Retrouvez toutes les informations sur Houplon Automobiles, votre Garage automobile, situé 7 Av. du 3ème Régiment de Cuirassiers, 54300 Moncel-lès-Lunéville. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

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  • ✔️ Services de réparation
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Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–12:00 13:30–18:30
  • Mardi 08:00–12:00 13:30–18:30
  • Mercredi 08:00–12:00 13:30–18:30
  • Jeudi 08:00–12:00 13:30–18:30
  • Vendredi 08:00–12:00 13:30–18:30
  • Samedi 08:00–12:00 14:00–17:30
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

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Avis (114)

4.20 sur 5.0 (114 avis)
  • Avatar de Francis Abdallah
    Francis A.
    Avis fait le 02/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Garage vraiment formidable toujours à votre écoute et un grand merci au gérant pour le temps passer à mon installation de lapplication ford pass et de toute les explications sur mon véhicule vraiment des professionnels ils prennent toujours le temps de nous renseigner un grand merci continuez comme ça

  • Avatar de Georges Veronique
    Georges V.
    Avis fait le 31/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Bonjour,Cela fait trois fois que je rentre dans le Garage Ford de Lunéville,Houplon..La première fois,jy allais pour acheter une voiture, jattends toujours que le commercial me rappelle. La dame a laccueil, exécrable me dit que voulez-vous que jy fasse jai pas de commercial...,il vous appellera..Deuxième fois: pour louer une voiture pour la journée,on sest vertement rabrouer quil y avait un client qui avait pris la dernière,qui reconduisait le contrat de jour en jour...bref elle nous a envoyé sur les roses agressive... troisième tentative, lapothéose...Le patron qui nous engueule,parce que suite à un accident on est pas venu réparé la voiture chez lui alors quon venait pour un rappel Nissan.De ma vie entière mes parents ne mont jamais parlé comme ça..Mr Houplon est irrespectueux avec la clientèle .Je ne comprend même pas comment des clients viennent encore dans ce garage.Je pense quil aurait besoin dun petit suivi psychiatrique,et dun petit traitement,pour gérer ses humeurs.Paroles de praticien.😔Bien cordialement, Monsieur Houplon

  • Avatar de Bribri Gege
    Bribri G.
    Avis fait le 17/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ce garage, très bon accueil et professionnel. Je suis venu pour me renseigner sur le prix dun pulseur dair pour un NISSAN Qashqai de 2011. Le professionnel a bien documenté et donné le prix du neuf et vu que le véhicule date de 2011 il ma spontanément proposé de la pièce doccasion. Parfait merci à vous.

  • Avatar de Céline Domon
    Céline D.
    Avis fait le 25/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement ce garage ! Les gérants sont top et professionnels,le seul garage où je laisse ma voiture sans appréhension.👍👍👍

  • Avatar de Prescillia Ruffier
    Prescillia R.
    Avis fait le 08/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Arnaque

  • Avatar de Daniele Bibi
    Daniele B.
    Avis fait le 27/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait ,Très satisfaite de ma révision ,voilà j ai trouvé mon garage pour mon Ford Kuga.Equipe sympathique,a l écoute bravo et merci

  • Avatar de Dan
    D.
    Avis fait le 27/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ce garage ,bel accueil et travail parfait voilà j ai trouvé mon garage pour prendre soin de ma Ford Kuga j y retournerais avec plaisir merci

  • Avatar de Alexandra Humiliere
    Alexandra H.
    Avis fait le 18/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Professionnels et empathiques vraiment.Gros souci avec Nissan Laxou (diagnostic = moteur à changer , joint de culasse serait HS / devis 15000 euros sur véhicule de 5 ans tout juste et moins de 65000km ...)--> Nouveau diagnostic réalisé chez Houplon = durite HS !! Apres tests et divers essais : Pas de problème sur le joint culasse/moteur, donc devis pr reparations nettement inférieur !Controle d étanchéité après 1000km réalisé : RAS oui tout va bien, nous voilà rassurés.Merci.Recommandons.

