Retrouvez toutes les informations sur Honda Japazur, votre Atelier de réparation automobile, situé La Cité de l'Auto, 2145 Rte de la Légion, 13400 Aubagne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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  • Dimanche Fermé

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Avis (146)

4.00 sur 5.0 (146 avis)
  • Avatar de Marc Alibo
    Marc A.
    Avis fait le 03/04/2024
    Note de : 5 / 5

    Beau hall de vente avec un accueil très sympathique et professionnel. Je recommande cette concession pour acheter votre Honda. Très satisfait

  • Avatar de laurent jourde
    laurent J.
    Avis fait le 02/04/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli, efficace.

    Photo n° 0 de l'avis de laurent jourde fait le 02/04/2024 Photo n° 1 de l'avis de laurent jourde fait le 02/04/2024
  • Avatar de Serge Gondran
    Serge G.
    Avis fait le 25/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Remplacement du déphaseur , arbre à cames, admission très professionnel vidéo envoyé par la concession au client, délai de réparation respecté accueil chaleureux

    Photo n° 0 de l'avis de Serge Gondran fait le 25/03/2024
  • Avatar de Catherine Srisouraj
    Catherine S.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite du concessionnaire HondaTrès bon accueil, je vous le conseille

  • Avatar de famille Espo
    famille E.
    Avis fait le 18/02/2024
    Note de : 3 / 5

    Bonjour, jy suis allé pour des pièces de rechange. Personnel sympathique et à lécoute .Concernant la commande des pièces pour ma Honda , le délai était relativement long... Et les interlocuteurs que j ai eu au téléphone navaient jamais la même réponse concernant la date et le motif du retard...Et très mauvais contact avec une dame qui s occupait ce jour là des rendez vous atelier, si vous avez une Honda de 20 ans , passez votre chemin, elle n est pas intéressée de faire la réparation . ( Trop risqué pour eux...) Donc sans autre solution à me donner ...Dommage quil n y est plus de passionnés de la marque, qui ont été remplacés par des vendeurs uniquement..Voilà pourquoi mes 3 étoiles, sinon très belle concession.

  • Avatar de Jean-Loup Couegnas
    Jean-Loup C.
    Avis fait le 09/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Expérience détestable. Jai été forcé de réparer mon véhicule accidenté dans ce garage : lassurance gère les frais de remorquage dans le garage (apte à faire les réparations) le plus proche. Communication difficile, délais très long (3 mois et demi). Garage non conventionné par mon assurance, il a fallu faire lavance des frais. Je nai pas réussi à obtenir la facture pour être remboursé par lassurance au préalable.Chèque de 9000€ encaissé sans prévenir.

  • Avatar de Eric Allouard
    Eric A.
    Avis fait le 26/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Triste expérience avec la concession lors de la livraison de mon véhicule HondaJe métais engagé lors de la signature de mon bon de commande à prendre le contrat de maintenance Honda à 36 euros par mois.A réception du véhicule, le coût passe à 48 euros.Après discussion avec la concession et Honda, ils devaient appliquer le coût de 36 euros. Confiant, je signe le contrat . Après un mois (novembre 2023), je suis prélevé de 48 euros , Je contacte la concession Honda, mon interlocuteur me dit prendre le sujet et doit me rappeler. Depuis Novembre 23, aucun retour sur mon sujet . Je rappelle périodiquement aucune réponse suite à mes appels. Je suis très déçu de ma relation clientèle de la concession qui ne prend en charge les problèmes et laisse pourrir les situations Concession à éviter

  • Avatar de Josiane.genet@orange.fr Genet
    Josiane.genet@orange.fr G.
    Avis fait le 17/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel très professionnel

  • Avatar de Marie Joaquim
    Marie J.
    Avis fait le 16/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil !! Parfait

  • Avatar de Francois Holtzer
    Francois H.
    Avis fait le 10/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Révision sur Honda Jazz 2020,Toujours autant de professionnalisme:Remplacement pertinent de pièces et consommables dans le cadre du contrat d entretien. Très satisfait.

