Retrouvez toutes les informations sur HomeSalons, votre Magasin de meubles, situé Espace Barneoud, Av. de l'Université, 83160 La Valette-du-Var. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de meubles
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HomeSalons
Espace Barneoud, Av. de l'Université, 83160 La Valette-du-Var 3.90 (125 avis)Contactez HomeSalons
Les services
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- ✔️ Service de montage
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Canapé d’exposition acheté et livré en 1 semaine, merci à Sébastien et Julien pour leurs efficacité et leur professionnalisme. Service de livraison au top !
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 1 / 5
après plusieurs messages et visite, toujours pas de nouvellles , mon canapé en cuir livré en novembre 2023 et un mois après que des pliures !!! Notre cher vendeur Julien nous dit à notre visite « je vous rappelle « bon ben rien , après de nombreux coup de téléphone ou sms et bien toujours rien….. donc nous allons passer à la vitesse supérieure !!! Pour info passer votre chemin sur ce magasin
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Première visite en novembre suite à lannonce de promotions et dès lentrée dans le magasin Sébastien à su nous accueillir avec le sourire, de la patience du conseil tout en nous laissant choisir. Il a pu tout mettre en place pour quavec mon budget je puisse aboutir à mon projet de canapé et à me guider sur la suite. Jai été tellement conquises que jai pris un pouf pour compléter langle lors de ma deuxième venue ! Un magasin où on se sent bien et comme à la maison avec une très belle équipe ! Merci encore Sébastien !
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 2 / 5
Super accueil au magasin . Super conseils. Très belles choses à visiter. Réception de marchandise ok . Mais déception quant à la fabrication, défaut des coussins non tiré dans le droit fil du tissu (beaucoup de fronces) . Où est le tapissier qui devait passer pour voir. Je sais coudre je sais refaire des fauteuils et je sais pertinemment qu il y a des défauts sur ce canapé. Dommage quelle déception. Madame boule toulon
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Finalisation ce jour de lachat de mon canapé modèle Zanzibar à Home Salon La Valette.Merci Sébastien pour vos conseils et votre professionnalisme (et votre patience 😉), ne changez rien 👍!! Nous avons beaucoup apprécié. Danielle A et Philippe du Pradet.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Julie a su nous conseiller et sadapter à nos besoins.Le magasin est très bien achalandé et on peut se projeter.Possibilité de personnaliser son canapé avec différents types de matériaux.Merci à Julie et à Stéphane pour leur accueilHâte de la livraison :)
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 1 / 5
Pour la vente et encaisser aucun problème, par contre le service après vente une catastrophe et quand on les relance à plusieurs reprises, pas des réponses, ils font les morts, je recommande d’aller ailleurs fortement car au prix des canapés c’est irrespectueux
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil léquipe qui sest occupé de nous a été très professionnelle. Et quand cest bien il faut le dire. Jattends maintenant mon canapé en toute confiance. Merci Loic et Julien
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, si vous voulez acheter de la qualité cest sûrement là quil faut se rendre. Bon rapport qualite prix. Et la vendeuse connaît bien ses produits
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Salons de très bonne qualité reçu en temps et en heure, reçu par Julien, vendeurs sympathique qui a été à l’écoute de nos attentes. Ce magasin vaut le détour. Merci à l’équipe pour leurs professionnalismesVisité en Avril 2023
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Une expérience au top en magasin avec le vendeur.Livraison de notre canapé dans les délais, problème il manquait une vis, directement le lendemain nous avons eu 2 personnes qui sont venus, tout est niquel maintenant, service SAV au top du top.Vous pouvez y aller les yeux fermés vraiment, très professionnels.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire, que merci au vendeur Sébastien ainsi aux livreurs Thomas et Valentin 👍
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Achat dun canapé et dun fauteuil : vendeur (Sébastien) au top, très grande disponibilité, patient et des conseils avisés.Livraison : merci à Thomas et Valentin pour leur professionnalisme et leur gentillesse.Je recommande !
