Retrouvez toutes les informations sur Hostellerie La Farandole, votre Restaurant, situé 140 Chem. de la Plage, 83110 Sanary-sur-Mer. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Restaurant
Restaurant français
Hôtel
Spa
Restaurant de fruits de mer
Lieu de mariage
Centre d'affaires
Avis fait le 09/02/2025
Note de : 5 / 5
Superbe expérience, un emplacement de rêve, un personnel au top, le restaurant très agréable et excellent. Suite avec terrasse privative au rooftop équipée d’un jacuzzi. Super prestation.
Avis fait le 23/01/2025
Note de : 5 / 5
Ce lieu enchanteur offre un panorama exceptionnel sur la mer
Avis fait le 22/01/2025
Note de : 4 / 5
Quel beau lieu et bel établissement !Trois dans une spacieuse suite junior avec vue mer cest vraiment chouette. Un spa très bien agencé, très joli et confortable, une parenthèse de bonheur.Quelques améliorations possibles; un petit déjeuner avec des produits frais et non industriels (omelette, charcuterie, salade de fruits, viennoiserie...), plus de variété dans les pains... Le buffet nest pas à la hauteur de son prix.Il manque un vrai salon où prendre un apéro, où lire un bouquin.Bon néanmoins on recommande, hotel haut de gamme, chic, sans être bling bling. On sy sent bien.
Avis fait le 21/01/2025
Note de : 3 / 5
Nous avons séjourner une nuit à l’hôtel la farandole le 17 janvier 2025.Rien à redire sur les chambres, personnels, restaurant tout était très bien.Mais je suis forcer de me plaindre à nouveau sur l’état du parking…. Payer 15e pour entrer dans un hangar rempli de vin de matelas d’eau stagnante au sol, de bâche et de je ne sais quoi encore… on a l’impression de rentrer dans un bâtiment de cité et non pas dans un hôtel 4 étoiles. C’est dommage car c’est la première chose que l’on voit de votre hôtel du coup..à bientôt, mais sans le parking 😬
Avis fait le 02/01/2025
Note de : 5 / 5
Superbe hôtel. Personnel accueillant et à l’écoute. Établissement placé en bord de mer, avec possibilité de réserver un jacuzzi sur le toit et profiter d’un magnifique coucher de soleil.À 30min max à pieds du port, idéal pour nous qui aimons marcher. Les chambres dans la villa permettent de parquer la voiture juste devant la chambre sans se soucier des places de parc. Mention spéciale pour Chloé du SPA et son massage polynésien qui a été l’un des meilleurs massages que nous avons eu.Petit bémol pour le restaurant et bar du midi ouvert uniquement le week-end hors saison… mais à part ça, tout était parfait.
Avis fait le 31/12/2024
Note de : 1 / 5
Je n’ai jamais vu un aussi mauvais service client par rapport au standing de l’établissement.Nous avons eu un contretemps 24h avant de venir, l’hôtel était plein à craquer, ils auraient reloué la chambre en moins d’une heure mais ils n’ont rien voulu savoir, ni annulation, ni modification de la réservation, la chambre a été perdue.Ils ont donc perdu aussi un certain nombre de clients car nous ne nous priverons pas de faire l’honneur qu’il se doit à un aussi bon sens du commerce!
Avis fait le 26/12/2024
Note de : 3 / 5
Déçu par l emplacement car voiture obligée la seule chose positive le personnel extra
Avis fait le 18/12/2024
Note de : 3 / 5
Très bel hôtel en bord de mer. Toutefois trop cher pour un 4 étoiles : joints de la salle de bain qui se décollent, pommeau de douche prêt à tomber, tâche sur abat jour ...30 euros pour un chien ... Abusé !Par contre très bel accueil et personnel très agréable. Spa agréable.
Avis fait le 15/12/2024
Note de : 1 / 5
SCANDALEUXNous avons passé un merveilleux séjour mais quelle ne fut pas notre surprise lorsque l’hôtel nous a facturé 25€ de mini bar sans aucune raison.Nous leur avons expliqué que nous sommes arrivés à 20h avons directement été au restaurant de l’hôtel dans lequel nous avons pris entrée plat dessert mais non : ils persistent à dire que nous avons consommé par exemple une boîte de pringles entre donc 23h et 10h l’heure de notre départ.C’est une question de principe (et non pour les 25€), lorsque l’on paye si chère une nuit d’hôtel, 2 petits déjeuners et un restaurant à 170€, la moindre des choses, c’est de vérifier que le mini bar ait bien été comptabilisé la veille.Vraiment mauvais service pour un hôtel 4 étoiles et surtout AUCUN GESTE APRÈS CETTE ERREUR, nous passons juste pour des menteurs après avoir dépensé déjà 400€ en une nuit
Avis fait le 13/12/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes allés fêter l’anniversaire de mon fils, et je trouve cet hôtel Restaurant magnifique, ainsi que l’emplacement, le personnel et agréable. Le seul regret c’est que j’aurais aimé qu’il y ait plus souvent des représentations en philharmonique.
Avis fait le 12/12/2024
Note de : 1 / 5
Hôtel qui prélève 60 euros sans prévenir pour un peignoir non retrouvé dont on se retrouve accusé d’avoir volé faites très attention lors de votre départ, il faudrait tout filmer de nos jours, ils profitent sur le dos des clients , c’est tellement dommage pour un bel hôtel… une cliente de perdu et je pense tant d’autres …
Avis fait le 08/12/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons passé un week-end inoubliable à Sanary, et cet hôtel a grandement contribué à rendre cette expérience exceptionnelle grâce à la qualité de ses services, parfaitement en phase avec ses étoiles. Le personnel est vraiment remarquable : toujours accueillant, attentionné et prêt à offrir des explications avec bienveillance. Nous tenons à remercier chaleureusement la réception, la dame en charge du petit déjeuner, ainsi que le personnel du spa pour leur gentillesse, leur sourire et leur douceur. Nous vous sommes également reconnaissants d’accepter les chiens, ce qui est un atout précieux pour nous. Cet hôtel est véritablement magnifique et mérite amplement d’être recommandé. J’espère y revenir très bientôt ! Un grand merci à toute l’équipe.
Avis fait le 28/11/2024
Note de : 5 / 5
Usage du SPA et des massages en externe. Bon service et SPA cosy
Avis fait le 24/11/2024
Note de : 5 / 5
Établissement idéalement placé avec un bon service. Je recommandeUn grand merci à Sergueï pour son aide pour la réparation de notre pneuTop service et disponibilité
Avis fait le 21/11/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons passer une journée et nuit super!Moment au SPA et ensuite un massage en duo les lieux sont très propre le personnel est d une discrétion et gentillesse topDe l’accueil du spa au massage les personnes sont très sympathique merci à elles pour ce superbe momentNiveau de l’hôtel je n ai rien à dire très bien aussi de l’accueil à la découverte de la chambre topNous avons dîner au restaurant de l’hôtel aussi et nous nous sommes régalés le personnel est très bienJe recommande cet établissement pour passer un super moment de détenteMerci à tous personnel du SPA , hôtel et restaurant notre séjour fut top grasse à vous
Avis fait le 12/11/2024
Note de : 5 / 5
Très bien je my suis rendue pour une soirée entre filles au spa
Avis fait le 04/11/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons passé un très bon séjour, la vue mer depuis la chambre est incroyable.Très bon service, personnel agréable
Avis fait le 02/11/2024
Note de : 4 / 5
Un très bel hôtel ! Sa richesse, l’accueil ! Un petit bémol pour un hôtel, quatre étoiles, pas de prise pour charger son téléphone du côté droit du lit! Dommage…L’ascenseur du personnel couine un peu… C’est un peu dérangeant le matin .
Avis fait le 01/11/2024
Note de : 4 / 5
Rapport qualité-prix moyen salle de petit-dej très froide et petit-dej beaucoup trop cher pour ce qui est proposé, chambre correcte, personnel très agréable.
Avis fait le 24/10/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons passé une nuit dans la chambre deluxe, la chambre est magnifique décoré avec goût la grande surprise est cette terrasse vue plongeante sur la mer un régal pour les yeux!! Je vous conseille de prendre votre petit déjeuner en service room.Le personnel est au petit soin avec nous autant pour le lhôtel que le restaurant malgré quelques petit oubli. Pour le restaurant la cuisine nest pas mauvaise mais je ne pense pas y retourner non plus, il manque un peu plus dintimité ou un décor plus cosy.Le SPA au top massage au top rien à dire .Nous pensons déjà avec mon mari revenir dans cette hôtel .
Avis fait le 23/10/2024
Note de : 4 / 5
Le spa est très bien un personnel très agréable et professionnelJe n ai pas utilisé de chambre mais le personnel de l accueil est très bien
Avis fait le 21/10/2024
Note de : 5 / 5
Très bel hôtel avec SPA (je vous le conseillle) et restaurant. La vue est juste magnifique. Chambre propre, calme et spacieuse. Personnels aux petits soins. Mention spéciale pour le jacuzzi sur le toit avec un superbe coucher de soleil. Le restaurant est vraiment a tester
Avis fait le 20/10/2024
Note de : 3 / 5
Un très bel emplacement… mais qui malheureusement n’est pas à la hauteur de son positionnement.Ça commence déjà à l’interphone du chemin privé. Un « bienvenue » ou « je vous ouvre » serait pas mal plutôt que d’ouvrir la barrière et raccrocher au nez sans un mot aimable ou du moins courtois. Le rooftop n’est pas accessible (juste pour profiter de la vue) de fin septembre à avril. Nous avons demandé des renseignements à la personne de l’accueil pour aller nous promener aux alentours. Réponse : non le dimanche matin tout est fermé à Bandol…On y est tout de même passer et tout est ouvert la journée sur l’avenue devant la mer… merci Chambre à 229€ la nuit… pour avoir un lit en 140. Petit déjeuner à 24€… et à 9h30 alors que ça ferme à 10h30 il manque la moitié des choses. Pas d’œufs coque, on est obligé de quémander une tranche de jambon. Plus de crêpe. Si on ne demande pas il ne remette pas. Plus de pain au chocolat…Payer 24€ un petit dej c’est pas un problème, mais à ce niveau de manque de service ça le devient. Dommage car l’emplacement est magnifique.
Avis fait le 16/10/2024
Note de : 3 / 5
Cadre magnifique mais service bien en dessous de celui d’un 4 étoiles : aucun service de petite restauration durant la fermeture du restaurant, accueil simple mais largement suffisant.En revanche, être réveillés à 8h du matin par des portes qui claquent à plusieurs reprises, le chariot de ménage et les échanges bruyants du personnel, c’est très moyen. Dommage
Avis fait le 15/10/2024
Note de : 5 / 5
Une journée hyper relaxante au spa de la Farandole à Sanary. Luxe, calme et volupté.En abuser sans modération.
Avis fait le 12/10/2024
Note de : 4 / 5
Nous avons passé un agréable moment au SPA. Nous avions choisi une cabine Duo pour un gommage et un massage. Le tout effectué par Christine et Chloé.. Deux magiciennes... Un grand merci à Elles.
Avis fait le 06/10/2024
Note de : 5 / 5
Superbe hôtel, magnifique chambre avec superbe vue
Avis fait le 26/09/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons séjourné une nuit dans cette hôtel magnifique très bien placé en bord de mer. Nous avons été parfaitement reçu à l’accueil. Une personne c’est occupé de notre voiture. Les chambre sont magnifique. Ils ont aussi un rooftop très agréable pour prendre l’apéro. Je recommande cette hôtel !
Avis fait le 11/09/2024
Note de : 5 / 5
Spa et massage très agréable, nous avons passé une très bonne journée. A refaire
Avis fait le 10/09/2024
Note de : 5 / 5
Magnifique!un endroit idéal pour passer un week-end romantique. nous avons été agréablement surpris par les prix. Le personnel de lhôtel et du restaurant est très gentile et attentionné.la cuisine était top ! Je recommande vraiment lagneau 🤤🤤🤤 et le café gourmand comme desserts. les plats sont très généreuses et présentées avec goût.Javais limpression dêtre dans un restaurant cinq étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Avis fait le 05/09/2024
Note de : 3 / 5
Nous avons invité à dîner Un couple d amis qui y séjournait un week-end. Nous n y retournerons pas! Emplacement superbe avec une vue magnifique MAIS. Le restaurant est à fuir et ne correspond pas à ce qu il promet ! Nous avons choisi de prendre une entrée et un plat. J ai pris Une soupe de poissons de roche ( servie sans cuillère alors que les 3 autres convives ont choisi un gaspacho . Ma soupe était plus que médiocre et semblait sortir d un magasin de surgelés, mon mari a choisi un bar notre invitée un poisson également. Le second invité et moi même avons pris une pâle imitation de bouillabaisse écœurante , aux poissons archi bouillis recouverts d un légume en tranches que nous n avons pu définir. J ai mangé à contre cœur et n ai pu finir mon assiette au contenu indéfini. Vins de Bandol rose et blanc insipides factures 45 € la bouteille. Total du dîner sans dessert 295€…En prime, j ai ete malade toute la nuit et le lendemain et ne peux penser à mon assiette sans nausées. nous avons vraiment regretté d avoir infligé ce repas à nos amis.
Avis fait le 02/09/2024
Note de : 5 / 5
Magnifique hôtel en bord de plage avec une magnifique piscine. Le point fort de l’hôtel L’ACCUEIL une réceptionniste qui se plie en quinze un voiturier adorable et d’une politesse exemplaire le second voiturier que nous avons moins eu tout aussi gentil et serviable. Une propreté impeccable. Le seul point faible je pense c’est un manque d’organisation mais qui n’a rien à voir avec tous le personnel qui est charmant. Je recommande très vivement nous avons passer une cours séjour mais très agréable. Bravo à toutes l’ équipe.
