Retrouvez toutes les informations sur Hôpital neurologique Pierre-Wertheimer, votre Hôpital, situé 59 Bd Pinel, 69500 Bron. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Ouvert 24h/24
- Mardi Ouvert 24h/24
- Mercredi Ouvert 24h/24
- Jeudi Ouvert 24h/24
- Vendredi Ouvert 24h/24
- Samedi Ouvert 24h/24
- Dimanche Ouvert 24h/24
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 1 / 5
Il faudrais sérieusement que les aides soignantes ce mettent au travail...20 minute de sonnette (Que lon nous avais préalablement dissimulée) et aucune prise en charge.. cest absolument lamentable !
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 1 / 5
Inadmissible ! A fuir !Programmation de leur part d une biopsie pour une personne âgée de 81 ans Opération calée par meur propre soin et reportée à 2 reprises! En laissant une mamie sans rien manger 2 jours de suite. Juste repas du soir !
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Certes les locaux auraient besoin dun coup de fraîcheur et le parking est vraiment trop petit mais laccueil est chaleureux . Le personnel est à lécoute du patient , dune extrême gentillesse et très compétent. Encore merci et bravo à lunité 402
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai passé 1 semaine en unité 200 pour une opération de la base du crane problème d oreilleMédecins anesthésistes internes infirmières aides soignantes personnel de service très compétents ,patients, et ne vous laissent jamais dans la douleur ou la peurMerci beaucoup A vous
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 1 / 5
Franchement honte à cette hôpital, lieu dégoûtant, couloirs immondes vieux ,sales , ascenseurs avec déchets et dégoulinades de je ne sais quoi , escaliers sales , espaces boissons écœurants. Familles d’étrangers qui rentrent à plusieurs va et vient sans filtrages. Où sont les grands professeurs qui travaillent dans cette espace . Prenez une société de nettoyage qui désinfecte tous les espaces la nuit , mettez un filtrage d’entrées. Comment voulez vous éviter les infections dans un tel « Bordel » réagissez ce sont des être humains malades qui ont besoin d’hygiène, les week-ends sont désastreux au niveaux des soins d’hygiène je suis totalement dégoûté.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Ras
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience.. De mauvaise foi
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci aux infirmières pour leur bienveillances et leur professionnalismes.Elles ont su prendre en main mon mari à la perfection pour un prélèvement sanguin alors qu’il a la phobie des prises de sang . 👍
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à léquipe médicale de lunité 200 pour sa patience sa gentillesse et sa disponibilité.Vous avez beaucoup de mérite!
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Infirmières et docteurs à l’écoute.Les repas sont équilibrés et bons.Merci de votre aide.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Le 8janvier dernier, pour une visite médical de jour et malgré une bonne heure de retard jai été bien accueillie au service neurologie 👍🏿
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à lunité 100 de cet hôpital pour leur professionnalisme, leur bienveillance, leur écoute et humanité envers mon concubin qui est hospitalisé là-bas actuellement. Je suis ravie de voir quil existe encore des professionnels dévoués. Merci pour tout.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
Suite à 2 opérations en lespace de 7 jours, après 2 opération ont demandé au patient après la douche, de changer ces pansements, eux-mêmes !!!Je suis choque !!!Bientôt ont va faire notre propre opération...?
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnelle très professionnelle. Personnellement. Je recommande le professeur emanuel jouanneau. Pour avoir été l un de ces patient le 28 juin 2023.un pour un angiome benin du cerveaux de presque 7 cm)faiseur de miracle .
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Les médecins se sont vraiment engagés, performance incroyable,Avec suivi des examens médicaux 100%100 Je recommande vivement à toutes personnes ayant des difficultés de santé dy allerVous saurez de quoi ils sont capables
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Je nai quà me féliciter dêtre suivi par léquipe de cet hôpital. Une intervention qui sest très bien passée, un accueil plein de compréhension, un personnel toujours à lécoute. Je vous suis infiniment reconnaissant.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 4 / 5
Établissement un peu vieux, mais personnel sympathique
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 1 / 5
Essayez de ne pas utiliser cet hôpital, en particulier leur service dambulance qui a 2 heures de retard à chaque fois.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 4 / 5
Suivie depuis des années, très satisfaite des résultats obtenusTout dépend des personnes
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 4 / 5
Centre hospitalier neurologie
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Un personnel au petit soins des personnes compétentes avenant empathique rassurante jai fait deux séjours mais je suis toujours ressorti avec les reponses a ma pathologie je le recommande si vous avez des problème neurologiques. Merci a tous
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 1 / 5
Étant ambulancier une horreur pour sortir du parking au heure de pointe temps dépassé de 3 min obligé de payer on sonne personne répond une honte !! Si vous croyez quon samuse toute la journée !!!! Ps : pour le service parking
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accès, pas dattente à laccueil super médecin.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 1 / 5
Depuis 3 mois j attend un compte-rendu médical lnadmisible malgré plusieurs demandes
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
0peree le 22.04.83 par le pr saindoux d une énorme tumeur au cerveau ! Pr au top personnel au top!
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5
J’ai contacté le service neurologie pour avoir un rendez-vous avec un neurologue pour un deuxième avis sur mes troubles neurologiques!La secrétaire, déjà pas agréable, n’a absolument pas voulu me donner un rdv sous le prétexte que je n’étais pas de la région (alors que je suis de la région Auvergne Rhône Alpes!) soit disant qu’ils ne prennent uniquement des patients de Rhône Alpes !!! Super 😡Pour un hôpital public je trouve ça aberrant !!!!Je suis consciente que les rdv sont très long et j’étais même prête à attendre un an pour un RDV! J’ai donc été obligé de prendre un rdv dans le privé et je vais devoir avancer ma consultation !!!! MERCI BEAUCOUP L HÔPITAL PUBLIC
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
Il y a bien longtemps où lhospital était au top enfin cela est mon avis.Mon conjoint ayant eu un AVC et pris en charge 1 heure et demi après son arrivée très moyen.Le médecin a percé une artère en voulant retirer le caillot à vrai dire inimaginable.Mon conjoint est décédé 2 jours après dans la douleur. Ils ne prennent et ne gère pas la douleur en neuro voilà ce qui ma été dit.Linfirmière a eu le toupet de me dire il ne répond pas quand on lui pose une question Et oui il ne parle plus et cest depuis son AVC. Mais comment est ce possible??De plus en voyant son état se dégrader jai donc appelé linfirmière à moitié entrain de se moquer de moi en me disant quelle ne le trouvait pas pire que les deux jours précédant MAIS elle ny était pas cette personne.Quand jai demandé un scanner on ma répondu mais vous savez on en fait pas tous les jours.Jai même proposé de le payer.Total le scanner a été fait trop tard et le sang sest accumulé dans la boîte crânienne et il en demeure quil ny plus là depuis ce fameux 29 juillet 1023.En plus on ma foutu à la porte de la chambre avec ses affaires après une tentative dopérations.Voilà mon coup de gueuleEst ce parce que cest les vacances ??A t on le droit de jouer comme ça avec la faiblesse des gens 4 mois plus tard nous avons eu des excuses et soit disant un blabla pour le personnel. Comment peut-on prendre les gens pour des co... Je suis indignée par cette hôpital.Pour eux une mort ne vaut que des rappels. Que fait on de la dignité des personnes. Mais surtout après avoir demandé pas dacharnement thérapeutique.Et bien ils ont choqué et ensuite poursuivis la réanimation en lui cassant des côtes. Comment peut on faire des choses pareils.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 1 / 5
Une Etoile car impossible de mettre zéro et également très surpris par les bons commentaires , mais sans doute comme tout hôpital de bonne réputation ancienne celle-ci est faite par les équipes du moment qui y exerce(ai) ent à un instant T .Pour nous ce fut un catastrophe , dès lentrée , amené par les pompiers dans les temps pour un AVC mais pris en charge 1 heure 15 plus tard seulement , quand on sait que les 3 premières heures décident de tout . Une 1 ère opération qui traine ,ratée , avec la percée maladroite dune artère , et dont on annonce le résultat au bout de 7 heures, suite à des demandes répétées et insistantes , lannonce sera faite dans les couloirs par une équipe qui murmure et nest pas claire sur létat réel et surtout sans sidentifier clairement .Puis la limite maltraitance de lintéressé en chambre, ayant perdu la parole , pourtant un personnel qui nétait pas en sous effectif ce jour là mais composé pour la plupart de promeneurs pressés , évitant à grand soin le regard et les questions ou donnant des réponses évasives, et puis un état qui saggrave rapidement , la douleur sans antalgique donnés , alors que le malade souffre , a perdu la parole et ne peut plus sexprimer !, une ré opération ? ( dit on ) se soldant par le décès . Comment peut on maltraiter dune telle façon les malades alors que des chartres sur la douleur et sur la violence faite tenez vous bien au personnel sont affichées sur chaque porte dans le service. Après le résultat , maladroitement et froidement annoncé de lopération 2 , on passe dans un bureau devant une sorte de tribunal qui comme première question vous demande ce que vous savez ou avez compris , bref , le reste et certains détails encore plus sordides nous le gardons pour les suites pour que ça ne se reproduise PLUS JAMAIS !
