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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Ouvert 24h/24
- Mardi Ouvert 24h/24
- Mercredi Ouvert 24h/24
- Jeudi Ouvert 24h/24
- Vendredi Ouvert 24h/24
- Samedi Ouvert 24h/24
- Dimanche Ouvert 24h/24
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
BonjourMoi jai subit une abdominaux plastie avec le docteur guibert à lhôpital de pontoise et ça sest très bien passé avec le personnel ainsi que le médecin très à lécoute même après ma sortie chaque fois que jai eu besoin le médecin a toujours été présent pour les soins je recommande ce service
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
suivi depuis 2021 ,hospitalisée/opérée 5 fois dans divers services, je ne peux que recommander l hôpital de Pontoiseles équipes soignantes sont à l écoute, attentionnées et disponiblesles urgences sont surchargées bien sûr, mais la prise en charge des douleurs est traitée comme il faut
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Opérée il y a quelques jours par le docteur Faucon et hospitalisée à Pontoise dans le service de chirurgie ORL, je souhaite saluer la qualité des soins reçus, la disponibilité et lextrême gentillesse de tout le personnel hospitalier. Secrétaires, brancardiers, personnel de service, aides soignantes, infirmières, internes, médecins, (et jen oublie certainement...) tout le monde a été très professionnel, extrêmement bienveillant et à mon écoute. Je gardais un mauvais souvenir de ma précédente hospitalisation dans un hôpital parisien et suis très heureuse davoir choisi le site de Pontoise pour mon intervention de la thyroïde.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 1 / 5
Prise en charge médiocre aux urgences de cet Hôpital : douleurs vives (type brûlures et compression) depuis plusieurs jours situé dans la gorge et sensation oppressante mais jugé pas important selon personnels médicaux et paramédicaux. On me dit carrément qu’ils ne peuvent rien faire pour moi et que je devrais appeler « SOS médecins » ou le « SAMU » incroyable l’incompétence au sein de cette structure.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Je recherche désespérément un orl pour mon mari car il a mal à son oreille gauche et a des vertiges depuis plus de 2 semaines , nous avons étais chez le médecin plusieurs fois , mais sans suite j’ai appeler les urgences de Pontoise ce jour j’ai eu un monsieur très très gentil et compréhensible et ma dit que il y a un service d’orl d’urgence a 9h merci encore à vous monsieur.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai dû appeler pr un pb de règlement. La dame du Trésor public a été très accueillante par tel et tout à fait opérationnelle ainsi que le bureau des duplicatas de factures. Qd on est content cest aussi important de le dire ! Merci à vous
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5
3 jours que je suis en cardiologie après la pose dun StentOn ne me laisse pas aller aux toilettesNormalement après 48h ils nous laissent nous lever pour faire la commission.Il veulent bien que je me lève mais pas pour aller au toilette.Cette nuit des fils du monitor se sont débranché et personne nest venuCest moi qui les ai rebranchésDonc je ne mange plus pour ne pas avoir mal au ventre
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
Alors par ou commencer , je me suis faite opérer le 19 février 2024 dans cet hôpital par docteur Mathilde Lehelley pour une augmentation mammaire , je suis de Douai je pensé partir sur Paris pour être sur d’être bien soigner ect … au final 15 jours après j’ai du retourner en urgence car je saigner énormément au niveau des cicatrices j’ai du repasser au bloc opératoire en urgence ( bulle d’air entre les prothèse et le muscle ) on m’avais dis avant l’opération qu’on m’aurais retirer les prothèses et qu’on l’ai aurait changer je me suis réveiller j’ai rentrer en chambre et on m’a annoncer qu’on m’avais tout retirer j’ai ressorti le lendemain sans avoir le droit d’avoir le compte rendu de mon opération une chose que l’on n’est obliger d’avoir pour toute interventions a mon réveil on m’a dis que je n’avais aucune infection mais qu’on me mettez quand même sur antibiotiques par précaution au final j’avais de l’infection vu dans une prise de sang faite le jour de la deuxième intervention donc je me retrouve anémie avec une infection sans prothèsesje peut me faire réopérer dans 6 mois bien sur que je ne retournerais pas a l’hôpital Novo je déconseille pour ma part moi qui voulait retirer mon complexe sa l’a tourner en cauchemar pour moi ! Une chose a dire si vous êtes pour faire de la chirurgie n’aller pas ici vous n’êtes pas au bon endroit c’est parce que j’ai était obliger de mettre une étoile sinon pour ma part je met 0
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu à cette hôpital qui est la plus proche de chez moi . C est juste une catastrophe les médecins sont plutôt désagréable et le personnel a l accueil aussi .
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 1 / 5
A fuir pour leur service d urgence .Passer votre chemin si vous voulez être soigner .15h d’attente plusieurs discours manque d’humanisme et patients livrés à eux même .Dû effectivement à manque d’effectifs certains ,qui ont des conséquences sur les patients otages de ces faits .
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 2 / 5
Arrivée à 21h20 ressortie à 4h30 du matin pour ma petite fille pour suspicion d appendicite Infirmières hautaines passant plus de temps à aller fumer leur cigarette et rigoler avec le médecin qu avec lespatients !
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 1 / 5
Arriver en ambulance coucher pas moyen d être assis ou debout avec une souffrance aigu. Déjà opérer pour les mêmes symptômes. On vous écoutes pas il donne des médocs baissé à peine la douleur et laisse repartir ds le même état. Pas d examen selon le médecine de garde pas d ordonnance pour une irm. J ai du galerer le lendemain coucher au sol ds les salles d attente. Résultats hernie discale avec nerf sciatique écrasé. Merci docteur Pontoise.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Je voulais remercier en premier lieu, les médecins des urgences pédiatrique de Pontoise. Ils étaient réactifs professionnels bravo à vous.En date du 5 mars 2024, ma fille a été admise au service pédiatrique de l’hôpital, j’ai été étonné, du professionnalisme, écoute et de la prise en charge psychologique d’un enfant. Sachant que c’était son anniversaire ce jour là l’équipe pédiatrique lui a offert un cadeau dès son réveil, je voulais les remercier et leur souhaiter du courage. Bonne continuation à vous. Un grand merci.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 1 / 5
Arrivée aux urgences pédiatriques le 29/02 pour un de mes enfants âgé de 3 ans et demi avec lettre de mon médecin traitant détaillant son état critique physique: marbrures sur le corps ,fièvre à 40•C depuis plusieurs jours , amygdales enflées et douloureuses, cernes très marquée, ne s’hydrate casiment plus , s’alimente peu… Nous sommes restés 8h sur place…on lui avait mis des patchs emla pour sois disant faire une prise de sang… et il n’a jamais eu de prise de sang , entre chaque examens des heures d’attente..alors qu’il fallait faire absolument un bilan complet avec recherche de bactéries vu que son état se dégradait chaque jour..Pas prise au sérieux du tout, et voir son enfant dans cet état c’est juste horrible et inconscient,ils nous font rentrer avec du Doliprane pour une sois disant grippe !!Résultat le lendemain mon médecin appel d’autres urgences , j’emmène mon fils et là le verdict tombe: Choc toxique à streptocoque, il part en déchocage puisque apparition de purpura sur les membres inférieurs état critique pronostic vital engagé…et ensuite transférer à l’hôpital Robert Debré à Paris au service réanimation médecine intensive!!! A ce jour il est toujours hospitalisé! Donc merci Pontoise vous êtes des dangers publics, heureusement que l’instinct de parents est le meilleur diagnostic, encore 1 jour et notre fils ne serai plus de ce monde grâce à leur incompétence, tout ça parce que le médecin n’estimait pas qu’une recherche plus poussée avec une prise de sang était nécessaire! Il faut être radié !
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel de la chirurgie ambulatoire top avec les enfants. Les infirmières et les médecins ont pris le temps de nous expliquer, de rassurer ma fille avant lopération (gommettes sur son masque, jeux, voiture électrique pour aller au bloc, soignants qui lui parlent à sa hauteur). Il y avait du retard mais la médecine ce nest pas un fast food, il y a des imprévus et surtout l’hôpital public fait comme il peut avec les moyens (largement insuffisants) quil a.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Rendez-vous orthopédique pour le genou jai fait une infiltrations un grand merci aux infirmières orthopédique super le 27/02/24 a 11h30
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
Passer une nuit horrible.toute la nuit avec un doigt cassé et un dolipran. Sale et froid, excuses quil ny a pas de médecins. Aucun autre pays ne dispose dun tel hôpital. cétait comme un film dhorreur de Stephen King
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 1 / 5
Hôpital Bâtiment Apas chaleureux, très ancien , vétuste et avec une mauvaise odeur., on a envie de fuir quand on arrive, cela ressemble a un hôpital fantôme. Tout est a refaire, des morceaux de bêton sont tombés et menace de tombés, volet roulant détérioré.le niveau 6 est le plus vieux voir délabré, chambre très vétuste.Très compliqué de sorienter car tout est mal indiqué.Des SDF sont a lentrée du bâtiment, ce qui ne donne pas envie dy entrer avec une mauvaise odeur. Un climat dinsécurité règne devant et dans lhôpital. Les WC public sont dans un état de puanteur et très sale. Le parking qui est bien trop petit, obliger de stationner dans lherbe, sur les trottoir, ou lon abime la voiture. un parking aérien devrait être prévu a cet effet comme au CHU de Rouen.heureusement le personnel est agréable.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 1 / 5
Arrive au urgence il.y a 2 ans on me.demande ma.carte vital je souffrais le médecin de garde demande un scaner car javai ete opere du by pass chez eu dan la MM année à 7h du matin nouveaux médecin ki vien me dit vou sorte sa ser rien de fair un scaner il ma pas osculte et donne pas danti douleur je refuse et geul on passe le scaner résulta occlusion intestinale ji retourne en janvier 2023 à 23h30 jarive inconciente demande de carte vital je gemi de douleur 4h apre scaner on me.dit rien à 11h30 du matin en souffrance direction bloc durgence occlusion herni jai peur car jaccouche laba je cest pas à quoi mattendre vraimen car les gynécologue sont bizar et se prenne pour les sévices sociaux et se trompe de date il mon rajouté 3 mois de grossesse et certifié avoir raison son pas capable de fair un ecographie. NI de touche pour le col alor que je signal que jai des contraction sa fai flippé jentten pas de bon retour à se service
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5
La vetuste et le manque de personnel et de moyens pourraient presque passer mais ne pas retrouver un patient par absence de communication car change dendroit de pontoise a herblay sans avertir la famille est vraiment inadmissibleHeureusement que nous sommes motorises et pas handicapes
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Opérée hier en ambulatoire, je suis tout à fait satisfaite de lorganisation, des soins et du personnel. Je recommande.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 1 / 5
Sur le plan médical, les équipes sont sympathiques mais manquent de Personnel.... un exemple les patients doivent faire leurs besoins dans une couche pour éviter laide pour aller aux toilettes. Par ailleurs pas de respect des familles. Il est difficile davoir les informations sur létat de santé du patient. Notre tante de 88 ans a été transférée en suite de soins sans que nous soyons prévenus de la date et de létablissement daccueil. Ensemble médiocre bien en rapport avec la crise actuelle de la santé.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour je suis arrivé en urgence javais un kyste aux ovaires une infection au colon ... Malgré une longue attente aux urgences j ai été prise en charge et fut opéré par léquipe gynécologie.Jetais seule crise dangoisse ... J ai été rassurée par des gens formidables. Léquipe de jour de nuit des infirmières au top je noublierai jamais celles et ceux qui mont sauvé la vie . Merci infiniment j ai été traumatisé par mes douleurs mais même si javais due mourir je serais partie avec le sourire car elles étaient tellement adorable et patiente malgré le peu de moyen quelles ont . Tout mon soutien aux infirmières et chirurgiens( nes ). Merci à vie .
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 1 / 5
Pire expérience de ma vie des pompier qui vous balancent dans tout les sens qui vous regarde saouler un infirmier qui m’arrache le brassard pour la tension et qui prend conscience de ce qu’il fait lorsque je lui dit que je suis aide soignante et que je suis fière de ne pas être comme sa et que c’est pas comme sa que je soigne les autres ! Quand on décide de faire ce métier on met sa blouse et on oublie c’est désire et c’est tracas on s’occupe des autres franchement vous avait était dégoûtant pas étonnant que le monde va partir en cacahuète parce que même quand on et au plus mal on trouve plus d’empathie vous savez quoi même avec ma douleur je me suis barrer de votre hôpital j’accepte pas ce manque de respect ce manque de considération et peu importe ce qu’on vous dit il y’a plein de commentaire dans ce genre vous changerais pas ! Faut savoir faire la part des choses sa sert a rien de dire dsl je sait pas quoi vous vous en foutez et vous répondrez pas au tél et votre lien et même pas valide. Franchement regarder vous bien dans le miroire admirez votre reflet et bonne appétit avec votre argent gagner de cette façon la, la vie et bien faite ☝🏽
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
Au Urgence ce soir là (un dimanche), jy vais pour une douleur à loreille gauche à me taper la tête contre le mur. Résultat du médecin, je ne vois rien, possible otite externe. Il me fait rentrer uniquement avec du paracétamol et un autre anti douleur qui nont pas soulagé ma douleur. Dans la nuit, jappel le SAMU car toujours horriblement mal, mais pas plus daide.Je vois en urgence mon médecin traitant le lendemain quil ne comprend pas comment ils nont pas pu voir la GROSSE infection.Je trouve très culotté de me demander à payer pour navoir rien fait.Je vais demander à reconsidérer cette facture car hors de question que je paye.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
Aucune assistanceUne patiente a été hospitalisée aux urgences près de 20h sans manger sans dormir et au final les résultats ne montrent rien de nouveau !Le service ne donne aucune nouvelle aux proches pour avertir de la situation.c’est scandaleux !
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 2 / 5
Les courriers en provenance ou à destination du centre hospitalier sont systématiquement perdus. Dailleurs les professionnels de santé le savent..
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Personnel qui se permet des réflexions stéréotypées à caractère racistes même avec ses collègues. L’hôpital s’en fout alors imaginez les patients….
