Retrouvez toutes les informations sur Hyper U et Drive, votre Traiteur, situé 1 Rue de Besançon, 25300 Doubs. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–20:00
- Mardi 08:30–20:00
- Mercredi 08:30–20:00
- Jeudi 08:30–20:00
- Vendredi 08:30–20:00
- Samedi 08:30–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
.....⭐️Hyper u Pontarlier ⭐️.....Classique et Drive⭐️..... le Choix, la Qualité, la Fraîcheur, et les Produits locaux, les Spécialités du Terroir par les Producteurs Locaux⭐️, avec la Boulangerie Traditionnelle et le rayon Boulangerie Traditionnelle, le Pain au Levain de Seigle Bio⭐️, la Baguette Tradition Française ⭐️ LAccueil et le Conseil des Professionnels de ce Centre Commercial....Merci ⭐️Hyper U Pontarlier⭐️...
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
j’aime faire mes courses à Super U
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
Passage ce jour caisse n 13 ....a 13h58 .Bravo monsieur personne avec un comportement autain ..on a l impression de le déranger.Limite à hausser les yeux....Je donne jamais d avis car jamais déçue mais lui a refais ma journée..😅La prochaine fois un sourire et tu verras en plus ta journée passera plus vite .
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
petite salade à 0.69 passée à 1,20€ en 1 seul jour soit le double. Linflation a bon dos... Quand les salades seront à 3€, les gens referont des potagers à Pontarlier. Lavenir cest le potager personnel....
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Je commande chaque semaine en livraison à domicileLivreur sérieux
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 3 / 5
Bonjour , je suis choquer d’un comportement d’une caissière qui dit à sa collègue qu’il y avait une autre caisse de libre a coter de la sienne , comme si elle voulait pas travailler . De plus je lui dis bonjour et aucune réponse , limite mes articles sont jetées . A part ça rien à dire
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Grand assortiment ! Grand parking gratuit ! Prix sympa ! Grand assortiment pour les personnes allergique au gluten et à la lactose. Très bon produit
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 3 / 5
Les courses sont faites pour nous, alors merci beaucoup. Par contre ce nest pas une raison pour nous mettre des articles cabossés, ou troués comme les opercules de liégeois... Nous payons nos courses comme si nous les faisions nous même... Dautre part, comme les autres drive, on ne peut plus payer par chèque, alors à tous ceux qui nont pas de carte bleue : cest fini pour vous !!! Cest super nul. Voilà pourquoi il ny a pas toutes les étoiles .. maintenant il faut aussi remercier le personnel du drive, à part une personne qui nest pas très joyeuse, ses collègues sont sympas, hyper u doit faire attention à son personnel, de nos jours, cest précieux, et aussi attention à ses clients, la concurrence est rude !!!!
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Très propre et très bien rangé :)
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
Le boucher est dune antipathie cest juste impressionnant.En plus, au moment de me servir la viande, il sest retourné et a éternuer sur le plan de travail derriere lui sans mettre le coude devant sa bouche.. Immonde
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 1 / 5
( En ce qui concerne le drive )Le choix des légumes honteux, jai limpression que lopérateur a pris les plus pourri quil y avait dans le magasin.... Écrasé, trop mure, en train de pourrir, en fin de maturité. Abusé jai quand même payé une prestation.... Merci à lopérateur davoir un minimum de lucidité et de ne pas donner aux clients des légumes et fruits pourris merci bien !
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Grand parking,Magasin enfant sergent major, à côté du drive
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 4 / 5
Personnel au stand charcuterie traiteur souriant et serviable. Magasin propre et accueillant. On y vient à chaque séjour
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 2 / 5
Lorsque jachète un vêtement étiqueté satin imprimé et que je constate que cest du Polyester jai un doute....votre central dachat ne sinforme pas sur la qualité du produit ?...informations mensongeux aux clients !!!...et ce nest pas la première fois que vous faites ce genre derreur ! à part , je suis ravie de la conception de larticle...
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 1 / 5
Ça fait deux fois que je viens a la boulangerie de super y est sincèrement laccueil est plus quà revoir ... javais limpression de membêter ( pour être poli ) et il me semble que dans le commerce la phrase correct est : il vous autre choses ? Et non pas : cest tous en soufflant...et merci de ne pas prendre la nourriture avec ses mains surtout quand on vient de toucher une lavette ... Pour information cest la jeune fille a la queue de cheval et au lunettes...
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Propreté helvétique et un parking couvert avec des emplacements larges conçus pour le stationnement des véhicules Et louverture des portières !
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
De passage. Je me suis restauré à la cafétéria, entrée ou dessert + plat + boisson seulement 9.90 très complet, bon et servi avec le sourire.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
Inadmissible service client!Le prix ne correspond pas au produit affiché alors qu’il n’y aucune autre étiquette. Mais c’est de notre faute. La caissière nous dit que nous sommes responsables de regarder si le code barre correspond au produit.Donc on nous fait comprendre que c’est clairement de notre faute. Le monde a l’envers! Très déçue!
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
Service bts gaz catastrophique depuis très longtemps et rien n’est fait pour améliorer la situation
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup..pratique et sympa
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Magasin très accueillant, personnel au top, très beaux rayons et tout est vraiment propre, suivi. Le parking très bien partie couverte avec de belles zones véhicules bien marquée et large.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 4 / 5
Si vous êtes pressés ce nest pas le genre de magasin où il faut sarrêter !! trop grand !! on cherche son produit !😩 on finit par trouver !! sinon caissières sympas !!😄👍prix corrects !
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
Toujours niquel ! Les filles du drive super sympa!
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 4 / 5
Le meilleurs hypermarché de pontarlier. Spacieux et lumineux avec un très grand choix de produits
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
Hyper U Pontarlier Location :Nous avons loué pour la 1ere fois un véhicule. Je pense que lexpérience de la location dépend de lemployé que vous avez le matin.Je ne comprends pas que ce soit à nous de faire létat des lieux dun véhicule avec un téléphone sans explications.Lintérieur de la caisse du vehicule sale, on a du le nettoyer avant même de remplir le camion. Quand on la précisé en le ramenant on nous a répondu quils allaient le facturer au client davant. (Non ce nest pas sérieux !!!!!!)Sans oublier la politesse, ils ne savent pas dire bonjour.Bref le travail est fait à moitié et si vous avez le malheur de ne pas voir une rayure, elle vous est facturée.UN CONSEIL, NALLEZ PAS LOUER CHEZ EUX.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 4 / 5
A part le mal savoir savoir-vivre des clients rien à dire du magasin.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 3 / 5
Supermarché énorme, vous trouverez de tout, il y a beaucoup de caisse mais parfois lattente reste longue. Quant à la cafétéria les prix sont honnêtes, le personnel accueillant et gentil et la nourriture est de qualité.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
À plusieurs reprises j’ai fais mes courses. J’ai pu constater que les prix affichés en rayon, ne sont pas les prix à la caisse ! Une fois cela peut-être une erreur mais plusieurs fois … je m’interroge?! Samedi 16/12/23 je fais mes courses à nouveau et une fois à la voiture, je contrôle mon ticket, je ne fut pas surpris de constater à nouveau une « erreur » on m’a remboursé plus de 20 euros à l’accueil ! Alors quand c’est noyé dans un cadis de courses on fait pas attention… contrôlez votre ticket de caisse à chaque fois.Daniel G
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Lors de mon dernier passage chez eu, j’ai été très agréablement, surpris par la vendeuse du rayon arts de table .Vendeuse agréable et souriante, c’est de plus en plus rare de nos jours alors ça fait bien plaisir .
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 4 / 5
On y trouve tout ce quil faut, le personnel est agréable. Jai constaté que les prix étaient gonflé. Le poulet de la même marque acheté un samedi a 18euros90 est a 12euros90 le lundi. Cest dommage ce genre de pratique parce que les Suisses viennent faire leur courses le samedi.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin propre et accueillant avec de bons produits, le personnel est sympathique.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Un très grand choix , des prix très intéressant, le personnel est très serviable et je crois que je nai jamais vu un magasin aussi propre !! Bravo !
