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Grand magasin
Hubside.Store Paris Haussmann
43 Bd Haussmann, 75009 Paris 3.10 (493 avis)Contactez Hubside.Store Paris Haussmann
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
Idem que les autres, en attente de 900€ pour la reprise de mon 14pro depuis 4 mois maintenant. Je porte plainte ce jour, ce n’est pas la faute de la boutique mais je n’ai un contrat qu’avec eux et pas avec le repreneur. Désolé.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5
nachetez jamais rien dans une boutique Hubside. Tapezarnaque SFAM sur Internet, et vous comprendrez vite.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 1 / 5
des escrocs ont pris le rib d’une enfant mineure et lui ont débité sans mon autorisation la maman de l’argent 200 euros d’abonnement sans mon consentement je vais porter plainte
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
Grosse arnaque et voleurs ne leur laissez jamais votre rib. Fuyez
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
C’est une très grosse arnaque attention!!!J’ai signé un contrat avec eux et donner mon IBAN , grosse erreur.Il y avait 1 mois offert et d’après eux si le contrat était résigné pendant ce mois rien n’était débité sur notre compte , j’ai donc résilié mon contrat dans le temps imparti, j’ai eu un mail de confirmation de resiliation, mais ce matin je viens de voir qu’il m’avait débité 100€ c’est une honte.Ne vous faites pas avoir .
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 1 / 5
Des escrocs!Ils vous font croire que tout est gratuit, vous dérobent votre signature et votre RIB, les transforment en 4 contrats et autant de mandats de prélèvement et ensuite prélèvent sur votre compte!La machine une fois lancée est compliquée à arrêter : Les courriers de résiliation ne sont pas pris en compte, personne ou presque ne répond au téléphone et les mails envoyés nont pas de réponse !A FUIR ABSOLUMENT !
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 1 / 5
ATTENTION ARNAQUE ! Ils prélèvent jusqu’à 400€ par mois quand ils ont votre rib !Regardez le envoyé spécial sur SFAM CEST LA MÊME BOÎTE MÊME PATRON ! Pratiques trompeuses et abusives ! FUYEZ !!!!
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 1 / 5
Arnaque, appartient au Groupe SFAM !Vous naurez que des problèmes avec eux, regardez sur internet.Ne me mettre pas votre message comme quoi vous être attentif à notre satisfaction, vous navez aucun respect des clients !
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5
Cest une arnaque totale. Cest la SFAM qui a changé de nom, mais ça reste la même chose. A fuire.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience, je recommande pas hubside, ni cet magasin. Le vendeur dans cette boutique m’a menti pour le vendeur un iPhone 15, que je n’ai toujours pas reçu
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
A FUIR ABSOLUMENT..........une perte de temps, et dargent. Je suis venue déposer mon iPhone 12 pro chez eux pour une reprise vers le 2 novembre. A lheure actuelle on est le 29 décembre et je nai toujours rien reçu. Le virement était censé arrivé sous 15 jours. Cest vraiment un gros manque de respect pour le client de lui faire croire quil aura son argent sous 15 jours, alors quil ne le verra peut être jamais. Jaurais du revendre mon iPhone moi même au lieu de passer par eux. Jappelle le magasin, il me dise quil ne peuvent pas me dire quand est-ce que jaurais largent sur mon compte.... Cest une blague => prochaine étape : porter plainte. Cela ne mérite même pas une étoile
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
🚨ARNAQUE - Un vendeur qui te fait un faux devis pour un téléphone qu’il n’a même pas et a un prix inventé. 5 contrats signés pour des avantages bidons. J’attends toujours mon iPhone 12 gratuit comme dédommagement. À fuire svp. Blacklistez ce magasin.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 1 / 5
Societé d’arnaqueurs !
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Attention grosse Arnaque !!!Ils ponctionnent votre compte sans autorisation ! Déjà il y 3 ans puis de nouveau depuis début décembre, des montant de 29,99 plusieurs fois par jour / semaine / mois !Plainte déposée ce jour sur la plateforme PERCEVAL
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Arnaque !! Jai déposé début novembre un iPhone dans ce magasin, je devais recevoir le paiement sous 15 jours.Cela fait maintenant plus dun mois, léquipe sexcuse et mexplique que je ne suis pas la seule mais quils ne peuvent rien faire. Je ne vous recommande donc pas cette enseigne...
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5
commande passé sur internet, on me propose le clic & collect dans cette boutique. Annulation de la commande par le magasin le lendemain (après avoir été débité bien entendu). Rappel au service après vente qui me renvoi vers le magasin, le magasin me renvoi vers le service après vente....Bref un site et une marque aux méthodes peux honnêtes, car aujourdhui la facture est payée mais les deux telephones narriveront jamais et le remboursement.....peut être ce mois ci. Un service après vente qui sen fiche totalement et un responsable de magasin qui joue la surenchère du mépris....En finalité des cadeaux de Noel qui resteront théoriques pour cette année, merci et joyeux Noel à Hubside et son magasin du boulevard Haussman.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5
Jai déposé mon Iphone le 6 octobre 2023 avec une offre de reprise qui aurait dû être arrivée sur mon compte deux semaines après. Nous sommes le 7 décembre et je nai toujours rien reçu. Je suis contrainte daller porter plainte... Lamentable
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
Ça fait 2 ans que j’attend un remboursement de 215€ ! Depuis 2 ans j’essaie d’obtenir des renseignements et il me répètent de patienter car les délais sont un peu long ! Franchement 2 ans pour faire un virement c’est pas long.. c’est simplement qu’ils ne veulent pas le faire ! Impossible de les avoirs au téléphone depuis quelques mois en plus ! Une ARNAQUE !
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 1 / 5
FUYEZ! Plainte en cours, de vrais arnaqueurs!!! Mon iPhone 13Pro vendu par Hubside est interdit à la vente (!!) (preuve Apple Store à l’appui)! Camera défectueuse au bout de quelques mois iPhone envoyé en réparation (sous garantie) pour « 2 semaines » et toujours aucune nouvelles 6 semaines plus tard ! Le vendeur clôture notre conversation en me disant : « y’a des gens qui attendent leur téléphone depuis plus de 3 mois » - vendent des téléphones interdit à la vente- service catastrophique- delais énormes (vente et réparation) De vrais arnaqueur !
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 1 / 5
TOUJOURS en attente de mon virement après la reprise de mon iPhone 14 pro en boutique. 2 mois que jattends mes 900€ et je sens que je vais devoir porter plainte. Escrocs.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5
Inadmissible ! J’ai fait reprendre mon iPhone contre un certain montant, or je n’ai jamais reçu le virement ! Obligé de porter plainte vu que personne est capable de trouver une solution!
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
On ma prélevé 2 fois pour le même mois j’attend un remboursement ca fait plus d’un an toujours rien. À fuir je déconseille
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour , j’ai eu beaucoup de mauvais retours vis avis de ce magasin , il est strictement pas conseillé d’y aller , j’ai un ami qui s’est fait menacer par le responsable du magasin carrément.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement cette boutique. Un collègue à moi sest fait menacer et insulté par le responsable. À fuir.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Je suis rentré dans le magasin pour une résiliation de contratLe RESPONSSABLE du magasin A VOULU SE BATTRE AVEC MOIJAI RECU DES MENACES ET JAI ETE INSULTE , ET RAMENER DEHORS JE DECONSEILLE CE MAGASIN.DE PLUS IL ME SORT QUE SI IL VEUT IL FAIT RIEN. Le nom du DIRECTEUR Kiryan.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Des escrocs, faites une recherche Google Hubside Store Arnaque. Vous soucris à différents contrats et plusieurs prélèvements dans le mois. Plusieurs reportages en parle
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 1 / 5
Arnaque signaler les c’est scandaleux inadmissible je déconseille fortement !!!
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 1 / 5
J’ai réussi à avoir la batterie gratuite sans me faire arnaquer :)Faites attention à vous et ne vous laissez pas faire face à cette entreprise frauduleuse et malhonnête.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 1 / 5
Attention ce magasin est une arnaque. Renseigner vous sur leur pratique trompeuse et abusif, aller sur YouTube et chercher sandoz hubside
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 1 / 5
Cette enseigne merite même un -1000 des gros anarqueurs et en plus ils continuent de me prélever alors que je ne suis pas abonné a eux !
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5
Invité c’est de l’arnaque total j me suis prélevé 500€ pour un abonnement et j’ai pas reçu les pack téléphonique 8 mois jusqu’à à présent non remboursement horrible
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5
arnaque : batterie gratuite contre assurances à prix maxi
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil très chaleureuse
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 1 / 5
🚨 ⚠️ ‼️ ATTENTION ⚠️ 🚨 ‼️🚨 ⚠️ ‼️ GROSSE ARNAQUE ⛔️IL PRÉLÈVE SANS SCRUPULE DES VOLEURSNE LEUR DONNER SURTOUT PAS VOS VRAI INFORMATION IBAN E-MAIL NOM PRÉNOM ADRESSE ETC ETC..
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 1 / 5
ALERTE ARNAQUEPar pitié ne vous laissez pas avoir par ces arnaqueurs, cette entreprise est une honte !Ils ont beau vous certifier quaucun prélèvement ne sera réalisé à la suite de votre abonnement gratuit si la résiliation est faite à temps vous serez en réalité prélevé de sommes astronomiques !! Tous les appels du monde et les réclamations ne sont que du vent je narrive pas à récupérer mon argent. Vous navez pas honte darnaquer des gens y compris des étudiants qui ont déjà du mal à sen sortir ???!!!!!Vous avez carrément Julien Courbet à vos trousses comment une telle entreprise peut exister ??Et je ne parlerais même pas des services pitoyables qui deviennent un problème secondaire (livre photos JAMAIS reçu, jai reçu des tirages photo de quelquun dautre et non les miennes vive le respect de la vie privée) bref 100% arnaque 100% cata.Je ne demande quun remboursement svp merci.
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 1 / 5
Je ne comprend pas qui met 5 étoiles à votre magasin s’il vous plaît le faire rentrer les clochard qui vous servent de salarier dans votre boutique au lieu de le mettre dans la rué distribuer des prospectus mensonger. De plus je vais repasser pour aller voir vos manager pour leur dire deux mot
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5
1 étoile car je nai pas le choix, un 0 serait plus adapté.Le service client est minable jai passé une commande dun montant supérieur à 1000 euros, la commande nest pas reçu dans les délais indiqué, aucune information nous ai donné, je demande lannulation et un remboursement, aucune info nous ai communiqué, je ne sais pas dans combien de temps je serais remboursé -Vous êtes des MINABLES, cest une HONTE que ce genre de service existe en France en 2023 !!!!!!!!
