Retrouvez toutes les informations sur Hubside.Store Montpellier Lattes, votre Magasin de téléphonie mobile, situé Centre commercial Grand Sud, Av. Georges Frêche, 34970 Lattes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de téléphonie mobile
Concepteur de sites Web
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Grand magasin
Hubside.Store Montpellier Lattes
Centre commercial Grand Sud, Av. Georges Frêche, 34970 Lattes 3.60 (162 avis)Contactez Hubside.Store Montpellier Lattes
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–20:00
- Mardi 09:30–20:00
- Mercredi 09:30–20:00
- Jeudi 09:30–20:00
- Vendredi 09:30–20:00
- Samedi 09:30–20:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 1 / 5
Bien déçu, malgré que jétais avisé par des amis je me suis fait bien avoir naïvement en signant a laveugle pleins de contrats loin de son utilité, donc a faire très attention, lendroit certe est agréable mais avec un grand MAIS .....🤒 Néanmoins a chacun de lapprécier a sa façon, moi je napprécie pas la méthode....
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et à lécoute merci
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Solène 👍👍👍 dans la boutique de la galerie Grand Sud, souriante et efficace.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Manu et solene au top super service merci à hubside
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Personne très conviviale très avenante qui connaît son travail à recommander sans soucis merci à SARAH
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 1 / 5
Nul!! On vous annonce votre commande sous 5 jours!! Quel arnaque. Plus de trois semaines après le téléphone n’est toujours pas là ! Trop fort, ce n’est pas de leurs fautes ! Je déconseille fortement
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci a sarah très souriante qui m’as bien aider
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Le concept est hyper intéressant, la vendeuse Sarah est très compétente , souriante et professionnelle.Je recommande
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 4 / 5
Très bon vendeur, je reviendrez, Manuel ma bien conseillé 😊
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie par Sarah super gentille !
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe, bon accueil manuel es très gentil
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe, très satisfaite de tout les services auxquels j’ai souscrit.Merci à Manu et Melvin les beaux gosses !
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Manuel👍🏽👍🏽
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
On a eu la chance dêtre accueilli par Manuel, un super vendeur souriant avec bon accueil et dexcellents conseils. Je recommande a 100% :)
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, a lécoute des besoins, manuel est là pour vous améliorer votre expérience
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon moment passé à la boutique avec Manuel et son équipe ! Sympathiques et chaleureux et drôle, je recommande !!!
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Super service, très transparent personnel au top et des offres incroyables (Kevin et Manu meilleur personnel)
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Super boutique et surtout très bon vendeur ! Manu quand tu veux je te payerai un verre à l’occas
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Très jolie boutique, gardez Manu le boss, augmenter le
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 1 / 5
Bravo, bel arnaquer à l’assurance, impossible de résilier les contrats car ce sont des prestataires en partenariat avec hubside store, ils ne veulent pas me donner le numéro, ils ne veulent pas qu’on résilie et essaye de trouver des compromis. On ne sait même pas si la résiliation est bien faite, connaissant l’entreprise du groupe INDIXIA, accusé encore, cet été à verser 10 millions d’euros pour pratiques commerciales, trompeuses et ventes déloyal ! J’informe ici tous les personnes qui souhaitent prendre des assurances que c’est uniquement une arnaque bien rodé. Je ne suis même pas sûre que les salariés sont au courant de ses pratiques trompeuses… pour plus d’informations. Renseignez-vous sur Google c’est des milliers de Français qui se font arnaquer chaque année.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Emmanuel pour son acceuil chaleureux et léger. Service efficace
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Manuelle et Solene
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 1 / 5
Après de nombreuses relances téléphoniques et de nombreuses promesses de remboursements de mon ami.. aucunes avancées à ce jour depuis 9mois... Arnaque sur loffre de remboursement concernant le cashback de deux téléphones pris en boutique. Cest une honte.Groupe et SAV à fuir !!!On sen occupe ...ce sera fait.. cest en cours.. nous avons pris du retard mais nous nous occupons...on vous rembourse sous 12jours vous inquiétez pas Ça nen fini plus les excuses....
