Retrouvez toutes les informations sur Hubside.Store Aix-en-Provence, votre Magasin de téléphonie mobile, situé 205 Av. Giuseppe Verdi, 13100 Aix-en-Provence. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (556)

3.80 sur 5.0 (556 avis)
  • Avatar de Fleur D'oranger
    Fleur D.
    Avis fait le 30/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Personnels incompétents, la boutique est immense mais pas de clients dedans, je comprends pourquoi. Ils pensent savoir mais ne savent rien, obligé d’appeler pour avoir une réponse qui n’est pas sur aussi.Je ne sais même pas pourquoi cette boutique existe. En revanche on vous place pleins d’assurances qui vous prélèvent toute les semaines 😂

  • Avatar de julien thome
    julien T.
    Avis fait le 03/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Très beau magasin , accueil très chaleureux du personnel .Dommage que ça soit une arnaque au niveau des cartes de fidélité , a laquelle vous ne pourrez pas vous désabonner .

  • Avatar de Fabienne MARZE
    Fabienne M.
    Avis fait le 23/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Retard énorme dans les livraisons. Aucun service après vente. Impossible de les joindre. Personne ne rappelle jamais. Aucun suivi. A fuir

  • Avatar de Lea Roure
    Lea R.
    Avis fait le 24/10/2022
    Note de : 1 / 5

    A fuir absolument! Jy suis allée en décembre 2021 avec 2 amies à la suite dune publicité dans la rue. Nous avons acheté un iphone 13 pro et un iphone 13 pro max que nous devions payés moins cher grâce au concept hubside, à savoir: un cashback denviron 500 euros et une offre de remboursement de 250 euros. Pour ma part je nai jamais vu la couleur de liphone, par contre jai bien été prélevée des offres auxquelles il fallait souscrire (puis résilier avant la fin de la période dessai pour pouvoir bénéficier gratuitement du cashback et de lODR, selon les dires du vendeur). Jai mis plusieurs mois pour réussir à me faire rembourser les prélèvements. Quant à mon amie, elle a mis plus de 9 mois pour obtenir son cashback et à ce jour (soit prés dun an après) loffre de remboursement na toujours pas été créditée sur son compte. Elle appelle tous les jours, sans succès. Il sagit dune véritable arnaque, même la directrice en place en Février 2022 ma dit que les vendeurs de la boutique dAix faisaient leurs règles. Nous avons suivi la procédure comme indiqué par le vendeur, nous étions 3 donc aucun risque dincompréhension. Il sagit bien dune arnaque

  • Avatar de Emmy Shady
    Emmy S.
    Avis fait le 20/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est acceuillant la boutique est bien agencée ont trouve facilement se que lon cherche

  • Avatar de Mano PAOLI DOMERGUE
    Mano P. D.
    Avis fait le 17/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Attention ne vous fiez pas à eux malgré leur magasin en plein centre ville !!! J attends toujours un remboursement depuis mars. J ai du passer plus d une semaine pour arriver à résilier mes contrats chez eux. Les derniers avis sont probablement faux et permettent juste de remonter la note. Renseignez vous avant de franchir la porte. Des actions en justices sont en cours.

  • Avatar de Bibi Abd
    Bibi A.
    Avis fait le 12/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil de la part de Kevin et Maxime, très professionnel ils ont su répondre à mes question , m’on conseiller et m’on rassurer et merci à toute l’équipe hyper avenant

  • Avatar de Camille Vidal
    Camille V.
    Avis fait le 12/10/2022
    Note de : 4 / 5

    Super suivi de Kevin ! Merci pour ta sympathie et ton écoute !

  • Avatar de Daniel HUTCHINGS
    Daniel H.
    Avis fait le 11/10/2022
    Note de : 1 / 5

    “Largent gagné malhonnêtement finit toujours par se venger Arnaque, et les employés sont tous complices . Je vous souhaite les plus gros malheurs de la vie !

  • Avatar de COTRONEO laurent-franco
    COTRONEO L.
    Avis fait le 08/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top moment très appréciableEt surtout un énorméme merci à Kevin et Vincent de l’équipe hubside 😉

  • Avatar de Max Drodro
    Max D.
    Avis fait le 08/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Dennis et très sympa et j ai passé un agréable moment en sa compagnie. Merci et au plaisir

  • Avatar de Héloïse Alexandre
    Héloïse A.
    Avis fait le 07/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Kevin et edwin on était très serviable et professionnel, ils ont réussit à répondre à nos attentesJe recommande

  • Avatar de Yohan Busca
    Yohan B.
    Avis fait le 07/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Je me suis fait arnaquer, je suis venu pour la première fois le 16 septembre 2022. Jy suis allé pour acheter un câble et une batterie, la vendeuse mas proposé une carte de fidélité et tout un tas doptions gratuite pour une période dun mois de découverte, on mas bien précisé que cétait gratuit et quau bout dun mois un conseiller mappellera afin de confirmer la formule, ont me demande de donner mon RIB afin que le cashback tombe directement dans mon compte en banque. On me fera signer 5 ou 6 documents sur tablette sans me laisser le temps de lire le contrat. Ainsi 6 jours après avoir signé, je suis facturé de 25€ et 20€ sous le nom de hubside prélèvement. 1 mois après, je reçois encore des prélèvement de 24,99€ pour une carte fidélité alors que jai bien préciser au vendeur que je voulais une formule GRATUITE ! Cette fois ça sera une plainte et un signalement à la DGCCRF.

  • Avatar de Flavie M
    Flavie M.
    Avis fait le 06/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Adrien et Jean edouine, en plus d’être de bon conseillers, ils sont souriant et très accueillant !Merci à eux

  • Avatar de Zey y
    Zey Y.
    Avis fait le 05/10/2022
    Note de : 1 / 5

    10 juillet dernier je suis invité à rentrée pour voir le magasin, on me propose une période dessais dun mois, impossible de dire non car la vendeuse ne te laisse pas le temps de parler ou autre, résultat obliger dappeler tout les numéros dassurance serena et location pour tout annuler. 25 septembre dernier japprends que je suis débité de 200 euros car un conseiller serena ne ma pas retiré mon abonnement serena premium que votre vendeuse ma vendu sans me le dire. 5 octobre après la fermeture de mon compte japprends quon me debite encore 54 euros et que je dois attendre 45 JOURS POUR RECEVOIR UN REMBOURSEMENTS, vous êtes une honte et un dépôt de plainte va être déposé pour vos manière dégradantes !

  • Avatar de Quentin Dutaillis
    Quentin D.
    Avis fait le 04/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Expérience très agréable les vendeuses Amélie et Johanna ont été très professionnel je recommande fortement !

  • Avatar de Julio Lopes
    Julio L.
    Avis fait le 03/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très jolie magasin avec beaucoup d’options d’achat sur le multimédia et plus! J’ai était très bien accueilli par dennis un vendeur très sympas qui explique tout très bien et patient!Merci

  • Avatar de Rosario Velasquez Marin
    Rosario V. M.
    Avis fait le 03/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis très contente d’avoir acheté mon téléphone dans ce magasin car l’attention portée par Ségolène, Andy et Vincent a été super!!! Il se sont montrés très à l’écoute de mes besoins. Ils ont été respectueux, professionnels et très agréables. En revanche j’ai été mise très mal à laisse par un des vendeurs, Kevin, qui s’est permis de rire de mes choix et de juger ma compréhension. En tout cas un grand merci à Ségolène, Andy et Vincent.

  • Avatar de MK k
    MK K.
    Avis fait le 01/10/2022
    Note de : 1 / 5

    ⚠️ ARNAQUE ⚠️ ⛔️ ARNAQUE Abus de confiance sur les jeunes étudiants !!!! Distribuent des tractes dans la rue en promettant aux jeunes étudiants des avantages gratuits et une fois que l’adolescent(e) tout juste majeure se présente, naïve, pour ces avantages, le vendeur lui fait signer des contrats (au nombre de 6) et la laisse repartir avec des contrats d’assurance, Locations etc et des prélèvements mensuels de MINIMUM 60e/mois. Menteurs et voleurs !!!!! A signaler !!!!!

  • Avatar de Stephanie asuar
    Stephanie A.
    Avis fait le 26/09/2022
    Note de : 1 / 5

    A FUIRAppâtent des jeunes crédules avec un cadeau pour les abonner à 5 contrats sans même qu’ils comprennent et à qui on a assuré qu’il n’était engagé en rien. ABU$IFGrosses arnaques ! Malhonnêtes ! Difficile de s’en sortir par la suite. HONTE À VOUS

  • Avatar de Timothé PEREZ
    Timothé P.
    Avis fait le 24/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Arnaque, ce magasin vous propose des offres gratuites pour des abonnements sauf quaprès cette période dessai vous vous faites débiter de tous les abonnements.Impossible de résilier même en bloquant le paiement auprès de la banque.Service après vente qui ne fait pas son job alors que vous leurs demandés de résilier les abonnements. Cette entreprise est là seulement pour vous prélever de largent incessamment.Une honte que cette entreprise soit encore ouverte ...

  • Avatar de JL Ben
    JL B.
    Avis fait le 22/09/2022
    Note de : 1 / 5

    C’est mecs sont des arnaqueurs ils vous attirent dans leurs boutiques en vous proposant une batterie externe gratuite, et ils vous font signer plein de papier en vous promettant du rêve (des voyages offerts, des appareils multimédias gratuits, etc…). Surtout ne pas tomber dans leurs pièges 🙌

  • Avatar de Sarah Ben
    Sarah B.
    Avis fait le 09/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Boutique à éviter absolument, grosse arnaque, jai acheté un téléphone et jai fait tout ce quil fallait pour le remboursement des 200 euros, sa était pris en compte en janvier 2022 et toujours rien reçu. A chaque fois que je lai est au téléphone il nous dise quil y a du retard et jattends toujours

  • Avatar de Marie Elodie Schott
    Marie E. S.
    Avis fait le 07/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Arnaque !!!!! A éviter !!!!J ai signé au bouts de 4 ou 6 mois on devait nous faire parvenir un iPhone 12 qui n ai jamais arrivé malgré de multiples relances…2 articles achetés chez eux dont les délais annoncés ont été au minimum doublés avant de les recevoir.Vente forcée avec les contrats

  • Avatar de Romain G.
    Romain G.
    Avis fait le 03/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Boutique sublime hyper bien agencée on y trouve bcp de phone neuf occaz mais aussi tablette ordinateur trottinette et objets connectés . Un lieu high-tech qui vaut le détour !

