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ID Energies | Pompes à Chaleur, Chaudières & Poêles
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
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Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–17:30
- Mardi 08:30–12:00 14:00–17:30
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–17:30
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–17:30
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–16:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Technicien très compétent pour une révision chaudière annuelle à lannée prochaine si tout va bien 👍
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Entretien et vérification des consommables de ma chaudière Bosh, effectué par une équipe jeune et dynamique👍
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Technicien A+++
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Technicien très professionnel et sympathique
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Tout simplement pro !
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5
Demande de sav en novembre 2023 pour un poêle installé en décembre 2019. Toujours rien...Édit suite réponse avis : vous êtes plus disponibles pour répondre aux avis quaux demandes sur ladresse que vous mindiquez en réponse. Jai envoyé un message à cette adresse et sur trois autres le 13 novembre 2023, le 2 janvier, le 14 février, le 5 mars et le 15 mars 2024. Cordialement, Ewen Jeannenot.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Le technicien est précis, de très bon conseil . Belle conscience professionnelle.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Prestation de qualité, intervenants agréables.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Compétences au rendez-vous
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
Mauvais service après vente
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Le technicien a révisé la pompe à chaleur proprement et nous a donné toutes les explications la concernant .Merci à lui.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Installation réussie.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne entreprise , super sérieuse , les délais sont tenus , commercial à lécoute et réactif .Une excellente équipe de monteur très pro , respectueux et sympathiques.Rien à redire un sans faute pour nous , nous recommandons sans soucis.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Personne sérieuseTravail propre et très professionnelChantier propre à la finJe conseilleMerci
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Pose dune PAC Air-air par cette excellente entreprise.Merci à Florian pour son étude technique et le suivi commercial.Un technicien d or pour Jean François et Quentin , tous deux ayant pris des initiatives afin de réaliser une pose d une grande qualité.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Très très bon technicien et sérieux venu pour la révision annuelle de ma pompe à chaleur, je vous le recommande.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 1 / 5
A FUIR …venu ramoner le poile granules en novembre 2023 190€ de facture , en panne début janvier 2024 donc 2 mois j ai fait intervenir une autre entreprise ,qui nous a juste dit que le conduit était très sale 🤔 en 2 mois quand même , après les avoirs appelé aucune réaction . Lors du romange il ne démonte rien un coup d aspi très rapide ,pas étonnant vu le boulot , je constate au vue des commentaires que je ne suis pas la seule . J ai mis une étoile parce qu on ne pas mettre 0
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 1 / 5
Ils sont venu au mois daoût ramoner notre poêle à granulé, nous avons allumé notre poêle mi-octobre et finalement nous rencontrons un problème de tirage, jappelle un autre professionnel qui mannonce que mon poêle est plus quencrassé..Finalement id Energies n’a rien fait au mois d’août à part un coup d’aspirateur mais très rapide ! Qui coûte tout de même 190€… clairement une honte surtout quand j’ai vu l’état de mon poêle ! Et je ne suis pas le seul dans ce cas là… au vue des dires du professionnel et de mon entourage…
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 2 / 5
5 étoiles pour le travail réalisé, technicien agréable et efficace.Par contre aucune étoile pour la gestion des rendez vous constamment reportés.Donc 2 en moyenne
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
rendez vous respecté et a lheureintervenant super sympa et agréable
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 4 / 5
Pour une fois nous avons eu un très bon technicien pour lentretien de nôtre poêle a granulésMerci a lui ,nous souhaitons avoir le même tous les ans ,il connaît très bien son travail
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Je viens de remplacer ma chaudière gaz par une pompe à chaleur wissman.Lentreprise ID énergie à été très professionnelle, léquipe est très sympathique et le travail est très bien.Entreprise à conseiller les yeux fermés.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 4 / 5
Pour ma part,je trouve ID ENERGIE est une entreprise sérieuse et réactive et assez bien placé au niveau du tarif de linstallation,le technicien qui est venu installer ma pompe a chaleur a fait une installation propre et soigné,il connaissait parfaitement son travail,je recommande cette entreprise.si je ne mets pas 5 Étoiles cest que lavenir me diras si jai eu raison de leur faire confiance
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
A lheure pour le rdv. Travail soigné. Amabilité. Sérieux.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse et professionnelle. Mise en place dune pompe à chaleur avec une équipe motivée et respectueuse du client, je recommande vivement.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe de professionnels, merci
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Reactifs et efficaces !!!
