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Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Livraison rapide, prix incroyable, je recommande
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 4 / 5
J’ai mis 4 étoiles car toutes mes commandes ( table de salle à manger , canapé , 4 chaises , table de cuisines + 4 tabourets , table basse , buffet , meuble tv et miroir ) correspondent aux fotos affichées sur le site et aux descriptions, puis niveaux qualité prix nous ne pouvons pas demander plus , il a un bon rapport qualité prix.Merci à vous de permettre de meublé à prix raisonnable mon premier achat d’appartement.La 5eme étoile sera pour quand je monterai tout ça si il ne manque pas de visserie pour le bon montage de toutes les commandes.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5
Très mauvaises surprise aujourd’hui en apprenant que mes 4 brises vue hs acheter il y a 1an encore sous garantie ne le serait pas. Les œillets prévu pour fixation ne peuvent pas être fixé avec des colson ( pourtant aucune information en ce sens sur le site)Très mauvaise expérience
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Livraison rapide (6 jours pour un îlot)Bonne qualité de produit pour un prix hyper abordable.SAV très très réactif, j’ai reçu un îlot très légèrement abîmé, avec des photos ils m’en ont renvoyés un complet et neuf sans renvoi du 1er. Je recommande les yeux fermés
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, ras, belles et confortables chaises. Merci
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 1 / 5
jai commandé trois meubles jen ai reçue que deux et depuis plus de 15 jours lautre soit disant a été livré dans un endroit où il na jamais été. Ce sont des voleurs soit le magasin soit les livreurs. Faites attention!!! on paie pour une livraison à domicile on ne la pas et en plus on na même pa s le colis au relai
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Transaction simple et limpide, expédition rapide et produit conforme à mes attentes. En bref, que du bonheur.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Première commande passée pour deux articles , livraison rapide en 72 h et conforme à mon attente.Montage facile ( et je ne suis pas douée ...)
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Commande dune couveuse sur le site. Elle a été livrée rapidement et pour le moment tout semble fonctionner. Résultats dans quelques jours pour le taux déclosion, en tout cas pour ce qui est de la livraison, et du suivi colis, je recommande !
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 1 / 5
Même modèle de chaises commandées que la fois précédente Elles portent le même nom mais....Surprise ! Les nouvelles chaises sont plus petites ! Très déçueComme chez leclec on diminue la quantité !Je ne commanderai plus chez eux !
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon produits, biens emballés, les notices sont claires et bien détaillées, les petites pièces et visseries sont identifiés dans des poches séparées.Les produits une fois montés sont de bonne qualité.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 1 / 5
Jai commandé 4 meubles identiques à ID Market via le site manomano et la couleur ne correspond pas. Je souhaite renvoyer ces meubles dont lemballage a à peine été ouvert sur 1 des 4 colis mais cela est refusé. Le service client est déplorable. Jespère que nous parviendrons à trouver une solution pour que je puisse renvoyer ces meubles (commande M230963785992).
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Livraison rapide, livreur sympathique, carton en bon état Site sérieux
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
Je Déconseille FORTEMENT de commander des meubles chez IDMarket.Je me suis fiée (comme beaucoup) aux photos dune table que je trouvais sympa.Jai reçu un colis dans lequel je trouve des planches rafistolées, mal repeintes.... voir photosUne fois la table montée : pas daplomb Du Tout !Et Normalement les pieds qui se décalent pour maintenir les rallonges doivent semboiter pour ne pas bouger et que ce soit sécurisé ....... mais une fois monter RIEN Ne Correspond (les trous et les loquets sont Totalement décalés ......Lorsque vous vous installés sur la table pour déjeuner par exemple : elle bouge tellement que ça fait flipper !Résultat : je vais acheter une autre table et faire don à une association de celle-ci ! Bref : IDMarket A FUIR !!!!!!!! PS/Désolée si je fais quelques fautes
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçue par le service client.Le produit réceptionné nest pas le bon article, tout du moins il ne correspond pas du tout à sa description. On me propose de me rembourser 30% du produit et de le garder. Mais que faire dun produit que je ne peux même pas utiliser ?! Suite à de longs mails, le retour est finalement accepté par le commercant mais aucun geste sur les frais de port (dachat et de retour) nest accordé. Je me retrouve donc avec 50€ de frais pour une erreur qui nest en aucun cas la mienne et aucun geste commercial pour sen excuser !Il est clair que je passerai mon chemin pour mes prochains achats...
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Rapport qualité prix excellentLivraison rapide et soignée
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
Alors oui cest le site le moins chère quon peut trouver mais la livraison est 1 semaine après la commande et vous recevez un message de gls au bout de 2 jours en vous faisant croire quils vont vous livrer.Nous avons commandé un portillon, nous ne pouvons même pas linstaller, il y a un poteau qui est tordu au bout donc ne nous pouvons pas linstaller. Et maintenant il faut encore envoyer des preuves et attendre combien de temps pour recevoir la pièce ??? Vaut mieux mettre plus chère et ne pas perdre son temps.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
Serre 24 m2 achetée moins d’un an. Montée il y’a 4 mois. La bâche s’est déchirée dans l’angle se qui a fait qu’elle s’est envolée. L’échange avec la personne par téléphone est pitoyable. Il ose me faire dire des choses que je n’ai pas dit. La bâche est du consommable donc garantie 6 mois selon eux. À vérifier auprès d’un sachant. Achetez une bâche dans une autre enseigne, elle sera garantie 5 ans (ex : site jardin couvert) En résumé on en a pour son argent. Structure très légère, bâche de mauvaise qualité, sav pitoyable. À fuirJe tenais à ajouter que le 8 mars je n’ai toujours pas reçu le soi disant appel téléphonique…Vraiment pas sérieux
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonne communication et expédition rapide .Article conforme à la description.Une bonne première expérience avec ce marchand.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon produit de qualité arrivé en bon état bien enveloppé en carton livré dans les temps. Je suis très satisfait je recommanderai .
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons avec ma conjointe acheté 3 lots de 4 chaises.Ces chaises sont arrivées impactée de partout.Après un premier envoies de photos, ce nétait valable que pour un remboursement de 30% sur un seul des lots.Après avoir envoyé 34 photos de ces chaises (il ny a que 12 chaises) comportant chacune au moins 1 impact et avoir reçu lassistance dAmazon (intermediaire) il semblerait que nous allons avoir un remboursement de 30% sur la totalité.Nous en sommes à plus dune semaine de négociation et de menace pour en arriver là. Lors du montage, 2 têtes de vis se sont rongés jusquàne plus pouvoir les visser, je les ai racheté dans le commerce, jai définitivement perdu patience avec leur SAV. Je ne veux plus jamais avoir à faire à eux. niveau qualité du matériel, cest de la m....Le SAV, vous laurez compris, cest également de la m.... Si il y avait moyen dattribuer des notes négatives cela aurait été fait.Entreprise à fuir.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour jai commandé chez eux des stores via Amazon sur la page produit indiqué une dimension. En réalité il manquait des centimètres, quand vous regardiez ces autres annonces là par contre il y avait des photos descriptives avec les dimensions il y a quoi correspondait à la dimension mais pas pour ce produit là comme par hasard dautant que vous payez cher des frais dexpédition et ben pour le retour cest pas vrai aussi par conséquent jai abandonné cette solution, très mauvais marchand et annonce trompeuse
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 1 / 5
Meuble commandé avec garantie de reprise sous 14 jours … sauf que le transport retour est proposé (après 2 semaines de relances) a un tarif prohibitif (x3 vs transport aller et 50% de la valeur du meuble). A fuir.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 2 / 5
Beau meuble mais pas de très bonne qualité doù sont prix très abordables livré un peu abîmé.Manque une planche dans mon meuble mais sav très rapide. Je lai reçu avec difficulté ( transporteur GLS !! Une catastrophe à bannir ce transporteur) jai payé des frais de livraison alors que jai dû allez chercher mon colis moi même car jai attendu 2 jours ils ne sont jamais venu !!A cause du transporteur je ne commanderai plus chez id market.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 2 / 5
Déçu encore une fois plus de 3 semaines d’attente pour un colis incomplet (absence de visserie)Content la semaine dernière enfin elle arrive mais elle est incomplète encore…
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Site sérieux. Produit bien emballé et conforme au descriptif. Expédition rapide. Société de livraison GLS au top.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
De bon produits pas chers. Jai acheté plusieurs meubles pour changer les miens. Même sils ne sont pas en bois massif, ils sont sympas et un très bon rendu. Jattends que le meuble je désire soit de nouveau disponible pour finaliser un ensemble cohérent.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 1 / 5
Jai acheté une véranda sur ce site. Très mauvaise qualité.Il est dehors depuis 2 jours et le velcro arrache la toile, des trous apparaissent dans lécran, etc...Le formulaire de contact sur le site Web ne fonctionne pas. Jespère pouvoir les joindre ici.CordialementAlexandre van Weydeveldt
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Super rapport qualité prix et livraison au top je recommande
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Cest ma deuxieme commande chez ID Market, et une troisième a été passée hier. Produits de belles qualité et prix correct. Juste la livraison qui peut être un problème car le livreur ne voulait pas me porter le colis chez moi alors que je suis au rez de chaussée et que cest très lourd. Il na pas de diable ma t il dit ! (et bien moi non plus)
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
3 achats a des dates différentes, tous ont été honorés. Les meubles sont de qualité comparable à celle dune grande enseigne suédoise.Les prix sont corrects, le rapport qualité/prix est très bien respecté. Je nai pas la sensation de me faire avoir contrairement a dautres enseignes. Le montage seffectue très facilement et ne nécessite que quelques outils standards tels que des tournevis ou un marteauAucune pièce ne manque, tout y est. Concernant les notices, elles sont facile de compréhension, mais il faut quand même savoir se repérer dans lespace pour certaines étapes, rien de bien sorcier.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5
Manque des pieces lors du montage. Signalé sur le site, aucune reaction, n ayant pas que ca a faire je me suis rendu chez monsieur bricolage acheter les pieces qui n etaient pas présentes dans le colis.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 1 / 5
Pire commande de meuble que jai effectuée ! Jai reçu un meuble dune autre couleur que celle que jai commandée et le meuble présente de nombreux défauts qui le rendent impossible à utiliser correctement. Les compartiments ne tiennent pas en position fermée, ce qui est quand même le plus important pour un meuble à chaussures.Jai immédiatement signalé ces problèmes au service client qui na fait que me balader en demandant toujours plus de photos (et même une vidéo !) au lieu de résoudre rapidement le problème. Jai déjà eu affaire à deux personnes différentes qui mont donné des infos contraires.Je déconseille ce site à 100%.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Malgré un petit problème lors de ma commande initiale , IDMARKET a su répondre positivement à ma réclamation dans un délai très court .