    Photo n° 0 de l'avis de Romain G. fait le 03/09/2022 Photo n° 1 de l'avis de Romain G. fait le 03/09/2022 Photo n° 2 de l'avis de Romain G. fait le 03/09/2022 Photo n° 3 de l'avis de Romain G. fait le 03/09/2022 Photo n° 4 de l'avis de Romain G. fait le 03/09/2022 Photo n° 5 de l'avis de Romain G. fait le 03/09/2022 Photo n° 6 de l'avis de Romain G. fait le 03/09/2022 Photo n° 7 de l'avis de Romain G. fait le 03/09/2022 Photo n° 8 de l'avis de Romain G. fait le 03/09/2022
  • Avatar de Alice de Guillebon
    Alice D. G.
    Avis fait le 01/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Je suis outrée du comportement frauduleux de cette enseigne. Hubside se permet de prélever sans vergogne des montants de plusieurs centaines d’euros sur les comptes bancaires de ses clients. Les vendeurs, complices de cette arnaque à grande échelle, sont de beaux parleurs qui vont vous demander votre rib sous prétexte que vous puissiez cumuler des points de fidélité, sans même avoir effectué d’achat au préalable. À éviter absolument.

  • Avatar de Laurent Campin
    Laurent C.
    Avis fait le 30/08/2022
    Note de : 1 / 5

    FUYEZ, FUYEZ,FUYEZ…, je viens témoigner de l’énorme arnaque qu’est cette enseigne. Il cible principalement les étudiants. Malheureusement mon fils en a été la victime. La technique est toujours la même, on vous appâte avec une estimation gratuite de votre téléphone, une batterie externe (gratuite).On vous installe bien, on vous donne un petit café, on vous dit de répondre à un petit questionnaire, on vous met en confiance et on vous demande de signer simplement le questionnaire de satisfaction. Comment à l’heure d’aujourd’hui cela est encore possible. En plein centre Aix en Provence. Une vraie honte.

  • Avatar de soline
    S.
    Avis fait le 30/08/2022
    Note de : 1 / 5

    ARNAQUEon m’a proposé une batterie externe et je me suis retrouvé à signe des contrats ne donnez ABSOLUMENT pas votre RIBJ’ai réussi à résilier et j’ai reçu des mails j’ai même eu la confirmation au téléphone que je n’allais pas être prélevé pourtant je vois des centaines de commentaires parlant du fais que meme après confirmation de résiliation ils étaient quand même prélevé, j’espère que ça ne va pas être le cas pour moi j’ai des gros problème d’argent en tant que étudiante. Vous n’avez aucune pitié comment faites vous pour vous regarder dans le miroir

  • Avatar de Karine Meka
    Karine M.
    Avis fait le 27/08/2022
    Note de : 3 / 5

    Nous sommes entrés dans ce magasin avant tout pour avoir un avis sur une panne de téléphone. Suite à cela Kévin nous a reçu pour nous proposer des prestations. Nous avons été très bien reçus, des explications très claires et un accueil parfait. En revanche je viens modifier mon commentaire car suite aux contrats signés, annulables avant 1 mois, chose que nous avons faite, en hotline ça se passe autrement !!!!!!! Tentatives darnaques, prélèvements sur compte sans autorisation avant date butoir ! Àfuir !!!

  • Avatar de Thierry Lagier
    Thierry L.
    Avis fait le 27/08/2022
    Note de : 1 / 5

    UNE HONTE !!! Une dame a appâté ma fille étudiante de 18 ans en lui disant quelle avait gagné une enceinte. Ensuite une personne lui a fait signer quatre contrats de plus de 400 euros par mois !!! sans bien sur lui en préciser les montants. Comment en ces temps difficiles et pour une étudiante sans revenus de tels agissements peuvent avoir lieu? Ils meritent que l on porte plainte. Surtout passez votre chemin cest scandaleux Franchement vous devriez avoir honte.

  • Avatar de Ornella lablnd
    Ornella L.
    Avis fait le 26/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Un accueil plus que chaleureux, des vendeurs très investis dans leurs travailles ! Merci spécialement à Adrien qui c’est occupé de nous. Je recommande vivement !

  • Avatar de Anne
    A.
    Avis fait le 26/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe à l’écoute et disponible pour toute recherche de remplacement de téléphone. Un grand merci à Andy pour son professionnalisme ! Vous pouvez y aller les yeux fermés.

  • Avatar de Romain Chabrand
    Romain C.
    Avis fait le 25/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Ce magasin est une grosse arnaque qui ne mériterait même pas une seule étoile !!! Une jeune femme vous amadoue dehors avec une soi-disant enceinte Bluetooth offerte et vous vous retrouvez finalement à signer des contrats sans qu’on vous demande votre avis ! Les vendeurs savent très bien y faire pour appâter les clients en vous proposant un café, une boisson fraîche, des bonbons… en faisant style d’estimer votre téléphone si vous souhaitez un jour le revendre… Les contrats sont de divers sortes (assurance, Serena, passlocation…) et l’enseigne Hubside se cache sous couvert de la SFAM déjà bien connue pour ses actions frauduleuses !Bon courage pour résilier l’ensemble des contrats et pour appeler tous les numéros sans que l’on vous prélève des sommes sur votre compte bancaire, sachant que les conseillers n’écoutent même pas vos plaintes et ne résilient même pas vos contrats alors qu’ils vous disent que tout est bon..A fuir absolument !!!!

  • Avatar de Léonie Mezzasalma
    Léonie M.
    Avis fait le 24/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Je suis très déçu par un magasin qui se dit respectueux, on se trouve emporté pour souscrire un abonnement sans comprendre grand chose à vrai dire et surtout on ne sais pas comment dire non car les vendeurs ne s’arrête pas de parler j’ai pris 1 abonnement et dit non pour un deuxième je me rend finalement compte que le vendeur m’a inscrit sans mon autorisation je suis choqué !!!! A fuir absolument si vous ne voulez pas perdre de l’argent

  • Avatar de Tristan D.
    Tristan D.
    Avis fait le 24/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Super présentation des services avec Ségolène. Je recommande la boutique ! EDIT : si le personnel est très pro, vous n’aurez malheureusement pas la réponse à la question : « mais ça coûte combien tous les mois ensuite sans les promos ? »Pour ma part, plus de 300€ par mois. Heureusement j’ai pu l’annuler, mais de nombreuses personnes ont eu le problème. Faites attention au bout du premier mois, lisez bien les tarifs. Le contrat dicte qu’il est possible de se rétracter peu de temps après la signature, ensuite c’est un engagement d’un an 🤯 Aller les voir en boutique sur Paris a débloqué le problème, sinon lettre avec accusé de réception directement sur le site de LaPoste. Bon courage :)

  • Avatar de Candice Corbineau
    Candice C.
    Avis fait le 23/08/2022
    Note de : 1 / 5

    GROSSE ARNAQUEMagasin a fuir ils vous font croire que vous gagner une batterie externe en rentrant dans le magasin et par derrière vous font signer 5 contrats dont nous avons pas connaissance.NE DONNER ABSOLUMENT PAS VOTRE RIB LORS DES SIGNATURE DES CONTRATS.Résultat on se retrouve à payé des sommes exorbitantes pour des étudiants.Les vendeurs et la directrice sont des manipulateurs qui vous remplissent le crâne d’information et vous font rêver ils vous proposent une petite boisson pour qu’on puisse se sentir en confiance et résultat on se fait avoir.Très dur de résilier les contrats j’ai donc été dans la boutique et la directrice ma garantie un appel dans les 48h pour renoncer les 5 contrats mais résultats zéro appel malgré la promesse de la directrice.Ce magasin est rempli d’arnaque comment vous pouvez vous vous lever le matin et bosser dans ce genre de magasin pour arnaquer les clients avec sois disant une batterie externe.L’ENSEIGNE HUBSIDE DOIT FERMER

  • Avatar de Air Science
    Air S.
    Avis fait le 22/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Le magasin laisse la porte ouverte avec la climatisation à lintérieur, ceci malgré les interdictions récemment mises en place et le réchauffement climatique toujours plus important dans le monde.

  • Avatar de Tanaka Yoji
    Tanaka Y.
    Avis fait le 18/08/2022
    Note de : 1 / 5

    ARNAQUE !!! Incroyable quune enseigne aux pratiques frauduleuses arrive à trouver des emplacements de 1er choix..Évitez tout contact avec les commerciaux, de vrais requins.

  • Avatar de Paul Pol
    Paul P.
    Avis fait le 17/08/2022
    Note de : 1 / 5

    A fuir de vrai arnaqueur j’étais en vacances à Aix une petite jeune nous donne des flyers avec une batterie gratuit alors que c’est faux heureusement j’ai sentie la quenelle vu les contrat etc a signé je suis sortie ils été deg cest clochard

  • Avatar de Jin Pstch
    Jin P.
    Avis fait le 15/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Arnaque très connu, ils vont vous alpaguer dans la rue avec moultes promesses mais ces enflures ne rembourseront JAMAIS quand vous demanderez la résiliation des cinq contrats et que vous serez quand même prélevez. Cest une honte que ce magasin soit encore ouvert.

  • Avatar de Thea Vanlu
    Thea V.
    Avis fait le 13/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Andy nous a présenté le magasin avec bienveillance !Expérience agréable et bonne climatisation dans cette période de canicule !Merci pour la batterie externe

  • Avatar de Lisa Kci
    Lisa K.
    Avis fait le 13/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Andy est très aimable et bienveillant, bonne expérience, je reviendrai avec plaisir

  • Avatar de Marlee Hairabetian
    Marlee H.
    Avis fait le 08/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Téléphone acheté le 1er avril 2022.A cette date toujours en attente du cashback d’un montant de 286€ + de l’offre de remboursement + des sommes débitées de manière abusives sur mon compte (environ 200€). Le cashback est indiqué comme payé et aurait dû être viré sur mon compte aux alentours du 12 juin.Téléphone qui aurait du me revenir à 600€ me coûte finalement environ 1000€.Malgré les nombreux mails et les nombreux appels téléphoniques il ne se passe rien.Même les passages en magasin ne changent rien.Et pourtant cela fait bien 90 jours ouvrés non ???

  • Avatar de Chapuis Erwan
    Chapuis E.
    Avis fait le 06/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Super expérience, Pascale ma très bien présente les offres et a été très gentille !

