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Garage automobile
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Houplon Automobiles
7 Av. du 3ème Régiment de Cuirassiers, 54300 Moncel-lès-Lunéville 4.20 (114 avis)Contactez Houplon Automobiles
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Location de voitures
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 13:30–18:30
- Mardi 08:00–12:00 13:30–18:30
- Mercredi 08:00–12:00 13:30–18:30
- Jeudi 08:00–12:00 13:30–18:30
- Vendredi 08:00–12:00 13:30–18:30
- Samedi 08:00–12:00 14:00–17:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Garage vraiment formidable toujours à votre écoute et un grand merci au gérant pour le temps passer à mon installation de lapplication ford pass et de toute les explications sur mon véhicule vraiment des professionnels ils prennent toujours le temps de nous renseigner un grand merci continuez comme ça
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour,Cela fait trois fois que je rentre dans le Garage Ford de Lunéville,Houplon..La première fois,jy allais pour acheter une voiture, jattends toujours que le commercial me rappelle. La dame a laccueil, exécrable me dit que voulez-vous que jy fasse jai pas de commercial...,il vous appellera..Deuxième fois: pour louer une voiture pour la journée,on sest vertement rabrouer quil y avait un client qui avait pris la dernière,qui reconduisait le contrat de jour en jour...bref elle nous a envoyé sur les roses agressive... troisième tentative, lapothéose...Le patron qui nous engueule,parce que suite à un accident on est pas venu réparé la voiture chez lui alors quon venait pour un rappel Nissan.De ma vie entière mes parents ne mont jamais parlé comme ça..Mr Houplon est irrespectueux avec la clientèle .Je ne comprend même pas comment des clients viennent encore dans ce garage.Je pense quil aurait besoin dun petit suivi psychiatrique,et dun petit traitement,pour gérer ses humeurs.Paroles de praticien.😔Bien cordialement, Monsieur Houplon
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande ce garage, très bon accueil et professionnel. Je suis venu pour me renseigner sur le prix dun pulseur dair pour un NISSAN Qashqai de 2011. Le professionnel a bien documenté et donné le prix du neuf et vu que le véhicule date de 2011 il ma spontanément proposé de la pièce doccasion. Parfait merci à vous.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce garage ! Les gérants sont top et professionnels,le seul garage où je laisse ma voiture sans appréhension.👍👍👍
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 1 / 5
Arnaque
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait ,Très satisfaite de ma révision ,voilà j ai trouvé mon garage pour mon Ford Kuga.Equipe sympathique,a l écoute bravo et merci
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce garage ,bel accueil et travail parfait voilà j ai trouvé mon garage pour prendre soin de ma Ford Kuga j y retournerais avec plaisir merci
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Professionnels et empathiques vraiment.Gros souci avec Nissan Laxou (diagnostic = moteur à changer , joint de culasse serait HS / devis 15000 euros sur véhicule de 5 ans tout juste et moins de 65000km ...)--> Nouveau diagnostic réalisé chez Houplon = durite HS !! Apres tests et divers essais : Pas de problème sur le joint culasse/moteur, donc devis pr reparations nettement inférieur !Controle d étanchéité après 1000km réalisé : RAS oui tout va bien, nous voilà rassurés.Merci.Recommandons.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 4 / 5
Très bien accueilli personne très sympathique et même avec une pointe dhumour.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil garage sérieux excellente prestation une équipe sérieuse et très professionnel a recommandé merci a vous
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, très bon services.. des personnes adorables, merci pour le services carte grises ☺️
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule début décembre... Très contente du service et de la prestation.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et très professionnel. Merci pour tout.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent ma permit de trouver des pièces doccasions pour réparer ma carrosserie.Merci à eux
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
une équipe plus que professionnelle avec sérieux et rigueur. Un accueil à la hauteur du travail parfait ! Très bon garage à recommander
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 4 / 5
Personnel au téléphone pas agréableLa prestation lemporte sur cela
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
bon service fantastique. cest une entreprise familiale et ils sont très gentils. ils ne parlent pas beaucoup anglais mais nous avons très bien réussi avec Google Translate et tout sest bien passé 🙏❤️ je recommanderai certainement cet atelier Ford 👍👍👍
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 1 / 5
Aucun respect avec la clientèle et aucun respect avec les véhicules et promesse de devis zéro et les prix excessifs
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Employés très pro et efficace
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Très aimable et très professionnels
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bons conseils. Je recommande cette concession. Merci à vous
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très content de ma nouvelle voiture Focus, acheté au garage HOUPLON à Lunéville. Cela fait déjà 12 ans que je roule en Ford. Je nai jamais eu un seul problème avec ma voiture. Je recommande ce garage où on est toujours bien accueilli par les patrons et le personnel. Le vendeur est très professionnel et connais très bien son métier. Je conseille ce garage à tous ceux qui cherchent une voiture.