  • Avatar de SUGAR s.a Ramos Tapia
    SUGAR S. R. T.
    Avis fait le 26/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Bon service

  • Avatar de Julia Camp
    Julia C.
    Avis fait le 26/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Jentretiens ma voiture chez eux depuis plusieurs années. Ayant une Honda je pensais que cetait le mieux. Je fais mon entretien en novembre. Je dépense presque 600 euros. Résultat aujourdhui jai les plaquettes arrières mortes, usées jusquà la moelle qui font du bruit et mes pneu arrière qui datent de 2015 qui ne mont pas demandé de changer alors quils sont abîmés . Manque de professionnalisme et mise en danger de vos clients. Jattendais beaucoup mieux deux. Résultat je nirai plus dans votre garage.

  • Avatar de Léa Orozco Bello
    Léa O. B.
    Avis fait le 28/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Je n’ai pas l’habitude de déposer des commentaires hors cette fois cela me parait indispensable.Suite à une visite chez ce garagiste pour un problème de consommateur (constaté par un autre garagiste sans frais n’ayant pas la technologie Honda marque de ma voiture pour poursuivre les répartitions), celui ci m’a fait changer ma batterie pour la somme de 140 euros (elle avait été changé un mois en arrière pour 70 euros) et a constaté que finalement il n’y avait pas de problème, ils l’ont redémarré après le week-end et ça fonctionne. Ceux là m’ont tout de même facturé 100 euros supplémentaire pour un soit disant sans aucune explication sur l’usure express de mon ancienne batterie (on ne sait pas car c’est pas nous qui l’avions posé).Mon refus de paiement du soit disant diagnostique s’est heurté à un chantage de remise de clés laissant le client au pied du mur.Au guichet voisin, même discussion sur un sujet différent.Je ne recommande donc absolument pas ce concessionnaire garagiste malhonnête et voleur.

  • Avatar de Patrick Jais
    Patrick J.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 1 / 5

    rdv pris pour une 1ere vidange, devis etablit a 185€ et rdv prit a partir de la carte grise. Qd madame se présente, on lui explique que le montant est de 260€ car erreur sur devis etablit pour un vehicule electrique ....LolUn forfait vidange pour un vehicule électrique ?Comment se tromper quand on donne la CG pour prendre rdv ?Il a fallu que je quitte mon travail pour rejoindre mon epouse et obtenir la reparation au prix convenu .....Premiere et derniere visite dans cet etablissementPas confiance du tout

  • Avatar de Guy DURIEU
    Guy D.
    Avis fait le 21/11/2023
    Note de : 4 / 5

    En visite pour questions sur ma HONDA.Difficile de se garer.

  • Avatar de Franck Abbes
    Franck A.
    Avis fait le 21/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Commercial complètement à louest. Il est tant de prendre votre retraite Monsieur. Une Honda Jazz à plus de 30 000€ cest cher, mais les arguments de ce M. cest quil vaut mieux acheter une Honda discrète quune Audi ou BMW quon risque de se faire voler 🤦Je lui explique que Honda nest pas très vendeur en France et ce vendeur me parle quelle se vend bien dans dautres pays ! Oui mais moi je suis en France ! Bref, il parle de la Honda Jazz comme dune voiture de très haut de gamme. Quand on lui parle dun LLD car je suis professionnel il me dit que ce nest pas possible !! Je veux bien que M. soutienne sa marque mais faut rester raisonnable. De ce fait, nous sommes allés chez Kia, pour le Kia Niro à moins de 30 000€ modèle Active. Oui il y en a qui veulent vendre dans ces temps difficiles. Donc, je déconseille cette concession.

  • Avatar de Jean Paul dimet
    Jean P. D.
    Avis fait le 06/09/2023
    Note de : 5 / 5

    sav suzuki 5/5 le top

  • Avatar de Thierry Mouthuy
    Thierry M.
    Avis fait le 30/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Beau choix

  • Avatar de Jacques Pons
    Jacques P.
    Avis fait le 21/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil, ponctuel à la restitution de l auto. 2 ème révision vidange, rien à dire...sauf si ce n est le tarif assez élevé comme ttes les concessions HONDA.Je conseille sans hésiter.PONS JACQUES.