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 1 / 5
Au début tout se passer bien maintenant mon compte chez eux est en impayé alors que je paie chaque moi je passe en boutique il peuvent rien faire appeler pareille plus accès à mon compte internet Hubside. A fuire une belle arnaque je compte pas en rester là soyez en sûr.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 1 / 5
Arnaques ! Escroc ! Voleurs ! Déjà condamné par le tribunal pour leurs pratiques frauduleuses
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5
Attention ! Ils vont vous voler via des prélèvements multiples ! Escroquerie ! Déjà condamné en 2019 a 10 millions deuros damende
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5
On frôle lindécence, vous mappelez 4x par jour avec des numéros 04XXXX que je bloque à chaque fois. Comble de tout, je reçois un mail avec une invitation à passer dans votre boutique Haussman. Cest franchement honteux dharceler les gens de la sorte, vous renvoyez une piètre image...
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 1 / 5
Ne vous laissez pas avoir par Kevin, conseiller chez hubside, très beau garçon, il sait vous amadouer, vous finissez par signer des contrats que vous ne comprenez même pas..
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 1 / 5
La honte, on nous à attirées avec des bons pour récupérer des cadeaux gratuits à lextérieur du magasin. La seule condition mentionnée pour les récupérer était de rentrée dans la boutique et découter un vendeur nous parlé de leur enseigne pendant 5 minutes. Une fois à lintérieur, on nous installe à une table et on nous demande quel cadeau nous souhaitons. Après cela, un conseiller nous parle directement du service de fidélité pendant plus de 20 minutes en nous poussant à souscrire un abonnement payant soi-disant remboursable au bout dun moi si non satisfait mais avec de nombreuses conditions pour que cela soit fait. À la fin du rendez-vous de 20 minutes qui devait durer 5 minutes, on nous demande notre IBAN et dappeler un numéro gratuit tandis que celui-ci est payant. Avec mes copines, on a gentiment refusé puis le conseiller est devenu très désagréable. On sest fait littéralement sortir du magasin sans même être raccompagnées.Au final, pas de présentation de la boutique, pas de cadeau gratuit à la sortie du rdv et une obligation de souscription payante évitée.Grosse arnaque à fuir à tout prix.Magasin à la hauteur de ses avis google.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
Arnaque n’y allez surtout pas
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 1 / 5
Alpagué dans la rue avec un bon pour un cadeau gratuit, je suis rentré dans le magasin. On ma ensuite expliqué quil fallait me présenter à la boutique qui venait douvrir (pas daprès Google maps du coup, elle ne date pas de septembre 2023). Sensuit un discours commercial trop rodé pour me faire acheter un téléphone en proposant destimer gratuitement celui que jai actuellement, avant denchaîner sur une proposition dadhésion à leur programme de cashback.Quel ascenseur émotionnel, je recommande de faire attention à ce qui est proposé par ce magasin, la publicité dans la rue et le flyer distribué étant bien bien moins de lexpérience une fois la porte franchie. Je redoute quune personne moins regardante finisse avec un abonnement onéreux et un téléphone reconditionné en pensant ressortir avec une batterie externe cadeau.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai été accueilli et renseigné par monsieur Zakaria. Service et explications exemplaires. Une boutique qui pourrait apporter économies et satisfaction aux gens branchés high-tech.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 1 / 5
Une belle bande de con, me propose une batterie externe a l’extérieur du magasin , donc je rentre… une fois à l’intérieur le mec me propose un nouveau téléphone !! Voyant que j’avais compris leur combine, il a commencer a rougir et des gouttes de sueur sont tomber de son front ! LA PANIQUE POUR LUI, il ma ensuite rétorqué qu’il n’a plus de batterie en stock pendant que c’est 2 collègues continué a distribuer des flyer à l’entrée.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
Reconditionné de très basse qualité. On m’a fait revenir 5 fois en boutiques Hubside pour la garantie (anomalie qui venait d’eux mêmes) et on m’a fait patienter 1 mois et demi avec un téléphone cassé. Ce à quoi on m’a répondu « vous pouvez bien attendre 1 mois, j’en connais qui ont attendu plus de 6 mois ». Quand le nouveau téléphone est enfin arrivé pour remplacer le mien, celui-ci étant en état parfait, n’a pas marché et je voulait pas se configurer. J’attend toujours le nouveau téléphone. Face à cette situation, j’ai dit à un responsable que ce n’était pas très commerçant de leur part, et celui-ci m’a même répondu « oui je sais ». Une honte.Je vous conseille vivement de boycotter l’enseigne.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
Allez sur Facebook, il y a 2 groupes nommés Arnaque SFAM Subside avec 2-3k membres, pour vous donner une idée de létendue du phénomène, et allez voir la page Wikipédia de Sadri Fegaier.Mon expérience : Ils appâtent les clients avec un bon proposant un cadeau sans obligation dachat. En réalité ils vous font vous inscrire à un programme de fidélité qui au vu des commentaires ci-dessous est une arnaque qui fait perdre beaucoup dargent. Jai stoppé le processus dinscription au moment où lIBAN était demandé, ils demandent beaucoup dinformations personnelles comme la date de naissance, ladresse postale, etc. Communiquez de fausses informations et coupez court devant de tels procédés.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 1 / 5
J’ai une offre de reprise de téléphone au mois d’août , montant que je n’ai toujours pas reçu sur mon compte, de plus le vendeur m’a fait signé des contrats à mon insu prélèvement que j’ai eu de suite. Je ne vous conseille pas de vendre votre téléphone ici.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
je naurai mis que 0 étoiles, attention ne rembourse pas loffre de remboursement des 100€ ; cela fait plus dun an que je réclame et toujours pas de remboursement, arnaque, publicité mensongère
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 1 / 5
Je trouve inadmissible qu’une telle enseigne puisse encore exister aujourd’hui. Ne vous laissez pas attendrir par l’accueil chaleureux du personnel. En effet je venais dans ce magasin après m’être faite démarché dans la rue par un vendeur qui me promettait un produit offert. Par simple curiosité j’y suis allée. Actuellement je me retrouve à avoir signé 5 contrats à mon insu car nous ne sommes absolument pas au courant de ce que nous signons et des répercussions qui vont s’en suivre. Ils nous assure une possibilité de résiliation durant 1 mois cependant la démarche est très difficile afin que nous lâchions l’affaire et que nous nous fassions débiter de l’argent.Le personnel devrait avoir honte d’exercer un métier pareil au quotidien simplement pour un salaire plus élevé.
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment déçue, les vendeurs boutiques on été super sympas (hormis le fait de gagner un cadeau à la fin de la présentation dont nous n’avons jamais vu la couleur) mais ils nous font signer tout un tas de contrat avec une période d’essai de un mois gratuit… bon pourquoi pas essayer SAUF qu’une fois le mois passé il n’y a pas moins de 6 numéros à appeler et là c’est une catastrophe de une l’attente mais bon ça c’est comme partout, mais alors l’amabilité des gens au bout du téléphone, entre les gens qui t’agressent en te demandant pourquoi tu as signé les contrats si tu en voulait pas et ceux qui te forcent pour rester c’est vraiment une catastrophe ne vous faites pas avoir
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 1 / 5
Arnaque ! Arnaque ! Dieu merci j’avais pas signé le dernier contrat !
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 1 / 5
Jaurais préféré mettre 0 étoiles si cela était possible.Je ne recommande absolument pas loffre dHubside qui représente tout simplement une fraude, et je porterai plainte car mon problème nest pas réglé actuellement jai souscrit à une offre gratuite à laquelle je pouvais pas me retirer. Parce quil faut appeler plusieurs numéros pour les différentes offres pour quensuite il nous recontacte quand il leur semble bon. Dautant que jai affirmé par plusieurs mails que je souhaite retirer ma souscription. Pour la retirer il faut contacter 6 numéros différents et ces derniers sont tous sous une longue attente.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 1 / 5
Grosse arnaque à fuite j’ai faillie me faire avoir par le hubsid de cergy qui est éclaté et je suis repassé devant ce magasin et la même stratégie vicieuse de promettre une batterie externe ou je ne sais quoi avec un vieux prospectus pourri ( batteries ou enceinte qui ne vous donne absolument pas au final ) j’ai fait de mon mieux pour prévenir les passant dans la rue qu’avals un prospectus dans les mains pour les alerter que c une arnaque et j’hésiterai pas a le refaire , oui je suis Batman je défend les honnête de citoyens de la fraude hubside store
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5
Vous devriez calmer vos petits toutous qui font du démarchage dans la rue. Je dis non gentiment pour la enieme fois, et ça répond en faisant le caïd. Je serai moins cordial la prochaine fois !
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 1 / 5
je déconseille vivement grosse arnaque à fuir absolument, j’ai dû attendre quatre heures dans la boutique pour faire l’échange de données avec le nouveaux est l’ancien téléphone que je venais d’acheter, qui était au final cassé et que j’ai dû changer deux jours après. ils font une offre de 100 € sur le téléphone qui était au final au dernier moment de 30 € pour moi, la contrepartie est de signer des contrats qui sont impossible à ce débarrasser. Au final, ils t oblige à payer des sommes astronomiques chaque mois.Enfin bref, fuyez, cette boutique absolument.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je suis passée à deux reprises pour un téléphone, car suite à leurs fausse carte de cadeaux.Moi je les trouve, malhonnête,faux renseignements pour avoir de l argent.Ça ment de beaucoup.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
Une plainte sera déposée pour lescroquerie que jai subie. Le service client prétend que je vais être remboursé des prélèvements que jai subi, mais na toujours rien remboursé après ma réclamation qui date dil y a deux mois.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
GROSSE ARNAQUE, À FUIRE !!!! Ils m’ont prélevés 1053€ sur mon compte alors que je suis censée être en formule gratuite. Toutes les semaines, 200€ sont prélevés sur mon compte bancaire, mais par contre quand il s’agit de rembourser ils prennent 100000 ans pour le faire. Ils m’ont mis dans une merde totale, avec un découvert que je dois rembourser en 7 jours. Je compte pas en rester là et porter plainte.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 1 / 5
Enorme arnaque à fuir ! Le cadeau promis nest jamais offert. Guet apens ! Manipulateur ! Fuyez !!!
