Retrouvez toutes les informations sur Hôpital Robert Debré (CHU de Reims), votre Hôpital, situé Rue du Général Koenig, 51100 Reims. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Ouvert 24h/24
- Mardi Ouvert 24h/24
- Mercredi Ouvert 24h/24
- Jeudi Ouvert 24h/24
- Vendredi Ouvert 24h/24
- Samedi Ouvert 24h/24
- Dimanche Ouvert 24h/24
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 1 / 5
Nul !!! Nous avons eues un rdv pour notre petit garçon au service ORL en septembre 2023 avec le docteur Tabey maxime qui a constaté que notre enfant devait avoir recours a une opération des amygdales car celles ci sont trop grosses.Nous devions être contacté en janvier ou février pour lhospitalisation cependant aujourdhui nous navons toujours aucun rendez-vous et malgré plusieurs tentatives désespérée pour essayer davoir un nouveau rdv ou de relancer le médecin en question.Nous nous retrouverons seul avec un petit garçon qui nous fait des angines toutes les trois semaines et ou ses amygdales sont tellement grosses que les apnée du sommeil deviennent de plus en plus sévère.Pour moi encore un médecin qui se fiche de ses patients et qui ne tient pas ses dires.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à lunité 11Mon petit papa était vraiment entre de bonnes mains
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 4 / 5
Aimable bien renseigné, bien suivie.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 1 / 5
Je suis venu en vacances avec ma famille pour visiter Reims mon fils de 17ans a mal au coeur et sa empire de plus en plus..il me dit ramène moi a lhôpital jai trop mal...je le ramène et la lenfer commence 6h dattente avant dêtre pris en charge par un médecin.. incroyable nous avons lhabitude des long attente de lîle de France mais la du jamais vue a ReimsFranchement fermer votre hôpital cest mieux car là cest de labus de laisser galèrer un ado de 17ans sans rien boire et en souffrance 6h ça fait mal au coeur des parents de voir la souffrance du gamin... Nul de chez nul.il faut recruter ou payer mieux vos médecins car la sa manque cruellement de mains dœuvres..vive la France de Macron. Et ses ministres de la santé et budget.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 4 / 5
Très grand parking accessible à tousBon accueil
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 1 / 5
Urgence café pour le professeur ARNDT service ophtalmologuie et son collège plus de 3/4 à attendre la pause café et plus importante que de soigner les patients ,mon mari est parti de colère sans avoir pu être soigné. Honteux
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour, ne surtout pas aller au service ophtalmologique avec le professeur ARNDT car il préfère boire le café avec ses collègues et vous laisse comme des cons en salle dattente pendant plus de 45 minutes donc suis reparti cest honteux.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Ma mère a été opérée par un neurochirurgien il y a pas mal de temps mais il a fait de lexcellent travail......
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 3 / 5
Service cardiologie ou des sage femmes balancent au patient quils ne sont pas en réa pour appeler toutes les 5 mn! Quelle en a 25 a gerer ,et quelle devrait etre payée au litre de pisse ! Je suis sidérée! Bravo madame la blonde au cheveux courts!! Mais attention vos patients sont des malades et non des personnes sans memoire ni compréhension. En effet en réa vous nauriez pas eu a livrer de repas!
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai été profondément touché par la gentillesse, la disponibilité et le professionnalisme de chacune des personnes qui se sont, ne serait-ce que furtivement, occupées de moi.Nous avons une chance inouïe de pouvoir compter sur un service public de cette qualité à Reims.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
Je laisse un message pour alerter sur lexpérience extrêmement dangereuse qui aurait pu être mortelle pour ma sœur, et ceci à contrecoeur car jy ai déjà rencontré de très bons personnels soignants dans cet hôpitalCela fait presque deux ans que ma sœur de 35ans est suivie pour un problème à un rein et deux quelle est baladée avec des mauvais diagnostics et ce problème de reins qui revientHospitalisée plusieurs fois elle a été jusquà à un début de stepitecemie, nous lui avons conseillé après un dernier passage catastrophique aux urgences où les personnes lui ont dit mais non ça fait pas mal elle a dû mendie pour un arrêt de travail et arrêt de travail même pas a son nom, heureusement elle sest rendue à bezannes devant tant dincompétence et le bon diagnostic a été posé, seulement le reins est tellement infecté maintenant que les antibiotiques ne sont pas suffisants... Madame Monsieur, il y a beaucoup trop de problèmes, certains dans vos rangs sont des gens dangereux et par le comportement et par les compétences je peux vous assurer que vous avez beaucoup de chance si ceci est traité à temps car sinon je viendrai en personne vous lexpliquer dailleurs jai demandé à ma sœur de déposer plainte à votre encontre et croyez moi nous nallons pas en resté là
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 4 / 5
Prise en soin de mon mari au service SAMU et transféré à l’USC des équipes disponibles, rassurantes, humainesMerci à eux pour tout ce qu’ils ont fait 🙏
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 4 / 5
Je vais souvent à Robert debre, les employés et médecins sont sympathique et il y a une cafétéria, tout et bien indiqué sinon il y a laccueil
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allé aux Urgences suites à une blessure à la main…Je voulais remercie l’accueil que j’ai eu ainsi que les médecins, infirmières et tout le reste du personnel qui ont pris soin de moi! Très efficace! Merci encore De m’avoir bien guidé !Gros Big Up à Paul (étudiant médecine) et Arianne (interne) avec la fameuse question « Monsieur, vous arrivez à faire un doigt d’honneur ? » 😂
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Hôpital très bien, bons soins, bons professionnels.....
