Retrouvez toutes les informations sur Hôtel Le Bristol Reims, votre Hôtel, situé 74 Pl. Drouet d'Erlon, 51100 Reims. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 4 / 5
Très sympa !J y retournerai .
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
Grosse déceptionTarif prohibitif par rapport aux prestationsChambre très bruyante et sombreLiterie confortablePetit dej type formule 1 au tarif d’un 4 ou 5*Malgré un personnel sympa je ne reviendrais en aucun cas pour mes déplacements professionnels
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Bien situe, plein centre ville, proche parking, petit dejeuner sucre et salé. Bon rapport qualite prix.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 3 / 5
Les chambres sont propres et bien aménagées mais le chauffage est une catastrophe. La climatisation réversible est bruyante et ne chauffe pas ... dommage quand il neige ! Ce fut une très mauvaise nuit.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Acceuil chaleureux, souriant et distingué, la Chambre est spacieuse.Pour du business rémois ou du tourisme cet hôtel est dun emplacement idéal.La propreté hôtelière en devient banale mais il est important de la notifier lorsquelle est dans le détail.Le plus est davoir létablissement voisin pour y manger un morceaux ( LEdito) qui lui aussi est tout aussi ensoleillé humainement. Merci de faire votre métier avec cette sympathie démonstrative et de donner plaisir aux clients qui passent et qui peuvent repasser... ☺️👌
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 4 / 5
Extrêmement bien situé!
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Hôtel bien situé avec le parking à proximité. Chambre spacieuse, propre et confortable, réceptionnistes sympathiques et a votre disposition a tous moments, le restaurant édito on y a super bien manger et le serveur a lécoute de vos demandes, je recommande lhôtel et le restaurant.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 4 / 5
Lhôtel est situé au centre de presque tout. Je suis arrivé le 7 décembre, le marché de Noël est à seulement 5 minutes à pied. Une si belle ville ! Il y a aussi le musée où lAllemagne a capitulé pendant la Seconde Guerre mondiale. Je recommande également daller faire une tournée de champagne, je suis allé chez Mumm et jai été impressionné. Les chambres étaient de taille convenable mais ma chambre donnait sur lartère principale et cétait très bruyant de minuit à 3h30 du matin à cause des gens qui faisaient la fête dans les bars en contrebas puis après 3h30, les camions de livraison font encore plus de bruit. Il faut demander une chambre calme ne donnant pas sur la rue. Le personnel est très serviable, poli et sympathique et je les remercie pour leur aide. Ci-joint se trouve un restaurant qui sert le petit-déjeuner, cétait très délicieux ! Dans lensemble, cest un bel hôtel et un bon rapport qualité/prix.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 3 / 5
Jétais seulement au bar Edito ! Très chouette Ambiance
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 2 / 5
Hôtel bien situé avec le parking à proximité.Chambre spacieuse, mais non chauffée à notre arrivée.Une fois que la bonne température est réglée, la climatisation pulse de lair froid en pleine nuit. Sensation très désagréable.Obligé de laisser la porte de la salle de bain ouverte pour avoir un semblant de chaleur.Trace de dentifrice dans le lavabo à notre arrivée.Inacceptable.Réceptionnistes sympathiques, mais il faut les attendre pour avoir des informations.Petit déjeuner. Pas deau dans la machine. Là aussi, obligé de faire appel au personnel de service pour soccuper de la remise en eau de la machine.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 2 / 5
Comme quelquun la déjà dit, lhôtel devrait en fait être une auberge pour routards. Les chambres ont vraiment besoin dêtre restaurées. Le lit était en pente, donc javais limpression quil était repoussé. Le petit-déjeuner, lemplacement et le personnel étaient en fait très bons, mais la négligence et le prix de lhôtel étaient totalement décevants 👎🏻
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnels super agréable , chambre spacieuse , et le restaurant on y a super bien manger et le petit serveur avec un petit accent super agréable et très prévenant et on a passer une belle soirée.je recommande lhôtel et le restaurant.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 3 / 5
Les chambres étaient un peu petites et nous avions le bruit continu dun ventilateur à lextérieur. Le petit déjeuner était tel ou tel. Le personnel était sympathique et enthousiaste. Lemplacement est très central et il dispose dun parking souterrain à proximité. Gardez simplement à lesprit quau moment du marché de Noël, toute la ville autour de lhôtel est un gros embouteillage.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 4 / 5
Il manque juste du café dans les chambres
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 4 / 5
Excellente situation place Drouet D orlon (centre ville) & proche parkingBon rapport qualité prixEt bcp de resto a côté dontL Apostrophe :Excellent😛
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 4 / 5
Hôtel très central proposant des chambres familiales.Bar et restaurant sur place.Petit-déjeuner copieux et varié.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent hôtel Bristol. Chambres confortables, à proximité de nombreuses attractions. Il existe différents restaurants.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Petit hôtel sympa, très bien situé, accueil et personnels au top
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 4 / 5
Emplacement idéal/ mais chambres un peu défraîchies
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Lit jumeau. Chambre normale. Peinture un peu foncée. Mais personnel propre et très sympathique. Très bon restaurant de lhôtel. 1 point moindre, nécessaire pour payer intégralement (avec carte) à lenregistrement. Je nai jamais eu ça auparavant avec mon eurocard.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
Chambre donnant sur la place dErlon très vivante et très bruyante, impossible de se reposer.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bel hôtel avec un emplacement parfait.Chambre propre et confortable.Laccueil était parfait et le petit déjeuner parfait.On reviendra avec plaisir.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 3 / 5
Bon emplacement, mauvaise isolation phonique entre les chambres.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Restaurant sympathique avec un large choix de produit frais.Menu à 40€ qui est vraiment copieux et excellent je recommande.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 4 / 5
Un hôtel très bien situé avec une ambiance conviviale. Le personnel est très sympathique et serviable. Les chambres sont belles et spacieuses. Toutefois, celles donnant sur la cour intérieure subissent les nuisances du climatiseur qui ne séteint que vers 1h du matin et qui génère un bourdonnement assez fort.
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 4 / 5
Bel hôtel dans le centre de reims.conforme aux 3 étoiles de l hôtel
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 2 / 5
Si vous cherchez un hôtel à Reims cet été, ne restez pas ici. Je ne laisse jamais de commentaires, mais jen sentais le besoin pour cet endroit. Tout dabord, ils annoncent AC. Cela a fonctionné pendant environ 3 heures de notre séjour. Après avoir descendu les escaliers pour demander à la réception de résoudre le problème à trois reprises, une fois à 4 heures du matin, ils ont réussi à le faire fonctionner pendant 2 heures. Jai essayé douvrir les fenêtres, mais sans brise, cela na pas fait grand-chose. Hormis la pièce chauffée qui était propre, il ny a pas deau potable comme des bouteilles deau disponibles. Le téléphone pour appeler la réception ne fonctionne pas et il n’y a pas de savon pour se laver les mains. Dans lensemble, cest un mauvais séjour. Restez ailleurs.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
TopParking à proximité, personnel est aux petits soins avec les clients
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 4 / 5
Loccasion dy aller deux fois ces derniers temps. Accueil pro et agréable, rien à dire à ce niveau. Chambres plutôt confortables, bien quassez sommaire. Cest assez basique, mais cela correspond à un 3 étoiles français.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 3 / 5
Hôtel super bien placé accueil acceptable mais notre chambre nétait pas top, très petite surtout la salle deau murs bof bof, donc évitez les chambres au 5ème étage je crois, à mon avis ce sont les moins bien, par contre petit déjeuner dans létablissement à côté était correct, je pense que les 3 étoiles pour cet hôtel ne sont pas méritées et quil y a mieux à côté.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Rien à signaler literies impeccablePetit déjeuner parfait
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Nuit du 30 Avril au 1ier Mai 2023 chambre 401. Suite à notre passage en Novembre 2021 au restaurant lexpérience (face à lhôtel) nous avions, après discussion avec un des serveurs, promis que la prochaine fois que nous logerions à Rems avec ma compagne, nous irions au Bristol! Et nous navons pas été déçus!!Chambre spacieuse, propre, avec une vue sur la rue commerçante, alors oui un petit coup de peinture serait top sinon nickel. Javais précisé que notre séjour était pour les 4 ans avec ma compagne, et nous avons eu droit à une petit attention du personnel, cétait très agréable. Petit déjeuné parfait, il ne manquait rien! Rapport qualité / Prix.... une fois de plus parfait!!! Je recommande largement cet Hôtel à tout le monde!!