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 2 / 5
Attention les devis sont payants 😳si vous ne faites pas les réparations. Hallucinant
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 4 / 5
Très professionnels et serviables
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5
Travail sérieux, prestation de qualité et aucune mauvaise surprise !
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 5 / 5
Un service INCOMPRABLE !Après mêtre rendu dans divers garages Ford, aucun de ceux-ci ne possédaient de filtre à gasoil. Cest par hasard que jai trouvé le garage HOUPLON à Moncel-ĺès-Lunéville et, après une courte conversation téléphonique, celui-ci a accepté de prendre en charge mon véhicule et deffectuer immédiatement le remplacement de ladite pièce. Bien quarrivé en toute fin daprès-midi, jy ai été accueilli avec le sourire ce qui par les temps qui courent, savère rare. Je ne peux que recommander vivement ce garage.Un énorme merci pour cette intervention rapide ainsi que vos précieux conseils.
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et professionnel. La compétence est également au rendez-vous !
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 5 / 5
Très serviable et agréable, merci au garage Houplon pour sa disponibilité et fiabilité !Je recommande ++
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu à ce garage pour la 1ère fois suite à une demande d’expertise de mon assurance avec prise de rdv pour le passage de l’expert le lendemain. Mon véhicule étant une Ford, c’était la concession la plus proche. Le gérant est venu voir mon véhicule sur le parking. Il a donné son avis sur les causes des dégâts comme un expert. Je l’ai trouvé un peu grande gueule! Le lendemain, je suis revenu reprendre mon véhicule et surprise: celui-ci n’a pas bougé d’un poil du parking. Bien pour une expertise de carrosserie !!!! N’étant pas satisfait des résultats (reçu par téléphone)de l’expertise réalisée, je demande au gérant de me rendre la carte grise et les clés du véhicule et je lui signale que j’en reste là. Nous ne souhaitions pas discuter du résultat de l’expertise avec lui mais il s’est permis de nous agresser verbalement pour nous dire que nous avons rien compris et que nous sommes malhonnêtes !! Nous a accusé d’avoir fait une fausse déclaration d’assurance et nous radierai si il était assureur!! Cette personne a un gros problème mental! J’ai mon avis,il a le sien et son attitude a été inadmissible et je vais me faire un plaisir de le signaler. Je ne remplirai pas les poches de cet individu qui se croit professionnel et qui se permet de donner des leçons et d’insulter des potentiels clients !! Lamentable!!!!
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 5 / 5
Intervention sur de la carrosserie suite à un accrochage, résultat impeccable, en plus de la répartition mon véhicule a eu droit à un nettoyage intérieur.Cerise sur le gâteau le garage prend en charge une partie de ma franchise.👍
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 1 / 5
Très peu professionnel ; refuse de prendre en charge un Véhicule MAZDA pour une contrôle ( visite aux horaires douverture de latelier pour prise de RDV semaine suivante ) . Motif du refus : Ce véhicule na pas été acheté chez nous // Mazda , Ce sont des véhicules à problèmes , ne voulons plus prendre ceux-ci en entretien ! Vous navez quà la ramener là où vous lavez acheté, à Metz !! Non seulement cela parait fort peu commercial mais en plus pas très légal de refuser ainsi un client sans autre motif !!! De plus, alors que sur le site du garage ( il suffit de taper Houplon Lunéville sur un moteur de recherche ) il est bien noté en première ligne Réparateur Agrée MAZDA .... Il maurait été confié par la suite que cet agréement aurait été retiré par la marque , létablissement ne rentrant vraissemblablement plus dans les critères de qualité exigés . On comprend la frustration du gérant sans pour autant en connaitre les motifs exacts mais limpact est certainement réel pour celui-ci. Cela nexcuse pour autant en rien laccueil réservé aux clients MAZDA désireux de faire entretenir ou faire prendre en charge leur véhicule par un établissement agrée que lon présuppose sérieux , honnête et loyal .Passez et ne vous arrêtez pas si vous pouvez faire autrement , dautres garages plus agréables et respecteux de leurs clients et des marques quils représentent vous donneront surement plus grande satisfaction . Quand aux véhicules de marque MAZDA leur fiabilité nest heureusement plus à prouver , ce serait même la marque la plus fiable du marché ! On comprendra que le constructeur soit des plus EXIGEANT .