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 1 / 5
Personnels incapable 7 mois pour une opération et au final même pas avoir un horaire 48h avant cest inadmissible je déconseille totalement docteur duramé est un chirurgien en carton
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 1 / 5
URGENCE CatastrophiqueDes symptômes proches de l embolie pulmonaire. Le SAMU hyper compétent me prend en charge jusqu a je reprenne mon souffle. Les douleurs aux niveau du thorax sont bien présentes ils ne sont pas médecins et contacte l hôpital j arrive avec les ambulanciers. Les urgences 🚨 bien qu ils savent que l ambulance ne peut pas attendre nous font attendre 30 mn pour prendre des personnes assises en salle d attente. Les ambulanciers sont dépités ils ont d autres urgences 🚨. Ils restent pro et lorsqu on m appelle explique la situation mes douleurs et lui disent que je respire mieux. L infirmière ou docteur me met des électrodes et m indiqué que je ne pourrais pas resté sur un lit mais sur une chaise car pas de lit pour mon cas sûrement pour elle non urgent. Je viens de passer à côté de la mort j ai failli y reste bien que mon souffle ai repris mes douleurs à la poitrine sont tjs la. 6 h d attente pas un médecin n est venu me voir je me tords sur ma chaise et reste forte 💪🏾 ça ira. Ils ont compris qq va venir. Résultat un point de côté et des courbatures Ms aucun suivi. Ils mettent un jeune homme ayant des maux de tête sur un lit et pour moi une chaise sachant que la position appuie sur le thorax. Personne ne vous regardent. Je me rends compte qu il n y a que 4 étudiants et 1 interne voir 2.1 sûrement en formation qui ne prends que des blessures des bobo et 1 qui s occupe des cas plus compliqué voir de personnes et fait des ordonnances et bon de sortie. On viens me chercher après 5 h pour me mettre ds une pièce avec un tabouret. Enfin je me dis génial j ai peur j ai mal quelqu un va pouvoir enfin me dire ce qui s est passée et si je suis en danger pour les jours à venir après tt on a déjà vu des récidives. Elle me dit ah Ms sûrement encore plusieurs heures à attendre pour ts les exams etcJ ai un bébé d un mois chez la voisine le cœur serré et la douleur tjs présente malgré les risques vu mes pb veineux dont ils ne sont mm pas attardés à regarder je pars pour reprendre mon enfantJe n ai donc aucun diagnostic et eu aucun soin ON Est juste des chiffres des noms plus des malades pour l hôpital. Biensure qu ils sont en ss effectif mais c est inacceptable qd on viens en urgence avec ambulance d ne mm pas être vu rapidement. 3/4 heure avec des résultats oui Ms 10 heures à l hôpital non
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 3 / 5
Vivement le nouvel hôpital... car on a limpression de ne pas être en 2023... pardon...
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 4 / 5
Personnel soignant très pro. Mais les chambres commencent à se faire vieilles... vivement le nouvel hôpital
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment un très bon hôpital, médecin, et infirmière au top du top, merci de votre professionnalisme et votre humanité, cela ma réconcilié avec la blouse blanche, très heureuse dêtre soigné ici, merci à vous
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Hôpital avec de très bons médecins, chirurgiens, et infirmières. il sera encore plus à la pointe avec le nouvel hôpital universitaire à côté et neuf. Je recommande absolument cet hôpital.😉😉😉😉😉
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
De la gentillesse, de l’empathie et du professionnalisme. Ma mère a été hospitalisée plusieurs fois au service cardiologie et hôpital de jour. Elle a été bien accueillie par le personnel, de l’empathie, de la gentillesse et beaucoup d’attention de la part de l’équipe médicale. Je leur remercie pour leur bienveillance et dévouement envers les personnes âgées.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci au service de réanimation chirurgie cardo thoracique unité 22 réa, une équipe au top, merci d’avoir pris soin de papa pendant son séjour, merci d’avoir été là pour lui et pour moi, votre soutien ont été précieux pour nous. Encore merci pour tout je ne connais pas les prénoms de tout le monde mais merci à Virginie et toute l’équipe de jour comme de nuit.Lionel PIERROT box 5Encore MERCI ☺️
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
Je me suis présenté jai perdu mon temps car ont pas écouter une perte de temps
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Un établissement de santé où leurs intentions est bien de soigner le patient comme un être humain et non pas comme un morceau de viande..Un grand merci à vous tout particulièrement au service chirurgie digestive...
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 4 / 5
Je vais souvent à cet endroit mais je déplore lattitude de certains patients qui arrivent en retard à leur rdv mais avec le jeu des retards des toubibs passent avant ceux qui ont été réglos, cest scandaleux. Jaccompagnerai une personne de 86 ans qui avait 300 bornes à faire en aller-retour et il a fallu que je me fâche pour que finalement on passe après 1 heure 15 de retard. Mais tous c..... qui connaissent le fonctionnement grillent la priorité. Cétait en anesthésie !!!
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Opéré cela ces très bien passer tous le personnel était très très gentil
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
je remercie la personne qui ma répondue sur le problème de mon courrier concernant une facturation du 24 04 2023 pour mon mari examen non effectué.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Mon compagnon a été hospitalisé en ORL 1er étage unité 12, médecins anesthésistes et infirmières à l’écoute ainsi que le personnel, compréhensifs et font tout pour soulager la douleur ! Très bonne prise en charge contrairement à l’hôpital d’ Epernay où ils ne tiennent aucun compte de la douleur des patients et se permettent même de les juger !
