Retrouvez toutes les informations sur Hôtel Best Western Alexander Park, votre Restaurant, situé 51 Rue Alexander Fleming, 73000 Chambéry. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Avis fait le 10/01/2025
Note de : 2 / 5
Quatre étoiles bidon, structure années 80, moquette dans les chambres dégueulasse, ascenseur en panne, restaurant très très triste, WiFi qui flanche: à fuir
Avis fait le 03/12/2024
Note de : 1 / 5
J’ai séjourné pour le travail dans la chambre 420 et je ne vous le recommande pas du tout, ce n’est pas dans mes habitudes de mettre des avis négatifs, bien au contraire, mais là….Arrivé à la porte de la chambre, je vous laisse constater la photo…Wi-fi médiocre.Pour combler ces problématiques, bien évidemment pas d’eau chaude, je me rends à la réception pour soulever le problème, il ne peuvent rien faire mis à part noter ma réclamation et qu’un technicien devrait régler le souci…
Avis fait le 27/11/2024
Note de : 5 / 5
Excellent hôtel qui mérite ses 4 étoiles.Je recommande.
Avis fait le 20/11/2024
Note de : 5 / 5
Je commence par le positive: je met 5 étoiles personnelles, laccueil, du petit déjeuné, femmes de chambre...notamment une dame avec coupe courte et un jeune homme dynamique. Se sont des rayons de ☀️ de bon matin. Au petit soin. Rien ne manque.en leurs présence. Sourire, politesse, bienveillance !!Point négatif : coupure délectricité, chambre 1ère étage, sol très froid, mon fils aime dessiner et jouer au sol, il a fini par tomber malade. Chambre mal chauffé ! On vous proposera des chauffages dappoints. On a voyager ( us, CA, un peu en Europe), mais pour un 4 étoiles cest un peu limite ! Nous changeons de chambre au 4eme, on étouffe de Chaleur, pas deau chaude se soir, coupure délectricité dans tous lhôte. Franchement cest dommage ! Le personnel est très embêté. Nous avons été logé par notre assurance pendant 20 jours à cause dun sinistre.
Avis fait le 06/11/2024
Note de : 4 / 5
Nous avons partagé un bon repas dans la salle de restaurant de cet hôtelNous avons été accueillis avec beaucoup de sympathie par la responsableBon serviceBravo à toute cette équipe
Avis fait le 27/10/2024
Note de : 2 / 5
Hôtel vétuste. Placé à côté de lautoroute, avec la fenêtre fermée on entendait la circulation. Et comme on avait trop chaud dans la chambre et que la climatisation ne fonctionnait pas, on a passé la nuit la fenêtre ouverte et le bruit était présent toute la nuit. Le repas au restaurant de lhôtel était moyen. Il vaut mieux sortir pour manger dans un restaurant à côté. Le service est bon, tant quon ne demande rien de particulier. Les employés sont aimables. En revanche, pour avoir certaines réponses, on vous promet un appel ou un mail avec une réponse après avoir fait 3 demandes à plusieurs personnes qui navaient pas la réponse et jattends toujours linformation... Rien de très commerçant. On a passé notre nuit avec une amie : apparemment on avait une sous locataire, une belle araignée. Les moquettes des couloirs sont tachées, des prises sont dénudées. Les prix annoncés changent entre la chambre et la réception. On se demande comment cet hôtel peut avoir 4 étoiles.
Avis fait le 28/09/2024
Note de : 4 / 5
Les horels de la chaîne BW sont toujours une decouverte, celui ci est très agréable, la chambre est très confortable, un bémol, aucune possibilité de pouvoir se restaurer lors d une arrivée tardive. Un peu décevant avec les structures de l hôtel
Avis fait le 14/09/2024
Note de : 5 / 5
Hôtel 4 étoiles, proposant de nombreux service comme : piscine ou encore massage (55€).Personnel de l’accueil, ou de la salle du petit déjeuner très chaleureux, et aussi, à l’écoute. Je recommande cet établissement ! Belle vue depuis la chambre sur là piscine, et quand la météo est plutôt favorable, nous pouvons apercevoir les belles montagnes de la Savoie !
Avis fait le 26/08/2024
Note de : 5 / 5
Hôtel top magnifique.Une équipe extra : les personnes de laccueil très aimables et souriantes. Merci a Eddy pour son professionnalisme, tjs serviable, souriant et de bonne.humeur.Un petit déjeuner super bon avec une équipe topLes chambres sont très propres, avec tous les.equipements quil faut.Véronique est une masseuse extra, de très bon conseil.Restaurant super bon!!!Très belle experience.
Avis fait le 20/08/2024
Note de : 5 / 5
Superbe emplacement à côté des autoroutesBelles chambres spacieuses et propres
Avis fait le 14/08/2024
Note de : 1 / 5
Bonsoir, voici mon retour sur mon expérience au restaurant : nous étions deux et avons commandé deux pizzas. Le serveur nous a proposé de leau, que ce soit plate ou gazeuse. Au début, nous avons pensé quil ny avait pas deau fraîche gratuite, mais nous avons réalisé que les autres tables en recevaient. Nous avons été surpris de constater que leau était facturée 5€ alors que nous souhaitions simplement une carafe deau.De plus, les pizzas commandées par les autres tables étaient beaucoup plus grandes que les nôtres.Globalement, cela ne nous a pas semblé très correct.En ce qui concerne la pizza margherita, elle nétait pas très bonne car le goût de concentré de tomate était trop prononcé.Parking spacieux, et joli cadre.
Avis fait le 11/08/2024
Note de : 3 / 5
Hôtel pratique pour une étape mais pas pour beaucoup plus. Situé dans une zone industrielle, piscine très petite.
Avis fait le 10/08/2024
Note de : 3 / 5
Hôtel très bien situé, accueil rapide et sympathique ( arrivée a 15h50). Chambre standard propre en globalité malgré quelques toiles daraignée, ça ce voit que cest un vieux bâtiment rénové mais le tout reste correct. Le point négatif est lagencement autour de la piscine , seulement 6 transats alors quils disposent dun grand espace avec une jolie pelouse qui nest pas utilisé a sa juste valeur. Le temps de se baigner 20 min et daller chercher une bière au bar et voila la piscine remplie par une vingtaine de personne dont les 2 tiers sont des enfants qui rendent inaccessible ma piecine et compromettent le calme du lieux pourtant clairement demandé, mais je suis conscient que cela est plus un problème déducation quun problème venant de lhôtel. La seule chose qui nous a fait choisir cette hôtel a 156e la nuit plutôt quun ibis a 86e cétait la piscine..
Avis fait le 04/08/2024
Note de : 4 / 5
Nous somme monter 3 jours, à peine arriver que nous avons etait bien accueilli.Buffet du petit déjeuner au top, chambre propre et bien nettoie tous les jours,Par contre nous avons dîner un soir et que fu notre surprise sur lattente de prise de commande de ainsi que les plats, voilà service de restauration à revoir mais pour le reste vous êtes au top
Avis fait le 28/07/2024
Note de : 1 / 5
Le pire Best Western que j’ai pu faire de ma vie ... les chambres sont dans un état, le plafond vous tombe dessus, la moquette est dans un état lamentable et sans compter le matelas qui serait bon de remplacer ! Le seul point positif qu’on pourra faire est la salle de bain qui est propre.
Avis fait le 21/07/2024
Note de : 1 / 5
Nous somme arriver à 15h on nous a dit d’attendre 16 heures pour avoir les clés de la chambre , pour cause de Menage pas fini nous les avons eu à 17h !! Du bruit de minuit à 3h du matin par des jeunes .Et en plus de tout sa nous avons été réveiller à 9h30 par l’alarme incendie qui a été mis en guise de réveille par la dame de Menage car il était soit disant l’heure de se réveiller pour qu’elle puisse nettoyer !!!! C’est la première fois que je vois sa 😰
Avis fait le 15/07/2024
Note de : 2 / 5
Je ne sais pas comment sont attribuées les étoiles mais cet hôtel ne ressemble pas, même de loin, aux quatre étoiles que jai déjà fait ; ça ressemble plutôt à un une étoile. Cest vétuste, on croirait un bâtiment de montagne avec des clapiers à touristes. La déco est inexistante.La propreté de la salle de bain était correcte.Cest bruyant, mais lautoroute est à coté, alors...Le petit dèj est varié mais un peu cher pour là qualité (là aussi, ce nest pas du quatre étoiles auquel jai lhabitude).
Avis fait le 15/07/2024
Note de : 5 / 5
Très agréablement surpris .Ils sont arrivés à faire un hôtel dépaysant dans une zone industrielle. Juste improbable !! Le cadre est super sympa. Une aire de jeux avec une tyrolienne . Le top . La piscine est grande. Le chambre et le reste sont propres et bien entretenus. Le petit déjeuner est plus que qualitatif et bien fournis !. Jai du mal à comprendre les avis négatifs...
Avis fait le 13/07/2024
Note de : 3 / 5
Un peu déçue du standing pour un 4 étoiles sur booking. Le crépi des murs est d’un autre âge . La moquette est usé et et franchement les photos sur internet sont très avantageuses . Par contre la literie est très confortable et les chambres insonorisées.
Avis fait le 10/06/2024
Note de : 5 / 5
Nous tenons particulièrement à remercier léquipe du Best Western Alexander Park pour lenthousiasme, la gentillesse authentique et le fantastique service lors de la fête organisée dans cet hôtel pour nos 70 ans. Ceci a bien contribué à son succès et laissera un bon souvenir à tous les participants.
Avis fait le 21/05/2024
Note de : 2 / 5
Cet hôtel n’est pas un 4 étoiles … Le lino de la chambre est assez cheap, le pommeau de douche ne tient pas, plusieurs carreaux de faïence de la salle de bain cassés, joints non faits par endroit, chasse d’eau ne fonctionne pas correctement… L’hôtel est situé dans une zone industrielle, mais à proximité d’un axe de circulation principal donc bien desservi. Le personnel est cependant agréable. Au vu du prix, nous ne reviendrons pas dans cet établissement, pour les raisons citées ci-dessus.
Avis fait le 13/05/2024
Note de : 5 / 5
Très bon hôtel très bien placé. Certains avis remettent en cause la moquette et autres détails mais jai personnellement trouvé que létablissement faisait très bien le job. Le buffet petit-déjeuner est simple et efficace même si il est vrai que loption boulangerie (pas loin) est plus abordable. Rien à redire sur laccueil, le personnel est courtois et serviable. Une bonne adresse à laquelle on reviendra à coup sûr!