  • Avatar de Alexandre Brun
    Alexandre B.
    Avis fait le 07/08/2023
    Note de : 3 / 5

    (Honda - Civic X - 2019) Jai appelé parce que ma climatisation ne souffle que de lair chaud depuis plusieurs jours (nous sommes au mois de juin). Je prends rdv par téléphone, on pose une date + heure pour le dépôt du véhicule en juillet. Les informations sont claires et précises. Japprécie. Je récupère le véhicule quelques jours plus tard. On mexplique quil fallait simplement recharger la climatisation. Ok, jessaie vite fait la climatisation et jai la sensation que ça fonctionne. Je laisse ma voiture au garage pendant quelques semaines. Jessaie ensuite de faire marcher la climatisation mais lair moyennement frais ne sort que du coté droit. Lair ambiant continue dêtre soufflé coté gauche de lhabitacle... Je rappelle latelier (jai dû attendre 15 minutes montre en main avant davoir latelier) pour savoir sil y a eu un souci lors de la réparation et si cest normal. Je dois reprendre rdv pour laisser le véhicule. En attendant je me retrouve en plein été sans climatisation fonctionnelle. La première question qui me vient à lesprit est la suivante : lorsquun client vous explique que sa climatisation ne marche pas, est-ce que toutes les vérifications sont faites avant de dire quil faut simplement recharger la climatisation ? Moi qui avait une foi presque aveugle en Honda, je me retrouve à douter. Le verdict est tombé : fuite de gaz de clim. 600€ qui heureusement seront pris en charge par Honda France. Pour dédommager les 3 mois dabsence de climatisation, Honda Japazur propose un avoir de 100€ sur le prochain entretien chez eux.

  • Avatar de marie di rosa
    marie D. R.
    Avis fait le 04/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueille parfait....Merci

  • Avatar de Sandrine Lasbroas
    Sandrine L.
    Avis fait le 02/08/2023
    Note de : 1 / 5

    J’ai mis une étoile car la réceptionniste de l’accueil mécanique décevant, j’j’ai dû me rendre là-bas car il a fallu faire une réinitialisation du compteur. la réceptionniste m’a rappelé en me disant que c’était fait et qu’il fallait venir chercher mon véhicule Je me suis fait un aller retour avec mon mari pour m’accompagner mais malheureusement c’était fermé à 12h30. La réceptionniste est venu me voir. Elle m’a dit sur un ton arrogant qu’ils étaient fermés, elle m’a refermé la porte au nez comme un chien alors qu’elle aurait pu me rendre mes clés, il n’y avait rien à faire de plus mais voilà encore une qui n’a pas le sens du travail de la clientèle j’ai dû revenir le lendemain de Marseille, bien entendu on vous prête pas de voiture voilà je devais faire ma deuxième révision là-bas, mais vu la gentillesse et l’accueil je n’irai plus.

  • Avatar de PHILIPPE BEN SAHIN
    PHILIPPE B. S.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, tombé en panne de batterie auxiliaire sur notre Honda E ( voiture électrique valeur 40.000 euros ) le dimanche du 30 juillet 2023 . appel le jour meme a Honda assistance ......je les attends encore.....ils sont jamais venus.....Cest vrai il faisait chaud ce jour la ....Ils devaient être à la plage , du coup jai pris les choses en main jai mis en charge ma batterie auxiliaire ( 12 volts ) après 12 heures de charge la tension et remontée a 13,60 volt alors que lors de la panne la tension était de 5,12 volt.....Bref , je me suis dépanné seul alors que ma Honda E est encore sous garantie . Le lundi 31 juillet 2023 jappelle la cité de lauto ( Honda ) et on me répond quil ne peuvent se pencher sur mon problème que le 21 aout 2023 ( voir pourquoi la batterie 12 volts cest déchargée ) donc 3 semaines dattente pour voir mon véhicule .....Heureusement que je ne suis pas un touriste en transit sur marseille car autrement je me prenais une chambre dhotel pour 3 semaines !!!! Sachant que ça fait 13 ans que je vais a cette concession ( ami de monsieur suzoni ( suzuki ) responsable atelier chez suzuki même propriétaire que la concession honda .....mais parti a la retraite il y a quelques mois.....donc je ne connais plus personne dans cette vaste restructuration de ce groupe automobile. Je me suis déplacé à la concession et je suis tombé sur un certain monsieur ........... responsable a lacceuil et qui me confirme lattente de 3 semaines pour examiner le problème, en me précisant que chacun avait ses compétences dans son domaine ....car je netait pas content dattendre aussi longtemps pour un simple problème de batterie .....par respect a ce haut technicien autain de surcrois je me garde de lui confirmer ma profession....... Cela confirme mon avis sur cette concession car je lavait contacter pour acheter ma Honda E et du coup je lai achetée ailleurs......Javais donc raison de passer mon chemin ......Peut être que jaurais du en faire autant hier !!!!!