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5
Arnaque attention ils essayent de vous faire signer à des contrats en vous disant que vous avez gagné un cadeau. *Arnaque***********
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 1 / 5
⚠️ Attention aux arnaques chez HUBSIDE ⚠️ Je tiens à exprimer ma profonde déception à légard de HUBSIDE et de leurs pratiques trompeuses. Il est regrettable de constater que cette entreprise persiste à escroquer les consommateurs depuis déjà un certain temps, et au lieu de faire face aux problèmes, elle se contente de supprimer mes commentaires légitimes. Depuis un mois, je suis en lutte constante pour résilier tous mes contrats avec HUBSIDE. Malgré mes visites en magasin, mes appels quotidiens au service client et lenvoi dune lettre recommandée, ils ont quand même osé me débiter 200 euros par jours !!! Il est important de rappeler que HUBSIDE fait partie du groupe Indexia, condamné en 2019 à une amende de 10 millions deuros pour fraude. Une enquête révèle plus de 700 signalements, et il suffit de rechercher le nom Hubside sur Internet pour comprendre quil sagit dune véritable arnaque. Jinvite tous ceux qui envisagent de faire affaire avec HUBSIDE à prendre garde. Ne tombez pas dans le piège de cette entreprise peu scrupuleuse. Faites des recherches approfondies et consultez les nombreux témoignages disponibles en ligne avant de vous engager avec eux. Protégez-vous et évitez les tracas que jai dû endurer à cause de leurs pratiques malhonnêtes. Jespère que mon commentaire contribuera à mettre en lumière la réalité de HUBSIDE et à éviter que dautres personnes ne soient victimes de cette arnaque. Soyons vigilants et faisons entendre notre voix pour mettre fin à ces agissements injustes. Léane.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 1 / 5
Renseignez vous sur cette enseigne : escroquerie gigantesque. Veritable scandale. Les vendeurs sont formés a prendre votre rib et vous prelever des sommes importantes tous les mois. Le PDG Sadri Fegaier, risque la prison, il a batti sa fortune sur une enorme arnaque. Comment les vendeurs qui y travaillent peuvent-ils se regarder dans une glace?
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 1 / 5
Mall place d Italie. On me donne un bon pour un cadeau chez Hubside quand je demande mon cadeau il n y a plus! On m orient à un autre magasin. Magasin en fermeture définitive....aucun cadeau! Simple Arnaque! A FUIR
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5
Abonnements mis en place de manière trompeuse à la base. Ne jamais signer un mandat de prélèvements. Ne jamais fournir de RIB. Ils pilleront votre compte sans limite et vous ne pourrez pas récupérer votre argent. Et cela en toute décontraction et impunité. Des milliers de personnes en on subis et en subissent encore les conséquences.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 1 / 5
Arnaque. À fuir. Ils veulent vous faire signer des contrats dassurance. Vous serez prélevé tous les mois.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 2 / 5
Malheureusement ce magasin na pas tenu sa promesse de date de livraison. Dommage.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 2 / 5
Si vous voulez faire un achat, essayez cette boutique.Si vous avez besoin de conseil, passez votre chemin.Vendeurs arrogants, hautains qui nessaient pas de trouver des solutions mais vous vendre des accessoires alors que le chargeur et la batterie dun portable récent de 5 mois fonctionnent au ralenti.Un manager de magasin essaie de faire de son mieux mais lensemble laisse une très mauvaise impression.Je fuis à présent cette enseigne.
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 1 / 5
NE JAMAIS RENTRER DANS CE MAGASIN !Je voulais acheter simplement un chargeur et bénéficier d’une batterie externe je suis ressorti de la sans mon rendre compte avec une assurance, un pass location etc… et une batterie externe qui n’a jamais fonctionné jusqu’à ce jour !La chance que j’ai eu c’est que j’ai tout suite regarder les avis sur internet dès ma sortie du magasin. Le lendemain j’ai appelé chaque services avec les numéros présent au dos des brochures. J’ai galèrer à les avoir (réserver une mâtiné pour les joindre) puis j’ai résilier une première fois par téléphone, ensuite j’ai envoyé des lettres de résiliation manuscrite pour chacun des services en accusé réception, suivi de courrier, il faut la total (dés preuves écrite !!) ajouter à cela le document de résiliation présent à la fin de de chaque contrat. Sa met du temps mais sa vaut la peine de le faire. N’oubliez pas de photocopier toute les lettres que vous avez envoyé et rappeler une deuxième fois le lendemain comme si de rien était pour redemander une résiliation (cela prouve si la personne que vous avez eu au téléphone la veille la fait ou pas). Ils n’ont pas tous le même discours faite attention, la personne que vous avez au téléphone vous dit que la résiliation a était faite et en plus insiste sur la raison du pourquoi alors qu’elle n’active pas la résiliation. APPELLEZ DEUX FOIS UN JOUR APRÈS L’AUTRE !A chaque fin d’appels il vous demande de les noter ne raccrocher pas comme sa mettez des 0. Si les clients sont satisfaits il continuerons à escroquer.. N’oubliez pas de rajouter dans vos lettres le numéro de contrat la date à laquelle vous avez souscrit et rajouter la demande de suppression de vos coordonnées bancaires de l’intégralité de leurs services et exigées un retour par courrier de cette demande . La suppression de vos coordonnées bancaires c’est une LOI et vous y avez droit sur simple demande donc faite le !! En faisant toute ses demandes le lendemain de ma visite en boutique je n’ai jamais étais débité, J’ai reçu tout les retours de mes lettres écrite pour me confirmer la résiliation des contrats et la suppression de mes coordonnées bancaires. Et quand vous les avez par téléphone demandé si vous allé être débité ou pas. Et insister dans vos lettre en disant que : comme convenu et après l’échange tenue avec vous le jour X je demande la résiliation du contrat numéro…Étant donné ma date de souscription je suis toujours dans mon mois de rétractation bloquant ainsi tout prélèvement. METTEZ TOUT PAR ÉCRIT AU MOIN VOUS NE SEREZ PAS DÉBITÉ !!!J’espère que mon commentaire aidera le plus grand nombre !!! Leurs boutiques doivent fermer !!!
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 1 / 5
Arnaque !!! attention , il vous vende du rêve ! Il vous prélève et impossible de résilier ! Tout ce qu’il dise est faux
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Bien reçu par Jean-charles, Charafdine, bonnes explications et accueil sympathique. Pour les amateurs dapple je vous les conseille 😉
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 2 / 5
Dans l’ensemble plutôt satisfait par les vendeurs pour la reprise d’un téléphone petit bémol quand le manager de la boutique vient voir le vendeur qui s’occupait de la vente de mon téléphone en lui demandant d’aller prendre sa pause déjeuner pas très professionnel de sa part.Et ne faites surtout pas poser d’écran de protection dans leurs enseignes pas du tout qualitatif vu le prix assez exorbitant.
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Une vendeuse très professionnelle et agréable en tout point.Le concept est sympa et Kenza a été très clair dans ses explications.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 4 / 5
L’accueil du Hubside Opera est très chaleureux. Notre conseillère Kenza a été très souriante et claire dans ses explications sans forcer la main au client.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 1 / 5
Entreprise à fuir, j’ai acheté un téléphone chez eux et après m’avoir souscrit à une dizaine de services soit disant obligatoire que j’ai dû annuler un par un pour ne pas me faire débiter, cela fait maintenant 1 an que j’attends qu’ils me remboursent les 200€ de reprise de mon ancien téléphone. J’ai eu beau les appeler je ne sais combien de fois, ça va faire maintenant 1 an que j’attends et qu’ils me sortent les même excuses à chaque fois.N’achetez rien là bas
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience de mon entrée dans ce magasin ; j’ai signé des papiers suite à un discours bien rodé et me suis vu prélevé 200€ en plusieurs fois… mais j’ai gagné une superbe batterie externe ! Youpi Merci Hubside Store et ses commerciaux en beau costume ! On vous en met plein les yeux avec une belle boutique mais l’envers du décors est sans appel…
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 1 / 5
nentrez pas dans leur magasin ils vous arnaquerons directement. Ils vous prennent vos coordonnées bancaires et vous prélève dénormes sommes, et quand vous les appeler ils répondent (quand ils daignent répondre) que cest un sois disant bug informatique.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 1 / 5
Malheureusement arnaqué de 200 euros sur plusieurs prélèvements après avoir résilié tout contrat avant la fin de la date de rétractation, que je nai jamais réussi a récupérer après plusieurs aller retour téléphonique, mail, courrier. Cétait au mois davril, ils viennent de menvoyer un mail pour me proposer encore un service pour sexcuser... JE VEUX MON ARGENT CEST TOUT.En espérant que cet avis servent à dautre à ne pas se faire avoir.Leur boulot : Prélever de largent sur les comptes en banque, et non offrir un service de qualité.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 1 / 5
ARNAQUE, ils mont raconté une histoire du cashback et une carte de fidélité gratuite le premier mois.Jai bien appelé pour résilier la carte de fidélité avant la fin de premier mois gratuit comme convenu.Quoique je reçois toujours les prélèvements de 40 euros...
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 1 / 5
Je mets actuellement 0 étoile car je me promenais avec ma fille et toute souriante des jeunes nous accoste et donc donne une enceintes à nous disant venez dans le magasin. Sa tombait bien ma fille avait besoin qu on se portable doit réparer en urgence elle lui précise bien.Le devis est fait , ça nous va. Maintenant sa fait bientôt 2 mois qu’elle attend son téléphone. ESCROQURIEElle est bien y retourner mais le vendeur l’a renvoyé chez elle en disant appellé demain pour nous donner votre numéro de série du tel. Pourquoi les vendeurs on accès au iCloud ?? Mmmmh Bizarre j’espère ce n’ai pas se que je pense ma fille y retourne demain avec le papier et j’exige qu on lui redonne son téléphone ou si il est « perdu » remboursementEt le service client quand vous l’appelez c’est madame on s’occupe que des achats internet nous. Personne sait .. bref cool l’enceinte gratuite mais si c’était se faire enc***** derrière fallait le dire
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 1 / 5
Ce magasin va bientôt fermé, on va réussir notre action citoyenne aux prud’hommesIl est fou qu’en 2022 des enseignes aussi diaboliques et inhumaines puissent encore voir le jour.Vous qui travaillez là-bas : fuyez !Vous qui êtes derrière ce principe comment dormez-vous la nuit?