Avis fait le 02/09/2024
Note de : 1 / 5
4 étoiles certainement pas !!! Chambre au 2ème étage avec le restaurant, bruit insupportable tout le long du service. Climatisation dans la chambre avec une odeur nauséabonde, nettoyage fait quà moitié. Personnel irrespectueux qui se fout de vous, ne répond pas aux appels et mails suite à un vandalisme sur notre véhicule bref mettez un peu plus cher et allez au thalazur à Bandol, vous ne serez pas déçu !
Avis fait le 01/09/2024
Note de : 2 / 5
Très déçu de notre réservation à l’hôtel. Au tarif pratiqué pour une nuit soit plus de 450€, c’est quand même dommage d’être réveillé à 8h du matin par le jardinier qui fait du souffleur.Dommage également pour les draps troués et tachés. Matelas en fin de vie.Expérience regrettable…
Avis fait le 31/08/2024
Note de : 3 / 5
Nous avons déjeuné hier midi au snack / bar de l’hôtel.Le cadre est magnifique et très agréable.Les pizzas étaient bonnes bien qu’un peu trop croustillantes à mon goût (c’est subjectif).Difficultés inutiles au moment de payer et petite impression de passer « après » les clients fortunés de l’hôtel (j’ai du m’y reprendre à 5 fois pour appeler la serveuse quand j’ai eu besoin d’elle).Moment agréable malgré ça.
Avis fait le 30/08/2024
Note de : 2 / 5
Hyper hyper décevant.Le jardin du restaurant est très chouette mais le restaurant intérieur est glauque et pour des nuits au tarif de 340€, on s’attendait à un petit déjeuner extraordinaire, digne des grands hôtels. Les compositions ressemblent davantage à celles qu’on retrouve dans un formule un ou un B&B, où au moins, vous savez que vous mangez pour un prix défiant toute concurrence.Le personnel à l’accueil est adorable, en revanche, nous sommes accueillis au restaurant sans le moindre sourire. Quant au voiturier, il s’est avéré des plus désagréables. Un gros gros problème et de management et de qualité de restauration. En revanche, très propre.
Avis fait le 29/08/2024
Note de : 1 / 5
A éviter absolument hôtel dégradé vitres sales et cassées déjà en arrivant mauvaises impressions ensuite piscine non nettoyée du vert au fond accueil triste et demotivé chambre clim ne marche pas bien et salle de bains 1 robinet ne fonctionne pas il ne mérite absolument pas un 4 etoiles peut être 2 et encore le prix trop élevéEt cerise sur le gâteau nous avons reçu la visite d amis ́ous offrant un cadeau volumineux que nous avons oublié le jour de notre départ aucun appel de l hôtel je talephone et personne ne trouve je trouve cela fortUn conseil évitez ce lieu
Avis fait le 29/08/2024
Note de : 3 / 5
Bonne cuisine et joli cadre mais service très très lent pour le restaurant
Avis fait le 28/08/2024
Note de : 4 / 5
La panoramic un délice très beaux cadre excellente cuisine je recommande 🤩🤩
Avis fait le 26/08/2024
Note de : 1 / 5
Une catastrophe !Un personnel qui n’a aucun savoir faire , le niveau de service est déplorable.Mais où est le management ? Un beau navire qui se dégrade à vue d’œil et sans Capitaine.L’expérience est juste nulle et malgré notre plainte le management n’a même pas bougé ou essayer de corriger quoi que ce soit .Chambre mal nettoyée, draps tachés, transats piscine et terrasse sales / extérieur Piscine et tables très salles / personnel du restaurant laissé à l’abandon qui n’arrivent pas à suivre les commandes. En bref un personnel qui fait de son lieux au restaurant ( le staff hébergement est juste incompétent) . Tout devait être parfait aux prix pratiqués ! Mais ce bel écrin est en perdition avec un manque total de standards, philosophie de travail et aucune considération pour sa clientèle. Nous avions 2 chambres vue mer avec terrasse dont la suite / penthouse .
Avis fait le 23/08/2024
Note de : 1 / 5
Hôtel réservé il y a 6 mois, on se rend compte que l’on paye 30% plus cher que si l’on avait réservé il y a 8 jours.Aucun geste commercial et une note hyper saléeOn vous prend pour des AméricainsRespecter bien l’heure du petit déjeuner pour ne pas avoir les miettes …On comprend pourquoi l’hôtel n’est pas plein au mois d’aoûtNe mérite pas ses 4 ⭐️C’est dommage car l’emplacement est top et le personnel de qualité
Avis fait le 20/08/2024
Note de : 1 / 5
Je suis extrêmement déçu par mon séjour à la Farandole. Ce qui devait être une escapade relaxante sest transformé en un cauchemar. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par une odeur persistante de moisissure dans la chambre, rendant latmosphère insupportable. La nuit a été encore pire : bruit incessant de portes qui claquent, vaisselle qui tombe au restaurant, bip constant provenant des cuisines. Autant dire que dormir dans ces conditions était impossible. Nous avons finalement décidé de partir dès le matin, sans même profiter des installations comme la piscine ou le petit-déjeuner, tellement lexpérience était désagréable. Malgré ces désagréments, lhôtel a refusé de nous rembourser totalement ou partiellement notre séjour, se contentant de proposer un tarif préférentiel sur le parking qui est tenez vous bien à 15euros ou pour une future réservation ce que nous avons bien évidemment refusé. 509€ la nuit de cauchemar !!!! Je déconseille vivement cet établissement et ne compte pas y retourner. La gestion des plaintes laisse également beaucoup à désirer. A prix équivalent mais avec de plus belles prestations et à 100m de l’hôtel, je vous conseille la Thalazur de Bandol. Cordialement
Avis fait le 20/08/2024
Note de : 1 / 5
Je suis extrêmement déçu par mon séjour à la Farandole. Ce qui devait être une escapade relaxante sest transformé en un cauchemar. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par une odeur persistante de moisissure dans la chambre, rendant latmosphère insupportable. La nuit a été encore pire : bruit incessant de portes qui claquent, vaisselle qui tombe au restaurant, bip constant provenant des cuisines, Autant dire que dormir dans ces conditions était impossible. Nous avons finalement décidé de partir dès le matin, sans même profiter des installations comme la piscine ou le petit-déjeuner, tellement lexpérience était désagréable. Malgré ces désagréments, lhôtel a refusé de nous rembourser totalement ou partiellement notre séjour, se contentant de proposer un tarif préférentiel sur le parking qui est tenez vous bien à 15euros ou pour une future réservation ce que nous avons bien évidemment refusé. 509€ la nuit de cauchemar !!!! Je déconseille vivement cet établissement et ne compte pas y retourner. La gestion des plaintes laisse également beaucoup à désirer. A prix équivalent mais avec de plus belles prestations et à 100m de l’hôtel, je vous conseille la Thalazur de Bandol. Cordialement
Avis fait le 08/08/2024
Note de : 5 / 5
Un très bel hôtel , idéalement situé les pieds dans l’eau doté d’une très belle piscine. Un personnel agréable et à l’écoute , une très bonne table ! Je recommande vivement
Avis fait le 08/08/2024
Note de : 5 / 5
Pas de parking cest dommage. félicitation pour tout le reste. très copieux une cuisine plein de sapeur bravo pour vos engagements. Nous reviendrons à bientôt.
Avis fait le 03/08/2024
Note de : 1 / 5
Fuir le restaurant Panoramique non pas pour le repas qui doit être (certainement) excellent mais pour la soit disante maître d’hôtel.Cette femme a refusé de nous mettre à disposition une table à l’ombre (3 personnes) en nous disant que nous pouvions aller manger ailleurs si cela ne nous convenait pas INADMISSIBLE.Le comportement de cette personne n’est pas digne d’un 4 étoiles et aurait dû être licenciée sur le champ.La direction quant à elle devrait revoir sa façon de recruter son personnel sachant que la nuitée était facturée 500€.Impossible de trouver une solution avec la directrice.Conclusion : Direction et personne aigrie devraient plier bagage au plus vite et laisser la place aux personnes compétentesHÔTEL À FUIR
Avis fait le 02/08/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons payé deux nuits à presque 1 000euros.Nous sommes partis avant la fin de notre séjour car nous nous faisons insulter gratuitement par LA maître d’hôtel du restaurant panoramique qui nous accueille très très mal sans aucunes raisons et nous dit « d’allez ailleurs » si ça ne nous plaît pas.Pas tout digne d’un 4 étoile. Cette brave dame nous nargue ensuite en nous faisant des « coucou » de la main devant des clients outrés de son attitude.Le directeur propose à peine une remise de 5% et personne ne bouge, personne ne la convoque.Nous avons notre dignité nous partons sur le champs mais Pas de remboursement de la nuitée restante. Le business c’est le business. Ils s’enfoutent de l’avis des clients ils veulent que encaisser.Ce n’était pas notre premier séjour à l’hôtel mais bien le dernier.N’allez JAMAIS à la farandole si vous voulez être un minimum respectés..Par contre une mention spécial pour le réceptionniste qui nous a pris en charge et qui a été témoin des insultes de sa collègue. Il a été très professionnel et avenant, ainsi que le voiturier super sympa.
Avis fait le 31/07/2024
Note de : 5 / 5
Magnifique endroit, jy ai juste pris un verre. Personnel très sympathique.
Avis fait le 29/07/2024
Note de : 5 / 5
Hôtel parfaitement situé.Personnel très agréable, surtout le voiturier et les 2 jeunes de la piscine. Restaurant sur la terrasse très bon avec une vue magnifique
Avis fait le 25/07/2024
Note de : 5 / 5
Séjour en famille (2 adultes et 2 enfants). Tout a été parfait du début à la fin ! L’hôtel bénéficie d’un emplacement incroyable. Les installations sont excellentes notamment la piscine ! L’ensemble du personnel était aux petits soins, mention spéciale pour Mickael le voiturier multifonctions et Matheo au bar de la piscine ! Nous reviendrons sans hésiter. Merci à tous.
Avis fait le 21/07/2024
Note de : 3 / 5
Nous avons déjeuné au bar dété le samedi 20 juillet. Vraiment déçus. Le cadre est top mais alors que nous pensions manger rapidement, nous y sommes restés deux heures (plus de temps quà la plage). Le personnel était complètement perdu et dépassé. Nous avons eu les boissons rapidement mais la pizza est arrivée au bout dune heure et le sandwich et la salade une heure quinze. La qualité du service devrait être privilégiée en formant le personnel saisonnier et en reprenant des basiques du service client.
Avis fait le 18/07/2024
Note de : 3 / 5
Hôtel magnifique . Nous avons déjeuner au restaurant le Panoramique les prix sont très abordables pour l’endroit mais aussi pour la qualité du repas …. Vraiment très bon . Le vin a l’averse , une entrée, un plat et le fameux dessert . C’était vraiment bon. Je pense que la direction néglige fortement le recrutement du personnel qui ne correspond en rien aux prestations d’un hôtel 4 étoiles .Dommage! mais très bonne cuisine merci
Avis fait le 06/07/2024
Note de : 4 / 5
Nous avons dîné au restaurant la farandole sur le toit de l’hôtel. Très jolie terrasse avec une très belle vue ! Ambiance et musique au top ! Service de qualité !La bouillabeta est un très bon plat je le conseil vivement. En revanche la sole est beaucoup trop petite, le plat pas assez copieux du tout. Le tiramisu aux fruits rouge n’est pas un tiramisu c’est de la crème avec des fruits c’est dommage. Les prix sont un peu excessif compte tenue de la grosseur des plats!
Avis fait le 06/07/2024
Note de : 2 / 5
Mauvaise expérience déjà au restaurant. La fille était complètement perdue. Elle ne trouvait pas notre nom. Elle nous montre sa liste avec un nom différent et le nombre pour la résa aussi . Rien à voir. Et enfin, une fois installées le service a duré quasi 2h alors quil ny avait que nous. Je nose imaginer le jour où cest plein !Au spa ensuite. On était 3 pour mon anniversaire. Ma copine ne pouvant pas rester pour le soin , ne voulait faire que la piscine (payé bien sur) et bien ça na pas été possible soit disant pour une question dassurance !!!!!!!
Avis fait le 05/07/2024
Note de : 4 / 5
C est un magnifique hôtel dans super bien placé, mais la plage est publique, bien que assez propre
Avis fait le 02/07/2024
Note de : 1 / 5
Aucun avis sur les chambres puisque je ne suis pas allée.Dîner absolument pas digne de ce magnifique lieu .Repas pas terrible et un dessert servi avec une coupe cassée et des morceaux de verres dedans .Du personnel pas souriant et peu aimable .. .Nous ne reviendrons pas ..
Avis fait le 28/06/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour nous sommes le vendredi 28 juinJe suis arrivé devant lhôtel à 14h00 pour un renseignements de dates pour moi i venir jai étais très bien reçu par un membre du personnel en repartent à 15h00 un autre membre du personnel et venu et ma vraiment parlé avec un agressivité il ma unsulté de menteur que jétais là depuis ce matin ce ma donné à aller voir dans autre hôtel ce monsieur étais coiffé en arrière avec de cheveux gris et noir je tiens à préciser cette personne dans le respect ni et pas du tous
Avis fait le 22/06/2024
Note de : 5 / 5
Avis uniquement pour le SPA :Nous avons fait lescapade à 2, à loccasion de lanniversaire de ma mère, et on a profité dun moment unique, tout était parfait. Nous sommes ressorties relaxées et contentes de notre moment.Merci
Avis fait le 20/06/2024
Note de : 5 / 5
Que dire de plus, personnel très agréable, emplacement magnifique, hôtel très propre et chambre spacieuse.