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
C’est un bureau approprié pour travailler ou étudier. Le prix est parfait et la qualité est excellente. Je le recommande.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mes achats. Service commercial au top. Livraison rapide
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Un site hyper complet, navigation simple pour trouver ce dont on a besoin. Commande facile et livraison très rapide.Si besoin en cas de soucis, le sav est hyper réactif, le service client au topJadore !!!
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 4 / 5
Excellent site très correct les articles sont juste incroyable. Jai tout de même enlever une étoile car certains produits que jai reçu était abîmés. Mais service client hyper à lécoute.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Site très sérieux à mon sens et à le soucis du client. Avons reçu un colis endommagé, ID MARKET à répondu très favorablement au souci rencontré et à solutionné le problème en 24H. Je recommande très largement le professionalisme dID MARKET.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 4 / 5
On en a pour son argent, cest correct mais les meubles sont de qualité moyenne et les notices pas toujours à la hauteur. Il faut être capable de rattraper certaines erreurs sur les pièces
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 4 / 5
Livraison avec suivi du camion sur le téléphone, tout était bien, je recommande idmarket
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande ++++, reçu table console toronto, produit et livraison correspondant à mon attente, je recommanderais certainement encore d autres produitsMerci
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Parfait, le rapport qualité/prix et livraison en avance sur ce qui était programmée. Jai commandé 8 produits.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 1 / 5
Livraison 24h/48h. ???? Colis expédié le 28/12/23 tjrs pas reçu...... livraison prévue ce jour 15 janvier, jattends toute la journée et tjrs rien....... autre chose à faire que dattendre depuis ce matin pour rien!!!!!
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Cela fait plusieurs commandes que je passe chez IDMarket et le service est impeccable ainsi que les produits. De plus, vous pouvez appeler le site par tel si besoin et vous avez qqn au tel rapidement. Bravo au site idmarket.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5
Les tarifs et produits sont très abordables par contre la livraison avec GLS est à ce jour la pire expérience de mes livraisons! Livreur mal poli, mal élevé! Un menteur, pas du tout arrangeant. Se garer et sonner pour donner le colis n’est même pas envisageable d’après lui! Il n’est pas assuré… très très compliqué! Et ne sait pas s’exprimer de façon courtoise sans crier!
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5
Ne respecte pas les délais de livraison. Et vu le tarif excessif appliqué pour les frais denvoi ils pourraient au moins faire un effort sur lexpédition ! Et après plusieurs jours dattente je ne reçois quun colis sur deux !!!! Je suis pas prête de recommander chez eux !
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai commandé un lot de 6 chaises de style industriel (dont 2 que je garde en réserve car ma table est extensible). Commande reçue très rapidement pendant les fêtes, comme prévu. Les chaises sont vraiment très jolies comme sur la photo du site et robustes. Je suis très contente de mon achat. Qualité/prix en vaut vraiment la peine.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Livraison parfaite meublé monté jolie rendu satisfaite de mon achat
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
Je suis très mécontente. Jai reçu la table basse endommagée aux coins de 3 plateaux. Emballage endommagé également alors que les frais denvoi étaient à ma charge ! En suivant la procédure de retour, japprends que le retour est à mes frais !!! Jespère trouver une solution avec IDMARKET parce que ce nest pas sérieux !
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande ce site. acheté table basse, console et buffet DETROIT Pour le prix les meubles sont de bonnes qualité. J’avais auparavant acheté des meubles chez un concurrent 3 fois plus cher pour exactement la même qualité… expédition en 1 jour, j’ai été livré par GLS 3 jours après donc très rapide !Montage pas bien compliqué
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Plateforme commerçante à conseiller. Tout y est clair, sans surprise. Navigation fluide, détail des produits parfait. Rapport qualité/prix excellent. Les meubles sont bien faits, très esthétiques... Livraison rapide. A découvrir!!! Juste un bémol pour le transporteur!!! Pas très satisfaite.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Site où jai trouvé mon bonheur et celui de mes enfants. Pas cher et de très bonne qualité. Je recommande vivement livraison rapide. Je vais continuer à commander car trop bien.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Je tenais à vous remercier (Mathieu Conseiller Clientèle entre autres...) pour ce SAV et également à léquipe qui travaille en amont dans le processus de vente. Tout sest parfaitement passé, de lachat jusquau SAV. Une pièce était manquante dans mon colis mais lerreur est humaine et a très vite été rattrapée. Je suis satisfait de la qualité des produits par rapport au prix. Jai également passé une deuxième commande suite à ma grande satisfaction. Je ne manquerais pas de conseiller votre site à des proches.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande 💯. Très satisfaite des articles commandés. Bon rapport qualité-prix. Du choix. Sérieux depuis la confirmation de la commande jusquà la livraison.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 2 / 5
Le service client est très agréable sans toutefois pouvoir résoudre mon problème de livraison avec DPD (DPD une entreprise à fuir), pour mon cas limpossibilité de me livrer apres 10 jours dattente.Il est essentiel de revoir et doptimiser cette partie cruciale pour garantir une expérience client optimale.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 4 / 5
Site avec un très grand choix de produits, livraison rapide et produit correctement emballé, produit un peu fragile pour le prix.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Produit conforme à ma demande.jai surtout apprécié le suivi de commande.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Des produits sympa, design, simples à monter des prix correspondant à la qualité des produits et un excellent service après vente, joignable par tel et très réactif.Pour se meubler à petit prix dans lair du temps et sans casser la tirelire, cest une bonne adresse
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5
Payer 14.99€ de frais de port et recevoir un colis dans cet état .. lamentable. Je nai pas touché au colis, je ne lai pas ouvert, je lai reçu tel quel. Je nai dailleurs pas signé la réception.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5
Article reçu dans un état lamentable. Leur réponse cest que cest normal que les cartons soient abîmés car ils protègent les colis... Larticle est tout rayé, abîmé et ils osent proposer un remboursement de 30%. Incroyable avec une livraison à 40 euros de recevoir des colis dans cet état. À fuir !
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 4 / 5
Bon produit, solide. Pas toujours simple de comprende la notice. L important est de faire le montage à plat comme les dessins, de bien mettre les montants comportant des orifices tous du même côté.Puis cest facile.Japprécie cet élément , si la notice avait été plus claire jaurais mis 5 ⭐.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Chaise de très bonne qualité reçu rapidement et elles sont magnifiques. Dommage vous faites pas des lots de 2 car il men faudrait 6. Allez y les yeux fermés
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Site très sérieux, service impeccable. Le produit est conforme à la description et répond à nos attentes. Livraison rapide
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
Meuble impossible à monté. On me renvoie les deux pièces où il a le défaut avec exactement le même défaut.Donc ça fait plus d’un mois que je suis sans meuble télé ils ne proposent pas le moindre geste commercial pour un meuble à 150€ !Donc je ne vous conseille pas !
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
une amélioration sur lheure probable de livraison serait souhaitable,un créneau entre 08h00 et 18h00 ce nest pas top,il nest pas possible de suivre notre colis sur le site prévu. Le livreur était parfait .
