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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Ouvert 24h/24
- Mardi Ouvert 24h/24
- Mercredi Ouvert 24h/24
- Jeudi Ouvert 24h/24
- Vendredi Ouvert 24h/24
- Samedi Ouvert 24h/24
- Dimanche Ouvert 24h/24
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Hospitalisée durant 3 mois et demi , opérer dune greffe de coeur . Merci au M3 mais vraiment à toutes les infirmières cest des amours , elles mont soutenue pendants ces 3 mois loins des miens . Pareil pour les médecins du M3 qui sont à lécoute ... merci également à tous les chirurgiens . A part les repas où cest vraiment à revoir , mon séjour cest très bien passé. Merci à tous
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 3 / 5
Ma fille d’un an s’est faite opérer du coeur, notre prise en charge fut immédiate. Les infirmières sont géniales au K3!L’opération s’est tres bien passée donc merci aux chirurgiens, anesthésiste, assistants!Ils méritent un 5/5 En revanche, l’hôpital en lui même et le service est vraiment aberrant!On nous facture 30€ / nuit en tant qu’accompagnent pour un « lit » qui est juste atroce! Un petit déjeuner, inexistant les deux premiers jours de mon séjour parce qu’ils ont oublié de le servir ou qu’ils n’ont pas été livré. Et qui est vraiment pauvre! (Photo jointe)Aussi, les repas de ma fille hospitalisée, ont également été oubliés! On parle d’un bébé ! Qui a faim et ne peut jeûner comme un adulte! En une semaine, elle a eu 3 repas… pas adaptés en plus avec un yaourt caramel, de la viande alors qu’elle n’en mange pas et nous l’avons stipulé 4 fois, des plats encore congelés… une catastrophe !!! Niveau hygiène, j’ai du demander à la femme de ménage de nettoyer le coin salle à manger, salle de jeux, parce qu’elle avait laver le sol de la cuisine et je faisais pas le reste.J’ai nettoyer moi même, le tapis de la salle de jeux des enfants. Pour finir, j’ai demandé à la secrétaire de me déduire les repas que je n’ai pas eu sur la facture mais elle m’a dit ne rien pouvoir faire malgré de sa demande aux supérieurs…Donc j’ai payé un service que je n’ai pas eu, c’est inadmissible! Sans parler des repas que je n’ai jamais eu pour ma fille, j’ai du aller faire des courses à l’extérieur pour qu’elle puisse manger. Je suis outrée par ce service!
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
J’étais opéré de la carotide gauche le 04/01/2024 dans le service Vasculaire de l’Hôpital Marie LannelongueJe voudrais remercier chaleureusement Dr. Antoine Gaudin qui m’a opéré et l’anesthésiste (dont j’ai malheureusement oublié le nom) ainsi que toute l’équipe autour de moi dans le bloc (l’interne et les adorables infirmières).Quelle compétence et quelle chaleur humaine dans cet établissementMerci encore pour tout
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 3 / 5
Hôpital d aspect vieillot.Les toilettes, tres exigues, ne sont pas tres bien entretenues (certaines portes ne peuvent pas se fermer...obligee de faire ses besoins avec une porte qui se verrouille pas).Le personnel est professionnel et sympa.Dans le service G, ils sont dotés dappareils derniers cris ( scanners tres hight-tech, tres performants).
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Un professionnalisme hors paire.Meilleur hôpital nommé en 2022. Merci ❤️
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 3 / 5
Je suis suivi dans cet hôpital tout le personnel qui s’occupe de moi quand je fait mes examens son bienveillant à par la secrétaire du ecg insolente impolie mal accueilli parle mal à chaque fois que je ressort de mon écho du cœur je suis sur les nerfs. Que cette dame revoit son accueil
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour je tiens à partager mon expérience jai contacté lhôpital et déposé un dossier pour un dépistage de cancer du poumon début janvier un dimanche. Jai été contacté dès le lundi et jai eu le 1er rendez-vous 4 jours après pour ma maman. En 15 jours tous les examens ont été faits et nous avons pu avoir le diagnostic qui a bien confirmé un cancer du poumon. Le docteur pradère a été adorable tout au long du parcours ainsi que toutes les aides-soignantes personnel paramédical infirmière ainsi que le personnel administratif. Nous avons été dirigés vers lhôpital Saint-Joseph car maman doit subir de la chimio mais je tenais à vous remercier pour toute votre disponibilité votre bienveillance votre écoute et vos encouragements merci du fond du cœur nous avons de la chance davoir pu avoir un dépistage aussi rapide grâce à une coordination sans faille merci à vous et bonne continuation.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Angioplastie le 8 février en cardio. Un hôpital qui se distingue par un personnel disponible, aimable, vraiment très à lécoute des patients.Passage en salle de réveil, un clin dœil au soignant qui anticipe et propage sa jovialité, élément important en post-op.Clin dœil également à linfirmière (Samira je crois) en K2, super agréable et prévenante. Heureusement quelle est intervenue pour un arrêt de travail non fait à la sortie alors que je porte des charges lourdes et beaucoup de manutention sans compter les heures de conduite! Un retour quelques heures après lopération, vu la douleur actuelle, impossible. Merci infiniment à cette infirmière.Lensemble du personnel (accueil admission, soignants etc.) est très dévoué et professionnel ce qui déstresse le patient.Nayant plus de suivi pneumologique pour BPCO, je vais voir pour en obtenir un au sein de Lannelongue.Jespère que le cadre de vie du futur bâtiment sera aussi irréprochable que lactuel.Bien cordialement à tous.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Opérer dans cet hôpital de la secrétaire pour les papiers à l équipe médicale et du service soignant suite à l opération super professionnel et compétent et un grand merci au Pr MERCIER et son staff .Des gens qui aiment leur métier 🙏Merci à vous
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 2 / 5
Hospitalisation prévu depuis 1 mois , à mon arriver personne était au courant .Vu diététicienne pour régimes alimentaire , rien n’a était modifier on m’a dit de manger ce que je pouvais et laisser le reste . Une organisation de revoir au niveau des rendez vous
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Hopital excellent pour la chirurgie cardiaque. Je marche seulement 3 jours après lopération a coeur ouvert.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
Prise en charge AFFLIGEANTE et manquements gravissimes.Pour résumer : après une opération planifiée et effectuée sans complications, on a laissé l’état de mon père empirer au-delà de tout espoir un mois durant en nous disant tous les jours : « tout va très bien ». On l’a ensuite envoyé dans un centre de rééducation non médicalisé qui l’a réexpédié dans les heures qui suivaient à Marie Lannelongue dans l’incompréhension qu’on puisse transférer un patient dans un état aussi critique. Le médecin s’est ensuite quasiment « débarrassé » de mon père en l’envoyant dans un vrai hôpital, en faisant comprendre à ma mère sur le ton de l’agacement que l’état de mon père leur faisait perdre du temps. « Et en plus maintenant il a ça… et ça… » avec des soupirs…Une honte. L’hôpital qui l’a accueilli par la suite nous a immédiatement informé que mon père n’avait plus que quelques jours à vivre étant donné son état de dénutrition sévère et ses escarres. (2 jours avant, les infirmières de Marie Lannelongue nous certifiaient encore que mon père « allait très bien » malgré son état cadavérique.) Nous n’avons pas l’énergie pour lutter juridiquement mais c’est une HONTE absolue. Les internes ne faisaient que relire le dossier sans aucune communication entre eux, ils ne savaient jamais rien. Seules les infirmières et aides-soignantes ont toujours été sympathiques mais impuissantes. Cela ne laisse rien présager de bon sur le futur de la médecine en France.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à exprimer ma gratitude à léquipe du secrétariat international du Pr.-Dr. Stephan Haulon pour sa gestion de ma récente opération du 13/12/2023. Merci au personnel soignant du 2ème étage pour son attention et ses soins. Merci également au personnel de réanimation, en particulier Valentín pour son grand professionnalisme, et à la formidable équipe chirurgicale du Pr.-Dr. Stéphane Haulon. Ils mont redonné espoir de vivre. Je vous souhaite beaucoup de succès dans le nouvel hôpital Marie Lannelongue. M. García Salinas Juan Carlos.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
Comme tous les autres apparemment : GROS PROBLÈME AU SERVICE DE RÉA PÉDIATRIQUE (rose)- équipe de nuit AU TOP- équipe de jour, l’une est géniale composée de jeunes filles dynamiques, mais l’autre.. composée notamment d’une femme au caractère bien trempé (prénom commençant par Fu…) mais on aimerait autant de dévouement pour les patients, elle est plus occupé à discuter choix de voiture ou commenter dès expérience tinder (véridique) que de s’occuper des patients (des nouveaux nées!!!). Franchement honteux.Je partage la mauvaise expérience avec la responsable du M3… c’est rassurant de voir qu’on n’est pas seul.On ne parle pas de l’état du bâtiment qui est part en lambeaux mais bon.- repas : immondes- suivi après hospitalisation NÉANT (on me recommande même de me faire suivre ailleurs lol poke à la rythmologue du M3 qui visiblement ne souhaite pas s’enquiquiner avec ça)- l’hôpital publique est mort, le semi privé est à l’agonie !!!!- cardiologues du m3 : amateurs!… pour un hôpital spécialisé dans le cœur …….Bref la prochaine fois j’irai ailleurs (Expérience datant de novembre)
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
J’ai vu des choses affligeantes dans un établissement de soin… notamment de la part d’une responsable du « M3 » (petite femme brune à lunettes) la manière dont elle s’adresse aux patients relèvent de la science fiction pour moi. Mes félicitations aux personnels paramédical qui relève le niveau par leur gentillesse et dévouement (une femme au nom de Fleur notamment). Les chirurgiens sont doués certes mais le reste doit suivre …
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 1 / 5
Très bon médecin mais alors les infirmières surtout une en particulier l’équipe de jour en service échographie du cœur pas de parole fait passé les gens comme en loterie très mal polis elle tchip les gens sans scrupules franchement j’ai jamais vu ça en milieu médical même les vétérinaire traite mieux les animaux !
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe formidable autant en cardiologie et en pneumologies merci à toute l’équipe de cette hôpital
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Quoi dire , plateaux techniques de hautes qualités, ensemble du personnel agréables, on se sent en extrême confiance
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5
La honte ! Hier la cadre du M3 m’a fait attendre 4h pour sortir sans même me trouver un taxi conventionné (j’ai été opérée à cœur ouvert il y a moins d’une semaine) . Motif ? Je ne pouvais pas rentrer chez moi car j’habite au 6eme sans ascenseur, j’ai donc du me faire héberger chez une amie (sur ordre des médecins). Après des heures éprouvantes d’attente, elle dit à sa secrétaire que le taxi médical a été refusé car je n’ai pas une ALD alors qu’à moi elle dit que c’est moi qui l’aie refusé à cause de l’adresse différente (j’étais tout à fait d’accord pour aller chez moi avec le taxi et de là lui demander de continuer un peu le chemin à mes frais). Résultat ? J’ai quitté l’hôpital seule avec une valise (j’ai interdiction de porter par ces mêmes médecins) m’évanouissant dans le Uber après toutes ces heures éprouvantes. Autre fait tres grave : dimanche 3 décembre je suis en réanimation pédiatrique (aux côtes de nouveaux nées) et l’équipe du week-end n’a rien trouvé de mieux à faire que d’aller manger tous ensemble laissant le bébé de 10 jours sans surveillance pendant plus d’une heure…)… par ailleurs elles buvaient l’eau de source des patients et remplissaient ma bouteille avec l’eau du robinet… Scandaleux…
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 4 / 5
Beaucoup de monde et pas facile de trouver une place de parking
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
impossible davoir qq1 au tel pour prendre rdv. Qd soudain on décroche (au lieu davoir voulu raccrocher pour la 6ème fois ) et la on entend 2 nanas qui se racontent leur vie et qui rigolent au lieu de répondre. SCANDALEUX!
