Retrouvez toutes les informations sur Hôtel Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye, votre Hôtel, situé 2 Rue Boileau, 44000 Nantes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Hôtel magnifique avec une décoration qui est juste incroyable.L’emplacement est bien situé et les chambres sont propres et au calme
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Idéalement situé, à 2 pas des machines.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien situé pour les rendez-vous matinaux dans le centre ville
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 4 / 5
Excellent emplacement pour visiter le mythique passage Pommeraye !Petit déjeuner de qualité.Literie excellente.Seul bémol : il faisait un froid de canard dans la salle de bains et le sèche serviette nétait pas suffisant .
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Même si le lieux semble un vieillot, ladresse reste excellente par laccueil et la qualité des services.Aucune hésitation
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bel hôtel, bien situé et facile daccès à pied depuis la gare.Personnel accueillant et prévenant.Je recommande chaudement.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 4 / 5
Hôtel idéalement situé, propre. Les chambres sont agréables avec léquipement nécessaire pour passer un bon séjour : frigo, coffre, sèche cheveux, téléviseur. Je vous le recommande
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bon endroit qui peut encore saméliorer. Personnel à lécoute. Emplacement discret pas simple à trouver du premier coup. Mais proche de toute commodités ça cest cool
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Hôtel très bien situé dans le centre de Nantes. La chambre etait un peu petite mais confortable, comme un cocon.Le salon et la pièce du petit déjeuner sont spacieuses et bien décorées. Il est agréable dy passer du temps.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
ParfaitLes chambres sont spacieuses ( nous étions trois amies), propres.Les produits Nuxe dans la salle de bain un régal olfactif.Côté accueil rien à redire, de lécoute et du sens du serviceLe petit déjeuner est plutôt varié avec des viennoiseries, du salé ( fromage, oeuf, bacon..), du pain excellent, des pancakes et crêpes.Il faudrait peut être ajouter dans votre proposition du saumon fumé et un peu de beurre de cacahuètes !Lhôtel est idéalement situé en plein centre de Nantes
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Hôtel très agréable, accueil parfait.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 4 / 5
Excellent accueil, personnel souriant et dynamique. Cadre chic, hôtel discret parfaitement intégré dans le quartier historique. Chambre confort, vaste et décoré avec goût.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Je vous recommande chaleureusement ce bel établissement. La position centrale dans Nantes ainsi que la qualité de service vous feront passer un agréable séjour.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
1 ère expérience pour mes filles (15-17-19 ans) dans lenseigne MERCURE. Elles ont été enchantées de leur séjour: bon odeur dans le hall, belle déco et propreté des pièces communes, suite et chambre et tout à fait cohérente dans son ensemble cela permet doublier que le bâtiment est ancien. Le personnel reste discret, souriant et accueillant. Hôtel bien situé pour une virée nocturne uniquement féminine. Petit déjeuner bien fourni et beaucoup de choix proposés. Nous y retournerons et nous vous le conseillons.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très agréable de séjourner dans ce Mercure hyper centre.Proche de tout, ambiance feutrée, décoration un peu dans le style maisons du mondeLes chambres sont différentes les unes des autres et ça contribue à lexpérience qd on revient souvent.
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
5 partout, mais franchement, le meilleur cest le petit déjeuner, il est incroyable ! (👀)
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 4 / 5
Belle 1ère expérience , mais peu mieux faire ! pour un Mercure ! 4*
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Equipe chaleureuse, aux petits soins avec attentions spéciales pour anniversaire. Demande spécifique respectée.Chambre confortable, spacieuse.Buffet du petit déjeuner avec large choix.Situé en plein centre ville, avons tout fait à pieds.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 3 / 5
Hotel très bien placé au centre de Nantes, literie confortable, chambre visiblement rénovée récemment, personnel agréable.En revanche, douche tellement petite que je pouvais pas rentrer de dedans, impossible de travailler sur le bureau à disposition à cause des fenêtres laissant passer les courants dair. Chambre par la même très froide, le thermostat peu ou pas réglable, et isolation phonique moyenne. Petit déjeuner à 18€ ne vaut vraiment pas le coup...A la finale, pas vraiment au niveau dun hôtel Mercure malheureusement, on paie lemplacement.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 4 / 5
Pas de chauffage dans la salle de bain
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 2 / 5
pas deau chaude le dimanche matin dans la douche ...pas un geste commercial !!!!
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Tres bien placé.Nous avons pris une chambre 3 lits pour une nuit un samedi. La plage horaire est large entre larrivée et le départ.La chambre était spacieuse bien équipée et insonorisée. Seul, la baignoire en douche est à signaler. Tres bonne litterie.Cadre agreable et accès facile, grand parking à proximité.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Lhôtel est très central avec parking à proximité immédiate. La chambre était spacieuse.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 4 / 5
Je suis client régulier et satisfait de mes séjours.Lhôtel est très agréable et bien placé.Laccueil est toujours au top
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
bien situé et une equipe pro bravo
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon séjour à l’hôtel Mercure du Passage Pomeraye!! L’hôtel est très bien situé, en plein centre. Et le personnel est très agréable!
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai passé une nuit dans cet hôtel et voilà ce que jen retiens : Très belle chambre, très propre. Accueil chaleureux et petit déjeuner copieux. Localisation idéale dans Nantes. Je recommande vivement cet hôtel.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 3 / 5
Hôtel très bien placéLes chambres sont sombres (certes c’est question de goût) et un peu usée. Notamment la salle de bain : moisissure dans les joints de la douche, peinture du plafond écaillée, gros coups sur la porte et les tapisseries abîmées.. un peu décevant pour un hôtel 4 étoiles.Néanmoins le buffet du petit déjeuner est top.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Un hôtel pratique pour les déplacements pro, l’emplacement n’est pas le meilleur mais le service et la qualité des chambres rattrape ce petit défaut. Je recommande si vous passez sur Nantes
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 1 / 5
Indigne dun quatre étoiles !Chambre minuscule en mauvais état, lits jumeaux au lieu dun lit double, un seul cintre dans larmoire et une salle de bain mal nettoyée.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 4 / 5
Belle équipe et au petit soin pour ses clients. Lemplacement de lhôtel est parfait. Chambre petite mais fonctionnelle, literie moyenne. Jaurai aimé trouver un bouteille deau dans ma chambre (jai toutefois pu en récupérer une à la réception).
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe accueillante et souriante pour un merveilleux séjour. Je reviendrais sans hésité
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Second séjour dans cette établissement. Je recommande vivement, l’accueil est toujours agréable !
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Séjour parfait, petit déjeuner complet, staff souriant et accueillantJe recommande fortement !