  • Avatar de Manuella Lebre
    Manuella L.
    Avis fait le 03/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, personnel très agréable, souriant, nous à beaucoup conseilléMerci à vous

  • Avatar de Crazy_Frog29
    C.
    Avis fait le 02/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, merci beaucoup pour la gentillesse des vendeurs, surtout Andy, excellent dans son travail, un énorme merci à lui ( une augmentation serais envisageable ;) )

  • Avatar de Ludovic Lallemand
    Ludovic L.
    Avis fait le 02/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil. Je vous conseil fortement Andy, personne incroyable, gentil, agréable.( #augmentation Andy )

  • Avatar de Hugo Tellier
    Hugo T.
    Avis fait le 30/07/2022
    Note de : 5 / 5

    De tres belles offres concernants les services et les reprises mobiles.Amelie ma très bien conseilléeJe recommande

  • Avatar de Clemence Berthier
    Clemence B.
    Avis fait le 29/07/2022
    Note de : 1 / 5

    ARNAQUE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!Gros arnaque ! Évitez ce magasin. Ils vous fond signez des contrats en promettant à des jeunes étudiants des avantage gratuit. Mais au finale on se retrouve à payer 1000 € par an sans aucun moyen de retour!!!! A la base je suis juste venue pour me renseigner sur le prix d’une tablette!Évitez absolument ce magasin c’est une anarque !HONTE À CE MAGASIN !!!!!!!!!

  • Avatar de Adélys Lauro
    Adélys L.
    Avis fait le 29/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Une expérience horrible et catastrophique. Après m’avoir promis une batterie externe gratuite, ils m’ont volés 40€ sans me prévenir au préalable. Il m’a fallu des mois d’acharnement pour récupérer mon argent. N’allez surtout pas chez Hubside pour votre propre bien.

  • Avatar de BELHAD Assia
    BELHAD A.
    Avis fait le 29/07/2022
    Note de : 1 / 5

    si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurai fait!! À FUIR ce sont des gros arnaqueurs qui vous font rentrer à l’intérieur du magasin pour vous donnez soit disant une batterie externe gratuite résultat ils vous font souscrire à 4 contrats sans vous le dire et mtn je me retrouve à être prélever 90€ sur mon compte bancaire ??? il y a intérêt à cque je soit vite remboursé !

  • Avatar de Carla Pilch
    Carla P.
    Avis fait le 28/07/2022
    Note de : 1 / 5

    de l’arnaque complet, que des prélèvements malgré les contrats de résiliation obtenu par mail, à fuir et vite, -300 euros en 2 semaines et ça continu, de plus les « remboursements » ne sont pas effectués avant 45 jours ouvrées du vol !!

  • Avatar de Pascal Nolwenn
    Pascal N.
    Avis fait le 27/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Téléphone acheter en décembre, toujours dans l’attente de la remise de 250€ nous somme fin juillet, malgré de nombreuses relance toujours rien, on reporte toujours le virement au mois prochain. Merci Romain pour cette belle arnaque, un recours à la justice aura lieu.

  • Avatar de tomysbro
    T.
    Avis fait le 27/07/2022
    Note de : 1 / 5

    grosse arnaque, jai été abonné a de multiples abonnements à 50 euros/mois ans mon accord, impossible de joindre qui que ce soit pour les résilier et le remboursement de 140 euros à lachat semble nêtre quune légende...

  • Avatar de Noemie Cifre
    Noemie C.
    Avis fait le 23/07/2022
    Note de : 1 / 5

    DES ARNAQUEURS !!! Fuyez Ne vous faites pas avoir il vous attirent avec une baffle gratuite pour ensuite vous faire signer des contrats en douce 5 au totalFraude et manipulation commercialeUne plainte est en cours vous inquiétez pas vous aurez de nos nouvelles !!Je sais même pas comment vous faites pour vous regardez dans un miroir, vous mériterez qu’il y est quelqu’un qui vous attende à la sortie pour vous remettre les idées en place

  • Avatar de Quentin Milon
    Quentin M.
    Avis fait le 22/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Un personnel super avenant, qui prend le temps de vous réexpliquer.Demandez Amelie si vous voulez être charié.

  • Avatar de Loic Levresse
    Loic L.
    Avis fait le 22/07/2022
    Note de : 4 / 5

    Personnel très sympathique, de très bonne offre et un magasin très propre. Si vous cherchez des bons plans sest lendroit idéal. Je recommande fortement.

  • Avatar de Jaurys ROURE
    Jaurys R.
    Avis fait le 07/07/2022
    Note de : 1 / 5

    A fuir absolument! J’ai commandé un iPhone 13 pro chez eux, pour soit disant un prix hyper concurrentiel. Résultat: 6 mois après l’iPhone n’a jamais été réceptionné, par contre les 5 contrats nécessaires (qui devaient me faire profiter du tarif attractif et résiliable dans les 30 jours) courent toujours. La boutique d’Aix-en-Provence est clairement incompétente, autant que le service client! Personne ne trouve de solution. C’est la plus grosse arnaque! Ma cousine est dans la même situation et une copine attend depuis décembre un remboursement de 700 euros une honte

  • Avatar de regine amoy
    regine A.
    Avis fait le 05/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Pour ça oui l’équipe est charmante, hors concours en force de vente, vente forcée et pratique commerciales plus que douteuses et agressives psychologiquement. Soit les heureux sont des Hubsider soit ils n’ont pas lu leurs contrats.Car pour une carte de fidélité gratuite vous repartez avec 5/8 contrats qui vous coûteront pas moins de 400€ par mois au bout de 3 mois .Accrochez-vous pour la résiliation, 5 clics pour 5/8 contrats, 5 numéros de téléphone. Et au téléphone ils continuent de vouloir vous vendre leur produits. Faut être super costaud pour résister;Vous iriez à la banque pour un emprunt de 400€ mensuel étant étudiant sans revenus, croyez-vous quelle accepterait ?Aucune vérification de la solvabilité du client, est-ce bien légal ? Sur le site rue89 strasbourg on peut lire: Hubside.store appartient au groupe Indexia, anciennement SFAM (Société française d’assurance mobile). Et ce n’est pas la première fois que le groupe est accusé de vente déloyale. En 2019, la SFAM a été condamnée à une amende estimée à 10 millions d’euros pour « pratiques commerciales trompeuses ». Selon l’AFP, la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) a transmis les conclusions d’une nouvelle enquête au parquet de Paris.Et bien dommage dêtre obligé de mettre une étoile pour pouvoir publier.A fuir absolument, toutes les enseignes Hubside.Je viens donc aussi de faire ce signalement à la DGCCRF. Soyons nombreux à dénoncer ces pratiques.Aurez vous le courage et la transparence de publier ce commentaire !

  • Avatar de licorne & co
    licorne &. C.
    Avis fait le 05/07/2022
    Note de : 1 / 5

    A fuir de toute urgence. Démarche commerciale abusive et forcée, on tente de vous vendre du rêve avec une soit disant carte de fidélité gratuite. C est faux. Vous resortez avec plusieurs contrats d abonnements pour un coût mensuel de 400 euros par moi. Attention .

  • Avatar de Pic Christel
    Pic C.
    Avis fait le 03/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Ils proposent un Large choix de téléphones. Un super concept de téléphone reconditionnés également. Cette enseigne na rien à envier à son concurrent 🍏...De plus toujours accueillie avec le sourire. Un véritable plaisir ;)

  • Avatar de Nadia Ousfane
    Nadia O.
    Avis fait le 01/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien accueilli par Yanis et Alexandra, très professionnelles, très à l’écoute et très sympathiques. Toujours souriants et nous les remercions pour leur accueil.

  • Avatar de isabella guyot
    isabella G.
    Avis fait le 01/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Adrien , très gentil, super service a la clientèle. Très drôle. Je recommande de passer avec lui pour toute information.

  • Avatar de Amina Ben Kaddour
    Amina B. K.
    Avis fait le 01/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Adrien a ete super sympa il m’a bien renseigné sur les offres du magasin je recommande !

  • Avatar de Lily hime
    Lily H.
    Avis fait le 01/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé dans ce magasin cet après-midi pour récupérer un colis je me permets de laisser un avis même si normalement cest un magasin de téléphonie donc les avis doivent être idéalement laissés en lien avec son activité mais je tiens à remercier laccueil très agréable dont jai pu bénéficier. À lentrée du magasin le jeune homme est souriant et agréable, le magasin est propre et au frais et le personnel est également souriants et bienveillants surtout que je suis en déambulateur cest pas forcément évident.Jy retournerai lorsque je devrais changer mon téléphone ☺️ encore merci

  • Avatar de Lilioush
    L.
    Avis fait le 30/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Acceuil très agréable, un personnel à l’écoute et un concept innovateur! Très heureuse et un acceuil de la part de Adrien au top !

  • Avatar de M'hamed Hadj (stockfish13)
    M'hamed H. (.
    Avis fait le 30/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été accueillis par Yanis qui nous a très bien détaillé les offres et les avantages de la boutiques, il nous a communiqué sa bonne humeur.Merci pour l’enceinte !

  • Avatar de Xavier ML
    Xavier M.
    Avis fait le 29/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Je ne connaissais pas. Enseigne moderne qui propose bcp de produits intéressants. Reçu par Alexandra qui ma super bien présenté le concept

  • Avatar de Kamelia ABED
    Kamelia A.
    Avis fait le 28/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Meilleur accueil!! On m’a proposé de m’offrir une petite enceinte Bluetooth que j’avais honte d’accepter puisque je n’ai rien acheté, le vendeur m’a dit que ça n’était pas grave…J’ai donc pris le temps de visiter le magasin pour mieux comprendre les offres que propose l’entreprise et franchement incroyable!! Concernant les vendeurs, ils étaient adorables et à l’écoute, ils ont pu m’éclaircir sur plein de choses que je ne comprenais pas. Vraiment merci à Adrien et Yanis d’avoir pris le temps de bien m’expliquer parce que j’ai énormément posé de questions. Ça se voit que c’est des vendeurs qui aiment ce qu’ils font et quand c’est fait avec le coeur, le travail ne peut être que de bonne qualité!! Enfin concernant l’entreprise, n’hésitez pas à vous rendre en magasin pour mieux comprendre le fonctionnement. C’est très très avantageux ce qui peut être intéressant notamment pour les étudiants ! C’est une entreprise que je qualifierais de multifonctions même!! Vous ne payerais rien, vous sortirez seulement informer du gain d’argent que vous allez faire! Prenez le temps d’y aller. Mon seul regret est de ne pas m’être dirigé plutôt vers le magasin vraiment !

