Retrouvez toutes les informations sur Hôtel Centre Reims – Best Western, votre Hôtel de ville, situé 75 Pl. Drouet d'Erlon, 51100 Reims. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent hôtel bien situé et tout confort. Jy ai passé une nuit très calme dans un lit confortable.Le service de laccueil a été particulièrement aidant et ils mont aidée à retrouver mon téléphone que javais égaré la veille dans un restaurant. Je ne mets jamais davis dhabitude, mais là ça me semblait nécessaire de signaler laccueil et la qualité de lhôtel.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Hôtel idéalement situé dans la ville, proche des parking des commerces et des sites touristiques. Les chambres sont confortables, propres, silencieuses, le couchage est TOP.Accueil agréable .Excellent petit déjeuner, produits de qualité.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Emplacement et accueil au top. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 4 / 5
Hôtel très bien situé ! À proximité de tout et de la gare. Chambres spacieuses qui correspondent aux photos sur Booking, literie très confortable et des lits énormes, le staff très accueillant et serviable. Je remercie Agathe, Bruno et Kamel qui m’ont très bien renseigné et on été adorable durant tout mon séjour !Je recommande cet hôtel si vous êtes de passage sur Reims :)
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Lemplacement au centre-ville est idéal ! Le personnel est souriant et aimable, toujours prêt à aider. La salle petit-déjeuner qui a été rénové donne de la nouveauté à la pièce. Après plusieurs séjours, je vous recommande vivement cet hôtel !
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
2 séjours dans cet hôtel au centre ville de Reims, parking souterrain à côté (très pratique), hôtesse daccueil très agréable, chambre au top et petit déjeuner copieux.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 4 / 5
Hotel très bien placé, près de la gare, dans le centre. Bon accueil et bon service.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon hôtel, bien situé proche de tout les lieux à visite sur Reims
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 3 / 5
Emplacement parfait, chambre avec literie confortable mais salle de bain avec porte coulissante non entièrement, bon petit déjeuner mais très peu de place et personnel agréable
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 4 / 5
Pour une nuit de passage hôtel sans problème
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 2 / 5
Super endroit. Nous avons eu un problème avec le plafond qui fuyait dans la salle de bain. Aucune excuse ni surclassement, nous avons été transférés dans une petite pièce.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable, super bien localisé, chambre propre, très bonne expérience
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bien situé. Je me suis régalé au petit déjeuner. Dommage pour l’oreiller un peu haut pour moi. J’avais une appréhension pour le bruit de la place mais au final c’est calme la fenêtre fermée. Je recommande.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Lemplacement est parfait pour se promener à pied et explorer la ville !! Très bons restaurants à proximité ! Convivial et informatif. Une odeur un peu étrange dans l’hôtel, je suppose que c’est simplement dû à l’âge du bâtiment. Jadore quand les fenêtres sont ouvertes pour écouter la vie nocturne et quand je suis prêt à me coucher, je me ferme et bloque le bruit. Superbes vues aussi! Très écologique !
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 2 / 5
Horrible , une chambre qui donne sur 2 rues archi bruyantes ( avec terrasses encore bondees et musique) plus le bruit d une clim ou ventilation exterieure! Il est minuit et impossible de dormir
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 3 / 5
Super hôtel pour visiter Reims, très proche des bars et restaurants. Rabais disponible pour le stationnement souterrain
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 3 / 5
Hôtel confortable et joliment décoré. En pleins sur le bas de la place dErlon, beaucoup de commerce et de restaurants à proximité. Propre, service efficace et buffet du petit déjeuner excellent.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 2 / 5
Personnel sympathique mais beaucoup de bruit donc on ne peut pas dormir... Les murs sont en carton. un très bon petit déjeuner !
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Un hotel très agréable avec une chambre très propre et soignée. Un accueil de qualité et professionnel. Un tout grand merci au personnel! Lhôtel se trouve en plein centre-ville ce qui est particulièrement agréable pour découvrir Reims. Je le recommande vivement.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 1 / 5
Personne ne répondait au téléphone au comptoir, nous avons donc dû garer la voiture dehors sur la route et marcher dans le quartier des affaires avec nos lourds bagages. Tout le monde pouvait dire que nous étions des touristes étrangers. Il y a trois marches depuis lentrée du petit ascenseur, et cest un espace très peu convivial pour moi en fauteuil roulant et avec de gros bagages. Mais le pire cest que la gestion SOP de la chambre était extrêmement mauvaise : le matelas était incliné dun côté, la prise sèche-cheveux était cassée et leau minérale nétait pas mise à jour (le bouchon de la bouteille nétait pas scellé) !