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Peut être un peu bruyant au petit matin,mais un bon établissement.
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 2 / 5
Léger problème de ménage dans les chambre accueil superbe on nous a changer la chambre une première fois dans la deuxième pas de bolle ménage pas fini non plus ...On a demander une baignoire pour que madame prenne des bain le bouchon fonctionne pas et eau chaud à pris sont temps pour venir (15min)Restaurant nickel serveur sympa
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Super petit hôtel de charme avec restaurant attenant. Nous avons pris le petit-déjeuner continental, avec beaucoup de choix et à un prix très intéressant. On peut facilement y aller à pied depuis la gare principale. Tout le personnel était super et Sarah était incroyable, elle nous surveillait toujours et nous donnait des recommandations sur les endroits à voir et offrait un service exceptionnel. Je recommanderais certainement cet hôtel.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Super bon un moment agréable un service top et souriant, juste une carte à renouveler peut être quand on y va régulièrement mais elle propose des plats tellement bon ☺️ sans hésitation
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, pour une première fois cétait parfait. Chambre propre avec un petit balcon. Salle de bain sympa. Literie très bien. Très bon petit déjeuner. Nous y retournerons. Très bien situé en centre ville mais nous navons pas été dérangé par le bruit extérieur quand nous y étions. Je vous conseille le parking souterrain qui est à 50 m environ de lhôtel Mais attention aux tarifs tout de même. Il existe un forfait week-end. A partir de cet endroit vous pourrez vous rendre à la cathédrale à pieds. Laccueil du personnel au top.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Hôtel très correct, hyper bien situé, personnel adorable (mention spéciale pour Sarah 🥰) ! La chambre était sympa, bonne literie et un petit déjeuner simple mais complet. Si vous séjournez au Bristol je vous recommande d’aller manger au Saïgon Cà phê, à même pas 200m, c’est excellent !
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 4 / 5
Hotel très bien placé , proche de la gare et de Reims Arena.Personnel extrêmement agréable et bienveillant. Petit dej diversifié : malgré une arrivée tardive(10h00, aucunes réflexion, une attention sans failles ). Café gourmand offert. Le bémol serait sur le fait que la chambre était un peu vieillissante ( niveau déco ), sombre et bruyante, mais au coeur de la ville, donc avec les inconvénients des avantages.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Au top !
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 2 / 5
Points positifs: emplacement, petit déjeuner, literie.Points négatifs : bruit important de la ventilation du restaurant adjacent. On vous dit que le bruit sarrête à minuit. En râlant, on vous propose de changer de chambre mais avec un bruit plus faible mais qui dure toute la nuit. Le choix entre la peste et le choléra. Quand le lendemain matin, vous reparlez du bruit, on vous dit quis le peuvent rien faire mais que la prochaine fois on vous donnera une chambre dans bruit. Cest se moquer du monde.Autre point, il y en a marre des portes coulissantes pour les salles deau. On entend et on sent tout.
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 1 / 5
Accueil sympa, chambre correct mais bruit INSUPPORTABLE de la climatisation dans la cour. Vue de la chambre sordide.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 3 / 5
Lhôtel est effectivement idéalament situé en centre ville, près de toutes les commodités, les lieux culturels importants et bars/restaurants de proximité, sans compter, tout p^rès de la gare. Il fait très frois dans les chambres, le chauffage a du mal à fonctionner, pas deau chaude pour se prendre une bonne douche bien chaude quand on voit l froid quil fait e, cette période. Je suis déçue. Le personnel parle beaucoup et ne soccupe pas des personnes qui attendent à lentrée, prêtes à partir car elles ont un train à prendre. Enfin bon, on saméliore grâce aux critiques constructives dit-on. Merci tout de même.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 4 / 5
Très bon week-end passé au Bristol de Reims le 11/02! Chambres propres et spacieuses, petit déjeuner copieux, personnel très accueillant ! A refaire
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil, chambre correct, la ventilation est un peu bruyante
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 3 / 5
Emplacement très pratique pour visiter la ville de Reims. Le personnel est courtois.La chambre était propre, literie confortable mais un petit rafraîchissement ne serait pas de trop ( poignées de porte qui reste entre les doigts, taches partout sur les murs, coffre-fort qui sonne sans arrêt... rien pour poser ses affaires dans la salle de bain.. le bazard dans la rue pas possible de dormir.. chambre 201).Petit-déjeuner : difficile de se servir dans ce buffet tellement étroit, musique (rap et autre) forte dès le matin au réveil comment dire... ça pique !!!
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Hôtel que je recommande car très bien situé au centre ville, idéal pour laisser sa voiture et faire les visites à pied. Personnel très accueillant, serviable, propreté très bien et ce qui est agréable, cest le restaurant qui permet d être sur place, on peut même se faire livrer un repas dans la chambre.Literie très confortable.J y reviendrai.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 4 / 5
Très bonne hotel restaurant situé place drouet d erlon
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 4 / 5
Bien situé dans un quartier animé 👍
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon rapport qualité / prix. Les chambres sont grandes et bien décorées. Mais il manque 1 peu d eclairage et de place pour poser ses affaires dans la salle de bains. Très bien situé à 5 min de la gare et à proxilité de restaurants. Je recommande.
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Hôtel bien situé pour visiter la ville de Reims. Bon rapport qualité prix. La chambre manquait un peu déclairage. Très bonne literie. Accueil chaleureux de tout le personnel. Nous recommandons.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 4 / 5
Très bonne ambiance , personnel très accueillant . Les plats sont bon (jai trouvé les prix élevé pour ce quil y avait dans lassietteaks cest mon avis personnel , jessayerai un autre plat la prochaine fois ) cetait délicieux 👍🏻
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, client, parfait explications très clair petit déjeuner au top personnel à l’écoute. Chambre et literie très confortable même si un peu vieillotte
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 4 / 5
Super hôtel à un tarif raisonnable. Nous avons séjourné dans lune des chambres sur le devant et avions une vue magnifique sur la rue en contrebas. Tout le personnel était très sympathique et arrangeant. Très adapté aux bébés/enfants avec vestiaire dédié en bas. Le restaurant Edito sert certains des meilleurs plats que nous ayons eu à Reims. Cétait tellement bon que nous avons mangé ici plusieurs fois pendant notre séjour.
