Retrouvez toutes les informations sur Honda Moto Toulon – Groupe JPV, votre Atelier de réparation pour motos, situé Ste Musse, 83100 Toulon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Honda Moto Toulon – Groupe JPV
Ste Musse, 83100 Toulon 4.40 (1083 avis)Contactez Honda Moto Toulon – Groupe JPV
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–19:00
- Mardi 08:30–19:00
- Mercredi 08:30–19:00
- Jeudi 08:30–19:00
- Vendredi 08:30–19:00
- Samedi 08:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Concessionnaire très accueillant,disponible et professionnel sur le choix de véhicule correspondant au besoin
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour , je recommande cette entreprise . Les vendeurs sont très sympa et accueillant . Je suis très satisfaite de mon achat .
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 4 / 5
Personnel aimable et accueillant
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Rien a dire top du top 👍
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil une équipe très sympa et à lécouteMerci Christophe pour ma nouvelle moto!
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Tous le personnel est à lécoute bonne explication sur le produit acheté.a recommandé Un un
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Service Atelier pour mon RR-R SP.Accueil, service très pro et avec le sourire. Moto rendu impeccable, niveaux vérifiés chaîne graissée pour un changement pneu.Au prochain entretien 👍
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 4 / 5
Il aurait moins stressant pour moi de connaitre lévolution de la révision en temps réel. Dépot de mon scooter à 9h30 et on me dit quil sera pret en début daprès midi. Je lai récupéré à 17h. Des SMS en temps réel mauraient éviter dattendre dans latelier pendant 1h30. Mais le travail est fait et je nai jamais eu de problème sur mon véhicule
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Visite le samedi 3 février 2024 . Bien accueilli par une équipe jeune et à l’écoute, j’ai pu essayer un maxi scooter Forza 750 et la nouvelle Honda Nt1100 . Grace à cet essai je peux affiner mon choix en ayant une idée un peu plus précise de mon future véhicule. Je remercie l’ensemble de l’équipe qui s’est montrée très professionnelle .
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon atelier ,une prise en charge rapide et efficace
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience ils sont sérieux sympathique et vraiment je recommande votre achat là-bas !!
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Repise de ma moto pour un nouveau modèle réalisé rapidement avec du personnel à l’écoute et professionnel.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et compétence du personnel
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Très sérieux et très bien organisé
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne concession ,accueil sympathique et très professionnel je recommande Alain
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
, accueil , conseil, suivi. Tout est au rendez-vous. Vraiment génial de voir que cela existe encore. . Bravo
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe à l’écoute, professionnelle et sympathique. Belles qualités de services.Merci.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel, très bon accueil
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil très pro
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, magnifique shoroom
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et professionnel. Merci pour les essais et les conseils. Très satisfait de cet achat.Je recommande
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
De laccueil, la prise en charge, le respect des délais, du client etc... tout y est. Je conseille les yeux fermés. Jespère simplement que rien ne changera. Le responsable est vraiment très bon
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Prise de RDV et rappel par texto pour ne pas oublier. Temps communiqué pour le remplacement de lhuile de fourche de ma CBF 600 SA respecté. Personnel de réception agréable avec de la bienveillance.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et très bon conseilsMerci pour cette nouvelle expérience(Merci Enzo 😉 )
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil show rom et accueil à l’atelier lors de la prise en charge du véhicule pour la révision au top rien à dire .Personnels accueillants, souriants et à l’écoute .Café proposé et offert en attendant dans le salon .
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Équipe TRÈS technique et professionnelPrix abordable quand on sait ce que l’on veut 😜. Moto livrée RAPIDEMENT . On est bien accueilli dans la concession HONDA!!!
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Professionnalisme gentillesse et courtoisie
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Entretient annuel sur scooter 125. Temps dintervention et coût respectés. Prêt gratuit dun deux roues le temps de lintervention.
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Super concession conseils au top
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bons conseils jusquà la vente.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli et à lécoute
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli, 1 ère révision de ma belle pour la fin du rodage des 1000 kms pris à lheure du rendez-vous et véhicule rendu propre et nettoyer. Tout es parfait !!!Merci Honda TMR Toulon toujours aussi satisfait de vos services, à bientôt !😉✌️
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 4 / 5
Super !Accueil et compétencesRavi davoir choisi Honda Moto Toulon
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil de la par de Jérémy et par la suite de Marine.Amabilité de lensemble de léquipe.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Pris correct rapide et une équipe sympathique
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un très bon accueil et des prestations dune grande qualité. Merci à toute léquipe !!
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
J ai essayé une machine accueil sympathique jai demandé une offre jamais reçue, jai vu sur le site une occasion susceptible de mintéresser, je me suis à nouveau rendu en concession, on a pas été capable de me renseigner, jai fait un mail pour que lon me contacte, RDV téléphonique pris, jai jamais été rappelé. Concessionnaire certainement trop riche!
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 3 / 5
Contente du travail mais comme toujours trop cher helas...