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Deuxième hospitalisation dans cet établissement, bientôt une troisième.Laccueil du personnel soignant est très correct. Sont à lécoute, compréhensif et répond à nos questions. Je suis difficile à piquer pour les prise de sang, et la aucun soucis, rien senti.Point de vue chirurgie je nai rien à redire. Les professionnels expliquent chaque gestes quils devront faire, et nous rassurent pendant le passage au bloc quand une anesthésie général nest pas nécessaire. Jai discuté avec le chirurgien pendant le geste chirurgical.Au niveau du service dhospitalisation, ils sont très réactif dès que nous les sonnons quand nous sommes dans la chambre. Plusieurs passage pour les constantes. Ma voisine de chambre et moi avons cependant remarqué quelques soucis de communication entre les différentes équipes de jours et nuits (pas la même façon de travailler, certaine autorisé le levé, dautre non etc.)Repas correct, et les murs sont joliment décorés.Visite possible de 13h30 à 19h30 = parking 7€ pour ces horaires.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Ce message s’adresse à tous , à vous tous qui faites l’ensemble de L’Hôpital Marie-Lannelongue.❤️Je tenais à vous remercier à tous , spécialement aux équipes Pneumologues et Cardio …❤️Professionnels, accueillants , patients… merci ☺️
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel tres reactif et a lecoute
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, secrétaires, médecins, Infirmieres aides soignantes brancardiers Securite, tous, plein d’empathie , expliquant , rassurant , humains!!! Merci .
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel du service M3 proches des patients et des parents. Gros point fort cest lexplication a lenfant de lintervention chirurgicale avec les playmobil puis pour les parents avec le poupon pour nous faire voir et expliquer à quoi tout ce qui va être branché sur lenfant peut correspondre et des réponses claires aux questions, on remercie particulièrement les 2 infirmières qui nous ont clairement expliqué.Service réa rien a dire a lécoute de la moindre question. Très beau parc pour pouvoir prendre lair .Point noirVétusté des locaux mais normal vu la construction du nouveau et revoir les repas pour un enfants de 3 ans non approprié .Merci a tous particulièrement a la chirurgienne cardiaque,au service réa rose du 5 et 6 octobre , aux infirmières et médecins du service M3 et a la dame des repas pour sa gentillesse et humour envers notre fils JarodMerci a tous
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5
Ils ont fermé le parking handicapé pour un événement sans accéder à la dépose minute, résultat de la visite, il faut aller trop loin et régler son ticket. Grande considération des patients en difficulté.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent établissement. Accueil, suivi compétence des équipes. Un exemple de ce que devrait être lhôpital dans notre pays.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Un service au top du debut a la fin un grand merci des personnes adorables de la dame de service aux radiologues aux infirmières aux médecins aux chirurgiensMERCI chirurgi
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 4 / 5
Je suis arrivé à lhôpital à 14h30.Pour mon rendez-vous à 15h. Bref en panique totale car il faut y être 30 minutes en avance je tournes en voiture pas de place, je me décides à allée au parking, je navais pas vu que cétait payant, bref ce nest pas cela le problème, je suis sorti à 16h10 je me dis ouf je vais pouvoir récupérer mon fils a 16h15 à la sortie de lécole. Je mavances et la je mets le ticket dans tout les sens rien, je klaxonne le vigile et je lui dis ça marchés pas, je lui dis je suis très pressé je dois récupérer mon fils a la sortie de lécole. Celui ci me dis je dois payer le je cours devant lui. Jai perdu 5 moi je vais payer, je reviens avec le reçu ya qui marche, le vigile trankiloi entrain de boire son café, je commences à être irrité et la je lui dis monsieur je suis pressée jai mon enfant de 6ans à récupérer, la il me dis les barrières sont automatiques, monsieur prends son temps et mouvre enfin la barrière. Ce monsieur oublies pasque cest un endroit où déjà on peux perdre nos moyens devant le stress mais nai vraiment pas docile, qu il ailles faire le vigile à un supermarché mais pas dans un hôpital
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel soignant est adorable. Les chambres sont vastes et propres. Les soins sont de qualités. Et la cafétéria est ouverte toute la journée, et propose un large choix de sucré et de salé. Je recommande :)
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 4 / 5
Cest toujours difficile daller à lhôpital alors quand laccueil est agréable il faut le souligner. Le monsieur de laccueil, nous a reçus, mon père et moi, avec beaucoup de gentillesse et nous a même accompagnés jusquà la salle dattente. Jai trouvé le personnel en général très bienveillant.
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 3 / 5
Je constate que laccueil par la secrétaire lors de le diagnostic pre operatoir à lanesthésie avant lopération est source dinsatisfaction, surtout pour les patients qui parcourent une longue distance pour venir au plessis. C est un manque de considération.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Les personnes dont la médecine aurait renoncé il y a quelques années, ou même à quelques kilomètres de là, ont ici une chance tout à fait raisonnable. Lhôpital est sans égal en cardiologie interventionnelle et certaines des procédures dans lesquelles il se spécialise ne peuvent être pratiquées que dans une poignée dhôpitaux à travers le monde. Cest le seul hôpital en France à pouvoir pratiquer lendartériectomie pulmonaire. Je connais ces faits de première main, pour avoir eu des parents et des proches qui y ont été soignés avec succès pour des pathologies potentiellement mortelles.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
On ma conseiller cet hôpital pour faire opérer ma fille à la naissance. Elle a un peut plus d1mois et elle a passer plus de temps ici quavec nous. Sachant que la nous somme retourner pour 3 semaine dhospitalisation pour ERREUR MEDICAL DU DR BELLY. Je nen resterais pas la
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
J’ai pas les mots de dire les remerciements pour l’équipe de soins m3 et les médecins 🙏🙏🙏le séjour était très agréable malgré les inquiétudes des médecins très compétents qui font presque des miracles je ne souhaite a personne de passer par des épreuves pareille mais si quelqu’un dois passer par là c’est l’on droit le plus rassurant pour nos petits loulous☺️ je ne connais pas les autres services mais le m3 est géniale le personnel est très a l’écoute des parents empathique sympathique et compréhensif merci 1000fois 🙏🙏🙏Lés cardiologue chirurgien les internes les les médecins de service sont des professionnels très compétents et très humains ils ne font pas que leurs travail mais plus que ça pour ma part ils redonnent une vie après l’intervention 😊
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 1 / 5
Après une prescription médicale de l’oncologue de ma mère/grand-mère, elle est orientée vers le service endoscopie pour une fibroscopie en ambulatoire ce lundi 10 juillet 2023. Nous attendions son retour dans l’après-midi, cependant sans aucune nouvelle depuis 18H30, nous contactons inlassablement la clinique (sans réponse de leur part). A 20H30, nous avons enfin un coup de téléphone, nous disant qu elle venait seulement d’arriver en salle de réveil, malheureusement l’intervention ne s’est pas passée comme prévue. En effet, selon les dires de l’anesthésiste, elle naurait pas supporté l’anesthésie générale, sachant que le cardiologue avait précisé dans son dossier médical, que l’état de santé de notre mère/grand-mère ne permettait de subir une anesthésie générale. Nous les alertons sur le fait que cet acte n’était pas réalisable sans conséquence, le personnel nous répond : “fallait pas nous l’envoyer”.Conséquence de l’anesthésie générale :Désaturation ;Oedème aigu pulmonaire ;Intubation.Ne disposant pas de service de réanimation dans la clinique, notre mère/grand-mère se retrouve donc en salle de réveil jusqu’au lendemain (11/07) 18H00.Son oncologue demande un rapatriement en urgence dans l’hôpital le plus proche de son domicile. Nous retrouvons notre mère/grand-mère intubée et ventilée, seulement avec sa culotte et ses lunettes, pas de traces de ses affaires personnelles. Le personnel médical nous demande des explications sur la prise en charge de la clinique, nous expliquons ce qu’ils ont bien voulu nous dire. Cependant, le personnel avait une autre version. Deux, trois jours plus tard, nous remarquons que notre mère/grand-mère n’a pas ses affaires personnelles, nous contactons de nouveau la clinique, qui dans un premier temps ne savent pas où sont ses biens. Ils nous rappellent dans la journée, pour nous informer quils ont retrouvé les affaires et que nous pouvons venir les chercher. (Nous habitons à 2H de cette clinique). Après avoir négocié avec eux, ils nous les envoient par voie postale. A réception de ses biens, nous constatons des dossiers médicaux d’autres patients. Cela montre bien leur sérieux. De plus, le dossier médical a tardé à arriver en service de réanimation qui est pourtant nécessaire à la suite de sa prise en charge. A ce jour (24/07) après plusieurs tentatives d’extubation et de soins, notre mère/grand-mère est décédée à l’âge de 73 ans suite à cette erreur médicale. Nous nous posons une question fatidique : ont-ils bien lu le dossier médical ? Julie, Hélène et Chloé
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 1 / 5
Bien ! Une étoile ! Hé oui ! Commençons déjà par le positif malgré tout.Un service cardiopathie pour les nouveaux né avec une très bonne équipe pas de soucis.Voilà.Le négatif aha.. Laisser un bébé de 3 semaines à jeun pendant 10 heures en donnant des délais différents pour son opération. Hé oui ! 10 heures pour un bébé de 3 semaines ! Nous avons bien évidemment pu expliquer à notre bébé de 3 semaines que le fait dêtre a jeun pendant 10 heures était normal. Elle a bien tout compris évidemment.Quand on le fait remarquer au médecin Vous auriez préférer quelle ne soit pas opérer ? Incroyable réponse 🤣 Le médecin avec une empathie de 0. (Médecin en reanimation je précise.)Je précise également que le médecin en cardiopathie sest fait engueuler pour avoir donner 50 ml deau sucré a notre bébé qui, je le rappelle, était a jeun pendant 10 heures !Bref oui daccord lopération sest bien déroulée, merci au chirurgien, mais le personnel en réanimation devrait effectuer un stage dempathie et surtout apprendre quun bébé de 3 semaines à jeun pendant 10 heures cest inacceptable. Oui mais yavait dautre opération ça prend du temps, on fait avec les moyens je me répète mais BEBE 3 SEMAINES A JEUN PENDANT 10 HEURES.Maman pleure de voir sa fille ainsi branché et elle se fait reprendre car elle pleure. Pardon ? Interdiction de pleurer ? Dêtre sensible ? La prochaine fois ce sera quoi ?Leur manière de parler est hautaine et condescendante..Je répète, lempathie du service réanimation est inexistant ! PS: Il y a tout de même une aide soignante sympathique et empathique dans le service réaPS2: Je précise que cette mauvaise expérience en service réa est surtout dû à une équipe de jour. La nuit est très bien. Lautre équipe de jour, sil y en a une, je ne les ai pas vu encore.
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous voulions partager avec vous notre séjour pour notre petite Lïwène qui a dû se faire opérer pour un ventricule à double issue ainsi quune aorte désaxée.Nous avons été accueilli en néonatalogie en K3 par CORINNE et sa collègue TEE, deux infirmière adorables.merci au cardiologue, médecin et tout le reste de léquipe du K3. Puis notre bébé à séjourné en réanimation, une fois dans ce service nous avons eu le bonheur et le plaisir dêtre pris en charge par ZAÏNA et GISÈLE à laccueil, et les aide soignante et infirmières ANDRÉA, SAKINA et GISÈLE, EMNIR, OCÉANE, CAROLE, ANDRÉA, Morgane, FRANÇOIS, JULIE, CRISTIAN, MARIAM,, NADINE, MORGANE, SYLVIE, KAREN, AVANA, LUDOVICA, MELISSA ont pris soin de notre bébé damour avec un professionnalisme et une gentillesse débordante. Sans oublier les anesthésiste, médecin et chirurgien, CAROLINE, EMRE BELLI, RITA, CHRISTIAN, nous voulions remercier toute léquipe davoir sauvés notre fille et davoir été à lécoute.Merci mille fois.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Ma petite a été opérée le 5 août 1991, Lopération était très bien déroulée. Je remercie assez le chirurgien Dr neveux ainsi que toute son équipe. jai déjà rencontré Dr le lendemain de lopération. Tout le personnel était très professionnel et fait preuve de beaucoup dempathie envers nous, parents. Je noublie jamais linfirmière Martine Pratt et son bon comportement humanitaire envers les petits Ma petite Imen vit pratiquement normal, elle est Mariée.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Pour mon passage aujourdhui pour une fibro, de laccueil au praticien en passant par linfirmière et la secrétaire médicale qui mont accueilli, rien à dire, trop gentils et adorables, prévenants et professionnels. V.S. rdv du 26/03/23 prévu à 10h50
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 4 / 5
beaux locaux ; ultra competence personnel sympa........ et vraiment locaux propre ; parc magnifique les defauts :- comme tous les hopitaux parking cher (mais des place a coté)- procédure un peu lourde car les consulations doivent passer a la caisse centrale je recomande
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 1 / 5
Détestable personnel nul pire y a pas un chirurgien fantastique c est le seul point positif
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 4 / 5
Suivie à l’hôpital Marie Lannelongue depuis quelques années par le Dr Blanchard qui est aussi sympa qu’efficace dans son domaine, il est également à l’écoute et disponible.Si je ne mets pas les 5 étoiles c’est à cause de l’organisation de l’hôpital pour les RDV et notamment tout le temps qu’on passe à attendre pour faire l’ECG pré-RDV cardio. Même en arrivant suffisamment en avance, je ne sais pas comment gèrent les personnes de ce service mais niveau amabilité on repassera, elles refusent de nous prendre si c’est pas l’heure, ne nous demandent même pas notre nom, et de toute façon nous prennent toujours après l’heure même quand on est arrivé 1h avant, sauf que l’heure qu’elles ont sur leurs listes est celle du RDV avec le cardiologue donc il y a un réel sujet avec ça et une autre organisation à trouver je pense qui pourrait faire gagner du temps à tout le monde. Personnellement je déteste faire attendre mon cardiologue et arriver en retard, d’autant plus quand ce n’est pas de mon fait. Dans la mesure où mon fils est également suivi là-bas en cardio pédiatrie par le Dr Petit, qui est top aussi, je vois une nette différence et une bien meilleure organisation dans le ratio ECG/RDV cardio.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 1 / 5
Surtout ne prenez pas le parking visiteurs.Il n’est pas conforme et vous risquez de massacrer votre véhicule.Vous ne serez pas le premier !