Avis fait le 19/06/2024
Note de : 3 / 5
Nous avons été au restaurant emplacement idéal mais déçu car les plats chauds étaient froid logique car les assiettes (froide) pas normal vu les prix pratiqués!!!!
Avis fait le 19/06/2024
Note de : 5 / 5
Très bel établissement sur une plage avec vue sur la baie de bandol. De grandes chambres très agréables et soignées avec vue mer. Un restaurant sur le roof top un peu cher par rapport aux chambres mais on y passe un bon moment, un personnel motivé et dynamique. La piscine est belle juste un peu froide sur ce mois de juin. Pas eu le temps de visiter le spa. Voiture indispensable pour visiter bandol et Sanary. Bref à refaire.
Avis fait le 16/06/2024
Note de : 5 / 5
Un lieu exceptionnel pour déjeuner avec une vue magnifique et après une séance de massage au spa où laccueil y est fort agréable.
Avis fait le 09/06/2024
Note de : 2 / 5
Service Très en dessous de ses prétentions. Nous avions réservé 2 mois à l’avance pour 6 personnes pour une formule restauration + spa : à part le SPA le restaurant était une catastrophe pour un prix exorbitant au vue des prestations proposées, sans compter le comportement d’une des serveuses… Parmi les pépites :La salle à manger très sale à 12h15, notre table très éloignée de la fenêtre, dans une salle à manger vide et étouffante de chaleurs (ouvrir les fenêtres pour profiter du bruit de la mer peut être ? ).Puis le « vous parlez français ? » l’air dédaigneux alors que nous parlions en français à table et que tous les convives viennent de la région.Un cocktail imbuvable, le service des boissons à se distribuer nous même (restaurant de standing vous avez dit ?….), des commandes interminablement longues à venir ce qui nous a mis en retard pour le SPA, avec deux personnes qui n’ont jamais vue leur dessert (finalement facturé quand même !!!!!) . Pas de communication entre le restaurant et le spa alors qu’ils proposent une formule commune, j’ai du faire des allers et retour pour m’assurer que l’info du retard soit transmise …. J’en passe et des meilleures (mention spéciale pour la serveuse qui nous a indiqué « pas de poissons » dans l’apéritif alors qu’il y en avait …. Heureusement que la personne allergique n’a pas suivit cette recommandation ». ). En bref : n’y allez pas, à fuir. Beaucoup d’autres beaux restaurant méritent notre attention sur les côtes. Pour ma part, si j’ai passé un très bon moment au spa, je suis dégoûtée par cet établissement.Confiance perdue !
Avis fait le 03/06/2024
Note de : 5 / 5
Moment spa détente et bien être avec déjeuner en terrasse. Très bon accueil, soins au top avec une personne très bienveillante.Très bon repas et service agréable.
Avis fait le 31/05/2024
Note de : 1 / 5
Très déçu de ce séjour, cela devait être une surprise pour l’anniversaire de mon mari.Nous avons réserver une chambres avec un bébé, donc du mercredi au vendredi.Nous sommes arrivés entre 22h et 23h le mercredi, qu’une envie c’était d’aller ce coucher avant de découvrir l’état de nos draps, qui d’ailleurs a était constater par l’équipes de nuit, ( des cheveux de partout, des grosses taches jaunes) le ménage a était négliger.L’équipe était désolés et nous a par ailleurs laisser des nouveaux draps.Le lendemain nous sommes aller au petit déjeuner, qui n’est pas un petit déjeuner pour moi, je n’ai rien manger, pour un hôtel pareil c’est très dommages de proposer un déjeuner comme ça.Ensuite la journée nous avons profiter de la piscine et le spa qui est je pense la meilleure choses dans cet hôtel.Au moment de prévenir s’il pouvait faire venir la femme de ménage, pour nettoyer notre chambre et nous changer les draps.On nous informe qu’il fallait se présenter avant 15h!!Je peux comprendre qu’elles ne travaillent plus, mais le minimum c’est de trouver une solution, nous avons un bébé, notre chambre était deguelasse, je n’ai jamais était dans une chambre d’hôtel comme celle ci.Et par ailleurs la dame de la réception, a remis ma parole en doute quand je lui disait que le ménage a était négliger.Enfin je ne recommande pas cet hôtel surtout pour le prix cela ne les vaut absolument pas.2jours pour 850€ alors qu’on dormait dans des draps pas changer et une chambres pourrie.Le positif c’est que nous avons eu une vue magnifique et un cadre incroyable.Il y’a eu quand même des personnes adorables à la réception, le spa pareille
Avis fait le 29/05/2024
Note de : 5 / 5
Bel hôtel pour profiter de la mer . Spa très agréable. Piscine parfaite pour une famille avec petit enfant. Petit déjeuner correct.
Avis fait le 28/05/2024
Note de : 1 / 5
Voilà un hôtel qui n’assume pas les problèmes qu’ils Déclenchent. Mes bagages ont été mis dans une autre voiture que la mienne. Nous avons attendu plus de 2h et comme ils n’avaient pas de nouvelle du propriétaire de l’autre voiture nous avons dû partir. Les affaires devaient nous être envoyées. Ce qui fut fait avec dedans la boîte des restes du restaurant ( qui avait donc plus de 3 jours) bien sûr tout s’est répandu sur les affaires et surtout ma veste en daim. Depuis octobre je les appelle, envoie des mails, transfert de la facture… Jamais personne ne vous répond. C’est une honte de traiter la clientèle de la sorte. Surtout que j’ai été très compréhensive depuis le début…
Avis fait le 28/05/2024
Note de : 4 / 5
Prix surcotés pour les prestations. Seuls l’emplacement et la piscine ont vraiment du charme. Le petit déjeuner continental à 26€ n’en vaut pas la peine, un brunch hors de l’hôtel est une meilleure alternative en tout point. Le spa devrait être gratuit pour les résidents au prix de la nuitée ! Personnel accueillant et réactifs.
Avis fait le 25/05/2024
Note de : 3 / 5
Accueil un peu glacial et restauration à revoir pour des gros mangeursUn peu déçue pour un hôtel 4 étoilesSinon côté spa rien à dire personnel très sympa et efficaceA déconseiller le restaurantCadre magnifiqueUn seul bémol pas de parking
Avis fait le 20/05/2024
Note de : 3 / 5
Alors déjà pour commencer très bel hôtel là y’a rien à dire.Après, concernant notre chambre, on a pris une belle vue mer , impeccable. Le seul truc qu’on peut reprocher à notre chambre, la 104, c’est notre porte qui fermait pas à clé et qui était pas du tout àjournée à l’encadrement de la porte, c’est-à-dire qu’il y avait beaucoup de jours de dessous et sur les côtés de la porte, question discrétion, on peut mieux faire.En ce qui concerne la piscine, belle piscine, par contre l’eau n’est pas chauffée, et vu la splendeur de l’établissement, ça serait sympa de prendre quelqu’un pour faire les vitres ! elles sont dégueulasses pleines de calcaire!Les serviettes fournies par l’établissement ont une marque de lessive, senteur, huile de friture périmée…. Peut mieux faire.Restaurant panoramique, en vue sur mer, très bien. On a eu de la chance, on a eu un dîner spectacle avec une serveuse qui était complètement complètement perdu, mais on a bien rigolé au final…Il y a aussi un très beau spa au sous-sol, je trouve ça un peu pitoyable de faire payer 35 € par personne juste pour deux heures quand on paye une chambre d’hôtel à 420 € la nuit! Mais bon, c’était sympa on a quand même passé un bon moment, juste que j’ai failli mourir en glissant sur le Carrelage.
Avis fait le 20/05/2024
Note de : 5 / 5
Une exception exceptionnelle dans un endroit dexception. La Farandole mérite le charme de l’endroit avec une vue magnifique… La gentillesse et lattention de léquipe de lhôtel.. Le spa un pure moment de détente, lespace aquatique est vraiment Top !! Finir la journée sur la terrasse Le Panoramic avec le coucher du soleil et vraiment le paradis en Provence. Cétait tout simplement magique. Magnifique moment de détente à refaire sans hésitation. Merci à vous tous.
Avis fait le 16/05/2024
Note de : 4 / 5
Nous y allons pour le SPA et ny avons mangé quune seule fois.Lhôtel est vaste, placé en bord de plage, les pieds dans le sable.A noter les cocktails qui sont très bien exécutés.Pour la restauration, lexpérience à été décevante malgré une carte alléchante qui laissait supposer du grand art. Nous y étions un jour où il ny avait personne en cuisine. Et malgré la bonne volonté du personnel, du rechauffè, reste du rechauffè.Nous aurions aimez être prévenu pour nous restaurer ailleurs.Le bilan reste positif si vous y venez pour le SPA.A noter également la présence dun beau piano dans la salle du restaurant. Je ne my suis pas installé, mais je suppose quil est accessible à qui sait jouer.
Avis fait le 07/05/2024
Note de : 5 / 5
J’ai testé uniquement le spa avec le circuit aquatique et c’était le meilleur spa que j’ai pu faire. Les vestiaires sont tops avec douche et lavabo (gel douche + shampooing + démaquillant + sèche cheveux à disposition)L’espace aquatique est magnifique, très bien disposé avec tout ce qu’il faut. Les hôtesses sont toutes souriantes et très agréables.Un vrai moment de détente.
Avis fait le 28/04/2024
Note de : 2 / 5
Le standing n’est pas à la hauteurChauffage bloqué à 25 dans une des 2 chambresPiscine intérieur payante petit déjeuner, pas comprisJe résume week-end à 1500 eurChambre sauna 😡Pas de réduction juste une proposition sur une chambre moins bienPetit déjeuner pas à la hauteur avec un service inexistantBruit dans les couloirs le vent sans gaufres
Avis fait le 21/04/2024
Note de : 2 / 5
D’abord, un accès très compliqué, un chemin étroit bordé d’un haut trottoir sur lequel sont stationnés des véhicules: impossible de se croiser. Arrivé en bas, très très peu de place ne serait-ce que pour ranger la voiture le temps de décharger. Accueil froid. Nous sommes hébergés dans la villa… il faut faire demi-tour, ce n’est pas le même accès !! La villa: 5 chambres, 4 places de stationnement… malheur au dernier !! Et non, la villa ne dispose pas des mêmes prestations que le reste de l’hôtel contrairement à ce qui est annoncé. Aucune envie de sortir en peignoir pour aller au spa, ou d’aller prendre le petit déjeuner dans un autre immeuble. Enfin, superbe vue depuis la villa sur… l’arrière de l’hôtel ! On n’aperçoit même pas un bout de mer.Moralité : rien de ce que nous avons vécu ne mérite ces 4 étoiles ni ce prix !