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 2 / 5
Malheureusement pas vraiment propre, certains endroits de la chambre et de la salle de bain nont pas été nettoyés à larrivée. Le WiFi est mauvais et ne fonctionne pas vraiment. Le téléviseur nest pas correctement configuré, ne propose pas de programmes étrangers/anglais et nest pas connecté à Internet, donc les applications affichées ne fonctionnent pas non plus. Malheureusement, après avoir signalé les défauts, aucun dentre eux na été corrigé, ce qui est dommage et donne limpression que lamabilité du personnel de la réception est un peu superficielle. Nous ne réserverions plus cet hôtel.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 3 / 5
Emplacement central. Encore assez calme grâce à de bonnes fenêtres.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 2 / 5
Dommage que les bruits de claquements de portes, de valises qui roulent...bref linsonorisation soit quasi nulle. Car pour le reste cest très bien. Mais un hôtel est fait pour passer une nuit se reposer et donc dormir JPA
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, chambre spacieuse et propre. Bel emplacement avec un tarif préférentiel pour le parking.Le petit déjeuner est varié et la serveuse était très disponible et à l’écoute. Je recommande.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 1 / 5
À éviter !! Hôtel bien situé et propre, ce sont les seuls points positifs. Photos type des chambres du site, ne correspondent pas obligatoirement aux chambres réelles. Réservé par Booking.com et jai dû passer par le service clients Booking pour avoir gain de cause pour que ma réservation corresponde bien au lit décrit sur le site. Lhôtel voulait mimposer un lit de 1 personne alors que le détail de ma réservation incluait bien un lit de 2 personnes. Lhôtel nest pas clair. Il a fallut de nombreux mails pour avoir un lit de 2 personnes (pourtant simple). La chambre en elle-même : minuscule comme une chambre de bonne, le lit collé au mur dun côté et 50cm de lautre pour en sortir... Jai demandé une chambre au calme : jai eu la 1ère à lentrée du couloir où on entend tous les clients tardifs rentrer et les matinaux sortir, un va-et-vient incessant... Chambre pas insonorisée du tout : on entend les voisins qui toussent. Salle de bain : minuscule avec une petite cabine douche en plastic en angle et sur le coté un lavabo minuscule en angle, entre les 2 : les toilettes. Sans parler de la colonne deau où on entend tout : la chasse deau des voisins du dessus et leur douche... Literie : matelas à ressorts très mou à changer. Le petit bureau na même pas de prise électrique pour charger lordinateur ou un portable. Bref, hôtel nul qui surbooke les réservations pour faire du remplissage au maximum avec des chambres ridicules. Lhôtel ne mérite que 2 étoiles, vraiment pas plus.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel trèsagréable, chambre très propre, emplacement au top, effectivement cest pas en pleine nature au calme, quelques nuisances sonores dû au centre ville, mais pas besoin de reprendre lauto pour visiter Reims , je conseil cet hôtel 👍
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 3 / 5
Bon accueil. L’hôtel est propreMauvais points : literie pas assez ferme et couette trop petite (lit une personne).Le petit déjeuner n’est pas agréable tant sur la présentation que sur le goût.Manque de choix, viennoiseries surgelées et trop cuites.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Chambre très propre, je souligne le travail des dames de chambres . Personnel sympathique et le monsieur à laccueil le matin était très aimable, souriant et pro. Bon petit dej buffet, bien situé. Bon rapport qualité prix
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympa et serviable, je métais trompé dans les dates de réservation et la réception sest occupé de tout. MerciBonne chambre et bon matelas
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 2 / 5
Lhôtel a lair plus joli sur le site internet quil ne lest - plutôt médiocre.Je ne réserverais plus.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 3 / 5
Cétait une belle expérience
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 4 / 5
Hotel très bien situé. Accueil très sympathique. Nous avons passés un agréable séjour dans cet hôtel
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Hôtel très bien situé. Literie très confortable, petit déjeuner copieux et variés et personnel très aimable.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Hôtel idéalement situé, en plein centre.Chambre très propre et donnant vue sur la place d’erlon.Accueil formidable, hôtesse d’une grande gentillesse je recommande vivement
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 4 / 5
Nous avons séjourné a 4 dans cet hôtel durant 2 jours. L’hôtel est très bien situé au cœur de Reims.Les chambres sont un peu petites mais font largement l’affaire pour quelques jours.En revanche petit bémol comme nous sommes au cœur de Reims et que l’insonorisation n’est pas bonne on entend vraiment tout.Le personnel notamment le monsieur était très sympathique.Je recommande !