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 2 / 5
Franchement jai connu mieux à part léquipe du soir qui était assez réactif le soir pour me faire avancer dans mes examens et après 12h dattente sans boire et sans manger, même dans les pays en guerre on soccupe mieux-de vous. Je pense quil devrait former docteur avec les médecins de lont ou les médecins sans frontières pour quils puissent revenir à la réalité.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 1 / 5
Il faudrait revoir le personnel, notamment la secrétaire du Dr Ustinova du domaine de neurologie.Face au fait que mère ne maîtrise pas totalement la langue française, celle ci ne s’est pas gêné de sous entendre que ça se voyais à l’évidence, de manière hautaine et en mettant bien en lumière ses préjugés.En appelant votre service, personne ne souhaite se faire hurler dessus comme elle l’a fait avec la mère.Je doute qu’elle possède de capacités médicales pour se permettre de dire à ma mère qu’elle devrait aller consulter un psychologue, ( d’un air plus que condensant) puisque que son cas ne relèverai pas du domaine de le neurologie.Ce n’est ni la première fois, ni la deuxième fois qu’elle s’est permise parler ainsi à ma mère. Nous n’hésiterons pas à porter plainte.Il s’agirait de revoir son personnel.La prochaine fois, ce sera directement avec moi qu’elle échangera, en attendant de voir si elle se permettra de tenir de tels propos face à quelequk qui maîtrise la langue française.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 1 / 5
C’est très compliqué d’expliquer aux infirmières des urgences, la douleur que tu ressens et l’endroit où tu le ressens. Si à chaque phrase elles soufflent et lèvent les yeux en l’air parce que c’est trop long.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Service cardiologie court sejour durant le 30 et 31 dec 2023. Excellente équipe . Des infirmières et infirmiers au top. Qui ont pris le temps. Bravo à cette équipe.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 2 / 5
Je suis passée aux urgences gynécologie, jai eu au départ une jeune femme très sympas et super douces, lors de mon diagnostic elle a du faire appel à un autre médecin afin quil puisse confirmer.Comment vous dire que ce monsieur ma traumatisé, cétait ma première consultation gynécologique et jen suis dégoûté et traumatisé à vie, jai terminé en larme. Je pars du principe où ne viens pas toucher une personne sans lui demander et sans même lui expliquer ce quon sapprete à lui faire, jai retiré sa main, car il me faisait mal, puis il sest mis en colère. Or, il na pas prévenu de ce quil comptait faire ni de ce quil était en train de faire. Heureusement que la dame était présente et quelle me rassurait et mexpliquait par ce que jai pleuré tout le long. Je pars du principe ou les médecins ne connaissent pas les antécédents de leurs patients donc ne peuvent pas manquer de tact. Lors de mon 2e passage aux services des urgences 72 h après pour faire le suivi, je suis tombée sur 2 autres personnes qui étaient super adorables et patiente.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Je voudrais remercier Mr Pierre Yves Godard Anesthésiste à l’hôpital de pontoise hospitalisé en ambulatoire ce Monsieur à étais d’une douceur une empathie et une gentillesse inouïe je ne l’oublierais jamais. Le personnel de l’hôpital devrait vraiment le prendre pour exemple surtout en maternité ou les soignants sont d’une froideur incroyable.
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 1 / 5
Un hôpital qui est à fuire. Ils m’ont demandé ce que j’avais et après ils ont été vérifié quelque chose sur mon dossier car l’infirmière a tiqueté en voyant mon dossier, jusqu’à ce qu’on vienne leur dire que c était nickel à mon sujet (je n’ai vraiment rien compris à cette enquête faite à mon insu). Puis on me dit que je suis déjà venue aujourd’hui sur un ton très énervé; l’une des deux femmes (infirmière en chef?) insiste à plusieurs reprises, je leur assure que non et là ils vont chercher le dossier d’une autre patiente le compare au mien et les deux femmes présentes se calment et prennent enfin ma demande en compte sans présenter quelque excuse que ce soit. Et à la fin on me dit qu’on ne peut rien faire pour moi. J’avais inhalé des vapeurs toxiques et respirais mal et avec mon asthme c’était compliqué. L’infirmière me dit « que voulez vous qu’on fasse pour vous? » . J’ai halluciné car c’est eux les professionnels et non moi de me proposer une solution.D’une part l’accueil par ces deux personne a été intolérable, le service public est bien malade et de plus on me répond qu’on ne peut rien faire pour ma trachée qui brûle, les poumons « en feu », alors je suis dépitée: à quoi sert l’hôpital s’il s’adresse à ses patients d’une manière aussi sèche et malveillante. Plusieurs heures d’attente sont annoncées je décide de rentrer chez moi car cet accueil était intolérable. Je suis fonctionnaire et je n’accueille pas les gens ainsi sinon je change de métier. Le service public se doit d’être un minimum accueillant et fonctionnel, et surtout rassurant vis à vis de ses patients. On n’a pas à douter d’eux (à deux reprises quand même ) et soigner avant d’enquêter ou de suspecter quoi que ce soit. Surtout que les formalités administratives avait bien été validé en amont.Non l’hôpital, je n’y crois plus.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
Les urgences fuyez, 12h passé aux urgence pour une vésicule biliaire fatiguée... on me fait passer un IRM ... PUIS AU FINAL me dire que finalement nous allons faire une échographie en attendant je nest rien mangé depuis 2 jours affaiblie je nest pas dormis ... on me perduse avec du spasphon 😂 oui je ne blague pas ! Vraiment nimporte quoi une personne (pas tous heureusement) autaine, vous répond avec arrogance (limite cest prend ton mal en patience ou virez dici).0/20 cette hopital !!!
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Suite chutes, hospitalisation de notre père Maurice V. fin sep 2023 aux urgences de Pontoise, UHCD, sce soins gériatrie aigus puis sce suite de soins gériatrienous tenons à souligner la compétence, la gentillesse, l’humanité et la disponibilité de toute l’équipe médicale dans les différents services et en particulier sce des Drs Soraya Benchinni et El Housny, des infirmières, aides soignantes, kiné et ergothérapeute.Cela a été très réconfortant et stimulant pour notre père et la famille.Un grand merci à tous d’autant que venant chaque jour, nous avons pu nous rendre compte du dévouement de chacun dans les services. Bonnes fêtes à tous.
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Mon avis porte principelement sur le service maternité. Nos 2 filles sont née dans cet hopital. Les sage femmes, infimieres,auxiliaires de puériculture sont juste incroyables, gentilles bienvaillantes.Merci à tous les personnels du service matérnité.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment décevant, jai du ramener deux fois mon fils aux urgences pédiatriques suites a des douleurs et des vomissements, apparemment selon les médecins sont cas nest pas tres critique, ils nous ont donné un traitement qui na aucun effet et mon fils ça fait 1 semaine quil est dans cet état, vraiment horribles, quest ce quune mère inquiète doit faire pour que son fils aille mieux alors que lhôpital ne veut même pas lui faire des propres soins
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
mon avis concerne le service SSR de gériatrie de lhôpital NOVO à Pontoise : impossible de voir un médecin (il faut prendre un rdv téléphonique : on voit que lon dérange...), manque crucial de personnels (cest une habitude!) des infirmières débordées en permanence...des rdv médicaux impératifs et importants oubliés car non enregistrés dans le dossier du patient...aucun suivi médical des malades, une organisation totalement anarchique, hiérarchie absente, médecins remplaçants en intermittence entre plusieurs services, aucun passage du médecin dans les chambres des patients... ( de la kiné était normalement prévue quotidiennement pour rééducation impérative : résultat, seules 3 séances en 12 jours !! ) aucun rapport donné sur certains examens réalisés durant le séjour...des épidémies de gastro, de Covid...bref un enfer, car un séjour qui a totalement affaibli ma tante au lieu de la remettre sur pieds! la caricature de lhôpital public : partez dans le privé, cest aussi remboursé!
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
J’y ai accouché pour la première fois en août 2023. J’y ai vécu une belle experience!
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5
Un hôpital à fuir qui est en train de faire mourir mon grand père en soins palliatifs par manque d’attentions. Ils ne transmettent aucune information aux proches. Un infirmier a dit « si votre grand père a le covid c’est pas bien grave de toute façon il doit mourir » devant lui. Absolument scandaleux ! Ils traitent les gens comme des animaux. Ne vous étonnez pas de faire l’objet de poursuites judiciaires un de ces jours…
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Des urgences jusqu’au A2 médecine interne , personnel au top très agréable , disponible et serviable biensur il y’a des cons partout mais cela ne sont qu’une minorité heureusement ! Merci à vous pour votre professionnalisme et votre côté humain . Prise en charge niquel du début à la fin ( je suis resté 6jours )
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour les infirmières en pédiatrie à Pontoise. Mon bébé a été pris en charge et soigné avec amour avec beaucoup de bienveillance envers nous. On y a trouvé bcp dhumanité. Un grand merci à elles pour ce travail remarquable, merci Gaelle, Amandine et les autres dont je ne connais pas le prénom.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Établissement à éviter, ne respectent pas le protocole des allergies, se trompent dans les médicaments, pratiquent la rétention dinformation, 2 mois de séjour et aucun examen à lappui du compte rendu dhospitalisation. Les bâtiments tombent littéralement en rui
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Très pro aux urgences et les infirmières et aide soignantes adorablesChapeau ...En plus ils ont du mérite avec des patients par moments pas sympa et agressifs.InadmissibleEn tout cas bravo au service médical.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Aujourd’hui, j’ai pu me faire extraire mes 4 dents de sagesses au sein de cet hôpital. Tout s’est extrêmement bien passé, le personnel est adorable, très professionnel et de good vibes ! Je vous recommande cet établissement. ☺️
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
En provenance des urgences de Beaumont sur Oise, jai été admis à lUHCD. Jy ai été reçu par du personnel disponible et très emphatique.Jy suis resté quatre jours, toutes les équipes (du chirurgien à laide soignante en passant par linfirmière) qui se sont occupés de moi étaient disponibles tant de jour que de nuit.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 4 / 5
Pas terrible en urgences psy quand personne ne taccueille. Et finalement quand iels taccueillent, iels te mettent en isolement sans même leau courante ni de calmant.Heureusement après ça sest arrangé mais les premières 24h furent inhumaines.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5
Urgence pédiatrie catastrophique!!Ma fille de 4 ans a été transporté par les pompiers à l’hôpital de Pontoise avec un premier échange téléphonique avec le SAMU. Ma fille avait eu un malaise, fièvre, taches rouges et démangeaisons sur le corps, œdème pieds et mains, toux…Diagnostic d’une soit disante jeune médecin : « je pense que c’est un urticaire dû au froid » seulement après l’avoir observé 2 minutes et non ausculté ma fille sans même vouloir que l’on retire son maillot de corps pour lui montrer les taches rouges sur le torse. Une petite analyse d’urine et hop vous pouvez rentrer…Mais où sommes nous?? Dans un hôpital?? Avec des médecins ??Bien évidemment notre fille n’a pas été dehors au froid plus de 10 minutes…et vêtue chaudement!!Pour ce qui est des œdèmes pieds et mains, le médecin : « mais je ne trouve pas que c’est gonflé!! »On connaît notre fille tout de même!! On sait très bien également que ce n’est pas de l’urticaire dû au froid!!Le dimanche les taches rouges se sont répandues sur le visage, les yeux gonflés et toujours pas d’améliorations, fièvre, toux..Nous avons consulté notre pédiatre en urgence le lundi matin, verdict : Mycoplasma pneumoniae!!Quelle incompétence gravissime !!! Intolérable et inacceptable, voilà ce quand j’en pense!!
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
Une honte ,a fuir plus jamais , le personnel des urgences a été dun dédain total avec ma fille, condescendance assuré samuse à se moquer des patients a voix haute devant vous ,au lieu de donner des soins appropriés !!!! Je fais une réclamation écrite à la direction et on se couvre des vigiles a lentrée pour se moquer du patient et parler avec un dédain et manque de respect incroyable !!!Ils se croient tout permis et dune incompétence extrême !Infirmières incompétentes a souhait !!!Je suis allée sur un autre hôpital et le diagnostic était tout autre heureusement que ma fille a été prise en charge ailleurs !!!A fuir!!!!!!!!
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5
Et si on parlait du fait qu il n y a plus de chauffage dans l hôpital depuis une semaine ... les malades sont gelées sachant que les températures fleurent avec le zero..... quelle honte indigne d un hôpital francais.....Vous attendez que les malades crevent de froid😡
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 3 / 5
Hôpital qui est impossible à joindre pour rendez-vous examen cardio (au 40 27)Sonne dans le vide ou occupéDepuis 1 jour et demi 300 coups de fil pour rien!Quand on arrive à avoir un rendez-vous, compétence et qualité sont là
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour.service stomatologue 👍mon mari est resté une nuit après une opération le personnel extra .moi IRM franchement adorable , dune gentillesse extrême 👍
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Reçue ce matin pour une intervention en ambulatoire dans le bâtiment B. Toute l’équipe est d’une gentillesse incroyable. Politesse, douceur, patience, une équipe vraiment méritante et très attentionnée, car cela ne doit pas être facile tous les jours. Merci d’être là.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis suivie en oncologie dans cet Hôpital depuis janvier 2023. Loncologue et les infirmières sont au top. Nous sommes bien pris en charge. Depuis le début, dans tous les services où je suis passée jai été bien reçue, tout le monde est aimable.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5
Si vous voulez passer une nuit à attendre sans aucune information ni suivi cest le lieu idéal. Salle dattente pédiatrique non entrenue et personnel robotisé. Lexpérience est vraiment déplorable. Nous ne remettrons plus les pieds dans cet hôpital.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, Jai appelé ce 20 Novembre pour payer une facture, mais quelle insolence. La dame est mal élevée, me hurle dessus et ma raccroché au nez. Sil y avait une pire que 1 étoile, je le mettrais. On ne peut pas aussi être désagréable avec les gens. Si je peux avoir un email pr porter plainte, je le ferai. Franchement, très très mal élevée. Lappel est enregistré vous pouvez lécouter. Elle a dépassé linsolence
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre zero je le feraisJarrive 2 jours après avoir été prise en urgence dans un autre hôpital tout aussi négligeant que celui-ci, on me fait voir une infirmière rapidement, jétais ravie, vertiges sévères depuis 3 jours déjà... Et lorsquon mappelle après à peine 1h je me dit ouf enfin.... Mais quelle fut ma stupeur quand le personne (médecin, infirmière...) je ne sais pas trop quel est sa fonction me dit, alors on fait le trie des choses plus importantes vous en faites pas partie..... Alors vous attendez mais cela peut durer jusquà tard très tard ce soir, ou vous attendez de voir votre médecin traitant.... Je suis restée bouche hé.... Jai juste répondu OK je parsMauvaise expérience quand vous voyez dans la salle dattente des personnes qui ne présentent pas vraiment de problème apparent, certains sont là pour dormir.... Sale dattente très sale, WC écœurant et jen passe....Ou vais je me faire soigné si les hôpitaux ne sont pas capable de le faire... Cest une honte !!!?????
