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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Ouvert 24h/24
- Mardi Ouvert 24h/24
- Mercredi Ouvert 24h/24
- Jeudi Ouvert 24h/24
- Vendredi Ouvert 24h/24
- Samedi Ouvert 24h/24
- Dimanche Ouvert 24h/24
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 1 / 5
Je peut pas mettre moins de 1 étoiles dommage si vous êtes mal il faut y allez pour être sur de souffrir pendant des heures entière à fuir
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Une superbe équipe odontologie, mont super bien prise en charge et très a lécoute merci a vous
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5
36 heures pour traiter efficacement mes douleurs post-opératoires, cest beaucoup trop lorsquon souffre atrocement! Merci aux infirmières de nuit qui ont fait ce quelles pouvaient ...
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à lhôpital riom je suis venu avec une fracture du col de fémur suite à une chute à la patinoire et tout cest très bien passé un personnel super je vous remercie pour tout
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis arrivé avec une suspicion de crise de colique néphrétique. La prise en charge a été rapide et les antalgiques donnés rapidement ont permis une meilleure sérénité avant les examens. Bravo aux équipes soignantes (médecin, infirmières, étudiant en médecine....) qui viennent vous voir régulièrement pour vous donner des nouvelles. Il faut juste savoir être patient avec ce personnel qui passe de box en box. Merci.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Je salut et remercie le personnel soignant de cet hôpital notamment en chirurgie ou est hospitalisé mon père.Mes remerciements aux infirmières qui répondent avec patience au proches et accordent une attention sans commune mesure aux patients en charges.Mon respect et remerciements.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 2 / 5
Arrivée au urgence 20h très bon acceuil pour l admission.Mais très en colère 😠 pour le reste.Aucune information pour le suivi du patient et ns sommes pas les seules.Il a fallu au bout de 3 à 4h quon ailles àla recherche d info et ça jusquà la sortie 2h du matin .Linterne qui etait de garde estpas du tout compétant pour donner des iinfos aux familles.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 2 / 5
Inadmissible attendu 6h je suis arrivé à 18h sortit à 1h car très mal à une oreille à priori bouchon le medecin m auxuclte même pas dit faire juste un lavement .pourtant je ne suis pas douillette mais très mal à .mon médecin pouvais pas me prendre ni doc direct trop de monde.je demande à une as pq des gens son arrivé bien après moi et sorti avant .je sais que les urgences sont très occupé mais me répondre les urgences ne sont pas fait pour sa
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 3 / 5
Très vieux bâtiment, une rénovation des chambres et couloir serait bienvenue
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 1 / 5
Fuyez le service des urgences de cet hôpital. Mon père y a passé 24h dans des conditions atroces alors quil était en fin de vie. Aucune humanité du personnel paramedical, absence totale daccompagnement des proches qui sont réduits à attendre dans un algeco. La famille nest pas autorisée à être aux côtés du malade, condamné à souffrir seul. Tout ce petit monde se cache derrière les manques deffectifs et le manque de lits ... Que de prétextes pour ne pas assumer la réalité ! Heureusement, il existe des services où les équipes font un travail exceptionnel et noublient pas ce pourquoi elles sont là : pour soigner, pour aider. Respect à eux, honte aux autres.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Mon père est hospitalisé sur place.Il est bien traité, et enchanté du service sur place.Personnel à lécoute, agréable, et prévenant.Rien à voir avec les avis négatifs postés par ailleurs.Que demander de plus ?
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 1 / 5
Le séjour, les soins ,ladministratif, les sorties ....tout est digne dun sketch de fernand raynaud ou de coluche ,je ne met quune étoile,lamentable, honteux sont les seules notes que je peux donner
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 1 / 5
Une honte. Mon papa admis au service gériatrie pour un malaise vagual est décédé 3 semaines plus tard sous hautes doses de Morphine... à contracté en dernière semaine le Covid (personnel sans masque qui nous a confirmé quune recrudescence de Covid avait lieu à lhôpital de Riom). Le service nous avait confirmé en matinée que létat de mon papa navait rien dalarmant et que son pronostic vital nétait pas engagé....nous a rappelé 3 heures plus tard pour venir voir au plus vite mon papa agoniser et mourir !! Un service dune haute incompétence et inhumain.... le mot HAIR à votre égard est très faible.... vous avez fait mourir mon Papa. Hopital a fuir, à fermer et à démolir.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable, rien à voir avec le chu de Clermont. Des aides soignant aux médecins, ils sont très à lécoute et rassurant. Moi qui craint énormément les hôpitaux, je me suis senti à laise.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Personelle très désagréable , pas assez professionnel trop dattente
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Personnelle désagréable j’ai attendu 8h pour une prise en charge . Je déconseille
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 2 / 5
Hôpital vieillot.Salle dattente radiologie toute petite voire lugubre.Manque dorganisation flagrant.Un petit stage du personnel et manager en clinique (Chataigneraie ou santé République) leur serait très profitable.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Des incompétents de À à Z!Des douleurs lancinantes suite à un traumatisme subit il y a 3 mois sur l’orteil, impossible de poser le pied au sol et de marcher! 6 à 8h gardée aux urgences pour me laisser sortir avec une ordonnance avec jusqu’à 10 gélules de lamaline à prendre par jour pour la douleur et antibiotiques pendant 10 jours ! Le chirurgien orthopédiste des urgences de Riom ne s’est même pas déplacé pour voir mon orteil !J’ai dû prendre rdv moi même avec un chirurgien orthopédiste de Clermont qui lui a vu la cause de mes douleurs et la traitée en 5 mn!On m’a laissé souffrir durant 2 semaines, on m’a chargé de médicaments à plus en pouvoir alors qu’il suffisait simplement de faire une microchirurgie !Bref des nuls!Je vais rarement aux urgences mais c’est certain je n’irai plus chez eux!
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Lieu encore en travaux , mais service ambulatoire , plus que compétent , une expérience bien passé sur ce séjour .
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai fréquenté beaucoup de services de ce Merci hôpital et à chaque fois, jai pu avoir un accueil très humain et avec un très grand professionnalisme de tous.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 4 / 5
De la peine pour ce qui y travaillent. Où va largent des contribuables ? Pas dans lhôpital de Riom en tous cas. Cest une honte de lavoir laissé devenir ce quil est. Bon courage au personnel qui y est bien méritant. Vous croyez que cela donne envie aux jeunes de faire des études de médecine de voir un tel bâtiment ?