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe, professionnelle et très sympa
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Amabilité (constante) et compétence pour des 2 roues de qualité
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et compétent. Je recommande ce concessionnaire.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 2 / 5
Un accueil atelier digne de LURSSAF. Et encore... Indolence, approximations, de mon contact. Le client dérange. Et au moment de repartir pas une explication autre que ya pas de problème. Il me racompagne je me demande bien pourquoi. Je naurais pas droit à un au revoir. Courtoisie en option. Le préposé remonte dans latelier en vapotant. Que fait il a ce poste ? ... No comments. On est mieux servi ... Au fin fond de la Sicile. Jai 3 Honda et une BMW que javais pour projet de changer. Autant dire que jirai voir ailleurs. Cest désastreux pour limage de ce garage et pour la marque.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Je suis client Honda depuis 30 ans mais ailleurs et je tente dutiliser le système téléphonique de Toulon qui annonce que le client va être rappelé mais pas de rappel du Concessionnaire... Jai laissé déjà par trois fois des messages qui sont restés sans réponse, cest inacceptable de la part dun Concessionnaire !Ni le service après-vente, ni le service commercial ne vous répond...Suite à un accrochage, mon deux roues est immobilisé depuis cinq semaines pour remplacer trois éléments de carénages en plastique et personne ne sen occupe. Les pièces ne sont toujours pas commander, cest incroyable.Pour information, véhicule acheté neuf dans cette concession, révisions faite par le concessionnaire et assurance Honda recommandée par le vendeur...
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
J ai passer commande pour un FORZA 750 début septembre reçu mi novembre très bonne acceuil je recommande délai de livraison largement respecté merci !!!
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour achat de mon premier 2 roues je suis très satisfait, et jai pu bénéficié de pas mal davantage je remercier Canerini Enzo pour ses produit service et son accueil au top !
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait de leur prestation. Tout est maîtrisé. Bravo à toute léquipe
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et personnel très sympa et compétent pour répondre aux attentes
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
L’équipe vendeur et SAV au top vraiment !
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 4 / 5
Ponctualité, prise en charge, respect des délais d’intervention satisfaisants. Manque emplacement pour stationnement de la moto en arrivant.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et qui répond à nos attentes.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe TMR, personnels très compétent et très professionnel. Merci
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil. Explication suivi administratif et geste commercial tout a été très professionnel
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 4 / 5
Heureux de constater que l’accueil, le service, la cohérence des prix ont changés, ce qui n’était pas la cas depuis 2015 à 2022, aujourd’hui plus de Turnover, une équipe + stable, accueillante, souriante, à l’écoute, enfin des forfaits révisions, donc des prix cohérents dans la moyenne nationale… que du plus…plus d’attentions portées aux véhicules, il m’a été rendu lavé…👍🏼 le contrôle que j’avais demandé à été effectué et mentionné sur un document à part de ma facture preuve de sérieux pour moi et d’engagement de la concession, très satisfait pour ma révision des 36000 au 15/07/23 et celle des 48000kms au 17/10/23Aujourd’hui je les recommande vivement la Note de 4/5 pour continuer dans cette direction et vous maintenir au sommetProchain avis au prochain RDV…✌🏼
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Concessionnaire très professionnel. Petite mésaventure durant l’achat, mais mon conseiller commercial et le directeur ont directement su réagir. J’ai commandé un ADV 350 chez eux et c’est avec plaisir que je renouerai l’expérience pour l’X-ADV.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel et à lécoute.Merci
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Le délai de la livraison a été respecter par le vendeur. Très bonne concession 👍🏼
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnelUn jolie équipement dans un sac Honda avec les matériel et produit de survie 😂😂Je recommande fortement merci à l’équipe de Honda La Valette-du-Var la garde
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 2 / 5
Extrêmement déçu de ma dernière visite chez Honda Moto la Valette, carénage de changement dampoule non revisser et protection de guide dair entre carénage et réservoir non refixé aussi, jose espérer que pour ce qui était de la mécanique pure (les freins, la direction...) La conscience professionnelle était de mise !À 500 € la révision dune transalp 650 ce serait un minimum.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 2 / 5
Premier contact décevant ce samedi 14 octobre. Venu en visite au magasin je demande à un commercial sil y a des Honda Rebel 1100, il me répond quil nen a pas en ce moment. En observant les modèles exposés jen trouve 2 !!!1 neuve et une doccasion.Sinon, beau magasin avec beaucoup de motos et daccessoires.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et à lécoute
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous rapide, informations sur la démarche à suivre claire, prise en compte et restitution de la moto dans les délais prévus le jour j.Rien à dire au top
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace, sympa, j en demande pas plus!
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil y est toujours agréable, nous sommes clients depuis des décennies chez BMW, des RT et pour moi des GS. Cest dommage que la section BMW soit au premier étage.BMW tour était super... À REFAIRE
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
personnel sympathique et compétant. accueil au top et secrétariat performant et agréable
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil commercial et technique
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, bons conseils et qualité de service
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour, Je suis assez déçu. Il mavait été annoncé 180€ lors de ma prise de rdv au téléphone, finalement ce fut une révision à 280€. Ensuite le lavage na pas été effectué, cela fait deux fois en 2 rdv. On mannonce quil faudrait changer les pneus avant et arrière, aucun nest au témoin dusure. Pour finir , jannonce un problème de bouchon dessence qui est extrêmement difficile à manipuler, constaté par la personne ayant assuré ma réception à latelier et à la récupération du scooter rien na été fait. Jespérais mieux!
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un excellent accueil et un service de qualité dans les délais convenus, merci ! Très satisfait de mon nouveau Forza 350...Seul petit hic : sur mon carnet dentretien (javais précisé quil était dans son logement sous la selle), la page Entretien 1000 km était restée vierge... Heureusement que jai vérifié avant de partir, jai dû revenir à latelier !