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 1 / 5
Que dire à part que vous sentirez mieux dans un dispensaire du tiers monde quà lhôpital de Pontoise. Fuyez ce lieu vous risquez de crevé avant dêtre soigné. LASH est aide soignante, laide soignante fait le travail de linfirmière et les infirmières des médecin. Quand on me dit que ma prise de sang est perturbé quon peut pas me laissé sortir et Quau bout de 4h je suis encore sur une chaise dans le couloir des cours séjour extrêmement sale. Quand je vois lhygiène de cet hôpital je suis heureuse davoir quitté le paramédical.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Bébé de 5 mois hospitalisé pour une bronchiolite. Prise en charge, efficacité et humanité. Une mention particulière aux équipes de l USC qui sont vraiment formidable ! Merci 👏
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
Ce n’est pas la première fois que ma sœur fait un passage ac urgences pour des douleurs horribles. Elle a d l’endométriose et parfois il arrive que les douleurs soient insupportables. Elle n’arrive même pas à s’alimenter … là en revanche elle y est allée pour des douleurs thoraciques et difficultés à respirer. Ils ont découvert du liquide dans les poumons qu’ils ont enlevés 2L! . Quelques minutes après une ponction pleurale hop dehors . On laisse la personne repartir chez elle sans conseils ni surveillance. Je vous trouve très dangereux dans les prises en charge. Ma sœur a 35 ans et deux enfants . Je ne sais pas pourquoi la prise en charge a été bâclé comme cela mais si quoi que se soit arrive … sachez que je ferai le nécessaire. Vous pouvez être racistes ou ce que vous voulez . Mais quand on travaille dans les soins il y a des façons de faire . Cordialement
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Passé aux urgences. On me donne un traitement provisoire en antibiotique car attendre résultats ECBU dans 48h. On me dit de rappeler le laboratoire ce que je fais, pas de résultat rappelé demain. Je rappel le lendemain après 10 coups de fils enfin le laboratoire qui me dit cest pas à nous de vous donner les résultats cest les urgences Jappelle les urgences jexplique mon cas la secrétaire me dit faut voir avec le laboratoire on se fout du monde. Du coup elle me dit je vais prendre vos coordonnées un médecin vous rappellera. A ce jour toujours pas dappel et mon traitement antibiotique qui nest peut être pas le bon. Une catastrophe ce comportement jespère que jaurai pas de pb de santé sinon je porterais plainte.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 1 / 5
Urgences pédiatriques : nous avons passé plus de 4h (23h30 à 4h) avec notre fille hurlant et pourtant nous sommes passés avant dernier, sans que personne ne vienne dans la salle dattente ne serait ce quapporter un peu de bienveillance face a un bébé qui pleure pdt des heures, qui nuit également aux autres enfants presents.. De plus hygiène dans les parties communes (salle dattente, toilettes..) déplorable.Fonctionnement organisation accueil ect à revoir ...
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 1 / 5
Je suis tres encolere contre les urgences pédiatrique 4 heures dattente et jamais vu de médecin nous sommes repartie sans avoir ete consulté et ma fille de 6 mois navais pas le droit de manger sans avoir vu le medecin elle avait faim à 11h30 je l ai dit a une infirmiere sa reponse etait oui et donc? Faut attendre. C est une honte... je déconseille je ne reviendrais plus.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 1 / 5
Pour le bien de l’humanité et des habitants de Cergy, faites raser cet hôpital, construisez-en un autre dans les alentours. Y’a rien qui va, l’hygiène, les délais d’attentes, les organisations de patients en fonction des priorités. J’veux bien qu’il y ait de l’attente mais tu peux attendre 6h avec un couteau dans le cœur ds cet hôpital. Rasez-le et faites venir des personnes compétentes pour le bien de l’humanité
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Cest formidable dentendre une expérience aussi positive après laccouchement de Mon petit garçon CHARLES!Aurore, la sage-femme, et Caroline, lauxiliaire, semblent avoir fait un travail exceptionnel en créant une atmosphère conviviale, en partageant leur expertise et en travaillant en équipe. Cest également un grand honneur pour lhôpital de Pontoise (N.O.V.O) davoir un corps médical aussi dévoué. Les professionnels de la santé jouent un rôle essentiel dans des moments aussi précieux, et cest merveilleux de voir leur engagement envers les patients. Je vous souhaite à tous une belle continuation, et envoyez des bisous chaleureux à Aurore, Caroline et à Notre CHARLES. 🥰💐👶
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 1 / 5
Cela fait un an aujourd’hui que mon papa est décédé dans cette hôpital .Il a passer 3 semaine en Réanimation car il a attraper le Covid dans ce même hôpital une semaine avant .Nous avons fait face à 3 semaine d’ horreur avec deux médecins réanimateur sans aucune compassion, aucune humanité .Nous avons été cataloguer comme violent par l’équipe soignante car nous posions trop de question et nous étions trop présent apparement mais c’était notre papa nous voulions comprendre pourquoi de jour en jour son état se détériorait .Je n’aurais qu’une chose à vous dire,Ils ne sont pas dieu ne leur donner pas toute votre confiance, battez vous pour comprendre et accompagner vos proches de tout votre amour.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
J’ai accouché à l’hôpital le 19 octobre 2023 de mon fils Alessio.C’est mon premier enfant et c’était une fin de grossesse compliquée.Je tiens à remercier très chaleureusement toutes les sages femmes, puéricultrices et infirmières (Emilie, Tiffen, Léonie, et les autres dont je ne me souviens plus de vos prénoms) qui se sont occupées de nous. Vous êtes géniales j’ai appris beaucoup et surtout j’ai pu prendre confiance en moi pour m’occuper de mon fils.Je ne vous oublierai jamais !Merci à vous de faire ces métiers on ne se rend pas compte à quel point ils sont essentiels pour nous les futures mamans.Merci encore ☺️Alessio et Mélissa Christhurajah
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5
Jai pas le choix de mettre une étoile 🌟 sinon jaurai mis 0/20, car je suis actuellement hospitalisée pour une grossesse arrêtée de 9sa, du coup le curetage cest bien passé et le personnel en bloc juste rien à dire et après je suis reparti dans le service gynécologie plastique, un service où une partie de aides soignantes sont gentilles et les autres des vraies g***, lhygiène cest à craindre car les draps cest tous les 2 à 3jours et aujourdhui le 27/10/23 ils ont oublié mon plateau repas de ce midi, elles me dit que ça arrive doublier non mais cest une blague 🤦🏽♀️, et dans ce service ils servent aux patients que 2 variété de plat, lOmelette où poisson à la crème fraîche accompagné de légumes ou de là purée 2🥔 ,donc je demande de signer une décharge pour que je parte à Créteil ou je suis bien suivie, ils veulent pas me laisser partir. Alors que les médecins ils passent pas tous les jours non plus, ça fait 9 jours que je suis là et jai vu les médecins que 3 fois et cest sous ma demande, donc je ne demande pas jaurai peut être pas vu de médecin 🥵. Cet hôpital est à fuir.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci bcq pour votre efficacité votre gentillesse merci a votre equipe de samu tellement gentille ma fille mon fils moi la compagne de mon ex mari vosu remercie du fond coeur pour la prise en charge de mr roussel le samedi 14 octobre il se rétablit doucement merci a vous
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5
Je veux bien comprendre que les urgences soit en sous effectifs mais quand on doit passer à 3 reprise pour la même maladie et que les infirmières font le travail des docteurs il y a un grave problème dans cette hôpital. Je remercie grandement les infirmière, en ce qui concerne les médecins internes cest un autre sujet.Jai perdu assez de temps dans votre hôpital pour répondre à votre questionnaire, engager de vrais médecins et non que des internes.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 1 / 5
2000 balle dimpot a pontoise et pas capable davoir un hopital publique avec du chauffage ! 10 degré dans les chambre en neonatale cest juste inadmissible, des bebe de moins de 2kg avec des rhumes. Et apres ca va appeler les services sociaux car un parent a peter un plomb ?! Du deja vu. bande dinconscients.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment, un catastrophe le samu me ramene 4h30 et 8h00 il m’ont pas pris , on peut mourir c’est pas grave
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Pontoise. Géronto coordinateur avec service orthopédie humain, dispo et à lecoute et les équipes du service orthopédie 3ème étage bons/humains. Merci ! Evelyne S.Précédente expé ds cet établissement vraiment pas top (autre service,vais mabstenir).Nb : ne vous fatiguer pas à pas mettre votre réponse type svp, autant ne rien mettre :-) Merci.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 1 / 5
Une horreur , après 11h(17h30 4h30 ) d attente je suis répartie épuisée et sans avoir consulté j ai cru que lon mavait oublié,.Malgré mes 2 relances une au bout de 7h et lautre 10h rien. Des personnes arrivées après moi et réparties bien avant . Je peux comprendre le degré d urgence mais quand même et surtout aucune considération et comme lont dit certaines personnes ça rigole ça papote comment peut on les croire lorsqu ils pleurent sur leurs conditions de travail . Vraiment une honte . Je suis donc partie comme je suis venue avec mon genou fracassé en boitant .
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 1 / 5
Ma récente visite aux urgences a été extrêmement décevante. Après une blessure à la cheville, on ma rapidement informé, suite à une radiographie que tout était normal. Cependant, le lendemain ma condition sest aggravée et en consultant un médecin, jai appris quune rupture du tendon dAchille était possible. Cette différence flagrante entre le diagnostic initial aux urgences et celui du médecin ultérieur est inacceptable. Je considère cette situation comme un manque de professionnalisme et une négligence dans lévaluation initiale. Les urgences ont clairement bâclé mon cas, compromettant ainsi ma santé ! Je partage cette expérience pour sensibiliser à la nécessité dune évaluation plus approfondie aux urgences de l’hôpital de pontoise. Les patients méritent des soins de qualité et des diagnostics précis, ce qui, malheureusement, a été négligé dans cette situation !
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 1 / 5
Entre fin septembre 2018 et octobre 2018 je suis rentré à lhôpital vers les 2h du matin aucun professionnel à su me diagnostiquer ce que javais. Je suis rentré à lhôpital avec une douleur atroce et le pire de tous sa ils nont même pas su me dire ce que javais, il mon fait sortir de hôpital sans diagnostiquer ce que javais et je suis sorti toute seule avec la même douleur atroce.Jai cherché sur internet ce que javais et jai pue metre un nom sur ce que javais. Le 2 Novembre 2018 jai pue metre un nom sur ce que javais.Aujourdhui je prend un rendez-vous pour un IRM ABDOMINALE (qui est très importante) ses le docteur doù je travail qui ma dit de prendre le rendez-vous à lhôpital, on me dit quil faut que ce soit un praticien qui nest pas extérieure de lhôpital.Jai mon ordonnance mai je ne peut pas fair lIRM ABDOMINALE a cette hôpital la.Si ses une question de vie ou de mort on fait comment???Au jour daujourdhui je ne souhaite plus du tous remettre mes pied dans cette hôpital. Merci beaucoup
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 2 / 5
En positif: suivi écho au top , et accouchement dans le respect de l intimité En négatif: absence de conseils et daccompagnement pour le pré travail, douleurs non prises en charge lors du pré travail, personnel non présent pour lallaitement, ni laccompagnement au bain. Vraiment déçue.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 3 / 5
urgence de Magny en Vexin les yeux fermer car il était gérer par les meilleur comme Mr jean Paul dabas qui a su transmettre sont savoir jai de nombreuse fois fait des examen a des résidents de lune des structures dhébergement de Magny en Vexin qui on pu être fait dans de bonne conditions.écouter certain conseille du petit personnel Aide soignante ,ash qui encadre régulièrement les patients et essentielle pour lépanouisement des résidents
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 1 / 5
Écoeurer a 2 doigts dallez porter plainte. Je suis en début de grossesse je me rend au urgence car saignements deux fois 1 ère fois on me renvoi chez moi en me disant que tout va bien on me fait une échographie me montrant une masse qui est sensser être mon bébé . Ok. Je décide dallez voir un gynécologue lui montre lecho il me répond que ce nest pas mon bb mais un kyste que jai un décollement placentaire . Que je dois rester allonger . Urgence de Pontoise incompétent si jai des complication plus grave jirai porter plainte contre eux et le médecin qui ma reçu ce jour làcest une certitude.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 2 / 5
Urgences : prise en charge après plusieurs heures pour un 40 de fièvre avec pouls à 140, arrivée via Samu. Leucémie. Me suis faite envoyée promener 2 fois quand je demandais un dolipraneQuand urgentiste a vu mon ECG, prise en charge immédiate avec un suivi du médecin parfait. Pericardite
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 1 / 5
Arrivée hier aux urgences avec un bébé de 5 mois (ouverture à la lèvre après chute) grâce aux pompiers qui ns amènent aux urgences adultes car moins de monde il est 17h. Nous restons 2h à attendre puis on ns emmène au rdc aux dessus des urgences pédiatres pour rdv avec ORL. Ns sommes la ds un couloir seuls mon fils et moi pendant 40mn mon conjoint descend aux urgences pédiatriques pour avoir des nouvelles. Un homme ds le couloir vient vers moi me demandant un tel j’avais très peur. Mon conjoint et ma mère reviennent et ns décidons de redescendre avec le bébé blessé, traumatisé par cet homme très bizarre. Ns en informons les infirmières et ns commençons à perdre patience. Grâce à la compréhension du personnel et leur action elles ns recommande de remonter et que le médecin va arriver. Nous remontons et par miracle il est enfin la. Le bébé est pris en charge enfin. Ns rencontrons les agents qui cherchaient l’homme bizarre et ont fini par le retrouver il se cachait avec sa valise ds l’hôpital à cet étage à moitié vide (grâce à l’infirmière qui a insisté pr le trouver). Trop peur ! La cerise le médecin ns conseille de mieux surveiller à l’avenir ! Bof ! On a oublié de lui dire, à votre tour, surveillez mieux l’hôpital qui n’est pas secure pr les malades.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Mon avis se porte principalement sur la maternité de l’hôpital même si j’étais déjà venue pour des examens et que j’étais globalement satisfaite même s’il y’a eu de l’attente, après il est rare qu’il n’y en ai pas et ce dans n’importe quel hôpital Le jour de l’accouchement : j’ai eu une équipe de sage-femme/homme vraiment adorable, avec Victor mais notamment celle qui se prénomme Lolita (si ma mémoire est bonne), que je remercie profondément, présente lorsque mon conjoint n’était pas encore arrivé et qui a été d’une réelle douceur et m’a énormément aidée/apaisée pdt la pose de la péridurale où la douleur était très intense. L’accouchement en lui même s’est plutôt bien déroulé sauf peut-être l’utilisation des instruments et le fait que les 2 médecins qui ont dû intervenir disaient que tout irait bien soutenus par les SF/auxiliaire puériculture mais elles parlaient entre elles dans une autre langue ce qui n’était pas rassurant comme on ne comprenait pas Le séjour à la maternité : il était très agréable car tout était fait pour qu’on essaie de se concentrer sur bébé, la plupart des choses sont fournies pour la maman et le bébé, on nous montrait ce qu’il fallait faire et on nous prodiguait des conseils jour et nuit, qd on avait des questions surtt que j’avais des difficultés à mettre en place la lactation. On nous a même proposé si l’on souhaitait de différer notre départ pour ne pas nous sentir livrés à nous-mêmes et il y a également une réunion d’informations avant la sortie très enrichissante.Monsieur a pu rester avec moi et une personne de l’équipe de nuit a pu même lui obtenir un lit d’appoint.Les équipes, des puéricultrices aux sages-femmes en passant par le personnel de ménage était relativement tous bienveillant, juste peut-être 1 ou 2 puéricultrices étaient un peu plus « sèches » dans leur façon de parler et j’ai globalement apprécié la nourriture proposée et juste un regret de ne pas avoir davantage de plats « chauds » le soir Pas de regrets à avoir choisi cet hôpital pour mon accouchement
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 3 / 5
Therme prévu mi novembre, (1ere grossesse) Rendez vous anesthésie bâclée on m’a même pas demandé si je voulais la péridurale ou pas aucune information dessus en sachant j’ai un problème de dos aussi et les seules questions (vous fumez, buvez, douleurs dents…) hyper rapide j’avais même pas le temps de répondre limite. tension prise et don de catalogue en me disant bonne lecture et bonne journée… à tout cassé un rdv de 3minutes qui m’a rien servi !J’espère vraiment être rassurer et tomber sur une bonne sage femme le mois prochain 😔
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci au personnel soignant que ce soit aux urgences pédiatrie jusquau service dhospitalisation pédiatrie une équipe formidable qui est au petits soin avec nos petit loulou ,on sent quil font ça par vocation et lamour quil donne a leur travail ce ressent ,le meilleur service hospitalier un grand merci a vous tous
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre zéro je laurais fait ! Les dames de laccueil je ne sais pas où est votre éducation !Saturation à 89 pour ma fille, plus de 3 heures dattente, merci les urgences, payez et fermez vos bouches...