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 3 / 5
Bonjour, Le mois dernier, nous avons séjourné une nuit dans ce splendide hôtel. Nous avons déboursé plus de 750 euros pour une suite, un repas et un petit déjeuner. Dans lensemble nous navons rien à dire sur ces prestations. En revanche, nous avons été fortement déçu pour laccès au SPA qui nous a été refusé, faute de place. Semblerait il que le taux doccupation de lhôtel était faible mais que lhôtel propose des formules SPA sans réserver de nuitée. Lors de la réservation il nétait pas stipulé que le SPA était complet, faute de quoi nous naurions pas choisi de séjourner dans cette hôtel. Plus de 400 euros une nuit en suite sans accès aux prestations de lhôtel nest pas acceptable, dautant en hiver. Amicalement,
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 3 / 5
Le lieu est magnifique. Certaines chambres donnent sur un balcon commun avec vis à vis. C’est dommage. Petit bémol nous concernant, la porte vitrée ne fermait plus. L’accueil nous a proposé un changement de chambre mais sans balcon. La vue était tout de même mieux. La chambre venait très certainement d’être repeinte avec une forte odeur qui attaquait la respiration. Nous avons demandé le petit-déjeuner dans la chambre qui fut copieux. Les viennoiseries étaient très bonnes. Le salé est uniquement en suppléments. Gros point positif pour le spa qui est très propre, très bien tenu. Moyennant seulement 60€ pour 2h, pour deux personnes. Rapport qualité prix agréable. Nous reviendrons certainement au spa.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Presque tout parfait ! excepté la cafetière dégueulasse, ça cest inadmissible.Accueil très chaleureux notamment par le voiturier et le jeune homme, à laccueil.Chambre superbe, nous nous y sommes sentis très bien.Table correcte.Nous reviendrons (dans la même chambre, attention à certaines qui ont un vis-à-vis) et cest bien la première fois que nous disons cela ;)
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 4 / 5
Nous avions repéré cette hôtel grâce à sa situation géographique et c est clairement son point fort avec son espace SPA par contre pour le reste, il faut à mon avis dissocier luxe et restrictions qui sont vraiment trop nombreuses dans cette hôtel...c est dommage.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Une exception exceptionnelle dans un endroit dexception. Il ny a pas assez de superlatifs pour vanter le charme de cet endroit et la gentillesse et lattention de léquipe de lhôtel, du spa,comme du restaurant. Tout simplement magique. Magnifique moment de détente.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Je ne peux parler des services de chambres car je nai jamais pris de nuit chez eux mais en revanche je suis une habituée du Spa et cest toujours une expérience au top. Le personnel est dune gentillesse et dun professionalisme parfait. Laccès à lespace détente est juste sublime, chaque détails à été pensé pour offrir aux clients un moment de détente et de bien-être incroyable.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 3 / 5
Très bel hôtel. Personnels charmants et agréable. Expérience mitigé pour ma part concernant la chambre, nous étions situé au rdc, jai eu froid toute la nuit. Lair passé sous la fenêtre, jai compris que le lendemain matin pourtant un convecteur électrique était glissé dans le coin de la chambre ?!!Petit déjeuner triste et léger pour ma part.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 1 / 5
Tres mauvaise expérience, bruit d’eau derrière le placard de notre chambre qui s’écoule comme si une personne se douché dans notre chambre , impossible de s’endormir avec ce bruit et rebelotte le matin très tôt. Personnel surpris par notre remarque alors que c’est tout simplement les tuyaux d’évacuation des autres chambres qui passent par la notre ! Inconcevable…. En plus de ca la chambre était très mal isolée nous avons mit la température a 27degré et nous avons quand meme passé mon mari et moi meme la nuit sous la couette car les fenêtres étaient mal isolés, les rideaux volés sur tout le bas de la fenêtre et on sentait l’air passer. Ce jour la tempête a l’extérieur mais bon quand meme !! Déçu nous ne le recommanderont pas et nous ne reviendront pas c’est certain . Une nuit prévue détente c’est transformé en cauchemar.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Mon fils ma offert pour Noël 1h deSPA et 3/4 dheure pour un massage visage cou épaules bras et main avec huile essentielle de vanille🫠🫠🫠juste DIVIN...Jétais ailleurs...cest un hostellerie exceptionnelle en bord de la méditerranée, la vue est à couper le souffle, le silence..tout est feutré, le personnel parle doucement, très à lécoute..je pourrais vous écrire des pages..cest une expérience unique, jétais sur un petit nuage pendant plusieurs jours😀😀😀...merci mon fils adoré de prendre soin de moi..quel magnifique cadeau !!!!😍😍
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 4 / 5
Nous avons adoré le spa et le circuit aquatique un bémol pour les vestiaires femmes qui sont les premiers et la porte a un ralentisseurs qui pour le coup est gênant lorsquon doit se changer niveau intimité cest moyen ; le manque despace détente dédié après les soins massage vraiment surpris, on nous a gentiment pressé pour nous rhabiller et daller au vestiaires... assez dommage pour le coup nous avons été déçu quil nest pas despace détente post massage avec une tisanerie comme ça se fait dusage dans dautres spa.Nous recommandons toutefois lespace aquatique et spa. Nous ne referons pas de massages en revanche.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 3 / 5
Expérience un peu mitigé pour un 4 étoiles. 450€ les deux nuit on m’informe qu’il faut payer 60€ pour une piscine chauffe 2h de temps ..le chef a refuser de me faire un plat qui était à la carte seulement le midi. Alors je comprends je suis dans la restauration mais comme je le dis pour un 4 étoiles le service n’était pas à la hauteur. Hormis le monsieur qui nous a accueilli le jour de notre arrivé et la dame qui répondait au tel au niveau du room service eux méritent les 5 étoiles. Mais sinon l’endroit est magnifique, les chambres spacieuses. Et le resto honnêtement très bof. Frite congelé .. plat pas trop chaud personne n’est venu récupérer à bout de 3h le plateau du room service.. obligé de le rentrer dans la chambre. Donc odeur de friture dans la chambre la nuit .. rapport qualité prix bof bof. Résume. Très bien si vous voulez vous détendre une nuit devant la mer et de sortir car l’emplacement est top. Mais sinon rien de plus
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Cest un endroit idyllique 🥰, lespace bien-être est vraiment géré par de vrais professionnels 👍 les massages sont excellents. Le jacuzzi est parfait. Vraiment une très bonne expérience 🥰
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 4 / 5
Bel hôtel idéalement situé, où on est bien accueilli.Chambre de luxe avec terrasse magnifique.Petit bémol, le rapport qualité prix du petit déjeuner...
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous y avons passé une nuit en novembre.À cette date, un excellent rapport qualité/prix.Petit déjeuner en salle avec une vue magnifique.Le spa est vraiment excellent.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 4 / 5
Je retire 1 étoile pour le manque de sérieux du personnel.La réceptionniste a refusé que l’on règle notre nuitée en chèques vacances, alors que nous avions téléphoné au préalable pour savoir si les chèques ANCV étaient acceptés et le monsieur au téléphone avait bien confirmé que oui.Or, à notre arrivée, la réceptionniste nous annonce que les chèques ANCV sont acceptés qu’à partir de plusieurs nuits ! Condition qui n’a pas été précisée au téléphone !La réceptionniste n’a cherché aucune solution et se fichait complètement du problème, très décevant et comportement inacceptable pour un établissement de ce standing.Dommage car l’hôtel est très beau, la chambre vue mer superbe et le spa agréable.Petit bémol également pour le petit déjeuner qui n’était pas très garni, lorsque nous avons souhaité nous servir à nouveau il n’y avait plus rien !En revanche, les voituriers étaient sympathiques.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 4 / 5
Passé quelques heures grâce à un bon cadeau, super accueil, joli cadre pour la partie balnéo piscine avec des jets efficaces pour toutes les parties du corps, et séance massage et soin visage de qualité, vraiment cela faisait longtemps que je navais pas eu de si bons soins et de bon conseil, masseuse perspicace
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Après midis au SPA très agréable. Soins juste parfaits. Nous sommes arrivés en groupe. L organisation était top. Merci Sarah de votre disponibilité et votre patience pour l organisation de notre venue.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 3 / 5
Expérience mitigée à lhôtel La Farandole. Laccueil nest pas à la hauteur de mes attentes pour un établissement quatre étoiles. Les nombreuses formalités et les conditions strictes concernant les cartes de chambre et daccès peuvent effectivement être frustrantes( on vous fait signer des décharges si vous oubliez de rendre une carte ou un badge etc. )De plus, la différence de taille entre la chambre réservée à 285€ et celle présentée sur les photos est differente. Le lieu est top par contre le restaurant est sans intérêt cest bien présenté mais cher et et sans saveurs.Il y a bien mieux ailleurs!
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 3 / 5
Nous sommes un peu déçus car nous avions choisit cet hôtel pour nos 30 ans de mariage mais si il ny avait pas la vue mer et lenrobage de cette belle façade les intérieurs et les prestations laissent à désirer ! Pour avoir séjourner dans beaucoup de 4 étoiles celui-ci nest pas à l hauteur beaucoup trop honnereux pour ceux que cest !2 nuits + un massage duo et accès de 30 min seulement pour le spa puis le lendemain nous avions plus le droit de profiter du spa pour le prix du séjour cela laisse à désirer !Le lavabo cassé, pas de coton tige aucun coton pour de démaquiller un peu spartiates !Le seul point positif cest le cadre et le personnel très gentils et accueillants rien à dire la restauration est convenable.Dommage nous ne reviendrons plus.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Un endroit calme et reposant ! Le spa et massages au topLe ptit déjeuner goûteux avec une vue sur la mer et le personnel digne dun 4 étoiles.Rdv pris pour mai tellement nous avons apprécié lhôtel...
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 3 / 5
Nous avons séjourné une nuit a l’hôtel et dîner au restaurant : l’hôtel est beau, propre, les chambres jolies , confortables. Il a fait très froid cette nuit là, après 2 appels à la réception sans réponse à 1 h du matin , je suis descendu en peignoir demander une couverture. Le matin au moment de payer, la réceptionniste n’a même pas pris la peine de nous demander si le séjour s’était bien passé.. on parle d’un 4 étoiles pas d’un formule 1…Concernant le restaurant : grosse déception : le service est juste catastrophique , pas d’accueil , pas de prise de vestiaires. L’apéro a était long a commander … ce qu’il fait que nous avons dégusté nos entrées avec nos cocktail, cela n’a pas dérangé la serveuse.. comme ce là ne l’a pas dérangé de ne pas desservir la table au moment des plats…la bouteille de vin a 60e a juste était déposé à table , nous n’avons pas eu de carafe d’eau , d’ailleurs il ne nous a jamais était proposé de desserts… heureusement que les plats étaient délicieux… mais pour le coup, je ne conseille pas spécialement cet établissement qui n’est pas à la hauteur d’un 4 étoiles.Le spa quand a lui est fabuleux .
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 1 / 5
Attention ! Nous avons séjourné à l’Hostellerie La Farandole l’année dernière en novembre 2022.Lors de notre séjour, nous nous sommes fait détériorer notre véhicule sur le parking de l’Hôtel (rayures volontaires sur toute la voiture)L’hôtel avait tout de suite reconnu les faits en nous écrivant que ce n’était pas la 1ere fois que cela arrivait et qu’ils allaient faire une déclaration de sinistre auprès de leur assurance.Rien ! Depuis 1an, ils n’ont rien fait, malgré de multiples appels téléphoniques et de mails.Ils doivent toujours nous rappeler, jamais personne ne rappelle !! Nous sommes obligés aujourd’hui d’engager une procédure pour obtenir réparation.C’est scandaleux pour un hôtel qui se dit haut de gamme d’avoir si peu d’intérêt pour ses clients.Je vous déconseille de séjourner dans cet établissement.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 3 / 5
Belle établissement ,un peu cher si on compare avec le Grand Hôtel des SablettesLe restaurant un peu cher; .Ils acceptent les animaux c est top mais 30 euros la nuit !!!Si on compare encore avec le Grand Hôtel des Sablettes :8 euros la nuitBon on n est pas à Sanary mais quand même !!!Pour le service,le personnel ´ est pas toujours très juste(altercation entre pls personnes dans le restaurant;l hôtesse d accueil n a rien compris alors que c était simple)
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 1 / 5
1. J’ai demandé un départ tardif en réservant et n’ai pas eu une réponse. À notre arrivée à minuit on nous a annoncé que ce n’était pas possible…2. Pas de parking lors de notre arrivée.3. 35min pour configurer Netflix sur leurs téléviseurs (et toute la configuration doit être refaite quand on éteint le téléviseur)4. Le pommeau de douche ne fonctionne pas, et impossible d’ouvrir le bouchon de baignoire.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 2 / 5
Sincèrement déçus, nous ne recommanderons pas cette adresse. Pour nous ce n’est pas un 4*Le service n’est pas du tout à la hauteur du prix de la chambre.Pour notre séjour nous n’avons pas pu profiter du spa pour cause personne ne nous a jamais rappelé malgré 5 ou 6 appels.Le restaurant de l’hôtel était correct mais encore une fois cher pour ce que c’est. Les desserts ne sont pas fait maisons, c’est un moelleux décongelé au micro-ondes..A éviter !!!
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 4 / 5
Le cadre est magnifique, le restaurant et le spa sont super pour des moments en famille ou entre amis, il est très compliqué d’avoir le spa au téléphone pour les rdv et c’est très rares qu’ils vous rappellent.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
superbe hôtel! très bien placé, chambre avec vue sur mer 😍 le spa est très sympathique, petit massage en duo, bien agréable!personnels gentils et accueillants!à refaire sans hésiter
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil digne dun grand Hôtel, le voiturier très sympathique 👍cadre magnifique 🤪, le spa un très bon moment de détente pour une cérémonie à 2🥰. Le petit-déjeuner servi sur le balcon de la chambre vue Mer 🤩@restOccitannie
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 4 / 5
Nous sommes venus passer une matinée au Spa. Très propre, très joli. le personnel a lécoute, les massages de qualité !Dommage quil ny est pas de parking pour un 4 étoiles.Nous reviendrons !
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous nous sommes rendues, ma sœur et moi, au spa de la Farandole. Nous avons passé un très bon moment de détente.Delphine s’est ensuite occupée de moi pour un gommage suivi d’un massage. Douce et attentionnée, ce fut très agréable.Je recommande le spa de la farandole si vous voulez vous détendre. Offrez vous un soin pour profiter pleinement du moment.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Une semaine de repos complet, chambre au top très propre. Un grand merci à leatitia pour son accueil chaleureux et sa gentillesse ainsi quà tout le personnel pour leurs attentions et leur efficacité sous une chaleur caniculaire. Les repas aux restaurant sonts excellents, piscine magnifique et serveuse dévouée. Emplacement de lhôtel idéal pour passé de la mer à la piscine. Merci aux voituriers vous êtes au top. Sejour Vraiment génial. Merci Point négatif. Les matelas de piscine un peu usés.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 3 / 5
Nous avons réservés deux nuits dans cet hôtel en chambre Deluxe vue piscine. (Nous avons pour habitude de voyager en hôtel barrière 5*). En prenant ce 4* pour notre étape en vacances, nous pensions ne pas être déçus. Et bien malheureusement ce n’est pas le cas. Je pense personnellement que le cadre et la vue mer ne sauve pas tout. Le service n’est pas à la hauteur d’un 4* a notre goût. Les consignes de la direction ne doivent pas être 100% satisfaction client. C’est dommage, voyageant avec un bébé, nous nous sommes vu « refuser » une bouteille d’eau à l’accueil car « ne savait pas où elles étaient et n’y avait pas accès ». Nous payons la chambre à 9:30 et la Clim s’arrête dans la foulée erreur 59, coïncidence ?Néanmoins la situation et l’hôtel sont magnifiques, les chambres sont bien équipées et spacieuses. L’espace extérieur, apprécié.Pour le room service servi en assiette froide, et sans cloche, forcément arrivé tiède limite froid. Dommage car la qualité était là pour les risottos de gambas. Le service voiturier très bien et le personnel d’accueil pour ce domaine rien à dire, les deux seules personnes avec qui nous avons appréciés avoir affaire. Au vu des derniers commentaires je m’aperçois ne pas avoir été la seule déçue par le service? Monsieur le directeur peut être changer de fusil d’épaule pour fidéliser plutôt que de faire du tourisme de masse?