Avis fait le 30/04/2024
Note de : 2 / 5
Chambre correcteAccepte les chiens MAIS les refusent au petit déjeuner et restaurant le soir !Aucun intérêt ! Laisser son chien seul en chambre n est pas judicieuxOn accepte ou on accepte pas les animaux !
Avis fait le 28/04/2024
Note de : 4 / 5
Lieu / espace rez-de-chaussée de chausséePlutôt sympa et bien mignon quand on rentre. Pour un 4 étoiles on sattend à mieux quand même ! Dommages. Parking assez grand ! AccueilPlutôt sympa et agréable mais une CHALEUR ABOMINABLE MontéAscenseur en panne ... au 4eme sa pique apres une bonne soirée... donc bon cest bof bof. On prend les escaliers CouloirsMignon et Plutôt propre Chambres428 la moquette est pas confiante .... je nosais pas marché pied nu par terre ... sa avait lair propre mais tellement usé que sa ne donnait pas confiance / lit matelas un peu dur pour moi mais mon mari adore, donc RAS linge de lit sympa et doux / salle de bain moyen pommeaux de douche à changer ou déboucher car cest pas très efficace/ lavabo ras, serviette de bain ras / frigo fonctionne et bien pratique/ service blanchisserie pas utilisé/ rideau très efficace ! Point ++ / la télé met du temp à réagir quand on est habitué à du + réactif Lieu extérieurTrès mignon et bucolique, jeux pour enfants et GRAND (chuut !!) Une tyrolienne rigolote , un petit sauna extérieur, une piscine fermé , terrasse Rez-de-chausséeUn bar , un salon, un restaurant, un jeux rétro gaming , un baby-foot, distributeur (trop cher ...) ServicesBlanchisserie/massage (carte en face de laccueil), sauna, petit déjeuner, dîner, déjeuner
Avis fait le 20/04/2024
Note de : 5 / 5
Chambre spacieuse. Petit déjeuner très correct et varié . Au calme. Bonne literie. Bon rapport qualité. Prix . Peut être penser à changer la moquette des chambres
Avis fait le 16/04/2024
Note de : 2 / 5
Devant dormir 2 nuits dans cet hôtel, je suis entré la première fois dans ma chambre et surprise tropicale : Il faisait 26° dans la chambre. Jai mis en marche la clim en partant au restaurant et en rentrant, aucune évolution : toujours 26°. Au final, prremière nuit extrêmement mauvaise car trop chaude... Je men plains le matin et on massure que ce sera réparé pour le soir. Je rentre au soir à 23h et rebelote : 26°. Conclusion : Fuyez cet hôtel où tout part en sucette...
Avis fait le 11/04/2024
Note de : 3 / 5
Bonne literie, établissement propre, emplacement pratique et grand parkingMais… mini frigo en panne, impossible de régler la température de la chambre ni même d’ouvrir la fenêtre avec le bruit insupportable de l’extracteur d’air juste en dessous de la fenêtre.Bruit jour et nuit même fenêtre fermée.Très peu de réseau et wifi qui fonctionne très très mal, (coupure toutes les 15 secondes en fin de journée) Petit déjeuner: la formule express est inutile, une viennoiserie surement surgelée et des fruits ou salade de fruit en boîte pour 8€. (Même pas la possibilité de choisir) Autant laisser les gens profiter du buffet à ce prix la… Établissement correct pour un déplacement pro à mon goût mais pas plus.Je n’avais pas l’impression d’être dans un 4 étoiles.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 1 / 5
Hélas accueil déplorable désagréable et incorrect. Après réclamation la chambre ne correspondait pas à notre réservation, pourtant payée depuis 3 semaines. 4 étoiles à revoir
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 1 / 5
Responsable accueil désagréable , séjour gâché, on a dû insister pour changer de chambre alors que tout était payé et confirmé depuis 3 semaines par booking et best wertern lui même.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 3 / 5
Plusieurs réservations dans cet établissement mais que ce soit pour le repas du midi ou le repas du soir, toujours aucune amélioration sur le service qui est toujours aussi mal organisé ! Les clients se plaignent mais rien ne change....
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5
4 étoiles ? Je les cherches encore…Nous sommes arrivés à 23h, accueilli plutôt correctement, nous arrivons à notre chambre nous entrons et là, une dame bien surprise qui regardait la télé sagement… nous nous sommes fait sortir de la chambre par celle-ci… incompréhensible de pouvoir rentrer dans la chambre d’un autre client.Si il n’y avait que cela… la chambre avec une moquette datant de la création de l’hôtel y compris la déco…Petit déjeuner… ne perdez pas votre temps et votre argent, allez à la boulangerie la plus proche vous serez bien mieux lotis. Bref si vous voulez un bon hôtel allez ailleurs.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 2 / 5
Sur le personnel,rien a dire il ont tous le sourire et son très accueillantMais la chambre.une moquette plaine de tâches un chaleur et une odeur qui nous faisait suffoquer,une douche certe , propre mais leau est soit très chaude soit très froides.Les draps son propre,la déçu je nai également rien a dire .En ce qui concerne la nourriture,il ny a pas beaucoup de choix,mais (bien que ce soit tout industriel)le petit déjeuner reste convenable...
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 1 / 5
La nourriture est degeulasse on ne nous demande même pas ce qu’on veut manger ils nous servent et on doit se contenter de çaLes enfants c’est fish and ships et les adultes il y a des sortes de pâtes bizzare au saumon mais vraiment le repas m’a dégoûté
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 2 / 5
Grande chambre bien agencée. Toilettes séparées. Literie confortable et propre (sauf les oreillers qui donnent mal à la tête). Salle de bains nickel. Le petit plus le frigo. Laccueil est cocooning. Les petits déjeuners variés et copieux. Le personnel est adorable et réactif pour toutes demandes.Tout serait parfait, sauf la moquette de la chambre !!! Quand vous entrez, vous ne voyez que ça ! Elle est pleine de grosses tâches, et au niveau hygiène, cest inadmissible ! Doù mes 2 étoiles
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Situé près de l’autoroute les chambres sont propres et le personnel est très aimable
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 3 / 5
La chambre ne justifie pas les 4 étoiles de cet hôtel.En revanche il est très bien placé avec ub grand parkingPetit déjeuner très bon
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa. Piscine. Restaurant. Intérieur agréable. Parking ok. Robot pelouse.... 😊👍
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait 2 fois que l on y séjournent tjrs satisfait...La seule chose négative de cet hôtel cest quil y ait un ascenseur..
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Un hôtel moderne, bien équipé, très propre. Parfait pour une escale.
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 2 / 5
Je vais être sévère dans ma note mais on est sur un 4 étoiles. Hotel facile à trouver en bord dautoroute.Parfait pour faire une une pause lors de long trajets comme nous avons fait. A notre arrivée la réception à été très professionnelle.Nous sommes donc monté en chambre nous installer. Nous sommes allé sur la terrasse pour aller boire un verre pendant que les enfants joue au parc à leur disposition.Après 25min à attendre sur la terrasse, personne nest venu nous voir. Donc nous sommes reparti sans pouvoir nous désaltérer. Une fois en chambre cest lheure daller au lit, mais les chasse des toilettes ne fonctionne pas.Après plusieurs tentatives ça fonctionne mais une fois sur 3. Le lendemain matin le café est à disposition dans la chambre, mais la bouilloire ne fonctionne pas non plus. La chambre est de dimensions standard et convient parfaitement pour une famille de 4 de passage.Le prix de 93€ taxe comprise est aussi une exellente affaire. Nous navons pas pris le déjeuner sur place par manque de temps mais il vous faudra compter 17€ par personne. Le service en général est pas mauvais mais pas incroyable non plus (pour notre expérience) Lhôtel propose également une piscine à votre disposition jusquà 21h.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 3 / 5
Le rapport qualité/prix au niveau du petit déjeuner est très décevant ! 17,90 € pour ne pas avoir des produits fait maison et encore moins du vrai jus d’orange pressé ! Moi qui m’attendais à avoir un super petit déjeuner à ce prix là, et bien c’est loupé !L’ascenseur est bien trop petit et très très long !Point positif : grand emplacement de parking
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 3 / 5
Une expérience qui était à faire mais qui peut s’avérer légèrement décevante par rapport au prix et à la classification de l’établissement. ➡️ Accueil Commençons par un point largement positif. L’équipe est absolument formidable. Un régal d’échanger avec de merveilleuses personnes engagées et soucieuses du bien être des clients. Une ouverture à la discussion bienvenue qui est résolument plaisante. La présence perpétuelle d’un salarié est un gros plus. ➡️ Petit-déjeuner Le choix est varié. Rien a dire de très positif ou de négatif. ➡️ Parc Un peut de verdure 🌲 ! C’est très vert et très bien entretenu. Excellent point ! Il faudrait vraiment remonter vers le haut les petits désagréments pour avoir un établissement cohérent avec la notation. Et peut-être envisager un petit coût de frais dans la décoration ! Merci encore pour l’accueil chaleureux !
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 1 / 5
La chambre est très sale (toilettes: taches d’urine et sang, présence de cheveux, miettes sur la table et sol…). Très déçue.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 4 / 5
Très belle chambre, très propre, bien pensée, personnel très agréable et serviable, juste un gros bémol au sujet de la climatisation qui est brider et impossible a allumer (essai avec le réceptioniste). Il n ai pas correcte de payer une climatisation et de ne pas lavoir, il aurai été bien de le retirer de l annonce, car devant la chaleur dans la chambre, nous avons du dormir la fenêtre ouverte et donc entendre les bruit de la route.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 4 / 5
Accueil et services très agréable et en particulier le réceptionniste (Mario) qui a été à très à lécoute. Merci à lui. Petit déjeuner au top! Merci 👍
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, chambre très confortable,bien reposé dans un bon lit, baignoire,dîner et petit déjeuner au restaurant excellent et personnel sympathique.Petit plus quand vous ne voulez pas traverser la ville,lhôtel est direct quand vous sortez de l autoroute .