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à ID Énergies pour la pause d’une pompe à chaleur je recommande grandement cette entreprise qui est très sérieuse, ponctuelle, réactive, le personnel est sympathique et disponible. Le travail est bien fait et le suivi impeccable
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 4 / 5
Très bon technicien mais la facture est trop cher
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Parfait à l écoute très professionnelMaison aussi propre qu à la arriveé
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 4 / 5
Personnels agréables et professionnels . Prennent le temps de répondre à nos questions .
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 2 / 5
Lentreprise Lesage (ID Énergie) a installé un ballon thermodynamique ainsi quune chaudière à granulés avec silo à aspiration en juin 2023. Malheureusement au démarrage de la chaudière il y a 15 jours, je constate que laspiration à granulés ne fonctionne pas (la chaudière fonctionne en chargement manuel). Depuis 15 jours, je tente de les joindre. Réussi une seule fois à avoir quelquun le 06/11 au téléphone qui me dit que comme cela a été vendu par anciennement Lesage, cest sa collègue qui va prendre en charge et me rappeler. Jattends toujours son appel... jai retenté de les joindre 2 fois depuis sans succès... et ils osent affirmer une intervention en moins de 24h sur leur site. Les acquisitions par des grands groupes détruisent clairement la relation artisan/client. Jai une installation toute neuve que je ne peux pas utiliser pleinement. Cest dommage car les installations sont propres, les installateurs tres professionnels. Je retenterai de les joindre encore demain.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 2 / 5
Pas de respect du client. Lentreprise se déplace quand elle veut sans se préoccuper de la disponibilité du client. Je ne renouvellerai plus mon contrat de maintenance. Vouloir grossir en avalant Depan gaz ne rend pas plus efficace . Je déconseille cette entreprise
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 4 / 5
Erreur du secrétariat : Contrairement à ce qui métait annoncé ID Energies ne pouvait soccuper de ma PAC Toshiba.Malgré tout - raison de mon appréciation - les réparateurs ont essayé deffectuer des réglagesSeul petit défaut une critique sur mon choix de lentreprise ayant installé la PAC sans en connaître les raisons et les conditions (en fait ce nas moi qui avait choisi cet installateur)
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Rien a dire parfait
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très efficace le travail est soigné le plombier et l electricien etaient à l écoute de mes souhaitsl etude de faisabilité en amont est parfaite et aucune surprise n est venue en fin de chantierMise en service par un technicien competent qui ne laisse rien au hasardGrande facilité de pilotage de l installation je suis vraiment très satisfait de cette entreprisela PAC VIESMAN est très silencieuse nous verrons sur le long terme pour la fiabilité mais c est du matériel allemand réputé...
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 1 / 5
Jamais déçu de l’entreprise Lesage Valognes depuis 4 ans. Depuis la reprise d’iD énergies : ramonage effectué fin juillet et nous sommes toujours dans l’attente des pièces manquantes. Quand l’entreprise se déplace, les pièces commandées ne correspondent pas… il serait intéressant de connaître et faire connaître les marques comme HOBEN aux employés d’ID ÉNERGIES car seul les employés anciennement Lesage connaissent notre modèle… il est facile de nous proposer un contrat de maintenance… le côté commercial, ça il n’y a pas de doute vous l’avez… par contre en ce qui concerne le service : zéro ! Très déçu de vous.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 4 / 5
Je met 4 étoiles pour Lesage et plus pour le technicien Maximecar très professionnel et consciencieux .Jaime pas ces fusionnements, je préfère les petites entreprises.Suite à ce fusionnement jespere quil ya ou quil y aura des augmentations de salaire cordialement Jean Christophe et lynda langlois
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 3 / 5
Délai d’intervention très longPrix très élevés
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Une entreprise sérieuse. Du personnel competants
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait plus de dix ans, quID Energie entretient ma pompe à chaleur, installée par leur équipe et je nai jamais eu de problème. Equipe sympa, travail sérieux.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Sérieux rapide, toujours le sourire et qualité de dépannage
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été pleinement satisfait des travaux conséquents menés à notre domicile, effectués de façon consciencieuse et exemplaire par une équipe par une équipe agréable et motivée
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Pose dune PAC Viessmann le 24/04/2023Les 2 jeunes hommes (chauffagiste et électricien) qui ont exécuté les travaux sont très professionnels : le travail ne leurs fait pas peur, toujours ponctuels, assidus au travail, polis, respectueux..Ce fut une grande satisfaction à la fin des travaux;Les lieux ont été rendus dans un état de propreté remarquable. Merci à celui qui a fait le ménage. Merci Messieurs, félicitations pour votre professionnalisme. Le technicien a effectué la mise en route de la PAC, toujours avec le même professionnalisme. Des explications nous ont été données. En résumé, ce fut un réel plaisir de les avoir reçus chez nous pour ces travaux.Merci aussi au commercial de Quettehou qui a réalisé létude et proposé la PAC qui convenait à notre maison. ( Très aimable, à lécoute du client, très facile de communiquer avec lui.)
