Retrouvez toutes les informations sur Hôtel & SPA Le Renard, votre Hôtel de ville, situé 24 Pl. de la République, 51000 Châlons-en-Champagne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Avis (258)

4.10 sur 5.0 (258 avis)
  • Avatar de Sandy Richard
    Sandy R.
    Avis fait le 23/03/2024
    Note de : 2 / 5

    Nous avions réservé le SPA avec ma fille. Au téléphone j’ai demandé s’il y avait un hamam et on m’a dit oui. Quelle déception lorsque nous sommes arrivées de constater qu’il n’y avait qu’un sauna et un jacuzzi!! Nous n’aimons pas la chaleur sèche. Du coup nous avons passé 1h dans un jacuzzi pas très chaud (impossible d’augmenter la température), peu de remous et surtout pas très propre(cheveux sur les rebords entre autres). A la fin, le monsieur à l’accueil nous a dit que le sauna fait aussi hammam: ne serait-il pas bon de l’expliquer au départ ???!!

    Photo n° 0 de l'avis de Sandy Richard fait le 23/03/2024
  • Avatar de Francois Teinturier
    Francois T.
    Avis fait le 19/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique, bien situé, chambres confortables.

    Photo n° 0 de l'avis de Francois Teinturier fait le 19/03/2024
  • Avatar de Caroline Richard
    Caroline R.
    Avis fait le 29/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Malheureusement une bien mauvaise expérience : nous avons loué une salle de réunion pour la journée avec une prestation café d’accueil.Nous avons découvert une salle sale et en désordre total (donc précédemment utilisée sans remise en place ni ménage).Le matériel de café dans la salle était extrêmement sale, nous avons trouvé des matières stagnantes et accumulées dans les bacs d’eau du réservoir (l’entêtiez est inexistant). Nous n’avons pas eu le nombre de café commandé pour le nombre de personnes. Et lorsque nous avons demandé de réajuster, il a été demandé de les payer.C’est une vraie déception pour le standing attendu de cet établissement. Nous ne reviendrons pas et nous ne le recommandons pas.

  • Avatar de Passion Monastique
    Passion M.
    Avis fait le 31/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Service de qualité, grandes chambres et super localisation. Cet hôtel mérite une meilleure note que 4/5 !

  • Avatar de Olivier Breheret
    Olivier B.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 3 / 5

    Hotel très bien situé en centre ville . possibilité de parking payant mais pas trop excessif. Service correct et personnel agréable . Le receptionniste nous a réservé un restaurant à sa proposition.La chambre était bien mais pas au niveau dun 4*. Petit déjeuner continental classique mais fourni. Bar accueillant et fréquenté.

  • Avatar de Olivier MachinChouette
    Olivier M.
    Avis fait le 29/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Hôtel de qualité, chambre très spacieuse, excellente literie.

  • Avatar de Martine MUSSINI
    Martine M.
    Avis fait le 14/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été enchantés de notre court séjour à lhôtel.Un grand merci tout particulier au jeune réceptionniste qui nous a reçu, je pense quil se reconnaîtra, réservation pour une nuit du mercredi 11 octobre 2023 au jeudi 12 octobre 2023.Il sest montré très professionnel, accueillant, sympathique, souriant, empathique, et compréhensif (et là je pense quil comprendra pourquoi, si il se rappelle)..... Rien à redire sur la chambre, sur lemplacement de lhôtel, sur le service et les recommandations..... Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dans le cadre dune prochaine virée dans votre charmante ville. Merci beaucoup. Mr et Mme MUSSINI.

  • Avatar de Lomi
    L.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 1 / 5

    L’établissement ne vaut pas du tout 4 étoiles. La peinture dans la salle de bain qui s’écaille, le tuyau de douche qui fait un bruit de folie quand on le bouge, le lavabo qui comporte des trous. Le pire étant la chambre communicante que j’ai occupé alors que cela n’était pas du tout mon souhait.Résultats : j’entendais mon voisin de chambre ouvrir sa valise ou allait au WC.

  • Avatar de Steve Bottomley
    Steve B.
    Avis fait le 10/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Un très bel hôtel original au centre de la ville. Idéal pour les commodités locales. Le personnel amical nous a indiqué un parking sécurisé pour nos motos. Les chambres étaient élégantes et confortables. Bien quil ny ait pas de restaurant en tant que tel, nous avons apprécié un grand plateau de viandes froides et de fromages accompagnés dexcellentes bières et vins.