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Acquisition de mon nouveau canapé ce jour, reçu avec de lavance.Les produits de Home Salons sont une valeur sûre tant sur la qualité que le prix.Conseillée par 2 vendeurs, ces derniers se sont montrés patients à lécoute et de bons conseilsJe remercie les livreurs pour leur sympathie, rapidité et efficacité !Le canapé ne rentrait pas dans lascenseur, quel courage !Ce nest pas un métier de tout repos.En clair, je recommande ++
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de problèmes avec notre canapé malheureusement mais SAV au top ! Les livreurs sont très professionnels. Malgré nos mésaventures avec notre canapé qui , je pense, sont dû à un manque de chance, je recommande ce magasin.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très accueillant,le directeur et les vendeurs sont à lécoutent des clients, les livreurs sont compétents et corrects, je recommande Home salonsdela valette. merci pour votre sérieux.👍
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Que dire de HomeSalons LA VALETTE.....Vendeur très compétent et professionnel ! .......et une livraison par deux jeunes hommes très sympathiques, serviables et eux aussi très compétents
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
accueil très sympathique , de très beaux produits.Livraison avant la date prévue.Livreurs très pro, malgré un accès très difficile en étage ils ont géré le problème à la perfection. Merci à eux.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaits de notre achat après avoir été très bien accueillis et conseillés par Julie avec lappui de Loïc..La livraison effectuée par Valentin et Thomas dans les délais a été impeccableMerci à votreprofessionnalisme
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très contente de mon achat et de la livraison qui c est très bien passée.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très sérieux client très satisfait sur la livraison et linstallation
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 1 / 5
J’ai eu un super vendeur, impeccable dans son travail et dans tous les renseignements dont j’avais besoin. J’ai failli acheter ce canapé cuir. J’étais décidé à 98%. J’ai osé poser une question sur un pli du cuir qui me titillait, juste une crainte que ce soit un défaut.Le responsable du magasin a été très désagréable et a cassé la vente en un clin d’œil. Faut pas critiquer ses canapés 😅Faudrait quand même pas oublier que je suis la cliente, aucun esprit commercial…
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe pour leur professionnalisme, très content de notre achat.
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour je tiens à remercier toute léquipe de homeSalons. Achat canapé effectué à la Valette du Var.Un grand merci à Julien et Loic et aux livreurs aussi .Equipe professionnelle au top,très bon accueil , bon conseil je vous les recommande vivement.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Voilà maintenant plusieurs années que je suis client chez Home Salon à La Valette. La qualité est toujours au rendez-vous et les vendeurs souriants, accueillants et toujours à l’écoute de vos besoins. Je recommande
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 1 / 5
Le canapé a durée 8mois.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Home salon à la valette est très bienLe personnel au topJe recommande vivement
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Je veux apporter mon témoignage sur la qualité du service et du Sav de ce magasin. Le 14 janvier notre canapé bi-place Relax électrique de fabrication Italienne nous a lâché sur un des côtés. Nous avons pris contact avec la secrétaire qui nous a dit quelle informerai le directeur. Le lendemain le Directeur monsieur Loïc a tout de suite été à lécoute et nous a assurer de faire le maximum pour intervenir au plus vite. Il cest avéré quun des moteur était défectueux. La garantie ne pouvant être accordée car nous avions acheté ce canapé en 2016. Monsieur Loïc a pris immédiatement contact avec son fournisseur pour commander un autre moteur quil a reçu vendredi ce vendredi 10 Février. Il est intervenu aujourd lundi 13 et à changé le moteur en question. Nous pouvons de nouveau profiter de notre canapé.Je dirait : Professionnalisme, courtoisie, réactivité et qualité. La facturation à été plus que raisonnable sur le frais de Sav. Le plus cher à été le moteur mais prix comparable à celui du marché. Rien à dire.Je recommande ce magasin qui nous a parfaitement conseillé à lachat et prouvé lefficacité de son service après vente. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 1 / 5
