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Honda – Groupe Clim – Pau
149 Bd Charles de Gaulle, 64140 Lons 4.40 (171 avis)Contactez Honda – Groupe Clim – Pau
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 03/04/2024
Note de : 5 / 5
Très belle concession avec du personnel très compétent er très sympathique
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 4 / 5
Accueil très sympathique, commercial compétent et à lécoute de nos besoins. Je recommande.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Garage parfait!!
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
Comme depuis 10 ans je me rends faire un check up de mon véhicule avant son entretient régulier tous les 10000 KM. Une voiture de 2009 très entretenue et suivie, qui venait de passer le contrôle technique sans aucun défaut. Après 1h d’attente, on m’annonce que ma voiture est dangereuse, des éléments de la direction seraient en train de lâcher, et de grosses réparations de ci de là à prévoir notamment les 4 pneus alors que les 2 pneus arrière était neuf d’il y a 4 mois !!! avec pour résultat un devis équivalent au prix du véhicule. Je n’ai pas la possibilité de me retourner ni de racheter un véhicule, je suis sous le choc de cette annonce ci inattendue et qui ne correspond en rien au contrôle technique fait, mais en tant que fidèle cliente, je fais confiance à mon garage. Après quelques jours je décide quand même de faire voir la voiture par d’autres garagistes. Résultat : La voiture présente de petites usures sans gravités tout à fait normales pour son âge, elle est en parfait état, juste une vidange à faire et les deux pneus avant à changer et je pourrai encore rouler de nombreuses années avec. Une facture 10 fois inférieure au montant annoncé par Honda. Je suis extrêmement déçue, besoin de vendre de nouvelles voitures ? Besoin de refaire leur parc d’occasion avec une reprise ? Besoin de répondre à des objectifs ? Je ne comprends pas pourquoi cette situation … Quoi qu’il en soit après 10 ans de confiance, ce n’est plus comme avant et ce sera la dernière fois pour moi.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 4 / 5
Équipe super sympa
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil, explications claires des travaux et coûts à effectuer. Ponctualité.v
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Témoin de perte de pression allumé. Ayant un compresseur je vérifie si le pneu perd rapidement. Cest le cas. Appel chez Honda, ils me prennent de suite, donc tout va bien...
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Ponctualité efficacité professionnalisme
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5
Ce n’est plus le Honda que nous avons connu, 1 mois de délai pour une réparation, pas mal quand on est en panne, pas de réactivité, pas de service au client en sav. Client Honda depuis 30 ans je vais passer à autre chose.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Compétance et respect du client.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Au top pour prendre soin de ma civic
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 4 / 5
Je suis satisfais du garage du personnel, toutefois un peu déçu de Honda, je pensais acheter une marque haut de game, certa le véhicule est bien fini et a priori fonctionne bien, mais je trouve un peu radin la livraison uniquement des tapis de sol en cadeau vu le prix du véhicule, tapis de coffre et autres en plus, pas de boulons anti-vol et après plus de deux mois de retard pas un cadeaucest dommage cela gâche un limmage. De plus je le savais mais les rétro ne rentrent pas automatiquement cela aurait été mieux que les sièges chauffant, un retroviseur intérieur du même niveau que mon kangoo qui a 10 ans et pas de rangements dans le véhicule a ce prix dommage
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Le liquide de direction de ma Honda est tombé en panne et ils ont été très gentils avec laide apportée, et le fait quen utilisant le traducteur, je ne parle pas français et anglais nest pas aussi répandu quon le pense, ce dernier est curieux, si vous avez lhabitude en voyage, dans les centres touristiques, les aéroports, les hôtels, etc., vous pouvez facilement trouver langlais, mais si vous quittez ces environnements, vous ne le trouvez pas si facilement, lavantage de cette région de France est que beaucoup de gens parlent espagnol .
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu chez honda clim de pau.Bonne prise en compte de mon véhicule.En conclusion très satisfait.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Réactivité et service de qualité.Personnel souriant et à lécoute.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Tout est parfait: accueil, amabilité, service, ponctualité et contact personnalisé !