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 1 / 5
Comment une enseigne comme hubside store peux exister ?! cest une véritable arnaque. je venais seulement pour faire reprendre une tablette. nétant pas satisfait du prix quil me la reprenait. ils mont proposé dacheter un smartphone pour recevoir du cashback 1 mois plus tard sur leur appli à hauteur de 30% mais ils oublient de dire quil faut payer la première mensualité dun de leur 10 services offert le 1er mois et quil cherche à vous faire signer électroniquement avant de partir sans même avoir rien acheté 👏 bravo les escrocs ! sinon le cashback nest que de 5%. apres avoir lu les petites lignes de leurs contrats et les CGV de leur site internet. Le conseiller que jai eu à préféré appelé ça supérieur. bref Fuyez
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci a Cedric! Le number one!
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de Sarah, elle est adorable
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Satisfait !
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Cédric au top du top !!!
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 3 / 5
Personnel serviable mais malheureusement je nai pas trouvé le téléphone que je cherchais.
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 1 / 5
A fuir et ne mérite même pas 1 étoile. Accueil désagréable, hautain et pas à lécoute du client. Machine à fric, surtout pour vous faire souscrire à des contrats. Ny aller même pas pour faire remplacer une vitre de téléphone car il faut attendre le réparateur et les prix affichés changent du jour au lendemain. Une jeune vendeuse na même pas voulu entendre et ma répondu sèchement que quil fallait payer ce prix. Bref, enseigne pas digne de ce que la marque prétend être, ny mettez jamais les pieds.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très compétente et chaleur et je me suis sentie à accompagner lors de ma visite Top 👍🏼
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 1 / 5
Attention arnaque arnaque
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 1 / 5
Avis à toutes les personnes qui pourraient, comme mon ami et moi, être intéressés par leur cadeaux : fuyez. Ce samedi 13 aout, alors que nous nous rendions en ville, nous sommes accostés sur le quai du tram par une jeune fille nous promettant une batterie externe ou une enceinte Bluetooth gratuite et SANS obligation dachat si lon se rend dans le magasin du centre commercial.Or, une fois sur place, si vous souhaitez repartir avec lun de ces deux cadeaux, il vous faudra écouter pendant de longues minutes tous les avantages et services proposés par Hubside.store. Le souci est que, sous couvert de bénéficier dun système de rewards et de cashback exceptionnel depuis leur application, on vous fera signer des contrats pour divers services sans vous parler des engagements, uniquement des avantages et de la période dessai de 30 jours. Or, vous serez engagés à lissue de cette période pendant 12 mois à plusieurs services, qui tout cumulé, revenaient à 250€ / mois !Mais le pire arrive : pour résilier ces contrats, vous devez appeler un numéro pour chaque contrat, aucune possibilité de résilier en ligne, depuis votre espace client ou par mail. Et là encore, on essaiera de vous faire rester, alors que la démarche reste tout à fait abusive et irrespectueuse du client.La confirmation de résiliation arrivera sous 24/48h, jespère que ce sera le cas, sinon, je me permettrai dappeler, de rédiger un courrier en RAR et de faire appel à une association de protection des consommateurs.Jai mis 1/5 parce que je ne peux pas mettre 0.Une aberration de voir quen 2022, des structures telles quHubside.store puisse abuser de la gentillesse de leurs clients et ne pas permettre une résiliation simple et accessible.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil, votre bonne humeur et votre bienveillance. Super vendeuse, merci Sarah 🙂
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Agréablement surprise par ce magasin lors de ma première visite aujourdhui, jai été très bien accueillie par Manuel, vendeur très sympathique et professionnel, qui ma très bien renseigné en fonction de mes besoins et mon budget! Merci Manuel. Je recommande ce magasin qui propose des offres intéressantes.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Premier contact avec ce magasin. Très bien accueillie par Manuel.Vendeur sympathique, souriant, à lécoute de mes questions, soucieux de répondre à mes attentes.Je vous conseille ce magasin.