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 1 / 5
J’ai mis une étoile car on peut pas mettre en dessous.Service ophtalmologie à fuir ! Rdv a 13h20 pour une consultation de suivi ophtalmique pour diabétique, j’ai pas eu le temps de voir le nom de la personne qui m’a accueilli sans un sourire, ne m’a pas expliqué ce qu’elle allait faire comme examen m’a appuyé la tête sans demander si elle me faisait mal contre l’appareil pour effectuer le fond d’œil. Franchement aucune compassion, je suis sortie du box après 5 minutes, avec un vous allez recevoir vos résultats par courrier, changez de métier Melle ! Je ne reviendrais pas ! Après on dit que l’hôpital public perd en qualité ben ça ne m’étonne pas avec ce genre de personne ! J’ai honte pour vous et le service ! Je n’en reviens pas
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueilPrise en charge rapide
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 1 / 5
Urgence à éviter aux maximum, heure darriver 23h pour un kyste pilonidal qui me fait extrêmement mal, debout cava cest supportable mais je ne peut pas massoire et jai du mal à marcher, infirmière qui arrive à 3h40 et mappuie sur le kyste dans tout les sens pour aux final me dire monsieur vous pouvez rentrer chez vous et vous allez travailler mais cest juste impossible ordonnance des doliprane qui ne sert strictement à rien qui ne menlève pas la douleur de pire en pire chaque heure qui passe sortie à 4h du matin pour rentrer cher moi à pied super les urgence
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 4 / 5
Super compétent
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 1 / 5
Misérable
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 2 / 5
Prise en charge pour des douleurs vraiment très soudaines et fulgurantes jai du attendre au minimum 2heures quon vienne me soulager, sachant que javais attendu un maximum pour essayer de ne pas y aller je souffrais depuis la veille a 23 heures, je my suis rendu a 7 heures.On ma bien fait sentir que je dérangeais.. Manque de personnel? Je ne sais pas, en attendant pas mal de personnel pas très sympathique, qui attends devant les chambres juste pour parler et rire.De nature plutôt pudique cest limite si on vous déshabille pas de force sans délicatesse, jai même pas eu le temps de réaliser.. Je mets quand même deux étoiles parceque jai eu deux personnes très gentilles, une infirmière et une médecin qui ont été top, malheureusement les collègues ne sont pas tous aussi impliquer et cest bien dommage.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Tout y est bien indiqué le personnel est très accueillant
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis patiente dans ce lieu 2 fois par mois et le personnel soignant est formidable. Comme partout il y a des exceptions mais elles sont rares.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonne accueil
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 4 / 5
Le personnel de l’hôpital sont très gentils et très compréhensif, quand au docteur Graesslin je trouve qu’il ne prend pas assez le temps avec ses patientes mais rassurant.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Urgence ophtalmologique super, rapide, efficace
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 1 / 5
Une honte . Ma mère y est aller pour une transfusion. Elle était gelée . Elle est des le lendemain malade . Une usine à courant d air . Mais quelle décadence cette France. Soyez honteux
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Pour diverses raisons jai dû me rendre dans cet hôpital, et dans différents services.Dernièrement en ambulatoire à luca. Ma prise en charge a été rapide, le personnel toujours aussi gentil et bienvaillant.Que ce soit en chambre, où après au bloc, les brancardiers, infirmières, anesthésistes, et le chirurgien, je nai eu aucunes appréhensions. Lanesthésiste ma demandé quelle musique jaimerai écouter, et le chirurgien viscérale, le Docteur Perrenot, très gentil et rassurant.En dehors de ce service, tout sest toujours bien passé pour moi à tout niveau.Par contre, plus jamais je ne retournerai à Bezannes.Cette clinique est à fuir.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 3 / 5
Hôpital vieillissant....le nouveau arrive...
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Étant Ambulancier, j’ai accompagné un patient le 30 novembre 2022 a l’hôpital Robert Debré pour une hospitalisation en Ambulatoire a 14h. Je me suis présenter a l’unité de chirurgie ambulatoire et en faisant l’entrée du patient, la secrétaire (très aimable et professionnelle) c’est aperçu que l’intervention n’apparaissait pas informatiquement. Avec une de ces collègues elles m’ont orienter vers le service « consultation vasculaire » (Dans le hall d’entrée, Porte battante blanche à droite juste à côté des bureaux d’admissions). Je me présente auprès des secrétaires du service en commençant à leurs expliquer que je suis envoyer par le service ambulatoire et je n’es pas le temps de finir ma phrase que l’on me dit « Ce n’est pas ici qu’il faut venir, sa n’a rien à voir, vous n’avez qu’a aller à l’accueil, l’accueil ça sert à sa … ) En gros débrouiller vous, vous nous dérangez dans nos discussions sans me laisser finir mon explication… bref je l’es remercies et leurs souhaite une bonne journée et aucune réponse de leurs parts … aucune amabilité. Je me dirige donc à l’accueil qui prenne le temps de m’écouter et de m’orienter gentiment et très professionnelle. Je me dirige dans l’unité 21 pour vérifier si l’intervention a été décalé. On m’explique bien, la secrétaire du service à pris le temps de regardais informatiquement et de passer des appels dans les services pour être sûr du rdv. Celui ci a été décalé au lendemain finalement. La dame s’excuse pour l’erreur commise. Je lui demande si je peux récupérer un bon de transport pour l’aller retour d’aujourd’hui et elle m’oriente vers le service « consultation vasculaire » ou je dois demander une dame qu’elle a eu au téléphone juste avant. je la remercie et lui souhaite bon courage.Me voilà reparti dans le service « Consultation Vasculaire » et je suis accueilli par une secrétaire pas très aimable non plus. Je lui explique que je suis renvoyer ici par l’unité 21 pour récupérer un Bon de transport auprès d’une personne prénommé **** et la, la première secrétaire à qui j’ai eu affaire la première fois dans ce service me tombe dessus en me disant : « Mais vous n’êtes pas dans le bon service, vous n’avez rien compris, vous comprenez rien » … avec un ton assez sec, madame c’est même mise à rire derrière son masque et à complètement me snober …j’ai quand même pu obtenir le bon de transport. Je voudrais donc signaler le non professionnalisme de cette dame, qui sois est de nature aigri et c’est bien malheureux, ou alors si elle n’est pas contente de faire ce métier et/ou que madame n’aime pas se faire déranger pendant qu’elle discute tranquillement au lieu de faire son travail, alors il faudrait peut être songer à changer de métier. Je ne la remercie pas, mais je remercie les autres secrétaires qui ont été professionnelles et patientes.(J’ai mi 1 étoile sur 5 pour le comportement cette dame qui est pour moi très limite) Pour le reste je n’es rien à dire c’était très bien. Cordialement.
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 1 / 5
C’est pour la première fois que je découvre un hôpital en France sans chauffage ni l’eau chaude et ça dure depuis 3 ans 😱😱😱
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 1 / 5
BonjourMon beau-père de 88 ans a été admis en urgence pour un infarctus vendredi 29 octobre. Il en est sorti très fatigué mercredi 2 novembre avec un covid contracté pendant son séjour à lhôpital !!! Le test PCR réalisé en urgence hier affiche une excrétion maximale alors quil a été vacciné 3 fois et quil continue à faire très attention lorsquil sort de chez lui.Il est actuellement très affaibli, sa femme de 86 ans est contaminée et affaiblie et très certainement son entourage est déjà contaminé aussi. Nous espérons que son pronostic vital ne sera pas engagé dans les prochains joursNous ne comprenons pas cette situation radicalement inadmissable.Au mieux cest un grave manquement à la sécurité des personnes vulnérables, au pire cest de lincompétence dont les conséquences peuvent être dramatiques.Nous sommes très, très, très, en colère et extrêmement affligés. Comment peut on encore à lhôpital aujourdhui et avec tout ce quon sait de ce virus continuer à contaminer les plus faibles !!!En espérant vraiment que notre aîné sen sorte et surtout que lhôpital prenne de manière urgentissime toutes mesures pour quun drame narrive pas dans les prochains jours.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Une bonne équipe.Apres ça reste un hôpital.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis de seine et Marne et je viens de passer 1 journée de 8h à 17h dans cet hôpital afin de faire des examens cardiaques.J’ai rencontré plusieurs professionnels :Nutritionniste cardiologue médecin endocrinologue infirmière aide soignante dame de ménage etc… ils sont tous extrêmement aimable souriant professionnel ! Je suis ravie d’avoir pu faire mes examens dans cet établissement !Merci à eux ! Merci de vôtre accueil !