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à lhôpital de Riom pour leur gentillesse à tous les niveaux, que ce soit laccueil, le bureau des entrées où le service ambulatoire. A tous les niveaux, jai reçu beaucoup dempathie.Merci pour votre efficacité, toutes vos explications et votre rapidité pour donner un rendez-vous. Bon courage à tous.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Tous tres bien veillant et tres gentille 🥰
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Court séjour C : Mon père y est resté un peu plus dune semaine pour une déshydratation sévère et nous tenions à remercier le personnel soignant qui a été formidable en grande majorité, notamment une infirmière très compétente et dune gentillesse rare qui a su être patiente et parler dHistoire avec lui, ainsi que son médecin bourré de qualités notamment humaines qui a su prendre de son temps à chaque fois que nous lui avons rendu visite. Encore merci et bravo pour ce que vous faites!
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 4 / 5
Infirmières très professionnelles.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
A fuir !!!Que des incapables !!!!!Si vous avez un problème, n’allait jamais dans cet hôpital !!!!
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Ils m ont bien prix en chargePour découvrir que j avais une pancréatite et après ils m ont hospitalier.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5
Ma mère est rentrée en gériatrie 2ème étage envoyée par le CHU qui n avait plus de place le 2 juinElle est décédée le 3 juinIls ont décidé de la sedate morphine et autres médicaments sans me demander mon avisJe suis arrivée 5 minutes avant quelle rende son dernier souffleElle était seule dans une chambre entrain d agoniserJe vous hais la gériatrie de RiomJ attends toujours les causes de son décèsMais je ne vais pas en rester làVous avez euthanasier ma mèreJ ai appelée le matin sinon vous ne m appeliez pas pour me dire que ma mère n allait pasBande de salaups
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 3 / 5
Hôpital qui à besoin de travaux
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
Incompétent de À à Z. Vous font patienter pendant 5 heure pour au final vous dire : « Ah mais le médecin n’est pas passé pour vous dire que fallait attendre le petit matin pour un scanner ». Tout ça pour au final vous faire culpabiliser en vous disant qu’on a la chance de faire un scanner de suite car d’après la secrétaire : « Pour mes deux doigts, j’ai dut attendre 6 mois pour un scanner ». Si vous adorez les voyages qui vous font perdre vos nerfs, n’hésiter pas à visiter cette ruine (odeurs de literie vieillotte, brancard troué). Tout est déplorable. Et attention mesdames car votre intimité ne sera plus caché (3 personnes autour d’une patiente alors qu’elle était à moitié nu). Déplorable, ça fut la pire expérience qu’on puisse avoir dans un service d’urgence.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Le service gériatrie à du très bon personnel.Toute léquipe soignante est bienveillanteMerci pour tout.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Très content équipe au top ainsi que les chirurgiens merci à tous
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 1 / 5
Un mauvais diagnostic aux urgences qui a eu pour conséquence une opération 2j plus tard à la Chataigneraie où j’ai manqué de peu une amputation du pouce. Tout ça à cause de l’incompétence de celui qui m’a examiné.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Je souhaite remercier léquipe du bloc opératoire, le chirurgien, les infirmières et le brancardier qui ont su me rassurer, beaucoup de professionnalisme !
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Service radiologie (scanner et échographie) au top !Prise de rdv et service efficaces.Le personnel est accueillant et à lécoute.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 3 / 5
Je me rends à l’hôpital en pleine nuit, suite à une grosse douleur au poignet à cause d’un choc provoquée dessus, je passe des radios, le radiologue me dit qu’il y a une fracture mais la médecin qui n’est pas du même avis me dit que non ce n’est pas cassé tout ça en me bougeant le poignet dans tous les sens, elle me renvois alors chez moi avec une attelle et du paracétamol.Une semaine après je reçois un appel de l’hôpital me disant de revenir car après vérification des radios, il y a en effet bel et bien une fracture.. Je remercie la médecin qui m’a vu hier et qui m’a confirmé la fracture. Elle était très gentille, très douce et très professionnelle. Contrairement à celle que j’ai eu la semaine d’avant. Je remercie également l’hôpital de m’avoir re contactée pour me prévenir de la fracture.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 1 / 5
Ma mère de 96 ans à été prise en charge aux urgences pour scanner suite à une grosse chute. Retour le soir même au domicile sans ses dentiers !! Appels téléphoniques, courrier recommandé AR au cadre de santé, et RIEN !!!! Aucun retour, visiblement tout le monde sen fou!!! Cet hôpital à mauvaise réputation et pour cause. A FUIR !!!!
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 1 / 5
Impossible davoir un service capable de donner des nouvelles pour notre proche et de savoirs quelle examens il a passer et avoirs les résultat. malgres les 15 appels passer toujours pas de réponse secrétaire parcontre très serviable dommage que je peux pas mettre moin en note 🤬
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
BonsoirTout le personnel hospitalier est très agréables, a lécoute, efficaceVraiment au topUn grand merci, bravo pour le travail que vous faitesMerci, merci
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 1 / 5
Je nai jamais vu un hôpital comme ça... pour des rayons de 20h à 3h du matin... puis ils te font rester en salle dattente un bon 45min puis ils te disent quils tont oublié..
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 4 / 5
Hôpital plutôt daté mais actuellement en travaux, il semblerait que ce soit un agrandissement, est-ce que la partie ancienne sera rénovée ?! Comme dans tous les hôpitaux les urgences sont parfois très chargées mais tout le personnel est au top ! Pas très facile pour stationner... très peu de places et autour de lhôpital beaucoup de stationnements payants.
