Hyundai Toulouse Sud Labège – Automobiles Delahaye

patrick D.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 1 / 5

J’ai pris livraison de ma Ioniq 5 Exécutive le 11 mai 2023 auprès de la concession Hyundai Toulouse Sud Labège.Nous avons rapidement détecté un bruit anormal dans la partie arrière de la voiture.Nous avons dès l’été informé le concessionnaire quant au bruit qui devenait de plus en plus important, sachant que nous avions au préalable retiré l’ensemble des affaires du coffre (dessous et sous plancher).Il a été très difficile et désagréable de convaincre le concessionnaire du problème rencontré.Nous avons enfin pu obtenir un rendez-vous en concession le 3 novembre 2023. Le chef d’atelier qui a essayé brièvement la voiture sans nous a fait savoir, par le biais de la coordinatrice atelier/clients, qu’il n’y avait pas de bruit. On nous prenait vraiment pour des affabulateurs. À croire nous prenions une matinée et faisions 70 kms aller/retour juste pour le plaisir de réclamer ! Inadmissible.Dès que nous avons repris notre voiture sur le parking, le bruit bien réel a pu être constaté par la coordinatrice ! Il a donc été convenu de prendre un nouveau rendez-vous pour un examen plus sérieux.Dans l’intervalle nous avons été officiellement contacté par la concession pour un rappel national des Ioniq5 relatif au bruit constaté à l’arrière du véhicule.Notre voiture a donc été immobilisée en concession du 15 au 17 janvier 2024. À noter que nous avons bénéficié d’un véhicule de prêt beaucoup plus petit mais thermique n’étant pas en rapport avec nos besoins !Alors que la voiture devait être immobilisée pour la semaine, elle nous a été rendue dès le 3ieme jour car après démontage la concession s’est rendue compte que les pièces nécessaires n’étaient pas disponibles ! Difficile de comprendre comment une marque qui a pignon sur rue fasse un rappel de véhicules sans s’assurer de la disponibilité des pièces incriminées !Le bruit à l’arrière du véhicule ne fait depuis que croître et devient insupportable, ceci d’autant plus qu’on achète, entre autres, une voiture électrique pour son silence de fonctionnement !Nos relances incessantes auprès du concessionnaire se heurtent toujours à la même réponse : les pièces sont en rupture de stock et on ne sait pas quand elles seront fabriquées.Difficile à comprendre de la part d’un grand constructeur qui veut s’imposer sur un marché électrique en plein développement et très concurrentiel ! Pour ma part, cette première expérience très décevante avec Hyundai ne va pas me pousser à me laisser séduire une deuxième fois.Cela fait plus de 6 mois que nous nous épuisons à réclamer pour un service que la marque est en obligation d’assurer. Inadmissible.

anthony C.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5

Nous avons été prit en charge par Mme Marc qui été très professionnelle et elle nous a très bien accompagnée du début à la fin.

Amélia D.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5

Énorme merci à Marie Marc pour l’achat de ma i20 d’occasion !Avec beaucoup de patience et de professionnalisme, elle a su me donner toutes les informations et tous les conseils pour un achat serein et parfaitement adapté à mes besoins. Je suis tous les jours plus ravie de ma voiture !

E R.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5

Un rdv rapidementUn accueil avec le sourireTout le monde dis Bonjouret le boulot fait ....ca change de SIPA AUTOMOBILE TOULOUSE NORD

Vaillant T.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5

Jai acheté ce jour mon véhicule doccasion dans ce garage. Une ambassadrice de la concession remarquable, Mme Marie Marc ma conseillère de vente a fait preuve de patience, de compétence, de pédagogie, très attentionnée et à lécoute de mes besoins. Je vous recommande Mme Marc, une commerciale au Top.

valerie G.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5

Ravie de mon acquisition Hyunday Tucson qui a été livrée comme neuve avec controle technique et entretien+++. Merciau professionnalisme de Marie Marc qui prend le temps pour tout vous expliquer avec gentillesse et patience. Je suis contente de mon achat et du rapport de confiance instauré dès ma 1ere visite. Je recommande vivement.

eric D.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5

Super concession, je recommande

martina C.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 1 / 5

Très décevant !!Je voulais me renseigner pour l’achat d’une voiture .Très déçus de l’accueil !!!!Manque de professionnalisme!Dommage, j’irais voir ailleurs.

David G.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5

Très belle expérience, nous sommes ravis de notre achat et nous avons été très bien conseillés par Mme MARC, nous ne pouvons que vivement recommander!

Corinne C.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5

Cela fait des années que je connais ce concessionnaire, jamais déçue, toujours à l écoute, toujours de bons conseils. Une étoile de plus pour Madame Marc, adorable, et super professionnelle

severine R.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5

Très bonne prise en charge, conseil adapté aux besoin, je recommande cette concession

Sofien B.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5

Super concession ! Merci Alexandre pour son accompagnement ! Je recommande fortement ce garage !!!

Gabrielle L.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5

De supers professionnels pour une belle technologie

guillaume A.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5

Très bonne expérience chez Hyundai, nous avons eu madame Marie Marc comme commerciale, elle est très sérieuse, àlécoute et disponible.Elle a su nous consacrer tout le temps dont nous avons eu besoin pour nous conseiller et nous guider. Merci.Fanny Gros.

Alexia N.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5

1er achat dun véhicule doccasion chez Hyundai Labège, coup de coeur pour la voiture. Jai été accompagné pour mon achat par Mme Marc qui a été super toujours souriante, humaine et de bons conseils !

yoann C.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5

Nous travaillons avec la société Delahaye depuis un long moment pour nos sociétés et le service est au top.je recommande sans hésiter.

Vanessa P.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5

Toujours un régal de prendre une voiture à Hyundai Labège. Toujours bien renseigné, prends soin de sa clientèle, prends le temps dexpliquer.Toute la partie administrative pour la vente doccasion a été géré parfaitement.Je remercie et recommande Madame Marie Marc. Satisfait à 100 % de mon achat. Encore merci

Laure M.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5

Jai acheté un Kona doccasion dans ce garage.La commerciale, Mme Marc, est au top 👍A lécoute, conciliante, transparente, accueillante et super sympa!Le véhicule a été livré propre, révisé et les travaux fait.Je recommande vivement ce garage, très bonne expérience.

Marion B.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5

Excellents vendeurs. Les voitures sont tops et les commerciaux nont pas limage du commercial typique !! Ils ne cherchent pas à pousser à la vente. Bref cest notre 3eme chez eux et on ne regrette pas !

Isabelle D.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil, service impeccable, précisions sur des renseignements demandés, tarif correspondant au devis, pas un centime de plus, cest très appréciable...pas de mauvaise surprise.Je recommande cette concession