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Avis fait le 06/05/2022
Note de : 1 / 5
A fuir !! Commande passée il y a plus de 3 mois et toujours rien, après plusieurs relances il s’avère qu’il manque un produit mais toujours pas de remboursement ni de livraison du reliquat. Même quand les produits sont soit-disant disponibles, les délais sont toujours très longs, alors que le commercial est sensé indiquer ce délai lors de la commande.Par contre pour encaisser, la rapidité est de mise. COMPLEMENT, PUISQUIL NEST PAS POSSIBLE DE REPONDRE A VOTRE COMMENTAIRE : Je ne suis pas une nouvelle cliente, justement, et jai eu des désagréments à chaque fois. Jai toujours payé à la commande, nouvelle ou pas, ce qui me semble normal. Je comprends que vous soyez tributaires de vos fournisseurs, mais dans ce cas il serait bon de ne pas proposer des produits à la vente alors que vous ne les avez pas en stock, et que votre commercial confirme quils sont bien disponibles. Quand je demande un remboursement des produits qui sont définitivement indisponibles, il me semble également déplacé de mindiquer que ce remboursement sera effectué lors de lenvoi du reliquat, alors même quon ne sait jamais quand interviendra cette livraison. Bien évidemment je navais pas lintention de continuer notre collaboration, en tant que professionnel je ne peux pas continuer avec un fournisseur aussi peu fiable. Bonne continuation.
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 1 / 5
Commercial pas à l écoute et déplaisant et arrogant. A eviter
Avis fait le 24/11/2016
Note de : 5 / 5
jai reçu ma commande de dés personnalisés (mes 16 petits-enfants) et jen suis enchantée ! Merci, merci !