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 1 / 5
C’est un vrai scandale de donner 4 étoiles à cet hôtel. Cela déshonore les professionnels courageux qui méritent leurs étoiles. Télévision en panne, toilette tellement petite qu’il faut s’en servir porte ouverte, tapis souillé, carrelage sale de bain sale, fond de baignoire usé, mélangeur et non mitigeur pour la douche, mini-bar vide…. Restaurant d’hôtel très très basique. Le client que je visitais me l’avais conseillé, c’est la dernière fois je pense.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon hôtel. Nous navons pas vraiment aimé le restaurant. Super endroit. 🙂
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 3 / 5
Honnêtement, cest un bel hôtel et le rapport qualité/prix est correct.En revanche, ma nuit fût très courte avec la voie express, définitivement un gros point noir.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil,Chambre spacieuse avec bouilloire et bouteilles deau à disposition.Distributeur de savon et mouchoirs.Double porte dans la chambre, gage de tranquillité.Restaurant sur place.Parking
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Nuit détape sereine sur la route du ski, hôtel confortable, daccès facile sur zone commerciale, grand parking, à proximité immédiate de restaurants dont la côte et larête qui assurent leur service plus tard que celui de lhôtel et que nous avons découvert avec plaisir
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 4 / 5
Très bon hôtel pour séminaires ou week-end.Cétait propre et le personnel était également agréable.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 4 / 5
Emplacement idéal pour faire une étape.Rien à dire sur les équipements.Seul le restaurant est à éviter car les prix sont chers par rapport à la qualité de ce que l’on a dans l’assiette.Petit déjeuner bon et copieux.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 2 / 5
Hotel vieillissant. Moquettes usées et tachées. Chambres à refaire et salle de bains plus quusées indignes dun 4 étoiles. Un seul point positif, laccueil.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 4 / 5
Chambre qui peut mieux. Lit ferme donc bien pour les personnes lourdes mais sinon inconfortable. Personnel très bien et petit dej très bien aussi. Ah et toilettes qui sent un peu lurine ....
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Arrivée à 4h30 du matin avec un enfant en bas âge, accueil très arrangeant et attentif! Une literie au top! Et le frigo dans la chambre est un très gros plus! Peu dormi mais super bien!
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons utilisé une salle de réunion pour une formation, salle très agréable, acceuil et disponibilité du personnel très bien, les parties communes de lhôtel sont très agréables, calmes.
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Hôtel agréable et très calme. Personnel accueillant et sympathique. Restaurant de qualité. Nous avons choisi cet hôtel pour notre déplacement professionnel dans la région parce que nous y avions déjà séjourné lors dun séjour précédent et que nous lavons apprécié. Cest sûr, nous reviendrons...
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 2 / 5
Point positif.La literie Points negatifsL hôtel est très bruyant, isolation pas bonne,on a passé 3 nuits compliquées avec les enfants à cause de la chaleurs et du bruits des voitures....Impossible d ouvrir la fenêtre pour faire entrée l air et rafraîchir la chambre le soir et la nuit car le bruits des voitures est infernal..Pas possible de mettre la climatisation, car vu l époque mode chauffage activé..Nous l avons signalé à l accueil des le lendemain mais la réponse est: à oui vous nêtes pas du bon côté !!! Petit dej, faut y être de bonne heure sous peine de ne plus avoir des choses, ( crêpes, pains cakes).... Pour manger le soir il faut réserver sous peine de bous voir refuser l accès au resto, et du coup aller manger ailleurs. En conclusion on est loin d un quatre étoiles, et le prix ne va pas avec la prestation... Sinon belle région à découvrir mais pas au best western si aucun travaux ne sont fait....
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 3 / 5
Bien placé, très bien insonorisé.Par un contre un seul ascenseur pour tout le monde , cest léger.Notre chambre familiale, avec un super lit double et un lit dappoint minable pour les enfants. Ça a grincé toute la nuit.Accueil moyen, la réceptionniste voulait nous faire payer les ptits dej enfants plein tarif. Le ptit dej quand à lui, très bien.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 4 / 5
Bon hôtel dans le coin ! Les chambres sont correctes, juste latmosphère un peu sèche pour moi.
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 2 / 5
L’hôtellerie assez bien avec un bon accueil et le restaurant est très décevant viandes immangeables et dessert minable.Ont est vraiment très déçu 😞
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Séjour de 5 nuits dans cette hôtel très bien accueilli, chambre très confortable les lit idem le parc et un vrais plus et il es également bien tenue.Le petit déjeuner et top et de qualité mes enfants sont ravis je recommande à 110%
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon hôtel 4 étoiles à Chambéry avec des chambres plutôt spacieuses, des lits très confortables.L’hôtel a un bar avec un personnel top !Petit déjeuné digne de Best western, de qualitéL’hôtel a son parking Je recommande
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 1 / 5
Accueil 0Prestations pas à la hauteur dun 4 étoiles.Piscine non sécurisée car la barrière ne fermait pas.Très déçue
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 1 / 5
Nous avions réservé une chambre dans cet hotel. Lors de la réservation, leur site nous a envoyé aucune confirmation. Nous avons dû refaire une réservation. 2 jours après, nous voyons que nous avons été débités 2 fois. Aussitôt, nous contactons la réception de cet établissement. La personne nous confirme que nous serons remboursés moyennent de faire une demande par mail. Chose que nous avons faite.Le jour de notre arrivée, aucun remboursement na été fait et refusait de le faire. Le réceptionniste a qui nous avons eu affaire na rien voulu savoir et sen fichait royalement. Nous avons demandé à voir la direction. Elle était injoignable. Le réceptionniste navait pas son portable.... MDRRR, lhôtel prend feu et personne ne peut joindre la direction. On sest bien fichu de nous.Hotel vieillot, Receptionniste et gérante (soit disant gérante dapres le receptionniste), des personnes incompétentes.Pour info, impossible de faire une réservation par internet sans passer par une plate forme..... Hotel à fuir
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellent rapport qualité prix, accès piscine et nombreux jeux de plein air pour les enfants. Personnel souriant et efficace.
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 3 / 5
0 Etoiles pour le restaurant le Trattoria. A FUIR!!! Nous avons mangé à 3 pour 107€ nourriture horrible entrée servi trop froide (surgelé) dessert froid et dur (moelleux) et plat risotto gambas cétait un riz collant sans intérêt.. le restaurant à fuir vraiment nous avons regretterdy être aller. Le petit déjeuner par contre cétait très bien.3etoiles pour lhôtel. Chambres convenable mais pas à la hauteur du tarif. Lhôtel a Besoin de rafraîchissement dans les chambres emet parties communes.Lextérieur est super pour les enfants piscine tyrolienne parc vraiment top.Dommage pour le reste.Personnel sympathique. Ils essayent de faire de leur mieux avec ce quon leur donne je pense.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 1 / 5
Une vrais cata.Arrive à 16h 15 ni bonjour juste allez la bas.La bas la chambre n est pas prête alors réservé depuis 3 mois ?. Nous attendons 1h30 sous une chaleur énorme apret avoir réclame comme tout le hall qui était bondé. Nous osons redemander et la ont nous dit bien sur quelle est prete. Ont veus donner une chambre à mon frère handicapé alors que j ai réservé une chambre. Une vrais panique cet hôtel. La réceptionniste n est pas accueillante du tout. Fuyez
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Info-vérité : oui lhôtel est placé en bordure de voie express mais très honnêtement le bruit nest pas aussi fort quune ventilation sur le toit du restaurant.Laccueil est très professionnel et il y a tout sur place pour passer un agréable séjour. Une étape de qualité avant de reprendre la route.Il y a régulièrement des animations, le restaurant est top. Merci beaucoup et félicitations pour la qualité des prestations.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 1 / 5
Arrivée à 13h pour remise de la chambre normalement à 16h.Nous avons décidé d’arriver en avance afin de s’assurer que tout se déroulerait bien comme prévu.A 13h, puis 14h30 après un repas assez moyen, il nous est confirmé que tout est normal et que les chambres seront prêtes pour 16h.16h, nous sommes seulement maintenant informés que la remise aura lieu avec « un peu de retard », mais pas de délai communiqué.Je précise que nous avions une réservation, comme cela est le cas pour une quantité importantes d’autres clients qui comme nous, attendent. Le retard ne semble cependant pas concerner les clients qui n’ont pas encore versé d’argent no réservé à l’avance puisque eux reçoivent leurs clés… Nous sommes, nous, cantonnés à attendre dans un hall d’entrée où la chaleur est presque insoutenable. Le personnel refuse tout geste commercial ou boisson afin de nous permettre de patienter dans de meilleures conditions. Il est maintenant 17h10.Heureusement il y avait des animations (payantes) afin de soustraire même temporairement nos enfants à cette attente.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 1 / 5
Des chambres pas prêtes à 16h43, ça fait 1h quon attend, pas un geste (café?)... Une personne attend même depuis 14h.Jai jamais vu ça. Nous sommes en déplacement pour faire un concert ce soir, 6h de route et on ne peut même pas se poser. Le personnel fait ce quil peut.Mais HELLO LES PATRONS, il sagirait dembaucher du personnel, le payer correctement, et respecter ses clients.Faire de la marge et nous prendre pour des chèvres, ça suffit... On sen souviendra. Ou pas.
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 1 / 5
Mauvais hôtel.Je suis arrivé seul avec un bébé de 13 mois. Il y avait la queue à la réception de lhôtel. Le receptionniste était seul donc cela a pris un certain temps. Il était autour de 19h et je demande sil sera possible de me faire livrer un repas dans le chambre le soir. Le réceptionniste me répond il faut voir avec le restaurant. Mais lhôtel est plein, le restaurant presque plein, je ne pense pas que ce sera possible. Jai un gros doute aussi que vous puissiez commander de lextérieur. Je vous conseille daller voir cela en direct avec le restaurant. Donc en résumé : vous ne mangerez peut être pas ce soir et je ne peux rien y faire. Je monte dans ma chambre et alors que javais bien spécifié que javais besoin dun lit bébé, il ny était pas. Jai du retourner le demander à la réception. Puis je vais voir le restaurant pour le repas et là, aucun soucis ! La jeune fille à laccueil était très agréable et a fait le nécessaire. Je me suis donc fait livrer le repas à lheure demandée, mais malheureusement lassiette était assez peu remplie...Pas grand chose à manger pour 20-21 euros.Je nai pas très bien dormi car je nai personnellement pas trop aimé la literie, mais ça ça reste un point de vue très personnel.Petit dej correcte le lendemain matin. Plutôt positif sur ce point.Enfin, le lendemain matin au moment du checkout, le réceptionniste mannonce un prix qui nest pas le miens. Je demande à comprendre et je me rends compte quils ont mis sur ma chambre le dîner dune autre chambre...Bref, pas mal de péripéties en assez peu de temps passé là bas.Dans lensemble sinon lhôtel est assez vieillot, moquette au mur, chambre vieillottes.Donc je ne recommande pas du tout...