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 4 / 5
Très bon magasin .J ai du par contre me rendre a Pontarlier pour des jouets su ils n y avaient pas à Champagnole .Circuit voiture .Du coup fais mes courses là bas avec tous mes points sur ma carte de 107€
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5
Oubli de la moitié de la commande, après appel on me dit quon prépare le reste et de passer le lendemain pour le récupérer. 30 minutes dattente pour au final avoir des manquants qui seront trouvés dans le magasin par nos propres moyens en 3 minutes.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix, et le personnel super agréable
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 1 / 5
Le jeune homme qui travaille à l’accueil est désagréable je lui ai demandé un renseignement il a prit un air hautin quand on lui pose une question et qui tourne la tête quand on lui parle ! Bref la prochaine fois je demanderai à sa collègue qui a l’air plus sympathique !!!
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel très sympathique et professionnel. Félicitations aux filles du drive
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 4 / 5
Je mettrais 5 étoiles le jour ou vous changer votre système de pesée des fruits et légumes. Cest lenfer. Je pète un câble à chaque fois que je veux lutiliser.Jai vu dautres personnes comme moi qui ne comprennent pas.Belle journée
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup ce magasin on trouve des choses sans gluten et sans lactose merci
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 4 / 5
Un choix très large et bien rangé
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
C est un centre commercial de bonne taille avec un panachage de produits diversifiés
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon acceuil,personnel souriant,à l,écoute,de bons conseils..grand choix de produits,même pour les animaux.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 4 / 5
Bel hyper, propre bien aménagé. Les prix sont corrects et de qualitéJe recommande cette enseigne.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous adorons nous arrêter à lHyper U de Doubs en revenant de Suisse car grand choix en produits de toute catégorie
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 1 / 5
Après quelques déceptions il y a quelques mois quand au service drive(il y a toujours une rupture de quelques choses que lon retrouve par miracle en rayon 🧐😕)je me re décide pour le pratique a recommencer mon expérience .... jaurai dû mabstenir....la semaine dernière je suis arrivé un quart dheure en avance et je me suis fait agressé par la réceptionniste qui me dit que si lon fixe des créneaux ce nest pas pour rien et que ma commande nest pas prête,bon soit,ce nest pas un problème jattends un quart dheure.....hier je retourne chercher mon nouveau drive (a lheure 😂)et là il me manque presque la moitié de mes achats,ok...je me rends dans le magasin ou je retrouve tout mes produits manquants 🤷. Je me redirige au drive pour avoir une explication et lon me dit que les commandes sont préparées très tôt le matin 🤨Mettez vous déjà daccord sur les horaires de préparation et arrêtez de prendre les gens pour des cons.Le principe du drive est de gagner du temps pas dattendre son drive 10 mins et de reperdre 3/4 dheures a refaire ses courses ou cesser ce service qui est plus que mal géré.Cette fois, cest définitivement adieu
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très propre personnel très serviable et sympathique et accueillant à bientôt Freddy
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis une fidèle cliente du magasin. Japprécie de my rendre car cest accueillant, propre, bien rangé et les employés qui remplissent les rayons restent attentifs à rendre les passages possibles sans devoir faire demi-tour avec le Caddy. Ce que japprécie le plus est le rayon boucherie qui vend des produits régionaux de très bonne qualité. Les bouchers sont sympas et de bon conseil. Petit bémol sur le rayon poissonnerie. Jai hélas eu a qqs reprises la désagréable surprise davoir du poisson qui ne sentait pas bon à louverture du sachet pourtant bien fermé. Jai dû jeter les produits car non consommables. Jévite dacheter du poisson le lundi qui est le reste de la semaine précédente. Cela ne mempêche pas den acheter mais je reste attentive aux produits.Je reste fidèle à lenseigne car cest celle que je préfère.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Super Magasin, vous trouverez tous ce que vous voulez, nous avons pris le menu le plus cher 13 euros et on a très bien mangé ,une bouteille de Clairette De Die ,la même marque 6euros 90 à Pontarlier A Sainte-Croix (Suisse) 12FS 80 il y a la poissonnerie. La Boucherie ETC vraiment ça vaut la peine.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci une fois de plus aux magasins Super U daccueillir les Camping Car sur leurs parkings avec une mention particulière pour celui ci qui nous les offre à lombre. Quant au personnel, je tiens à le féliciter pour son accueil et son amabilité. Et ceci dans tous les Super U. Vous avez fait de moi un client fidèle.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 4 / 5
Grand hyper avec plein de choix et un personnel agréable mais avec quelque soucis technique .
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5
Mon dieu le drive... vérifier vos légumes avant de partir. Cest comme si ils avaient comme devoir de mettre les plus moches et pourris.Nous avons jetée la salade arrivé à la maison. Une honte. Merci à vous.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très bien agencé.Agréable dy faire ses courses
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 4 / 5
Tellement grand, tellement de choix.Rayons rangés et bien garnis.Galerie marchande avec de nombreux magasins.Grand parking couvertDe beaux et grands aquariums qui plaisent tant aux enfants
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5
Me rendant au magasin le 10/08/23, mon pneu perce sur le nouveau parking suite à une énorme vis et me rendant de suite à l’accueil du magasin.La direction refuse tout geste commercial ou dédommagement à ce jour. Vraiment déçu.Merci de m’avoir fait perdre mon temps !
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 2 / 5
Bien mais quel dommage quil y est un tel bordel !Les drives vies poussent dans les rayons et saccaparent les espaces.Les rayons sont ravitailler pendant les heures douverture en plus des drive. Cest infernal pour faire ses courses!
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin et supers employés, absolument toutes les personne que nous avons rencontré sont tres sympathiques! Jen conclus que les mauvais commentaires viennent de gens aigris, apres tout on est en France
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5
Le personnel et désagréable et mal polis le manageur ne sais pas ce qu’il veux.Une amie à moi devait travailler chez eux ils ont oser la contacter même pas 2 jours avant pour lui dire qu’ils n’avaient plus besoin d’elle.C’est un manque de professionnalisme.Je ne vous recommande pas d’aller travailler ou même faire vos courses chez eux !
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 3 / 5
Supermarché correct mais les fruits sont de mauvaise qualité : durs et sans aucun goût.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 2 / 5
Je met 2 étoiles uniquement pour la pâtisserie ! Accueil déplorable la vendeuse de ce matin. Il y avait des grosses mouches vertes sur les gâteaux …on demande ce qu’il y a dans la crème réponse « je sais pas »…Merci !
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 3 / 5
Énormément de choix comparé aux centres commerciaux en suisse mais prix pratiquement semblables, surtout au niveau des fruits et légumes
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Tout dabord il y a un vaste parking ombragé très pratique en ces temps de canicule. À lintérieur du magasin ont y trouve un magnifique choix de produits.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 2 / 5
Cest un hypermarché comme on les aime, avec des rayons bien achalandés et une belle présentation des produits. Cependant, je suis moins convaincu par le service Drive, qui mériterait dêtre amélioré. En effet, il arrive trop souvent que les produits sélectionnés soient remplacés par des substituts. Cest frustrant, surtout lorsque lon opte pour le Drive pour gagner du temps. De plus, le paiement est effectué à lavance, ce qui complique la situation lorsque le contenu du panier est différent de ce que lon a commandé. Je comprends les contraintes liées à la gestion des stocks, mais je pense que les clients du Drive, qui règlent leurs achats à lavance, devraient être prioritaires. Une solution pour éviter ces désagréments serait très appréciée.