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
Attention cet hôtel ne garantit pas les promesses faites au téléphone : chambre promise attribuée à quelqu’un d’autres + ce n’est pas un hotel kids friendly puisqu’on nous dit sans aucune gêne qu’une seule chaise haute nous sera attribuée alors que nous avons des jumeaux ! Les enfants méritent d’être respectés et assis dans de bonnes conditions comme les adultes le sont. Un hôtel qui ne respecte donc ni ses engagements, ni les familles, sans aucune compassion, en dit long sur l’ambiance et les valeurs qu’il véhicule.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
Dommage quon ne puisse pas mettre 0 étoile car cest tout ce que mérite cet établissement quon ne peut décemment pas appeler un hôtel tant ce serai insultant pour les vrais professionnels du tourisme !!Suite réservée en direct par téléphone avec table au restaurant et 3 jours de massages. Confirmation par mail pour quen arrivant sur place à 18h le samedi on nous annonce quen raison dun bug informatique il ny a plus de chambre et que nous navons quà faire demi-tour puisque nous navons fait que 350km pour venir passer un weekend prolongé en amoureux. Avec un accueil sans excuse ni une once de politesse.Médiocrité totale du personnel, le gérant est absolument imbuvable. A près de 5000€ les 4 jours entre chambre, repas et massages on sattend à un autre type de personnel !!!!Établissement A FUIR DE TOUTE URGENCE et qui ne mérite clairement pas ses 4 étoiles !!!A quand un contrôle des services compétents ???
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 1 / 5
Ne réservez surtout pas … suite vue mer réservée et confirmée à l’avance avec restaurant réservé également pour le dîner. Arrivée à 16h comme prévu, à l’accueil on nous informe platement sans jamais avoir essayé de nous joindre au préalable que nous n’avons pas de chambre à cause du surbooking. Nous sommes une famille avec 3 enfants de 2,3 et 5 ans et on nous a simplement demandé si nous avions un autre moyen pour nous loger en plein mois d’août…en nous indiquant de marbre qu’il y avait un pb de surbooking et aucune solution pour notre famille. Malgré notre insistance et surtout notre détresse pas un mot sympathique ou compatissant reçu . J’ai moi même trouvé un hôtel à prix équivalent mais loin de la mer sans vue mer ce qui ne correspondait pas à nos attentes et on nous a tt simplement propose de nous rembourser le prix de notre chambre ! Fort heureusement ! A force de négociations et 2h après notre arrivée nous avons rencontré un soit disant responsable encore moins agréable et sans aucune empathie qui a proposé un bon d’achat au sein de leur hôtel que nous n’avons plus du tout envie de fréquenter. Pas un mot agréable, pas de proposition de compensation spontanée. Nous avons dû négocier pendant 3h pour une malheureuse réduction. Nous sommes véritablement choqués. Par contre le voiturier était d’une gentillesse inégalable et le seul à s être platement excusé à de multiples reprises au nom de l’hôtel … encore merci à vous Monsieur pour votre bienveillance envers notre famille
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Magnifique hôtel et service de qualité! Un grand merci à Dana pour son professionnalisme et sa gentillesse! Elle a su agrémenter les journées au bord de la piscine! Je recommande vivement!
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
Que dire hôtel indéniablement bien placé bord de mer et piscine , nous avons réservé une semaine dans une chambre avec une terrasse vu piscine, la piscine n’étais pas chauffée l’eau est gelée bon soit ! Je communique auprès de l’accueil que la Clim ne fonctionne pas on me répond ah bon … j’ai un bébé il fallait la Clim je suis parti depuis je n’ai vu personne s’en préoccuper malgres l’avoir signalé une seconde fois.. des amis ont réservé une seule nuite en chambre simple on leur a proposer le jaccuzi (eux aussi ont un bébé qu’il ne pouvais pas mettre dans la piscine à savoir qu’il est réserve à certaine chambre je suis ravie pour eux )mais une nuit à 300€ et une semaine à 2500€ je crois qu’il faudrait revoir le service client. Je pense que le prix n’est pas en adéquation avec la qualité de service attendu d’un quatre étoile. Mention spéciale pour le voiturier Rabbah qui lui par contre sort complètement du lot il a vraiment compris le sens du service client et de l’humain c’était le seul service parfait. Si vous êtes humble et sympa je ne conseille pas cette établissement vous serez dessus de l’accueil froid réserver au gens simple dommage qu’il faille porter une rolex pour être mieux servi 🤣 ne jamais oublier que l’habit de ne fais pas le moine. A bon entendeur !
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Exceptionnel.Le cadre est unique, l’hôtel est superbe et le service au rendez-vous. Nous avons passés un week-end parfait! Le spa est top et propre, la piscine incroyable.Le restaurant Panoramique et très bien malgré le service un peu long.Et le snack de plage, bravo au pizzaiolo les pizzas sont divines!!
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons passé une belle après-midi. Nous avions pris une formule 4 heures avec accès piscine un massage de 10 minutes et un cocktail sans alcool et le personnel et au petit soins pour vous juste parfait je recommande
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 1 / 5
La chambre ne correspondait pas aux critères de réservation..400€ la nuit dans une chambre qui n’en valait pas du tout le prix..Le réceptionniste m’a conseillé d’aller à l’hôtel Ibis chose qui sera faite dorénavant, ou nous ferons de nombreuses économies..Si vous voulez ne pas dormir venez à la farandole vous serez ravis des chariots du restaurant qui se situe au dessus des chambres..Le restaurant où les frittes ne sont pas cuites..Le café a le goût de l’eau.. de plus une erreur dans l’addition qui n’était pas la nôtre..
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Lun des meilleurs hôtels où nous sommes allés auparavant. Service rapide, super restaurant avec vue sur la baie. Personnel poli et super piscine. Et le spa nous a conquis à jamais ! Je vous conseille!
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 4 / 5
Très bonne expérience. Très bien reçu et service irréprochable. Cétait un peu long, mais nous navons pas été gênés car nous avons apprécié le moment.Les repas étaient bien présentés et très bons.Malheureusement, nous aurions aimé avoir plusieurs autres vins de la carte mais en rupture lors de notre passage...
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 2 / 5
Nous apprécions ce restaurant pour son lieu magique et sa cuisine de qualité mais hier soir nous avons été déçus par le service terriblement long ...après le plat ...plus dune heure dattente car la pauvre serveuse se démenait pour essayer de servir toutes les tables mais la terrasse était pleine et le personnel insuffisant.Dhabitude les plats et les desserts sont excellents...cette fois-ci la farandole de dessert nétait pas à la hauteur ( gâteaux secs ...),et nous avons dû demander le café qui navait pas été servi avec la farandole,le délicieux moelleux au chocolat a été remplacé par un moelleux noix de coco nettement moins bon.Le prix des plats a augmenté et la quantité et la qualité ont diminué.Cest dommage quun lieu aussi exceptionnel donne une image moyenne à cause de son service pas organisé.Nous avons également constaté des oublis sur certaines tables autour de nous et de longues attentes.Au plaisir que mon commentaire attire votre attention pour que je puisse revenir dans votre restaurant.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon moment passé à La Farandole en juillet. Lhôtel est beau, calme, le service est bon. Le SPA est très beau avec des massages de qualité. La restauration y est également très bien. Petit point à amélioré, le petit déjeuner nest pas à la hauteur du reste de lhôtel. Nous y reviendrons avec plaisir.
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 3 / 5
Chambre, vue et personnels R.A.S,Cependant cadavre de bouteille de champagne laissé sur la terrasse à notre arrivée. De plus mécontents, nous avons commandé une bouteille de champagne rosée à laccueil, affichée à 65 euros mais arrivée en chambre au double du prix.Nous aurions plus quapprécier, être mis au courant de la différence des prix pratiqués ( simple au double) entre un achat à laccueil et un service en chambre Aucuns gestes de fait, nos doléances nont pas été prises en compte.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Moment de détente assuré. Bel endroit.Espace aquatique propose hammam, sauna, piscine (à remous possible) , jacuzzi, belle variété seul petit inconvenant le tout reste petit, privilégier les heures les moins fréquentées pour vraiment profiter pleinement.Côte soin, les hôtesses sont agréables, douces, tout est lisen place pour que le moment passé soit plaisant et cest le cas
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 1 / 5
Le cadre est très beau. Mais pour l’expérience client c’est à revoir. Accueil mitigé, 50€ pour une sortie tardive de la chambre avec pour réponse « la règle c’est la règle » … ça ne donne pas envie de passer au restaurant avec ce discours….
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Un lieu magnifique qui vous permet une déconnexion totale.Je vous recommande également le SPA, il est magnifique et le personnel est très agréable et à votre écoute.Le calme et le service sont appréciés.
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 4 / 5
Très belle hôtel, éviter les chambres sous le rooftop car elles sont très bruyantes, au sinon chambre spacieuse et bien équipé, l hôtel est beau le rooftop à une vue extraordinaire.. le service est un peu juste pour un 4* mais je pense que cest due en parti par un manque évident de personnel. Et peut être pas tous formé à l hôtellerie de luxe.
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 4 / 5
Très bel établissement, idéalement situé.Belles chambres et équipements.Superbe spa. L’accueil et les massages sont tops.Par contre l’accès au spa est payant même si vous avez une chambre à l’hôtel.Service de l’hôtel très approximatif même si le personnel est accueillant. Le restaurant mise tout sur le cadre. Trop cher pour le service et ce que l’on retrouve dans l’assiette.Les plats ne sont pas à la hauteur d’un 4 étoiles. Très décevant.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 4 / 5
Un séjour de rêveUn lieu magnifique et parfaitement décoréUne chambre grande et très belle. Une terrasse magnifique qui sublime la chambre vue mer.Un spa magnifiqueTout est sur place!Le restaurant est de bonne qualitéLe petit déjeuner en chambre est très bien (petit bémol les œufs ou la charcuterie sont en supplément) une réceptionniste au top, pour le reste du personnel nous serons bienveillants car nous sommes en début de saison. Il va falloir s’améliorer et avec l’expérience le sourire arrivera sur les lèvres !
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 4 / 5
Le personnel est très accueillant, la chambre spacieuse avec vue sur mer. Très bon cadre et le petit plus, c est le restaurant ! Les plats sont copieux et délicieux 😋
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 2 / 5
Reservation au restaurant dans l espoir de passer une tres bonne soiree avec des amis .Nous avons clairement le sentiment que le personnel est agacé et n a pas envie de faire en sorte que les clients passent un bon moment.Cerise sur le gateau après une note assez salée ( mais la qualité était là ) on nous explique qu il faut partir ils ferment le restaurant .Il n est pas encore minuit !!!!!Nous demandons si possibilité de prendre un verre on nous répond que non !!!Notre partage avec les amis se termine a la réception sur les canapés devant des centaines de bouteilles mais impossible de prendre un dernier verre .Endroit charmant mais dédié a la rentabilité et non au bien être des clients .Quelle tristesse on ne m y reprendra plus !!!D un snack je pourrais comprendre mais là j ai du mal .Quand l argent dirige le monde dommage l endroit est juste magique et le complexe au top .
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Magnifique endroit ou passer du bon temps. nous avons eu la chance dy séjourner en octobre 2022 et notre chambre se situait dans la villa. un magnifique expérience qui nous a permis de se sentir comme a la maison.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 4 / 5
Lhôtel est top, il mériterait un petit rafraîchissement mais lemplacement est vraiment top, la vue mer de la plupart des chambres est exceptionnelle. Par contre je déconseille le restaurant qui est sans intérêt, lhiver en tout cas (ça doit être bien mieux lété) la salle du bas na aucun charme et ressemble a une salle de mariage. Le service sympa sans plus, les plats sans plus aussi (le carré dagneau = 80g de viande a tout casser)Donc a réserver pour un soir où vous ne voulez pas bouger et pas trop faim, sinon il ya un tas dendroits a Sanary ou Bandol où on mange mieux.
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Venu pour prendre un bon cadeau et accueilli bien au delà de ce que jattendais, le voiturier (dont je nai pas le prénom) est dune gentillesse et dun accueil que lon pourrait qualifier de parfait, puis à la réception, jai eu la chance de tomber sur Pearl qui à été brillante, toujours souriante et très à lécoute, dune amabilité sans faille ! félicitations à toute léquipe pour leur gentillesse, leur bienveillance et leur accueil !
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 4 / 5
Extérieurement, très bel hôtel.Intérieurement, également sympathique. La vue sur la mer dans les chambres est super !Seule chose « un peu » dommage, nous avions réservé une chambre avec balcon vue sur la mer, la chambre était bien, la vue également comme je le dit plus haut. Cependant, nous sommes descendu manger au restaurant (un + pour les desserts), en remontant dans notre chambre une odeur horrible et très forte était apparue (canalisation ou je ne sais quoi d’autre).Nous sommes descendu à la réception, la dame a été très réactive et nous a immédiatement replacé dans une autre chambre (merci à elle pour la réactivité). La chambre était très bien, cependant la douche un peu plus petite que dans la précédente et nous avions toujours la vue sur la mer mais sans le balcon… un peu dommage pour le café que nous avions prévu de boire le matin sur le balcon. Petite chose aussi, nous avions réservé en pensant avoir accès au Jacuzzi avec la superbe vue qu’il propose mais celui-ci n’était pas disponible en cette période, dommage. Cet hôtel est donc un bon hôtel dans le quel je reviendrais très sûrement.Même ayant été légèrement déçu par ce que j’ai cité plus haut .