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Un membre de ma famille a été hospitalisé au sein du service neurologique durant 2 semaines suite à un AVC survenu début Juillet, la grande majorité du personnel a été aux petits soin avec elle. Les aides soignant(e)s et les infirmiers/infirmières sont très patients, très attentifs, vraiment gentils et dévoués. On aime savoir nos proches entre les mains de personnes comme celles-ci, ce fut un véritable réconfort.Un grand merci à l’équipe du service Neurologique.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Opérée dune tumeur cérébrale en chirurgie éveillée par le Docteur PICART Thiebaud et son équipe, je les REMERCIE INFINIMENT car je nai AUCUNE SéQUELLE !!! Le Docteur PICART sest montré non seulement extrêmement COMPéTENT et PROFESSIONNEL, mais aussi particulièrement HUMAIN et à LéCOUTE ! Les autres médecins, les infirmières, internes, aides-soignantes et secrétaires ont tous été adorables !Malgré linquiétude, voire langoisse générée par une opération très lourde et risquée, tout sest magnifiquement bien passé et je vouerai une reconnaissance éternelle au Docteur PICART et à son équipe !
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Bien que les installations soient vétustes, bien que le parking soit beaucoup trop petit, etc je mettrai toujours cinq étoiles pour la qualité des soins reçus depuis plus de 40 ans. A la mémoire du Maître Claude LAPRAS, merci.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe extraordinaire avec des soignants attentif prudent quils vous rapporte santé mais également vous aide de leurs soins et soutiens de retrouver le sourire lors de notre hospitalisation, un très très grand merci à toutes léquipes Neuro 🥰 prenez soins de vous 🙏❤️
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Hospitalisé en urgence pour une hémorragie cérébrale. Personnel fantastique et médecins qui assurent un excellent suivi. Très rassurant dêtre pris en charge avec ce niveau de professionnalisme.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 2 / 5
Aucun respect du sens de circulation sur le parkingAucun respect des places de stationnement taxi et personne pour faire respecter tout celaET BIEN SUR LA DIRECTION NE RÉPOND À AUCUN COMMENTAIREILS EN ONT RIEN À FAIRE
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon hôpital neurologique..! Personnels équipes soignantes et encadrante à lécoute.!
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très sympathiqueToujours souriant et au petit soinGrand merci
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été opérée fin mars par le docteur GUYOTAT Jacques d’une tumeur au cerveau. Il est très professionnel et à l’écoute de ses patients.Les infirmières et aides soignantes ont été adorables tout le long de mon séjour. Merci pour leur écoute, et le temps qu’elles m’ont accordés surtout la 1ere nuit suivant la chirurgie qui était très compliqué. Étant donné le contexte actuel, manque de personnel, de lits, matériels, grèves, je ne peux que les féliciter pour le travail formidable qu’ils font tous sans exception. Milles mercis 🙏
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Cela reste un hôpital sans plus.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Jétais inquiète en lisant certains des avis présentés ici mais le séjour de mon proche sest finalement extrêmement bien passé! Lensemble du personnel du service 402 était aux petits soins et à lécoute. Merci
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 4 / 5
Très grand hôpital spécialisé en neurologie avec de multiples services.Lhôpital est globalement vétuste avec un parking trop petit et de grande difficulté à se garer. Il ya toutefois des endroits où garer son vélo, sinon à la sauvage sur des barrières.Lentrée est spacieuse avec sur la gauche le bureau des accueils.Cet hôpital possède une petite cafétéria pour salée comme sucrée, ainsi que du matériel dhygiène, de presse et des accessoires. La prise en charge en consultation est vraiment bien, des marquages au sol pour indiquer où aller. Léquipe soignante est agréable et accessible. Suite a des visites dans les services dhospitalisation on ressent que les équipes semblent dépassées a cause de sous effectif. Les prises en charge sont assez spartiates bien que les soignants donnent le maximum. En espérant que lhôpital survive pour pouvoir de nouveaux accueillir tout ceux qui en ont besoin.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Tout top infirmières, médecin,repas,chambre, à lécoute,ils sont humains
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Hospitaliser 21 /02 2023 en neurochirurgie top du top tout le monde et a votre écoute je le recommande personnelle supert 👍👍👍👍👍👍1000 pourcent
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 4 / 5
Un grand merci à tous les soignants pour leur empathie, leur bienveillance et l’attention portée à ma sœur (et à nous). Je suis triste pour eux du manque de personnel et de matériel ( oreillers, draps, couvertures…) Courage à vous
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5
Une honte !!!Mon père hospitalisé à annonay depuis 3 semaine suite à plusieurs AVC est transférer à Lyon le 29/12 pour faire des examens plus poussé et avoir recours à une médecine plus précise ( nous étions soulagé de le savoir à bron) arrivé à bron on lintube en urgence et on lui fait juste un encephalograme (qui a déjà été fait à annonay) et on apprend que bron le renvoi à annonay aujourdhui sois le lendemain et tout ça intuber ils ne lont même pas garder 24h cetais quoi lintérêt de le prendre depuis quand on transfert des patients comme une marchandise ils disais que son cas les intéressé et en fait non ils en ont rien a faire et risque la vie de mon père et de leur patient juste pour libérer des lits en RÉA. Vous devriez être poursuivie en justice !
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour je voulais remercie tout les gens qui travaillent a hôpital de brons
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 1 / 5
Plus jamais j’espère…
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de monde, médecins et personnels soignants sont au top. Cest très rassurant
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et sympathique save mettre à laise les personnes.