  • Avatar de Steven Rousselot
    Steven R.
    Avis fait le 07/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bien accueilli personne très sympathique et même avec une pointe dhumour.

  • Avatar de christian morelli
    christian M.
    Avis fait le 31/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Éric Wartmann
    Éric W.
    Avis fait le 08/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil garage sérieux excellente prestation une équipe sérieuse et très professionnel a recommandé merci a vous

  • Avatar de Emirkan KASTACI
    Emirkan K.
    Avis fait le 01/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil, très bon services.. des personnes adorables, merci pour le services carte grises ☺️

  • Avatar de Beatrice Matton
    Beatrice M.
    Avis fait le 06/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Achat dun véhicule début décembre... Très contente du service et de la prestation.

  • Avatar de Gilles BARBIERE
    Gilles B.
    Avis fait le 09/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique et très professionnel. Merci pour tout.

  • Avatar de Raphael Goliot
    Raphael G.
    Avis fait le 30/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent ma permit de trouver des pièces doccasions pour réparer ma carrosserie.Merci à eux

  • Avatar de Philippe DOMMERC
    Philippe D.
    Avis fait le 29/09/2022
    Note de : 5 / 5

    une équipe plus que professionnelle avec sérieux et rigueur. Un accueil à la hauteur du travail parfait ! Très bon garage à recommander

  • Avatar de Evelyne Sirurguet
    Evelyne S.
    Avis fait le 23/07/2022
    Note de : 4 / 5

    Personnel au téléphone pas agréableLa prestation lemporte sur cela

  • Avatar de Zofia Hedvard
    Zofia H.
    Avis fait le 19/07/2022
    Note de : 5 / 5

    bon service fantastique. cest une entreprise familiale et ils sont très gentils. ils ne parlent pas beaucoup anglais mais nous avons très bien réussi avec Google Translate et tout sest bien passé 🙏❤️ je recommanderai certainement cet atelier Ford 👍👍👍

  • Avatar de Andy Bonjour
    Andy B.
    Avis fait le 25/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Aucun respect avec la clientèle et aucun respect avec les véhicules et promesse de devis zéro et les prix excessifs

  • Avatar de Latifa Mandouri
    Latifa M.
    Avis fait le 24/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Employés très pro et efficace

  • Avatar de adventure man
    adventure M.
    Avis fait le 22/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Très aimable et très professionnels

  • Avatar de Henry Bernier
    Henry B.
    Avis fait le 20/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très bons conseils. Je recommande cette concession. Merci à vous

  • Avatar de Philippe Sugg
    Philippe S.
    Avis fait le 19/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis très content de ma nouvelle voiture Focus, acheté au garage HOUPLON à Lunéville. Cela fait déjà 12 ans que je roule en Ford. Je nai jamais eu un seul problème avec ma voiture. Je recommande ce garage où on est toujours bien accueilli par les patrons et le personnel. Le vendeur est très professionnel et connais très bien son métier. Je conseille ce garage à tous ceux qui cherchent une voiture.

  • Avatar de Sabrina Sa
    Sabrina S.
    Avis fait le 03/12/2021
    Note de : 2 / 5

    Attention les devis sont payants 😳si vous ne faites pas les réparations. Hallucinant

  • Avatar de Monique Mussot
    Monique M.
    Avis fait le 10/11/2021
    Note de : 4 / 5

    Très professionnels et serviables

  • Avatar de Stéphane Thouvenin
    Stéphane T.
    Avis fait le 30/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Travail sérieux, prestation de qualité et aucune mauvaise surprise !