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien situéMerci au personnel pour leur réactivité et leur professionnalismeLes chambres sont très confortables et propresLa literie est de qualitéLa salle de bain mériterait juste un petit rafraîchissement
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Joli moment de détente ,très agréable
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 1 / 5
Pas deau chaude pour se laver, cest inadmissible pour un hôtel... Je ne recommande pas.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 3 / 5
Bien situé pour visiter la ville, petit déjeuner correct mais laccueil de laprès-midi ainsi quau petit déjeuner nest pas vraiment top, dommage....
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 2 / 5
Pas d’eau chaude pour prendre sa douche après une longue journée ! C’est inadmissible. A éviter même si le personnel est fort agréable. C’est dommage.
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 4 / 5
Belle chambre mais on ne peut pas ouvrir la fenêtre....pas de vue et très bruyant
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Bel hôtel, personnel sympathique et chambres propres. Très bien situé, que vous soyez de passage ou que vous passiez plus de temps à Reims
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Passer 4 jours au centre de Reims, un accueil charmant et chaleureux, une équipe au TOP , restauration professionnelle. A refaire...et recommanderCarole et Jean Louis et pepette
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Bonne expérience ( hôtel propre, accessible, familial)Je le recommande fortement
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 4 / 5
Personnel sympa, position centrale, nous avons été gentiment surclassés dans une chambre plus grande au dernier étage car nous restions 4 nuits.
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 2 / 5
Petite chambre à la décoration vieillissante ( avec une moquette et des rideaux entretenant un environnement peu sein du fait d’une odeur désagréable malgré une ventilation), bruyant en journée et nuit, non mis à disposition d’eau. La présentation laisse à désirer…Cependant, le personnel à la réception et à l’accueil pour le petit déjeuner étaient très professionnels.
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 1 / 5
Chambre sale, ménage qui laisse à désirer. Cheveu sur un oreiller, poils dans la salle de bain. Poussière de partout, même sur les murs. On a demandé à rester une nuit de plus car décès dans la famille et on nous augmente le prix de la chambre alors là incompréhensible. Au vu du prix, je ne recommande pas.
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de notre séjour, je recommande. Très bon accueil dès notre arrivée, les espaces sont bien décorés. Chambre au 5 eme étage avec ascenseur, calme, de taille moyenne, lit spacieux et les lieux sont propres.Attention chambre côté rue passante et animée, la fenêtre fermée c’est plutôt calme ; le lieu est propice à la vie nocturne donc si vous voulez du grand calme choisir un autre hôtel. Le bruit m’insupporte vite et là je n’ai pas été dérangé plus que ça.Petit déjeuner copieux avec un large choix sucré/salé à 12 euros/personne ; très bon accueil également le matin.On s’est garés dans le parking Erlon et on a eu un tarif avec l’hôtel à 12,50 euros les 24h00 au lieu de 16 euros (voir avec l’accueil de l’hôtel).
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 4 / 5
Nous avons séjourné ici pendant une nuit et cétait bien et le prix était raisonnable. Idéalement situé pour manger au restaurant et se promener jusquà léglise Notre-Dame. Personnel très sympathique. La chambre était un peu petite, mais bien pour une nuit. Il ny avait pas deau chaude dans la douche, mais cela a été réparé pendant notre séjour.
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Chambre impeccable et spacieuse, accueil du soir fait par un amour de jeune femme ! Parfait, merci !
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 4 / 5
Hôtel très agréable et propre au centre de Reims. Personnel sympathique et parking bon marché. Commerces et restaurants et zone piétonne juste devant lhôtel. Bruyant le samedi mais le dimanche soir était calme. Idéal avec les enfants plus âgés.
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 4 / 5
Personnel très sympathique à laccueil. Hôtel très bien centré. Chambres correctes et propres.
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 3 / 5
Hôtel agréable et bien placé. La chambre 3 personnes est assez grande . Mais bruyant la nuit . Du bruit jusquà 4 heures du matin dans la rue piétonne. J ai très mal dormi.
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Une très bonne adresse, accueil chaleureux.hotel très bien placé , place d Erlon centre de Reims. Près de la gare.Parking juste en dessous .Petit déjeuner frais et complet. Tarif très bien
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 1 / 5
Ce nest pas un hôtel 3 étoiles, cest un hôtel pour routards. Dès le départ, nous avons eu des problèmes de sûreté et de sécurité. Le réceptionniste arrogant était si grossier que cétait épouvantable et il a dit quun technicien viendrait dans notre chambre pour réparer le coffre-fort cassé lorsque nous étions dehors et à plusieurs reprises nous avons dit absolument non, vous naviez pas la permission dentrer dans notre chambre sans notre permission. ... eh bien, ce réceptionniste a ensuite menti et a déclaré que le technicien avait utilisé ce qui ressemble à une pioche romaine pour tenter douvrir notre coffre-fort alors quen fait cétait lui. Donc peu professionnel et la sûreté et la sécurité sont un problème, «lhôtel», si vous pouvez lappeler ainsi, est géré par des étudiants universitaires qui sont complètement dépassés. Lhôtel est bruyant, sale, sombre et moisi et rien ne fonctionnait correctement. A ÉVITER À TOUT PRIX... Jattends toujours mon remboursement dans son intégralité après mon départ immédiatement après que la réceptionniste soit entrée par effraction dans notre chambre et notre coffre-fort.
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 4 / 5
La réservation de la chambre a été faite au dernier moment par téléphone, les réceptionnistes ont bien fait leur travail de vérification de la disponibilité. Nous avons donc passé un agréable séjour dans une chambre au premier étage donnant sur la place Drouet dErlon, qui est festive en soirée, ce qui ne nous a pas dérangés du tout. La chambre était spacieuse et confortable, la luminosité à lintérieur était un peu sombre à défaut de ne pas avoir vu de commande pour régler lintensité de la lumière. Le buffet pour le petit déjeuner était complet et de qualité, mention spéciale pour les oeufs brouillés et le bacon à volonté =) Les sorties piétonnes du parking souterrain sont situées juste en face de lhôtel, ce qui était très agréable pour arriver sans efforts. Merci pour laccueil et très bon tarif pour cette gamme.
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 5 / 5
Trop bien mangé
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Hôtel très bien situé, bien isolé phoniquement, chambre agréable, très bonne literie et un personnel très agréable
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Bel hôtel et chambres, emplacement incroyable. Le petit déjeuner est super aussi. Servane est un joyau.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 1 / 5
Je suis allé dans cet établissement une nuit début mai en congrès professionnel il savère que cela fait 3 semaines que ma chambre a été payée en double et que je narrive pas à me faire rembourser. Cest inacceptable de se retrouver avec des personnes à laccueil qui nacceptent pas de nous passer la direction cette direction est injoignable elle ne répond pas aux mails et elle ne nous rappelle même pas quel respect pour la clientèle je déconseille fortement cet hôtel qui manifestement ne sest pas sorganiser dans les réservations de chambre
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, chambre confortable, petit déjeuner copieux.