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Tres bien et le docteur silva explique parfaitement ce que vous avez et votre traitement
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Une bonne prise en charge dans le service de chirurgie ambulatoire UCA le personnel aimable souriant le service est propre ! Bonne prise en charge aussi au bloc opératoire et merci pour tout
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 2 / 5
8
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 1 / 5
Unite 22.. Faut y être pour y croire.. Une honte.. Un traitement de patient inadmissible..comme dit une infirmière il n y a que des vieux.. On ne peut pas faire un chariot neuf avec des vieilles roues.. Où est votre vocation et votre respect du patient.. Vous est dans la maltraitance et l ignorance de façon permanente. Le summum les chirurgiens et médecins qui sont des fantômes, qui opèrent coup sur coup sans au préalable donner des explications. Je porterai plainte.. Fuyez cet hopital. Ce n est pas tout une dame qui agonisait dans ses toilettes en tapant dans les murs pendant que mesdames les infirmiers rigolaient, parlaient de leur apéro du dimanche... Le pire a été la réponse d un m en foutisme total. Vous ne méritez pa pas le nom d infirmière ou de médecin ou de chirurgiens. Vous êtes à vomir.. Je ne en resterai pas la..
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 4 / 5
Je suis venue voir 1 amie ! Heureusement qu une infirmière m à montré la chambre, pas facile.....
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 1 / 5
UNITÉ 22.... une experience honteuse, inhumaine...voir indéfinissable ! Un personnel incompétent qui se moque ouvertement des patients et des familles.... aucune communication. Vous êtes dans un lit et on vous y laisse...on entend pas votre douleur...malgré des opérations chirurgicale importante...cœur...cancer....vous êtes livré à vous même...jusquau ssoins quotidien qui sont laissés à labandon....quelle manque dhumanité....et vous ne pouvez rien faire que subir!
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Urgences très réactive et à l’écoute
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
J ai subit une tres lourde intervention, et j ai ete transféré a l unité 31...et bin je voulais juste vous dire que je suis tombé sur une équipe de soignants au top..infirmiere,stagiaire, femme d entretien, ect tous des gens formidable avec un reel dévouement du patient..je voulais vous dire a tous, toute ma reconnaissance a votre aide si précieuse, votre ecoute,votre bienveillance..ce qui a rendu mon séjour d un mois chez vous plus agréable...ENCORE MERCI MERCI MERCI MERCI
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 2 / 5
tu as laissé mon frefre mourir de faim et tu nas prêté que peu ou pas dattention
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Service très professionnel. Milieu dexcellence. ils sont en train de sauver ma mère 89 ans bientôt. Ma mère se sent bien soignée, les infirmières sont sympa. Jignore si jai le droit de citer le numéro dunité où est ma mère mais je peux dire que sans tout le travail accompli tant par les médecins que les infirmières ma mère ne serait plus de ce monde.iL est prématuré de crier victoire mais merci infiniment au service qui soigne ma mèreCest autre chose que dêtre à lhopitâl de romilly sur seine ...
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Une très bonne prise en charge pour mon fils en unités ambulatoire.Un personnel à lécoute de lenfant et de la maman qui était beaucoup stresser hihi.Des médecins et infermiere au top.
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Une prise en soins au top. Ils sont gentils à lécoute et réactifs. Des vrais professionnels de la santé. Même si je suis de Soissons, ça vaut le coup du déplacement. J suis loin d être une adepte des urgences, mais malheureusement 3 fois dont 2 à Reims. Merci à vous, médecins ide et as
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Suite à un rdv en dermatologie, j étais très agréablement surpris par l accueil et l organisation sachant que le manque de moyen est criant....Bravo et bonne continuation. Rien à envier au service privé.
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 1 / 5
Javais un rendez vous prévu : jai attendu 3h en salle dattente ORL avant dêtre reçu, sans aucune exagération, un record incroyable !!!
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande C.H.U Robert debre, j ai été très bien soigné, les personnelles gentil, donne bon conseil aussi.a l laccueil est très bien.
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 1 / 5
Venue dun département extérieur en urgence orl,on m a bien fait comprendre que je nétais pas la bienvenue. Étudiante au top mais l interne de garde ne m a pas soigné comme il se doit . C complètement déçue
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge pour ma fille dans cet hôpital, après une visite( soi disant )dans un grand hôpital de Paris , où je peux dire, qu’il ne cherche pas au bout de leur nez du problème qu’elle avait , comme on m’a dit ce n’est pas de son ressort et pourtant, car enfin de compte c’était cancéreux, aujourd’hui en chimio, mais franchement ces hôpitaux (Robert Debre et Maison Blanche ) sont supers, humains , d’une gentillesse jamais vu ailleurs, à vous expliquer si vous doutez, et vous réconforte . J’habite en Seine et Marne , et je n’hésite plu d’aller à Reims pour nous soigner.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Un bon service public
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
Toujours du monde mais la prise en charge des patients est correct au vue de la conjoncture actuelle, bravo et merci aux personnels de santé.
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 3 / 5
Opération de Mon fils c’est très bien passéeprofessionnels très attentif à la communicationToujours aux petits soins pour mon fils et surtout à l’écoute de sa douleurBémol chambre : vieille fenêtre : ne se ferme pas [nuits très fraiches] / JAMAIS le ménage n’a été fait en trois jours : dommage surtout quand votre fils vomi et que vous prenez des gants pour laver !
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 1 / 5
Ambulatoire : quelle accueil pour venir chercher ma fille . C est vrai qu’on doit tout savoir …
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 5 / 5
Un lieu de soins dexxeption, denseignement et de recherche.