  • Avatar de Gerry Kan
    Gerry K.
    Avis fait le 24/09/2023
    Note de : 2 / 5

    En soi lhôtel est sympa. Il a un certain charme et il ny a rien à redire sur les chambres. Par contre, je ne me rappelle pas avoir vu une organisation de salle aussi jenfoutiste pour le petit déjeuner. Plus de verres de tasses ni de couteaux à 9h00 (service jusquà 10 heure), sans parler des tables jamais débarrassées de la vaisselle des précédents occupants durant tout le repas. Peut-être me direz vous, comme la réceptionniste, que cétait lheure de pointe et que le staff ne sait pas être partout (ce qui, sans reproche au personnel de salle, nest déjà pas une excuse acceptable pour un établissement de ce prix, enfin, soit). Par contre, constatant quen 45 minutes et longtemps après notre arrivée, le vaisselier sest étoffé de 4 verres, 5 couteaux et 0 tasse (littéralement), apportés à la mains et sans empressement aucun, alors même que le personnel disposait de chariots prévus à cet effet (ne parlons même pas du plateau de fromage réapprovionnné de trois restes de buches de chèvre retrouvés on ne sait où), et alors que laffluence avait clairement diminué au cours du repas, jai quand même du mal à avaler quon ne se fout pas de ma gueule. Surtout quand le réceptionniste,, lorsque je lui explique la situation après sa justification (il nest pas responsable, mais me demande tout de même mon avis sur le service de lhôtel), me regarde sans répondre, dun air détaché, attendant seulement la fin de la conversation et notre départ. Bref, à vous de voir si le confort dun lit vous suffit, mais pour ma part, je ny retournerai pas.

  • Avatar de Victoria James
    Victoria J.
    Avis fait le 21/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Super hôtel, très bien situé et personnel sympathique et serviable. 👍 merci 😊 🙏

  • Avatar de Céline Pinto
    Céline P.
    Avis fait le 17/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Un dimanche midi avec un brunch de qualité , la qualité de laccueil, une serveuse réactive pour remplir le buffet.Du choix et de la diversité dans le buffet pour 13 euros un rapport qualité prix plus que top.Merci encore nous reviendrons avec plaisir !

  • Avatar de tof maillard
    tof M.
    Avis fait le 17/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Un top 👍

  • Avatar de Sylviane M.
    Sylviane M.
    Avis fait le 05/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel souriant, hôtel bien situé sur une belle place pittoresque, des espaces détente joliment décorés, chambres propres. Du choix au buffet du petit déjeuner où il manque peut-être un peu de fruits frais. Possibilité de réserver une place de parking. Cest un établissement que je recommande !

  • Avatar de Bernard Coach HBX Gosez
    Bernard C. H. G.
    Avis fait le 14/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bon moment, personnel très sympaemplacement de parking privé

    Photo n° 0 de l'avis de Bernard Coach HBX Gosez fait le 14/07/2023 Photo n° 1 de l'avis de Bernard Coach HBX Gosez fait le 14/07/2023
  • Avatar de Franck Lecoq
    Franck L.
    Avis fait le 25/05/2023
    Note de : 3 / 5

    Franchement payer si cher un hôtel spa sans spa inclus dans le prix, cest abusé.60e le spa en plus.Literie a changer car le matelas est plus quusé.Le personnel est adorable et lhôte bien situé

  • Avatar de Meg M
    Meg M.
    Avis fait le 30/04/2023
    Note de : 4 / 5

    Super week-endemployés charmants, chambres correcteslocalisation parfaite

  • Avatar de Richard Johnston
    Richard J.
    Avis fait le 10/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Super hôtel idéalement situé au centre de la ville. Étape idéale pour la nuit en route vers les Alpes.

  • Avatar de Laurent Laroche
    Laurent L.
    Avis fait le 25/03/2023
    Note de : 4 / 5

    Moyen hôtel de passage

  • Avatar de Lylyne Farmer
    Lylyne F.
    Avis fait le 11/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Un accueil agréable, une chambre familiale propre, literie confortable (seul petit bémol pour la chambre la taille de la salle de bains et ses rangements quasi inexistants).Nous étions au dernier étage et navons pas eu de soucis dinsonorisation.Petit déjeuner sous forme de buffet bien garni.Soins (massages) très agréables.Le bar est très beau, la carte bien fournie et son personnel agréable.Merci beaucoup

  • Avatar de vincent rapicault
    vincent R.
    Avis fait le 01/03/2023
    Note de : 2 / 5

    Acceuil cosy et chaleureux, néanmoins dessus de la qualité de l’hôtel, couloir froid (1er étage), chambre mal insonorisée, pas d’eau chaude le matin dans la douche, évacuation bouchée, j’ai signalé le problème le matin lors du règlement recevant comme seul réponse “je note cela”. J’ai payé comme tout le monde (sans faire d’histoire)mais cela sera ma seul et dernière expérience dans cet hôtel.

  • Avatar de Enrique PLAETEVOET
    Enrique P.
    Avis fait le 24/02/2023
    Note de : 4 / 5

    Au cœur de CHALONS et à proximité de nombreux restaurants… chambre correctes et superbe petit déjeuner.

  • Avatar de A Kezam
    A K.
    Avis fait le 30/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Situé en hyper centre on entre dans un environnement de belle classe pour y passer un bon moment tranquillement installé.

  • Avatar de Jérémy Martin
    Jérémy M.
    Avis fait le 29/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Cet hôtel nous a attiré par ses photos et son cadre, malheureusement notre enthousiasme à larrivé nétait plus.De la poussière du sol au plafond, des boulettes de poussières sous le lit, le papier peint décollé.Je ne parle même pas de la cuvette des toilettes ...Le petit déjeuner est copieux, par contre le brunch du dimanche cest uniquement les restes de la veille.Honnêtement, si nous navions pas vu 4 étoiles à lentrée, nous naurions pas mis de commentaire.Létablissement est surcoté, lhygiène est caché par de multiples services et cest vraiment dommage.Grosse déception pour un hôtel qui annonce un coin spa, à larrivée on nous dit que cest en travaux... Au vu de lhygiène de létablissement, on va dire que cétait de la bienveillance pour les clients..

