Retrouvez toutes les informations sur Hôtel ibis, votre Hôtel, situé 35 Pl. Massenet, 42000 Saint-Étienne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 3 / 5
Hôtel bien entretenu et propre mais sans charme.Le restaurant mériterait une carte plus large.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 4 / 5
Qualité attendue pour un IBIS avec une restauration type brasserie de très bonne facture ce qui est rare pour un IBIS.Bien situé, en résumé je recommande cet hôtel sans réserve
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
séjour agréable, calme (même si lhôtel était plein) et chambre parfaite, grand bureau, accueil très sympathique, bonne organisation pour résoudre les problèmes (javais oublié de réserver pour le dîner)
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 4 / 5
Hôtel calme, personnel agréable et serviable, chambres propres et literie confortable,
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Belle établissement, le personnel agréableJe recommande
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon hôtel jai bien dormi je recommande
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Hôtel proche de la piscine Grouchy. Personnel présent et attentif.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Après un long séjour dans le cadre du travail personnel aimable le restaurant rien à redire chambres propres tout petit bémol des que le petit parking est plein 9 euros pour leur parking souterrain mais bon rien à redire
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Superbe expérience jy retournerai si besoin sans hésiter 👏
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Hôtel propre, parking extérieur gratuit, (payant en sous terrain), lit confortable, silencieux.Cependant chambre un peu étroite. On a du mal au pied du lit, avec la télé, à se retourner ou se croiser.Petit déj correct, mais jai connu mieux dans dautres Ibis. Effort pour minimiser les emballages (pas de pots de yaourts mais bol pour se servir ; pas de sucre en sachets individuels mais dans des sucrières).Je regrette que les trois sucrières, à côté de la machine à café, aient été vides.Jai un VE, et bon point pour les deux bornes de recharge Fresmile, 22 kW, à un tarif compétitif et fonctionnelles. Jai recharger la nuit pour remonter vers le nord.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 4 / 5
Chambre confortable dans un hôtel somme toute raffiné avec un bon resto. Seul la vue des chambres aurait mérité mieux mais bon, on est en plein centre ville donc difficile davoir un grand jardin ou la mer en face...
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Choix chambres communicantes respecté
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 2 / 5
Hôtel vieillissant manque de luminosité, parking ss sol sans ascenseur..
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
je me suis renverse un verre de vin sur mon pull et le personnel a gentiment proposé de le laver et de le secher pour que je le retrouve le lendemain matin au pdj. Vraiment merci!
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Juste il manque une petite restauration laprès-midi
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 3 / 5
Personnel sympa, petit déjeuner bon mais triste dans lensemble. Proche du stade cest important ça.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Hôtel agréableMerci pour laccueil
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 3 / 5
Chambres correctes repas excellent personnels formidable en revanche 9€ pour un parking souterrain franchement c est pas top pour une nuité à 140€....
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 1 / 5
Non madame, une chambre PMR ne peut pas avoir de baignoire. Un signalement sera évidemment fait à la DDPP.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 4 / 5
2 nuits pour un congres à proximité. chambre classique, confort suffisant. un gros + pour laccueil souriant et le bar a lancienne.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 2 / 5
Une grande déception pour cet hôtel dont les prix sont élevés et qui ne correspond pas au standard dun hôtel IBIS.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 2 / 5
Chambre minusculepas de restaurant le soir Nous avons été à lIBIS Styles de Castelnaudary quelques jours avant : cest sans comparaison.Cet Ibis à Saint-Etienne nest même pas au niveau 2 étoiles.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 2 / 5
Une nuit affreuse chambre 148 donnant sur 2 fois 2 voix de circulation. Du bruit incessant et lobligation de dormir avec des bouchons doreilles, cest inadmissible, il existe des menuiseries avec des verres spéciaux et ce nest pas votre fenêtre double avec simple vitrage qui peut gérer cela. Cest regrettable de faire payer une chambre dans laquelle on ne peut pas dormir
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil. Personnel sympa. Restaurantdisposition originale façon vintage. Chambre propre
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience! Personnel réactif et à lécoute
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 3 / 5
Hôtel bien situé, propre et bien insonorisé. Laccueil est chaleureux, les chambres sont agréables et la literie excellente. Dommage que la gestion du petit-déjeuner ait été en dessous de tout... car cest la dernière image que lon garde avant de partir ! On ne laisse pas des débutantes sans un.e. vrai.e. manager un lendemain de match de rugby: les pauvres jeunes filles ne savaient pas du tout gérer cet afflux de clients et préparaient le pain ou les croissants quand il ny en avait plus du tout au lieu danticiper (15 à 20 mn dattente). De même pour tous les autres ingrédients (jambon, beure, fruits,...), ce qui fait quil y avait toujours un décalage: cétait soit pain sec soit jambon sans pain soit rien du tout !!!
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 3 / 5
Chambre qui manque de place, litterie moyenne pour un ibis, j’aurais plutôt dis ibis budget
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien passé, ma chambre spacieuse. Très bonne literie. Réception restaurant nickel. Merci
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5
Bien que très bien placé près du tram, je nai pas pu bénéficier dune agréable expérience dans cet hôtel. Nous avons réservé des chambres pmr qui ont été attribuées à dautres clients. On nous a proposé des chambres normales sauf quil était impossible de circuler dans la chambre ou daccéder à la salle de bain. Le personnel nous montre des chambres toutes plus petites les unes que les autres pour au final quon se retrouve à chercher nous même un autre hôtel. Très déçue.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 4 / 5
Personnel au petit déjeuner prefere discuter entre eux plutot que soccuper des clients. Les femmes de chambre on toute dis bonjour se qui na pas était le quà au bar pour le déjeuner.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 3 / 5
Chambre petite pour le prix . Les toilettes hyper exigu . La Clim impossible à régler . Le petit déjeune cher pour ce qu il y’a .Certes bien situé mais près d axe très fréquenté. Le personnel est agréable . L hôtel n’est pas tout récent on ressent la vétusté.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 2 / 5
Hotel mal situé et cher pour lendroit.Amabilité de laccueil moyen.Chambres trop chaude.La climatisation ne fonctionnait pas.