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Que des félicitations a adresser aux docteurs et au personnel.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellente personnelles très sympa et professionnelle toujours à lécoute des patients
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 3 / 5
Dommage pas d éclairage à la sortie de l hôpital cela risqueMais le personnel est très efficaceMerci de revoir l éclairage cest très important merci
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 4 / 5
Le neurochirurgien, les infirmières, les aides soignants, ... sont au top. Le seul problème cest que je n ai même pas pu leur dire au revoir tellement ils sont peu nombreux par rapport aux nombres de malades. Cest un personnel sympathique et à l écoute. Merci beaucoup.Il faut embaucher ! (D ou mon 4 étoiles et non le 5 étoiles.)
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Bons professionnels !
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 1 / 5
Secrétaire de consultation dune amabilité déplorable et un chirurgien très compétent mais qui ne veut pas sembêter avec un patient avec pathologie lourde je passe mon chemin
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 2 / 5
Mamie hospitalisée pour un avc. Opération faite. Je rejoins les avis précédents. Le strict minimum est fait. Pas de réelle surveillance. Plusieurs fois la famille a demandé un lit accompagnant et attend depuis 4 jours...toujours rien...cest juste lamentable de voir comment les malades sont pris en charge. Alors oui ça pourrait être pire mais ça pourrait être largement mieux. Par contre chapeau pour la maison du petit monde qui est chaleureuse et accueille les accompagnants.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 2 / 5
Quelques semaines dhospitalisation et boume, les peluches, les vêtements, la nourriture volatilisé..Au téléphone ils accuse les ambulancier de vols mais aucun recours..Je rejoins les avis, unité a fuir avec un personel qui hâte de finir le service visiblement....Heureusement il reste des infirmière et des médecins compréhensif mais equipe a revoir sérieusement !!!
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 1 / 5
Top du top pour les soins urgents , par contre c’est comme dans 95% des hôpitaux lorsque un de vos proches est hospitalisé il faut ABSOLUMENT surveiller et être présent un maximum de temps car les pauvres patients sont livrés a eux même, et même si ils sont paralysée ils sont totalement délaissés tous le monde s’en fou .SURVEILLEZ VOS PROCHES DE TRÈS PRÈS.NE FAITES PAS CONFIANCE AUX PERSONNELS.J’ai retrouvé ma maman avec des Bleu de 15 cm de diamètre ! Et plusieurs fois semi tomber du fauteuil, ont est a l’extrême limite de la maltraitance.Expérience vecu a l’unité 101 et unité 1000
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
Opération de la tête suite à un accident grave en voiture points de suture au top et cicatrice quasi invisible très propre comme travail merci. Lanesthésiste au top
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Propre et personnel attentif, médecin à l écoute du patient
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide dun avc. Équipes de médecins et dinfirmières extrêmement sympathiques. Grande compétence !
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 4 / 5
Très bon hôpital spécialisé. Problème par contre au niveau du stationnement qui est cependant payant.
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
Opérée en chirurgie éveillée par léquipe de lunité 300 et hospitalisée une semaine dans lunité 100. Malgré le manque de personnel, tous les intervenants, en allant du brancardier jusquaux médecins, sont particulièrement humains, sympathiques et professionnels. Un grand merci aux neurochirurgiens, les Drs Guyotat et Picart, à lanesthésiste, Dr. Pardey-Bracho, qui ma soutenu et accompagné par lhypnose pendant toute lopération, ainsi quaux neuropsychologues Mmes Tissot et Collomb
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 1 / 5
Unité 301, personnel de santé aux petits soins, mais par contre dans l’unité 1000, personnel de santé méprisants et menteurs. Profitent de l’absence des médecins pour se tourner les pouces dans la salle de repos sans s’occuper des patients. Situation ANORMALE !
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 4 / 5
Hospitalisation en 2016 pour une intervention chirurgicale dune malformation de chiari , très bonne équipe soignante , les 10 jours on passés assez vite malgré tout.Je remercie le neurochirurgien et son équipe ainsi que les infirmières et aides soignante pour les soins qui mont été prodigués .Seul la nourriture était moyenne , pour reprendre des forces après une opération, il faudrait quelle soit meilleure.
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
J’ai était hospitalisée en journée pour une artériographie au service « salon d’accueil « . C’est un service au top les infirmières sont très empathiques et professionnelles. Très à l’écoute elles vous rassurent vous explique et vous met en confiance . Les médecins sont aussi très agréables et accessibles. Le service est très propre et met vraiment à l’aise . Pour conclure j’applaudis ces professionnels de santé qui sont vraiment exceptionnels
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Ma mère âgée de 86 ans avait eu une consultation avec le professeur Barrey suite à des douleurs chroniques invalidantes .Les infiltrations et traitements antalgiques nayant plus deffets sur les douleurs.Il est tout à fait curieux quun médecin ne soit pas capable dexpliquer les bénéfices et risques dune opération chirurgicale. Je le cite prenez rendez-vous au secrétariat, je vous opèrerai, dans 3 jours vous rentrerez chez vous.Opération en octobre 2021 .Aucun parcours de santé mis en place , pas de visite pré et post-opératoire du chirurgien , 10 jours dhospitalisation puis balancée en maison de repos .Chirurgien dun très bon niveau technique mais le parcours de santé est tout à fait déplorable.
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 2 / 5
Cet avis ne concerne absolument pas les équipes soignantes qui sont à mon avis très compétentes, communicantes, aux petits soins et à lécoute de leurs patients les deux étoiles sont pour vous mesdames et encore merci pour votre soutien !Jen suis à ma troisième hospitalisation depuis le 14 décembre 2021 et je les ai vécues à chaque fois comme des épreuves, que ce soit en urgence pour les 2 premières fois ou planifiée actuellement, pires que les interventions chirurgicales en elles-mêmes (ablation dune tumeur au cerveau, reprise de la cicatrice pour infection et retrait du volet osseux toujours pour infection). Les chirurgiens, sans nul doute très compétents dans leurs actes techniques, mont fait miroiter une intervention chirurgicale plusieurs jours de suite sans que celle-ci ne se fasse, ce qui induit des périodes de jeune (alimentaire et dhydratation) de minuit la veille à 16/17h le jour prévu de lintervention.Mon reproche principal est le MANQUE DE COMMUNICATION.Mon reproche secondaire est la restauration, qui est immonde et ne participe pas à faire des séjours dhospitalisation des moments supportables.Il est quasiment impossible de savoir à quel moment et sous quelles conditions on va pouvoir être opéré ou sortir.Maman de 2 petites filles, jai trouvé insoutenable de ne pas pouvoir les voir et les rassurer ou les renseigner sur la date à laquelle jallais pouvoir les rejoindre à la maison.En résumer, communiquez et prenez le temps dexpliquer à vos patients ce que vous allez leur faire et quelle sera la suite ainsi que pour quelles raisons. Si un enfant est capable de comprendre si on lui explique une situation, un adulte lest, la plupart du temps, aussi !Bon courage à vous car les conditions actuelles et vos conditions de travail nont pas lair optimales.
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 5 / 5
jai été opéré par le Pr Barrey le 09.12.2020 en pleine pandémie ( lors de la 2ème vague). Je suis resté 9 jours dans le service unité 100, les visites nétait pas autorisé mais jai été chouchouté par les infirmières les aides soignantes et tous le personnel médicale. Malgré ma grosse opération je nai aucune séquelle neurologique et physique je remercie encore toute léquipe médicale de mavoir permis de reprendre une vie normale.