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 4 / 5
Perso, bonne experience avec Jessilie. Super souriante, très avenante . Vous explique tout clairement . Très professionnelle et agréable. Elle m a super bien renseigné sur l achat de mon téléphone et sur l assurance très intéressante, que j ai prit d ailleurs. Voilà. Merci à Jessilie pour son aide .😃👍👍
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueillie par Manuel jai été très bien renseignée, je vais pouvoir revenir dans 3 mois utiliser les 300€ cumulés avec ma carte de fidélité pour prendre ma trottinette
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin, super expérience, merci pour votre accueil et nous nous reverrons bientôt !
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 1 / 5
Nous voilà sur place pour découvrir le magasin, et avoir un « cadeau » qui d’ailleurs ne fonctionne plus au bout de 3 utilisations.Il nous font découvrir toutes leurs offres et nous font signer une tonne de papier en expliquant que nous avons juste à annulé une fois un appel reçu à la fin de la périodes d’essais, mais quelle arnaque, à vous de retrouver les 5 contrats et d’appeler les uns après les autres pour annuler. Au bout d’une heure et demi d’appel vous pensez être tranquille et puis la 50€ de prélever sur le compte pour une assurance. Je ne sais même pas d’où elle sort.Enfin bref ne vous faites pas avoir, et n’allais pas la bas. Ce concept est loin d’être au point et satisfaisant.
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Super rien a dire, merci à Sarah et sherinae qui on était très sympa
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
Magasin avec des prix très intéressant et des vendeurs très pro
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Sarah est super 🫣
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 1 / 5
Attention, je tiens à signaler le risque darnaque, les commerciaux sont malhonnêtes et cest une honte que ce magasin soit ouvert !! Ils ont fait signer au total 10 contrats engageant des prélèvements! à deux jeunes filles en abusant de leur jeunesse, ont enregistré leur Rib, tout cela en sachant quelles étaient mineures et en les apatant avec une batterie externe.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Sarah
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 1 / 5
Arnaque à lassurance et bien plus /SFAM ny mettez pas un pied, nacceptez rien, ne discutez même pas avec eux, même pour un produit gratuit ou autre, ou ne serait ce que pour un accessoire de téléphone ne donne pas 1 centime à cette société qui est ici juste pour vous arnaquer et vous soutirer de largent contre votre grès.Je ne comprend pas comment une enseigne aussi frauduleuse se trouve en pleins milieu dun centre commercial comme celui ci.Faites attention à vous ils sont là pour vous aguicher et vous appâter dans leur magouilles je ne comprends pas comment les vendeurs de cette enseigne peuvent travailler la bas juste dans le but darnaquer des gens avec le sourire.Répugnant.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Vendeurs très sympathiques melvine et smaail nous ont très bien accueilli. 🥰
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Tip top, personnel super sympa, Melvin et smaail nous ont super bien accueillis! 🫶🏼
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 1 / 5
Ne leurs faites pas confiance !!!Avant la vente ils sont très polis et même sympathique mais mente sur fes offres de remboursement que vous n’aurez jamais….et quand tu demande des explications ils te traitent limite de menteur hors nous étions deux personnes à entendre la même chose.Une chose et sur j’aurais dû écouter les commentaires….
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 1 / 5
Ne pas faire confiance !!!