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Toujours aussi accueillant agréable
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 1 / 5
Hôtel à fuir absolument!!Insonorisation inexistanteBruits nocturnes des bars environnantsAucun commentaire particulier pour alerter sur les nuisances sonores lors du check in
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 2 / 5
Hôtel bien situé et confortable. Mais à fuir si vous souhaitez vous reposer : impossible de dormir avant 2h du matin car les chambres qui donnent sur la rue ne sont pas insonorisées, rue très très très bruyante.
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons eu une jolie chambre dangle.La chambre était vraiment propreLe petit déjeuner était bon aussi
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Service fantastique et excellent emplacement dans le centre.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
J’y est séjourné 2 fois et j’adore. Ce côté gadsby. Les chambres sont top. Le personnel adorable. Petit bémol sur le petit déjeuné un peu pauvre à mon goût. Excellent séjour
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 3 / 5
Situé au centre. Service doux, la chambre était petite et attendait dans la cour où il y avait une activité animée au début.
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 4 / 5
Très bel hôtel très bien placé au centre ville..Personnel très accueillant..
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 4 / 5
Très bien situé. Très bonne prestation. Café régulier. Appartement confortable et propre. Bonne baignoire. Prix habituel. Parking souterrain public facile.
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 1 / 5
Je parcours de nombreux hôtel à travers le monde j’ai environ 400000 personnes qui me suivent sur Instagram. Je m’adresse au directeur les deux femmes à l’accueil qui ont pas voulu me laisser allez au toilettes alors que je voulais payé c’est absolument pas normal. Aucun professionnalisme a regarder un film ensemble.
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 4 / 5
Emplacement central, bon petit-déjeuner buffet, parking accessible à pied
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de léquipe qui est très sympathique. Chambre au très bon rapport qualité-prix avec des literies très confortables. Petit déjeuner buffet à volonté en supplément de très bonne composition. Je recommande.
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 4 / 5
Séjour professionnel, lhôtel est parfaitement situé à 5 min à pieds du palais des congrès, dans une petite rue pleine de bars et de resto. Point négatif pour la chambre donnant sur la rue aux nuisances sonores importantes. Hôtel propre et confortable, bonne literie. Climatisation en panne la 1ere nuit mais réparée pour la suivante.
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 4 / 5
Jai mangé, lieu central animé, atmosphérique, recommandé
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Hôtel très bien situé . Les chambres sont toujours impeccables. Rien à redire sur le service et la restauration. Je viens 2 fois par an et toujours satisfaite à mon arrivée .
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour une nuit avec mon copain, le prix est raisonnable. La chambre est très propre et le petit déjeuner est vraiment tres bien surtout les muffins sont excellents ! De plus les filles sont tres sympathiques, je recommande fortement.
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 5 / 5
Propre ! personnel aimable !
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 4 / 5
Personnel et services impeccable. Très bien situé en plein centre ville.Couloirs avec éclairage par détection de mouvements mais lent à la détente.Chambre et salle deau petites mais ok.Literie très bonne.Fenêtre sur cour très calme.Très propre. Chambre 414 avec témoin lumineux au plafond qui clignote la nuit qui est un peu embêtant.Petit déjeuner très bien.
Avis fait le 25/12/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour, je reste dans la chambre 117, quel est lintérêt pour moi de payer 100 EUR pour la chambre avec baignoire, mais la baignoire na pas de « bouchon de baignoire » ? Je mattends à prendre un bain pour me détendre, mais ? je ne peux pas et je ne savais pas avant que le bain était inutilisable, Je nai pas besoin dexcuses, seulement je ne dépenserai plus jamais dans cet hôtel, joyeux Noël (à moi) demain au revoir.
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 4 / 5
Hôtel bien placé en centre ville (stationnement compliqué sauf à aller au parking souterrain au pied de l établissement), équipe très sympathique, literie spacieuse.Séjour agréable.
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 3 / 5
Hôtel idéalement situé mais ne mérite pas 3 étoiles Chambre très sombre la fenêtre donne sur un toit de tôles jonché de détritus et face à un mur bouchant toute visibilité . Il a fallu réclamer 2 fois la télécommande de la TV.
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 2 / 5
Hotel pas au niveau de ses étoiles , pas de prises a coté des tables de nuits , comment font les personnes appareillés pour dormir? Ascenseur en panne personne ne préviens , petit déjeuner pas au niveau de son prix , la personne debarrasse les tables mais pas de nettoyage , rupture de serviette papier pour le petit déjeuner, à la place mouchoir en papier. Pas terrible, je ne reviendrai plus.
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Passé une nuit avec ma femme. Situé en centre ville dans une rue piétonne, à côté dun parking souterrain. La chambre fût propre et bien isolé du bruit extérieur. Personnel accueillant
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 4 / 5
Hôtel bien situé et personnel accueillant par contre petit déjeuner trop cher pour loffre : viennoiseries sèches, salle trop petite donc répartition au 3eme étage, pas de pince pour se servir ou plateau super gestes barrière dommage !