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 4 / 5
Hotel dans la lignée de la chaîne Ibis. Très pratique avec sont restaurant au Rdc.Correct pour le prix payé.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 4 / 5
Rapport qualité prix convenable, restaurant très joli
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 2 / 5
Bof désolé mais ....chambre vieillotte mais propre et fonctionnellePetit déjeuner ....une catastrophe pour 13 eurosPersonnel sympa
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 4 / 5
Facile daccès en voiture. Parking souterrain payant. Personnel très professionnel,plage horaire tout services confondu très large. Petit déjeuner à partir de 4h
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Facile daccès très bonne équipe et serviables
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 3 / 5
Structure assez ancienne avec des signes apparents de vétusté. Les chambres sont propres comme le reste des locaux. Salle de bains assez exiguë pour la chambre que nous avions louée. Lhôtel est situé à proximité dun axe routier fréquenté et dune ligne de tramway. Le double fenêtrage absorbe une bonne partie des nuisances sonores. Le bloc Air Pulsé est discret.Jolie salle de restauration, en ligne avec la réputation de Design de Saint-Étienne
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 4 / 5
Chambre propre mais côté rue jentendais les trams freiner, pas très bien isolé phoniquement sur lextérieur. Resto en bas de lhôtel très convenable et personnel très sympathique.
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 4 / 5
Un hôte daccueil à la réception pro et sympathique, au top !Equipe souriante et efficace au resto.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Super endroit pour boire un verre
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Bien entretenu. Bon service
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 3 / 5
Ça va mes un peux plus de sourire et de professionnalisme
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 4 / 5
Top ! Accueil de nuit ce qui est très pratique quand on fait de la route !La literie était très confortable et la chambre bien agencée ! C’est tout ce dont on avait besoin 👍Possibilité de prendre un petit-déjeuner en option pour une dizaine d’euros.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 3 / 5
Je pense que la seule raison dy sejourner cest le fait de ne pas avoir le choix
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 2 / 5
Accueil irréprochable par le personnel.Chambres pas très grandes, literie de mauvaise qualité, mal insonorisées (télé du voisin à fond toute la nuit), la salle de bain est exiguë et système d éclairage pas du tout écologique !
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 2 / 5
Hôtel low cost relativement propre. Malheureusement le restaurant est à fuir... Service extrêmement long (1h dattente pour un plat) avec pourtant un choix très resteint (2 plats à la carte) et 2 personnes en salle pour peu de clientèle.. Pas de respect de lordre darrivée des clients, les assiettes sont toutes différentes avec des quantités allant du simple au double, si tenté que lassiette soit complète... On débarrasse les gens avant quils aient fini.. Bref, hôtel correct mais restauration catastrophique !
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 1 / 5
Personnel qui ne souhaite pas servir les clients, restauration médiocre et malhonnête. Pas de hiérarchie évidemment. Bruyant..
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 1 / 5
Un scandale.Un restaurant où il faut attendre 30 minutes pour la carte, puis 1h pour le repas ou on a la moitié de ce que l’on a commandé.A sauvé rapidement !!!Pauvres clients. Pauvres serveurs, 12 personnes dans le restaurant et c’est la débandade.Incroyable.
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 2 / 5
Passé 2 nuits dans cette ibis.Chambre très petite : on tourne à peine autour du lit.Salle de bain propre mais aussi petite...Petit déjeuner moyen : jus de fruits non pressé, viennoiseries de qualité moyenne et café expresso pas terrible.Le restaurant une catastrophe : plat et dessert du jour inexistant mais surtout ATTTENTE 1 HEURE pour un plat qui doit être du sous vide. Cest inadmissible pour une restauration. Pourtant le personnel qui fait le service est charmant. Le problème doit être en cuisine...Je ne reviendrai pas dans cet ibis.Je tenterai laventure dans lhôtel dà côté ...
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 2 / 5
Accuei très bien, chambre très moyenne. Le pire est certainement le restaurant et les prix pratiqués. On y mange mal, des cuissons ratés et produits peu qualitatifs le tout pour un prix excessif. A éviter.
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 4 / 5
Avons passés une bonne nuit avec petit déjeuner
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli. Petite chambre confortable. Restaurant adjacent à lhôtel.
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 3 / 5
Au debut cétait très bien début juin ,mais niveau dej à revoir fin juin ....fruits pas frais ,jambon limite frais ...,choix restreint ...le point positif laccueil au bar,la demoiselle adorable , et le personnel qui fait les chambres est super et chambre spacieuse selon votre chambre mais ne vaut pas un 3 étoiles mais 2 vu que létablissement a baissé niveau qualité du déjeuner,lhôtel ibis budget a chateaucreux largement mieux .....
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 2 / 5
Un accueil de qualité, mais hôtel un peu ancien, chambres correctes, WC difficilement accessible (très peu despace), un Parking proche aérien et souterrain (payant pour ce dernier), jai trouvé les tarifs de lhôtel plutôt élevés. Accessible facilement depuis lautoroute. Petit déjeuner moyen.
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 1 / 5
Accueil dune prétention inacceptable avec une faiseuse de morale pour juste avoir indiqué que le papier toilette était humide a cause dune fuite dans la salle de bain et que je demandai quil en soit monté du neuf a ma chambre. De plus cet hôtel est vieillissant par rapport aux autres établissements du groupe
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Hôtel très calme avec une literie excellente et merci à Camille pour son professionnalisme ,Vous arrêtez absolument pour bien dormir.
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Cuisine très bonne comme d’habitude.Personnel au top 👌
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 3 / 5
Hôtel correct mais le savon dans la douche ne fonctionne pas. Suite à un problème de date lannulation est possible mais pas de remboursement. Suite à ceci accueil très froid.A l avenir je réserverai mes hôtels sur Booking.