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 3 / 5
Toilette un peu plus approprié à la grandeur du magasin, mais pour le nettoyage cest très moyen ,pour la cafétéria plus que moyen table,chaises et paroi de séparation.Personnel sympa
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 1 / 5
Cest cher , et la dame qui soccupe des caisses automatique alexandra , pas un bonjour rien on a limpression de la faire ch...
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Grande surface très propre et rayons rangés et remplis sérieusement...Boucherie et charcuterie très bonnes...Caissières très accueillantes et toujours avec le sourire ce qui fait toujours plaisir....Bonne continuation sur cette lancée 👍
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin avec des produits régionaux de qualité et les prix restent abordables malgré la proximité avec la Suisse.Personnel en magasin et en caisse très aimable et disponible en cas de demande d’informations.Ne pas y aller le samedi car c’est plein à craquer.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 4 / 5
Magasin sympa belles places de parcs bons produits peux mieux faire.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 2 / 5
Magasin large choix c’est bien mais propreté sanitaire heuuu oublié Toilette femme fermer !du coup on doit aller dans les toilette homme on les croise vers les urinoir un peu gênant pour tout le monde et en plus toilette et lavabo très très salle C’est pas la première fois que je vois les toilettes dans cet état
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 1 / 5
Déçu, très mal reçu au téléphone aujourd hui. Besoin de savoir si vous vendez des pneus de vélo... reponse: ah non on vends pas ça nous et sur un ton!!!!.. je pense que je dérangeais cette charmante dame, à mon avis et je sais de quoi je parle car je fais le même métier quelle.. elle devrait vite changer d emploi ou alors changez la de poste car quand on ne sait pas répondre, on se renseigne vers les responsables de rayon et surtout on ne parle pas sur ce ton au client. Bref sachez madame que vous vendez ce genre de produit car je suis venu voir ( photo)et je suis partie ailleurs les acheter bonne journée à vous
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 1 / 5
Toilettes femme sont fermé.Tout le monde va aux toilettes 🚻 homme et utilise le WC handicapés. File mixte enfants, femme, homme et spécialité les urinol sans aucune privacité, odor insupportable, hygiène déplorable, surment le directeur utilise pas ces wc si non il aurait déjà réagi.Des wc mobile et bien sûr propes á l extérieur serait une bonne chose que utiliser ces du magasin.3.6.2023
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Visite de la cafétéria Crescendo, très bonne expérience pratiquement pas dattente en plein midi, choix varié et plats de bonne qualité, personnel accueillant pour un prix correct.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 1 / 5
Ils organisent des concours pour quà la dernière date on ne puisse en fait pas participer car cest le tirage au sort, alors mettez les bonnes dates sérieux 😠😠😠. Niveau accueil ça laisse à désirer.
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 3 / 5
Très beau centre commercial.Dommage les toilettes laissent vraiment à désirer. Que 2 toilettes pour les dames dont 1 bouchée.
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 4 / 5
Alimentation, boucherie traditionnelle poissonnerie, boulangerie en passant par le bricolage, les accessoires et produits dentretien pour voiiture. On trouve TOUT !
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 1 / 5
Je ne mets que 1 étoile 🌟, parce que je napprécie en aucune façon de devoir me retenir pour aller aux toilettes 🚻, cest honteux que ces WC ne soient ni entretenus ni nettoyés..plus de papier WC, les toilettes sont sales et puantes, en plus il ny en que 2,Vous devriez au moins en avoir 20...A part cela, super magasin...
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Parking facile, de nombreux produits peu chers et de qualité et un personnel très aimable !
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Centre commercial complet. Je trouve tout se dont jai besoin. Personnel agréable.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 3 / 5
Personnel assez changeant quand même...Du bon ...personnel avenant et agréable...du moins bon... dautres sec et froid (aux caisses)..Côté parking étant une personne PMR japprécie les places de stationnement en nombre et le passage régulier des policiers pour verbaliser les squatteurs sans carte qui nous prive de notre mobilité...Continuez en ce sens....il y a beaucoup trop dabus et dirrespect envers les personnes handicapées.Il existe des caisses adaptées mais là aussi ouvertes à tous et cest compliqué parfois pour nous....
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 4 / 5
Joli super marché avec plein de produits régionaux que nous avons pu apprécier de retour chez nous. Jai été surpris par la belle cave à vins, beaucoup de belles choses à des prix un peu chers, mais la proximité de la Suisse peut expliquer cela !!
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 3 / 5
C est sympas , grande surface, avec des produits satisfaisants, du personnel sympas ,Cordialemnt
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 1 / 5
1ere visite dans cet hypermarché, nous avons nos habitudes ailleurs normalement.Le rayon fromage à la coupe est une catastrophe: peu de choix (ou ne correspondant pas à mes attentes), les fromages étaient tous faits ou très coulants ne me donnant aucune envie den acheter car ils me semblaient tous vieux . En regardant la température des vitrines jai pu constater quelles affichait 10⁰C et +, je nai donc acheté AUCUN fromage dans ce magasin alors que jai pour habitude dacheter plusieurs kilos de fromages lorsque je fais mes courses.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Il y a toujours tout ce que nous cherchons, et pas trop dattente aux caisses. Les pdt sont qualitatif et il y a du local. La grande surface incontournable de Pontarlier
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 4 / 5
Grand magasin, on y trouve de tout. Même un peu trop. À si perdre
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon magasin avec un bon assortiment!
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Cest mon supermarché préféré quand je suis à Pontarlier. Spacieux, le personnel très agréable et souriant.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 4 / 5
Jolie magasin, personnel agréable mais surchargé pour mon cas le samedi à 15h, mis à part à la boulangerie et au fromage où il y avaient 2 personnes qui sen sortaient, à la boucherie au poisson et au rayon traîteur les pauvres étaient sous leau, beaucoup de monde attendait pour ce faire servir. Aux niveaux des caisses pas de soucis.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 1 / 5
Lors de ma visite j’ai constaté que plusieurs prix affichés sont faux.- 8 packs lait sans lactose bio. Prix action qui était affiché à 11.67 feuille A4 collée à côté avec une explication qui concerne 2 produits lait non bio 14€ et finalement le lait bio à 17€. J’ai finalement reposé le 8 pack.-viande hachée dans le bahut prix plus élevés que les prix affichés. 5% et 15% mat grasse. Les prix ne correspondent pas à la marchandise.-côte d’agneau 2 prix à choix selon les barquettes pour le même produit, il s’agit des barquettes économique « offre spéciale »- Les prix dans les frigos charcuteries ne correspondant pas aux produits.Avant de remplir les espaces vide veuillez changer le prix qui correspond à la marchandise.Finalement probablement ma première et dernière visite. Magasin pour frontalier et encore….Le plus frappant est que le petit commerçant doit respecter la réglementation à la lettre, contrairement aux grandes enseignes !!!! Inadmissible
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 4 / 5
Super magasin qui est divisée en plusieurs partie ,boucherie ,poissonnerie,sushi,Ect...Il y a également une partie a lentrée du magasin ou se trouve de petite boutique ,coiffeur,magasin de chaussures,habits,et dautreSinon fait un peu vieux mais rien a dire
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 3 / 5
Parking semi couvert très bien, dommage que le rayon aménagement (vaisselles, etc... ) ne soit pas plus fourni quun petit Super U. Offre moyenne pour un Hyper, le concurrent de la ville propose mieux.Toilette dans un état lamentable et si bien indiqué quon y croise des hommes chez les femmes.