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 2 / 5
insupportable , une caricature d’hôtel, pas despace daccueil, un misérable guichet dans un étroit couloirdes marches partout y compris pour accéder à lascenseur, dans les couloirs et même au seuil de certaines chambres ce qui est très dangereux, les chambres nimporte quoi, personne du métier n’a jamais essayé d’y dormir, à l’évidencela salle du petit déjeuner, un étroit boyau, la serveuse est en short ..
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 3 / 5
Très central!
Avis fait le 14/11/2021
Note de : 3 / 5
Hôtel très central, bien adapté pour un séjour en ville, pas pour ceux qui recherchent le calme et la tranquillité. +Emplacement très central à proximité de la gare. Personnel sympathique et serviable. Curiosités, zone de vie nocturne avec de nombreux restaurants et bars à proximité. Parking public souterrain devant lhôtel (prix pour deux jours 19 euros). Les chambres sont assez grandes et les lits confortables. Salle de bain propre, sèche-cheveux à disposition. Bouilloire avec plateau thé et café, machine à café à capsules, une bouteille deau offerte. Bonne connexion Wi-Fi.-En raison de la situation dans le quartier de la vie nocturne (beaucoup de repas en plein air !), il y a un niveau de bruit élevé la nuit même lorsque la fenêtre est fermée (il est préférable de réserver une chambre à larrière, même sil ny a pas de belle vue). Escaliers très étroits (issue de secours ??). Petit ascenseur, très petite salle de petit-déjeuner. Petit déjeuner (12 euros) non utilisé, il y a de nombreux cafés et boulangeries à proximité.
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 3 / 5
Hotel à lemplacement placement très intéressant. Très bonne literie mais chambre de petite taille et espace petit déjeuner très exigu
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et arrangeant, chambre propre et fonctionnelle
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 4 / 5
Situé en centre-ville. Chambre très calme malgré que ça donne sur une place très passante avec beaucoup de restaurants. Hôtel parfait.
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 4 / 5
Belles chambres, bon emplacement et très central.Le ménage était un inconvénient - quand nous sommes arrivés, il y avait une serviette sale dans notre chambre par ailleurs propre. La nuit, les lumières juste à lextérieur des fenêtres (destinées à éclairer la façade de lhôtel) entraînent beaucoup trop de lumière dans les chambres. Veuillez résoudre ce problème (par exemple, installer de meilleurs rideaux) !
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 2 / 5
Hôtel bien situé, chambre propre mais la literie est très inconfortable, matelas creux, de plus le siphon de la douche était bouché, ce qui la rend assez désagréable !
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience dans cet hôtel !! Portes cassées, draps sales, lit beaucoup trop mou qui génère un terrible mal de dos... et chambre donnant sur une rue animée et bruyante! A fuir !
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 5 / 5
Hôtel très chouette et très bien situé. Léquipe est accueillante.Lhôtel étant situé dans une rue avec de nombreux restaurant, nous navons pas eu de difficulté pour dormir. Le petit dej était très chouette, il comprenait beaucoup de produits variés.
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 4 / 5
Hôtel excellent et propre avec lentrée sur une zone piétonne. Lutilisation du parking est disponible à un tarif réduit.Le petit déjeuner est simple mais bon. Surtout compte tenu du prix, je peux recommander cet hôtel.
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bel établissement.Rien à redire
Avis fait le 15/08/2021
Note de : 5 / 5
Hotel très bien situé pour visiter Reims !Le petit déjeuner est très bon et les chambres sont propres et la literie est très confortable !Je recommande.
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 4 / 5
Accueil agréable et souriant. Personnel serviable.Chambre propre, spacieuse et moderne.Petit déjeuner varié et copieuxHotel bien situé en centre villeNéanmoins un peu bruyant
Avis fait le 13/06/2021
Note de : 3 / 5
Très sympathique et arrangeant. Malheureusement, le ménage était loin dêtre excellent. Ils nont pas retiré les tasses de café sales ni les réapprovisionner. Je nai pas apporté de serviettes fraîches ni laissé de papier toilette.
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 2 / 5
Établissement littéralement impossible à joindre par téléphone.En revanche, personnel sur place courtois et à lécoute des besoins.
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 5 / 5
Chambre très confortable et lhôtel est bien placé.
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 4 / 5
Hôtel correct, insonorisation à revoir, quand les portes des chambres se referment, elles claques très fort.
