Hôpitaux de Brabois Service des Urgences Pédiatriques

Réactive au début je suis venue pour mon fils de 9mois (suspicion de problème de hanche luxation, dysphasie ect) après mettre rendu au urgence pédiatrique de Thionville examen fait écho + radio en me dit quil ny a rien mais faut revenir.. du coup jai préféré aller directement a Nancy voir des spécialistes mais bon après 6h dattente maintenant (bilan sanguin, écho,radio) en me dit quil ny à rien est la le médecin me sort que ça ne larrange pas .... Nous lattendons toujours actuellement et la une dame viens nous ramèner une convocation pour la semaine prochaine sans motif et explications.NOUS Navons toujours pas revu le médecin pour sortir !!!!Bref pas forcément mieux quailleurs !

Catastrophique! Une très longue attente, une honte pour une urgence pediatrique! 3h du mat, et ils parlent très fort, aucun respect pour les bébés qui essaient de dormir! Une honte!

Aux urgences pour ma petite fille de 3 mois en diarrhée arrivé à 19h la 1h35 toujours pas pris en charge juste pesée super les hôpitaux publics

Merci pour la prise en charge de mon fils. Il est arrivé avec une fracture à la cheville. Un Doliprane des l’arrivée, avant de faire la paperasse (ce qui est loin d’être le cas de toutes les urgences pédiatriques…). Que ça soit les infirmières et infirmiers, radiologues, médecins, tout le monde a été au top pour lui. Merci d’avoir pris le temps, de l’avoir considéré comme vous l’avez fait et de lui avoir changé les idées.Lors de la visite de contrôle, merci à l’interne d’avoir compris qu’il avait besoin d’être rassuré et d’avoir pris le temps de s’asseoir pour discuter avec lui.J’ai pas hâte de revenir vous voir, mais merci beaucoup !

Je suis passé aux urgences pour ma fille suite à une blessure avec plaies ouverte au niveau du nez. Je tiens à féliciter toute l’équipe qui ont été des vrais professionnels. Merci pour votre gentillesse. Et bon courage à vous.

Aucune considération des usagers. Vous attendez des heures et des heures sans aucune information.

Honteux pour des urgences pediatriques. Mon médecin menvoie en urgence avec courrier dadressage pour réaliser une échographie à ma fille de 5 ans qui ne salimente plus depuis 4 jours + fortes diarrhées.On nous a laissées dans un box en la forçant à prendre une solution de rehydratation quelle ne voulait pas, on lui a tenu les bras de force plutôt que de la rassurer ce qui la mise dans un état de stress et de pleurs.Après 2h à essayer de lui donner la solution, on nous laisse repartir SANS DIAGNOSTIC, SANS ÉCHOGRAPHIE, SANS ANALYSE DE SELLES, SANS PRISE DE SANG!!On laisse donc une enfant de 5 ans dans cet état qui ne salimente plus depuis 4 jours et qui souffre de douleurs abdominales sans chercher la cause ! Honteux honteux !!

Un super service aux urgences pédiatriques très bien reçus et accompagné. Un grand merci à toute l équipe qui a retiré la pile que ma petite fille avais avaler par inadvertance. Une équipe au top un très bonne hospital.

Je suis venue aux urgences pour mon fils qui avait un traumatisme crânien et un malaise. J’avais un courrier du CMSI m’indiquant qu’il fallait aller aux urgences rapidement.J’ai attendu 5 heures avant en salleD’attente avec une pipette de Doliprane. Et 3 heures en box.les cas les moins graves sont passés devant moi ( petit bouton sur la langue et j’en passe …).C’est déplorable d’attendre aussi longtemps pour un traumatisme crânien. Malheureusement, nous ne pouvons pas fuir vos services et nous devons subir votre mauvaise organisation !

ma fille de 15 ans y a été transféré par lhôpital dEPINAL après avoir avalé une surdose dantidépresseurs. Malgré notre demande dhospitalisation appuyé fortement par les soignants de lhôpital de jour qui accueille ma fille pour des troubles psy, on nous a répondu quil ny avait pas de place et que je devais venir chercher ma fille. Il a même été répondu à moi et aux soignants de lhôpital de jour que si je ne venais pas la chercher, ils appelleraient un taxi pour me la renvoyer à la maison à mes frais!!! les soignants de lhôpital de jour ont été outré de cette réponse. jai répondu à linfirmier que lorsque je retrouverai ma fille pendue , il serait trop tard pour mapporter de laide. pas de réponse . Jai récupéré ma fille le soir incapable douvrir les yeux après quon lui ai administré du Tercian pour la calmer. Jai attendu 1h30 après un médecin que je nai jamais vu. Cest finalement un infirmier qui est venu nous donner une ordonnance dun puissant neuroleptique à donner quotidiennement à ma fille sans aucune explication. Neuroleptique que jai rapidement arrêté au vu des effets secondaires. Cet hôpital est totalement incompétent pour soigner les troubles psy des enfants. Pire il les mets en danger. peu de temps après, la même situation sest reproduite avec une autre famille qui sétait vu refusé la prise en charge de sa fille. Elle a mis le feu à sa chambre le lendemain pour se tuer. Heureusement elle sen est sortie indemne. Cest tout simplement scandaleux.