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
Hospitalisée pour une intervention d’un anévrisme cérébral, j’étais très stressée. Mais tout s’est bien passé. Je remercie le professeur Omer Eker ainsi que toute l’équipe pour leurs soutien, écoute et professionnalisme. Je recommande
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 1 / 5
Quand vous arrivez à laccueil et personne pour contrôler les pass alors que les hôpitaux sont en plan blanc.....
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 4 / 5
Hospitalisée en service neurochirurgie hypophyse service 200, je dis un très grand MERCI à tout le personnel attitré du service. Toujours aimable, serviable, dévoué, à l écoute. Quel super soutien et quel plaisir de voir d aussi belles personnes ( de l infirmière, l aide soignant, ...jusqu au chef de service).Par contre, gros problème sur l état des matelas mal en point.
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
Je suis venue de très très loin pour me faire opérer ici et je nai pas été déçue.. tout était vraiment super, les infirmières du salon daccueil au top, lanesthésiste au top et le Pr Mertens un excellent neuro chirurgien disponible, aimable et expliquant super bien tout ce qui va se passer, secrétaire hyper efficace, enfin super super bien merci pour tout :) je recommande à 3 000 % vous avez toute ma confiance :)
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
Jai été opéré semaine dernière, je confirme que cest un excellent hôpital (je le savais déjà). En plus on mange bien, on a une belle vue et il y a un joli parc pour prendre lair.Un grand MERCI Dr Timothee JACQUESSON (neurochirurgien) et au personnel soignant de lunité 400.
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à lensemble des équipes. « unités 201 » 👍
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 1 / 5
Hôpital sale il faut pas regarder dans les coins.
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 4 / 5
Si malheureusement vous devez vous y rendre, soyez rassuré, vous aurez affaire à des femmes et des hommes compétents, sympathiques et très professionnel !Un grand merci au personnel de lunité 300 et également au docteur Picart qui sait tenir informé ses patients sans cacher la vérité.Ne stressez pas à cause de lâge de cet hôpital, il est très propre et vous trouverez même une petite cafétaria avec lecture et sandwichs salades !
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 1 / 5
Inadmissible appel payant et on raccroche au nez
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 5 / 5
Unité 400 , merci pour votre professionnalisme, votre ecoute, équipe au top .très bon neurochirurgien , merci pour votre prise en charge.
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5
Une grosse pensée pour léquipe de lunité 300 tumoral vasculaire en particulier à Bernadette, une femme qui a une force et joie de vivre inimaginables malgré un métier peu reconnu. Merci à elles toutes. Le premier jour du reste de ma vie à commencer à lhôpital Pierre Wertheimer à Bron un 28-29 septembre 2021, à lâge de 25ans. Merci encore à toute léquipe 😘
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 5 / 5
Je ne sais quoi dire. En errance médicale depuis 10 mois, jatterris à lunité 402, oh surpris une equipei médicale au top,, humaine,, que dire de plus merci mesdames messieurs Pierre, Louis, Audrey et les autre
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil pour la vaccination
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
Ils ont fait des miracles durant mon hospitalisation, je ne les remercierais jamais assez 🙏👍
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 5 / 5
Un Immense merci au chirurgien portet pour mavoir enlevé mon hernie discale qui me faisait souffrir depuis 9 mois et quil ma retiré le 14 juin 2021 je suis resté 3 jours je sors aujourdhui et un grand merci à tout le personnel qui cest très très bien occupé de moi 🙏🙏🙏🙏🙏
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 5 / 5
Un hôpital certes un peu désuet mais où on trouve dexcellents spécialistes en neurologie. Les équipes soignantes sont très bien, les infirmières remarquables et aux petits soins notamment dans lunité 302. A noter une petite cafétéria et un point pour obtenir wifi, télévision et téléphone. Un agréable jardin pour se reposer.
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 1 / 5
Le service 302 avec personnel sans ampathie ni consideration pour le malade. Le seul leitmotiv on n a pas le temps. Par contre quand les soignants sont dans la salle de soinsetrigolent là ils ont le temps. Mon mari est lourdement handicapé il ne bougent que la tête et est très déprimé d être dans ce service. Il a fait les soins palliatifs à HEH tout c est bien passé de même au centre médical germaine revel où le personnel de ces 2 entités sont à l écoute des malades et des familles.
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 1 / 5
Demande de prise en charge traitement de la douleur il y a environ 6 mois de cela suite à une relance et après plusieurs semaines je vous joins la réponse Madame, Monsieur, Malheureusement nous n’avons pas pu vous proposer une prise en charge au sein du Centre d’Évaluation et de Traitement de la Douleur. Étant donné le temps écoulé depuis votre demande, nous sommes contraints de l’annuler afin de soulager notre système informatique. Si vous souhaitez toujours une consultation avec un de nos médecins vous pouvez bien sûr refaire une demande via MyHCL. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Le secrétariat du CETD.Il faut d abord soulager le système informatique avant de soulager les patients !! Cet hôpital esyt une horreur !
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 5 / 5
Rdv en neurochirurgie : un accueil souriant et humain, un cadre rassurant, des patients se félicitant d’avoir été opéré du rachis dans cet hôpital. Je regrette de ne connaître que maintenant ce service, après avoir été opéré deux fois de la même arthrodèse au Groupe Mutualiste de Grenoble
Avis fait le 16/05/2021
Note de : 4 / 5
Très bon centre de vaccination par contre prévoir 1,80€ pour le parking.
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 5 / 5
7 jours passés en unité 101. Rien à redire tout le personnel est adorable, aux petits soins et très professionnel. Le corps médical est rassurant, bienveillant et va au bout des choses afin de poser un diagnostic précis. Édit : 3ème passage en 2 mois et je ne remercierai jamais assez tout le personnel pour leur écoute, leur bienveillance et leur aide.
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 5 / 5
Un peu difficile pour se garer sur le parking. Mais très bon hôpital.
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 5 / 5
Si vous voulez vous faire vacciner, vous devez réserver et visiter et suivre simplement lordre. Jai rencontré de gentilles infirmières et un médecin, ils mont aidé et ont pris soin de moi :) merci
Avis fait le 30/03/2021
Note de : 1 / 5
interne en neurologie incompétent sur tout la nuit ! Service pour les pressons age zéro 0/0.ils ont conduit mon oncle a leur service AVC ,il a eu la double peine le pauvre,pour quil dérangerais pas ils ont attache a son lit touts les nuits comme étant quelle quun psychiatrique alors quil est la pour une AVC pour moi c’est inadmissible et inhumain .
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 1 / 5
interne en neurologie incompétent ! et la secrétaire me laisse un message pour me dire 2 semaine plus tard que le rdv que jai demandé sur le site avec un neurologue est refusé.(alors que je suis en rechute suite a 2 vertèbre cervical fracturé)hôpital a fuir , et heureusement que jai pris un rdv avec un neurochirurgien compétent.