  • Avatar de Romain V
    Romain V.
    Avis fait le 27/06/2022
    Note de : 1 / 5

    N’allez jamais dans ce magasin je connais les pratiques commerciales de cette entreprise à fuir grosse arnaque ils ne vous rembourseront jamais .Ne vous faites pas avoir soyez vigilant n’acceptez rien ils utilisent même des rib fictif sur des sites et parfois même si vous ne signez pas leurs contrat vous serez prélevé .

  • Avatar de Hamadi Anissa
    Hamadi A.
    Avis fait le 25/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueillie par la conseillère Amélie qui nous a très bien détaillé en quoi consistait leurs offres.

  • Avatar de Océane GONZALES
    Océane G.
    Avis fait le 17/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Andy au top j’ai pu faire le changement de mon téléphone de plus la directrice a pu faire le nécessaire sur l’échange vraiment au top avec de très belle offre concernant les produits reprise et la carte de fidélité je recommande

  • Avatar de Selma Vassalo
    Selma V.
    Avis fait le 14/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Megane nous a reçu aujourd’hui, c’est une commerciale très accueillante, j’ai adoré notre entretien qui s’est très bien déroulé. On a eu le droit à des boissons offertes et on a eu beaucoup d’offres très intéressantes je recommande vivement ce magasin !

  • Avatar de Aurelie Moureau
    Aurelie M.
    Avis fait le 10/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Au top Adrien nous a très bien accueilli et il c’est très bien occupé de nous merci pour tout ces renseignement

  • Avatar de Jessica Ragueneau
    Jessica R.
    Avis fait le 08/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue ce jour à la boutique d’Aix. J’ai été servie par Adrien. Ne connaissant pas l’enseigne, ce jeune homme a été très agréable et disponible. Il m’a donné tous les renseignements nécessaires.Je recommande de s’y arrêter pour jeter un œil à leur boutique et leurs services proposés.

  • Avatar de Prin Blan
    Prin B.
    Avis fait le 08/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu à la boutique Hubside d’Aix en Provence.Adrien s’est occupé de moi avec sympathie, bienveillance et humour.Il m’a expliqué dans le détail chaque offre et ses contenus.Je suis en plus reparti avec une batterie externe gratuitement!Je recommande les services proposés par les magasins Hubside.

  • Avatar de nalaek
    N.
    Avis fait le 03/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Grosse arnaque! ny allé surtout pas sauf si vous voulais jeter votre argent par la fenêtre

  • Avatar de Marie-sara Granier
    Marie-sara G.
    Avis fait le 01/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil de la part de la vendeuse Amélie, souriante et agréable on a passé un super moment!

  • Avatar de yannick chollet
    yannick C.
    Avis fait le 27/05/2022
    Note de : 1 / 5

    La vitre de protection de mon téléphone nes pas au bonne dimension et donc elle à casser au bout de quelques jours ... Quand je me suis rendu sur place la seule chose que lon ma proposé cest de méchanger la vitre une autre forcément pas adapté et non de me rembourser ... cest tout nouveau tout beau mais pas pro et pas commerçants

  • Avatar de Victor Perez Juan
    Victor P. J.
    Avis fait le 25/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Terrible, mon téléphone a été volé. Ils ont acheté mon terminal en janvier et quatre mois plus tard, ils ne mont toujours pas payé. Chaque fois que jy vais, personne ne sait rien. Evitez ce magasin, ce sont des voleurs, je me suis retrouvé sans mon terminal et sans mon argent.

  • Avatar de Camille Kiliancuny
    Camille K.
    Avis fait le 20/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Comme un leger souvenir de mes vacances dans certains pays....Dès que vous passez la porte de se concept ,vous avez la sensation dêtre invité à vous faire arnaqué..., en effet une armée de vendeurs qui sentent la commission a plein nez se jette sur vous avant que vous puissiez vous approcher dun rayon ....imaginez leurs sollicitations si vous avez décidé de faire le tour du magasin, ils sont formatés pour ne pas laisser respirer le client cest la sensation qui ma envahi et je ne supporte absolument pas celaDonc bye bye messieurs

  • Avatar de Héloïse (Élise)
    Héloïse (.
    Avis fait le 18/05/2022
    Note de : 1 / 5

    ⚠️À FUIR ⚠️ Des abonnements difficiles à résilier et malgré de nombreux appels pour arrêter les souscriptions on continue de vous prélever.Contactez directement votre banque pour bloquer leurs prélèvements.Énorme arnaque !

  • Avatar de Maxime Torregiani
    Maxime T.
    Avis fait le 17/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Il sagit dune grosse arnaque, je me demande pourquoi ce genre détablissement est légal.Pour tout remboursement, il vous faudra attendre 90 jours ouvrés après que celui-ci soit validé, soit ~ 4 mois.En pleine pénurie de composant, loffre la plus attirant avec une TV dune valeur de 1000€ nest pas disponible et un virement vous est proposé à la place : Attendez 6 mois avant de lavoir. Et en 6 mois, vous payez 50€ tous les 15 jours. Soit 600€. Et ces 600€ ne peuvent être dépensé que chez eux ou un magasin partenaire. Pour chaque achat, attendez ~ 1 mois avant de le recevoir. Service client très agréable mais ne répond pas à vos question, lorsquon insiste, il nous passe le manager qui nous raccroche au nez. Bref, arnaque, attente, malhonnêteté.

  • Avatar de Sandy
    S.
    Avis fait le 15/05/2022
    Note de : 1 / 5

    UNE GROSSE ARNAQUE passer votre chemin !Nous avons acheté un téléphone reconditionne en décembre.Dans le prix du téléphone on nous a dit qu’il y aurait 180 euros de remboursé via une entreprise partenaire sous « 2 mois pour être large » les mots de la vendeuse. Nous avons fait tous les papiers correctement nous appelons une fois par mois pour savoir où en est le remboursement « il y a du retard » nous sommes en MAI?!!J’ai même fait un mail à l’entreprise sans retour.De plus le téléphone ne marche plus correctement il n’a jamais tenu la batterie et l’éclairage de l’écran est entrain de rendre l’âme. SI VOUS VOULEZ PERDRE DE LARGENT FONCE. .

  • Avatar de Kory KNY
    Kory K.
    Avis fait le 13/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et très bonne prise en charge de Alexandre et Saber, personnes à lécoute et de bons conseils !

  • Avatar de Christophe Canalis
    Christophe C.
    Avis fait le 06/05/2022
    Note de : 2 / 5

    Accueil chaleureux, mais une demande de sav nest jamais arrivée. Attendre un mail 48h pour un devis et 3 semaines plus tard ne rien recevoir cest dommage.

  • Avatar de sehusuke
    S.
    Avis fait le 05/05/2022
    Note de : 1 / 5

    FUYEZ Après de nombreux abus de confiance, ce magasin a fait singer des contrats afin de « découvrir le magasin et ses offres pendant 1 mois ». La résiliation étant soit disant facile, les gens signent les contrats. Si seulement c’était si facile… Ils ne vous résilient pas les contrats pour vous DÉBITER! 150 euros … C’est HONTEUX, des arnaqueurs ..

  • Avatar de Emma Jeanroy
    Emma J.
    Avis fait le 04/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Un parcours du combattant pour faire annuler le renouvellement de mes contrats. Les numéros dont ils vous parlent dans le magasin ne répondent pas, malgré parfois 1h dattente au bout du fil ! Je suis passé au magasin et la vendeuse (qui ma parlé de manière très infantilisante et a envoyé un prétendu mail pour gagner du temps) ma seulement assuré quon me rappellerai avant la date de renouvellement du contrat, chose qui ne sest jamais produite. Jai finalement envoyé des courriers recommandés pour avoir des preuves, jai reçu les accusés réceptions (un jour avant la date, donc le prélèvement devrait être stoppé), jai finalement été prélevée quand même !!! Jai du gérer tout cela avec ma banque. Par ailleurs, le parquet de Paris vient dêtre saisi pour pratiques commerciales agressives et trompeuses. La métropole de Lyon est aussi sur le coup.

  • Avatar de Marieme Ndiaye
    Marieme N.
    Avis fait le 03/05/2022
    Note de : 4 / 5

    Excellent accueil et une vendeuse Amélie très gentille et joviale. Jai passé un bon moment avec elle. Bon courage à toute léquipe

  • Avatar de Mélissa Mebarek
    Mélissa M.
    Avis fait le 30/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Super magasin, accueil génial et très bonne explication fournis par Hugo. Merci

  • Avatar de Rayan Abbassi
    Rayan A.
    Avis fait le 29/04/2022
    Note de : 1 / 5

    A fuir le plus vite possible ! Venue à la base pour une reprise dun Mac ma copine se retrouve avec presque 500€ de débité pour des forfaits et assurances même pas souscrit ! Des voleurs tout simplement.

  • Avatar de Camille Rancan
    Camille R.
    Avis fait le 29/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Le vendeur qui ma accueilli, Hugo à été à lécoute et mas bien expliqué concepte du magasin. Merci à lui.

  • Avatar de Talmon Camille
    Talmon C.
    Avis fait le 27/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Très agréable suprise que l’on m’offre une batterie portable ! Megane a été tres gentille et nous a expliqué tout ce que l’on avait besoin de savoir. Un accompagnement au top

  • Avatar de noemie .84
    noemie ..
    Avis fait le 27/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, très professionnel, très chaleureux.Merci a Mégane de nous avoir guidé, en étant très à lécoute de la personne dans ça démarche.

  • Avatar de Alexandre Beilleau
    Alexandre B.
    Avis fait le 26/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Ne pas faire de carte de fidélité ou quoi que ce soit du genre. Ils vous font signer enfaîte des contrats dans lesquels apparaissent des montants à payer ( quon ne voit pas sur le coup ) ...Au final ce sont 200 euros qui sont prélevés le premier mois puis cela augmente au fur et à mesure...Escroqueries dissimulé sous les airs du personnel sérieux et de boutiques attrayantes...Attention ! ⚠️

  • Avatar de de Goube (“Degoube”)
    de G. (.
    Avis fait le 23/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Alexandre a été tout simplement incroyable comme vendeur, la boutique est neuve, propre, le personnel est accueillant

  • Avatar de Noémie CABRIMOL
    Noémie C.
    Avis fait le 22/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Franchement bon accueil. Ils sont patients et communiquent bien avec leurs clients.