  • Avatar de DS Pro
    DS P.
    Avis fait le 20/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Un service INCOMPRABLE !Après mêtre rendu dans divers garages Ford, aucun de ceux-ci ne possédaient de filtre à gasoil. Cest par hasard que jai trouvé le garage HOUPLON à Moncel-ĺès-Lunéville et, après une courte conversation téléphonique, celui-ci a accepté de prendre en charge mon véhicule et deffectuer immédiatement le remplacement de ladite pièce. Bien quarrivé en toute fin daprès-midi, jy ai été accueilli avec le sourire ce qui par les temps qui courent, savère rare. Je ne peux que recommander vivement ce garage.Un énorme merci pour cette intervention rapide ainsi que vos précieux conseils.

  • Avatar de Reinelde Jouglet
    Reinelde J.
    Avis fait le 27/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique et professionnel. La compétence est également au rendez-vous !

  • Avatar de Céline Céline Céline
    Céline C. C.
    Avis fait le 20/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Très serviable et agréable, merci au garage Houplon pour sa disponibilité et fiabilité !Je recommande ++

  • Avatar de Lionel Hofbauer
    Lionel H.
    Avis fait le 15/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Je me suis rendu à ce garage pour la 1ère fois suite à une demande d’expertise de mon assurance avec prise de rdv pour le passage de l’expert le lendemain. Mon véhicule étant une Ford, c’était la concession la plus proche. Le gérant est venu voir mon véhicule sur le parking. Il a donné son avis sur les causes des dégâts comme un expert. Je l’ai trouvé un peu grande gueule! Le lendemain, je suis revenu reprendre mon véhicule et surprise: celui-ci n’a pas bougé d’un poil du parking. Bien pour une expertise de carrosserie !!!! N’étant pas satisfait des résultats (reçu par téléphone)de l’expertise réalisée, je demande au gérant de me rendre la carte grise et les clés du véhicule et je lui signale que j’en reste là. Nous ne souhaitions pas discuter du résultat de l’expertise avec lui mais il s’est permis de nous agresser verbalement pour nous dire que nous avons rien compris et que nous sommes malhonnêtes !! Nous a accusé d’avoir fait une fausse déclaration d’assurance et nous radierai si il était assureur!! Cette personne a un gros problème mental! J’ai mon avis,il a le sien et son attitude a été inadmissible et je vais me faire un plaisir de le signaler. Je ne remplirai pas les poches de cet individu qui se croit professionnel et qui se permet de donner des leçons et d’insulter des potentiels clients !! Lamentable!!!!

  • Avatar de freddy viry
    freddy V.
    Avis fait le 01/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Intervention sur de la carrosserie suite à un accrochage, résultat impeccable, en plus de la répartition mon véhicule a eu droit à un nettoyage intérieur.Cerise sur le gâteau le garage prend en charge une partie de ma franchise.👍

  • Avatar de D KSR (KAM-BRE)
    D K. (.
    Avis fait le 21/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Très peu professionnel ; refuse de prendre en charge un Véhicule MAZDA pour une contrôle ( visite aux horaires douverture de latelier pour prise de RDV semaine suivante ) . Motif du refus : Ce véhicule na pas été acheté chez nous // Mazda , Ce sont des véhicules à problèmes , ne voulons plus prendre ceux-ci en entretien ! Vous navez quà la ramener là où vous lavez acheté, à Metz !! Non seulement cela parait fort peu commercial mais en plus pas très légal de refuser ainsi un client sans autre motif !!! De plus, alors que sur le site du garage ( il suffit de taper Houplon Lunéville sur un moteur de recherche ) il est bien noté en première ligne Réparateur Agrée MAZDA .... Il maurait été confié par la suite que cet agréement aurait été retiré par la marque , létablissement ne rentrant vraissemblablement plus dans les critères de qualité exigés . On comprend la frustration du gérant sans pour autant en connaitre les motifs exacts mais limpact est certainement réel pour celui-ci. Cela nexcuse pour autant en rien laccueil réservé aux clients MAZDA désireux de faire entretenir ou faire prendre en charge leur véhicule par un établissement agrée que lon présuppose sérieux , honnête et loyal .Passez et ne vous arrêtez pas si vous pouvez faire autrement , dautres garages plus agréables et respecteux de leurs clients et des marques quils représentent vous donneront surement plus grande satisfaction . Quand aux véhicules de marque MAZDA leur fiabilité nest heureusement plus à prouver , ce serait même la marque la plus fiable du marché ! On comprendra que le constructeur soit des plus EXIGEANT .