  • Avatar de karine denoual
    karine D.
    Avis fait le 18/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Hôtel bien situé sur une place avec restau et stationnement.. chambre très propre et confortable.. bonne literie.. personnel très bienveillant.. petit déjeuner copieux

  • Avatar de MARK DUNCAN
    MARK D.
    Avis fait le 03/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon hôtel très bien situé. Le petit déjeuner était dun excellent rapport qualité/prix avec beaucoup de choix

  • Avatar de Marie Cornu
    Marie C.
    Avis fait le 01/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe très professionnelle et brunch délicieux.Je recommande

  • Avatar de nicole woets
    nicole W.
    Avis fait le 26/11/2022
    Note de : 3 / 5

    Parfaitement situé en plein centre ville, accueil agréable avec un changement de chambre proposé sans aucun problèmeTrès proprePetit déjeuner anonyme et juste propre avec beaucoup de gâchis

  • Avatar de Kieran Boucher
    Kieran B.
    Avis fait le 22/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Je ne peux pas trop juger du service mais accueil agréable, chambre nickel en tout cas celle que javais et très belle. Grand lit de qualité. un vrai plaisir en plein cœur de chalons

  • Avatar de T Gaulin
    T G.
    Avis fait le 17/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Petit séjour sympathique dans cet hôtel bien situé.Les chambres sont propres et confortables. Le bar cosy du rdc permet de passer une bonne soirée.On a bien apprécié le grand buffet du petit-déjeuner qui permet davoir du jus dorange pressé.

  • Avatar de YZF YZF
    YZF Y.
    Avis fait le 12/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Médiocre la musique jusqu’à 1h du matin au 2ème impossible de dormir

  • Avatar de K K
    K K.
    Avis fait le 29/10/2022
    Note de : 2 / 5

    BonjourDéçue part tenue de votre établissement .Constatation faite à mon arrivée que l’une des taies d’oreiller n’a pas été changé.,du sucre à côté de la cafetière,du dentifrice au fond du verreL’extérieur de la cuvette des wc sale .… Me Brachet

  • Avatar de Joëlle Van de Kerkhove
    Joëlle V. D. K.
    Avis fait le 15/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Lors d’un voyage de notre club champagne, Le champagne servi en terrasse lors d’une dégustation de trois bouteilles :Très moyenOn nous a servi un champagne rosé passé.Réponse du responsable du bar : on en tiendra compte pour la prochaine fois!!!!

  • Avatar de Silvana Fabozzi
    Silvana F.
    Avis fait le 13/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Personnel sympathique, disponible ,accueillant .Le cadre est beau propre .Le café ☕️ délicieux .Merci .Jai été ravie !

  • Avatar de alexandre libert
    alexandre L.
    Avis fait le 11/09/2022
    Note de : 2 / 5

    Personnel agréable et hôtel très bien situé.Mais je m attendais a de meilleurs prestation pour le prix propreté de la chambre douteuse ( minons de poussière, cendre de cigarette au sol devant la fenêtre, sur le bureau trace de café des tasses mal lavé, bouteille de shampoing a moitié vide et non remplacé).Bruit provenant du tableau électrique qui est survenu dans la nuit jusquà notre départ.

  • Avatar de Clemence Ducrocq
    Clemence D.
    Avis fait le 10/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Prix élevé pour cet hôtel alors que la propreté des chambres est à revoir . Tache de sang sur les draps, miettes et trace de chaussure sur le lit , frigo avec de la moisissure ….

  • Avatar de Nath Duhaz
    Nath D.
    Avis fait le 23/07/2022
    Note de : 5 / 5

    2 ème fois que nous sejournons dans votre établissement. Encore une fois parfait. Propreté, et qualité du service. Seul bémol la chambre qui donne sur coin détente. Nous le préciserons la prochaine fois que nous souhaitons pas ce coter.sensation de pas respirer.

  • Avatar de Celine Bunouf
    Celine B.
    Avis fait le 05/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant, petit dej top.

  • Avatar de Nyla Ferry
    Nyla F.
    Avis fait le 27/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un petit week end dans cet hôtel qui est très bien placé dans châlons ! Vue sur une petite place très agréable. L’accueil, la propreté, la gentillesse, l’espace spa et le petit déjeuner : rien à dire c’était parfait !