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Une entreprise sérieuse et des techniciens compétents.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
bien
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 1 / 5
Une catastrophe je demande une personne compétente pour une géométrie Sofath natéa , on m’envoie une personne qui me dit j’y connais rien à votre système de chauffage et on me dit si il y a besoin de remettre du gaz frigorifique dans votre système c’est hors de question la couche d’ozone est assez abîmée, résultat 115 € pour rien et obligé d’appeler son collègue pour savoir comment prendre les pressions et températures du compresseur, à fuir.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 4 / 5
Des professionnels, réactifs et agréable.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 1 / 5
Le client doit être a la disposition de id énergie vous prenez rdv 2 mois en avance on vous téléphone 3 fois au minimum pour changer la date de rdvPareil pour un dépannage suite a l intervention d un technicien fuite au niveau de la chaudière le client comme toujours doit être a disposition de id énergie pour être présent le jours du dépannage tampis pour vous si vous ne pouvez pas honorer le rdv votre fuite restera dans l etat.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 4 / 5
Accueil très agréable et très bien reçu.Le personnel est là prêt à répondre à nos questions. Super !
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Intervention du technicien : tb comme dhabitude .
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Professionnel qui cherche en premier à satisfaire son client, cherche des solutions et ne laisse pas tomber sans chauffage ni eau chaude. Je le recommande chaleureusement.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons choisi linstallation dun poêle à granulés Contura de qualité il y a 4 ans, conseils et installation très professionnels. Chaque année, nous avons la visite dentretien, le nettoyage et ramonage du poêle en somme et là encore, le travail est professionnel, encore plus depuis cette année où lagence a investi dans un nouveau système de nettoyage qui minimise grandement les salissures dans la pièce de la maison où est installé le poêle lors du nettoyage. François D. le technicien sest montré en outre discret.Nous recommandons ID Energies !
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Installation dune pompe à chaleur. Entreprise sérieuse à lécoute du client. Personnel compétent et agréable tant au service commercial que technique. Délais respectés. Entière satisfaction.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 2 / 5
2 erreurs de diagnostic sur 2 appareils différents., le tout en 2 mois. Resultats 10 jours sans chauffage au mois d3 novembre et 15 jours sans radiateur au mois d octobre.Finalement ils me proposent d3 supprimer mon contrat d entretien...très commercial.
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
personnes compétentes et très agréables.ont laisser le chantier propre
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellent technicien pour l entretien de notre chaudière
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Techniciens très professionnels et aimables avec le client. Ma chaudière est tombé en panne un dimanche et j’ai été dépanné le lundi matin . Entreprise à conseiller
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne entreprise. Pose dune Pac il y a 1 an. Tout fonctionne bien et les techniciens sont top. Bravo
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
parfait
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Intervenant très agréable et compétent
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Professionnels à lécoute, qui prend le temps de monter les projets avec vous.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
ALAIN, MancheLe 07/09/2022 Votre note : 5/5Entreprise sérieuse ! Très bons renseignements par le commercial. Dossier aides validé trés rapidement. Trés bons professionnels qui connaissent leur métier et qui ont visiblement le souci de bien faire ,afin de satisfaire le client. Je remercie donc toute léquipe ID ENERGIES . Date de lexpérience: 18 août 2022
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 1 / 5
Après nous avoir fait attendre 6 mois pour un devis de VMC, ça fait encore au moins 6 mois de plus quon les harcèle pour avoir un rdv. Ils ont fini par nous en donner un quand on a débarqué à 2 dans leur bureau, et là ils viennent de nous prétexter quils nont plus lagrément pour le faire ! On ne sait même pas si cest vrai car on sent depuis le début quils ne veulent pas du chantier, mais plutôt que nous le dire, ils nous ont laissé envoyer leur devis aux organismes daide à la rénovation ! Notre chantier a pris du retard par leur faute, et lattribution de nos aides risque dêtre compromise. Je suis vraiment très en colère !
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse et de confiance. De vrais professionnels à notre écoute et réactifs
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 1 / 5
Locataire, jai pris dépangaz pendant 5 ans. Entre lentretien de la chaudiere gaz et le controle de la VMC, jen avais pour environ 145€.Là Dépangaz vient detre racheté par ID Energies... Le technicien est venu, bon boulot, très sympathique. Au moment de me faire la facture, il me demande si je suis au courant du changement de direction. Je lui dis que oui...et bien la facture a doublée!!! le technicien est intervenu auprès de la facturation. Jaurais du payer 278.95€!!!!! Ils mont fait une remise de 70€ ce qui me revient tout de même à 208.45€ contre 145€ lannée dernière....Pas de pièces changées, juste de la main doeuvre... Ca doit être de la faute de la guerre en Ukraine.....Encore merci au technicien pour son intervention. Jespère que son salaire a été doublé mais jen doute...