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 2 / 5
Je déconseille fortement... Tout dabord jai été accueillie par un jeune homme très froidement, à croire que sourire est payant... Très bruyant, à 23h30 il y avais encore la musique à fond dans la rue et des gens qui crient.. javais ma chambre qui donnait sur la rue piétonne.. un meilleur double voir triple vitrage serait essentiel car on viens pour se reposer et cest impossible de dormir. Et pour finir en beauté, je me fais arnaquer en payant 28 euros de parking à la place de 16... car le même jeune homme me dis quen payant à lhôtel 12 euros je ne payerait pas les 16 euros du parking sous terrain et au final le ticket quil ma donner ne passait pas et jai dû payer 12 + 16...Jappelle pour me faire rembourser et au final je pense que je naurais jamais cet argent. Il y a juste le petit déjeuner qui était bon et suffisant.
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel avenant et chaleureuxChambre sobre et cosy
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 2 / 5
Personnel gentil mais prestations médiocre. Chambre mal aérée sentant le graillon, chasse deau défectueuse, bruits des climatiseurs la nuit car la chambre est proche des unités extérieures.Heureusement que le personnel fait de son mieux et nous a changé de chambre, mais la deuxième n était pas non plus au top. La situation est par contre très bien.
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 4 / 5
Lhôtel est facile daccès dans le centre ville. Le parking de lhôtel est un partenariat avec les parkings La Buirette et Erlon qui propose un tarif préférentiel pour les clients de lhôtel.Les chambres sont sympathiques et la literie confortable.Vous avez énormément de bars et de restaurants à proximité et même un cinéma.Le petit-déjeuner est varié du salé au sucré; un regal.Je recommande cet établissement.
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique et professionnel. Chambre petite mais fonctionnelle avec balcon donnant sur la place située au 4eme étage pas trop bruyante. Bémol, cafetière à dispo mais pas de tasses ! Heureusement il y a les gobelets dans la SDB. Cette dernière est propre mais mal agencée en effet toilette trop près de la baignoire. Voilà la raison des 4 étoiles et non 5. Petit déjeuners au top. Nous y reviendrons.
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 2 / 5
Les chambres sont très petites, surtout la salle de bain. La toilette coincée entre la douche et le mur... Même avec mon 1.60m et cétait très juste. La luminosité est triste et les fenêtres donnent sur la cuisine avec ses odeurs.Par contre, il est bien situé.
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 5 / 5
Quel plaisir dêtre reçu a la réception par une personne souriante et professionnel, que ce soit a notre arrivée ou a notre départ , les chambres sont spacieuses et confortables, le petit déjeuner est copieux mais mal approvisionné cela est un détail. Nous habitons à côté de Disneyland Paris et nous reviendrons souvent dans votre hôtel . Encore bravo
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon emplacementChambres spacieusesPdj qualitatif
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Ninon pour son accueil de ouf
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux, personnelle très aimable, chambre très propre avec petit balcon vu sur le centre ville, hôtel très bien situé, petit déjeuner très garni. On y retournera avec grand plaisir !
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 4 / 5
Très bien, bon accueil le personnel est très agréable. La chambre est spacieuse et la literie est de bonne qualité. Je reviendrai...
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 3 / 5
Accueil mitigé... Le personnel d’accueil est très souriant et agréable ! Et ça cest un super point pour cet hôtel. Par contre le jeune homme qui attend à lextérieur (étant donné que lhôtel est aussi un restaurant) nest pas aimable ! Un accueil à la limite de larrogance si vous allez à lhôtel.. En dehors de ça, les chambres font vraiment vieillot, mais cest à mon sens passable pour un 3*. Bref, bien pour le boulot, mais à éviter si vous cherchez un endroit sympa et cosy.
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 3 / 5
Idéalement situé en hyper centre-ville. Parking public souterrain à côté de lhôtel avec tarif préférentiel pour 24h.
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 1 / 5
Chambre mal entretenu ( des insectes qui traînent dans le lit avec plein de boutons le matin)Déçu 😞
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 1 / 5
Literie 1 place étroite, en tout cas plus étroite quand dans la majorité des autres hôtels. Pas de cafetière ni bouilloire dans la chambre. Pas de prise électrique près des lits. Joccupais la chambre 101, donnant sur la place : extrêmement bruyant, lisolation phonique nest pas au niveau, leau chaude dans la salle de bain met 20min à arriver. Le petit dej : aucun jus de fruit frais, que du distributeur, machine à café et chocolat hors service, viennoiseries décongelés, salade de fruits en boite... En résumer : un hôtel dans lequel on ne peut pas dormir, ni utiliser ses appareils dans le lit (vu quon ne peut pas dormir...). Je mets 1 étoile pour les toilettes séparées, même si, étant grand, mes genoux touchaient le mur den face en étant assis dessus. Pour 30€ de plus, jaurai dû aller au Continental.
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 5 / 5
Hôtel en plein centre-ville, accueillant, propre et adapté à nos besoins. Surprise quil soit aussi bien pour un hôtel en centre ville. Merci beaucoup !!
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 2 / 5
Chambre pas faite, salle de bain non nettoyée à mon arrivée.
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 2 / 5
La déco des chambres nest vraiment pas terrible, elles sont très différentes les unes des autres et le petit dej pas fou. En revanche il y a une sorte dappart au dernier avec 2 chambres plutôt pas mal.
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 1 / 5
Tres bien situé.Tellement bruyant...dommage quand on y vient pour dormir.Jolie chambre donnant sur la rue mais animation des bars et restos puis balai des autolaveuses puis livraisons au petit matin. Demandez à etre sur larriere.Lisolation phonique des canalisations nest pas meilleure.Sinon personnel très sympathique.
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 3 / 5
Hotel bien placé et personnel sympathique. Chambre bruyante (on entend les pas au plafond et la clim vibre). Propreté douteuse: poils de barbe dans lévier + traces de calcaire.
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 3 / 5
Hôtel et petit-déjeuner sympas ennplein centre de Reims et artère des bars et resto. Mais par contre, bruyant la nuit (suivant jour de semaine) et le matin au moment des premières livraison.Le restaurant associé LEdito est aussi sympathique.
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 3 / 5
Si vous avez de la chance, vous pourriez avoir une chambre correcte. Très bonnes fenêtres insonorisées donnant sur les rues et emplacement décent. Le personnel est sympa.Certaines chambres sont pleines de moisissure, dautres ont des installations de salle de bains bancales...Les frais pour animaux de compagnie les plus élevés que jai jamais payés.Ne réservez pas directement au cas où vous auriez lune des chambres épouvantables dun hôtel très fréquenté, vous voudriez que votre tiers intervienne.
Avis fait le 22/08/2021
Note de : 3 / 5
Hôtel sympa bien placé. On avait une chambre au 4ème côté cour donc au calme. C’était assez spacieux et confortable. Petit-dèj pas extraordinaire. Personnel gentil, disponible!
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 4 / 5
Hôtel idéalement situé ! Personnels sympathiques, chambre spacieuse et propre. Salle de bain fonctionnel avec toilette séparé. Chambre avec machine à café sûrement prévoir petites doses de lait !Sachet de thé à disposition sans bouilloire ni tasses :/ Balcon avec une vue sur la place sympa. Petit déjeuner simple mais bien ! Je recommande vivement l’hôtel !