  • Avatar de Mimouna EL ALI
    Mimouna E. A.
    Avis fait le 08/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, nous avons eu deux chambres communicantes avec chacune sa salle de bain pour ma sœur et moi,tout est à proximité et les femmes de ménage font un travail remarquable dt une gentillesseBref on reviendra,merci

  • Avatar de Lise Lefebvre
    Lise L.
    Avis fait le 19/01/2022
    Note de : 3 / 5

    Accueil un peu froid sauf une jeune fille au cheveux long brune hôtel bien situé parking à 7euros un peu chère mais bon chambre et salle de bain un peu vétuste mais la literie comportable par contre le moindre bruit résonne donc il faut dormir avec des boules caisses, les femmes de chambre rentre sans frapper à la porte donc surprise !!! Elles ne portenent jamais de masque et sont plutôt très froide le petit déjeuner manque de viennoiserie pour 11€ dans l ensemble je reste mitigée

  • Avatar de Stephy
    S.
    Avis fait le 28/11/2021
    Note de : 3 / 5

    Accueil agréable les gens sont gentils rien à redire la dessus mais pour le prix je mattendais à mieux. Un.plus grand lit. Plus moderne.Il fait aussi très froid partout autant dans les chambres que dans les couloirs que dans la salle de déjeuner..dommageLa porte dentrée nest pas très hermétique ont voit la lumière du couloir qui ne séteint jamais.Attention au parking souterrain la lumière ne séclaire pas cest hyper dangereux surtout dans les escaliers..Obligés de se diriger avec la lumière du téléphone.Petit déjeuner qui manque de fraîcheur pain pas spécialement frais .Merci tout de même pour laccueil cest pas dans tous les départements que les gens sont accueillants

  • Avatar de PEROUX Lucille
    PEROUX L.
    Avis fait le 12/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et décoration magnifique, je recommande pour aller boire un verre ou bien manger et même pour vos événements !

  • Avatar de hatem labidi
    hatem L.
    Avis fait le 06/11/2021
    Note de : 3 / 5

    Hôtel bien situé, propreté satisfaisante, accueil agréable.

  • Avatar de Speed BLONDINETTE
    Speed B.
    Avis fait le 04/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Dabord il faut dire (quand on ne connaît pas Châlons) quon est idéalement situé sur une place avec beaucoup de charme (maisons à colombages), de beaux éclairages pour la mettre en valeur le soir venu, des petits commerces ultra sympa tout autour. Et puis il y a lhôtel, sa réception chaleureuse, son personnel au top, ses petits salons très confortables pour se retrouver autour dun petit déjeuner ou dun verre. Enfin, nous avions réservé une suite (un appartement) et cest vraiment très sympa. Un ancien appartement rénové avec tout le confort moderne et une vue sur la place bien appréciable ! Une très bonne adresse que je recommande !!!

  • Avatar de Sergueï Gorsanov
    Sergueï G.
    Avis fait le 31/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Lhôtel est situé au cœur de ville. Les points forts sont: un très bon accueil, des confortables chambres et un confort acoustique pendant la nuit.En bonus la configuration des couloirs et passages internes est vraiment très originale!

  • Avatar de Laurent Haz
    Laurent H.
    Avis fait le 10/10/2021
    Note de : 4 / 5

    Lieu très charmant. Et disponible et à lécoute. Et les chambres sont très agréable.

  • Avatar de Jennifer jiros
    Jennifer J.
    Avis fait le 10/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Je recommande la réception a la disponibilité du client . Très agréable le spa chambre grande propre tablette internet machine à café. Je reviendrais très vites.

    Photo n° 0 de l'avis de Jennifer jiros fait le 10/10/2021 Photo n° 1 de l'avis de Jennifer jiros fait le 10/10/2021 Photo n° 2 de l'avis de Jennifer jiros fait le 10/10/2021 Photo n° 3 de l'avis de Jennifer jiros fait le 10/10/2021 Photo n° 4 de l'avis de Jennifer jiros fait le 10/10/2021 Photo n° 5 de l'avis de Jennifer jiros fait le 10/10/2021
  • Avatar de Friedrich Kuschka
    Friedrich K.
    Avis fait le 08/10/2021
    Note de : 4 / 5

    Hôtel très agréable au milieu de la ville. Places de parking privées, très bon petit déjeuner copieux, grand choix.

  • Avatar de Elodie BERGAMI
    Elodie B.
    Avis fait le 08/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un très bon week-end ! Le personnel est accueillant, agréable et soucieux du bien être de ses clients. Le cadre est très sympa et lhôtel et bien placé. Au top !

  • Avatar de Ph Castillou
    Ph C.
    Avis fait le 31/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Lieu super agréable même pour un séjour professionnel !

  • Avatar de Monsieur B
    Monsieur B.
    Avis fait le 30/07/2021
    Note de : 4 / 5

    Personnel serviable aimable et réactif. Hôtel bien placé et bien isolé

  • Avatar de abdalah hamadache
    abdalah H.
    Avis fait le 15/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Hôtel bien situé géographiquement.Chambre spacieuse ,lit confortable.Petit déjeuner copieux et varié.Personnel aimable et souriant.Parking privé apprécié.Nous recommandons fortement cet hôtel

  • Avatar de VoltoChoco
    V.
    Avis fait le 30/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon sejour.Les prix sont raisonnable par rapport a la prestation.Le SPA privatif est très sympa.Le personnel est competent et aimable.Encore merci Patrick pour le briquet 😜

  • Avatar de lola mulas
    lola M.
    Avis fait le 29/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Parfait super ambiance, les serveurs sont très sympathique surtout la grande métisse je reviendrai

  • Avatar de Sandrine Gfeller
    Sandrine G.
    Avis fait le 19/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellent, je recommande

  • Avatar de Oleg K
    Oleg K.
    Avis fait le 31/03/2021
    Note de : 4 / 5

    Jaime vraiment cet hôtel. Excellent emplacement, en plein centre. Le personnel est très amical. Propre, savoureux et émouvant !