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon hôpital. Venue en catastrophe aux urgences après de mauvais diagnostics par chez moi, personnel compétent, à l’écoute, empathique, et d’une gentillesse. Merci à tous
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 4 / 5
passage aux urgences suite à un passage dans un autre hôpital que je ne nommerai pas accueil au urgence , prise de constante, visite de médecin, et ensuite passage en orlhé bien tout le personnel ,que ce soit soignant ,secrétariat ou médecin , très bon accueil et surtout à lécoute, bienveillant, empathique dont certain ferai bien de sinspirer , je recommandemerci a tous
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
En voyant les avis avant je me suis dit où je vais me rendre ,de laccueil en passant par le bureau des entrée jusquau différents rdv (IRM, anesthésiste), je me rend compte que les personnes sont avenantes et souriantes :)))
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 1 / 5
Ma maman hospitalisé à l.unité 21 , accueil famille déplorable et quand on appelait c’était pareil ( un jour on m’a répondu ce n’est qu’une amputation madame)il faudrait un peu plus d’humanité.
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 1 / 5
Service anesthésie déplorable Impossible d attendre sa femme. Je veux bien comprendre avec le virus sauf que la salle d attente est pratiquement vide. Si elle était sans chaises vides ok je laurai compris. Il faudrait un Minimum de compréhension ma femme attend toute seule alors que son état méritait que je sois avec elle...de plus la façon de vous recevoir est limite je ne suis pas un enfant. La compréhension est inexistante ni la compation.Dommage car le service ophtalmo est tout le contraire, sympathique, compréhensible et l acceuil est super et lui mérite 5 étoiles.
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Hôtesse dAccueil prévenante, les secrétaires souriantes.. merci ça met le patient dans une bonne dynamique
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 4 / 5
Dans le cadre de lhospitalisation de mon père, celui-ci ayant une autorisation de sortie exceptionnelle, venant le chercher un dimanche le lendemain de Noël, lensemble du personnel sest avéré très accueillant. Merci à eux
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Hôpital au top. Je suis suivi tous les mois par le service ophtalmologie. Les prestations sont haut de gamme. Les secrétaires à laccueil sont très courtoises. Cest un service hyper compétent et très sérieux.
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 1 / 5
Temps d’attente beaucoup trop longue7h!!!Je ne recommande pas les services d’urgence de cet hôpital
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 1 / 5
Les aides soignante ne sont pas humaines on les ennuies tout le tps a fuir
Avis fait le 21/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 3 / 5
Tous dépend du personnel, après quand on vous perdez un objet que vous avez inscrit sur la liste d entrée c est dans le cu! Le relais h Utile et tres disponible.
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 1 / 5
Une honte cet hôpital nous allons porter plainte opérée sortie 1 jour après du pu du sang dans le plâtre douleur atroce de nouveau à l hôpital sauvez vous de la obligée d être a nouveau charcutee
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 1 / 5
Le service ophtalmologie est injoignable , aucune possibilité de résoudre les soucis administratifs. Quelle patience ,il faut toujours attendre et attendre.....
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
Le service de chirurgie cardio thoracique est au top. Équipe très professionnelle.Il en est de même du service de réanimation cardio thoracique.Toute léquipe est à lécoute, serviable et très efficace.
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 1 / 5
Je pensais avoir tout vu mais là on atteint le haut du panier. Rdv en chirurgie ambulatoire à 11h00... 3 heures après toujours en attente dans la salle d attente avec ma fille ... on vous annonce à 11h00 que les chirurgiens ont pris du retard... comment avoir 3h00 de retard à 11h00 du matin en commençant à 9h00... clairement je pense quil faut prévenir l ARS de ce bordel ça glandouille dans les couloirs ça discute du week-end.. un autre monde... 4h00 d attente je crois que même à eurodisney ils ont pas ça...
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 2 / 5
Personnel désagréable pas aimable très déçu du public
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 1 / 5
Plusieurs mauvaises expériences. Aux urgences: attente >4h pour une patiente conduite par les pompiers en hsc. En endocrinologie: pertes des éléments dun dossier (irm et radios faites en privé et confiées au docteur qui les a tranquillement jetée). À éviter, si possible.
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 1 / 5
Mon mari âgé de 71ans avait rendez vous à 14#30 dans le serviceUne personne âgée de présente à laccueil, et là on me dit de sortir alors parce quaccompagnateur. Alorsquen face de moi, un jeune dune vingtaine dannées accompagnant sa mère occupé deux places.Une honte...Un autre arrivé bien après nous, occupé lui aussi deux places alors quil accompagnaitBien les mesures barrières anti Covid moi joccupais la place parce que cétait mon mari...
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 1 / 5
Si vous venez avec une maladie et bien vous recevez la covid 19 des votre arrivée.Ma mère a été hospitalisée et diagnostiquée au covid 19 2 semaines après son arrivée.Impossible davoir un responsable ce problème.Hopital a fuir.
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 2 / 5
J’accompagne ma grand mère à l’hôpital Robert debres après 4h d’attente, nous sommes toujours encore en salle d’attente pour une simple chambre, notre rendez vous était quand même programmé pour 10h. Je félicite l’organisation des services très déplorable, toutefois le personnelle reste souriant et aimable.
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 1 / 5
1h dattente pour faire les examens par défaut de communication entre le docteur FAURE Mathieu et linfirmière. Pendant la consultation, le minimum dinformation est donné et pas de solution à aucun de mes problèmes, et vu que jinsistais un peu sur le traitement de ma pathologie il a fini par me prescrire 2 collyres qui nont absolument rien à voir avec ce que jai. En plus de ça, le docteur FAURE était occupé à programmer son restau pendant que sa collègue linterne me faisait le examens, très professionnel ! 👏🏼
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 5 / 5
Les soins sont excellents, les soignants compétants et humains par contre de la secrétaire au médecin : ils ne savent pas fermer leur blouse.
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 1 / 5
Quelle honte!! Mon fils tétraplégique a Rdv pour un changement de sonde en ambulatoire urologie. Malgré son handicap il attend 3h30 pour une intervention de 15mn. Il ne sort quà 16h. Cela fait donc 7h dans une pièce sanstélé. Personne ne lui donne ni à manger nimême un verre deau.
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 1 / 5
Très mal reçu, ont se demandent si les personnes qui repondent au téléphone sont vraiment professionnelles!!!
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 1 / 5
Très compliqué à trouver très mal indiqué un vrai labyrintheIl sont vraiment pas ponctuel
Avis fait le 10/04/2021
Note de : 5 / 5
Hôpital aux soignants et chirurgiens compétents et sympathiques
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 5 / 5
Ont est bien soigner.
Avis fait le 05/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon hôpital avec des soignants très compétants. Merci
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 5 / 5
Arrivé à 14h pour fracture pas soignée, parti à 16h avec une fracture en cours de soins. Personnel compétent, sympathique, mais comme dans tous les hôpitaux en sous nombre. Une bon courage à tout lhôpital pour la suite !