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 1 / 5
PITOYABLE ! Cette entreprise est prête à tout pour se faire connaître afin d’avoir le plus de clients jusqu’à arnaquer leurs nouveaux clients … (malheureusement plusieurs cas se sont reproduits)
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 1 / 5
Grosse grosse arnaque !!!! Ils vont vous prélever sans votre accord des sommes et des sommes
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 1 / 5
Une étoile de trop pour vousJ’ai souscrit à leurs multiples abonnements car ils vous arrêtent dans le centre commercial tels des racoleurs en nous offrant des cadeaux et en nous garantissant que le premier mois est gratuit le temps de tester leurs services. Mon compagnon également a souscrit ! Déjà 45e de prélèvement pour chacun or nous sommes dans le mois de gratuité! Et pour couronner le tout quand vous voulez vous faire rembourser vous avez de la paperasse à remplir et à envoyer !Ils vous disent qu’il y a une erreur sur les prélèvements, cela m’a tout l’air d’une arnaque. De surcroît quand vous téléphonez ils se renvoient tous la balle car au final vous avez 150000 services à contacter à vous de trouver le bon qui vous a prélevé. Ma banque est donc informé.Déception totale
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 1 / 5
Arnaque !!! Ils proposent des batteries externes gratuite pour récupérer nos infos personnelles et nous voler de l’argent !Plusieurs personnes ont été prélevées de 200€ faites attention
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 4 / 5
Beau magasin, propre et bien présenté.Jai quand même du attendre 5 minutes, alors quil y avait du personnel, et aucun client devant moi.5 minutes pour quun vendeur se motive afin quon vienne maborder alors que je les regardais.Sans lattente, le personnel reste agréable et serviable
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 1 / 5
Si vous voulez vous faire arnaquer et vous faire voler alors allez faire vos achats chez Hubside Store sur le boulevard Haussmann. Ils falsifient les documents et prélèvent l’argent même pour un mineur. A FUIR À TOUS PRIX. CE SONT DES VOLEURS.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 1 / 5
ESCROQUERIE ! Personnes malhonnêtes, ils vous promettent de nombreux avantages en les contournant de leur but puis vous réclament votre IBAN en vous assurant que vous ne payerez rien et que la résiliation sera rapide mais lorsque vous appelez le service dédié ils vous raccrochent au nez en vous envoyant un message automatique. Vous vous retrouvez donc avec 4 contrats comprenant les tarifs les plus élevés. Cest aberrant.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 1 / 5
VOLEURS !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Sans doute comme vous, vous avez reçu un prospectus pour allez chercher en boutique une batterie externe.On vous fait signé 20 000 documents. Et on vous dit que tout est gratuit dans un premier temps, mais qu’il faut résilier après pour ne pas être prélevé ( chose que j’ai bien évidemment faites) aujourd’hui on me dit que j’ai pas appelé le bon service, car oui il faut appeler plusieurs numéros pour que la résiliation soit effective. Des voleurs! Le vendeur pourtant gentil, a tout fait pour qu’on souscrive, et à insisté sur le fait qu’on pouvait résilier facilement, et quand nous le voulions. BREF HUBSIDE c’est 0 et particulièrement celui là, qui oublie de donner les informations les plus importantes.
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 1 / 5
Comme mon ex beaucoup de blabla mais pas dacte (à par vous prélever des sommes exorbitantes). Jattends toujours mon chèque-vacances hein
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 1 / 5
Cette boutique est une grosse arnaque.Ce sont des beaux parleurs qui vous séduisent uniquement pour voler votre argent. Alors que je passais devant avec une amie, ils nous ont proposé d’entrer pour faire une visite du magasin et gagner une batterie externe. Nous avons fait la visite et le vendeur me propose plusieurs services (pass location, cartes fidélité, site internet). Je dis que je ne suis pas forcément intéressée mais comme c’est gratuit j’y souscrit. Au bout de quelques temps, je vois qu’ils m’ont prélevé 34€, 24€, 19€ et enfin 49€.Malgré mes multiples relances, ils ne m’ont jamais remboursé et ils n’ont pas mis fin à mes contrats.N’achetez jamais chez eux, ne leur donnez pas vos coordonnées bancaires. De plus, leur service client est inactif et il faut attendre 1h avant que ça décroche.J’écris ce message le 27 août et on ne m’a toujours pas remboursé.Dans l’attente de vous lire.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile car je suis obligée pour pouvoir publier mon avis.Mais je déconseille fortement j ai voulue revendre mon téléphone portable on m’as proposé un prix 160€ après expertise du téléphone.Cependant cela fait plus de 6 mois que j’ai attendu d’avoir un retour de leur part ainsi que mon le virement mais en vin.Je trouve ça lamentable de leurs part d’agir de tel sorte j’ai dû contacter l’association des consommateurs afin d’avoir au moins une chance de récupérer soit mon téléphone ou bien mon argent.Et grâce à eux j’ai eu gain de cause.Vous devriez avoir honte de votre comportement et d’avoir un magasin sur le boulevard hausseman.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 1 / 5
A fuir, ARNAQUE !! Je partage tous les avis renseignés ci-dessous. On vient vous chercher dans la rue avec de belles paroles mais rien ne tient. Jai fais un abonnement en Octobre 2021, les vendeurs mont dit que jétais libre de tout annuler dès que jen avais envie. Voilà presque un an que je les ai au téléphone une fois par mois (évidemment aucune possibilité de régler cela en magasin, contact uniquement par téléphone ce serait trop facile) mais rien ny fait, impossible darrêter labonnement. Un vrai vol dargent !!!
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 1 / 5
ATTENTION ARNAQUE ! j’ai résilié bien avant le mois qui en plus est censé être gratuit et ils ont continuer à me prélever. Je suis obligé de faire plusieurs appel à plusieurs numéro de téléphone qui répondent même pas pour essayer de me faire rembourser
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 1 / 5
A éviter !Nous avons un abonnement à leur service premium (100€/mois), nous sommes en attente dun remboursement de 250€ depuis +6 mois. Nous avons toujours le même retour : nous nous excusons pour les délais, notre service comptabilité à pris un peu de retard mais nous vous confirmons que votre remboursement a été validé.Comment un remboursement validé le 21 janvier nest pas réalisé le 01/08 !Nous avons des remises immédiates tous les trimestres. Nous avons décidé de les utiliser pour acheter une nouvelle télé. Nous allons en magasin, le vendeur nous a clairement fait comprendre quil ne sy connaissait pas et quil nétait pas intéressé par ce genre de vente car non objectivé ! il nous a dit de se débrouiller en regardant sur le site internet. (à première vue, le site internet ne présente pas les mêmes modèles quen magasin).Nous payons très cher pour avoir certains avantages mais les prestations sont loin dêtre conformes à ce qui nous a été vendu.Je déconseille fortement !
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, au magasin Saint Lazare jai été très bien reçu par mr Bryan. Il ma super bien accueilli et ma expliqué le concept du magasin. Je recommande.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 1 / 5
C’est dommage on est obligé de mettre une étoile DES VOLEURS ! Des centaines d’euros de prélèvements tous les mois, bon courage pour les arrêter ! On me promet un remboursement sous 30 jours depuis le mois de janvier, août toujours rien bande d’escrocs !! Merci Mounir le vendeur de la boutique Haussmann pour toute ces arnaques je suis ravie
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 1 / 5
J’ai commandé un téléphone ( iphone 11 noir ) chez eux.On m’a dit qu’ils allaient juste transférer le téléphone de boutique en boutique et que c’allait prendre max 4 jours.J’ai attendu 10 jours pour qu’au final c’est moi qui appel pour qu’on me dises que leurs stocks sont faussés et que je peux commander un autre mais en blanc.Au final je recommande un blanc j’attend 4 jours pas de rappelle,pas de mail dans je me rends à la boutique directement.Les vendeurs n’ont pas du tout étaient professionnel,j’ai été choqué par leurs comportements, ils n’ont fait aucune preuve de sérieux et se sont clairement moqués de moi en disant qu’il pouvait pas fabriquer un téléphone directement devant mes yeux.Une fois le téléphone arrivé l’un des vendeurs ne savait même pas faire le transfère des données,il regardait des vidéos sur YouTube pour voir comment faire, j’ai du le faire moi même chez moi en laissant une carte d’identité.Après avoir fait le transfert chez moi l’adjoint responsable m’a clairement dit que je pouvais partir et qu’ils allaient m’envoyer la facture par mail.J’ai attendu une semaine et au final c’est moi qui a rappelé pour avoir ma facture.Choqué une autre fois le responsable m’a clairement dit qu’il avait oublié de le faire et que j’avais un avoir de 60€ car le téléphone que j’ai payé était plus cher que celui que j’ai reçu et en plus de ca y avait des fautes d’orthographe grave sur la facture.C’est inadmissible et honteux de faire ca,personne m’a prévenu qu’il avait une différence de prix ce jour la.J’ai demandé un remboursement et ils l’ont refusé immédiatement en me disant que c’était pas possible.Leur service client en boutique est nul,y a clairement aucun suivi du début à la fin.Au lieu de mettre des budgets dans la pub et des batteries externes qui marche même pas,invesstissez dans un bon service et un bon suivi et une bonne gestion de stock.
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 1 / 5
Des employés qui en plus de fumer sur la ruelle et intoxiquer les passants jettent leur cigarettes devant la boutique et les écrasent par terre .Comment avoir confiance en une marque dont les employés ne respectent pas les normes d’hygiène et de dignité les plus élémentaires ?