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne occasion super acceuille je recommande service après vente top
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien reçue et toujours satisfaite du travail effectué et renseignements donnés
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu, réparations rapides et efficaces... rien à redire
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un service impeccable !👍
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, accueillant et très a lécoute. Jhabite à Tarbes et je ne changerai pas de garage pour ma CRV et la CIVIC.
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 3 / 5
Malgré une prise de rdv en amont, pas de voiture de prêt pour des travaux de plus de 7 heures. résultat pose de la voiture à 8h45 et reprise du véhicule à 17 h. Pendant ce temps attente très longue , ballade, ......
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Visite pour entretien annuel sur mon CRVTrès bon accueilPersonnel à lécoute toujours très compétentTrès satisfaisait du service et du geste commercial ( remise et ou facilité de paiement)Jhabite Mont de Marsan et réalise lensemble de lentretien ( pneumatiques, freinage, filtration, vidange) de mon véhicule à Honda Pau depuis plus de trois ans, le sérieux et régulier contrairement à dautres concessions plus proches de chez moi dans les LandesJe recommande vivement
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 4 / 5
Un très bon accueil, une bonne disponibilité, la possibilité de faire un essai véhicule, les informations ℹ️ nécessaires sur les véhicules envisagés. Une bonne concession à visiter absolument, merci au commercial pour ce moment sympathique.
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Aimable,a lécoute,très professionnel, le coup daspirateur dans mon véhicule fais très plaisir merci
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 4 / 5
Je suis satisfait de la prestation fournie. Je vois que mes points négatifs de la dernière révision ont été pris en compte, cest à dire nettoyage extérieur du véhicule ET séchage pour éviter les traces de calcaire. L’hôtesse daccueil est très gentille et professionnelle.J’enlève une étoile pour le tarif.
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bons conseils.Coût de la révision relativement maîtrisé par rapport à la concession précédente où était entretenu mon véhicule.
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de lintervention du garage Honda !
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 5 / 5
super représentant de la marque,toute léquipe honda de pau est remarquable,tres bon conseils,on est de plus tres bien reçu.suivi des voitures sérieux,tres bon thomas a lacceuil et tres sympa commercial des vehicules neufs.vous avez toute ma confiance.
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 5 / 5
Tres professionnel et tres honnete pour mon expérience de l atelier Honda.
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 4 / 5
Très satisfait de mon véhicule HONDA CRV Hybride ...Véhicule électrique en ville et passage sur motorisation automatiquement . De plus , se recharge seul ...Pas besoin de brancher sa voiture sur le circuit électrique de son domicile tous les soirs comme nécessaire pour certains modèles à lautonomie limitée .Très satisfait des prestations du concessionnaire HONDA Lescar .
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil demoiselle très agréable. Je trouve le tarif élevé par rapport à 2022. Pas de solution pour ma clef. Dommage.
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Rien à redire. Conforme au devis et délais
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 4 / 5
Très bonne réactivité pour la prise de RDV
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 4 / 5
Trés bon accueil, personne professionnelle
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 4 / 5
Un peu débordés suite à la récente réorganisation, mais attentionnés.
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 5 / 5
Pro, à lécoute et disponible.Je recommande sans soucis
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 5 / 5
excellent groupe
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 5 / 5
Excellente concession,très bon accueil,personnel très aimable et compétent,entretien de mes véhicules honda toujours irréprochable!Je recommande!
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 1 / 5
De vrai escro véhicule acheté avec facture ou des mensonges était marqué sur la facture suivie de problème mécanique qui ont était confirmé par les deux expert malgré tout ils font durer la procédure depuis 2 ans
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 5 / 5
Service rapide et courtois.
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, et service après vente/ atelier au top.