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Super séjour, juste trop court. La suite junior avec vue mer est superbe, lhôtel très agréable et lemplacement génial.Le spa est magnifique, mais il faut réserver les soins bien à lavance.Nous avons déjà prévu dy venir à nouveau .
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 3 / 5
Plus les années passent et plus le standing diminue. Nous n’y retournerons certainement plus!L’hôtel ne mérite pas ses 4* aujourd’hui.Prix du petit déjeuner beaucoup trop cher pour le buffet proposé! Quelle déception!Le sol de la salle est taché et on se demande si le ménage a bien été fait et les vitres ne sont nettoyées…Dans notre chambre, des pommeaux de douche qui dénotent avec les prestations, du calcaire, pas de pression d’eau, une porte fenêtre détériorée, une poubelle de salle de bain toute abîmée, une Clim qui fait un boucan qui nous réveille la nuit…. Bref…. Bien dommage..Le Spa et les massages sont par contre toujours aussi agréable.Et l’emplacement de l’hôtel est top.
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 3 / 5
pas à la hauteur dun 4 étoiles.il vaut mieux prévoir un peu de temps pour se doucher, un pommeau de douche qui avait été remplacé avec un truc vraiment bon marché qui laisse couler un filet d eau.Le second soir, nous arrivons dans la chambre, avec une forte odeur dégout en provenance de la douche !! Heuresement qui disparait après avoir mis de l eau , mais bon ils ne font rien.Pas de réglage de son sur la télé !bref un peu tape à lœil. on y était en période creuse, je nimagine pas pas en pleine saison..déco vieillissante.Pas de parking !Ca ne vaut pas ce prix. le spa est payant pour les clients de l hôtel , un peu bizarre.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 1 / 5
Clairement pas à la hauteur dun 4* ! Et du coup beaucoup trop cher !Le personnel est une véritable catastrophe sans aucun code, savoir parler et savoir être dun hôtel 4* ... La personne qui se dit manager ni connait rien, est mou et parle mal (en tout cas pas avec le langage quon doit utiliser dans un 4*!)Lextérieur est joli mais les chambres sont mal entretenues et pas au standing une nouvelle fois ! Ma vasque de lavabo était fendue de partout, pommeau de douche qui dénote particulièrement dans la douche (un pommeau rose tout petit pour filtrer leau, sans pression).On se demande si cet hôtel (qui a changé de propriétaire il y a peu) nest finalement quune façade pour du blanchiment ...Bref fuyez, vous trouverez bien mieux dans le coin !
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Endroit magnifique, emplacement idyllique.Chambre avec une vue exceptionnelle sur la mer. Le personnel est très gentil. Le petit déjeuner est trop excessif pour ce quil est. Les soins est le spa sont de qualité.Je recommande cette adresse.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 1 / 5
Que dire d’un hôtel où le service se rapproche du néant… Ici vous serez traités comme un simple employé de l’hôtel. Que dire… un hôtel où on ne peut ni avoir accès à Internet ni à la télévision. On nous dit que le problème est présent depuis plusieurs jours et qu’ils en sont aussi victimes que les clients. Mis à part que le client paye sa chambre, ils l’auront probablement oublié. Monsieur Saba, manager de pacotille qui a du être recruté parmi les promeneurs de la plage nous explique qu’il ne peut pas se permettre de nous offrir le petit déjeuner car il n’entrerait pas dans ses frais si c’était le cas (c’est pourtant eux qui décident du prix de leur chambre) mais il nous offre le jacuzzi qui a déjà été offert lorsqu’on a récupéré la chambre. Quel geste commercial et quel plaisir de se sentir comme un client à part entière dans ce lieu. Le personnel est antipathique au possible, on a l’impression de les déranger. Bref, si la note est aussi basse c’est qu’il y a une bonne raison. Si l’hôtel a encore 4 étoiles c’est qu’il y a longtemps qu’il n’a pas été contrôlé. Fuyez, ce lieu ne vaut rien.
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons passés un super séjour dans l’hôtel. Une vue sublime sur la mer. Un personnel très agréable, accueillant et serviable. Les chambres sont spacieuses et la piscine tres grande.Je recommande vivement
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Magnifique hôtel avec une très bonne table. Laccès à la plage de sable est direct, lhôtel est en bord de mer. Il possède également une très jolie piscine avec une cascade deau. Les chambres vue mer sont splendides, des suites avec terrasses ont une vue à couper en souffle.Le restaurant en roof top avec vue mer sur le golf de bandol est excellent et pas hors de prix pour un tel endroit.Petit bémol service un peu long et pas vraiment au niveau dun 4 étoiles.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons réservé une suite à plus de 450 euros la nuit.Faux palace il n ya rien qui va ,la décoration de chambre, la qualité des services, la nourriture, vraiment rien ne correspond au prix demandé !!!La suite nest pas une suite dun vrai hôtel 4 étoiles vraiment vraiment à éviter pour le prix je vous garantie quon peut LARGEMENT avoir mieux .En ce qui concerne le personnel personnes nest agréable sauf le voiturier !!A fuir
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel, tout était parfait !Notre chambre était bien, on bénéficie de tout le confort, climatisation, peignoir, petits produits de beauté, et mention spéciale au miroir de la salle de bain qui fait aussi désembuage, trop fort !! Tout était propre. Cet établissement est de qualité, et son cadre est très joli. Nous avons aimé marcher le long des piscines le soir, la quiétude des lieux est très apaisante.Le restaurant de lhôtel est excellent, les mets sont exceptionnels, je me souviendrais longtemps de mon pavé de merlu ! La vue sur la mer y est également magique.Nous avons fait le choix de tester le spa, avec lespace aquatique et les massages, quelle bonne idée ! Ca a vraiment fini de parfaire ce séjour.Nous reviendrons ! Merci à Samy à la réception qui est toujours agréable et disponible pour les clients :-)
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 1 / 5
Plusieurs nuits passées dans cet hôtel dont l’apparence ne correspond en rien aux prestations et services fournis. Un réceptionniste des plus odieux qui méprise le client (des exemples : une chambre disposant d’une clim non fonctionnelle —> sa réponse ouvrir les fenêtres / des objets personnels ont disparus de notre chambre —> sa réponse c’est pas possible on a des clients qui ont des diamants donc vos objets ne sont pas intéressants).Un chambre où l’eau de la douche finit dans le couloir … sol devenant glissant et très dangereux.Bref nous sommes très déçus et dégoûtés de notre séjour. Comme on dit « les apparences sont très trompeuses » surtout pour un hôtel dit 4 étoiles .. ! Passez donc votre chemin … Un point positif a relever néanmoins, le restaurant où les plats sont délicieux et les serveurs très agréables.
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 2 / 5
Nous sommes simplement venu prendre un verre (en terrasse). La réception nous dirige vers le bar au sous sol. Là, le personnel nous informe qu’il sont fermés d’une manière plutôt pas sympathique. Nous nous rendons (après être monté par les escaliers) au second étage. Vue sur la mer d’un côté et sur la piscine de l’autre. Nous avons la désagréable impression de déranger (il est 18h15). Après avoir pris la commande, le serveur nous dépose nos boissons sans ouvrir la bouteille de jus de fruit de mon épouse. Il tourne les talons, fin de la prestation. Aucun amuse-gueule n’accompagne notre apéritif. La décoration de l’hôtel est surannée. La salle du restaurant au sous-sol est d’une tristesse… L’espace piscine, quand à lui est agréable. À bon entendeur…
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 2 / 5
Pour le prix de la chambre , je trouve la prestation moyenne : joint qui se décolle dans la douche , pommeau qui ne tient pas sur son support, ouvrir leau est très difficile ,( jai très mal au pouce )Chambre 07 .Tâche de mascara sur le coussin !Bref , je suis sidérée.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons réservé une table le mardi 09 août pour l’anniversaire de mon pere, on arrive on s’installe à table. Personne ne nous propose à boire on a donc dû demander à commander l’apéritif. La bouteille de champagne commandée attendait sur le bar pendant que nous avions soif personne pour nous servir. C’était la deuxième fois que le service était déplorable avec un personnel sous qualifié absent, nous somme donc partis et se sera notre dernière fois dans ce cadre malheureusement magnifique.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Très beau lieu avec vue mer. Hôtel proposant un standing de qualité. Le restaurant sur le toit terrasse offre une vue agréable, au calme sur la baie. Équipe réactive, bienveillante. Plats de qualité, cocktail excellent. Nous avons passé un agréable moment.
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 5 / 5
Déjeuner sur le roof top un dimanche midi au soleil. Vue magnifique sur la mer. Cuisine raffinée privilégiant les produits de saison avec des assiettes généreuses. Personnel au petit soin, au niveau de létablissement tout en restant chaleureux. Nous avons passé un très bon moment pour un anniversaire.
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous n’avons pas séjourné à l’hôtel mais avons dîné au restaurant.Après plusieurs expériences très décevantes, et ce à plusieurs occasions, quelle belle rencontre ce soir !En effet, si le cadre et la cuisine étaient toujours au rendez-vous, nous avions l’impression d’ennuyer les serveurs au point que nous n’avions pas envie de revenir.Mon conjoint a insisté et ce soir, il a eu raison ! Sébastien nous a servi avec soin, gentillesse, bienveillance et humour. Nous sommes réconciliés avec ce restaurant !Merci et bravo à lui, en espérant qu’il restera car sa présence est un vrai argument pour fidéliser la clientèle.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 2 / 5
Le lieu est fantastique. un vrai havre de paix. Tout est prévu pour se reposer et profiter dun joli séjour. La majorité du personnel est très aimable, sauf une personne de la reception, hautaine et agressive sans raison. Nous avons été victimes de remarques déplacées et absurdes.Par exemple :Nous avons demandé une boite dallumettes. Cette dame a sorti de son tiroir 1 allumette... en refusant de nous prêtant la boite sous prétexte que nous risquions de ne pas la ramener !!! Nous lui avons alors demander comment gratter lallumette sans le côté de la boite ?!!! la réceptionniste à laccent prononcé a alors soufflé contrainte de nous donner la boite.... Autre exemple : nous avons gentiment suggéré de préciser sur le site internet que le côté villa de lhôtel nétait pas équipé dun ascenseur : un élément que certaines personnes comme les personnes handicapées / enceinte / etc ne peuvent pas négliger... toujours la même personne nous a rétorqué de façon agacée que tout ne pouvait pas être écrit sur le site............... Bref, un épisode ridicule qui nous a fait plus rire quautre chose ! Le personnel du restaurant est aussi très agréable.
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 1 / 5
J’ai réservé une « suite » a 600 euro !Pas de climatisation en pleine canicule !Un technicien fantôme devait intervenirComme si vous n’étiez pas au courant alors qu’un ventilateur était déjà déposé à notre chambre !De l’extérieur l’hôtel est beau mais apparence trompeuse c’est digne d’un formule 1 au niveau du service et des infrastructures
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu par la qualité de la chambre et de la décoration que je considère pas plus beau qu’un F1 un rafraîchissement serait bienvenu seulement l’extérieur vend du rêve , la seul chose agréable était la vue mer. Le mini bar est entièrement payant et le choix n’est pas au rendez-vous Ce n’est pas à la hauteur d’un 4-étoiles.De plus On a du mal à se faire comprendre du personnel qui parle peu le français se qui a rendusL’accueil au petit déjeuner inexistant et froid ….. Le spa et la piscine sont les seul point positif du lieu avec la personne à l’accueil .
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 2 / 5
C’est la 3 eme fois que j’y vais ( toujours un plaisir d’y aller) et j’ai été très déçue dernièrement . Hier avons pris deux massages de 50 minutes avec une heure de spa, a 210€ . nous sommes arrivés à 10h et à 12h02; vraiment 2 minutes après notre fin de spa, on nous a demandé de sortir de la piscine et de partir immédiatement se rhabiller, sur un ton vraiment pas sympathique. Nous nous sommes regardés mon mari et moi très étonnés de la manière dont on nous a parlé . Nous n’avons plus du coup envie d’y retourner.
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons vécu la pire expérience dans un hôtel.Ce dernier ne mérite qu à peine 2 étoiles. -nous sommes arrivés à 11h. Nous voulions nous changer et la chambre n’était pas encore prête , ce qui arrive, réponse de cet hôtel 4 étoiles “les toilettes” … une honte !-l’infrastructure ayant l air parfaite en extérieur, l intérieur est périmé.Nous avions laissé notre voiture et ces derniers ont eu un problème pour nous la rendre du à un système défaillant d ascenseur.La 1 ère fois on nous a proposé un taxi et la 2 eme tout devait être à notre charge … apparemment ce genre de problème existe depuis l ouverture et rien n à été fait pour arranger les choses ! inadmissible.-Nous avons payé pour une chambre vue mer et en arrivant on nous propose une chambre « vue mer semi partielle ». Heureusement un des employés avait compris que nous allions partir et nous a arrangé.-nous commandons un petit dej assez cher et à notre grande surprise nous ne recevons que des mini viennoiseries et devions payer des suppléments pour presque tout (ex: 7 euros une omelette nature)-je ne parle pas de l accueil ou nous avions l impression de déranger le personnel, qui est presque toujours agressif.Équipe non coordonnée qui manque de communication.-Le prix est excessivement cher pour les prestations que l hôtel propose.Un seul des membres était formidable mais malheureusement ça ne rattrape pas un hôtel qui a des prétentions plus grosses que ses capacités et qui n’est pas à la hauteur d’un 4*Je n y retournerai plus jamais et le déconseillerai à mon entourage.