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 2 / 5
Pas facile de donner un avis en ce moment avec le covidChambre confortable (a part les chaises )et propre ,hôtel bien placé, mais sincèrement ne mérite pas 3 étoiles ! On avait le choix de prendre le petit déjeuner à lextérieur en face du restaurant ou de se faire livrer dans la chambre mais franchement cétait pas génial jai dailleurs mis une photo du petit déjeuner
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 4 / 5
Bon hôtel en plein centre ville,la chambre est propre, la literie est confortable, lhôtesse daccueil est sympathique et souriante.
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 5 / 5
Séjour de luxe
Avis fait le 06/09/2020
Note de : 2 / 5
Bruyant a cause des bars qui ferment tardivement en plus de cela impossible d ouvrir les fenêtres car odeur de frite et la vu sur des tuyaux de clim... super !!! Et on nous dit que cest la moins Bruyante.. chambre vraiment petite. Plus petite que chez nous et on ne vit pas dans un châteauLa salle de bain fait vielle malgré les équipements.2 prises sous un pseudo bureau plutôt une planche accroché à une armoire donc impossible au conjoint de recharger son téléphone. Déjeuner à emporter ! pratique quand on est en voiture pour plusieurs heures de route !Déçu
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 5 / 5
Le lit le plus confortable qui soit, chambre spacieuse et grande douche dans la salle de bain ! Lhôtel est situé en plein centre et le parking est à 50 mètres de lhôtel, 16 € par 24 heures ! Le bâtiment est un peu vieillot, mais un excellent emplacement pour quelques nuits à Reim !
Avis fait le 16/08/2020
Note de : 1 / 5
Emplacement idéal mais service de chambre déplorable. Le but quand on loue une chambre dhôtel est que le ménage dans les chambres soit fait. Or, on apprend à notre arrivée et à notre grande surprise quen raison du covid 19, uniquement les séjours > 3jrs auront droit au service ménage. Argument étonnant... Surtout que si on lavait su avant on aurait pris un Airbnb et non une chambre triple 2 fois plus chère et moins spacieuse quun appartement. Il ne faut pas sétonner après ça que les clients soriente vers la location dappartements plutôt que vers les hôtels sil ny a plus de valeur ajoutée. Laccueil nest pas à remettre en cause.
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel, nous avons apprécié lexpérience en particulier de la part de vos excellents membres du personnel de la réception avec une mention spéciale à la jeune femme du nom dArmony, très sympathique et bavarde avec ma femme et moi.Merci beaucoup Armony Gunter et Elena LewisSalle 410 du 1er au 4 août
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 4 / 5
Hotel situé dans le centre mais la rue est bruyante la nuit
Avis fait le 19/07/2020
Note de : 1 / 5
Petit déjeuner réservé et payé à lavance. Une fois arrivés, nous avons seulement été informés que le petit-déjeuner ne devait pas être consommé dans le hall mais dans la chambre en raison des mesures Covid. Mais la pièce est si petite que c’est vraiment impossible ! (il y a à peine de la place autour du petit lit et il ny a quune très petite table avec une chaise) Nous lavons signalé à la réception et nous avons demandé dannuler simplement le petit-déjeuner et de récupérer largent. (Il existe de nombreuses options à lextérieur de lhôtel) Mais cela na pas été possible. Désolé, il a déjà été payé et vous ne pouvez pas revenir en arrière. Nous comprenons vraiment et offrons également notre entière coopération pour/avec les mesures Covid, mais quelque chose comme ça est complètement inouï !
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons passé 2 nuits sur place. La chambre et la salle de bain étaient propres. Le personnel était sympathique.L’hôtel est bien placé : au centre ville, à peine 5min à pied de la gare, sur une rue animée, où se trouvent tous les bars et restaurants.C’est un peu bruyant le soir, mais j’ai vécu bien pire !
Avis fait le 14/07/2020
Note de : 5 / 5
Super Hôtel, très propre et bien insonoriséLe personnel de lhôtel est très agréable
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 4 / 5
Jai passé 5 nuits au Best Western centre à Reims. Bon accueil, les chambres sont suffisamment spacieuses et correctement décorées. La literie est bonne, le petit déjeuner très correct. Par contre la localisation de lhôtel fait quil est difficile de dormir avant minuit. Il est en effet situé au milieu du quartier des bars et linsonorisation mériterait dêtre revue.
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 4 / 5
Hôtel très bien situé à Reims assez proche de la gare et dans une rue piétonne. Dinnombrables restaurants à lextérieur et à quelques pas de la principale rue commerçante et de la cathédrale. Lhôtel semble assez vieillot mais les chambres ne sont pas trop petites et bien meublées (au 4ème étage en tout cas). Le personnel était tous gentils et serviables et faisait de son mieux pour que tout fonctionne dans lenvironnement actuel de Covid 19. Rien dextraordinaire mais pour le prix, cest difficile à battre - je reviendrais sans hésitation.