Qualité pire que IKEA et problèmes à la livraison.Nous avons acheté ce canapé en novembre 2022, pour remplacer notre canapé IKEA DOCCASION qui avait vécu 3 ANS de griffures de chats et gardait un état général correct. Nous sommes arrivés dans le magasin en cherchant avec le vendeur un modèle avec revêtement résistant aux griffures. En plus de nous assurer que cétait le cas avec le modèle que nous avons pris, il nous explique que cest également une matière qui ne les attire pas. Après donc même pas 3 mois je vous montre ce que ça donnes. Le canapé est donc moins résistant que notre modèle tissu chiné de chez Ikea. Pour un canapé à 1450€ (en solde a 40% je vous laisses donc calculer le prix réel) cest une énorme blague. Le revêtement extrêmement fin sest décomposé on peut voir le rembourrage dessous.De plus pour avoir un jour de livraison nous avons dû attendre. Nous avons ensuite pris notre rendez-vous sur une plage horaire de seconde partie de laprès midi et les livreurs sont arrivés le MATIN à 9h15 alors que je partais au travail, massurant que sur leur fiche cétait écrit entre 9h et 11h. Ils devaient aussi récupérer mon ancien canapé que nous navions du coup pas encore démonté tout ça a duré 1h.En plus de faire de la publicité mensongère, ils nont aucun respect pour leurs consommateurs.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
J Ai Acheté Plusieurs mobiliers et meubles Divers … JE TIENS À Remercier SEBASTIEN vendeur Du magasin La Valette Qui S Est mis en 4 pour me Satisfaire .Meubles D Ecellente Qualités Équipe A L écoute Toujours Disponible Et SAV super .profession Libérale je Suis Très Exigeante !!Je Vous Les Recommandé ..Si Vous Recherchez un Service HAUT DE GAMME… Du mobilier De Très Bonne Qualité .. Et Avez L Exigeance DES CADRES ET PROFESSION LIBÉRALE… Mme ANGOTTI
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 1 / 5
A fuir ! Achat en Avril 2021 depuis 2 SAV sur les 6 premiers mois pour affaissement des assises. Le directeur du magasin me demande dêtre patient quil va faire intervenir ses équipes de lusine en Avril 2022 après avoir attendu une solution depuis fin 2021... et depuis grande surprise ... nous sommes en septembre aucune nouvelle ... Ni excuse ni aucun geste commercial. Canapé de mauvaise qualité compte tenu des prix... passez votre chemin
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
accueil tres chaleureux..pas de jugement! ..très bons conseils tout en tenant compte de mes choix ..dimensions etc .( par Élisabeth et Joël) . j ai acheté un canapé et une table basse livraison et reprise rapide et un livreur très sympa et à l écoute..je recommande vivement..et j y retournerai
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour,Oui effectivement, cest votre voisin, désolé, non pas SALONS mais SOFA. Je nai pas acheté chez vous mais vous avez été plus respectueux et posés.
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de nos achats, un magasin avec des produits de qualité, un personnel à l’écoute, attentionné, professionnel et de très bon conseils.Merci à toute l’équipe. Nous recommandons vivement ce magasin. Laurence et Thierry
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 3 / 5
Nous avons acheté un canapé en 2017. Sincèrement de base nous étions très contents & nous sommes tombés sur un vendeur très gentil. Mais nous sommes dans le sud & avec 360 jours de soleil par an, évidemment le soleil tape sur notre canapé, comme sur nos autres meubles, le canapé se désintègre au soleil ! Je n’ai jamais vu ça … nous avons été obligé de racheter du tissu pour coller par dessus parce que le tissu original se désintègre littéralement … donc je pense que la qualité reste à désirer. Vraiment dommage pour un canapé à 1200€ à l’époque… 😣 Je mets ce commentaire en 2022, mais le canapé a commencé à se désintégré en début 2019 … ce n’est pas d’aujourd’hui, soit 1 an & demi après notre achat à peu près.
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 1 / 5
Déçu de ce magasin, malgré leur beaux produit proposés, les délais ne sont pas respectés et la gestion de est déplorable.. je vous conseil de ne pas entrer dans cette boutique !
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 1 / 5
Délais non respecter, qualité à désirer et surtout vendeur irrespectueux ! Bref je vous déconseille
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Loïc et Sébastien ! Pour leurs conseils et leur patience ! Très bon suivi de la commande à la livraison ! Très satisfaits de notre choix ! Nous recommandons home salon La Valette et frejus !
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 1 / 5
Ça avait tellement pourtant bien commencé.... un achat en Novembre 2021, avec Loic et Julie très à lécoute et très sympa. Sauf que voilà le bon de commande signé et lacompte versé, plus aucunes nouvelles de larrivage du canapé. Délai de livraison prévu 31 mars 2022. Et à ce jour le 12 mai 2022 pas de nouvelles ni de prévisions darrivage. 1 mois et demi de retard... plus de 5 mois dattente. Et personne pour nous prévenir de ce retard. Nous avons annulé la commande. En plus ce sont des personnes qui ne sont pas de parole car il nous avons négocié 500 euros suite au retard, et il y a 2 jours il ne sen souvenait plus....Du coup jai été acheté un magnifique canapé en destockage dans la zone alentours (cest pas ce qui manque), et jai fais une super affaire.
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon accompagnementJe suis pleinement satisfaite écoute, professionnalisme, compétence et gentillesse, Loïc nous a accompagné pour le choix de nos chaises design. Je recommande ses services. Un grand merci. Martine et Christian COLLETTE
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 4 / 5
Nous avons été conseillé par une vendeuse au top !
