Retrouvez toutes les informations sur Hotel Metz Technopole – Best Western Plus, votre Restaurant, situé 1 Rue Félix Savart, 57070 Metz. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Superbe rénovation des chambres bravo
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Salle de sport un peu petite et pas de spa, mais pour tout le reste, génial !!On a adoré le baby-foot !
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 1 / 5
Mon séjour sest déroulé entre le 04/03/2024 au 07/03/2024.Jai été étonnée de voir des travaux en plein milieu des étages des chambres ! les travaux commencent à 8h00 et finissent à 17h30 ! aucune mention de travaux sur le site avant la réservation ni au mail de confirmation ! Jai passé un séjour très désagréable qui nest pas dans le standing dun hôtel 4* qui promets des chambres insonorisées au calme !
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Très très bel hôtel, les chambres sont magnifiques, on y retournera
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons fêté nos 1an précisément où nous avons célébré notre mariage...Nous remercions particulièrement le Directeur et Benjamin pour lorganisation de ce beau moment ainsi quà toute leur équipe..Les prestations et la qualité des services proposées sont clairement à la hauteur...Merci!!!👱♀️👨🏾🦲
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Hôtel propre, chambre au top. Le personnel et vraiment professionnel. Disponible et attentifs aux besoins. Restaurant agréable. Parking très accessible et sans surplus.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Un personnel jeune dynamique et surtout très agréableUne chambre propre grande avec tous les services utiles et un point fort pour le système de son de la tv. J ai adoré.Des service au topUn emplacement idéal pour faire les visites en villes avec le bus qui passe à 100m
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Seul bémol à ce séjour le restaurant....pas grand monde dans la salle et pourtant une heure dattente entre la commande et le premier plat...
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bel hôtel, beaucoup de passage léquipe de sport et autres...Prestation à la hauteur de ce quon demande !Joli bar personnel sympathique bisous Monica ..😘
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien, très propre et accueillant. Petit déjeuner copieux avec du choix en tout.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Hôtel moderne et avec un très bon emplacement. Chambre propre et spacieuse. Très bon accueil également.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Le meilleur hôtel de Metz selon moi. La chambre est propre, bien agencé et la décoration seventies lui donne beaucoup de cachets. Il y a un large choix de chaines de télévision et en ces temps hivernales, le chauffage fonctionne très bien. Enfin, le personnel est adorable et professionnel. Je vous le recommande !
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Réservation avec une SmartboxChambre spacieuse, pas un bruit.Menu très bon le soir au restaurant, petit déjeuner très bon également.Très bien accueillis. Je recommande
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Un très bon hôtel dans un cadre professionnel. Beaucoup de services à disposition notamment restaurant.Le personnel est disponible et sérieux. Un bel endroit que je recommande.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Super hôtel. Chambre spacieuse. Restaurant sur place. Nombreuses places de parking gratuites. Accès facile. Borne de recharge pour voiture électrique.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Chambre spacieuse. Emplacement très calme. personnel très sympathique et compétent.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 1 / 5
J attire l attention des automobilistes qui souhaiteraient se garer devant l hôtel Best Western Plus Technopole MetzEn effet il y a 2 portes vélos non signalés , peu visibles ( de couleur noir ), entre des places de stationnement … Situation incongrue ! Voir photoAucun signalement au sol ,ni de panneau indiquant cet emplacement réservé aux 2 rouesL hôtel décline toute responsabilité concernant les dégâts sur mon véhicule .Je cherchais simplement à me stationner en marche arrière sur un parking pour récupérer un client.Extrêmement déçue par l attitude de l hôtel et de ce comportement négligeant. Automobilistes il en va de votre sécurité, ouvrez l œil car si rien n est fait , il est fort à parier que cette fâcheuse mésaventure vous arrive également …
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueilli de nuit par un Mr absolument adorable !Très étonné par la taille des chambres ! Très grande
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons passé un agréable séjour
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Hotel très propre le restaurant très bien aussi les chambres sont idernes avec une literie confortable le personnel sympa aux petits soins pour nous s est la deuxième fois que nous y allons je recomande
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant et professionnel les chambres sont confortables petit bémol pour le restaurant attente longue pour les plats mais très bon bravo au chef
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 1 / 5
Accueilli par Caroline accueil glacial chambre Deguelasse poussière cheveux odeur j’ai demandé à changer de chambre elle c’est moqué de moi avec ça collègue sous mes yeux mon mari et moi nous ne reviendrons jamais !
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon hôtelTrès bon restaurant
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 1 / 5
Le restaurant est à fuir durgence ! Directeur odieux, déborbé et incompétent : Ah ba ils vont attendre ! Me dit-il concernant les clients, alors que jai du réclamer pour commander boison, puis plats... une honte pour un soi disant 4 étoiles ;-)))))))
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 3 / 5
-Chambre spacieuse mais moquette de notre chambre était très sale et cheveux dans la baignoire. Sans ces 2 points négatifs jaurais mis 4 ⭐-Buffet impeccable.-Calme.-Employés attentifs.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 3 / 5
J’ai logé dans ce hôtel trois nuits, la chambre était plutôt spacieuse. Malheureusement il manquait pas mal de nettoyage les draps était légèrement sale et beaucoup de poussière sur les coins de la chambre. Malheureusement il y avait aussi un manque de chauffage, le seul moyen de se chauffer était le radiateur de la salle de bain.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Propre et calme. Grande chambre
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
restaurant super bon avec une équipe au top à l’écoute
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 4 / 5
Chambre très agréable, propre, avec touts les petits plus qui font plaisir, un espace dressing, salle de bain WC, bien séparer de la chambre, et une bonne literie.Un lit parapluie avec un vrais matelas pour les bébés, hôtel et alentours calme, facile a trouver et proche de pas mal de restaurants.Personnelle très sympathique et compréhensif.Petit point négatif le petit déjeuner a 16€ par personne qui pour moi était vraiment minimaliste, manque de fruit frais, brioche, pain au lait, jus de fruit, je mattendais a plus et mieux a ce niveau.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bel hôtel 4 étoiles
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Restaurant très bon et un prix correct pour un cadre haut de gamme.A conseiller pour les déjeuners daffaires mais aussi à titre privé
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 2 / 5
BonjourJ ai séjourné dans cet hôtel hier le mercredi 23 août et je dois avouerque si la cuisine est satisfaisante je suis plus sceptique concernant l hôtellerieEn récupérant ma chambre à 20h j ai eu la désagréable surprise de voir qu elle avait été utilisée même si les draps avaient rapidement remontésJ ai donc demande et obtenu un changement de chambre mais avec une climatisation pas opérationnelle et qu il a bien fallu plusieurs tentatives et une bonne heure pour remettre en marche …C est devenant et surprenant à la fois de cette chaîne hôtelière qui m avait habitué à mieux y compris à Metz
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 1 / 5
Commençons par le positif la cuisine et son personnel au top . Le négatif nous arrivons nous passons à l accueil qui nous demande une caution bien supérieure à la location de la chambre chose faite mais l hotesse oublie de nous prévenir que l assensseur est en panne nous montons en chambre sans aucune aide alors que nous sommes chargés et avec un enfant en bas âge. Nous arrivons dans la chambre pas de tv en réparation wouah ça commence bien donc nous décidons d aller a la piscine avec le petit mais quel ne fût pas notre surprise de voir qu elle est extérieur et pas chauffée même monsieur qui n est pas frileux n a pu y aller le lendemain nous partons et bien sur on ne nous demande même pas comment c est passé notre séjour ils connaissaient la réponse je pense je ne recommande pas cette hôtel moi sur je n y reviendrai pas
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Norm, viens ici. Jaime ma Danya <3
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 1 / 5
Réservé une chambre en demandant une chambre bien précise en envoyant des photos puis arrivé le jour j et avoir une chambre qui nest pas du tout celle demandée ! Dans la chambre, des toiles daraignées partout, des insectes partout. Le confort laisse à désirer également. En rentrant à 4h du matin notre carte ne fonctionnait plus.Et le lendemain quand jexplique la situation a laccueil on ose me dire quon sest trompé de chambre et que la jétais surclassé ! Honnêtement au vu de létat de la chambre jai cru quon me faisait une blague ! Je ne recommande pas du tout au vu du prix de la chambre
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Les repas se sont très largement améliorés. Un régal à chaque repas. Léquipe est souriante, serviable et accueillante.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Restaurent excellent, super service, personnel sympas et rien à redire sur le repas
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 3 / 5
Hôtel dans la moyenne, literie confortable, petit déjeuner très bien même sil manque peut être quelques yaourts, par contre propreté des toilettes limite, vive lacide citrique pour rendre tout ça nickel 😉
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 4 / 5
Restaurant sympa, chambres correctes et propres
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Mon fils venait passer des examens au Technopole, il a reçu un excellent accueil. Merci au chef davoir concocté des menus végétariens, à la demande et un grand merci au personnel pour sa bienveillance .