  • Avatar de claude cipolla
    claude C.
    Avis fait le 24/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Supers professionnels très très sympathiques. Les renseignements sont precis et chaleureux. La vente et ladministratif , cest 10 sur 10.

  • Avatar de E.Y.L
    E.
    Avis fait le 07/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Professionalisme, à lécoute avec facilité de paiement. Les prix pour une concession ne sont pas exorbitants et juste sur les prix. Petit bémol : le temps d attente pour une révision : toute une matinée et sans voiture de prêt. Dur dur !

  • Avatar de Sophie Renault
    Sophie R.
    Avis fait le 25/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup à Philippe Pezeril pour sa compétence, sa gentillesse, sa patience lors de nos rencontres. Voici deux mois qu’il m’a reçue et conseillée pour l’achat de ma Honda. Toujours disponible, chaleureux. Merci encore

  • Avatar de Marc Truchet
    Marc T.
    Avis fait le 24/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Quelle déception, quelle concession de chèvre et je reste poli.Une voiture commandée livrée avec 2 mois de retard.Un contrat dassistance qui au final ne sert a rien. Voiture disparue. Ce matin on nous dit quelle est dans le garage en attente dêtre réparée, et cette après-midi il savère quelle nest pas encore chez eux...tout ça pour un pneu a changer...mais quel manque de professionnalisme...

  • Avatar de Jonathan Luzio
    Jonathan L.
    Avis fait le 04/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Plus daccueil téléphonique...

  • Avatar de marie-pierre Bourgat
    marie-pierre B.
    Avis fait le 22/03/2023
    Note de : 4 / 5

    Bien reçu, possibilité d essayer une voiture c est top!

  • Avatar de Thierry Baudin
    Thierry B.
    Avis fait le 12/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et très compétent

  • Avatar de Martine Dargaud
    Martine D.
    Avis fait le 10/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Satisfait

  • Avatar de jean luc
    jean L.
    Avis fait le 30/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympa et compétent

  • Avatar de CELU DI SANTA LUCIA
    CELU D. S. L.
    Avis fait le 25/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil,vendeurs disponibles et très compétents , délais de livraison tenus. Lors de la remise du véhicule et la prise en main les vendeurs donnent beaucoup de temps et d’explications.

  • Avatar de Arnaud Serre
    Arnaud S.
    Avis fait le 23/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Pas de réponse au téléphone..

  • Avatar de Jean Phi
    Jean P.
    Avis fait le 27/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Commercial sympa, chef datelier arrangeant. Jai pu remplacer la pièce sur leurs bons conseils

  • Avatar de Bomber Maad
    Bomber M.
    Avis fait le 17/12/2022
    Note de : 5 / 5

    RASPropre, grands espaces, lumineux, agréable et professionnel sur toute la ligne.

  • Avatar de Matthew Rasch
    Matthew R.
    Avis fait le 21/11/2022
    Note de : 4 / 5

    Toujours des bonnes communications et clarté sur le plan.