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce site pour plusieurs raisons : Quand on a compris lutilisation de ce site (il suffit dun essai) tout est clair, les photos représentent bien la réalité. Les délais de livraison sont courts, suivis et respectés. Les livreurs sont très professionnels. En ce qui concerne les achats : nous navons jamais été déçu, le rapport qualité prix est impeccable. Donc pour moi ce site est recommandable.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5
Meuble proposées acheté en masse sur des sites chinois en l’occurrence alibaba pour quelques euros et revendu à trois fois son prix sans compter les frais de livraison.Bref des voleurs.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai commandé une table basse et un mot de chaises. Livraison très rapide et produits conformes à la description
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 1 / 5
Je suis obligée de mettre UNE étoile mais cela en vaut 0. Nous avons passé une commande pour plus de 400€, au final 1 article sur 3 est conforme et SANS soucis. La table à manger ou les vis ne rentrent pas, ça tourne dans le vide. Le vis est abîmé. La chaise qui n’a même pas la bonne découpe on peut même pas la monter. À fuir ! Je ne recommande pas !
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Site fiable et rapide . Sav exceptionnelle rapide et efficaces une première pour ma part ! Je recommande vivement ! Rapport qualité prix super ! Merci
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 1 / 5
Commander 2 articles chez eux et je ne recommande pas cette société. Les matériaux ne sont pas de bonnes qualités et pas du tout solide. Ma table cest cassé en 2sc, je suis déçu surtout pour avoir payé 100e quand même.Alors si vous lisez avant dacheter surtout fuyez et aller voir ailleurs je ne vous le recommande pas.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
site qui ma proposé un choix de volières en quantité et en prix suffisamment attractifs pour lancer une première commande livraison rapide et suivie
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Navigation sur le site très facile et agréable et concernant la livraison je suis très contente. Une première effectuée dans les délais avec un suivi et une livraison à la maison par le prestataire impeccable. Du coup j’ai fait une deuxième commande, et j’apprécie le professionnalisme depuis les commandes effectuées et la livraison. Merci.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 2 / 5
Impossible daller chercher directement au dépôt, jhabite juste à côté !!! Jai appelé on me confirme quil faut prévoir lenvoi... 50€ de frais en plus ! Pas très écolo ID market, pourtant avant cétait ok pour retirer sur place.... Quel dommage.. moi qui vendait les mérites de lenseigne par ses prix bas et sa proximité...
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 1 / 5
Regardez les avis avant de commander. 1 produit sur les 4 commandés est correct. Pour le reste cest une arnaque. Produits de mauvaise qualité, défaut, une fois monté ce nest pas droit, pièces qui ne va pas avec le produit, chaises qui ne se monte pas car les trous ne sont pas au bon endroit. livré sans soin, jattends encore le remboursement de deux produits. Attention, si vous souhaitez vous faire rembourser par exemple 6 chaises, bah demerdez vous les frais sont à votre charge et tant quils nont pas reçu les chaises ils remboursent pas le reste. le retour coute aussi cher que la livraison. Bref si vous le pouvez, allez chez IKEA.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Très content de la table achetée. Livraison hyper rapide. Meuble rapport/qualité prix rien à dire. Facile à monter.Couleur un peu plus foncée que sur la photo du site mais on est content de la couleur.Répondent facilement et rapidement à nos questions.Jai plusieurs meubles à acheter chez eux jespère être tout autant satisfaite
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons commandé une table il y a deux semaines. 3 jours plus tard, le suivi de colis indiquait livraison différée puis plus de nouvelles pendant des jours. A force de relancer le service client, on nous a finalement informés que la livraison ne se ferait pas et quils expédiaient une 2ème table à leurs frais.À leurs frais, tant mieux pour nous, mais aucune compensation ne nous a été proposée pour ce retard conséquent et ce couac dans la livraison. Nous avons quand même payé 38€ pour la livraison échouée et aucun geste commercial. Ce nest pas très professionnel car en attendant nous navons toujours pas de table alors que les délais de livraison sont de 24 à 48h de préparation et 1 à 5 jours ouvrés de livraison.Très mauvaise expérience pour nous. On ne recommande pas ce site.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 4 / 5
Bien pour le prix et la qualité du service (GLS) et livraison en 48h.Cependant 1 étoile en moins du fait d’un défaut sur face visible…c’est peut être trop demander de recevoir un produit à minima conforme.Dans tous les cas qualité ok, notice pas très claire mais fait le job pour un meuble basique.Mise à jour au 25/11 : très bon suivi du service client ; réactif tout en proposant une solution à ce litige.Je recommande !
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Site très sérieux, service clients très réactif et très compétent.Très bon rapport qualité prix.Je suis très satisfait
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 3 / 5
Tiroirs vis trop courtes je nai pas mis les rails donc ... Si vous changez les vis elles percent le meuble donc déçue
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 4 / 5
Gros problème de communication avec les services après vente.Aucun geste commerciale sur une livraison à domicile de 50e que jai dû aller chercher par mes propres moyens, lors du premier échange avec le service après vente (13/11/2023). Deuxième échange avec le service après vente, ce jour (17/11/2023); beaucoup plus compréhensif. A trouvé une solution et à fait un geste commercial concernant ma demande.Merci!
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 4 / 5
Première commande dans ce magasin; un range buches et un ventilateur pour poêle à bois. Le site est clair, cest facile de sy retrouver. Le suivi est très bon et mes articles avaient un bon rapport qualité/prix. A savoir, le range bûches et donné pour 30x30H112cm. En fait 30x30 cest les cotes du socle ! La partie (lintérieur) où lon met les bûches fait 23,5x23,5cm. Autre chose, lemballage du ventilateur était très moyens et, combiné à un transporteur peu attentionné, il est arrivée avec le carton explosé et une pale du ventilateur tordu. Note pour le magasin: Inutile de me dire de me rapprocher du service après vente jai redressé la pale. Je donne quand même 4 étoiles vu que lerreur de cotes vient de moi (mauvaise lecture) que le magasin nest pas responsable du chauffeur de chez GLS et finalement pour la qualité des produits.Retour suite à mon contact avec le service client:On me propose une remise de commerciale de 30%, jai déjà eu nombre darticles plus détruit que ça et cest la première fois que lon me fait cette proposition ! Voilà des gens sérieux, bravo et merci.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5
Je monte des meubles à la chaîne dû à un emménagement... 1 er article sur 4 que je reçois de cette enseigne, les vis tournent dans le vide et là cest le bois qui sest cassé, impossible de visser maintenant. Je suis a présent obligé daller acheter de la colle à bois et rafistoler le meuble en espérant quil tienne... Je ne recommande pas du tout au vu des précédents meubles dautres marques que je viens de monter. Mauvaise qualité nacheter absolument pas pour éviter les mauvaises surprises. Articles achetés sur CONFORAMA :Table basse / buffet / table bar / coffre de rangement.___________________________ Voici encore un autre article, les retours sont à nos frais. On voit clairement que de la colle à bois à été mise pour corriger les fissures et autres défauts du meuble. A ce jour rien dintéressant ne ma été proposé par ce magasin, je viens de littéralement perdre 500 euros. -- Je vous déconseille dacheter chez eux, cest la première fois que je vois un truc pareil. --
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon rapport qualité prix, le meuble correspond à la description je suis satisfaite.Petit soucis de livraison ma commande nest jamais arrivé mais jai pris contact avec le service client qui a été très réactif, ma commande était la en 4 jours sachant quil y avait le week-end.Merci je recommande les meubles pour le reste je ne sais pas.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Du passage de la commande à la réception ultra rapide...du plus que PARFAIT !Un large choix darticles sur ID MARKET à prix très raisonnables.La qualité est au rendez-vous !Le petit moins sont les frais de port un peu élevés...Site très sérieux. Je recommande vivement.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 1 / 5
j ai acheté une mangeoire à poules et vraiment il ne faut pas commander sur ce site oui les prix sont intéressants mais faut voir la qualité déplorable des matériaux.la tole est tellement fine qu on se demande comment sa peut tenir debout.vraiment achetez un peu plus chers ailleurs mais faut vraiment éviter ce site.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 4 / 5
Bien commande facile, le produit est disponible et livré rapidement prix corrects
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 2 / 5
Pas cher mais de très mauvaise qualité.Les meubles sont en cartons. Le colis arrive avec GLS les livreurs ne parlent ni anglais ni français et en plus c’est cassé dans la le carton d’emballage.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5
Commande passée et article non conforme a la commande. Remboursement possible si retour payant à mes frais ! Un colis de 25 kg ! Merci mais non merci.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Tête de lit reçue très rapidement et commandée malgré quelques avis pas très sympa. Mon mari vient de linstaller et franchement cest très chouette. Je recommande ce site où je retourne moi même commander des étagères et une table basse
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 1 / 5
Soyons objectifs, il est impossible de commander (je ne sais pas si cest pire en réalité) une fois le compte créé, il est impossible de payer. Si vous vous déconnectez, il est probable que votre compte nexiste plus. Bref, un site sympathique...