  • Avatar de Veronique Boivin
    Veronique B.
    Avis fait le 20/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Au top 👍

  • Avatar de Fred P. (unk25)
    Fred P. (.
    Avis fait le 12/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Un hôtel situé un centre ville.Personnels accueillants et sympathiques. Possibilités de se prendre son repas et de déjeuner dans sa chambre. Un vrai avantage en période de Covid.Les chambres sont propres, suffisamment spacieuses et possèdent un mini frigo.

  • Avatar de Michel HIRTZ
    Michel H.
    Avis fait le 03/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Je vais décrire le mésaventure dans cet établissement où je nai pu séjourner.Je passe 2 a 3 nuits a lhôtel par semaine pour raison professionnelle, et toujours satisfait des Logis Hôtel. Je réserve par mail 2 semaines avant la date au Logis du Renard et on me demande une empreinte bancaire. Je précise que je la laisserai a mon arrivée par sécurité et le réceptionniste me confirme la réservation.Le jour de mon arrivée je demande à disposer de la chambre plus tôt, et je reçois un mail minformant que la réservation nexiste pas ayant refusé de donner ma cb par mail... (!), de plus lhôtel est complet.Jappelle lhôtel et lemployé est très gené même si plein de bonne volonté. Il me rassure en me disant que je ne serai pas facturé, bien aimable... !Je demande que le gérant me rappelle, mais lemployé est encore plus gêné et mannonce que celui ci nest pas disponible. Ou préfére til ne pas me parler... ?Professionnels, fuyez cet établissement qui ne fait aucune confiance en ses clients, et annule ses réservations sans même en informer le principe intéressé...Heureusement jai pu trouver a me loger au pied levé, et aussi évité de devoir dormir dans ma voiture...

  • Avatar de Nescio vos
    Nescio V.
    Avis fait le 02/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Ma terrasse préférée.Restauration ok.Chambres bien,et idéalement situé

  • Avatar de Isabelle Arrouy
    Isabelle A.
    Avis fait le 20/09/2020
    Note de : 4 / 5

    Agréable en tout point, mais quand on réserve le spa à une certaine heure, et que lon nous dit quen fait ce sera 1/2 heure plus tard... Ça ne se fait pas dans un 3 étoiles !!! Alors, privé de spa 😓😓😠

  • Avatar de Thierry Manquat
    Thierry M.
    Avis fait le 19/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Autant nous étions très content de cet hôtel lannée dernier autant aujourdhui énormément déçu.Accueil déplorable, le personnel non-stop sur leur téléphone et un parlé digne des quartiers...no comment...Les cocktails oû il faut chercher lalcool..il ny a pas de petites économies...Des clients bruyants et peu respectueux du sommeil des autres..Un rapport qualité prix à revoir bien trop cher pour les pseudos prestations proposées!!Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel cest une certitude et nous le deconseillerons à nos connaissances.

  • Avatar de Sylvie Bourg
    Sylvie B.
    Avis fait le 11/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Super chambres, propre, calme, super decor

  • Avatar de Stef Arkesteijn
    Stef A.
    Avis fait le 06/09/2020
    Note de : 3 / 5

    Excellent hôtel pour la nuit, petit déjeuner simple mais suffisant. Bar à champagne. Le café pourrait être meilleur.

  • Avatar de Andres Adalberto Villacres
    Andres A. V.
    Avis fait le 31/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Hôtel excellent et agréable, service et hospitalité, excellents.

  • Avatar de Mar ion
    Mar I.
    Avis fait le 18/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel, chambre très propre, personnel très gentil, la vue sur la place est agréable par contre un peu bruyante (concert dans dautres bars) avec des enfants privilégiez plutôt le coté cour.Le gros plus les chiens sont acceptés peu importe la taille, et pour ça un GRAND MERCI !!

  • Avatar de Anne Millecamps
    Anne M.
    Avis fait le 15/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Hôtellerie très confortable. Personnels très agréables. À recommander.

  • Avatar de Bobskud
    B.
    Avis fait le 12/08/2020
    Note de : 3 / 5

    Le produit sont bons, seul bémol : serveur familier . Tutoiement avec nous ??? Se permet de critiquer le travail de ses collègues à haute voix...ça jete un froid...

  • Avatar de Peter Van der Haeghen
    Peter V. D. H.
    Avis fait le 03/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Sièges confortables et service amical

  • Avatar de Lauren Beecher
    Lauren B.
    Avis fait le 02/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bien situé, propre et confortable, parking facile et personnel sympathique. Le petit déjeuner était correct, sinon lexpérience était parfaite.