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci aux personnels des urgences du centre hospitalier Guy Thomas de Riom..AInsi que tous le personnels , et medecins Pour les soins et de mavoir lors de mon séjour en hospitalisations pour me soignés du covid 19 du 22 avril au 4 mai 2023. En service Cardiologie.Je suis reconnaissant , merci à tous.Merci
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 1 / 5
Ma maman à hélas été dans le service de Court séjour gériatrique du premier étage. Si le personnel soignant, infirmières et aides-soignantes ont été humaines avec elle, pour le médecin ou interne qui la suivait ce nest pas le cas, à part dire quil avait bac+9 et jen doute vu son incapacité voilà tout ce quil avait comme empathie... Hospitalisée, handicapée, mais pouvant se déplacer pour un problème cardiaque ; elle est ressortie avec une diarrhée qui durait depuis 6 jours, avait attrapé une infection urinaire heureusement soignée. Lors de son entrée, elle avait une plaie sur un genou ayant une prothèse quasiment guérie, lors de son arrivée à la maison la plaie sétait infectée, il a fallu mécher et la mettre sous antibiotiques. Victime de malaises, aucun examen réel si ce nest un Holter la veille de son départ, et cela, en deux semaines. Un kiné venait la voir, mais son état de fatigue ne lui permettait pas de marcher, elle est donc rentrée dépendante, il fallait la porter et laider à faire tous les transferts de la journée. Le jour de sa sortie, elle a attendu 3 heures dans un couloir suite à un problème dambulance. À son retour, ses infirmiers étaient choqués tout comme son médecin de létat où on lavait laissé sortir. Grâce à eux, elle aura eu de vrais soins jusquà son décès à son domicile, entourée de sa famille. Mais également une durée de vie bien plus longue que ce que lon mavait laissé entendre. Ce nest pas un hôpital, mais un mouroir. Je me demande comment il peut encore être ouvert et que certains puissent y exercer à ce jour. Si lon vous dit que lon transfère une personne âgée dans cet établissement, opposez-vous-y et fuyez-le comme la peste.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 1 / 5
Une honte !!! une radio faite aux urgences suite à douleurs dorsales prises de face on voit les poumons flous et bien sure pas la colonne 4 jours pour avoir le compte rendu et indiquer quil y avait rien alors quà pôle santé le resultat était bien plus méchant sur la cause des douleurs !!la proximité na pas que du bon surtout allez y quen cas de petits bobos sinon sa sert à rien tracer votre route sur Clermont-Ferrand !!! Il y a une étoile car cest obligé pour publier
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 3 / 5
Personnel de chirurgie super sympa surtout la nuit, secrétariat et docteur pas très compréhensif a la douleur..kinésithérapeute de confort m a t on répondu en gros
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 1 / 5
Si vous avez un problème, ce nest pas la peine de venir aux urgences de cet hôpital car vous ne serez pas prit en charge. 6H dattente.Heureusement quon est à RIOM et que cest une petite ville...En attendant prenez bien votre pause café, cest vrai vous êtes débordés !
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 1 / 5
Rendez vous à 15h avec docteur Croizet exercant en cardiologie pour un bilan d apnée du sommeil. Bien que respectueux de l hôpital public et du personnel, je suis attere par ce RDV : aucune empathie et attitude très désagréable de la part du docteur Croizet. Je suis ressorti de l hôpital et j ai rendu tout le matériel au bout de 10 minutes. Je n ai jamais vécu cela en consultation médicale. Ton cassant et aucune humanite.Inacceptable.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe professionnelle extraordinaire qui se consacre à fournir des soins médicaux parfaits et conviviaux. La qualité de votre travail ma impressionné. Merci beaucoup pour vos valeurs humaines.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 1 / 5
Pas prise au sérieux après malaise avec perte de connaissance douleur thoracique et autre problème. On sest moqué de moi en rigolant et en me disant rentrez vous coucher avec un Doliprane.. ce nest pas la première fois que lon se moque... Je nose meme plus venir faire des examens dans cet hôpital tellement on est pris pour des....La première fois que je suis venue on ma dit vous navez rien au final javais une hernie cervicale. La 2 ème fois rien encore et pourtant je faisais une thrombose, la 3eme fois oh pas danémie tout va bien.. non rien ne va après nouvelle prise de sang 12h après par mon médecin traitant..plusieurs anémie en plus de neuropathie enfin je ne vais pas tout dire mais cest une honte .. et ça se permet de me dire cest la fatigue madame et puis vous faites sûrement une dépression. Cest une nouvelle mode apparemment de tout mettre sur le côté psy ! Surtout la façon dont certains soignant osent se moquer de nous ouvertement.. on croit rêver ! Si un jour il y a une enquête jespère quelle sera bien faite histoire de voir ces petits malins tomber de leur petit trône.. Les bons soignants sont rares chez vous ou alors je nai vraiment pas de chance.. mais vu le nombre de commentaires allant dans mon sens je crois que le mot malchance na pas sa place...
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 1 / 5
Arrive aux urgences vers 22h30 avec mon papa 84 ans se plaignant de douleurs thoracique et difficultés à respire maux de ventre. Apres un accueil et une prise en charge médiocre papa et resté au moins 2h dans le couloir, on a pris des nouvelles votre papa est stable on attends quun box se libère pour nous annoncer à 4h votre papa va pas bien on le transfert au chu en urgence il a fait un infarctus et papa est décédé à 5h40 au CHU. MERCI RIOM
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
On y est bien accueillis, jai pu y passer une nuit en sécurité a cause de ma tristesse profonde.Les infirmières et les docteurs veillent sur nous comme si on faisait partie de leur famille.Tout le personnel a été bienveillant avec moi.On ma entendu, écouté, et protégé.Donc, un immense merci.Je ne dis pas que je recommande dy aller, je ne vous souhaite pas quil vous arrive quelque chose, mais si vous allez mal, physiquement ou émotionnellement, cest lendroit parfait.On ne vous juge pas, on vous soigne, quel que soit votre problème, même si vous navez pas dassurance.Et pour ce qui se le demande, oui, les urgences, cest gratuit.
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Même si le milieu hospitalier est plus que débordé, je tenais à écrire un commentaire positif pour tout le travail que les soignants font. Jai été vraiment bien accueilli jusquà la fin. Professionnels et sympathiques. Je vous donne tout mon courage.Cordialement.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 2 / 5
Venu hier, vers midi, mal dans la poitrine, très essoufflé, rythme cardiaque élevé, plus de force, suite à une Pneumopathie ayant évoluée vers une pneumonie. On prend mes papiers et on menvoie en attente dans un algeco, toute fenêtre fermée. Je suis alors le douzième. Ça rigole dans la pièce, ambiance tranquille pour certains ! Y a même un gars sans masque en face de moi! En 1h, une seule personne a été appelée... Suffocant littéralement (j ai en fait 39 de fièvre), en plein retour covid, je suis parti, de peur quà ce rythme, je sois pris en charge à 22 ou 23h...Est ce normal pour des problèmes pulmonaires avérés, dêtre parqué dans cette pièce là ???A 47 ans, je ne suis pas un professionnel de l urgence, jestime que mon état le justifiait!Jencourage beaucoup le personnel médical, face à leur lourde tâche et au manque de moyen. Mais y a un disfonctionnement grave.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 1 / 5
Ma note concerne le Dr Croizet, service cardiologie. Aucune empathie, aucune humanité mais beaucoup de mépris et de condescendance. Le reste du personnel soignant fait au mieux avec les malades mais laccompagnement des proches est à améliorer
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 4 / 5
Suite à une chute avec grosse entorse on ma emmene aux urgences à riomMerci pour votre gentillesse .bien prise en charge par personnel .et bcp dattention de leur part .
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Hospitalisé en médecine polyvalente *****également hospital de jour tous le personnel est formidable,à l écoute ,humain, bienveillant très professionnels un grand merci à vous tous vous êtes un rayon de soleil pour les malades merci.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Pris en charge rapidement, vue par le médecin au bout de 15 minutes, radio et diagnostic rapide
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 4 / 5
Des remerciements pour la prise en charge de notre maman de 94 ans en service gériatrie court séjour.Personnels à l écoute souriants disponibles... Examens approfondis avec même diététicienne psychologue kiné.... Après une mauvaise expérience à Ambroise Paré notre maman est ressortie en forme !!