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour garage sérieux très pro
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
Je sors du garage, dabord content davoir revu les frères Frédéric et Hubert Houplon, nous avions été dans la même école à Lunéville, mais bien sûr avec le masque et de nombreuses années qui ont passé, difficile de reconnaître une personne ! Ensuite, le problème rencontré sur ma voiture ma très bien été expliqué, dommage que je sois trop loin pour pouvoir faire lentretien chez eux !
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 1 / 5
Ne jamais faire changer votre pare brise chez ce concessionnaire ils vous promettent mieux que chez les concurrents.Au final nous avons dû payer le pare brise à presque 1000 euros car ils nont pas demandé la prise en charge à lassurance malgrés leurs dire par téléphone ils devaient prendre la moitié de la somme mais rien du tout merci à vous léquipe HOUPLON LUNÉVILLE
Avis fait le 02/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel efficace et réactif
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 1 / 5
FUYEZ ! Du vol ce garage.Nous avons amené le véhicule pour un diagnostic car un voyant orange s’allumait, on nous avait dit qu’on allait recevoir le devis par mail le jour même, voir le lendemain.Résultat on repart avec un voyant rouge qui s’affiche depuis la sortie du garage et cela fait une semaine et demi que nous attendons toujours le devis, par contre pour facturer 186€ le diagnostic là ça n’a pas traîné !C’est pas faute d’avoir relancé (3x)Alors oui j’appelle ça du vol.Croyez-moi nous allons vous faire de la pub et pas celle que vous croyez !
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 4 / 5
Je suis venu pour mon camping car a cause dun problème de clignotant ils ont cherché longtemps la panne car pas facile sur un vieux véhicule mais ils ont persévérer et ont trouvé ils mont rendu le véhicule avec tous qui fonctionnait et refait branchement pas conforme rien a redire très professionnel et nous ont pas assassiné sur la facture par rapport à certains garage qui ne se gêne pas .Franchement je recommande vous pouvez y aller les yeux fermés et faites leurs confiance vous ne regretterez pas !
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 5 / 5
Mon premier contact avec Mr HOUPLON à été téléphonique, il date de mai 2019, après un gros problème sur mon véhicule FORD neuf. Jai depuis amener 3 fois mon véhicule à la concession pour le même problème, à chaque fois, laccueil à été très chaleureux, très professionnel , malgré la panne répétitive de mon véhicule. Je remercie Mme et Mr HOUPLON et leur équipe qui mon toujours reçu avec gentillesse et qui on surtout supporter ma mauvaise humeur due à la panne. Je met 5 étoile plus une qui napparait pas mais que jestime moi justifier pour le garage. Je serai plus réserver pour noter FORD FRANCE. Merci aussi au frère de Mr HOUPLON ( Hubert ) qui à un bon relationnel avec le client, enfin cest mon ressenti, mon avis vient un peu tard mais mieux vaut tard que jamais. Merci encore à tous. Très très cordialement.