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons installé une pompe à chaleur Wiessmann à la place de notre ancienne chaudière à gaz!!!Le chantier a été effectué en 4 jours.Ce dernier a été propre et correspond à nos attentes.Bon suivi commercial avec prise en charge du dossier pour les aides.Nous recommandons cette entreprise .
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5
Entretien annuel de la PAC installée par cette même société dans le cadre dun contrat annuel. Personnel agréable et très compétent.
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse et très bien organisée.Personnel professionnel et attentif.Je recommande !
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Remplacement de notre vieille pompe à chaleur avec enlèvement de notre ancienne chaudière à fioul. Travail soigné et communication impeccable.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Gentillesse et professionnalisme.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Compétence et professionnalisme
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Parfait !
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à ID Energies pour linstallation dune pompe à chaleur et nous avons été très satisfaits de la prestation.
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise réactive et techniciens compétents.
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 5 / 5
Après une parfaite installation et une maintenance depuis près de 10 ans, je confirme que la rigueur, la qualité et lhonnêteté de cette entreprise est toujours dactualité. Bravo. Continuez comme cela !
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Très sérieux
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
Cher mais sérieux
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
Parfait !!!
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5
Rendez-vous obtenu assez rapidement, secrétariat joignable facilement, personnel pro et aimable.
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bons conseils et très reactifs
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 4 / 5
Nous recommandons cet établissement sérieux , bon produits
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
Installation de pompe à chaleur, très satisfait du travail et de cette installation
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 1 / 5
Installation propre ...mais ne marchez pas au départ des techniciens, j ai purger moi-même le réseau, heureusement que je suis du métier.Sinon déçu de la maintenance, dit rapide.Apres 2 appels , toujours pas de retour....et toujours les défauts depuis quelques mois.
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 5 / 5
Pose dune PAC Hitachi Youtaki S en remplacement dune vieille chaudière fioul, une équipe au top. Je recommande ! 👍
Avis fait le 26/04/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été conseillé par un professionnel. Les prises de RDV ont toujours été honorées en temps et en heure suivant les disponibilités du client.Les personnes en charge de linstallation de la pompe à chaleur sont très professionnelles et lorganisation au top. Nous avons eu à faire à un magasinier, un installateur et un frigoriste.Je recommande vivement.
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace, pour lentretien et la mise en route de chaudière
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 2 / 5
Il nous aura fallu attendre un an avant de recevoir le collier du conduit de fumée cassé par le technicien à lentretien N-1, sans compter les innombrables appels et mon déplacement aux bureaux. De plus, lors dun précédent et autre problème, une tuile a été cassée sans que lon soit mis au courant. Résultat : leau sest infiltrée, a traversé 300mm de laine de verre pour atterrir dans la maison. Vraiment dommage car le poêle à granulés en lui-même est top. Mais une gestion, une organisation et une communication en interne lamentables !
Avis fait le 13/12/2020
Note de : 1 / 5
Lentretien de la chaudière à duré 15mn environ. Coût : 200 euros (40 euros de plus quen 2019 cest sûrement dû à laugmentation de lessence 😅😅. Le technicien a oublié de remettre à lheure lhorloge du boîtier électronique. Jai contacté par mail lentreprise pour expliquer mon mécontentement mais je nai pas eu de réponse de leur part.À 600 euros de lheure laffaire est rentable.
Avis fait le 17/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, RDV obtenu rapidement et nous avons été bien conseillés, nous attendons le devis mais pas de quoi salarmer le RDV était il y a 1 semaine 😉
Avis fait le 14/11/2020
Note de : 1 / 5
Je suis chez ID énergie pour agrandir les locaux
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
Je conseille cette entreprise,jai déjà eu à faire à 3 trois techniciens différents tous aussi compétents et aimables les uns que les autres, travail bien fait et sérieux
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 1 / 5
Suite au passage dun bon et sympa technicien, nous rappelons pour un problème, 3 ieme fois en 3 jours et aucunes nouvelles et aucune personne de cette société ne nous recontacte, cest super !!!!!!
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et très professionnel
Avis fait le 12/09/2019
Note de : 5 / 5
Jai choisi cette entreprise pour lentretien annuel de la pompe à chaleur, ça fait 4 ans quils viennent, rien à dire, bonne prestation, personnel aimable, sérieux.