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 3 / 5
Lhôpital a besoin de rénovations
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, nous remercions le service gériatrie A pour les bons soins et la gentillesse de tout le personnel, envers notre Papa Guy, au cours de son hospitalisation.Nous ne pouvions être présents puisque décédé dans la nuit du 30 Août. Mais nous étions rassurés, avec la bienveillance du personnel, nous savions quil nétait pas seul et que sa fin de vie serait adoucie. MERCI,Ses 3 Filles et son Fils.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Cadre verdoyant, personnel de santé à lécoute
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Bon courage et merci à toute l équipePar le manque de moyen je trouve avoir été bien reçuEncore merciLionel
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Des personnes compétentes qui ont pris en charge mon frère que aucun médecin ne peut consulter. Une infirmière qui la accompagnée jusquà notre départ et lui a donné confiance pour le faire descendre du véhicule , une anesthésiste super professionnel, ainsi que tous le personnel de Riom à qui je veux diremerci.Enfin du personnel médical quis adapte aux personnes handicapées.Odile sœur de Jean François (trisomique)
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 1 / 5
Laisse rentrer les patients chez eux avec coliques nephretiques sans même faire de scanner... inconscients !!À fuir
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci au personnel de Riom pour m avoir pris en charge hier soir, équipe franchement au petit soin, agréable, souriant je me demande où ils trouvent cette force. Un grand merci à eux malgré les faibles moyens dont il dispose... force à vous.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 1 / 5
Opération réalisée à la va vite et ratée, nécessitant d’autres chirurgies et passages au bloc (mais j’ai changé dHôpital.) Amenée en urgence suite à accident sur voie publique par les pompiers.. Dans d’autres circonstances: je n’aurais pas accepté ce service de chirurgie orthopédique GUY THOMAS DE RIOM (allez directement àla clinique spécialisée dans lorthopedie)La chirurgienne a amputé l’articulation..cas complexe : … mais plus simple et plus rapide, lorsquon est pressé. Une autre opération a Beaumont, pour récupérer les dégâts. Depuis, reconnaissance handicapé pour vivre. Ne peut travailler.A 32 ans : mutilé à vie, 2 longues années de rééducation éprouvantes, des douleurs insupportables continuelles, 24/24. Prise en charge médicale, humaine, (et matériel, bâtiments) médiocres.Des situations,réactions inadmissibles subies et observées.A éviter, autant que possible, pour votre bien.(ps : et depuis les subventions : cet hôpital est donc miraculeusement devenu un exemple ? Voir cet article élogieux de la Montagne- Riom- du 22 juillet.) (je publierai mon/cet avis autant de fois quil sera supprimé)
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu aux urgences en pleine journée en semaine. Le personnel a été très aimable, le service des urgences a lair très bien organisé notamment au niveau de la communication entre le personnel, cest impressionnant. Les infirmier/es sont très sympa, et attentionnés, il y a une bonne ambiance dans le service ce qui rend le passage aux urgences plus agréable. Merci à toute léquipe !
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 1 / 5
Impossible davoir le service CSGA au téléphone.Laccueil vous laisse en plan pendant plusieurs minutes, rien a faire.Incompétence et aucun service pour les personnes qui souhaitent avoir des nouvelles de leurs proches.Bravo, trés joli service public avec du personnel qui se moque du monde.
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Quand je lis tous ces commentaires, jai limpression dêtre sur TripAdvisor, ce nest pas un hôtel, cest un service durgence ! Alors, oui, jai beaucoup attendu, oui, jai vu la misère sociale, oui les locaux ont besoin de travaux de rénovation, mais jai aussi vu une équipe soignante, souriante, à lécoute, dévouée et compétente. Alors même si jen suis sorti très tard et fatigué, jen suis sorti soigné ! Un grand merci à toutes les équipes soignantes et courage à vous tous.
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Cest un hôpital qui est plus spécialisé en gériatrie. Le personnel est compétent, agréable, patient et compréhensif en service centre de la mémoire
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 1 / 5
Personnellement je ne remettrai plus les pieds dans cet établissement.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 1 / 5
Mon mari sest rendu ce soir aux urgences, le personnels la laisser attendre dans la douleur pas possible sans aucune surveillance, pour quau final 4heures après personne ne le prennent, il rentre a pieds chez nous jappelle pour avoir des explications, une As me répond votre mari nest pas une priorité... Belle empathie madame, bravo.
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel reste très agréable et fait de son mieux pour subvenir aux attentes des patients et reste à disposition si nécessaire. Je ne suis pas déçu de ma visite alors merci
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 1 / 5
Franchement très très déçu des urgences on et arrive 16 h on en et ressorti à 21 h tout sa pour 2 point au gros orteil et passer une radio et en plus on vous oubli dans le box plus de 1 h 30 sans que personne ne réagisse à part la personne qui fessait le ménage franchement oublié un patient cest limite et plus que limite je veux bien accepté certaines choses mais la non on ne peut pas oublier une personne dans un box alors quon a un dossier médical et que tout et suivi sur ordinateur
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Le message précédent ne vient pas de moi mais d’une personne portant le même nom.Sabrina KEBOUR, infirmière.
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 4 / 5
Super accueil ⛑️
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 1 / 5
Très mécontente service médecine cardiologie de riom. Patient attaché. Et aucun renseignements sur la santé. Personnel pas aimable
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 1 / 5
Ce n’est pas un Hôpital mais un mourroir ma maman diabétique y est restée 11 jours durant lesquels aucun soin n’à été prodigué sur une plaie et risque aujourdhui l’amputation de son pied . De jour en jour son état se dégradait Le médecin du service ne donnait aucune information sur son état de santé mais ne parlait que du dossier pour la maison de retraite. Nous avons exigé sa sortie et il était urgent de le faire . Ne laissez jamais vos parents entrer dans ce mourroir
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 1 / 5
un mouroir !!!! sincèrement ne mettez surtout pas vos parents grands parents ou enfants là-bas…. mon père n’était pas soigner il était en train de mourir et on avait pas le droit aux visites jusqu’à ce que on leur rentre dedans et la catastrophe mon père avait les bras plein d’hématome il avait perdu 10 kilo , nous l’avons transporter dans un autre hôpital de clermont chu gabriel et là ils l’ont repris et soigner jusqu’à ce qu’il reprenne vie . a éviter très sincèrement c’est un mouroir
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Rapidement prise en charge, personnel jeune mais compétent et qui apprend. Doc à lécoute des problèmes.Peu dattente pour ma part. Manque peut-être dintimité mais si cest pour prendre en charge plus de personnes, on se passera du luxe. Merci encore !
