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- Dimanche Fermé
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Livraison rapide. Excellent service
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Reçu 3 jours après la commande. Colis correspondant exactement à mon choix et bien protégé.Nayant pas eu de problème, je ne porte pas de jugement sur le service client. Je suis donc totalement satisfait.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai sollicité cette société pour remplacer ma pompe de piscine (installée en 2008). Prix compétitif, délai de livraison rapide (4 jours). Service commercial attentif et réactif. je recommande.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
Nul !!!! 1 étoile car impossible d’en mettre 0….Complètement de mauvaise foi et absolument pas commerçant ni sympathique !!Commande passée le 28/11…censée arriver le 02/12 (date de livraison garantie) …mais livrée seulement le 18/12…apparement souci avec le transporteur mais aucune excuse de la part de ce vendeur !!! Ah si…un suivi de livraison complètement erroné !!! Et devant nos interrogations sur les délais de livraison…il nous demande de nous débrouiller nous-mêmes avec le transporteur !!! Ben voyons !!! Ça va être de notre faute !!! Comme l’article est arrivé bien trop tardivement pour nous, nous demandons de procéder à un retour pour un remboursement …et là au surprise … les frais sont à notre charge !!!! Un seul conseil….FUYEZ !!!!!!
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Société sérieuse et expédition très rapide
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait , dune part des conseils de la charmante conseillère , de la rapidité denvoi et du tarif
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
A fuir. réellement.Si souci avec leur transporteur; cest pas leur problème. Se désengage totalement. Aucune responsabilité et ce peu importe le montant. Pas de remboursement.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 2 / 5
Livraison à tempsLa boîte était cassée, certains morceaux ont été cassés. La poudre de chlore a été étalée
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent services et livraison très rapide
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon site sérieux rapide
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5
Site à bannir si vous cherchez une pompe piscine ! Jai commandé une pompe chez ID piscine (ESPA 12M), je lai reçue rapidement, le colis était extérieurement nickel. Je nai déballé la pompe quau bout de 15j car pas possible de la monter avant et je maperçois que le corps de pompe est cassé au niveau du raccord dadmission. Après contact au SAV, impossible davoir gain de cause, on ma maintenu que les pompes pouvaient arriver cassées avec un carton intact, que leurs produits étaient inspectés avant tout envoi, quil fallait déballer le produit devant le transporteur sinon ensuite cétait notre responsabilité, blablabla... Comme si le transporteur allait attendre tous les clients de sa tournée ! Ils ont à priori essayé de contacter le transporteur et le fabricant mais je ne vois pas pourquoi, ils auraient du voir que la pompe était cassée avant envoi si ils lavaient vraiment inspectée. Une pompe ne peut pas arriver cassée avec un carton intact, surtout au niveau du raccord dadmission. Ou alors il faudrait que les fabricants passent au carton pour leur pompe, puisque cest plus résistant à priori ! Bref beaucoup de mauvaise foi, pas de solution à part racheter un carter plus de la moitié du prix de la pompe... Mais à priori cest leur spécialité, il y a de nombreux avis dans ce sens sur les différents sites... Pas du tout commerçant. A fuir !
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
De la commande à la livraison, tout était parfait. Jai eu besoin de renseignements avant la commande par tph. Tour à tour, Mélissa et Sandy ont été à lécoute et fait preuve dempathie. Très professionnelles et investies, elles mont donné toutes les précisions dont javais besoin.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Service impeccable
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Colis reçu très rapidement, conforme à la commande, livraison à domicile dans un paquet sans aucune égratignure, bien protégé. Je nhésiterai pas à passer à nouveau une commande dès que le besoin se présentera.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Cite très bien je recommande
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon conseil du service client. Et une livraison en 48h au top.Je recommande.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon site,répond au téléphone.delai super rapide.bemol...pas de suivi du transporteur communiqué.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
livraison très rapide et conforme à la commande
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Société impeccable,je me fournis depuis des années, je recommande
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse et à lécoute de ses clients dans la durée : suite à une panne dune pompe achetée 3 ans auparavant, la garantie SAV a été validée sans aucun problème.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 4 / 5
transaction correcte
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Livré rapidement. Produit nikel
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Un SAV hyper performant et réactif.Un grand merci et bravo à tous
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Colis rapidement envoyé. Parfait état.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Site très sérieux et réactif.Commande conforme et livraison rapide.Je recommande.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Site sérieux. Livraison très rapide
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Commande conforme à mes attentes. Expédition rapide et livraison rapide. Colisage bien effectué
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service client par téléphone mais également des produits de qualité à des prix imbattables (achat pompe piscine). Je suis devenu client fidélisé !