  • Avatar de Alain Strabach
    Alain S.
    Avis fait le 26/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Bonjour garage sérieux très pro

  • Avatar de Patrick Lambourg
    Patrick L.
    Avis fait le 20/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Je sors du garage, dabord content davoir revu les frères Frédéric et Hubert Houplon, nous avions été dans la même école à Lunéville, mais bien sûr avec le masque et de nombreuses années qui ont passé, difficile de reconnaître une personne ! Ensuite, le problème rencontré sur ma voiture ma très bien été expliqué, dommage que je sois trop loin pour pouvoir faire lentretien chez eux !

  • Avatar de Benjamin Hild
    Benjamin H.
    Avis fait le 04/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Ne jamais faire changer votre pare brise chez ce concessionnaire ils vous promettent mieux que chez les concurrents.Au final nous avons dû payer le pare brise à presque 1000 euros car ils nont pas demandé la prise en charge à lassurance malgrés leurs dire par téléphone ils devaient prendre la moitié de la somme mais rien du tout merci à vous léquipe HOUPLON LUNÉVILLE

  • Avatar de Alice HUCHOT
    Alice H.
    Avis fait le 02/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et personnel efficace et réactif

  • Avatar de Julie
    J.
    Avis fait le 22/04/2021
    Note de : 1 / 5

    FUYEZ ! Du vol ce garage.Nous avons amené le véhicule pour un diagnostic car un voyant orange s’allumait, on nous avait dit qu’on allait recevoir le devis par mail le jour même, voir le lendemain.Résultat on repart avec un voyant rouge qui s’affiche depuis la sortie du garage et cela fait une semaine et demi que nous attendons toujours le devis, par contre pour facturer 186€ le diagnostic là ça n’a pas traîné !C’est pas faute d’avoir relancé (3x)Alors oui j’appelle ça du vol.Croyez-moi nous allons vous faire de la pub et pas celle que vous croyez !

  • Avatar de Arnaud Lajeunesse
    Arnaud L.
    Avis fait le 19/04/2021
    Note de : 4 / 5

    Je suis venu pour mon camping car a cause dun problème de clignotant ils ont cherché longtemps la panne car pas facile sur un vieux véhicule mais ils ont persévérer et ont trouvé ils mont rendu le véhicule avec tous qui fonctionnait et refait branchement pas conforme rien a redire très professionnel et nous ont pas assassiné sur la facture par rapport à certains garage qui ne se gêne pas .Franchement je recommande vous pouvez y aller les yeux fermés et faites leurs confiance vous ne regretterez pas !

  • Avatar de Gerard BONTEMS
    Gerard B.
    Avis fait le 13/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Mon premier contact avec Mr HOUPLON à été téléphonique, il date de mai 2019, après un gros problème sur mon véhicule FORD neuf. Jai depuis amener 3 fois mon véhicule à la concession pour le même problème, à chaque fois, laccueil à été très chaleureux, très professionnel , malgré la panne répétitive de mon véhicule. Je remercie Mme et Mr HOUPLON et leur équipe qui mon toujours reçu avec gentillesse et qui on surtout supporter ma mauvaise humeur due à la panne. Je met 5 étoile plus une qui napparait pas mais que jestime moi justifier pour le garage. Je serai plus réserver pour noter FORD FRANCE. Merci aussi au frère de Mr HOUPLON ( Hubert ) qui à un bon relationnel avec le client, enfin cest mon ressenti, mon avis vient un peu tard mais mieux vaut tard que jamais. Merci encore à tous. Très très cordialement.

