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- Dimanche Fermé
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Société très bien !! Très professionnel avec un dirigeant et du personnel très compétent. Je recommande.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent, à l’écoute de nos attentes, nous avons vraiment apprécié rencontrer M. verbrugge qui a su nous guider. Nous recommandons
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Délai de livraison respecté, les 2 poseurs étaient très professionnels. Avant le départ ils se sont assurés que tout étaient propre et rangé et le travail a était réalisé avec beaucoup de soin et de minutie. Après la pose, dans la journée le commercial nous a contacté afin de sassurer que le travail a était fait correctement. Je recommande
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonnes prestations tant en termes de qualité que de délais. Entreprise à recommander.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Pose d une fenêtre + 1 volet roulant solaire. Pose parfaite, merci à Cédric et Arthur pour leur professionnalisme. Chantier propre à la fin. C est le 2 ème chantier , la dernière fois c étais avec jouy aux arches, mais Cédric a fait parti de la première pose ( vous pouvez voir les photos du 1 chantier sur Google avis ) . Un 3 ème en vu bientôt 😁 et je n hésiterai pas à refaire appel à eux .
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 4 / 5
Je recommande cette entreprise.Le travail est fait sérieusement pour la pose des fenêtres.Nous avons bénéficié découte et de bons conseils tout le long. Le seul bémol reste le délai de livraison plus long que prévu.Note particulière à Sébastien Bartringer,qui a su faire preuve dun grand professionnalisme, découte..je vous le recommande vivement.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Fenêtres posées chez moi il y a 2 ans travail nickel et finitions superbe ! Aussi pour l appartement de ma fille je viens de commander les fenêtres chez idéal fermetures. Commercial très pro et de bon conseil !
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Un an après notre porte à nécessité un petit réglage. Nous avons pris contact par mail avec le commercial et le secrétariat et dans la même journée un RDV nous a été proposé. Un technicien est passé ensuite et nous a solutionné en quelques minutes notre soucis. Je recommande vivement du montage au SAV +++
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
INSTALLATION PORTE DE GARAGE HORMANN - HAGONDANGEle commercial Mr VERBRUGE David nous a bien conseillé et guidé dans notre choix, très réactif avant / pendant et après les travaux. léquipe de pose Alex /Kevin très pro
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Très sérieux et serviable.Installation de deux portes (entrée et service) de très bonne qualité à prix attractif. Service après vente au top. Merci ☺️
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonne réactivité,bonne efficacité, on peut faire confiance.Suite à un problème sur le moteur électrique de ma porte de garage (installation dune trentaine dannées), un responsable est passé le lendemain de mon appel, ma informé clairement sur la possibilité ou non de réparer. Suite à mon accord, un super technicien est venu le lendemain et a réussi à réparer. Ouf! (course de la porte déréglée par usure des pièces) Et ce pour le prix (raisonnable) convenu à lavance. Bravo !
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avions un souci avec notre porte de garage achetée chez un artisan qui a déménagé. Nous sommes allés chez ideal fermeture à Yutz et avons été reçus par David Verbrugge. Nous lui avons expliqué notre problème. Il a réussi à régler notre porte. DAVID est très compétent, est à l écoute des gens et explique très bien. N hésitez pas à lui faire confiance.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai eté agréablement surpris de la réactivité et du professionnalisme de David qui a pris le temps de faire évoluer mon projet , la preuve quil reste encore des personnes compétentes.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Quel plaisir d’échanger avec David. Artisan très pro qui va à la rencontre du client pour savoir ce qui nous a plus (ou pas. d’ailleurs). C’est rare de nos jours, de trouver qq’n qui prend le temps de comprendre, d’informer et d’essayer de faire pour le mieux. Je recommande. Est réactif, compétitif au niveau des prix.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait changer notre porte d’entrée en avril ; les deux personnes qui ont réalisé le changement ont fait un travail propre et étaient professionnels.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 1 / 5
A FUIR ! Ce seront des voleurs qui sont présents pour la vente mais qui ne répondent plus pour un SAV ! Ils vendent des portes d’entrée avec des serrures de boîte aux lettres !! En un mot : incompétence !!!!!
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 1 / 5
A fuir en ces temps de crise energetique. Installateur sympas pour ma part mais materiel de très mauvaise qualité. J’ai acheté une porte l’année dernière qu’ils ont installé eux même. Mon entrée est depuis glaciale. Je sens l’air rentrer en mettant ma main tout autour de la porte.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Ma porte de garage a fait des siennes et jai dû avoir recours à un réparateur et je me félicite de mêtre adressé à Ideal Fermeture.Lintervention a été très rapide et jai pu à nouveau rentrer mes voitures en toute tranquillité.Personnel aimable, à lécoute et compétent.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 1 / 5
Une véritable catastrophe... Jepensais madresser à des professionnels... Quel surprise...Retard ... Même pas capable de prévenir ...Problème de conception ... Aucune réactivité.... Plus dun an de retardA ce jour toujours pas finiJe déconseille fortement cette société... Très mal gérer dailleurs
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 1 / 5
Horaires indiqués 13h le samedi nous faisons le déplacement pour trouver porte close et répondeur téléphonique , merci pour le déplacement inutile...