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Très joli hôtel, très bien placé, le service est aimable et sympathique. Allez-y les yeux fermés
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 4 / 5
Bel hôtel, personnel gentil et souriant.Les chambres sont propres. Petit hic pour la douche ou les joints sont abîmés et où on peut entendre le voisin.Possibilité d’avoir un lit bébé à votre arrivée.Le lit est confortable, la chambre est propre.Un peu étroit dans les couloirs avec une poussette.Le petit dej est copieux avec des produits de qualité. Bien situé, le parking public Graslin est à 3min à pieds, et à 3.50€ la nuit.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Hotel joliment décoré, bon accueil, bonne literie et bon petit déjeuner (notamment les vienoiseries et pains provenant dune vrai boulangerie).Note : hotel situé dans quartier piéton. Accessible en taxi OK
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 4 / 5
seule la chambre était petite pour le prix.Le reste était impeccable
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 1 / 5
Forte odeur de renfermé en entrant dans le halle qui se poursuit dans les étages et jusquà la chambre.Très peu de choix au buffet du petit déjeuner, cest dommage.Une nuit à oublier et un hôtel qui est loin de la notoriété du nom de létablissement.A comparer, et malheureusement, on est bien mieux loger chez la concurrence (ibis).Très déçu 😞 😞 😞 😞
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
lhôtel MERCURE POMMERAYE est idéalement situé à Nantes, confortable et chaleureux. Les équipes sont accueillantes et prévenantes. Jai particulièrement apprécié le confort de la chambre et le calme (pour une visio), et les espaces daccueil et petit déjeuner, à la fois spacieux et intimes. On se sent chez soi !
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 4 / 5
Hôtel agréable et bien situé, malheureusement les rues de Nantes ne sont pas sûres le soir.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 4 / 5
Belles chambres, literie confortable, bien placé en centre ville, petit dej de qualité.Je regrette qu’il n’y ai pas de fontaines à eaux dans les étages pour remplir des gourdes et pas de salle de sport contrairement à d’autres hôtels de ce standing
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bel établissement et emplacement idéal dans le centre de Nantes.Chambre très agréable et bonne literie.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 4 / 5
La localisation est parfaite et les chambres spacieuses et confortables. Le service est disponible et attentionné cependant le brunch a 18€ ne répond pas aux attentes. Buffet dévalisé malgré une arrivée à 9h40.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bel Hôtel, bien situé tout près du centre ville malheureusement dans une impasse pas sympa
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Hôtel super, accueil très agréable !
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 4 / 5
Rue calme le soir, très bien placé ! Bel hôtel avec une équipe souriante et à disposition. Petit déjeuner copieux. Les espaces et la chambre sont décorés avec goût. Seul bémol, la disposition de la salle de bain et des toilettes. Bien trop proche visuellement du lit.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon séjour au Mercure Nantes. Le personnel est très professionnel et l’encadrement de même.Le petit déjeuner copieux et bien géré.Les parties communes sont agréables et cosy et les chambres calmes. La literie est de qualité. L’hôtel est situé en plein centre ville proche de nombreux restaurants. Très bon rapport qualité prix.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Mon séjour dans cet hôtel a été absolument fabuleux ! Situé en plein cœur de la ville, à deux pas des sites historiques et des boutiques élégantes, cet hôtel est un véritable bijou. Laccueil à mon arrivée était des plus chaleureux. Le personnel, très professionnel, a su répondre à tous mes besoins avec une attention particulière. Jai été impressionné par leur dévouement pour assurer le confort et la satisfaction des clients. Ma chambre était dune propreté irréprochable, spacieuse, confortable, avec une décoration contemporaine tout en étant cosy. Le lit était dun confort incomparable, garantissant une nuit de sommeil des plus réparatrices. Quant à la vue sur la ville, elle ajoutait un charme supplémentaire à lensemble. Le petit déjeuner servi chaque matin était un vrai régal. Il offrait un choix varié de produits frais et locaux, servis dans une salle lumineuse et accueillante. Une façon idéale de commencer la journée ! En somme, mon expérience dans cet hôtel a été exceptionnelle. Entre son emplacement idéal, son personnel dévoué et ses installations de première classe, il offre une expérience de séjour inégalée. Je le recommande vivement à tous ceux qui cherchent un lieu de séjour à Nantes, que ce soit pour affaires ou pour le plaisir. Jai hâte de revenir pour un autre séjour inoubliable.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 3 / 5
Draps pas très propres.Le reste ok
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons passé un bon moment.La chambre était parfaite et climatisée, cela faisait du bien.Le personnel était très sympathique.Seul point faible, le petit déjeuner, il y avait peu de place pour circuler.
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 1 / 5
Vieil hôtel à rafraîchir car très abimé … je n’ai pas aimé et je n’estime pas cet hôtel au niveau de son classement…
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 3 / 5
Chambre spacieuse mais déco vieillotteMême pas une bouteille deau offerteUn seul gobelet en carton par jour et par personne, un peu justeVu le prix de la chambre, les prestations ne sont pas à la hauteurPar contre très bonne literie et emplacement très bien situé dans le centre-ville
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 3 / 5
Hôtel avec un très bon confort. Le service est très bien.En revanche, l’hôtel est bruyant et le service de climatisation/chauffage est bruyant.
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 3 / 5
Nous avons réservé 1 chambre pour 2 personnes pour 2 nuits.Le positif:- emplacement en centre ville très commode pour les visites;- personnel agréable et disponible;- propreté. Le négatif:-La chambre réservée était petite, aspect accentué par les murs entièrement tapissés de noir.Le soir, avec le rideau de la fenêtre tiré, bien quil ne fût pas noir (heureusement !), on avait limpression dêtre dans une boîte.Nous y avons passé 2 nuits, nous nen aurions pas passé plus.Ce goût prononcé pour le noir se retrouve dans les couloirs, la cage descaliers et même la moquette.- la salle de bains, très petite, aurait mérité davoir une douche plutôt quune baignoire;- Les salles de petit-déjeuner pas très grandes. Si nous avions un conseil à donner aux futurs clients ce serait déviter ce type de chambre au profit dune plus grande.En tous les cas, un hôtel de 4 étoiles ne devrait pas proposer des chambres aussi exigües.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent expérience , la décoration , l’emplacement et la qualité du service sont au top!Merci
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 4 / 5
Lhôtel est très bien situé en plein centre ville, bonne literie, personnels accueillants, cest idéal pour un passage à Nantes.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Lun des meilleurs hôtel dans lequel jai pu séjourner, lhôtel en lui-même est magnifique, le personnel est convivial, les chambres sont propres et joliment décoréesJe recommande de prendre le petit-déjeuner sur place, il est délicieuxOn peut même travailler au calme dans une salle ressemblant à un boudoirA découvrir
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Belle bâtisse dans le cœur du vieux Nantes à côté du passage Pommeraie.Super accueil et très bon confort.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
En plein centre ville, cadre et déco très soignée, chambres agréables, literie confortable, petit dej copieux, personnel très accueillant, proche de tout (passage Pommeraye à 30m), parking Graslin à 200m. Un peu cher en fonction des périodes malgré tout mais jessaie dy séjourner à chaque passage à Nantes !
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Très beau hôtel bien situé au centre de la ville service très accueillent des déjeuner copieux léquipe et très agréable chambre très belle bien nettoyer Mercie a toute léquipe de ce merveilleux séjour a Nantes on reviendra sûrement .
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
Super séjour, l’hôtel est situé en plein cœur de Nantes.Nous avons été très bien accueillis, les chambre sont très agréables et le petit déjeuner très copieux avec des produits de qualité.Un grand merci !
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
Hôtel luxueux et calme, au coeur de Nantes,accueil chaleureux et attentionné,on peut même profiter dun joli salon pour faire une pause et commander une boisson à toute heure de la journée .