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 1 / 5
Lhôtel prends vraiment ces clients pour des pigeons ! En pleine période de couvre feu ou il est impossible de manger à lextérieur lhôtel interdit toute livraison obligeant les clients à commander au restaurant. La carte du restaurant nest pas très grande et une partie de menu nest pas toujours disponible. (exemple burger)
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 4 / 5
Nous cherchions un restaurant pour le midi. Nous avons été très bien accueilli. Les plats sont tous fait maison et copieux. Un régal. Je recommande avec plaisir.
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 2 / 5
Bon emplacement ; Accueil agréable ; chambre defraichie;Literie peu confortable; restaurant très cher pour du réchauffage au micro-ondes ; petit déjeuner varié avec un gros mais ... 90% des yaourts périmés depuis 48h...DommageA éviter
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 4 / 5
bon hôtel
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 5 / 5
Chambre refaite. Personnel et emplacement top. Très bon rapport qualité prix
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 4 / 5
Chambre classique, qualité ibis sans surprise. Restaurant service très lent, cuisine très classique simple sans recherche. On a vu mieux dans dautre hôtel ibis.
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 4 / 5
C’est mon deuxième séjour dans cet hôtel. Au global, je suis satisfaite de mes séjours. Les chambres sont correctes, le petit-déjeuner est très bien. La personne qui s’en occupe est souriante.Je souhaiterais juste avertir sur la procédure de départ du séjour. Le check-up du départ est trop long. Ce matin il a duré cinq minutes. Souvent nous le faisons le matin en partant au travail et nous n’avons pas le temps de patienter cinq minutes par personne.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 2 / 5
Chambre confortable, bonne literie, moderne.Cependant, nous avons été réveillé à 9h30 par des travaux dans létage juste au-dessus de nos têtes (on était dimanche).A 9h45, la femme de chambre est passée une première fois, mais nous lui avons dit que nous ne partirons pas avant midi.A 11h15, elle est revenue, a toqué une fois et est rentré sans nous laisser le temps de répondre en nous disant quelle devait absolument récupérer les serviettes.Le service détage est à revoir...
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 4 / 5
Hôtel sympa, belle deco, les chambres sont bien insonorisées pour un centre ville. Nous sommes arrivés le soir après une resa booking. Très bon accueil 👍
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 5 / 5
Rien à dire, chambre spacieuse alors que nous bénéficiions dun tarif avantageux.Accueil sympathique et disponible. Calme.
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 2 / 5
Expérience extrêmement mitigé.Chambre petite et exiguë (238)Le parking gratuit est un plus, mais lentrée de lhôtel est très sales (toiles daraignée, déjections doiseaux et jen passe) ça fait relativement glauque. (déjà que st Etienne est une ville glauque... remarque on est dans le thème !)Le repas du soir fut bon, copieux, et avec un service agréable. Cest limite le seul point positif... La sdb de la chambre est minuscule, a peine de quoi poser sa trousse de toilette (jai du la poser dans la douche car pas de place)Le bureau et le lit sont tellement proche que jai du mettre la chaise en biais pour my installer.La literie quand a elle est bonne, linsonorisation également (excepté des travaux dans un bâtiments voisins, qui sentendent en chambre 238... A éviter pour une grasse mat!!!)Jai du mal à comprendre dailleurs que ces chambres soit encore disponible au regard des travaux ... Dernier point le petit déjeuner extrêmement décevant, jai connu largement mieux dans des ibis budgets, donc extrêmement déçus (pas de tasse, pas dassiette, couvert indisponible...) Et très peux de choix. Bref a 70€ ça passe, mais si vous payez une centaine deuros, cest une arnaque. Le staff est agréable toutefois
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, chambre propre, bonne literie 👍🏻Dommage pas de restauration mais pas de leur faute car manque de personnel mais tout était top.
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 2 / 5
Accueil pas super et pas très professionnel. Chambre très petite ...
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
Merci Djerna pour votre accueil et votre sympathie.Cest toujours agréable de rencontrer une personne qui a le sens de la satisfaction client.Bravo
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 5 / 5
Jais eu un problemme avec ma résa sur un site , sur lequel javais réservé avec soirée étape, mais le site navait réservé la chambre , et ceux-ci n ont ríen voulut prendre en charge.Par contre , en vu de ma situation, l hotel m a invité à souper et au petit déjeuné.Un trés joli geste de la part de Nathalie, la responsable.Un grand merci, est il est certain que je reviendrais ici lors de mon prochain séjour à St Etienne
Avis fait le 22/08/2021
Note de : 3 / 5
Pour commencer laccueill et le personnel sont souriants et prévenants. Létablissement semblait cependant en effectif réduit ce 21 août avec une personne pour gérer réception et petit déjeuner au matin du 22/08. Les chambres sont petites, fonctionnelles (beaucoup de prise de courant, petit bureau, salle de douche avec distributeur de savon et WC integré, climatisation réglable manuellement) mais peu lumineuses et mal isolés sur le plan phonique. La literie bonne. La télévision équipée de canal plus une seule chaîne premium. Quant au décorum, il a mal veilli. Et nécessiterait un rafraîchissement. Cest un établissement de passage sous peine de déprime. Lhôtel se situe à 15-20 minutes du stade Geoffroy-Guichard à pied. En hyper centre à proximité de la voie rapide/autoroute et au pied du tramway. Pratique. Enfin le restaurant du rez-de-chaussée, avec vue sur parking, est fonctionnel. Et le petit-déjeuner varié et correct.
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 5 / 5
Réceptionniste sympathique, chambres propres et assez calmes. Vous nentendez pas lautoroute qui passe profondément sous lhôtel.Dommage que mon lit soit un peu troué et que la veilleuse éclairait toute la pièce.Climatisation qui fonctionne bien. Je nai pas essayé le petit déjeuner.
