Hôtel & Appartements Monsigny Nice Boutique hôtel

17 Av. Malaussena, 06000 Nice 3.90 (1064 avis)

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Avis (1064)

3.90 sur 5.0 (1064 avis)
  • Avatar de Joule
    J.
    Avis fait le 12/02/2025
    Note de : 1 / 5

    Lors de notre séjour dans la chambre 204, nous avons découvert la présence de deux punaises de lit visibles ainsi que des œufs sur le matelas de cette chambre. De plus, des moisissures étaient également présentes sur les deux matelas. Ces constats nous ont immédiatement alarmés et nous avons signalé ces problèmes à la réception. Si nous avons été relogés dans une autre chambre, cette situation a néanmoins causé un stress important, notamment quant au risque de contamination de nos affaires personnelles. Je dispose de photos montrant les punaises de lit, les œufs et l’état du matelas. En raison de ces désagréments, qui ont impacté de manière significative notre expérience, jai sollicité un remboursement de notre séjour à titre de geste commercial. Nous avons dû écrire à plusieurs reprises avant dobtenir une réponse. À notre retour de séjour, nous avons vécu dans langoisse pendant plusieurs semaines. Par précaution, nous avons aspergé nos affaires de produits et dispersé de la terre de Sommières un peu partout, mais la situation devenait intenable. Nous avons donc fait appel à un spécialiste accompagné de son chien pour détecter une éventuelle présence, car ma femme présentait des piqûres dont lorigine restait incertaine, avant ou après notre séjour à lhôtel Montsigny. Nous sommes toujours en attente dune confirmation concernant la proposition de relogement pour décembre 2025, en réparation des désagréments subis, malgré nos nombreux rappels. Nous tenons cependant à souligner la courtoisie et la sympathie du personne

  • Avatar de Isabelle Laurent
    Isabelle L.
    Avis fait le 08/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Arrivée seule le vendredi pour un stage sportif. Cest le début de mes mésaventures.Je passe deux nuits dans une chambre très petite mais coquette et très propre. En arrivant ma télé est en language et sous titrage asiatique. Impossible de la régler, je descends à la réception où on me répond quon va venir me la régler. 1 h plus tard toujours rien. Le restaurant est déjà complet à 17h, finalement je dine à lexterieur.à mon retour la télé est réglée. Je demande le vendredi soir que lon me réserve une table pour moi seule pour le samedi soir. Réponse: je ne sais pas si cela va être possible car on a un groupe.. effectivement un bus de 3eme âge a envahi lhôtel et cest bien plus rentable quune seule personne à tout niveau pour un dîner...jacquiesse déçue mais je mangerai à lextérieur. Je paye une place de parking un prix relativement cher pour rentrer le samedi et mapercevoir quon ma prit ma place attribuée. Fatiguée, énervée je me présente à la réception où on me propose de prendre ma clé de voiture pour me la deplacer, évidemment là je me suis mise en travers je gène 6 voitures!!!Je récupère ma clé le matin de mon départ .Personne pour sexcuser, pas une seule compensation et surtout personne pour au moins me ténir la porte avec mes bagages!!En 2 nuits: une télé en asiatique, aucun moyen de dîner sur place et une place de parking non respectée et occupée!! Alors voilà pourquoi mes étoiles. Seule gentillesse pour le réceptionniste brun avec un petit accents qui, fasse à mes larmes et mon désarroi fatigue aidant a eu un mot gentil et ma proposé son aide. Pour le reste : zéro!! Pour un 3* qui nest pas à la hauteur!!

  • Avatar de Steph B
    Steph B.
    Avis fait le 19/11/2024
    Note de : 4 / 5

    Bon rapport qualité/prix pour un hotel avec un emplacement top ( son point fort).Chambre très propre avec balcon,hélas très mal insonorisée (bruits des groupes - troupeaux?-de clients et de la rue Vernier, et la cloche du tramway dès 5h du mat- prévoir boules Quiès!!), literie confortable, une seule prise pour toute la chambre ( loin des tables de nuit).penderie et bureau trop petits. Personnel agréable. Petit déjeuner correct.

  • Avatar de Sara Micalizzi
    Sara M.
    Avis fait le 13/11/2024
    Note de : 5 / 5

    Roof top très chaleureux ! La formule jacuzzi et cocktail est très intéressante!

  • Avatar de Daniel
    D.
    Avis fait le 20/08/2024
    Note de : 4 / 5

    Apres un court séjour dans cette hotel plus tôt satisfaisant le petit déjeuner et très copieux avec le choix entre sucré ou salé les chambres sont à hauteur du prix le seul point négatif le rooftop été fermer donc pas possible den profiter lhôtel et très bien situer.

  • Avatar de lucet sophie
    lucet S.
    Avis fait le 17/07/2024
    Note de : 1 / 5

    Personne ne répond au téléphone mercredi 17 juillet 2024 23 hAprès 5 min de blabla il est proposé de laisser un message,!