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 1 / 5
Incompréhensibles, sont-il entrain de faire faillite ??Nous avons souscrit a plusieurs packs et acheter un MacBook en NOVEMBRE 2021.Jusque-là tous va bien. Nous sommes actuellement en JUIN 2022 et nous navons toujours pas reçu le Cashback qui sélève à 395€ et les 200€ offert lors de linscription.Sans compter que nous navons toujours pas reçu la télé, le Mac et la switch mais que lon paye en ne bénéficiant de RIEN !!Eh je termine tout ça par les mauvais prélèvements !! Car il y a eu daprès eux des erreurs lors des prélèvements, jai été prélever plusieurs fois dans le mois les même packs cest-a-dire 400€ dans le mois au lieu de 199€ .On me dit que je devrais être remboursé dici quelques moi !!!Enfin tout ça pour dire quil ny a rien de sérieux on est juste bon à être prélever et personne ne peut faire avancer les choses malgré les multiples appels et plusieurs plaintes en boutique.Je vais faire remonter tout ça.... Les personnes ne roulent pas sur lor.Nous ne sommes bons qua payé.Passez votre chemin !.
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Super pour les passionnés de produits connectés. Je vais étudier leur proposition qui correspond à mes attentes. A voir absolument 👌👌👌👌
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 4 / 5
Assez bien calme
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande Sarah une vendeuse très agréable, gentille à l’écoute et qui prends le temps pour vous et vous aider comme il le faut , c’est une excellente vendeuse
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 1 / 5
Toujours aucune nouvelle malgré lenvoi comme demandé plus bas....nul ! A fuir complètement, des promesses....un remboursement de 200 euros promis depuis Noël et 6 mois plus tard rien.... Hubside Lattes méthode de bandits qui profitent faiblesse de jeunes adultes pas encore avisés aux beaux parleurs de ces magasins. Mettre une étoile est déjà trop pour des méthode de vol manifeste. Merci de nous demander de vous écrire mais alors répondez une fois que lon prend le temps de vois écrire avec lez coordonnées....informations.....mais comme vous êtes des bandits votre comportement le reste jusquau bout
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 1 / 5
bonjour, enseigne a fuir absolument, des promesses de remboursement après achat effectué le 19/12/2021 et a se jour 28/05/2022 toujours rien. a chaque appel au service client on vous répond quil faut attendre y a du retard dans les payements. de plus 2 mois après lachat dun iphone X il tombe en panne (ils ont quand même été sympa a la boutique, ils ont changé lappareil sur place). je ny retournerais pas et après vérification sur le net les appareils sont sont vendu plus cher, même chez apple les appareils reconditionnés sont moins cher. a fuir absolument, et vu des autres commentaires sa métonne pas. surtout ne vous faite pas avoir par les belles paroles des vendeurs.
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Un personnel sympa et agréable aux petits soins pour ses clients, des conseils pertinents, une belle gamme de produits avec des tarifs attractifs et un magasin grand et lumineux. Parfait lors de notre visite.
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
J ai été très bien renseigné, très beau magasin , bon accueil, et bon matériel informatique
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Smail
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Hubside store carrefour lattes très bon accueil mention spéciale pour Aude pour sa compétence et sa gentillesse
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Des explications très claires et des super programmes. Je reviendrai à coup sûr
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 1 / 5
Belles promesses un téléphone gratuit pour vous faire découvrir la marque et op vous êtes dans les tuyaux …. Fini prélèvements abusifs . Je me suis déplacé en boutique pour la résiliation et appel à plusieurs services pour la même chose ….Appel services clients inefficace e-mail pas de réponse !! A fuir acheter chez des marques sérieuse ! pas chez ses bricoleurs qui prétendent faire du luxe !! Je préviens immédiatement les associations de consommateurs fini la courtoisie !!je vous invite à faire de même !!
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 1 / 5
Arnaque, comment ce magasin peut-il encore exister ?
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Smail super travail ,un nettoyage qui me fait économiser lachat dune pièce soit disant défectueuseJe recommande les yeux fermés !!!
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil de Aude et excellents conseils sur le concept global de Hubside !
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, dynamisme, prix attractifs,Merci à Aude pour sa patience et ses explications.On reviendra pour d’autres affaires.