Avis fait le 15/08/2021
Note de : 2 / 5
Accueil désagréable avec une responsable qui parle mal à une employée débutante. Petit déjeuner pas à la hauteur d’un hôtel Ibis (machine à café défaillante, pas de jus de fruit, pas beaucoup de choix, pain dur, …). Accès au parking mal indiqué, et le souterrain est payant (7€ la nuit).2 étoiles pour la chambre qui était bien, pas de nuisance liée au trafic car bien isolée, et le lit était confortable.
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil, discrétion, chambre très agréable et propreEt on a bien dormi 🥰
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 3 / 5
Chambre et salle de bain OK mais la literie ccest pas possible une planche de bois avec une mousse de 5cm. Faut évoluer un peu de ce côté là.
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 3 / 5
Signalétique daccès inexistante posant problèmeQualite du Repas du soir totalement insatisfaisante
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 1 / 5
Attention ARNAQUE cet établissement est en travaux mais prend des réservations quand même ..A l arrivée coupures de courant ..d eau ..de wifi .. Fuyez pendant un bon moment !!!Par contre ils ne remboursent pas les séjours ..tout bénéf pour faire les travaux ...
Avis fait le 27/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Un lieu dhébergement propre et un personnel agréable et accueillant.
Avis fait le 27/06/2021
Note de : 5 / 5
Hôtel Accor donc on sait à quoi s’attendre en fonction de la catégorie et ça on aime bien : pas de mauvaise surprise.N’ayant pas envie de dîner dehors nous avons dîné sur place. Leur restaurant est accueillant, le personnel dévoué et sympa. Le repas était nettement au dessus de ce qu’on imaginait. Une carte courte mais efficace. Des plats simples, produits frais, le tout bien préparé !
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bien, merci aux serveuses et a l’accueil pour leur accueil
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 4 / 5
Accueil et personnel très agréable.La proximité de laccès à lautoroute est un plus.A revoir : l accès au parking privatif souterrain en piéton .
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 2 / 5
Accueil un peu froid!Parking souterrain sécurisé payant ,cest vraiment dommage malgré tout parking devant lhôtel! Chambre vieillote pas du tout rafraîchit!salle de bain fade avec petite moisissure et baguette électrique qui reste fixer aux murs sans fil ,trou de perceuse dans le mur!Moquette use et crade dans le couloir ! Du bruit isolation pas terrible !On se croirait dans un hôtel des années 90 pas rafraîchit! Mal vieilli!On ne se sens pas dans un 3 étoiles ibis ! Très déçuPetit déjeuner correct
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvaise communication entre les différents employés de l’hôtel ! Nous avons dormi 2 nuits à l’hôtel. Le premier jour il était convenu que nous aurions une salle pour manger avec mon groupe de 10 personnes. Le premier jour tout se passe bien, nous mangeons dans la salle et avons la possibilité de nous servir à la machine à café de manière gratuite ( compris dans le petit déjeuner ). Le midi, n’ayant pas été prévenu, nous nous servons encore et prenons en tout 4 café. Seulement voilà, un serveur arrive, énervé, il nous dit qu’il va falloir payer les cafés ( 2 euros le café... humm hmm) et que vis à vis du covid nous ne pouvons pas nous servir. Pourtant, le matin ça n’avait pas l’air de déranger ses camarades 😅 ( aucune logique ). Bref, le référent de l’équipe voit ensuite le soir un serveur de l’hôtel et lui prévient que nous irons le lendemain au petit déjeuner à 7h45. Le lendemain nous arrivons à l’heure convenu, rien de prêt. Pire. Le serveur n’est même pas au courant quelqu’il était prévu de nous servir le petit déjeuner dans une salle. Bref, très gentil il nous prépare ça tout de même assez rapidement. Nous le remercions et sommes très poli avec lui nous doutant bien que ce n’est pas de sa faute.C’est alors qu’à la fin du petit déjeuner la responsable de l’hôtel arriva et se mit à dire au dernier de mes collègues qui mangeait là qu’il n’avait rien à faire ici. Qu’il doit quitter les lieux immédiatement malgré qu’il n’ait pas fini de manger.. bref elle lui passe un savon en lui manquant de respect alors que depuis le premier jour il était convenu que nous mangerions dans cette salle à l’abris d’autres clients. Qui plus est beaucoup de bruit durant la nuit avec des clients qui parlent fort dans le couloir à 1h30 du matin...Vous aurez compris que je ne conseille vraiment pas cette adresse! Dommage car certains serveurs ont très bien fait leur travail, d’autres en revanche, légèrement moins 😁😁
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 1 / 5
Direction et personnel parlant de façon hautaine aux clients. Nous sommes un groupe et avons payé plus de 1000€ pour ce w-e, aucune forme de mise dans des litiges venant d’un manque de communication interne entre les employé.
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 1 / 5
Accueil vraiment médiocre. Un personnel hautain qui ne connais pas la communication. je déconseille pour les groupes!
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 4 / 5
Repas et chambre moyens, mais personnel très sympathique
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 1 / 5
Bon passons l’hôtel bien situe mais avec des chambres correctes et très mal insonorise on entend bien le tram et les oiseaux sur le toit, je suppose que de lautre cote on entend aussi bien lautorouteMais ce qui me choque le plus cest quen pleine période de pandémie ces monsieurs dames se permettent d’empêcher a ce que on puisse se faire liver un repas ou alors le ramener en chambre.Le restaurant est correct mais sans plus par contre les personnes qui servent sont debordees des que 2 clients sont présentsSi vous voulez manger a 8h attendez vous a être servi a 8h30Cordialement
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, et bon respect des consignes sanitaires. Lit confortable
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 5 / 5
Bonne situation proche centre ville et à proximité des grands axes *****Très bon accueil aux petits soins en cette période de COVID, je vous en suis très reconnaissant.Chambre bien décorée et literie très confortable.Excellente isolation phonique de lextérieur.Japprécie le silence du système de climatisation.La salle de restaurant est spacieuse et décorée de façon engageante.Service restauration petit déjeuner et dîner servi en configuration COVID, très pratique !BRAVO à léquipe professionnelle,MERCI de permettre aux voyageurs de trouver en votre lieu, une atmosphère calme et bienveillante ! Je recommande cet hôtel IBIS.
