Hôpitaux Drôme Nord Site Romans-sur-Isère Service des Urgences

adrien W.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 2 / 5

Arrivé aux urgences de mercredi pour des palpitations au cœur et des malaises, ils mont pris en charge et fait une prise de sang et prise de tension résultats on me dit monsieur vous navez rien on me donne une ordonnance avec de ladvil à prendre... Donc à priori jai mal mais je nai rien jusquà là tout va bien... Deuxième avis médical le lendemain car toujours très mal on me dit vous avez bien fait de venir vous avez les vertèbres et les côtes du cœur ils sont complètement bloqués doù les malaises...ainsi quune tendinite au muscle iliopsoas... Bravo les urgences de romans à quoi il sert le h de Hawaï ?Noubliez surtout pas de menvoyer la facture je me ferai un plaisir de ne pas la payer.

Loubna N.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5

Urgence à éviter,ma fille de 4 ans sest ouverte en jouant elle avait une plaie au dessous de la narine,arrivé à 17h00 on mannonce à 21h que le médecin ne peux pas lui faire ses points et que je dois partir par mes propres moyens au Chu Grenoble en maxillofaciale avec ma fille qui a le haut de levre fendu depuis 4h en pleure et moi dans tt mes etats parce quil mannonce que cest une chirurgie compliqué.Je demande si cest bien la Tronche linterne me réponds non le chu.Arrivé au chu sud les urgences sont fermés.Au milieu du parking avec ma fille dans les bras jappelle à nouveau lhôpital et le médecin sest trompé cétait bien à la Tronche,jarrive à presque 23h et linterne en pédiatrie me dit honteux de leur part de vous faire monter pour 2points de suture même un generaliste est capable dans son cabinet de faire des points. PERSONNELS INCOMPETENTS 2 médecins qui nont rien à faire dans un service durgence.

Alison D.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 1 / 5

12h dattente

Metisse 9.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5

Incompetence absolue et manque de dialogue. J ai attendu 4h pour ma fille qui s etait ouvert le genou. On m avait dit 1h d attente. Sauf qu au bout de 4h j ai appris par 1 infirmier pas sympa que le seul medecin dispo etait parti en urgence sur 1 accident de la route.Ma fille de 8 ans pas bien anesthesiee a souffert.Nul et honteux.

Gaelle H.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5

Je suis venue pour un accident de voiture j’ai attendu 7h avant d’être prise en charge, pour au final être très mal reçu part le personnel soignant

Anton V.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 3 / 5

Surchargées avec manque de personnel.

patricia D.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5

Très à lécoute, dans notre cas, aucune attente. Personnel très sympathique et professionnel.

Nathalie A.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5

Prise en charge rapide .

Nicole S.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 4 / 5

Bonne prise en charge. Un peu d attente mais comme partout aux urgence. Des infirmières, des médecins, des brancardiers aux petits soins avec moi.. très sympas souriants prévenants..j y étais pour une fracture du radius. Merci à l equipe de jour et celle de nuit

Pomme T.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5

Malgré le monde j’ai été prise en charge rapidement ,beaucoup trop de monde qui vient pour de la bobologie, quand vous venez pour quelque chose de justifié vous n’attendez pas . Personnel adorable merci aux infirmières aide soignante mais aussi la brancardière présente ce soir là qui n’a pas les mêmes avantages que le personnel soignant mais qui se démène tout autant .j’ai été très bien prise en charge .un grand merci de trouvé des sourires et de la bonne humeur malgré vos conditions de travails exécrables .quand on souffre c’est si important .

Ssab B.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 1 / 5

Envoyé par mon médecin traitant pour une URGENCE URGENCE mm pas un bonjour à laccueil elle se permette de terminer leur conversation concernant leur RTT avant de madresser un regard note sur un postit mes symptômes me fait assoir en salle attente, je ne tiens pas debout jessaye de mallonger sur les sièges je suis en souffrance total alors je demande a laccueil à ce que je mallonge je tiens plus, 1h30 plus on me met dans un box en me disant le médecin va arriver mais alors je nai jamais vu du personnel aussi froid qui ne communique pas cest une honte, changez de métier par contre jai pu voir des affiches collées de partout agresser un personnel soignant cest 3 ans de prison et 45000 euros damendes mais vous devriez avoir honte de traiter les gens avec aussi peu dhumanité votre réputation est belle et bien réelle, au vu du manque dempathie je suis partie aux urgences de Valence

chirine L.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 2 / 5

Beaucoup beaucoup beaucoup beaucoup beaucoup trop dattente !!!!!!!!!!!!!

Cedrine G.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 1 / 5

Jai mis une étoile parce quon ne peut pas en mettre zéro pour publier ! Les urgences sont une catastrophe ! Ils ont fait sortir la marraine de mon fils qui a fait un infarctus le lendemain matin, ma mère qui mattendait pour aller la chercher ne partant pas assez vite à leur goût ils ont fait venir une ambulance que jai croisée sur le route, tout ça pour que la semaine daprès elle y retourne sans aucune amélioration de son état et quon lui dise que le traitement est renouvelé,18 jours dantibiotiques et de morphine ! Le médecin ( si on peut lappeler ainsi) ne supporte aucune question et rabaisse en disant vous navez pas fait médecine vous je savez rien ...non ,juste que ma mère ne va pas mieux et que vous êtes incapable de chercher ce quelle a mais par contre la faire partir vite vite alors quelle a 80 ans !!Alors même si beaucoup y vont pour de la bobologie certains ont vraiment besoin dêtre soignés sérieusement...Une honte ce service !