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 4 / 5
Très bon cadre, hôtel très bien doté. Idéal famille avec enfants jusquà 10 ans. Litterie confortable, idéal soirée étape. Petits détails techniques à améliorer tout de même ( fonctionnement distributeur gel hydroalcoolique et fermeture sécurisée de la barrière de sécurité enfant de la piscine)
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
J’ai passé un excellent séjour dans cet établissement. L’ensemble de personnel est accueillant et professionnel. Nous avons pu profiter de la piscine et du restaurant.Les chambres sont spacieuses et la literie confortable. Si on le souhaite, les chambres sont faites tous les jours.Rien à redire, je conseille en tout point cet établissement qui est bien placé, à proximité de commerces.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 4 / 5
Propreté des chambres et accueil. Dommage que mi juin avec ces chaleurs là piscine ne soit pas accessible. Je n altére pas la note pour autant car le petit déjeuner était très bon et varier.
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Hôtel avec un très bon 24/24, piscine, très bon petit déjeuner varié, grand parking et chambre spacieuse et calme.Je recommande.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Hôtel calme parking pratiqueAccueil par Monsieur Thibault il y avait un problème informatique et il est resté calme souriant et tres professionnel.Chambre très propre.Femme de Chambre a lecoute et dévouées.restaurant prix raisonnables menu 21 euros entree plat dessert servi en terrasse dans le parc ou a lintérieur. Serveur Monsieur Axel serviable on demande des glaçons et a peine 2 minutes il vous les apporte avec le sourire.Équipements rien a dire Monsieur le directeur vous pouvez faire des eloges a Monsieur Thibault et Monsieur Axel ils le méritentNote de l hôtel 21/20
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 2 / 5
Très très déçue....En effet nous avons réservé cette établissement sur booking car il y avait une piscine. A notre arrivée la piscine était en maintenance et personne ne nous en a informé.Jai pris un surclassement pour bénéficier dune vue sur le jardin ou la piscine ainsi quchambre plus confortable, résultat, vue sur une plate-forme (voir photo) avec bruit continu dun extracteur.Confort de la chambre correct mais rien à voir avec ce qui présenté.Petit déjeuner correct mais encore une fois ça ne vaut pas le prix, proximité avec la Suisse oblige ?De plus déjeuner annoncé à 06h00 ...mais 06h30 il manquait les œufs brouillé saucisses et poitrine de porc. Ils ont été mis à ma demande mais était froid.La dame qui soccupait dailleurs de la salle semblait complètement désintéressée et blasée.Réceptionniste et garçons de restaurant très sympathique.Le menu proposé est dun tres bon rapport qualité prix, dommage que mon médaillon de lotte nétait vraiment pas cuit (et sincèrement je nexagère pas).En comparaison avec un Campanile qui est au 1/3 du prixVoilà pourquoi cette note, je ne retournerai pas dans cette chaîne dhôtel.
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 4 / 5
Assez bien situé avec des commerces à proximité (ZAC) qui permettent déviter le restaurant de lhôtel qui nest pas à la hauteur des prix pratiqués.Le personnel est agréable, les aires de jeux pour enfants sont en bon état, contrairement à la literie où un des matelas était complètement affaissé (impossible de dormir convenablement)
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Magnifique hôtel ses 4 étoiles sont justifié terrasse piscine hamame. le personnel est a l écoute de ses clients, les repas sont très bon et équilibré. Merci beaucoup pour votre réactivité et accueil chaleureuxUs Créteil handball.
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 5 / 5
Super hôtel, accueil chaleureux sympathique. Chambre super spacieux et tout le confort y est je recommande vivement. Nous reviendrons pour un séjour plus long.A bientôt
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 4 / 5
chambre très agréable ainsi que le personnel. massage très bien, sauna payent malgré laffichage et les renseignements pris auprès de laccueil. restaurant bien sauf le paleron dur et sec dommage.
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureuxRepas moyen concernant le plat de viande qui était coriace contrairement à l appellationMassage très agréable et à l écoutePetit soucis d information et d affichage concernant les tarifs du sauna, soit disant gratuit qui nous ont donc été facturé.
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 4 / 5
Très bon hôtel, avec des chambres spacieuse et recevant tout le confort nécessaire. Dune très grande propreté. Le restaurant de lhôtel aussi est très sympa, avec une déjeuner simple mais grand proposant une vaste sélection de produit, et un menu pour les repas de midi et soir très bien, copieux, et plutôt très bon. Raisonnable en terme de prix.Parfait pour un voyage daffaire.
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 2 / 5
Cet avis concerne le restaurant de lhôtel , La trattoria . Jai eu loccasion dy manger deux soirs de suite , dimanche 15 mai et lundi 16 mai . Dimanche jai pris un burger et un café gourmand, rien à redire par rapport à la cuisine et au service. Il y avait un serveur qui gérait la terrasse, cela sest bien passé. Voilà pourquoi les deux étoiles.. En revanche, le lendemain soir une catastrophe du début à la fin , 4 serveurs ( probablement nouveaux et arrivés pour la saison dété) . Cétait vraiment un sketch.. Bonsoir vous êtes de lhotel? - Non. -Daccord je peux avoir votre numéro de chambre? Ensuite comment dire... machine à glaçons en panne, erreur sur les entrées... il a fallu réclamer la carte des vins, pour quon nous amène un blanc pas frais.. on avait pourtant posé la question.. ensuite erreur dans les plats chauds ce qui fait que nous navons pu manger en même temps.. Javais pris un saumon légumes ça baignait dans lhuile.. Il a fallu se lever pour quon veuille bien nous amener la carte des desserts.. Mousse au chocolat pas terrible du tout , elle était dure et sans gout .. Pour se faire pardonner on nous a quand même offert un digestif sans nous demander ce que lon voulait ni nous dire ce quil y avait dans le verre.. cétait du Génépi, pas frais évidemment.. Pour couronner le tout au moment de payer la note on nous avait compté 2 fois les desserts.. Voilà voilà, il y avait pas de caméra cachée et autant si nous avons été un peu amusés au début , à la fin on riait franchement jaune. Si javais été là en réunion ou séjour professionnel jaurais fait un scandale . Allez pour finir une touche positive, le parc est joli cest un cadre agréable pour manger. Jespère quils sauront se ressaisir.
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 3 / 5
Un peu vieillot mais chambre spacieuse, avec de quoi vous désaltérer : bouteilles deau, thé, café. Un petit déjeuner qui pourrait être mieux sur les produits, vu lhôtel mentionnant 4 étoiles !!!!
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 1 / 5
Je viens de passer 3 jours dans cet hôtel qui ne mérite vraiment pas 4 étoilesUne chaleur insoutenable dans la chambreEt un bruit de moteur incessant !!! Mise à part du personnel très agréable et une literie confortableJe ne recommande vraiment pas cet hôtel ils mont facturerTrois petit déjeuner pour un enfant de 2 ans et demiAu prix dun adulte qui a pris un chocolat tous les matinsVraimentDécevant
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 2 / 5
L’hôtel n’est pas à la hauteur d’un best western. Très bruyant, on entend les camions et la route. Les moquettes sont vraiment sales.
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 5 / 5
Metamorphose formation, institut de formation effectue régulièrement des sessions à lhôtel best western.Un accueil toujours de très grande qualité, des salles chaleureuses et un restaurant au top.Bravo à toute l équipe
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 5 / 5
Hotel restaurant très bien placé, proche de lautoroute, mais néanmoins très calme.Accueil à lhôtel un peu froid, dommage dans cette classe dhôtel, sans doute le climat qui le veut, par contre au restaurant accueil chaleureux et au petit soin des clients, nous avons très bien dîner. Je recommande
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 3 / 5
Parking très pratique. Chambres propres mais des travaux de rafraîchissement seraient vraiment à prévoir. Les sols sont tachés et usés. Restaurant correct.
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Cet établissement est très bien situé dans un cadre sympa.Le personnel est aux petits soins.Bonne table.A recommander
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 5 / 5
Très belle chambre pour 4 avec 2 grands lits, très bien insonorisée avec une entrée avec WC et salle de bain et une porte qui souvre sur la chambre. Il y a dans la chambre une petite tv et un petit bar.Il fait bien chaud dans les chambres.Le bar est sympa et le resto aussi (bon et belle présentation).Je ne parle pas de lextérieur (piscine et jeux pour enfants) car il faisait trop froid.Il y a un grand parking devant lhôtel.Lhôtel est très bien et les chambres sont de petits cocons.
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
Parfait, pour la chambre les équipements et le personnel. Mais petit-déjeuner à revoir. 1 café 1 croissant ou 1 pain au chocolat ça fait un peu gare de Lyon.
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Hôtel agréable avec de belles prestations. Restauration de qualité, mention spéciale pour Franck qui a toujours un petit mot sympa à chaque repas.
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu, habitué à prendre une chambre dans les best western avec mon mari et mes deux filles. Nous n’avions jamais été déçu mais la c’est très limite… l’hôtel est loin d’être récent il est complètement à revoir. Nous n’allons pas rester pour la nuit et cherchons un autre hôtel pour passer la nuit.
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 2 / 5
Ce n’est pas du tout un hôtel 4 étoiles comme indiqué.Les chambres sont simples, crépis au mur, moquette sale, toilettes et salle de bain basiques avec peinture qui fait sale, rideaux vieux et pas propres.Où sont les 4 étoiles?