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 1 / 5
Toilettes dignes de 1914.les serveuses charcuterie doivent avoir beaucoup de choses à ce dire et pendant ce temps les clients attendent..du temps du père gagnepain ça ne ce serait pas passé comme ça.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 1 / 5
alors déjà pour commencer le personnel pas sympathique, mais alors les responsables sont encore pire, pas aimable, je dirai même aigris insinues que moi, client ne comprend rien. pour le grand directeur de la chaîne U france j’aurais honte d’avoir un magasin à l’effigie de ça marque aussi peut respectueux et méchant vis à vis des client. bref je recommande vraiment pas ce lieux et si vous devez vraiment aller dans ce U pour quelconques raison tenez vous prêt et soyez courageux, je préfère pour ma part de plus y mettre les pieds quitte à faire 1h 30 de plus pour trouver une autre grand surfaces. si le personnel veut me répondre j’assume et j’attends que l’on puisse communiquer vue que je n’ai pas pu le faire en face grâce à ce personnel tout à fait hautain et irrespectueux.parfois certaine personne devrait changer de métier si il n’aime pas le contact client.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 1 / 5
Je ne conseille pas de louer dès véhicule chez eu pour une annulation il font tout pour ne pas rembourser service client non compétent service après vente nulAucune satisfaction pour le client
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 3 / 5
Malheureusement je mets cette note , malgré les avis des gens quil y a eu par le passé il ny a aucuns changements pour les toilettes . Jy suis allée hier et si javais pas eu un petit besoin urgent jamais jaurais été dans ces toilettes ! Elles sont dans un état !! Vraiment dégoûtant et de lurine parterre et jen passe .En sortant jai vu la dame de nettoyage je lui ai juste dit bon courage !! Alors oui le personnel devrait vraiment être stricte sur le nettoyage des toilettes ! Mais au final si les clients respectaient les WC ça irait aussi !!Quant au magasin je le trouve top et le personnel aussi rien à redire
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 3 / 5
Concernant le centre commercial, rien à redire le personnel est souriant et accueillant , mais le restaurant au fond de ce centre ! Comment dire ? Là on rentre dans du n importe quoi , le personnel est agressif méprisant et autres en plus je n ose même pas parler de la très mauvaise qualité de ce que l on y trouve !Après y avoir été plusieurs fois à la fin de mes courses , vendredi 17 mars on a voulu aller se prendre un truc à boire , le restaurant était vide , incroyable l agressivité de la femme à la caisse du coup on a tout laissé et reparti sans rien consommé ! C est pas la première fois que cela arrive , mais là c est bon on ne va plus y retourner !
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 1 / 5
Hyperu le magasin 5 étoile Ouie ok met hyperu technologie zéro je suit alez trois fois en en décalage de 2 jour on rentre les agent de sécurité te suive partout tu peux même pas gardé les trucs que tu veux acheter il m’on mi la mort sa m’étonne pas que y’a persone laba il faut arrêter vos delir ils attende a côté de vous moi aussi j’ai travaillé dans la sécurité en suisse met on suit pas les gens comsa
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 1 / 5
Mardi 14 mars 11h30, la personne soccupant de la livraison du drive est absolument exécrable sans raison. Pas de bonjour, agressive et dun désagréable comme jai rarement pu voir sans aucune raison justifiable. Nous sommes des habitués du Drive, nous ny remettrons plus les pieds.
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Magasin toujours propre,pas trop dattente aux caisses et vraiment tout les produits sur place 👍🏻
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 4 / 5
Magasin très bien tenu seul problème comme tout nos magasin U les toilettes à refaire personnels très bien
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 1 / 5
Cette note concerne les toilettes de lhyper U: lodeur y est pestilentielle cest insupportable, hygiène déplorable. Un tel niveau dinsalubrité, pour les toilettes dune grande surface, ne devrait plus exister de nos jours.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Je fais mes courses hebdomadaires à Hyper U de Doubs depuis plus de 20 ans.Je suis toujours très satisfaite de cet hypermarché : mise en place attractive des articles, grand choix et qualité aux rayons boucherie, charcuterie, poissonnerie et primeur, compétence et amabilité du personnel.
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 1 / 5
Le magasin TOP 👍Par contre, tout le reste, les toilettes, les pires que j’ai déjà vue! Vous imaginez mais pas que nous sommes obligés à changer les couches des bébés dans des toilettes aussi sales.L’Hyper U à Pontarlier à un grand problème au niveau de propreté! Le bar, comme les collaborateurs nettoient les tables, comme ils prennent les gâteaux, avec les mains sans protection. C’est inadmissible. Un gros problème de direction, de gestion, d’organisation et de qualité de services. Complètement dégoûtant d’aller en famille.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 3 / 5
Magasin fidèle à la marque avec Beaucoup de choix. Attention au prix. On trouve les produits locaux bien moins chère dans dautre enseigne.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 4 / 5
Du choix . Côté boulangerie snacking top.MAIS Les vitrines de la boulangerie mériteraient d être nettoyées ( crottes de mouches sur la vitrine chocolat) . Bon les prix c est comme partout augmentation xxl. Drive ça dépend des personnes souvent accueil super parfois pas top.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu de la boucherie . Pour Noël commander chinoise pour 10 personnes viande très mal coupé et certains morceaux avariés (2 pers malade ) Jai déjà une fois ramené de la dinde car avariés aussi et un de leur boucher ne met pas de gant je trouve ça pas très hygiénique. Je nachèterais plus jamais la viande A Hyper U .
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 1 / 5
En terme de magasin rien à redire mais quand je suis rentrée dans les toilettes c’est à la limite de l’acceptable. C’est quand même inadmissible de trouver des toilettes dans un tel état de propreté dans un magasin comme celui-ci. Je ne comprends pas qu’il n’y est pas plus d’entretien. Sur 3 toilettes femmes 1 seule était en état de fonctionner. J’espère que la direction de ce magasin prendra les mesures qui s’impose pour remédier à ce grave manquement à l’hygiène et du nombre de toilettes fonctionnelles.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
On y trouve tout ce quil faut. Le personnel est agréable. Je suis arrivé dans cette ville il y a 6 mois et on mavait dit de ne pas y faire les courses le samedi...en effet jai constaté que les prix étaient gonflé. Le poulet de la même marque acheté un samedi a 18euros90 je le retrouve a 12euros90 le lundi. Cest dommage ce genre de pratique parce que les Suisses viennent faire leur courses le samedi.
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 1 / 5
Je vais au Hiper U, toutes les semaines pour mes courses, ce que je trouve le plus INHUMAIN, sont leurs toilettes sales et qui exhalent une mauvaise odeur nauséabonde insupportable, en plus de trois toilettes il na quun que fonctionne ,enfin, je trouve que il faut un minimum de respect envers les clients, Attention Hiper U cest lheure de renouveler vos toilettes
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 4 / 5
Centre commercial splendide. Mais à notre étonnement différent produits étaient pas disponible (cidre doux, noix de muscade moulue, crème de Saint-Agur).Vaste et magnifique choix de produits à la boulangerie, pâtisserie.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 2 / 5
Ya moins de choix quàvant malgré la taille du centre commercial 🤦RIP les pains au chocolat tournesolLes toilettes sont dégueulasses jai jamais vu aussi sale.Le restaurant propose des choix variés mais lhygiène est la même quaux toilettes...
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 3 / 5
Personnel antipathique au rayon charcuterie. Jambon tranché à lavance donc tout gris.. Pour être sûr de pouvoir nettoyer la machine rapidement.. Peu importe lépaisseur et la couleur, on ne vous proposera jamais des tranches quon on aimerait. Lamentable
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 3 / 5
Des vendeurs pas toujours très agréables et des rayons souvent vides... Et quand on va leur demander si ils ont encore une chose qui nest plus en rayon, on nous répond de toute façon non, sans aller vérifier dans les stocks ou même dans ce quils sont en train de ranger. Certains sont agréables mais dautres devraient rester chez eux sils nont pas envie de bosser ! Je trouve ce magasin de pire en pire avec le temps... Dommage !