Avis fait le 07/03/2021
Note de : 1 / 5
Il y a quelques années, ma mère a contracté une maladie rare. Ce nest quà son décès 3 ans après, il y à tout justement ans, quon nous est venu la fleur au fusil nous dire ah oui au fait la maladie de votre maman cest une histiocytose, alors que pendant trois on nous a jamais rien dit ni contacté, on na jamais répondu à nos questions quand on les posaient, on na jamais réussi à avoir quelquun en face malgré nos demandes (un seul RDV, et il a fallu insister). Alors quils le savaient. Jen passe sur la qualité administrative et sur linhumanité et le désintérêt chronique de certaines infirmières. Et que dire de ce médecin ou infirmier, qui lors du second et avant dernier coma, 5 jours après quil soit commencé, a osé me reprocher et me faire la leçon de lappeler par téléphone (jhabite à 1000km) pour avoir des nouvelles sous prétexte que ma sœur était passé 1 heure avant à lhôpital et quen somme ça a dérangé ce petit monsieur(il fallait que je sois devin, ou que ma sœur se précipite pour appeler la famille sans doute) : quel incroyable manque dhumanité en un moment pareil. Que dire encore du fait que ma mère désorientée de par sa maladie (lhôpital le savait et on le leur avait rappelé) a laissé sortir ma mère : on la retrouvé tous heures après dans un parc à proximité : une honte. Et aucune excuse bien sûr avec ces gens persuadés que tout est due à leur petite personne. Et après ça faudrait les applaudir sur son balcon ? Sans moi ! Ne croyez pas que ça narrive quaux autres. Inhumanité est le mot quil convient demployer.
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 5 / 5
Hospitalisé pour un AVC, je garde un très bon souvenir de tous le personnel côtoyé, accueil, médecin, chirurgien, infirmière ainsi que lassistance, des êtres formidables et honorables aux services des patients
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 5 / 5
Il nest jamais plaisant dêtre hospitalisé, pourtant de mon passage, suite à un AVC, dans les unités 1000 et. 201 je retiens la disponibilité, la sympathie et le grand professionnalisme de lensemble des équipes.Même dans cette période compliquée Covid et toutes les contraintes qui en découlent le personnel soignant prend le temps dexpliquer et rassurer, cest si important en labsence de visites.Pour ça et tout le reste simplement MERCI.
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bon hôpital très bonne prise en charge pour le réseau sep unité 101 102 des professionnels au top !! 👌
Avis fait le 21/11/2020
Note de : 4 / 5
Une semaine et demi passée au sein de lunité 101 pour diagnostic de SEP, très bon accueil de toute léquipe (des personnels techniques au corps médical) seul petit bémol la vétusté des locaux qui nécessiterait un petit rafraîchissement.
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 5 / 5
Service, Accueil, et personnel hospitalier agréablement Professionnels
Avis fait le 09/11/2020
Note de : 1 / 5
Centre dévaluation et traitement de la douleur.Une amabilité mordante pour un lundi matin, 10h30 pour cette charmante secrétaire. Ça promet pour le reste de la semaine. Ah ah ah.Bon courage davance pour les futures clients /patient. Nous avons été prévenu le vendredi soir par, texto, que nous avions un rdv ici...Jai donc décalé mon travaille pour être là.Elle nous envoie bouler, nous coupe la parole quen nous lui expliquons gentiment notre soucis, qui est que c est un autre hôpital qui a pris un rdv pour nous. Que nous ne sommes pas suivis ici... Elle ne nous écoute pas, préférant se justifier, sur un sujet dont je me fiche, mais alors complètement !! c est moi qui envoie les courriers!! .Je ne dis pas le contraire. en même temps si je nai pas la bonne adresse.. et la elle nous râle après ! La elle me demande mon adresse.Et ! Roulement de tambour... C est la bonne bien sur. Et bah cest la faute du facteur, mets bien sûr, pourquoi pas le livreur Amazon pendant quon y est ! Jai presque envie de rire ou de me tirer les cheveux. Un conseil pour cette charmante dame. Changer de métier. A bonne entendeur. :)
Avis fait le 18/10/2020
Note de : 4 / 5
unité 200 au top du top personnel charmant ,opérationnelle ,vous met en confiance et sont a lécoute ils vous explique tout se quils vont vous faire dans les détails et ça vous permet d’être serin le bémol la cadre qui elle est impolie et vous parle de toute sa soit disant hauteur mais pas grave n peut sen passer en tout cas merci au reste de léquipe
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 5 / 5
Venu pour un I.R.M. étant extrêmement claustrophobe je suis tombé sur deux infirmières Génial!!! Elles m’ont tout expliqué. Elles on était très douces. Je ne me rappelle plus de leur prénom hélas.J’espère que ce message va servir à d’autres personnes claustrophobe vraiment claustrophobe pour leur faire savoir qu’il est possible de faire un I.R.M. si on a les bonnes personnes qui nous accompagnent.Car pour certains c’est juste un caprice mais si ils s’avaient...
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon hôpital avec un personnel compétent et humain
Avis fait le 20/09/2020
Note de : 5 / 5
LHôpital Pierre Wertheimer est un hôpital moderne et de pointe. Le plaisir dy arriver se voit aussi bien à lextérieur mais continue aussi à lintérieur avec des couleurs pour animer lespace et des plus grandes fenêtres pour faire rentrer de la lumière. Les chambres sont toutes équipées de refroidisseurs dair en plus des baies vitrées que lon peut ouvrir la nuit pour y laisser rentrer la fraîcheur.Et pour dernier exemple ; jai été surprise et enchantée à la fois de découvrir quen salle dattente du bloc opératoire (jy étais il y a 4 jours en arrière) on rentrait dans un lieux tranquille avec une belle musique dambiance ; des écrans plats au plafond et devant soi avec une belle vidéo de fonds marins. Comme le parking de lhopital est payant ; nous venons toujours jusquà la Gare Part Dieu ; puis finissons jusquà lhôpital avec le bus C9.
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 2 / 5
Je trouve dommage quun hôpital ne fasse pas plus attention au confort des patients, et que lentretien minimum ne soit pas respecté.Durant mon séjour, le ménage laissais vraiment a désirer, des déchets sont restés du lundi au vendredi au sol, pas de lunette sur les toilettes, le robinet de la salle de bain coule en permanence, même serré à fond. Les femmes de ménage mont expliqué quelles avaient 2 mn par chambre, le temps supplémentaire nétant pas payé... Scandaleux !!!La décoration de la chambre date dun autre siècle et surtout a été faite a la va-vite. Des portes coupe-feu sont bloquées par des protections métalliques rajoutées sur les chambranles, des bouches daération sont sales...Où va largent versé pour les soins des patients ???
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 1 / 5
Hôpital neurologie service chirurgie au top ils mont sauvé la vie... Mais côté service hospitalier unité 400 il faut fuir je suis sourde on fait le singe devant moi , tu demande une serviette tu demande la lune , ils sont vraiment dun manque irrespectueux, jai dis ce quil se passe va til avoir une suite je e pense pas car ici chacun pour soit ou alors il faut être quelquun de bien moi jai un cancer agoraphobe sourde je suis rien a prendre au sérieux .. je pleure tous les soirs ce nest pas grave ... Je dis merci a léquipe chirurgicaux est le personnel dans le bloc le reste presse de partir demain ....
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 4 / 5
J ai été opéré avec le docteur barret d un kiste au dos très bon chirurgien et ses assistants les enfirmieres très gentile
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 5 / 5
Après un séjour pour intervention chirurgicale unité 300: Très bon accueil, une jeune équipe soignante, dans tout son ensemble ( du neuro-chirurgien à laide-soignante) très professionnelle, avec beaucoup dhumanité, ce qui ma permis un séjour en confiance et serein.
Avis fait le 10/02/2020
Note de : 4 / 5
Très bons service de soins mais, ça a besoin dêtre rafraîchi.