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil. Mesures sanitaires respectées
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour.Je tiens à féliciter le personnel de cet établissement qui a su faire face aux quelques difficultés pour offrir un service de perfection
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 4 / 5
Toujours tres bien hotel ibis resto très bon
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 5 / 5
Super cet hôtel, le ptit gars (celui qui est là à 23h30) de la réception est bien serviable. Il mérite une augmentation de 3500€.
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 1 / 5
Un accueil vraiment médiocre. Une chambre exiguë et très mal insonorisée... On profite de la TV des chambres voisines, cris dans les couloirs, avec en prime un bruit de fond constant très désagréable...une nuit courte et peu réparatrice. Vraiment déçus pourtant habitués à la chaine ibis. Je ne recommande vraiment pas celui-ci
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 5 / 5
Superbe accueil de la part delisa et Nathalie. Hotel très propre avec garage en sous sol sécurisé. De plus une belle surprise lors du repas ou on vous sert avec sourire même masqué , passion du travail et cela est rare . Un grand merci à Nathalie pour son dévouement à ces clients et repas au top avec les cotes de bœuf et le vin orca. Je reviendrai dès que possible
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 2 / 5
Je suis vraiment en colère, lhôtel a refusé de chauffer mon plat pour que je dîne dans la chambre sous prétexte quils nacceptent pas de nourriture extérieure en cette période. Je précise lhôtel est bondé. Cest vrai que cest mieux quon aille tous sentasser au restaurant de lhôtel !! Cest bien moins risqué de manger dans sa chambre son propre plat ! Juste un prétexte pour augmenter le nombre de couverts et le chiffre ! Bien triste.
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 1 / 5
Pas eu mon bon boisson daccueilLe restaurant pas top très long lattente pour passer commande plus de 20mnPas normalementDécevant
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 5 / 5
Hôtel très propre, personnel accueillant et serviable. Javais oublié mon morte monnaie dans ma chambre celui-ci ma été ramené à mon domicile. Merci ! 😊
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 2 / 5
Hôtel rénové. Chambre spacieuse. Cependant linsonorisation est a revoir. Jai entendu mon voisin de chambre regardé la télé et ensuite ronfler toute la nuit. Bref jai extrêmement mal dormi.
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 4 / 5
Lhôtel est bien ainsi que le personnel. Le parking privé est intéressant dans ce quartier très urbanisé.
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 1 / 5
Pour lhôtel pas de souci en particulier mais pour le restaurant et le petit-déjeuner une vraie catastrophe.Pourtant habitué aux hôtels accor, personnellement je ny retournerai pas.
Avis fait le 02/02/2020
Note de : 3 / 5
Bon accueil, jolie chambres refaites a neuf il y a 1 an. On mange des plats de qualité au restaurant.
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 3 / 5
Bien, mais les chambres sont mal insonorisées, dommage
Avis fait le 23/12/2019
Note de : 4 / 5
Arrivée vers 1h du matin suite à une panne avec mon véhicule à plus de 300km de chez moi... Mon assurance a donc pris une chambre dans cet hôtel. Le jeune homme de laccueil de nuit, top !Point positif: Chambre neuve et litterie au top !Point négatif: Isolation sonore...En résumé je recommande si vous navez pas le sommeil léger.
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 5 / 5
Très sympa, un bar agréable avec de grands canapés. Les chambres modernes, espace un peu limite mais on sait où on est.De supers tabourets ;)
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 4 / 5
Hôtel correct sans plus mais le service est vraiment bien (courtois, aimable et serviable).
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 1 / 5
Politique tarifaire très désavantageuse, en cas dannulation pas de remboursement. Très mal adapté pour une clientèle professionnel.Je ne recommande pas.
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique. Chambres très propres, et modernes. Par contre sessuyer avec du papier de la taille dun timbre poste ne correspond pas au standing de lhôtel.
Avis fait le 15/11/2019
Note de : 3 / 5
Literie pas terrible, mais acceuil très sympa.
Avis fait le 11/11/2019
Note de : 3 / 5
Chambre agréable l accueil à la réception très sympathique et agréable
Avis fait le 04/11/2019
Note de : 5 / 5
Les chambres sont très bien. Le restaurant est vraiment bon. Et le personnel est super toujours souriant.
Avis fait le 21/10/2019
Note de : 1 / 5
Une honte. Nous avons pris une chambre la 201 tardivement ds la nuit de samedi à dimanche. J ai eu un fort doute concernant l hygiène. Une odeur répugnante dans les wc qui a ds la nuit embaumer la chambre je me suis réveiller d ailleurs plusieurs fois. Et on ose nous encaisser 77euros pr une telle chambre ? J espere sincèrement avoir un retour de votre part et un geste commercial. C est la moindre des choses. Melle meyer
Avis fait le 19/10/2019
Note de : 4 / 5
Tres calme, un accueil chaleureux, une très bonne literie
Avis fait le 11/10/2019
Note de : 3 / 5
Service chambre ok ,par contre restauration laisse à desirer ,pates froides et cuisson steak na pas été demandé, donc na pas correspondu à notre souhait et retour en cuisine
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil, des chambres refaites à neuf en tout cas la mienne. ..confortable et spacieuse. Relativement calme et bien située. Bon petit déjeuner. Rien à reprocher dailleurs je vais y retourner bientôt
Avis fait le 30/09/2019
Note de : 1 / 5
Une salle odeur dans la chambre, ventilation qui ne doit pas fonctionner correctement car très humide...au matin plein dhumidité à linterieur des fenêtres
Avis fait le 22/09/2019
Note de : 5 / 5
Chambre spacieuse rénovéePetit déjeuner très copieuxRepas très bien
Avis fait le 11/09/2019
Note de : 3 / 5
Chambre mal insonorisées mais confortable
Avis fait le 29/08/2019
Note de : 1 / 5
Le restaurant ne propose pas une carte des vins avec les TARIFS. Jai commandé un verre de rosé et jai eu la mauvaise surprise en payant la note quil était facturé 8 euro. Du vol tout simplement même pour un bar à vin.