Avis fait le 07/02/2021
Note de : 1 / 5
Mon père est hospitalisé depuis mardi, toujours pas opéré à ce jour et deux jours sans repas à chaque déprogrammation !! un vrai scandale !!
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 4 / 5
J y suis reste 5 jours pour un problème cardiaque et ce séjour fût tres agréable avec du personnel compétent et dévoué.
Avis fait le 10/01/2021
Note de : 1 / 5
Zéro pointé, personnels incompétent, pas aimable, place handicapé, envahis par les taxis ambulances ZERO ZERO ZERO
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 3 / 5
Personne à l entrée pour désinfecter vos mains c est très bien
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 1 / 5
Pour les urgences ORL: un bout de coton tige cassé dans loreille, selon eux nest pas une urgence et ils ont donc refusé de me prendre. Résultat : Inflamation de oreille.
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 3 / 5
Bon séjour mais manque flagrant de sel dans les repas en cardio.
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 5 / 5
Rien à redire que je sois par leur gentillesse, la prise en charge tout est parfait. Je suis rentrée pour un simple malaise qui pour finir était plus grave, je suis restée 5 jours en cardiologie. Le personnel sont des anges toujours à lécoute et aux petits soins. Il y a toujours des gens pour critiquer mais ils ont cas faire leur travail pendant une semaine et après on verra sils ont toujours la même opinion.
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 1 / 5
La grosse BLAGUE rappeler en 2022 pour avoir un rdv ophtalmologie pédiatrique... Ahahah, je ris jaune, vraiment. Pathologie de ma fille aniridie congenital. MERCI docteur.
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 3 / 5
Avis mitigé. (visite du 17/06/20 entre 8-10 h ) Je me suis rendu dans ce CHU, aux urgences pour des douleurs au niveau de lappendice.Jai mis 30 minutes à tourner dans le parc de l’hôpital pour trouver les urgences... Cest malheureusement très mal indiqué. La secrétaire était assez agréablement contrairement aux deux premières infirmières qui mont fait passer une première consultation. Elles étaient très désagréables, froides et sûrement agacés de les déranger durant leurs cafés entre collègues. Jai tout de même été surpris de lattente, jai était très vite pris en charge. Seulement une petite trentaine de minutes à attendre. Deux jeunes étudiantes mont alors pris en change, elles très sympathique, elles ont su me rassuré, beaucoup de questions et de différents test afin de bien mausculter, ce qui est une bonne chose. Elles ont finalement choisi de me faire passer une prise de sang en vu de la non urgence de mon cas et ainsi être sur de la non gravité de mon état de santé. Les lieux étaient très propres et plutôt modernes.
Avis fait le 02/03/2020
Note de : 1 / 5
Quelle honte davoir encore à notre époque des hôpitaux tel que celui ci, heureusement que mon opération cest bien dérouler et avec un personnel qui a été très compétent car létat de cette hôpital laisse franchement à désirer, chambre double collée lune à lautre avec un wc pour 4, un état des chambres et des douches déplorables avec de la moisissure sur les joints de douche et les sièges pour les personnes a mobilité réduite, on nous demande dêtre désinfecter pour lopération mais on nous fais nous laver dans de la m****, les plateaux repas dans état... brûler par la chaleur des assiettes je pense quils devaient être plus vieux que moi et bon à jeter à la poubelle, je plains sincèrement le personnel hospitalier qui travail dans de tels conditions. 3 pour gérer de nuit tout un service de cardiologie. Au lieux de mettre des millions pour construire un complexe sportif qui, oui va rapporter de largent ca cest sur, ils auraient mieux fais de faire tomber ce bâtiment insalubre en priorité ! Parce que oui malheureusement la France na pas le sens des priorités, le loisirs avant la santé, sauf pour ceux qui ont le luxe de ce payer des cliniques privées ! Quel honte !! Une étoile simplement pour le personnel, car sans eux ce bâtiment ne serais rien ! Pfff je déconseille fortement !
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 1 / 5
En ambulatoire on s occupe pas des patients.le chirurgien on l attend indéfiniment 7h du matin.rentre et sorti pas avant 18h fo.pas se foutre de.la.gueule des.gens.et tt ca pour des dents de.sagesse.anestesie local et ca rigole par contre pour avoir un.doliprane ou allez au toilettes.on attend.2met lance s
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 5 / 5
Tres bon hôpital malgré les dires de certains jai été tres bien soigné a chaque fois que je suis aller merci au personnels pour leur tres grande gentillesse notamment aux personnes qui mon réconforté lors de mon anesthésiste et particulièrement une dame qui se prénommait Véronique qui a été très humaine merci également au chirurgien Docteur Renard qui est également tres bien
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 5 / 5
Mon lieu de travail
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe des urgences ophtalmique. Du service des entrées aux infirmières en passant par lophtalmologiste, ils ont été au top et sympa. Une bonne ambiance malgré le rythme soutenu. Un vrai travail déquipe !
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 5 / 5
Je tenais par la présente à faire part de toute ma gratitude pour laccompagnement que jai eu le privilège de recevoir par le personnel de cardiologie dans son ensemble tout au long de ma maladie. Jai rencontré des gens dévoués, attentionnés avec une maitrise remarquable de leur metier.A une époque où on remet facilement la légion dhonneur à des personnalités superficielles, je nai pas ce pouvoir mais cependant je vous adresse la médaille du coeur et mon immense reconnaissance pour votre engagement.Eternellement redevable, veuillez agréer, Tous, mes plus respectueux compliments.Bruno BOITEUX
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 5 / 5
Très contente de mon séjour après une embolisation à hôpital
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 3 / 5
Une rénovation simpose
Avis fait le 16/11/2019
Note de : 3 / 5
Cest pas facile avec moi jai plusieurs maladies cest dur de trouver un médicament qui soigne sans crée de problème à une autre car les médicaments ne sont pas forcément compatibles
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 1 / 5
De 8h à midi toujours pas passer 😱pour une douleur à la dent😕
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 1 / 5
Orl Service pourrit sale de détente délabrée stressante attente 1h30 2h00 avec rdv vive le privée vous avez rendez-vous faut prendre le ticket et faut attendre 20 minute accueil non agréable même pas une chaise pour sasseoir cest un service médical on est pas des chiens on paye notre prestation
Avis fait le 04/11/2019
Note de : 1 / 5
Soigner pour ma maladie une fois par mois à lhôpital de jour gastro me fait venir à 8h30 et à 11h toujours pas perfuser car réunion avec les internes moi je dis du foutage de gueule ils ont en rien à faire de faire attendre les malades.