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 4 / 5
Service des urgences, personnel rassurant et sympathique, prise en charge rapide, dommage que les accompagnateurs naient pas de nouvelles plus souvent
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 1 / 5
consultation urgence effectué à la va vite (10 mn àpeu près) . crise d urticaire géante.Diagnostic cest pas grave monsieur juste une allergie au savon de marseille alors que je lutilise depuis des années. Mettez du dexeryl ca va passer.Et retour chez un medecin ce matin car aggravation de mon état et résultat effet secondaire de la 3eme dose du moderna.Merci hopital de riom!!!!!
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 1 / 5
Cest lhôpital le plus mauvais de la région
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci a vôtre personnel qui font vraiment de leur mieux. Nous sommes deux copine qui ont eu un accident de la circulation samedi après-midi sur Riom et tout le monde à été vraiment aimable.. Attentionné avec nous.. En début de nuit deux demoiselle nommées Élodie ont été merveilleuses et surtout courageuses.. Merci a elles.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Échographie suivie d une ponction. Personnel gentil et rassurant. Très bonne prise en charge.
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 4 / 5
Établissement situé en pleine ville.Difficile de trouver une place de parking.Personnel très professionnel et agréable.Grande chambre très agréable et propre.
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 1 / 5
Fuyez cet hôpital !! Mon père a été hospitalisé au service gériatrique de cet hôpital début octobre, ils n’ont pas voulu le considérer comme un cas urgent malgré que j’ai insisté en leur demandant de bien vouloir lui faire un scanner des poumons dès notre entrée pour voir ce qu’il avait mais comme il n’y avait pas de place ou que ces places étaient réservées aux cas d’urgence , il a été fait le jour de sa sortie soit une semaine plus tard et est mort 3 jours plus tard dû à une infection pulmonaire qui avait ravagé tous ses poumons !! Il ne mérite même pas une étoile !! Incompétence totale des médecins, si votre père est âgé comme le mien (plus de 80 ans), ils le laisseront mourir et feront le strict minimum comme ça a été le cas pour le mien
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
Hopital super .peut être que les lieux sont vétustes. Mais le personnel lui est performant. Bravo à toutes et tous pour votre professionnalisme .
Avis fait le 14/11/2021
Note de : 2 / 5
Deux étoiles pour le matériel médical. Les médecins peu nombreux font ce quils peuvent... Un clochard sème la zizanie a laccueil, tout le monde lappelle par son prenom, samuel, il occupe son monde a plein temps et nous attendons, nous attendons, nous attendons.... Le petit personnel de laccueil est désagréable au possible.... Pas dempathie... Et le clochard tombe de sa chaise tellement il est ivre, 4 personnes du personnel des urgences se ruent sur lui, et nous, nous attendons, nous attendons, nous attendons depuis 3 heures... Le clochard veut un taxi, on lui appelle, il se coupe le bras, deux personnes du ch désinfectent la plaie, et lui font un joli pansement et nous, nous attendons, nous attendons, nous attendons.... Bref... A fuir sauf pour une urgence vitale..
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Bonne organisation du service , consultation très sérieuse, rigoureuse.
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 2 / 5
Le pire médecin qui existe Dr APOSTOLIDOU EFTERPIÀ peine bonjour aucune compassion.. couper à l’extrémité des doigts elle te pique pour l’anesthésie en te disant c’est comme une piqure de moustiques et puis surtout ferme t’a gueule parce que tu as pas le droit de crier que tu as mal !!!Une honte alors y’a certainement plus douloureux mais je m’en fou on est libre de s’exprimer quant on a mal en milieu hospitalier public en France !!! Heureusement que le personnel infirmier et aide soignante et l’accueil relève le niveau Quel courage à eux de travailler avec ce genre de personne de passage qui se fou d’où ils sont et se qui font ! Nous sommes du bétail Bon courage si vous re croisez ce genre d’individu
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 2 / 5
Urgences premier appel j’explique me raccroche au nez , deuxième appel ça sonne personne décroche … pas de nouvelles… merci à la personne au tel c’est super très professionnel
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 5 / 5
Hospitalisé 8 jours en gériatrie court séjour, pour Covid début janvier ... Personnel sérieux, compétent et dévoué ... avantage dune petite structure où le malade nest pas un numéro, mais une personne que lon soigne.
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 1 / 5
A fuir affreux !!! Anesthésiste non compétent qui veux en faire qu’à sa manière sans comprendre la personne et son ressentie . L’es couloir sale et qui sent mauvais . Et super fait passer par les chambres mortuaire pour accéder au service .
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 1 / 5
Ma grand-mère a été hospitalisée là-bas pour une fracture.Pendant son séjour à lhôpital, les infirmières nous ont dit quelle avait de graves troubles de la mémoire et des problèmes de tension, et quil faudrait la placer en EHPAD pour quon soccupe delle.Ma grand-mère est rentrée chez elle quelques jours plus tard et on a découvert que pendant deux semaines, les infirmières ne lui avaient pas donné ses traitements pour la mémoire et pour la tension. Pas étonnant quelle ait des problèmes de mémoire et de tension à lhôpital, surtout que nous leur avions donné lordonnance. Là ce nétait pas grave, mais avec une personne gravement malade, il se serait passé quoi?
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge de mon mari en service chirurgie. Le personnel sest montré très professionnel et très sympa. Chirurgien et interne au top. Merci.
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 2 / 5
Ma maman est en gériatrie aucunes visites depuis 10 jours. Je le comprends avec la covid mais aucunes nouvelles depuis .pas un médecin ma appeller pour avoir des nouvelles de ma maman .je suis vraiment déçue .étant moi même soignante je comprends la charge de travail mais quand même un appel prend 5 mn. de plus maman a des escarres en 6 jours à l hôpital de Riom jamais de sa vie elle en a eu pourtant elle a était hospitalisée 2 mois au chu je comprends pas. J étais contre une hospitalisation à riom elle a était transférée sans mon autorisation j ai appeller le chu pour prendre des nouvelles de ma maman linfirmière ma dit elle est plus la elle est à l hôpital de Riom sans mavertir de son transfert .
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour tous le personnel du service ambulatoire at de laccueilIls sont tous Super humainement et pour la médecine je leurs fait confiance.