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable. des prestations bien réalisées dans le temps imparti avec un cout raisonnable
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et services très bien.Merci.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bel accueil et accompagnement à la hauteur.Bravo à l’équipe Honda cela devient rare.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et personnel compétent
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Commercial sympathique, compétant et très professionnelSuper scooter , délai plus que raisonnable et bon suivi d’entretien. Top
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Réception de ma première Moto fin Juillet. Le service commercial (Loris) m’avait aidé dans mes choix et conseillé au mieux, ravie d’avoir pu échanger avec ce vendeur. Qui a su corriger les petits soucis post livraison… Je conseille vivement
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact, des pros un délai de livraison respecté rien a dire de lessai à la.livraison de la moto
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, équipe professionnelle et à lécoute.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience encore chez Honda Toulon 👍 Accueil top, ma attendu pour récupérer le véhicule au delà de lheure limite 🙏 Rien à dire, travail propre et nettoyage du scoot en prime 👍 Merci
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe très réactive a mon petit problème 😉
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Très pro, efficacité, ponctualité, tout y est sans oublier la facture salée !
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Rendez-vous de revision pris rapidement ,prix tres correct,moto rendu dans les temps,café offert: parfait!
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheté fin août un Dax 125 et Florian s’est très bien occupé du dossier, très bonne agence
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonne prise en chargePrix élevé des pièces d origine
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil des l entrée du magasin Vendeurs à l écoute solutions proposées bien dans la demandeJe recommande parfait
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 1 / 5
La réponse à votre enquête de satisfaction vas aider vos services à mieux vous adapter aux clients et ainsi en attirer toujours plus et vous en mettre pleins les poches. Cependant, moi, je vais rien gagner, aucun avantage, ny réduction, ny pourcentage. Si vous désirer une réponse satisfaisante, veuillez me proposer une compensation pour le temps que je vais passer à vous répondre. Bien à vous.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Japprécie laccueil et particulièrement le tour de la moto lors de ma réception et après travaux. Même si le véhicule est neuf cela permet de poser les questions idoines auxquels nous n avions pas pensé lors de l achat. Le travail semble soigné également. Merci de continuer ainsi. Cdt.
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 2 / 5
impossible davoir latelier au téléphone pour un RDV révision moto, obligé de se rendre sur place et tarif exorbitant.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 2 / 5
Site Web pas clair.Pas pu prendre RV pour changer amortisseurs.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Incident de rétro durant les vacances. Réparation de fortune faite aussitôt. Pièces commandées et livrées le lendemain. Réparation définitive assurée en 1 h. Bravo pour le service et la qualité de l’accueil. Les jeunes au Sce Atelier sont très sympas.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Loris et Benjamin pour l’accueil et la vente de mon Forza 125. Un accueil client parfait et une concession très propre.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne concession. Florian a été super du premier jour au dernier jusquà la récupération de la moto tout comme le reste du personnel !!
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil et vendeur au top! Respect des délais et du clients
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Super professionnel !!! À l’heure et travaille sérieux et propre pour ma première révisions à bientôt pour une prochaine
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venu faire la révision des 24000 km de mon Forza. Le prix annoncé par téléphone était de 295 €. Lors du paiement...304€ sans aucune autre réparation. De plus, en boutique était affiché un crédit oney 3x sans frais...au final 5 euros de frais. Et enfin, je dépose mon scoot le top case fonctionnait, je le récupère il ne fonctionne plus...sans plus d explications... Je suis vraiment déçu et je ne remettrai plus les pieds dans cette concession.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Je possède une Honda CB 500X, cela ma permis de rencontrer léquipe de Honda et leur partenaire MAXXESS, pour lentretien et lachat déquipements de ma moto. Une équipe très professionnel, tous à lécoute et la pour nous satisfaire et répondre à nos attentes. Ils prennent le temps de nous conseiller et nous orienter honnêtement. Jai monté deux pneus et fais une révision aujourdhui pour voyager et je suis satisfait du travail et de la gentillesse de tous. Passionné de moto, cest toujours un réel plaisir de venir chez Honda. Je recommande à 100000%.Hassan EL HAMDI
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
A lécoute, très chaleureux, accompagnement sérieux.Je recommande définitivement si vous cherchez une moto et un service de qualité.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 2 / 5
Le personnel est très compétent, et très sympathique. Rien à redire ici : ne changez rien ! 😃 Mais 2 problèmes rencontrés, indépendants du personnel : 1) le tarif de transfert du gravage de mon Forza acheté doccasion (42€, car obligation (!) de souscrire une assurance pour un an)😡 2) les stocks Honda France: faute de trouver en stock le scooter que je voulais dans le coloris que je souhaitais, je nai pas pu effectuer un achat neuf, et jai du me rabattre sur de loccasion, dont les côtes reste élevées justement à cause du manque de produits neufs. 😕 MAJ 11/2023 concernant latelier: passage à 2 étoiles car: après cinq rendez vous, panne toujours non résolue. Pièces non commandées le jour du dernier RDV. Changement de diagnostique au dernier RDV (à quoi ont donc servi les 4 précédents RDV?). Prise sous garantie aléatoire et à négocier (alors que garanti 5 ans). Et jen passe...
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe!A l écoute du clientAccueil et service au top.Encore un grand merci à Loris SAUTRAY.