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Un super accueil. Le personnel est souriant et à lécoute. Force de proposition sur les endroits à visiter et les restaurants ou dîner.La chambre est magnifique et la literie vraiment confortable.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 2 / 5
Lhôtel est vieux. Pas entretenu. Les photos du site ne sont pas contractuelles. Chambre exigue sans rangement. Une salle deau de cabine de bateaux. Avec juste une porte coulissante pour séparation avec acces dans la chambre. Bonjour les odeurs et l humidité. La douche toute petite avec des joints sales de couleurs rouille ou ont ne sais pas quoi ? Carrelage cassé au bord de la douche.Tâches de peintures au sol. Tache autour du WC. Draps de bain pas très blancs. Avec un prix qui est bien au dessus de létat réel.Pour tout dire une grande déception. Nous avons réserver 3 chambres et les 3 chambres sont décevantes. Nous ne reviendrons pas.🤨
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 2 / 5
Emplacement topDéçu, la chambre (210) était toute petite, aussi grande quune chambre de 3 étoiles! Pas normal à ce prix
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 3 / 5
Hôtel propre mais des chambres très petite. Pas de comptoir, les clés du chambre sont donnés entre deux portes.Petit déjeuner trop cher pour ce qui est proposé.
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
Séjour remarquable, emplacement au coeur de la ville à côté du célèbre passage Pommeraye , décoration soignée avec beaucoup de charme. Le service du petit déjeuner est très agréable.Je remercie laccueil très professionnel dAstrid qui nous a très bien conseillés sur les activités touristiques de la ville ainsi que les adresses de bons restaurants. Nous reviendrons.
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Une première pour moi dans cette très belle ville de Nantes. Un hôtel super bien rénové et entretenu qui a le charme de lancien en plein centre de la ville.Un accueil sympathique et chaleureux par les équipes de lhôtel. Ils ont su répondre à mes questions et trouver des solutions.Petit (grand) plus une petit déjeuner au top à base de produits locaux.Je recommande vivement !!!
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 3 / 5
Lhôtel est correct mais il y avait une odeur assez dérangeante a lentrée
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Bel hôtel bien placé. Moins pratique pour le stationnement.Nous avions une chambre supérieure. Grande mais trop dépouillée. Sensation de vide. (Surtout que la salle de bain est toute petite)Mention très spéciale pour le petit déjeuner que nous avons adoré. Des produits locaux et d’excellente qualité, notamment le pain et les viennoiseries; ce qui devient rare dans le groupe accor. (En général du surgelé)
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bien situé, décoration de la chambre et de la salle de eptit déjeuner très harmonieux et raffiné.Belle variété de thé du Palais des thés, jadore la gamme nuxe miel dans la salle de bain. Le savon ou goodies sous plastique deviennent inutiles.Chambre bien isolée phoniquement. Accueil dans le couloir et à côté des clients assis à leur café ou apero est pas très confortable, gênant pour tout le monde mais bon, on oubou3 vite ce malaise.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Nouveau séjour, toujours un excellent accueil, chambre très confortable. Situation au centre ville idéale.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 3 / 5
Très sympathique accueil, suite junior pas mes couleurs, matelas trop ferme et oreillers synthétiques, petit-déjeuner okPourquoi ce choix emplacement tout simplement
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et hôtesses à lécoute.Décoration soignée et très bien placé, je recommande cet hôtel.
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 2 / 5
Quelle déception ! Dès lentrée on est plongé dans une atmosphère sombre à la décoration vieillotte et hétérogène (sans compter les taches sur le vieux tapis au sol), on ne sait pas trop où se présenter, pas de vrai comptoir daccueil...On commande sur la carte une boisson à lapéritif, pour apprendre que finalement ils nen ont plus. On apprend aussi quon aurait dû avoir des bouteilles deau daccueil dans la chambre, il ny en avait pas...Dans la chambre tout est noir, de la moquette (dun autre âge) au plafond, on a même du mal à trouver où sont les interrupteurs (noirs sur mur noir), et cerise sur le gâteau, le ménage est aléatoire ..Bref, jamais vu un Mercure pareil, et pourtant cest une chaîne dans laquelle on va très souvent.Oui, le personnel est gentil, le petit déjeuner assez copieux, mais aucune chance quon y retourne ni quon le recommande
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bel hôtel, situé en plein cœur de la ville, situé à côté du célèbre passage Pommeraye, à quelques foulées entre la place royale et la place Graslin. Les chambres sont belles et propres, le lieu est charmant, le personnel est courtois et très professionnels. Les tarifs sont correctes vu lemplacement en plein centre ville. Je recommande.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 3 / 5
Un personnel plus que sympathique.Souriant et accueillant. Des chambres atypiques et une localisation idéale, proche de tout. Un peu trop proche peut-être ce qui rend létablissement bruyant à des heures tardives lors des périodes touristiques. Cela est toutefois imputable aux clients rentrant à pas dheure après un coup dans le nez et absolument pas à létablissement en lui même. Peut-être un problème dinsonorisation. Jai été dérangé les deux nuits de mon séjour. Les bruits ayant duré tard dans la nuit, je suis étonné de la non intervention du personnel. Ces deux petits accrocs expliquent ma note, malgré une satisfaction globale, mais, comme on dit, le sommeil, cest sacré.
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 3 / 5
Deux nuits passées dans cet Hôtel situé en centre ville, très calme. Chambre avec beau volume, déco tendance mais assez austère. Points négatifs : pas de peignoir pour enfant. Odeur d’égoux dans la salle de bain. Aussi, les draps n’ont pas été changé alors qu’ils étaient tachés de sang ( égratignure). Nous aspirions à davantage de propreté pour un hôtel de ce standing.
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 5 / 5
Très belle hôtel avec un accueil chaleureux.Literie très confortable.Je recommande vivement !
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Hôtel chaleureux avec un personnel souriant et accueillant ! Le petit déjeuner est copieux, c’est un régal. Je recommande.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon hôtel, moderne et confortableHôtel bien placé dans le centre de la ville. Personnel très sympathique, accueillant et disponible. Chambre moderne, confortable, bien équipée et très propre. Buffet de petit-déjeuner copieux. Je recommande.
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil excellent, à disposition, souriant. Chambre très jolie, propre. Je remercie Alexandre de son professionnalisme, la stagiaire Lou ainsi que toute l équipe. HÔTEL très bien placé. Le parking se trouve à 200 mètres peu onéreux. Je reviendrai avec grand plaisir.
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 1 / 5
Séjour de 4 nuits dans cet hôtel.Points positifs:emplacement idéalPersonnel de réception agréableLiterie confortablePoints négatifs:Décoration dun autre tempsCouleurs lugubres, chambre trés trés petiteCabinet de toilette exiguëpersonnel de ménage incompétentPas de réfrigérateur, pas de coffre,Une seule 1/2 bouteille deau à dispo pour 4 nuitsTarif de la chambre exorbitant. Jai déjà fréquenté des hôtels Mercure qui étaient dun niveau de prestations nettement supérieur.Celui-ci est classé 4 étoiles, je me demande comment ce classementpeut-être possible ....Bref, il y a mieux sur Nantes pour beaucoup moins cher !