  • Avatar de Raphaël Beauport
    Raphaël B.
    Avis fait le 30/04/2024
    Note de : 1 / 5

    Je nai jamais vu un hôtel avec un service aussi médiocre.Lits non refaits, chambre non aspirée correctement, sdb idem.Chambre très petite et sdb minuscule.Le personnel ne vous dit jamais bonjour et peu sympathique. Hôtel impersonnel!Petit-déjeuner basique.Lhôtel se trouve dans un quartier mal famé.Je ne recommande pas.Mérite 2 étoiles

  • Avatar de Chantal Leonhardt-Lebrun
    Chantal L.
    Avis fait le 10/03/2024
    Note de : 3 / 5

    Les points positifs de cet hôtel : lemplacement près de la ligne de tram, la chambre avec balcon, spacieuse, calme et bien entretenue.Les points négatifs : les repas !Un petit déjeuner buffet moyen, mais surtout des dîners très, très mal gérés. Les entrées sont disposées des heures à lavance dans le coin buffet : les terrines de volaille ou de poisson dans la chaleur, ce nest vraiment pas top !Les plats chauds...étaient tièdes, sans doute dressés trop longtemps avant le service.Notre groupe était sensé recevoir 1/4 de litres de vin par personne. Ce 1/4 de vin a été servi en une seule fois, versé à ras bord dans un grand verre... le serveur très buté na pas voulu nous servir deux petits verres plutôt quun grand.Je déconseille si vous ne voyagez pas en groupe ! Moi, jétais bien obligée....

  • Avatar de Michel Sannier
    Michel S.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Hôtel agréable personnel super sympa repas très bien on a fait partie du groupe fnaca a voir

  • Avatar de jeremy agostini
    jeremy A.
    Avis fait le 21/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Emplacement idéal, chambre magnifique, paisible et propre. Personnel très très gentil et petit déjeuner délicieux. Hôtel que je recommande

  • Avatar de Laurent Defraeye
    Laurent D.
    Avis fait le 21/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Un excellent hôtel, avec un excellent restaurant. Merci a Mr Loïc pour sa gentillesse lors de mon séjour.

  • Avatar de zohra SEFIANE
    zohra S.
    Avis fait le 14/12/2023
    Note de : 3 / 5

    Dîner au restaurant de l hôtel après un séminaire j ai été déçue de l accueil et du service du chef de rang (un jeune homme type « Afro Brésilien » nous avons attendu un moment les assiettes pour déguster l entrée « toast au foie gras présentés sur une longue ardoise. Sa réponse à notre demande d assiettes était : pas besoin vous n avez qu un toast par personne vous le mangez comme ça ! Et bien d autres désagréments ! DommageLe repas était. Excellent. A toutes fins utiles. Cordialement

  • Avatar de Christelle PORTES
    Christelle P.
    Avis fait le 04/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Séjour d’une nuit du 26 au 27 août.Obligation de laisser les clés de laChambre à la réception. Incident concernant des effets personnels dans la chambre.

  • Avatar de Victor Veneau
    Victor V.
    Avis fait le 09/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Nous avons dormi à l’hôtel pendant 3 nuits. Les chambres étaient propres, aucun problème jusquau moment de prendre une douche. Il ny avait pas de parois pour contenir leau, ce qui inondait la salle de bain en 2 minutes chrono. En ce qui concerne la propreté, rien à dire, notre chambre était propre et les serviettes ont été changées tous les jours avec soin. Maintenant, parlons du service... Le bonjour était difficile dès notre arrivée, mais certains membres du personnel étaient très sympathiques. Lors du premier repas, notre horaire impératif na pas du tout été respecté, notre guide a même dû se rendre au comptoir pour demander ce qui se passait. La plupart du groupe na pas pu manger la cuisse de poulet le samedi soir car elle était mal cuite, le sang coulait encore. Malheureusement, notre serveuse sen est excusée, mais aucune solutions n’a été trouvée pour que tout le monde puisse profiter de son repas déjà payé !!!!! Mise à part un digestif offert chose pas forcément nourrissante !

  • Avatar de Olivier Bouillaud
    Olivier B.
    Avis fait le 07/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Restaurant bas de gamme service long et pas terriblePersonnel gentil mais pas professionnelPas conseillé pour un séjour