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Equipe souriante et agréable aussi bien pour le côté commercial que pour laprès vente . Le travail réalisé sur ma moto ma satisfait pleinement au niveau de la gestion moteur ainsi que de la boîte de vitesse .Nickel 👍
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
A la recherche dun porte clef HONDA, un personnel à recherché dans les différents placards, pour enfin en trouver 2 modèles différents, et lors du règlement, celui ci me la offert.Merci à lui et à la concession. Très grosse concession mais qui nhésite pas à prendre du temps juste pour un petit accesoire.Nétant pas de la région à mon grand regret, je la conseil sans problème.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Passé le 11 juillet pour un rappel de mon 125 pcxSuper accueil, super équipe, belle concession 👍👍👍
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Franchement j aime les produits honda et l accueil reçules équipes tres professionnelles sont à lécoute
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 2 / 5
Le service se dégrade ainsi que laccueil cest bien dommage.Je précise comme demandé- javais demandé un changement de joint de carter suite au conseil donné par Honda lors dune visite précédente. Cette demande a été oubliée et de plus on ne ma pas alerté sur lindisponibilité de ma moto pendant 24 heures. Je me suis retrouvé à pied sans préavis !- à la récupération de la moto a lheure prévue la facturation nétait pas faite jai attendu plus dune demi heure- sur la facture est indiqué un lavage gratuit qui na pas été réalisé. On ma demandé avant de me rendre la moto si je voulais que lon me nettoie la moto alors que cest prévu dans la facture !
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Très gentil et professionnel tjs de bon conseil
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Après avoir signalé mon mécontentement suite à la révision des 1000 kms de mon NT vendredi dernier, le responsable de la concession Honda à fait le nécessaire et à rectifié lerreur pour ma plus grande satisfaction, Merci et à bientôt.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 3 / 5
Difficile d avoir une réponse téléphonique .L essentiel du travail dentretien est fait mais gros bémol:Le diagnostic et traitement de la masse sur le circuit électrique de ma machine .n a pas été fait , on me conseille dacheter un chargeur de batterie ...dur!
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 1 / 5
33 jours ouvrables pour avoir une réponse sur un délai de réparation d’un XADV IMPOSSIBLE à joindre au téléphone impossible avoir une réponse en se déplaçant personne ne rappelle et toujours aucune informationTrès dépité !!
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience problèmes de carte grise même pas capable de sorganiser la carte grise na jamais était reçu par ATS ,soit disant la personne qui soccupe des papiers très (droit)....en plus on a payé il retrouve même pas le paiement coup de fil a ma fille en lui disant pas de reçu bravo jpv et on a pas fini je pense.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Super garage très accueillant merci à Philippe qui cents occupé de mon dossier
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très bien organisé Accueil sérieux Professionnalisme dans le fonctionnement Rapidité dintervention Explication de la facturation
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe formidable, qui vous conseille, vous rassure et surtout qui vous montre de lintérêt chose rare en concession. Je remercie mon Conseillé Loris pour sa disponibilité et son efficacité, résultat une Honda Hornet CB 750 pour ma première Bécane et cest que du Bonheur.RDV pour la révision de 1000 km rapide et éfficace, la aussi une super prise en charge.Vous avez compris je vous recommande fortement cette concession, ou vous serez vraiment bien pris en considération. Merci Encore
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Hormis quelques difficultés rencontrées pour avoir un contact téléphonique, la relation avec les conseillers clientèle et le sav se passent toujours bien. Des avis professionnels rassurants.Concession à recommander.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai apprécié le professionnalisme, accompagné dune gentillesse, le tout dans un délai très correct. Bonne retraite à Philippe, il va nous manquer...
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 1 / 5
Nous sommes venu ce matin afin de pouvoir monter un projet pour l achat d une moto NEUVENous sommes venu avec toutes les informations nécessairesOn a été reçu par un mr d un certain âge désagréable ne nous répétant que ce que nous savions déjàIl n a proposé que des motos en occasion et il n a même pas répondu à nos questions concernant le rachat de celle ci, nous renvoyant chez nous pour ramener la motoBref on a tourné les talonsVraiment pas envie de revenir quitte à faire des kilomètres pour avoir un meilleur accueil
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 2 / 5
Le site est pas bien fait et les PDF pour se renseigner sur les 2 roues erreurs 404..super.Donc aucun renseignements possible.Je ne vais pas me déplacer alors que les moyens informatiques à la concurrence on sait tout dune deux roues..si le service en magasin est comme tel..Honda reste où il est est..
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 1 / 5
J ai contacter le garage pour une occasion, un accueil pas très sympa voir désagréableLes mots du soit disant responsable ont été: je n ai pas de temps à vous accorder avec un ton désabusé.Très déçu, je ne recommande pas
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil un délai un peu long mais nous restons tout de même satisfait de léquipe qui est à votre écoute et disponible.
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 1 / 5
Changement du câble embrayage sur cbr1000rr.... câble passé au mauvais endroit ( le câble passé devant le compteur et touché un ventilateur ) donc câble abîmé heureusement les pales nont pas était abîmé , obligé de passer le dimanche à tout démonté pour refaire le travail effectué et payé .... cest terminé TMR
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 1 / 5
En réponse à votre retour sur mes remarques cf jean Philippe fage, mon dernier passage date du 14/04/2023 et non de 2021: Vous devriez également changer de plateforme
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 1 / 5
Pneu presque neuf crevé: On mimpose le changement complet du pneu. Ca fait la deuxième fois: Ras le bol je vais en face chez DAFY: 38 euros
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe pour leur disponibilité et leur professionalisme.Nous souhaitons une belle retraite à Philippe...
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Concessionnaire toujours sympathique depuis des années continuer sur cette voie
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Première révision sur Honda CBF 125. Laccueil à été convivial , la moto a été prise en charge tout de suite et jai eu les renseignements dont javais besoin. Esprit motard !V
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Équipe accueillante, compétente et à lécoute. Une bonne raison de plus davoir une Honda
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Super qualité de travail, accueil cool et prix raisonnable. Le meilleur concessionnaire de la région je recommande vivement
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnels super sympa et très professionnels!