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très bien. Je viens depuis 5 ans et ne suis jamais déçue. Laccueil est très bien. Les chambres sont confortables et bien décorées. On sy sent très bien. Je recommande.
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
Hôtel très agréable. Belle décoration, ambiance très cosy. Personnel disponible et très professionnel.Très jolie chambre.
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Enfin un super Hotel en plein coeur du centre de Nantes. Nous avons passé un excellent séjour. Lhotel, rénové récemment, est un parfait equilibre entre tradition et modernité. La décoration est très soignée. les chambres sont spacieuses et elegantes. Léquipe est exceptionnelle, professionelle, souriante et avenante. un grand merci à la responsable qui nous a parfaitement accueillie. La directrice est très super. Elle prend le temps de connaitre ses clients, ce qui est très agréable. On sy sent très bien ! Un grand merci aux équipes du Mercure Pommeraye :)
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Hôtel au cœur du centre ville de Nantes, pour autant lhôtel est au calme. Le personnel est accueillant. Nous avons passé un agréable séjour nantais 🙂
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
De retour pour un séjour en famille !Toujours aussi bien accueilli par l’ensemble de l’équipe.Idéalement placé, calme, décoration soigné, nous reviendrons c’est certain !
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très très sympathique de la part de toute léquipe. Séjour de 2 nuits très agréable, hôtel situé dans une rue piétonne donc très silencieux, bien localisé par rapport au centre historique. Chambre très coquette, petite mais suffisant pour la nuit, literie très confortable, douche agréable et efficace. Petit déjeuner buffet copieux. Juste un reproche : les portes des chambres se referment trop vite et claquent bruyamment ! Jai été réveillé en sursaut par la chambre voisine à 1 heure du matin. Très bonne adresse et jy retournerai sans hésitation
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 4 / 5
Accueil très sympathique, décoration soignée, petit déjeuner agréable. Néanmoins jai trouvé les chambres mal insonorisées, et petites.
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 5 / 5
Si vous voulez un hôtel classique avec des chambres de formes standard passez votre chemin, Ici vous êtes dans un hôtel qui un charme fou, des chambres totalement atypiques, tout lhôtel est atypique. Un accueil tiptop. Tout était parfait et je voudrais remercier léquipe du nettoyage car tous les jours durant ces 6 jours notre chambre était faite impeccablement. Et puis cette fragrance partout dans les couloirs donnait un petit plus au plaisir dêtre là. De plus, vous sortez et vous êtes directement dans le centre. Tous est à porté de main. Tous ne peux pas être parfait, le seul reproche que je ferais pour notre chambre 203, est que la place pour ranger les affaires est un peu short pour 2. sinon, Je recommande vivement cette hôtel si vous voulez sortir des classiques chambres. Lors de notre prochain voyage sur Nantes, nous reviendrons là avec plaisir, merci pour votre accueil et la gentillesse du personnel.
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 1 / 5
Désagréablement surpris. Tarif 184euros. Lit 140. WC dans SDB 2m50 l endemble. Douche environ 80 cm difficile de se doucher. Moquette ....petite chambre.. on ne reviendra pas c est sur...à eviter...
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Cet hôtel de charme est très bien situé en centre ville de Nantes dans un quartier calme. Le lieu est magnifique, la décoration très soignée. Les chambres sont aussi jolies que confortables. Je tiens à remercier également le personnel pour son accueil et sa disponibilité. Bravo. A recommander!!!!!
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Étape dune nuit dans ce lieu unique mélange dancien et moderne. Loin des conceptes de chambre copié collé (nous avons eu la chance de pouvoir en visité quelques unes), elles offrent toutes une ambiance différentes.Le personnel est agréable et avenants. A la recherche de satisfaire vos besoins.Vous laurez compris je suis conquis.
Avis fait le 27/03/2022
Note de : 5 / 5
Un personnel au top, très accueillant. Hôtel super propre, une très belle chambre avec une super décoration. Un petit déjeuner à volonté très copieux. Un très bon petit séjour
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Magnifique hôtel avec une décoration très soignéeUne mention spéciale pour tout le personnel, nous avons passé un séjour parfait grâce à eux, merci !
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 4 / 5
Très bel hôtel où nous avons séjourné deux jours. Idéalement situé et bien isolé des bruits du centre ville. Personnels souriants et agréables. Buffet petit déjeuner exceptionnel. Après avoir été convaincu par un surclassement, ne regrette pas. Toutefois, manque de produits signalé pendant les deux jours et toujours rien en sortant, notamment lait pour le corps. De plus, manque de place dans la salle de petit déjeuner pour accueillir tout le monde. Ce sont des petites déceptions qui ternissent le séjour ...
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
Cest toujours aussi bien ! une équipe qui fait tout pur vous aider, des chambres agréables et un lit vraiment confortable. Et ce petit-déjeuner !!!! nous nous sommes régalés.Merci, à bientôt
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
Lhôtel est très bien situé (en plein coeur de Nantes, ce qui offre une facilité daccès à pas mal dactivités), les chambres sont propres et et le personnel très sympathique.
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
Hôtel magnifique et équipe au top ! Services largement à la hauteur dun 4 étoiles.
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 2 / 5
Belles chambres, déco contemporaine. Literie top. Personnel souriant et sympathique.En revanche le buffet du petit déjeuner était plus décevant. Viennoiseries: qualité gustative et visuelle médiocre.Choix limité . Amateurisme, cest le seul mot qui me vienne à lesprit. Exemple: La salade de fruit je pense que ma nièce de 11 ans aurait mieux coupé les fruits. 12e le petit déjeuner. Mon avis nengage que moi bien entendu. Moi je nai pas aimé, mon époux na pas trouvé ça si horrible.
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 4 / 5
Chambre spacieuse avec petit balcon, déco réception Design, personnel à lécoute. Bien placé dans la ville. Pas de parking.
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 4 / 5
Idéalement placé, chambre propre et confortable, personnel très agréable et à lécoute des clients 😃
Avis fait le 01/01/2022
Note de : 4 / 5
Lhôtel est magnifique, la décoration soignée, petit déjeuner de qualité et copieux. Le personnel est avenant et accueillant. Déco de la chambre top !Le petit- est la taille de la SDB, assez petite où lon entend parfaitement bien ses voisins de chambreet la taille du lit. Jaurais aimé avoir la possibilité de choisir une chambre avec un lit king ou queen size.Je recommande sans hésiter
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5
Un séjour de 3 nuits. Personnel très accueillant et sympathique, décoration moderne (noir, orange pastel et vert canard est une combinaison typique et harmonieuse), petit-déjeuner copieux, choix du thé variés.En plein centre où se trouvent tous les commerçants. Pour les musées, La navette aéroport voire le transport commun sont à pied (5-15mins pour moi)En résumé, expérience très satisfaisante et sera un très bon choix si je visite Nantes de nouveau.
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 5 / 5
Hôtel très bien placé, en plein centre ville, sur la zone piétonne, tout à procimité, les restaurants, les bars et les magasins. On visite Nantes à pieds.Les chambres sont très propres, petite salle de bain mais très bien avec baignoire, le réceptionniste très courtois, et super génial!!