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 1 / 5
A éviter 8 heures d attente pour rien j avais mal a la tête même pas un médicament pour me soulager personnel incompétents aller ailleurs sinon vous allez tous mourir dans ce mouroir très déçu et j ai toujours mal et sans résultats
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 3 / 5
Mon expérience lorsque jétais présente rien à redire. Aujourdhui, une infirmière de chirurgie ambulatoire ma appelé ce matin pour savoir si la nuit sétait bien déroulée si je ne souffrais pas, je loupe lappel, je réessaye plusieurs fois et à chaque fois on me transféré soit disant sauf que ça raccrocher, et au final, un homme grossier ma carrément engueulé genre énervé à soupirer me disant mais enfin vous voulez quoi pffff je comprends rien et BIM il raccroche. Dommage, sil navait pas été aussi impoli irrespectueux il y aurait eu 5 étoiles. INADMISSIBLE DE PARLER AUX GENS AINSI ET DE SE COMPORTER AVEC EUX COMME SILS ÉTAIENT ENTRAIN DE LE HARCELER, LE PAUVRE DUR DUR DE RÉPONDRE AU TÉLÉPHONE ET DE TRANSFÉRER CORRECTEMENT UN APPEL !!!! DONC SI CE QUE JAVAIS À DIRE À QUELQUUN DE COMPÉTENT QUI NE MA DONC PAS ÉTÉ PASSÉ SAGGRAVE IL DONNERA DES ENNUIS À SES COLLÈGUES ALORS BRAVO À LUI !!!!
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 1 / 5
Une vrais cata lanesthesie, première fois que je suis aussi mal , gorge en feu, hématome, douleurs à la langue, lèvre etc... Je narrive pas à manger tellement jai mal. Jai 5 maladies cest un interne qui cest occupé de moi il faut croire ! Pas de test covid , pas de prise de température, bref pas contente du tout. 2 jours plus tard je narrive toujours pas à manger tellement jai la gorge en feu , honte à vous , vous êtes des barbares vous mavez sacrément blessé !!!!
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 1 / 5
Médecins douteux dans le service gériatrique : arrêt du traitement du patient sans laccord du médecin traitant ni de la famille. Mise en danger de mort du patient âgé.
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 2 / 5
urgence peu de sérieux du personnel jeune. prise en charge rapide mais discrétion et intimité du patient laisse a Désirée
Avis fait le 28/12/2020
Note de : 1 / 5
Hôpital a fuir !!!! Allez à clermont plutôtLes personne âgée ou meme jeune qui rentre à lhôpital ne revienne jamais à la maison après... vous êtes des Tueurs ... ne faite pas la même erreur que nous 😭
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 1 / 5
Ny allez surtout pas. Hygiène douteuse des locaux, qualité des soignants nulle y compris cadre de service. Et je témoigne dun cas personnel arrivé à un proche, déplorable. A fuir...
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 1 / 5
Riom, cest labattoir.
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 1 / 5
Tres salle tres vetuste et le personnel pas agréable du tout manque dimplication dans leur travail je déconseille
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 2 / 5
Arrivée aux urgences ce jour, pour des crises d’angoisses/tétanie, j’ai été accueilli par une infirmière au top, qui a su avoir des mots rassurant une aide soignante compréhensive au vue des circonstances actuelles et une étudiante en médecine ainsi que le médecin du service des urgences adorables avec moi. Cependant, lors de mon passage à l’accueil je suis tombé sur deux personnes qui n’ont rien à faire à l’hôpital. Moquerie envers moi car effectivement je n’étais pas très fraîche en ayant dormi très peu, insulte envers une collègue à elles qui est venue chercher des documents, et sans oublier les « potins » de l’hôpital. Il va falloir remédier à tout ça rapidement..
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci à tous le personnelTrès sympa gentil et à lécouteMerci à vous
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 1 / 5
Arrivé au urgence pour ma grand mère de 84 ans qui avait mal côté gauche au ventre et au dos et plaque rouge sur la partie gauche (jai moi même posé la question pourquoi cest plaques on ma répondu a sa je peut pas vous dire doù sa viens) a 18h nous sommes arrivés et repartis a 23h tous sa pour nous dire quelle navait rien donné lui du Doliprane et du tramadol sa ira mieux... 2 jours après elle avait toujours aussi mal donc nous lavons emmener à lhôpital de Clermont-Ferrand qui ont trouvé un zona !! Merci à lhôpital de Riom des bon a rien je comprends que vous avez du monde et que vous êtes dépassé mais prenez un peut plus de temps pour les patients sa évitera des complications plus grave.
Avis fait le 30/08/2020
Note de : 1 / 5
Personnelle très désagréable en disant nous avons de vrais malade ici.Vous croier que si je viens à lhôpital c pour jouer au carte !!!
Avis fait le 15/08/2020
Note de : 1 / 5
Hôpital désastreux infirmier et infirmière méchant repas in mangeable!A changer!
Avis fait le 15/08/2020
Note de : 1 / 5
Visite au urgence le 30 juillet pour une entorse à la cheville, à la date du 15 août, mes radios sont toujours au service radiologie à traîner dans les dossiers . Malgré plusieurs appel où on me certifie que mes radio sont bien dispos, à chaque fois que jy retourne il en est rien. Un grande manque de professionnalisme de leurs part
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 1 / 5
Mauvaise prise en charge de la douleur non respect du patientles draps pas changés avec cette canicule hopital du moyen âge
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 1 / 5
Mon conjoint cest rendu aux urgences ce soir pour sa cheville. La dame de laccueil était exécrable!!!!!! Si je pouvais, les urgences auraient la note de 0 juste à cause de cette dame. Il cest fait mal en jouant avec les enfants et en sachant cela la seul chose quelle a trouvé à dire quest ce que vous faite à cette heure dans le jardin sur une intonations plus que jugeant. Et encore ce nest quun aperçu de son amabilité. Jespère quelle se fera virer!!!! Quelquun qui fait partie du corp médical doit être aussi dans la sociabilité. Une honte!!! Un conseil, en cas durgence allez sur Clermont si vous le pouvez et fuyez.
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 5 / 5
Ambulatoire : personnel super sympa et respectueux, medecin anesthesite super qui a bien calmé mon stress avec un peu d humour.Vraiment satisfait pour une intervention delicate.
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 1 / 5
3h30 dattente tout ça pour le médecin urgentiste dise à la femme,je peux rien faire je suis pas généraliste. Aller voir votre médecin.