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 3 / 5
suite avc hospitalise unité 1000 et unité 402 . 2 services plus que parfait aux niveaux soins suivis gentillesse du personnel soignant et non soignant. par contre l ets envoie en reeducation a la clinique des lilas a lyon raison invoquée ce sont les premiers a dire qu ils ont de la place . peu etonnant cet ets les lilas bleus et mediocre les suivi et l organisation laissent vraiment a désirer 1 docteur pour 3 etages ou 35 patients. on passe des journées sans le voir . pourquoi l unité 402 ne se renseigne pas d avantage sur ces endroits a but lucratif comme il y est clairement indiqué partout.
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 4 / 5
Jai été opéré en 2010 dans cet hôpital chirurgiens au top sauf le personnel hospitalier qui ne prend pas en considération nos douleurs infirmière comme aide soignant
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 3 / 5
Jy travaille un petit bémol le signalétique de lhôpital est pas très clair pour les non initiees ou ayant des trouble neurologique
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 4 / 5
Établissement spécialisé dans les urgences neurologiques. Un petit lifting dans les couloirs et dans les salles dattente des familles serait le bien venu.Attention parking assez étroit.
Avis fait le 24/11/2019
Note de : 4 / 5
Personnel très gentil et efficace
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 2 / 5
Je ne vois que de bon commentaire. Jai une amie que jai visité tout le mois de septembre au service neuro les draps pas changer le ménage pas fait. Quand elle vomissait elle attendais très longtemps pour quils viennent la voir alors quelle les entendais juste à côté. Et pour quau final lopération était comme si il navais rien fait. Alors pour les éloge de cet établissement on repasseras. Cest inadmissible ha et joubliais les poils dans le lavabo.. Les assenceur qui nen font quà leurs tête en somme aller ailleurs ps: quand vous parler sur le dos des patients essayez de le faire discrètement je pense que le pauvre monsieur avec sont vomit il avais pas envie dattendre car il as fait sa toute la journée
Avis fait le 27/09/2019
Note de : 5 / 5
Hospitalisé 3 jours à l’unité 402 toute l’équipe a été très à l’écoute très proMême après l’hospitalisation je les ai appelé pour des conseils ils ont été très avenant Merci à tous les médecinsInfirmièreAides soignantesFemmes de ménageBibliothèquaires Bonne continuation
Avis fait le 08/09/2019
Note de : 5 / 5
Équipe de neurologie super sympa et extrêmement compétent, qui manque de moyen, ils ont beau être déborder ils remplissent superbement leur mission merci pour ma maman victime dun avc, que vous avez superbement bien soigné.
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 4 / 5
Bon praticiens mais pas assez à lécoute des familles des patients.
Avis fait le 02/08/2019
Note de : 3 / 5
Service neurochirurgie très pro en ce qui concerne les interventions mais nettement moins pour la gestion de la sortie du service des patients. Manque de communication. Le personnel soignant est très bien.
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 4 / 5
Hôpital Neurologique de pointe avec prise en charge complète et pluridisciplinaire. Services dhospitalisation plus que satisfaisants et personnel au service des patients. Horaires de visites souples et excellente accessibilité : top !
Avis fait le 28/06/2019
Note de : 5 / 5
Hôpital un peu vieillissant mais un service incroyable. Rapide, efficace, et surtout très compétent. Une chance pouvoir profitér de cette expertise.
Avis fait le 27/06/2019
Note de : 4 / 5
Les meilleurs spécialistes du monde entier y travaillent, le personnel y est TRÈS compétent. Seulement l’état de l’hôpital est déplorable, les murs jaunis par le temps, les lumières trop anciennes, et l’odeur insoutenable dans certaines unités.JE C’est limite angoissant! A quand la rénovation??!
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 5 / 5
Je pense que beaucoup trop de patients, déjà oublient qu’on bénéficie du service public, et dégainent leur clavier juste pour cracher leur haine sur l’équipe soignante.Je pense qu’il est aussi important de récompenser les équipes et de montrer ma gratitude et mes remerciements quand on est satisfait des soins prodigués.Séjournant deux fois à l’hôpital Pierre Wertheimer, je suis tombé dans un service avec un personnel soignant juste parfait. À l’écoute, de bonne humeur, toujours poli et serviable. Je dédicace ce message à l’équipe de l’unité 301. Que ce soit les infirmières, les ASH et les médecins, tout le monde a été d’une remarquable gentillesse et à l’écoute. Je vous adresse mes plus sincères remerciements.Car c’est aussi important se manifester quand on est satisfait et pour souligner le travail d’une excellente équipe, qui me font pas des métiers faciles rappelons le.Merci encore à tout le personnel de l’unité 301 du Pr Rheims, pour votre gentillesse, votre sourire, et à l’équipe du service de réa, idem, qui était juste au top, avec une bonne humeur communicative qui dédramatise les soins.Bravo à toutes ces personnes et bonne continuation!
Avis fait le 23/04/2019
Note de : 1 / 5
Je vous passe la vétusté du bâtiment ! Mon avis est uniquement destiné à la personne chargée denregistrer les sorties qui a eu la délicatesse ce matin de nous reprocher dêtre trop nombreux : ma mère, mon frère, la personne des services funéraires et moi même pour venir enregistrer le décès de mon père. Quel manque de compassion et de professionnalisme jai du sortir du bureau ! Je ne lui souhaites pas de vivre ce que jai vécu. Bien sûr cette personne a signé les documents de façon non nominative. Professionnelle jusquau bout.
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 4 / 5
service de gynéco sympa. Jy suis resté 2 jours et rien a dire.
Avis fait le 16/04/2019
Note de : 4 / 5
Très bon hôpital
Avis fait le 13/04/2019
Note de : 1 / 5
La plupart du personnel est compétent, agréable et assez présent! Par contre, lhôpital est dune vétusté déconcertante, pas de climatisation, 30° dans les chambres au mois davril fenêtre entrouverte et manque de personnel le week-end... on sen que les investisseurs récupèrent les investissements quils font en se moquant totalement du confort des patients et quon subit les politiques de réduction de personnel dans les services publics... ça cest une honte.
Avis fait le 09/04/2019
Note de : 5 / 5
Dr M. F. très compétente, prend le temps de bien écouter, pose les bonnes questions, fait passer tous les tests nécessaires, explique bien. Très rassurant pour le patient qui se trouve en totale confiance avec le médecin. Excellent accueil, très bonne impression générale.Petite parenthèse concernant le parking : pas facile de trouver une place, en tenir compte pour ne pas être en retard à votre rendez-vous.
Avis fait le 08/04/2019
Note de : 5 / 5
Hôpital très à la pointe concernant la sclérose rn plaque, personnel très professionnel et accueillant surtout le service du professeur vukusic
Avis fait le 15/03/2019
Note de : 4 / 5
J ai été opéré en neuro pour une tumeur hypophisaire par un bon professeur je l en remercie et toute l équipe aussi
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 1 / 5
Quelle deception attendre plusieurs mois pour un rdv avec docteur Vighetto ,ce monsieur ma consulté moins de 10 minutes !!!le vsl qui maccompagné na pas eut le temps de finir sont café!Ce monsieur Vighetto na pas écouté la moitié des symptomes que jaurais aimé décrire! il na même pas regardé le dossier que jai apporté rien! cest une hônte!si il avait un train a prendre il aurait du me le dire je serait resté chez moi ; faire 150km pour une consulte si rapide je men passerai bien!