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 1 / 5
Prestation déplorable. Nous avions réservé un salon dans cet hôtel pour un goûter post enterrement. Nous avions spécifié qu’il fallait des tables et des chaises puisqu’il y avait des personnes âgées. A notre arrivée, rien n’était installé et nous avons dû le demander au responsable commercial qui ne s’est même pas excusé et a renvoyé la faute sur ses collègues. La commande comprenait des boissons chaudes et froides et des brioches et viennoiseries. Aucune viennoiserie à notre arrivée mais des produits immangeables car secs ou trop froids (cela sortait visiblement du congélateur). La encore, le responsable commercial ne s’est pas excusé car vite parti. Le responsable de la cuisine nous a assurés qu’il s’agissait de produits frais mais n’a pas voulu goûter. Les personnes ont laissé 75 % des produits photos à l’appui. Le responsable commercial devait me rappeler le lendemain. En fin de journée aucun appel. Je le contacte et il me répond sur un ton méprisant et hautain que je ne vais pas accepter un repas en compensation. Il me promet 200 euros de réduction sur les 500 payés.. J’attends encore… car je n’ai jamais été recontacté. Inadmissible pour un hôtel de cette catégorie. Surtout qu’il s’agissait d’un goûter post enterrement où on attendait un accueil de qualité pour ne pas dire de la compassion.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
serveuse incroyable, très aimable, je me suis découvert une nouvelle boisson favorite, le pépita !
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
superbe hôtel. personnel compétant et à votre écoute. service bar au top. service restaurant dirigé de main de maître par un homme au charisme exceptionnel.à découvrir sans plus tarder.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 1 / 5
Restaurant et cuisine bas de gamePlat arriver froidSans aucune saveurDéçu pour le prix
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très content de notre séjour chez vous. Lhotel est bien situé, les chambres sont bien insonorisées. Chambre grande, propre. Parking juste devant gratuit. Cest calme, ça fait du bien. Et nous remercions le monsieur qui nous a accueili chaleuresement même sil était quasiment minuit. Merci à lhotesse a laccueil pour votre amabilité et davoir rendu notre séjour plus confortable. Bonne continuation
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, chambres très confortables en premium.
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Caroline, pour son accueil sa gentillesse et ses recommandations sur les alentours. Je reviendrai avec plaisir.Merci encore .
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Chambres spacieuses, propres et confortables. Le personnel est très agréable et disponible. Le petit-déjeuner ainsi que le restaurant proposent des produits de qualité, variés et un service très correct.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
excellent séjour dans cet hôtel, le restaurant est très joli, on y mange très bien, le personnel est accueillant et agréable avec les clients, au top !
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 4 / 5
Les chambres sont spacieuses et propres. Le personnel est à lécoute et le petit-déjeuner vaut le coup. Un petit bémol concernant lemplacement un peu excentré (mais à une vingtaine de minute en Mettis de la gare, ça reste tout de même raisonnable). Très bonne expérience !
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 4 / 5
Chambre top, par contre le restaurant vraiment pas terrible, à éviter si possible, très cher et pas très bon.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 1 / 5
La nourriture proposée dans pour les séminaires et une vrai honte.Entre des boulette de pastèque au parmesan.Et aujourdhui des épluchures de carottes en entrée avec des branches entier de basilic en déco. Une vrai honte au chef de cuisine et à la direction qui valide le menu..
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Un super hôtel, les chambres sont grandes et spacieuses. Le personnel est accueillant, les repas et les petits déjeuners sont excellents.Je recommande cet hôtel sans hésitation !
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 4 / 5
Très surprenant davoir un aussi bon restaurant dans un hôtel !Le service est un peu long, dommage, mais sympa et cela vaut le coup dattendre !Merci à Philippe de nous lavoir fait découvrir, cest une très bonne adresse dans le sud de Metz !
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Encore un grand merci à Laeticia, Margaux et Chaïma qui ont été adorable et bienveillante tout au long de mon séjour Suite à une agression au moment de mon séjour jai du rester 10 jours au lieu de 4 à la base.Ces 3 réceptionnistes ont été humaine et ont fait de leur mieux pour que je ne manque de rien . La chambre est spacieuse et très cosy . lendroit est propre et bien situé.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Une suite pour moi toute seule... Une chambre magnifique tout comme lhôtel
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 4 / 5
Après un séminaire de deux jours dans votre hôtel, jai trouvé lhôtel et le personnel super. Le petit déjeuner et les deux déjeuner était bon. En ce qui concerne la chambre, elle était belle, bien décorée, si je devais rajouter un petit plus ce serait une brosse a dent. Néanmoins, une chose a été déplaisante cela concerne le parking, jai trouvé regrettable de ne pas avoir déclairage car une fois la nuit tombe il est difficile de sy retrouver.
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 2 / 5
1ere expérience avec golf by ratio.Très décevant et nous n y retournerons plus. Par contre, personnel agréable.Chambre, côté golf, au 1er étage avec vue sur une plate-forme et ventilateurs bruyants par moment. Moquette avec taches, vitres sales, un grand essuie main pour deux le 1er jour, un mini savon par jour,
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 2 / 5
Très beau hôtel malheureusement très mal entretenu, et personnel peu sympathique.
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 2 / 5
Le coup de cacher les serviettes dans les tiroirs des armoires… quand on rentre dans la nuit on a pas forcément envie de chercher ou se cachent elles… pourquoi cet hôtel ne fait il pas comme TOUS les autres hôtels, à savoir disposer les serviettes dans la salle de bain??
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 3 / 5
Séjour de deux nuits.Hôtel très bien insonorisé, idéalement placé près du Golf et à 10 minutes du centre-ville.Malheureusement personnel manquant de discrétion que ce soit à la réception ou en salle de petit déjeuner.Chambre limite propre, petit déjeuner laissant à désiré en terme de propreté et de fraîcheur.Climatisation ne fonctionne pas.Déçue d’un tel décalage entre le prix facturé et les prestations offertes.
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Super séjour! Idéal pour des vacances. Merci à Hamiss pour son super accueil, toujours souriant. À très bientôt.