  • Avatar de Manolo Quinta
    Manolo Q.
    Avis fait le 27/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Mon papa a commandé une pièce détachée pour sa voiture,carte grise à l’appui ! La pièce reçu n’est pas la bonne et ils ne veulent pas la reprendre ! C’est du vol pur et simple

  • Avatar de Chantal Baronti
    Chantal B.
    Avis fait le 19/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Vendeur très professionnel . Très bon achat.

  • Avatar de Jacqueline Meilland
    Jacqueline M.
    Avis fait le 24/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai été reçu pas Brice,. Merci pour toutes ses explications. Je lui ai posé beaucoup de questions , il a répondu à toutes avec gentillesse et patience.Merci Brice .

  • Avatar de BR 3111
    BR 3.
    Avis fait le 24/08/2022
    Note de : 2 / 5

    Peu de véhicules et des prix stratosphériques.... Proches de ceux du neuf sur aramis...

  • Avatar de nathalie cipoletta
    nathalie C.
    Avis fait le 11/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Parfait très à l écoute sympathique souriant et très bon travail

  • Avatar de PELLAT Emmanuel
    PELLAT E.
    Avis fait le 26/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Belle expo et belles voitures

  • Avatar de Andrius Kisielis
    Andrius K.
    Avis fait le 23/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Nous venons de Lituanie et avons eu un problème de moteur en panne sur notre Honda. Le service a refusé de vérifier quel est le problème (juste pour vérifier le code derreur et si la conduite est sécuritaire), et a proposé de quitter la voiture pour une heure inconnue. Alors que dans un autre garage, cétait fait en 10 minutes :(

  • Avatar de Jean-Luc MICHAUD
    Jean-Luc M.
    Avis fait le 15/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Ne changez rien

  • Avatar de hary didier
    hary D.
    Avis fait le 28/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne impressionProfessionnelÀ lécoute

  • Avatar de jean Claude Nakache
    jean C. N.
    Avis fait le 20/06/2022
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil

  • Avatar de Adeline Sautedé
    Adeline S.
    Avis fait le 16/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Jy ai acheté ma dernière voiture après de M.Lesaux, accueil, renseignement, patience, suivi au top du top. Un large choix, et des vendeurs qui mettent le client au centre de leurs préoccupations et non leur commission. Je recommande à fond

    Photo n° 0 de l'avis de Adeline Sautedé fait le 16/05/2022
  • Avatar de jmh
    J.
    Avis fait le 03/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Tout a été parfait, de laccueil à la restitution du véhicule. Excellent concessionnaire. A recommander sans hésiter.

  • Avatar de Brigitte F
    Brigitte F.
    Avis fait le 04/04/2022
    Note de : 4 / 5

    bonne concession ,vendeur Opel très à l écoute

  • Avatar de Marine R
    Marine R.
    Avis fait le 25/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Service professionnel… et sympathique.Un service commercial patient et à l’écoute qui prend soin de ses clients pour trouver des solutions en cas de souci!

  • Avatar de Mic
    M.
    Avis fait le 13/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Qualité de laccueil et suivi de lintervention, équipe atelier compétente et efficace. Le véhicule CR-V bénéficie dun entretien au top. La propriétaire dune grande tranquillité desprit.

  • Avatar de Francis Ricard
    Francis R.
    Avis fait le 01/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Service de qualité personnel sympa

  • Avatar de Nicolas Bouillot
    Nicolas B.
    Avis fait le 14/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Commercial très aimable, ma permis de tester le nouveau HR-V en venant à limproviste dans la concession. Ne pousse pas à lachat. Je nai pas finalisé chez honda mais très bonne expérience client.Mise à jour juillet 2022 : alors que je métais tourné vers une marque concurrente japonaise qui na pas été capable de respecter les délais de livraison, jai annulé ma commande et suis retourné chez Honda.Presque 6 mois après ma première visite toujours le même accueil formidable, des conseils très honnêtes et une passion pour la marque Honda qui donne franchement envie. Après essai de la nouvelle Civic je me suis lancé et jai passé commande pour celle ci.Un exemple de professionnalisme, il y a 6 mois le commercial a été super aimable et non agressif sur ses méthodes de vente bien au contraire et aujourdhui cela paye pour lui car cest directement vers Honda que je me suis tourné. Il aurait des leçons à donner à bien des commerciaux !!!Encore merci pour tout Mr P.