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 1 / 5
En voyant de si bons avis, je nai pas hésité à me diriger vers ce garage suite a lapparition dun voyant moteur sur mon véhicule.Je me déleste donc de 96 euros pour un passage de valise ainsi quune désinfection du véhicule cause Covid19. Lintérieur de ma voiture navait pas bougé et aucune odeur de produit. Désinfection vraiment faite ?Le verdict tombe. Code erreur P0011. Assez important comme problème. On me propose tout un tas de diagnostic et on me dit de regarder sur Google les avis de ce code erreur sur la marque de mon véhicule. Etonnant venant dun garage. Et là, on mannonce que cest sûrement la chaîne qui est détendue. Soit...je demande un devis pour la réparation afin de voir avec le constructeur les solutions proposées. Une semaine passe, pas de devis. Je rappelle le mardi, on me dit quil sera envoyé dès fin de semaine. Nous sommes dimanche, toujours rien. Je rappelle le lundi. On maffirme que la personne se chargeant des devis va me le faire parvenir dans la semaine 1 mois et demi plus tard... Toujours pas de devis... Et une voiture qui va se retrouver immobiliser car contrôle technique à faire avant le 4 mars ...Je ne vous remercie pas ! Une perte de temps et dargent !
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 5 / 5
Que ça fais plaisir davoir encore des personnes comme ceux qui sont dans ce garage.Humain, serviable, sympa, esprit familial et surtout très professionnel !Nous avons pu échanger avec le patron (Frédéric) , qui a vraiment pris le temps pour nous (dailleurs merci pour les tuyaux). Et en contre partie repartir avec une voiture dont je suis déjà fan! Je recommande vivement !
Avis fait le 02/01/2021
Note de : 5 / 5
Mon commentaire ne saffichant pas, je réitère ma note : Très beau garage, un parc automobile occasion de qualité, des voitures suivies et à très bon prix !Un gérant incroyablement à lécoute. Je recommande vivement cette concession et toute léquipe. A très bientôt, Cordialement. M. ZIMMERMANN
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 5 / 5
Cest un garage sérieux et très professionnel , toujours à lécoute du client .Le petit plus et la petite explication technique si le client est intéressé .Merci
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 5 / 5
Prise en charge immédiate sans rendez-vous pour ma fiesta alors que Ford laxou me propose un Rdv fin août.Merci beaucoup pour votre réactivité et votre professionnel
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 4 / 5
Ne trouve pas une roue de secours bien rangée dans son compartiment dans le coffre.Mais travail sérieux pour trouver une autre roue et pouvoir nous dépanner.Merci
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 5 / 5
Excellent !
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 5 / 5
Très bon professionnels. . Merci à vous . Je recommande se garage . Ils sont au top.
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 5 / 5
Je fais régulièrement lentretien de ma voiture et tout est toujours impeccable ! Accueil chaleureux, personnes très compétentes !Je recommande vivement Houplon Automobiles !
Avis fait le 25/05/2020
Note de : 5 / 5
Travail de qualité, équipe sérieuse. Je suis cliente depuis plus 10 ans et je leurs laisse ma voiture les yeux fermés. Je recommande
Avis fait le 20/05/2020
Note de : 5 / 5
Acceuil très agréable, personnel très souriant et très réactif.Je recommande fortement
Avis fait le 13/05/2020
Note de : 5 / 5
Nouvelle révision, sans aucun problème. Qualité et service toujours au rendez-vous. Je recommande fortement.
Avis fait le 31/03/2020
Note de : 5 / 5
Chez ford Lunéville de vrai pro aux services des professionnels même pendant le confinement !Chapeau 👍
Avis fait le 27/03/2020
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu chez Ford Lunéville, devis clairs et précis pour chaque entretien, et qualité des travaux effectués. Service occasions et ventes sérieux, toujours de bons conseils. Bravo à toute léquipe !
Avis fait le 24/03/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique. Peu dattente. Prix raisonnable. A conseiller.
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 5 / 5
Personnelle super accueillent et à lécoute !
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 5 / 5
Disponible, avisé et accueillant
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace.
Avis fait le 31/12/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour En déplacement pour les fêtes j ai un voyant de mon Ford c max s allumeJ ai appelé le 26 décembre à 8h pour un rendez-vous à 9hPris en charge immédiatement fin de l analyse à 10hDiagnostic parfait complet et reglė rapidementJe recommande vivement pour leur professionnalisme Cordialement
Avis fait le 29/12/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfaite comme dhabitude, réparations rapides et efficaces.Merci :)
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 5 / 5
Cest un très bon garage, enfin un garagiste qui connait son travail, je le recommande vivement.Eric DELISSEY
Avis fait le 14/11/2019
Note de : 1 / 5
Équipe peu voir pas accueillante. Jai acheter mon véhicule au Ford Saint Dié et jai fait lerreur de vouloir aller à Lunéville... Le garage trouve a redire à me faire la pression des pneu alors que jamène le véhicule pour un autre problème... Jai été récupérer mon autre véhicule au Peugeot Lunéville où ils mont fait correctement la pression des pneus cette fois-ci et avec le sourire...