Noel R.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5

Toujours très bien reçu, equipe très chaleureuse.2 séjour en diabetologie + un séjour pour une appendicite. Jai bien senti que de fois elles sont décourager mais reste professionnelle.

Sandra L.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 1 / 5

Laisser 1 gamin de 12 dans la douleur alors qu il a une appendicite !! Félicitations !! Hôpital à fermé !!

Isabelle M.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5

Je sais quil est dusage de se plaindre des urgences. Toutefois, nous y avons trouvé des personnels aimables et professionnels alors quils travaillent avec des moyens insuffisants pour les missions quon leur confie. Hier encore (cest la 3e fois en 4 ans) nous nous y sommes rendus avec mon mari 69 ans ans et moi 66 ans. Malgré lattente, la prise en charge est organisée, en trois temps et visiblement en fonction de la gravité des cas. Les pompiers étant prioritaires ce qui se conçoit. Cest pourquoi je mets 5 étoiles compte tenu des conditions délétères dans lesquelles on demande de travailler à des professionnels de santé publique.

Manu C.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5

Une catastrophe, ma femme a été amené au urgence suite à une chute le lundi 22 août à 6h30 par les pompiers qui on été dune grande gentillesse ,pris en charge par les urgences 9h45 (avec une petite réflexion comme quoi les urgence nouvre quà partir de 10h et de plus il y avais personne au urgence) donc surtout ne pas avoir de problème avant .Resultat 4 points de sutures ,nez cassé et coude peut-être cassé mais on plâtre pour le cas où, sortie des urgences 11h45 ,le médecin de garde nous dis de prendre rendez-vous avec un orthopédiste dans 15 jours pour voir lévolution se que nous avons fait..Resultat opération en urgence car il fallait refixé un morceau dos avec des vis .et enlevé des petit morceaux dosInadmissible pour des urgence de ne pas avoir fait le bon diagnostic.De plus laffiche pose en salle dattente sur le faite de lattente devrais être changé par il y a de lattente car on rigole entre nous et on fume donc on peut pas être partout.De plus le médecin quil y avait se jour la devrais changé de métier quand on sait pas lire une radio ,dans votre métier les erreurs peuvent avoir des conséquences graves

Sabrya C.
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 1 / 5

Lhôtesse à laccueil rien à dire par contre linfirmière, cest une catastrophe ambulante... Aucune preuve de discernement!!! Jai attendu 3h00 en vain. Ce service est à fuir et je pèse mes mots

Mkl H.
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 1 / 5

Incompétence, zéro gestion, attente interminable, erreur de diagnostic.Une sacrée bande dincapables sans empathie.Si je pouvais mettre la note de zéro sur 100 !!!

Sébastien M.
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 1 / 5

Service d urgence catastrophique ... A évité

Melissa D.
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 1 / 5

Déplorable ! 1 etoile car obligé pour publier ! Mais ne mérite pasChute le 13 avril 2022 . Jai tel à mon médecin traitant pas de place et au vue de la situation elle menvoie aux urgences. Jy vais à contre cœur le 14 avril 2022.Arrivée à 16h30... attente hyper longue.. vers 19h on mappelle on me met dans un boxe.. et on me dit un médecin va venir ... puis on me déplace au bout de 30 min pour être dans le couloir sans lumière à lautre bout des box ( personnel froid et pas agréable) aucune discrétion. Parle des patients sans gêne dans les couloirs20h30 toujours personne ( personne est venue depuis ) ! Je décide d aller vers la salle des infirmières.. elles sont TOUTES avec leurs téléphones portable à rigoler musique a fond.j ai frappé à la vitre. 3 mont regardé mais aussitôt baissé les yeux sans ouvrir leur porte !! Une honte!Ils prennent les patients quils stock dans les couloirs mais ne sont pas capables de gérer en 4h dattente les memes personnes etaient toujours la.. alors que la salle dattente etait pleine psremplissait leurs formulaire de satisfaction!! .Fuyez cet hôpital !! Allez ailleurs !

D.
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 2 / 5

Très très très longue attente. Attente sur brancard dans les couloirs.... Plus assez de personnels, ils sont DÉCOURAGÉS, DÉBORDÉS ET PAS ASSEZ RECONNUS LEUR TRAVAIL NEST PAS ASSEZ VALORISÉ ! MERCI GRAND MERCI À EUX 🙏👋

Fab U.
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 5 / 5

personnel chaleureux et dévoué, encore merci.

Evelyne F.
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 3 / 5

Ras

Vero D.
Avis fait le 11/11/2020
Note de : 2 / 5

Pas très efficace

Viviane D.
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 5 / 5

Excellents professionnels 👍