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
Horrible, peut-être debut dAVC , vestiges et hypertension,,, personne ne prend en charge ma femme qui attend dans un couloir, avec ses douleurs et ses vertiges.Cest simplement scandaleux et inhumain
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 2 / 5
Ce jour jamène ma mère handicapée (en fauteuil) en consultation. Après quatre tentatives sur les différents parkings, je me gare le long de la crèche. Je mets un mot sur le tableau de bord expliquant la situation, je signale également que les rares places/handicap sont occupées par des personnes sans justificatif. En sortant, en plus dune mauvaise nouvelle, je me retrouve avec un macaron collé sur la vitre. Je me présente au PC de sécurité, un monsieur présent avec trois autres personnes mexplique avec dédain quil sexcuse mais que cest comme ça. Il vous dira sûrement si vous exploitez ma plainte que jai été désagréable, cest vrai car à ce moment là je me disais voilà quatre personnes qui ont lair dattendre une occupation, pourquoi ils ne contrôlent pas voire naident pas les patients et accompagnants à sorienter et se garer. La qualité commence par un accueil convenable.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 1 / 5
Pour tout probleme urgents, veuillez allez voir ailleurs, si vous avez quand meme attendu 12h je vous conseille de fuir vers un autre hospital de plus le personnel necoute que partiellement se que vous avez a dire et fait donc nimport quoi personne ne vous tien au courant des problemes pour le quelque vous ete present, je pense queux meme ne le savent pas. vue quil necoute pas et quil ya zero suivi Et ca renove.., avant de rénové votre hospital vous devrilliez envisager de renovee votre personnel un hopital neuf inefficace, je vois pas le principe
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier toutes les personnes qui mont prises en charge aux urgences psy. Une équipe adorable, à lécoute et bienveillante. Merci pour votre aide.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5
Ma mère était atteinte dun cancer des poumons en 2020 elle a souffert avec la chimiothérapie pendant 1 an sont état cest amélioré et dun seul coup elle a eu mal à la tête les pompiers lont emmener à lhôpital, on ma appelé jhabite à 70 kilomètres,ma mère se trouvait au urgences le temps que jarrive 50 minutes personne nest venu la voir dans la chambre ou elle était jai été obliger de leur gueuler dessus pour quils la prennent en charge ils ont trouver un caillot de sang qui lui comprimais le cerveau elle est décédé 2 jour plus tard,que dire un belle hôpital pour mourir ou plutôt un mourroir des gens qui travaille que quand sa les arranges après ils pleures quand on les menaces de faire leur travail, bref à fuir absolument si vous voulez rester en vie
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
Je me suis présenté aux urgences de Pontoise avec un courrier de la maison médicale de Pontoise, je vous passe l’attente, l’hygiène des WC, la salle d’attente non climatisée dans un état lamentable …. L’infirmier ultra désagréable, hautain, une tête à claque, il ne prend même pas la peine de lire le courrier, me dit qu’il va y avoir des heures d’attentes, c’est une catastrophe d’avoir ce genre de personne, pourquoi faire ce métier si vous n’aimez pas les gens, vous face à des gens souffrant et avoir une telle attitude est inadmissible. J’ai filé à l’hôpital d’Eaubonne, où l’accueil et le personnel sont corrects. Inutile de me répondre que vous êtes désolé et qu’il y a un formulaire de réclamation, je fais ça pour avertir les gens.
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Infirmières qui se prennent pour des médecins, faires des grimaces entre elles devant moi genre je les dérangent, attente de 6h dans la salle dattente...affiches sur la porte indiquant quils sont sous effectifs alors qu,on les entende rigoler derrière la porte...,si vous avez pas envie de faire ce métier comme il se doit, barrez vous et laissez votre place aux autres. Cest inadmissible darriver malade et repartir encore plus malade avec les nerfs et la tension qui monte en attendant 6h.Revoyez votre organisation et soyez professionnels.On est des patients,on vient pas vous demander la charité.Ca sert rien de menvoyer le lien pour faire une réclamation, je sais ce que jai à faire.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à tous le personnel soignant, jai accouché récemment il y a un peu plus de 2 semaines au sein de la maternité 👩🏻🍼. Rien à dire, l’équipe médical est au top les médecins à l’écoute et bien vaillantS. C’est mon premier accouchement et je suis totalement satisfaite du service proposé. Allez les yeux fermés 😋
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
Maternité à fuir !J’ai accouché de mon deuxième enfant il y a 1 semaine. Je n’avais que des bons échos sur cette maternité mais si j’avais su je serais aller ailleurs..Après avoir souffert pendant 8h avec les contractions, personne ne s’est rendu compte que ma fille se présentait en siège, le personnel s’en ai rendu compte après la péridurale posée soit plus de 8h après.L’anesthésiste qui m’a posée la péridurale m’a ouvert une brèche dans la colonne, j’ai donc eu un « blood patch ». Deux jours après, les douleurs continuent, deuxième blood patch car le premier a été mal fait ! Au total plus de 5 piqures dans la colonne.J’ai encore des douleurs plus d’une semaine après être rentrée à la maison.. de plus, une infirmière a été très désagréable avec moi, je sortais d’opération il y a 1h et on me dit de faire des efforts pour me tourner dans le lit..Seul point positif, le personnel des urgences maternité ont tout fait pour que je puisse accoucher en voie basse, et ne pas subir de césarienne. Et quelques membres du personnel de la maternité on été super avec moi.Bref expérience horrible, séjour gâché et surtout traumatisée.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
le 15 08 23 je me suis rendu aux urgences pour un érysipèle .Vous arrivez ;deux infirmières vous prennent en charge au bout de 10 minutes , une prise de sang 20minutes après.Au bout de 2h ( il fallait attendre le résultat sanguin ) j ai vu un docteur qui a fait le bon dyagnostic.Il m a fait une ordonnance pour commencer le traitement.Un grand bravo au docteur et tout le personnel qui font leur travail avec beaucoup de sérieux.Bravo 20 sur 20.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
De l’accueil pour l’inscription, au suivi de ma grossesse qui était hebdomadaire suite à un antécédent sur une première grossesse, et à l’accouchement puis la sortie de la maternité je mets 5 étoiles mille fois ! Je n’ai eu que des femmes et un sage homme souriant, à l’écoute, sans jugement ! Je recommande mille fois ! Merci encore une fois pour tout.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Après avoir été refusé de plusieurs cliniques car « je dois être revu par le chirurgien qui m’a opéré » ( en vacances !), j’ai téléphoné aux urgences, l’infirmier d’accueil, a pu joindre le chirurgien au bloc opératoire afin d’être prise immédiatement en consultation.La prise en charge avec le chirurgien a été rapide, claire, professionnelle et rassurante. J’ai ensuite été dirigé vers le secrétariat du Dr Leheley ou j’ai très bien été accueilli par sa secrétaire et j’ai pu avoir un rdv la semaine prochaine en vu de programmer l’opération.Tout le personnel a été compréhensif et aimable.Je suis ravie d’avoir été dirigé vers l’hôpital de Pontoise.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Cest la première fois que je suis venue à cet hôpital . Jétais venue pour faire mon inscription pour la maternité et franchement jai été trop bien accueilli . Je ferai un retour après mon accouchement .
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 1 / 5
J’ai contacté le 15 suite à des difficultés respiratoires et une douleur dans la poitrine. Le médecin du 15 a envoyé une ambulance à mon domicile afin que je puisse être vue par un médecin aux urgences de l’hôpital de Pontoise (le médecin du 15 avait connaissance du test positif au Covid de mon mari). Je viens de quitter l’hôpital et à ma grande surprise le médecin de garde n’a pas souhaité m’ausculter car j’ai le « Covid », je n’ai pas été testé pour affirmer que j’ai bien le Covid ! Seul mon mari a été testé positif.. le médecin de garde m’a rapidement parlé entre 2 portes et m’a gentiment renvoyé chez moi en me disant qu’elle ne prenait plus de cas de Covid dans son Hopital ! Et elle a ajouté qu’elle ne souhaite pas avoir de cas de COVID car il n’y en a plus dans son hôpital …. ! Est-ce normal ? Je ne sais pas.. et je suis très confuse, j’ai demandé son nom, elle a refusé de me le communiquer et pour finir elle a ajouté que c’est à cause des gens comme moi que les médecins refusaient de travailler aux urgences. Elle s’est emportée… Bon elle a également ajouté qu’elle venait de choquer une personne et que pour faire large elle ne voulait pas de moi dans son service ! j’ai ressenti que je n’étais pas là bienvenue dans « son hôpital ! » et qu’il fallait que je parte au plus vite chez moi malgré que je lui ai proposé de porter un masque et que de mon côté bien évidement j’en portait déjà un. Cela n’a rien changé, elle était déterminée à me renvoyer chez moi et c’est bien ce que j’ai fait. Aucun examen, pas ausculté par le médecin, je ne sais même pas si ce que j’ai c’est grave ou non, si j’ai bien le Covid ou non ! Mais je suis chez moi avec mes 2 bébés et mon mari.Je tiens tout de même à remercier les ambulanciers pour leur professionnalisme 🙏🏼.Pour finir , je tiens à préciser que mon évaluation concerne uniquement mon expérience d’aujourd’hui car toutes les autres fois où j’ai été reçu dans cet hôpital (urgences gynécologies, pédiatrie etc) j’ai tjrs été très satisfaite de l’hôpital et du personnel soignant qui a toujours été très à l’écoute et professionnel. Mais j’avais besoin de partager mon expérience d’aujourd’hui qui me laisse sans voix et que cela soit bien pris en compte.Pour information impossible d’effectuer une réclamation ça ne fonctionne pas !!!
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de passer trois semaines à lhôpital de Pontoise dans le service othopédie pour une reprise de prothèse de hanche.Je pensais rester cinq jours mais la découverte dun staphylocoque capitis apparemment là depuis plusieurs années ma fait rester plus que prévu.Pendant ce séjour jai pu apprécier le professionnalisme des équipes de jours comme de nuit.Je ne suis pas un malade difficile qui appelle toutes les cinq minutes mais mon moral nétait pas au plus au haut et que ce soit les ASH ou les infirmières et aides soignantes tous avaient un petit mot gentil à me dire pour maider à faire face à cette baisse de morale.À la fin de mon séjour je connaissais pratiquement tous les prénoms du service.Merci à tous pour pour vos soins et votre grand professionnalisme.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Mon mari a était admis en urgence puis en soin intensif puis en réanimation !Aujourdhui en neurologie tout les services on fait ce qui avai à faire pour lui et on toujours états à lécoute cependant aujourdhui il les en neurologie on attention se tourne particulièrement sur une infirmière qui se nomme romane !!! Son accueil sa gantillesse sa disponibilité son savoir faire tout je ne cest comment la remercier il manque du personnel comme elle !!!!! Encore merci lhôpital de pontoise et merci à romane infirmière en service neurologie!!!
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 2 / 5
Léquipe rien à dire, les médecins toujours à lecoute par contre expliquer moi svp pourquoi cest quun seul parent dans les urgences? Quand on a un bébé malade on est déjà dans langoisse, dans le stress total donc pourquoi vouloir rajouter encore nos peines? Cest si dérangent que ça si papa et maman restent dans la chambre avec bébé ? Non seulement ce dernier a besoin de ses parents à ses côté pour le rassurer mais aussi les parents on besoin de se soutenir mutuellement psychologiquement. Si on partage la chambre dattente avec dautre personne cest différent encore mais là cest incompréhensible. En plus, y a quelques personnes dans le service qui parlent vraiment avec un air méprisant, comme si on a commis un crime, non on veut juste être chacun à côté de notre enfant cest pas trop demander donc soyez un peu compréhensif et indulgent lhôpital Novo avec ces parents qui sont déjà à bout et dans la tristesse, encore une fois rajouter pas nos peines svp...
