Hyundai Orléans Motors

BERNARD L.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5

3 véhicules achetés chez eux très satisfait. Accueil service après vente atelier parfait.

Chouki E.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5

Accueil sympathique. Personnel à lécoute.Bonne expérience.

Catherine R.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 4 / 5

Excellent accueil dans cette concession.En particulier, Bryan

Gerard C.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5

Monsieur BROSSARD, Emilien nous a remis un tucson 230 hybride le 17 novembre acheté à l agence hyundai rue Molière à Orléans.Il sest montré très motivé, compétent, à lécoute de ses client potentiels, dune grande disponibilité et de patience, très poli et très sympathique, il a su nous guider etnous expliquer çe qui correspondait à nos goûts et choix.Laccueil à l agence c est avéré très sympathique (une bouteille de champagne nous attendait dans le véhicule.)Rien à redire. Monsieur CARME

Claudine B.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5

Tres bon accueil, bons professionnels

Patrick S.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5

Commercial professionnel, à lécoute, nhésite pas à dire de le rappeler pour tout autre problème, tout à été réglé très rapidement entre larrivée et la livraison.Hyundai Motors Orléans que je recommande sans hésiter.

Jenna S.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 2 / 5

dommage ne répond pas au téléphone

Leboulanger Y.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 1 / 5

Service commercial a la hauteur mais le service atelier est très décevant. Les pannes ne sont pas réparées cela fait 3 fois que je viens au garage pour la même panne …et je dois encore revenir car le problème n’est pas résolu et tout cela sans prêt de véhicule c’est très contraignant. Ce n’est pas ce qui est attendu quand on achète un véhicule neuf à plus de 40000euros.

Celine A.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5

Achat pour la 3ieme fois chez hyundai.Toujours aussi contente que se soit de laccueil la qualité des voitures des services....On est reparti pour 5 ans.Merci à Bryan pour son professionnalisme,accueil,gentillesse...On reviendra

Sylvie G.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5

Équipe de professionnels, aussi bien les vendeurs que le responsable.Bryan nous a questionnés sur notre recherche pour avoir le plus d informations possibles et pouvoir répondre au mieux à notre attente.Agréable, souriant, à l écoute, accueillant.C est une super équipe.Vraiment, nous ne regrettons pas. Cest notre seconde visite dans cette concession et cest un vrai plaisir d y aller, cest chez eux que nous avons trouvé notre bonheur pour la deuxième fois. Bravo à toute l équipe

Wilfrid U.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 1 / 5

Nous sommes très déçus du service de cette concession automobile. Malgré le fait que notre véhicule soit sous garantie, que nous ayons souscrit à un contrat dentretien, et que nous ayons acheté notre voiture dans cette concession, ils refusent de procéder à la réparation nécessaire à la demande de lassistance. Et Hyundai France est aussi injoignable et ne répond pas à nos mails Cela fait maintenant 2 mois que notre véhicule est immobilisé. La qualité du service est inadmissible et le responsable commercial qui devait trouver une solution est désormais injoignable....

Emmanuel T. A.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil en concession et eles xplications données sur lintervention effectuée lors de la révision de ma voiture sont claires.

Jean-Louis D. B.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5

La pire expérience de ma vie avec un garage automobile.Je mets une étoile, mais je voudrais en mettre 0. Je mexplique... je suis tombé en panne en fevrier 2023 (turbo HS) et jai demandé à faire rapatrier mon véhicule (Santa Fe)dans cette concession alors que jhabite à 200 kms. Je récupère mon véhicule en mai après 2 mois de discussion avec la marque pour une prise en charge. Le véhicule mest rendu sans être lavé, tout sale... bref, je ne mattarde pas dessus même si son état aurait mérité un nettoyage au rouleau, juste histoire denlever la tonne de feuille et poussière qui sétait accumulé. De puis, je me suis aperçu:- Filtre à huile cassé donc fuite (mai)- Conduit de turbo qui se désemmanche sur lautoroute des vacance dété car mal serré (Juillet)Je fais contrôler mon véhicule (Août) car je sens que quelque chose ne tourne pas rond... et on mannonce que:- Un écrou de la bride 3 points du turbo à été monté de travers et ne plaque pas correctement la pièce, il est grippé et on ne peut plus le serrer ou le desserrer.- Il manque 2 vis sur mon collecteur déchappement- divers support nont pas été revissés correctement, ce qui entraînait des bruit métalliques lors des vibrations moteurs.(Jai les preuves de ce que javance) Mon véhicule est sensé être le porte étendard de la marque et on me la littéralement saccagé.Cela va au delà de la malfaçon... cest de la négligence volontaire... Un conseil : évitez cette concession pour les réparations mécaniques.

Valentine L.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons été très bien accompagnés par M. Bryan Porcheron pour l’achat de notre premier véhicule chez Hyundai Orléans et avons été ravis de son suivi. Dès la première rencontre, il s’est montré disponible et à l’écoute de nos attentes et a été très réactif par la suite lors de nos différentes sollicitations et questions. Un véritable passionné qui saura vous conseiller au mieux !

Jérémy F.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 1 / 5

Ne veulent pas faire la réparation de notre véhicule malgré le fait que nous ayons une voiture sous garantie, un contrat d’entretien et acheté notre véhicule dans cette concession ! Nous devions reprendre un véhicule en décembre ça ne sera pas à cette concession. Nous en sommes à 2 mois … le véhicule est tjs sur un parc.

Olivier M.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5

Jai trouvé très rapidement la voiture que je souhaitais, excellent accueil et suivi du dossier.

Véronique T.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5

Cette concession est à éviter : après leur avoir acheté un véhicule en LOA (modèle KONA), celui-ci a fait l’objet de pannes répétitives pendant 3 mois. Certes, j’ai eu la possibilité de bénéficier d’une voiture de location, mais les pannes à répétition très nombreuses ont perturbé ma vie professionnelle, me faisant perdre beaucoup de temps (j’ai eu 5 véhicules différents !!) avec des réponses concernant le diagnostic très différentes, évasives et peu compréhensibles. De plus, les personnes à qui j’ai eu affaire n’ont pas honoré des rendez-vous pris, ne répondaient pas à mes mails ou appels téléphoniques et ont eu à mon égard une posture fuyante et non responsable, n’assumant pas au nom de leur entreprise. J’ai souhaité un geste commercial qui a fait l’objet d’une réponse laconique et très peu commerciale, ne reconnaissant aucunement les désagréments occasionnés. Donc une compétence technique qui interroge et une compétence commerciale désinvolte et peu engagée.Bref, une marque peu fiable et une concession n’assumant pas ses engagements. Une expérience client désastreuse. Fuyez.

R.
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5

bel accueil très large choix

Romanella V.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5

Mon père avant eu un accueil chaleureux, mais surtout un accompagnement pour notre projet sur un Tucson. Nous avons était accompagné le tout fait part léquipe mais surtout notre conseillère Mme BREGENT Alexia.Equipe réactif, a lécoute, je recommande.

JUDITH P.
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 3 / 5

Bon concessionnaire mais déçue de ne voir que des SUV et rien dautres alors que la gamme est vague donc je ne prendrais sûrement pas ma berline chez eux si il ne la présente pas ou en boutique ou sur le parking... Sinon en soit personnel sympathique et ensemble propre....