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Concessionnaire formidable en tout points !! Je recommande fortement! A chaque fois petit café est proposé petite attention appréciée déjà mon deuxième scooter acheter chez le Groupe JPV Honda à Toulon avec Philippe Deliane merci encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme.🙏
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 4 / 5
Très très bonne accueil et un échange superbe riens à redire à la remise des clefs et du véhicule des échanges de biens vaillance pour une bonne prise en mains un très bon moment merci à vous
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
rien à dire à lécoute au top ..
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top, vraiment. Le personnel marche au carburant Passion, et ça se ressent. Enfin, il semble quune belle entente règne dans léquipe, cest aussi peut-être le secret de la bonne ambiance. Il pourrait y avoir une extension Bar avec petite restauration du midi, je suis certain que cela ne désemplirait pas.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
toute l équipe au top ! conseil à la perfection selon mes besoins ! et rassurant lorsque jen avait besoin ! je conseille fortement
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Service ET amabilité au RDVMerci pour votre prise en charge...last minute, une charmante dame ma même proposé 1 café..Si j habitais Toulon et alentours, C sûr...je viendrai chez Vous...Merci encore 👍👍👍
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par Florian et Jérémy. Très bonne prise en charge pour la prise en main de ma 🏍️. Merci pour tout.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvais service vente, pas de communication parmi les services. Vente annulée pour cause que la moto avait déjà été vendue, par contre chèque de 500 euros du bon de commande encaissé. Obligé de se battre et de menacer pour récupérer les 500 euros. Pas digne dun concessionaire avec une telle enseigne. Vraiment pas recommandable de tout
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, prestation de qualité. Facilité pour déposer/récupérer ma moto.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Suite à une erreur de livraison sur la moto que javais commandé, jaurais aimé que lerreur soit détecté plus rapidement. Cependant les vendeurs ont été très réactifs pour me proposer une solution rapidement
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 1 / 5
Je suis venu faire un devis pour une revision de ma vieille honda de 99, le gars connaissait pas ma moto, navait de listing que des motos daprès 2014... Bref, jirais a plein pot a toulon, de vrais passionnés contrairement à eux qui se contentent de vendre et de faire des vidanges... Pas cool étant honda depuis 20 ans... Ou est passé la passion et lesprit motard dans le sud...?
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
En révision annuelle pour mon scooter sh125 de 3 ans: bon accueil pour le rendez-vous, révision bien faite, temps prévu respecté, prix acceptable. Bref: tout est très bon.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Le service est professionnel. La révision est bien faite et les explications complètes. Un effort sur le prix serait bienvenu
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Très pro. Second véhicule entretenu chez eux, toujours aussi satisfait : excellent accueil, offre de prix claire. En cas de réparation, appel pour actualisation du devis et plusieurs propositions de réparation en fonction du budget. La moto est chouchoutée et ressort comme neuve (mécanique... et visuel car lavage offert pour la révision annuelle !). Très satisfait dentretenir mes Honda chez eux car rapport qualité-prix excellent !
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Passé pour changement pneu AV et AR sur Goldwing 2018. Pris de suite. Plaquettes AV changées aussi aprés inspection. Excellent équipe, disponible, rapide et efficace. Tarifs: difficile de faire mieux. Encore merci.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Professionnel de qualité. Super accueil et arrangeant. Bonne équipe. Il manque le paiement en plusieurs fois. Dommage car la note était salée. Cest souvent le cas des prestations de qualité
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 1 / 5
Demande pour une pièce détaché, le service ne répond pas et ne rappelle jamais, obligé de me déplacer pour qu’on me dise que le logiciel ou l’ordi ne marche pas et que du coup il connaît pas la réf de la pièce à commander…Aucun effort pour chercher une solution .Mon avis ne concerne que le service pièce détaché, les autres services ont l’air bien plus compétant.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 4 / 5
Personnels très professionnelle ainsi que laccueil chaleureux toujours disponible pour tous renseignements , je remercie florian pour son professionnalisme ainsi que ces conseils pour mon projet qui a été validé
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
2eme achat dans cette concession. Très bon accueil. Disponibilité, écoute et professionnalisme tant pour la partie commerciale que pour la partie administrative. Je recommande cette concession.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Équipe toujours souriante et accueillante.Les difficultés dapprovisionnement en pièces détachées sont pénibles car plusieurs aller-retour pour des réparations mécaniques
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 1 / 5
Quand on met une annonce sur le Bon coin on sattend à avoir des réponses de personnes intéressées mais aucun retour de votre part juste un message électronique qui dit quun conseiller va vous repondre et toujours rien, 2 messages et rien, désolé je nai pas la possibilité dêtre pendu au téléphone sinon signalez dans votre annonce que vous ne répondez au mail,
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 4 / 5
Prise de contact apprécié avec le commercial et le service administratif. Explications de mise en route très complète. On se sent très bien reçu dans la concession. Allez faire un petit tour, leurs professionnalisme est à la hauteur.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 4 / 5
Accueil, suivi du dossier et communication impeccables de la part dAdrien et de ses collègues.Réparations (bien) faites suite à une chute de mon X ADV; juste loubli de reparamétrer les infos compteurs (date, heure etc..)
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
prise en charge de la moto pour révision . Super accueil et agréable contacts !! merci Honda Toulon
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
CHEZ HONDA MOTO TOULON (TMR ) , LACCUEIL EST TOUJOURS AU RENDEZ VOUS ET CELA FAIT PLAISIR :)CONCESSION TRES AGREABLE ET PROPRELENSEMBLE DU PERSONNEL FAIT SON MAXIMUM POUR LA SATISFACTION DU CLIENTUN GRAND MERCI A LORIS ET SON COLLEGUE ( désolée je ne me souvient plus de son prénom , jérémy je crois , mr CB1000R :) ) POUR LEUR DISPONIBILITE ET CONSEILSPROCHAIN ACHAT A VENIR , JE REVIENDRAI CHEZ TMR TOULON HONDA SANS PROBLEME
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Grande efficacité et réactivité face à un problème de serrures de valises de moto : : défi relevé avec brio alors que personne à Marseille navait trouvé de solution... un grand bravo à toute léquipe !