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour, je suis arrivée vers minuit me plaignant de douleur thoracique et respiratoire .Tres à lecoute une infirmiere brune gentille et un medecin Dr Farvalle (je crois quil sappelle comme ça ) . Par contre un infirmier de couleur blanche ma rit au nez quand je lui ai expliqué que ça fesait un moment que javais mal qd je respirais et que ca s est accentuée aujourdhui. Je suis jamais passé aussi vite à lhopital de Pontoise quaujourdhui. 00h00-1h Merci de m avoir prise au sérieux et davoir été à lecoute . Aurélie G
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Comment on peut noter un hôpital ? Dans notre société daujourdhui tout doit être fait pour la patientèle... ah et bien allez vivre les journées du personnel médical... Jai été hospitalisée par 2 fois en hôpital de jour pour un bilan biothérapie (polyarthrite rhumatoïde). Tout ce que je peux dire aujourdhui cest RESPECT à ce personnel, je remercie sincèrement les infirmières qui ont toujours le sourire, toujours un mot pour rassurer, quand cela fonctionne un peu dhumour et ... ça fait du bien ! Vous oubliez que ce personnel soignant a été applaudi tous les soirs, hypocritement au plus fort de la COVID ! Moi je les respecte pour NOUS SUPPORTER ! Un grand merci à linfirmière qui sest occupée de moi toute la journée, à courir partout, à gérer tous les patients de son service, à répondre à la moindre demande... RESPECT cest tout et il en sera ainsi...
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 4 / 5
Suivi grossesse aux explorations fonctionnelles pour un suivi diabète gestationnel puis accouchement réalisé le 13/07/23.Grand hôpital mais infrastructure très vieillissante.Grande équipe de sages femmes aux service Explo, rare de croiser les mêmes car très nombreuses mais toutes sympa avec bon suivi et écoute lors des suivis.Déçue de la consultation avec anesthésiste qui fait du « travail à la chaîne » et nous considère comme des numéros.Côté accouchement, je remercie la douceur et le professionnalisme de Laurie qui nous a accompagnés dans ce moment ainsi que l’infirmier anesthésiste lors de la péridurale.Le séjour maternité de 3 jours était fatiguant avec toutes les visites du personnel hospitalier à tout heure du jour et de la nuit mais normal, ils font leur boulot.Grand merci à Dior pour sa bonne humeur.Déçue par la Pediatre qui a survolé mon bébé lors d’un semblant d’examen pour la sortie.En résumé, hôpital vieillissant avec petit moyen mais heureusement que la majorité du personnel aime son travail et fait preuve d’humanité, d’empathie et D’écoute.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil aux urgences ainsi qu aux services pneumologie!!! du personnel a l écoute. Un grand merci aux infirmières ainsi qu aux aide soignante super sympa! Par contre service radiologie l amabilité n est pas leur motivation 1ère!!!
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 1 / 5
Urgences à fuir !! Des personnes non compétentes qui nous ont renvoyé mon copain et moi au bout de 20 min !!Soit disant avoir 39 de fièvre des vertiges c’est tout à fait normal !! Mon copain a la maladie de lyme heureusement qu’il a fait une prise de sang ajd je l’ai forcé à la faire ! Il y en a même pas un qui lui a dit d’y aller !! Et d’en faire une ! Je souhaiterai si je peux (financièrement) porter plainte contre une dame blonde à lunettes qui s’est bien foutu de sa gueule ! (Oui avoir 39 de fièvre oh bah c’est rien) ptn mais il aurait pu y passer il est à deux doigts du malaise !!
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5
Nul et inhumain. Mon papa est depuis plus de 5h dans un box sans avoir été examiné, il a 95 ans et na pas mangé de la journée, on nous dit que si dici 1h on nous appelle pas on pourra partir ! Aucune explication ! Nenvoyez pas vos parents !
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
Je suis arrivé le 11 juillet vers oh 15 après avoir fait appel au 15 pour une tenosynovite de la hanche. Douleurs importantes qui m obligeait rester assis pendant 5 jours sans dormir. Je suis resté assis pendant 7h15 en vain car personne ne s est occupé de Moi. Le changement de personnel à 7h m à Inquitte car sentais que personne ne soccuperait de moi. J ai fait appel à ma famille car je mar chais avec des béquilles. Je suis rentré à mon domicile je suis toujours allite.j avais signalé de la pose de trois stents à hopital de pontoise et de trois pontages coronarien en juin 2022 au cheynay 78.J ai comprends la surcharge de travail au.. urgences mais je ne comprends pas pourquoi personne n est venu m expliquer pourquoi une telle situation
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été transféré à l’hôpital de Pontoise pour accoucher,L’accueil a été top au urgences, transfère de Poissy parfait, J’ai été prise en charge pas des femmes géniales, tout le long du travail les médecins ,sage femmes , infirmières et aide soignantes ont été géniale et au petit soins.Mon accouchement a été catastrophique avec une césarienne en urgence mais le personnelle médicale a toujours était au top et je les remercie. Chaque geste gynécologique a était expliqué et on m’a toujours demandé mon approbation. Le séjour à la maternité a été parfait également, du personnel à l’écoute à n’importe quel heures et bienveillant. Merci à tout le personnels.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 1 / 5
Mon mari est rentré à l’hôpital hier pour un choc électrique au 3eme étage service cardiologie personnel vraiment très charmant les Infirmières des amours mais alors le lit un trou énorme à tel point que mon mari a été obligé de dormir enfin si on peu dire dormir dans le fauteuil!!!! Il va être très en forme ce matin juste avant d’aller au bloc honteux!!!! Je suis très très énervée!!! Merci Mr Macron!!! Le ministre de la santé ferait mieux de donner des subventions à nos hôpitaux au lieu de donner à tout va, ailleurs ……!!!!!!!!!! J’imagine même pas les personnes malades qui sont alitées pendants de longs jours!!! une horreur pour le dos c’est vraiment honteux !!!!!!!
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 1 / 5
Les Urgences sont à éviter! Ne mérite pas une étoile. 10 heures d’attente pour au finale nous recaler vers minuit, en nous disant que notre urgence n’était pas vitale et qu’il fallait qu’on aille voir notre médecin traitant. Résultat: mon mari a eut une rupture des tendons du bras droit et une calcification du côté gauche. Opération à faire en urgence. Malgré cela, ce n’était pas une urgence… Le monsieur à l’accueil rigolait de l’état de santé de mon mari lors de l’enregistrement de son dossier et l’infirmière, je n’en parle même pas. Ça ne mérite pas de s’appeler « infirmière ». Ce n’est pas parce qu’on ne se plains pas qu’on n’a pas mal. Je veux bien comprendre qu’il y avait du monde, mais à dire à un patient que ce n’était pas une urgence vitale alors que les infirmières ont laissés entrer des personnes qui gueulaient pour pouvoir passer la file d’attente et pour au finale que ces personnes ressortent en moins de 5 minutes alors que d’autres gardaient leur civisme. Le degré n’est pas bien évalué à l’enregistrement. Il y a trop de désordre aux urgences. De plus en plus déçue de cet hôpital qui n’a plus de personnes compétentes.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 1 / 5
Le service médecine interne vient de faire transférer mon mari sans notre autorisation cest une honte surtout quil va à lhôpital de Marine et que je nai pas de moyen de transport voiture hors service
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 1 / 5
Maternité à fuir et bannir ! Personnel extrêmement désagréable ne disent même pas bonjour. Interdiction d’avoir la visite des proches pour les nouveaux nés.De l’infirmière qui fait le soins au nourisson jusqu’à l’aide soignante exécrable. Elle a demandé à ma soeur qui a accouchée en césarienne de ramasser le lit d’appoint et de changer de chambre seule sans l’aide de personne. Le personnel interdit clairement les visites pour leur propre confort et vous disent que c’est pour le bien être des mamans. Dans ce cas, concentrez vous à bien faire votre métier au lieu de venir chasser la famille proche en visite.Concentrez vous dans vos tâches basique:Politesse, gentillesse, sourire, donner le lait maternel qui a été tiré au lieu d’oublier et de le lait artificiel.Sinon macdonald’s recherche du personnel mesdames. Elles vous traitent comme ci vous étiez en prison vous jettent le repas sur table. Personnel entier horrible. Expérience décevante pour la nouvelle maman et toute la famille. L’interdiction des visites est juste inhumain. Pour un métier dans l’humain et la venu des nouvelles vies le personnel devrait songer sincèrement à changer de métier. Si je pouvais mettre un avis avec des étoiles dans le négatif je l’aurai faut une étoile est beaucoup trop pour cet hôpital incompétent.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 1 / 5
Arrivée aux urgences avec contractions, terme dans 2 jours. Grosses douleurs et avant tout des inquiétudes. Et là, après un monito, on me donne un atarax et on me dit de rentrer chez moi, j’étais choquée. On souffre avant l’accouchement certes mais la prescription d’un anxiolytique ne doit jamais être banalisée d’autant plus chez la femme enceinte. Aucunes questions sur mon suivi cardiaque ou psychologique, pour chance je n’ai aucunes de ces pathologies à risque. Bien évidemment, je n’ai jamais pris ce cachet. Ces urgences me font très peur…
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 1 / 5
L’hopital le plus pire au monde.Ils choisissent qui faire passer en premier dans les urgence et ne prenne pas en compte l’ordre d’arrivée.Les infirmières sont mal élevé et ont un manque sévère d’empathie.Je déconseille.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 1 / 5
DR ACHOUR à fuirAyant de grosses douleurs depuis 3 ans au genoux il ma opéré dune fissure méniscale8 mois après la douleur est pire et omniprésente! Jai 29 ans je ne peux plus faire grand chose dans mon quotidien! Jai consulté la clinique du sport et de l arthrose hier qui m explique qu il aurait jamais dû me couper le ménisque mais le recoudre!!! Cela demande des compétences et une technicité que dr Achour n a visiblement pas!!! Il a choisi le plus simple !!! couper plus tôt que recoudre!!!!! J aurais préférer qu il m oriente à un confrere si il est nul pour les sutures. Je croyais qu il savait ce qu il faisait !!! Aujourdhui on ne peut plus rien me faire aux genoux malgre ma souffrance et c est scandaleux. Je compte bien faire remonter son incapacité à etre un bon chirurgien via les réseaux sociaux et compte contacter ma PJ!! Nul nul nul sans parler du reste de l hopital
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue le 15 mai pour une fausse couche hémorragique et blood patch le surlendemain .Je tenais a remercier toute léquipe infirmiers et anhesthesiste des urgences gynecologiques,car ils ont étés géniaux très rassurants hyper humains.Ce nest pas partout surtout actuellement que lont peut avoir un professionnalisme et une telle gentillesse jai eu très peur mais je suis en pleine forme aujourdhui et cest grace a vous.Merci vous faites un metier magnifique et avez beaucoup de courage.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 1 / 5
Après 6 heures d attente aux urgences pour une personne âgée. Je repars de l hôpital sans quelle ait vu le médecin. Pas de fontaine à eau. Distributeur de boissons vide ou ne fonctionnant. Un hôpital déshumanisé. Quelle tristesse
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 2 / 5
Un hôpital moyen, déjà quand vous rentrez les bâtiments sont complètement détériorer Il serait temps de rénover. Surtout les parkings avec des troues énormes qui abîme nos véhicules...
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 1 / 5
personnel abominable ,jai attendu toute la nuit jusquà 9 h du matin. Je comprend que la femme a laccueil soit un peu en surpoids mais bouger aussi peu son *** est inacceptable yavais des ados qui avait la tête en sang et qui attendait depuis 5 heures. Cet hôpital devrait être fermé. Imaginez attendre 9 heures, vous narrivais pas à respirer et vous avez de la fièvre, douleur extrême à la poitrine pendant 9 heures pour ensuite quon vous prescris un doliprane.Jai aussi du enlever tout ce quon mavais mis sur le torse pour le diagnostic seule, très embarrassant. Je crois que même chatgpt est plus compétent que ce corp médicale. Le vigil qui a plus pour rôle de défendre les infirmières des malades mécontent que lhôpital des malfrats. Je met une étoile forcé mais je vous promet quil ny a pas une lumière dans cet hôpital désastreux. Merci.Allez vous faire soigner, Cordialement.
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
ma foi je ne comprends pas les avis vraiment négatifs. ma femme a été très bien soignée dans le service durgence et moi même ai eu une petite intervention en cardio qui sest très bien passée. le personnel est compétent, attentionné et dédramatisant de notre situation.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge de notre fille de 19 mois . De l entrée à la sortie parfait!!Coup de gueule contre le gouvernement , les conditions de travail sont déplorables, manque de lits, de personnels, ces derniers font preuve malgré tt de courage, de faire le job!!Courage au personnel hospitalier
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 1 / 5
Le pire hopital de France !!!! Ma mere est en geriatrie, dans une chambre ou la lumiere de la salle de bain ne fonctionnait plus quelques jours, pomeau de douche casse, nourriture servi immonde meme mon chat mangerai pas ce truc, ascenseur souvent en panne et le personnel mon dieu..les deranger pas devant leur telephone... patient qui se ballade dans les couloirs et les chambres des patients. 0 sur 20 !!!!!!
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 4 / 5
Je suis venue deux fois en lespace de 4jours. La personne à laccueil est adorable ainsi que les sages femmes et les gynécologues. Juste les toilettes et la salle dattente sont dans un état.....
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 1 / 5
Aujourd’hui le 18 avril 2023: Vraiment pas respectueux, j’appelle pour un renseignement, la standardiste ne m’entendait pas, elle me crie dessus au téléphone et elle me raccroches au nez, je rappel le numéro a la minute qui suis c’est la même dame que j’ai au téléphone.Je lui laisse le bénéfice du doute et lui dis que nous avons été couper, elle me dit que c’était à moi de rappeler et elle transfère mon appel au service des urgences sans m’en avertir..La dame des urgences réceptionne mon appel et me parle mal au téléphone. Quand on n’a pas le savoir faire et le savoir tout court on fait pas ce travail et on change de métier.Quand on travaille avec de l’humain on est polie et respectueux.Vous avez toutes les 2 de la chance que j’ai pris sur moi et que je ne soit pas venue vous coller une baffe.