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Reçu mes filtres robot dorigine, qualité et delai de livraison au top.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Cartouche weltico impeccable prix très compétitif 👍 livraison rapide reçu mon colis en 3jours👍
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Réactivité ++++++Disponibilité +++++
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Fournisseur fiable darticles de piscine
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
De très bon prix. Envoi rapide et soigné
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
Jai fait une première commande chez vous pour une pompe monophasée.Celle ci est arrivée avec le cache ventilateur enfoncé. Au point où lenfoncement empêchait même le ventilateur de tourner.Elle était emballée dans son simple carton HAYWARD sans aucune autre protection mais ce dernier ne portait pas de choc ou de marque particulière.Je nai pas signalé cet incident car le livreur ma déposé le colis derrière mon portail en mon absence et donc sans contrôle ni signature de ma part. Il savère que je me suis trompé dans ma commande et jai donc fait une 2ème commande pour un pompe triphasée cette fois.Jai attendu de recevoir cette nouvelle pompe qui est dailleurs arrivée emballée dans ce même carton Hayward mais lui même emballé dans un autre carton plus gros si bien que la pompe était extrêmement bien protégée. Jai démonté le cache ventilateur en bon état et jai échangé avec celui qui était enfoncé.Jai gardé le cache ventilateur enfoncé pour ma pompe triphasée et jai donc renvoyé la pompe monophasé avec un cache en parfait état pour éviter un litige. Fort de lexpérience, jai pris le soin de réutiliser lemballage Hayward que jai remis dans le deuxième carton plus gros et dans lequel, jai rajouté des protections en carton et en mousse de sorte quil ne puisse rien arriver à la pompe que je vous renvoyais. Aussi, comprenez ma surprise dapprendre que vous recevez la pompe avec comme par hasard, le cache ventilateur enfoncé...!Je ne suis pas loin de penser que vous saviez parfaitement que la première pompe que vous maviez envoyée avait le cache enfoncé et que, forcément, si je vous la retourne, elle gardera ce cache enfoncé...sauf que ce nest pas le cas puisque jai échangé le cache.Vous justifiez vos dires par une photo qui ne prouve absolument pas que ce soit la pompe que je vous ai retournée.L’emballage de celle ci était tel quaucun dégât ne pouvait subvenir à la pompe dautant que, comme vous le dites, le carton était intact. Je pense que la personne qui a réceptionné la pompe sattendait à ce que le cache de celle ci soit enfoncé puisquil était parti ainsi.La personne sûre delle a donc signalé lenfoncement sans même vérifier mais, grande surprise, le cache est intact!Comment faire maintenant que le litige est déclaré? Continuer le scénario en envoyant une photo dun autre cache.J’apparente cela à de lescroquerie...et en lisant les avis Google, je vois que ce scénario sest déjà produit. De plus, vous retenez aléatoirement une somme de 85€ pour le cache soi disant enfoncé mais vous ne produisez aucune facture qui justifie cette somme très élevée. Alors évidement puisque jai payé par carte, je nai aucun moyen déviter de subir votre loi et je ne peux compter que sur lhonnêteté de lun de vos dirigeants pour que lon me rembourse ces 85€ mais si je ne suis pas entendu, sachez que je nen resterai pas là car ces méthodes sont absolument scandaleuses.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Expédition rapide et carton soigné.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 4 / 5
Très rapide, commandé dimanche reçu mardi. Encore merci. Jose
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
J ai acheté une pompe de filtration compatible desjoyaux .Parfaitement compatible,au meilleur prix et livrée en temps record ( merci d être passé par les transports DPD).La : Solubloc 10 est parfaite ,en adaptation , techniquement efficace et silencieuse.Livrée avec (long)cable et 2 bagues avec joints.
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
De la commande à la livraison tout à été simple et très rapide. Merci
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
matériel conforme livraison très rapide fonctionne parfaitement tout bien merci a eux
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Les filtres sont identiques aux originaux nickel
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 1 / 5
Produit conforme mais livraison par DPD catastrophique comme dhabitude. colis livré à 11km de chez moi.ces gens là ne méritent pas de travailler et ils vous font du tort. changez de transporteur car vos clients sont toujoursemm.....és avec DPD.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Pièce commandée conforme à la marque du robot. Je recommande ce site.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Site sérieux à recommander.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
ParfaitProduits conformes, livraison très rapide
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service je le conseil vivementTrès bon échangeTrès à l écoute et il réagisse très vite sur les problèmes qui ne sont pas liés à leur commerce
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté une pompe chez id piscine. Cétait un processus tellement simple. Super prix. Ils ont livré mon achat dans les 2 jours ouvrables et mont tenu informé pendant tout lachat. Recommande fortement!