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 1 / 5
Pour un hôtel quatre étoiles on s’attendait à beaucoup mieux.Aucun personnel de l’établissement ne sourit c’est triste ( que ce soit à l’accueil ou au restaurant) !Les chambres sont propres mais les moquettes sont à changer d’urgence !! 🤢
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été très satisfait de notre séjour à Chambéry grâce à cette hôtel la chambre très spacieuse avec un nourrisson cela a été très agréable. Nous avons était très surpris aussi des services donnés sans même quont les demandes cest très rare pour un hôtel ! Nous avons été au petit soin et avec un bébé de 4 mois cétait vraiment vraiment parfait ont recommande cette hôtel que ça soit pour séjour famille ou affaires il y a un parc et piscine et il est très bien situé niveau route. Vous mavez réconcilier avec lenseigne best western: celui de Valence nous a laissé un souvenir très amer et nous avons toujours lhabitude de prendre best western merci encore pour toute les attentions je me répète mais cest très rare !!! Hôtel que je recommande les yeux fermés
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 4 / 5
Hôtel correctement situé, bon petit-déjeuner. Lextérieur nest pas très avenant mais larrière est mieux. Chambre confortable et spacieuse.
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 3 / 5
Nous sommes partie pour un week-end à l hôtel en famille.L accueil peut être mieux et plus gentille, les chambres propres le lit très confortable .La douche un peu haute !La citation géographie est pas mal a pied pas loin des centre commerciaux mais pour allé à Chambéry il faut y aller en voiture.Pour un hôtel 4 étoiles je m attendait à mieux.Mais dans l ensemble bon week-end et bien dormi.
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 1 / 5
Ayant lhabitude de réserver cet hôtel pour mes missions professionnelles, jai été très déçu de mon dernier séjour :Piscine sale même en été (on nous donne une épuisette pour la nettoyer nous même)Personnel daccueil très rigide laccueil à légard du clientArrivé à 15h05, me dit dattendre jusquà 16h pile pour donner la chambre, soit. propose 25 euros en supplément pour avoir la chambre 1h avant .. le bar de lhôtel nest pas disponible pour patienter avec un café ou snack. on nous dit daller passer le temps dans un restaurant plus loin dans la zone dactivité.. qui est fermé.On refuse de mimprimer une facture de mon séjour, très simplement et sans aucune gêne. Voyez avec le site internet pour lavoir on vous en fera pas du jamais vu, ayant lhabitude des réservations dhôtels cest juste incroyableScanne mon pass sanitaire quand même alors que je naccède pas ni au restaurant ni au bar. Me demande ma carte bancaire de réservation et note les chiffres en détail sur son ordinateur alors que tout est déjà payé. Dernière expérience pour ma part dans le cadre de mon travail, ailleurs jaccède entre 12-14h à ma réservation et on maccueille avec le sourire. (Campanile , B&B, ibis, cervolan..) et ici je perds mon temps à attendre dans ma voiture bêtement avec des membres du personnel très rigides et abusent de leur pouvoirCest dommage je venais souvent en famille plusieurs jours pour profiter ded infrastructures et services proposés. Piscine très sale au passage, en été on nous donne une épuisette pour nettoyer nous même la piscine au passage ...Meilleur service à lhôtel Cervolan pourtant 3* piscine très propre et Personnel très accueillant
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 1 / 5
Son slogan cest bien plus quun 4 étoiles, mais cest plutôt bien moins quun 4 étoiles !Seul le petit déjeuner est bien, le reste est vieillot et mal entretenu. Moquette très sale, double rideau décroché, peinture qui se décolle, poignée de fenêtre qui risque de rester dans la main.Chambre qui manque déclairage.Pas de canal plus à la télévision.
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Bel établissement, chambre correcte, jeux pour petits et grands, proximité de lautoroute et dun centre commercial.Pas davis sur le restaurant, nous navons pas réservé de table.
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 2 / 5
Hôtel qui mériterait des travaux de rénovation ou de rajeunissement.La piscine certes pas ouverte en automne mériterait dêtre entretenue ou couverte oour éviter de voir les saletés. Cela nest pas digne des étoiles.Les moquettes dans les couloirs et les chambres sont tachees. Cela est néanmoins très propre comme le restaurant et salle des petits déjeuners.Laccueil est très bon : les différentes personnes sont souriantes et répondent gentiment à nos questions.L offre de coiffeurs et de massages dans lhôtel est un service plus plus je trouve.Jai testé un massage du corps descale massage et ce fut génial. Un moment très agréable et un professionnalisme à souligner.Je recommande.La chambre est assez spacieuse mais sans luxe. Il faudrait revoir la peinture murale et le crepi et la salle de bain : une baignoire avec un pommeau pour faire office de douche je ne savais pas que celz existait encore et surtout dans un hôtel 3 ou 4 étoiles.Matelas peu confortable mais correct.Propreté irréprochable.Cela dit vers Chambéry le rapport qualité prix est très correct.
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 3 / 5
Très moyen. Tres loin de la qualité attendue pour un 4étoiles.Chambre tres simple qui manque d’entretien. La propreté est là mais un entretien des installations est à faire.Dommage que les categories d’hotels soient attribuer au nombre de prestations offertes (piscine (inutilisable), un service 24/24h…) et surtout que cette attribution ne soit plus révisée !Seuls points positif l’accueil agréable à la reception et au petit dejeuner. Le petit dejeuner est d’ailleurs pas mal du tout.Bien deçu, nous ne reviendrons pas
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon petit déjeunerLa chambre et le lit sont bienPar contre, le lieu nest pas formidable.Je ne sais pas si cela mérite 4
Avis fait le 05/09/2021
Note de : 5 / 5
Un très bon hôtel, les chambres sont dune propreté et dun confort optimal.Le personnel est très accueillant, je recommande fortement.
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 1 / 5
Beaucoup trop cher pour la prestation : piscine pourrie, chambre dhôtel médiocre et repas industriel très moyen . 1 étoile pour la proximité de lautoroute : ce qui aide séchapper rapido !
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 3 / 5
Bonne accueil, personnel agreable. Chambre et hôtel en global propre, mais peinture a revoir. Climatisation et ascenseur vieillissant. Un bon hotel dans l ensemble, piscine, aire de jeux pour enfants...
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 1 / 5
Bruit de la clim insupportable toute la nuit chambre 344 nuit du 13 août. On ma refusé lentrée à la piscine car mon pass sanitaire navait pas 14 jours alors quil nen suffisait que de 7 tenez vous au courant des informations covid mon fils de 13 ans refusé aussi alors quil ny a pas dobligation pass sanitaire ! De plus la personne de laccueil obligé de compter sur ses doigts...Un conseil fuyez ! ne vaut pas 4 étoiles ou alors il les achète cest pas possible...
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 3 / 5
Hôtel agréable chambre spacieuse et très propre et personnel accueillant. Nous avons apprécié le parc avec les jeux pour enfants.En revanche nous avions commandé pour le lendemain matin un pdj express en chambre et qui paraissait très alléchant sur papier. Mais quelle déception : croissants froids tout juste dégelé ou rassis de lavant veille. Jus de pamplemousse amer, salade de fruits insipide. Prestation à vraiment améliorer .
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 3 / 5
Les +: tarifs très abordables ; parc de jeux et grand jardin pour enfants ; piscine extérieure ; petit déjeuner copieux. Les -: les équipements de la chambre sont vieux , moquette sale.
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 2 / 5
Les +: on a bien dormi, chambre bien insonorisée, chambre propreLes -: L’un des pires hôtels 4* que nous ayons vu. Avant même de passer la porte de l hôtel, vous êtes accueillis par des bacs à fleurs sans fleurs ni plantes mais remplis de mauvaises herbes. Si d’entrée le rez de chaussée paraît accueillant, cette impression est vide gâchée par le manque d entretien: cloisons abîmées non repeintes, meubles démontés stockés face et à côté de la banque d accueil, sols tachés. Vient ensuite l’ascenseur dont les parois sont couvertes d une moquette qui doit avoir 30 ans et dans lequel une petite affiche vous demande de laisser un avis sur TripAdvisor. Les couloirs desservants les chambres sont moches, vieillots, avec un vieil enduit gouttelettes sur les cloisons (repeint cependant). Les sols sont tachés. Les chambres sont à l identique des couloirs. Propres, mais avec sols tachés, vieillottes, moches et sans aucune deco. Lits petits, tv petite. Bref, hôtel situé dans une zone commerciale plus du tout au goût du jour: on a envie que d une chose: en sortir au plus vite.Vous croiserez par ailleurs des chiens dans cet hôtel qui les accepte alors que c est de la moquette au sol... eurk
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à notre arrivée en août.Nous avions demandé un lit bébé et un chauffe biberon qui étaient bien présents en chambre.Lisolation des chambres est top ! On entend personne alors que lhôtel est plein.Une air de jeu pour enfant est disponible.Le repas au restaurant était vraiment délicieux, le vin aussi.On a passé un très bon moment. Visite de nouveau en décembre.On a mangé au restaurant et nous avions besoin de brancher notre babyphone. On nous a trouvé une solution pour quon puisse être serein durant notre repas.Le petit déjeuner express est excellent. Le rapport qualité/prix est raisonnable. Encore merci à vous pour ce séjour.
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 5 / 5
Un séjour une nouvelle fois très agréable. Une qualité de prestation qui est au rendez-vous. Pour un très bon rapport qualité/prix. La chambre confortable, bien équipée et agréable même si la décoration n’est pas toute jeune. Nous apprécions également l’esprit de service avec toujours un accueil et un service comme on les apprécie. Merci aux équipes de cet établissement. Nous reviendrons avec grand plaisir.
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 5 / 5
Équipe à l écoute, chambre isolée du bruit alors quil y avait un orchestre le soir.Ma mère, très âgée, a pu avoir ce quelle voulait restaurant, qui n etait pas sur la carte , mais quon a bien voulu faire pour elle .
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 5 / 5
Un très bel accueil , chambre propre et confortableRestaurant très bon et super petit déjeunerUn tres beau cadre extérieurMerci à toute léquipe
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 5 / 5
Une nuitée par le biais dun coffret cadeau que jai utilisé à loccasion dun mariage..... et jai été ravie!!!Chambre spacieuse, confortable, propre; un personnel très souriant et accueillant; un repas excellent et copieux; un extérieur très agréable avec des jeux pour enfants; le petit déjeuner très varié, frais, appétissant, et une machine à pancake qui a ravi ma fille!Une très bonne adresse, je recommande !
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 4 / 5
Chambre confortable. Petit-déjeuner complet et bon. Seul bémol. Piscine en travaux et pas prévenu lors de la réservation.