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 5 / 5
Séjour très agréable dans cet hôtel. Joli , propre et chambres agréables. Personnel de lhôtel très sympa et accueillant .Hotel très bien situé
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Hôtel très bien situé. Chambres tout confort. Et petit déjeuner au top! Je recommande.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 2 / 5
Chambre standard que lon nous a attribué sans nous proposer une autre chambre.Salle de bain à revoir entièrement eau qui passe sous la paroi de douche donc tapis de bain que j ai du essorer car tremper de l eau partout cela ne faut pas le prix que j ai payé. Bon accueil du jeune homme a notre arrivée, bon emplacement mais pas de parking il se trouve à proximité et galère pour le trouver .Je fréquente pas mal de mercure mais désolé celui ci je n y reviendrai pas et je ne le recommanderais pas c est bien dommage et déçu. Pour un 4 étoiles manque bouteille deau dans la chambre à mon avis alors que dans d autre hôtel de ce groupe on a de leau.
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bien situé, accueil et chambre impeccable. Je recommande pour découvrir Nantes.
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 5 / 5
Décor moderne, petit déjeuner copieux et très belle chambre.Situé dans un quartier très agréable, proche de tous les centres dintérêts.
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
Cet hôtel idéalement situé est authentique, très bien rénové. Le personnel est très accueillant et sympathique. Le petit déjeuner est très bon comme souvent dans les mercures. Rien à redire, nous reviendrons. Merci pour ce séjour.
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 3 / 5
Lieu agréable, petit déjeuner très bon, pas forcément adapté pour famille (ascenseur trop petit pour la poussette par exemple)
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 5 / 5
Top!!!Nous y avons passé 5 nuits en famille et nous avons passé un merveilleux séjour. Nous avions 2 chambres communicantes.Le personnel est incroyablement (j’insiste car cela se perd de nos jours!) serviable, très accueillant et disponible!Le petit déjeuner propose des produits de qualité.L’hôtel est parfaitement bien situé dans le centre de Nantes.Nous y retournerons, c’est sûr, très prochainement!
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon séjour. Hôtel en plein centre dans une rue piétonne. La déco est moderne et la chambre spacieuse. L’accueil était personnalisée dans ma chambre j’ai beaucoup apprécié. La prochaine fois que je viendrai à Nantes, c’est là que je séjournerai sans aucun doute :) merci à l’équipe !
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour,Nous avons passé une très mauvaise nuit dans cet hôtel. Que ce soit l’accueil ou la qualité des chambres nous avons été très déçus.Le personnel a refusé de nous aider.Attention les descriptions des chambres sont très vagues, il n’y avait pas de baignoire, la taille des lits n’est pas mentionnée et les lits doubles font 140cm de large pour un 4 étoiles c’est décevant. Nous étions au premier étage à l’angle de rues passantes avec un double vitrage qui laisse à désirer.La prochaine nous choisirons un autre hôtel 4 étoiles en centre ville.
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Emplacement parfait, il y a un parking a 2min à pied. les chambres sont petites mais une grande salle de bains! Et petit dej au lit super!
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Bel hôtel en plein centre de Nantes. La déco est design. La chambre que jai eue (catégorie supérieure il me semble) est spacieuse et confortable. Le lit est confortable. Il y a un bureau dans la chambre ; ce qui peut permettre de travailler. La télé est smart ; connexion facile à un ordinateur ou un téléphone
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bel établissement avec beaucoup de charme. Nous avons été surclassé donc chambre spacieuse décorée avec goût.Emplacement idéal en plein centre ville. Parking payant à proximité, 3,50€ pour la nuit, pas excessif.Personnel agréable également.
Avis fait le 05/09/2021
Note de : 5 / 5
Jy est passé un week-end en couple pour la 2nd fois et excellent toujours bien accueilli, léquipe est très sympathique. Les chambres sont toujours propres. Merci
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 4 / 5
Hôtel très joli, à 2 pas de la galerie Pommeraie. Chambres très bien équipées, literie de qualité, plutôt ferme. Petit déjeuner copieux, mais manque de places. Et une seule machine pour les boissons, pas top.
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Quelle qualité d’accueil !Je suis habitué des hôtels Accor, je suis d’ailleurs membre « Gold », je n’ai jamais connu un tel accueil, ceci grâce à Maëlis qui est vraiment exceptionnelle : Gentillesse, sourire, délicatesse, personnalisation, professionnalisme !Continuez ainsi car vraiment vous faites la différence !Bravo et merci
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 5 / 5
Un hôtel qui se differencie des autres de la chaîne ! Des chambres spacieuses et confortables. Un accueil de qualité malgré les circonstances et un emplacement numéro 1. Le sourire se voit à travers le masque, c est lessentiel. Nous reviendrons.
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5
un très bon séjour dans un hôtel en plein centre villeSuper petit déjeuner
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 5 / 5
lhotel est très agréable, dès lentrée, la décoration est magnifique, le personnel est très aimable et attentionné. Il est très bien situé. La chambre a une très bonne literie, la décoration très chaleureuse et raffinée. Le petit déjeuner est parfait, de bons produits, variés et la pièce est superbe. un vrai coup de coeur pour cet hôtel
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 2 / 5
Lhôtel est lui, au top : sobre, spacieux, calme : tellement calme que le veilleur de nuit ne se réveille pas pour vous ouvrir la porte et vous laissera admirer la beauté du quartier pendant +30min. Et quand vous remontez la mésaventure à laccueil le matin, on vous répond pourquoi vous me dites ça à moi?.. Dommage que lattitude de certains employés ternissent la réputation de cet hôtel, parce quil est vraiment bien.
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de la part du personnel, et très bien positionnée au centre ville vous avez quelque mêtre plusieurs monuments etc.Je recommande
Avis fait le 11/07/2021
Note de : 5 / 5
Parfait : super décoration, personnel accueillant et chaleureux tout au long de notre séjour, petit-déjeuner savoureux et endroit calme malgré une chambre donnant sur une rue animée de Nantes
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 4 / 5
L’hôtel est très agréable ainsi que le personnel toutefois la junior suite est en fait un canapé lit dans le chambre des parents ce qui différencie des autres mercures qui donne une vraie suite. Je recommande.
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 5 / 5
Jy est été il y a déjà un bout de temps mais je nai pas été déçue de laccueil qui ma été réservée. Le personnel y est agréable et accueillant. Pour le prix de la chambre cela reste un coût mais vu la qualité du service je ne regrette rien. Je vous le conseil après cette hôtel est située près de restauration de tout type notamment la CasaNostra très bonne pizzeria et lhôtel est aussi situé près dun cinéma le quatorza. Et aussi près des magasins de tout genre.
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 1 / 5
Lhôtel est très beau, léquipe plutôt aimable et accueillante, les produits de beauté Nuxe dans la chambre sont très bien, la chambre est bien designée et très confortable, malheureusement le niveau de service est très faible et peu flexible, du fait du groupe hôtelier et pas de la bonne volonté de léquipe jimagine : pas de possibilité de late checkout sans supplément même pour une heure (ce qui en ce moment est le cas partout), peu idéal pour le télétravail car le wifi sest coupé trois fois en une heure quinze dune téléconférence professionnelle où jintervenais, et le personnel ne peut malheureusement pas aider à laccès ou donner laccès à dautres réseaux. Jai demandé à payer avec une autre carte que celle pour la caution donnée à larrivée, le personnel daccueil ma assurée que cétait possible et au checkout la mauvaise carte était déjà débitée. Enfin le personnel passe les appels professionnels, travaille et déjeune au milieu de la réception, ce qui donne un peu limpression de les déranger à chaque fois quon passe ou profite de lespace partagé en bas. La carte de fidélité Accor ne donne droit à aucune considération particulière.