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 1 / 5
Cette boutique est une grosse arnaque faite très attention ce sont de beaux parleurs pour récupérer votre argent, je les ai contacté en avance pour annuler l’abonnement et la dame était censé m’envoyer un mail je n’ai eu aucun retour!J’ai donc rappelle et une conseiller me répond en me disant que je n’ai jamais appeler et le pire dans tout ça c’est que en magasin le monsieur m’avait dit que c’était possible d’annuler sans problème, bien évidemment étudiant et ne pas ayant la possibilité de payer leurs abonnement à 10€ (seule solution qu’elle m’a proposé) je vais me retrouver à devoir payer une chose que j’ai pas besoin de payer et pas l’argent pour gaspiller dans vos abonnement !Ah oui et pour finir ils m’ont déjà prélevé 35€ 👏🏻
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 1 / 5
ARNAQUE !! ne rentrez surtout pas dans cette boutique piur soit disant recevoir une batterie externe.. ils vont vous faire un petit tour du magasin pour finalement vous faire signer plein de contrats.. un conseil : fuyez cette boutique.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 1 / 5
Énorme arnaque ne rentrez jamais dans cette boutique, ils vont vous faire signer plein de contrats et vous allez galérer pour les résilier À FUIR Dommage qu’on puisse pas mettre 0 étoile
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 1 / 5
grosse arnaque. A fuir ! Ils disent qu’il faut appeler dans les 1 mois pour résilier son contrat sinon il y a un prélèvement. J’appelle donc 2 semaines après mon passage pour résilier TOUS mes contrats, il me dis oui c’est bon. 2 semaines après je vois 2prélèvements… comme quoi chaque contrat à son PROPRE numéro. Donc on trouve ses numéros où ça? dans l’herbe ? parce qu’il y n’y a clairement qu’un seul numéro sur la plaquette… Ensuite J’ai appelé un numéro pour mon prélèvement il me dis « il n’y a aucune offre à ce montant la »… donc je paye un montant que le conseiller ne sais même pas c’est quoi? Maintenant je dois attendre 45 jours pour une DEMANDE de remboursement même pas un remboursement c’est vraiment inadmissible. C’est Des voleurs qui volent à des étudiants..
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
J’étais sceptique en entran HubSides ayant entendu de nombreuses rumeurs à leur sujet. Je me suis rendu au hubsides de Haussman ou Yanick nous a reçu et tout présenté. La présentation état clair et concise et j’ai trouvé les nouvelles offres vraiment interessante
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 4 / 5
Ce magasin propose des offres dun nouveau genre. Très chouette lidée de louer plutôt que dacheter un drone ou tout plein dautres gadgets quon nutilise en général plus dès lors que lattrait de la nouveauté est passé.
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 1 / 5
ARNAQUE!jai fait lachat dun iphone 11 en janvier 2022. ils mont promis un remboursement de 200€ sous 45 jours.Depuis rien, jappelle chaque mois, on me dit que le remboursement est bien validé et quil faut patienter, + de 4 mois, ils nous baladent.
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 1 / 5
CatastropheJattents depuis le 06 11 2021, le remboursement de mon cash back et de loffre soit 500 euros je les ai appeler au moins 15 fois envoyé au moins 50 mails minimum et jai toujours la même réponse c est en cours nous avons pris du retour ca devrait arriver cest très grave de voler les gens ainsi , jespère recevoir le remboursement, je vous déconseille HUBSIDE , ce sont des beaux parleurs et de bons commerciaux, je me suis faite avoir comme une débutante.
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 1 / 5
Arnaque, on vous fait croire que vous bénéficier des avantages gratuit pendant 1 mois mais cest faut. De plus on nous prélève avant la fin des 30 jours gratuits. Des BARATINEURS
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 1 / 5
ARNAQUEMalgrès le fait que je sois repassé dans magasin plusieurs fois, je nai jamais reçu leur remboursement. A éviter !!!
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 1 / 5
JE DECONSEILLE FORTEMENTJattends un remboursement suite à la remise dun Iphone depuis Février. Malgré nos relances, largent narrive pas sur le compte. PERSONNE na lair de soccuper du dossier. PAS PROFESSIONNEL
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 1 / 5
Une grosse arnaque votre entreprise jai toujours pas reçu mon virement sur le portable que jai revendu !!!
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 1 / 5
iPhone 13 acheté début Octobre. Il devait arriver sous 10 jours. Il est finalement arrivé après deux mois et demie. Lors de mon passage en boutique, jai souscrit à de nombreuses offres, dont jai appris lexistence de certaines en relisant les contrats quelques semaines après. Par exemple, jai souscrit sans le savoir à un abonnement me permettant de faire développer des photos pour 30 € / mois... Ces différentes souscriptions devaient permettre dobtenir un cash back et un remboursement. Après près de 8 mois aucune trace du remboursement. Le service client me confirme que toutes les démarches ont été faites et que le virement doit arriver dans les quelques jours. Cela fait plus de 5 mois.... Si vous lisez ce commentaire après avoir, malheureusement, fait vos achats dans cette boutique et souscrit à leurs différentes offres, deux choses à faire :- Faire immédiatement opposition A TOUS les prélèvements SEPA (il y en a au moins deux)- Mettre immédiatement fin à VOS abonnements. (En effet, sans vous en rendre compte, vous souscrivez à plusieurs offres, vous devez donc résilier plusieurs offres). Cest une réelle arnaque.
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 1 / 5
Petit infos pour ceux qui se font arnaquer en restant 2h dans une boutique où on nous bourre le crâne il faut résilier dans l’heure qui suit en appelant 4 numéros diffèrent et non pas 1 seul comme on nous le dit si vous souhaitez éviter de vous faire prélever des sommes astronomiques. Il faut donc appeler le service HRC, HINSURANCE, HPASSLOC, HUBSIDE.Merci aux différents commentaires qui m’ont permise de ne pas me faire avoir par ces menteursN’hésitez pas également à faire opposition au près de votre banque car leur parole ne compte pas
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Brian était incroyable, j’étais chaleureusement accueillie, on a fait le tour du magasin. Je recommande ce magasin accueil au top et personnel tien à dire!!!!
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 1 / 5
MEDIOCRE...De passage en boutique pour résilier un contrat SFAM il y a bientôt un mois, je nai toujours pas eu de retour pour résilier mon contrat...Merci lassurance à 200euros par mois pour un Iphone 6 reconditionné acheté il ya 3ans
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience ! Jai vendu mon ancien téléphone portable le 3 mars 2022 à la boutique Hubside Haussman. Malgré mes relances je nai toujours pas reçu mon paiement. Cela est inadmissible. Je ne recommande pas cette boutique.
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 1 / 5
Attente de plus de 2 semaines pour un iPhone 13 que je n’ai finalement même pas reçu malgré le payementAucun geste ou accord intéressantJe ne conseille pas
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 1 / 5
Ne jamais faire confiance à hubside et tous les avantages quils proposent, cest une vraie arnaque, on est obligé dappeler 50 fois pour annuler leur abonnement qui devient payant sans prévenir puis jai revendu un téléphone je nai toujours pas la somme quon me doit 4 mois après !Je déconseille fortement !
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 1 / 5
Grosse arnaque, technique commercial frauduleuse, jétais à deux doigts de porter plainte pour abus de faiblesse. Entreprise en lien avec la SFAM, ça annonce la couleur... Faut pas avoir de fierté pour travailler là dedans sérieusement... honte aux vendeurs (et même au CM si il me répond).
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été magnifiquement accueilli par Maëva et Arnaud qui nous on ensuite parfaitement commercialisé de façon commerciale les services proposés par le commerce. Je reviendrai sûrement pour Maëva qui m’a foie est très charmante (Arnaud aussi mais je ne suis pas de ce bord)
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 1 / 5
Comment tu peux travailler dans une entreprise comme celle ci et te regarder dans un miroir ? C’est une honte ce sont des arnaqueurs.
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
Marina était très serviable. Elle explique bien le concept et les offres intéressantes disponibles.
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Marina ❤️❤️❤️ Elle explique très bien ! Elle mérite une augmentation ❤️ Je reviendrai pour prendre mon iphone pro max 13
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 1 / 5
À Fuir, voleurs, les employés des baratineurs aucune pitié pour voler les étudiants!!J’ai eu à faire à deux jeunes qui en plus de ça sont très intrusifs et gênants.Faire souscrire à des jeunes plus de 4 dossiers en prétextant un mois offert tout en utilisant notre vulnérabilités…Les commerciaux n’ont aucunes faces🤮🤮🤮
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 1 / 5
1 étoile vu qu’il est impossible de mettre 0.Des arnaqueurs qui vous font souscrire de manière frauduleuse à de multiples contrats qu’il est ensuite très difficile à résilier.A fuir !!
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 1 / 5
A FUIR ne mettez jamais les pieds la bas. Ne souscrivez jamais chez eux c’est les plus grands arnaqueurs du monde. Ils savent vis prélever 3/4 fois à la suite par mois (pour des contrats jamais souscrits?!) mais pour vous rembourser LOL vous pouvez attendre dans les.. 3 mois ?
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 1 / 5
Arnaque 100% garantie. Ne jamais leur donner votre rib , ne jamais leur donner votre numéro de téléphone. Ils proposent des cartes soit disant qui font gagner de largent et en fait cest pour vous voler largent sur votre compte banquaire. 1 étoile en note ? Non cest zéro étoile, cette enseigne ne devrait pas exister et jespère quils sont en poursuite judiciaire!
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 1 / 5
Si il était possible de mettre 0 étoiles je l’aurais fais. TRÈS GROSSE ARNAQUE !! Des prélèvements à ne plus finir, je songe fortement à porter plainte
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 1 / 5
ÉNORME ARNAQUE ! Il faut les dénoncer il prélève les sous alors que vous les appelez pour résilier , il vous promette un remboursement que vous aller jamais voir
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 1 / 5
Cest des arnaqueurs de premier degrés,jai signé un contrat avec une période dessai dun mois et au cours de ce mois jai appeler pour une résiliation, chaque conseiller te passe un autre numéro pour contacter soit disant service concerné.Apres plusieurs tentatives je me suis pas arrivé à resilier jusquà ce que je me suis déplacer dans un de les locaux, et la je découvre quils mont fait un prélèvement, pareil jai appeler et ils mont donné dautres numéro.Une catastrophe
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 1 / 5
UNE ARNAQUE FUYEZ !!!!!!!!On vous alpague dans la rue avec une batterie externe offerte, on vous fait rentrer dans le magasin.Un vendeur (MALHONNETE) vous donne des tas dinformations à la minute que vous ne comprenez pas.Il vous demande votre IBAN pour être remboursé dun bon dachat.Le soir vous recevez 6 contrats par mail avec prélèvements sepa automatique dune valeur cumulée dau moins 500 euros.Si vous vous êtes fait arnaqué il faut vite rappeler les 6 numéros des différents contrats afin de tous les résilier. je ne comprends pas comment le vendeur peut encore se regarder dans le miroir après arnaqué autant de jeunes étudiants.Déplorable !!!