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 4 / 5
Commandé et livré en 2 jours. Rien à redire
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Site utilisé pour la 1ère fois. Impeccable. Livraison sous 2 jours et prix particulièrement compétitif pour un produit disponible sur dautres sites (pompe filtration piscine).
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Site très sérieux commande reçue en temps record
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Produit adapté. Expédition très rapide. Sérieux. Je recommande vivement ce site.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse, efficace avec des prix raisonnables
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Envoi rapide produits officiels . Boutique sérieuse
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Au top ! Commande reçu dans les temps et correspond entièrement à la description. Service client très professionnel.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaitRéponse rapide par téléphone à mes interrogations. Produit conforme et reçu en 24h
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service ! Réponse très rapide aux questions techniques, prix compétitifs, expédition immédiate ... Que dire de plus ? Que je reviendrai avec plaisir.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et conforme
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Prix competitif, le moins cher du net pour ma sonde PH.Livraison super rapide.Je recommande
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon suivi de la prise en compte de la commande. Livraison très bien?
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
bon rapport qualité prix, traitement rapide de la commande et réception par transporteur sous 78 h.Positif
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
ID Piscine Entreprise très sérieuse j’ai commandé un bloc moteur pour mon robot Zodiac vortex impeccable aucun problème très sérieux je recommande vivement mon robot remarche à nouveau ouffff 😰 merci
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Commande de pompe reçu rapidement prix correct facilité de paiement sur le site (ce qui est un plus) seul bémol le carton demballage déchiré sur un côté. Mais ce nest pas la faute à ID PISCINE mais plutôt au transporteur.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Livraison dune rapidité incroyable
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Disponible et fiable. Très professionnel !
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 4 / 5
Pompe à moitié prix de chez DESJOYAUX. Livraison rapide. identique au modèle dorigine, mis à part les joints. Nécessité dutiliser du Téflon pour létanchéité.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 4 / 5
Sérieux. Prix attractif. Petit bémol pour le montant de la livraison.
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
prise en charge de la commande et de la livraison dune rapidité exceptionnelle
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
prise en charge de la commande et de la livraison dune rapidité exceptionnelle. Plus envie de courir les magasins, perdre son temps, dépenser du carburant etc.... Merci ID-PISCINE !
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
trois bons
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
tout OK.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Colis reçu très rapidement. Prix intéressants. Je recommande.
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
EXCELLENT RAPPORT QUALITÉ / PRIX ET LIVRAISON TRÈS RAPIDE. POMPE INSTALLÉE EN REMPLACEMENT DUNE ANCIENNE, SANS AUCUN PROBLÈME. TOUT FONCTIONNE
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Excelent accueil Excelent service Excelente logistique. Bravo Merci beaucoup.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Super Servics Client. Pro et impliqué.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon rapport qualité prix, très réactif, livraison très rapide, produit conforme à la commande
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
Tout est conforme à la commandeTrès satisfait
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Au top ! Que ce soit laccueil téléphonique (Service commercial) ou en présentiel (au dépôt), le personnel est sympathique, prend en considération votre problématique et est pertinent dans ses conseils et solutions proposées.Au niveau commande en ligne, rien à dire. Lexpédition est rapide et soignée.
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce site , livraison rapide .
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Colis reçu rapidement et conforme à la commande. Je connaissais déjà le produit donc très satisfaite.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Rapide conforme
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 5 / 5
Parfait livraison rapide
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Site sérieux. Je recommande les yeux fermés
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et envoi soigné
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Prix très compétitifs et envoi rapide. Pièces dorigine. Rien à critiquer
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Rapport qualité prix excellentLivraison rapideRéception en parfait état
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 4 / 5
Matériel adapté, reçu rapidement.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon site rapport qualité prix
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 3 / 5
achat bache pour piscine ronde de 6m. Le matériel est arrivé rapidement bien emballé. La bache est fonctionnelle et cest ce que lon demande. Mais le ressort qui permet se serrer le fil sest cassé au bout de deux tours. Il vaut mieux passer un cordon dans les oeillets.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Commande de filtre pour robot de piscine hayward , arrivés bien emballés et rapidement. Il s agit des filtres d origine et non pas de copies . Pour un prix tout à fait raisonnable par rapport à ces copies qui ne filtrent pas bien . Tres satisfaite .merci
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Entièrement satisfait des 2 produits commandés. Expédition très rapide. Je recommande vivement.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Matériel,Ok ! expédition rapide...