Jai malheureusement dû me présenter aux urgences avec mon fils hier soir suite à une mauvaise chute qui lui a occasionné des points de suture... nous avons été reçus immédiatement, du Doliprane lui a été administré dès son arrivée pour la douleur et même pas le temps de nous assoir en salle dattente quon lappelait déjà... Les professionnels ont été très aimables et rassurants avec lui, tout à été fait pour que cela se passe bien, une équipe très courtoise et souriante, qui a fait preuve de beaucoup de bonne humeur pour le détendre. Merci et bonne continuation (en espérant tout de même ne pas avoir à revenir vous voir de sitôt).

Petit tour au urgence ce soir, merci à toutes léquipe, des messieurs à laccueil aux internes. Pendant les points de suture il a vraiment été mis en confiance. Je lai remercie vraiment .Bon courage à tous.

Personnel très gentil (5 étoiles au jeune infirmier qui a fait la prise de sang de ma fille et la dame de l accueil) nous sommes venu le 2/07/2023.Par contre nous sommes resorti au bout de 6h sans diagnostic avec juste une ordonnance de Doliprane alors que ma fille faisait plus de 40 depuis 4 jours et que la prise de sang montrait une inflammation. On nous a juste dit si mardi elle a encore de la fièvre allez voir le médecin traitant.... Heureusement notre médecin a trouvé le bon diagnostic les conséquences auraient pu être grave pour ma fille. Et en prime le parking payant ....honteux de faire payer le parking ce sont une fois de plus les patients qui payent ....

La dame a laccueil le dimanche 02/07/23 : pourquoi choisir ce métier alors que vous êtes pas contente de recevoir les parents avec leurs enfants malades et de leur parler comme si ils sont passé se balader en urgence, sachez que les parents viennent en urgence dans un mal état desprit et ils attendent être rassuré pour leurs enfants alors ce nest pas le moment de leurs parlé avec cette toxicité je pense que vous nêtes pas dans votre place exacte si vous voulez mettre genou sur lautre et boire du café sans être gêné restez chez vous.5 enfants a la salle dattente et cette dame a commencé à en avoir marre me disant (vous êtes arrivé tous en même temps) ,Elle aperçoit une dame avec sa fille qui na même pas rentrer encore et elle dit ( pfff voilà une autre ). alors quand on a un enfant malade le weekend il ne faut pas y aller en urgence pour ne pas déranger madame .

Très déçu, nous sommes arrivé avec mon fils qui faisait que de vomir, devoir attendre plus de 3h et toujours aucune personne, alors que mon fils s’étouffait, on es partis voir un médecin généraliste en urgence, j’aurais su je ne serais jamais venu

Première fois pour moi aux urgences, j’ai emmené ma fille de 2 ans le mois dernier, prise en charge au bout d’1 heure, tout le monde a été très gentil et souriant. Rien à redire. Je remercie le personnel pour leur efficacité et leur gentillesse !

Alors oui, cest long dattendre 4h avant que mon petit bout de 4 ans soit pris en charge. MAIS, les urgences sont les urgences et il ny a pas dordre de passage. Lurgence passe avant lautre, donc oui mon petit gars nétait pas prioritaire pour son doigt entaillé par rapport à dautres qui avait un corps étranger dans lœil ou une cheville cassé. Mais cest le jeu, on ne peu rien y faire. Un grand bravo à toute léquipe de la soirée du 22 Mai 2023. Ils ont été accueillant, bien vaillant, souriant et dune humeur très agréable. Impliquent lenfant dans la discution (même quand ils nont que 4 ans) ce qui permet de le rassurer et de sentir mieux. La salle dattente est très apaisante, les livres sont à disposition, des coloriages ont même été distribué aux enfants présents. Donc oui cest long mais le personnel ny sont pour rien.Bon courage à vous, vous faite un travail merveilleux.Rendre le sourire à un enfants de 4ans qui pleur cest le plus beau cadeau. MERCI !!!