    Photo n° 0 de l'avis de Nicolas Bouillot fait le 14/02/2022 Photo n° 1 de l'avis de Nicolas Bouillot fait le 14/02/2022 Photo n° 2 de l'avis de Nicolas Bouillot fait le 14/02/2022 Photo n° 3 de l'avis de Nicolas Bouillot fait le 14/02/2022 Photo n° 4 de l'avis de Nicolas Bouillot fait le 14/02/2022 Photo n° 5 de l'avis de Nicolas Bouillot fait le 14/02/2022 Photo n° 6 de l'avis de Nicolas Bouillot fait le 14/02/2022 Photo n° 7 de l'avis de Nicolas Bouillot fait le 14/02/2022 Photo n° 8 de l'avis de Nicolas Bouillot fait le 14/02/2022 Photo n° 9 de l'avis de Nicolas Bouillot fait le 14/02/2022 Photo n° 10 de l'avis de Nicolas Bouillot fait le 14/02/2022 Photo n° 11 de l'avis de Nicolas Bouillot fait le 14/02/2022
  • Avatar de JeanMarc Cifarelli
    JeanMarc C.
    Avis fait le 30/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Comme dhabitude..Sérieux et très Professionnel

  • Avatar de Phil C
    Phil C.
    Avis fait le 25/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci pour laccueil commercial (Clarence) et à la rapidité de latelier pour le montage de lattelage, et les petites intentions de fins dannée! Merci au père Noël de Honda Japazur.😉

  • Avatar de Jean François Bourdareau
    Jean F. B.
    Avis fait le 02/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Personne a l accueil désagréable et l impression que faire du fric plus que accompagner le client

  • Avatar de Sylvie MEUNIER
    Sylvie M.
    Avis fait le 23/08/2021
    Note de : 2 / 5

    Accueil plus que moyen et pas de solution trouvée pour nous dépanner

  • Avatar de Jean Claude Gillet
    Jean C. G.
    Avis fait le 23/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique et prise de rdv pour essayer un véhicule hybride

  • Avatar de Simon Says
    Simon S.
    Avis fait le 23/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Ce concessionnaire fonctionne à la tête du client et au budget client. nous avons été mal accueilli, très peu renseignés et le conseiller connaissant moins la voiture à vendre que nous futur acheteurs. Peu de maitrise sur la technique auto et un discours typiquement marketing de type Oui mais nous on est un concessionnaire, finalement concession très très très mal desservie...Bref, déplorable

    Photo n° 0 de l'avis de Simon Says fait le 23/07/2021
  • Avatar de yann coquantif
    yann C.
    Avis fait le 16/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Toujours aussi triste d’être passionné de la marque et voir HONDA FRANCE à l’œuvre. Je suis passé pour le rappel sur l’airbag de mon CRV (une panne d’informatique et 2 heures d’attente pour un contrôle qui devait prendre 30 minutes). Un seul tech HONDA au comptoir a prendre en charge les clients où toutes les marques se mélangent….Je suis reparti en ayant signé un bout de papier. J’espère qu’ils m’enverront une feuille d’intervention pour finaliser ce rappel et pouvoir le faire valoir si je revend mon CRV.Point positif Le service pièces détachées (Fabrice) est au top, ils continueront à me voir pour les consommables.

  • Avatar de hervé VIAL
    hervé V.
    Avis fait le 26/06/2021
    Note de : 1 / 5

    Client depuis 7 ans de cette enseigne et toujours fidèle malgré un déménagement des locaux dans un quartier isolé dAubagne sans transport en commun ,jai eu besoin de leur service dans lurgence mais aucune pitié pour le client.Obligé de louer une voiture .Tout ca pour une durite dair déchirée.Mon Honda Civic restera ma meilleure voiture maisJe suis très déçu par lenseigne Japazur.