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 1 / 5
Absence totale de climatisation je confirme certains avis plus bas : c’est inadmissible, surtout après une journée à 38 degrés ! En cas de panne on prévient à minima les clients … La personne a l’accueil n’a pas eu l’air surprise que j’annule mes 2 autres nuits réservées, et pas un mot d’excuse … Lamentable …
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 3 / 5
L’hôtel est beau, propre, les chambres sont spacieuses. Le personnel est agréable. NEANMOINS :Piscine non chauffée donc froide, pas assez de transats autour des piscines donc compliqué, invasion de guêpes autour de la piscine (nous sommes plusieurs à nous être faits piqués). Rapport qualité prix pas extraordinaire non plus mais agréable pour passer 2 jours avec la piscine surtout avec cette canicule.
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons réservé le restaurant de l’hôtel pour un brunch et ce fut très réussit.La décoration de la salle est épurée et très design.Les produits étaient très frais et de qualité.Le personnel à notre écoute et très disponible.Les invités, ayant séjourné à l’hôtel, ont apprécié les chambres et leur confort.
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 3 / 5
Pour un 4 étoiles un peu déçu... En plus sétait notre nuit de noces... Aucune intention particulière... Pas de gel douche dans la salle de bain... Petit déjeuner juste correct rien dexceptionnel... Extérieure pas nickel alors quil y a un terrain de golf
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 3 / 5
Présence pour un séminaire , salle de réunion très spacieuse et lumineuse agréable, collation sympathique.Le repas du midi très déçue un poulet tandorri mais plutôt un poulet sauce tomate !
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Un autre séjour tout aussi agréable que les précédents !Merci à toute l équipe du BW pour leur sympathie et professionnalisme.Un grand ,regret....Le départ de Malika ..!
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Tres bien reçu contente de mon passage dans ce lieu bonne journee passée et très bon repas de midi merci à tour le monde
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 5 / 5
Chambres spacieuses, personnel au petit soin.La terrasse est très agréable.Séjour au calme.
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 3 / 5
Venu dans le cadre dune AG, cétait un repas de groupe, nourriture correcte, mais sans plus, vins digne de la resto-rapide; service vraiment juste; je suis 😞
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Alors, sans surprise, cest un hôtel que jadore ! Déjà, avant toute chose, les personnes au téléphone sont très sympathiques, répondent à vos questions et vos inquiétudes. Un parking est présent devant lhôtel. Larrivée se fait rapidement, remise de la carte de la chambre et explication rapide du fonctionnement. Pour monter il y a des ascenseurs. La chambre est spacieuse, lumineuse, grand lit, rangements à lentrée pour chaussures/manteaux et plus encore. Salle de bain propre et agréable. Dans la chambre on retrouve un petit bureau pour travailler et un petit coin salon qui permet de ne pas passer son temps à regarder la tv dans le lit.Un restaurant est présent sur place, personnels qualifiés, agréables, à lécoute du client et toujours dans lenvie de bien faire. Le repas est très bon, javais pris une formule où javais le droit à une nuit, petit dej et diner compris pour 140 euros ce qui est plus que correct. Le petit dej, il faut dabord être pointé à lentrée de la salle pour pouvoir y entrer et profiter d un copieux petit-déjeuner. Japprécie ++ la machine à pancakes que jaurais aimé emporter chez moi 😅. Nous y retrouvons du salé, du sucré... Bref, je suis conquise. Hors formule, le petit dej revient à 16 euros, cela peut paraître excessif pour certains mais moi je trouve le prix raisonnable.Bref, je recommande vivement cet hôtel dans lequel je ne suis aucunement déçue !
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 3 / 5
Accueil aimable et professionnel. Chambre grande mais lit double trop petit. Personnel du bar peu aimable. Petit déjeuner pris en chambre, il y avait trop peu en quantité et pas de choix (un seul type de pain, un seul type de viennoiserie) pour 16 euros par personne c’est pas possible, trop mauvais rapport qualité/prix. Ce type de petit déjeuner très simple (croissant, pain, beurre, confiture, café) coûte entre 6 et 8 euros dans d’autres enseignes. Pour finir, nous avons attendu plus de 10mn pour le Check out car personne à la réception. Je ne pense pas que nous reviendrons.
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Restauration au top, responsable très accueillant, abordable et chaleureux. Cuisine au top. Bravo à léquipe ! Nous reviendrons !
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Chambre spacieuse, très bien équipée et décorée!Petit déjeuner très bon, complet et diversifié. Il y en a pour tous les goûts.Nous avons un très bon accueil !Je recommande cet hôtel !
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 2 / 5
Au 1er coup doeil la chambre est sympa dommage que la douche ne coule presque pas que les toilettes sentent mauvais la brosse est pleine de ..... avec de leau au fond de la même couleur le petit dej nest jamais redressé un vrai désastre pour un prix exorbitant de 16€
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 4 / 5
Prestations de qualité (propreté, calme,, décoration soignée et point de charge pour Tesla) mais les tarifs dhameçonnage publiés sur le site Internet sont à majorer de 30 % ! Dommage !
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 3 / 5
La qualité de la nourriture et la présentation des plats a bien baissé. Cest trop cher pour ce que cest. De plus, pour cause de Covid, plus de petit chocolat ou speculoos pour accompagner le café, pourtant ils étaient emballés comme le sucre qui lui est toujours présent !
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 2 / 5
Prix excessif au regard de la prestation proposée (Rapport/Qualité prix).Un bonjour ou bonsoir ne seraient pas de trop !
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 5 / 5
Fréquente cet hôtel uniquement dans le cadre de séminaires et de conférences. Les salles y sont spacieuses et tranquilles. Même si dautres salles sont occupées à côté, aucun bruit. Je recommande !...
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 1 / 5
Service détestable, accueil qui laisse à désirer…quand au directeur commercial, je pense qu’il devrait changer de métier. Lamentable ! Nous ne reviendrons pas !Pas la peine de répondre à mon message…vous n’avez pas su répondre à nos demandes sur place.
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 1 / 5
Accueil plus que désagréable surtout de la part des cadres Commerciaux , restauration nulle. Par contre les chambres sont grandes et propres. Ne pas y séjourner pour la chaleur humaine et le savoir recevoir. Expérience client zéro. Franchement hôtel à éviter.Le personnel plus que discret manque de formation .
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 1 / 5
Accueil très désagréableLe personnel parle malLa restauration qui nest pas faite sur place. Cest juste pas bon et décongelé.Je ne recommande absolument cette établissement
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil et de très belles chambres très spacieuses et calme.Petit déjeuner copieux avec produits frais
Avis fait le 21/11/2021
Note de : 3 / 5
Hôtel agréable est bien situé.Le service de la restauration est du 5 étoilesLe nettoyage de la chambre est l’extrait minimum ( poussières sur les objets meubler, ..)
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 1 / 5
Après avoir fait plus de 400 km en voiture et un accueil médiocre, je suis logé dans une chambre avec deux lits simples alors que je mesure 1,88m. Je pose une réclamation à la réception, qui pour seule solution, me propose de changer de chambre pour 10€ de plus…lamentable démarche commerciale avec pour unique excuse « c’est une erreur mais pas de notre faute…👏👏👏
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 4 / 5
Nous y avons fait un séminaire d une matinée. La radio tourné e dans la salle même peu bruyante mais elle été présente, puis on a voulu prendre du café et la , la machine faisait un boucant d enfer donc on a du attendre de faire une pause. Peut être plus prevoir des thermos que cafetière par machine. Mais petit croissant jus d orange top.