  • Avatar de Camille Meux
    Camille M.
    Avis fait le 24/02/2021
    Note de : 1 / 5

    En voyant de si bons avis, je nai pas hésité à me diriger vers ce garage suite a lapparition dun voyant moteur sur mon véhicule.Je me déleste donc de 96 euros pour un passage de valise ainsi quune désinfection du véhicule cause Covid19. Lintérieur de ma voiture navait pas bougé et aucune odeur de produit. Désinfection vraiment faite ?Le verdict tombe. Code erreur P0011. Assez important comme problème. On me propose tout un tas de diagnostic et on me dit de regarder sur Google les avis de ce code erreur sur la marque de mon véhicule. Etonnant venant dun garage. Et là, on mannonce que cest sûrement la chaîne qui est détendue. Soit...je demande un devis pour la réparation afin de voir avec le constructeur les solutions proposées. Une semaine passe, pas de devis. Je rappelle le mardi, on me dit quil sera envoyé dès fin de semaine. Nous sommes dimanche, toujours rien. Je rappelle le lundi. On maffirme que la personne se chargeant des devis va me le faire parvenir dans la semaine 1 mois et demi plus tard... Toujours pas de devis... Et une voiture qui va se retrouver immobiliser car contrôle technique à faire avant le 4 mars ...Je ne vous remercie pas ! Une perte de temps et dargent !

  • Avatar de Victor Kretz
    Victor K.
    Avis fait le 09/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Que ça fais plaisir davoir encore des personnes comme ceux qui sont dans ce garage.Humain, serviable, sympa, esprit familial et surtout très professionnel !Nous avons pu échanger avec le patron (Frédéric) , qui a vraiment pris le temps pour nous (dailleurs merci pour les tuyaux). Et en contre partie repartir avec une voiture dont je suis déjà fan! Je recommande vivement !

  • Avatar de Heqo Logic
    Heqo L.
    Avis fait le 02/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Mon commentaire ne saffichant pas, je réitère ma note : Très beau garage, un parc automobile occasion de qualité, des voitures suivies et à très bon prix !Un gérant incroyablement à lécoute. Je recommande vivement cette concession et toute léquipe. A très bientôt, Cordialement. M. ZIMMERMANN

  • Avatar de Olivier Houot
    Olivier H.
    Avis fait le 29/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Camilo Zeppa
    Camilo Z.
    Avis fait le 30/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Cest un garage sérieux et très professionnel , toujours à lécoute du client .Le petit plus et la petite explication technique si le client est intéressé .Merci

  • Avatar de Charlotte Smith
    Charlotte S.
    Avis fait le 04/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge immédiate sans rendez-vous pour ma fiesta alors que Ford laxou me propose un Rdv fin août.Merci beaucoup pour votre réactivité et votre professionnel

  • Avatar de Grégory Klespert
    Grégory K.
    Avis fait le 19/06/2020
    Note de : 4 / 5

    Ne trouve pas une roue de secours bien rangée dans son compartiment dans le coffre.Mais travail sérieux pour trouver une autre roue et pouvoir nous dépanner.Merci

  • Avatar de Olivier LAURENT
    Olivier L.
    Avis fait le 30/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Excellent !

  • Avatar de Patricia Lariviere
    Patricia L.
    Avis fait le 29/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon professionnels. . Merci à vous . Je recommande se garage . Ils sont au top.

  • Avatar de PREMILAT EMMANUEL
    PREMILAT E.
    Avis fait le 28/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Je fais régulièrement lentretien de ma voiture et tout est toujours impeccable ! Accueil chaleureux, personnes très compétentes !Je recommande vivement Houplon Automobiles !

  • Avatar de Karine ECHTERBROCK
    Karine E.
    Avis fait le 25/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Travail de qualité, équipe sérieuse. Je suis cliente depuis plus 10 ans et je leurs laisse ma voiture les yeux fermés. Je recommande

  • Avatar de thiriet Cindy
    thiriet C.
    Avis fait le 20/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Acceuil très agréable, personnel très souriant et très réactif.Je recommande fortement

  • Avatar de ocb greta
    ocb G.
    Avis fait le 13/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Nouvelle révision, sans aucun problème. Qualité et service toujours au rendez-vous. Je recommande fortement.