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 1 / 5
Lattitude de votre personnel de caisse qui représente la vitrine de votre magasin est à revoir et pour argumenter ce fait je vous raconte ma petite histoire. Jarrive en caisse le 6 décembre 2022 celle qui est le plus proche de la librairie. Jai deux gros sac de bûches de chauffage. 15 kg dans chaque main. Jattends patiemment à la caisse. Puis arrive derrière moi une gentille famille avec des enfants. La caissière décrète quelle doit passer avant moi. Le Monsieur lui explique que ils ont beaucoup de course et que je nai que 2 produits qui auraient pu être passés en 20 secondes. Mais non, la caissière me dit que je nai quà aller à une autre caisse si je veux pas attendre ! Alors est-ce que javais lair trop arabe ? Pas de chance je suis latin. Je dis cela parce que je trouve cela mesquin et très bas de me demander de reprendre 30 kilos dans les mains ( Jai pas encore 50 ans mais presque ). Au travail on laisse ces idées politiques dehors, parce que je me dis vraiment que ma tête ne revenait tout simplement pas à votre caissière. Pour le coup et bien je suis aller dépenser 200 euros de bois de chauffage chez votre concurrent juste à côté. Désolé pour la personne qui a dû remettre en place mes 30 kg de bois de chauffage que jai abandonner juste devant la caisse de votre caissière qui suinte un peu trop les idées front national
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix et surfaces très vastes. On sy perd, mais on trouve quasiment tout ! Équipe sympathique à disposition.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 1 / 5
PAS ADAPTÉ AUX HADICAPÉS !!Ils proposent UN SEUL SCOOTER électrique qui est malheureusement EN PANNE.Je demande un caddy adapté aux handicapés et il nen nont pas !
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 1 / 5
Les toilettes femmes complètement bouchées pas une utilisable.A la cafétéria de chez U la personne au comptoir on lui passe la commande, pour le thé derrière vous il faut farfouiller tous les thés pour trouver à la menthe rien, cette personne nous réponds dune façon quont peut croire que le travail lemm... Cest triste davoir des personnes comme ça faisant face à la clientèle??
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience il y’a de cela une semaine . Tant pis , je reviens quand même ! Mais de nouveau , aucun respect du personnel de caisse qui prend un air hautain quand on pose une question et qui tourne la tête quand on lui parle ! Bref a fuir , si je viens c’est que c’est le seul endroit où je trouve un produit en particulier , le reste ce sera ailleurs ! Revoyez votre sens du commerce les caissières de Hyper U Pontarlier , ça en devient exagéré !
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Jaime bien ce magasin du choix, niveaux pâtisseries des bonnes offres aussi, ils est grand et diversifiée il y à même un rayon halal niveau viande congelée.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 4 / 5
Ce magasin jy fais mes courses tous les mois ... aujourdhui je déplore une chose le carburant car ce nest pas intelligent de faire monter le prix du litre de gasoil ainsi en deux jours 15 centimes et demain vous allez le passer à 2€50
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 1 / 5
Lemployé prénommé Jean est fort désagréable.Il refuse mon chèque vacances..soit! (Cest dommage de n plus les prendre .)Mais il se plaint au client daprès ,dune manière très peu discrète !!!!Un peu de tenue et de retenue ne ferait pas de mal s on veut que le client revienne....
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 1 / 5
Cela devient l’Allemagne de l’Est! 3 caissières pour 200 clients, résultat 1/2h de queue avant de pouvoir payer, et cette situation se répète fréquemment. Cela devient désespérant!Je tiens à ajouter que c’est la 3 eme fois que je met systématiquement ma barquette de viande à la poubelle dans les 48 heures après achat! Je ne sais pas si on peux parler de remballe ou autre mais au prix d’achat, pour moi c’est assez! Doit faire appel à la DGCCRF pour se faire entendre???
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 3 / 5
Un samedi après midi compliquéBeaucoup de monde avec en plus des palettes dans les rayons bondés.. Je nai pas aimé 😒
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 1 / 5
Cet avis ne concerne que les WCLes pires toilettes que jai pu fréquenter ! une odeur pestilentielle durine. Même si je nai rien à dire sur lhypermarché, cela donne une très mauvaise image... Il faudrait peut-être envisager quelques nettoyages supplémentaires dans la journée ☹
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Magasin spacieux et toujours propre.Personnel agréable. Peu d attente en caisse la plus part du temps excepté le vendredi et samedi.
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 2 / 5
Je mets 2 étoiles, car tien à dire sur le magasin et les produits quil propose ni sur le personnel. Par contre les files dattente en caisse sont inadmissibles, pourquoi autant de caisses si cest pour les voir fermées le samedi en plein rush. Bon courage aux hôtesses de caisse !
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Supermarché acceuillant avec un personnel a lécoute du client. Très bons produits du terroir. Beaucoup despace et galerie marchande sympathique. Parking couvert vaste et protégé
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 1 / 5
Avis concernant le restaurant L’hygiène dans ce restaurant est déplorable. les couverts et verres sensés être propres sont sales. Le coin légumes du buffet est degeulasse avec de l’huile et de la nourriture partout.Les employés négligent constamment l’hygiène et l’ordre dans leur cuisine. Par exemple: Cela ne les dérange pas que les clients les voient ramasser des pinces pour les légumes tombées par terre et les remettre dans la poêle .. normal
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très vaste, on trouve tout ce que lon cherche. Les fruits sont excellent, beaucoup de saveurs et très sucrés, le poisson frais est un vrai régal. Je vous le conseille vivement. 🌹
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 4 / 5
Pour la poissonnerie...,pour le reste prix plutôt élevés et pour les produits frais je nachète plus rien en supermarché, je vais chez FRESH, les magasins de chez GRAND FRAIS pour les villes de taille moyenne comme Pontarlier.
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 4 / 5
Nous y sommes passés pour faire nos courses au début des vacances dans la région. Facile daccès, et propose beaucoup de produits et de choix. Seul point négatif : la station essence, bouchée et surchargée toute la semaine.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
magnifique ,propre ,un personnel courtois ,sympathique et souriant ,rayonnages bien achalandé, nickel ,un magasin familial où je me suis senti bienà la boulangerie, pâtisserie, wouah ,des meringues XXL fraîches, croustillantes, bien cuites ,toilettes propres ,station idem ,une cafétéria avec du choix ,bien servie ,propre, facile pour se garer ,voitures ,motos, halte conseillé
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 1 / 5
! Avis concernant le drive uniquement !Une catastrophe, il me manque a chaque fois beaucoup trop darticle et on ne le découvre que quelque heure avant de récupérer la commande ! Jai demander à chaque commande de ne pas mettre de produit de substitution et ils en mettent..Jutilise le drive pour ne pas faire mes course en magasin .. résultat à chaque commande jai du refaire des grosse courses.Je nutiliserais plus le drive de super u.
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 3 / 5
Lacces est parfait avec un côté parking ombragé . Les passages en caisse sont assez rapides mais pas plus. Du choix Ok mais globalement beaucoup trop cher et toilettes immonde.
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 3 / 5
Comme son nom lindique : hyper grand et hyper cher !! La foi, en vacances on prend de que lon trouve mais un caddie pour 4 pour la semaine à 200 balles, ça pique un peu. Cest les produits de région il paraît....
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 1 / 5
Passage aux caisses automatiques a 13h45 samedi 9juillet , accueil tres mauvais et personne desagreable , pas de politesse egalement. Je travail dans le commerce et meme si je passe une mauvaise journee je sais resté accueillant avec un client. Bref zero
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 4 / 5
Magasin agréable avec des allées faciles à circuler, relativement propre. Le Coffee shop de la galerie marchande propose des boissons et rafraîchissements pas trop chers, dommage les chaises et tables sont bancales et donnent limpression dusure prononcée !
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 2 / 5
Très contente des achats faits en magasin mais en ce qui concerne les toilettes cest une catastrophe : mal entretenues, sales , souvent hors-service et une longue file dattente, la robinetterie est lamentable, un robinet sorti de son emplacement . Les poubelles débordent et sentent mauvais. Une visite du service de lhygiène de la ville devrait venir constater linsalubrité des lieux et sévir. En période de pandémie cest inadmissible ! Si besoin est, je posterai les photos prises le 8 mars 2022.