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 2 / 5
Voilà 3 ans que nous avons acheté chez eux un canapé a 2 700 euros et nous sommes très déçu de la qualité .... Alors oui les première mois tout est parfait ! Au bout de trois ans le canapé est complètement affaissé et grince quand on sassoit dessus alors que nous ne sommes que deux et sans enfants. Vraiment une totale déception ..... Alors oui leur canape dure plus longtemps que Conforama mais pour le prix payé cest juste nimporte quoi !Ah et la technique comme de je passe le canapé de 5000 euros a moins de 3000 ... Malheureusement cest toujours la même chose.... Prix hyper haut pour une qualité dans le temps vraiment pas a la hauteur ....La prochaine fois jirai chez un concurrent et insiterai tous mes proches a acheter ailleurs.
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et conseil.Je recommande.
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
Un beau magasin. Grand choix de canapé et de très bonne qualité. Canapés modulables presque selon nos désirs. Un grand merci à Sébastien pour sa patience et son écoute, conseil très bien et sans forcer pour acheter (c’est très appréciable) merci pour votre professionnalisme je suis ravie de mon achat. Je ne peux que recommander.
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique😊 et professionnel...Choix et originalité 👌👌
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil au top de Sébastien, du choix de qualité et du service !Toujours satisfait : canapé cuir, fauteuil cuir …Merci à l’équipe !
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Julien ! Très pro et de bons conseilsCanapé reçu plus tôt que prévu, livreurs au topRavis de notre achat!
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Julien pour son accueil lors de notre passage. Je viens demménager et je navais pas de canapé et Julien a pris le temps de nous présenter ces modèles fexpos en vente afin de me trouver une solution rapide. Jai effectivement trouvé le canapé de mes rêves et même pas une semaine après il était dans mon salon.Un grand merci à ce magasin qui est à lécoute de ces clients ;)
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil des plus agréables. On laisse les clients faire le tour du magasin. De très bons conseils dans le choix de votre canapé. Le Personnel est très professionnel et le responsable est très soucieux de satisfaire ses clients. Produits de qualité et prix très corrects. Je recommande
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueil, écoute et conseils de qualité.Professionnalisme et sérieux tant au niveau de la vente que de la livraison. Impeccable.Je suis enchantée par mon achat à savoir un superbe canapé convertible 3 places coloris purple hyper confortable à un prix très attractif et de plus ce qui est très intéressant avec Home Salons, cest la reprise de votre ancien canapé.Au vu de tous ces éléments. .. Je recommande vivement toute léquipe fort sympathique de ce magasin.
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil , explicite, très patient, (la patience, une qualité très rare de nos jours).Livraison au rendez-vous. Canapé conforme à nos attentesLivreurs très professionnels, et sympathiquesMerci Home Salon la Valette
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 2 / 5
Nous avons commandé chez Home Salons le CUBE dont nous sommes entièrement satisfaits ! La qualité du produit est top.En revanche, la gestion commerciale concernant la livraison laisse complètement à désirer avec une considération du client proche de zéro. Un retard de livraison que nous pouvons comprendre compte tenue de la situation actuelle mais aucune proposition commerciale, aucun geste...sans parler dune livraison en deux temps avec une commande incomplète suite à une incompréhension du bon de commande.Bref, une expérience peu satisfaisante qui a généré du stress et de lénervement. Néanmoins, nous conseillons toutefois la qualité du fournisseur.
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vendeur sympaNouveau Accoudoir recu aujourdhui .Livreur sympa et serviable.Merci a home salons .
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 5 / 5
Depuis la première fois que nous avons passé la porte de Home Salon jusquau moment de la livraison (et même après !) tout sest très bien passé: accueil agréable, personnel qui répond à toutes nos questions, livraison effectuée dans les délais qui étaient prévus, qualité de notre canapé au top et de super conseils même après la livraison à propos du nettoyage ! Nous recommandons fortement Home Salon ! :)
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes servis par LOIC et JULIE.très très agréables de bons conseils et toujours prêts à satisfaire nos désideratats. Merci
Avis fait le 16/05/2021
Note de : 5 / 5
BonjourUne équipe au Top , je suis très satisfaite de mon canapé, je remercie le vendeur , et la boutique de La Valette
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 5 / 5
Malgré un problème de coloris concernant mon canapé, je remercie grandement toute léquipe de Home Salon Toulon pour leur professionnalisme ! Jai pu garder le canapé plusieurs mois en attendant le nouveau, ils se sont arrangés pour que la livraison se passe parfaitement bien et pour finir, ils mont livré le nouveau canapé en temps et en heure (rapide & efficace) et ont récupéré lancien.Encore merci, je suis ravie !
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, vendeurs compétents, suivi sérieux même après la commande. Les produits sont de qualité et il y en a pour tous les goûts. Je recommande.