Avis fait le 16/02/2020
Note de : 5 / 5
Note beaucoup trop sévère à mon avis. Nous avons réservé pour une nuit (samedi soir).Très bon emplacement, chambre et salle de bains propres, personnel accueillant, attentionné et à l’écoute. Bon petit déjeuner, pas mal de choix. Pensant que la nuit allait être bruyante, nous avons demandé des boules quies à l’accueil mais nous n’en avons pas eu besoin.L’eau chauffe très vite dans la douche (contrairement à ce qu’annoncent certains commentaires) et le chauffage de la chambre se règle facilement. Bon rapport qualité/prix.
Avis fait le 10/02/2020
Note de : 4 / 5
Très bel hôtel. Le personnel est très agréable et professionnel. Nous sommes ravis de ce séjour. Notre chambre donnait sur le centre, nous n’avons entendus aucun bruit !Je recommande
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 1 / 5
Catastrophique une nuit horrible très bruyante gros ventilateurs à l extérieur et des bruits de plomberie à l intérieur et au matin pas d eau chaude ça fait plus d une heure que c rdv signalé mais rien
Avis fait le 27/01/2020
Note de : 5 / 5
Note assez sévère je trouve.Vous ne payez pas 300 euro la chambre je pense alors revoyez vos attentes..Le rapport qualité prix est très bon, lemplacement est parfait. laccueil est vraiment top et très professionnel.Bon petit déjeuner.Chambre qui aurez besoin dun petit coup de jeune mais belle chambre quand même.Et pour ma part je nai entendu aucun bruit venant de lextérieur en y étant deux nuit vendredi et samedi.Bon dans lensemble nous sommes dans le centre de Reims avec des prix très correct pour lemplacement et un accueil professionnel ne demandez pas la lune non plus
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 5 / 5
Hôtel très bien situé à Reims! Le personnel est très professionnel et agréable. Nous y avons été accueillis avec de belles coupes de Champagne. Nous recommandons.
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 3 / 5
Nous avons passés 1 nuit dans cet hôtel qui est très bien situé à Reims! Je suis toujours déçue lors dune réservation pour 2 personnes de se retrouver avec deux lits une places, donc attention à exiger cette demande.Si vous adorez le calme, l’hôtel donne sur une place avec quelques bar et il peu y avoir du bruit jusqua 2-3h du matin.Bon expérience général, personnel agréable.
Avis fait le 14/12/2019
Note de : 1 / 5
A fuir !!Certes lhotel et les chambres sont jolis et bien placé... tant quon ne dort pas !!! Lhôtel est accolé à un bar de nuit très mal insonorisé donc même avec des boules Quies impossible de fermer loeil avant avant 3h du matin. Balai des nettoyeuses dès 5h donc 183 € à 3 pour 2h de sommeil !!! De plus toutes les chambres famille sont côté rue donc il nest pas possible de demander à changer si on est plus de deux.La salle de restauration est minuscule, nous etions seulement 3 et navons même pas pu déjeuner ensemble à la meme table cest inadmissible ! Et nous netions pas seuls dans ce cas.
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 2 / 5
Trop bruyant !
Avis fait le 11/08/2019
Note de : 3 / 5
Sebastian était un hôte formidable, la chambre quon nous a donnée était confortable bien quun peu vieillotte. La salle de bain était à létroit et les toilettes faisaient beaucoup de bruit à chaque fois que quelquun dans lhôtel tirait la chasse deau. Le siège des toilettes était cassé et chaque fois que nous nous asseyions dessus, nous dérapions vers la gauche. La climatisation était bonne et calme aussi. La machine Nespresso dans la chambre était un bon ajout, la télécommande de la télévision navait probablement jamais été nettoyée. Le petit déjeuner était bon mais cher. Lemplacement était de loin la meilleure partie de notre séjour ici. Juste sur la promenade piétonne principale avec toutes les tables extérieures, cafés et restaurants. Lhôtel ne dispose pas de son propre parking, alors préparez-vous à vous garer dans le parking souterrain voisin et à vous promener jusquau hall de lhôtel. Après avoir donné ces informations personnelles et connaissant maintenant lhôtel, nous dirions que la meilleure partie de notre séjour ici est le personnel formidable, Sébastien, lemplacement central et un bon petit déjeuner.
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 26/06/2019
Note de : 5 / 5
Cest un très bel hôtel un peu petit mais qui fait très bien son travail. Le lit est très beau et la salle de bain était très grande. Lhôtel est également très propre. Le meilleur, cest le personnel, tout le monde était extrêmement gentil et serviable. Ils garderont également vos bagages gratuitement.