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 1 / 5
Client fidèle depuis 18 mois, jy ai passé entre 1 et 3 nuits par semaine, totalisant presque 100 nuits. Et cela compris en plein confinement, consommant aussi les repas sur place.Une seule fois jai oublié dannuler une réservation et je me suis vu attribuer des pénalités au niveau du prix dune chambre complète.Aucune possibilité de discussion avec la direction.Service client et attitude commerciale détestable.Et ce malgré je navais jamais émis aucune plaintes...et ce nest pas les raison qui manquent... Température des chambres, qualité petit déjeuner (pendant le confinement, maintenant revenu à la normale), bruit de tondeuse tôt le matin, délai de service en chambre parfois énormément long....bref.Lhôtel est bien positionné, le parking gratuit, les hôtesse daccuile gentilles. le potentiel est là, mais le service commercial et lattention pour le client ny est absolument pas. Dommage...
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 4 / 5
Je trouve que cest un des meilleurs rapport qualite/prix sur Metz. Chambres spacieuses et environnement calme. Parking aisé devant lhôtel.
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 4 / 5
Établissement très bien situé, facile daccès, disposant dun grand parking gratuit. Grand espaces intérieurs privatisable. Tres bon accueil du personnel. Je recommande vivement
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience côté restaurant.Nourriture sans goût, très cher.Plat de saumon à 25€ avec pour accompagnement 4 petits morceaux dz choux fleurs !Ce n’est pas de la décoration et aucun accompagnement ne sera servi avec, sinon il faut payer un supplément.Lamentable !
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 4 / 5
Bon restaurant le personnel est accueillant.Les chambres sont plutôt grandes et confortables, très bonne literie. Il pas mal de choix pour le petit déjeuner seul bémol j avais demandé un petit déjeuner sans gluten mais pas trop de choix dommage.
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 4 / 5
Un gros potentiel sur les extérieurs, la terrasse du bar a une équipe dynamique, professionnelle, souriante, on peut même y manger. Super !
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 5 / 5
Jy ai déjà passé plusieurs nuits pour mes formations professionnelles et voyages personnelles. Réception accueillante, hall daccueil chaleureux, bonne cuisine, petit déjeuner correct, très bon lit, belle chambre et propre, piscine agréable, lieu très facile daccès, parking top. Je recommande pour tous ceux qui font des déplacements de courtes durées !
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 4 / 5
Hotel très propre. Personnel agréable. Bonnes prestations
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 4 / 5
Belle chambre, piscine agréable mais restauration moyenne car peu de choix... dommage.
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 1 / 5
Hôtel bien situé, propre.Pour le reste, on sent bien que la qualité de service n’est pas au rdv..Patron qui doit vivre sur ses acquis sans vouloir améliorer les choses.Par exemple, oubli du petit dej le matin en chambre, limite pas d excuses...La salle de sport pas ouverte comme la piscine alors que la la loi l autorise depuis les nouvelles normes COVID.. l’accueil est évasif sur la question..J y suis venu quatre fois, il y’a tjrs un pb... piétant là établissement est top.Le service, le service..............
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 5 / 5
Un très belle hôtel, le personnel agréable serviable. Une chambre spacieuse.
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 2 / 5
Ce qui est de la chambre très spacieuses et un très joli décor ... Il n’y a rien à redire sur la décoration de la chambre 🙂 par contre en période covid Il m’est arrivé un petit problème... quand vous arrivez dans votre chambre vous avez une bouteille d’eau offerte Et là je vois que cette bouteille d’eau est déjà ouverte je sens la bouteille et c’était comme du vinaigre je préviens la personne à l’accueil on me change la bouteille ... et le lendemain je paye ma chambre même pas une ristourne rien quelle honte!!!! Comment pouvez vous trouvez en période covid une bouteille d’eau ouverte avec à l intérieur un produit !!!!
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 1 / 5
prix non alignés sur le menu.sandwich demandé a 11 euros facturé 16 euros(prix du menu avec erreur du restaurant mais prix du menu payé quand même )assiette commandée au préalable, employée qui apporte sandwich et qui dit(cest ça ou vous refusez)...manque total de service a la clientèle
Avis fait le 21/02/2021
Note de : 5 / 5
Le restaurant et les salles de séminaires son super.Bon rapport qualité prix cest excellent
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 5 / 5
Très beau hôtel.Accueil chaleureux.Chambre spacieuse.Repas dans la chambre excellent, très bonne cuisine.Je reviendrai
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
Hôtel très agréable et confortable. Chambres silencieuses et personnel très accueillant
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 2 / 5
chambre très bien, jenlève une étoile pour le petit dej très limité, quantités très minimes. Une autre étoile pour plus dune demi heure de retard pour le repas du soir et surtout pour une dernière étoile pour la peronne du roomservice qui ma rigolé au nez quand je lui ai dit que le retard de mon repas commençait à mennerver, impoli pas dexcuses juste de la moquerie..
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. Hôtel bien entretenu. Qualité de la restauration au rendez-vous.
Avis fait le 22/11/2020
Note de : 3 / 5
Bon hôtel en général, les chambres sont correctes, équipé du standard. Le lieu est situé dans le technopôle de Metz, ce qui en fait un lieu très calme le soir.un bon point. Par contre, lors de mon séjour,contexte lié au covid, le restaurant fu fermée, néanmoins un sac petit déjeuner à emporter fu proposé, et cest là le souci, une file dattente pour attendre chacun son tour un petit déjeuner car les sac était fait sur le moment, et puis au final au niveau de la qualité des produits, déçu, cétait très moyen.
Avis fait le 07/11/2020
Note de : 5 / 5
Excellente table, personnel au petit soin. Cadre très agréable. Cest un très bel établissement. La directrice et son équipe sont très professionnels. Je recommande vivement.
Avis fait le 06/11/2020
Note de : 2 / 5
Hôtel qui le soir vous donne un prix pour saligner à booking, mais le matin au moment de payer le prix change. La personne à laccueil sen moque complètement. Ne faite pas confiance à ce genre de pratique, je venais pour le travail et je vais en avoir de ma poche à cause de personne peu scrupuleuse. De plus le ménage na pas du être fait, car un verre se trouvait sous le lit, que jai vu en faisant mon sport du matin. Vous ne me reverrez plus jamais. Et en plus vous répondez en me traitant de menteur. Voilà la photo le soir même.
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 1 / 5
Restaurant, les plats sont épouvantables. Escalope sèche dure, le dessert si lon peut qualifier la moitié dun éclair sec avec quelques copeaux de chocolat un dessert.
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 5 / 5
Très très bon accueil, convivial et chaleureux! Répond à toutes nos demandes! Personnels des plus adorable et professionnel que j’ai rencontré. Arrangeant sur nos horaires! Tout était parfait! Milles mercis à toute l’équipe!Ps: la fille au café. :)
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 4 / 5
Excellent en terme de confort comme de services. Restaurant également très agréable.Seule surprise la chambre déjà payée en ligne il est demandé un dépôt de garantie à larrivée.
Avis fait le 23/08/2020
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, lieux propre, restaurant agréable, chambre propre et silencieuse. Notre chambre était largement assez grande pour accueillir le lit bébé de notre fille. Le personnel du restaurant a eu de charmante attention pour notre fille. Nous navons séjourné quune nuit et navons pas utilisé dautre service que la chambre et le restaurant. Cause COVID, le petit déjeuner était sous forme de panier à emporter en chambre ou à prendre sur la terrasse.
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 5 / 5
Chambres immenses, très bon service, emplacement calme. Restaurant très satisfaisant.
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 5 / 5
Hôtel très agréable. Un réel 4**** , personnel très accueillant, grande chambre très spacieuse et confortable. Grand parking gratuit. Excellent rapport qualité / Prix. Je découvrais pour la première fois les hôtel Best Western Plus. Ce fut une vraie surprise, très agréable. Je reviendrai.