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Un acceuil chaleureux comme on aime, aussi bien Philippe que Loris, deux personnes très professionnels qui explique parfaitement et se dévoue au services de leurs clientèles. Je suppose que léquipe entière doit être comme ça aussi, mais je nai eu affaire quà ces deux commerciaux.Je recommande sans problème cette concession les yeux fermés !
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil de léquipe honda.Recherche de produit adapté à ma demande et conseils pertinents. La convivialité est aussi très présente avec un café offert avec plaisir. Bien sûr très bonne connaissance des motos de la gamme. Merci
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Problème de roue avant sur ma Goldwing 1800 1 coup de tel pour prévenir de ma visite latelier a pris en charge la moto de suite 15 mn après tout était réparéBravo à léquipe et au garageMerci beaucoup
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Mon scooter a étais pris à l heure et rendu dans les temps le personnel est très agréable pendant les 2 heures de révision j ai pu essayer le forza 350 qui devrais être mon futur achat tout étais parfait pour ma part
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour .Clairement la pire des expériences pour moi avec un concessionnaire. Je viens dacheter un véhicule neuf chez cette concession que je pensais sérieuse , mal men a pris .Le délai dattente prévu pas du tout respecter, sans aucune information du concessionnaire. On me vends une assurance chez Honda Toulon que je prends , faisant confiance . Résultat , assurance pas du tout annoncer au tarif donné , aucune information ,papiers pas transmis , commerciaux ne sachant pas me répondre .On me demande de ramener des papiers que jai déjà donner , lassurance me recontacte pour me dire que les papiers nont pas été transmis par la concession , et moi qui fait les allés.Bref un désastre.Sauf pour encaisser mon chèque .La,pas eu de souci de leur part .
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Parfait comme dhabitude. Accueil, services, café, prestation, disponibilité, sérieux, délais, explications.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 4 / 5
Belle entreprise, prix corect, service impecable.2 remarques :Très dificile davoir le service entretien reparation au téléphone.Accés pas indiqué sur la route.
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, horaire rendez vous respecté, très bonne prise en charge de mon deux roues, intervention rapide
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 5 / 5
Rapide, qualitatif. Devis par télephone different de la facture = une remise pour que ça correspondent. Geste commerciale appréciable.
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 4 / 5
Accueil parfait. Service au dessus de lattente. Ma moto a été bichonnée. Jaime ma concession et son atelier!
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 1 / 5
Acheter chez TMR et Maxxcess ou comment se faire bananer en beauté.A commencer par le vendeur qui se prend pour le directeur( de ses propres mots).Puis le vendeur Maxxcess qui vous soutient quil ny a pas de casque modulable à moins de 300 euros et qui,devant ledit casque moins cher dit ouvertement quil a oublié ce produit(pour me vendre que des produits chers)Ensuite le jeune de latelier qui vous promet de résoudre le probleme rapidement(6 mois sans nouvelle pour un scooter neuf qui sonne à chaque passage de bosse) et ne repond plus aux mails.et enfin le chargé relations clientèles qui vous appelle pour sexcuser de cette arnaque et vous promet de resoudre le probleme au plus vite(aucune nouvelle depuis des mois).belle association.le 5/2/22en reponse au concessionnaire de son commentaire:vous(le vendeur,le mecanicien et vous-même)et la majorité des garagistes ont toujours la même formule quand vous nassumez pas vos responsabilités:tout est normal monsieurquand votre voiture fera ce bruit à chaque descente de trottoir on en rediscutera.cordialement
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Achat d’une moto d’occasion dans cette concession. Les commerciaux sont disponibles avant pendant et après l’achat. Service rapide sympathique mais mériterait une meilleure organisation. Toutefois l’ambiance est bonne et les mécanos font tout leur possible pour vous satisfaire ! J’y repasserai bientôt pour faire l’entretien de ma nouvelle Africa twin 1100 😁 🏍V
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 4 / 5
Revision rapide.Prise en charge avec photos du véhicule et 1h après tout était fait.
Avis fait le 21/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux délais dintervention un peu long mais il y avait un pneu à remplacer et ce nétait pas prévu mais comme il y avait toutes les pièces sur place au final tout a été fait le jour même
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 4 / 5
Je suis désolé de modifier mon avis une panne de 220 € de remorquage Michael m’a certifié que cela était couvert par la garantie mais il ce jour aucun remboursement après une petite dizaine de relances...Client depuis 40 ans...DommageBravo au concessionnaire remboursement effectué en avril 2022Parole tenue
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour vous avez été très compétent et très agréable effectivement la prudence du 4 nest pas justifié et un 5 est bcp plus approprié à votre concession. Jespère que mon nouvel avis sera pris en compte.Cordialement
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 3 / 5
Jai été un peu déçu du soin apporté à ma moto car jai fais faire la purge de frein et le changement de mes plaquettes jusque là tous vas bien mais au moment de récupérer ma moto je vois quil y a du liquide de frein par tout dans la bulle, sur les carrénages jusque sur lavant du moteur... Mais bon sinon le service est très agréable et léquipe est accueillente
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 5 / 5
Travail impeccable, contrôle totale de la moto même pour une petite révision.