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Très beau meuble facile à monterLivraison au top et très rapideSAV irréprochable je recommande à 100%
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 3 / 5
Bien que le portant acheté dit supporter un poids de 150kg et là je ne suis pas daccord. Avec moins que ça il a commencé e à plié au milieu en haut et à fini par céder aux pieds de chaque côté doù le fait que jai du repasser une commande
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 1 / 5
A fuir !!! Aucune considération pour le client. Qualité médiocre et SAV Inexistant malgré de nombreux achats. Exemple le plus probant : Jai acheté il y a un an du brise vue sur votre site que jai minutieusement posé sur un grillage neuf de même hauteur. Jai du par 5 fois rattacher le brise vue qui sarrache dès que le vent se lève un peu. Jai utilisés des colliers épais et adaptés et que le brise vue soit tendu ou pas tendu ( jai alterné tout les 10 mètres ). Il senvole , les œillets sarrachent et restent seuls sur le grillage. Je suis extrêmement déçu de cet achat et jai du repassé une commande en urgence pour les remplacerPuis cest lensemble qui sarrache et que je vais devoir remplacer. Réponse du SAV : Nous vous informons que la garantie concerne les vices de fabrication, de conception ou de matières. Cette garantie ne couvre aucunement les dégradations engendrées par les intempéries ou autres éléments extérieurs. Cest justement parce VOTRE produit est de basse qualité de fabrication ou de conception quil sarrache au moindre coup de vent... Mise à jour : Réponse du SAV , extraordinaire !Maintenant ce nest plus un problème de qualité , mais il ne faut pas attacher le brise vue avec des colliers.Avez-vous une solution magique pour le faire tenir ?
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 4 / 5
3eme commande sur le site et rien à redire, expédition rapide, articles conforme à la description, facilement et rapidement disponible par téléphone. Mais je suis obligé denlever une étoile, car jai eu un soucis avec le transporteur GLS pour ma commande numéro : 00HQPP9Y.Livreur incompétent avec un manque de professionnalisme. Il n’a pas voulu me laisser vérifier mon colis pour voir si celui-ci était endommagé ou non, et si c’était le bon produit. Il a voulu que je signe à tout prix, ce que je n’ai pas fait, et heureusement car il aller me passer un colis dun autre client. Jai même du contacté le service client ID Market , qui on répondu très rapidement, pour me confirmer que cétait dans mes droits de le vérifier avant signature. Le livreur à ensuite changé subitement davis et revenu sonner à ma porte en disant que je pouvais vérifier mon colis. Produit nickel (cela à pris 1min), je signe.Dommage de devoir se battre avec le transporteur GLS pour faire une vérification avant de signer. Je me pose la question si je vais continuer à commander sur le site à cause de ça !
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Je trouve le site très ergonomique et intuitif. Les recherches y sont simples et les rubriques très claires. Jai également eu un SAV qui a été résolu extrêmement vite. Je recommande à 100%
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Site sérieux et service client efficace !J’ai commander une serre de 24m2 en Avril. Reçue dans les délais. La qualité est à la hauteur de son prix (pour la moitié du prix d’une serre en magasin spécialisé) il ne faut pas s’attendre à un miracle mais l’ensemble fait très bien le travail ! Malheureusement, une faiblesse sur la bâche et un vent modéré ont endommagés l’ensemble.Contact avec le SAV (qui a été réactif et compréhensif) et remplacement de la bâche sous garantie. L’envoi a été rapide!
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 1 / 5
Teinte de larticle non conforme à la photo ! Ne commandez pas car jai reçu le meuble escalier censé être clair sur les photos et ce nest pas du tout le cas : il est très foncé !Voici la réponse de ces vendeurs arnaqueurs, ils sen foutent des clients clairement :Bonjour,Nous vous remercions pour votre mail.Les photographies proposées en ligne sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleursNous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée. Vous verrez vous même aux photos que cela na rien à voir !!
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Aucun problème de navigation. Jai trouvé très facilement ce que je cherchais. Je trouve que les frais de livraison sont un peu élevés mais cest peut-être la condition pour avoir un service de qualité (géodis) Globalement très satisfaite.Ravie. Monté en 2 h. Le rendu est top. comme sur la photo.Très bon rapport qualité/prix.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Tres satisfaite de Idmarket jai commandé 3 meubles dun coup à des prix incroyable pour des articles de super qualité pas déçu du tout et lun des meilleurs service client très compréhensible je recommande ×1000. Merci à vous
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 1 / 5
La moitié des articles reçus étaient abîmés à réception et le sav na pas le sens du service client , aucun dédommagement, je suis même perdante dans lhistoire .
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5
Mon transat 2 places est totalement déteint au bout de quelques semaines...sur lannonce cest bien mentionné produit de qualité ce qui nest pas le casSur la photo on voit la couleur dorigine à lemplacement des coussins
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Après un colis avec 1 pièce manquante, jai contacté idmarket. Facile à contacter, ils ont été très réactifs en me renvoyant très rapidement la pièce. Me concernant, je nhésiterai pas à y retourner, je recommande ce site, visiblement sérieux.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
meuble livré rapidementfacile à monterravie de mon achatexcellent rapport qualité prix
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 4 / 5
Commande passée sans problème, mais la livraison avec GLS totalement catastrophique comme le plus souvent avec eux. En effet, le livreur est passé très tard (19h30), a sonné quune seule fois et na pas attendu que je sorte pour récupérer le colis puisquil a préféré le balancer par-dessus le portail. Par chance bien que lemballage a été sérieusement endommagé larticle na pas subi de dégâts.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 2 / 5
Je n’achèterai plus jamais chez id market j’ai retourné un fauteuil scandinave assez imposant is m’ont demandé de payer les frais de retour qui m’on coûtais très cher je suis extrêmement déçu aucune garantie sur les retours c’est aberrant !!!
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Commande passée un samedi, elle a été livrée le mardi suivant. Livraison rapide et mobiliers impeccable !
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 4 / 5
Simplicité de commande, respect des délais, livraison décalé à ma demande, avec livraison chez un voisin, bien respecté.Bon rapport qualité prix, montage facilité par la numérotation de toutes les pièces, même la visserie. Petite préconisation , je conseille de mettre de la colle pour les chevilles en bois car le diamètre des trous est un peu grand par rapport aux chevilles
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
super table montage facile très beau rendu seul bémol je trouve que lorsquelle à les rallonge installé les bout de table son léger je vais rajouté des pied quand on serra nombreux.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 4 / 5
5 étoiles pour le SAV qui n’a pas cherché à comprendre à me renvoyer le colis qui était endommagé, sans retour de ma part.3 étoiles pour la qualité de mon produit, car même avec une deuxième expédition prise en charge par ID Market j’ai quand même mon produit qui est cassé ( sûrement la qualité du produit )2 étoiles pour DPD pour la livraison entre le manque d’informations de la livraison. Plus les colis reçu endommagé. Le tout pour 15 € frais de port pour un colis qui n’est pas si gros ( 6kg pour 120cm de long et 30 de large ) …
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 1 / 5
Achat dun meuble sur le site officiel.Manque un dès deux fond, deux parties abîmé. Donc la parties du dessus.À fuir !!!Livraison J+2
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 1 / 5
Je ne recommande absolument pas.J’ai commandé une très grosse commande chez eux il y a quelques jours.Avant ça je m’étais assuré de demander par téléphone si les articles de la même gamme ( DETROIT) était bien de la même couleur étant donné que sur le photo il y avait une légère différence. J’ai reçu ma commande il y a deux jours et l’ai ouverte pour installation aujourd’hui. A ma grande surprise il y a une différence de couleur NOTABLE ! Sur les produits.Je contacte le service client pour informer de mon mécontentement. Aucune excuse ne m’est adressée, aucune compassion et pire on me laisse croire que je ne peux pas retourner le produit. Je rappel alors que le site affiche en grand et lisible « 30 jours pour changer d’avis » ce à quoi on me répond sèchement vous les renvoyez par vos propres moyens.Ce ne sont ni des manières, ni commercial et ni correcte de se comporter de la sorte avec ses clients ! Surtout que je vous ai pris tout un mobilier. C’est inadmissible de me sortir aussi simplement et sans excuses « ben madame il y a des différences de bains ». Il en va de votre responsabilité lorsqu’un client vous commande une grosse quantité de vous assurer du bain ! Ou auquel cas de l’en avertir pour qu’il prenne ou non la décision de maintenir sa commande où retirer un ou plusieurs articles ! Vous êtes responsable de ce que vous vendez ! Nous ne travaillons pas dans vos entrepôts et ne pouvons pas connaître vos fonctionnements en terme de bain ou autre ! Je conseille a toute personne souhaitant ici commander plus de deux articles où investisseurs comme moi de passer son chemin au risque d’être déçu et de se trouver face à une personne pour qui c’est le cadet de son soucis ! DE TOUTE ÉVIDENCE L’ARGENT EST DÉJÀ RENTRÉ !Un des articles reçu abîmé ! Photo en PJ.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Après un soucis logistique, IdMarket ma renvoyé un produit neuf que jai bien reçu et installé. Très bon rapport qualité/prix, une pergola édition spéciale.Bravo, particulièrement à Fabienne
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
J’ai effectué une commande. Une heure après je l’annule, car j’ai trouvé mieux ailleurs, le colis était toujours en cours de préparation. J’ai fait trois demande d’annulation. L’entreprise m’expédie quand même le colis ils me disent de refuser le colis à l’arrivée, pour que le colis leur soit renvoyé, et que j’obtienne mon remboursement. Totalement inutile.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai commandé une commode, jen suis tres contente, elle est très esthétique, une pièce de fixation était défectueuse, le SAV a été au top, et a renvoyé la visserie aussitôt, bravo
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Produits de bonne qualité, jai commandé pour cet été un salon de jardin Acapulco et jen suis ravie, qualité, livraison, prix...rien à dire...le site manque un peu de choix mais reste très bien placé au niveau des prix!