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 1 / 5
Cette entreprise est une grosse arnaque n’y aller JAMAIS! Ils vont font un lavage de cerveau et vous vend du « rêve ». Une fois le contrat conclu, il est presque impossible de le résilier. Ils m’ont prélevé une somme alors que le mois d’essai n’était même pas fini et entre-temps j’avais déjà fait une demande pour résilier le contrat malgré ça ils m’ont quand même prélevé. J’appelle pour leur demander le remboursement (très difficile de les avoir au téléphone!) ils me disent qu’ils vont me rembourser en max 7 jours. Sept jours passent toujours rien je rappelle ils me disent maintenant que le remboursement prendra entre 30 et 45 jours! Fuyez absolument cette entreprise je vais devoir faire appel à mon conseiller bancaire.
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 1 / 5
A fuir, leur système de remboursement sur leur soi-disant offre est déplorable, pour être remboursé cest la crois et la bannière, une application ou on y trouve pas, toute les informations, pour voir ses offres de remboursement, on ne peut pas les consulter via lapplication, ni depuis linternet de notre téléphone, cest inconcevable, ils font tout pour que tu oublie de te faire rembourser, franchement si vous devez allez acheter du matériel aller a la Fnac ou chez apple cest beaucoup mieux
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 1 / 5
LA PLUS GROSSE ARNAQUE !!! Ils vous vendent du rêve et après vous vous retrouvez avec un engagement sur 6 mois impossible à résilier, des sommes qui se débitent toute seule, impossible de les joindre.
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 1 / 5
Une véritable arnaque ! Ne donnez jamais votre rib ou une quelconque information bancaire tant que vous n’avez pas lu les conditions du contrat. Après avoir regardé dans mon téléphone (je ne sais toujours pas quelles informations il est allé chercher) pour soit disant me proposer un téléphone de meilleure qualité si je souhaiterais changer de téléphone, le vendeur me propose une carte fidélité qui était sencé être gratuite avec un mois d’essai gratuit, puis me demande mes coordonnées bancaires ! Je lui dit que je préférerais quand même réfléchir avant de fournir quoi que ce soit. Il m’a dit que c’était seulement pour faire le transfert de je sais pas quoi du bla bla de commercial. Heureusement, j’ai refusé de donner mon iban. Je comprends pas comment ce genre de magasin puisse être légal !
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 1 / 5
Faites vraiment attention !! à ne pas vous faire avoir j’ai plusieurs contrats à payer que je ne peux même pas résilier !!! La personne du magasin ne ma jamais expliquer tout ça !! C’est honteux !!! Il m’a dis que je peux résilier ou passer au contrat 0€ à tout moment mais au finale non !!! C’est LAMENTABLE !!!!!
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 1 / 5
En visite en septembre 2021 , l un des conseillers nous a clairement volé. Nous disant signer pour la carte de fidélité j ai été prélevé 3 fois de montants différents. 24,99e de Hubside,9,99 euros de SFAM, et 49,99 de SFAM €. Contacts téléphoniques et mails me disent remboursement fans les meilleurs délais. Toujours rien. Adresses mails en maintenance. Personne compétente juridiquement va se charger de cela. Ainsi que médias très prochainement.
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 1 / 5
Je réagis à la vidéo de Sandoz et rejette les méthodes inadmissibles et grave de cette enseigne.C’est vraiment triste de voir de si belle boutique appartenir à des escrocs.Il vendent tous et n’importe quoi dans cette enseigne.Il pourrai faire des tests Covid limite.Enfin bref une honte de voir ce type d’enseigne ayant pignon sur rue en 2022.(PS:message à la personne qui va me mettre un message copier/coller pour me dire que la satisfaction client est sa priorité…trouve toi un vrai boulot.)
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 1 / 5
Achat dun iPhone 13 pro à la boutique Hubside Haussmann à Paris fin novembre 2021. Le vendeur me propose le contrat Hubside Reward Club permettant un cashback de 35% + dautres avantages. Je prends donc ce contrat. Le vendeur scanne le ticket de caisse en mexpliquant que cest la procédure à suivre, et que mon cashback sera crédité en moins de 30 jours.Surprise (mauvaise), le cashback est refusé car le ticket de caisse ne comporte pas les informations suffisantes. Donc je résume : je prends un contrat chez Hubside, jachète un iPhone chez Hubside, le vendeur Hubside soccupe lui-même de la demande de cashback, et cest refusé !A fuir ! Mauvais service, SAV incompétent et impossible à joindre. Procédure judiciaire en préparation.
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 1 / 5
1er rdv le vendeur oublie de remettre la puce dans mon nouveau tel, au bout de 5jrs d’hachat du téléphone (iPhone X) la batterie lâche et le meilleur pr la fin je me présente aujourd’hui à 10h devant le magasin pour le donner à réparer il est rideau fermé !!!!! J’ai pris ma matinée, suis resté jusqu’à 11h pour rien!!! Manque de sérieux totale, cata
Avis fait le 26/12/2021
Note de : 1 / 5
ARNAQUE À FUIR ! Entreprise malhonnête (se renseigner sur internet sur la SFAM) uniquement là pour vous faire souscrire sans que vous le sachiez à des contacts avec engagements impossible à résilier
Avis fait le 26/12/2021
Note de : 1 / 5
Ne laissant jamais davis je ne peux quappuyer les commentaires Négatifs : FUYEZ TANT QUE VOUS POUVEZ !!!!!! De vrais escrocs, on vous promet mondes et merveilles et vous faisant signer des sois disant contrats avantageux que vous ne pourrez plus arrêter si vous ne prenez pas la peine de résilier ! jai du batailler pour le faire malgré que jétais dans les délais. Niveau service client, plus que catastrophique, on vous fait tourner de standard en standard sans vous apporter des solutions concrètes! jai opté pour un paiement en 4x pour un iPhone. Je me retrouve saisi par un tiers dénommé FLOA Bank qui ne se gène pas de vous prélever avec des frais et de vous mal parler. Hubside dans tout ça ?! Me redirige vers un autre prestataire qui navait strictement rien à voir. Sans oublier le remboursement des 250 euros quon vous promet au début et que jai obtenu après avoir BATAILLE UN BON BOUT DE TEMPS !!! Je ne vous parle même pas du 35% de cashback que je lutte pour avoir que je recevrai jamais malgré les démarches faites auparavant ! puisquil savère que je recevrai un cashback finalement de 5% ! Chose qui na JAMAIS été dit NI EN MAGASIN NI AU TELEPHONE ! Fiez vous aux commentaires négatifs votre portefeuille vous remerciera. Si vous nêtes pas convaincus allez sur les commentaires des employés dHubside sur Ind eed qui disent exactement la même chose (pratiques douteuses, publicité mensongère ...)
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 1 / 5
BARREZ VOUS EN COURANT !Une véritable arnaque. Des vendeurs très bien rodés et un service déplorable ! Les commentaires 5 étoiles sont des faux ! Les autres sont réalistes en revanche! Jai souscrit a un abonnement gratuit sous leurs conseils afin de bénéficier dune offre sur un produit (une enceinte JBL). Abonnement qui devait être résiliable facilement et rapidement après lachat. Réalité des faits : jai passé des HEURES (réellement) à essayer de les joindre (personne nétait en mesure de soccuper de mon dossier), envoyé un nombre de mails et réclamations incalculables afin quils ne me prélèvent pas de largent chaque mois et le remboursement dune partie du produit que jai acheté et qui devait mêtre remboursé sous forme de cash back à utiliser directement ensuite sur internet ne la jamais été.Conclusion : jai perdu énormément de temps, jai été très stressée et énervée. Acheter mon enceinte directement dans une autre boutique sans promo magique ou offre exceptionnelle me serait finalement revenu moins cher et je nai pas récupéré un seul centime alors que largument principal était quand même celui-ci ! Cest la première fois que je fais la démarche de mettre un avis sur internet mais cette expérience ayant réellement été un ENFER je souhaite vous prévenir afin déviter à quiconque de se retrouver dans cette situation.
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 4 / 5
La boutique respecte scrupuleusement les mesures sanitaires actuelles en proposant de découvrir ses produits sur invitation. J’ai été reçue ensuite par un vendeur très à l’écoute qui a pris soin de me présenter l’ensemble de leurs offres en détails.
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 1 / 5
Grosse arnaque si vous voyez une vendeuse prenez le sens inverse. Payer 70€ sans accord verbal , une signature de multiple contrat de manière frauduleuse , une honte ! Attention le débat pourrai s’avérer plus grave et entrer en justice. Passez votre chemin devant ce magasin.
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 1 / 5
Attention aux commentaires 5 étoiles, ce sont bien évidemment des faux (toujours le même discours sur lambiance agréable, laccueil sympathique etc..et surtout ils nont posté quun seul commentaire de leur vie et cest sur hubside store évidement) !!! Seuls les mauvais commentaires sont vrais, cest une vraie, une réelle arnaque, ils volent votre argent !
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du service et de toutes les informations que Youen nous a donné. C’est un très bon conseiller, à l’écoute, bienveillant et très transparent. Je repars vraiment choqué de tout ce que j’ai accumulé durant mes 4 mois d’abonnements et de tout ce que j’aurais par la suite.☺️
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 1 / 5
Fuyez, c’est une arnaque ! Ce sont des voleurs et des manipulateurs. Ils vous font signer des contrats en vous disant que vous pourrez les résilier alors que cela est faux. C’est honteux, frauduleux et c’est du vol pur et simple.
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 1 / 5
HUBSIDE STORE, LE MAGASIN QUI NE VEUT PAS PAYER ?!Jai vendu mon ancien portable il y a plus de 2 mois dans cette boutique. Au bout dun mois un vendeur ma dit que les paiements se faisaient entre 30 et 45 jours, après un mois et demi un autre ma dit que cela se faisait entre 45 et 60 jours. A présent, après plus de 2 mois on me dit que mouiii le centre na pas validé le process car la boutique reçoit trop de téléphone et que donc bon il va encore falloir patienter...Patienter jusquà quand, je me le demande (peut-être quils espèrent quon renonce). Je déconseille fortement la boutique
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 1 / 5
Je suis très déçue. Une arnaque totale ! Après avoir accepté un contrat avec le premier mois gratuit et une résiliation sans conditions sous 30 jours, je me retrouve avec 3 prélèvements aujourdhui alors que jai résilié le contrat quelques jours après ma visite dans le magasin. Aucune pitié de la part des vendeurs et du service client qui savent très bien ce quils font.