  • Avatar de Guenaelle Hellec
    Guenaelle H.
    Avis fait le 26/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bel accueil. Belle terrasse .merci à Léa

  • Avatar de Azza Bee
    Azza B.
    Avis fait le 12/07/2020
    Note de : 2 / 5

    bruyant

  • Avatar de Violette Bouvier
    Violette B.
    Avis fait le 09/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympa. Chambre propre. Large choix de petit déjeuner. Espace détente au top (spa, salle de sport, coin bar, coin lecture, etc).

  • Avatar de Sandra Siemienas
    Sandra S.
    Avis fait le 30/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil les chambres sont spacieuses et rénover le spa est un plus pour le séjour nous avons pu rencontrer les propriétaires ils sont très sympas et avons passé un agréable moment nous recommandons +++

  • Avatar de Aurélie C
    Aurélie C.
    Avis fait le 29/12/2019
    Note de : 2 / 5

    Un peu déçu de cette hôtel.Literie de mauvaise qualité.Aération de la salle de bain qui ne fonctionne pas. Forte humidité dans la chambre.Banane trop mûre servi au petit déjeuner.Au spa, un des repose-tête du jacuzzi ne tient pas et surtout le sauna a mit 45 minutes à chauffer. Nous avions une heure de spa, nous avons donc pu profiter du sauna que 15 minutes.

  • Avatar de Alexandra
    A.
    Avis fait le 29/12/2019
    Note de : 2 / 5

    Chambre spacieuse et literie, lconfortable, employée très sympathique. Mais insonorisation à revoir. Problème écoulement dans la salle de bain, espace détente douteux avec les tuyau vieillots à lentrée du spa. Petit déjeuner pas au top date limite dépassé et jus dorange hors service dommage pour le prix.

  • Avatar de Laurent BARRIERE
    Laurent B.
    Avis fait le 28/12/2019
    Note de : 5 / 5

    nous nous sommes rendus à cet endroit pour boire un verre au bar à champagne de l’hôtel. Le lieu est assez plaisant. La carte est principalement consacrée aux champagnes et aux vins blancs disponibles sur place en verre ou en bouteille.Je me suis laissé tenter par la bière de Noël, légèrement ambrée et amère, mais assez agréable à boire.Le serveur est très sympa et réactif.J’espère avoir l’occasion d’y retourner.

    Photo n° 0 de l'avis de Laurent BARRIERE fait le 28/12/2019 Photo n° 1 de l'avis de Laurent BARRIERE fait le 28/12/2019
  • Avatar de Riane Baboune
    Riane B.
    Avis fait le 12/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0 !Le patron est de mauvaise foi une erreur de leur part et aucunes excuses ni même un moyen darranger les choses !A fuir durgence

  • Avatar de Nadira Bagh
    Nadira B.
    Avis fait le 28/11/2019
    Note de : 4 / 5

    Très bel hôtel, accueil agréable et très bien situé à Châlons (restaurants et bars à proximité). Je recommande vivement

  • Avatar de Christophe Joly
    Christophe J.
    Avis fait le 14/08/2019
    Note de : 4 / 5

    Très bel hôtel !!

  • Avatar de Odile Ho
    Odile H.
    Avis fait le 01/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Chambre confortable et spacieuse, personnel accueillant

  • Avatar de Philippe Fuge
    Philippe F.
    Avis fait le 07/05/2019
    Note de : 5 / 5

    ExcellentTrès bonne prestationBon accueil sympathique

  • Avatar de BRUNELLE PIERRIC
    BRUNELLE P.
    Avis fait le 09/03/2019
    Note de : 1 / 5

    PitoyableVoici une définition simple du concept. Pour permettre aux VRP et autres professionnels de manger et dormir à moindre coût lors d’un déplacement professionnel, des hôtels proposent la formule « soirée étape ». Cette solution est un package contenant le dîner, le petit déjeuné et le couchage. En principe ce privilège est réservé aux voyages d’affaires, donc au personnel d’entreprise, aux commerciaux et entrepreneursIci on vous vend une soirée étape au téléphone mais vous ne lavez pas.Cest un restaurant compagnon quil faut payer plein pot.Contrairement a ce que dit le propriétaire de lhotel , on ne vous le dit pas lors de linscription par téléphone.Le deuxième jour , la chambre nest pas faite...Je demande un responsable mais il ny a aucun responsable sur place.On me débite des deux nuits avant mon départ pour être certain de navoir aucune excuse a me présenter et pour que je ne parte pas sans payer.Ny allez pas , cest une belle escroquerie.

  • Avatar de Pierric Brunelle
    Pierric B.
    Avis fait le 05/03/2019
    Note de : 1 / 5

    NUL , cest très cher alors quil ny a plus de restaurant .L’hôtel prétend quil y a des soirées étapes et cest faux.Cest juste un restaurant compagnon ou vous payez votre repas.Le deuxième jour , ma chambre na pas été faite.Jai demandé un responsable et je nai vu personne.De peur que je ne paye pas , il mont débité les deux nuits avant que je ne me présente a laccueil pour payer.Cest pitoyable.Jamais vu ça en 30 ans de voyages pro...Ils sont complètement idiots et on est vraiment plus que proche de la grosse escroquerieC’était pourtant un bon hôtel avant le changement de propriétaire..!