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon établissement ! Hôtel très bien placé, proche de plusieurs commerces et des transports en commun. La chambre et lhôtel est très propre et agréable avec une décoration moderne. Il faut sonner pour entrer dans lhôtel et attendre que quelquun ouvre la porte, cest rassurant. Point spécial pour le personnel qui a été très accueillant, patient et présent ! Je recommande totalement cet hôtel ! ⭐
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 5 / 5
Magnifique hôtel dans le centre de Nantes, nous avons très bien été accueillis ! Je recommande le Mercure Pommeraye les yeux fermés
Avis fait le 07/03/2021
Note de : 5 / 5
Personnels et lieu très agréable. Malgré le covid, lattention portée au client est importante. Client seul commercial .
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel aimable et disponible. De bon conseils pour visiter la ville. Le service au sein de lhôtel est impécable malgré la situation sanitaire.Je recommande
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 5 / 5
Personnel a lécoute arrangeantPratique pour bagagerieEmplacement topLiterie RASPetit déjeuner en buffet complet RAS
Avis fait le 27/09/2020
Note de : 3 / 5
Jolie chambre, réceptionniste accueillant mais..... Quelle surprise et agacement lorsque nous sommes entrés dans notre chambre qui était censée être propre. Nombreux cheveux et petites saletés sur la moquette (que nous avons fais constater par le réceptionniste). Nous avons dû, au lieu de nous reposer après plusieurs heures de route, redescendre à l’accueil le temps que l’aspirateur soit passé.Dommage car à part cela, la chambre était confortable et l’hôtel bien placé.Nous avons adoré Nantes !
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 4 / 5
Idéalement situé, calme, classe. Il manque juste un plateau daccueil (thé, café...) vu quune bouilloire est présente...
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 5 / 5
Quel plaisir de séjourner dans ce charmant hôtel.Le personnel est au petit soin, malgré des contraintes liée à la période que nous traversons. L’hôtel est décoré avec goût et il est très agréable d’y passer son temps libre. Les chambres sont uniques en leur genre et valent le détour !Confortables et propres, je reviendrai avec plaisir. Mention spéciale à Marion et Adrien, qui nous ont accueillis très sympathiquement.
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 5 / 5
Hôtel confortable idéalement situé dans le centre piéton de Nantes. Chambre un peu petite mais suffisante pour 2 nuits. Petits déjeuners copieux. Petit bémol il n’y a pas de garage. Sinon rien à redire.
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 3 / 5
Un hôtel apparemment repris par Mercure, donc aux normes de confort dun Mercure. Très propre, rien ne manque, literie parfaite, accueil et services très corrects. Petit déjeuner correct ėgalement, cependant nous ne sommes pas dans lopulence. Seul bémol : la superficie de la chambre, et là on est plutôt dans la norme dun...Ibis ! La SDB-WC (propreté impeccable) est TRÈS exigue. Le gros point positif est la situation de lhôtel : hyper centre. Attention cest moins facile en voiture (mais parking Graslin à côté).
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bel hôtel dans un super cadre à Nantes, près de la galerie Pommeraye. Personnel accueillant malgré les mesures Covid. Petit déjeuner copieux. À recommander.
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 4 / 5
Accueil charmant, tout comme l hôtel. accès pas simple en rue piétonne.
Avis fait le 02/03/2020
Note de : 5 / 5
Absolument parfait, Personnel aux petits soins, situation géographique exceptionnelle, décoration soignée et tendance digne des magazines de décoration, chambres silencieuses, petit déjeuner varié et copieux. Parfait en famille ou en amoureux
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 5 / 5
Très agréable séjour , accueillis par de charmantes jeunes filles , personnel qualifié et souriant . Chambre parfaite et propre . Je recommande 👍😊
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 4 / 5
Superbe hôtel bien situé à Nantes centre ville. L’hôtel et le personnel sont à la hauteur de ce que lon peut attendre.Jy retournerai sans hésiter un seul instant.
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bel hôtel du centre ville de Nantes. Deco tendance et cosy avec un magnifique hall d’entrée et des chambres confortables. Un hôtel très bien placé pour faire une étape Nantaise non loin du parking graslin dans la rue scribe.
Avis fait le 19/01/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux. Prestations de qualité. Chambre très agréable. Petit déjeuner savoureux et varié, dans un cadre lumineux. Excellent hôtel.
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour votre accueil comme à votre habitude, établissement top, chambre top, petit déjeuner top, ambiance chaleureuse, personnel au top également... que du bonheur de venir chez vous, étant maintenant habitué de l’établissement. Bravo.. à très vite
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 4 / 5
Hôtel très bien restauré dans un bâtiment qui a du cachet. La décoration des chambres est faite avec goût et est cosy. Le restaurant pour le petit déjeuner est très agréable, sous une verrière et les horaires du week-end permettent dy prendre un brunch.Le personnel est attentionné.Le passage Pommeraye est accessible à une vingtaine de mètres de cet hôtel et mérite bien sûr la visite.
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 5 / 5
Magnifique hôtel avec un accueil chaleureux et à notre écoute, rare de nos jours ! Les chambres sont très propres et la literie agréable. Je recommande
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 4 / 5
Bel établissement. Personnel à l’écoute, attentif et très gentil ! Les chambres sont grandes (du moins les supérieures) et très propres. La literie est d’excellente facture. L’hôtel merveilleusement bien situé, et très bien isolé. Un espace commun très cosy et agréable où l’on peut se relaxer en buvant un verre ou prendre le très copieux et excellent petit déjeuner.J’hésite pour la cinquième étoiles sincèrement et si je mets 4 c’est un out choix personnel pour la décoration de ma chambre. Si le style du vieux Nantes est respecté j’avoue que j’aurai aimé une touche de modernisme dans la chambre. Mais la 5e étoile est presque là ! Juste une affaire de goût personnel ! Je l’aurai mise si l’hôtel avait offert le 2e welcome drink lié à ma carte d’abonné, mais la politique est claire : uniquement le porteur de la carte....Bravo à toute l’équipe. Vous êtes tous excellents !
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 1 / 5
Très déçu de l’accueil qui m’a été réservé le 11 nov 19 a 16h, j’ai été reçu pour la 1ère fois par la plus incompétente de l’hôtel qui parle très mal à ses clients....cela fait dix ans que je suis à l’hôtel quasiment tte ls semaines mais la première fois que je note un avis pourri: résultat, j’annule les réservations a venir et n rev1 plus jamais à mercure pommeraye ..À mon arrivé, j’ai bien précisé un départ tardif à 16h le 12/12 qu’elle a validé mais jeté à la porte à midi malgré mon statut d client platinium..... j m doute bien q c l’œuvre d la petite très désagréable la veille mais j n’hésiterai pas à faire remonter l’info et suggérer à mes collègues d’éviter cet endroit étroit et sombre
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 4 / 5
Lhôtel est plutôt petit, pas de climatisation, chambre convenable, je ne dirais pas que cest un Novotel, il est moins luxueux que la moyenne des Novotel.Maintenant pour un hôtel en plein centre ville ça passe et les tarifs sont vraiment très bien.Il ny a pas de restaurant dans lhôtel par contre plein de bonne adresse aux alentours pour manger et le personne de lhôtel est très agréable. Je recommande pour ceux qui veulent un bon hôtel en centre ville.