  • Avatar de KOLAROVIC Océane
    KOLAROVIC O.
    Avis fait le 19/04/2022
    Note de : 1 / 5

    PIRE ARNAQUE Escroquerie, manipulation, menteur, même une étoile c’est BEAUCOUP trop pour eux, ils m’ont pris 110€ !!!!!! Ils ne me les rembourse pas, 4 mois que j’attend !!!!!! Soit disant en 8 jours le remboursement doit être effectué, soit disant je suis placé en liste prioritaire, je suis choqué par autant d’incompétence, cette boutique doit être fermé !!!!!!!!!!

  • Avatar de Alex
    A.
    Avis fait le 16/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Arnaque !!Depuis novembre 2021 j’attend toujours mon remboursement de 250€ ! A chaque fois que j’appelle le service client on me dit le mois prochain .. on a du retard ! Bientôt 6 mois et 0 remboursement alors que en boutique on vous annonce un délai de 45 jours !A fuir !

  • Avatar de Emilie Olivares
    Emilie O.
    Avis fait le 16/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Ils nous ont proposé une batterie externe gratuite pour au final nous forcer à prendre des abonnements payants. Heureusement que nous avons refusé, mais le démarchage était très malhonnête

  • Avatar de Alpha Diallo
    Alpha D.
    Avis fait le 15/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Bilel a parfaitement répondu à mes attentes. Il a résolu mon problème par rapport à mes Cashbacks et à même envoyé un mail au directeur de la région pour mon offre de fidélité. Je suis entré furieux et reparti ravi. SAV impec. Merci Bilel !

  • Avatar de André Mariano Tohio
    André M. T.
    Avis fait le 14/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Belle expérience avec Megane ! Très accueillante et offrant un bon service 😊Je vous le recommande

  • Avatar de Veneto Aix
    Veneto A.
    Avis fait le 14/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Apres 2 semaines j’attends toujours mon produit. Il avait meme pas été commandé et j’ai payé. Et meme pas il savent ou es le produit. Beaucoup de produits en boutique ne sont pas dispo. Pensez à commander sur Cdiscount ca sera plus rapide et vous serez quand vous recevrez votre produit.

  • Avatar de Mxrning. _.stxr.
    Mxrning. _.
    Avis fait le 09/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Lieu très accueillant et avec de très bon plans !N’hésitez pas à demander Alexandre pour plus de conseils !

  • Avatar de Tom
    T.
    Avis fait le 08/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Absolument à fuir ! J’y suis allé, ils m’ont proposé différents abonnements avec un mois gratuit me disant bien de venir 1 semaine avant de payer les abonnements, j’y suis allé et ils m’ont dis qu’ils ne peuvent pas résilier eux même et qu’il faut que j’appelle les services. J’appelle donc les services, je met 4 jours à les avoir ! En plus de cela on me dit que je peux résilier seulement au bout de 38 jours donc que je dois payer le 1er mois, résultat je paye plus de 160€ 6 abonnements, des bonnes enflures de manipulateurs ! N’y allez ABSOLUMENT pas.

  • Avatar de gilbert viviane
    gilbert V.
    Avis fait le 08/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai vu votre hôtesse Inès qui est très sympathique souriante et capable en un instant le concept merci beaucoup

  • Avatar de Marylène Beck
    Marylène B.
    Avis fait le 06/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, Inès une vendeuse très professionnelle et très sympathique souriante je recommande, très satisfaite.

  • Avatar de Sébastien Caveau
    Sébastien C.
    Avis fait le 06/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Super aceuille tres tres gentil et tres a lecoute de leur clients aje conseille vraiment ce magasin a tous tres tres agreable

  • Avatar de Stula Celine
    Stula C.
    Avis fait le 05/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci Amélie , suis ravie de la prestation .3 mois plus tard, tout va bien.Et pour un passage en magasin, merci Inès .

  • Avatar de Juju Chezlui
    Juju C.
    Avis fait le 01/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil par Alexandre qui nous a très bien expliqué les principes du magasin ainsi que les différents appareils disponibles. Les grandes marques sont disponibles (Samsung, Apple, xiaomi, huawei) Ils proposent aussi aussi des appareils reconditionnés à des prix assez attractifs.

  • Avatar de Laurélène Cavallini-Negrel
    Laurélène C.
    Avis fait le 01/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été conseillées par Alexandre, vendeur très agréable, nous recommandons vivement !

  • Avatar de Hugo Gruszka
    Hugo G.
    Avis fait le 01/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Super vendeur excellent cohésion d’équipe prix attractif que dire de mieux merci Alexandre !

  • Avatar de Arthur Genelot
    Arthur G.
    Avis fait le 23/03/2022
    Note de : 5 / 5

    super expérience! j ai été conseillé par hugo super vendeur merci pour la batterie et l assurance

  • Avatar de AS G
    AS G.
    Avis fait le 19/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Reçue par Hugo, efficace car sans lui nous aurions pris le câble avec la mauvaise fiche. Merci à lui ! Efficace et très gentil

  • Avatar de Simone Fayard
    Simone F.
    Avis fait le 17/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux de la part dAntoine et Hugo. Magasin lumineux et agreable. Je reviendrai pour mon prochain achat. Merci pour la gentillesse et la compétence.

  • Avatar de lola lefichant
    lola L.
    Avis fait le 12/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci pour ce super accueil, et surtout merci à Inès pour sa gentillesse, et son professionnalisme : des explications très claires et précises :)

  • Avatar de Christ My life
    Christ M. L.
    Avis fait le 10/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à dire un grand merci à Inès, vraiment une top top personne. Respectueuse, accueillante et très très professionnel. C’est rare que je laisse un commentaire mais franchement je ne pouvais pas ne pas laisser un commentaire. Bonne continuation à vous Inès, je vous souhaite vraiment que du bien.

  • Avatar de Emilie Ssy
    Emilie S.
    Avis fait le 09/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Une énorme arnaque. Je suis passée pour avoir une batterie externe soi disant « gratuite ». On me fait signer 5 contrat que je dois annuler avant le 11 mars pour ne pas être débiter. Je suis passée au magasin ils m’ont dit que mes abonnements étaient résilié. Nous sommes le 9 et on m’a prélevé 174,93 !!!! Vous avez intérêt à faire quelque chose et me rembourser le plus vite possible, je suis étudiante j’ai besoin de cet argent, vous êtes malhonnête.

  • Avatar de Tazz
    T.
    Avis fait le 08/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Arnaque, derrière ce joli nom se cache la SFAM : organisme d’assurances. Il n’y a juste qu’à taper sur Google pour voir à qui nous avons affaires ! Le nom change mais pas la confiture... ils vont vous attirer comme des mouches avec des batteries et vont vous faire croire à des contrats gratuits lesquelles vont jusqu’à 100€/mois : évitez de pousser leur porte, des commerciaux sans scrupule se cachent derrière !

  • Avatar de Michel B
    Michel B.
    Avis fait le 04/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, le concept du magasin (vente dappareils reconditionnés de différents grades) est très intéressant économiquement, dautant plus quils sont garantis sur place. Encore merci à Inès pour ses explications :)

  • Avatar de Soutient Psycho
    Soutient P.
    Avis fait le 04/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, magasin propre et de très bons vendeurs nous avons été accueil par Ines qui est très professionnel et à l’écoute de ses clients. Bon établissement

  • Avatar de Camille Camberoque
    Camille C.
    Avis fait le 04/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil d’Inès, au top, nous a parfaitement expliqué et vendu les services du magasins ! Vraiment top top top 10/10 très très bonne commerciale

  • Avatar de Mnmt 19
    Mnmt 1.
    Avis fait le 04/03/2022
    Note de : 5 / 5

    en voyant les autres avis j’ai décidé de changer le mien. Personnellement je n’ai pas donné mon rib et je suis repartie avec un coca et une batterie externe et zéro contrats

  • Avatar de Théo Pons
    Théo P.
    Avis fait le 04/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise expérience. Je comptais acheter un Iphone 11 reconditionné avec les offres de remboursement Hubside. Les vendeurs me proposent des prix très intéressants avec une carte de fidélité absolument gratuite et sans engagement. Après vérification, loffre à laquelle jallais souscrire mengageait pendant 6 mois à payer 100€ par mois (alors que je suis mineur??). En revenant au magasin, la responsable régionale vient vers moi pour me demander si je suis mineur. Elle mexplique que je peux acheter direct un téléphone sans problème. En voulant payer en plusieurs fois, et voulant faire la carte de fidélité, elle me dit cette fois que cest impossible et me demande de sortir du magasin (alors que je navais pas fait le tour du magasin). Bref, beaucoup de frais cachés, des vendeurs qui me proposent (en tant que mineur) un abonnement soi-disant gratuit, une responsable qui nous demande de sortir du magasin... je ne reviendrai pas

  • Avatar de Alice StickyPicts
    Alice S.
    Avis fait le 01/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Des voleurs ! J’ai appelé les différents services pour résilier tous mes abonnements + j’ai envoyé des mail pour confirmer seule 2 jours après les avoir souscrits et ils m’ont quand même prélevé 57€ aujourd’hui !!! ARNAQUE FUYER CE MAGASIN Je suis entrain de porter plainte au service des fraudes (la DGCCRF) et j’invite toutes leurs victimes à faire pareil !

  • Avatar de Rachida Rachid1
    Rachida R.
    Avis fait le 25/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin très spacieux lumineuse personnel expérimenté cétait un plaisir dêtre dans ce magasin

  • Avatar de Emy Jude
    Emy J.
    Avis fait le 24/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Grosse arnaque Tu gagne soit disant une batterie externe et tu ressort avec 5 contrats sur le dos. Et quand tu apelle pour résilier aucun justificatif de résiliation. A fuir !!

  • Avatar de Clement Dragon
    Clement D.
    Avis fait le 23/02/2022
    Note de : 1 / 5

    JL très bon vendeur et très accueillant. J’ai aimé recevoir cette batterie externe avec son bouton déja casser

  • Avatar de Steve Lucas
    Steve L.
    Avis fait le 22/02/2022
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil.Tous les produits sont Hi-Tech sont à la location, cest le grand principe de la marque.Pas mal du tout, à essayer

  • Avatar de Chloe Massos
    Chloe M.
    Avis fait le 21/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Très déçu voir même dégouté, une arnaque à tous les points, les vendeurs vous sautent presque dessus à votre arrivée, pour vous faire signer 5 contrats en vous affirmant que tout est gratuit alors que non !!! cest une aberration, trop de blabla pour vous endormir alors quon a rien demandé à personne, ny aller surtout pas, vous allez perdre du temps plus quautre chose.