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 5 / 5
Vendeurs très compétent et présent pour aider les clients. Très bon rapport qualité prix.Merci à vous
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
Vous cherchez un fauteuil, un canapé, microfibres, cuir, dangle ou droit, convertible ou fixe, adaptable sur mesure à vos dimensions, ne cherchez plus, vous avez trouvé. Ici, Loïc, le directeur et son équipe sont à votre écoutes. Un nombre incomparables de modèles et de revêtements sont disponibles. Cest du sur-mesure, à votre choix, sans parler de la qualité Home Salons et respect des délais de livraison. (Pour nous au jour prêt) incroyable ! Nous sommes venus de Nice et nous ne le regrettons pas.Jallais oublier, les prix. Plus de 30% moins cher à Toulon que dans les autre Home Salons de la côte dazur pour notre modèle qui nétait pas une fin de série ou en promotion. Voila tout est dit, nattendez plus, venez.
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur sympa aimable très professionnel . A faire une visite beaucoup de choix et des des soldes très intéressantes. À faire une visite ,vous ne le regretterez pas.
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 5 / 5
Super achat de 2 canapés à Toulon.. Maison très sérieuse.. Vendeurs très compétents. Souriants. Professionnels.. Prix défiants toute concurrence.. Courez y.
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 5 / 5
Joli magasin, canapés au design pour tous les goûts et équipe commerciale sympathique à lécoute du client.Un grand merci pour tout.
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 1 / 5
Les produits sont dexcellente qualité. Accueil sympathique du vendeur. MAIS :Prix de départ dun canapé qui nous plaisait, 4000€ . Puis 3460 €, avec reprise de notre ancien canapé ( qui va certainement finir à la déchetterie) . Après discussion entre le vendeur et le gérant (🤔?) , 2600€. Puis 2300€ ! 1300€ de remise ? Lol ! Quel est le prix réel de ce canapé ? Mystère.😉
Avis fait le 04/10/2020
Note de : 1 / 5
Home salons toulon Dommage qu’il n’y ait plus personne après la commande...Transaction et négociation agréable , rien à dire de ce côté là.Ce sont de bons professionnels de la vente. La suite par contre ce n’est plus la même chose.Nous avons passés commande d’un canapé d’angle avec livraison assurée pour noël , c’est un point important de la négociation.Bien entendu livraison retardée ...alors que nous avions la garantie du magasin.Lors de la livraison courant janvier les couleurs des coutures n’étaient pas les bonnes.La seule solution est de repasser commande mais cela veut dire 2 mois et demi de nouveau sans canapé !!!Vous croyez que nous avons eu un appel du vendeur ou du patron... non rien de ce côté là....C’est le home salons de cagnes sur mer qui nous a dit que nous avions le droit à un canapé de prêt ..celui de toulon ne nous a rien dit , gestion lamentable... laisser une famille comme cela.La livraison du bon canapé arrive enfin ...Le canapé est beau, bien fini mais déception sur le tissu.Nous avons écrit un recommandé , vous pensez que nous avons eu une réponse ... et ben non.Aucuns appels , aucuns retour.Vous qui vouliez satisfaire vos clients,vous qui vouliez travailler à la recommandation, vous avez tout gâché ...Nous avions mis de côté car c’est un budget , nous voulions de la qualité et du service mais nous n’avons eu que des soucis.Je ne recommande absolument pas . Ne me répondez pas de vous écrire sur un mail ou autre vous avez mon recommandé et c’est bien trop tard le mal est fait.
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande vivementAccueil au topServices nickelProduits excellentes
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 2 / 5
le contact avec la 1ere commerciale était satisfaisante, puis arrivée au moment d échanger sur le prix le responsable arrive, un sketch grossier avec des techniques commerciales trop agressives et prix trop cassé on passe du simple au double.. dommage!