  • Avatar de American's taxi philippe
    American's T. P.
    Avis fait le 31/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Chez ford Lunéville de vrai pro aux services des professionnels même pendant le confinement !Chapeau 👍

  • Avatar de Philippe RUEST
    Philippe R.
    Avis fait le 27/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien reçu chez Ford Lunéville, devis clairs et précis pour chaque entretien, et qualité des travaux effectués. Service occasions et ventes sérieux, toujours de bons conseils. Bravo à toute léquipe !

  • Avatar de jean pierre Clergues
    jean P. C.
    Avis fait le 24/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique. Peu dattente. Prix raisonnable. A conseiller.

  • Avatar de MoKeY
    M.
    Avis fait le 14/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Personnelle super accueillent et à lécoute !

  • Avatar de Julien Trassard
    Julien T.
    Avis fait le 25/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Disponible, avisé et accueillant

  • Avatar de Le Dude
    Le D.
    Avis fait le 03/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Service rapide et efficace.

  • Avatar de Roseline Arnoux
    Roseline A.
    Avis fait le 31/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Bonjour En déplacement pour les fêtes j ai un voyant de mon Ford c max s allumeJ ai appelé le 26 décembre à 8h pour un rendez-vous à 9hPris en charge immédiatement fin de l analyse à 10hDiagnostic parfait complet et reglė rapidementJe recommande vivement pour leur professionnalisme Cordialement

  • Avatar de ANNE S
    ANNE S.
    Avis fait le 29/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite comme dhabitude, réparations rapides et efficaces.Merci :)

  • Avatar de Eric Delissey
    Eric D.
    Avis fait le 05/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Cest un très bon garage, enfin un garagiste qui connait son travail, je le recommande vivement.Eric DELISSEY

  • Avatar de Gwendoline Cammarota
    Gwendoline C.
    Avis fait le 14/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Équipe peu voir pas accueillante. Jai acheter mon véhicule au Ford Saint Dié et jai fait lerreur de vouloir aller à Lunéville... Le garage trouve a redire à me faire la pression des pneu alors que jamène le véhicule pour un autre problème... Jai été récupérer mon autre véhicule au Peugeot Lunéville où ils mont fait correctement la pression des pneus cette fois-ci et avec le sourire...

  • Avatar de domainede stanislas
    domainede S.
    Avis fait le 30/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon service toujours à l écoute des clients

  • Avatar de Fiona Ghetti
    Fiona G.
    Avis fait le 21/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Personnes très serviables, disponibles et fort sympatiques. 👍👍👍

  • Avatar de Alexandre Jean
    Alexandre J.
    Avis fait le 13/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Le service est toujours efficace et agréable. Révision et contrôle technique pris en charge par le garage, bien pratique! Sans compter le lavage intérieur et extérieur gratuits...et ce n etait vraiment pas du luxe! Merci

  • Avatar de M j
    M J.
    Avis fait le 23/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Un garage toujours aussi top. La prise en charge est rapide, efficace et agréableléquipe est accessible est professionnelle.

  • Avatar de Amiral Gamer
    Amiral G.
    Avis fait le 10/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,Je suis venu ce matin, sans rendez-vous (samedi), à cause dun bruit suspect au niveau du bas de caisse de mon véhicule (javais roulé sur un rondin de bois de bois tombé sur la chaussée….). Etant de Bretagne et devant prendre la route dès le lendemain, le responsable de latelier a immédiatement pris mon véhicule et après 1 heure de travail ma rendu mon véhicule gracieusement (pour lanecdote, un morceau de bois sétait glissé entre la traverse et le moteur). Je remercie toute léquipe, et le technicien en particulier, pour leur accueil et leur professionnalisme.Mr Verrelle, Le Relecq Kerhuon