  • Avatar de leea bbron
    leea B.
    Avis fait le 19/02/2022
    Note de : 1 / 5

    A fuir , ne rentrez pas dans cette boutique. Lisez ce commentaire afin de pas vous faire arnaque aussi.Une arnaque!Je suis passer hier pour avoir un renseignement concernant un ancien téléphone auquel jai également donner le flyer quune jeune femme ma donner ( auquel elle avait plein de flyer dans la main) afin davoir une batterie externe gratuit sans rien donner en retour mindique elle.Quand jai eu mon renseignement , je donne le flyer pour bénéficier de la batterie gratuitement , auquel la vendeuse de la boutique me fais faire le tour du magasin et mexplique le fonctionne de celui-ci.On sassoit à une table auquel elle mexplique plein de chose pour au final me demander mon iban et mon numero didentité de téléphone.Que jai donc donner car je ne trouvais pas loffre chère ( quand je suis arriver chez moi , jai regarder les prospectus que elle ma donner attentivement et les mails des contrats , je me suis directement aperçu que les prix étant écrit sur les prospectus et les mails de contrat il y a une énorme différence de 15€ à plus par mois )Jai donc appeler les services afin que ils résilient mon contract immédiatement même si celui ci na pas encore était prélever du au fait que jai 1 mois gratuit et que je paye après alors que je ne compte pas lutilise .les services mindique que je mon compte étant clôturé auquel je reçois encore des mails indiquant que je suis chez eux !et la cerise sur la gâteau étant que avant que je sort de leur magasin , un autre vendeur qui ne ma pas conseiller me dit de mettre un avis positif et 5 étoiles ( sur google avis ) pour leur boutique indiquant que leur boutique et bien ect...Au lieu de mettre un avis positif vous retrouvez avec un avis négatif ! Vous êtes des personnes malhonnêtes , et arnaquer les personnes.En aucun cas je ne reviendrais chez vous !Si vous avez des avis positif cest tout simplement parce que vous demander au personnes de mettre des avis positif .Vous devrez avoir honte de demander des choses comme ça .

  • Avatar de Laurine Viola
    Laurine V.
    Avis fait le 18/02/2022
    Note de : 1 / 5

    DES GROS ANARQUEURS !!!!Ne rentrez pas dans leur magasin!!Passer une heure a écouter des commerçants qui ne savent pas ce quils disent.Jai demander un programme gratuit, ils me les ont mit tous payant heureusement que je vous ai bloquer.Une catastrophe à tous les plans.Et il ny aucun remboursement à linverse de ce quils disent!!

  • Avatar de Pauline Boisson
    Pauline B.
    Avis fait le 16/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Megan et Inès ont été super avec nous !! D’une gentillesse et d’une clarté dans les explications !J’ai passé un très bon moment avec elles !

  • Avatar de hello mb
    hello M.
    Avis fait le 16/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Megane et inès deux super conseillères, un entretien au top. Des explications claires et précises, très agréables et aimables merci a elles pour leurs professionnalisme. ☺️

  • Avatar de Chris
    C.
    Avis fait le 16/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Quelle arnaque !Jai acheté un téléphone en octobre 2021 et leurs offres commerciales de cashback et de fidélité avec la carte nont toujours pas été versées !Ils vous encaissent tout de suite mais ne vous donneront rien de ce quils ont promis. Jai appelé tellement de fois leur service client, contacté le magasin qui doit toujours me rappeler et aucune avancé. ENSEIGNE ET MAGASIN A FUIR !!!!!!

  • Avatar de Nour Ben
    Nour B.
    Avis fait le 11/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Gross arnaque faite attention ⛔️J’ai acheté le moi d’octobre et j’ai eu aucune réponse ils savent juste répondre sur nous commentaires ici j’ai tous fait pour avoir tous qu’ils nous a proposé mais j’ai rien reçu j’ai envoyé plusieurs mail j’ai appelé plusieurs fois c des arnaques je regrette infiniment d’avoir engager avec eux . Insatisfait

  • Avatar de Emilie Moinaux
    Emilie M.
    Avis fait le 08/02/2022
    Note de : 1 / 5

    GROSSE ARNAQUE faites attention, les vendeurs jouent de votre naïveté, arrivent à enjoliver les choses et déforment la vérité, font signer des papiers avec toutes les options d’abonnement ! Pour résilier les abonnements il faut appeler je ne sais combien de numéro différent pour au final avoir un prélèvement de 50€ !!!!! GROSSE ARNAQUE ATTENTION

  • Avatar de Jules Martin
    Jules M.
    Avis fait le 08/02/2022
    Note de : 5 / 5

    J’ai été servi par Amélie, personne très aimable très chaleureuse avec un fort potentielle.

  • Avatar de gourari nour
    gourari N.
    Avis fait le 06/02/2022
    Note de : 1 / 5

    A mon avis c des arnaque j’ai acheter mon téléphone en octobre 2021 et jusqu’à présent j’ai reçu aucun remboursement et le cache back était validé mais je ne peux pas acheter avec ni le rembourser dans mon compte . 🤬🤬🤬🤬

  • Avatar de Assia Nya
    Assia N.
    Avis fait le 04/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Julien et Nora de très bons conseils!! Nora étant en formation à très bien expliqué les avantages dont on peut bénéficier!! Julien également est un très bon conseiller. CE SONT LES MEILLEURS VENDEURS !!je vous recommande vraiment ces deux vendeurs d’expection

    Photo n° 0 de l'avis de Assia Nya fait le 04/02/2022
  • Avatar de Stephanie Rodrigues
    Stephanie R.
    Avis fait le 04/02/2022
    Note de : 5 / 5

    INCROYABLE Julien et Nora meilleur vendeur n’hésitez à venir !!! Il nous sont très bien expliqué les avantages. DEMANDEZ JULIEN ET NORA A L’ENTRÉE POUCE EN L’AIR !!!

  • Avatar de Philippe Massari
    Philippe M.
    Avis fait le 02/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin très agréable personnel très accueillant beaucoup de choix dans les téléphones neuf ou reconditionné bonne qualité de produit et surtout de très bons conseils dans lachat dun téléphone

  • Avatar de Star fan Egor
    Star F. E.
    Avis fait le 01/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Des commerciaux doué pour vous embrouiller et mentir pour vous vendre des abonnements extrêmement cher et difficile à résilier ensuite. Je viens de passer une aprèm-midi entière au téléphone pour tout résilier avant d’être engagée pendant 6 mois à payer 100€ par mois ! Une vrai arnaque ce magasin.

  • Avatar de florian despinoy
    florian D.
    Avis fait le 26/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Acceuil chaleureux,Personnel très agréable avec le client en plus plein de bonnes affaireCe magasin mérite tout votre intentionNhésite pas à y faire un tour

  • Avatar de Marie-Charlotte Foulon
    Marie-Charlotte F.
    Avis fait le 22/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci encore à Romain et Julien pour leur accueil, leurs conseils et toutes les informations reçues!Nous sommes conquis par le concept, enfin des commerciaux qui pensent aux avantages de leurs futurs clients.Des offres extrêmement intéressantes surtout quand on connaît les prix pratiqués chez d’autres.Un accueil plus que parfait (café, boissons fraîches, bonbons) et un sourire même si caché par le masque.Merci encore et félicitations!

  • Avatar de Maggy Boixo
    Maggy B.
    Avis fait le 22/01/2022
    Note de : 1 / 5

    On vous offre soit disant un disque externe...lol si dans les 1 mois vous appeler pas pour vous désabonner de toutes les garanties en bois vous allez être prélevée de 140 e environs , beaucoup d étudiants se font avoir...

  • Avatar de Auriane POIRIER
    Auriane P.
    Avis fait le 21/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la part de Cassandra. Les services ont été très bien expliqués et vendus. Je recommande !

  • Avatar de Aaliyah Ali
    Aaliyah A.
    Avis fait le 21/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Super bon accueil, prise en charge par Cassandra excellente,accueillante et explique tres bien le fonctionnement et les services proposés par l’enseigne ! Je recommande

  • Avatar de monkey blue
    monkey B.
    Avis fait le 19/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable, nous avons était accueilli par Cassandra met à laise la clientèle, très avenante, explications clair et détaillé.

  • Avatar de Falbala
    F.
    Avis fait le 15/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil de la part du vendeur Julien très agréable et très souriant. Il a su répondre à toutes mes questions au sujet de mon téléphone. Je recommande ce vendeur cela fait longtemps quon ne mavait pas reçu comme ça dans un magasin

  • Avatar de Léa Chambord
    Léa C.
    Avis fait le 14/01/2022
    Note de : 1 / 5

    J’ai effectuer un achat à Hubside Store un téléphone reconditionné et je vous met vraiment en garde sur la qualité des téléphones, le directeur lui vas trouver beaucoup de solutions et il est très compréhensif mais cela ne résout en rien la qualité des téléphones dit « en parfait état »Je déconseille fortement se magasin

  • Avatar de Joan LAGIER-LOMER
    Joan L.
    Avis fait le 09/01/2022
    Note de : 1 / 5

    ⚠️ATTENTION⚠️ je ne recommande vraiment pas hubside. Nous étions venu chercher notre batterie externe. Nous sommes ressorties après 1h de lavage de cerveau. Jérôme nous a vendu du rêve avec leur abonnements gratuit qui au final se révèle être des prélèvement mensuel (relativement couteux) hubside a tout à nous proposer : besoin dune voiture, on vous loffre. Besoin dun cellulaire (GSM) on vous loffre une escroquerie cache sous de nombreux abonnement gratuit et derrière de belles paroles (promesse de voyage, nous belle voiture, etc...) Ps:si vous avez soif, nhésitez pas ils servent du coca, vous naurait quà faire abstraction pendant une heure

  • Avatar de Marvyn Llg
    Marvyn L.
    Avis fait le 05/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Ils offrent une batterie externe aux nouveaux clients ce qui est bien. Cependant ils demandent un RIB pour être adhérent à un module premium (car le premier mois est offert), hors vous êtes débité près de 100€ par mois si vous nappelez pas le numéro pour annuler le module premium. Ce module sans faire dachat derrière cest de largent jeté par les fenêtres, alors attention de ne pas donner votre RIB si vous êtes juste de passage ou uniquement pour la batterie !