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 4 / 5
Une bonne adresse pour loger quelques jours. Laccueil et les salariés sont très sympas, la décoration est originale est travaillée (même si un peu sombre), la chambre est classique mais fonctionnelle, la literie est très bonne, petit bonus pour le petit déjeuner qui est assez fourni (saumon, oeufs, pain frais...), malgré le manque de place pour se servir ! Juste une petite déception pour la vue de la chambre qui donne sur les voisins juste en face et les fientes de pigeon juste au rebord de la fenêtre, et quand on ouvre pour aérer, on entend à fond la clim du cinéma juste à côté...En résumé, un hôtel très sympa en plein coeur du centre ville !
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 5 / 5
Un très joli hôtel, très bien situé dans l’hyper centre de Reims.On apprécie la proximité et le partenariat avec le parking sous-terrain. On apprécie également la gentillesse du personnel, de décoration et la propreté. Il faut souligner le travail de l’hôtel en matière de protocole sanitaire et son investissement pour le développement durable. Les chambres climatisées sont très jolies, calmes, spacieuses, correctement équipées et très propres. La literie est excellente.L’hôtel propose un service de petit déjeuner à 12€. Le petit déjeuner est pris à l’Edito dans un espace dédié. Ce sera mon seul bémol car les produits sont bons mais pas exceptionnels. Le choix est très limité et l’accès au buffet complexe. L’espace manquant c’est à la queue oblige et ce n’est pas agréable.
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
Super hôtel, on a passés un agréable séjour, réception au top très professionnel et sympa !!!
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 1 / 5
Nous avons réservé une chambre au calme, résultat, vu sur la place avec des nuisances non stop jusqu’au matin. Petit déjeuner catastrophique, buffet dans un recoin minuscule, même pas de fruits, choix pitoyable pour le prix. Pour le repas sur la terrasse le seul souci est de remplir, le service on fait comme on peut ! C’est facile de se cacher derrière la situation actuelle qui est compliquée, n’empêche que les prestations peuvent rester correctes. Dommage l’établissement a du cachet !
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 3 / 5
Très bien situé ... Un peu cher pour la prestation !!! Chambre correct seul bémol vu sur le mur de la chaufferie (et non sur une cour sympa comme on me lavait indiqué) car on avait demandé une chambre avec baignoire qui au final naura pas servi car pas de bouchon dommage mais bon après un peu déçu mais la réceptionniste qui était désolé pour nous a été très gentille et très professionnel... Formule petit déjeuner complète sous forme de buffet très variés... Voilà pourquoi je met 3 étoiles et non 5 ... Ça reste une bonne adresse quand même !!!Nous avons également mangé à ledito le restaurant de lhôtel très bon et les serveurs super sympa et agréables...
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 3 / 5
Chambres rénovées et style sympa mais très sombres, un peu bruyant car donne sur la place (soirée animée, ballet des camions de nettoyage le matin....). Par contre, petit déjeuner très complet.
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 3 / 5
Les plus équilibrent les moins.Quoique très calme et propre, gros problèmes de maintenance dans la chambre (électricité et évacuation des eaux usées) !Personnel très sympas ayant essayé de remédier aux problèmes qui malheureusement nont été que partiellement solutionnés.Désolé mais cet hôtel ne mérite pas ses 3 étoiles
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bien situé, très propre, lit confortable.. personnel très gentils et disponible, le plus tout est à côté pour bien manger et découvre le centre ville. Merci pour votre accueil et en particulier pour l agent de nuit qui nous a très bien accueilli et indiqué les lieux même pour le stationnement...
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 5 / 5
Bel accueil et belle chambre.Super emplacement
Avis fait le 23/05/2021
Note de : 5 / 5
Superbe séjour au Bristol à Reims ! Nous avions demandé une chambre avec balcon donnant sur la place et nous lavons eu. La vue y était magnifique, la chambre dune propreté irréprochable, spacieuse et à la déco originale ! Contrairement à certains commentaires précédents, nous navons pas été perturbés par le bruit venant de la place...Quand au petit déjeuner en cette période, nous avons eu la veille une fiche pour faire nos choix, nous avons fait les gourmands et coché plein de choses : notre petit déjeuner en chambre fut un régal (produits frais, sucrés, salés).Quand au personnel de lhôtel, tous aimables et aux petits soins !
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 5 / 5
Magnifique Hôtel 3 étoiles, le personnel très accueillant, chambres très classes, situation géographique exceptionnelle puisquil est placé en plein cœur du centre ville de Reims 👌
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 4 / 5
Jaime beaucoup cet hôtel car il est idéalement placé, on peut se restaurer sur place, les chambres sont charmantes.
Avis fait le 11/10/2020
Note de : 5 / 5
Hotel idéalement situé. En plein centre et a 10 minutes a peine de la cathédrale. Chambre rénovée et moderne. Literie au top avec un méga lit. Personnel très sympa. Petit déjeuner en buffet sucré et salé. Délicieux jus de fruit. Le plus la petite cafetière mis a disposition dans la chambre
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 4 / 5
Pour rendre visite à de la famille, jai séjourné ici car cétait très central. Bon séjour, personnel très sympathique, chambre très propre bien quun peu petite, nous avons passé une bonne nuit de sommeil, choix de petit-déjeuner limité mais ce quil y avait était frais et savoureux.
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 1 / 5
Séjour horrible. La chambre était en très mauvais état. Peinture et papier peint qui se décollaient, porte de la salle de bain impossible à fermer, pas de lumière à cause dun mur devant la fenêtre, très bruyant, taches partout sur le mur et la moquette, pas deau chaude le soir. Le pire hôtel de tous les temps. Ne ressemble en rien aux photos.
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 1 / 5
Déçue de cet hôtel supposé 3* mais qui nen est vraiment pas un. Chambre petite. Dégradée. Pas de bouteille deau ou de théière individuelle. Vue sur un mur. Matériel de séchage dégradé aussi.Encore heureux que le personnel est accueillant et le petit déjeuner acceptable. Et quil est bien situé. Mais cela ne justifie pas le prix de la chambre. Cest sur que je ny retournerais pas.
Avis fait le 30/08/2020
Note de : 4 / 5
Lemplacement est bon. Possibilité de se garer près du parking dErlon. (19 € pour 48h). Le seul inconvénient était que la pièce navait pas beaucoup de lumière, donc un peu sombre la nuit. La salle de bain aurait besoin dune mise à jour et pas de gel douche complémentaire. Personnel sympathique et serviable.
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 1 / 5
La climatisation des chambres était en panne à larrivée. Lhôtel na pas pu me déplacer. Ils ne nous ont laissé d’autre choix que de prendre une pièce très chaude en plein été. On ma dit denvoyer un e-mail à la direction pour une demande de compensation et près dune semaine plus tard, la direction a refusé de reconnaître que javais vendu une chambre à tort. La porte de notre chambre était également cassée. Pour la fermer, il fallait la claquer très fort, ce qui était à la fois bruyant pour nous et pour les autres clients pauvres dans notre couloir. Il y a plusieurs hôtels sur cette route, faites votre choix, je suis certain que votre expérience sera de loin supérieure à celle-ci. Il convient déviter tout établissement qui refuse de reconnaître ses propres échecs, au détriment du consommateur.
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 3 / 5
Emplacement parfait de lhôtel. Chambres propres et grandes pour une bonne nuit de sommeil.