Avis fait le 30/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bon service toujours à l écoute des clients
Avis fait le 21/10/2019
Note de : 5 / 5
Personnes très serviables, disponibles et fort sympatiques. 👍👍👍
Avis fait le 13/10/2019
Note de : 5 / 5
Le service est toujours efficace et agréable. Révision et contrôle technique pris en charge par le garage, bien pratique! Sans compter le lavage intérieur et extérieur gratuits...et ce n etait vraiment pas du luxe! Merci
Avis fait le 23/09/2019
Note de : 5 / 5
Un garage toujours aussi top. La prise en charge est rapide, efficace et agréableléquipe est accessible est professionnelle.
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je suis venu ce matin, sans rendez-vous (samedi), à cause dun bruit suspect au niveau du bas de caisse de mon véhicule (javais roulé sur un rondin de bois de bois tombé sur la chaussée….). Etant de Bretagne et devant prendre la route dès le lendemain, le responsable de latelier a immédiatement pris mon véhicule et après 1 heure de travail ma rendu mon véhicule gracieusement (pour lanecdote, un morceau de bois sétait glissé entre la traverse et le moteur). Je remercie toute léquipe, et le technicien en particulier, pour leur accueil et leur professionnalisme.Mr Verrelle, Le Relecq Kerhuon
Avis fait le 04/08/2019
Note de : 5 / 5
Acceuil agréable et efficace
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 5 / 5
Un grand merci aux membres du garage Houplon pour leur accueil très sympathique et leur grand professionnalisme! Nous sommes tombés en panne à Epinal avec notre camping-car alors que nous étions en vacances avec nos 3 enfants et ce sont les seuls à avoir accepté de nous dépanner en urgence, malgré un carnet de rdv chargé... (les autres garages Ford proches d’Epinal nous proposaient un rdv 1 semaine à 10 jours plus tard!). Bref, heureusement qu’il existe encore des professionnels prêts à mouiller leur chemise pour aider leurs clients, sans eux nous pouvions faire une croix sur nos vacances...
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, très serviable, tout nos remerciements
Avis fait le 12/07/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et dun professionnalisme exemplaire.Excellente prestation pour notre mondéo de 18 ans! Explications des réparations très claires et facture sans surprise.Merci M. Houplon monde
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 1 / 5
Pas de bonjour pour commencé.commande d’une pièce (qui n’est plus dispo) on ne me préviens pas (alors qu’ils avaient mon numéro) on me laisse venir , attendre , et on me trouve une solution qui coûtera le double. Accueil décevant et mou ! Deuxième fois que je viens et toujours un accueil aussi glacial. C’est pas grave j’irais à Laxou bien plus sympa !
Avis fait le 08/07/2019
Note de : 3 / 5
On y a amener une ford mondéo accidenté pour un devis en vue de réparation. Les délais pour le devis était un peu long et apparemment incompris, le but était de rendre cette voiture roulante sans devoir se ruiner non plus.Le devis rendu était avec des pièces neuves et donc bien trop élevé par rapport à la valeur de la voiture.Par contre ils ont été arrangeant en trouvant quelquun pour reprendre le véhicule rapidement.
Avis fait le 27/06/2019
Note de : 5 / 5
Je suis venu y acheter des pièces pour ma voiture depuis Nancy suite à laccueil déplorable que jai reçu à Mazda Nancy - Passion Automobiles Kodo et leur chef datelier à la politesse inexistante. Très bien accueilli, une équipe sympathique et serviable.Cette qualité vaut bien les quelques kilomètres en plus. :)
Avis fait le 25/06/2019
Note de : 5 / 5
Un garage à l’écoute de ses clientsJ’en suis ressorti conquisMerci a vous pour les infos sur maFocus rsSi tout le monde avait la même conscience professionnelle ce serait moins le cirque en france
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, service très sérieux et professionnelle...Merci pour tout
Avis fait le 29/05/2019
Note de : 5 / 5
Très professionnel.