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 2 / 5
Le commerce pas de problèmes, mais alors pour les wc c’est carrément trop petit , pas entretenu di tout et c’est toujours très sale , chez les monsieur le mini lavabo et cassé depuis 2 année, chercher l’erreur , et le wc des Dames pas mieux, je mets 2 étoile pour les services sanitaires, centre commercial 4 étoile
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 2 / 5
Le magasin est bien et propose beaucoup de produits locaux. Avis beaucoup plus mitigé concernant le utechnologie. Je suis passé jeudi matin et je suis très déçu de lattitude du jeune vendeur. Je lembêtait clairement ( si renseigner les clients lemmerde faut changer de métier) et lhôtesse de caisse était polie mais le sourire doit être en option....
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 4 / 5
Attention pour les amateurs de légumes et la cafétéria à 12h33 il y a déjà plus de légumes🥕 👍merci au personnel qui est extrêmement sympathique👍
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Grand Centre commercial, les produits sont bien présente. Grand choix de produits ménagers, articles de toilette, livres, vaisselles, article pour animaux, produits surgelés (poissons, légumes, viandes, glaces, desserts, frites, etc...) Rayon boucherie, rayon poissonnerie, habits, boissons (avec ou sans alcool), concerves, petit déjeuner, produits laitiers.... Tout ce quil faut pour la maison ou les grillades
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Bien fait,de beaux rayons bien achalandés,personnel sympa... Sur les trad manque un peu de dynamisme au f/l mais sinon super
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 1 / 5
Dommage ils échangent à chaque fois les produits ou il en manque... Aussi ils mappellent 15 minutes avant pour me dire que la commande ne sera pas prête à lheure prévue alors que jétais déjà en chemin...Résultat jai du attendre plus de 30 minutes sur place (avec un nouveau né dans la voiture) !!Du coup je préfère aller au lerclerc drive et le personnel est bien plus aimable et cest moins cher.
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 1 / 5
Ils mannulent la commande drive comme ça !Commande passée mardi pour le mercredi matin. Heureusement que jai vérifié mes mails. De plus on ne peut pas commander en dessous de 50€... Ce qui nest pas le cas chez lerclerc drive. Tampis un client drive en moins de toute façon ils nétaient pas sympa lors des réceptions des commandes...
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 1 / 5
On a pas voulu me mettre du bresi à la coupe sous vide car la machine était trop loin.Je suis donc aller à Leclerc. Là bas, pas de problème et avec le sourire!
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 3 / 5
Les produits, le personnel, le magasin en eux même ça va ça passe mais alors pitié faites quelque chose pour les toilettes svp. C’est sale, y en a qu’un d’ouvert sur 3, ça sent pas bon enfin bref c’est très limite
Avis fait le 19/12/2021
Note de : 2 / 5
Magasin très grand, beaucoup de choix mais un peu cher par rapport à la concurrence. Pour ceux qui ont des tickets restaurant attention lensemble des fruits et légumes du magasin ne passe pas (litchi OK mais pas pour les bananes les carottes ou la salade par exemple) ce qui est un peu incomprehensible
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 1 / 5
Faire un Drive cest pour pas perdre de temps dans sa journée et aller vite , oui ? Non ?Évidemment oui . Ce 26 Novembre je met un créneau à 14h pour récupérer ma commande résultats 1h15 dattente pour récupérer ma commande. Je suis donc en retard . Merci Le Drive de Pontarlier. Ont mexplique quil y a eu des problèmes , cest bien . Mais est ce que les problèmes interne doivent impacter la clientèle ? Non .Apprenez à être professionnel.
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 4 / 5
Un peu trop grand à mon goût, mais lassortiment est complet. Cest agréable de flâner quand il ny a pas trop de monde. Il y a un stand Daily Sushis, et ça, cest vraiment génial, ils sont excellent.
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 1 / 5
Encore une fois dégoûté, 285 euros de courses et reparti sans viande de bœuf (en promo du 16 au 20 novembre et nous sommes le samedi 20).Ce nest pas la première fois que ça se produit, faux filet à 21 euros le kg au lieu de 9.95 etc... continuez à vous moquer de vos clients, dautres enseignes sur place font leurs promo jusquau bout.
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 1 / 5
Je my suis arrêtée pour accompagner une personne en situation de handicap au toilette.Le moins quon puisse dire cest que jaurais du tracer ma route ! Sur les 4 toilettes, 3 sont bouchés et je vous laisse imaginer létat du 4ème. Idem pour les lavabos, 3 à disposition mais un seul marche... Et tout cela dès 10h du matin. Je nose même pas imaginer en fin de journée 😒
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 1 / 5
Les toilettes hommes et femmes ne sont pas en nombre suffisant et vieillotte. Pas respectueux des clients.De plus, les gens rendent le parking dangereux en coupant les lignes blanches, de très nombreux coupeurs de lignes blanches. A quand, une réflexion de lespace wc/toilettes ?
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 1 / 5
Cest le bordel pour un samedi matin impossible de circuler dans les allés avec son cadi non pas que ce soit la faute des clients mais cest le personnel qui remplis les rayons à 9h le samedi matin il faut que le responsable (je ne cite personne !) fasse travailler ses équipes plus tôt et bien sûr leur payer les heures supplémentaires. Voilà je ne sais pas si mon message sera lus mais temps pis je laurais dit 🤨
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 4 / 5
Très beau magasin pour alimentation et autre, avec quelque petit commerces. Très bien agencé. De plus des places de parking son protégé par une toitures cest cool en cas de pluie.Très content de ma visite.
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 4 / 5
Hypermarché immense ,facile daccès avec parking couvert un choix important dans tous les produits.Une cave a vin haute gamme.Un plaisir de faire ses courses.
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 5 / 5
Vaste magasin agréable à produits très diversifiés au sein d une zone bien pourvue.Les prix sont adaptés, le parking vaste, les toilettes un peu petite par rapport au magasin. Un détail
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 5 / 5
Super magasin, les rayons sont super bien remplis et les prix sont comme ces concurrents direct
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 1 / 5
Dans lensemble ce magasin est très agréable, cest seulement au rayon fromage à la découpe où jai rencontré de limpolitesse de la part dune serveuse qui a refusé de me servir puisque je lui ai demandé de me servir un morceau de fromage qui ne soit pas excessivement triangulaire. Il serait opportun que la direction rappelle aux employés quil est de mise de montrer du respect envers les séniors.
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 4 / 5
On se sent à laise, les allées sont larges l éclairage est excellent. On y trouve beaucoup de choix et de bons produits. Les handicapés trouverons des places de parking juste devant le magasin. Le personnel est serviable.Les prix me semblent correct.Je recommande ce supermarché.
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 4 / 5
Le magasin est propre et agréable. Le choix est important et les prix raisonnable. La galerie commerciale est très bien et on se gare sans problème. Seul bémol, laccès par une petite route tortueuse
Avis fait le 23/05/2021
Note de : 3 / 5
Certains rayons nétaient pas trop réapprovisionnés (2 jours de suite) sur les limonades et sirops notamment.Parking pratique, hall sympathique avec un aquarium et de jolis poissons dedans.
Avis fait le 16/05/2021
Note de : 1 / 5
3 fois servie à la poissonnerie par une personne très mal gracieuse, qui envoie les clients loin chez les concurrents si ils ne sont pas satisfait, parce que mademoiselle na pas que ça à faire selon ses dires je pense que choisir son morceau de poisson en tant que consommateur est la moindre des choses...étant moi même commerçante jai été outrée par ses regards et attitudes.Dommage sur tout le reste rien à redire, je change juste de poissonnerie.