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 5 / 5
Hôtel très bien placé, partenaire avec le parking dErlon à 2 pas. Personnel très accueillant et avenant, la chambre très propre et calme. Grand choix au petit déjeuner. Vous pouvez y aller les yeux fermés tout est mis en place pour la Covid
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 3 / 5
Service sympa, bon rapport qualité prix, par contre ce nest pas un hôtel romantique plutôt pour juste dormir et découvrir la ville
Avis fait le 12/07/2020
Note de : 2 / 5
A larrivée la carte de la chambre nest pas activée, pas de télécommande pour le TVEnfin, sur le petit déjeuner quand on dit viennoiserie il ne faut pas confondre avec MINI viennoiserieDommage car excellente localisation
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 4 / 5
Chambre agréable ainsi que le personnel.
Avis fait le 07/04/2020
Note de : 4 / 5
Un hôtel que je recommande. Trèsbien situé au centre de Reims,chambre spacieuse, le personnel très agréable disponible et efficace, un très bon rapport qualité prix. Et un restaurant adjacent. Une très bonne adresse à Reims.
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 3 / 5
Chambre un peu vieille mais propre et confortable, excellent restaurant attenant avec une très bonne nourriture et un très bon service.
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 5 / 5
Agréable, proche de tout. Personnel très présent et souriant.
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 5 / 5
Chambre petite mais très déco. Accueil chaleureux et efficace. Petit dej gourmand. Idéalement placé en centre ville piéton avec restos à côté
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 13/01/2020
Note de : 2 / 5
Hotel très bien situé et chambres très propres. Personnel extrêmement agréable et cherchant à aider. Cependant, nous avons eu une chambre avec vue sur la place, si bruyante qu a 3h du matin nous avons demandé de changer de chambre. La nouvelle chambre était proche de machines tout aussi bruyantes. Résultat: une nuit horrible du a manque d isolation des chambres.Petit-déjeuner acceptable.
Avis fait le 09/01/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil , petit déjeuner copieux, chambre très propre ! Rien à dire.
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 5 / 5
Acceuil très agréable située dans une rue commerçanteChambre un peu petite (faible luminosité)Mais pour une nuit de visite cela correspond aux attentesPetit plus : les bouteilles d eaux sont offertes et le geste est appréciée
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 4 / 5
Acceuil très chaleureux. Chambres certes petites mais bien rénovées et très propres. Bien placé dans le quartier commerçant et très près de la sublime cathédrale. Le restaurant nous a également bien plu. Super rapport qualité/prix. A bientôt !
Avis fait le 25/12/2019
Note de : 4 / 5
Aceuille chaleureux. Lhôtel est bien situé directement sur la rue piétonnière.. Belle petite chambre. Un peut déçue de la vue nous étions à larrière de lhôtel.. Petit déjeuner excellent..
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 3 / 5
Les chambres sont très petites pour un 3 étoiles. Le personnel est très sympathique.La rue principale est un peu bruyante mais avec des boules Quies tout va bien
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 1 / 5
Chambre avec le bloc climatisation juste derrière la fenêtre... Impossible de dormir à cause du bruit... La personne de laccueil à eu laire étonné quon viennent à lhôtel pour dormir la nuit...La salle de bain avec une douche qui ne sécoule pas du tout et des finitions plutôt digne dune cabane de jardin que dun hôtel 3 étoiles !Bref là honte...
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 4 / 5
Honnêtement, je ne sais pas pourquoi la note moyenne de cet hôtel est si basse. Ma chambre était très propre et bien décorée. Il a apparemment été récemment renouvelé. La chambre était petite mais confortable. Il ny avait pas de vue depuis la fenêtre, mais ce nest pas grave. La douche était super. Le petit déjeuner était le seul inconvénient, je dirais. Mais alors réservez-le sans petit-déjeuner.
Avis fait le 12/09/2019
Note de : 4 / 5
Très bel hôtel moderne et propre, confortable et très bien situé.
Avis fait le 29/08/2019
Note de : 5 / 5
Excellent emplacement et prix en plein coeur de Reims. Petites chambres qui avaient tout ce dont nous avions besoin.
Avis fait le 18/08/2019
Note de : 5 / 5
Hôtel sympathique, idéalement situé au centre de Reims dans un quartier animé.
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 3 / 5
Bel hôtel situé idéalement au cœur de la ville mais chambres bruyantes, petites mais fonctionnelles
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 3 / 5
Prix raisonnable, service normal et vieil ascenseur. La vue depuis la terrasse du café était tellement belle.La salle de bain aurait dû être meilleure.
Avis fait le 05/07/2019
Note de : 2 / 5
- Salle de bain très réduite avec des WC fonctionnant mal (chasse deau qui ne chasse presque rien), signalé et mentionné au technicien mais aucun changement durant notre séjour.- Terrasse du restaurant installée devant lentrée de l’hôtel gênant laccès, surtout si on a des valises. Un serveur ma même bousculé pour aller prendre une commande a une table alors que jessayai juste de sortir de lhotel- lit jumeaux annoncé et lit double trouvé dans le chambre (personnellement ça nous arrangeait, mais quand on annonce quelquechose et quon a autre chose...)- prix excessif, je comprends que cétait la coupe du monde de foot féminin, mais quand on vient pour des raisons professionnelles, on sen moque. Une étoile de rattrapage pour laccueil, lécoute et les explications de lhôtesse daccueil.
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 3 / 5
Hôtel propre et bien tenu. Il est bien situé, au cœur de Reims, sur la place Erlon... Mais aussi au cœur du vacarme incessant des terrasses des restaurants jusque très tard la nuit, relayé par celui des poubelles et des camions de livraison très tôt le matin.Les petits déjeuner sont assez nuls, et ne donnent pas envie dessayer la brasserie.
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 5 / 5
Endroit absolument fantastique où séjourner. Belle chambre propre avec un superbe style. Emplacement fantastique - à proximité de nombreux restaurants et cafés, ainsi que de nombreux bons magasins. Le personnel est incroyablement gentil et serviable. Jy retournerais sans hésiter et je le recommande.
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique et serviable, propre et très bien situé. De nombreuses options de restauration dans ce quartier.
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 3 / 5
Hôtel très bien situé, les chambres sont un peu vieillissante.... Buffet petit dej un peu léger....
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 5 / 5
Endroit sympathique, bon accueil. Bien situé centre de Reims
Avis fait le 28/01/2019
Note de : 5 / 5
Personnel tres sympathique.restaurant délicieux.