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 1 / 5
A fuir..on me réserve une fiat pour le vendredi après-midi je me fais amener car jhabite à 50kms et là on me dit quelle est vendue..le vendeur na pas daigné me prévenir.Pourtant 2 jours avant au télephone le vendeur ma promis quil me bloquait la voiture que je pouvais lui faire confiance. Je déconseille vivement.
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 5 / 5
Très sympa et accueillant
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 5 / 5
Très professionnel.
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 5 / 5
Votre honda rouge est juste magnifique.Tres bien servi personnel tres gentil
Avis fait le 17/11/2020
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, respect des procédures sanitaires.Prix plus que corrects pour mes petites réparations.
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 5 / 5
Client depuis de longues années, heureux de continuer avec un nouveau modèle HONDA. Personnel au top.
Avis fait le 19/03/2020
Note de : 5 / 5
Très content du service proposé, de laccueil et des tarifs
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 5 / 5
Disponible, clair, précis et efficace
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 5 / 5
Excellent concessionnaire Honda, à lécoute, bons conseils et surtout des professionnels qui connaissent leur métier. Ont un grand Park de voitures doccasion et un garage pour lentretien des voitures achetées. Bien situés sur la route de Bayonne.
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 4 / 5
Accueil et service commercial au poil..
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 5 / 5
Un responsable des ventes de véhicules d occasions à l écoute, très sympathique, compétent et digne de confiance. La preuve, nous lui en avons acheté deux en moins de 5 ans. Un responsable de la concession du même accabit. Font honneur à leur métier. A recommander sans hésiter.
Avis fait le 08/11/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, même si la vente est un objectif il y a façon et façon
Avis fait le 28/09/2019
Note de : 2 / 5
Voiture d occasion achetée même pas nettoyée le jour de livraison et encore dans le parc remis en vente alors que réservée depuis 15 jours
Avis fait le 16/09/2019
Note de : 1 / 5
Très déçu..dommage....
Avis fait le 20/08/2019
Note de : 1 / 5
Le responsable faisait voir 1 voiture dehors et les 2 autres vendeurs le nez dans lordinateur.....cool il y a dautres magasins
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 5 / 5
Achat dune Honda Jazz doccasion à distance. Le vendeur est professionnel et sérieux, la transaction a été réalisée en toute transparence et rapidement. La secrétaire commerciale est très sympathique et réactive. Je recommande!!!
Avis fait le 11/07/2019
Note de : 5 / 5
Super concession personnel très professionnel merci à eux
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil et serviable
Avis fait le 05/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bien et sérieux
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 5 / 5
Des commerciaux très professionnels et sympathique. Des techniciens et mécaniciens au petit soin pour votre voiture.
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 5 / 5
Concession très pro, accueil, service après ventes,. Je recommande !
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 1 / 5
Jai voulus vendre une alfa mito estimée par autobiz 7500 et le commercial men propose 2000 en me prétextant que lembrayage ai rincé, je lamène a un autre garage et il me dit que mon embrayage ai bon heureusement que ma femme ai têtue je ne lui ai pa laissé.
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 4 / 5
Confiance
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 1 / 5
RdV pris par Auto Biz, prise en Charge avec 50 mn de retard!Un Vendeur qui sexcuse presque de travailler avec AutoBiz!Qui nous prévient que loffre Autobiz nest quune estimation.Il se base sur largus, mais na pas pris le temps de nous faire une offre de rachat (qui sera bien inférieure au chiffrage Autobiz)! Pourquoi conserver ce partenariat sil ne vous convient pas, demandez à votre partenaire des estimations à votre standard; tout un chacun économisera du temps Un bref un vendeur qui na que le titre CordialementHervé
Avis fait le 19/01/2019
Note de : 1 / 5
Achat d’un véhicule d’occasion pour 11000 euros en 2015 avec 12 mois de garantie, le jour de la signature du bon de commande le commercial se paye le luxe de nous prévenir quelques minutes avant la signature qu’il a rendez-vous à sa banque, 6 minutes chrono pour signé des documents en toutes hâtes sans pouvoir lire les petites lignes derrière les documents autant dire ici une attitude malhonnête, puis on prend possession du véhicule 10 jours après avec une garantie de 12 mois, on se rend compte que le carnet de garantie et vierge, aucune informations inscrite comme le demande la garantie.Puis rapidement après nous avons eu des soucis avec le véhicule, avec pas moins de 1000 kilomètres d’aller et venue au garage pour ce faire promener et nous dissuadé de persévéré.