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 4 / 5
Nous n’avons pas séjourné dans l’hôtel juste profité de la somptueuse terrasse pour y prendre un apéro gourmet. L’endroit est tout simplement exceptionnel. L’hôtel est assez fabuleux dans son architecture. On a été sidéré de constater que … l’ascenseur était en panne ! Le service du bar est … à revoir … les 2 serveurs ne sont pas au niveau de l’endroit Quelques fautes de français impardonnables sur la carte : mais peut être que je suis un peu trop pointilleux
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Lieu exceptionnel, cadre fabuleux, personnel au petit soin, repas succulent. Du début à la fin du repas que du bonheur pour nos papilles gustatives. Vous souhaitez faire plaisir à votre compagne, ou lui faire une très belle surprise alors je recommande vivement cet endroit magique.Bravo à toutes les équipes.
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 4 / 5
Très bel emplacement! La literie est parfaite ainsi que les installations dans la chambre. Belle piscine dommage qu’ils n’aient pas prévu les parasols avec des 26 degrés… service agréable!
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 4 / 5
Le spa est au top très propre, personnel très agréable.Par contre le restaurant… nous sommes venue pour boire des cocktails ( bons) et une planche de charcuterie, nous avons attendu 45min!Le personnel ´ est pas à la hauteur des 4 étoiles et du cadre. Mais pas du tout!Bien dommage !
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 1 / 5
Lieu et emplacement merveilleux. Cet hôtel a tout pour être parfait mais l’accueil et le personnel n’est pas au niveau. Nous nous étions deja fait la réflexion il y a 3 ans mais avons voulu leur laisser une chance.Nous n’y reviendrons plus.
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 2 / 5
Bonne cuisine et très belle vue, même si nous regrettons les frites surgelés du menu enfant.En revanche service médiocre.Personne pour accueillir les clients à lentrée du restaurant, serveuses débordées, etc...On sattend à plus pour un 4 étoiles et vu les prix.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 4 / 5
Très bonne cuisineDommage quil ny ait pas de menus. L amuse gueule (qq rondelles de pain avec de la tapenade!!) proposé avec l apéro n est pas digne dun restaurant qui se veut au dessus de la moyenne. Entrée+ plat+ dessert minimum 60€. Encore une fois cest dommage. Personnel très agréables.
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 1 / 5
Jai réservé sur le site une suite junior vue mer avec photos comprenant des terrasses extérieures. Arrivée sur place on nous à attribué une chambre sans terrasse. J ai réclamé immédiatement à laccueil la chambre réservée à un fort prix soit dit en passant ! Le réceptionniste me dit que je nai pas du voir quil y avait plusieurs chambres pour cette suite et certaines sans terrasses. Après lui avoir montrer ma réservation sur leur site il a pu constater et que je disais vrai et là ma informé que sa direction avait du changer les photos et quil le signalerai.Je nai pas du tout apprécié me faire avoir surtout au tarif appliqué.Cet hôtel est surclassé et ne correspond pas à un 4 Étoiles, vasques cassée dans la salle de bain.De nombreux carreaux à changer dans létablissement etc..Le meilleur pour la fin : nous avions réservé le jacuzzi sur la terrasse et après être rentré dedans avec plaisir car la vue est superbe ! nous nous sommes rendu compte que leau était marron sur le dessus des bulles... cétait bien de la crasse ! Lhorreur on a abrégé le moment romantique !0 pour lhygiène !Mais où est la Direction ?
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Jai testé le Spa et je nai pas été déçue. Personnel discret et efficace, installations agréables et très propres. Petit bémol pour le manque dintimité pour se changer et les peignoirs et strings ne sont pas prévus pour les gens corpulents même sur demande.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 3 / 5
Ce n’est pas à la hauteur d’un 4-étoiles. On a du mal à se faire comprendre du personnel qui parle peu le français, les chambres méritent vraiment un rafraîchissement, seule la nouvelle Bastide est très belle et les chambres très jolies et propres.Les chambres d’origine ont besoin d’un vrai rafraîchissement, ceux qui sont faits sont fait à la va vite on retrouve par exemple de la peinture sur les poignées de porte.Lorsque l’on te donne de l’eau chaude pour un thé au petit déjeuner et que l’on apporte une bouteille d’eau fraîche, ou que l’on demande des œufs brouillés avec seulement 2 blancs et 1 jaune, et que l’on nous apporte fièrement des œufs brouillés avec 5 jaunes, il y a un souci de compréhensionLes infrastructures sont belles, c’est dommage. Dernier point, les chambres son surchauffées c’est intenable le chauffage est réglé à 24°, les quelques fois où nous sommes venus il a fallu couper le chauffage.Ce n’est pas grand-chose, mais ce sont des détails auxquels il faut faire attention.
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 2 / 5
Belle structure architecturale ,malheureusement la réceptionniste nous a vendue une chambre n 5 dont la fenêtre extérieure avait été forcée et non remplacée : de ce fait froid et bruit du vent fort cette nuit là. Malgré un petit geste commercial ce nest pas normal pour un hôtel de cette catégorie !Le spa massage est très bien conçu, la restauration convenable sans plus ,le personnel courtois
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 1 / 5
Hôtel pas digne d’un 4 étoiles. Je vous le déconseille. Si tu arrives et que tu n’as pas de Porsche, on te propose de te garer le long du trottoir (pas de parking et pas de voiturier). Ensuite l’accueil se trompe en activant la carte de la chambre donc obligée de redescendre pour la réactiver. J’avais réservé une chambre avec un lit King size avec vue mer (chambre 109 lit basic) et tête de lit taché (je ne préfère même pas savoir taché de quoi…). Le matin je me réveillée, je vais prendre mon café sur la terrasse avec une vue magnifique de la mer et tout à coup, je me reçois des gouttes d’eau au-dessus de la tête, c’était la femme de ménage qui essoré son chiffon au dessus de ma tête, je me suis tout reçu dessus ainsi que mon ordinateur du travail. En partant, je l’ai signalé a l’accueil, la seule chose qui m’ont précisé c’est qu’il allait le faire remonter (mais heureusement…). La seule chose qui s’est bien passé c’est la restauration avec les serveuse très sympathique et les plats délicieux. Je n’ai eu aucun geste de la part de la direction c’est pour cela que je partage mon expérience dans cet hôtel. Bon courage pour les futurs clients.
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Excellente première expérience dans un hôtel de ce standing.Personnel serviable, disponible et discret.Chambres à la décoration sobre mais classe. Salle de bain spacieuse et tout aussi joliment décorée.Petit déjeuner, certes un peu cher et non compris dans le tarif de la chambre, très varié et en buffet.Le restaurant de lhôtel est également de qualité. Des plats fins et variés avec une belle vue sur la plage et la baie de Bandol.
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 1 / 5
Lieu exceptionnel et espace piscine très sympa, l’accueil est aussi froid que les lieux, ambiance cafétéria, aucun charme pour les espaces communs comme dans les chambres. Nous sommes très loin du standing d’un 4 étoiles! La réception a fait une erreur sur la facture mais impossible de la modifier, 20 min pour sortir en voiture car plusieurs arrivées en même temps mais le voiturier ne se dérange pas! Je n’y retournerai pas et déconseille fortement cet établissement ! Petit déjeuner sans originalité.
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 1 / 5
Le personnel nest pas du tout à la hauteur et très désorganisé, les dirigeants absents. Le voiturier a garé la voiture sur une place interdite, puis a eu un accident avec la voiture dun autre client de lhôtel. Aucun excuse de la part de létablissement, loin du luxe attendu. Gestion amateur, ne pas se fier au site trompeur.
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 1 / 5
Bel Hotel, mais dommage, très peu commerçant!Anniversaire de mariage annoncé lors de la réservation, et aucune attention dans la chambre. Et surtout, le spa très moyen, avec un eau de la piscine froide, qui est payant pour les clients de l’hôtel!Du jamais vu! 50€/personne pour un bain dans une eau froide! Ils se sont permis de me prélever sur ma cb 10 jours après le spa, dans lequel nous sommes restés 15 mn! Aucun sens du commerce!A éviter...
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 1 / 5
Nous sommes clients réguliers à lhôtel la farandole et nous sommes très déçus par la baisse du niveau de létablissement. En effet, nous avons eu des difficultés à réserver le spa (multiples appels et messages!), la personne chargée de laccueil au spa est très désagréable avec les clients!Les transats du spa (au bord de la piscine) ne sont pas bien nettoyés (en période covid, cest encore plus étonnant!)Le restaurant est de qualité moyenne le 26/12 : la viande était grasse (peut-être restes du repas de Noël???) et desserts qui ne semblent pas être fait maison? Même après lavoir signalé, aucun geste commercial (même pas un café offert!)La vue est très belle heureusement et les masseuses du spa sont très professionnelles et agréables!!!En espérant avoir un retour de la Direction à mes messages et en espérant que létablissement prendra en considération mes remarques, au risque pour lui de perdre ses clients et ses étoiles!!!
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu. Le personnel est à lécoute. Nous avons demandé à changer de chambre car il ny avait pas la possibilité douvrir la fenêtre. Nous avons eu une autre sans problème. Le petit déjeuner était extra!! La chambre était propre et le lit confortable.
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 3 / 5
Endroit magique mais cependant 3 points ne correspondent pas aux critères attendus: PAS DE CHAUFFAGE AU RESTAURANT. Ni le soir, ni le matin. Parking voitures mal géré avec 2 points très négatifs, le voiturier nest pas à la hauteur du standing, pas de protocole sanitaire et harcèlement téléphonique du voiturier. Un scandale, nous ne sommes pas au marché...
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 2 / 5
Nous sommes venus pour l’anniversaire de mon conjoint, l’accueil était froid, tout comme les espaces communs et le restaurant car chauffage de chantier mis en place mais personne nous avait prévenu de la panne ( a l’accueil ils n’étaient même pas au courant). Le service du restaurant pas du tout digne d’un 4 étoiles, aucun conseil et en prime pour le dessert la jeune femme nous demande si on veut un dessert ? Bien évidemment… j’avais réservé une surprise au dessert pour son anniversaire…. Et bien oubliée … pourtant redemandée à l’accueil en arrivant. On lui a donc mis une « fusée » juste posée et pas de sourire.A 130€ le repas à deux c’est quand même aberrant de rester les mains dans les poches et ne pas apporter d’eau ou conseiller les vins.En + que 3 tables à servir ce soir là.Une fois pas deux
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 1 / 5
Je garde une très mauvaise expérience de l’établissement. J’ai été normalement débitée du montant de la chambre 48h avant mon arrivée, comme indiqué sur le mail de réservation. Lors de mon arrivée je procède à un dépôt de garantie de 200€ , chose qui avait été également indiquée dans le mail, en revanche très surprise de voir que je suis immédiatement débitée de la somme en question, qui devait être un simple fond « bloqué » sur ma carte. Cela fait 2 semaines que j’ai quitté l’hôtel et je n’ai toujours pas été restituée de la somme. L’accueil fait barrage et impossible de joindre un responsable. Le service comptabilité de l’hôtel ne répond toujours pas à mes mails. Ma banque me conseille d’activité la protection juridique et je trouve cela bien dommage d’en arriver là pour un établissement avec un tel prestige. Je ne manquerai pas de faire part de ma mauvaise expérience autour de moi. En revanche, le personnel du spa est très agréable et souriant ! Bien dommage !
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 1 / 5
Un séjour décevant, rien est expliqué à l’arrivée ou en tout cas très mal. Il se garde bien de prévenir que tu as le droit à 1h de jacuzzi par jour …Le restaurant une honte, des verres cassés, des plats pas à la hauteur des prix, l’accueil juste l’impression de les embêter limite pour un 4*.La chambre plus que limite, la literie est pourri, peinture de salle d’eau en fin de vie… bref une chambre pas à la hauteur !!!Le SPA seule point positif, massage de qualité et accueil au top.Une chose est sûre je ne remettrai jamais les pieds dans cet établissement.Je ne recommande surtout pas, à fuir.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 3 / 5
Pour un 4☆ manque de professionnalisme à laccueil et au service des restaurants.Mais un bon point pour le voiturier qui nous a informé que nous pouvions profiter du jacuzzi pendant 1h.Bonne cuisine au restaurant, mais pas chaleureux genre cafétéria ! bougie sur les tables mais à quoi ça sert si elles sont éteintes.( je pense quun maître d hôtel serait indispensable dans un 4 ☆.Belle chambre vue mer cest peut-être la seul chose qui les sauvent. Mais je ny retourné pas.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 4 / 5
Très bien situé sur la plage, nous avions une chambre très confortable avec vue sur la baie. Beau SPA. Le voiturier en ce mois doctobre 2021 était remarquablement attentionné, charmant, et qui donnait une excellente impression de lhôtel à chaque arrivée ou départ en voiture.
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 3 / 5
Bon séjour dans l’ensemble mais le rapport qualité prix n’est pas à la hauteur.Le restaurant et le spa étaient supers et le personnel est très agréable ! Gros plus pour les massages 👍🏼En ce qui concerne la chambre, l’insonorisation est à revoir surtout si vous êtes au niveau du restaurant.. (Étage 2)Le petit déjeuner a été commandé en chambre et celui-ci n’a pas été livré à l’heure. On s’est permis d’appeler pour demander quant il allait arriver et une dame a décroché en disant directement «oui oui 2 minutes 2 minutes » d’un ton très désagréable.Bref, le petit-déjeuner est arrivé avec des erreurs et tout était froid donc pas top pour 18€ par personne.Pour conclure : le lieu est très agréable et très bien situé mais les prestations sont à revoir ou il faut adapter vos prix car ne justifie en aucun cas un 4 étoile.