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Un peu d’appréhension avant de commander ne connaissant pas le site et bien je regrette absolument pas meuble de très bonne qualité, livraison rapide, les notices sont clair et très bon service client quand on a besoin de les contacter pour une information la livraison je recommande !!!!
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
En toutes honnêteté, je ne connaissais pas cette entreprise il y a encore un an et je le regrette beaucoup... Cela fait maintenant à peu près un an que jai découvert lexistence de cette entreprise qui propose des meubles de qualité à des prix très accessibles et javoue que je nai pas pu mempêcher dinciter mes amis à acheter des meubles sur leur site internet ou via un site partenaire (Conforama ou but). Je ne veux pas vous mentir, je viens daménager dans mon nouvel appartement et jai fait quelques commandes chez ID MARKET pour combler lachat de mes meubles précédents et franchement je ne suis pas déçu et mes amis qui ont aussi acheté chez ID MARKET ne sont pas déçus non plus ! Honnêtement si vous voulez aménager votre nouvel appartement ou changer les meubles de votre appartement tout en payant le moins cher possible je vous invite énormément à acheter ici ou sur leur site internet, les prix sont très accessibles et les meubles sont très chic et qualitatifs ! En plus de proposer de belles choses à des prix super compétitifs, il propose un service après-vente très réactif et très professionnel. Les personnes que jai pu avoir au travers de mes discussions par mail pour le vol de ma table pliante au moment de la livraison ou plus récemment pour une poignée livré cassée lors de mon dernier achat pour un meuble de télé était très professionnel et très réactif. Que ce soit pour la table ou pour la poignée cassée, jai été dédommagé en lespace de 3 jours même si avant lenvoi dune nouvelle table la démarche a été très longue puisque GLS a mis beaucoup trop de temps pour répondre aux questions de lentreprise et surtout pour pouvoir déterminer où est la table en question mais ça je ne peux pas en vouloir à ID MARKET puisque ils ne sont pas GLS. Donc pour résumer je vous conseille fortement dacheter vos meubles ici et vous ne serez pas déçu car même en cas de pépin le service après-vente est très réactif et très rapide et les prix sont tellement alléchant que cest juste génial davoir de la qualité avec un prix aussi bas. Petite indication pour vous dailleurs ce nest pas bien de faire passer de 20 € de frais de livraison à 27,99 €, je tiens à vous le dire je nai pas apprécié cette augmentation mais mon meuble est arrivé et le service après-vente est au rendez-vous donc hormis ça vous êtes génial et continuer comme ça !
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 2 / 5
jai acheté des rideaux occultants thermiques couleur taupe ... bien reçu, mais déçue, car ils ne sont, ni occultants, ni thermiques...pas chère, mais ce nest pas une bonne affaire...
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 1 / 5
Avec ma compagne nous avons acheté des meubles ....lenfer ...une qualité déplorableNous navons même pas pu les renvoyer car cela coûte plus cher que la marchandise .En fait lID cest de te faire acheter des trucs que tu ne peux renvoyer et donc pas te faire rembourser... je ne sais même pas si joserais les donnerUne étoile cest déjà bcp bcp bcp ....
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 1 / 5
Très en colère. Les meubles sont de très très piètre qualité, laggloméré est tellement mou que le vissage endommage considérablement le montage. En résulte un déséquilibre dangereux (étagères notamment) ou une stabilité comparable à une balancelle (bureau ou meuble étroit). Les tubes en métal (séchoir à linge) savèrent être mous comme un vulgaire plastique. Le prix à payer sans doute pour des tarifs affichés comme attractifs. De plus, les retours satisfait/remboursé des meubles encore emballés sont à la charge de lacheteur.euse mais tellement coûteux (via transporteurs uniquement compte tenu des dimensions) que cela me coûterait plus cher que de mettre les meubles en vente sur une plateforme de particuliers avec retrait sur place. Jai pensé au recyclage mais pas certaine non plus que ce ne soit pas contre-productif. Jenvisage donc un simple troc mais la qualité est si déplorable que je ne sais contre quoi je pourrais proposer un échange quelconque sans me sentir malhonnête. Visiblement ce vendeur na pas les mêmes scrupules. A FUIR !!!!!!!!!
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Absolument ravie !!! Jai recu un mobilier de salon défectueux. Le même mobilier ma été renvoyé sous les mêmes conditions sans frais de port supplémentaire.Je recommende vivement !!
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
BonjourJe voulais donner un avis sur le service après vente du site idmarket. Etonnamment!!! sav parfait bonne communication et réaction rapide pour résoudre notre souci dun verre trempé de table de jardin qui avait explosé au soleil...(table sous garantie) livraison rapide carrément dune table complète de remplacement. Merci. site à recommander.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mes achats. Articles conformes, livraison rapide 4 jours et meubles très faciles à monter. Seul bémol : le prestataire de livraison qui ma prévenue 15 minutes avant la livraison...heureusement que jétais chez moi !
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 4 / 5
Le design est agréable, moderne et correspond bien à la description. Les pièces dassemblage sont un peu plus que ce qui est nécessaire, un bon point pour cela. Par contre, les plans de montage ne sont pas toujours lisibles avec parfois des lettres en trop petits caractères qui nécessitent une loupe, un point négatif à ce niveau. Certains trous de fixation pourraient recevoir des bouchons pour les masquer, même sils ne sont pas visibles directement. Plusieurs trous pour les goujons en bois pourraient être plus serrants. Mais dans lensemble, nous sommes très satisfaits car le meuble est assez beau et le rapport qualité prix satisfaisant.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon site qui possède beaucoup de qualité, en effet le design des meubles proposés et le rapport qualité prix est imbattable. Il y a pas mal de catégorie pour meubler/aménager son chez soi et même si le choix d’articles proposés n’est pas élevé, il est possible de trouver ce que l’on recherche. J’ai pu commander à plusieurs reprises et l’expédition à toujours été rapide comme la livraison, j’ai eu 2 fois recours à SAV malheureusement mais cela arrive n’importe où et ils ont toujours trouvé une solution en 24-48h. Je recommande ce site !
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
3 meubles commandés, 1 meuble abîmé par le transporteur, service client réactif et remboursement immédiat ! Top !Rapport qualité prix imbattable !
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
3ème achat ( petit meuble asiatique )chez ID MARKET et je suis plus que satisfaite ! J ADORE !!!!!!!!!!!!!!Non seulement, les produits sont conformes aux photos du site, la note explicative dans chaque emballage est parfait, la livraison dans les délais prévus et le SAV a été attentif à mes demandes de conseils et très réactif.Rares sont les entreprises aussi consciencieuses !A bientôt pour un autre achat :-))))
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Apre quelques temps d attente le SAV a etait reactif est a procéder au remboursement de mon lit ! Cest super je vais donc pouvoir acheter un autre lit enfin... en tout cas c etait tres long mais j ai rien a dire sa a etait fait ! Merci
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent site de meubles ! Très professionnel ! Ils ont de nombreux articles très modernes pour tous les goûts, petits prix, facile à monter.Jai déjà commandé une table basse gigogne ainsi quun meuble TV bahia. Jen suis ravie. De plus, je suis très satisfaite du service client qui est très professionnel car lors de mon 2ème achat (commande meuble TV bahia), le colis narrivait pas alors quil devait être livré le 09/08/23.Jai donc contacté leur service client en expliquant quils devaient se mettre en contact avec GLS. Le 22/08/23 je reçois ce colis tant attendu.Pour le coup, le colis a été trimballé, scotché nimporte comment car il a dû être ouvert et en louvrant je maperçois que ce nest pas le meuble commandé (meuble tv Alizé au lieu de Bahia). Javais même une feuille showroom privé à un nom différent du mien glissée dans le colis..Jai directement contacté le service client. La conseillère était au top, elle me dit : vous avez déjà eu assez de problème avec ce colis et je vois quil a été trimballé un peu partout il devait être perdu, je vous envoie un email de suite, envoyez-moi les photos, je vous offre ce meuble gardez-le et on vous renvoie le bon meuble Bahia que vous avez commandé. Elle a fait le nécessaire rapidement, hier le 28/08/23, jai reçu mon colis, qui était le bon, en bon état. 🙂 Seul point négatif : Jai juste vu 2 petits accrocs dans le meuble TV dommage car je pense que cest lors de la fabrication quil faudrait faire un peu plus attention. Dommage car le meuble est magnifique et la table basse je nai ei aucun problème comme cétait du bois + métal mais quand il sagit plutôt de contre-plaqué cest une qualité un peu plus médiocre...Jen ai informé IDmarket et ces derniers ont proposé de me renvoyer un meuble. Je vais bientôt le recevoir. Service client très professionnel et compétent. Je recommande ce site tant pour ses meubles que pour son professionnalisme !! 👌
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon site sérieux et les commandes sont rapidement expédiés . Sur 4 articles , 2 sont arrivés en 2 jours et les 2 autres plus volumineux en 1 semaine, sachant que jai commandé le 15 août . Je recommande vraiment 😊👍😊👍
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté tout un ensemble de mobiliers sur ce site. Idéal pour les petits budgets. Le service client est très professionnel. Livraison rapide et en bon état. Je recommande !!