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 4 / 5
Accueil éfficace bons conseils
Avis fait le 26/12/2018
Note de : 3 / 5
Acceuil moyen moyen
Avis fait le 09/10/2018
Note de : 4 / 5
Toujours de bon conseil
Avis fait le 01/10/2018
Note de : 4 / 5
Nous avons acheté un véhicule de direction a distance , javais un peu peur mais la voiture était conforme a notre attente . Tous cest bien passé pour faire les documents nécessaire pour la LOA . Les divers contacts téléphoniques ont été très bon , courtois , on a répondu à toutes nos questions . Je remercie Grégory, Marie , Benjamin pour tous .Je quitte le groupe Volkswagen après 20 ans de fidélité et suite a divers soucis de fiabilité . Même avec un soucis, a distance pour un problème de siège qui blanchis , lorsque jutilise les sièges, vous me répondez et maidez . Bon suivi et service client malgrè que je sois loin . Dommage que honda sois méconnu en france .
Avis fait le 22/09/2018
Note de : 5 / 5
Personnel sympa et compétent. La meilleure marque en plus.
Avis fait le 02/09/2018
Note de : 4 / 5
Travail soigné mais un peu cher
Avis fait le 21/08/2018
Note de : 2 / 5
Inadmissible je suis rester 10 min a lacceuil, aucun client dans le magazin et trois employer en train de se taper la discute.Honda devrait faire des chause pour que de magazin change (proprietaire je suis desoler pour la mauvaise note mais au moin vous savez se qui cest passé pour un de vos client)
Avis fait le 06/07/2018
Note de : 2 / 5
Accueil tres pro ,bonne présentation des véhicules ;au delà tres bonne marque .
Avis fait le 24/06/2018
Note de : 3 / 5
Accueil sympa
Avis fait le 15/06/2018
Note de : 5 / 5
Professionnalisme efficient
Avis fait le 04/05/2018
Note de : 5 / 5
Compétant
Avis fait le 30/01/2018
Note de : 5 / 5
Professionnel
Avis fait le 21/11/2017
Note de : 4 / 5
Bon accueil et magasinier très serviable et très pro.
Avis fait le 21/11/2017
Note de : 5 / 5
Equipe accueillante. Remises sur pièces achetées. Jy reviendrai !
Avis fait le 04/10/2017
Note de : 5 / 5
Une concession avec du personnel très accueillant. À lécoute du besoin de chacun et de bons conseils.
Avis fait le 19/09/2017
Note de : 3 / 5
Bon accueil,vendeur sympathique et à lécoute .
Avis fait le 14/08/2017
Note de : 5 / 5
Super service. Acceuil excellent.
Avis fait le 28/07/2017
Note de : 5 / 5
Bon garage, sérieux, travail bien fait.
Avis fait le 09/04/2017
Note de : 5 / 5
Je recommande à tout le monde
Avis fait le 24/11/2016
Note de : 5 / 5
Super équipe, professionel et de bon conseil, merci
Avis fait le 18/07/2015
Note de : 1 / 5
Jai commandé une nouvelle voiture. On ma dit que la livraison serait le 16/07. Ce jour-là, jai appelé et ils nont pas pu me donner de date de livraison mais ont rappelé.Surprise surprise, personne na appelé, alors jai envoyé un e-mail au vendeur et jai reçu une réponse automatique indiquant quil était en vacances et quil ne reviendrait que le 10/08.Le service et la gestion des clients ne sont pas quelque chose dont cette entreprise peut être fière.