  • Avatar de Le tour du monde
    Le T. D. M.
    Avis fait le 07/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Hôtel réservé sur Booking avec mes critères (parking, animaux de compagnie et petit déjeuné). Booking me propose l’hôtel Monsigny, j’appelle l’hôtel avant de réserver pour demander si il faut des papiers nécessaires pour mon animal de compagnie, on répond à ma question sans problème et d’ailleurs la réceptionniste au téléphone très sympathique me précise que cela me coûtera 5€/jour pour mon animal de compagnie et me propose de réserver au téléphone avec elle. Je préfère réserver sur le site Booking et l’a remercie pour le renseignement des 5€/jour pour mon petit animal.J’envoi un message via booking a l’hôtel la veille de ma venue pour demander si ma réservation est avec un balcon (je n’ai jamais eu de réponse) enfin si à mon arrivée à l’accueil.Hôtel difficile à trouver via la GPS je tourne une dizaine de minutes dans le centre le temps que l’accueil m’indique l’hôtel je demande en même temps leur parking, ils me répondent que je n’ai pas réservée de parking avec la réservation quelle surprise !!!Je décide quand même de me garer sur une place de leur parking (6 places) et je décide de voir à l’accueil avec eux.La dame m’explique qu’il faut réserver le parking en même temps que la réservation !!!!! Je n’ai jamais eu cette information de nulle part (le problème n’est pas de payer encore une fois) 20€/jour pour le parking. J’explique que ce n’est pas ma faute si l’information est notée nulle part !!! Un monsieur arrive et me dit qu’il fallait bien regarder entre les lignes sur Booking car c’est noté je lui dit que donc la faute viens de ma part j’ai mal regardée alors dans ce cas là!! Monsieur très hautain qui me dit je pense que je vais partir car je ne pense pas être le bon interlocuteur !!!! Ahhhh bien sûr monsieur que vous n’êtes pas le très bon interlocuteur et ne dite pas que j’étais énervée car encore une fois mon degrés d’énervement était très faible monsieur !!!Bref en résumé une solution a été trouvé après 7h de route et des voyages toutes l’année je n’ai jamais eu affaire à ce genre d’hôtel ni de personnage !!!!La chambre trop trop trop trop petite, la femme de ménage qui me demande de changer les draps moi même une blague en plus !!!! Le petit déjeuner pas terrible et pas beaucoup de choix!!!Le seul point positif la promenade des anglais à 10 mn à pied, centre ville + vieux Nice à 5 mn à pied et insonorisation de l’hôtel c’est tout. Pour 200€ la nuit j’aurai put trouver beaucoup mieux ailleurs dans Nice!!! Allé chercher ailleurs !!

  • Avatar de Le voyageur Adam
    Le V. A.
    Avis fait le 07/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Alors je réservé cette hôtel sur booking donc jai bien précisé que je cherche un hôtel avec parking et jai un chat le site me propose plusieurs hôtel malheureusement jai choisi le mauvais chambre étouffante 2m vraiment la douche elle pue vraiment le réceptionniste me réclame 20 e de plus pour la place de parking par jour et 5 e de plus pour le chaton par jour donc la chambre avec petit déjeuner me revient a 195 € a ce prix des hôtel magnifique sur la promenade des anglais a 200 la nuit vraiment très déçu rajouter sur ca que lhôtel introuvable avec le GPS le personnel la réception bah voilà le matin le service de petit déjeuner tt le monde fait la gueule et le femme de ménage débordé jai changé moi même mes draps sachant que je suis parti de lhôtel a 9h je suis rentré a 16h la chambre pas faite moi je déconseille pas besoin de me répondre je ne revient pas .

  • Avatar de Cecile Malindo
    Cecile M.
    Avis fait le 30/07/2023
    Note de : 3 / 5

    Bel hôtel dans l ensemble manque de place dans la salle de bain . Service client dommage que certains employés soit pas trop accueillant on a l impression de déranger et pas bonjour ni bonsoir ni de mot de gentillesse au départ le matin en rendant notre carte si non à pu mettre nos bagages en conciergerie toute la journée puis attendre notre train au coin restaurant bon accueil d un monsieur et d une petite demoiselle au petit déjeuner .bravo à elle pour son travail

  • Avatar de Mlle NAGARA
    Mlle N.
    Avis fait le 20/07/2023
    Note de : 1 / 5

    J’ai fait la réservation en date du 10/07/23 pour le 16/07/23, j’ai prévenue l’hôtel que je voyager de loin avec un nourrisson en raison des fortes chaleurs et que notre arrivés était au alentour de 11h le personnel m’a informé qu’ils allaient faire de leur mieux pour nous attribuer une chambre rapidement.Nous avons constaté sur place qu’il y avais des clients qu’ils étaient arrivés après nous et prendre possession de leurs chambre avant nous, je pense que les attributions des chambres avant l’heure d’arrivée normalement à 15h pour tous les clients à ceux qui donnent le plus gros dessous de table. Nous avons pris possession de notre chambre à 14h. Je n’ai pas compris le choix de l’appartement qu’ils nous ont attribué il y avais quelques marches dans l’appartement pas du tout pratique avec une poucette ni même avec un bébé qui fait du 4 pattes.Le personnel de l’accueil étaient juste inhumains, je ne remettrais plus jamais les pieds dans cette hôtel.Le nettoyage de l’appartement est à revoir, le tapis n’est pas aspiré il y avais des chaussettes des anciens clients en boule sous la table basse du salon.J’ai payé 200€ la nuit pour 2 adultes et 1 bébé.

  • Avatar de Laura
    L.
    Avis fait le 13/05/2023
    Note de : 4 / 5

    Laccueil est très professionnel et souriant.La chambre, bien que petite, fonctionnelle et propre, avec un vrai placard et un coffre-fort.La salle-de-douche fonctionnelle; dommage que le pommeau de douche soit fixe : ça mouille les cheveux!Comme dans la rue il ny a que le tram qui passe, la nuit il ny a aucun bruit.A 50m. de la ligne1 du tram, on est en moins de 10 minutes sur la promenade des Anglais. Sinon à pied, cest un peu plus long, mais lavenue J. Médecin est très agréable à parcourir.