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 1 / 5
Hotel propre et confortable par contre le personnel tres mal poli, non professionnel et arrogant. Lors du check in, Diana à la réception nous indique que le petit-déjeuner est inclus dans notre formule et lors du check out nous le facture. A tout moment la manager a mis en doute le client et n’a même pas prie la peine de vérifier cela auprès du personnel. Lamentable, surtout pour une manager d’une chaîne hôtelière comme celle de Best Western.
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 2 / 5
Personnel fort sympathique et à lécoute, bonne literie, beau cadrepour cela ma note serais de 5. Cependant, en séminaire sur une semaine les repas du midi ont été fade sans assaisonnement. Le dernier jour nous avons dû subir le bruits des travaux. Clim disfonctionnelle et tâches sur la moquette, hôtel entouré par la route qui entraîne beaucoup de bruit ce qui explique ma note finale.
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 4 / 5
bien mais pas de baignoire dans la salle de bain comme annoncé.La moquette arrive en fin de vie.parking bien grand même si des clients viennent se coller sur votre voiture.Repas servit en chambre 10/10
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 5 / 5
Chambre triple avec ascenseur pour le dernier étage, facile à trouver et bien placé. Personnel super accueillant. Hôtel propre et literie confortable. Petit toboggan pour le petit appréciable au vue de la situation actuelle pour sortir un peu sans sortir.
Avis fait le 31/01/2021
Note de : 4 / 5
Bon séjour, repas servi en chambre. Tarif raisonnable. Salade Oceane 11€, Poutine 10€. Chambre très propre. Accueil sympa, Ilda fort sympathique. Hôtel situé près d’un grand centre commercial. Parking gratuit. Déçu au niveau du petit déjeuner. Croissant et pain chocolat, uniquement 2, ne sent pas la viennoiserie, chocolat servi trop sucré . Dommage qu’il n’y avait pas de petite carafe de lait et de café. Choix restreint au niveau du petit déjeuner et bas gamme. Pas de fruit frais. Petir dur.
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 4 / 5
Un hôtel bien situé propre et avec des chambres spacieuses.Un personnel accueillant
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et professionnel, hôtel et literie de qualité.Très bon rapport qualité prix pour le Repas et petit déjeuner servi en chambre.Grand parking.Parfait ! Merci
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil.Le personnel est à lécoute et très convivial. La suite est spacieuse et très bien insonorisée. La literie en 180cm est très confortable.
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil avec beaucoup de bienveillance. Tout le personnel est concerné par la qualité de l’accueil, homme d’entretien et femme de chambre ont aussi à cœur de saluer les clients qu’ils croise dans les étages.Merci pour la qualité de notre séjour
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 3 / 5
Parc entourant lhôtel magique et bien entretenu. Piscine de bonne taille. Chambre spacieuse et très propre, tout comme la partie douche. Personnel à laccueil agréable et souriant. Par contre, la chambre 435 nécessite quelques travaux dans la salle de bain: baignoire inutilisable car bonde cassée et le pommeau de douche ne tient pas sur la barre. Pas pratique! Réception informée mais impuissante, faute de technicien. Pas de proposition de changement de chambre... faute au Covid ou nonchalance de la direction??? Dernier petit déjeuner tronqué car arrivée trop tardive (10 minutes après lheure fatidique, 9h30, quon ne nous a jamais signalé lors de la remise des clés!). Assiette servie à table, sans grand choix, alors que les derniers clients nétaient pas tous partis... moyen pour un 3 étoiles non?
Avis fait le 23/08/2020
Note de : 2 / 5
Commençons par le bon:Laccueil du soir et du matin était excellent. Les deux hôtesses étaient très gentilles (et charmantes), la mise en place du dispositif anti Covid était adapté. Le parking est vaste, idéal pour les maniaques. Le petit dej est copieux.Ensuite, le moins bon:Le prix est clairement inadapté à la prestation. 158€ pour une chambre somme toute spacieuse mais vraiment vielle. Les murs et plafond en crépis, la moquette dun ancien temps, la clim qui, même a fond, fait peu de froid. La connexion au wifi est une catastrophe, je nai pas pu travailler sur mon ordinateur à cause de cela. La pomme de douche qui ne tient pas en place et trop basse pour les grands. Lascenseur qui fait peur à prendre et pas à plus de deux personnes, sinon il est en surcharge... un peu moins au norme, le portillon daccès à la piscine qui na plus daxe et ne tient quavec des colliers en plastique. Vous attendez quun enfant qui échappe à la vigilance de ses parents, se noit??Soyez un peu plus humain et moins à cheval sur vos sous si vous voulez que votre hôtel ait une bonne réputation...je déconseille donc cet hôtel si le prix est élevé et conseillerais plutôt un hôtel en centre ville
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bon rapport qualité prix pour une semaine à deux pour 350 euros petit déjeuner inclus. Personnel agréable, bonne literie, bien situé près dun arrêt de bus et bon petit dejeuner sous forme de buffet.
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 3 / 5
Accueil très chaleureux malgré que notre chambre nétait pas prête à 16h. On nous rappel bien que le départ est à 11h le lendemain matin. Chambre non isolée du bruit malheureusement... Literie très confortable et petit déjeuné copieux pour le prix !
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 3 / 5
Hôtel très correct. Pas du niveau que lon attend dun 4 étoiles mais le rapport qualité-prix que lon a eu était très bon ~400€ la semaine (tarif 7j au prix de 5). Le petit déjeuner est moyen pas ridicule mais pas exceptionnel. La piscine est bien. Le restaurant ne propose que de la cuisine italienne rapide, et pas de plats locaux, il vaut mieux chercher dans les brasseries autour qui sont pas chères et sont très bonnes.
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 1 / 5
Hôtel qui na malheuresement rien dun 4 étoiles ☹ ok le hall daccueil est tres jolie avec une petite ambiance tamisée, des couleurs assez chaudes qui font assez chic, les receptionnistes sont tres accueillantes et très à lécoute, les femmes de chambre et particulièrement la responsable est au top et aux petits soins ; voilà pour les côtés postifsPour les côtés negatifs ; si vous revez dune chambre lumineuse propre moderne ...passez votre route ; toutes les chambres sont vieillottes sombres; moquette tachée murs jaunis et une déco passée de tout temps... quant à la piscine elle est très petite ( capacité 8 personnes grand max même hors COVID je pense) pas très claire leau et pour courronner le tout...4 pauvres transats nus ( sans matelas ( on est pourtant normalement sur un 4 etoiles ... ) pour tout lhôtel. Enfin voilà, ma petite expèrience qui pour info est également partagée par le personnel de lhôtel y compris le Directeur...qui a justifié toutes ces anomalies par le fait que des devis étaient en cours pour les moquettes mais que surtout cet hôtel était principalement destiné pour les professionnels...et non pas pour plusieurs nuitées en famille...; dans ces conditions nous ne sommes evidemment pas restés bien que nous avions prévus 6 nuits sur place ..je ne vous recommande donc vraiment pas cet hôtel ... au même tarif vous avez un vrai 4 étoiles à à peine 5 km avec de meilleures prestations pisine chambres extrèmement propres modernes lumineuses SPA cadre magnifique dans un grand domaine 🤗
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 3 / 5
Hôtel agréable et chambres très bien insonorisées, mais vieillissant malgré les efforts de peintures.Notre chambre était propre mais la moquette au sol reste tachée et peu hygiénique dans tous les cas.Le personnel est très sympa et pro, ils ont rapidement réglé notre soucis de serrure.Cependant ,la literie lit bébé nest vraiment pas adaptée aux normes sécuritaires cest vraiment dommage.
Avis fait le 02/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bon hôtel et bien situé au calmeService impeccable et personnel au topNon avons aussi apprécié le petit déjeuner au bar ou devant la piscine
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 2 / 5
Nous sommes arrivés vers 15h la chambre était prête donc nous étions ravis et avons été bien accueillis, en revanche la chambre na rien à voir avec les photos, la moquette était très sale les murs vétuste, la sdb par contre était refaite mais des odeurs nauséabondes se dégageait du lavabo...beurk...la literie est très bonne par contre. Dommage que la vue donne sur des engins de TP...nous avons mangé au restaurant de lhôtel le soir, arrivés à 20h servis à 21h15 alors que dautre arrivés après ont été servis avant nous (nous sommes 2), nous avions commandé une assiette tapas campagnarde à 15€, il nous a été servi une assiette charcuterie à 8€, heureusement quils nous ont offert un digestif et un cocktail apéro et que les plats étaient bons. Pour finir, le petit dej, arrivés à 9h30 et déjà plus de viennoiseries, de pancakes et de confiture..bref déçu, seuls points positifs la literie et éventuellement le calme à l’intérieur de la chambre...
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 1 / 5
Hôtel très bien situé avec parking vaste et gratuit . Chambre vétuste avec le minimum syndical ( mini frigo, ) pour le reste , clim défaillante dans notre chanbre (bruit de cliquetis insupportable ) tâches sur la moquette . Petit déjeuner facturé 15,90€ par personne ( une fois pas deux ).Approvisionnement très long , machine a pan cakes défaillante , obligé de faire plusieurs allez retours pour le petit déjeuner. ( et noubliez pas le masque ) la pauvre dame en charge de ce fiasco vous le fera rappelez . Un bests western au rabais.
Avis fait le 14/07/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil dans un hotel qui semble avoir ete rafraichit. Les chambres son propres et spacieuse. Le parking est grand et gratuit. Un peu loi du centre ville.
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 5 / 5
Bel accueil, très bien situé, personnel très sympa et disponible.Salle de conférence sur demande.Chambres très propres rien à redire.Grand parking, dîner sur terrasse possibleMerci pour votre accueil.Bravo
Avis fait le 22/04/2020
Note de : 1 / 5
La honte cet hôtel... En pleine période de confinement, lhôtel na pas voulu annuler ma réservation ni me rembourser !De manière hautaine, lhôtel ma indiqué que je navais quà pas réserver un hôtel à cette date-là. Javais réservé la nuit, il y a quelques semaines de là, pour assister à un concert, qui a été reporté, suite à la crise du Covid-19. Cest booking qui a fait le nécessaire pour annuler et rembourser ma résa suite aux mesures prises par le gouvernement.En situation exceptionnelle, on agit de manière exceptionnelle et pas de manière égoïste !!!!!!!Se faire du profit en pleine crise sanitaire, à lheure où la solidarité est en hausse... Pitoyable !