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 4 / 5
Après le rappel de la direction, une équipe est passée reprendre les réglages du canapé Le pied dévissé a été remis en place ,la languette a été rajoutée .Bien quil se soulève quand on le transforme en lit ,je suis satisfait de la qualité du produit .Merci au directeur qui est à lécoute de vos demandes. Ce qui est tres rare de nos jours
Avis fait le 19/07/2020
Note de : 4 / 5
Suite à la livraison de deux fauteuils defectueux courant decembre 2019 lechange a été finalisé mi juillet 2020 Nous sommes satisfait de notre nouveau produit
Avis fait le 17/06/2020
Note de : 4 / 5
La livraison de mon nouveau canapé tant attendu a pris un peu de retard à cause du Covid mais les informations données par le responsable de boutique étaient claires et rassurantes ! Merci
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 5 / 5
Très professionel
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 5 / 5
Beau magasin.du choix pour tous les goûts, équipe agréable et pétillante, achat du 31/10 , nous venons de recevoir notre canapé, la livraison parfaite, coloris conforme, livreurs fort sympathique et serviable, nous sommes ravis de notre achat.Je recommande home salons La Valette.👌Éric et Valérie MEOUNES
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 5 / 5
Nous étions arrivés avec une idée et un besoin dun canapé 2 places.Pour avoir visité dautres magasins avant , cest ici que lon a trouvé notre bonheur grâce aux conseils professionnels de notre interlocuteur. Après un bref questionnaire sur lusage quon en attendait ( résidence principale , secondaire , coin salon , pour regarder la télé etc..) avec une écoute toute particulière du vendeur , cest la qualité de lassise , la dimension optimum du produit , la qualité des finitions qui nous ont été proposées , et sur un modèle que nous avions déjà repéré dans le magasin. (ils connaissent sur le bout du pouce leurs produits) Ce que nous avons apprécié , cest que le conseil ne sest pas porté sur le plus cher ( rare) mais sur le choix le mieux adapté a nos souhaits, et a notre budget... , de plus en testant sur place les différents autres modèles pour comparer. Le temps de la réflexion nous a été laissé sans aucune pression , laissé seul avec ma femme nous avons pu échanger tous les deux et faire le choix final ... qui recoupait bien celui du conseiller. Lautre sujet a été la diversité du choix de la ( des) matière ( des )coloris , en effet on a pu mixer les couleurs , on pouvait avoir des finitions cuirs ( grand choix) sur certaines parties du canapé...( bon, on a pas pris le cuir) .. et on ne nous pas forcé , ( j ai horreur de cela) . Le bon de commande a été réalisé avec un soin particulier qui ne pouvait que nous satisfaire ( dimension, matières retenues, densité des mousses ) tout y était ..Pour le prix, le rapports qualité prix était excellant ( comparé aux autres enseignes) Pour la livraison , la date convenue a été respectée , et même 2 jours avant .les livreurs ont été supers précautionneux ,pour lacheminement. il ont procédé au déballage (protections importantes ) puis procédé a toutes les vérifications .Il nous a aussi été donné les explications fonctionnelles , les conseils dentretien.. Nous profitons de notre achat depuis plusieurs jours et notre attente est bien au rendez vous, Pour résumer ( car je suis bavard même sur lordi ):-Les contacts ont été très cordiaux, le vendeur a l’écoute , nous nous sommes sentis très a laise pour le choix final.-Le prix est très correct-Le délai a été respecté , la livraison parfaite-Nous en profitons pleinement ,tout est au rendez vous ,et conforme a notre attente . Merci a toute léquipe Si nous avons un autre besoin , cest la bas que nous retournerons Michel BERNARD
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 4 / 5
BonjourJe viens de recevoir mon canapé,Modele Long island .tout est parfaitEt merci aux livreurs,très compétents
Avis fait le 09/01/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour j ai acheté un canapé à home salon. Ils ont respecté toutes mes exigences. Même dans tout les détails et même des conseils pour mes tentures. C est la deuxième fois que jachète et jamais déçu. Bonne accueil et a vôtre service er écoute. Merci encore .
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 1 / 5
UNE ENSEIGNE A FUIR..........Un canapé dangle MILETO acheté 3200 euros dont les mousses dassises & daccoudoir sont déformées en 2 ans,VOIR LA PHOTO. (cliquez sur mon profil puis longlet photo)Pas de prise en charge en garantie car signalé au 25 ème mois & on persiste à me répondre que la garantie est de 24 mois........ La maison mère MEURAMA à Villeneuve Loubet me réponds que cest une franchise et donc quils ne sont pas responsables mais quils vont joindre La Valette. Bref, une fois vendu et encaissé, ne comptez pas sur un SAV de qualité.Malgré mes demandes, aucunes démarches auprès du fabricant.La dernière réponse en visite au magasin hier est de changer ces mousses à mes frais......Je vous recommande fortement daller voir la concurrence.
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 5 / 5
Excellent magasin avec des canapés de grande qualité. Très bon accueil de lensemble du personnel ! À recommander à ses proches sans le moindre doute.
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 5 / 5
Très contente de mon canapé qui correspond parfaitement à mes goûts et merci aux vendeurs et livreurs très compétent .
Avis fait le 13/10/2019
Note de : 5 / 5
2e canapé que l on prend chez home salon. On en est très content. La qualité est au rdv. L équipe de livraison très sympa et pro.Au magasin aussi l équipe commerciale à été très bien J ai préféré leur approche plutôt que celle du magasin d ollioules. Tarif un peu élevé pour leur modèle phare du zanzibar. Mais on en est très satisfaits. Bonne continuation.