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Un hôpital où le personnel est professionnel et rassurant à chaque niveau de l’organigramme interne.Le service k3 a sauvé la vie de mon petit fils. Le chef de service de cardiologie pédiatrique mr Hascoet est un héros ainsi que son équipe
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel qui y travaille mériterait de bien plus agreables locaux, de tels talents devraient exercer dans un lieu accueillant et non pas une vieille bâtisse qui prend leau!.Le personnel est 👍,courage à eux.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 1 / 5
Très bon médecin mais alors les infirmières surtout une en particulier l’équipe de jour en service thoracique au h2 horrible c’est à fuir elles sont hautaines et vous traite comme des chiens même le veto ne traitera pas ses patients ainsi j’ai été hospitalisé il y a 1 an et l’équipe n’a rien à voir avec celle de maintenant on vous laisse appuyer des 1/4 quart d’heures sur la sonnette d’urgence avant que quelqu’un se daigne de se déplacer on vous laisse dans une chambre sans fenêtre et sans aération avec une douleur et un manque d’oxygène. Une infirmière a traité mes proches comme des moins que rien au lieu de les rassurer pendant que j’étais au bloc opératoire. Par contre pour chantonner et danser entres elles championnesCe centre chirurgical n’est plus ce qu’il été mise à part les médecins et les infirmières en salle de réveil des amours.Préférer l’hospitalisation en ambulatoire j’en suis encore traumatisée très sincèrement
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Passage en chirurgie thoracique.Je remercie tout le corps médical très agréable et toujours à l écoute 😀 du brancardier au chirurgien !Très beau travail de leur part aussi.(Petit bémol 😅 la nourriture mais bon ça c est partout pareil 😅)
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent hôpital avec des opérateurs très compétent à tous les niveaux et personnels agréables.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Ma petite Camélia a été pris en charge à Marie Lannelongue suite à la découverte dune cardiopathie congénitale à ses 11 jours de vie.Elle a donc été opéré a j+26. Lopération cest très bien déroulée. Je ne remercierai jamais assez le chirurgien qui cest occupé delle ainsi que toute son équipe, que ce soit lors de lopération, mais également en service de réanimation ou en chambre. 🙏Tout le personnel est très professionnel et fait preuve de beaucoup dempathie envers nous, parents.Nous sommes rentrés chez nous au 1 mois et demi de ma Princesse et tout va bien pour le moment.Encore merci 🙏
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Jai été hospitalisé dans votre établissement pour un remplacement de valve aortique. tout cest bien passé, un trés grand bravo à toutes les équipes qui mont rendu acteur de ma guérison.Longue vie à lexcellence de vos soins.Bien à vous
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Hospitalisée en janvier 2012 suite à un séjour à la Timone en Cardiologie et devant un tableau dhypertension pulmonaire survenue suite à une embolie pulmonaire cette merveilleuse équipe ma sauvé la vie .Le seul endroit en France où est pratiqué lendarteriectomie pulmonaire.Jai été opérée par le professeur Fadel et cette intervention de 12 heures ma sauvé la vieÉquipe bienveillante compétente, je nai aucun reproche à faire. Passage dune semaine en réanimation puis une semaine en service jusquau retour chez moi à Marseilleen ambulance.Depuis cette intervention mes capacités pulmonaires sont normales.Merci encore
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience concernant le secrétariat avec une dénommée Charlotte qui s’est permise de faire un diagnostic concernant ma mère par téléphone en lui disant notamment qu’elle avait des métastases pulmonaires partout dans les poumons. Cette personne se permets d’interpréter un petscan. Pour qui se prend elle? Je suis obligée de rester polie sur ce site mais franchement c’est une honte….d’où sort cette secrétaire médicale???
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci d’avoir soigné ma fille , merci au docteur Belli même si j’ai pas pu vous rencontrer en vrai vous avez pris soin d emaFille comme il se doit , merci au service K3 le séjour ses bien passer ❤️ point négatif pour moi était le ménage et les toilette et douche qui sont public… les infirmière très gentil mais certaine moins
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
C un hôpital est pas comme les autres , propre ,un accueil qui très bien ,tout un ensemble de personnels, attentionnés, aimable , on soccupe bien les patients
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Ai longtemps hésité entre 1 et 5 étoiles. 1 étoile pour ladministratif et la prise de RV impossible, personne ne décroche son téléphone, ou répond aux emails....lattente pour imagerie médicale ou ECG, peut être très longue car très mal organisé, cest vraiment une catastrophe. 5 étoiles pour la qualité des soins et surtout le personnel soignant, médecins, infirmièr(e)s, aides soignant(e)s, ....avec une pensée spécifique pour les services réanimation et USIC, le personnel y est purement et simplement exceptionnel, dattention, de patience et de gentillesse.En parlant de patience, un profond remerciement pour les docteurs Gaillard et Guihaire qui m ont opéré et .....sauvé (et surtout qui ont supporté mon caractère et ma mauvaise humeur pendant lattente de greffe et le suivi), et aussi pour le docteur Blanchard qui continue a vivre cela pendant le suivi post greffe (....désolé !) Pour résumer, un hôpital qui pourrait être parfait par la qualité exceptionnelle des soins et du personnel mais un peu gâché par la partie administrative....(au passage gros bémol sur la nourriture...absolument infecte .......et remerciement aux diététiciennes, super sympas, qui essaient (avec difficulté) daméliorer ce point et qui vous aide sur le suivi diététique. Si malheureusement vous avez des pbs cardiaques, cest clairement lhôpital ou aller.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 1 / 5
Une honte.Prise en charge médicale et diététique dune rare médiocrité.Peu dintérêt et de bienveillance à légard des patients et des familles. Les soins prescrits dans le service ne sont pas assurés. Courrier envoyé à la direction de lhôpital sans réponse. Signalement auprès de lARS en cours.
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis suivi depuis plus d un an opéré d un FOP merci docteur gerardin au top vraiment super cardiologue anesthesie local franchement super on ne sent rien l équipe vraiment au petit soin à ce jour je rentre de nouveau mardi 7 mars pour opération d une stenose carotidienne anesthesie local je pars mais vraiment confiante quoi au top a tous les niveaux du chirurgien
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 2 / 5
Délais de 1 ans pour un rdv en pneumologie, des 30 minutes d attente pour répondre au tél. C est pas la violence
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venu au bloc opératoire ce matin pour une coloscopie et une Fibroscopie.La secrétaire qui était chargée de me prendre en charge a été désagréable irrespectueuse et m’a littéralement viré de l’hôpital !!!!
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 4 / 5
Je dois avouer que cest un très bon hôpital ou plutôt de très bons médecins .., mais le personnel en général une cata .Je ne vois pas comment honorer mon rendez vous de 10:30 si à 11.:25 je nai pas encore fait lécho et que jai un encore un scanner en a faire.Quant à laccueil il faut former les gens .. leur apprendre à dire bonjour à vous regarder dans les yeux et surtout vous orienter . Mention spéciale a lagent de sécurité présent ce vendredi matin .Arrivez 30 minutes avant qu ils disent .
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel de sécurité à lentrée très simpa et souriant ainsi que le jeune de laccueil. Ce lundi matin 21 février
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe bienveillante, professionelle et à lécoute. De vrais passionnés qui prennent le temps dexpliquer les choses et répondent aux questions tout en rassurant les parents. Merci à léquipe du K3, aux chirurgiens et aux internes qui ont su nous redonner le sourire grâce a la réussite de lopération de notre fils.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour le professionnalisme du Dr Fabre.Au delà de ses compétences professionnelles , c est une personne humaine et très bienveillante. Il a su trouver les mots face à mon papa anxieux.L ensemble du personnel hospitalier est remarquable , il n y pas de délai d attente et la courtoisie est vraiment le mot d ordre .Je suis vraiment très reconnaissante.Merci encore une fois
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, que ce soit pour les entrées, le déroulement de lexamen pour mon fils, le gardien, la cafétéria, tout le monde était sympathique. Lendroit est très propre, cest dommage quils vont reconstruire ailleurs car le lieu a du charme. Je ne connaissais pas du tout ce secteur. Je recommande.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent hôpital. Léquipe du service cardio-vasculaire a sauvé la vie de mon papa. Ils ont opéré un cas inopérable.Mille merci pour leur professionnalisme, leur dévouement et leur gentillesse durant les 2 semaines dhospitalisation de mon papa.
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 3 / 5
La qualité des soins est très bonne, MAIS les lits (dans le service de cardiologie du moins) méritent plus le nom dinstrument de torture que de lit. Ne vous attendez pas à passer de bonnes nuits (ce qui devrait être important dans un tel établissement )
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Je me suis faite opérer il y a 29ans maintenant. Une opération à cœur ouvert, je suis très reconnaissante de votre professionnalisme, un énorme merci à vous à toutes léquipe qui daprès mes parents mont bien prise en charge et jen suis la preuve aujourdhui. Javais une chance sur deux que je ne survive pas, grâce à vous je suis en vie. Une énorme merci 🙏
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge de ma maman pour une pathologie cardiaque grave par le docteur Guihaire. Des équipes chirurgicale et médicale vraiment au top que ce soit professionnellement que humainement. Ma mère se sent renaître après sa guérison et nous vous en sommes très reconnaissants !
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour. Un grand merci au Professeur FABRE, au Docteur GAUDIN et à toute léquipe de chirurgie vasculaire. Jai subit avec succès un pontage de la jambe droite : le 15 Février : pontage poplité haut tibial postérieur droit. Merci de mavoir sauvé ma jambe. Chirurgien, docteur, anesthésiste et infirmières au top. Bon professionnalisme. Encore merci à toutes et tous. Je remarche normalement comme me lavait dit le Pr FABRE.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 4 / 5
J ai été hospitalisée en ambulatoire pour un ebus , l équipe médicale qui s est occupé de moi à été au top! Le jeune médecin, l anesthésiste et les infirmières opératrice très professionnels et d une gentillesse... Soyez fiers de vous.
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Lettre de remerciement d’un patient aux héros du quotidien.Je n’ai retenu que quelques prénoms parmi les nombreuses personnes qui ont pris soin de moi.Je veux remercier les Valentin, Sephora, Laura, Caroline, Yael, Medhi …qui a chaque visite, avant tout chose, après vous avoir posé la question « avez vous mal? » font ce qu’il faut pour remédier à une douleur éventuelle.Je me souviens des soins apportés de jour et de nuit pour me permettre de recouvrer rapidement une autonomie au quotidien.Et lorsqu’ils vous confient à un autre service ce ne sont pas les effusions du départ qui comptent- c’est naturel-mais de savoir qu’il vous confient à une autre équipe qui fera le maximum pour vous permettre de recouvrer la santé. Je veux remercier ces héros du quotidien pour leur engagement constant pour leurs patients qui me permet ce jour d’écrire ce message et peut-être de rassurer ceux qui auront à vivre la même « aventure ». Jean Marc BUTEUXHospitalisé pour une opération pontages du 28/07 au 8/08/2022Suivi en UPOP et service J2.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellent hôpital bravo pour votre travail, réactivité, prise en charge sans attente. Je nai jamais vu un hôpital soccuper des gens aussi sérieusement sans attendre des heures et avec une telle gentillesse. Des vrais soignants !Une grand bravo et merci beaucoup de vous être occupé de moi.