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 1 / 5
Fuyez cest une arnaque! Il ny a aucun moyen de résilier son contrat. Le seul contact quil y ait cest par téléphone (pas demail ou de plateforme en ligne). Ne voulant pas prolonger loffre, à 2 reprises jen ai demandé lannulation par téléphone, pour mentendre dire ce matin que je ne les ai jamais contacté. Javais bien spécifiquement demandé si je nallais pas être débitée, on ma dit oui et ce matin je me suis faite prélever 45€. Cest une honte, je nen resterai pas là.
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
Agréablement surprise par cette boutique et ce qu’elle propose ! Merci Nawel pour cette accueil incroyable, je vais pouvoir profiter de toutes mes offres 😁
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 1 / 5
UNE ARNAQUE FUYEZ !! Les vendeurs très sympathiques vous assurent que vous navez rien à payer. Au final vous vous retrouvez avec des prélèvements mensuels de 150€. De plus ayant contacter le services clients il est pratiquement impossible de rompre le contrat !
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 1 / 5
Ah il est joli le baratin que les vendeurs servent aux crédules qui rentrent dans votre boutique! Ah il est beau le délai de 30 jours pour résilier sans malus!Maintenant il faudrait mexpliquer pourquoi, alors que jai RÉSILIÉ TOUS MES CONTRATS LE JOUR-MÊME DE LEUR SIGNATURE, que jai reçu la CONFIRMATION DE LEUR RÉSILIATION à la date du 30/09/2021 ainsi que la confirmation de la supression de mes coordonnées bancaires, jai été prélevé 3 FOIS depuis la semaine dernière. Bref, faîtes attention, ne rentrez jamais dans cette boutique ou vous vous retrouverez dans un bourbier pas possible, face à une entreprise et des vendeurs malhonnêtes et voleurs.
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 1 / 5
Je me suis inscrit pour une période dun mois début septembre. Ne voulant pas poursuivre mon abonnement, jai tenté de me connecter sur le site, impossible. Jai donc appelé le service client pour demander la résiliation de mon offre. Je me retrouve en novembre aujourdhui avec deux nouveaux prélèvements.
Avis fait le 31/10/2021
Note de : 4 / 5
Très accueillant, ils offrent des batteries externes pour portables gratuitement, la seul chose à prendre en compte avant d’entrer et de leur dire que vous êtes seul et pas avec l’ami ou personne qui vous accompagne sinon ils vous on donnent qu’un seul pour l’un de vous !
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 1 / 5
À FUIR !!!! Je déconseille fortement! Ne donnez jamais votre RIB!Les vendeurs sont là juste pour nous faire signer des contrats et non vendre des produits. Ils nous appâtent avec une batterie externe pour nous embobiner, en nous promettent pleins d’avantages qui au final n’existe pas du tout !Le magasin est grand, splendide tout est fait pour nous éblouir, alors qu’au fond c’est de l’arnaque !Des prélèvements excessifs tous les mois et une galère pour résilier c’est ce qui vous arrive en entrant dans un magasin Hubside !(vendeur très sympathique qui mérite mieux, qui ne devrait pas travailler pour ce genre de chose)
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Youen est un vendeur exceptionnel! Gentil souriant et tres compétant… resultat des courses on sort avec deux telephones alors qu on etait venu pour recuperer un chargeur externe! Merci
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 1 / 5
après avoir mit un bon avis sur google me voilà dans une galère pas possible je change donc complètement d’avis, 4 ou 5 contrats sur mon dos impossible à résilier et en plus de ça j’aimerai préciser que je suis mineur et à aucun moment on ne m’avait demandé mon âge, souscrire des contrats à des mineurs est totalement interdit !! à fuir en plus ils répondent à votre avis google avec un mail et un numéro de suivi à indiquer mais ça ne change strictement rien à la situation
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 3 / 5
De bons produits et les vendeurs sont très pros. Le magasin est bien situé.Cependant les offres sont assez étranges. Mention spéciale à Yannick :)
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur très professionnel avec une touche de bonne humeur large choix darticles, néanmoins demander le maximum dinformations lors de vos achats pour ne pas avoir de problèmes
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 1 / 5
⚠️A FUIR !⚠️L’équipe est très cool et très souriante certes mais tout ça pour derrière vous faire signer des contrats, soit disant « gratuit » et après que vous soyez prélever 120€ d’un coup, après ma sortie de ce magasin j’ai rencontrer un ami par hasard, qui m’a dit qu’il avait été dans ce magasin et qu’on lui avait fait pareil plein de belles paroles pour prélever 60€ dans son dos, alors qu’on vous dis que c’est gratuit le 1er mois et que si on appel pour passer à un abonnement plus soft on repasserai directement sur l’abonnement découverte qui est censé être gratuit, j’ai même appeler un des services sur lequel le vendeur m’a abonner et j’ai carrément été abonner à au format intensif + alors que je n’ai rien demander ! FUYEZ...⚠️
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 1 / 5
Hubside HAUSSMANNAttention ils oublient volontairement de vous donner certaines informations pour que l’offre paraisse incroyable, une fois acheter le service est déplorable ( vendeuse sollicitée qui part et ne revient jamais par contre cela ne la dérange pas de rester planter au loin devant vous tout en parlant de vous et en vous ignorant avec sa manager 20MINLe téléphone acheté fonctionnait mal dès la première utilisation et le parcours du combattant pour le faire remplacer .Je ne recommande PAS DU TOUT !!
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 1 / 5
ARNAQUE !!Si on vous propose une batterie externe gratuite dans la rue, fuyer !!Les vendeurs sont très gentils, oui, mais leur seul objectif est de vous sous tirer de largent.Ils vous présentent premièrement une carte fidélité gratuite qui est juste parfaite, pleins de cadeaux grâce à cette carte.Par la suite, ils vous font visiter leur boutique et vous installent à létage et vous vous retrouver piégé.Ils vous amènent pleins de documents, vous font signer sans même avoir pris le temps de bien lire le contrat. Leur argument vous pourrez résiliez à tout moment pour ne pas avoir à payer. Ils oublient bien évidement de vous dire quil faut appeler 3 numéros différents pour pouvoir résilier tout les contrats. Même au téléphone ils essaient de vous convaincre de rester et de vous retourner une nouvelle fois le cerveaux.Bref à fuir, des escrocs en manque dargent.Ils attirent les étudiants et les jeunes.Ils font copains copains avec vous pour mieux vous arnaquer.Stéphanie de Haussman Saint Lazare, tu voulais que jécrive un avis sur google et bien voila, regarde toi bien dans un miroir et le karma tattrapera un jour.
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu. Le vendeur a tout fait pour me mettre à laise. Il ma expliqué la marche à suivre. Surtout le fait que javais un mois pour me décider. Cest moi qui choisi si oui ou non je veux continuer. Bravo pour lidée.
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bel accueil, le vendeur a pris du temps pour m’expliquer les différentes offres. Je recommande +++
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 5 / 5
Maeva et Joan, excellent service et super offre iphone 12 pro ! Je recommande vivement, merci pour laccueil. cdt, Jordy et Samantha
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont super sympas et accueillants, leurs offres de services sont intéressantes. Je recommande.
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Maeva qui par son professionnalisme a su me convaincre et ma super bien conseillé pour lachat de ma trottinette.
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 5 / 5
J’ai été bien accueillie par Youen qui a été très professionnel et convainquant vraiment il m’a convaincu parce que j’étais pas partie pour prendre une assurance
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Super, très sérieux, des offres folles, des vendeurs vraiment convaincants (Youen, Arthur) et très chaleureux qui explique très bien le concept des offres, juste parfait
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
La visite s’est bien passée j’ai été accueilli qui m’a montré les différents produits proposés par Hubside. J’ai été agréablement surpris et je ne regrette pas d’avoir donné quelques minutes de mon temps.
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Lors de mon passage, j’ai pu bénéficier d’une remise comme je n’aurais pu avoir ailleurs ! Le conseiller était très à l’écoute de ma demande. Donc je recommande à 100%
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 1 / 5
UNE PURE ARNAQUE !!!!!! Des vendeurs sachant manipuler et vendre leurs produits (aucune humanité et aucun scrupule) Vous parle d’un prélèvement à travers une mensualité pour chaque contrat souscrit ( premier mois gratuit, deuxième mois 24,99, troisième mois 49,99 ). Mais en réalité, ce sont des prélèvements bimensuels ( avec des chiffres ne correspondent pas aux chiffres déclarés sur les contrats )12 prélèvements en 2 mois….C’est du jamais vue !!! Un contrat location que vous payez pour rien!!! Le conseiller vous dit de donner une somme qui sera gelé pendant votre temps avec le produit…( sachant que le jour de la souscription c’était un discours différent : vous avez rien à payer, vous payez juste l’abonnement et c’est tout. ) Ne vous faites pas berné par le coupon et la batterie externe !!!!
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement. Les commerciaux tout grand sourire vous vendent un service moderne et rapide.Pour prélever les assurances et souscriptions, cest effectivement très rapide.Par contre, pour vous virer les remboursements (offre commerciale), il ny a plus personne. Téléphone acheté en juillet, à lheure actuelle je nai toujours pas vu la couleur des fameux 250€ remboursés....
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 1 / 5
Attention arnaque !!!!!Assurance qui prélèvent ce quils veulent une fois que ils ont le RIB ils font ce quils veulent et en cas de sinistres ils remboursent jamais on les appelle ils peuvent rien faire il faut attendre ils remboursent jamais et remplace jamais arnaque indirect jai un sinistre depuis plus dun mois dossier toujours en cour par le cette expertise et impossible de le service ils ont pas de numéro de contact .. ensuite ce qui était prélevé à jamais étai remboursé sois disant ils ont envoyé un mail quil rembourse largent na jamais été rentré sur mon compte mdr .Magasin pour arnaque les gens et lassurance pire attention .
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 1 / 5
NE RENTRER PAS DANS CE MAGASIN !!!!!!!!Je pourrai faire une dissert a quel point je suis choquée par leur escroquerie !Vous allez finir au tribunal avec vos techniques plus que douteuses!!!!!