Avis fait le 08/03/2020
Note de : 5 / 5
Hôtel propre. Fonctionnel et facile daccès. Chambre spacieuse. Salle de bain bien. Piscine extérieure. Personnel aimable.
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 1 / 5
BonjourCet avis concerne le restaurant de l’hôtel Best westernLa vinaigrette est industrielle ce n’est vraiment pas bonLa viande avait un bout de fond de casserole brûléLes petits légumes étaient trop grasIl manquait un biscuit à la compote de poire en dessertRestaurant à éviter absolument On a l’impression que rien est frais et que tout sort du congélateur
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 5 / 5
Jai passé une trentaine de jours dans le cadre de formations dans cet hotel et je me suis sentie comme à la maison. Léquipe entière est plus quefficace, aux petits soins pour répondre aux demandes et anticiper les besoins. Les salles de formations sont bien équipées et spacieuses. Les chambres sont très confortables et calmes. Je remercie sincèrement Sylvie et léquipe de réception pour le travail remarquable durant cette période. ils/Elles ont rendu ces séjours agréables et nous ont aidé à bien faire notre travail. Une très belle année à toute léquipe!
Avis fait le 23/12/2019
Note de : 3 / 5
Hôtel viellissant mais dont les chambres ont le mérite dêtre très bien isolées. Accueil chaleureux du personnel. Chambres très propres. Bonne literie. Bref jy retournerai au besoin sans problème.
Avis fait le 12/12/2019
Note de : 5 / 5
Client à titre professionnel.Bien placé et proche des voies de communication.Chambres spacieuses et propres.Vous pouvez louer aussi des salles de réunions et des bureaux.Personnel très agréable et serviable
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 5 / 5
Un agréable moment passé au restaurant pour un déjeuner avec des clients..... Après un accueil chaleureux, je me suis laissé tenter par une pizza recommandée par le maitre d’hôtel. …Sans regret :) je recommande !Service rapide, produit frais et ambiance conviviale....
Avis fait le 14/11/2019
Note de : 4 / 5
Accueil soigné, le personnel est très accueillant. Les chambres sont un peu désuètes mais lhôtel est très calme.
Avis fait le 28/10/2019
Note de : 3 / 5
Accueil au top, par contre la déco est vieillissante et la moquette dans les chambres nest vraiment pas digne dun 4 etoiles. Salle de séminaire :très bien. Restaurant: correct.
Avis fait le 15/09/2019
Note de : 3 / 5
Bon accueil à la réception quoiquun peu récité. Ascenseur qui sarrête au 3ème étage pour une chambre au 4ème, dernier étage à monter par lescalier, moyen...Chambre classique, très propre et accueillante, literie au top, digne dun 3*, mais pas dun 4*!Restaurant en revanche très moyen. Accueil tout juste, un serveur qui na pas lhabitude douvrir une bouteille de vin, qui soupire (!), attente des plats (hamburgers) trop longue...Bref, un bon hôtel pour dormir... Pour dîner, cest une autre histoire.
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. Les prestations sont de qualité et le personnel est arrangeant et serviable. Le petit déjeuner est copieux et les repas très bons.
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 2 / 5
Correct. Personnel avenant. Pas à la hauteur des 4 étoiles annoncées. Chambre 229. Problème dinfiltration deau dans les murs. Moquette sale et trempée en permanence dans le couloir. Décevant
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 4 / 5
Lieu propre. Groupe de musique le soir, super !! Restaurant super bon 👍👍 Le cadre est un peu moins attractif, situé dans une zone commerciale ...
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 4 / 5
Très bien en étape de voyage très propre et très confortable. Petit déjeuner varié avec offre sans gluten.
Avis fait le 14/07/2019
Note de : 3 / 5
Hôtel offrant de belles prestations malgré son âge ,un personnel très sympathique,un petit déjeuner au top , mais comment un hôtel quatre étoiles peut il donner une chambre à 153€ avec une moquette tachée ?
Avis fait le 21/05/2019
Note de : 5 / 5
5 étoiles car rien à dire.Accueil souriantChambre nickel et bien insonorisé, literie excellente, salle de bains RAS et petit déjeuner copieu.Et pour une critique et cest une histoire de goût, le orange saumon fumé en tête de lit ça pique les yeux, remarquée pour dormir ....
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 4 / 5
Franchement lhôtel et son emplacement (dans une ZAC) ne fait pas vraiment 4 etoiles néanmoins on y a passé 4 jours sympas les déjeunés et dînés plutôt raffinés. Les chambres propres et grandes, le personnel agréable. A 10min en voiture du centre de chambery. Bémol la piscine fait un peu pitié (petite et pas chauffée) et la vue de la chambre sur un parking de pelleteuses en 1er plan cest moyen. Mais je recommande.
Avis fait le 28/04/2019
Note de : 3 / 5
Chambre spacieuse mais lit qui grince.....La piscine extérieure est ouverte de 9h à 20hPetit-déjeuner à 14€ ça commence à faire cher .. hôtel qui vaut 3 étoiles pas 4
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil chambre spacieuse, restaurant sur place correct avec un bon service.Commerces à proximité, bien situé. Pas bruyant.
Avis fait le 12/04/2019
Note de : 4 / 5
Difficile de faire mieux pour ce prix. L’hôtel est bien situé, les chambre sont grande, le restaurant est très bien.L’attention du personnel et la qualité du service sont parfaite
Avis fait le 31/12/2018
Note de : 4 / 5
Nous venons en famille de temps en temps. Hôtel bien insonorisé avec salle de jeux pour enfants qui doit etre développée. Hôtel propre, petit déjeuner copieux à 2 formules. Personnel accueillant et souriant. Salon avec journaux et tv.Les chambres ont besoin dun petit coup de jeune je pense.
Avis fait le 13/11/2018
Note de : 4 / 5
Rien na redire sur cette hôtel, laccueil est professionnel, lhôtel est bien entretenu. Concernant la chambre elle est spacieuses et confortable, durant mon séjour je nai entendu aucun bruit. Le petit déjeuner était copieux et variés.
Avis fait le 03/11/2018
Note de : 4 / 5
Bon séjour dans cet hotel très pratique pour une étape voire plus car les chambres dont très spacieuses avec de nombreux rangements qui plus est sont très pratiques chose devenue rare dans dautres hôtels.Un frigo est à votre disposition avec deux bouteilles deau offerte.Une baignoire si vous voulez vous détendre et des toilettes séparées.En été une piscine exterieure agréable si vous avez des enfants. Une salle de restaurant avec lounge très cosy.Sans oublier le personnel qui est très sympa agréable et souriant les qualités requises pour lhôtellerie.Seule chose qui manque:intégrer le petit déjeuner au prix de la chambre serait un plus non négligeable pour bien apprécier toutes les qualités de cet hôtel.
Avis fait le 16/09/2018
Note de : 5 / 5
Pas de déception quant à la qualité de la chambre de la literie et à la propreté. Un petit-déjeuner très varié et appétissant. Personnel agréable qui sait vous recevoir avec le sourire
Avis fait le 30/08/2018
Note de : 2 / 5
Nous étions de passage dans la région et nous avons réservé une chambre par le site expédia, la chambre était affiché à 78 euros. Désireux de passer une journée supplémentaire à Chambéry, nous avons donc appelé la réception qui nous annonce que le prix de la chambre pour la nuit supplémentaire serait de 79 euros. Nous confirmons donc la réservation. Lors de notre départ, la réception nous demande de régler 102 euros pour la nuit !!! Elle nous confirme que cest bien elle que nous a eu en ligne la veille et affirme navoir jamais communiqué de prix !!! Je lui demande alors quest ce qui explique lécart de prix car nous avions payé seulement 78 euros et cette dernière mannonce que nous avons en fait payé que 66 euros la première nuit et 12 euros de commission expédia. En conclusion, je vous conseille de passer directement vos réservations par expédia car même avec la commission, nous payons moins cher quen passant directement avec lhôtel ! Cela nous laisse donc un goût amer de notre séjour.
Avis fait le 25/08/2018
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillis. La chambre est très propre, le lit confortable. Le petit déjeuner est top. Le mini bar dans la chambre est pratique pour conserver les produits frais. Nous y reviendrons.
Avis fait le 22/08/2018
Note de : 1 / 5
Très déçue de mon experience dans ce 4 étoiles. Manque de professionnalisme, peu de considération pour la clientèle, nous avions deux chambres et étonnés de la propreté : poussières un peu partout, il restait de lurine en dessous du wc, les tasses a café netaient pas propre.. Seuls points positifs : la chambre était prête à lheure et parking gratuit. Mais pour rien au monde nous me reviondrons.
Avis fait le 19/08/2018
Note de : 4 / 5
Très bel hôtel, bien tendu.nous avons passé une bonne nuit, literie au top. Sauf le petit dej , un peu moyen pour le prix..
Avis fait le 15/08/2018
Note de : 2 / 5
Piscine mal entretenue, un seul ascenseur (donc très long) en mauvais état et surtout très sale.Manque de professionnalisme(ou d’un manager) du personnel de restauration.Les chambres sont en bon état.Je n’y retournerai pas.
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 4 / 5
Bon hotel restaurant pour un passage vers les vacances, une réunion, un déplacement professionnel ou une fête avec beau jardin et piscine. Calme malgré la proximité de voie rapide..
Avis fait le 11/08/2018
Note de : 2 / 5
Ne mérite pas 4 etoiles Personnel de réception très accueillant et professionnel. Personnel du petit déjeuner non qualifié !! Aucun accueil , ne débarrassent pas les tables, mettent un temps fou pour le réassort des produits et des assiettes (il y avait moins de 10 clients pourtant)Personnel qui se cache à l’arriere du comptoir pour manger... Quantité et variété - - - Chambre tres bien. Propre mais moquette tachée (pour un 4 etoiles !!!) Piscine saleAbords de la piscine tables non débarrasséesParking avec détritus partout
Avis fait le 04/08/2018
Note de : 3 / 5
Hôtel situé à côté dune zone commerciale et facile daccès. Le personnel plutôt professionel.En revanche question des étoiles je me questionne. La piscine est minuscule et seulement 3 transats, alors que lhôtel affichait complet en ce mois daoût.Le petit déjeuner même constat, beaucoup de monde et peu de personnel, le buffet nest pas du tout adapté à autant de clients, résultat on se marche dessus et on attend que les produits soient ravitaillés.. Sans compter lincivilité des gens qui bousculent ou qui gaspillent... Les chambres sont propres et tout fonctionne mais tout semble daté.La literie est correct et la clim fonctionne bien
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 3 / 5
Bjr. Nous avons passé une nuit dans cet hôtel 4 étoiles ???? Je dirais plutôt 3 en étant généreuse.Accueil très hautain, moquette de lascenseur TRÈS sale, qui ne date pas dhier, chambre supérieure ??? Qui sent très fort le tabac avec vue sur un toit??? Petit dejeuner mal approvisionné en viennoiseries , bien sûr ça dépend des goûts .Et bien sûr prise dempreinte c b alors que nous avions tout payé davance. Ha oui nous aurions pu partir sans payer les 3 € de taxe de sejour!!!!!Tout celà pour dire que cet etablissement ne vaut pas ses 4 étoiles.