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 4 / 5
Une première expérience en mai, sympa mais sans plus... Jy suis retournée il y a une dizaine de jours et là, ce fut un réel plaisir... Merci à Florian (commercial) qui a su répondre à toutes mes interrogations, qui a été dexcellents conseils...Dommage quil ny ait pas plus de roadsters doccasions dans la concession...
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 1 / 5
4 clients dans le magasin ils sont tous débordés je monte à latelier 3 personnes en attente un client mécontent il na pas eu sa moto pendant tout lété je suis parti je suis allé voir en face ils ont perdu 500 euro de révision jai quand même acheter un casque chez Honda là aussi jai marqué partir il y avait pas de clients à part moi jen dirais pas plus
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge. Professionnalisme et compétence sont au rendez-vous.Malheureusement le tarif étant très élevé on ne peux pas venir à chaque fois en concession pour lentretien des anciennes..
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 4 / 5
Vendeur au top qui na pas la langue de bois et qui met tout de suite le client en confiance. Seul le délai de livraison qui a reculé de près de deux mois est venu entacher le plaisir. Le passage par le standard téléphonique est un peu long. Lachat : un scooter Honda Forza 350 qui offre un réel plaisir de conduite avec un côté pratique très bien pensé dans les moindres détails.
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 1 / 5
Au responsable de la concession, Monsieur je me permets un conseil: le nouveau standard jetez le , mieux donnez le à un concurrent c est une cata. Je finis toujours sur un standard à Marseille qui ne peut rien faire même pas me passer le magasin de Toulon.
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 5 / 5
Deuxième moto achetée dans cet établissement et laccueil y est toujours aussi chaleureux
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 5 / 5
Nos relations ont bien changé depuis lachat et le paiement de mon véhicule....Vous êtes présent au début de la relation.... La qualité de vos services après vente est désolante, inexistante, à la hauteur de professionnels lambda...Concession à éviter...
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 3 / 5
Pour une reprise dun K13 la personne était plus préoccupée de faire ses photos dune 1200GS pour une future mise en ligne . Il est vrai quil ma rapidement expédié , tant il est vrai que mon modèle ne lintéressait pas vraiment ... Désagréable impression .
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 1 / 5
Rendez vous pris pour une fuite dessence carbu: pas de démontage nettoyage du carbu mais une liste longue comme le bras de pièces à changer, dont le kit chaine changé il y a un an qui présente un point dur et manque de graisse et 66€ à payer pour uniquement un diagnostic.En récupérant ma moto , la chaine nest pas graissée ni retendue, les pneus pas regonflés, rien nest fait pour une heure de main d’œuvre! je trouve le service très très léger par rapport à ce que je connaissais de latelier avant. Après ce retour négatif je dois dire que le chef datelier a été exemplaire et ma permis de réaliser les travaux en me prêtant un véhicule pendant les réparations. Service de qualité retrouvé. je continue dêtre un client assidu.
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 1 / 5
Superbe accueil de la jeune équipe quil y a là-bas, mais arrivé au conseiller commercial Phillipe DELIANE une vraie catastrophe. Cest tout sauf un conseiller. Une nonchalance et un mépris du client. Moi qui voulait en savoir plus sur le XADV, je repars encore plus ignorant dessus. Peut-être que je navais pas lair davoir le budget ou bien une mauvaise tête, dommage que cette personne gâche le travail de la jeune équipe qui mont très bien accueilli en attendant.
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 1 / 5
Totalement insatisfait du service... Jai appelé 4 fois en 15 jours pour pouvoit joindre latelier afin de prendre rdv pour une réparation sur ma moto. Je narrive jamais à avoir personne, les deux seules fois ou jai eu une interlocutrice cette dernière ma précisé que latelier nétait pas disponible et que lon me rappellerait. Jattends toujours...
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 5 / 5
Jai testé le service, montage rapide pour le remplacement dun pneu, ça marche bien.Je met une mention spéciale à Adrien qui gère bien le service et qui se démène avec beaucoup dénergie pour que les motards soient bien servis. La SATISFACTION DU CLIENT fait bien parti de son ADN.
Avis fait le 16/12/2020
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu à latelier à 2 reprises pour un problème de selle qui ne ferme pas. Ce problème a été résolu, cependant 10 jours plus tard, cest la trappe à essence qui ne souvre plus. Embêtant quand il ny a plus dessence dans le réservoir. Je suis à mon deuxième forza, et toujours aussi dessus de cette concession. La prochaine fois jirai faire un tour chez le diapason...
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 1 / 5
Personnel accueillant et très professionnel !!!mais j’ai rencontré un problème avec mon scooter PCX 125 cm³ qui sort tous juste de garantie et de révision ....il a 2ans et demi et la pompe à essence à lâcher.Le chef d atelier m as dit que vu le bon état du 2 roues , de son entretien et de ses révisions qui sont faites en temps et en heure la pompe à essence devait avoir un problème de fabrication....la réponse du siège Honda a été que ce genre de problème pouvez arriver !!!ils m’ont seulement proposer une prise en charge à 50 % de la pompe à essence Sans aucuns efforts sur la main d œuvre ,C est le garage qui a fait un Petit effort sur la main d œuvre...je suis très déçu de cette réponse Du siège et de l image de la marque concernant la fiabilité et le prestige que je lui portais ... ça sera mon dernier Honda c est une certitude !
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 5 / 5
Cyrille est vraiment très professionnel conseil et disponibilité au rendez-vous !