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 1 / 5
Cest une pure arnaque ,si on vous demande une batterie externe sans condition dachat fuiyez très vite ,il vous propose un contrat quon peut annuler sous 30 jours mais qui est très compliqué à le rompre ! Les personnels du magasin est gentil et accueillant mais on se demande bien pourquoi !
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 1 / 5
Je devais juste avoir une batterie externe gratuite nous sommes repartis avec deux contrats heureusement nous avons réussi à résilier
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 1 / 5
ATTENTION PROCEDURE FRAUDULEUSE!!!!!! Attiré par cette soit disant batterie externe, je me suis retrouvé à signer des contrats que je nai même pas put lire au début aucun soupçon. Après reflexion jai compris la cochonerie! Cest bizzare en regardant les avis on parle aussi darnaque et pas seulement les clients mais les employés aussi !!!! Maintenant je me retrouve à devoir fermer mon compte bancaire pour éviter vos prélevements douteux ! Je vais devoir rédiger une main courante. Ne vous faites pas avoir aussi !
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu au magasin de la rue Haussmann par curiosité. Arrivé là, une commerciale m’accueille et commence à me présenter les différentes formules qu’ils offrent. Leur formule Ultimate me semble alléchante; 35% de réduction sur tous les commerces partenaires ainsi que 250€ de remise immédiate sur l’achat d’un iPhone 12. La formule coûte normalement dans les 100€/mois mais ils proposent le premier mois gratuit avec la possibilité de résilier dans les 30 jours. Je me laisse tenter et j’achète un iPhone 12. Résultat: après quasiment 30 jours, je n’ai toujours reçu aucun remboursement alors qu’ils promettent des délais de traitement d’une semaine. Un magasin rue Haussmann me semblait être un gage de confiance et de sérieux mais ça ne semble qu’être une façade pour camoufler des pratiques peu honnêtes et peu transparentes vis à vis des consommateurs (pour ne pas employer le mot arnaque).
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 1 / 5
Fuyez!!! Ne vous fiez pas à la belle façade de la boutique. On vous appâte avec un bon discours, un bon compromis de reprise de votre téléphone et une carte de fidélité qui délivre des réductions intéressantes. puis on vous fait souscrire sans que vous le sachiez à plusieurs contrats qui reviennent au fil des mois à 100 euros chacun, par mois. Il ne vous demande même pas si vous êtes en capacité de payer ou non!!!Je nai même pas pu lire tout les termes du contrat sur place...il vous envoie le contrat par e-mail. Ce nest quen rentrant à la maison que je me suis rendue compte de quoi à ce que javais souscrit. Pensez-vous que jai résilier mon contrat mais je ne me suis jamais sentie aussi bête... Vous devriez avoir honte!
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 1 / 5
C est un scandale qu une boutique pareille puisse exister dans PARIS ! On vous attire avec des flyers pour vous faire venir au magasin opéra ensuite on vous fait signer un contrat pour création de site en vous garantissant un mois gratuit , on vous prend votre RIB et le lendemain quand vous souhaitez résilier , le service clientèle ne vous répond plus! IL faut dénoncer ce type denseigne non fiable et non crédible! C est un ABUS DE CONFIANCE DU CLIENT! Vous navez aucune éthique envers les pauvres clients!
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 1 / 5
ARNAQUELes avis positifs sont tous FAKE. Il te vendent du rêve pour au final ne pas respecter ce quils disent. Jai résilié labonnement 2 jours après. Au téléphone la dame force à me vendre ses produits mais au bout de 10 minutes je finis par dire que NON JE VEUX JUSTE RESILIER LABONNEMENT, ce quelle finit par faire me dit-elle. Un mois après je vois que jai été débité de Hubside et de SFAM dau moins 100 euros. Je vois que je ne suis pas la seule. Alors je comprends pas comment vous pouvez toujours être sur le marché en volant autant de monde. Jai fait les démarches pour me faire rembourser, jattends. Pourtant dapparence vous aviez lair dêtre pro et le vendeur était très gentil, mais en fait tout ça nétais que du mensonge pour réussir à nous avoir, en tout cas bravo vous êtes très fort.
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 1 / 5
Si j’avais pu mettre 0 étoile, clairement je laurais fait ! Alors oui, laccueil est chaleureux bla bla bla, vos vendeurs sont très sympathiques. Par contre, leurs discours et leurs informations concernant les différentes formules de pass location et reward club, ne correspondent en rien à ce que jai en fait souscrit ! Moi qui pensais après un mois dessai gratuit, ne dépenser que 24,99 euros par mois, je me retrouve avec des prélévements BI MENSUELS (mais qui fait ca serieux ?!) qui au final me reviennent à près de 200 euros par mois. Eh bien sûre quand on vous appelle pour mettre fin a tout ça : impossible de vous avoir au téléphone ! Pour moi cest de lescroquerie, je ne vois pas dautres mots !
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueil vraiment agréable, à la base c’etait juste pour une batterie externe offerte, mais le personnel a vraiment été au petit soin et nous a donner envie de partager l’univers et le concept Hubside.Merci a Camille et sa responsable Audrey pour les conseils.
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 1 / 5
Deux téléphones vendue en Mai. Toujours pas de payement après de NOMBREUSES réclamation auprès de la boutique.Ah oui a chaque fois ils leurs manquent mon RIB, que je leurs donne et après ils me disent cest bon, je dossier est envoyé à la compta. Et toujours rien 5j après. Ce sont des voleurs.
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 1 / 5
Arnaque !!!!!!! abus de confiance !!!! Nallez surtout pas dans ce magasin !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Prochaine résiliation de contrat si ça ne passe pas je porterai plainte contre eux!
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 1 / 5
contrat n° HFRB86013274534Mécontente ! Dossier client soit disant supprimé donc plus rien a payé mais SURPRISE !! On vient de me prélever 2x 49,99€ ce mois ci !! Scandaleux !! jusquà quand allez vous nous escroquer ?! Dommage que lon ne puisse pas mettre zéro étoile pour écrire un avis !
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 1 / 5
Une honte. Ils appâtent les gens dans la rue avec une batterie externe « sans condition d’achat » et profitent de la naïveté des passants pour vous inscrire à quatre services différents. Obligé d’appeler chaque service (quatre numéro différent) pour résilier. Les conseillers se lance dans une longue sérénade pour vous convaincre de ne pas résilier (meme si vous leur expliquer plusieurs fois que leurs contrats ne vous interesse pas). Apres UNE HEURE par appel (ils finissent par ne plus repondre quand vous commencez l’appel en évoquant votre envie de résilier le contrat), on vous annonce que vous avez bien résilier votre contrat, et quelle surprise quand vous êtes débité de 25€ (PAR SERVICE) après avoir résilier! Ne vous faites pas avoir et passez votre chemin.
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
Très contente dêtre rentrée dans ce magasin. Mon mari ma acheté un nouveau iphone et Monsieur Samy a pris le temps de me conseiller et je suis ressortie avec toutes mes données sauvegardées de mon ancien iphone. Je recommande à 100% car service impeccable malgré le monde dans le magasin.Merci Samy et Sébastien
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 1 / 5
- Réparation à partir de pièce de seconde main interdisant toute réparation officiel par Apple si problème plus tard ! Impossible de connaître les caractéristiques des nouveaux écran installer lorsque l’on les demande (LCD, OLED…) sois disant de l’usine d’Apple…- Vente forcée d’une carte de fidélité facturer plus de 500€ par an…- Prix affiché en magasin inexacte la direction refuse d’appliqué ces propre tarif après réclamation
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 1 / 5
Honteux. Visite en boutique très sympas avec des vendeurs accueillants qui promettent que l’offre d’un mois gratuit est sans engament. Je résilie tout mes abonnement avant la fin de ce mois gratuit afin de ne pas être prélevé car je leur explique que je suis ÉTUDIANTE et que je n’ai pas du tout les moyens de payer. Surprise : j’ai été prélevé de 24,99€ ce matin. J’appelle directement et on me dit qu’on va me recontacter sous quelques jours mais je sens la nouvelle arnaque arrive. C’est une honte de manipuler et contrôler des gens, encore plus des étudiants qui vous expliquent qu’ils n’ont pas les moyens. Je ne suis pas DU TOUT la seule dans cette situation.Faites tes attention à vous et ne rentrez pas dans ce magasin.
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 1 / 5
Modification du 28/12/21:Pour les gentils naïfs qui ont signé 1,2,3,4 ou 5 contrats, mettez toutes les sociétés qui entourent Hubside en liste noire ou blanche auprès de votre banque. Pour ceux qui ont déjà été prélevés vous avez 8 semaines après la mise en place du sepa pour vous y opposer facilement et donc remboursement immédiat. Si après 8 semaines, c’est tout de même de la vente forcée et les banquiers ne font pas trop de problèmes pour annuler les prélèvements et vous rembourser. Contrôlez vos comptes toutes les semaines, il y a beaucoup de prédateurs et il faut réagir vite😊A l’attention d’hubside: ceci est mon expérience. J’ai croisé votre route 3 fois!!!ATTENTION à ce que vous signez, lisez, prenez votre temps, regardez régulièrement vos comptes bancaires dans les mois qui suivent votre venue dans les Hubside store. Hubside= Sfam celside Cyrana switch foriou…. Pensez à contacter votre banque si vous n’arrivez pas à vous libérer. C’est de la vente forcée. Leurs pratiques sont très connues des banques. Aucune pitié avec Hubside, ils n’en ont aucune avec nos naïfs jeunes. Postez vous aussi des avis et prévenez le plus de monde possible.
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 5 / 5
*Un Très Grand Merci a la jeune et élégante Christy.**Bien que stagiaire, elle a été extrêmement professionnelle et courtoise.**Elle a repris mes IPhones et même une ancien IPad m’a proposée un nouvel IPhone neuf à prix très réduit !!!**Dirigez vous vers elle !!!* Mr Lihoma
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 1 / 5
Ne vous laissez pas entraîner par eux sous leurs grandes promesses ! Ce sont des arnaqueurs qui vont vous prélever à vos dépends !
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 5 / 5
Je suis allée dans ce magasin et il était super. Le personnel était vraiment accueillant et souriant. J’étais très à l’aise! Je vous conseille de venir ici vous n’allez pas le regretter.
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 5 / 5
Très sympa comme concept, avec les hoverboards à l’entrée. Joseph m’a fait visiter comme si c’était chez lui ! Quand j’aurais un achat multimédia à faire je penserais à vous. Merci à toute l’équipe.