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 5 / 5
On aime les avantages du parking couvert, les caddy non verrouillés, et tout le magasin en général.Les employés du rayon boucherie sont top. Et la viande très bonne avec laffichage de la provenance locale qui est toujours indiquée.On aime aussi la présentation des fromages locaux très claire et complète.Bref, difficile de ne pas devenir un fidèle client.
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 1 / 5
Un zéro pointé pour ce magasin qui accueil le racket en donnant à un intermédiaire le soin de traiter la détaxe (pour les étranger) et qui empoche au passage le quart de votre détaxe.Jétais un bon client, mais désormais jirai chez Casino qui, lui, continue de pratiquer la détaxe de façon traditionnelle et correcte. Merci de partager...
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 1 / 5
ce n est pas a U que je suis allé mais a la station de lavage voiture a côté... c est purement une honte !!!!je me suis fais agresser et insulter par le propriétaire quand je vois l état de propreté de cette station , l arrogance de cette ancien garagiste ,ca ne peut que porter préjudice à ce magasin U a proximité... franchement une verrue au milieu de cet ensemble.....
Avis fait le 23/11/2020
Note de : 5 / 5
Meilleures grande surface de Pontarlier et ses alentours. Très bonne qualité de fruits et légumes, et beaucoup dautres excellents produits de bonne qualité. Je recommande vivement.
Avis fait le 27/09/2020
Note de : 5 / 5
Pour moi cest le plus beau magasin de la region ! Leur assortiment de produit est complet! Jadore comment vous avez refait le magasin, les fruits et legumes sont mis en valeur. Niveau jouet, livre, vêtement vous vous êtes grandement amélioré! Les caissières sont toujours agréables malgré le niveau de stress dun magasin si grand ! Bravo à vous tous !
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 1 / 5
AVIS CONCERNANT LE PRESSINGMauvaise expérience : cest la première fois que jentends me dire quil a été très difficile de repasser 4 chemises 100% coton. Résultat : elle a tellement insisté pour repasser quelle a réussi à faire gondoler tout le devant où on attache les bouchons. Il figure des plis et en plus le col na pas été fait! A 7€ la chemise contre 4,5€ en Suisse qui les rendent niquel et sans se plaindre je saurai où me rendre la prochaine fois ! Je ne recommande absolument pas ce pressing!
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 4 / 5
Magasin propre et agréable, bcp de choix dans les produits quels quils soient.Personnel renseigne bien si besoin.Dommage que les prix se sont envolés depuis les changements apportés au magasin, cest mon magasin favori mais avec les prix élevés, je vais aller voir ailleurs et cela mennuie.
Avis fait le 05/07/2020
Note de : 2 / 5
Nous sommes venu le samedi 4 juillet 2020 très habitué à ce centre commerciale, je constate avec tristesse le manque de communication des hôtesses de caisse. Pas un sourire, pas de réponse quand un enfant leur parle ( bonjour etc...) On a tous nos soucis mais un minimum d amabilité c est que du bonheur surtout dans la situation dans laquelle on vit.
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 4 / 5
Le magasin est bien il est grand bien agencé il y a du choix, le personnel est accueillant et sympathique surtout à laccueil à la caisse, au stand fromage et charcuterie. Par contre je trouve que les tarifs sont un peu élevés. ce nest pas les mieux placés du marché sur la place de Pontarlier.
Avis fait le 02/05/2020
Note de : 1 / 5
Cela fait 6 ans que je fais mes courses au drive auprès de différentes enseignes, dont plusieurs fois depuis le covid-19 et cela s’est toujours très bien passé avec en moyenne 5 à 10min d’attente. Mais aujourd’hui j’ai patienté 2h dans une file d’attente dépourvue d’organisation avec comme réponse d’une hôtesse que le fait d’avoir choisi un créneau horaire ne garantissait en aucuns cas l’heure à laquelle je pourrai récupérer mes courses. L’intérêt même du drive disparaît, et j’aurai donc gagné du temps à faire mes courses moi même. De plus ce que j’ai trouvé inadmissible c’est de voir le responsable être à la limite de l’agressivité avec une personne d’un certain âge très courtois qui cherchait juste a comprendre pourquoi il avait réservé un créneau horaire et qui est d’ailleurs resté sans réponse.C’est donc la dernière que je ferai mes courses dans cette enseigne.
Avis fait le 16/03/2020
Note de : 1 / 5
Je suis passé dans le Magasin U de Pontarlier le 16 mars à 18H : jai pu constater avec tristesse que le seul soucis de ce magasin est son profit à tout prix.Alors que les salles de spectacles sont fermées ainsi que les restaurant, ce magasin accueille sans aucun soucis ces clients sans aucun contingentement ! Si les caissières sont équipées de gant, elles nont pas de masques !!Heureusement quil nen est pas de même dans les autres grande surface de la ville.Il est honteux de voir si peu de précautions en cette période : cest lamentable, éviter à tout prix ce magasin qui ne mérite aucune étoile .A EVITER ABSOLUMENT !
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 1 / 5
20 nov 22 Les sanitaires sont encore plus dégueulasse que d habitude. UN SCANDALE !!!Juin 2022 Les toilettes des hommes sont systématiquement sales.La wifi fonctionne très mal. Cest gênant lorsquon veut analyser les produits avec lapplication Yuka.La détaxe a été confiée à une entreprise privée qui nous rackette quasi 25 % de ce qui nous est dû. Scandaleux, alors quavant, ça marchait très quand cétait le staff du magasin qui soccupait de ça.Pour ma part, je cherche un autre supermarché à Pontarlier.À bon entendeur...
Avis fait le 30/12/2019
Note de : 1 / 5
Très déçue de u technologie. On téléphone et demande s il est possible de voir des frigos et d être livrées. On nous dit oui. On arrive, on nous refuse l accès. Faire des kilomètres pour rien c est barbant. Par contre possible samedi c est possible ! N importe quoi et pas conciliant.
Avis fait le 02/12/2019
Note de : 5 / 5
Très belle surface, beaucoup de choix et de promotions. Propre, pas dattentes aux caisses
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 4 / 5
Grand magasin très bien achalandé. Grand parking couvert. Grand choix de surgelés, produit frais, viande. Grand choix de fromage a la coupe mais en rayon peut de choix. Les prix sont plus cher quau Leclerc. Le rayon librairie a nettement diminué et trouver personne pour maider a trouver un livre. Dommage
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 4 / 5
Je vais très souvent à hyper U.Tres bonne relation client à la caisse centrale.Par contre je déplore une chose qui est désagréable et incompréhensible cest le fait de demander un peu de glace au rayon poisson lorsque vous avez plusieurs dizaines de km pour rentrer chez vous (par forte chaleur!!)Il ny a que chez eux que jessuie des refus.Partout ailleurs ont m men donne avec le sourire.
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 4 / 5
Bien achalandé mais ce nest pas le meilleur marché- Magasin agréable et personnel sympathique
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 1 / 5
Service location pas à la hauteur. Que lon vous fasse payer jusquà la moindre éraflure lorsquon fait de la location dutilitaire, cest déjà très moyen commercialement parlant, mais le faire en plus avec un mépris et un air de supériorité envers le client... Alors là non! Lavantage cest que je sais où ne plus faire mes courses familiales maintenant.
Avis fait le 31/05/2019
Note de : 4 / 5
Grand supermarché avec un grand choix de produits, galerie et rayons larges et propres. Propreté des toilettes pas toujours au rdv.Cafétéria avec un bon rapport qualité/prix, cuisine simple.
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 4 / 5
Grande surface propre accueillante, personnel aimable, vous renseigne si vous ne trouvez pas certains produits. Boucherie, poissonnerie, charcuterie, fromagerie et légumes le top. Petit bémol regarder votre ticket à la sortie de caisse car souvent il y à des erreurs de prix (différent de ce qui est affiché en magasin ou en promotion). Laccueil du magasin vérifie votre ticket et vous rembourse la différence.Souvent il ny à pas asser de caisses ouvertes et vous devez faire la queue surtout aux heures daffluence.Il est préférable dy aller entre midi et 14h.