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 3 / 5
Pas mal comme petit hôpital
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 1 / 5
Plus jamais cette hôpital et une honte
Avis fait le 06/01/2020
Note de : 1 / 5
Une prise en charge plus que limite 3h d attente pour un soir qu’on nous a annoncé calme en arrivant, dans la douleur sans prise en charge un personnel très désagréable voir hotain avec en prime une réflexion pour terminer en beauté « la prochaine fois vous irez au CHU de Clermont vous verrez » bravo le service public
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 1 / 5
Chirurgie ambulatoire :Ide arrive en retard à son poste de travail.Jete les affaires personnels du patientPasse leur appelle personnelPréfère manger que de faire sortir les patientsPersonnels pas discret le patient et famille participe à la conversation
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 1 / 5
Hôpital maltraitent avec ces patients en ce qui me concerne un infirmier ce reconnaîtra qui c’est permis la dernière fois d’aller sur mon profil Facebook pour me dire de mettre mes publications en privé ne c’est pas gêner d’être très irrespectueux envers mon intégrité physique et psychologique limite violent dans ces propos et physiquement personnel imbus de leurs personnes qui se sont permis de fouiller mon profil Facebook pour ce payer ma tête et ce moquer de mon handicape ne vous inquiétez pas une enquête est en cours moi même étant une personne très respectueuse envers autrui cet hôpital est une honte en 31 ans je n’ai jamais vus cela, il y à des limites dans la manière de parler aux gens hôpital que je déconseille manque de sérieux et de suivie des soins et dossiers médicaux et la fibroscopie avec le Dr François Lopitale médecin très autin et limite dans ces propos faire l’examen sans anesthésie générale pour une fibroscopie qui à durée 20 minutes où limite si ont ne dérange pas plus jamais c’était en octobre 2015. Cet hôpital devrait avoir un remaniement d’équipes soignantes pour ceux qui ont vraiment le cœur et la passion d’exercer ce travaille être correcte avec les patients et la moindre des choses en plus que je suis très respectueux et compréhensif des difficultés des équipes à cause du gouvernement actuel et de Mme Buzin et Mr Macron qui n’arrange pas la situation je suis tombé malade avec des maladies neurologiques dégénératives et un autisme Asperger depuis juillet 1992 donc un peut de respect envers les patients et respecter leurs intégrité n’est pas trop demander ce n’est pas une excuse même si vous travailler dans des conditions très difficiles le respect et la politesse s’apprend dès le plus jeunes âge alors traitez vos patients qui sont corrects et respectueux envers l’équipe soignants merci
Avis fait le 14/10/2019
Note de : 5 / 5
Accident domestique et visite aux urgences. Malgré des conditions de travail déplorable, des locaux incompatibles avec de bonnes conditions de prise en charge, le personnel soignant est au top ! Infirmières, médecins et services de laccueil hyper gentils et profondément humains. Un petit service des urgences et de proximité indispensable . Mesdames et messieurs les patients, ne vous fnervez pas contre le personnel car il fait vraiment le maximum. Je dis ça car jai pu le voir, malheureusement. Bravo à toute léquipe et merci !
Avis fait le 01/09/2019
Note de : 4 / 5
tout était parfait .
Avis fait le 24/06/2019
Note de : 5 / 5
Service geriatrie au top ,un docteur ,des infirmières et du personnel soignant très a l ecoute du patient vraiment un grand merci a tous .
Avis fait le 21/05/2019
Note de : 4 / 5
Accueil...super.....personnelle humain et compréhensif....suivi parfait....appel téléphonique le lendemain pour prendre de vos nouvelles...ya pas à dire ils sont super....si je dois y retourner jirais sans appréhension.... contrairement à certains avis, mieux vaut allez à Riom quà Clermont-Ferrand....
Avis fait le 10/04/2019
Note de : 5 / 5
Le personnel du service ambulatoire mérite un grand remerciement pour leur humanisme et leur sympathie. Malgré tout ce quon peut lire et entendre, ce service est compétent et met en confiance. Lhôpital est certes connu pour avoir des soucis au niveau des urgences mais malheureusement cela est le cas pour tous les services durgence.
Avis fait le 07/04/2019
Note de : 5 / 5
Coude cassé, prise en charge rapide. Personnel compétent, à lécoute avec une technique originale pour me redresser le coude. En attente de la suite, je peux vous dire que ce jeudi aux alentours des 20h léquipe des urgences était juste formidable.
Avis fait le 04/04/2019
Note de : 1 / 5
Je parle pour le côté analyses je suis venue faire des analyses la dame qui s’occupe de faire des analyses à les cheveux très court couleur mauve il me semble et très très mince elle n’a pas une tête à vouloir travailler donc c’est pas grave je suis quelqu’un qui a une phobie c’est les aiguilles et cette phobie a toujours exister depuis petite donc je m’installe je lui demande combien il y a des tubes pour prélever le sans elle me dit 6 , et puis elle me dit si vous craignez sa sers a rien de venir le faire et je lui dit j’ai pas vraiment le choix donc voilà je trouve bizarre aussi Cest la première fois que je fait des analyses et d’habitude on me confirme toujours mon nom prénom date de naissance ect pour être sûr mais à priori ils ne le font pas là bas donc elle me pique prend les 6 tubes et fini par mettre de coton elle retourne sur le bureau et revient me voir pour me dire qu’il manque un tube de sang je me dit elle le fait exprès ou elle manque de professionnalisme c’est irréel que dans un hôpital on puisse me faire sa c’est vraiment la 1er fois, elle me repique j’ai vraiment eu très mal et puis madame est parti ce plaindre à sa collègue à l’accueil que je fessait que me plaindre comme patiente et elle parlais devant des personnes ,aucune discrétion aucun respect je croit que ce boulot doit vraiment lui soûler je doit être suivi pour les analyses dans le même laboratoire pour pas fausser les résultats mais je préfères aller dans un autre laboratoire même si je dois attendre 15 min avant de passer que de subir devant une personnes irrespectueuse
Avis fait le 27/03/2019
Note de : 1 / 5
Suite à deux prise en charge aux urgences pour des palpitations aux cœur crampe ds la tête personne du personnel capable de me dire se que jai. Décision prise de me pose dun Holter suite auquel je devais avoir une consultation problème la cardiologie pas informé et te renvoi chez toi comme un malpropre aucune communication entre les services et le pire toujours des palpitations etc est cest normal très professionnel merci à eux
Avis fait le 15/02/2019
Note de : 1 / 5
L horreur cet hôpital mon mari a été hospitalise en urgence pour crise de asthme 7 heures d attente de 12h à 7 h du soir (pas même une collation rien à boire) personnel detestable on ne vous dit rien en plus hôpital vétuste - cela fait 3 mois que nous sommes dans la région (nous sommes de Lyon) et bien la comparaison n est pas à faire ..... j attends toujours les résultats des prises de sang !!!! Mystère alors que nous en avons besoin nous avons rendez vous chez un pneumologue à Lyon ce lundi on a besoin de tous les renseignements cela doit être un sport national.Allez dans un autre hôpital et surtout passez votre chemin - trop d incompétence - le jeûne externe je préfère ne pas en parler ....