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 1 / 5
Je suis allé ce matin au urgence pour ma mère, arriver labas ils y avait aucun patient, bon je me suis dit que ma mère sera prise en charge rapidement ils lont fait rentrer dans une chambre ils ont éteint presque toutes les lumières et au bout dune heure personnes nest venu la voir si elle est vivante ou morte ,ils lont laisser souffrir et gemircomme si cétait juste un animal et lorsque je les ai appelé pour leurs dirent quelle est pas venue ici pour dormir que cest pas juste un hôtel et que si vous voulez pas vous occupez delle moi je lenmene au urgence de bezanne ils mont dit de partir si vous voulez et cest ce que jai fait. Voilà le chu de Reims on plus ils pleurniches tout le temps pour laugmentation de salaires déjà quils fassent leurs boulots au lieu de laisser les malades souffrir et de bavarder entre eux sans ce soucier des pauvres qui souffrent.
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 1 / 5
Impossible davoir le service dentaire. Je sais pas a quoi sert le standard... Soit cest un répondeur automatique ou lon ne peu pas laissé de message soit sa te raccroche au nez... Et ca.... Tout les jours depuis 2 semaines. Je veux bien insisté mais la... Ya des limites.... Fait vraiment pas etre malade....
Avis fait le 28/08/2019
Note de : 5 / 5
Venant de Nancy nous avons trouvé le service du professeur Larré en urologie au top. En plus, et avant de venir en consultation, Il y a un site très bien fait et qui explique très bien les problèmes en UROLOGIE ce qui nous a permis de bien comprendre. Il existe une adresse mail pour demander un avis médical urgent et également 2 numéros de téléphone à appeler. Très bon suivi et bon relationnel avec M. MERZEAU. Je recommande vivement ce service et merci à tous.
Avis fait le 02/08/2019
Note de : 5 / 5
Je viens de Nancy suite à un Loupé dun des Chir de L.Pasteur dEssey Les Ncy. En cela, jai eu des infiltrations en U.C. Ambulatoire à Reims en vu dune future Opération en Sept 2019 avec Y.RENARDils ont une démarche (S.A.V) où plutôt de Qualité puisse que le soir en rentrant chez moi, une des infirmières ma appelé pour savoir si ça allez bien ...Chapeau !!! par rapport à tous ce quon voit aujourdhui ....et Merci. Patrick Garcia.
Avis fait le 20/06/2019
Note de : 5 / 5
Jai été opéré avec réussite, dans les services de neurochirurgie et cardiologie, pour des affections diverses. Je nai que des compliments à formuler à tous le personnel médical et aux services associés. Leur compétence et leur dévouement ne peuvent être mis en cause. Je leur adresse mes sincères encouragements à la poursuite de leur sacerdoce.
Avis fait le 22/05/2019
Note de : 5 / 5
Auj j ai passe une irm j ai ete tres bien recu par le personnel manipulateur il mont tres bien rassures car j avais tres peur merci a vous
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 4 / 5
bonjour, hospitalisé pour la première fois dans ce Chu au service 52 et 53 pour problème cardiaque, javais un apriori un peu négatif avant dentrer, mais jai été très agréablement surpris de lefficacité de la prise en charge et surtout de lamabilité, de la gentillesse, de la courtoisie du personnel, du médecin en passant par les infirmières, le personnel de service jusquau brancardier tous très sympathiques, aimables et a lécoute du patient et cela malgré je suppose beaucoup de travail de stress et des horaires pas simple. donc merci pour laccueil et les soins. De plus le système de bibliothèque de lhôpital, cest une très bonne idée que jai apprécié. Reste quelques améliorations a apporter au niveau du confort, jai moins apprécié les sanitaires pour 4 et les douches communes, les locaux sont a rénover mais le lit électrique est bien.
Avis fait le 08/03/2019
Note de : 4 / 5
Le service cardiologie les infirmières super simpa
Avis fait le 10/02/2019
Note de : 1 / 5
Je déconseille très fortement les urgences !!! Jai bien faillit mourir à cause de ces incompétents. Embolie pulmonaire diagnostiquée et pourtant au bout de 6heures ils m ont laissé repartir à pieds !! Résultats jai eu de grosses complications et jai faillit perdre la vie.Lorsquon demande une ambulance on est pas des taxis , un repas on est pas un restaurant .. vous prendrez vos patients au sérieux quand ils seront 3 mètres sous terre ???
Avis fait le 22/01/2019
Note de : 1 / 5
impossible de prendre rdv en ophtalmologie que ce soit par téléphone , par mail , même en se déplaçant sur place , secrétaires trés désagréables et pas aimable du tout en plus d’être aigris qui cherchent des prétextes ridicules pour refuser des rdv , il faut attendre d’être aveugle pour avoir un rdv ? être payer pour ne rien faire ? Autant aller a pole emploi si vous n’aimez pas votre travail et ne le faites pas correctement , on se demande ou est passer l’argent de nos impôts ... inadmissible pour un hôpital PUBLIC !
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 4 / 5
Très bon hôpital service gastro et ambulatoire très ormis un rdv anesthésiste digne dune caméra cacher... affichage un peu compliqué mais très bon établissement tous de même
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 1 / 5
Lattente est infinie, le personnel nest pas motivé pour aider. Je ny remettrai plus les pieds.
Avis fait le 10/12/2018
Note de : 5 / 5
Hospitalisé du 16 Novembre au 8 decembre dans le service des maladies infectieuses unité 82 je tiens à remercier le Dr Hentzien,sa collaboratrice Juliette Romaru ainsi que toute léquipe (internes,externes,infirmières, aides soignantes )de leur professionnalisme, leur disponibilité et leur très grande gentillesse.
Avis fait le 09/12/2018
Note de : 1 / 5
Mon fils de 7 ans ayant à plusieurs reprises des douleurs abdominales assez violentes, jai fini par me rendre aux urgences. Mais mon fils netant plus en crise lors de notre venue, il jouait, rigolait. Le médecin la à peine consulté. Nous navons pas été pris au sérieux et nous sommes repartis avec du doliprane. Finalement, il a été pris en charge à Necker où il a passé une fibroscopie. Résultat un hernie hiatale et 2 ulcères à lestomac. Aujourdhui, mon gils est suivi régulièrement à Necker et a un traitement très lourd.