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 1 / 5
Comme d’habitude tout le monde se renvoie la balle. La boutique et la hotlineLe pack Serena st une arnaqueN’y allaient pas !!!!
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été super bien accueilli et prise en charge par MELVIN et smaail qui m’ont parfaitement renseigné et qui ont pris le temps de faire mon transfert et répondu à toutes mes questions. Je recommande fortement allez y les yeux fermés !
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel charmant Mr Smaail , très patient , à l’écoute des demande du client . Avec l’aide Melvin personnes charmants et compétente une très bonne équipe . Très agréableSur Lattes 34970 . Avec tous mes remerciements Am Djihanchahian
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Super boutique, personnelle accueillant et très sympathique. Merci à Smail !Je recommande.
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 1 / 5
Magasin à fuir !!!!! Une enseigne qui arnaque les gens sans scrupules !!!! Tout est mensonges dans leurs offres!!!! Faites très attention, ce nest pas une enseigne honnête !!!!!!Nallez surtout pas chez eux, ne vous faites pas avoir par leurs sourire et leurs offres frauduleuses !!!!!
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de Maxime et Aude à recommander ils sont professionnels
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Amélie et Aude ont été au top et de bons conseils.Je les recommande 😁😊
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 1 / 5
Pire expérience, j’ai acheter mon iPhone a 809€ On devait me rembourser 200€, car j’avais donner mon ancien iPhone. Il nous prélève plus de 800€ par mois alors que j’avais refuser toute abonnement. Impossible d’avoir un remboursement. Et de résilier.Ne vous faite vraiment pas avoir par les bon commentaires ne fermer pas les yeux vous allez le regretter !
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 1 / 5
Arnaque !!!!!!! Attention grosse arnaqueJ ai acheté du matériel début novembre 2021, j attends l offre de remboursement de 150 euros et le cash back cumulé depuis 5 mois. La seule réponse c est ne vous inquiétez pas on a pris un peu de retard vous êtes sur le haut de la pile.... blablabla
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 3 / 5
Bons services découverts il y a peu de temps, sous un bon accueil dune alternante
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 1 / 5
ATTENTION ARNAQUE Suite à un appel doffre de remboursement pour lachat dun téléphone je souscris à leurs 5 services pour le mois gratuit.Une semaine avant la fin du mois gratuit je regarde mes comptes et maperçois que les 5 services ont pris la liberté de me prélever leur abonnements soit :24.99€ ----------> Hubside19.99€ ---------> Pass Location29.99€ ---------> Pack Serena34.98€ --------> Carte Fidélité49.99€ + 2×19.99 -------->Assurance=> 200 euros de pris sur mon compte sans mon avis et qui mengendrent maintenant des frais de découvert.Après de multiples appels sur leur plate-forme, et malgré de beaux discours, personnes ne vous rappelle et vous devrez patienter 40 jours ouvrés pour être remboursé de votre propre argent!!!! Enfin...en espérant les retrouver un jour car après 3 semaines je nai pas dinfo!Je vous épargne le fait que loffre de remboursement ne soit toujours pas arrivé sur mon compte bancaire!BREF...ne faites pas confiances à la gentillesse du personnel cest le systement qui est ficelé pour vous arnaquer!
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 1 / 5
Gros soucis de discours, des engagements et des prélèvements à foisons. Aucune rectification 1 mois après la réclamation....jattends avec grand plaisir une confrontation....
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 1 / 5
Manque total dexplication au sujet des servicesTrès déçue davoir franchie les portes de cette boutique
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 1 / 5
Arnaque,fraude, fuyez
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 1 / 5
depuis mon achat de mon téléphone du mois de novembre, je suis allé de mauvaises surprises en mauvaises surprises, tout ce que nous a indiqué la vendeuse nest que du mensonge au niveau des prestations
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Super accueillante Aude, a su nous plaire dans tous les domaines et les formules proposer. Je recommande fortement.