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Je my suis présentée ce jour pour une IRM, examen qui peut savérer angoissant surtout lorsquon est gros (ce qui nest pas un gros mot, ni un problème en soi).Léquipement est plus large (10 cm de diamètre en plus, ça compte), et le personnel est très à lécoute et attentionné. Après une mauvaise expérience dans un autre hôpital il y a 2 ans, je mattendais au pire, mais jai passé cet examen bien plus sereinement.Un bémol: la prise de RDV par téléphone ne fonctionne pas, mais une réactivité au top par e-mail.Merci à léquipe Imagerie / IRM.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à féliciter et remercier lensemble des personnels soignants de la salle de réveil que jai vu a lœuvre (pendant 24H) depuis mon réveil, jusquà mon transfert, suite une thymectomie, réalisé avec succès le 05/09/2022 par le Pr FABRE.Jai été impressionné par leurs professionalisme, dévouement et gentillesse avec les patients malgré quelques tensions en interne par manque deffectif (nullement ressenti mais constaté).Petit clin dœil à Enzo qui a assuré pour sa première journée 👍Bravo et encore MERCI à toute léquipeStéphane.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçuPersonnel souriantAgréableRien a dire juste si je pouvais j aurai mit 10/10
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 1 / 5
Personnel qui traite tres mal ses patients.Ma grand mère en a fais une dépression,des infirmières violentes et qui ne prennent pas en compte l’etat physique ou psychologique des patients..c’est bien triste de savoir que certaines personnes peuvent etre aussi immorales..
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci au professeur Mercier et son équipe qui ont pratiqué mon interventionMerci aussi au dévouement des infirmières des aides soignantes et à tout le personnel qui fait un travail remarquable malgré parfois des conditions difficilesSoyez fiers de vous
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 2 / 5
Ma fille est actuellement hospitalisée pour une chirurgie de sténose trachéale et jusquà lintervention tt était parfait.Lécoute, la gentillesse de tous que ce soit le personnel, les soignants comme le chirurgien. Mais depuis quelle est en chambre ce nest plus du tout pareil !!Jusquà lui refuser une madeleine car elle a tellement mal quil lui est impossible davaler biscotte ou pain!!Quel dommage que ces personnes oublient quelles ont face à elle quelquun qui souffre!!
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 1 / 5
Cet hôpital soit disant deuxième meilleur dEurope est une véritable catastrophe à la pointe au niveau technologique très certainement mais point de vue suivi par les médecins cest dune médiocrité déplorable même les infirmières sont dépitées par le manque de suivi et le manque d intérêts que porte les médecins à leurs patients heureusement quelles sont là d ailleurs pour rattraper un peu le niveau. Mon mari est actuellement hospitalisé la bas un courrier va partir à la direction dans ces prochains jours !!!!!
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Service réanimation super, une bonne prise en charge de mon époux, que pour le chirurgien et le personnel. Le suivie dans la chambre à suivre. Un grand merci
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci au service diagnostic qui a permis,enfin de comprendre l état de mon compagnon . Un respect infini pour le docteur PRADERE, très professionnelle et très humaine.Et un remerciement inconditionnel au prof.MERCIER qui l a opéré. Il a su être rassurant et abordable . Un grand Monsieur en plus d être un grand médecin
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe du professeur fidèle chirurgien au top équipe réa et hospitalière très très sérieuse un réconfort unique apres une grosse chirurgie encore un grand merci à vous tous et clin dœil à la soirée gospel qui a marqué ma première sortie apres mon opération merci à vous tous pour votre dévouement
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Lieu incroyable tant par la qualité des soins prodigués que par le dévouement, la gentillesse et la sympathie du personnel soignant. Tout le monde y fait un travail remarquable et je ne remercierais jamais assez médecins et infirmier(es) qui en rendu mon séjour là bas un peu moins pénible. Employés de cet hospital, soyez fier de vous, vous pouvez lêtre. Le service M3, vous êtes incroyable ❤️ ! Bon, seul bémol, on y mange pas ouf, mais bon comme dans tout hôpital.
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour mon mari a ete opere dun cancer au poumon je dit un grand merci au professeur merci il a fait du bon travaille tres professionel je dit merci a toute lequipe de la chirurgie toraxcique et a la secretaire du docteur mercier elle a toujour ete a lecoute quand javais besoin un grand merci a mme doddoli il sont tous fait un travaille remarquable encore merci a vous mme poupeau
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 1 / 5
Je commente au nom de ma mère qui sest rendu au service radiologique avec une ordonnance pour un angio scanner digestif, mais qui est ressorti avec lexamen suivant : un scanner abdomino pelvien. Pourquoi ? Car les personnes soccupant delle lui ont assuré que lexamen par lequel elle remplaçait celui de lordonnance était le même et même mieux. Elles ont donc imposé à ma mère de réaliser ce dernier malgré son incompréhension du non respect de lexamen spécifié de lordonnance, mais surtout en instant et en disant quil lui fallait les images des ARTÈRES. Après le rdv elle a donc appelé son radiologue habituel qui navait des rdv que plus tard afin de savoir si les 2 examens reflétaient les mêmes résultats quelle a besoin pour sa future opération. Réponse prévisible : non 🙂 Où trouver des praticiens qui daignent respecter les ordonnances quon leur apporte ? Pourquoi ne pas juste se contenter de réaliser les examens prescrit ? Linjection de contraste iodé nest pourtant pas anodin... Merci pour cette perte de temps, cette faute médicale sera transmise à la CPAM.
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci au service M3,à la réa Roseen particulier Maëlle avec qui Carly parlait bp. Jen profite pour faire un grand coucou au super petit garçon qui y est😊Le chirurgien M.BELLY un pro ,Docteur M.ALBERTINI avec sa bonne humeur.La dame de laccueil très serviable et les agents de sécurité qui demandaient tjs des nouvelles.On recommande vivement cet hôpital cest la 3 ème fois que nous y allons.Encore un grand merci à vous tous vous êtes tous exceptionnels
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 1 / 5
Comment procéder pour obtenir un rendez-vous pour une IRM ???????Voilà 2 jours que jessaie sans résultat. Ça ne répond pas où ça raccroche.......Quel est le problème.........
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Mon fils a était opérer 3 fois et dans quelques jours une 4 ème fois je remercie toute léquipe du service m 3 une équipe au top que mon fils a adoré le services et la rea qui a était très humaine aussi bien pour moi que mon fils de 13 ans merci et merci au docteur belli qui cest toujours occupé de mon fils depuis lâge de Neuf mois
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Hospitalisé 4 jour en soin intensif une équipe au top du top en général les séjour à lhôpital semble long mais là séjour très agréableMédecin infirmière infirmier plus les autre personne que jai rencontré son TRES professionnelle et très humain !!Je recommande ce centre et en particulier les soins intensifsMerci a vous pour ce séjour pas marrant qui au final a été plus que sympaRester comme vous êtesNE CHANGER RIEN !!!!
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 1 / 5
Le standard fonctionne très rarement, vous pouvez appeler 5 fois d’affilée le matin car sonne dans le vide et personne vous répond… L’équipe de chirurgien est très compétente, cependant on ressent clairement le manque d’infirmier. Dommage que ça soit au patient d’en subir les conséquences…
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 4 / 5
Le suivi du greffé est un vrai parcours du combattant !Après 4 ans de greffe, rien ne sest arrangé ! Toujours aussi stressant ! Lattente est interminable et les informations ne sont pas données correctement et bien trop tardivement...Un bon pour un maigre petit déjeuner quon prendra parfois à 15 ou 16h alors quon est sur la route depuis 6h du matin...quelle plaisanterie ! On nous a demandé de faire un scanner ett pour la première fois en 4 ans on nous dit quon peut le faire sur place... Des résultats dexamens importants que nous devons réclamer... Une coordinatrice qui nous envoie gentiment balader... Des secrétaires souvent mal aimables ( sauf à laccueil disons le tout de même)... On nous fait venir dautres régions pour un suivi qui pourrait aisément avoir lieu dans nos régions respectives...bah oui sil y a un problème on peut nous prendre en charge rapidement sauf que sil y a un problème on nous fait revenir un autre jour...Du stress, du stress et rien que du stress !
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 1 / 5
Je trouve honteux quon ne puisse pas joindre lhôpital laprès-midi. Ma maman est passée au bloc ce matin, nétant pas de Paris on nous dit dappeler cet après midi pour avoir des nouvelles depuis 15h nous essayons de téléphoner et il est 19h personne ne répond ! Inadmissible
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
établissement géniale, le personnelle est très disponible et rapidement la quand on sonne, la propreté irréprochable, et les repas excellent je recommande à 100 pour 100 .
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 1 / 5
Aucune précision équipe qui ne sais gérer des rendez vous vraiment déçu on ma dit tellement de bien de cette hôpital pour au final me retrouver avec autant d incertitudes et de doute et savent t il gère la douleur après une opération ??? J ai subi des douleur atroce . Et pourtant je suis pas douillette vos infirmière peuvent t elle soulager les patient ? Hôpital à fuir
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 1 / 5
Equipe de réa neo nat à fuire !Humanité après la perte d’un enfant de 10 mois inexistante et prise en charge lors de l’hospitalisation minable ! Et c’est une personne du milieu médical qui en témoigne , une vraie honte ! Et si cétait juste ça ….
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
Suite à mon hopitalisation du 20 Mai à 13H30!Je tiens à remercier Le Dr Roland Deborah, le Dr Rubabatti, Mme Marina, Mme Martin Olivia, Dr Romuald, Mr Rolland, Mme Maria, Le Naguer de la Goudeloup, Mme Benedict et Mme Touré Neïssa, de lacceuil pour lenregistrement de mon dossier, en passant par la mise en confort du patient et toute la patience necessaire au bon déroulement, de mon entrée en salle par, (Je suis absolument désolé davoir oublié votre nom et prénom), Le nageur de la goudeloupe qui passe un jour par lîle de Porquerolle, pour sa délicatesse et ces explications techniques avant sommeil... Bravo à vous tous pour lexcellence de votre professionalisme...
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 5 / 5
Des superbes équipes en cardiologie enfantine de la réa Prairie pour ma part au service M3 une équipe au top rassurante et à lécoute, une chirurgienne présente pour lenfant et les parents. Merci à vous.
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bel hôpital et nous sommes très bien accueillis et très bonne prise en charge des patients. Professeur Fadel est un grand chirurgien thoracique et un homme très humain avec ses patients.Merci beaucoup pour tout.
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 5 / 5
Le meilleur hopital et les meilleurs professionnels dans le domaine des cardiopathies congenitales.. un immense merci à emre Belli qui ma sauvé la vie. Un grand merci a tout le personnel, de laide soignante au cardiologue....et pourtant je ne suis pas un patient facile... le top du top sur tout les niveau chapeau a tous
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 1 / 5
Sentêter à attendre des années pour changer une valve à ma compagne, aujourdhui on se retrouve à ce que lopération ne puisse peut-être pas être effectuée et attendre quelle parte du jour au lendemain.A fuir !!!
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
L’une des meilleures hôpital de France pour le cœur ❤️ . Prise de rendez-vous exceptionnellement rapide docteur et personnel à l’écoute c’est rassuré merci beaucoup
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 5 / 5
La salle de reveil (sspi) est superbe un établissement de haute qualité, propre et qui respecte les normes , avec une très bonne prise en charge .