  • Avatar de audrey pierrel
    audrey P.
    Avis fait le 04/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Acceuil agréable et efficace

  • Avatar de ENEA Carina
    ENEA C.
    Avis fait le 19/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci aux membres du garage Houplon pour leur accueil très sympathique et leur grand professionnalisme! Nous sommes tombés en panne à Epinal avec notre camping-car alors que nous étions en vacances avec nos 3 enfants et ce sont les seuls à avoir accepté de nous dépanner en urgence, malgré un carnet de rdv chargé... (les autres garages Ford proches d’Epinal nous proposaient un rdv 1 semaine à 10 jours plus tard!). Bref, heureusement qu’il existe encore des professionnels prêts à mouiller leur chemise pour aider leurs clients, sans eux nous pouvions faire une croix sur nos vacances...

  • Avatar de Romain
    R.
    Avis fait le 16/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, très serviable, tout nos remerciements

  • Avatar de marie collot
    marie C.
    Avis fait le 12/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympathique et dun professionnalisme exemplaire.Excellente prestation pour notre mondéo de 18 ans! Explications des réparations très claires et facture sans surprise.Merci M. Houplon monde

  • Avatar de Marine Constantin
    Marine C.
    Avis fait le 10/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Pas de bonjour pour commencé.commande d’une pièce (qui n’est plus dispo) on ne me préviens pas (alors qu’ils avaient mon numéro) on me laisse venir , attendre , et on me trouve une solution qui coûtera le double. Accueil décevant et mou ! Deuxième fois que je viens et toujours un accueil aussi glacial. C’est pas grave j’irais à Laxou bien plus sympa !

  • Avatar de Damien bonnefoy
    Damien B.
    Avis fait le 08/07/2019
    Note de : 3 / 5

    On y a amener une ford mondéo accidenté pour un devis en vue de réparation. Les délais pour le devis était un peu long et apparemment incompris, le but était de rendre cette voiture roulante sans devoir se ruiner non plus.Le devis rendu était avec des pièces neuves et donc bien trop élevé par rapport à la valeur de la voiture.Par contre ils ont été arrangeant en trouvant quelquun pour reprendre le véhicule rapidement.

  • Avatar de Claude Colmars
    Claude C.
    Avis fait le 27/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu y acheter des pièces pour ma voiture depuis Nancy suite à laccueil déplorable que jai reçu à Mazda Nancy - Passion Automobiles Kodo et leur chef datelier à la politesse inexistante. Très bien accueilli, une équipe sympathique et serviable.Cette qualité vaut bien les quelques kilomètres en plus. :)

  • Avatar de Tom Sawyer
    Tom S.
    Avis fait le 25/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Un garage à l’écoute de ses clientsJ’en suis ressorti conquisMerci a vous pour les infos sur maFocus rsSi tout le monde avait la même conscience professionnelle ce serait moins le cirque en france

  • Avatar de David Beaujoin
    David B.
    Avis fait le 12/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, service très sérieux et professionnelle...Merci pour tout

  • Avatar de Laetitia Zeppa
    Laetitia Z.
    Avis fait le 29/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel.

  • Avatar de franck lebret
    franck L.
    Avis fait le 25/05/2019
    Note de : 5 / 5

    bon conseil, réparation rapide, continuez comme ça!

  • Avatar de gamer tryarde
    gamer T.
    Avis fait le 22/03/2019
    Note de : 4 / 5

    Super très professionnel et agréable n hesitez pas merci a vous

  • Avatar de Jean patrick Koenig
    Jean P. K.
    Avis fait le 14/03/2019
    Note de : 4 / 5

    ils sont de très bon conseils; merci

  • Avatar de Gérard CHARROYER
    Gérard C.
    Avis fait le 04/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Bonne prestation générale.Garage recommandable

  • Avatar de Le troll (letroll54)
    Le T. (.
    Avis fait le 02/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Révision faite dans les règles et prêt dun véhicule de courtoisie flambant neuf. facture conforme à lordre de réparation.