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 4 / 5
Très bon hôtel parfaitement situé sur la place dErlon ou vous y trouverez tout ce dont vous aurez besoin pour passer une bonne soirée, entre les bons restaurants de toutes sortes (restauration française, mexicaine, kebab, fast food, etc...) ainsi que de très bon bistrots histoire de prendre un verre. Les chambres sont plus que correctes. Et laccueil y est chaleureux. A très bientôt
Avis fait le 23/12/2018
Note de : 1 / 5
Hotel vieillot, chambre avec vue sur un mur, plafond éfrité..Chauffage quasi inexistant, carrelage cassé dans la salle de bain
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 1 / 5
Lhôtesse à laccueil nest pas professionnelle. Lors de ma demande dannulation de chambre pour cause de réunion pro annulée; elle ma dit que lannulation est possible. Jai compris quil ny aurait pas de frais. Javais réservé via Booking. Lors de mon nouvel appel cette hôtesse daccueil a ri de ma demande dexplication et ma raccroché au nez.Quelle honte. Lhôtel appartenait à des amis mais ça cétait avant....Je me suis fait voler 48 euros car cette hôtesse a répondu négativement à Booking pour annuler ces frais. Voir ci-dessous...Bonjour, Suite à une conversation téléphonique qui a eu lieu hier avec cettecliente, nous refusons lannulation gratuite. Nous avons débité largentselon les conditions qui nous le permettaient.Cordialement,Océane, Service Réception
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 4 / 5
Venus pour le Marché de Noël avec OUTSPOT que je recommande.Nous sommes déjà venus il y a 2 ans.Changement de propriétaireAccueil rapide et sympa, Personnel disponible.Déception pour la chambre, de même pour une de nos enfants, vraiment très petite.L ensemble de lhôtel commence à dater, il va être refait à partir de cette fin dannée, pas un luxe.Petit déjeûner complet, rien à redire.Le restaurant, alors là, resté bouche bée!La queue en permanence jusque dehors !La salle est toujours comble, le Personnel qui coure mais dune amabilité impensable, pas de fausse note, tout est organisé, je dirais même orchestré.On pourrait croire quil y a attente entre les plats et bien non.Cerise sur le gateau, si je puis dire, les plats sont très copieux, goûteux et les prix ne sont pas éxagérés et il y en a pour tous les goûts.Faites lessai, vous ne le regretterez pas, mais réservez avant.
Avis fait le 11/12/2018
Note de : 1 / 5
Accueil désastreux je suis très souvent en déplacement et je dors régulièrement dans des hôtels de la chaîne inter hôtel et je nai jamais eu un accueil aussi désagréable que ce jour......
Avis fait le 08/12/2018
Note de : 1 / 5
Je rejoins un commentaire je ne sais pas comment un tel hôtel peut avoir 3 étoiles Très vétuste, sdb moisie tarifs pas adapté et les photos que vous pouvez voir sont des projets chambres et sdb témoins pour des travaux futurs à ce quon nous dit ... À éviter.. .
Avis fait le 02/12/2018
Note de : 5 / 5
Hôtel sympathique très bien situé à Reims , place dErlon, proche du centre ville.Chambre au 5e étage, côté cour, donc silencieux. Lit King size. Chambre et toilettes propres. Personnel très sympathique. Le sourire est partout. Hôtel où on se sent bien. A noter le restaurant Lédito situé juste à côté et dépendant aussi du Bristol.
Avis fait le 29/11/2018
Note de : 3 / 5
Hotel bien situé en centre ville. Les chambres donnant sur la place sont mal insonorisées et le bruit des passants est perceptible. Mais les chambres sont propres et assez spacieuses. Lhôtel est un vieux bâtiments avec une touche cosy... un vieil ascenseur en fer forgé rappelle la douceur de lautre époque.
Avis fait le 12/11/2018
Note de : 5 / 5
Hôtel de standing en plein cœur de Reims et proches de toutes commoditésPersonnel à lécoute et agréable
Avis fait le 07/11/2018
Note de : 1 / 5
Je suis déçu de cette Hotel! Ma soeur est aller faire une demande de travail en tant que femme de chambre et la femme la humilier en la ramenant dehors sans aucune explicatio cest pas une façon de traiter les gens ce nest parce que cest un 3 étoiles que vous devez traiter les gens comme sa nous sommes pas des chiens. Très déçu de cette attitude
Avis fait le 27/10/2018
Note de : 1 / 5
Hotel Bristol cancelled my reservation 20 minutes before check in. I stopped by to verify my reservation 2 hours before. When I asked for an explanation or even help booking somewhere else they reception desk ignored me. I was traveling with my 1year old baby. Finding another room at the last minute was stressful and just a little help would have been great. Hôtel Bristol a annulé ma réservation 20 minutes avant le check-in. Je me suis arrêté pour vérifier ma réservation 2 heures avant. Quand jai demandé une explication ou même de laide pour réserver quelque part, la réception ma ignoré. Je voyageais avec mon bébé âgé dun an. Trouver une autre chambre à la dernière minute était stressant et un peu daide aurait été formidable.
Avis fait le 23/10/2018
Note de : 1 / 5
A déconseiller ! Aucun point positif bruyant chambre vétuste sommier de notre époque prix excessive hôtel d une autre epoque et plubicite mensongère c est simple n y aller pas!!!!!
Avis fait le 14/09/2018
Note de : 4 / 5
tout allait bien sauf un problème de toilettes que nous avons eu car le bâtiment est vieux et la plomberie est bizarre. De plus, les rideaux ne bloquent pas beaucoup de lumière, donc si vous avez besoin dobscurité pour dormir comme nous, prenez une chambre face à la rue principale.
Avis fait le 02/09/2018
Note de : 1 / 5
Papier peint d’un autre âge, peintures moisies , joints de salle de bains encrassés et sanitaires vétustes...Comment cet hôtel a t’il pu obtenir 3 étoiles?Prix sans rapport avec les prestations.Bruyant en plus!
Avis fait le 02/09/2018
Note de : 1 / 5
Je cherche les étoiles... hôtel vétuste et bruyant. De plus c’est très cher!
Avis fait le 13/08/2018
Note de : 1 / 5
Hôtel très vieillot, chambre datant des années 50, salle deau hors dâge.Très cher vu létat de lhôtel, lemplacement ne fait pas tout !
Avis fait le 25/06/2018
Note de : 2 / 5
Accueil sympa, mais lhôtel a vieilli.
Avis fait le 14/06/2018
Note de : 1 / 5
Je n’ai jamais vu un hôtel aussi minable. Le pire que l’on puisse trouver au monde. Tous ces incompétents m’ont fait changer 3 fois de chambre en 3 nuits et ils m’ont même demandé d’aller dans un autre hôtel car ils n’avaient soit disant plus de place. Le pire séjour de toute ma vie. Les chambres ressemblent à un vieux couvent. Croyez moi , il est préférable de faire du camping que d’aller dans un hôtel aussi horrible a tout points !!! Fuyez .. ils sont incompétents meme pas d’excuse.
Avis fait le 16/04/2018
Note de : 1 / 5
Hotel dune grande vétustéOdeur de désodorisant pour toilette dans toute la chambrePlafond sale, plâtre décollé, tapisserie tachéeMoquette tachéeAccès Wi-Fi pour 2 heures seulementLes couloirs, laccueil sont dans le même état de vétusté que la chambreChambre bruyante, rideaux non occultant laissant passer les lumières des enseignes de lhôtel et des hôtels et restaurants environnants.3*** ??? Comment est ce possible ? Je ne comprends vraiment pas !!!
Avis fait le 11/04/2018
Note de : 2 / 5
Bien situé mais très vétuste. Peinture écaillée, décoration vieillissante et disparate, écran de télé minuscule, beaucoup de chaînes sont manquantes, goutte à goutte dans la salle de bain.Bref, ne fait pa rêver.
Avis fait le 17/03/2018
Note de : 4 / 5
Bon hôtel mais déçu par le petit déjeuner
Avis fait le 14/02/2018
Note de : 5 / 5
Chambres récemment rénovées avec goût. Idéalement situé en plein coeur de Reims. Excellent rapport qualité / prix..personnel professionnel, convivial et fort sympathique.A limage du restaurant qui fait partie du meme Groupe.Un plaisir à chacune de mes visites..bravo !
Avis fait le 21/01/2018
Note de : 1 / 5
Chambre lugubre ...traces de moisies dans la salle de bain, traces dhumidité au plafond et une isolation phonique inexistante...