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
service irréprochable gentillesse et professionnalismeune urgence pour un hotel traitée de main de maitredélais 24h respecté bref on ne peut que recommander cette société .
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
super réactivité ,livraison top rien à dire je recommande ID piscine
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 1 / 5
La bâche de piscine est de qualité basique, mais lors du déploiement le filet qui se trouve au milieu est décousus sur un coté et avec une fendu en plein milieu !!! Le site ne devrait pas vendre ce type de bâche, cest de larnaque. Je préfère payer plus cher et avoir de la qualité. Site à FUIR
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Livraison rapide et produits conformes à la commande, je recommande
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Commande dune pompe pour piscine en remplacement à lidentique de la mienne, envoie en Chronopost en 1 jour, délai parfaitement respecté, emballage en bon état et contrôle de la pompe devant livreur, tout conforme, après mise en place, la pompe fonctionne parfaitement. pour moi tout ok.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 1 / 5
Site de vente à fuir.Sous prétexte que vous signez le bon de livraison vous navez plu aucun recours en cas de problème. À FUIR
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu de mon achatJai acheté une pompe celle ci ne correspond pas .je la renvoie par colissimo, il ont réception le colis fortement endommagé.Je me retrouve avec une pompe cassé.Ils ce décharge de toute responsabilité.
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 1 / 5
voleur escroc commande de 15 tôles colaminée reçu 12 avec des délais non respecté par contre les débits carte bleu une rapiditée jamais égalédonc comme pas de reponces j ai commandais les tôles manquantes sur un autre site que je ne dirais pas le non car je manquerais a leur yeux d impartialité a four pire que la peste
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 1 / 5
Jai commandé une pompe de piscine. Celle ci est arrivé en point relais. Je suis allé la récupérer. Le carton était intact. Lors du déballage et en sortant la pompe du paquet, jai constaté que le cache du ventilateur ainsi que le ventilateur était cassé. Jai immédiatement appelé le SAV qui a impliqué ma responsabilité car je navais pas ouvert le paquet devant le livreur... Même si javais pu ouvrir le paquet je naurais pas pu constater cet impact sur la pompe... Ils nont rien voulu savoir et me vendent les pièces pour réparer (44€ de plus). Cest une honte !!!!! FUYEZ CETTE ENSEIGNE !!!!
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 1 / 5
Sav déplorable, une fois largent encaissé plus personne ne répond. Passer votre chemin.
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
SAV rapide très professionnel
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 1 / 5
Nous avons commandé un skimmer alu pour notre piscine hors-sol. Après 3 mois, le skimmer (garantie 1 an, alors que 2 ans suivant la loi) a commencé a rouillé. Nous avons contacté le SAV, environ 10 fois. Les lettres de déclaration de sinistre via notre Service Juridique nont rien changé à la réaction à 0 dID Piscine !Après 7 mois, nous avons été obligé denlever le skimmer car il se décomposait et des petits morceaux de métal tombaient au fond risquant dendommager le liner. Nous avons acheté le modèle équivalent en PVC sur ManoMano. Visiblement un problème de conception produit, car il a été retiré des ventes. Mais ID Piscine a négligé totalement la relation client en refusant de faire marcher son assurance et dagir aavec son fournisseur. FAITES TRES ATTENTION !!! Quand tout va bien cest parfait, dès quil y a une PROBLEME, ID PISCINE ne respecte pas les engagements légaux de SAV !!!!!
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 5 / 5
Gestion rapide de mon SAV et avec de bon conseils sur mon installation.Je recommande
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 5 / 5
Bon conseils et livraison rapide.