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Site très apprécié, larticle que jai commandé recherchait une largeur qui nétait pas disponible chez des concurrents, comme casto, leroy...,brico...etc...etc Le prix ma aussi attiré. Seul problème, la livraison. Jai choisi un point relais proche de ma résidence de vacances (2km) et on ma livré à un autre point : 15 km. Il est vrai que je naurais pas eu ce problème à mon domicile permanent, en région lilloise, où les points relais sont certainement plus nombreux et rapprochés, quà la campagne. Sinon, tout le reste est très correct et votre enseigne, que jai découverte sur internet, me reverra sans aucun doute pour de prochaines commandes.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
J ai acheté une table scandinave. La table en elle-même a l air de bonne qualité… le soucis c est qu il manque des pièces pour la monter…2 semaines après je reçois enfin des pièces… qui ne sont pas les bonnes… incompétence ou foutage?? Bref un jour peut être aurais je une table ??
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
Inadmissible de livrer un produit neuf qui a été rafistolé ainsi que des éclats sur la bas du meuble îlot de cuisine.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
Une première expérience non concluante. Le transporteur GLS nest absolument pas professionnel et menteur par-dessus tout. Mon colis a vu lhexagone en 8 jours pour être réexpédié via le fournisseur. Jai dû INTERVENIR rapidement afin quil me soit livré. GLS NEST PAS PASSÉ AU DOMICILE, NA PAS JUGÉ INDISPENSABLE DE LE DÉPOSER AU RELAIS COMME PRÉVU INITIALEMENT. AUCUN APPEL TÉLÉPHONIQUE. Et pour finaliser on me dit que le colis navait pas été rettourau founisseur. Alors que jai létiquette qui le confirme ainsi que le trajet du colis effectué par le transporteur. Les articles sont certainement à prix attractifs mais je ne vais pas renouveler de commande tant que le transporteur est GLS. De plus le carton est arrivé complètement abîmé.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
Délais de livraison non respectée, jai dû donc annuler ma commande qui était essentielle pour mon travail !!Jai téléphoné pour demander donc le remboursement de cette commande, lopératrice ma certifié que je serai remboursé sous 15 jours.Or aujourdhui en consultant mon espace client sur Amazon, je constate que ma commande a été remboursée partiellement.Nécessitant un second appel téléphonique, et je dois encore envoyé des documents pour prouver mes dires, alors que cette entreprise a tout à fait accès au mêmes informations que moi....Bref, achetez ailleurs!!!
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
Achat dune pergola: qualité médiocre.Les poteaux sont arrivés abîmés, le carton était intact donc ce nest pas la livraison.Au moindre coup de vent toute la structure bouge et se tord.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Premiere commande sur le site en août 2023, de lachat (sécurisé sur le site) à la livraison (hyper rapide) tout sest très bien passé. Javais peur en voyant certain avis mais je suis surprise et dans le bon sens. Le rapport Qualité prix est top (jai acheté un meuble TV). Le service après-vente est très réactif et sérieux. Je vais faire mes prochains achats sur ce site car je suis conquise.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon site et service client très sérieux.Car suite à un soucis intervenu 2 mois après la livraison et lutilisation de mon article et après les avoir informé.Jai été contacté par le service client, afin de me proposer une solution adaptée à mon problème.Service client très réactif et surtout à lécoute de ses clients.Je recommande ce site.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 3 / 5
Qualité très moyenne avec défaillance sur la structure du miroir commandé !En effet, le produit en 2 parties n’est pas montable ..sûrement un défaut de fabrication a l’usine ! Par contre le service client prend en compte la demande rapidement , remboursement effectué dans les 48h ..Je ne recommande pas dommage
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 1 / 5
Il y a plus dune semaine, jai passé une commande sur le site ID Market, jai payé environ 1000 euros, mais à ce jour je nai toujours pas reçu les produits ni remboursé. Jai été appelé après avoir payé pour quon me dise que la table de jardin nest pas en stock et que mon argent sera remboursé. Ce nétait pas comme ça. Quant à lîlot de cuisine, jattends toujours sa livraison, meme si sur le site est mentioné que ca prend maximum 48h. 574874419/07/2023 229,98 € E-Transactions Commande expédiée PDFDétails Re-commander Référence de commande Date Prix total Paiement État Facture575433220/07/2023 599,99 € E-Transactions Annulée - Détails Re-commander
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 3 / 5
Mécontente du SAV, j’ai dû renvoyer mon colis car la couleur des occultant gris anthracite étaient beaucoup plus clair que sur la photo. Donc je renvoie en mondial relay locker comme précisé lors du mail. Ils ont mis jusqu’au délai de retrait donc le 6eme jour pour aller le chercher, je ne sais même pas si le colis a été réceptionné, pas d’information, ne répond pas au mail ni aux appels. Je trouve cela moyen surtout que le remboursement n’est toujours pas effectué !
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu des gros problèmes de livraison à cause du prestataire… délais non respectés et notre table est arrivée avec le carton éventré et le plateau assez abîmé…Le service client a toujours été adorable et à l’écoute ! Et sous justificatif par photo ils nous ont remboursé intégralement !Encore un grand merci à toute l’équipe !
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Le site est clair et bien détaillé. Facilité de navigation, on y trouve de tout. Table basse Marta achetée le 11/07 livraison le 17/07. Produit conforme à la photo. Facilité de montage aucun défaut de fabrication. Rendu impeccable. Je recommande.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
site facile dutilisation, choix variés sur certains produits. Déjà eu affaire au SAV et tout pris en charge rapidement. Rien à dire sur le site, juste dommage quil ny ai jamais de code promo disponible pour les habitués.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Première expérience sur ce siteRavie.Nous avons commandé un lit 140x190 (lattes intégrées),un canapé velour, une table et ses chaises scandinaves ,un meuble tv,et des tables gigognesLes produits sont d excellente qualitéParfait pour meubler un étudiantLa livraison rapide et soignée (deux jours pour nous)Le suivi de commande est parfait, nous sommes avertis par mails et sms de l avancée de la commande.Donc très satisfaits.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 3 / 5
Produit loin de ressembler à la photographie.En revanche excellent SAV rapide et efficace donc une étoile en +.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 1 / 5
Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurai fais.J’ai effectué une commande sur ce site il y a un peu plus d’un mois, une pergolas et un salon de jardin.À ce jour je n’ai toujours pas reçu le salon de jardin malgré mes nombreux mails et ceux à quoi on me répond : nous voyons avec le transporteur et revenons vers vous.D’autre part, je joins quelques photos de là pergolas installée depuis 3 semaines afin que vous constatiez la qualité assez médiocre. Sans parler de la notice incompréhensible.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
2ème commande sur ce site. Livraison à nouveau rapide et sans souci aucun. Produit conforme à sa description. Très bonne transaction.Achat dun lot de 2 fauteuils Dania Gris Anthracite.Tout à fait conforme à mes attentes, en terme de qualité, de respect de la couleur annoncée (gris), design sympa et simplissime à assembler puisquil suffit de visser les quatre pieds ! Les destinant à ma mère qui est une personne âgée, les accoudoirs apportent une sécurité supplémentaire en assurant une assise plus maitrisée. Pour le confort, tels quels, je les trouve très bien. Personnellement, toujours pour ma mère, jajouterai un coussin confortable pour rehausser lassise qui sera ainsi plus moelleuse. Très bon produit.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 1 / 5
Jai passé une commande le 9 mai pour un meuble afin de loffrir. Comme ils nont pas respecté le délai de livraison jai du en racheter un autre. Je nai pas récupéré le colis afin quils leur soit retourné et que je puisse être remboursée.Le 19 juin soit plus dun mois plus tard ils me disent que le transporteur a pris le colis.Jinsiste encore pour être remboursée et là...ils me disent que jai récupéré mon colis et que je ne peux pas être remboursée. Ils se foutent clairement de ma gueule. Ils font tout pour ne pas rembourser leur client.De vrais escros. Méthodes scandaleuses.Je vais déposer plainte.Je vous deconseille fortement de commander chez eux !!!