Scandaleux un pays comme la france il faut sappeler macronPour être soigné jai une hémorragie oculaire avec une gêne qui ce fait réellement sentir suite aux indications de lhôpital centralJe téléphone au urgences ophtalmologie de lhôpital braboisJai essuyé un refus total pour être vu parIls refuse de me faire voir par un ophtalmologiste

Un grand bravo à léquipe des urgences pédiatrique. On nous a écouté avec bienveillance. Gabin a était rapidement pris en charge. Une reconnaissance profonde pour tous que se soit de laccueil, infirmiers,interne, Docteur, les personnes de lentretien. Ça fait du bien on est sorti au bout de 48h rassurée. MERCI

Merci un grand merci à lensemble de léquipe des urgences pédiatriques. Que se soit au niveau de laccueil, de la posture envers les enfants et surtout au niveau compétences. Les dames qui font passer les radios sont également très gentilles et compétentes.

Prise en charge rapide avec personnel àlécoute un dimanche matin. Nous remercions lensemble du service.

Je prie pour ne jamais y remettre un pied.

J y suis a l instant très mal reçue personnel très désagréable j ai vraiment l impression de les déranger j ai rarement vu ça pourtant je suis aide soignante et je connais le milieu je met 0 etoile maintenant j attend de voir combien de temps ils vont nous faire attendre [salle d attente vide)

Le 02/11/22 nous sommes rentrés aux urgences pediatriques de brabois,heure dadmission écrite par la secrétaire sur les papiers :18h.(avec un courrier du médecin mentionnant une motte de beurre=bras cassé)nous sommes sorti des urgences le 03/11/22 à 2h48.ma fille de 6 ans à donc attendu avec le bras cassé 9h sans aucun doliprane (et je me dois de rajouter quelle na été plâtrée que suite a lintervention de mon mari qui a commencé à élever la voix après 8h15 dattente)mon mari et mon fils ont attendu 9h dans la voiture sur le parking à 8°C.on sait quon va attendre quant on va aux urgences ,on sait que les patients les plus graves passent avant et cest normal mais attendre 9h à 6 ans avec le bras cassé et sans aucun doliprane ni mêmesans avoir pu manger et boire:nous sommes en 2022 nan ??????

Très bonne prise en charge aux urgences pédiatrique pour mon fils de 6 ans le 14 juillet pour une double fracture! Equipe de nuit au top!! Un grand merci à toute léquipe !

Jinvite la direction a fournir des jeux de cartes pour son personnel !+2 heures dattente (salle dattente vide je signale), des patients sortent et on appelle le patient qui vient darriver et ça se répète et ça se répète... ! Cest vrai quils étaient tous plus prioritaires et en danger !!On est parti sans voir un médecin, dommage je ne peux pas mettre 0

Hôpital qui ne sert à rien..Mon gamin en pleine crise de schizophrénie avec tentative de suicide na pas été hospitalisé. Je vous déconseille fortement cet établissement

Une très mauvaise prise en charge ce samedi 19 février, une erreur de diagnostic aux conséquences potentiellement très lourdes pour lavenir de notre fils.....Faites votre maximum pour ne surtout pas y aller....

J’aurais mit 0 en note si j’aurais pu le fairedes gros raciste de premièreRien que je porte le voile on a lessé crever de faim mon bébé de 2 mois quand je demande de chauffer le biberon après 8 h sans manger pour bébé et sachant qu’il a bu que 300 ml depuis 24 h …on me dit :« mais on joue pas au carte madame ^^ «Essayer de prendre la tension de mon fils 3 fois sans y arriver et baisser les bras pour au final ne pas lui prendre sa tension j’ai jamais vu sa ..il et cas contacte depuis 3 jours mêmes pas il lui font un teste PCR ou bien anti géniquedégoûter du personnel des vrai hypocrites qui font genre de s’occuper des enfants se qui n’ai pas le casJe me demande vraiment pour le coup si il joue au carte !Je reviendrais que si mon gosses et mourant et que je ne peut pas aller ailleurs et qu’il et à l’agonie.

Urgence pédiatrique : prise en charge rapide. Personnel sérieux & disponible animé par le bien-être et les soins aux enfantsMalgré le contexte actuel, mon enfant a pu être prit en charge avec tendresse et bienveillance pour toutes les équipes.Des cadeaux pour bébé, et une écoute pour l accompagnant BRAVO ET MERCI🙏🙏🙏🙏🙏🙏

Quand 3 internes te refusent une radio car un enfant de 4 ans ça peut faire semblant alors qu’elle ne posait plus le pied par terre depuis 48h ... et que 4h plus tard l’infirmière générale te rappelle pour que tu reviennes passer une radio : diagnostic : fracture fermée dite motte de beurre et hop 3 semaines de plâtre Super le niveau ...

Je tiens à laisser un avis car après la visite de cette apres midi jai été très agréablement surprise de lextrême gentillesse du personnel et de la rapidité également. Merci à léquipe soignante.