Avis fait le 05/12/2018
Note de : 5 / 5
J y travaille
Avis fait le 23/10/2018
Note de : 1 / 5
Ne pas aller dans cet hôpital, le personnel manque beaucoup beaucoup dorganisation ils te font te déplacer pour rien toute les semaines et quand le cas est urgent ils te soignent vite fait et tu retourne chez toi. Mon grand père sort cette après midi et doit y retourner demain matin de bonne heure pour un rendez vous... comme si il ne pouvait pas le garder.... Bref je ne recommande pas du tout cet hôpital
Avis fait le 29/08/2018
Note de : 1 / 5
l’hopital fait sale, le personnel est désagréable, pas un bonjour, rien. L’impression de déranger. Aucune direction donnée pour nous rendre à notre rendez vous, quand par malheur on demande notre chemin à des médecins, ils soupirent ! Je ne recommande absolument pas !
Avis fait le 03/08/2018
Note de : 1 / 5
il est difficile de trouver un parking, surtout quand on va en réanimation et que une personne de 75 ans, très fatigué nas pas le droit de rentré avec sa voiture. en plus il y a des places reversé et que la visite ne dure que 30 mn . on marche sur la tète. les messieurs de l’accueil devraient savoir faire la part des choses. ou est l humanité la dedans.
Avis fait le 18/05/2018
Note de : 1 / 5
Medecin chirurgien professeure ....INCOMPÉTENT INCOMPÉTENT INCOMPÉTENTFUIRE ROBERT DEBRÉ
Avis fait le 19/04/2018
Note de : 1 / 5
Quand tu essayé de les appeller au téléphoner sois il décroche au jour de 20 min dattente sois tu les entend respirer et te mette en attente super les urgences!!!! Et surtout secrétaire désagréable. ...
Avis fait le 20/02/2018
Note de : 5 / 5
NEUROCHIRURGIE LE PERSONNEL SYMPA
Avis fait le 08/02/2018
Note de : 4 / 5
Très bon hôpital. Accueil cent fois plus sympathique que dans les hôpitaux parisiens, tant pour les soignants que pour le personnel administratif. Médecins aux urgences et en gastro- entérologie compétents et de contact facile. Bureaucratie limitée grâce à des outils informatiques efficaces. A comparer aux lourdeurs de Cochin ou de la Salpêtrière à Paris.Seul point noir en chirurgie ambulatoire, les chambres sont mal chauffées. Prenez vos précautions.
Avis fait le 15/12/2017
Note de : 5 / 5
Tout le monde est au top !!!!!!!!!!!!!
Avis fait le 23/11/2017
Note de : 5 / 5
Super hopital rien à critiquer 😊
Avis fait le 11/11/2017
Note de : 3 / 5
Bon personnel compétent mais très dur davoir un rdv dans les services surbookés même quand on est un patient régulier uniquement suivi par eux au long court (doù seulement 3 étoiles...). Certains établissements donnent un accès prioritaire à ces patients particuliers. Ce serait bien quils fassent pareil ici.
Avis fait le 16/10/2017
Note de : 5 / 5
Nikel
Avis fait le 06/09/2017
Note de : 3 / 5
Capacité daccueil très sommaire ! Après 10h comptez 1h pour signaler votre arrivée et davantage si vous allez dans un service spécifique (ophtalmo en loccurrence)! Manque cruellement de personnel ! (Attente plus de 2h pour voir le médecin)... le service endocrinologie est vraiment très bien , que ce soit les médecins ou les infirmières mais comptez ici aussi de lattente (même pour de lurgence). En bref, beaucoup dattente mais le personnel médical est top! Attentif, prévenant et très professionnel! Je recommande !
Avis fait le 09/08/2017
Note de : 1 / 5
Service téléphonique exécrable et désagréable
Avis fait le 02/08/2017
Note de : 1 / 5
Je trouve que certaines personnes du personnel ont du mal à être aimable et compréhensif quand les soins sont pour les enfants ils sont vraiment pas adapté pour les soins enfants
Avis fait le 16/02/2017
Note de : 5 / 5
Ils ont bien pris soin de moi
Avis fait le 05/12/2016
Note de : 5 / 5
Excellent hôpital car mon neveu sy fait soigner pour une maladie très rare et tout le staff (de laccueil aux professeurs) est très aimable, disponible et surtout très compétent. Pour les inconditionnels des maladies rares ou très graves > hôpital à conseiller sans modération. 😘
Avis fait le 18/11/2016
Note de : 1 / 5
tres difficile pour joindre
Avis fait le 26/09/2016
Note de : 1 / 5
Je veux joindre une patiente transportée de St André à Debré pour une intervention cardiaque : on ne peut me la passer si je ne donne pas son numéro de patient...que je nai pas et que St André ne peut me donner. la patiente a 89 ans. Elle na pas de famille ici, je suis sa référente en cas durgence. Sa belle soeur qui habite loin mappelle paniquée car on lui a aussi refusé la communication. On marche sur la tête et cest sans compter sur les interminables minutes dattente avec cette fichue musique dattente qui vous dégoûterait de la musique à vie et qui vous scie les oreilles si vous voulez faire quelque chose en attendant dêtre mis en relation.
Avis fait le 27/05/2016
Note de : 5 / 5
Le personnel homme ou femme son trés gentil et serviable. Les docteurs aussi. Jai fait un séjour de 10 jours on ophtalmologie.J avait pas le moral à cause de mon oeil.Mais je garde un bon souvenir.
Avis fait le 22/09/2014
Note de : 4 / 5
Hôpital au top , accueil , soins , parfait .
Avis fait le 23/10/2013
Note de : 4 / 5
Y étant suivi et soigné depuis 2013 cest un hôpital de qualité avec un personnel serviable et compétent. Après tout dépend du service ... perso jen connais plusieurs UMA, ORL, gastro, endocrino, cardio, hémato, SSR cardio, hôpital de jour, bucco-dentaire et dans lensemble il ny a rien à reprocher au personnel (de lash au médecin)... même si depuis quelques temps je trouve que leur condition de travail se dégrade. Le personnel court partout. Je peux vous dire que comparé aux hôpitaux parisiens de lAPHP il y a pas photo ... Le CHU de Reims est plus humain et les repas y sont chauds et bons. Seul gros bémol : Le manque de places VSL et PMR près de lentrée... Encore plus depuis les travaux.