    Photo n° 0 de l'avis de Pierric Brunelle fait le 05/03/2019
  • Avatar de MPPLUS
    M.
    Avis fait le 24/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Chambre froide à mon arrivée - système de chauffage et ventilation bruyant. Soit chauffage + bruit --soit silence et froid.

  • Avatar de Fanny W
    Fanny W.
    Avis fait le 10/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Chambre familiale spacieuse (2 chambres communicantes), salle de bain avec baignoire. Hôtel contemporain, belle décoration, propre.Accueil sympathique, personnel serviable.Large choix au buffet du petit déjeuner.

  • Avatar de Jay Cay
    Jay C.
    Avis fait le 12/09/2018
    Note de : 4 / 5

    Laccueil ne fut pas au top mais la chambre et le service fut au rdv merci

  • Avatar de Carla Elite
    Carla E.
    Avis fait le 12/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Super hôtel accueillant et literie plus que confortable

  • Avatar de audrey sebire
    audrey S.
    Avis fait le 09/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très bien situé, calme et propre. Bon accueil. Chambre pour 4, super pour une famille. Chambres séparées avec tv dans les deux, salle de bain et machine à café dans la chambre. Je recommande.

  • Avatar de Michel Hemery
    Michel H.
    Avis fait le 26/06/2018
    Note de : 4 / 5

    Une bonne adresse. Parking privé. Restaurants proches. Décidément Le Renard est malin. Une bonne étape.

  • Avatar de René Kolpa
    René K.
    Avis fait le 24/06/2018
    Note de : 4 / 5

    Hôtel moderne et bien exécuté. Consultez également les sites d’hôtels pour connaître les prix, car vous n’obtiendrez pas automatiquement le meilleur prix.

  • Avatar de cloned
    C.
    Avis fait le 08/06/2018
    Note de : 4 / 5

    Accueil sympathique, chambre propre et confortable en plein centre ville

    Photo n° 0 de l'avis de cloned fait le 08/06/2018 Photo n° 1 de l'avis de cloned fait le 08/06/2018 Photo n° 2 de l'avis de cloned fait le 08/06/2018
  • Avatar de eric Martinez
    eric M.
    Avis fait le 23/05/2018
    Note de : 4 / 5

    Parfait pour découvrir la ville

  • Avatar de Philippe Gustin
    Philippe G.
    Avis fait le 21/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Excellente situation, chambres spacieuses et hôtel très calme bien quen plein centre ville. Le personnel est très gentil et serviable. Le petit-déjeuner est aussi très bien. Dommage que les lits ne fassent pas 1,6m de large, sinon, ce serait lhôtel parfait. Parking public sur la place très facile.

  • Avatar de Eric Chatellenaz
    Eric C.
    Avis fait le 27/04/2018
    Note de : 4 / 5

    Très belle chambre, personnel sympathique, je recommande !!

  • Avatar de Matthieu M
    Matthieu M.
    Avis fait le 25/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Accueil et qualité irréprochable

  • Avatar de Sandra Neveu
    Sandra N.
    Avis fait le 07/12/2017
    Note de : 5 / 5

    Endroit très agréable... , personnels agréable , repas très bons ...

  • Avatar de Xavier B.
    Xavier B.
    Avis fait le 26/11/2017
    Note de : 5 / 5

    Excellent repas un lundi midi. Menu fin et original. Le cadre moderne est agréable, les tables sont suffisamment éloignées pour pouvoir parler affaire sereinement. Le service est discret... Mais parfois aussi distrait: rien de bien grave.Jai appris à regret la fermeture du restaurant Le 15 décembre 2017, encore une adresse chalonnaise en moins, mais cela pourra pérenniser lhôtel.

  • Avatar de Geran Blair
    Geran B.
    Avis fait le 02/11/2017
    Note de : 5 / 5

    Super lit confortable personnel sympathique

  • Avatar de nawel AYAD
    nawel A.
    Avis fait le 19/09/2017
    Note de : 4 / 5

    Grande chambre spacieuse et propre

  • Avatar de Delphine Cambier
    Delphine C.
    Avis fait le 12/09/2017
    Note de : 3 / 5

    Petite chambre mais propre. La salle de bain trop petite avec des vitres qui donne sur la chambre pas top quand on prend une chambre pour 3 personne.Bon petit déjeuner classique.Le restaurant est fermé le vendredi soir dommage pour un soir de weekend.

  • Avatar de Franck KENNER
    Franck K.
    Avis fait le 06/09/2017
    Note de : 3 / 5

    Bon rapport qualité prix

  • Avatar de Joris Vanheede
    Joris V.
    Avis fait le 15/08/2017
    Note de : 5 / 5

    Situation idéale pour un city trip à Châlons-en-Champagne

  • Avatar de Gilles Rochel
    Gilles R.
    Avis fait le 14/08/2017
    Note de : 3 / 5

    Joli cadre, récemment rénové. Bons plats, service un peu approximatif. Bon moment.