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 1 / 5
Jai commandé fin mai une sonde pH zodiac perfect. Au bout de 3 semaines je reçois une sonde différente de celle commandé. Ils me répondent que cest les nouvelles sondes zodiac. Jétalonne la sonde mais impossible une fois installé de la faire fonctionner. Elle indique 0.Je rappelle, on me dit de faire un mail explicatif quils transmetront à zodiac avec réponse sous 48h. Au bout de 10 jours pas de réponse. Je fais valoir mon droit de rétractation+remboursement car ça commence à sentir pas bon comme situation. Je leur retourne à mes frais la sonde mais le remboursement narrive pas. Plusieurs mails échangés pour me dire quils ne trouvent pas de colis à non nom alors quil leur a bien était livré par la poste.Donc je fais intervenir ma protection juridique qui na pas eu besoin de faire grand chose pour débloquer cette situation. Le 17 juillet colis retrouvé et remboursement effectué.Ma conclusion, société de vente en ligne non fiable, mauvaise réactivité et mauvaise connaissance des produits quils vendent.Chez irrijar- - - jai eu la bonne sonde pour 13 euros de moins livré (elle fonctionne, tout simplement puisque cest la bonne sonde). Mr Nicolas Garnier au lieu de mettre des avis positifs sur votre propre société, essayez de vous améliorer au lieu de nier lévidence. Voici mon N° de commande (806585) afin que vous puissiez vérifier (attention, pas pour le rendre public mais pour vérifier). Jinvite les autres personnes à faire pareil pour ouvrir les yeux de ce Mr.
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 1 / 5
Pas très sérieux tout ça, javais commandé une bâche, ils mont livré la mauvaise taille... Après avoir essayer davoir le sav à plusieurs reprises impossible et quand ils répondent cest très long...Ça fait 2 mois que jai envoye la mauvaise bâche et jattends la bonne enfin
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 1 / 5
Déplorable, mais je navais pas lu les avis précédents et je confirme : aucun SAV et ne font même pas semblant de répondre... Lamentable !
Avis fait le 22/06/2020
Note de : 1 / 5
Apres avoir demandé confirmation au service commerciale du délai de livraison ,celui ci m annonce 8 jours et en réalité Apres 10 jours on me répond que cela sera fin de semaine peut être soit 16 jours .il sont prêt à tout pour prendre des commandes méfiez vous de cette société .
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 1 / 5
Jen aurais bien dit quelque chose si le magasin avait existé
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 1 / 5
Article livré incomplet ! Contact du sav, réponse en une semaine, heureusement que j’avais prévenu que c’était urgent !Suite au sav, expedition de la pièce manquante, encore une semaine d’attente.Et un mail m’annonce que j’ai les frais de port à payer.Même pas en rêve, c’est inadmissible !Je déconseille fortement !Étrange quand même, vu les notes globales, je m’interroge sur la véracité de ces notes
Avis fait le 27/05/2020
Note de : 5 / 5
Pour ma premiere commande sur ce site, je suis tres satisfait. Produit conforme, et livraison tres rapide.
Avis fait le 08/04/2020
Note de : 1 / 5
j ai payer deux livraisons alors que les deux lots sont dans le même carton de plus le lendemain de ma commande j ai envoyer un mail pour modifier ma commande et mettre un seul lot il mon dit que la commande étais déjà parti je viens de recevoir 8 jours après ma commande bien sur avec les deux lots je suis pas du genre a me faire avoir deux il ont perdu le client
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 1 / 5
Fuite sur une pompe solubloc compatible Desjoyaux. Futie au niveau du moteur. Le SAV fait le diagnostic avant lenvoi : aiguilles de pin, condensation, etc. pour refuser toute prise en charge. Finalement, on me propose un devis de 190 euros sans expliquer lorigine de la panne !
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 1 / 5
Suite à la réception dune pompe piscine, je maperçois lors de la mise en eau que le corps de pompe est fendu, que le support garniture est fissuré et que le moteur vibre.GARBOCHE SAS / ID Piscine refuse de me rembourser (ou déchanger la pompe) sous prétexte que jai signé le bon du livreur sans inscrire de défauts, sauf que ces défauts nétaient pas visibles.Cette Société est clairement malhonnête et je vais être obligé daller au tribunal pour me faire rembourser.A éviter donc. Surtout ne commandez rien chez eux.
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 5 / 5
Pompe conforme livrée en moins de 48h dans un emballage soigné.Mise en route OK.
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 1 / 5
SAV lamentable. Site a fuir. Ne gaspillez pas votre argent ici.
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 1 / 5
Dossier SAV qui dure depuis 2 mois pour des produits défectueux ... la personne au téléphone vous indique quelle est débordée et nous parle de ces problémes en interne du jamais vu en travaillanr sur internet. A FUIR
Avis fait le 26/04/2018
Note de : 1 / 5
Pas de stock tout part de chez son fournisseur donc parfois pas en stock alors que cest marqué que cest dispo sur le site... Cest ma propre expérience
Avis fait le 25/04/2017
Note de : 5 / 5
Commandé lundi 11h00 livré mardi 10h00 impressionné merci