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
Après une mauvaise chute de plusieurs mètres je me suis rendu aux urgences ce matin. Je ne pouvais plus poser le pied par terre et redoutait une fracture. Malgré plusieurs patients en attente, j’ai été prise en charge immédiatement en étant installée sur un fauteuil roulant et on m’a rapidement donné du doliprane pour me soulager, j’ai pu passer ma radio sans attendre. Très bonne prise en charge des équipes et très bonne coordination entre tous. Merci pour cette prise en charge efficace.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 1 / 5
A fuir douleures thoraxique enmenee par les pompiers 4 heures à attendre pour ensuite faire une radio et on me demande dy aller seule pas de prise en charge, pas daccompagnement à fuir !!! Jai perdu 4h de mon temps à répéter la meme chose pour au final ne pas savoir ce que jai et rentrer chez moi. A fuire !!!!
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 1 / 5
Je suis extrêmement déçu par le service durgence de cet hôpital. Mon copain a été blessé après une chirurgie dentaire et a continué à saigner. Nous avons cherché à obtenir de laide médicale, mais nous avons été contraints dattendre pendant plus de 7 heures sans recevoir de soins appropriés. Cela est inacceptable et a aggravé la santé de mon copain. Cette expérience ma laissé une impression très négative de cet hôpital et je ne recommanderais pas leur service durgence.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 1 / 5
SERVICE D’URGENCE À FUIR !Nous nous somme rendu aux urgences de l’hôpital de Pontoise mardi 11 avril aux alentours de 17h30 18h00 suite à la recommandation du samu ( plus de sos médecins disponibles ).Mon conjoint souffrant d’une douleur et à 39 de fièvre , suspicion de problème au niveau de la vésicule biliaire.Les constantes sont prises on nous demande d’attendre en salle d’attente, n’étant toujours appellé , je vais voir un infirmier lui demandant si on aurait pas oublier mon conjoint, on me demande son nom et on m’informe que « sa feuille » à disparu ! Il va se renseigner auprès de la jeune femme qui a pris ces constantes .Plus de nouvelles, je relance !La dame de l’accueil, très hautaine me répond IL Y A DE L’ATTENTE , 4 personnes sont avt vs ; cela fait déjà presque 7h que j’attend !!!Nous attendons à nouveau, des patients arrivent et repartent.Après 9h30 d’attente, soit à 3h du matin nous décidons de partir , mon conjoint ne supportant plus la douleur !!!!Cela est inadmissible après plus de 9h d’attente , aucune prise en charge, une NÉGLIGENCE totale de l’équipe qui perd la feuille CELA EST INADMISSIBLE !!!
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 1 / 5
BonjourIl faut arrêter dêtre désolé, il faut agir, car il y a beaucoup dinsatisfaction quant aux urgence de Pontoise. Il y a des gens qui nont rien à faire dans votre service durgence. Le parent va être transféré dans un service de soins et de réadaptation fonctionnelle 😡🥶Bras gauche et jambe gauche en PANNE. Dans tous les cas la réclamation il va la faire.Ggrrrrrr👹👹👹👹 Les urgences de lhôpital de Pontoise... Une vrai catastrophe le 30 mars au soir mon parent y est transporté en urgence suite à une chute. De peu lon le renvoi chez lui selon une infirmière il na rien au scanner alors quil ne sent pas son bras et narrive pas à marcher. Puis il refait une chute. Un autre médecin demande irm. Encore mauvaise lecture puis est transféré à Beaujon hôpital de Clichy : bilan opéré en urgence le 01 avril en traumatologie orthopédie par des médecins très compétents fracture de 2 cervicales. Voilà ce que les incompétents de Pontoise nont pas su voirBigre de bigre ils sont mauvais à pontoise A FUIRJe souhaiterai rencontrer le patron de ce service car entouré dincompétents quil doit virer car dangereux
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis arrivée aux urgences gynécologique un samedi avant midi. La prise en charge a été très rapide en moins de 30min jai été prise en charge par les infirmières. Deux heures plus tard jai été admise en hospitalisation. Léquipe était au top très accueillante depuis lenregistrement à laccueil des urgences en passant par les infirmieres et docteur rencontrés aux urgences à toute léquipe qui sest occupé de moi pendant lhospitalisation.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Je navais pas spécialement apprécié mon séjour lorsque jai accouché de mon 1er enfant et lorsque jy suis retournée pour mon 3ème, fin mars, tout sest déroulé à merveille. Jy ai trouvé une équipe de sages-femmes, dinfirmières et dauxiliaires puéricultrices (sans oublier la pédiatre) extrêmement gentilles, disponibles et à lécoute.Je remercie tout particulièrement Nathalie et Carole, qui ont assuré mon accouchement et que jai trouvées géniales. Je nai pas pris le temps de les remercier à larrivée de notre petite Mila du fait de la fatigue mais un grand merci à elles et à toute léquipe !Une maternité vraiment au top, comme quoi il ne faut pas toujours rester sur une mauvaise expérience.
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 1 / 5
Nous sommes venus suite aux symptômes de mon frère et au 15 qui nous a dit que cela nécessitait daller aux urgences.Au bout de 7heures dattente toute la salle dattente arrivée avant et après nous est passée.Jai alors demandé quand mon frère pourrait passer on ma dit cest le prochain dossier sauf que 1h30 plus tard personne nétait venu. Nous sommes répartis sans que mon frère est vu de medecin.
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à tous le personnel soignant, jai accouché récemment il y a un peu plus de 15 jours au sein de la maternité. Rien à redire, le staff médical au top malgré un peu dinquiétude pour ma part car jai accouché en siège., mais tout sest bien passé. Encore mille merci à eux, ils ont besoin de beaucoup de soutien.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Je voudrais remercier toute léquipe durgentiste en pédiatrie. Nous avons certes attendu longtemps. Mais ma fille a pu recevoir les soins dont elle avait besoin. Aujourdhui elle est en rémission.Encore merci
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 4 / 5
Vous pensez normal de servir des repas, pour un coup de meme pas 2 euros pour une femme qui donne naissance ? C’est un scandale ! Vraiment. On ne sert plus de cordon bleu en collectivité pour les enfants ! Bah, pas le cas chez vous ? Sinon, le personnel extra. A revoir l’alimentation vraiment ! C’est urgent
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins sinon jaurais mis -20, en plus de perdre vos examens et vous obliger à les refaire dans leur locaux, le service de stomatologie est CATASTROPHIQUE, principalement grâce au Docteur Nicole si on peut appeler ça un docteur, qui nest en aucun cas un professionnel de santé mais plutôt un boucher, pratiquer un retrait de dent de sagesse sans attendre que lanesthésie locale fasse son effet et dire au patient qui souffre de part son incompétence, de se TAIRE car elle doit faire vite car dautres patients attendent, cest le comble pour moi même qui suis infirmière, je nai jamais vu autant dincompétence et dimpolitesse. Je croyais être dans un hôpital pas au marché, résultats une seule dent retirer sur 4 , constatant son incompétence elle me propose de passer au bloc sous anesthésie générale ÉVIDEMMENT je refuse, jai récupéré mon dossier pour me faire opérer dans un vrai hôpital avec un vrai médecin diplômé.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 1 / 5
Une dame noire plus noire que moi très méchante avec moi sa façon de parler son regard bref. Le médecin du samu mavait envoyé à la maison médicale de pontoise et il ma rappelé pour me dire que il faut jaille enfin en urgences de pontoise car jai des analyses à réaliser et a la maison médicale il font pas des analyses là-bas arrivé à 21h après 3h et quelques dentente elle me prescrit des analyses que je dois faire lundi . Il faut que jaille voir mon médecin traitant demain car je souffre beaucoup jarrive même pas a manger elle est très méchante cette fille .
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 1 / 5
Quoi dire juste sale ,il faut pas tomber malade ni se blesser,ma fille s’est ouvert le front, ils ont fait passé tt le monde car soit disant ils prennent les gens selon la gravité . Et c est pas vrai .J ai été avec mon bébé de 4 mois dans la poussette qui hurlait et mon aînée chez les voisins car j ai resté 4 h dans la salle d’attente . honteux .
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 1 / 5
6h d’attente sans même avoir vu un médecin ! L’infirmier à l’accueil était très hautain, il n’a même pas dénié à me demander si tout allait bien quand je suis venu le voir pour savoir combien de temps il restait à patienter. Puis ma mère est parti les revoir et ils lui ont dit que les patients de 11h du matin n’était même pas encore passé avec le médecin . Vous trouvez ça normal vous ? Je suis rentrée chez moi sans consultation avec le médecin ni rien et la douleur est toujours autant présente. Un conseil il faut mourir pour être pris en charge rapidement dans cet hôpital.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 1 / 5
Inadmissible !!!!!!!! Le service des urgences nest pas à retenter. Mon mari patiente depuis plus de 6 heures, pas un médecin venu le consulter alors quil doit avoir les résultats depuis un moment. Obligé de solliciter les infirmières qui arrivent une vingtaine de minutes ou plus pour leur demander les renseignements ou un comprimé dantalgique. Nallez pas la nuit, ils vous laissent croupir dans une chambre à souffrir. La prise en charge du patient pour la douleur.cest 0. Pas de personnel dans les couloirs à partir de 23 heures, le vigile est plus que désagréable et à moitié endormi sur sa chaise. Le personnel soignant était parti dîner sans quil y ait quelquun pour surveiller les appels de mon mari qui avait mal ou pour les autres patientsLe personnel soignant avait bloqué la sonnette pour ne pas être dérangé. Cest vraiment honteux. On peut crever la bouche ouverte.Vraiment déplorable et vraiment inacceptable.En tout cas cest la dernière fois que lon y mettons les pieds.😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Le service de Médecine Nucléaire est remarquable. Jy ai passé 6h ! Toutes les personnes rencontrées, en administratif et en médical, sont toutes souriantes, empathiques ET professionnelles. Félicitations à ce service et à sa responsable rencontrée plusieurs fois, elle inspire confiance et respect... voilà comment et pourquoi ce service est si efficace. Félicitations à tous.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 1 / 5
Hôpital décevante au niveau psychiatrique mais pas étonnée. Mon avis est venu trop tardivement mais il me fallait du temps pour juger ma situation au mieux. Contente que l’hôpital de jour (soins psyc) ait fermé. :pLes activités et les rencontres étaient bonnes mais certains membres du personnel on été problématiques à mes yeux et pas sérieux et neutres dans leur travail, dommage. Dommage car j’ai quitté pour cette raison mais aussi car j’avais pas du concret dans ces soins à mes yeux. On nage et rame pour rien et beaucoup se sont sentis pas écoutés.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à féliciter le services des urgences qui font un très bon travail. Je suis venue pour une VRAIE urgence jai du malheureusement attendre plus de 4h30 pour être vue! Malgré cette attente je ne leur jette pas la pierre et les petits bobos devraient être refusés dès leur arrivée, jen veux a tous ces gens qui viennent pour des choses banales et qui pourraient être fait par un généraliste. Si javais été prise plus tôt mon transfère sur lhôpital Georges Pompidou naurait peut-être pas été repoussé au lendemain et mon opération aurait pu être avancée dune journée et peut-être que je ne serais pas handicapé comme je le suis aujourdhui... Bref, bravo à tout le personnel car je nai eu que des gens compétents et dune extrême gentillesse. Et les gens qui se plaignent, devraient se demander sils sont de VRAIES URGENCES
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 2 / 5
Je suis sincèrement désolé pour mon état de colère vis à vis du personnel pour limpossibilité de prise en charge de mon épouse.Je sais que votre métier est très difficile avec des gros manques de moyens et de personnels. Merci à vous. Et surtout bon courage !Malgré tout, mon épouse aurait dû être gardé en dégrisement et lempêcher de mélanger alcool avec des anxiolique. Même en expliquant ses pertes de conscience à sécrouler par terre. Et ses dires de vouloir envie en finir avec sa vie, ils mont forcé à venir la chercher sous prétexte quaucun psychiatre ou alcoologue nétait présent !!!
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à féliciter léquipe des urgences qui ma reçu le 06 Avril 2022. Tout le monde a été très gentil, très pro, même si jai du être transféré en urgence sur l’hôpital Georges Pompidou sur Paris. Je tenais à féliciter toute léquipe. Et franchement beaucoup de patients devraient aller chez leurs médecins généraliste plutôt que dencombrer les couloirs des urgences et de laisser la place aux VRAIES urgences.Par contre le service facturation... déplorable, à eux je mettrais bien une étoile car envoyer ma facture, relance... à une adresse où je nai jamais habitué puisque cest ladresse de mon ex-mari cest vraiment une honte!
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 1 / 5
Urgence déplorable 13 heures dattente avec une personne de 88 ans assise sur une chaise. Au bout du compte aucune prise en charge nous sommes partis à 9 h du matin chez un médecin de ville. Même les chiens sont mieux traités
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 1 / 5
Urgences déplorable. Je comprends le manque de personnel et de moyens mais quand vous voyez linfirmière daccueil qui fait que rigoler avec les ambulanciers qui ne sait pas ce quest un hygroma ... lagent de sécurité assis sur la chaise en train de ronfler oui oui en train de ronfler cest limite comme comportement. Et recevoir une facture a la maison alors que mon conjoint na pas été reçu je trouve ça scandaleux. On nous explique que cest un forfait du fait que linfirmière daccueil lai reçu
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 1 / 5
HONTEUX HORRIBLE laisse mon enfant de 7 mois avec une fièvre de 40° dans le couloir sans prendre la peine de nous recevoir leurs prétextes « vous n’êtes pas prioritaire » d’un air hautain . Je suis arrivé à 1h du matin pour ressortir à 8h30 sans aucun soin pour mon enfant et sans excuses de leurs part c’est inhumain + personnel qui préfère rigoler et boire le café plutôt que travailler 0/10 DÉTESTABLE
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 1 / 5
Certainement le pire hôpital et les pires urgences. Ma mère est venue pour suspicion d’AVC avec une lèvre complètement ouverte, elle est restée 13h je répète 13h là bas sans voir personne. Elle y est retournée le lendemain avec un mot du médecin qui disait qu’elle était en danger. Attente : 10h, elle a vu un neurologue qui lui a parlé comme si elle était folle et qu’elle n’avait rien pour qu’elle rentre vite chez elle. Lèvre ouverte résultat : « maintenant on ne peut plus rien faire il faut juste désinfecter madame ». Service déplorable, des médecins à peine aimables. Si vous avez une urgence et que vous avez le choix n’y allez pas !