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 5 / 5
Les soignants sont payés pour leur travail et en connaisse les risques. Un grand bravo aux dirigeants de Best Western car sans ce faire de publicité ils accordent 25 % de réduction aux infirmières notamment. Lhotel est impeccable nous avons juste rencontré un problème de climatisation mais les hotesses à laccueil ont tout fait pour nous trouver une solution. Un ventilateur à été installé et on nous à fournis de nombreux seaux de glaçons . Dévouées comme des infirmières ...😇
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 4 / 5
Bon établissement. Les mesures sanitaires liées au COVID19 perturbent naturellement le service (room service, petit-déjeuner en chambre, ...)
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 1 / 5
HONTEUX : Je tiens à prendre le temps de décrire le services déplorable et payant de cet hôtel Best Western. Si vous choisissez de prendre votre repas via le room service (ce qui peut-être pratique en période de Covid-19) ATTENTION. Pas de menu en chambre. La réception vous renvoi au restaurant. Le restaurant vous demande alors de descendre pour prendre connaissance du menu (1er écueil). Vous choisissez votre repas dans le hall dentrée (bon...). Lorsque vous choisissez vos plats, on vous demande par la suite de revenir chercher vos plats, comme un grand, pour vous servir vous-même en chambre (2e écueil). Une fois que redescendez pour venir chercher votre room service, vous êtes servi dans des assiettes en carton (3e écueil) et on vous explique gentiment que les couverts sont en plastique et ce nest pas une blague !!! (4e écueil). Donc éviter de prendre la pièce de bœuf ou de veau car vous finirez soit par manger avec les doigts soit ne pas manger. Moi je nai pas terminer vraiment trop pénible de manger des pâtes fraîches avec une fourchette en plastique qui se plié à 90 degré sous le poids des pâtes et du fromage. Vous navez même pas droit à la super cuillère en plastique pour manger vos pâtes donc débrouiller vous avec ça. A ceci on ajoute une minuscule tranche de pain (un peu radin pour une note de plus de 45 euros). Par conséquent, le room service de cet hôtel ne porte que le nom. Je pense que la direction ferait bien de regarder ce quest un vrai room service. En toutes hypothèses, si vous comptez passer un bon moment dans votre chambre pour manger en chambre, oubliez cette idée. Jécris ce commentaire avant même de finir mon court séjour dans cet hôtel. Jannonce déjà que je ne prendrez le petit-déjeuner demain matin. Jai trop peur quon me demande de fabriquer moi-même mon pain à 4h00 du matin ou daller chercher les œufs à la ferme pour que je puisse déjeuner. Jattribue donc 1 étoile à cet hôtel dont le service est totalement délirant et room service complètement nul.
Avis fait le 19/03/2020
Note de : 4 / 5
Jai logé là en déplacement professionnel.Les chambres sont spacieuses, et agréables. Il est facile de travailler une fois rentré.Le restaurant et le room service sont de bonne qualité, tout comme le petit déjeuner.
Avis fait le 16/03/2020
Note de : 1 / 5
Rien à dire sur les chambres nous sommes sur un 4 étoiles.Je me suis rapidement posé une question, y a-t-il un pilote dans lavion?Lemploi de beaucoup de stagiaires napporte pas à cet établissement les qualités dun Best Western. Toilettes pas réparées dans la chambre malgré ma demande à larrivée, des serviettes qui traînent dans le couloir pendant une journée... petit déjeuner médiocres, il manque des produits, les tenues des collaborateurs sales ( petit-déjeuner)..........
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 5 / 5
Accueil parfait chambres lumineuses et salle de bains impeccable. Tres bien
Avis fait le 09/02/2020
Note de : 4 / 5
Chambre spacieuse, moderne et propre. Douche confortable.Isolation entre les chambres correctMais isolation phonique vers lextérieur mauvaise : avec un bruit de fond désagréable.Personnel souriant et accueillant.Petit dej varié
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 5 / 5
Hôtel haut de gamme : accueil, service et attentions régulières.Du petit déjeuner (buffet) au restaurant, la cuisine est appliquée voire gastronomique.Bar cocooning avec baby foot et salle de sport riche en matériels.La piscine extérieure est assez grande pour accueillir plusieurs personnes.Malheureusement pour une personne à mobilité réduite seule une échelle permet dentrer dans leau, et non pas des marches.Chambre assez grande avec tv.Très bon souvenir général . 👍
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 2 / 5
Literie bien, des oreillers par milliers😊, par contre pas le droit douvrir la fenêtre au cas je souhaite me jeter du 1er etage🤔Acceuil bien, ascenseur, canal+. Chambre spacieuse, déco simple mais chic, avec tableau que jai adoré.La lumière est un peu chiante ya un petit temps dadaptation. Propreté nickel. Bouilloire et café 👌La vue, disont que les rideaux nont pas besoin dêtre ouvert, ya rien à voir. La salle deau, spacieuse, mais limite la bouilloire maurais servi si javais eu une baignoire. Leau chaude est tiedasse, ya pas de pression, 10 min pour me rincer les cheveux😣😵Parking vaste, non éclairé, sauf si vous êtes garer tres proche de lhôtel.
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 3 / 5
Je me suis rendu à cet hôtel dans le cadre dun séminaire dentreprise en début janvier. Lhôtel est impeccable à lintérieur et la déco est belle et moderne (je nai pas eu loccasion de profiter des extérieurs du fait de la saison). La chambre était propre, spacieuse et bien agencée (située côté golf pour ma part). Le personnel est agréable bref cela aurait pu être parfait si nous avions eu de leau chaude pour se doucher... En effet jai voulu prendre une douche le lundi soir en arrivant et je me suis retrouvé avec un filet deau chaude (heureusement que je nai pas de cheveux long...). Je me suis rendu à la réception où lon ma fait part dun problème survenu le jour même sur le réseau deau chaude mais que le problème était réglé et que tout serait au point pour le lendemain. Le lendemain matin nouvelle tentative et toujours le même constat : un filet deau mais en plus même pas chaud. Bref je pense que le moins que lon attend dun hôtel est de pouvoir prendre une douche chaude ! Je suis sûrement tombé au mauvais moment et cest pourquoi je modére mon avis et mets quand même trois étoiles.
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 3 / 5
Aujourdhui, le déjeuner était organisé au Best Western.Laccueilest de type cocooning, avec la présence dun baby-foot et dun bar au centre du hall dentrée.La salle de réception était équipée de table Ronde, sympa pour discuter entre convives.Le repas était de qualité, toute fois dommage sur les quantités trop différentes dun convive à un autre : que ce soit pour lentrée pu le dessert...Le café expresso a été servi dans une grande tasse à café type café americain !Autant dire quil y avait de la place 🤔.Bizarre le manque de vaisselle pour un restaurant de ce niveau de réputation.Sinon, le spectacle proposé était une expérience intéressante pour ceux qui lon vecu.
Avis fait le 14/01/2020
Note de : 5 / 5
Apres 1 an où j avais passé ma nuit de noce , je suis revenue avec mon mari pour anniversaire de mariage et toujours personnel agréable et serviable . Continuez comme ça pour mes prochains anniversaires de mariage
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 4 / 5
Deuxième séjour dans cet hôtel.Chambre spacieuse et propre.Personnel à l’écoute et bon contact avec les personnes qui soccupent du petit déjeuner.Pour mon prochain séjour sur Metz jy retournerai .
