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Atelier de réparation automobile
Concessionnaire automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Concessionnaire Hyundai
Hyundai Le Havre – Imporauto
40 Rue Marcel Paul, 76600 Le Havre 4.10 (365 avis)Contactez Hyundai Le Havre – Imporauto
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellente prestations et accueil !4ème véhicule acheté et entretenu dans ce garage!
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 1 / 5
Expérience plus que désastreuse avec le service après-vente. Dommage qu’on ne puisse pas mettre la note de 0. 1) Aucun véhicule de prêt ne ma été octroyé malgré de multiples demandes alors que ma voiture a été immobilisé pendant plus de 3 mois et qu’elle a été achetée à la concession un an auparavant (bravo pour la fidélisation et lexpérience client). 2) Aucune transmission dinfos sur l’avancement des travaux : il faut relancer en permanence par téléphone ou par mail. 3) Un accueil téléphonique et en présentiel désastreux : certain personnel sont hautains et désagréables lorsquils ne sont pas incompétents. Le temps dattente en ligne est interminable pour parfois être éconduit ou navoir pas la bonne personne au bout du fil et devoir rappeler plusieurs fois. 4) Lorsque vous obtenez enfin qq, les informations données sont incomplètes ou erronnées. Personne nest au courant du dossier et aucune info nest fiable. 5) Les délais ne sont pas respectés, qd il y en a, mais cest tj la faute des autres : lassurance ou le cabinet dexpertise. 6) Horaires d’ouverture dignes dun bureau de poste, trouver un créneau de rdv qd on travaille est un parcours du combattant. 7) Contrainte de faire moi-même lintermédiaire entre l’expert et le garage pour débloquer la situation : la voiture était prête depuis 48h et personne ne ma prévenue. Un scandale ! Conclusion : j’ai enfin réussi à récupérer mon véhicule après 3 mois, un petit geste commercial de 100€ a finalement été fait sur un montant de facture exorbitant. Au bout de 2h, la direction de la voiture ma lâchée en plein milieu de la route (heureusement que je n’étais pas sur l’autoroute) : une voiture rendue hors délais et dangereuse. J’ai donc été contrainte de ramener mon véhicule le lendemain afin de refaire un contrôle et quand je viens la chercher le soir-même je me rend compte, grâce au compteur km, que la voiture n’a même pas été testée sur la route. C’est tout simplement honteux et c’est plus qu’un manque de conscience professionnelle. Ce garage n’en a absolument rien à faire de sa clientèle, une fois qu’ils vous ont vendu un véhicule ne comptez pas sur eux si vous avez un autre soucis qu’une révision sur la voiture. Cest déplorable car cest une très belle concession et les véhicules Hyundaï sont de qualité mais léquipe par sa mauvaise gestion et son manque de professionnalisme ne fait que ternir son image de marque avec un service après-vente totalement incompétent. Concessionnaire à fuir.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe au top, je conseille fortement
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Parfait accueil pour une révision de la part de Vincent. Vente supplémentaire sans forcer le client et un suivi du début à la fin de la part du conseiller.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Un vendeur très agréable, une équipe totalement à notre écoute. Je recommande très vivement et conseille ce concessionnaire
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne concession, personnel aimable, à lécoute, facturation des révisions raisonnable
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 2 / 5
Véhicule sous garantie, pb signalé en janvier 2023 rev des 30000kms et tjrs pas résolu en janvier 2024 rev des 45000 kms???
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci Antoine de votre accueil et réactivité !Service au top et de qualité, j’ai pu récupéré mon véhicule acheté d’occasion plus tôt que prévu, véhicule impeccable, révision et contrôle technique effectués, je ne peux que vous recommander de faire appel à Antoine, Imporauto Hyundai.
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Ma femme et moi même, avons acquis chacun un nouveau véhicule électrique en remplacement des précédents. Nous sommes toujours aussi satisfait sde la gamme électrique proposée par hyundai et cest la raison pour laquelle nous continuons à commander nos véhicules à la concession du Havre. Nous tenons à saluer le proffessionalisme et le sérieux de Monsieur SALVI.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5
Hyundai Tucson acheté le 10 juillet 2023 avec 25000 kmsNous sommes le 20 décembre 2023Après 1 mois dimmobilisation du véhicule la voiture nest toujours pas réparéeHonteux a chaque fois le même discoursOn y est pour rien, maintenant vous allez être tranquille tout est fait etc...La blague après 200kms problème qui reviensQuand on met 30000 euros dans une voiture on aimerais que cela fonctionne cest la moindre des chosesUn grand manque de sérieux dans cette concession maintenant on va taper plus hautPlus jamais Hyundai fini !!!!!
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Préparation de la configuration de la voiture avant ma venue en agence.Reprise de quelques points avec le vendeur (Martin SALVI). Essai quelques jours plus tard avec le près dun Tucson identique sur une après midi pour tester jusquau garage de la maison et ainsi pouvoir conduire mon épouse et moi même.Lors de la remise du véhicule, tout le temps nécessaire à été pris pour les explications sur les réglages ( et il y en à beaucoup) et autres points de détails.Pas de livraison a la va vite ou tu découvres tout toi même.Bref ensemble des nos interlocuteurs très pro et sympathique.Je recommande
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5
Inadmissible, j’appelle pour un RDV pour un devis pour des réparations sur ma voiture on me dit de venir sans rendez-vous car c’est juste un tour de la voiture à faire.Je me déplace et fais 45 minutes de route pour y aller pour un devis, arrivé sur place on me dit que personne ne peut regarder la voiture et qu’il faut prendre un rendez-vous (seule disponibilité 2 semaines plus tard), je trouve ça inadmissible de faire déplacer des clients pour rien et c’est une perte de temps sachant que je dois rendre ma voiture au service leasing dans 1 mois et demi…
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnels à lécoutent et professionnels
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent. Voiture géniale.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Compréhension et sérieux
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Très content de mon achat, personnel très compétent
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons réceptionné notre véhicule hier, accueil au top par Mme Cachou et très pro dans la présentation du véhicule 👍 je recommande cette concession.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie pour la première révision de ma fiat. Merci au monsieur à laccueil qui ma changé ma plaque et régler mon siège conducteur et Merci à roxanne pour ses conseils. 👍
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 3 / 5
Laccueil est franchement à revoir
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
très satisfait de la qualité daccueil des personnes présentes .Très satisfait également de la livraison et de la disponibilité lors de la livraison de notre nouvelle KONA