  • Avatar de Maryse LACHEVRE
    Maryse L.
    Avis fait le 29/07/2017
    Note de : 3 / 5

    Très bien, dommage que la climatisation soit si forte

  • Avatar de Thomas Clément
    Thomas C.
    Avis fait le 14/07/2017
    Note de : 3 / 5

    Un peu cher pour ce que cétait

  • Avatar de Samuel THILMONT
    Samuel T.
    Avis fait le 20/04/2017
    Note de : 3 / 5

    Pratique commerciale honteuse sur les soirées non étapes. À côté de cela lhôtel est bien mais rien que pour cela jirai à lIbis Styles qui ouvre à côté.

    Photo n° 0 de l'avis de Samuel THILMONT fait le 20/04/2017 Photo n° 1 de l'avis de Samuel THILMONT fait le 20/04/2017
  • Avatar de Mario Rossi
    Mario R.
    Avis fait le 14/03/2017
    Note de : 3 / 5

    Un décor moderne mais un peu froid compense par un accueil agréable. Une formule midi très convenable avec un café gourmand. .. Très gourmand !!

  • Avatar de thierry de groote
    thierry D. G.
    Avis fait le 02/03/2017
    Note de : 4 / 5

    TROIS PUITS

  • Avatar de Ludovic Ohlmann
    Ludovic O.
    Avis fait le 12/02/2017
    Note de : 4 / 5

    Une véritable cuisine maison. Jamais déçu après tant dannées. Un choix de produits remarquables et enfin un resto qui cuisine des choses quon ne retrouve pas soit même devant son fourneau. Le menu de la prochaine saint Valentin est juste à tomber

  • Avatar de Pierre
    P.
    Avis fait le 30/01/2017
    Note de : 5 / 5

    Excellent hôtel, très propre et très calme

  • Avatar de Elodie Hacquard
    Elodie H.
    Avis fait le 18/12/2016
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathiqueCarte du restaurant suivant les saisons, très bonne, gastronomique et abordable.Belle présentation quantité suffisante. Bonne ambiance en salle. Chambre lumineuse, spacieuse bien équipé. Salle de bain bien agencée avec des produits de bain, mouchoirs, gel douche, wc séparé par contre pas de gants de toilette à disposition. Petit déjeuner bien copieux, differents pain, viennoiserie, très bon café et chocolat chaut au top !!! Charcuterie fromage oeuf à volonté prix plus que corret. Je recommande car bien placé et parking privé.

  • Avatar de Belinda Van Dyck
    Belinda V. D.
    Avis fait le 28/11/2016
    Note de : 4 / 5

    Agréable

  • Avatar de Agathe Bernet
    Agathe B.
    Avis fait le 17/11/2016
    Note de : 5 / 5

    Un hôtel et un restaurant très agréable! Le personnel est très attentif et avenant. Les chambres sont décorées avec goût et modernité ! Bref un endroit plus quagreable.

  • Avatar de Eric Touati
    Eric T.
    Avis fait le 09/11/2016
    Note de : 3 / 5

    Le cadre nest pas vraiment à mon goût, mais le Chef vous propose des plats équilibrés et gouteux !

  • Avatar de Dr Tharmalingam Sivarupan
    Dr T. S.
    Avis fait le 27/09/2016
    Note de : 5 / 5

    Très bien!

  • Avatar de Franz 'Sonik' Allard
    Franz '. A.
    Avis fait le 23/08/2016
    Note de : 4 / 5

    Emplacement central, chambre spacieuse, bon petit déjeuner. Parfait pour une escale.

  • Avatar de andrew jenkins
    andrew J.
    Avis fait le 06/08/2016
    Note de : 5 / 5

    Jai passé 2 jours dans cet hôtel, cétait un bel hôtel.

  • Avatar de Claude Bailly
    Claude B.
    Avis fait le 10/06/2016
    Note de : 1 / 5

    Pas de climatisation, chambre etoufante, sentant la poussière, donnant sur place très bruyante : jusquau milieu de la nuit. Une heure dattente entre lentrée et le plat de résistance. Personne ne donne de réponse aux sollicitations de la clientèle tres décevant pour une soiree à 107 €..

  • Avatar de Estelle
    E.
    Avis fait le 30/01/2016
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable, chambre nickel et spacieuse. Nous nous sommes régalés au restaurant, service impeccable. je le recommande.

  • Avatar de Thanachai W.
    Thanachai W.
    Avis fait le 20/09/2015
    Note de : 5 / 5

    Hotel charmant au cœur de la ville ! Personnel super sympa

  • Avatar de David Almandin
    David A.
    Avis fait le 15/07/2015
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ce restaurant. Léquipe fut très agréable, le cadre est sympa et la qualité du repas a été à la hauteur de mes espérance. Jy retournerai sans hésiter lors de mon prochain passage dans le coin.

  • Avatar de philippe PROST
    philippe P.
    Avis fait le 28/07/2013
    Note de : 3 / 5

    Cuisine raffinée, salle climatisée, très bien.En 2014, le service est aussi bien, par contre, la qualité du menu a baissé un peu, poisson un peu trop cuit du sable dans la fondue de poireaux et lentrecôte est trop cuite...