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bon établissement, les chambres sont très bien, propres et spacieuses, le personnel sympathique. Le repas au restaurant tout à fait acceptable sans crier au miracle. Nous avons choisi cet hôtel pour son emplacement et nous en sommes très satisfaits.
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 4 / 5
Hotel très joli, la chambre grande ,très agréable, accueil parfait.Dîner très bien.Seul bémol, la chambre à côté de l.ascenseur, mais mon sommeil est léger.Hotel calme. Et bien fréquenté
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 5 / 5
Excellent rapport qualité prix.L accueil est simple mais efficace, pas d attente.L hôtel est situé assez loin du centre ville. Ideal pour ce qui souhaitent passer une ou plusieurs nuits dans un hôtel confortable.Le buffet de petit-déjeuner est très bien garni, sucré, salé, tout y est.Les chambres sont d un très bon niveau de standing, spacieuse et très propre.il en est de même pour la salle de bain.Je recommande sans aucune hésitation.
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 1 / 5
Tout pour être parfait dans cet établissement… Arriver dans une chambre température à 18°. Tentative de régler celle-ci, mais impossible depuis le thermostat de la chambre. J’ai signé la réception de cette absence de chauffage en partant dîner. La réceptionniste me dit faire le nécessaire depuis son ordinateur. À mon retour 1h30, toujours le même problème !Le veilleur de nuit me dit être Habitué, il me propose un chauffage d’appoint. Est-ce normal dans un établissement de quatre étoiles de se promener à 1h30 du matin avec un chauffage bain d’huile dans les mains?
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bon rapport qualité prix. Chambres spacieuses. Buffet petit déjeuner copieux. Personnel aimable
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 3 / 5
Pas mal mais...on ma donné une chambre pour personne à mobilité réduite sans me demander mon accord...du coup les interrupteurs à moins d1 m du sol, barre de douche pas haut, sol carrelé dans toute la chambre (froid en hiver)...bref pas top. De plus, pas de seche cheveux et un petit déjeuner express (un jus dorange et un petit pain) quon a voulu me facturer 16 €...pour finir, le personnel à lacceuil pas très sympa (pas tous heuresement)...
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 5 / 5
Hotel bien placé en peripherie de Metz, chambre spacieuse, propre, silencieuse, literie ferme et moeleuse. Petit dejeuner tres varié.
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 3 / 5
Quelle belle infrastructure que ce Best Western. Les chambres sont spacieuses et la literie de très bonne qualité. La salle de bain et les sanitaires sont impeccables.Le restaurant propose des plats variés mais malheureusement trop fades. On est loin de leur collègues de Nancy. Et une machine à café pour tout le petit déjeuner ? Cest dommage également de trouver à la fin 2020 des goblets en plastique dans la salle de bain et des bouteilles deau dans la même matière. Une mention spéciale pour le personnel toujours à lécoute et sympathique.
Avis fait le 11/11/2019
Note de : 5 / 5
Superbe hôtelPetit-déjeuner parfaitTrès belle chambreJe le recommande..
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 4 / 5
Personnel agréable. Chambre spacieuse, propre.Isolation phonique acceptable.Restaurant qui mérite dêtre découvert, carte simple mais de qualité.Seul bémol, température un peu basse dans les chambres.Édit : température glaciale en salle de petit-déjeuner, mais buffet de qualité
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 5 / 5
Un bon séjour passé à lhôtel, chambre spacieuse et très bien équipée, belle salle de bain. Un bémol concernant le parking qui nest pas fermé, qui est accessible à nimporte quel mal intentionné depuis les deux rues.
Avis fait le 08/11/2019
Note de : 4 / 5
Hôtel très agréable, chambre et salle de bain à la propreté irréprochable, personnel accueillant et sympathique.Le parking mériterait dêtre plus éclairé, 16 euros pour un petit déjeuner je trouve que cest très cher , à moins que tout soit fait maison, ce qui nest pas le cas.2 tranches de pains, 4 ou 5 mini viennoiseries, un chocolat chaud (pas du vrai fait avec du lait) et une petite coupelle de salade de fruits..cela ne vaut pas 16 euros.sinon rien à dire tout est bien!
Avis fait le 01/11/2019
Note de : 5 / 5
Superbe, les chambres sont spacieuses, lhôtel accessible avec un grand parking, le personnel est très serviable et la piscine est un plus.
Avis fait le 05/09/2019
Note de : 5 / 5
Hôtel très agréable avec une jolie piscine proche dun golf, un bar sympathique et un accueil souriant. Chambre propre et bien agencée. Parking gratuit devant lhôtel.Petit déjeuner très complet. Que vous préfériez plutôt le salé ou le sucré, tout le monde y trouvera son bonheur. Nous avons adoré la machine à pancakes...Une jolie découverte.
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 4 / 5
Nous avons passé 4 jours dans cette hotel ou le personnel est à votre écouteLa chambre est spacieuse et bien nettoyéJuste dommage que la piscine soit pas chauffée
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 3 / 5
Vélo volé sur le parking! Nous avons pris contact le mercredi pour savoir si les places de parc sont assez grandes pour nous accueillir car nous transportons nos vélos sur un porte vélo fixé à larrière de notre voiture. Pas de soucis et pas un mot au sujet des vélos de la part de la réceptionniste. Pourtant lors de la déclaration du vol le vendredi matin on na pas manqué de nous informer quun cas similaire sétait déjà passé à lhôtel au début de cet été et quen fait une pièce est à disposition pour ranger les vélos..... Sans commentaires! Jeudi après-midi nos enfants souhaitant se baigner nous avons demandé des serviettes de bain à la réception, qui nous a informé que nous devons sans faute ramener ces dernières, par contre pour obtenir le code du portail de la piscine nous avons du retourner à la réception pour lobtenir...... Pour boire un verre sur la terrasse avec mon mari, il a fallu se rendre à lintérieur pour obtenir des boissons. Bref, au niveau du service il a de quoi faire. Au niveau des chambres, rien à redire elles sont agréables, propres et la literie confortable. La ville de Metz est jolie et vaut le détour.
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 4 / 5
Hôtel propre, design et moderne. De plus les chambres sont spacieuses.Je le recommande !!!
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 5 / 5
Après avoir réservé cet hôtel ,ma compagne à regarder les avis sur internet vis à vis de cet hôtel et ce n était pas très encourageant aussi avions décidé de vérifier de visu tous ces avis négatifs et c est en toutes connaissances de causes que nous sommes arrivés à cet établissement et là les avis positifs concernant la propreté et la sympathie de tout le personnel était plus que justifié ,il ne restait plus que la piscine ,le resto et le petit dej a examiner ,et la surprise ,tous les avis négatifs ont été balayés d un coup ,piscine ,eau Claire, pas trace de chlore ni goût de sel état impeccable, eau peut être un peu fraîche mais une fois plongé dedans c etait super, le seul bémol de la piscine ,c est le nombre de parasol ,2 en tout et pour tout donc voilà une critique balayée ,le resto mnt ,après une vision de la carte ,qui n est pas trop chargé et au vu des prix pratiqués, seuls 2plats étaient à 26€ ,mais vu que c était des poissons et une super entrecôte tous les prix correspondaient aux prix d une excellente brasserieAprès avoir commandé ,les assiettes sont arrivées et surprises les quantités étaient normales et la qualité des plats était conforme au niveau de l hôtel ,encore des critiques balayées d un coup de typex reste le petit dej qui était le plus critiqué sur internet et la aussi les avis négatifs ont été balayés d un coup ,tout était frais disponible en quantitéAlors un petit message a toutes personnes mettant un avis sur internet ,ne soyez pas négatives en dépit du bon sens et si qqes choses ne va pas ,aller directement trouver le personnel et expliquez vousJ espère qu avec ce commentaire j aurais un peu aider a rétablir la vérité sur cet établissement et remettre la cour au milieu du village Jose
Avis fait le 28/06/2019
Note de : 3 / 5
Une huitaine de jours cette année. Ou tout était OK, jusquà ce jour où un barbecue à été organisé sous nos fenêtres. Chambre129 .Il est 1h45 et une bande de fêtards font le cirque et empêchent les clients de dormir. Après 3 appels à la réception toujours aucun effet. Dommage !!!!! Dorénavant jéviterai cet hôtel lors de mes séjours à METZ
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 1 / 5
Mon compagnon et moi avons séjourné dans votre hôtel, tout c’est bien passer mise à part que l’on a étais débiter de 40€ en plus sur une chambre à 173€ pour motif « il manquer 2 serviettes de piscines » alors que nous avons bien laisser les serviettes dans la chambre. Après plusieurs appels passer au près de l’accueil, lhôtel n’a rien voulu savoir. Je trouve sa inadmissible !! Qui volerai des serviettes et surtout des serviettes ou il y’a écrit en gros le nom de l’hôtel !!