  • Avatar de Michaël GERMAIN
    Michaël G.
    Avis fait le 01/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Notre Mazda CX5 est bien entretenue! Le personnel est compétent et monsieur Houplon Frédéric nhésite pas nous informer sur la nécessité dintervenir sur le véhicule pour éviter une grosse casse.

  • Avatar de vincent ferry
    vincent F.
    Avis fait le 16/10/2018
    Note de : 5 / 5

    garage très sérieux, et commerçant nhesitant pas à mouiller la chemise pour la satisfaction des clients.

  • Avatar de Antho Zamo
    Antho Z.
    Avis fait le 14/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Garage tres serieux prend son temps pour expliquer

  • Avatar de Goldorak
    G.
    Avis fait le 12/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Voici de sérieux professionnels !Un accueil courtois , des interlocuteurs à lécoute et très arrangeants ...Je leur ai confié ma bonne vieille passat histoire de la réparer avant le fameux nouveau contrôle technique....Facture conforme au devis , voiture prête à temps , emmenée par leurs soins au ct.Et la cerise sur le gâteau :Une voiture rendue aspirée , lavée !MERCI à léquipe HOUPLON

  • Avatar de Moi Moi
    Moi M.
    Avis fait le 17/08/2018
    Note de : 1 / 5

    Très surpris par laccueil de ce garage..... on a tout de suite envie de se retourner et de fuir en courant... En tant que DRH (déformation professionnelle...), cela ma mis la puce à loreille... aucune politesse cest à dire aucun bonjour ni un regard ça commençait déjà mal.... et puis un monsieur dun âge certain affairé à son ordi vous sort jen ai pour 10mn sans tourner la tête.... je me suis dit allez on va voir jusquoù il pousse ?? et lon saperçoit que cest un commercial assez aigri qui vous choisit vos options qui contredit chacun de vos souhaits, un monsieur je sais tout.... qui laisse aller sa frustration sur ses potentiels clients que je ne serai pas.... jai trouvé mon bonheur sur Epinal avec un accueil plus que charmant.... Je pense que cet établissement roule sur lor pour se permettre ce style plus que délétère....

  • Avatar de Emilie L
    Emilie L.
    Avis fait le 16/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Possédant une mazda et trouvant malheureusement très peu de garages faisant cette marque pour différentes pièces où autre je suis contente davoir ce garage ..! Très serviable, prise de rdv rapide, je les recommande vivement comparé à dautres garage du secteur faisant concession mazda.

  • Avatar de Happy People
    Happy P.
    Avis fait le 30/06/2018
    Note de : 2 / 5

    Mécanos et responsables assez antipathiques et se permettent des choses sans accord du client.

  • Avatar de Alexis GENAY
    Alexis G.
    Avis fait le 27/03/2018
    Note de : 1 / 5

    A éviter, jai acheté un véhicule à un professionnel de Moncel lès Lunéville, la révision du véhicule a été effectué chez eux. Deux jours après lachat, le véhicule tombe en panne, anomalie moteur révision immédiate affiche lordinateur de bord, je regarde le moteur et la, surprise du scotch un peu partout. Une révision dite sans problème et au final je me retrouve avec un véhicule en panne. Clairement garage a éviter si vous ne voulez pas y laisser des plumes.

  • Avatar de Aurélien Bray
    Aurélien B.
    Avis fait le 06/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Une concession de référence, tant du côté commercial que de latelier. Mention speciale à Valentin, le commercial neuf et occasion : accueil, conseils, il prend vraiment le temps et fait preuve dune patience énorme malgré les exigences parfois farfelues que jai pu avoir !Merci pour tout.

  • Avatar de Christophe Lau
    Christophe L.
    Avis fait le 23/11/2017
    Note de : 1 / 5

    Cest un voleur qui répare des voitures, change des pièces sans informer les clients. Désagréable et prend les gens de haut. Un patron très lunatique. Très mauvaise expérience pour moi et certains de mes amis