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 2 / 5
5 étoiles (et même plus si on pouvait) pour le personnel professionnel compétent et super gentil vraiment !! Un immense merci! Mais ... -1 étoile pour l infrastructure vétuste inadaptée voire anxiogène. Ça fait une moyenne de 2 étoiles.
Avis fait le 25/11/2018
Note de : 5 / 5
Soignants et toubibs sympathiques et surtout compétents.Bref: bravo à tout le personnel de lhôpital de Riom
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 2 / 5
Personnels soignants détestable je suis restée 3 jours en hospitalisation la chambre na pas été faites juste un coup de frange sur le sol en contournant les sacs et chaussures à terre. Salle de bain avec lavabo très sale toilette non nettoyéeLe personnel du bloc opératoire au top ainsi que les brancardiersTrès mauvais souvenir de cette hospitalisation
Avis fait le 05/06/2018
Note de : 1 / 5
bof bof bof bof
Avis fait le 04/06/2018
Note de : 5 / 5
Agréable bonne hôpital
Avis fait le 04/04/2018
Note de : 4 / 5
Accueil aux urgences au top! Orientée directement en radiologie où jai été reçue entre 2 patients.Une autre expérience au service orthopédie très bonne aussi, personnel très agréable et compétent. Je recommande !
Avis fait le 18/01/2018
Note de : 4 / 5
Personnel agréable et à lécoute des familles. Compétent et agréable aussi vis à vis du malade. Cest à signaler car ces qualités sont malheureusement de plus en plus inexistantes dans dautres établissements.
Avis fait le 03/01/2018
Note de : 1 / 5
Personnel très désagréable qui ne soccupe pas des patients. Hôpital à éviter.
Avis fait le 02/10/2017
Note de : 4 / 5
Bonjour, même sil y a de lattente, le personnel est compétant et a lécoute des patients... Je me fais suivre dans cet hôpital depuis des années et que se soit aux urgences ou dans les services vraiment rien à redire de mal sur l’accueil et les soins qui sont apportés aux patients... Encore merci à eux tous et BON COURAGE
Avis fait le 02/09/2017
Note de : 1 / 5
Si vous voulez vous faire soigner naller pas ici vous serez mal reçut repartirai avec la même douleur en ayant perdu 4h de votre temps le personnel nen a rien a foutre ils vous donnerons un doliprane et hop aucune compassion
Avis fait le 21/07/2017
Note de : 1 / 5
une horreur ! A EVITER
Avis fait le 21/07/2017
Note de : 1 / 5
Maman allait mal ce dimanche 18 Juin, jai demandé à une infirmière d’appeler un médecin en urgence car travaillant dans le secteur médical, je savais pertinemment que maman était en danger. Linfirmière ce dimanche là, très désagréable na pas été à lécoute (et je suis gentille quand je dis ça...), jai quitté maman à 17h, elle est décédée à 20h soi disant... comme par hasard, cest un médecin qui ma téléphoné pour me dire quil lamenait au scanner !. Je suis partie de Clermont, 15mns après, jétais sur place, maman nétait plus de ce monde.LE MONDE MÉDICAL MENT et explique ce qui larrange à la famille lorsquil y a NON ASSISTANCE A PERSONNE EN DANGER .Ils ont le pouvoir ! Jai passé l’après midi à demander de laide pour maman, il lui fallait une aide respiratoire adaptée..mais linfirmière en question ce jour là, excusez moi de lexpression, sen fouté royalement.. ( aucuns sourires, aucune écoute)Je rajoute que mème si cest service de personnes âgées, on ne bâcle pas des fins de vie !!!MON DIEU faite que cette infirmière change de métier...et que les cadres hospitaliers sélectionnent mieux son personnel...
Avis fait le 15/07/2017
Note de : 1 / 5
Horrible !!! Aucun suivi des patients , personnels très désagréables ! Aucun respect , sans hésitation cest le pire hopital que jai vue jusquà maitenant , A FUIR !!!
Avis fait le 15/06/2017
Note de : 1 / 5
Jamais je ne poste des commentaires sur les hôpitaux , mais là ,trop c est trop !!!Cette nuit le lit médicalisé de maman (93 ans ) s est cassé et il a été impossible d en trouvé un en remplacement !!!! Je ne critique pas le personnel qui a fait tout son possible, mais la gestion de l hôpital qui n est pas foutu d avoir un lit en réserve en cas de souci et du coup un lit a été fait à même le sol . Je trouve cela HUMILIANT ,INHUMAIN ,je ne décolère pas !! et vous avez beaucoup de chance qu elle n en soit pas décédée car en plus on ai en vigilance orange , et les personne âgées sont fragilisées .L hôpital est vieillot pas de clim dans les chambres ou l on ne peut pas ouvrir les fenêtres ( Je ne vous parle pas de la chaleur qu il y fait ) et là c est la cerise sur le gâteau .....
Avis fait le 04/04/2017
Note de : 1 / 5
Le personnel est désagreable. Nous avons été mal accueilli et mal renseigné en ambulatoire. Je déconseille.
Avis fait le 02/04/2017
Note de : 5 / 5
Personnel compétent mais surchargéRenvoie régulier sur les hôpitaux de Clermont Ferrand Plus spécialisé et avec plus de moyen .Mais en cas de problème je serai content de pouvoir y aller.
Avis fait le 14/01/2017
Note de : 2 / 5
Hôpital très très vétuste.Manque de personnels.Manque dindications.On sent clairement le manque de budget.Personnel pas désagréable mais on ressent que cest pas la joie non plus.On avait RV pour un scanner des sinus, on a attendu 30 minutes...Vraiment a éviter sauf si vous avez pas le choix.
Avis fait le 24/06/2016
Note de : 1 / 5
Bonjour,Pour commencer jai amener mon copain ce matin à 02h30. Le personnel (1 personne en particulier) nayant pas employé un vocabulaire approprié, ayant des gestes déplacés, lui disant quil navais rien à faire ici à cette heure là, je me permet donc de poster ce commentaire pour montrer à quels points le service des urgences devrais faire un point sur leurs personnels car ce comportement à légard dun patient malade est inacceptable.Je déconseille fortement ce service. (Attention, tous le personnel nest pas visé dans mon commentaire)
Avis fait le 23/05/2016
Note de : 2 / 5
Cet hôpital manque de propreté et il mériterait quelques réaménagements.
Avis fait le 10/02/2015
Note de : 1 / 5
Quand nous arrivons avec un nourrisson de 11 mois avec 40.8 de température et que laccueil vous renvoie a perpet..... merci le docteur de garde qui NAVAIT QUA penser a son mouvement de gréve VIVE LHOS... PITAL DE RIOM fait le 10 février 2015
Avis fait le 04/11/2014
Note de : 2 / 5
A eviter