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 5 / 5
1er rdv avec un neuro Dr C. pour ma grand mère. Docteur très à lécoute, il a réussi à mettre a laise ma grand-mère qui était un peu stressée (80 ans). Je suis ravie dêtre tombé sur lui !! Merci Dr C.
Avis fait le 05/02/2019
Note de : 2 / 5
Bonjour ,je nai rien a reprocher à cet hôpital,sauf que jai attendu presque 3 mois pour mentendre dire moi je nopère pas votre kyste,et cest impossible quil soit la cause de vos douleurs et votre handicap. Bref ,jai juste envie de savoir pourquoi au service neurochirurgie on ma accordé un rendez-vous ? Jai bien décrit a la secrétaire médicale ce que javais. Alors ,passer 10mn avec un neurochirurgien qui vous inspecte a peine et qui demblée,refuse votre cas et le réfute clairement , ça sert a quoi ? Mon mari et moi avons perdu une journée de boulot et avons fait de la route pour ce fameux rendez-vous. Le neurochirurgien ,Mr Freitas me conseillé de voir un neurologue mais dans quel domaine ? Je suis partie sans le savoir ,sa secretairene savais pas non plus !!! Merci beaucoup !
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 5 / 5
Bon services bonne équipe sachant que jy reviens my faire opérer très fréquemment le personnel du service de mon médecin se souvient toujours des patients et sest très agréable nous sommes moins stressée.Moi je vais toujours en neurochirurgie donc dans le service où je vais les chambres sont individuelles et pour moi sest très important.... Bref puisque sest ainsi je nest pas le choix que dy aller et de m y faire opéré de la secrétaire au bloc au chirurgien en passant par léquipe médical ils sont tous très bien efficaces attentionnés et vigilant.
Avis fait le 23/11/2018
Note de : 1 / 5
Je-men-fous-tisme caractérisé du servie neuro
Avis fait le 21/11/2018
Note de : 5 / 5
heureusement que les ASH, les Infirmières et les Docteurs (sans oublier tous ceux qui sont dans lombre et qui gèrent ladministratif logistique ou maintenance) ne sont pas encore remplacés par des robots ou des machines sans coeur et sans empathie pour les patients. Tout le personnel est ouvert, à lécoute et compréhensif. Merci à eux.
Avis fait le 14/11/2018
Note de : 1 / 5
Incompétents
Avis fait le 22/09/2018
Note de : 5 / 5
Je suis très reconnaissant au professeur neurochirurgien MEHDI AFATHI, il ma sauvé la vie en mettant en danger toute sa carrière.. je souffrais de douleurs extrêmes dune hernie cervicale depuis 10 ans.. la douleur était si forte que jai même tenté de me suicider. ... tous les médecins en Arménie, beaucoup de médecins en Bayern, en Allemagne, plusieurs médecins en France ne comprenaient pas quel était le problème donc ils nosaient faire aucune opération, mais jai expliqué la situation au professeur Mehdi Afati, et finalement il jai fait lopération et ma sauvé la vie, jai donc commencé à fêter mon anniversaire le jour de lopération qui est le 6 août, excellent spécialiste et homme parfait avec des propriétés humaines parfaites, RESPECT DOCTEUR MEHDI AFATI
Avis fait le 16/09/2018
Note de : 5 / 5
Opéré au mois d’août 2016 dune tumeur à la tète jai énormément apprécié mon séjour dans cet hôpital car jai été entouré (malgré un environnement vieillissant) par des gents très compétents et souriant .Un grand merci à ces médecins, ces infirmières et aides soignantes merci à vous du fond du cœur.
Avis fait le 21/08/2018
Note de : 4 / 5
Le personnel de surveillance eeg 301 très gentille et aimable surtout bravo
Avis fait le 08/08/2018
Note de : 5 / 5
Suivie depuis longtemps service de la douleur et quel service topissime je recommande cette hôpital
Avis fait le 24/06/2018
Note de : 5 / 5
Suivi à l’unité 101 je n’ai jamais eu aucun soucis. Personnel à l’écoute réactif et agréable
Avis fait le 03/06/2018
Note de : 1 / 5
Pire hôpital que je connaisse. A fuir à toute jambe. Trop de choses à dire. Les chambre de l’unité 501 sont chères pour ce quelles sont (morceaux de Plinthe qui tombent, toilettes minuscule). De plus, on recule un changement de VAC chaque jours (resté une semaine avec alors quil faut un changement tous les 2 à 3 jours et ils ne sont pas capable de le mettre correctement car fuite costante) en laissant la patient à jeun de la veille jusqu’au lendemain soir pour enfin annoncé quil ne sera opéré ni ce jour ni le lendemain. Pire, pour un service de chirurgie de la colonne vertébrale et du rachis, il est impensable que lon doive se lever (avec des lits sans barre) pour fermer les stores. Les «médecins » ne savent rien en nous disant des informations contradictoires tout au long de la journée. le responsable du service ne nous dit rien ou tout et son inverse. Lorsquon demande des explications on nous renvoie au chirurgien. De plus, n’espérez pas boire un café ou un thé de la journée, leur politique est de ne rien proposer. Et je passe du prix (comme dans tous les hôpitaux de Lyon) pour internet ou télé dans la chambre.
Avis fait le 22/05/2018
Note de : 4 / 5
Un grand merci au professeur Barrey pour lexcellent travail accompli sur mon hernie cervicale qui était assez complexe.Je tiens également rendre hommage et mes remerciements à toute léquipe (soignant et autre ) de ce service , ils travaillent dans un esprit déquipe assez rare pour quil soit souligné, avec beaucoup découte et dhumanisme ! !!Merci à vous tous de rendre nos séjours le plus agréable possible , en mettant votre gentillesse et votre servitude ainsi que vos sourires afin de nous faire oublier nos malheurs Surtout ne changez rien. 😊
Avis fait le 12/05/2018
Note de : 3 / 5
Jai mis 3 étoiles pour la chirurgie mais 0 * pour la prise encharge. Malade arrivé en urgence en pleine nuit depuis lhopital de Chalonssur saône mais opéré 6 jours plus tard lopération étant rec ulée jour après jour avec une préparation à lintervention à chaque fois. On était un 1er mai ! mais ce nest pas une raison car cet hopital avait accepté le malade en urgence (tumeur sur vertèbre dorsale et début de paralysie ). Cela sest passé en 2012 mais jai toujours une dent contre cet hopital en ayant à lesprit que mon mari na pas reçu les soins adaptés pour que son état ne saggrave pas. Malheureusement je ne le saurais jamais car il est décédé 7 mois plus tard , paralysé des jambes, vessie et colon compris.
Avis fait le 25/04/2018
Note de : 5 / 5
Lhôpital est très bien avec un petit parc une très belle et grande cafétéria, avec vente kiosque et produits de première nécessité pour les patients, accès Internet wifi ... les équipes Sont au petit Soin pour les patients, je soulève ceci dit 3 points négatifs, pas de distributeur bancaire, pas de boîtes aux lettres , et quelque bancs en plus pour se reposer les jambes ... Du côté de la petite entrée il ny a rien. Pour sassoir ....un kiné dans lunité 302 serait un plus , Mais vous faites avec les moyens Je vous tire mon chapeau !