Avis fait le 14/10/2019
Note de : 4 / 5
Très bon hôtelLes repas un peu cher pour le contenu et la qualitéLe service un peu long.Concernant les chambres elles sont très propres, la piscine le sauna superLe lieu très calme
Avis fait le 09/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, jolies chambres, modernes. Hôtel au cœur du centre ville, très calme.
Avis fait le 17/08/2019
Note de : 4 / 5
Bel hôtel, très bien placé dans la ville à proximité des magasins !Service petit-déjeuner un peu compliqué mais de bons produits !
Avis fait le 15/08/2019
Note de : 5 / 5
très bon Accueil bonne literie le tout au calme l Hotel a été renové Je pense il y a peu de temps Écran Géant dans la chambre ce qui est Rare
Avis fait le 01/08/2019
Note de : 5 / 5
Super hôtel extrêmement bien situé..déco de lhôtel super belle.. Accueil super.. Chambre très belle et très propre.. Ne mérite pas ses deux étoiles il mérite plus.. Je recommande vivement
Avis fait le 08/06/2019
Note de : 4 / 5
Personnel à lécoute et disponible. Ce vieil hôtel est réveillé avec goût, il offre un espace de repos de tranquillité dans un lit particulièrement confortables après de longues promenades dans la jolie ville de Nantes.
Avis fait le 02/06/2019
Note de : 5 / 5
Idéalement situé si vous voulez profiter du coeur de la ville. Lhotel vient dêtre entièrement rénové. La chambre supérieure est très agréable. Excellente literie, oreillers au top. Produits de toilette au miel de la marque Nuxe, divins sous la douche. Tout le personnel est extrême prévenant et gentil. Le petit déjeuner est bon et copieux, dans une salle absolument superbe. A noter quand même : Si vous venez en voiture, on vous proposera de vous garer au parking Graslin, tout proche, 17 euros par 24h. Si vous voulez faire un arrêt devant lhôtel pour déposer vos bagages, faites vous expliquer avant en détail comment et par quel côté accéder à la rue piétonne dans laquelle est située lhôtel, sinon, galère assurée. Nous avons fini par renoncer, aller nous garer au parking, et faire rouler notre valise. Heureusement, le beau temps, lexcellent accueil du personnel et le confort de la chambre nous ont rapidement fait oublier ce petit inconvénient.
Avis fait le 31/05/2019
Note de : 5 / 5
Cest un lieu magique. Une structure de vieil immeuble rénové pacifiquement. Jai le côté humain et cosy. En plus cest très bien situé.
Avis fait le 30/05/2019
Note de : 5 / 5
Emplacement idéal. Les chambres sont refaites, avec une déco soignée. Confortable, cosy, parfait pour visiter la ville.
Avis fait le 20/05/2019
Note de : 4 / 5
Hôtel avec une très bonne situation autant pour la visite que pour le shopping. Tout peut se faire à pied.Un accueil chaleureux, en nous donnant de bons renseignements pour les visites.Notre chambre donnait côté cour donc très calme.Juste le petit-déjeuner un peu cher à comparer avec dautres hôtels.Une adresse à retenir où je nhésiterais pas à y revenir.
Avis fait le 28/04/2019
Note de : 4 / 5
Un très bel hôtel, avec beaucoup de charme, décoré avec goût. Nous avons eu une très jolie chambre dartiste, décoré par Anouchka Potdevin, que je recommande.Un personnel très agréable, et à lécoute. Un hôtel très propre.Petits bémols : pour moi sur le petit dej, qui pourrait pour le prix, être force de propositions en terme de choix, et contenir, par exemple des minis crêpes ou pancakes, cela reste un avis personnel, et sur lisolation des fenêtres qui pour un hôtel comme celui ci est à revoir.
Avis fait le 15/04/2019
Note de : 4 / 5
Rue piétonne assez bruyante. Petit déjeuner à revoir. . Accueil professionnel et chaleureux. Très bon emplacement.
Avis fait le 03/04/2019
Note de : 5 / 5
hôtel très agréable calme rénové avec classe pour un séjour serein très bien situé
Avis fait le 27/03/2019
Note de : 3 / 5
Chambre petite, rangement quasi inexistant, évier minusculePour une nuit on sy fait, mais pour plus ....En plein centre de Nantes
Avis fait le 18/03/2019
Note de : 1 / 5
Une honte !Travaux en cours non signalés sur le site, ni sur les sites partenaires.Les peintures finies sont déjà abîmées.Chambre petite et incohérente petite, tv non regardable du lit ....donnée à larrivée. On nous a donné une autre chambre mais franchement, odeur de peinture....plastique dans le couloir...Cest de la publicité mensongère.Plus de traces de larchitecture hauffman sauf dans le hall où les câbles dépassent.... Le seul point positif est le personnel qui fait ce quil peut.
Avis fait le 22/01/2019
Note de : 5 / 5
Séjour très agréable dans cet hôtel, très bien situé en plein cœur de Nantes et de ses rues piétonnes. Chambre joliment décorée et calme. Rien à redire
Avis fait le 20/01/2019
Note de : 5 / 5
Un hôtel très agréable avec un placement privilégié ! Un personnel très souriant et gentil. Lhôtel est en rénovation et les nouvelles chambres sont très jolies et chaleureuses ! Je recommande fortement👍
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 4 / 5
Avis partagé ... entre l’accueil par capucine qui donne envie de revenir ne serait ce que pour elle, et la transformation de l’hôtel qui me laisse, elle, perplexe ... bien que ne connaissant pas l’ancienne version. Ma chambre était dans un style qui me plait mais les choix adoptés de déco coûteront cher à entretenir...tout semble si fragile ! Je vous souhaite de réussir de tout cœur. Merci capucine pour la bouteille d’eau c’était très attentionné et très professionnel. Quand je l’ai vue je me suis dit ... elle l’a dit et elle l’a fait, bravo.
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 2 / 5
Hier expérience déplaisante accueillit dans un chantier! Réservation faite depuis plusieurs semaines on sest bien gardé de me signaler que lhotel est en grands travaux. La chef de réception minforme que la chambre que lon ma attribuée est surclassée sous entendu je devrais être contente(certes mais très froide il y avait deux chauffages dappoint bruyants et légères odeurs de peinture )de fait ils ont dit la même chose à un autre groupe de client pour atténuer le contexte. Le matin jappèle à 9h20 pour avoir mon petit déjeuner pas possible service terminé à 9h et aucun service en chambre.Etrange pour un hotel qui se rénove pour passer 4 étoiles! Quelle déconvenue, fidèle cliente depuis sa création cet établissement était plein de charme écologique petit dejeuner bio avec une fleur naturelle sur le plateau bref une équipe au top plus en place car aurait choisi de changer dhorizon professionnel ...Hotel racheté franchisé Accor avec les méthodes de management quinduit ce groupe et son sens du service client très particulier.