Avis fait le 09/06/2019
Note de : 4 / 5
Hôtel très agréable avec le personnel qualifié et serviable. Bon rapport qualité- prix.
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 5 / 5
Excellent établissement. PDJ au top et salle de réunions idéal et bien équipée décran interactif.
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 4 / 5
Hôtel confortable bien situé,super literie,repas très bien,personnels sympas et à lécoute,Je le conseille sans hésiter.
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 1 / 5
Quel dommage de passer à côté de la perfection simplement en me refusant un café le matin. J’avais pris le petit déjeuner la veille dans votre établissement (celui ci est d’ailleurs très bon et parfaitement achalandé) mais je n’allais quand même pas mettre 16€ (le prix de ce fameux petit déjeuner) juste pour 1 café que je vous demandais gracieusement (vu le prix des nuitées, je pense qu’un café n’était pas trop vous demander...). Tant pis pour vous...
Avis fait le 07/04/2019
Note de : 5 / 5
personnels souriants compétant et investis. Je promets de déglinguer les voitures en stationnement INTERDIT des golfeurs qui mempêchent de travailler quand eux samusent ...des parasites nuisibles a la paix et la cohésion sociale
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 3 / 5
Découvert lors dune formation donc difficile de juger en tant que client de lhôtel. Laccueil est top mais jai été déçu concernant le service et la qualité de nos repas (pas toujours chauds et un peu long). Jy retournerai par contre pour essayer le restaurant qui est très chic et semble bien plus qualitatif.
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 5 / 5
un vrai hotel 4 étoiles ! accueil, service, chambre spacieuse. parfait !
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 5 / 5
Le personnel du restaurant de l’hotel est très agréable ,notamment Dylan, grâce à qui j’ai eu l’occasion d’apprecier un dessert spécialement préparé pour moi. Un serveur aimable et professionnel. Je recommande !
Avis fait le 20/01/2019
Note de : 1 / 5
Littéraire franchement mauvaise, un sur matelas a été mis pour camoufler la mediocrimé du matelas !En regardant le lit, on viit des creux sans même se mettre dessus ! Une honte pour un hitel comme celui !De plus il fesait vraiment chaud dans la chambre, on a même du ouvrir la fenêtre en pleine nuit au mois de janvier !!A 110€ la nuit avec les petits déjeuners cest du vol !
Avis fait le 08/12/2018
Note de : 2 / 5
Ca ne merite pas du tour les 4 étoiles !! J ai pris une chambre supérieure pas de mini bar dans la chambre ni darmoire pour ranger les vêtements a part une toute petite penderieLe service est très médiocre jai dû attendre plus dune demi-heure après notre arrivée car la chambre nétait pas prête à 15h
Avis fait le 02/12/2018
Note de : 3 / 5
Superbe chambre mais cette fois frigo incomplet et chauffé serviette poussiéreux...très jolie suite quand meme😉
Avis fait le 28/11/2018
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Antony, le réceptionniste de nuit, pour son professionnalisme et son écoute... cest très rare!Lhôtel et la chambre sont de très bonne qualitéUn séjour parfait !Merci
Avis fait le 26/11/2018
Note de : 1 / 5
Entrée volovent sec et avec juste de la crèmePlat principal très secDessert complètement à côté ne correspond pas au menuJe déconseille le restaurant
Avis fait le 20/11/2018
Note de : 4 / 5
Hotel impeccable, chambre très belle et quasi complète (fauteuil, étagère, penderie, tiroirs, bureau, tv hd, petit coffre-fort) la douche est super et la literie confortable, le personnel est sympathique, petit déjeuner au top, le restaurant est classe seul petit bémol à mon goût, carte assez complexe, jaurais aimé quelque menus «basiques» et je confirme pas de peignoir.
Avis fait le 18/11/2018
Note de : 5 / 5
Ne cherchez plus votre hôtel à Metz, vois lavez trouvé. Très propre, sans cesse rénové et amélioré. Le souci du détail et un restaurant à lavenant. Mention spéciale pour le personnel qui est aux petits soins ! Je recommande vivement !
Avis fait le 12/11/2018
Note de : 5 / 5
Chambre agréable et propre. Literie confortable. Personnel réactif et aimable . Petit déjeuné copieux .
Avis fait le 08/11/2018
Note de : 5 / 5
Les chambres sont grandes, propres et confortables. Le restaurant pour le soir est suffisant et le petit déjeuner très agréable.
Avis fait le 26/10/2018
Note de : 4 / 5
Hôtel accueillants , cependant la restauration manque sérieusement dimplication . Le service est correct mais très peu adaptable.
Avis fait le 15/10/2018
Note de : 4 / 5
Super hôtel mm si un peu excentré.L.accueil est top. On y mange très bien et il offre la.possibilite de service en chambre .Je recommande vraiment . En plus bon rapport qualité prix . Le petit déjeuner est un peu cher mais malheureusement C est souvent le cas partout.
Avis fait le 21/09/2018
Note de : 5 / 5
Nous avions pris une suite pour notre nuit de noce.Les employés étaient au petit soins. On aurait bien voulu rester plus longtemps!!
Avis fait le 26/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bon hôtel. Qualité prix top. 79e la nuit cest imbattable...
Avis fait le 18/08/2018
Note de : 2 / 5
Matela pas ferme ,pas confortable .Par rapport les hôtels 4 hôtels des autres pays n’est absolument pas comparables ,la bouilleur de l’eau en plastique !!!Pas d’eschantillin .Minim de minim .Direction radine !
Avis fait le 18/08/2018
Note de : 1 / 5
Je pense que cette hôtel n’en vaut pas 4 étoiles il a des lit trop petit ,le matelas n’est pas confortable ,pas de échantillon shampoing,gel douche ,pas de charme ,wifi mauvais ,hotel est in personnaliser ce qui nous rends triste ,pas d’ambiance particulière
Avis fait le 09/08/2018
Note de : 5 / 5
Nouvelle nuit dans cet hôtel et toujours aussi satisfait! Chambre nickel personnel au top! Le restaurant est toujours aussi bonJe reviendrais avec plaisir!
Avis fait le 07/08/2018
Note de : 4 / 5
Top. Personnel souriant, on a bien manger. Chambre tres propre... a conseiller vivement.
Avis fait le 02/08/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et toujours au petit soin. Les chambres sont très spacieuses.