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 1 / 5
Jai commandé une serre sur ce site. après avoir reçu un message mindiquant que mon colis était parti jai reçu un appel téléphonique pour me dire quils annulaient ma commande car la serre commandé était indisponible pour plusieurs mois. Lhôtesse au téléphone était TRÈS désagréable.La même serre est toujours en vente et indiqué disponible sur leur site depuis plusieurs semaines.Site non sérieux je DECOMMANDE fortement
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 4 / 5
Très bonne surprise pour ce site internet. Jai hésité à commander vu les avis...Je recherchais des meubles ethniques et ai trouvé mon bonheur!!!Jai commandé deux commandes basses et une desserte de cuisine.Toutes les planches sont numérotées donc bricolage plutôt aisé.Bon rapport qualité prix, juste le dos des meubles qui est une plaque en carton rigide, pas top...Jai attendu les promotions : quasiment -20€ sur chaque meuble.Livraison peu onéreuse et rapide : à peine 20€ par meuble.Seul bémol le prestataire GLS... Malgré email et SMS avec géolocalisation, on ne peut pas savoir à quelle heure le livreur se présentera, il vous appelle mais seulement quand il est en bas de chez vous.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Après plusieurs commandes, je suis toujours autant satisfaite.Le matériel est livré rapidement, il est de qualité et conforme à la description.Jai eu à contacter le service client à 2 reprises et jai été très bien accueillie et mon soucis a été réglé très rapidement.Je recommande.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, je tiens à féliciter le service après vente de ce site. Pour faire suite à lachat dune volière je me suis retrouvé avec une pièce en double et une autre manquante. Service très réactif et envoi de la pièce manquante en un temps record. Jamais déçu de mes achats étant client depuis 2019. Je recommande vivement. Et merci à toute léquipe dID MARKET.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5
Très fort pour vendre du rêve en image avec une belle description qui fait que jy ai cru.La table en bois effet vieilli est en fait quun pauvre contreplaqué effet bois vieilli. En même temps, vu le prix jaurai dû men douter !Jai donc voulu la renvoyer, à mes frais comme écrit dans le contrat de vente mais jen avais pour 76 euros 🥳Autant dire que peux de clients insatisfaits doivent vous retourner leurs achats.Arnaque.La moindre des choses serait de renvoyer un bon retour au même tarif que vos frais denvoi !!!
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 1 / 5
A FUIR !!J’ai commandé un lot de tables basses que je n’ai pas reçu alors qu’ID MARKET m’indique que c’est bien livré. En ayant besoin dans l’urgence et en traitant en parallèle ma non réception avec le service client, je recommande un lot de ces mêmes tables et la même chose ce produit. Il m’assure avoir bien livré les colis alors que c’est impossible car j’étais au travail les jours et heures à laquelle ils sont passés.Ils ne veulent rien savoir et ne veulent pas me rembourser.Ne commander pas à part si vous voulez perdre de l’argent, c’est honteux.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 1 / 5
Commande effectuer sur Conforama, mail de confirmation reçu.Puis deux jours après un appel pour me signalé que le produit que jai commandé nest plus disponible dans le coloris. Passe encore je demande à le changer par une autre couleurs. Je massure de remplir le formulaire auprès du service de livraison (Geodis) afin dêtre sûr que le colis soit livré sur une date et heure ou je suis disponible. Ces derniers décide de passer 3h plus tôt que prévu bien que jai indiqué mes disponibilités. Ajouter à cela quil est impossible de contacter le transporteur sans passer par un numéro surtaxé. Dernière commande effectuée auprès de IDMarket, qui ne sait pas gérer ni leurs stocks, ni sassurer que leurs transporteurs soit efficace.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Javais peur de commander sur ce site, tellement pas cher pour certains meubles et je voyais peu davis directement sur les articles que je souhaitais commander. Nous avons sauté le pas et franchement pas déçus !Nous avons commandé une table à manger avec les chaises, un petit buffet bas, une table basse et un meuble tv. Tout est identique aux photos !Le rapport qualité prix est super, franchement rien à dire.Le montage est simple et bien expliqué.La livraison a été super rapide ! Nous avions commandé un dimanche soir, tout reçu entre le mardi et le samedi qui suit.Nous avions choisis un règlement en 4 fois et pas de problème non plus de ce côté là.Nous allons repasser commande pour dautres éléments (type brise vue etc), on espère que ce sera aussi bien
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 1 / 5
Je suis très déçue et en colère contre ID Market. J’ai commandé le meuble phœnix le 21 avril 2023 nous somme aujourd’hui le 05/06/2023 et je n’ai à ce jour toujours pas reçu le buffet mais bien sûr depuis le 23 avril mon compte a bien été débité. A bannir !
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 2 / 5
Très déçu de la qualité des 8 chaises MIA blanches que jai commandé pour ma salle à manger. Sur les 4 vis de chaque chaise, il y en a 2 qui sont trop courtes et le revêtement des chaises au bout de 6 mois est déjà tout usé, inadmissible !
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu un problème de pièces manquantes sur 1 colis, mais le service client a été très réactif et je nai eu aucun problème pour lenvoi des pièces qui manquaient. Je suis satisfaite sur la qualité des produits. très bon rapport qualité /prix. A recommander.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 4 / 5
Par pitié changer de transporteur !!GLS sont incapables de livrer les colis correctement ! Cela fait 3 jours que je bataille pour avoir mon colis chez moi mais le livreur ne sonne pas et prétend qu’il n’y a personne alors que je l’attendait ! Cela pendant 3 jours malgré plusieurs appels chez eux !! J’ai décidé de faire livrer en point relais gls mais à ce jour toujours rien !Ils sont notés 1,8 étoiles et cela ne m’étonne absolument pas !Je trouve cela trop dommage car j’adore votre site et vos meubles mais malheureusement je ne passerais plus de commande à cause du transporteur, ou alors laisser nous le choix de celui-ci.. svp . Merci de la prise en compte de cette remarque pour laquelle je ne peux pas mettre 5 étoiles.
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
SAV réactif et efficace. Javais reçu ma table avec un défaut de fabrication. Jai envoyé une photo au SAV, ils mont dabord proposé une remise commerciale, mais comme je préférais recevoir le panneau abîmé, ils mont renvoyé la pièce.Rien à redire, très pro !
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 1 / 5
Inadmissible car le produit est arrivé totalement cassé et aucun recours possible ni pour le reprendre ni pour un dédommagement ni un envoi d un autre colis. Je pense avoir tout essayer mais bien que les photos envoyés du colis parlent d elles mêmes ainsi que les photos du meuble ... Rien à faire les messages que je reçois sont votre demande à été traité nous restons à votre disposition....
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Extrêmement ravie de A à Z!Le produit commandé (tables gigognes) top. Le service client à été incroyable et efficace. De plus la société de livraison(Gls) est vraiment fiable.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 3 / 5
Dommage le meuble est tres beau mais si tu fais du 42 ou plus c’est mort. Le meuble 18 paires passe en meuble 8 paires
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai commandé trois meubles en kit en promo, je les ai reçu dans les délais, les meubles étaient bien protégés et emballés, toutes les pièces étaient présentent pour le montage avec un guide de montage. Il fallait un tournevis, jai mis ~2h par meuble seule. Les meubles sont en contre plaqué mais ils sont solide et le rendu et plutôt joli. Jai vu un petit défaut de peinture sur le banc mais je lai gardé car ça ne se voit pas ou je lai mis. Je recommande car je suis plutôt satisfaite des meubles et du prix par rapport à la qualité, en revanche les frais de port ne sont pas groupé lorsque lon commande plusieurs meubles ensemble et les frais de port peuvent vite faire augmenter la facture!