Avis fait le 25/04/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vendeur très professionnel, tout cest bien passé. Merci
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 1 / 5
Nous avons commander des pièces pour notre honda mais cela fait 15j et nous navons toujours rien, nous avons appeler, nous y sommes allée mais rien, elle est disponible sur le site mais pas arriver en magasin. Ils devaient nous appeler pour nous tenir informé mais toujours rien quand on appelle on ne nous donne aucune information et on nous dis on vous rappel mais on attend toujours nous sommes obliger de rappeler nous encore et sans jamais avoir linformation ! Bien sûr nous avons déjà payer notre commande ! Cela devient vraiment pénible ! Nous ne repasserons plus par leur service !
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 2 / 5
Mon enthousiasme de la note attribuée était l’achat d’une nouvelle moto.J’ai été très déçu du service après-vente, particulièrement l’atelier ou le mécanicien me refuse de monter un accessoire ne venant pas de chez eux.Alors que le vendeur m’avez dit pas de problèmePour obtenir satisfaction j’ai été obligé de déranger le comptable qui lui fut très opérationnel en allant chercher le chef d’équipe. Moralité si vous souhaitez avoir un suivi adressez-vous au comptable homme compétents
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bon travail, bon retour, bon échange, ponctuels, efficaces, un café offert surtout après avoir roulé sous la pluie et dans le froid.
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 1 / 5
Catastrophique !!!!!! Si j’avais pu mettre 0 étoile j’aurai mis 0 étoile.Après avoir passé une commande de pièces il y a 10 jours, aujourd’hui ils m’appellent 1heure avant le rdv en me disant qu’ils n’ont pas eu les pièces.Pour entrer en contact avec le service atelier, il faut avoir du temps devant soit.Le service client est désagréable au plus au point et incompétent.Je vous déconseille d’y aller ! Ne perdez pas votre temps et passer votre chemin.
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 2 / 5
Mon expérience concerne essentiellement la partie atelier. En gros si vous êtes garantie chez allez voir ce quils peuvent faire pour vous, en espérant quils ne fassent pas durer jusquà la fin de la garantie... Sinon passer votre chemin, tarifs hors de prix (80€ pour un diagnostic de batterie HS, 250€ de plus pour changer la batterie, Merci mais non merci) en sommes, préférer un garage de proximité pour un bon suivi et laisser ce complexe pour la vente de moto et le SAV sous garantie !
Avis fait le 05/05/2019
Note de : 5 / 5
Super équipe. Arrivés de Cannes sans rendez vous avec lintention dacheter un X10 350cc, léquipe sest relayé entre midi et 14h pour être en mesure de livrer le scooter a 15h et nous éviter de revenir. Tres consciencieux de la qualité de service et surtout de la demande client.Bravo à toute léquipe avec une mention spéciale a nos deux interface Benjamin et Steven.Ne changez rien !!
Avis fait le 18/03/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil en plus, rencontre avec Fabike (youtube) par hasard, donc cétait cool !!
Avis fait le 15/12/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfait des prestations du garage Honda Toulon, le personnel est accueillant, sérieux et très serviable. Prêt dun véhicule, ma moto a été nettoyée. Je recommande sans hésitation ce garage, tout le personnel est à complimenter.
Avis fait le 11/08/2018
Note de : 2 / 5
Je me suis rendu au magasin concernant lachat dun véhicule proposé sur une annonce. Le scooter ny était pas... On ma dit quil était en préparation et que je pourrai le voir bientôt.Interlocuteurs sympathiques, amabilité parfaite lors de mes trois appels ultérieurs demandant des nouvelles du scooter arlésienne. On devait me rappeler...Jaurais aimé que lon évite de me faire perdre du temps. Balader les gens une dizaine de jours de la sorte est assez indigne.Faites ce que vous dites, le sourire commercial sil nest pas suivi deffets nest pas suffisant.
Avis fait le 01/11/2017
Note de : 2 / 5
Motos Occasions chères , frais supplémentaires comme pour une moto neuve sur les occasions et surtout reprise moto désastreuse. Revenu ce jour et cest encore mieux.Le prix affiché sur létiquette nest pas le bon (un oubli de leur part pour la rectification qui doit être majoré de 500 €) et tjrs pareil au niveau reprise moto . Tjrs la plus basse de la région PACA.
Avis fait le 19/07/2017
Note de : 4 / 5
Bonjour,je suis venu aujourdhui à 14h05 pour acheter une moto. Jai croisé 7 employés dont un seul ma dit bonjour, personne ne sest occupé de moi, personne ne ma demandé si quelquun soccupait de moi, un commercial qui était libre a pris en charge des personnes arrivées après moi ... jen passe et jen oublie.Bref au bout de 25 minutes je suis reparti, jirai acheter ma moto dans un autre magasin. Suite à lavis ci-dessus jai été contacté par le responsable commercial du magasin. Nous avons parlé du problème et il ma convaincu dy retourner. Laccueil a été complètement différent, même avant que je me présente, et jai décidé dacheter ma moto chez eux (non, je nai pas eu de proposition exceptionnelle pour ça). Je suis maintenant totalement satisfait de leurs services et je continuerai à y aller.
Avis fait le 17/05/2017
Note de : 4 / 5
Acceuil bon, mais temps dattente beaucoup trop long au dépôt et à la réception dun véhicule en atelier, personnel manifestement pas assez formé et installé là à la va vite. Petit oubli de remise à zéro du voyant de remplacement dhuile mais 4 étoiles quand même, cest un détail mais qui oblige de revenir à la concession.
Avis fait le 01/04/2017
Note de : 4 / 5
Les vendeurs de chez BMW sont très souriant et sympa, dommage que l accès se fasse par un escalier et que ce ne soit pas très visible par rapport à Honda au rdc.