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 5 / 5
Laccueil est excellent. Des chambres bien décorées, même si elles sont un peu défraîchies.Un restaurant bien agencé et très original. Les plats sont très copieux et très bien présentés.Un petit déjeuner au top dans la jolie salle du restaurant.Lhôtel est excentré mais cest une très bonne étape dans un hôtel personnalisé.
Avis fait le 11/07/2019
Note de : 3 / 5
Bon hotel. La qualité et la variété du restaurant est très moyenne
Avis fait le 25/06/2019
Note de : 3 / 5
Accueil étrange. Pas (assez) de clim. Sinon cest correct
Avis fait le 31/05/2019
Note de : 3 / 5
Climatisation en panne. Buffet cher mauvais. Très déçu
Avis fait le 12/05/2019
Note de : 5 / 5
Chambre calme, bien équipée et agréable. Petit déjeuner, à volonté, très varié. Proximité avec les infrastructures des Verts !
Avis fait le 11/05/2019
Note de : 1 / 5
Chambre minuscule . Odeur de peinture . Personnel incompétent . Réfection niveau bricolage par incompétents polonais
Avis fait le 07/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bon emplacement personnel très très sympathique et très très professionnel. possibilité de prendre le petit-déjeuner des 4 heures du matin et un service 24 heures sur 24. Il ny a rien à dire cest super agréable et cest tellement rare.
Avis fait le 06/05/2019
Note de : 2 / 5
Il doit être rénové, les rénovations sont en cours. Pour le moment cest le chantier mais après ce sera un peu super.
Avis fait le 28/04/2019
Note de : 4 / 5
Hôtel sympa, bien situé.Le petit déjeuner est bien. Ils sont en pleine rénovation. Je suppose que ça va être encore mieux. Le standing des chambres était plus que correct. Le personnel très sympa
Avis fait le 27/03/2019
Note de : 1 / 5
Repas vraiment pas bon, certainement resservie dun jour sur lautre, pour la modique somme de 40e... un scandale , de plus le responsable de létablissement refuse de rencontrer la clientèle pour sexpliquer ! Un conseil , trouvez un autre hôtel !
Avis fait le 22/03/2019
Note de : 3 / 5
Un hôtel bien situé sur lautoroute qui traverse St Etienne. Un peu vétuste et un petit manque dattention du personnel.
Avis fait le 09/03/2019
Note de : 4 / 5
Lhôtel bénéficie dun parking gratuit en extérieur mais aussi dun autre en sous-sol (7 euros par jour). Les chambres sont en train dêtre refaites et elles sont très correctes. Petit déjeuner habituel pour ce type détablissement. Accueil et personnel agréables. À proximité du musée dart moderne.
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 4 / 5
Bonne chambre dhôtel :- Design très apprécié.- Le ménage est bien fait.- La literie est excellente.- Le repas a été excellent malgré que cela est un peu cher.- Le parking souterrain est payant et dommage que cela soit bien cher faute de place.
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 1 / 5
Chambre assez restreinte une toute petite poubelle et sans sac plastique, jai demandé 3h avant de mettre un sac poubelle dans la poubelle de la salle de bain je suis revenu 3h après rien na été fait jai alors demandé pourquoi il ny en avait toujours pas et on ma répondu cest pour une question dhygiène on nettoie les poubelles tous les matins (cest du foutage de gueule non ? + De 150 chambres et ducoup tout ce quon jette dans les poubelles la femme de ménage y vois je trouve sa dégueulasse ) , un parking complet au bout de 10 voitures et le parking souterrain à 7 € la nuit, les douches froides a 20h le soir, un personnel désagréable, incapable de satisfaire ses clients je ne recommande pas du tout cet hôtel Ibis ah oui un double vitrage au top
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 1 / 5
Personnels prétentieux et très mal poli... Repas trop onéreux pour ce qu il y a manger dans l assiette mets sûrement congelé ou sous vide... La chambre assez salle et je ne parle même pas du personnels de la réception. Bref à fuir sauf si vous voulez donnez du lard au cochon...
Avis fait le 04/02/2019
Note de : 5 / 5
Hôtel très propre et personnels a lécoute. Je recommande.
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 2 / 5
Hotel en travaux. Odeur peinture. Bruyant la nuit.restaurant mauvais rapport qualité /prix.
Avis fait le 22/01/2019
Note de : 4 / 5
Chambre petite mais tout juste refaite, on sy sent bien le nouveau design est réussi! Concernant le restaurant un coup de coeur, jai beaucoup aimé la décoration et dans lassiette la nourriture est raffinée, pleine de goût les plats et desserts étaient parfait!
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 1 / 5
Très bruillant. La climatisation des chambres voisine crée une vibration insupportable.
Avis fait le 07/01/2019
Note de : 4 / 5
Hotel agréable, plein centre ville, confortable, parking exterieur et possibilité parking securisé en sous-sol. Chambres de belles dimensions literie extra, calme, salle de restaurant à la déco tres originale, 3 formules de menus y compris le soir a un prix très abordable. Tres beau choix de vins notamment en Bourgognes. Plats simples, Copieux et savoureux. Service agréable et très professionnel.