  • Avatar de IgnoLePlot
    I.
    Avis fait le 05/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Impossible de mettre 0 étoile donc jen mets quune... Grosse arnaque avec des prélèvements bimensuel, service client à la ramasse, ils vous font croire que cest impossible dannuler un abonnement, bref entreprise ridicule.

  • Avatar de Benoit Biron
    Benoit B.
    Avis fait le 03/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Escrocs !On ma promis un remboursement de 140 euros pour un téléphone lors de lachat de ce dernier. Jai contacté le service concerné à plusieurs reprises, impossible dobtenir le remboursement.A fuir !

  • Avatar de Estelle lomazzi
    Estelle L.
    Avis fait le 31/12/2021
    Note de : 5 / 5

    super bon magasin je remercie Chayma Hotman et juju pour cette vente agréable je vous les re commande 10000000x bisous l’équipe d’ubside ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

  • Avatar de Pauline Perez
    Pauline P.
    Avis fait le 30/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Les vendeurs ne sont là que pour vendre des contrats dassurance/fidélité/arnaques. Téléphone commandé et pas reçu dans les temps. Remboursement compliqué (salariée pas professionnelle et incompétente refuse de rembourser en magasin sur ordre du SAV pourtant, heureusement le manager était là). Bref, a bannir.

  • Avatar de jppdu13
    J.
    Avis fait le 26/12/2021
    Note de : 1 / 5

    A fuir escroquerie avec des réductions douverture de période de fêtes comme il dise alors que se nest que des souscriptions a des contrats à 100 euros sans vous le dire bien sûre

  • Avatar de MawopsHD
    M.
    Avis fait le 25/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Une sacré arnaque, des vendeurs qui annoncent des contrats résiliable a tout moment et ne savent pas calculer le montant des prélèvements mensuels totalJai essayé de résilier 30 fois en appelant le service client mais ils ne sont jamais disponible, et LE PIRE cest que je nai finalement pas signé le contrat quils tenvoie par SMS et je suis quand même prélevéQue fais la justice pour mettre en prison les gérants de cette autre filiale de la SFAM (déjà condamné à 10m€ il y a qq années)????

  • Avatar de Marthou
    M.
    Avis fait le 24/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Super magasin ! On a pu gagner une batterie externe ! Ambiance très sympa. Merci à Rémi pour tt ses explications et sa bonne humeur !

  • Avatar de axel bisgambiglia
    axel B.
    Avis fait le 22/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Cest un vendeur qui sappelle otman qui ma servi vraiment au top très bon conseil et a lécoute

  • Avatar de yaye ouleye diop
    yaye O. D.
    Avis fait le 17/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Mon histoire avec cette boutiquejy suis entrée par hasard afin de macheter une trottinette, malheureusement, celle que je voulais nétait pas en stoque et je ne pouvais pas attendre la commande quil mavait proposer. je suis sorti la première fois de cette boutique avec 4 contracts et un énorme sourire grâce à Joana qui est formidable.de retour chez moi jai lu les commentaires sur la boutique et jai eu trép peur à cause des la boutique de la mort, les contracts sont de larnaque. jai donc toute suite appellé les numéro qui sont sur les documents que joanna ma remise. Et contrairement a ce que disait les commentaire jai pu les joindre du premier coup et jai changé mes formules.Contente de mon expérience jy suis retourner avec mon ancien iphone tout casser. Jai été reçu par Adrien, très gentil et trés très pascient . il a prit 2 h pour mexpliquer clairement les détails de léchange sans jamais broncher. je suis ressorti avec un iPhone 11 que jai depuis bientot 1 mois et je suis entièrement satisfaite.allez vous faire votre propre expérience

  • Avatar de Mathieu Besson
    Mathieu B.
    Avis fait le 03/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueillis par Othmane, super dynamique et clair dans ses explications. Boutique hyper sympa visuellement et bons produits avec des bon prix a première vue. je recommande à fond !

  • Avatar de Els M.
    Els M.
    Avis fait le 03/12/2021
    Note de : 2 / 5

    Bonne expérience jusqu’à qu’une des conseillères nous a fais à moi et à mon amis que « vous les jeunes vous vous plaignez de pas avoir de sous mais quand c’est gratuit vous avez la flemme , mais sinon on reviendra mais pas avec elle

  • Avatar de Lisa Muccioli
    Lisa M.
    Avis fait le 25/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable et professionnel de la part d Othmane !Il a pris le temps de nous expliquer dans les moindres détails tout ce qu il fallait savoir pour l achat d un IPhone et d un ordinateur portable.On a rarement pris autant de temps pour nous conseiller !Je conseille fortement la fidélité chez Hubside store à Aix en Provence !

  • Avatar de Ryan Antar
    Ryan A.
    Avis fait le 24/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli par le conseille Ohtmane, qui m’a expliquer tout ce qu’il y avait à savoir sur le fonctionnement du magasin etc, je vous le recommande 😉

  • Avatar de Clem Clem
    Clem C.
    Avis fait le 19/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Alors premier accueil très correct mais je n’ai finalement pas acheter mon téléphone chez eux car les délais de livraison était beaucoup trop long !Il m’ont fait signer des documents avant de me dire que mon téléphone n’était pas en stock (comme si ils ne savaient pas ) hors des prélèvements - carte fidélité sur mon compte d’un montant de 69€ apparaissent ! D’où ça sort ?! C’est des fou !Fuyez ce magasin !

  • Avatar de Beatrice Poidevin
    Beatrice P.
    Avis fait le 18/11/2021
    Note de : 4 / 5

    Jai eu affaire à un jeune commercial Louis qui non seulement est compétent mais très agréable et à l écoute..

  • Avatar de Bartolomei François
    Bartolomei F.
    Avis fait le 17/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Magasin à fuir. Attirent les gens avec une batterie externe gratuite et en profite pour vous faire signer 5 contrats dont le 1er mois est gratuit mais qui vous coûtent une fortune si vous ne résiliez pas avant.Les pratiques des vendeurs et des services téléphoniques sont dans la limite de lillégalité, ils feront tout pour que vous signez ces contrats et que vous ne résiliez pas.Je trouve ça extrêmement frauduleux et jespère, en voyant les autre avis que je ne serai pas prélevé quand même alors que jai résilié tous les contrats quelques heures/jours après les avoir signés. Je pense même appeler ma banque pour bloquer toute transaction vers ces escrocs. Si on pouvait mettre 0 étoiles je le ferai.

  • Avatar de OBEID Carla
    OBEID C.
    Avis fait le 16/11/2021
    Note de : 1 / 5

    GROSSE ARNAQUE il vous donne un coupons en vous proposant une batterie externe gratuite vous force à rentrer dans la boutique et faire signer 5 contrats en vous disant que vous pouvez résilier à tout moment une fois que vous avez résilié ils vous prélèvent quand même d’un montant de 80€ voir plus donc À FUIRE

  • Avatar de obeid elena
    obeid E.
    Avis fait le 16/11/2021
    Note de : 1 / 5

    GROSSE ARNAQUE À FUIR ils vous donnent un coupons pour une batterie externe et vous force a signer 5 contrat et une fois que vous voulez résilier même en ayant résilier vous préleve un montant de 80€ environ voir plus DONC À FUIR

  • Avatar de Christine OBEID
    Christine O.
    Avis fait le 16/11/2021
    Note de : 1 / 5

    ATTENTION pratiques frauduleuses, ils attirent les jeunes en proposant une batterie externe gratuite, puis vous font signer des contrats (5).Ils vous envoient ces contrat par mail parce quils peuvent atteindre + de 30 pages... le premier mois est gratuit et ensuite même si vous résiliez le jour même ils vous débitent votre compte le mois suivant (+ 80 euros au total)

  • Avatar de Laëtitia Boyer
    Laëtitia B.
    Avis fait le 12/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la part de Othmane qui nous a explique le fonctionnement du magasin et tout ce quil propose. Je recommande. Il y a beaucoup de choses intéressantes.

  • Avatar de Monique Coulomb
    Monique C.
    Avis fait le 11/11/2021
    Note de : 5 / 5

    bonjour, très satisfaite car bien guidée par Monsieur Bilal qui a bien pris son temps pour tout expliquer, cest appréciable avec un petit café en plus !!!

  • Avatar de Gojo Cb
    Gojo C.
    Avis fait le 10/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Je ne connaissais pas le magasins Hubside, je suis rentré par hasard suite à lobtention du coupon pour une batterie externe par le billé de Julien qui ma tout expliqué. Très patient et bienveillant il ma bien tout expliqué et fait comprendre toutes les offres du magasin, même si je nai rien acheté aujourdhui je compte repasser à loccasion pour le Blackfriday.

  • Avatar de Jean-Mathias Alegria
    Jean-Mathias A.
    Avis fait le 10/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Venu en urgence à cause dune panne de mon téléphone pour en trouver un nouveau, la réponse à ma demande de la conseillère à été directe et concise, elle a directement su répondre à toutes mes questions et toutes mes attentes, dune patience sans concurrence et dune réel hospitalité je pense avoir trouver MON magasin high-tech, au lieu dacheter neuf en magasin, vaut mieux venir ici et essayer. Léquipe est au top et ils mont refais la journée. Il est vrai quils proposent leur service mais tout est clair dans leur démarche, jai essayé ce quils proposaient et annulé ce qui mintéressait pas sans problème. Au final javais un iPhone XS en mauvaise posture qui mont repris pour un prix que même sur le bon coin impossible à revendre, je suis reparti avec un iPhone 12 neuf, une coque rhinoshield et un verre trempé à prix défiant toute concurrence en toute honnêteté. Jai pas essayer le service après-vente je verrais bien au fil des mois, mais pour moi tout cest super bien passé jusque-là merci beaucoup Amélie, et jespère que sa durera.

  • Avatar de JEREMY PINNA
    JEREMY P.
    Avis fait le 10/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Vendeur Julien super sympa, tres explicite sur les différentes offres a souscrire je recommande ce vendeur.

  • Avatar de Guifemme 13
    Guifemme 1.
    Avis fait le 10/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien accueilli par Othmane. Un jeune très sympathique et ambitieux. Merci de son aide

  • Avatar de Katlyn A
    Katlyn A.
    Avis fait le 09/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience ! Bilel m’a accompagné lors de mon achat : un iPad Air. De très bonnes remises sont proposées, je suis très satisfaite !