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 3 / 5
Les prix abordable pour les gens intéressés
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 1 / 5
Je vous conseille daller faire un petit tour sur YouTube et même google pour vous renseignez sur les pratiques de HubSide, filiale de la SFAM). Ils essayerons de vous faire souscrire à des contrats soit disant gratuits et sans engagement, en réalité, vous serez ensuite débité, sans même le savoir, si vous ne vérifiez pas vos comptes. Dans ces cas là, il faudra faire une opposition auprès de la banque, et fuir cette enseigne.
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 1 / 5
C’est incroyable mais quand je lis les autres commentaires je ne suis pas plus étonnée que ça…Ils vous force à prendre des garanties et à souscrire à un million de contrats différents parce qu’ils sont primés dessus mais sans penser au service client et à l’après!250 euros de remboursement différé ??Nous sommes le 02/03/2022 et je n’ai toujours rien alors que le téléphone a été acheté le 16/11/2021 et quand vous appelez le service client on vous ressasse la même rengaine tous le temps « nous sommes désolés nous avons du retard bla-bla-bla 🤮🤮 »Et on ne parlera ps du cash back que j’ai demandé en décembre et qui est toujours pas arrivée sur mon compte également !Par contre pour prendre l’argent sur votre compte aucun retard !Union de consommateurs saisis et recours lancé on verra à quel vitesse ils répondront de tout cela étant donné que je ne suis pas là seule et que le dossier s’épaissit !
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu par la vendeuse AUDE, et nous avons été agréablement surpris par laccueil, le professionnalisme, la sympathie et le temps quelle nous a consacré, bravo et merci.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 1 / 5
Arnaque
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 1 / 5
Attention vente forcée ! Si vous souscrivez aux 5offres vous paierez 400€/mois, sans pouvoir résilier ! Tourner les talons et fuyez !
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Melvin a été un super vendeur merci je recommande
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par Amandine , à lécoute et attentive aux besoins du client .Je recommande vivement.
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Melvin je recommande fortement la boutique elle est magnifique
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Super Vendeur, Melvin est au top !
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil comme d’habitude par melvin et amandine et l’équipe au complet !Je recommande 100/100 ce magasin
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Concept sympathique, je vais revenir faire des reprises et Mélissa m’a bien conseillé et m’a proposer de découvrir plein de services je suis satisfait merci à melissa
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Mon passage en boutique a été super , la vendeuse Mélissa a tout bien expliqué je suis contente et je reviendrais .
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Adel et Smail, deux personnes adorable et à lécoute. De très bon conseil et jai fait mon achat en toute confiance. Merci a tout les deux
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
C’est des monstre 💪🏽💪🏽
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
La vendeuse Mélissa a été top avec nous , patiente et professionnelle elle explique bien , super contente
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passée avec Melvin super vendeur explications bien claire je conseille fortement je reviendrai
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Nickel super magasin
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Melvin !😀
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Très satisfaite de mon passage. Merci au vendeur !Ils nimposent aucunement les services, ils proposent et lexplique très clairement. Cest à vous de faire le choix. Jai fais mon choix, je ne le regrette pas ! Les offres y sont intéressantes. Je pense même revenir pour faire une reprise sur mon téléphone !
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 1 / 5
J’ai vendu des objets chez eux début décembre ! 31 janvier, toujours pas les sous ! On m’annonce que les délais continue d’évoluer. Je n’irais plu, c’est du n’importe quoi ! Et je reçois des mails comme quoi j’ai signé des contrats de pass, j’ai jamais rien demandé.