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Commande via leur site, j’ai eu besoin d’appeler le service client pour un changement d’adresse de livraison. Tout s’est très bien passé. La livraison a été plus rapide que prévu. Content du service
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 4 / 5
Nickel en ce qui me concerne: commande simple, prix raisonnables, livraison dans les temps et les meubles une fois montés rendent très bien.Le mode demploi était un peu flou sur 2-3 aspects mais sinon je suis globalement contente du service et recommanderai certainement chez eux
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Super ! Jamais été déçu !Côté tarif on trouve ce que l’on veut pour petit ou grand budget.La table basse que j ai acheté me correspond.Le montage est simple.Livraison rapide !Je recommande fortement
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Envoi rapide et soigné. Meubles simples à monter, les notices sont claires et tout est ensaché et étiqueté. Cependant la qualité du mobilier est en accord avec les prix pratiqués donc ne pas sattendre à des meubles de haut standing.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 4 / 5
Commande dun dressing et dune petite commode. Livraison rapide rien a dire.La qualité et le rendu montés sont conforme à mes attentes. Il manquait 2 pièces pour le dressing le service client a été très réactif pièces reçue sans problèmes. Je suis satisfaite de ce site.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite, commande suivi et reçu très rapidement, console très jolie et solide qui embellit mon entrée, je recommande ce site 😉
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 1 / 5
très déçue par le poulailler COMFORT avec enclos commandé fin Février 2023. Rien à dire sur les délais de livraisons, rapide, correct, jusque là tout va bien, cest après que cela se gâte .... La qualité nest absolument pas au rendez-vous, notamment pour le poulailler !!! la découpe est tellement fine que lon se demande comment cela va tenir debout et cest très mal coupé !!Le socle du poulailler ne peut même pas être mis droit, sinon il ne retient rien, il y a un espace entre le pondoir et le poulailler, ce qui sert de toit est trop court par rapport à la structure qui tient le tout.Honnêtement, si on me demande si je recommande pour ce genre de bien.... ABSOLUMENT PAS !!!! Je ne leur ferais plus confiance, malheureusement, ni pour cela, ni pour les autres produits quils peuvent proposer.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 1 / 5
A éviter ! Quand il y a un problème cest encore à vous de sortir les sous pour renvoyer le meuble et la première livraison quon a acheté nest même pas remboursé. De plus le livreur voulait que ce soit moi qui porte le meuble jusquà chez moi alors que jai payé la livraison ! Surtout les tables coulissantes elles sont très très fragiles et ne se ferme même pas.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Petit dressing. Montage facile, bonne qualité, stable et effet rendu souhaité. Très bon rapport qualité prix. Livraison rapide et soignée.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 1 / 5
Surtout ne pas acheter chez eux! La qualité est minable et le service client déplorable ! En montant 2 meubles acheté chez eux, les pieds se sont arrachés ! Jai demandé un remboursement à hauteur de 50% au début on me dit quon ne peut pas aller au delà de 30% et oh magie! Ils envoient les pièces endommagées sur un des meubles (le plus cher évidemment) alors que je navais pas donné mon accord car ayant fait une bonne réparation ce né,tait pas nécessaire, et donc me proposent un remboursement à hauteur de 50% sur le second meuble! Ce sont de réels escrocs et le niveau rapport qualité prix est totalement injustifié ! Je ne peux que déconseiller dacheter chez eux.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 3 / 5
Comment dire ... Jaurais bien aimé savoir que ce ne sont pas des grand panneaux qui arrivent mais 2 morceaux pour en assembler un entier. La structure du meuble étant en métal, je mattendais à ce que les poignées le sois aussi. Certains morceaux ne se mettent pas droit, il faut serrer plus fort et jouer avec les vis pour que ça donne un beau rendu. Jai mis bien plus de 45minutes à le monter et pourtant jadore bricoler. Cest dommage javais un bon avis avant dacheter. Le rendu est top mais je suis déçue.(Meuble à chaussures Luis 4 portes)P.S : livraison rapide et colis très bien protégé 👏
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 1 / 5
Une seule commande de deux produits, un salon de jardin et une table + 8 fauteuils empilables. Deux envois différents avec deux expéditions différentes et deux transporteurs différents Première livraison sans problème même si après montage le produit est vraiment très bas de gamme. Deuxième livraison, 1 colis manquant et après contact avec le service client manifestement inactif ( c est la faute du transporteur) un colis de remplacement est renvoyé plus de 15 jours après et il manque deux fauteuils sur les 8. A vous de voir mais personnellement je déconseille, le service client n existe pas,
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Petite serre de jardin facile à monter, toile de bonne qualité.Au bout de 5 semaines dutilisation la toile sest déchirée sur le côté sur une hauteur de 5 cm. Jai contacté le service clients,jai envoyé des photos et des explications car il me semblaitquil ne pouvait sagir que dun défaut de fabrication car la toile est solide.Le service clients à titre commercial ma envoyé une nouvelle serre.Produit de qualité et bon rapport prix, société sérieuse à lécoute des clients.Je recommande.
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Livraison très rapide, 10 jours. La table et la console identique aux photos du site. Montage très simple. Toutes les pièces sont identifiées. Je recommande ce site
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
J’ai commandé un lot de tables basses.Je suis très satisfaite de la qualité du produit ainsi que les délais de livraison qui était assez rapide.Le montage était simple et bien expliqué.Pour une première expérience avec eux, je recommande à 100%.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 2 / 5
Lors de ma commande dun montant total de 70€ pour 5 articles pesant au maximum 6 kg, jai été surpris par les frais de port, qui sélevaient à 35€. Cette politique tarifaire a significativement impacté le coût global de ma commande, annulant ainsi les avantages de prix attractifs annoncés sur le site. En effet, un article à 8€ revenait au double (soit 16€) après avoir pris en compte les frais de port, rendant lachat moins avantageux quen boutique. En outre, la qualité des stores reçus ne correspondait pas à mes attentes, étant qualifiée de bas de gamme. De plus, lun des articles était endommagé à la réception. Jai donc contacté le service client pour une démarche de remboursement. Cependant, il ma été indiqué que les frais de port pour le retour seraient à ma charge, ce qui ma semblé peu satisfaisant. Je suis conscient que la politique de remboursement des frais de port est régie par la loi, qui stipule que le marchand doit rembourser la commande dans son intégralité, y compris les frais de port, dans un délai de 14 jours. Cependant, cette entreprise na pas respecté ces dispositions. En résumé, mon expérience avec cette entreprise a été mitigée, avec des produits de qualité inférieure, un service client peu satisfaisant et des frais de port élevés. Je pense quil y a des aspects à améliorer pour répondre aux attentes des clients. Je recommande donc une révision de leurs politiques tarifaires et de leur service client afin dassurer une meilleure expérience pour leurs clients.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Prix très correct et bon matériel envoi rapide et soignéMeubles (Venant de RPC) très bien conçu notice clair et en français montage facile et matériel de bonne qualité vis a vis du prix.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Service client au top ! Retard dapprovisionnement du dépôt, le service client ma de suite téléphoné pour savoir si je gardais la commande avec un petit délais supplémentaire pour la livraison, ou si je souhaitais annuler afin quils procèdent au remboursement. De plus, le livreur a été super sympathique car absente au point de livraison, il a bien voulu laisser le colis sans contre signature, sous réserve que je lui écrive un petit texto pour lui donner lautorisation. Donc équipe au top, aussi bien au niveau du service client quau niveau de la livraison !
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 1 / 5
Deuxième commande chez eux et deuxième fois déçue.Ils ne m’ont pas envoyé la bonne couleur de meuble et c’est à moi de me déplacer à la poste pour retourner le meuble (qui je précise, pèse 20kg !!). Seulement une fois le retour reçu ils m’enverront, je l’espère, le bon meuble.Pas très pro et service client pas très sympathique.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, nous avons commandé plusieurs meubles et tout est arrivé en temps et en heure. Les articles sont dun bon rapport qualité/prix. Une table est arrivé endommagée et le service client a fait preuve dune grande réactivité et de gentillesse. Je recommande.
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bien, un rapport qualité prix imbattable selon moi même en y ajoutant les frais de port . Livraison correct . Livreur(se) ponctuel(le) . Navigation rapide et facile . je recommande .
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 3 / 5
Livraison assez rapide..Tarif des enclos poulailler très raisonnable mais qualité pas top..Les tubes en acier faisant la structure de lenclos non pas été bien usiné, obligé dagrandir les trous pour que les clips rentrent dans les encoches (pour 2 tubes)..Et nous navions pas assez de colliers de serrage pour fixer le grillage..
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 4 / 5
La qualité du produit que jai acheté est resté fragile. Jai acheté une serre de 18m², et celle-ci est fragile au niveau des scratch de la bâche, ils se sont arrachés avec la dernière tempête. Ceci dit le service client a écouté ma demande et ma renvoyé une bâche neuve à leurs frais. Cela reste appréciable. 4 étoiles car jaurais aimé avoir une bâche plus solide.
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 3 / 5
Concerne serre 18m² : Qualité moyenne. Montage relativement facile. Les attaches en scratch qui tiennent la bâche sur les tubes ne sont pas solides. Une attache mest restée dans la main. Il manquait 3 écrous. La notice de montage aurait mérité dêtre un peu plus détaillée (seulement 3 plans). Maintenant nous allons tester la résistance au temps
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 4 / 5
Les articles sont faciles à trouver sur le site à des prix concurrentiels. Ils mont été rapidement envoyés.Bon rapport qualité/prix, je suis contente.Mon seul bémol, cest le choix du transporteur qui ne livre pas le samedi et qui ma remis un colis endommagé... 🤔
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Parfait pour moi !! jai commandé les stores la moitié du prix dautres sites , idmarket vend sur dautres passerelles mais plus cher forcément pour leur frais (ce qui ma permis de trouver le site original quand même ). De plus livraison 2 jours après la commande. Impeccable
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 4 / 5
Je laisse 4 étoiles, après en avoir mis 2 seulement.. Jai eu un gros soucis de livraison mais ID MARKET a gérer le soucis dans des délais + que correct !! Les articles pour le rapport qualité prix sont bons.. Cette table a manger et table basse sont de bonnes qualités pour ce que jen fait.Je mettrais 5 étoiles, le jour où je commanderais sans soucis de livraison car clairement lentreprise GEODIS avec lequel ils travaillent cest une catastrophe..ils risquent de perdrent des clients seulement à cause deux.
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 4 / 5
Site correct rapport qualité-prix pas toujours en phase mais dans lensemble correct. Site fluide agréable, livraison rapide. Je recommande.
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon rapport qualité/prix, envoi très rapide par transporteur GLS, je recommande fortement.
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 1 / 5
Aucune garantie sur les serres de jardin. Les bâches de rechanges non plus. Cest la deuxième que je leur achète et au bout de 8 mois la bâche est cuite alors que soit disant très solide. Je déconseille cette entreprise, à fuir.
Avis fait le 31/10/2020
Note de : 5 / 5
INCROYABLE MAIS VRAI...Y a les pros et y a les amateurs (ou arnaqueurs).Pour une commande passée un dimanche après-midi à 16h00, réception des 3 étagères achetées le mardi matin à 10h00... (42 h).La marchandise en plus darriver incroyablement vite est conforme aux photos qui sont fidèles à la réalité (aucune mauvaise surprise).Cerise sur le gâteau, le livreur retenu est super sympa.Si vous avez un cadeau de Noël à vous faire ou à offrir, je recommande à 100 % ce site.