  • Avatar de Emmanuelle Ruggiero
    Emmanuelle R.
    Avis fait le 25/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Au top

  • Avatar de Dud Triple
    Dud T.
    Avis fait le 24/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Certes c’était une visite à l’improviste à la recherche de la remplaçante de mon CRV. Un contact avec le vendeur (Philippe) qui met à l’aise. Un professionnalisme exemplaire (pas les bonnes conditions pour un véritable essai) mais qui a tout de même pris le temps de m’emmener faire un tour rapide. Certaines concessions du secteur varois pourrait s’en inspirer. En tout cas, même si je n’achète pas mon véhicule ici, c’est eux qui auront l’entretien en charge.

  • Avatar de Denis Martinez
    Denis M.
    Avis fait le 17/12/2020
    Note de : 4 / 5

    Accueil agréable et personnel compétent et attentif

  • Avatar de Alain Paul Gigot
    Alain P. G.
    Avis fait le 11/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Concession et garage serieux.

  • Avatar de Hamza
    H.
    Avis fait le 08/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Équipe professionnelle

  • Avatar de Nicole Peyre
    Nicole P.
    Avis fait le 10/06/2020
    Note de : 4 / 5

    Jai appris par courrier que mon concessionnaire Honda avait quitté Marseille pour Aubagne, je le déplore car javais choisi mon véhicule en fonction de la proximité de la concession. Cela fait deux fois que celle ci déménage depuis 2007 !Je ne pense pas reprendre un véhicule de cette marque à cause de ça, à moins quil y ait des avantages liés.

  • Avatar de Jérémie M.
    Jérémie M.
    Avis fait le 02/05/2020
    Note de : 1 / 5

    Honda cest plus ce que cétait..

  • Avatar de David Coeur
    David C.
    Avis fait le 24/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Déçu

  • Avatar de Julien Dahan
    Julien D.
    Avis fait le 30/10/2019
    Note de : 1 / 5

    Tres moyen

  • Avatar de Marco De Ruta
    Marco D. R.
    Avis fait le 03/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Achat CR-V Hybride parfait, du début a la fin. Tout le monde a été au top avec moi. Mention plus à Clarence qui a été aux petits oignons avec moi. Je recommande chaleureusement.

  • Avatar de Jeane Belder
    Jeane B.
    Avis fait le 22/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Je suis l’heureuse propriétaire d une Honda civic depuis maintenant 3 mois ! C est un véhicule d’ occasion qui m a été trouvé par l’équipe Honda MARSEILLE ! Merci a la direction et au vendeur pour leur sérieux ! Je leur ai fait confiance et je ne suis pas déçue !

  • Avatar de Anthony Fouillet
    Anthony F.
    Avis fait le 21/08/2019
    Note de : 3 / 5

    Tres courtois

  • Avatar de remy-Lise Landau
    remy-Lise L.
    Avis fait le 13/03/2019
    Note de : 4 / 5

    Bien reçu

  • Avatar de Gérard
    G.
    Avis fait le 07/03/2019
    Note de : 3 / 5

    Accueil agréable !

  • Avatar de FOULARD Patrick
    FOULARD P.
    Avis fait le 01/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Il sagit de mon premier achat chez Honda. Ce qui ma décidé hormis le véhicule ( CRV 2019 ), cest léquipe de cette concession en partant du vendeur , du responsable accessoire et pièces détachées du chef datelier sans oublier le secrétariat. Écoute , efficacité et célérité sont au rendez vous. Je conseille vivement.

  • Avatar de Nicolas Mengelle
    Nicolas M.
    Avis fait le 24/01/2019
    Note de : 4 / 5

    Vendeur très agréable et professionnel

  • Avatar de elodie sage
    elodie S.
    Avis fait le 16/01/2019
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil coté sav , pour prise dun rdv sur une civic 10 pour réparation en garantie sur les feux arrières , voiture non acheté chez eux . Délais de RDV correcteOn verra la réparation et le diagnostique

  • Avatar de TCA casanova
    TCA C.
    Avis fait le 09/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Bonne marque. SAV Cher mais voiture très très fiable.