Avis fait le 03/04/2018
Note de : 2 / 5
Arrivée avec les pompiers pour un AVC le samedi, ressortie le mercredi matin. Entre temps, plus de chaussures, plus de chaussettes. Perdues on ne sais où. Ce sont des choses qui peuvent arriver, mais lorsque jen parle, la seule réaction cest : ce nest pas moi qui les ai volées ! ?!!. Puis ce fut à moi daller demander dans les différents services par lesquels jétais passée . Autant dire que jai dérangé pas mal de gens qui avaient autre chose à faire et que par ailleurs cela ma pas mal fatiguée. 4 jours pour obtenir la fiche vestiaire qui ressort magiquement le mardi après midi mais bien sûr sans mes chaussures. Et pour finir, il existerait (Avec beaucoup de conditionnel) une fiche de réclamation ou de dysfonctionnement, mais quand je la demande, elle nexiste pas... ou plus. Et je dois faire un courrier à la Direction de lhôpital pour ma réclamation.... Je nai vraiment que ça à faire, et si ma demande est aussi bien traitée que les précédentes, je pense que je vais men dispenser. A rajouter que le 4ème jour, on me refuse un jus de fruit parce que je suis diabétique !!!! ce qui heureusement pour moi nest pas le cas, parce quaprès 4 jours de patates et de riz blanc qui constituent lessentiel de lalimentation de lhôpital, mon taux de sucre aurait explosé. Et enfin, après avoir fourni par 3 fois ma carte vitale, ma carte didentité et ma carte mutuelle, je reçois un courrier me demandant de tout renvoyer !!! bref, pour moi qui tient un commerce ouvert 7 sur 7, je suis noyée sous la paperasse. Tant quà faire, je me permets de prendre 5 pour dire ce que jen pense. Point positif cependant quil ne faut pas négliger : le personnel est absolument charmant, pas très efficace mais cest certainement dû au manque de temps comme dans tous les établissements hospitaliers aujourdhui. Je les remercie donc pour leur gentillesse et leur courtoisie et espère, pour mon bien, ne plus les revoir... et je leur souhaite aussi bon courage pour la suite, parce que je ne pense pas que lorganisation hospitalière va aller en saméliorant.
Avis fait le 23/12/2017
Note de : 5 / 5
Séjour de dix jours à lunité 401. Disponibilité du personnel soignant, Informations données par les médecins. Tout est trés bien.
Avis fait le 02/11/2017
Note de : 4 / 5
bonjour depuis 2005 jai subi 3 opérations au niveau de la colonne vertébrale ,cest professeur sindou qui ma toujours pris en consultation et qui ma opéré avec docteur naous et polo ,jai très bien été pris en charge ,jamais le professeur sindou ne ma laisser souffrir pendant plusieures semaines avant de pratiquer lopération qui allait me soulager .Jai malheureusement un autre soucis jai le bas du dos bloqué depui maintenant 3 mois ,jai été en consultation 3 fois avec excamens (scanner et radios simples )car je porte un stimulateur médulaire ,le docteur qui ma reçu devait avoir un colloque ou un collège je ne sais plus comment il appelle sa ,mais une décision devait etre prise une semaine après mon dernier rendez vous ,mais on na du moublié car je souffre beaucoup et tout les gestes du quotidien devienne tres douloureux ,jai appellé la secretaire de service ,elle ne sais que me dire que je dois etre patiente .Je ne veux pas prendre la place dune personne qui dois souffrir plus que moi je sais que je ne suis pas prioritaire ,mais avoir au moins des nouvelles de mon dossier,a le temps du professeur sindou est révolu ,mais dans cet hôpital il dois rester des supers chirurgiens qui sont a lécoute de leurs patients .
Avis fait le 14/07/2017
Note de : 5 / 5
U nite 2O1 Urgence AVC Merci à toute l équipe
Avis fait le 01/05/2017
Note de : 4 / 5
personnel super, tres disponible.Par contre parking trop cher
Avis fait le 19/04/2017
Note de : 5 / 5
Bon hôpital avec une bonne prise en charge. Des infirmières et aides soignantes au top ! Léquipe médicale efficace ! Merci
Avis fait le 22/03/2017
Note de : 1 / 5
je madresse a Brice Fender..... En etant volontaire dans une caravane de repas pour tout genre de personnes, je vous trouve assez impoi(e). Vous avez ete(e) recu(e) de cette facon, parce que la racaille est peut-etre plus polie que vous... vous ne croyez pas????
Avis fait le 06/03/2017
Note de : 1 / 5
Jai emmené une personne dans cet hôpital, jai été très mal reçu par une secrétaire de lunité 301 en ayant pourtant frappé à la porte, son médecin Mr Francis Turjman est arrivé en me demandant si javais un problème, avec un ton plus que discourtois. Je sais que ces gens côtoient de la racaille toute la journée mais pourquoi se forcent-ils à être désagréables lorsquune personne polie sadresse à eux? De plus, le nom du praticien ne figure pas sur le site internet de lhôpital.PS: la secrétaire maccusait de ne pas lavoir laissé prendre ses marques le matin, (9:34) javais pourtant frappé à sa porte gentiment...
Avis fait le 01/03/2017
Note de : 5 / 5
Très bon hôpital orthoptiste très gentille personnel très accueillant bravo !
Avis fait le 01/03/2017
Note de : 4 / 5
Le service 501 est super agréable
Avis fait le 21/02/2017
Note de : 4 / 5
Pour ma part, suivi à Neuro dans le cadre dune SEP, le personnel est très bienveillant et léquipe disponible.
Avis fait le 03/11/2016
Note de : 1 / 5
tellement a dire 1er point appel 1/4 d attente du service personnel qui n a pa vu la patiente a 14h30 apres un appel telephonique et sur un ton vous m emmerdez desolee du terme 1 appel par jour pas raisonnable quand plusieurs personnes sont susceptiples d appeler dans la mesure que les membres de la famille veulent lui parler 2eme point personnel non aimable agressif envers la famille que des reproches 3eme point le personnel ne connait pas le dossier chacun ses patients et la pas normal franchement tres decue de ce service aucune humanite soigne soignants frontiere pas normal les patients ont besoin de chaleur personnel a former sur le plan humain ou qu ils changent de professions ils ne travaillent pas avec des boites de conserves ah promener le chariot des soins ca n arrete pas mais quand ca sonne 1/4 d attente ou est le personnel ???? je ne ferais aucun eloge sur ce service aucune empathie voir un medecin parcours du combattant et sans parler des kines une horreur jamais vu ca de ma vie depuis 40 ans que je bosse dans le milieu medico social des satyrs rien d humain je suis outree j en dirais plus dans mon prochain commentaire j espere que la direction lira ce commentaire car je n ai pu avoir le questionnaire de satisfaction
Avis fait le 27/07/2016
Note de : 5 / 5
Un accueil extraordinaire ! Du moment que le sourir est réciproque. Merci pour le séjour
Avis fait le 16/11/2015
Note de : 5 / 5
Opéré dune tumeur au cerveau à 12 ans, en 1993, jai aujourdhui sur ce point de santé là une vie presque normale, et chaque fois que jy suis retourné pour des bilans, le personnel sest montré efficace et attentionné. Merci à eux!
Avis fait le 14/01/2015
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge et suivi pour mon fils pour sont tdah
Avis fait le 24/11/2012
Note de : 5 / 5
très bien
Avis fait le 15/06/2012
Note de : 5 / 5
3.4/5 est la note globale qui a été attribuée à la maternité de lhôpital Femme Mère Enfant, par les doctinautes. Elles ont laissé leur avis dans le guide des maternités consultable sur Doctissimo !