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Je sors d’une hospitalisation pour remplacement de valve aortique. J’ai été opéré par le DR DELEUZE. Je n’ai pas de mots pour qualifier le professionnalisme, l humanité et la bienveillance de l’ensemble de son équipe. Les gens ont toujours été à mon écoute et cela m’a beaucoup aidé pour un rétablissement rapide. J’ai été informé tout le temps et ma famille aussi. Merci aux soignants du J2 et de L USIC qui ne m’ont jamais fait de remarques désobligeantes alors que je les dérangeais parfois la nuit pour des douleurs que je n’avais pas. Je recommande à tous ceux qui cherchent un centre hosptalier de GRANDE QUALITÉ de s’adresser à Marie Lannelongue sans oublier aussi les services de l hôpital saint Joseph de PARIS qui m’ont accompagné dans la phase préopératoire.N’hésitez pas à faire des dons à la fondation SAINT JOSEPH MARIE LANNELONGUE, ils le méritent grandement !
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 1 / 5
Longue file dattente en admission (des gens sont passés avant moi alors quils sont arrivés dans la salle après moi, rien compris)Manipulatrice en scanner indélicate, elle ma piquée sur le bras droit alors que je suis droitière (il aurait été pro de demander dabord sur quel bras piquer)Ayant une douleur à larrière du bras, je vais voir une infirmière qui me dit quil ny a rien alors quelle a à peine regardé une secondeJe regrette dêtre passée par là...
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons visité lhôpital avec ma fille dun mois. Laccueil était froid et peu dintérêt et de bienveillance pour le patient. Pas de comprehension vers un bébé dun mois. Vraiment pathetique. Je ne matttendais pas ce service null. En plus, pour prendre un rdv par téléphone, le téléphone sonne dans le vide sans aucune réponse. Jétais obligé de me déplacer à lhôpital pour prendre un rdv.
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie l équipe de pneumologie qui me suit depuis de nombreuses années maintenant .Malgré des changements et une structure difficile , il arrive toujours à me prendre en charge et à répondre à mes sollicitations.Je préfère faire un trajet plus long et avoir à faire à eux .Mille mercis encore pour votre efficacité et votre professionnalisme à tous les niveaux .
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 1 / 5
Je tiens à vous informer de mon mécontentement de laccueil au secrétariat du Docteur Saad cardiologue du mercredi 2 février 2022.Étant venu pour une premièr RDV pour ma maman âgée de 94 ans, il y a eu plus dune heure de retard. Le Dr ma redirigé vers la secrétaire à la fin du Rdv. Celle-ci ma ignoré et elle est partie discuter avec un autre patient. Jai attendu quelle finisse sa discussion. Mais elle est partie en pause, sans avoir pri la peine de venir vers moi pour parler dun éventuel RDV.Le RDV na pas pu être pri. Jen suis sortie mécontente.
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Equipe chirurgicale au top, jai subi une intervention chirurgicale en urgence pour un problème de trombose, jai été prise en charge par la chirurgienne Docteur MOUGIN et ses confrères. Je vous remercie vous mavez sauvé la vie, Merci aux infirmières adorables, les brancardiers léquipe aux scanner, au dopler etc.... merci, merci (par contre la nourriture nest pas terrible) !
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 1 / 5
Hôpital ayant fait sortir mon père en plus mauvais état quavant son entrée. Bon chirurgien, mais truffé de maladies nosocomiales. 4 MOIS DHOSPITALISATION AU LIEU DE 10 JOUR. Si vous aimez la roulette Russe,allez y vite.
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 1 / 5
Très déçue.Jai pris mon ticket à laccueil, les secrétaires médicales nont pas signalés ma présence (1h dattente pour rien). Le spécialiste que jai vue avait les yeux rivés sur son écran, nécoutait quà moitié mes plaintes et ne retenait que ce qui larrangait.Je devais faire une fibroscopie elle a été déplacé une 1 semaine après. Et depuis la fibro je nai plus aucune nouvelle, on ne ma jamais recontacté.Comme ci je nétais pas importante et que je navais rien.Cependant un grand merci i aux personnes qui était avec moi durant la fibroscopie.
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 4 / 5
Venu à l’hôpital Lannelongue pour une biopsie pleurale, je suis globalement très satisfait. Personnel soignant adorable et très professionnel. Chirurgien au top. Malheureusement, la femme à l’enregistrement est particulièrement désagréable. Aucune considération ni bienveillance à l’égard des patients : paroles dures et malpolies, refus de rendre mon téléphone après mon retour en chambre sans aucune explication (j’ai dû attendre plus de deux heures pour pouvoir appeler ma famille) etc. Cette personne n’a rien à faire en milieu hospitalier ; elle nuit au bon fonctionnement et à la qualité du service. Bien dommage …
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 1 / 5
Jai été hospitalisé dans le service cardio pédiatrique pour une intervention. Laccueil dans le service était froid, peu dintérêt et de bienveillance pour le patient. La propreté laisse à désirer (pas dentretien régulier et insectes dans la salle de bains sans que cela ne gêne personne). Les soins dans le service ne sont pas assurés (nettoyage plaie et pansement), pas de communication entre les personnes résultat cest toujours le patient qui en pâtit ..pas découte, de prise en charge de la douleur. Une sejour qui me laissera un mauvais souvenir de cet hôpital que je pensais à la pointe et humain. Lunique étoile va au medecin.
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe du scanner 1 de ce Jeudi 25 Novembre 2021.Une super équipe qui a fait venir une super infirmière anesthésiste. Une équipe super sympa au top.Merci au Professeur Fabre et à son équipe qui ont faient limpossible pour me soigner.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci de mavoir permis de continuer à profiter de la vie !! Pr Fadel et DR Girault. Et bien-sur à toutes leurs équipes Bloc, Réa, K2 etc...Un petit mot pour le Docteur Pradère, vraie professionnelle grande compétence avec en plus un grand sens dhumanité.
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 2 / 5
Ma fille de 5ans opéré du coeur elle fait une hémorragie en rea personnes nous préviens pire quand on appeller on nous dit que tout allez bienCes arrivée en rea pour visite journée patient quand va apprendre que notre fille et en urgence absolue et qui on fait transfusion sanguine Retour dans le service M3 personne et nest informé que ma fille et passé deux fois au bloc a cause dune hémorragie et le passage de transmission au moment du changement de service a revoir et les médecins passe voir le patient uniquement sur rdv Le seul point positif infirmières gentil Bref je suis pas content
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 1 / 5
Il faudrait vraiment revoir laccueil et lorientation des patients. Dun hôpital de pointe dans le domaine médical, celui-ci perd en qualité particulièrement par rapport à laccueil et la prise en charge administrative des patients. Que ce soit par téléphone, le téléphone sonne dans le vide sans aucune réponse et quand on parvient enfin au bout de 20 minutes à avoir quelquun, ce nest généralement pas un interlocuteur aimable. Sur place, à 16h30 il ny a plus aucun secrétariat et si par chance, il y a des secrétaires, elles sont désagréables et ne montrent aucune envie de prendre en charge le patient qui ne vient pas dans létablissement pour son plaisir...Suite à plusieurs rendez-vous, ce constat est commun à plusieurs services.Cest dommage, laccueil étant la vitrine dun site, une formation de lensemble des équipes du secteur administratif serait la bienvenue.
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5
Un immense merci et bravo aux équipes médicales, depuis laccueil jusquà la prise en charge avant opération, la réussite de lopération et le suivi post opératoire. Le résultat est là et notre fils a pu retrouver un coeur parfaitement fonctionnel. Quelle chance davoir de telles compétences, il faut bien mesurer ça. Soutien total à ces soignants dévoués.
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 2 / 5
Jai été opéré il y a 11 ans rien a redire par contre ma cardiologie ma vu tous les ans comme aujourdhui le 18 octobre 2 heures de retard jamais à lheure en 11 ans, de cest dire cest la direction qui demande ce rythme infernale sachant quelle sera en retard. C DUCOS BLANCHET
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 1 / 5
Ce jour, accueil absolument détestable... une femme agent daccueil qui refuse de renseigner les patients... plus dun quart dheure à attendre quelle daigne poser son téléphone alors que jaccompagnais une personne invalide. Lassée, jai abandonner pour chercher le service concerné par moi-même.
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon hôpital. Accueil toujours sympathique. Les secrétaires gentilles. Le docteur Alam Amine est un très bon docteur à l’écoute, professionnel qui a su diagnostiquer la maladie en un seul rendez vous. Le docteur Brenot a pratiqué une intervention de l’aorte, c’est un très bon médecin très gentil et respectueux.
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 5 / 5
Hôpital de renommé mondial et cela est justifié, hôpital tres propre, seul bémols, en temps de crise sanitaire certaines familles arrivent à rentrer à 20 pour être au chevet dun des leurs , curieux.
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 1 / 5
Echographie deffort faite le 31 décembre 2020 par un interne. Medecin assez hautain qui na même pas terminé correctement léchographie de sorte que lexamen na servi à rien. Le compte rendu est bâclé. Cétait certes un 31 décembre à 14 h et linterne était visiblement mécontent dêtre là mais inutile de le faire sentir au patient qui ny peut rien. En résumé une perte de temps pour moi et une perte dargent pour la sécurité sociale .
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci au professeur Mercier qui est un chirurgien d’exception avec des qualités humaines indéniables. Il prend le temps de vous expliquer et est toujours disponible et à l’écoute. Sans oublier les infirmières du M2 qui ont toujours été d’une grande gentillesse et qui ce sont très bien occupé de mon papa sans oublier l’équipe de la salle de réveil. Merci
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Totalement satisfait de la prise en charge quà eu mon père suite à un cancer des poumons. Le professeur Fadel et toute son équipe ont été excellents. La secrétaire du professeur Fadel a été très efficace et très réactive, et ce dès le premier contact. Mon père se porte bien aujourdhui. Marie Lannelongue est un excellent endroit pour soigner les cancers thoraciques (rapidité de la prise en charge, des examens complets avant et après lopération, excellents chirurgiens).
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 5 / 5
Accueil et soins exemplaires par rapport à beaucoup dautres !!! Juste un grand bémol pour les secraitaires de la radiologie qui devraient avoir un ton plus aimable avec les patients....
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour le professeur Haulon, il a sauvé la vie de mon cheri de lanevrisme, je tiens à saluer son professionnalisme, mais pas que, le professeur est à lécoute du patient, il a de grandes qualités humaines, on ne le remercira jamais assez. Et comme je suis croyante, je dirai que Dieu vous protège.
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 5 / 5
Suite à séjour en début de semaine, pour une hospitalisation. Je voudrais remercier le personnel du service M3, aussi bien les infirmières, internes, cardiologues. Disponibilités, aimables, très professionnelles, je suis arrivé avec un peu dappréhension, au final tout cest bien passer grâce au professionnalisme de tous les intervenants à tous les niveaux. Merci encore à toutes les équipes aussi bien du matin, daprès-midi et de nuit.
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 5 / 5
Mon père Ludovic D s’est rendu dans cet hôpital pour un PetScanner, le comte rendu s’est fait dans la foulée, il a été hospitalisé le jour même et opéré le lendemain. Un grand merci au Professeur Fadel ainsi qu’à toute son équipe qui ont su être très réactifs et très professionnels.Hôpital très sérieux 👏👏👏
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 2 / 5
Médecins et chirurgiens d un très bon niveau.Par contre , le personnel soignant et accompagnant laisse fortement a désirer !!!!J ai pu apprendre qu il ne faut pas utiliser le bouton rouge pour les appeler . Le comportement est négatif et il faut se débrouiller
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 1 / 5
Personnel de nuit vraiment dénué de compassion et insensible à la détresse des patients.Cela fait déjà presque 5 ans que lopération a été faite mais les conclusions sont là.Détresse respiratoire à cause dun protocole de sortie très rapide des patients ,qui a contribué à handicapé plus aidé.
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 2 / 5
Je nai pas eu loccasion de profiter des services des chirurgiens mais par contre les services infirmiers sont pathétiques , la communication en personnes dun même service inexistante et je ne parle pas du temps que lon vous consacre pour votre dossier , avec beaucoup de chance vous voyez un médecin 2 minutes et 30 secondes entre la poire et le café .
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 1 / 5
Si on pourrait mettre 0 je le ferais, il y a un manque de communication entre les services et aussi un manque de professionnalisme chez certains. Des jeunes infirmières peu aimables et sans aucune compassion devant linquiétude des parents le manque de respect est frôlé. Heureusement que le chirurgien et la majorité des infirmières sont compétents et sympathiques (seul point positif que je puisse accorder), on ressent fortement les changements déquipe au sein du service que ce soit en terme de professionnalisme ou en terme dhumanité.