Avis fait le 16/09/2019
Note de : 5 / 5
Bien je leur ai pris un canapé très content livraison très bien passé.
Avis fait le 23/05/2019
Note de : 1 / 5
Problème avec le repose pieds dun canapé resté bloqué acheté il y a trois ans. Service après vente nul. Le standard vous donne des numéros qui ne répondent jamais et quand on rappelle le standard ça ne réponds plus ...À fuir absolument ... mésaventure arrivée à ma Mère !
Avis fait le 18/05/2019
Note de : 1 / 5
Vendeur sympathique, oui MAIS... tant que la livraison nest pas faite car la qualité du canapé cuir (4500 euros) ny est pas du tout, plusieurs défauts après livraison, dont 2 centimètres despace entre le dossier rentrer (mécanisme électrique) et lassise, coussins non alignés, cuir mal tendu... Là plus personne ne gèrent, au contraire, agressif au téléphone! A fuir!
Avis fait le 22/04/2019
Note de : 1 / 5
Nous venons de recevoir notre canapé cuir. Très déçu par la couleur mais surtout par la finition les coussins et autres éléments ne sont pas alignés et les vendeurs ne rappellent jamais.
Avis fait le 04/04/2019
Note de : 5 / 5
Magasin et equipe au top, conseils avisés et qualité decoute.
Avis fait le 04/04/2019
Note de : 5 / 5
Super magasin, avec des produits de qualité et des très bons conseils. Je recommande !
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle, meubles de qualité.
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 1 / 5
Magasin à fuir !!! Salon reçu avec mauvaises finitions contrairement au modèle en expo. Retour SAV pendant 2 mois puis à nouveau mauvaises finitions non prises en compte. Les vendeurs ne rappellent jamais. Aucun professionnalisme....
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très beaux meubles... on est reparti avec un canapé...
Avis fait le 19/10/2018
Note de : 1 / 5
Tout commence a la foire de brignoles commande du canape zanzibar une chauffeuse et deux fauteuil mis a prix 5500e prix final 2500 jusuque la tout va bien. Ca fais partis du jeu. Livraison dans les délai soit deux mois plus tard a mon domicile. La il fait payer en cash ou chéquier. Je suis un adepte des cb donc je ne peux pas payer. Bref il reparte avec la marchandise. Monter et descendre deux étages je sens que sa les enerve et je comprend bien. On me passe le directeur au telephone qui refuse un virement. Bref il reparte. Donc jappel home salon et me rend dans leur locaux pour prendre mes canape. Qui sont emballé. Je demande au vendeur si je dois verifier la marchandise. Il me dis que non et que si il y a un pb bah ya pas de pb. Je rentre donc chez moi. Deballe et la petite griffe en bas du canapé. Rien de grave mais sa magace. Jappel donc tombe sur le vendeur me dis pas de soucis. Jenvoi photo et mail et demande confirmation de pris en charge par mail. Le lendemain c le boss qui me rappel me disans que je suis tombe sur un stagiaire et que il va faire tout son possible mais que sa ne sera probablement pas couvert. Il dois me rappeler en septembre. Je le rappel en octobre car il ne ma jamais rappelé... Je tombe sur la secretaire il est occupe. Il me rappel le lendemain donc ce matin et il ne peut effectivement rien faire. En clair une fois que vous avez acheter bah il d en foute...il vous jouerons de la clarinette au téléphone... On connais la chanson... On peut pas... On doute pas de votre sincerite mais c pas possible... Il y a tellement de gens sans scrupule etc.... Pour vendre ils sont assez fort... Pour le sav ya personne. Je ne retournerai plus chez eux et le déconseillerai a tout les gens que je connaisse...
Avis fait le 13/10/2018
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience.. canapé commandé en avril , livraison prévu début juin .. fin juin aucune nouvelle de leurs part. NOUS avons du appeler pour savoir où était notre canapé.. après des explications farfelues on nous dit quon le recevra mi juillet.. mi juillet passé, aucun contact de leurs part alors NOUS rappelons. La , on nous dit quon sera livré avant août .. le 27 juillet NOUS rappelons une nouvelle fois puis on nous dit quil il ny a peut être pas notre canapé dans la commande quils ont reçu... après avoir insisté sur le fait quon mavait ASSURÉ que je le recevrais avant août, je reçois mon canapé le 1er août.. avec bien-sûr des coussins de la mauvaise couleur .. ayant signalé le problème lors de la livraison, PREMIER contact de leur part . On leur explique alors quon habite loin et que ça nous embête de devoir encore nous déplacer parce quILS avaient mal fait leurs travail.. de la, le patron nous dit que les bonnes housses de coussin sont au magasin et que nous pouvons venir les chercher à nimporte quel moment. Environ 2 semaines plus tard, nous nous y rendons . Bien sur, ils nont pas nos coussins.. Vu le manque de proffessionalisme on a abandonné..