Avis fait le 01/12/2018
Note de : 1 / 5
Hôtel en plein chantier. Chauffage défaillant dans la chambre, inexistant dans la salle de bain (en cours de montage). Un radiateur soufflant est mis à disposition. Cette chambre ne devrait pas être louée.
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 4 / 5
L hôtel 2 étoiles est en travaux et va devenir prochainement un hôtel Mercure 3 étoiles. La chambre que jai eue a été refaite à neuf et était très calme. L hôtel est idéalement placé dans le centre ville. Le petit déjeuner est bon.
Avis fait le 23/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bien placé personnel accueillant et disponible. La décoration et le confort des chambres ont été au-delà de nos attentes.
Avis fait le 28/08/2018
Note de : 3 / 5
Bonjour établissement en rénovation . calme quand on a une chambre donnant sur la rue piétonne.petit déjeuner pas très fourni des couverts recyclables dû aux travaux.heure du petit déjeuner un peu tôt et sarrêtant à 9h toujours dû à la rénovation . personnel accueillant et sympathique.
Avis fait le 26/08/2018
Note de : 5 / 5
En rénovation pour devenir un Mercure, l hôtel a du charme et est parfaitement situé. L accueil était parfait, mais le petit dejeuner pas très original.
Avis fait le 22/08/2018
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et personnel disponible. Les lieux et la décoration sont simples mais bien choisis. Localisation idéale pour un court séjour.
Avis fait le 10/06/2018
Note de : 4 / 5
Excellent emplacement Hôtel propre et bien entretenu. Idéalement situé dans le centre de Nantes.Chambre spacieuse et bien agencée.Personnel accueillant et souriant. Mise à dispo dun service de bagagerie.Je recommande vivement cet établissement.
Avis fait le 30/05/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, avec du personnel au petit soin... Comme toujours. Et des chambres entièrement refaites ce qui ne gâche rien. Très bon hôtel au cœur de Nantes.
Avis fait le 22/05/2018
Note de : 4 / 5
Hôtel est bien situé, actuellement en travaux et va devenir un Mercure. Le petit déjeuner est bien et la literie est correcte.
Avis fait le 07/04/2018
Note de : 4 / 5
Hôtel franchement agréable, dans l hypercentre, un parking souterrain à 5min..les chambres sont vraiment bien, le petit déjeuner est agréable avec des produits bio et/ou maison (compote, salade de fruits, confitures). Léquipe agréable et professionnelle. Tout près du passage Pommeraye...😉
Avis fait le 21/03/2018
Note de : 3 / 5
Vieux hôtel 🏩 de centre ville. Grande chambre avec moquette au sol. Isolation extérieur et intérieur pas terrible. Pas de parking sur place, rue piétonne devant.. Petit déjeuner correct.
Avis fait le 11/03/2018
Note de : 4 / 5
Idéalement situé en plein centre cet hôtel vous permettra de visiter tout le centre de Nantes à pied. Les chambres sont impeccables, les petits déjeuners très bon (bio) et copieux. Le personnel est extrêmement accueillant et aimable. Un vrai plaisir.
Avis fait le 11/03/2018
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux .Hôtel de caractère idealement situé.Un autre lieu unique .Pourvu quAccor ne le massacre pas!
Avis fait le 22/02/2018
Note de : 4 / 5
Hôtel très bien placé à seulement 100 mètres de la place Royale.Décor des chambres sobre mais manque un peu de modernité, beaucoup de place, de rangement.Grande TV avec Canal+.La salle de bain est assez grande.Le petit déjeuner est bon, il est dommage quil ne soit pas possible de choisir soit même les boissons chaudes et les viennoiseries.Tout est préparé sur un panier servi par le serveur.La clef de la chambre est un peu trop encombrante.Bon hôtel dans lensemble.
Avis fait le 20/01/2018
Note de : 4 / 5
Chambres pas très grandes et peu déquipements (ni frigo, ni coffre, ni réveil, ni chargeurs...). Très propre et très bien entretenu. Déco sobre et de bon goût. Très, très bien placé.
Avis fait le 06/01/2018
Note de : 5 / 5
Super bien situé, cet hôtel est calme, agréable et le personnel est très accueillant! Une adresse que nous recommandons sur Nantes!
Avis fait le 06/12/2017
Note de : 4 / 5
Super bien placé.Hôtel original.Petit dej buffet sympa.Faites juste attention au design de la chambre que vous avez réservée: la première fois, ma chambre était cossue et chaleureuse. La deuxième fois, le designer sétait inspiré du décor de cellules monacales.... style très (trop?) dépouillé... mais de bon goût.
Avis fait le 26/09/2017
Note de : 3 / 5
Établissement un peu cher pour ce que cest je trouve jai eu une toute petite chambre on a qualifié ça de chambre prestige je crois et jen ai eu pour 140 € et le petit déj rien dexceptionnel
Avis fait le 15/08/2017
Note de : 5 / 5
Très bien, accueil, services , chambres, déco super, petit déjeuner copieux et de qualité (du bio et du local)En plus à deux pas de tout .
Avis fait le 02/08/2017
Note de : 5 / 5
Very good value for money for this recently renovated hotel located in the heart of historic Nantes. Modern and neat decoration that reflects the modern spirit and the promotion of contemporary and urban art of the city. Warm welcome, quiet and generous breakfast. Covered parking (Graslin) nearby. I highly recommend it. Très bon rapport qualité/prix pour cet hôtel récemment rénové qui se situe au cœur du Nantes historique. Décoration moderne et soignée qui reflète très bien lesprit moderne et tourné vers lart contemporain et urbain de la ville . Accueil chaleureux, calme et petit déjeuner généreux. Parking couvert (Graslin) à proximité. Je recommande vivement.
Avis fait le 21/05/2017
Note de : 5 / 5
Cadre sympa, agréable. Le personnel est dune très grande attention pour ses habitués mais aussi pour les voyageurs de passages.Je recommande vivement.
Avis fait le 27/03/2017
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique et accueillant. Les petits déjeuner sont très bon. Les chambres sont bien sans plus, une des chambres donnait sur une rue piétonne et animée donc un peu bruyante.
Avis fait le 12/11/2016
Note de : 4 / 5
Hôtel très bien placé à 1 minute de la place royale et en plein centre-ville. Prix tout à fait correct, quel que soit le type de chambre choisi, ambiance de lhôtel très sympathique, personnel toujours à lécoute. Je recommande cet hôtel pour un week-end ou plus car Nantes est une ville remarquable.
Avis fait le 09/04/2016
Note de : 4 / 5
Hôtel très agréable, literie parfaite et petit déjeuner très sympa et très bon. Chambres pas trop petites. Accueil aussi sympa avec informations et indications des choses à faire complètes. Bonne situation de lhôtel pour visiter la ville.
Avis fait le 10/03/2014
Note de : 4 / 5
Excellent hôtel avec une situation parfaite en centre-ville couplé à un accueil, service et personnel parfait. La chambre était très bien et propre. La petitesse des wc et la vue sur la court sont à retenir en point négatif. Je recommande !