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 5 / 5
Je me suis fait opéré à lhôpital et ils ont vraiment une équipe formidable (des infirmières, aux cardiologues, chirurgiens...).Merci aux docteurs Deleuze et Maïra Gaillard (qui ma beaucoup aidé, écouté et suivi) qui ont assuré ainsi quaux infirmières.Seul petit bémol pour la nourriture servie qui est vraiment limite parfois.Je recommande sans hésitation.N. SALDANHA MORENO
Avis fait le 08/11/2020
Note de : 5 / 5
Opéré en 2018 je suis toujours suivi dans cet hôpital. Merci à tous pour mavoir permis de profiter de vos compétences et de votre écoute lors de mon hospitalisation de mon opération et encore aujourdhui pour mon suivi.
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 4 / 5
L’opération de ma Maman c’est superbement bien passé ! Bravo aux médecins et chirurgiens ! Personnels aimables mais bien dommage qu’il y est un manque de communication entre les équipes, quand je vois qu’à l’admission ont essaie à plusieurs reprises de perfuser les deux bras de ma Maman alors qu’il ne fallait faire qu’une prise de sang, sans parler de la réaction totalement déplacé des infirmières ( éclats de rire en sortant de la chambre )Le plus important est que l’opération c’est bien passé !
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 5 / 5
Hospitalisée en vue dune intervention uniquement réalisée à Marie- Lannelongue, jai trouvé une équipe pluridisciplinaire plus que compétente techniquement mais aussi humainement.Prise en charge extraordinaire et si je suis en vie aujourdhui avec une récupération totale cest totalement grâce à cette équipe. Merci au Professeur Dartevelle, au Docteur Fadel et à toute léquipe de Chirurgie et de Réanimation
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 1 / 5
Un hôpital mal organisée une usine à réparer les cœur et qui ne cest pas s occuper de c est jeunes patients . il font attendre les enfants 12 heure sans manger pour un catheterisme sans prévenir l enfantconcerner .un hôpital vieux et pas moderne .des chirurgien qui vois traite comme des simple numéros et zéro pour faire des points de suture
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 5 / 5
Je suis hospitalisé malgré des locaux vieux même si il y a des travaux en cours les gens sont très professionnel et les médecins compétents tout ce qui concerne la partie cardiaque et pneumologique il est maîtrisé c’est sure voilà pour mon expérience
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 5 / 5
Opérée dune embolie pulmonaire massive en septembre 2007, jai été sauvée par les équipes médicales de lHôpital Marie-Lannelongue. Je ne peux que témoigner de la compétence incontestable des équipes chirurgicales et médicales de cet hôpital sans qui je ne serai plus de ce monde aujourdhui. Un médecin dun hôpital universitaire suisse ma confié que cétait le meilleur endroit en Europe, et probablement le Meilleur hôpital en Europe, pour se faire opérer dune telle maladie.
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 2 / 5
Ma mère sest faite opérée pour quadruple pontage le mois dernier, lopération sest très bien passée. Mais elle a eu 10 jours après lapparition dune infection nosocomiale sur la cicatrice il y a avait trois autres patients dans le même cas dans la même période. sa cicatrice a due être reprise 2 fois de suite sous anesthésie générale et elle est sous antibiotiques par perfusion.. Je trouve cela inquiétant et je soupçonne le personnel soignant de ne pas appliquer les règles dhygiènes qui doivent être stricts, je les trouve toujours débordés, si bien quils arrivent assez longtemps après quon les appelle, naide pas à la toilette ... Leur état de fatigue les rend parfois mal aimables. Lorsque nous leur posons des questions medicales ils ne savent jamais jai dû morganiser pour les déplacements dun étage a un autre seul pour que ma mère ne manque de rien. Je continue à les appeler lorsquil faut par exemple déplacer un ventilateur dun étage a un autre lorsquelle passe en soin intensif pkil fait extrêmement chaud, je sent leur agacement au téléphone.. je ne pense pas quils se déplaceront dun étage pour récupérer un ventilateur. Jappelle le personnel de.la chambre où elle est hospitalisée pour monter le ventilateur qui me transfère au soin intensif qui agacé me renvoi à lautre service. Je trouve cela presque inhumain pour un établissement de santé en période de canicule ...
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 5 / 5
De lagent dentretien aux soignants : en conclusion personnel au TOP👌👍🏻le Docteur MITILIAN Delphine a été ma chirurgienne à la suite de mon intervention chirurgicale (Thymectomie pour Myasthenie Auto-immune)elle venait me voir pratiquement tous les jours afin de contrôler les bilans journaliers auprès des infirmières et médecins et si tout allait bien sur mon état général. Très bon suivi auprès de ces professionnels de santé, et surtout un grand merci particulier au Docteur MITILIAN ainsi quau Docteur LE PAVEC (pneumologue).
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 1 / 5
Ce nest vraiment plus lhopital qui a soigné mon petit fils au début de sa naissance , perso maintenant je le déconseille et je sais de quoi je parle ; lhumain a disparu comme partout malheureusement
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 1 / 5
Plus de 2h passées pour ne pas arriver à prendre un RDV téléphonique pour un scanner dans cet hôpital ! La ligne du secrétariat du scanner est toujours occupée ! Laccueil ne trouve rien dautre à dire quà donner une adresse mail pour demander un RDV ! Et le mail de demande de RDV reste sans réponse ! Vraiment inadmissible pour cet hôpital qui prétend vouloir se donner une image de qualité ! !
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 5 / 5
Ma fille sest fait fermer une CIA par catheterisme, léquipe est au top toutes adorables!! Vraiment! La chambre était parfaite, les plateaux repas très bien! Et équipe adorable! Merci beaucoup !!!!
Avis fait le 21/06/2020
Note de : 3 / 5
L’hôpital à sauver mon mari du covid okLes médecins dépassés n’ont pas toujours fait preuve de compassion okmais franchement ne laissez pas sortir un patient qui a été plongé dans le coma sans recommendation médicale quand même !!!!!Suggérez lui de vérifier son état de santé chez un cardiologue un psy ou un pneumologue... c’est grave quand même de ne pas suivre un malade.Et les séquelles alors on en parle ?Je suis sidérée aucun suivi ....
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe remarquable, très coordonnée : jai été opérée dun triple pontage coronarien et jai rencontré un personnel soignant remarquable : vigilant, à lécoute, humain.Je vais très très bien. Bientôt la Zumba !Je recommande vivement cet hôpital.AW (71 ans)
Avis fait le 01/03/2020
Note de : 3 / 5
Très bons médecins mais malheureusement le petit personnel ne communique avec personne et pas compétent sans parler d’un très grand manque d’hygiène . Les repas sont servis à côté du pot de chambre ! On peut avoir une allergie, on a pas regardé le dossier et on donne le produit ! Tout ça est inadmissible
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour a tousLe service ou ce trouvez mon beau-frèreMédiocreEntretien des locaux date de plus de 20ansDe la moquette salle de bain chambre inadaptéeFenêtres cassé trou plafond et très sale ect...Il est à 100% mais pas eu de tvDonc journée très longMédecin fait des des remarques à la famille et ne fait pas les interventions et dit après que tout va bienEt pas de place pour réaliserMercredi il faut déboucher artère sinon risque de faire AVC et le lendemain jour intervention tout va bienJe ne suis pas médecin mais il y a des limitesAujourdhui il va IGR Villejuif eux vont nous renseigner et tout dire je ne recommande pas ce serviceDésolé 2ème étage H
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 5 / 5
Mon fils a bénéficié dune chirurgie cardiaque à 18 mois. ML est reconnu à juste titre comme un pôle dexcellence. Le chirurgien est venu nous voir la veille de lintervention, juste après et la veille de la sortie. Lintervention sest très bien passée et la cicatrice est très belle. Les médecins de cardiopediatrie sont très compétents et dune rare gentillesse. Toute léquipe soignante du service K3, de la rea et post-rea sont dévoués. Merci à vous tous, vous êtes formidables!
Avis fait le 29/01/2020
Note de : 4 / 5
Il est difficile de donner un avis critique quand on rend visite à un proche lorsque dune après-midi, un dimanche.Cependant celle-ci se déroulera bien. Nombreux sont les usagers qui ont la critique négative facile mais ils ne sont pas ignorant que les politiques successives depuis des dizaines dannées sont purement désastreuses et des financements budgétaires revus sans arrêt à la baisse. Certains établissements se voient leur budget de gestion divisé par 2. La majorité des hôpitaux sont administrés par des directions gestionnaires issues des milieux daffaires et non plus un médecin spécialiste évoluant dans le milieu médical. Alors le milieu hospitalier est bien malade ! Les personnels usés et déshumanisés à cause de leurs contraintes de manque de moyens !Bref cela se ressent dès quon arrive pour la première fois quon vient ici : à lentrée de lhôpital. La personne à la barrière sans dire bonjour, vous accueille non pas pour vous renseigner dans quel service ou unité lon se dirige mais vous pose la question : Connaissez-vous le parking ? Non... cest sur votre droite, cest 1 euro de lheure !Vous ressentez un agacement☹️Le seul renseignement donné est pour vous soustraire de largent ☹️et non pour une information de directive lors dune première visite !À leur dépend, il est compréhensible que létablissement est pris cette mesure contraignante car celui-ci se situe dans le coeur de la ville et malheureusement certains abusent dans ces cas-là pour stationner sur un parking dhôpital et aller ailleurs... Mais il serait mieux davoir un personnel à lentrée formé dans le savoir bien accueillir les usagers dun ERP. 👍
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 5 / 5
nous remercions le docteur Belli pour la réussite de loperation de notre fille du coeur ainsi que toutes l equipes du service M3 qui etait adorables avec notre fille ainsi qu avec nous : parent et nous oublions pas les blouses roses qui etait formidable un moment ou nous oublions que nous somme a l hopitalje recommande vivement cette hopital .
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 5 / 5
J’ai eu ma première expérience de chirurgie cardiaque pour une greffe il y a 3 jours et je peux vous assurez que ceux sont les meilleurs ! C’est un des hôpitaux les mieux avancés d’Europe et les plus compétents dans le traitement des maladies cardiaques congénitales. Durant mon séjour, j’ai vu des gens arrivés de très loin car cet hôpital leurs avaient été recommandés à l’autre coin du monde ! Aucune attente pour ma radio, organisation des secrétaires parfaite pour les papiers administratifs, quant aux infirmières elles ne sont pas débordées et elles sont toujours disponible de suite, il y a suffisamment de personnels pour ne manquer de rien et ne pas ressentir leur débordement habituel. Connaissant bien son concurrent l’HEGP, je n’ai plus aucun doute ni aucune hésitation je resterai sur Marie Lannelongue qui est pour moi au-delà de mes espérances.
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 5 / 5
Mon fils de 12 ans c est fait opérer du coeur ca 3 eme chirurgie . Il a fait 10h de bloc et 12 jours en réanimation. Je remercie toute l équipe. Ils ont fait un travail merveilleux. Ils ont sauvés mon fils. Sans eux il ne serait peut-être plus là. De l arrivé au départ le personnel était au top avec nous
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 1 / 5
Ne pouvant juger lacte car nous navons pu aller jusquà cette étape. Rdv avec le chirurgien Mussot annulé dernière minute. Quand je dis dernière minute cest sur place après 1:30 dattente. Gestion du patient 0 pointé, Pédagogique de ce médecin 0 pointé. Certains médecins devraient mettre leur ego de côté et penser médecine. Il paraît quils font ce métier par vocation. Visiblement ce nest pas le cas de cette personne.