Avis fait le 11/05/2019
Note de : 5 / 5
Ce centre commercial est bien entretenu, grand, il offre une énorme gamme de produits. Dans le supermarché au, tout est présenté avec soin, et la boucherie, la fromagerie, le traiteur et la poissonnerie gérés par des professionnels, offre un service sympathique et personnalisé. Un centre idéal, comme j’ai beaucoup de mal à trouver ailleurs à ce jour. Sa force : la gentillesse et le sourire des employés. Rien que pour ça je suis heureux de m’y rendre. Seul bémol : pour l’ensemble du bâtiment du centre commercial : le si peu de WC mis à disposition de la clientèle. Pour ce détail là, on ne peut pas les féliciter. Sinon, je recommande ce lieu !
Avis fait le 16/03/2019
Note de : 3 / 5
Grand magasin, beaucoup de références disponibles.Point négatif sur les hauts parleurs dans le magasin.Musique beaucoup trop forte et désagréable au possible.
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bien achalandé en galerie mat jande et rayons bien assortis. Tarifs et promos abordables. Accueil professionnel, écoute serviable. Le personnel très attentionné. Caissières et caissiers adorables. Diversité des articles. Rayons vestimentaires très bien et souvent de bonnes affaires. Pour moi le rayon homme regorge de trésors mode. Bravo à ceux qui commandent les modèles pour homme.
Avis fait le 24/12/2018
Note de : 1 / 5
Hello, attention, l eau devient rare, il faut arrêter de charger les steaks!!!! Ou prendre en compte l évaporation pendant la cuisson....au final, le steak devient un amuse bouche, c est comme ça pour tout les produits? Je peux faire le test avec des st jaques? Le givre est à combien le Kg?????
Avis fait le 02/12/2018
Note de : 4 / 5
Bonjour,Je prends enfin le temps de mettre un commentaire sur ce magasinMagasin grand, spacieux et propre Excepté les toilettes coté Nocibe qui sont déplorables à chaque fois ! Je tiens à féliciter le personnel de la charcuterie pour leur professionnalisme et très bons conseils à chaque fois, surtout pour leur très beaux plateaux de charcuterie pour l’anniversaire de ma fille ! Le petit mail pour savoir si tout cétait bien passé ma fait très plaisir ! Toutefois, je constate après toutes ces années une baisse de professionnalisme à la poissonnerie et fromagerie ! Commandes oubliées dêtre préparées ou des erreurs, attentes alors que je vois le personnels discuter entre eux etc Rayons bien pleins où on y trouvent tout ce que lon souhaite ! à très bientot
Avis fait le 01/11/2018
Note de : 1 / 5
Avis sur un rayon seulement : ça fait 1 an que je ne peux plus trouver un article gamme U au rayon entretien ménager. Les vendeurs me parlent de bug informatique, ça va revenir....que des fadaises ! Allant régulièrement à Baume les Dames, je prends cet article là bas sans aucune difficulté. Jen ai informé le vendeur de Pontarlier qui ma dit que dorénavant je devrais les acheter là bas avec une grande nonchalance. Je regrette le temps où ce rayon était tenue par une excellente employée. Tout était rempli et parfaitement rangé ! On se moque du monde !
Avis fait le 10/10/2018
Note de : 4 / 5
Grand centre commercial en bon état avec parking couvert, certes globalement plus cher que E. Leclerc à Houtaud mais par contre on a assez despace pour déambuler entre les rayons et il y a un immense choix de produits (bien supérieur à ce quon trouve en Suisse). Par contre le jour où jy suis passé, il y avait une odeur indescriptible (urine ?) à lentrée du magasin, ce qui nest pas une bonne carte de visite.
Avis fait le 11/08/2018
Note de : 2 / 5
Hypermarché bien fourni mais cher. Concurrence prix plus avantageux. Les toilettes sont également très sales et ce indépendamment du jour et de lheure.Et ne parlons pas de lidée de faire frire des beignets en plein milieu du magasin...on pue la friture et il faut se changer de la tête aux pieds et passer sous la douche.
Avis fait le 10/07/2018
Note de : 5 / 5
En tant que Suisse, je peux me perdre des heures dans les rayons. Il y a un tel choix de produits que lon a envie de tout acheter. Japprécie tout particulièrement la poissonnerie car jy trouve des produits introuvables en Suisse ou à des prix rédibitoires. Les poissonniers sont sympathiques et très bons conseillers.
Avis fait le 06/06/2018
Note de : 5 / 5
Grand choix, rayons bien tenus.Si vous avez besoin dun renseignement, ne vous adressez pas à une caissière ....En revanche, le personnel vêtu dun gìlet noir est compétent et aussi avenant que serviableVaste parking bien conçu31.05.22 - avec le temps, tout change, alors les multiples places de stationnement handicapés sont fort appréciées. Super aussi le café, croissant, jus dorange sans oublier la souriante et aimable caissière de la Cafétéria
Avis fait le 28/05/2018
Note de : 4 / 5
Il manquait 2 articles. Lhôtesse a proposé son aide pour charger les courses dans ma voiture. Avantage de ce drive : possibilité de payer lors du retrait, sur place.
Avis fait le 18/05/2018
Note de : 3 / 5
Hypermarché bien achalandé, beaucoup de produits nouveaux à chaque passage, prix abordables.Le personnel est plutôt sympa.Les boutiques autour sont intéressantes.
Avis fait le 28/01/2018
Note de : 5 / 5
Très beau et grand magasin!Avec de nombreux choix et beaucoup darticles disponible !Il y en a pour tous les goûts aussi bien dans lalimentaire que dans la décoration cette hyper u est vraiment vraiment très utile et il peut très bien convenir pour des courses rapides également ! Je dois également féliciter la direction car le lieu est très propre et le personnel de cette Hyper U sourit beaucoup et sens très très sympathique !Félicitations à vous et à très bientôt !
Avis fait le 07/12/2017
Note de : 5 / 5
Rayon poissonnerie de très bonne qualité ! Pour ceux qui aiment les produits de la mer, un régal !!!
Avis fait le 03/08/2017
Note de : 4 / 5
Magasin propre et rangé, les rayons sont pleins et bien approvisionnés . Beaucoup de monde le samedi
Avis fait le 12/06/2017
Note de : 5 / 5
Service traiteur: pris pour 20 personnes. Préparation soignée. Charcuterie fraîche. Salade carottes, taboulet très bien assaisonnées. Céleri et piémontaise avec juste ce quil faut de mayonnaise. Saumon macédoine très bon. Quantité impeccable. Merci beaucoup, on sest régalé.
Avis fait le 18/04/2017
Note de : 4 / 5
Bien que cher par rapport à dautres supermarchés de la région, idéal pour les suisses qui y viennent faire les courses quils ne trouvent pas ;) Et y a pas photos, plus de choix dans tout lassortiment
Avis fait le 13/01/2017
Note de : 5 / 5
Le client y est considéré. Personnel et caissier(e)s souriants et à lécoute.Beaucoup de choix. Rayons toujours bien achalandés et caisses bien ouvertes:ON RESSENT LES EFFORTS FAIT POUR OUVRIR LE PLUS DE CAISSES possibles afin déviter au mieux lattente pour les clients (ce qui nest pas du tout le cas dans les 2 enseignes concurrentes). Merci!Seul bémol : le réapprovisionnement des rayons se fait en journée (ok) mais avec des tirs pales et des palettes trop encombrants)
Avis fait le 01/04/2016
Note de : 3 / 5
Le magasin est vraiment bien, surtout depuis quil a été refait. Grand choix de produits, etc.Par contre, par pitié ! Faites quelque chose pour les toilettes du centre ! Elles sont vraiment dégueu ! Et en plus merci lodeurCest sale à chaque visite....