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 1 / 5
Quelle honte !!! Larnaque a létat pur !Des abonnements à des services totalement inutile souscrits de force, une vendeuse qui ment du début à la fin (après verification a la maison des documents)Un accessoire soit disant offert !!!La vendeuse sest rendu compte après ouverture que la coque nétait pas compatible mais la surprise , non seulement jai pas de coque, mais en plus elle ma été facturée 20€, et rien du tout doffert.Bref fuyez !!!! Cest des techniques récitées par coeur , un mélange de mensonge et de manipulation.... Quelle honte ! Me voila obligé de me débrouiller pour me.sortir de tous ces abonnements.... Seule solution lopposition sur compte .... Très très mauvaise expérience. Je suis répartit avec 17documents a renvoyer etc... Mais nimporte quoi !!! Je ne vais pas en rester là
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 1 / 5
Des VOLEURS et des ARNAQUEURS !!! Fuyez à toutes jambes!!!! Je les ai sollicités pour une reprise d’iPhone en date du 23 décembre, on vous assure que vous recevrez le virement sous 48h… et cela fait presque 1 mois que je n’ai rien reçu!!! Plusieurs démarches (visite en boutique, téléphone et mails!!) auprès du magasin sans succès !!! On n’oublie pourtant pas de vous faire signer 5 contrats qui n’ont rien à voir avec votre visite pour la reprise de votre téléphone !!! Prochaine étape : solliciter mon conseiller juridique étant donné que rien n’avance!!! HONTEUX!!!!!!!!
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
Recu par Amélie et melvin, accueil très professionnel et sympathiqueJe recommande vivement
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 1 / 5
Je déconseille, je me suis rétracté pour l’achat d’un IPhone13 car j’ai été prélevé bien plus que prévu, je me suis donc rétracté et annulé la commande. Malgré cela, on continue de me prélever, des cartes de fidélités, assurances ont été souscrits alors que je n’ai rien demandé. C’est la 3 eme fois que je traverse la ville pour aller dans la boutique à Lattes afin de demander un remboursement car le téléphone ne répond jamais. Très déçu je regrette d’avoir été dans ce magasin car cela me fait perdre du temps
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 1 / 5
A fuir des vrais escro je pense que leur boîte ne va pas tenir longtemps à cette allure D’arnaquer les gensJe vais leur rendre une bonne visite
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 1 / 5
arnaque pur et simple
Avis fait le 25/12/2021
Note de : 1 / 5
Pratiques frauduleuses malgré un personnel souriant et sympathique. Méfiez vous et ne souscrivez pas de contrats en boutique, prélèvements abusifs et résiliation impossible.
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
De tout les Hubside Store que jai pu visiter, ce fut la meilleure expérience.✅Je tenais à remercier Mina, une personne formidable qui a su maccueillir, me renseigner, et me conseiller avec un professionnalisme exemplaire.🤩Cest une femme que je recommande fortement 🔥
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
La boutique est très belle , très lumineuse on a eu une responsable à l écoute du client ,attentive, qui explique très clairement les choses . Il y a eu un vendeur aussi smaail très gentil , à l écoute des clients souriant aussi. Une équipe chaleureuse agréable à l écoute de ses clients qui est vraiment top
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil des vendeur beaucoup d offrent a aller voir je vous le conseil
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 1 / 5
Pour commencer, le personnel est très souriant et sympathique mais derrière ce sourire de façade se cache des techniques frauduleuses .En effet leurs techniques de « commercial » est bien rôdé, avec un discours tel un disque rayé qui ce répète sans arrêt.Ils ne disent pas la vérité en ce qui concerne leurs abonnement hubside et compagnie….Ne vous faites surtout pas à leurs discours qui n’est rien d’autre que mensonger !!!Six abonnements dont je ne voulais pas et qui surtout ne m’intéresser pas, ils mon « forcé »a souscrire sans mon consentement.Un conseil fuyez !!!
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 1 / 5
Je ne conseille pas du tout, il faut 5 mois pour un remboursement qui nest pas sur donc arnaque
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil beaucoup d’humour un régale mention spéciale à Amandine 👍😉
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Jai eu un très bon accueil en arrivant en boutique grâce à laccompagnement dAmandine dans mes achats, elle est très a lécoute et ma aidé dans mes recherches. Ses explications étaient claires et précises ! Merci encore Amandine pour votre professionnalisme et écoute, je vous la recommande.