Avis fait le 30/09/2019
Note de : 1 / 5
Le bilan final un an après : une opération ratée ayant en plus provoqué un AVC et une recommandation de recommencer une implantation de valve par une procédure non invasive (qui n était soit disant pas possible avant l opération ratée)Multiples ratés tels que dossier médical perdu ou non surveillance du point de ponction la nuit ayant résulte en une perte de 1/2 litre de sangPersonnel généralement très peu empathiqueDonc faites comme moi allez à bichât
Avis fait le 31/08/2019
Note de : 2 / 5
Le docteur CRUTU est une pointure dans son domaine exemplaires et très professionnel, malheureusement pour lui son équipe nest pas a la hauteur surtout le service de nuit qui est plus que déplorable avec des médicaments parfois donné aux patients après 22h30 voir même 23h, une amabilité de gardien de pénitentier, les hommes du service sont vraiment au Petit soit tandis que certaines femmes ne se prennent pas pour de la M.... Voir même elles connaissent mieux si vous les écouter bien les avis que votre médecin vous a conseillé (déplorable). Les gardes de nuit se déplacent que si vous les avais appelé ( temps de réaction 10 a15 min faut pas faire un AVC...) si ils se déplacent deux même cest que vous êtes tombé sur un bon jour où quil sont dans lobligation de prendre vos constantes a nouveau( vite fait) histoire de lavoir fait et le matin tôt ils courent Dans tous les sens en faisant un vacarme incroyable a réveiller des morts pour montrer quil travaille mais surtout rattraper le retard accumulé de la nuit car oui la majorité du temps ils sont payé pour siester, ils se relayes a tour de rôle au cas où une urgence surviendrait. Lhôpital est top le personnel de journée (pas tous) est top mais là nuit cest juste HORRIBLE, infirmière prétentieuses, hautaines, et pour certaines sous qualifiées ,qui parfois se permettre de vouloir adapter la posologie prescrite pas le médecin si elle a décidé den faire quà sa tête...des noms très prochainement je men occupe.A attendant si cest pas pour vos poumons, cœur ou artères franchement aller ailleurs!!
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 3 / 5
Bonjour, cest un établissement de renommé mondiale!!!! Rdv pour une scintigraphie. Arrivée bien avant lheure, je suis arrivée en retard dans le service. Je trouve désolant létat général de cet établissement. Il est vraiment nécessaire de rénover et de donner des moyens à nos hôpitaux. Il y a des affichages écris à la main sur des feuilles de papier......... i
Avis fait le 20/08/2019
Note de : 5 / 5
Ravie d’avoir passé mon irm dans cet hôpital! Le personnel est accueillant et à lécoute. Le docteur a bien pris le temps de m’expliquer mes résultats. Vraiment très bien.
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 1 / 5
Hopital non accueillant pour les enfants surtout pour les menu qui sont non adapté aux enfants malgré un sois disant cuisinier et leur faite pas la réflexion ça leur plaît pas du tout sans oublier que les premiers jours ma fille a eu son plateau repas juste parce que je l ai demandé ainsi que sont petit déjeuner le lendemain matin parce qu elle a été oublier donc hôpital trop cher inadmissible je dit juste merci au blouse rose qui leur donne un petit peu le sourire en bref je ne le conseil à personne
Avis fait le 08/07/2019
Note de : 1 / 5
Secrétaire Doppler,incapable impoli incompétente hautaine qui raccroche au nez outré qu’une telle personne puisse représenter un tel hôpital tel que celui ciDevrait travailler dans les rangements de dossier ou faire du nettoyage de sanitaire si elle n’est pas capable de donner de simple rdv, c’est à dire faire son travail convenablement et arrêter de nous balancer de service en service pour rien juste pour se débarrasserMa mère s’est fait opérer la semaine dernière par un excellent cardiologue cependant, elle devait faire un Doppler la semaine qui suit sa sortie mais malheureusement depuis 10h du matin jusqu’à 14h on m’a renvoyé à tous les services de l hôpital pour seulement prendre un rdv qui n’a pas été pris, ils m’ont même donné un numéro bidon kan ils ont vu que j insister et c était le numéro d’une societe qui n’a rien à voir avec le milieu hospitalierBref à part notre merveilleux cardiologue cette pseudo secrétaire Doppler devrait changer de métier car à ce jour je n’ai toujours pas eu de rdv qui je pense est très important suite à une opération du cœurVraiment honteux de sa part et je ne Le suite pas qu’on fasse sa à sa propre mèreQuoi que, ça lui ferait les pieds et lui servirai de leçon
Avis fait le 17/05/2019
Note de : 5 / 5
Ma fille clara a été opéré du coeur il y a 3j... Je peux dire que je suis heureuse d avoir choisi cet hopital. Le personnel médical est très humain et très compétant, un super suivi, on est a présent relâché malgres le stress vecu, c est une expérience pas simple a vivre, et nous sommes reconnaissant a ces équipes k3 réa post réa et chirurgiens de nous avoir aider de la sorte. Notre chirurgien de suivi nous l a conseillé , et nous ne regrettons absolument pas de l avoir suivi. La guérison n est pas fini mais bon.... Merci à vous pour notre bébé
Avis fait le 13/05/2019
Note de : 1 / 5
Hopital très sale un vrai taudisLe personne ne communique pas ensemble donc aucune information réelle sur votre enfantVous demander un biberon de 90 ml il ne veulent pas car elle a bu il y a 2h30 il veu lui donner 30 ml alors quand réanimation linfirmière nous dit quelle boit comme elle veut donc on fini par vous donner un biberon de 60ml cest se moquer des gensLes fenetre ne souvrent pas du tout donc aucune aération en gros vous vivez un sauna humide avec les odeur1 douche pour 501 toilette pour 50Pas de manugel dans la chambre ma femme en demande 2 fois elle en a toujours pas donc ils rentrent dans la chambre touche à ma fille sans se désinfecter les mainsJe déconseille fortement cette hopital
Avis fait le 06/05/2019
Note de : 5 / 5
Hôpital à la pointe de la technologie en ce qui concerne les prises en charge cardiaque et pulmonaire.Les médecins et professionnel de santé sont excellent dans lensemble des service et sont à lécoute des patients et prennent le temps de répondre aux familles souvent inquiètes (Dans la limite de leurs disponibilités).Merci pour le travail fourni !!!!
Avis fait le 29/04/2019
Note de : 3 / 5
très compétent au niveau chirurgical et personnel soignant et aide soignant mais au niveau administratif 0 pointé ! j avais lu les différents commentaires avant d y aller et malheureusement cela s est vérifié ! comment peut on être aussi antipathique quand le métier est la relation avec des patients et leurs familles !!! La sortie mérite un 0. Présentation de la carte handicapée. le gardien juge par lui même que nous ne sommes pas handicapés. pour le téléphone, s il reste du crédit l hôpital ne rembourse pas en dessous de 10 euros ... ( ça lors de l arrivée ils omettent de le préciser) et c est un peu du vol... quand après l intervention on se retrouve obligatoirement en chambre double il faut payer un casque audio en plus pour avoir la télévision... la galère pour obtenir le bon de transport et les différents documents !!! La communication est à revoir.
Avis fait le 24/04/2019
Note de : 3 / 5
Effectivement les médecins ont une très bonne réputation et les gens viennent de loin pour se faire opérer MAIS pour prendre un RdV de consultation avec un cardiologue par téléphone, IMPOSSIBLE. Jai été obligé de me déplacer pour prendre mon RdV. Je trouve ça un peu décevant quil ny est pas de possibilité de prendre RdV par le site si les secrétaires sont soit disant débordées mais quand on se déplace elle est au bureau sans travail particulier. Je travaille dans le milieu médical, et jai eu aussi besoin dappeler pour un patient et ENCORE impossible davoir quelquun.....
Avis fait le 13/04/2019
Note de : 2 / 5
Hôpital à éviter si vous venez des dom Tom personnel soignant et infirmière à la limite raciste mis à part la coordinatrice de greffe, les aides soignant n ayant pas de politesse ni de contribution pour les malades , si vous posez des questions ils font preuve d agacement,donne des rendez-vous et vous reçoit 1h30 après sans les moindres excuses ce ci n est qu un aperçu de ce soit disant grand hôpital, il est arrivé à ma mère de ne pas être servi au repas, hôpital sale, bon courage au nouveaux patients et aux familles.
Avis fait le 04/04/2019
Note de : 5 / 5
Jai été transplanté des deux poumons dans la nuit du 12 au 13 novembre 2018. Je mentirais si je disais que je faisais le malin avant lopération ... Ces gens mont sauvé la vie et jamais je ne les remercierai assez. Il sagit dun des meilleurs hôpitaux européens en matière de greffe cardiaque et pulmonaire. Les chirurgiens sont des extraterrestres, les anesthésistes sont des magiciens et les pneumologues sont hyper compétents. Le personnel médical au sens large maîtrise son travail, globalement avec une grande gentillesse. Je noublie pas linfirmière coordinatrice des greffes qui est remarquable. Jai bien sûr une pensée particulière pour les aides soignants car après 15 jours de coma, ils se sont occupés de moi comme jamais je naurais imaginé que lon puisse soccuper de quelquun. Pour être franc, javais beaucoup perdu de ma superbe ... Cerise sur le gâteau : les repas sont plutôt bons avec une diététicienne qui passe tous les jours. Jai lu quelques remarques négatives concernant certains retards de chirurgiens et de médecins aux rendez vous. Les râleurs se rendent ils seulement compte de lemploi du temps démentiel de ces toubibs, que jai côtoyés pendant trois mois dont quatre semaines en réanimation ? Il faut être particulièrement prétentieux et ingrat pour considérer que son emploi du temps est plus précieux que le leur. ils sont juste en train de sauver des vies, pour de vrai, pas comme dans les films où le malade court comme un lapin quelques heures après sa sortie du coma ! Avant lintervention, jai vécu 2 ans H24 sous oxygénation, relié à un appareil respiratoire par un tuyau de 10 mètres et alors que dautres médecins dans dautres hôpitaux me disaient condamné, cela a été une chance inouïe que davoir été pris en charge par Olaf, David, Sacha (chirurgiens), par Amélie, Christian (anesthésistes) et par Séverine, Adrian, Amir (pneumologues) ... Tous ces gens très impliqués méritent un infini respect. Jespère que mon témoignage constituera aussi un message despoir pour tous ceux qui vivent actuellement des moments difficiles dans lattente dune greffe dorganes ... Ne lâchez rien, tenez, tenez, tenez.
Avis fait le 04/04/2019
Note de : 5 / 5
Il me semble que les miracles ne ce font pas sur ordonnance, mais les équipes ont fait un travail au TOP. MARIE va très bien et son opération nest presque plus quun souvenir, alors que cétait le 13 février. Un coeur denfant ou un cœur dadulte, ils sont là.
Avis fait le 27/03/2019
Note de : 4 / 5
Excellente prise en charge, bon accueil et une équipe très bienveillante. Les médecins et infirmières sont très disponibles, à l’écoute et prennent le temps de bien expliquer les choses.
Avis fait le 21/03/2019
Note de : 2 / 5
Techniquement sûrement très compétents mais humanité à revoir. Prise en charge protocolaire malgré lalerte sur mes symptômes qui ont engendré plusieurs complications aprèslopération et après ma sortie qui auraient pu être évitées. Trop peu de partage dinformations par les médecins débordés et pressés même en consultation. Attente plusieurs heures pour une consultation programmée 2 semaines à lavance. 1 mois dattente pour une consultation avec un pneumologie. En hospitalisation, equipes qui tournent trop rapidement. Diversité des compétences des infirmières, peu sont vraiment expérimentées et ne vous charcutent pas à chaque prise de sang ou changement de perf. Heureusement chambre individuelle et repas très corrects.
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 1 / 5
Prise en charge des patients en m2 lamentable , on demande des renseignements les réponses :je ne sais pas ,je comprends, je vais voir ,désoler je ne peux pas faire plus ,on vous donne le numéro du service que jamais vous aurez une réponse puisque les appels externes ne passent pas....aucune communication auprès des famille ,c honteux et faire 3 heures de route pour même pas voir un doc !!!! Inadmissible ,les 2 personnes agréables étaient les brancardiers merci à eux.
Avis fait le 05/02/2019
Note de : 1 / 5
Hôpital à éviter si vous chercher des professionnels de la médecine compétents ... Je viens de tester le service IRM... Fuyez. ..Mauvaise organisation mauvais accueil.. Si vous voulez mourir dennui entre autre, vous pouvez y aller .... Je mets une note de -50 tant pour laccueil que pour le reste... Lendroit est vraiment nul ...