  • Avatar de Lilian Mic
    Lilian M.
    Avis fait le 06/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Super accueil très professionnel et très chaleureux lhôte Bilal a été très pro et nous a très bien guidé dans nos achats

  • Avatar de Inssaf Zerouali
    Inssaf Z.
    Avis fait le 26/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Un conseil que je peut vous donnez si ont vous a fait signer des contrats, cest de déposer soit une main courante, soit de déposer plainte directement car il ny aura aucune résiliation de leurs parts! Ni de mail sous 48H. Malgré mes appels multiples, 0 mails, 0 messages en bref que du bluff et du bénéf pour eux sauf que pas avec certaines dentre nous, car moi et mes collègues on a décider de déposer une main courante et de faire opposition auprès de notre banque face à leur arnaques. #FINDELARNAQUE

  • Avatar de Tina Lpt
    Tina L.
    Avis fait le 26/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Nouvelle boutique avec un design très épuré et accueillant. Léquipe de vendeurs est chaleureuse et les ces derniers accordent vraiment de lattention à leurs clients. Première visite pour découvrir cette marque française et visiblement engagée, qui propose des services daccompagnement très complets et sur tous les domaines. Une compagnie qui a des standards téléphoniques en France, qui est écoresponsable, et prend en charge ses clients de A à Z et récompense leur fidélité. Du jamais vu jusque lors pour ma part. Définitivement rien à dire, hâte de voir lévolution de cette entreprise et tout particulièrement de cette boutique. Un grand merci à Sébastien pour son écoute et ses conseils. Je recommande très fortement.

  • Avatar de Thomas Pisani
    Thomas P.
    Avis fait le 19/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Attention GROSSE arnaque, en + du fait que les employé écrivent de faux avis et supprime ceux des consommateurs ! (Je posterais le screen de la preuve quand celui ci sera ENCORE supprimé) Bref si parmis dentre vous sont allés chez eux pour la batterie externe et se sont retrouvés a signer un contrat, faites très attention car ont ma indiqué un seule numéro à appeler pour la résiliation car le conseiller mavait bien parler que dun seule contrat. Je me suis rendue compte quil fallait appeler plusieurs numéros.. et malgré mes résiliation jai été prélevé de 34,99€,19,99€,24,99,29,99€....

  • Avatar de Prank ultras
    Prank U.
    Avis fait le 17/10/2021
    Note de : 1 / 5

    En bref vous rentrez pour une batterie externe et peut être un téléphone et vous repartez avec 2 × 100 euros de prélèvement après le 3eme mois et et 49 euros de prélèvement en assurance coût total de la visite 249 euros par mois avec engagement de 6 mois si on oublie de résilier après 30 jours pour avoir un iPhone 100 euros moins chers et 1000 euros de voyage par an vous débourser le double voir le triple non cest bien continué à entuber les couillons

  • Avatar de mirajane Strauss
    mirajane S.
    Avis fait le 16/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Cest honteux, je me suis fait arnaqué. Ils mont fait signer 5 contrat alors que la vendeuse avait dit que cétait gratuit. Je suis étudiante donc jai besoin de cette argent. Mais personne ne veut comprendre , je trouve ça très dommage puisque ça pourrait intéresser des gens mais pas moi.

  • Avatar de audrey poli
    audrey P.
    Avis fait le 14/10/2021
    Note de : 1 / 5

    UNE HONTE ! Ma fille cest fait arnaquer, elle est ressorti avec 5 contrats signés de 50euros à 100 euros par contrat et par mois qui soit disant sont gratuit par le vendeur. cest de labus.sans aucun scrupule , Ils font de signer des contrats hors de prix à des étudiants.

  • Avatar de Elec Tribe
    Elec T.
    Avis fait le 13/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, très professionnel, très chaleureux avec petit café offert. Merci a lhôtesse Cassandra de nous avoir guidé dans nos achats, à lécoute de la personne dans ça démarche 😁.

    Photo n° 0 de l'avis de Elec Tribe fait le 13/10/2021
  • Avatar de Juliette Padioleau
    Juliette P.
    Avis fait le 11/10/2021
    Note de : 1 / 5

    A éviter ! On nous attire avec une batterie externe gratuite et au final on sort avec 5 contrats signés avec minimum 50euros par contrat par mois qui soit disant sont gratuit par le vendeur. Puis il nous explique la simplicité de résillier en appelant mais aucun des 5 sites répond par téléphone il faut donc envoyer 5 lettres recommandés.Sans oublier que sans aucun scrupule Il fait signer des contrats hors de prix à des étudiants.

  • Avatar de Wissem Bourree
    Wissem B.
    Avis fait le 08/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Je suis rentré par hasard dans le magasin , jai était surpris par laccueil des vendeur. Merci à Julien pour cette visite et ses explications. Si il y a un point négatif, cest le manque de marque fournisseur (4 cest peu) rajouter google et OnePlus serait sympa

  • Avatar de Jessica Facchin
    Jessica F.
    Avis fait le 07/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et très bons conseils de la part de Bilal et Karim. A l’écoute Bilal a pris le temps de m’expliquer et parfois même me ré expliquer si besoin. Concept au top et conseillers extras je conseille cette boutique des allées provençales :)

    Photo n° 0 de l'avis de Jessica Facchin fait le 07/10/2021
  • Avatar de Yassine Kaboubi
    Yassine K.
    Avis fait le 05/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bonne découverte issue du hasard, vendeuse à lécoute, une belle interaction avec le client, une ambiance conviviale et chaleureuse règne en ce lieu. Une grosse dédicace à Cassandra et un grand merci à elle pour cette visite et ces explications claires et un peu sur la touche de lhumour. Je recommande fort

  • Avatar de Charlie Comte
    Charlie C.
    Avis fait le 02/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Un très beau magasin avec un personnel accueillant et à lécoute.Jai été reçu par Amélie une hotesse charmante qui a su prendre le temps.Elle prit le temps de mexpliquer et de répondre à mes questions

  • Avatar de Alexis Morel
    Alexis M.
    Avis fait le 01/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Service de qualité, accueil très bien voir même exceptionnel , tout le monde est à votre écoute et vous conseille , enfin une entreprise française et qui me donne le sourire je conseille vivement jy retournerai à chaque fois .

  • Avatar de Am Bnh
    Am B.
    Avis fait le 01/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel au top a votre écoute et super accueillant, Amélie.et une autre personne jsp comment il sappel

  • Avatar de sara
    S.
    Avis fait le 29/09/2021
    Note de : 5 / 5

    un très bon concept, Très bon accueil avec Amélie qui est très sympa et compétente elle ma bien expliqué les différents avantages de la carte fidélité ainsi que les modalités dachat dans aplli mobile et autres , service de qualité. merci aussi à karim le gérant du magasin très accueillant et à écoute je vous recommande fortement.

  • Avatar de Hugo Fergola
    Hugo F.
    Avis fait le 29/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil, personnel souriant et chaleureux. Une entreprise innovante avec de super offres.Je recommande !

  • Avatar de Frahati Ali
    Frahati A.
    Avis fait le 29/09/2021
    Note de : 1 / 5

    De larnaque à fond ! Nous sommes face à des personnes prêts à tout pour vous faire signer leurs contrats. Je suis déçu, lorsque jétais aller la première fois, avec une amie à moi, nous nous avons penser faire face à des personnes honnêtes et sincères, en fin de compte ces personnes nous ont fait signé 5 contrats en nous parlons que dun seul contrat. Faites très très attention. Lors de la résiliation du contrat, vous faites face à des personnes qui vous pousse encore à garder votre contrat malgré le fait que vous expliquer que vous aviez eu affaire à du DOL. Je suis en pleines phase pour rechercher un avocat et plainté car malgré mes appels incessants et le mail que je suis censé recevoir sous 48h que je ne reçoit jamais malgré tout mes appels, je préfère faire appel à laide. Faites très attention !

  • Avatar de amel chetti
    amel C.
    Avis fait le 29/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Reçues par Camille très serviable et qui nous a bien expliqué les avantages et services proposés par l’enseigne à découvrir! Karim le directeur aussi très gentil Bonne continuation Camille et merci encore pour l’accueil

  • Avatar de Patricia Vidakor
    Patricia V.
    Avis fait le 29/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Après l accueil inexistant à l Apple store on est bien accueilli chez vous mais me faire payer 2 fois un iPhone et faire “je ne comprends pas ce que vous voulez” le responsable n est pas là aujourd’hui ÇA NE PASSE PAS! Demain serais à nouveau dans votre boutique j espère que quelqu’un de responsable SERA la pour solutionner VOTRE bourde! Merci

  • Avatar de Boris Daniltchenko
    Boris D.
    Avis fait le 28/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Les vendeurs sont très accueillants, clairs & précis dans leurs explications dont Bilal particulièrement !

  • Avatar de El Mehdi Lahjouji
    El M. L.
    Avis fait le 28/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, je suis récemment client à Hubside, et daprès ma récente expérience, javoue avoir eu un accueil chaleureux, ainsi quun suivi au niveau des démarches administratives. Ce qui ma facilité la compréhension et aussi motivé à mengager sur un premier achat que japprécie bien. Je remercie aussi le soutien des vendeurs Camille, Azhard, Haris et Florian qui mont bien accompagné et qui ont manifesté le profil idéal dun vendeur attentionné, convainquant et investi. Bravo à vous et merci pour votre aide.

  • Avatar de Adm
    A.
    Avis fait le 27/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Magasin à fuir comme la peste. Dexcellent commerciaux vous feront signer 5 contrats absolument impossible à résilier étant donner labsence de réponse de la part des hotline. Malgré les dires dAdrien, il est absolument impossible de résilier quoi que ce soit en boutique. Je vous recommande fortement de passer votre chemin.

  • Avatar de Joe Bertin
    Joe B.
    Avis fait le 23/09/2021
    Note de : 1 / 5

    On vous attire avec une batterie externe gratuite pour vous vendre plein de contrats. Une chose en entraine une autre, me voilà avec souscrit à 5 contrats pour un prix soit disant gratuit par le vendeur. Ah oui, le premier mois est gratuit, mais après cest 50€/mois, bravo lhonnêteté !Voilà maintenant 3 semaines que je me rend dans leur boutique pour résilier et toujours rien ! Même les vendeurs semblent de pas savoir résilier un contrat (enfin... 5 contrats...)A fuir comme la peste

  • Avatar de Th4nk H
    Th4nk H.
    Avis fait le 22/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Magasin se démarquant par leur multiples avantage clients. Nous avons été accueillis et conseillé par lun des meilleurs vendeurs par sa présentation de tous les services et avantages clients pouvant satisfaire nimporte quelle clientèle. Merci à Valentin