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 4 / 5
Tout sest tres bien passé, belle déco et vue sur la Place drouet derlon
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 4 / 5
Jai séjourné dans cette hotel un samedi soir. La chambre, qui est plutot petite, etait cote court. Je pense que les chambres côtés rue doivent être bruyant car la rue de lhôtel est très animé le soir.La tourterie est très bien Et la salle de bain est propre. Le petit dejeuner est complet et bien fourni
Avis fait le 27/11/2018
Note de : 4 / 5
Nous avons était très bien accueilli, notre chambre pas trop petite,on pouvait bien passer autour du lit avec une très bonne literie . La salle de bain était dune bonne taille avec un lavabo,une baignoire douche et dun toilette avec assez de place pour ne pas ce cogner et dun endroit pour pauser les produits de toilettes et il y avait un sèche cheveux aussi. Pas déçu de cet hôtel qui est très bien situé en centre ville
Avis fait le 02/10/2018
Note de : 2 / 5
Propreté moyenne, petit déjeuner compris dans le prix mais il faut aimer (ou pouvoir) se jucher sur des tabouret hauts. Du coup un surcoût non déduit de la facture finale. Attention il y des marches un peu partout.
Avis fait le 25/08/2018
Note de : 2 / 5
Chambres Trop petites et vétustes. Difficultés daccès pour des personnes âgés. Absence dun restaurant dans limmeuble. A peine 2 étoiles.
Avis fait le 17/08/2018
Note de : 5 / 5
Hôtel propre, bon accueil, belle chambre, bons lits
Avis fait le 17/07/2018
Note de : 5 / 5
Hotel idéalement situé au centre de Reims. Super accueil et bel hôtel de charme familiale. Chambre de grande taille et excellente literie. Je reviendrais.
Avis fait le 06/07/2018
Note de : 5 / 5
Super central et la cuisine était ouverte pour nous à midi et demi.
Avis fait le 31/05/2018
Note de : 1 / 5
J’écris ce post depuis l’hôtel dans lequel il m’est impossible de fermer l’œil tellement c’est bruyant dehors, la clim est hs et si on ouvre les fenêtre le bruit est insupportable (déjà fermée c’est horrible) du coup il fait plus de 30 degrés dans la chambre. Je suis un peu comme tout le monde, je laisse plus souvent des avis quand ça ne va pas mais là sérieusement je ne recommande pas... en voyant la photo sur certains sites on pourrait croire à un truc bien mais l’entree fait déjà peur et la chambre n’en parlons pas, des coccinelles dans la mienne et sur la tablette de la salle de bain le dentier du précédent client!Il vaut mieux mettre 10€ de plus et être au frais et au calme!Je ne ferai plus l’erreur.
Avis fait le 30/04/2018
Note de : 4 / 5
Personnel agréable. Hôtel en rénovation. Les chambres sont agréable. idéalement localisé en plein centre
Avis fait le 22/04/2018
Note de : 3 / 5
Hôtel en travaux mais tout est mis en oeuvre pour ne pas gêner le client. De bon confort et personnel à lécoute
Avis fait le 20/04/2018
Note de : 1 / 5
Chambre 504 vue sur un Mur lampe sur le lit télé à régler soit même couloir sale porte pleine de poussière très très déçu je recommande pas
Avis fait le 19/04/2018
Note de : 4 / 5
Pour avoir passé 3 nuits dans cet Hôtel, nous affirmons que cet hôtel est calme, chambre pas très grande mais salle de douche très correcte avec de leau chaude à volonté...Le personnel est très aimable.Le petit déjeuner est très bien, il ne manque rien y compris des fruits frais.Il est vrai que les travaux sont les bienvenus pour la modernité dans cet hôtel mais cela ne nous a pas empêché de passer un bon séjour.
Avis fait le 10/02/2018
Note de : 1 / 5
Sortie d ascenseur : planches, matelas, meubles stockés dans les couloirs. Apparemment il y a des travaux ! Cuvette des toilettes totalement cassée et marron de tartre...très bruyant la nuit je ne recommande pas du tout !
Avis fait le 19/01/2018
Note de : 3 / 5
Accueil agréable, confort correct, mais...Chambre (s ?) rénovée (s ?) avec des choix décevants :- rideaux qui laissent amplement passer la lumière de la rue,- conception des sanitaires à lancienne, avec une baignoire, et un mitigeur basique, sans paroi de douche : difficile de ne pas en mettre au-delà de la baignoire quand on se douche. Un mitigeur thermostatique ne coûte pas cher, et permet déconomiser de leau tout en étant beaucoup plus confortable. Une paroi éviterait de tremper le sol donc de détériorer les plafonds des étages inférieurs, et, à nouveau, permettrait une douche beaucoup plus agréable.Vraiment dommage.Sinon bonne insonorisation, le bruit des fêtards de la rue ne passe pratiquement pas.Ménage raté, mais ça, ça peut être une exception.