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 1 / 5
De loin lun des pires service de gériatrie qui existe. Sen es même horrible la maltraitance dont ils font preuve envers les personnes âgées. Personnes de 90 ans laissé dans sont urine plusieurs heures, le lit est délibérément a plat pour empêcher la personne de se lever seule. Il a attrapé le COVID là-bas. Aucune piqûre de Lovenox pour éviter les flebites après presque 3 semaines dhospitalisation. Certaines infirmière sont pas juste méchante mais mauvaise. Médecin avec le syndrome de Dieu irrespectueux ah oui quand vous arrivez a le voir ! Ne laissez jamais vos parents là-bas. Il a été transféré dans un autre hôpital dans un état pire que celui dans lequel il es rentré !
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 1 / 5
Déplorable, manque manifeste de personnels. Pendant mon attente denviron 7h00, environ 30% des personnes appelées dans la salle dattente étaient déjà parties. Certaines personnes étaient là depuis 14h00.Pour ma part, colique néphrétique. Ils mont donné un antidouleur et mont renvoyé en salle dattente. Au bout de 7h00 dattente, jai jeté léponge. Si les douleurs reviennent, je sais maintenant où il ne faut pas aller.Voilà le résultat de la politique rentabilité à tout prix.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
EEG passé ce jour dans le service exploration de neurologie.Les personnes qui ont procédé à lexamen ont été adorables, souriantes, bienveillantes et pédagogues.Bien que jaie déjà eu à passer de divers EEG dans dautres endroits, cétait la première fois quun fond musical était diffusé durant lexamen et surtout que lon mexpliquait la signification des tracés.Merci encore à elles pour leur gentillesse et leur professionnalisme.
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 1 / 5
Mon père âgé de plus de 99 ans a été transféré le 27 novembre en début daprès midi par son Ehpad sur les urgences de Pontoise.Vu son grand âge et ses problèmes de santé je me suis rendue aux urgences et jai demandé à la dame de laccueil des urgences de voir mon père. Elle ma répondu dattendre dans la salle dattente afin quun médecin mautorise et vienne me chercher pour voir mon père.Après plus dune heure je suis retournée la voir pour savoir si le médecin mautorisait à voir mon père. Elle ma dit quil fallait attendre. Elle na pas su me dire si cela allait encore durer une heure ou trois heures. Je lui ai communiqué mon numéro de téléphone afin quil me téléphone car je nallais pas rester indéfiniment dans la salle dattente.En quittant les urgences je me suis aperçue que certaines personne étaient acceptées et pouvaient accompagner la personne malade.Par lentrée des pompiers jai aperçu une infirmière et je luis ai demandée si je pouvait voir mon papa de 99 ans. Elle était prête à me conduire près de mon père, mais la personne de laccueil sy ait opposé. Par conséquent je suis rentrée chez moi.En arrivant chez moi le docteur a appelé mon frère car mon père devenait agressif.Premièrement je ne comprends pas pourquoi nous ne pouvons pas accompagner un malade, comme le fait lhôpital dArgenteuil. Deuxièmement pourquoi le docteur ne ma pas appelé, javais laissé mon numéro à la dame de laccueil qui navait pas voulu que jaccompagne mon papa. Le docteur a appelé mon frère qui se trouvait à 50 Km, alors que moi je me situait à 10 Km et que javais laissé mon numéro de téléphone afin dêtre appelé en priorité.Par ailleurs pourquoi la personne à laccueil reçoit des personnes sans masque. Il serait bien quelle fasse correctement son travail et demande aux personnes qui se présentent devant elles et dans la salle dattente de mettre un masque.Je commence à comprendre pourquoi certaines urgences fonctionnent très mal.Un conseil allez sur Argenteuil au lieu de Pontoise. A Argenteuil les personnes à laccueil sont bien plus sympathiques et elles vous autorisent à accompagner un malade surtout quand cette personne a près de 100 ans.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 4 / 5
Jai donner naissance récemment au sein de cette maternité. Accouchement pas rêvé mais une réactivité sans faille de léquipe médical. Dommage de pas se souvenir de cette sage femme qui ma aider à mettre au monde mon fils. Car sans elle jaurai jamais réussie, elle a su me recentrer et me guider pour que cela se déroule au mieux.Séjour à la maternité au top avec une auxiliaire géniale, pareille je regrette ne pas connaître ou me souvenir plutôt de son prénom. Au top si deuxième un jour, je change rien 👌
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 2 / 5
Pas facile de se repère, en avance 30 minutes avant le rdv je du patienter 2h le rdv donner à était dépassé. La seule chose qui est bien c’est qu’on a besoin ne cafétéria
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 1 / 5
Une horreur, 3h d’attente, ensuite me séparer de ma femme pour attendre encore 3h seule dans une chambre alors que j’aurai pu rester avec elle ou elle aurait pu venir avec moi.Tout ça pour que le médecin m’écoute seulement, regarde 2 secondes, a seulement 1 endroit ce que j’ai et basta. Pas de radio, pas de scanner (alors que j’me suis fait agresser, coup à la tête et au corps).
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 1 / 5
Nous sommes venus pour une urgence. La priorisation nest pas compréhensible. Nous avions un enfant à 38,5°C de fièvre et nous avons attendus de 1h du matin à 10h30 le lendemain sans avoir été reçu par un médecin. ça a bien changé, les urgences.
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 1 / 5
Je suis resté plus de 8 heures aux urgences pédiatriques pour un nourisson de moins de 3 mois fiévreux sans voir un médecin !! Scandaleux !! Honteux !! Les infirmières ont dit à une maman d’un bb de 2 mois après 6 h d’attente de nuit aux urgence pédiatrique´: « revenez si elle bouge plus et qu’elle est bleu ». J’ai écrit un courrier au chef de service
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 1 / 5
Concerne les URGENCES : Personnel accueil désagréable, plus de 12h dattente avant une prise en charge, à 17h, service radiologie et laboratoire en effectifs très reduits. Certaines personnes font des malaises. Une honte! Heureusement les médecins sont souriants et compétents.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 1 / 5
Avis sur les urgences pédiatriques : Chaotique !et laborieux !Clairement on voit que les hôpitaux nont plus de moyen. Un bébé avec 39de fièvre qui attends son tour depuis 7h! Et à qui on a donné de simples compresses froides à appliquer sur le visage.Jusqu à 12h dattente , nous sommes répartis au bout de 7 pour un autre hôpital .1 seul médecin ?? Une blague.Personnel débordé donc à la limite de lagréable face à des parents autant exaspérés que désespérés ....Une honte de laisser des bébés dans cet état .La santé de nos enfants nest donc plus une priorité .....
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 1 / 5
Alors, si je pouvais mettre une note de zéro, je le ferais avec joie. Pour faire court, j’ai été pris en charge par les ambulanciers afin d’être emmené aux urgences de Pontoise après avoir eu un accident de voiture.Une fois là-bas, j’ai dû attendre au minimum 2 heures pour être pris en charge par un médecin qui n’a, je le précise, même pas pris la peine de m’écouter, ni de m’examiner.Suite à cet entretien, j’ai pris contact avec d’autres médecins afin d’expliquer ma situation et surtout ce manque de professionnalisme. Aujourd’hui, je dois faire des scanners pour être sûr que je n’ai rien de grave. Merci les urgences de Pontoise, de laisser vos patients repartir dans le déni. 👍🏼
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 1 / 5
Accueil totalement déplorable ! Arrivée pour une consultation gynéco. On m’informe que je suis arrivé trop tard pour Honoré mon rendez-vous ! Mais attention rendez vous à 9h30 ! J’arrive je suis dans le service depuis 9h31. Ce n’est qu’à 9h47 que quelqu’un sort et m’informe que je suis en retard et que mon rendez-vous est annulé !
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 1 / 5
Le pire service pédiatrie.Bébé de 5 mois, 39.5°c de température et douleurs abdominales. La chèvre ( linfirmière de laccueil ) considérait que son cas nest pas grave et il peut attendre car les bébés sont plus résistants que les adultes. 8 heures en salle dattente sans voir le médecin. Je suggère de virer le chef de service et mettre les chèvres ailleurs. On était des dizaines qui avons quitté le service quand les chèvres ont été en train de rigoler dans la salle de réception.
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 1 / 5
Urgence emmené par le Samu ; seuil de douleur 09/10. Plié en quatre sur un fauteuil, mise dans un couloir à côté dun bac à linge sale. Je gémissais de douleurs ; aucune réaction de la part du personnel soignant. Jai eu le droit à cest un orchestre ici comme commentaire dun des personnels dans le couloir. Je suis partis de lhôpital quand jai vu que jattendais beaucoup trop longtemps. Honteux ! Sachant que je suis moi même une blouse blanche et je fais partie du corps médical ! Jamais, au grand jamais jaurai eu ce genre de comportement vis à vis dun patient. Je tiens cependant à souligner quelques chose de très important. Lurgence psychiatrie est une équipe adorable, formidable et ils prennent soin des patients. Mais quant aux urgences générales, ça ne sarrange pas dannée en année.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 1 / 5
Un Hôpital plus que médiocre, je suis venu pour une blessure à la cheville est ont dénier me dire d’attendre jusqu’à la fin de journée.Elle mérite sa réputation de pire hôpital de France.Même au Liban ils sont nettement plus respectable que c’est moins que rien.Alors le Mec à lunette à l’accueil n’en parlons pas plus irrespectueux que lui tu meurt, il a signer pour aider les personnes en dirais il a pactisé pour te faire souffrir.
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 1 / 5
Infirmières et infirmiers très humains et très professionnels. MAIS les médecins sont à l opposé : Mon papa est décédé dans le service Cardiologie Néphrologie dans la nuit. La médecin est venue constaté le décès après 9h00 d attente de ses enfants dans la chambre avec le corps sans vie. INADMISSIBLE. Puis la médecin a enlevé le cathéter qu il avait, sans précaution, sans s être assurée que le liquide de sa dialyse avait été retiré, AUCUN RESPECT pour le corps de mon papa.Que pensez des médecins qui ont été appelés repetitivement par les infirmières pour constaté le décès cette nuit là ? Que pensez de la médecin qui pratique des actes sur le corps d un défunt sans le respecter?
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 1 / 5
Une urgence pour ma fille, pris en début très rapidement mise en place de compress et bandage sen suit une attente interminable, les compress sont imbibées de sang nous attendions depuis 17h45 environ .Cela fait 2h tout rond que nous attendions jespère quil ny à rien de grave, laissé une enfant avec morsure de chien ou ont voit la chaire apparente laisse à désirer de lintérêt que ce service porte pour les patients en réel urgence...Résultat 8 h dattente et des points de sutures, 9h pour sortir de là-bas...
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 1 / 5
Cest même pas des urgences! ces incompétents vous laissent dans le couloir à patienter pendant des heures et ils racontent tranquillement leurs vies et font des pauses clope sans se soucier des malades. Si les gens viennent à lhôpital cest parce quils nont pas le choix et quils souffrent! Honte à vous personnel médical et paramédical !
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 1 / 5
Arrivé à 23h30 pour des problèmes sérieux , à 5h30 du matin je suis encore dans la salle d’attente sans aucunes informations moi et d’autres patients qui dorment sur leurs chaises .L’accueil inscription est géré par une personne d’une extrême froideur , désagréable même et sans aucun état d’âme la petite cerise sur le gâteau, si vous avez une urgence évitez ce bourbier service « urgence « voilà mon conseil.
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 1 / 5
Ce service durgence est une honte !!Au fil du temps rien ne saméliore , à linverse cela se dégrade !Nul , nul , nul ! Aucune considération des patients et des vies humaines . Je pense quun changement de direction avec des personnes sachant organiser , manager et cadrer serait la meilleure chose qui puisse arriver à ce service durgence .On se demande même ce quils font ??Arrivé à 21h pour mon épouse suite aux indications du samu (par ailleurs aussi déplorable) , très violentes douleurs dans labdomen, fièvre, diarrhée , le tout suite à un retour de létranger , à 5 h du matin toujours aucune prise en charge médicale.Il a fallu taper à la vitre 5 mn pour avoir un médicament afin de soulager les douleurs ...Mais pensez vous que quelquun serait venu voir si ça allait mieux ou au moins tenir informé des délais ?! Ah bah non pardon vous êtes à Pontoise là ...Et le personnel qui traine les pieds à longueur de temps , insupportable , changez de boulot si vous nêtes pas en mesure dassumer celui ci et de passer la vitesse supérieure avec de lorganisation .Si vous avez des soucis de santé , un conseil , prenez votre véhicule et rendez vous dans des hôpitaux Parisien beaucoup plus performants et rapides .
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 1 / 5
Pour s’inscrire en urgence, la secrétaire n’était pas là, il fallait taper contre la vitre pour pouvoir s’enregistrer. L’infirmière quant à elle, a été très gentille. Mais pour la docteure qui m’a prise en charge… le bonjour difficile, une consultation qu’avec des mots et sans prendre la peine de faire des analyses (analyse urinaire jetée à la poubelle devant mes yeux, sans même prendre la peine d’en faire un diagnostic, l’avoir traitée). Tout ça pour avoir attendu 4h ! Et ne même pas savoir ce que l’on a. Être plié en deux.. COOL ! Mais merci encore une fois a l’infirmière qui m’a prise en charge également, professionnelle. C’est triste que des hôpitaux n’ont plus de personnels.. ou assez pour les urgences… nous comprenons que ça devient dur, mais il y a sûrement des vies en jeu.. sans avoir une vraie consultation.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Jai accouché récemment. Maternité à la hauteur. Les personnels sont sérieux et adorables. Ils méritent la récompense du monde entier. Je remercie tous les gens la bas. Très très bonne expérience la bas et des souvenirs. Mieux que dans le privé
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 4 / 5
Le vendredi 22 juillet 2022 je suis allée aux urgences pour des coliques néphrétiques. Comme je m’y attendais il y avait un monde fou. Après mon enregistrement j’ai été reçue par l’infirmière qui ouvre le dossier médical et classe les patients en plusieurs catégories : des urgences vitales au moins graves. Pour une fois je n’étais pas en urgence vitale (et pourtant, je connais bien cela, pour y être arrivée avec mon mari qui faisait un AVC et qui a été pris immédiatement alors que beaucoup attendaient). Ma dernière crise était passée et ma douleur parfaitement supportable. J’ai attendu 8 heures et demie pour être prise en charge. Mais je savais pourquoi il en était ainsi. Moi qui ai passé 1 long moment en réanimation entre la vie et la mort, je trouvais mon sort enviable, et j’ai apprécié qu’on s’occupe en priorité des enfants et des personnes bien plus malades que moi.Pendant tout ce temps j’ai dû me rendre aux toilettes qui étaient propres. D’ailleurs une technicienne est passée 2 fois les nettoyer.Du personnel administratif au personnel soignant (aides-soignants, infirmiers et médecins) en passant par ces messieurs de la sécurité, je n’ai eu à faire qu’à des personnes professionnelles et gentilles. Souriantes et serviables. Et pourtant !… Leurs conditions de travail ne sont pas les meilleures ! Je n’ai donc à dire en conclusion : BRAVO et MERCI !