Avis fait le 08/12/2018
Note de : 4 / 5
Ibis stéphanois proche des voies rapides mais pauvre en parking, cest vite plein. Heureusement quil y a le parking à proximité de la station de tram. Personnel sympa, dommage quil y avait des travaux à létage où jétais odeurs de peinture, cigarette des ouvriers...
Avis fait le 29/11/2018
Note de : 2 / 5
Personnel très compétant et sympathique.Cependant, linterdiction de ramener de la nourriture extérieure pour manger dans lhôtel (en chambre ou non) est extrêmement désobligeante...Jai eu loccasion de voir la gérante critiquer et parler de manière particulièrement agressive et hautaine à une personne qui avait ramené de la nourriture dun fast food que nous connaissons tous...Les arguments énoncés furent le respect des autres clients et surtout du restaurant de lhôtel, puisquil a été vivement recommandé à cette personne de prendre son repars extérieur dans une pièce à lécart de toute clientèle...Très déçu par le règlement établi et les la rigidité dune direction qui ne semble pas avoir à cœur le respect et la compréhension.Le client est toi paraît-il. Si cest ce que vous pensez, ne réservez pas à cet hôtel.
Avis fait le 18/11/2018
Note de : 5 / 5
Chambre simple mais très propre. Équipe sympathique. Parking gratuit couvert. Resto et petit déjeuner très bien. Parfaitement placé sur le réseau des tramways, notamment pour destination hôpital Nord. On ne peut que recommander.
Avis fait le 21/10/2018
Note de : 4 / 5
Calme,propre,simple et beau. L’accueil et les services sont au top👌🏿 je recommande.
Avis fait le 07/10/2018
Note de : 3 / 5
Hôtel au design d’un certain âge.Restauration correcte, mais avec un service minimum.Merci à la directrice qui nous a laissé sa place de parking, notre voiture ne passait pas dans le souterrain.
Avis fait le 25/09/2018
Note de : 4 / 5
Hôtel calme et propre. Petit déjeuner copieux et à volonté 😁
Avis fait le 18/09/2018
Note de : 1 / 5
Très déçu, je pensait à 70 euros la nuit avoir dans la chambre, une boisson chaude , café ou thé ou froid.Pas une bouilloire pour un hôtel à 3 étoiles...L explication à l accueil : nos clients ne réclament pas de bouilloire c est une prestation pas importante. .si pour moi oui, envie d être tranquille dans la chambre et non m installer dans le bar avec des prix excessifs .petit déjeuner à 10 euros......Pas de prise à côté du lit pour charger le portable ou PC ...bien dommage pour un 3 étoilesJe reste les 3 nuits et j irai voir d autres concurrents ...je dois réserver encore 17 nuits dans la région. sacré perte d argent pour Ibis rougeIbis fini pour moi ...trop déçu et surtout le comportement à l accueil quand je suis allé les voir sur le manque de boisson ou bouilloire. ..
Avis fait le 16/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la directrice et de lensemble du personnel très disponible et souriant. Un hôtel à recommander ainsi que son restaurant
Avis fait le 31/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, salle de restaurant à voir pour son décor
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil marlge une arrivée tardive. Belle chambre, lit immense.Mais quartier bruyant
Avis fait le 12/08/2018
Note de : 5 / 5
De loin un des meilleursPersonnel au topChambre climatiséePossibilité de manger à tt heureBRAVO..je reviendrai
Avis fait le 28/07/2018
Note de : 3 / 5
Bon accueil. Nourriture sans chichis. Climatisation opérationnelle.
Avis fait le 14/07/2018
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique. Bon petit déjeuner et chambre impeccable.
Avis fait le 02/07/2018
Note de : 3 / 5
Chambre correcte. Bonne situation. A renover car ancien style ibis et vieille tv..
Avis fait le 21/06/2018
Note de : 4 / 5
Hotel très correct, carte restaurant variée
Avis fait le 17/06/2018
Note de : 5 / 5
Hôtel très propre personnel au top restaurant super
Avis fait le 11/06/2018
Note de : 4 / 5
Hôtel agréable, facile daccès par contre le parking est petit
Avis fait le 29/05/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil mais accès voiture complexe à cause des règles de circulation.
Avis fait le 02/05/2018
Note de : 2 / 5
Hôtel en travaux Enfin...! Restaurant un peu cher, choix des plats limités, et pas terrible. Dommage pour lhotel
Avis fait le 21/04/2018
Note de : 4 / 5
Bel hôtel avec un personnel sympathique et de bons lits. Bon restaurant
Avis fait le 29/03/2018
Note de : 4 / 5
Très propre chambre bien aménagé mais un peu sobre. Salle de bain fonctionnelle.on appréciera le wifi gratuit ainsi que laccueil. Dommage que la parking gratuit contienne si peu de place.
Avis fait le 10/03/2018
Note de : 3 / 5
Très bon personnel mais une dame en talons na pas arrêté de faire des allers retours dans le couloir jusquà minuit sinon cette hôtel est plutôt calme
Avis fait le 22/02/2018
Note de : 4 / 5
Jaime ce lhôtel ibis et mêm agréablement confortée
Avis fait le 14/02/2018
Note de : 4 / 5
Chambre un peu petite, mais agréable. Personnel sympathique
Avis fait le 09/02/2018
Note de : 4 / 5
Chambre propre et calme. Restaurant sur place et possibilite restauration à emporter en chambre.
Avis fait le 06/01/2018
Note de : 5 / 5
Le personnel est au top et très pro . Un lieu très agréable une super deco
Avis fait le 22/11/2017
Note de : 4 / 5
Bien. Vu la situation, peu de bruit, lhôtel est bien isolé. Le personnel était très sympatique.Dommage que le restaurant soit fermé le Dimanche soir.Aucun restaurants alentours. Il reste juste le snack de lhôtel. Mais pour une soirée étape ça me suffit.
Avis fait le 07/11/2017
Note de : 4 / 5
Excellent accueil, personnel souriant et réactif aux renseignements demandés, chambre très propre, buffet de petit déjeuner généreux et copieux. Très bon séjour.