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 2 / 5
Très bon service si nous étions dans une cafétéria. Mais pour un hôtel quatre étoiles et un restaurant qui se veut de standing c’est déplorable. Nous avons attendu en moyenne 30 à 45 minutes entre chaque plat, heureusement que nous étions en excellente compagnie ce qui n’a pas gâcher notre soirée. Les plats sont bons mais pas non plus exceptionnel, le cadre lui est exceptionnel. Nous avons dépensé près de cinq cents euros pour six personnes, et à ce prix là nous avons l’habitude d’être choyé par le service. Bien au contraire nous avons été limite maltraité au moment de régler. Évidemment nous ne reviendrons pas.
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bel hôtel avec piscine. Avec des prestations rafinées. Restaurant panoramic qui porte bien son nom car on peut assister à des magnifiques couchers de soleil sur la mer et regarder aussi la nature autour de belles maisons de bords de mer. Très bien protégé du vent, du soleil. Le diner est divin, si on aime les truffes, des succulents plats servis à lassiette et les desserts faits maisons.
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 4 / 5
Bel hôtel dont je n’ai testé que le spa. Personnel aimable. Les infrastructures sont agréables. Musique un peu trop forte à mon goût mais avis qui n’est que personnel car je n’aime pas ce type de musique. J’ai apprécié mon massage qui est passé beaucoup trop vite. Cependant en fin de massage je commençais à avoir froid la clim étant très fraîche. Ce que j’ai le moins apprécié est de devoir me garer sur les trottoirs dans la descente. En plein été il doit y avoir un problème de parking
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 5 / 5
Hôtel très beau et très propre. Service aux oignons à tout niveaux. Le rapport qualité prix est top ! Le restaurant est très bon et possède une vue sublime. Le seul point noir est le vent sur le coin déjeuner extérieur mais en même temps il ne peuvent pas encore gérer la météo…..
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 1 / 5
Le restaurant est très moyen, je déconseille’L’ agneau qui nous a été servi avait une odeur et un goût de viande avariée, une expérience horrible!Mais surtout aucun professionnalisme pour gérer cet incidentUn service et relation client déplorable (pour le restaurant), on nous a presque accusé de mensonge, nous disant que c’était parce que la viande était à côté des champignons c’était le goût des champignons!!C’est impensable et hallucinant de se permettre ça dans un établissement qui se veut standing.Ils feraient bien de changer de cuisinier, si toute fois il y en a un? Et de prendre du personnel compétent et qualifié. Le reste de nos plats insipides, pas mauvais goût mais le poisson trop cuit et farineux et les légumes sûrement du surgelé mal préparé.C’est dommage le cadre est magnifique je conseille de venir en profiter juste pour l’apéritif.
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 4 / 5
Bel hôtel, très bien situé au pied de la plage. Chambre spacieuse et propre. Piscine agréable (même si pas chauffée). Restaurant sympa, cadre un peu vieillo mais la nourriture y est excellente. Je recommande cet établissement.
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 3 / 5
👍 Lemplacement de lHotel est très beau, on a une magnifique vue de la chambre, larchitecture moderne du bâtiment est agréable. Le dîner en Room service était très bon cependant la portion (noisette dagneau) était très maigre... 👎 En revanche, nous avons été déçu de voir lusure du parquet, des murs ainsi que létat des joints de la douche.Ensuite nous avons mal dormi du fait que le chauffage ne fonctionnait pas, heureusement il y avait un convecteur à disposition. Le bruit du vent dans les ventilations était insupportable.Autre point négatif, le téléphone de la chambre ne fonctionnait pas, nous avons contacté la réception (avec notre portable) pour les informer, personne nest monté pour nous changer le téléphone, nous avons du descendre nous même pour avoir un autre téléphone...Dernier point négatif, nous avons renoncé à prendre un petit déjeuner vu la composition, pour 18 € il ny avait que du pain, une boisson chaude et un jus. Pour tout le reste il faut payer un supplément
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 2 / 5
Un très joli cadre avec un jacuzzi privé en terrasse avec vu sur la mer pour la suite qui fait vraiment la différence . Malheureusement pour un hôtel 4 étoiles nous avons été fortement déçus dès notre ’arrivée un parking minuscule sans place définie , un accès pour les non résidents de l’hôtel très facile aucune clôture ce qui m’a donné un sentiment d’insécurité , ensuite l’accueil laisse à désirer des personnes nonchalantes, dans la suite charmante certes mais très surprise par le mobilier abîmé les rideaux tachés couverture et coussins idem ,de la poussière sur les miroirs . Au prix de celle ci on s’attend vraiment à avoir une suite clean ! Pour le dîner en chambre Covid-19 oblige peu de choix et aucun écart de permis toujours sur un ton pas très agréable elle fut bonne néanmoins et de qualité et alors le petit déjeuner a 18€ il y’a juste le minimum voilà donc vraiment déçu de la prestation...le spa nous avons bénéficié d’un massage qui été top en revanche l’accès au spa on sent que c’est négligé dès mal fonctions dans le bain il y’a des choses à revoir dans cet établissement les étoiles se méritent ... l’accueil est vraiment à revoir également je n’y retournerai pas
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 5 / 5
Parfait ! C’est le mot le plus approprié pour décrire mon séjour ici ! L’hôtel est idéalement situé, les chambres sont joliment décorées, très bien équipées, on ne manque de rien ! Les terrasses offrent une vue sur la mer juste splendide ! Le personnel est au petit soin, le SPA est un must et je termine par le meilleur : le restaurant ! En demi-pension pendant toute une semaine, il n’y a pas un soir où je ne me suis pas régalée. Je recommande cet hôtel et surtout je reviendrai 🙂 Si vous hésitez entre les chambres : la Junior Suite avec Jacuzzi est incroyable ! 😉
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 1 / 5
Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel (chambre supérieure vue mer) :la première nuit, le mistral s’engouffrait en sifflant par la baie vitrée et nous avons été obligés de combler l’espace avec des serviettes !Nous avions apporté une petite enceinte afin d’écouter notre musique mais nous l’avons oubliée en partant, oubli que nous avons signalé le jour même : ni la femme de ménage ni la gouvernante ne l’ont trouvée et malgré nos nombreux appels nous n’avons reçu aucune réponse positive !!!Nous garderons donc un mauvais souvenir de cet établissement.
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 3 / 5
Un très beau bâtiment donnant directement sur la plage, de belles chambres et disposant dune belle piscine (quoique un peu fraîche).Laccueil et le personnel manque cependant beaucoup de chaleur, à quelques exceptions près. Cest dommage pour un si bel hôtel.Autre point faible : le hammam / sauna nest pas librement accessible aux résidents de lhôtel. Dommage quil faille encore payer 20 € par personne pour y accéder
Avis fait le 23/08/2020
Note de : 4 / 5
Lhôtel est magnifique, dans un emplacement qui lest tout autant. Nous sommes venus pour profiter de leur offre spa + dîner.Le spa est très sympa, relaxant, les mesures dhygiènes semblent respectées. Le personnel est très gentil et serviable. Après le spa, nous avons donc profité de la très belle terrasse du restaurant avec une vue juste magnifique.Malheureusement, le repas nest pas à la hauteur : un choix de menu unique dans le cadre de cette formule, et zéro adaptation possible. Mon conjoint est allergique aux champignons, nous avons demandé une autre sauce que celle aux morilles qui accompagnaient lentrecôte : impossible, il ny en a pas dautre (pas même du ketchup).Le repas était clairement sans intérêt, et sans saveur... Salade de tomate mozza en entrée, sans goût, salade verte sableuse. Frites surgelées. Boules de glaces en dessert. Cest dommage, car le décor est sympa, et la possibilité de faire spa + resto lest également. Mais je pense quil vaut mieux venir en dehors de cette formule !
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 2 / 5
Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel, le bar et le restaurant de l’hôtel sont accessibles au personne venant de l’extérieur, l’hôtel organise également des soirées privés, il est donc impossible de boire un verre ou d’y manger, cela est navrant car c’est le seul lieu où l’on peut se détendre avec une vue sur la mer, première fois que nous nous rendons dans un hôtel de ce « standing » ou l’on nous refuse l’accès au bar en tant que client, aucune communication n’est d’ailleurs émise à ce sujet. Il est également difficile de boire un verre quand il n’y a pas de soirées car il y a uniquement 3 tables, le reste est réservé au pour le restaurant qui est ouvert à tous. Il y avait deux canapés à la piscine mais tellement sale que l’on a pu s’asseoir. Il faudra donc prendre la voiture pour aller boire un verre car il n’y a rien autour de l’hôtel. La plage très petite n’est vraiment pas top, bondée, eau pas claire. La vie de l’hôtel se résume donc à la piscine qui est très belle, les chambres sont bien décorés En finalité, séjour plutôt décevant pour notre part. nous avons eu l’impression d’être mis à l’écart par soucis de rentabilité. Difficile à accepter avec ce prix, nous n’étions pas à l’aise.
Avis fait le 05/04/2020
Note de : 3 / 5
Hôtel agréable mais qui reste excessivement cher pour les prestations proposées. 408€ la nuit, petit déjeuner en sus. Le petit déjeuner était très très moyen. Café crème très mauvais, jus de fruits industriels dans fruits pressés possibles. Muffin surgelés, et très peu de choix en règle général. Pas de parking afin de pouvoir se garer, et odeur de remontées d’égouts en chambre.Ceci était le personnel était très accueillant, chaleureux et gentil. Rien à dire de ce côté là. Mais le nombre d’étoiles n’est clairement pas justifié.
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 4 / 5
Exceptionnel! Accueil très professionnel et souriant. Nous étions dans une suite: déco soignée, belle surface, jolie salle de bain, magnifique vue mer et 2 grandes terrasses!Au SPA, nous avons eu un accueil chaleureux. Lendroit est très beau! Nous avons eu un massage de qualité après avoir profité de tous les équipements du spa.Nous avons passé un super moment!Je recommande La Farandole sans aucune hésitation
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 5 / 5
Un hotel palace qui porte bien son nom dans la régionUn établissement ou tout à été étudié pour le client dès son arrivée jusquà son départ.Très bon accueil à la réception un bon service à la conciergerie. Services des étages . Décorations des halls des salons des bars des restaurants des suites des étages de la salle de sports . Restaurations . Personnels . Gastronomies . Prix . Rien à redire jai passé un super beau et bon séjour pour un événement personnel.Je renouvelle ma confiance cette année 2020 à lhôtel la Farandole 2024
Avis fait le 26/12/2019
Note de : 1 / 5
séjour très décevant... accueil compliqué avec du personnel parlant à peine français. Réservation faite via internet, une fois arrivé dans la chambre stupeur un lit « d’enfants » nous attend 140/190 indigne d’un hotel 4 étoiles. Résultat obligé de passer à la caisse pour changer de chambre et avoir quelques choses de convenable. Deco vieillotte. Belle piscine et magnifique vue. Taille du balcon minuscule permettant à peine de mettre 2 chaises.Concernant le petit déjeuner aucune viennoiserie, un choix limité indigne du standing et surtout indigne du prix demandé!!Et Le parking inexistant nécessitant de devoir faire déplacer plusieurs voitures afin de pouvoir partir!nous ne reviendrons plus!!
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 5 / 5
La chambre était très agréable, spacieuse et bien chauffée. La baignoire à double dossier nous a permis de prendre un bain à deux. Nous avons apprécié la possibilité de faire café et thé dans la chambre.Petit déjeuner délicieux avec un choix important de produits sucrés et salés.
Avis fait le 09/12/2018
Note de : 5 / 5
Hôtel magnifique, le personnel est très accueillant et sympathique, situé en bord de mer dans un endroit relativement calme, il est parfaitement entretenu et propre, le bâtiment est modern et très agréable à regarder. Le coin piscine est très bien aménagé je suis un peux déçu de ne pas avoir pus essayer la piscine mais en plein décembre cest logique je reviendrai en été.Concernant la chambre, elle était propre spacieuses bien équipé et bien entretenu rien à redire, javais pris une chambre supérieure avec vue sur la mer (2) la salle de bain était très agréable et très propre. Je recommande cette hôtel.
Avis fait le 19/06/2018
Note de : 5 / 5
Juste magnifique. Chambre et vue superbe ! Personnel très agréable et réactif. Un petit bémol pour le Petit déjeuner qui comporte trop de pâtisseries pour le matin ce N est pas très agréable. Nous aurions préféré plus de fruits frais de pancakes et doeufs brouillés.
Avis fait le 03/12/2017
Note de : 4 / 5
Le restaurant est très cher pour des plats au final très basiques. La première chambre que lon nous a proposé sentait très mauvais problème dévacuation et pas de possibilité douvrir la fenêtre... Nous avons été surclassé dans une chambre plus confortable avec un petit balcon donnant sur la piscine parfaite. Seul bémol le chien des anciens occupants avait fait ses besoins sur la terrasse. La gouvernante est venue immédiatement nettoyer. Le plus aura été la possibilité de privatiser le jacuzzi pendant 30 min sur le toit juste magique... par contre pour laccès au spa impossible tout réservé... il faut réserver laccès avant votre séjour.