Avis fait le 13/01/2018
Note de : 2 / 5
Je viens de séjourner une nuit dans cet hotel.Je ne pensais pas quun hotel se disant 3 etoiles pouvait être aussi vétuste. Après un accueil sympathique, je me suis retrouvé dans une chambre au dernier étage. Le mobilier de la chambre consistait a un ensemble sommier/matelas sans tête de lit & un bureau défraichi style Louis XVI. (style...). Les murs defraichis & la porte de la salle de bain a repeindre urgement ne donnait pas vraiment pas envie. Coté Salle de bain, un ensemble de faience lavabo/faience rose sans age.Les carreaux de faience mural cassé laissent entrevoir toute la plomberie. La pomme de douche ne tenait plus sur sa barre fatiguée & fuyait de toute part.Le volet de bain a laissé passer toute leau & je me retrouvé a eponger une piscine au sol. Au checkout, jai fait remarqué à la receptionniste que la chambre me semblait vétuste. Elle a reconnu que quelque chambre néccéssitaient une rénovation mais sans aucune excuse ou autre. Bref, je recherche toujours un hotel sympa sur la place dErlon. Il semble que cest plus compliqué que prévu à trouver...
Avis fait le 06/01/2018
Note de : 4 / 5
Hôtel propre et très bien situé au centre de Reims. La chambre était propre et correct. Les installations ne datent pas dhier mais cest tout de même bien ! Hôtel qui accepte sans problème les animaux et personnel agréable. Le prix reste raisonnable pour une escapade un week-end. En bref, je recommande !
Avis fait le 06/12/2017
Note de : 4 / 5
Bon hôtel, personnel chaleureux, chambre propre et bien équipée. Un bémol tout de même sur linsonorisation des chambres.
Avis fait le 30/11/2017
Note de : 3 / 5
Bon hôtel, bien situé sur une place où lon trouve de nombreux restaurants et un parking (on peut obtenir un tarif réduit à lhôtel). Les chambres sont propres la literie confortable toutefois lhôtel mérite dêtre rénové. Le personnel est serviable et sympathique
Avis fait le 27/11/2017
Note de : 4 / 5
Très bon restaurant, chambre correcte
Avis fait le 05/11/2017
Note de : 1 / 5
Refus de réservation et personnel désagréable voir hautain!Dans le cadre dune Wonderbox week end amoureux , le réceptionniste ma clairement mal parlé et dit que les samedis nétaient pas réservable pour les Wonderbox ainsi il est aberrant que cet établissement figure dans le listing wonderbox week end en amoureux car oui je ne vais pas partir en week end le mercredi par exemple.... Dautre part leur site web est obsolète selon les dires du réceptionniste, ainsi ils effectuent une annonce mensongère en spécifiant des chambres libres alors quelles ne le sont pas! Je vous recommande daller dans un établissement honnête!!!
Avis fait le 04/11/2017
Note de : 1 / 5
Personnel très désagréable et insonorisation inexistante, surprenant pour un hotel de plus de 5 étages
Avis fait le 04/11/2017
Note de : 1 / 5
Une odeur vraiment tres désagréable dans la chambre .. des toilettes faisant un bruit fou des quune personne de lhotel tire la chasse deau. Des murs extremement fin , limpression de faire part de la conversation des voisins de chambre .. ! Bref une etoile par simple gentillesse mais je ne conseil a personne de passer la nuit dans cet Hotel , Brasserie ..
Avis fait le 04/11/2017
Note de : 1 / 5
Je deconseille fortement l’hotel personnel tres désagréable. Chambre avec une odeur infecte. A fuir
Avis fait le 04/11/2017
Note de : 1 / 5
Chambre trop petite, décoration digne dun hôpital, personnel intrusif, propreté moyenne et odeurs intempestives. Bof bof, autant quitter lhôtel en pleine nuit pour en trouver un autre...
Avis fait le 01/11/2017
Note de : 1 / 5
très mauvaise expérience dans cette hôtel insalubre, sale, chambre humide, non insonorisée et en très mauvaise état avec douche moisie, robinetterie qui goutte toute la nuit, vieux linge chiffonnés, très vielle literie inconfortable ,fenêtre de chambre donnant sur un mur de 10 mètre de haut avec fiente de pigeon, mégots de cigarettes sur rebord de fenêtre, plafond pourri pour lhumidité des étages, bref un hôtel a fuir absolument
Avis fait le 26/10/2017
Note de : 2 / 5
Si vous nêtes pas dérangés par le bruit ni par les odeurs ni par la propreté moyenne des sanitaires... Ça va !
Avis fait le 19/10/2017
Note de : 3 / 5
Super endroit. Les chambres sont basiques mais confortables.
Avis fait le 25/09/2017
Note de : 5 / 5
Personnels incroyablement sympathique. Très pratique d accès. Excellente cuisine. Un petit déjeuner de rêve. Des chambres propres entourées de calme
Avis fait le 04/06/2017
Note de : 1 / 5
Chambre donnant sur une cour fermée avec cheminées de cuisine avec odeurs désagréables. Impossibilité d ouvrir la fenêtre donc obligé de rester enfermé malgré la chaleur. Chambre non agréable aussi bien au niveau décoration qu aménagement
Avis fait le 14/05/2017
Note de : 3 / 5
Personnel aimable et serviable.Propreté.Mais trop de bruit la nuit .cause discothèque
Avis fait le 20/03/2017
Note de : 4 / 5
Le personnel est adorable, lhôtel est très bien situé.
Avis fait le 19/03/2017
Note de : 4 / 5
Un bon hôtel, des prix raisonnables un personnel hors du commun !Parking public mais réduction sur les prix grâce à lhôtel !Un bon séjour en somme !
Avis fait le 12/02/2017
Note de : 4 / 5
hotel sympa ,bon accueil, très bon restaurant
Avis fait le 16/01/2017
Note de : 4 / 5
Hôtel avec un bon rapport qualité/prixNous avons sejourné à Reims tout un week-end. Hôtel situé en plein coeur du centre historique, on peut tout faire à pied. Surtout que le bristol possède un parking sous terrain.Points positifs : le petit déjeuner copieux, chambres fonctionnelles, lemplacement stratégique et laccueil 24/24h.
Avis fait le 15/12/2016
Note de : 5 / 5
nous avons profité de 2 nuits pour les marchés de noël l’hôtel est situé pas très loin l’accueil est sensationnel la chambre que nous avions était très spacieuse très propre bien équipée la salle de bain nickel nous en gardons un très bon souvenir et reviendrons félicitations a tous <3
Avis fait le 19/11/2016
Note de : 4 / 5
Hôtel sympa et calme. Bar sympa. Style des chambres daté mais boissons chaudes et froides. Plein centre. Parking couvert à côté réduction via l hôtel. Petit dej correct mais produits industriels
Avis fait le 28/08/2016
Note de : 1 / 5
On a pas dormi de le nuit!!! La cause ? Pas de climatisation en plus la vue donnée sur une autre fenêtre donc pas dintimité ... tres déçu vu le prix je mattendais à beaucoup mieux !
Avis fait le 05/04/2015
Note de : 2 / 5
prix des chambres un peu trop élevé.
Avis fait le 11/08/2012
Note de : 5 / 5
Un très bon hôtel entièrement rénové