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 5 / 5
Aujourdhui encore grâce au professionnalisme des différents service de ce centre et de leur technique ma fille Pauline b retrouve encore un nouveau souffle en multipliant les analyses les examens obtimisme de tous ca la connaissance et la pratique pointu du professeur Dr Emre BELLI ma fille ce réveil avec 100 pourcent de saturation merci mille merci
Avis fait le 16/12/2018
Note de : 5 / 5
Mon mari vient dêtre opéré pour la 2ème fois à Marie Lannelongue, un centre hospotalier au top, une équipe tant au niveau chirurgiens quinfimières et aides soignantes très professionnelle et très humaine, toujours disponible, on sort de lhôpital rassuré, en laissant nos malades entre de bonnes mains et choyés, même les gardiens à lentrée sont adorables. Je ne vous rermercierais jamais assez pour tout ça et pour lavoir remis sur pied, un grand merci famille PETERHANSEL
Avis fait le 28/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge. Les infirmières et les aides soignantes sont au top : bienveillantes, disponibles, à l’écoute et dans le conseil. Les médecins prennent le temps de bien expliquer les choses. Merci pour tous ce que vous faites !!
Avis fait le 31/07/2018
Note de : 4 / 5
Jai eu trois opérations du coeur en tout donc les deux dernières dans cet hopital jai été très bien soigné après les opérations javais plus du tout mal le problème cest que je suis allé en Psychiatrie après doù jai fait une tentative de suicide mais heureusement ca na pas fonctionné jai des médicaments matin et soir je vis bien ma cardiologue de Strasbourg me soigne très bien et mon psychiatre a Rouffach me soigne bien aussi je fait des activités sportives comme le ping pong et le badgmington le jeudi après midi puis le vendredi je vais a la piscine puis le lundi soir du foot puis le Mercredi soir et le dimanche je vais a léglise.
Avis fait le 30/07/2018
Note de : 1 / 5
Cet établissement est une honte pour le secteur de santé français:- Ils ont fait la déclaration à la sécu le 27/07/2018 alors que je suis passé chez eux le 07/07/2018. - Ils ont déclaré à la sécu que je nai pas avancé les frais alors que jai payé 100€, cela fait plus dun mois je ne suis pas encore remboursé. - Pris avec plus dune heure de retard et une demi heure pour les résultat (parking visiteur payant). - ils ont refusé de me faire une IRM des deux genoux alors que jai une ordonnance qui le demande. (seulement un genou par rdv, il faut prendre un autre rdv pour lautre genou (15 jours) ce la nest mentionné nul part. - Quand vous les appelez au téléphone, ils vous répondent mal avec beaucoup dindifférence ... EVITEZ CET ETABLISSEMENT.
Avis fait le 01/07/2018
Note de : 1 / 5
Bonjour.Le vendredi 29 juin ,ma mere a été amenée en urgence aux soins intensifs de lhôpital Marie Lannelongue .Nous avons été surpris de la méchanceté dune drs infirmière de nuit. Elle sadressait a la patiente avec agressivité manque de décence et suivi de menaces. A notre inssu elle empêchait notre mére âgée de 77 ans daller au toilettes pour ses besoins . Ma mere qui souffrait déjà de problemes cardiaques a vu son etat sempirer par lengoisse et la peur. Bref beaucoup de choses a dire qui me pousse aujourdhui à vous déconseiller cet établissement. En Plus de tout ça yavait une coupure deau dans le service donc impossible de ce laver les mains quant on va aux toilettes. Ce qui est inadmissible pour un établissement de santé dont lune des regles primaire est lhygiène. Merci.
Avis fait le 11/06/2018
Note de : 4 / 5
Un accueil sympathique , je n’ai pas attendu très longtemps pour l’admission mais on voit que Les personnes qui s’occupent de ce service n’aiment pas leur travail .2 h de retard pour une échographie cardiaque !!! (Pour rien d’ailleurs)L’établissement est bien classé et d’après ce que j’ai entendu de mes proches , les soins sont excellents et les soignants sont rassurants !
Avis fait le 04/06/2018
Note de : 5 / 5
opere le 20 avril d une hypertension pulmonaire je remercie tout le staff de la reanimation et tt les autres pour leur grande competences et leur gentillesse medecins infirmieres et tous ceux que j oublie ici .j avais promis au medecin qui m a fait le catheterisme gauche fe lui mettre 5 etoiles car je n ai rien senti c est aujourdui chose faite ...lolllun grand merci
Avis fait le 28/05/2018
Note de : 1 / 5
Surement Hopital de qualité niveau examens . Mais niveau personnel et amabilité à revoir . Arrivée à 7h50 pour un coroscanner à 8h. La dame de laccueil me dit de me diriger vers le service. Arrivée dans le service , à peine un bonjour aimable de la secrétaire. Qui me dit sur un ton mal aimable que je dois retourner ou jétais pour prendre un ticket ! Je reviens vers elle après avoir récupérer mon ticket , elle prend mes papiers et me dit quon viendra me chercher . 20 min après ( sachant que jai demandé un rendez vous à 8H pour passer la première ) le médecin arrive , donc il doit évidemment se préparer. on me fait rentrer dans une cabine ou je dois me changer . pas un mot pour rassurer , je pose des questions on me répond à peine . les femmes du service se raconte leur vacances .. bref durant lexamen je ne suis déja pas rassurée , on minjecte le produit de contraste et lenvie de vomir me viens . Après lexamen je leur dis que jai failli vomir elle me répond ca arrive me dit daller me rhabiller et quon me donnera les résultats dans une semaine . je nai jamais vu le médecin. Juste un bonjour aimable , juste un peu de respect pour les patients qui ne sont pas en confiance une fois dans un hôpital .. je pense que lamabilité devrait vraiment être revu !
Avis fait le 21/03/2018
Note de : 5 / 5
je viens vous remercier le plus chaleureusement possible, pour la qualité de l’accompagnement, qualités médicales et humaines, que vous avez montrées, lors de mon l’hospitalisation du 25 février 2018 en soins intensif.en cardiologie Ce sont des équipes comme les vôtres qui nous rendent fiers de nos hôpitaux
Avis fait le 26/02/2018
Note de : 5 / 5
jai été transplanté des poumons le 2 février 2018 jai marché 3 jour plus tard sorti de réanimation 6 jours après aujourdhui le 26/02/2018 je marche 1h30 par jour fait 20 minute de vélo monte 3 étage sans ètre essoufflé grand merci aux chirurgiens ainsi quau dr lepavec le pneumologue qui me suis pour leurs professionnalismes ainsi que tous le personnel médical (infirmières aide soignantes les kinés ect)pour leurs gentillesses et compétence merçi a tous et surtout continez comme ça
Avis fait le 23/01/2018
Note de : 5 / 5
bonjourcela fait 2 fois que j appelle pour ma chère maman pour obtenir un rdv car elle viendra de loin pour soigner son rétrécissement aortique après un cancer des 2 seins.je complimente la secrétaire du DR Ghostine qui m a répondue très agréablement écoutée , bien conseillée par rapport à la situation de ma mamancela me permet de bien morganiser de prévoir les examens avant la consultation.juste cet accueil téléphonique ma mis en confiance et me rassure pour la suite après tant dépreuves que ma famille avons traversé.Un grand merci car je sais bien que ses journées ne sont pas toujours faciles
Avis fait le 30/12/2017
Note de : 5 / 5
Jai ma femme quelle est hospitalisé pour 2.opérations trés délicates et sençible pour une chirugie vasculaire.(.dilatations anévrysmale de laorte déscendante) ..les 2.opérations-avec succès de résultat heureux trés bon acceuil, Une Bonne prise en charge.. Personnels de qualité..trés compétants, Medecins et des proffess .. á la hauteur.. Je nai, pas trouvées les mots a remerciés les medecins et profess respectieux qui ont participés pour ces deux interventions.. ..bravo .1.milliard de remerçiement .un travail de professionnelisme. ..Cest un hopitale.. Mérveilleux.
Avis fait le 13/12/2017
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus pour un enfant, très bon accueil ! Tout le personnel, du brancardier au chirurgien sont géniaux, le service pédiatrique aux petits soins. Le personnel est agréable, prend le temps quil faut avec chaque patient et explique bien. Bravo et merci votre professionnalisme !Famille daccueil
Avis fait le 09/10/2017
Note de : 2 / 5
Excellents techniciens. Mais aucune humanité, personnel.. Aucun accueil. Impossible de savoir quoi que ce soit pour le patient même dans le service. La cardiologue ne répond même pas. Jai dû me replier sur lassistante sociale qui a Été en mesure de me donner des nouvelles.
Avis fait le 25/09/2017
Note de : 5 / 5
Arrivée, juste pour passer un scanner post post-opératoire dun autre établissement et dans un grand état de fatigue, jai été traitee mieux que bien par le personnel. On ma proposé un vrai lit en attendant les ambulanciers, on a baissé la lumière pour que je puisse dormir etun petit en-cas à mon réveil...je noublierai jamais cette sollicitude.
Avis fait le 04/09/2017
Note de : 2 / 5
hôpital avec une bonne réputation mais une fois la bas on se rend compte de la réalité, je ne parlerais que du service H3 que je connais, le personnel soignant qui parle fort, éclate de rire comme si on était dans une salle de spectacle alors quil y a des malades en convalescence. femme de ménage qui montre son mécontentement parce quaprès la douche il y a des gouttes deau devant la porte et quil faut passer la serpillière, alors que cest sensé être son travail et quelle est payé pour ca : tout cela sest passé le week_end , quand le chat nest pas la , les souris dansent. examen complémentaire annulé au dernier moment, sans prévenir la famille, le patient a du attendre 3h en salle dattente sans quon ne lui dise quoi que ce soit. 150km de route pour arrivé a un RDV pour un examen qui ne peut être fait puisquon a pas prévenu le patient quil ne fallait pas prendre ses médicaments ce jour la. standard difficile a joindre et quon on lobtient finalement, il a presqu 1 mois dattente et plusieurs appel de relance pour recevoir le document demandé.
Avis fait le 21/06/2017
Note de : 1 / 5
standart tres difficile à avoir au téléphoneparcours de combattant quand on veut un rendez vous ;secretariat toujours occupé où en attente <<
Avis fait le 15/06/2017
Note de : 5 / 5
Ma fille a été opéré la bas en juillet 2010 d une malformation congénitale elle avait 3ansC est un hôpital que je n oublirais jamais humainement professionnel et tout le reste .rester comme vous été vous êtes géniaux .aujourdhui hui ma famille lle va bien à pars quelque douleur de temps en temps .je vous remercie énormément .n nnr continueation
Avis fait le 11/02/2017
Note de : 5 / 5
Très bon centre hospitalier . Ma mère personne âgée à du passer une scintigraphie pulmonaire examen long et pas évident . J ai admire le professionnalisme et l humanité dans ce service l équipe à été remarquable et dune extrême gentillesse ! !! Car j en ai fait des hôpitaux !!! Merci à vous léquipe !!!
Avis fait le 15/12/2016
Note de : 5 / 5
J ai étais greffé cardio pulmonaire en 2012 tout c est très bien passer le personnel comme les médecins sont très bien.Grace a eux j ai retrouvés une vie presque normal alors que j etais on peut dire condamné a bref échéance alors merci a eux et a tout les personnels des hôpitaux de france qui travaillent parfois dans des conditions difficiles MERCI
Avis fait le 28/11/2016
Note de : 5 / 5
Très bon centre chirurgical, jai été opéré pour ma malformation au niveau de laorte, que ce soit le chirurgien, les infirmières tout le monde est au top et même un an après ca marrive dappeler mon chirurgien qui est toujours à lécoute !!! Rien à redire
Avis fait le 30/03/2016
Note de : 5 / 5
Je suis suivi dans ce centre chirurgical depuis mes 12 ans, donc depuis juin 2002, entre février et mars 2005, alors que javais 15 ans, jai été opéré du cœur et ça sest très bien passé, le personnel très gentil et très accueillant. Merci de maccueillir encore chez vous.
Avis fait le 18/02/2016
Note de : 5 / 5
Jai suivi le chirurgien que javais eu et qui travaillé dans une autre clinique avant, je suis pas déçus de ce changement. Bravo a toute léquipe pour sa gentillesse et perso pour une coro essayez dvoir affaire au Dr Gérardin et bonne chance au petit jeune qui était avec lui pour cette profession a Abidjan.
Avis fait le 16/09/2012
Note de : 5 / 5
Très bon centre chirurgical cardio vasculaire. Avec des chirurgiens qui prennent le temps dexpliquer aux patients ou membres de la famille comment sest déroulé lopération. Sans oublier les infirmier (ieres) qui sont très bien que ce soit en réa ou aux différents services.