Avis fait le 29/07/2018
Note de : 5 / 5
Vendeur très agréable, très bon conseil et superbe canapé. Jattends la livraison.
Avis fait le 24/05/2018
Note de : 1 / 5
canapé pas encore reçu. mais deja tres decu 1mois de retard et aucun geste de leur part
Avis fait le 11/05/2018
Note de : 1 / 5
Honteux ! Après une livraison de notre canapé avec un pied cassé, un SAV qui a mis 3 mois pour intervenir et qui devait nous réparer notre canapé sous 1 mois ; voilà maintenant 3 mois que nous attendons son retour !!! Et aucune information du magasin ...
Avis fait le 10/04/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil .... qualité des canapés ... Choix des modèles ... reste à voir le SAV si problème ... Globalement très satisfaisant
Avis fait le 11/02/2018
Note de : 3 / 5
Cest beau mais cest cher
Avis fait le 16/01/2018
Note de : 5 / 5
Nous avons commandé un canapé 3 places glamour et les délais de livraison ont été respectés.On souligne toujours ce qu il ne va pas alors la je peux vous dire que le but de mon commentaire c est vraiment de dire que le personnel de la vallette est top nous avons été bien conseillé bien arrange niveau prix et les livreurs au top.!Je recommande vraiment l achat d un canapé chez home salon !Le patron très sympa à respecte les délais et le vendeur Loïc très à l écouteNous sommes très content de notre achat !!!!@
Avis fait le 28/12/2017
Note de : 5 / 5
Vendeurs expérimentés et de très bon conseil
Avis fait le 03/08/2017
Note de : 4 / 5
Choix très large.Vendeur vous guidant agréablement dans le show room....
Avis fait le 18/11/2016
Note de : 2 / 5
Dans le magasin exposition de salons cuir et tissu sans défaut et très beaux, comme neufs malgré tous les visiteurs qui les testent. Vendeur très accueillant et très convaincant.. Commande passée en Juillet 2016. PROMO!!!! REPRISE ANCIEN SALON 900 EUROS, PRIX REVU A LA BAISSE POUR UN SALON COMPOSE DUN CANAPÉ 2 PLACES, 1 FAUTEUIL ET 1 CLUB 3850 EUROS 1 MOIS ET DEMIE DE RETRAITE INVESTIS!!!!!. LIVRE LE 24 OCTOBRE 2016 ET APRES 3 SEMAINES DUTILISATION CUIR SE DÉTEND ET SE DÉFORME. SUITE A RÉCLAMATION TÉLÉPHONIQUE LE 17 NOVEMBRE 2016 RÉPONSE DU VENDEUR: OUVERTURE DUN DOSSIER TECHNICIEN APRES VENTE QUI SOI-DISANT VA RIGOLER SELON LES DIRES DE CE DERNIER. IL FAUT D’APRÈS LUI QUE JE RETENDE LE CUIR EN L’ÉTIRANT AVEC MES MAINS!!!!!!! à préciser que le cuir de notre ancien salon qui avait 15 ans navait absolument pas bougé. PEU DE CHANCE DOBTENIR SATISFACTION, CAR IL FAUT LIRE AUSSI LES AVIS HOMME SALONS LA VALETTE PAGES JAUNES........OU UNE PERSONNE FINALEMENT VOUS CONSEILLE CONFORAMA OU BUT!!!!! DONC PAS LES SEULS MÉCONTENTS.........AFFAIRE A SUIVRE. PROMESSE DU VENDEUR NOUS SERONT HEUREUX DE NOTRE ACQUISITION, FAUSSE PROMESSE.. SUITE A RÉCLAMATION PROPOS IRRESPECTUEUX DÉSOLANT POUR UNE GRANDE ENSEIGNE. VOIR AVIS SUR PAGES JAUNES OU UNE PERSONNE CONSEILLE DE VOUS RENDRE A CONFORAMA OU BUT!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Avis fait le 15/08/2016
Note de : 5 / 5
Canapés de qualité à prix compétitifs. Conseils pertinents des vendeurs.
Avis fait le 13/06/2016
Note de : 1 / 5
Aucun service après-vente, alors que mon canapé sest complétement décoloré au bout de 2 mois (avec un tissu pourtant garanti anti-UV), après une visite, des appels, des mails et même une lettre en RAR, rien...