Avis fait le 31/07/2018
Note de : 4 / 5
hôtel a proximité sortie autoroute et centre commercial .Bien pratique ;piscine extérieur agréable lors de notre arrivé avec prêt de serviette de bain. Chambre climatisé avec bouteille deau offerte. Personnel agréable et souriant (a vos petit soin)
Avis fait le 28/07/2018
Note de : 4 / 5
Hôtel et chambre propre. Assez bon accueil. Petite piscine avec une eau assez fraiche, mais il faisait très chaud, alors...
Avis fait le 17/07/2018
Note de : 2 / 5
Emplacement de lhôtel très correct, lhôtel en lui même est convenable mais personnel totalement non professionnel, on dirait une colonie de vacances. Certains équipements cassés, le nettoyage des chambres plus quapproximatif (oubli de draps sales par terre)... Quelques odeurs dans la chambre. Rien ne semble pris au sérieux. Petit déjeuner très bas de gamme. Je préfèrais quand cétait le groupe Accor qui gérais les lieux (Novotel).
Avis fait le 20/06/2018
Note de : 3 / 5
Mauvaise expérience pour ma part. Pas de gel douche , lit mal fait, pomme de douche qui fuit, rafistolage du joint de l évier, clim à 15° voilà mon séjour...
Avis fait le 10/06/2018
Note de : 5 / 5
Vraiment un bon hôtel. Le service est super bon, le personnel est très attentionné.Les petits déjeuners sont excellents et les reps sont dun très bon rapport qualité prix.Jadore cet hôtel, quand je suis dans la région, je ne vais quà celui là.
Avis fait le 20/05/2018
Note de : 4 / 5
Très bel hôtel mais un peu vieillissant. Les chambres sont très correctes et même le lit King size est au RDV . Petit must : la piscine
Avis fait le 12/05/2018
Note de : 5 / 5
Hôtel très bien. Belle chambre. Bonne literie. 100 euros pour 4 personnes dans une chambre, cest correct. Personnel aimable et efficace. Bonnes prestations. Piscine extérieure.
Avis fait le 21/04/2018
Note de : 5 / 5
Hôtel complètement refait à neuf. Personnel souriant et accueillant. Attentif aux delzndes. Chzlbregrande (nous étions 2 adyadulet 1 enfant). Très calme.Petit déjeuner sous forme de buffet : cereales, plusieurs sortes de pains, viennoiseries, gâteau fait maison, petites crêpes, confitures et fruits secs, saumon fumé, fromages de Savoie, yaourt, eaux minérales et jus de fruits.
Avis fait le 14/04/2018
Note de : 2 / 5
BonjourArrivés un peu en avance sur lhoraire, nous avons du payer 35 euros de fast checking que ma mère arrivée 10 minutes plus tard na pas eu à payer.Chambre appréciablePersonnel agréableDommage
Avis fait le 19/03/2018
Note de : 4 / 5
Je ne peux pas me prononcer sur les chambres et la cuisine, par contre sur le personnel, le lobby et le service. Donc mon passage dune après-midi ma permis de rencontrer un personnel souriant et dynamique. Cest un endroit propre et lumineux, facile daccès avec un grand parking.
Avis fait le 01/03/2018
Note de : 5 / 5
Un bel accueil & service au top. MERCI ! La chambre est confortable . Le personnel est au petit soin tout en ayant le sourire... séjour agréable. A refaire..
Avis fait le 22/01/2018
Note de : 4 / 5
Chambre simple et propre. Lhôtel et calme le parking et fermé la nuit.Personnel accueillant.Le petit déjeuné et bien copieux.
Avis fait le 20/12/2017
Note de : 3 / 5
Hôtel correct.Chambre spacieuse,Accueil agréable.Repas du soir un peu froid, formule 16eu correcte. Plat copieux.Petit déjeuner... on est plus dans un ibis budget que dans un 4 étoiles pour être honnête. Servi jusquà 9h30, jai trouvé que cétait un peu limite en arrivant à 8h30. Cest correcte mais ne mérite pas 4 étoiles par rapport au service restauration. Cest un business hôtel en fait. Suffisant et correcte.
Avis fait le 13/10/2017
Note de : 4 / 5
Je me suis rendu dans cet hôtel pour un séminaire. Donc je nai pas testé les chambres. Mais le buffet et les salles de réunions sont corrects. Il y a un grand parking facile daccès depuis lautoroute.
Avis fait le 04/09/2017
Note de : 5 / 5
J ai séjourné une nuit le 13 aout.Trois adultesLa chambre était parfaite.Nous avons déjeunées et dîners au resto.Le personnel à été formidable et à beaucoup d humour.Nous avons bien mangées.Juste une petite remarque pour la direction..... refaire la déco des chambres.
Avis fait le 02/09/2017
Note de : 5 / 5
Hôtel sympa, le personnel est agréable je suis venu pour des raisons professionnelles et ai eu le sentiment dêtre reposé chaque matin pour attaquer la journée. les coins détente bien délimités et le restaurant très bon. Bref jai passé un agréable séjour. La chambre est impeccable baignoire grand lit bureau mini frigo etc... le top.
Avis fait le 22/08/2017
Note de : 4 / 5
Chambre spacieuse, personnel souriant, cuisine de bonne qualité autant le soir que le petit-déjeuner ( énormément de choix pour la formule buffet ). Pas assez de transats autour de la piscine. Très grand parc, il manquerait quelques jeux supplémentaires pour les enfants ( 1 toboggan seulement ). Bien insonorisé.
Avis fait le 09/08/2017
Note de : 4 / 5
Hôtel Climatisé et Calme, un vrai plus! Coffre-fort, mini-frigo, baignoire et lit bébé bien pratique pour un séjour vacances en famille^^ Restaurant midi et soir proposant des plats typiques du coin, très bon et bien présentés (viande de qualité, locale, extrêmement tendre et bien cuisiné!). Buffet petit déjeuner salé/sucré très varié (possibilité repas et petit déj en chambre). Parc arboré équipé de jeux pour enfants, cabane + toboggan, table de ping-pong libre, terrain de boules, piscine extérieur (prêt de serviettes à laccueil gratuit). Wifi gratuit, Canal+ dispo.Hôtel proche des grands axes routiers et de la zone Commerciale, Pratique et Calme.
Avis fait le 09/08/2017
Note de : 5 / 5
Séjour très satisfaisant dune nuit, lors dun passage sur Chambéry.Lhôtel nest pas situé dans le lieu le plus agréable du monde (au cœur dune zone commerciale) mais laccès y est facile et le parking est privatif et fermé la nuit, ce qui est appréciable.Rien à redire sur laccueil, très courtois, ni sur les diverses formalités, très rapidement effectuées.Nous avions opté pour une chambre supérieure, très spacieuse et surtout très calme. Linsonorisation par rapport à lextérieur est très bonne. Une double porte à lentrée assure également une bonne insonorisation par rapport au couloir.La literie (king size) est de très bonne facture, nous avons passé une très bonne nuit.Petite remarque (et bémol) : nous avons choisi une chambre supérieure pour être sûrs davoir une chambre non-fumeur. Il serait très appréciable de pouvoir également choisir une chambre standard non-fumeur (ce qui ne me semble pas possible pour linstant).Petit déjeuner très copieux et varié, avec notamment une sympathique brioche à la pistache (mode gourmand on). Le prix est peut-être un peu élevé (14,90€) mais il est possible de réserver une chambre avec petit déjeuner inclus à un prix acceptable.Un bilan très positif au final pour ce séjour.
Avis fait le 06/08/2017
Note de : 3 / 5
Hôtel confortableMAISA notre arrivée tardive mais communiquée avec difficulté (personne ne répond au téléphone de 17 à 19 h???) une forte odeur de javel dans la chambreEt....pas suffisamment de serviettes disponibles dans lhôtel pour prendre une douche !?Le Directeur en est soit disant désolé mais rien de plusTrès décevant pour un hôtel de ce supposé standing
Avis fait le 02/08/2017
Note de : 4 / 5
Chambres correctes toutefois plus de savon dans la sdb, un des gobelets cassé, impossible de joindre la réception pour avoir le code wifi..des petits détails qui ne devraient pas avoir leur place dans un 4 étoiles. Le cadre reste moyen, dans une zone commerciale, Pour le reste rien de particulier a dire.
Avis fait le 27/05/2017
Note de : 3 / 5
Pour un hôtel 4 étoiles je pense que les chambres pourrait être clairement mieux nettoyés.Le petit déjeuner est assez correct, lit plutôt confortable.La piscine est agréable.
Avis fait le 12/09/2016
Note de : 3 / 5
Hôtel qui se dégrade avec le temps. Le personnel est moins agréable et moins compétent (ce sont des jeunes principalement donc il faut espérer que ça saméliore avec le temps)La qualité du restaurant est de plus en plus médiocre
Avis fait le 19/08/2016
Note de : 4 / 5
Hôtel confortable et agréable avec une petite piscine.Nous avons eu la surprise dêtre surclassés en suite lors de notre arrivée.Elle manque toutefois de charme et parait un peu trop aseptisée.Pas de produit daccueil dans la sdb hormis les gels douches.
Avis fait le 08/08/2016
Note de : 5 / 5
Très bon accueil soucieux du bien être de leurs clients. Après 8h de route, farniente au bord de la piscine, dîner en terrasse. Très bonne literie. Et le petit déjeuner des filles offerts!