Avis fait le 22/12/2017
Note de : 4 / 5
Très central, à distance de marche des sites touristiques, chambres confortables, commodités de base, pas de bouilloires, le parking est public si vous apportez une voiture (non incluse)
Avis fait le 14/12/2017
Note de : 4 / 5
Séjour effectué dans le cadre dun congrès. Hôtel propre et rénové, il a gardé son côté ancien qui lui confère un certain charme. Idéalement situé, place Drouet dErlon, lhôtel est proche de quelques bon restaurant, de café, dune rhumerie et se situe à environ 10mn à pied de la gare et du centre des congrès. Le petit déjeuner est servi sous forme de buffet (croissants, pain, fruits, yogourt). Chambre avec bureau, télé et douche. Je conseil
Avis fait le 23/10/2017
Note de : 1 / 5
Très bien situé mais pas propre ...
Avis fait le 21/08/2017
Note de : 3 / 5
Pas cher bien placé. Pour voyage rustique. Mérite des travaux. Chambre sur la cour avec clim. On entend bien les voisins sébattre et prendre leur pieds. Sinon cest proche de la gare, accessible et sympa. Mais létat général du lieu est limite.
Avis fait le 19/08/2017
Note de : 5 / 5
Pas mal et bien situé
Avis fait le 17/08/2017
Note de : 3 / 5
Bonne literie, mais javais une toute petite chambre....Petit déjeuner correct
Avis fait le 24/07/2017
Note de : 5 / 5
Propre et bonne accueil
Avis fait le 23/07/2017
Note de : 2 / 5
Nous avons choisi de rester ici car il se trouve à quelques pas de la gare. Veuillez noter quil se trouve sur la place touristique principale. Votre chambre (si elle donne sur la place) sera bruyante jusque tard dans la nuit (très calme le matin !!). Il ny a pas de climatisation - le bâtiment de lhôtel lui-même nest pas trop chaud, mais les chambres sont assez chaudes. Il faut que la fenêtre soit ouverte et que le ventilateur soit allumé. Style old-school où vous devez laisser votre clé à chaque fois que vous quittez le bâtiment. Les chambres sont assez petites pour deux personnes. La réception wifi dépend de lendroit où vous vous trouvez dans votre chambre ! Le personnel est gentil, sympathique et accueillant. Un séjour assez agréable, mais entouré de restaurants de type brasserie destinés aux touristes.
Avis fait le 12/06/2017
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique. Chacun dentre eux.
Avis fait le 23/05/2017
Note de : 4 / 5
Chambre agréable, spacieuse et parfaitement insonorisée.Le buffet petit déjeuner noffre pas un grand choix et la salle est petite. Néanmoins suffisant pour commencer la journée.Situation idéale en pleine rue piétonne et réduction sur le parking souterrain de 50%.
Avis fait le 16/05/2017
Note de : 4 / 5
Lhôtel donnait sur la rue principale et était pratique pour séjourner.
Avis fait le 29/04/2017
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique, lhôtel est en travaux, les nouvelles chambres sont agréables. Pas de chichi, jy reviendrai car jaime bien ce style dhôtel moins normé, y en marre des Ibis et autres!
Avis fait le 20/03/2017
Note de : 5 / 5
Super endroit où séjourner, nous lutilisons tout le temps.
Avis fait le 12/02/2017
Note de : 2 / 5
Hôtel correct et très bien situé mais mauvaise isolation sonore.
Avis fait le 30/01/2017
Note de : 2 / 5
Déco kitsh à souhait, de mauvais goût. Mal isolé, autant des bruits intérieurs quexterieurs.
Avis fait le 21/11/2016
Note de : 4 / 5
Super hôtel
Avis fait le 18/08/2016
Note de : 4 / 5
Lhôtel est situé directement sur la partie où se trouvent toutes sortes de terrasses et de restaurants. La chambre était propre et bien rangée, tout comme la salle de bain. Le petit déjeuner était suffisant. Si vous avez la voiture dans le parking, ils ont un tarif moins cher. Lhôtel est bruyant et le parquet grince. Un bel hôtel où séjourner. Le Wifi est gratuit dans tout lhôtel.
Avis fait le 21/05/2016
Note de : 4 / 5
Hotel bien plus grand quil ny paraît. Le jeune homme a laccueil ma donné de très bon conseils sur la ville et où aller manger
Avis fait le 11/12/2014
Note de : 4 / 5
Hotel rénové trés propre .