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 3 / 5
Je ne mets jamais davis négatif mais là... Jemmène mon conjoint aux urgences adulte... 30 min pour la prise en charge pour faire létat de santé... Sorti au bout de 7 min à 16h38....18h45 on attend toujours sa prise en charge par le médecin... Un seul médecin jai limpression pour quelques personnes en salle dattente (moins de 5). 3 étoiles néanmoins car le personnel dans les urgences était sympathique et patient face à la surcharge de travailMAJ : prise en charge à 21h42 ! Enfin, pour une sortie à 5h du matin.
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 1 / 5
Urgences ? Vous avez dit urgences ? Si vous voulez un conseil, surtout ny allez pas !! Je suis arrivée hier sur les coups de 19h pour une douleur persistante à la jambe qui sintensifie dheure en heure. Linfirmière de triage était désagréable, hautaine et on avait clairement limpression de la faire ch***. Elle ma gentiment recadrée en me disant daller voir mon médecin traitant. Cest vrai que si je suis aux urgences, je vais attendre 2 semaines pour avoir un rdv avec mon médecin. Sous-entendu que jengorgeais les 7h dattente pour rien. Le ton est monté et elle ma dit que si je nétais pas contente, que jaille à Ste Marie ou à Argenteuil, que je navais quune simple tendinite... Jai fini à Ste Marie où jai été largement mieux accueillie, avec un personnel à lécoute... Pas comme à Pontoise... Et étonnamment, le médecin dOsny soupçonnait la fracture de fatigue. On est loin de la tendinite... Ce nétait pas ma première aux urgences de Pontoise. Jétais venue en 2020 pour une détresse respiratoire où on ma laissée poireauter plus de 5h dans un couloir avec une bouteille daérosol... Il ne faut pas être à larticle de la mort.
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 1 / 5
20.06.22 Pour un rendez-vous fixé à 10h30 en consultation Anesthésie pour mon fils avec une préconisation respectée darriver 30 minutes en avance, nous navons été reçu quà 13h00, soit 2h30 de décalage ou retard!! Terrible expérience surtout avec un jeune enfant !! Jespère que cette journée était exceptionnelle sinon lexpérience patient....
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 1 / 5
Le service public va mal, être pris en charge par une secrétaire soccupant de ladministratif avant une prise en charge médical nest pas normal. Être pris en charge en urgence adulte pour un enfant de 08 ans car il sagit dune chute tête la première on se demande a quoi servent les urgences pédiatriques ? 03 heures dattente avec un enfant de 08 ans pour au final repartir, sans soin à 23h30, découragé par autant dattente ce nest pas digne dun service médical. Certes ce nétait pas une urgence vitale mais deux dents cassees ce nest pas un ongle incarné non plus...Que dire de la salle dattente avec son unique télé et sans climatisation alors que la canicule se profile... Mais comme on nous dit tout va bien....
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 1 / 5
a fuir !!!!! Ils m’ont renvoyé chez moi avec ma fille de 11 mois à deux reprises alors que sa fièvre ne baissait pas ! Ils sont passés à côté d’une infection urinaire qui s’est avérée aggravée à cause de la prise en charge tardive ! Mon médecin a dû leur faire une lettre disant qu’il suspecte une infection urinaire pour qui la soigne ! Et là aujourd’hui même histoire vous repartez si ya de la fièvre vous revenez . J’ai vu passé avant moi des enfants qui se grattaient qui ont de simples allergies ( je discutais avec leurs mères). Ma fille n’a pas bu de biberon depuis hier , a une fièvre qui descend pas malgré le doliprane qui lui ont donné et en plus ils me font attendre 4 heures et font passer de simple allergies avant moi ! Le médecin et le personnel ! Méprisant ! Ah et quand elle a eut son infection traité par perfusion ils ont serrés tellement fort qu’elle s’est ouverte entre le pouce et le doigt d’à côté . Je comprends la surcharge de travail mais respctez les gens !!!
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 1 / 5
Sauvez vous, fuyez, jaurais voulu que quelquun me donne ce conseil quand je cherchais une maternité où accoucher.Jai eu un accouchement de lhorreur à cause des professionnels de cet hôpital, jai était contactée un matin par le gynécologue qui me suivait pour ma grossesse on me disant de my rendre aux urgences pour être déclenchée, jusquau là tout Va bien le gynécologue est très sympa et professionnels.Jarrive au urgence en effets on me déclenche avec un tampon on renvoie mon mari à la maison sous prétexte que je risque daccoucher dans 3 jour et finalement je suis abandonnée dans une chambre aux urgence jai failli accoucher toute seule on me donne des Spasfon pour soulager ma douleurs alors que je parle de péridurale,Je fini au bloc pour une césarienne sur un coup de tête sans savoir exactement pourquoi.Je ne peux pas tout raconter ici, mais tellement de négligence.Et si jai un conseil à donner surtout pour les femmes qui cherchent un endroit où accoucher pour un premier enfant allez ailleurs.
Avis fait le 27/03/2022
Note de : 1 / 5
Dommage je ne peut pas mettre moins.Mais que 7 personnes dans la salle dattente.Et toujours pas de médecin en vue après plus de 4heures attendes.Heureusement, que nous somme pas en train de mourir. Et puis les infirmières qui nous ignore quend on demande à savoir quand le médecin vas passer ? Passer une vitesses sa serai bien et relever le niveau de professionnalisme sera super.
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 1 / 5
Les urgences sont une catastrophe !!! Je suis arrivée à 11h. Jai attendu 1h juste pour faire lenregistrement administratif ! Il est 15h30 et ma fille de 5 ans na toujours pas vu de médecin. Elle attend depuis 4h30 avec sa douleur personne ne se soucie, on nous dit de patienter. Donc si un enfant ne pleure pas on estime quil na pas mal ? Cest vraiment honteux. Au niveau des urgences je nai pas vu pire hôpital. Même celui dArgenteuil ou Eaubonne est mieux géré.
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 1 / 5
Ma copine a voulu ce faire poser un stérilé car la sache femme na pas réussie, lhomme qui a procédé à lopération na rien lubrifiés même avec les crie il continué sans prendre en compte les douleur , avec plein de jugement séxuelle , ma femme dit avoir été limite violé pour au final même pas réussir à poser le stérilé sans parler des remarque horrible comme ne pas pouvoir avoir denfant plein de fausse couche , devoir recoudre je sais pas quoi si une grossesse arrive . Incroyable le pire hôpital du monde
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 1 / 5
Je vous conseille pas du tout cet hôpital. Je me présente à 9h pour des douleurs thoraciques, 14h me voilà toujours en salle d’attente, je vais donc demander à la dame de l’accueil si elle pourrais demander à ses collègues infirmière si je pourrais avoir un cachet pour mes douleurs elle me dit oui, 15h toujours rien sachant qu’ils font passé des personnes et moi ? Toujours rien, je croise une infirmière, je l’interpelle mais fait comme si elle ne m’entendais pas. Très désagréable
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Je ne comprends non plus pas les avis négatifs qui sont donnés pour cet établissement.En effet, il y aurait beaucoup à dire sur le parcours depuis le parc de stationnement, sa capacité et laspect général des bâtiments ...Mais je tiens à remercier toute léquipe qui ma pris en charge le 10 février au service chirurgie ambulatoire. Ils ont fait preuve dun grand professionnalisme et dattention à mon égard. Jai reçu toutes les réponses à mes questions, des mots qui rassurent et une ambiance très agréable tout au long du parcours et à tous les niveaux jusquau départ. Je pourrais donc revenir sans appréhension dans ce service que je recommande vivement.Ce personnel compétent et dévoué mérite plus dégard et des encouragements pour les efforts quil réalise au quotidien avec le sourire et beaucoup de gentillesse.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Suivi gynécologique parfait. Prise en charge urgences également. Je remercie tout le personnel soignant qui est adorable et très disponible. Un grand merci à la sage-femme Laurie D. L pour mon accouchement.Je recommande vivement cette maternité.
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 3 / 5
Je sais que cet établissement est très mal noté notamment pour la gestion des urgences mais en ce qui concerne le service maternité, jai été assez satisfaite. Mes deux filles sont venues au monde dans cet hôpital et jai accouché de ma petite dernière il y a deux mois. Jai apprécié ma prise en charge, les sages-femmes et infirmières ont été très pro, et jen garde un bon souvenir en dépit dun accouchement déclenché, très long et très douloureux. Ils privilégient les méthodes douces pour laccouchement et laissent faire le corps plutôt que de sauter directement à létape chimique ou instrumentale pour accélérer les choses et pourtant jai accouché en pleine grève des sages-femmes, elles étaient débordées mais elles ont très bien géré, à aucun moment je nai été laissée de côté. Un gros bémol cependant : jai été prévenue à mon arrivée que jallais être déclenchée via la méthode des ballonnets. En revanche, jai subi un décollement des membranes juste avant et la sage-femme qui la pratiqué ma dit quelle allait juste examiner le col de lutérus pour voir sil avait raccourci. Résultat cétait extrêmement douloureux et jai été prise par surprise, elle aurait au moins pu me prévenir de ce quelle allait me faire. Jai découvert que javais subi ce décollement en le lisant sur ma fiche de sortie. Je recommande tout de même leur service maternité dans lensemble, le service des suites de couches a également été agréable, les deux équipes de jour et de nuit ont été super.
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 5 / 5
Ma fille de 5 mois vient de sortir de 2 jours dhospitalisation en service pédiatrie. Je tiens à remercier les équipes que ce soit celles aux urgences ou en pédiatrie. Ma fille a de suite été prise en charge, tout le monde était aux petits soins pour elle. Un gros point pour les appels que lon peut passer à nimporte quelle heure du jour ou de la nuit pour avoir des nouvelles.Merci encore une fois, car nous avons eu très peur pour elle.
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 2 / 5
Venue aux urgences maternité, car enceinte de 5 mois 1/2, pour de grosses douleurs au ventre et au nombril (où une boule rouge ressort),douleurs pour tous les gestes que je faisais. Certes, un monitoring à été posé pour contrôler bébé et un examen du col à été effectué. Mais la sage femme qui ma examiné à minimisé ma douleur, na pas cherché plus loin en me disant que cétait les ligaments ... presque que jétais venue pour rien. Jai vu mon médecin 2 jours après, qui ma prescrit une echographie abdominale, qui révèle que jai une grosse hernie ombilicale qui doit être traiter rapidement...
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Amené aux urgences à 18 h un vendredi soir pour cause probable dinfarctus, jai été pris en charge avec chaleur et compétence, à 22h jétais opéré puis placé en soins intensifs. Jai quitté lhôpital après quatre nuits, parfaitement suivi, soigné, traité par une équipe formidable (aides soignants, infirmiers, infirmières, médecins, etc...)
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 5 / 5
Hospitalisé suite a un malaise important en plein cours et pris en charge par les pompiers !Jai été pris en charge instantanément en pédiatrie ( car encore 17 ans a lépoque ) et vu immédiatement par un médecin. Jai eu tout les examens nécéssaire dans la journée et le lendemain + suivi régulier toutes les heures ( y compris la nuit ).Suite a lannonce de lexamen du bac, le médecin a tout fait pour savoir ce que javais pour que sorte au plus vite. Professionnelles, gentille et a lécoute les infirmières ont été aux petits soins et rassurantes pour mes proches.Encore merci et bon courage tout le personnel
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue pour une urgence dentaire un dimanche matin. Jai très bien été guidée par la personne à laccueil et très bien reçue par la secrétaire puis par la dentiste. Je suis repartie apaisée et le diagnostic posé avec le traitement adapté (dont antibiotiques) ma permis de surmonter cette rage de dents qui mavait empêché de dormir. Jai bien été prévenue à larrivée que je devais tout de même voir mon dentiste habituel rapidement afin de soigner une éventuelle carie (non visible) car cachée par une gencive très gonflé. Quoi quil en soit, lurgence a bien été traitée.
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier léquipe des urgences gynécologique ainsi que celle de la maternité.Jai accouché le 19 juillet, et je ne regrette absolument pas davoir choisi cette hôpital.Je ne comprend pas la note sur le service maternité.... Tout le long du séjour les équipes ont été formidable, dune gentillesse absolue, toujours à lécoute sans jamais de jugement et en permanence rassurante.En cette période compliqué, cest très appréciable davoir du soutient et des personnes bienveillantes autour de soit.Encore un grand merci à vous, sans qui mon accouchement et les suites de couches nauraient pas été pareil.
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
Merci à tous le personnel du service maternité de nous avoir aussi bien accompagné pour notre premier accouchement. Merci tout particulièrement à Djemila, Dannie, Sandrine et Sabbah.
Avis fait le 27/09/2020
Note de : 5 / 5
Rendez-vous pour ma mère,Excellent accueil de lensemble du personnel et du Dr Montseny (néphrologue) avec toutes les explications claires et simples.Prévoir un distributeur de boisson au bâtiment H pour les accompagnateurs pour qui lattente est parfois longue suivant les soins.Félicitations à toute léquipe du bâtiment H 🤗👍👍👍
Avis fait le 19/09/2018
Note de : 1 / 5
Les urgences de l’hôpital sont un calvaire... Après 2h30 dattente, ils se sont rendu compte quils nous avaient oublié. Comment peut-on oublier des patients ?!Une fois pris en charge, le médecin nous a pris de haut avec des questions comme combien dannées détudes de médecine avez-vous fait ? Mon fils vient avec un pied cassé (confirmé par un médecin généraliste, un radiologue et un ostéopathe) mais lui trouve que tout est normal et que les 3 personnes cités nont pas du voir de patients depuis 30 ans...A part ça il nest pas orthopédiste (selon ses dires) mais il se permet quand même de dire que tout est normal mais nest même pas capable de poser un diagnostic car il nest pas chirurgien orthopédique ... Heureusement quil a fait au moins 8/10 ans détudes pour sortir des phrases aussi décousues... Bref, je met 1 étoile car 0 ce nest pas possible...