  • Avatar de robert fillol
    robert F.
    Avis fait le 07/01/2019
    Note de : 5 / 5

    bonne accueil bonne prise en charge pour les entretiens de votre voiture

  • Avatar de Denis Cieslar
    Denis C.
    Avis fait le 02/01/2019
    Note de : 4 / 5

    Cette concession mériterait un espace dédié aux véhicules neufs plus important, les stationnements extérieur pour les visiteurs sont trop peu nombreux. Le service et laccueil sont de bonnes qualités, cette concession reflète lesprit Honda je la recommande vivement. Depuis que la concession est à Aubagne lespace de stationnement est géant, les espaces dédiés aux véhicules sont tops. Tous les collaborateurs connaissent bien leurs sujets cest cool, ils sont à lécoute du client. Je recommande toujours le groupe honda et mazda.

  • Avatar de Francis Martin
    Francis M.
    Avis fait le 30/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil , facile d, accéder très bon vendeur a l,écoute du client.

  • Avatar de Salinas Jean Marie
    Salinas J. M.
    Avis fait le 30/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Entretien très bien fait personnel compétent et souriant concessionnaire Honda Japazur au top merci a tous.

  • Avatar de Jean.Pierre Thuau
    Jean.Pierre T.
    Avis fait le 23/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Efficacité

  • Avatar de Marc Lefebvre
    Marc L.
    Avis fait le 06/02/2018
    Note de : 5 / 5

    On est entrés avec une Honda vieillissante et on est ressortis avec une Honda doccasion qui nous plaît beaucoup. Très bon moment avec le vendeur, acceuil à la fois convivial et professionnel et le sentiment davoir acheté une bonne voiture à un bon prix.

  • Avatar de Mickaël BEAL
    Mickaël B.
    Avis fait le 04/10/2017
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait, grande disponibilité, tes commerçant.

  • Avatar de Denis Martinez Avocat&Médiateur
    Denis M. A.
    Avis fait le 30/08/2017
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil et très professionnel et serviable

  • Avatar de Erwan Cavellec
    Erwan C.
    Avis fait le 27/08/2017
    Note de : 5 / 5

    Belle concession et vendeurs compétents.

  • Avatar de jean-david miassangoumouka
    jean-david M.
    Avis fait le 23/08/2017
    Note de : 5 / 5

    Propriétaire dune Honda ,une seule adresse sur Marseille Japazur.

    Photo n° 0 de l'avis de jean-david miassangoumouka fait le 23/08/2017 Photo n° 1 de l'avis de jean-david miassangoumouka fait le 23/08/2017 Photo n° 2 de l'avis de jean-david miassangoumouka fait le 23/08/2017 Photo n° 3 de l'avis de jean-david miassangoumouka fait le 23/08/2017 Photo n° 4 de l'avis de jean-david miassangoumouka fait le 23/08/2017
  • Avatar de Flo M
    Flo M.
    Avis fait le 02/07/2017
    Note de : 1 / 5

    Jai Commandé le HONDA HR-V en février et 5 mois plus tard toujours pas de voiture. Les vendeurs nont aucune idée de la dates de livraison .Pendant le 5 mois aucune appel de la part du vendeur pour minformer sur le suivi de ma commande donc jannule ma commande. AVIS aux amateurs de Honda achète vôtre voiture dans une autre concession ils ne sont pas de professionnels.

  • Avatar de Eric VILORIA
    Eric V.
    Avis fait le 23/06/2017
    Note de : 5 / 5

    Genial super équipe ! !

  • Avatar de Daniel Obladi
    Daniel O.
    Avis fait le 09/02/2017
    Note de : 4 / 5

    Un bon accueil et un service après-vente convenables.

  • Avatar de Alexandre B
    Alexandre B.
    Avis fait le 25/08/2016
    Note de : 4 / 5

    je ny vais que pour de la pièce détachée, donc magasin seulement.Magasinier au top, très sympa, très professionnel, de bon conseil.