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil en général ! Et super prise en charge, merci Amandine !
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Très accueillant et de bon conseil ,surprenant avec énormément doffre je recommande fortement 😁 (conseillé du nom de Kevin)
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus avec mon copain deux fois. Les deux fois, nous avons été vraiment bien reçus.Océane et son collègue ont été au top. Nous avons souscrit à lassurance. Les deux vendeurs ont bien décrit et bien vendu leurs produits. Mon copain sera votre meilleur client !Hâte que vous receviez le S21 en noir pour le prendre !Je recommande à 1000 % ce magasin.
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5
Je fut très surprise par la découverte de ce magasin et du concept . Jai étais tres bien accueilli par un vendeur au nom de Lucas qui mas proposé une boisson en attendant de pouvoir nous asseoir. Je suis venu juste par curiosité dans le magasin . Il mas présenté lensemble des services qui mont fortement plu grâce à tout les avantages quils comportent . Malgré le fait que je nétais pas intéressé sur linstant, jy retournerais certainement ! Je recommande vivement ce vendeur et cette boutique !
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5
Vraiment trop ravis de mettre arrêté dans cette enseigne que je ne connaissais pas je suis rentrée à tout hasard et je suis ressortie avec un nouveau téléphone tout neuf 😃 léquipe est top surtout la dame qui ma reçu (Nina) vraiment très à lécoute, connais très bien son taf! Et une cliente fidèle 👍👍👍
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5
Amandine et Amélie super sympaAccueil chaleureux et magasin magnifique
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5
Le magasin est très joli, il y a une très bonne accueil des l’entrée
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
Nina accueil chaleureux souriante et des conseils sympasGardez la
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, beaucoup de patience de la part des commerciaux surtout Nina qui a pris le temps de soccuper de nous avec grande gentillesse
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Super boutique, un accueil et une proposition excellente de la part de Nina . Merci à elle, ça fait bien longtemps que je n était pas tomber sur un tels professionnalisme.
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Nina conseillère au top !
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne vendeuse de très bon conseil et vraiment agréable merci à Nina. Je recommande
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe. Bons conseils.On a passé un bon moment et trouvé l appareil qui nous convient.Nouvelle enseigne de la galerie Carrefour lattes.A visiter absolument si besoin de téléphone ou ordi,tablettes 👍👍👍👍👍👍
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
J adore ce nouveau magasin.Équipe très sympa, efficace.et tres patiente.A visiter si besoin de changer de téléphone 👍👍👍👍✊Bons conseils
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Très chaleureux accueil et Amandine ma bien expliqué la boutique et les services. Venez nombreux cest super!!!
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant très pro attentif désir Client
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Superbe magasin et acceuil au top, merci pour toutJe recommande !!!!
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 5 / 5
Lisez bien jusqu’à la fin ***** Des vendeurs qui répondent aux attentes et ils conseil merveilleusement bien. Un personnel professionnel et très aimable. Ismaail un des vendeurs à répondu à toutes les questions que javais. Je vous conseil cette enseigne Rectification *************Fuyez !! Ne soyez pas aussi naïf que moi ! Effectivement ce sont de bon vendeur qui savent employer les bons termes pour vous mettre en confiance et ils « oublient » d’indiquer le totale de toutes ces offres glissées entre vos mains ! Des offres où il est compliqué de vous en débarrasser ! Je me retrouve engager pendant 12 mois sans pouvoir résilier ….Si je n’avais pas lu les contrats dans toutes ses petites lignes je payerais aujourd’hui plus de 230€ par moisAlors que de base je voulais juste acheter un téléphone !Enfin bref je n’irai pas plus dans les détails faites attentions de ne pas tomber dans le piège !En vous souhaitant bonne journée
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 1 / 5
GROSSE ARNAQUE