Avis fait le 11/10/2017
Note de : 4 / 5
Hôtel correct sans plus, restauration dans la norme.
Avis fait le 22/09/2017
Note de : 4 / 5
Les chambres sont modernes. Sandrine la responsable restaurant est très sympathique ainsi que son équipe de serveuse. Les repas sont très correct. Bonne adresse
Avis fait le 22/09/2017
Note de : 4 / 5
Hôtel bien situé près de lautoroute mais très calme.
Avis fait le 13/09/2017
Note de : 3 / 5
Hôtel ibis dans les standards, seulement la climatisation bruyante. Le restaurant accolé change des ibis. Cest mieux. Attention cependant au service qui certaines fois est déroutant mais sympathique
Avis fait le 13/09/2017
Note de : 4 / 5
Personnel très aimable, Chambre propre, petit-déjeuner complet, juste à revoir les tarifs du restaurant.
Avis fait le 09/09/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil petit déjeuner très bon avec des madeleines encore chaudes....très bon
Avis fait le 08/09/2017
Note de : 1 / 5
Hors de prix pour une prestation indigne de lenseigne !Hôtel qui ne cache pas son âge malgré des travaux récent, dailleurs il y avait encore des outils de maçon dans le couloir du premier étage lors de mon arrivée à 21h... Excessivement bruyant, chambres ridiculement petites, lunette des toilettes mal fixée, wifi aléatoire, parking souterrain payant (7€), pas de formule étape (une honte pour un hotel Ibis) et jen passe... Tout ça pour la somme exorbitante de 85€ la nuit auxquels il faut rajouter le parking et le petit déjeuner à 10€. Très grosse déception.
Avis fait le 07/09/2017
Note de : 3 / 5
Si vous venez en voiture, le parking est payant : 7€ la nuit quil faut ajouter au prix de la chambre.
Avis fait le 07/09/2017
Note de : 3 / 5
Hotel bien mais pas de choix pour manger
Avis fait le 02/09/2017
Note de : 5 / 5
Je nai fréquenté que le salon, mais quelle classe ! Quelle déco !
Avis fait le 03/08/2017
Note de : 1 / 5
Moquette chambre sale . Fenetre exterieur boiserie noir radiateur electrique des annees 70 câble qui pend. deco restaurant très particulier dates des années 60 hôtel très bas de gamme ne mérite pas les 3 étoile ni de s appeler ibis repas plus que basique ds assiette datant des année 30 même pas assortie par contre personnel très sympas et acceullant .
Avis fait le 22/07/2017
Note de : 4 / 5
Très bon hôtel ! Bien placé, pas de bruits, très bonne literie et copieux petit déjeuner..
Avis fait le 29/06/2017
Note de : 2 / 5
Vieil hôtel, restaurant accueil et service bas de gamme.Tables gluantes.2 ** grace à laccueil au petit déjeuner...Chambre propre mais toilette taille école maternelle et dalle de douche gris sale, finition des joints du lavabo à la truelle ! Je déconseille.Jf
Avis fait le 22/06/2017
Note de : 4 / 5
Hôtel correct pour un bref séjour. Climatisation dans les chambres pour ma part un brin petite. À éviter chambres côté métro pour les résonnances. Personnel fort sympathique et coin bar très agréable pour déjeuner. Jai apprécié.
Avis fait le 12/06/2017
Note de : 4 / 5
Grande surface, refaite entièrement en 2016, avec beaucoup de choix.Et un très grand parking extérieur et couvert
Avis fait le 13/05/2017
Note de : 2 / 5
Malgré un accueil sympathique et un décor plutôt mimi, les plats sous vides réchauffés au micron onde pour 15 euros le plat de nouilles,ça cest pas possible... Le pain datant des petits déjeuners du matin, ça non plus cest pas possible..= des gens très sympas mais faits pour un autre métier
Avis fait le 07/04/2017
Note de : 4 / 5
Le service du restaurant est très bien. Nourriture assez bonne. Le thon est superbe.
Avis fait le 18/02/2017
Note de : 1 / 5
Pour des raisons professionnelles je viens dans cette établissement 1 à 2 nuits par semaines (×52 sur une année ) aujourdhui je souhaite réserver deux nuits pour la semaine prochaine et on me répond quil ny as aucun arrangement possible en vue du match de foot de la semaine prochaine.Cette ettablisement préfère perdre des clients fidèle plutôt que de trouver des accords...ils ont dû oublier quun hôtel devait savoir être commerçant pour fidéliser sa clientèle...je ne retournerait plus jamais dans cette hôtel qui apparemment pense avoir le monopole sur St Étienne
Avis fait le 16/02/2017
Note de : 5 / 5
Hôtel impeccable et accueil au topJe le recommande fortement si vous allez au stade
Avis fait le 06/02/2017
Note de : 4 / 5
Grande chambre wifi efficace Menus savoureux total 99 Euros pour deux.
Avis fait le 19/12/2016
Note de : 4 / 5
Très agréable hôtel, tarifs abordables quand on souhaite un minimum de confort
Avis fait le 02/12/2016
Note de : 4 / 5
Très bienPersonnel très pro.Rapport qualité prix bon5
Avis fait le 20/10/2016
Note de : 3 / 5
Hôtel correct. Car contre au niveau de la restauration du soir, gros soucis au niveau du service :très long ! Plus grand chose de disponible sur la carte dès 21 h.! Commentaire déplacé de la serveuse....A oublier.
Avis fait le 29/09/2016
Note de : 1 / 5
La chambre sentait très fort le tabac eu impossible de changer. Lhôtel dreamt complet.
Avis fait le 17/07/2016
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , chambre trop petitepour le prix mais bons lits , cest le principal !
Avis fait le 13/08/2012
Note de : 3 / 5
30 minutes dattente pour une simple salade...... On va voire pour la suite....