Avis fait le 28/07/2018
Note de : 1 / 5
InacceptableSans information préalable à la réservation, des travaux bruyant a l étage de ma chambre des 8h du matin.Une chambre bruyante (133) avec un bruit de compresseur 3 x par heure toute la nuitExcuse sans conviction de la réception et aucune solution proposée pour ma seconde nuit. Attitude inadmissible pour un 4*
Avis fait le 26/07/2018
Note de : 5 / 5
Excellent cet hôtel personnels au top et disponible....les chambres sont extra et le resto pas mal, pas très loin de centre ville de Metz
Avis fait le 24/07/2018
Note de : 2 / 5
Les suites calmes et confortables sont appréciables dans cet hôtel agréablement situé dans la verdure prés du golf. Le personnel sympathique et souriant semblait professionnel. La qualité de cet hôtel semblait évidente. Nous sommes venus, nous y sommes retournés mais la régularité du service nest pas homogène. Au dernier passage, 08/2018 table du bar pas nettoyée. Le fait de demander de la nettoyer passe mal, table nettoyée mais pas séchée gros manque dhygiène, et soupir dexaspération de la jeune serveuse. Pas de peignoir dans la suite car pas livrés par la blanchisserie, mais pas deffort commercial sur la facture. Résultat, nous retournons à Metz... mais à l’hôtel Mercure !! Je retire deux étoiles sur mon avis précédent.
Avis fait le 07/07/2018
Note de : 5 / 5
Excellent séjour, personnel accueillant et disponible, petit déjeuner parfait.Très bon rapport Qualité/PrixMerci !
Avis fait le 26/06/2018
Note de : 1 / 5
Attention une personne de la réception est très raciste. Pour elle les personnes de confession musulmane nont pas le standing pour profiter des lieux de cet hôtel pour les affaires et surtout ne pas pouvoir boire pendant la période du ramadan la fait rire.
Avis fait le 20/06/2018
Note de : 5 / 5
Laspect et lenvironnement de cet hôtel ne laisse pas penser à une telle qualité de confort et de service.
Avis fait le 13/06/2018
Note de : 4 / 5
Chambre propre et spacieuse. Accueil à la réception courtois et souriantLit très confortable et ferme.le bien être est assurée et le calme présent. Parking accessible
Avis fait le 20/05/2018
Note de : 5 / 5
Chambre très vaste, avec une literie excellente, un grand bureau, un beau dressing ainsi quun agréable fauteuil pour se relaxer.Salle deau bien éclairée et très propre. Les toilettes sont séparées.Le petit-déjeuner buffet est magnifique, avec un grand nombre de fromages, charcuteries, yaourts, confitures, viennoiseries, etc...Et pour finir, un grand parking devant lhôtel.
Avis fait le 03/05/2018
Note de : 4 / 5
J avais initialement mis 5 étoiles mais j ai révisé mon avis. Pourquoi, simplement car les prix fluctuent trop. La première fois j avais eu un très bon tarif ce qui donnait un rapport qualité prix top, et la seconde fois, prix bcp plus élevé et j ai testé leur resto qui m’a déçu. Cela reste tout de même un bel hôtel avec de grandes chambres agréables. Si vous avez un rdv dans la zone alors c est un très bon choix.
Avis fait le 06/04/2018
Note de : 3 / 5
Accueil au top et chambre super propre.Seul bémol le parking, il nest pas sécurisé.. Mon véhicule a été vandalisé...
Avis fait le 27/03/2018
Note de : 5 / 5
Super hôtel propre. Avec un restaurant et un bon petit déjeuner. Le personnel de la réception parle français, anglais et partiellement allemand. La chambre dispose dune bouilloire, de tasses et de thé, les lits et les oreillers sont très confortables.
Avis fait le 10/03/2018
Note de : 5 / 5
Très bel hôtel, propre, moderne et confortable. Le personnel est sympathique. Petit-déjeuner et dîner très bon. Je recommande !
Avis fait le 12/02/2018
Note de : 5 / 5
Tout est parfait.Seul bémol la présentation du petit déjeuner, on sy perd à rechercher ce que lon va consommer. Accueil excellent, chambre parfaite et confortable.
Avis fait le 30/11/2017
Note de : 3 / 5
Jai bien aimé la literie, par contre j étais avec un groupe et la nourriture n était vraiment pas top. Par contre je ne peux rien dire sur la réalité du vrai Service restauration de l hôtel. L hôtel est plutôt sympa. Les chambres sont spacieuses
Avis fait le 28/11/2017
Note de : 4 / 5
Jy étais pour un évènement familial dune cinquantaine de personnes. La salle est adaptée à ce type dévénement, le personnel très sympathique.
Avis fait le 05/10/2017
Note de : 5 / 5
Très bel hôtel, chambre spacieuse, moderne et propre, bien insonorisée (du moins je n’ai pas eu de soucis), belle salle de bain avec douche ouverte comme j’aime (comme à la maison !)Je n’ai pas eu le temps de tester la piscine, ni le restaurant donc je ne jugerai pas ces points.L’accueil était correct, un peu formaté comme souvent dans cette gamme d’hôtels.L’établissement est situé à 4 minutes en voiture du site PSA, ou j’intervenais, donc parfait.
Avis fait le 15/08/2017
Note de : 4 / 5
Hôtel sympathique, chambre agreàble et propre. Personnel souriant. Piscine au top mais non chauffé. Juste les repas coûte chers 15€ une omelette.. mais sinon super séjour
Avis fait le 21/07/2017
Note de : 4 / 5
Chambres modernes impeccables. Petit déjeuner soigné. Accueil parfait. Piscine non chauffée.
Avis fait le 29/06/2017
Note de : 4 / 5
Client régulier depuis 5 ans, je recommande cet hôtel pour les qualités daccueil, dhébergement et déquipement pour des conférences. Un personnel â lécoute de ses clients.
Avis fait le 08/06/2017
Note de : 4 / 5
Je nai passé quune nuit dans cet hôtel, jai été très bien accueilli, la chambre était très propre et très confortable, je nai pas pris le petit déjeuner à lhôtel.
Avis fait le 29/04/2017
Note de : 5 / 5
Très bon hôtel ! Propre et confortable !Petit déjeuner à 14 euros par personne !
Avis fait le 20/03/2017
Note de : 5 / 5
Un repas de famille (noces dor) bien agréable. Un personnel aux petits soins. On a très bien mangé. Cadre très agréable.
Avis fait le 19/03/2017
Note de : 4 / 5
Hotel excentré, très agréable, carte réduite mais bonne cuisine. Chambre spacieuse et bien agencée
Avis fait le 29/11/2016
Note de : 4 / 5
Lhôtel est très bien et il est calme les chambres sont spacieuses le personnel est agréable et compétent un petit bémol pour le buffet petit-déjeuner qui est bien sans plus
Avis fait le 12/11/2016
Note de : 5 / 5
Très bon hôtel, calme et proche de Metz ! Chic et propre, personnel très aimable! Petit déjeuner copieux.
Avis fait le 21/10/2016
Note de : 5 / 5
bonjour je suis ravi de cette première visite dans votre hotel je reviendrai. le personnel de service a lacceuil et au restaurent est très bien je reviendrai a bientot
Avis fait le 06/05/2016
Note de : 2 / 5
Moustique dans la chambre, clim qui ne marche pas et en plus petit déjeuner 1 personne payé pour 2 alors que cétait demander pour combien de personne avant. Je ne recommande en rien cet hôtel je suis déçue pour un hotel 4 étoiles. De plus téléphone qui ne marche pas! Je suis dégoutée!!!