Avis fait le 25/05/2019
Note de : 5 / 5
bon conseil, réparation rapide, continuez comme ça!
Avis fait le 22/03/2019
Note de : 4 / 5
Super très professionnel et agréable n hesitez pas merci a vous
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 4 / 5
ils sont de très bon conseils; merci
Avis fait le 04/12/2018
Note de : 5 / 5
Bonne prestation générale.Garage recommandable
Avis fait le 02/12/2018
Note de : 5 / 5
Révision faite dans les règles et prêt dun véhicule de courtoisie flambant neuf. facture conforme à lordre de réparation.
Avis fait le 01/11/2018
Note de : 5 / 5
Notre Mazda CX5 est bien entretenue! Le personnel est compétent et monsieur Houplon Frédéric nhésite pas nous informer sur la nécessité dintervenir sur le véhicule pour éviter une grosse casse.
Avis fait le 16/10/2018
Note de : 5 / 5
garage très sérieux, et commerçant nhesitant pas à mouiller la chemise pour la satisfaction des clients.
Avis fait le 14/09/2018
Note de : 5 / 5
Garage tres serieux prend son temps pour expliquer
Avis fait le 12/09/2018
Note de : 5 / 5
Voici de sérieux professionnels !Un accueil courtois , des interlocuteurs à lécoute et très arrangeants ...Je leur ai confié ma bonne vieille passat histoire de la réparer avant le fameux nouveau contrôle technique....Facture conforme au devis , voiture prête à temps , emmenée par leurs soins au ct.Et la cerise sur le gâteau :Une voiture rendue aspirée , lavée !MERCI à léquipe HOUPLON
Avis fait le 17/08/2018
Note de : 1 / 5
Très surpris par laccueil de ce garage..... on a tout de suite envie de se retourner et de fuir en courant... En tant que DRH (déformation professionnelle...), cela ma mis la puce à loreille... aucune politesse cest à dire aucun bonjour ni un regard ça commençait déjà mal.... et puis un monsieur dun âge certain affairé à son ordi vous sort jen ai pour 10mn sans tourner la tête.... je me suis dit allez on va voir jusquoù il pousse ?? et lon saperçoit que cest un commercial assez aigri qui vous choisit vos options qui contredit chacun de vos souhaits, un monsieur je sais tout.... qui laisse aller sa frustration sur ses potentiels clients que je ne serai pas.... jai trouvé mon bonheur sur Epinal avec un accueil plus que charmant.... Je pense que cet établissement roule sur lor pour se permettre ce style plus que délétère....
Avis fait le 16/08/2018
Note de : 5 / 5
Possédant une mazda et trouvant malheureusement très peu de garages faisant cette marque pour différentes pièces où autre je suis contente davoir ce garage ..! Très serviable, prise de rdv rapide, je les recommande vivement comparé à dautres garage du secteur faisant concession mazda.
Avis fait le 30/06/2018
Note de : 2 / 5
Mécanos et responsables assez antipathiques et se permettent des choses sans accord du client.
Avis fait le 27/03/2018
Note de : 1 / 5
A éviter, jai acheté un véhicule à un professionnel de Moncel lès Lunéville, la révision du véhicule a été effectué chez eux. Deux jours après lachat, le véhicule tombe en panne, anomalie moteur révision immédiate affiche lordinateur de bord, je regarde le moteur et la, surprise du scotch un peu partout. Une révision dite sans problème et au final je me retrouve avec un véhicule en panne. Clairement garage a éviter si vous ne voulez pas y laisser des plumes.
Avis fait le 06/03/2018
Note de : 5 / 5
Une concession de référence, tant du côté commercial que de latelier. Mention speciale à Valentin, le commercial neuf et occasion : accueil, conseils, il prend vraiment le temps et fait preuve dune patience énorme malgré les exigences parfois farfelues que jai pu avoir !Merci pour tout.
Avis fait le 23/11/2017
Note de : 1 / 5
Cest un voleur qui répare des voitures, change des pièces sans informer les clients. Désagréable et prend les gens de haut. Un patron très lunatique. Très mauvaise expérience pour moi et certains de mes amis