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Bravo ! Tout simplement. Et un grand merci pour votre réactivité.
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 1 / 5
Travaux pas propre et avec du retard pour une qualité faibleIl doit y avoir mieux dans la région…
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Commercial hyper réactif, explique et présente les produits, conseille.Les poseurs sont très sympathiques, professionnels. Ils ont travaillé proprement et ont nettoyé avant de partir.Je recommande.
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, renseignements correctsTrès bien
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 1 / 5
Irrespectueux, limite menaçant.
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 1 / 5
Pas professionnel
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 1 / 5
Service commercial qui ne répond jamais...6 mois dattente pour des portes dont le fournisseur reconnait que les délais de fabrication sont rapides...Maintenant je suis en discussion avec le SAV qui fait aussi la sourde oreille...Je pense que tout est résumé dans les post précédents - absence de réponse/suivi & SAV incompétent...mais poseurs compétents
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 1 / 5
Entreprise à éviter car une fois le devis signer les vendeurs impossible à joindre par téléphone, délai d’attente beaucoup plus longue que prévu alors que lors de la signature du devis ils disent 2 mois et demi de délai grand max!! Il y’a beaucoup de chose à écrire mais bref, a éviter car il n’y a pas de professionnalisme !!
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Je suis passée par Idéal fermeture pour le remplacement dune porte fenêtre en aluminium et suis absolument ravie du résultat. Passage du commercial pour prendre les mesures et faire le devis début juillet, passage du métreur mi juillet. Délais annoncé Octobre. Fin septembre appel dideal fermeture pour fixer le rendez-vous pour linstallation de la porte fenêtre. 11 octobre, intervention des ouvriers pour installer la portée fenêtre. Délais respectés et travail des ouvriers impeccable. Je recommande complètement cette entreprise.
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 1 / 5
Société peu recommandable et à éviter !!!Prise de mesure fausse et délai de livraison non respecté / aucun suivi ni geste commercial malgré le retard de presque 6 mois pour la commande de 2 Fenetre / aucun retour malgré des relances incessantes chaque semaine / manque total de professionnalisme
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 2 / 5
Fenêtres top, poseurs top mais SAV déplorable ce qui est totalement inadmissibleDu coup réglage de ma porte fenêtre toujours en attente. Pièce cassée toujours pas échangée.2 mails de relance et cela fait des mois que j attend.Je ne recommande pas du tout cette société
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 1 / 5
Commercial vraiment pas professionnel à fuir je ne recommande vraiment pas.....Il vont perdre beaucoup de clients
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 1 / 5
Entreprise à éviter absolument. Techniciens ne parlant pas français. Erreurs de montage..Et malgré deux interventions sous garantie, un volet roulant ne fonctionne toujours pas correctement.Après contact, on me propose un forfait de déplacement à 126 € alors que nous habitons à quelques kilomètres de lentreprise .Un conseil : apprendre le polonais ou lalbanais pour échanger avec les techniciens...
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 1 / 5
Si vous avez des obligations de temps, passez votre chemin ! Aucun delai nest respecté, ne serait-ce que pour transmettre un mail. Il vous faudra etre pret a passer des appels et envoyer des mails en boucle pour esperer une reponse ! Sans relance vous pourrez attendre lannee entiere sans retour ! Le personnel ne rappelle jamais et se rejette la faute les uns sur les autres.Notez quand même que les produits sont de tres belles qualites, surtout pour le prix. Et que lequipe de pose est au top !
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 1 / 5
Dune part personnel incompétent et dautre part des délais de livraisons aberrant sans explication valable. Amazone est capable de livrer en 24 h mais Idéal Fermeture en 15 semaines .
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 1 / 5
Fenêtres de bonne qualité.Les délais nont pas été respectés. Les installateurs non compétents ont laissé des trous et les ont recouverts de plastique. Ce qui donne une très mauvaise isolation accoustique et thermique.
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à IdealFermeture pour la fourniture et pose de fenêtres, porte dentrée et porte de garage.Ils ne travaillent que avec des produits de qualité (Hormann, Schuco...) à des prix bien moins cher que la concurrence. Point important, les délais ont été respectés malgré la crise sanitaire !La pose a été réalisé par des vrais professionnels, très soignée. Ils ont été pointilleux sur la propreté.Bref je recommande vivement cette entreprise, cest sûr nous allons faire appel à eux pour notre futur portail coulissant !
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 5 / 5
il faut partager les bonnes adresses pour ceux qui cherchent et qui ne savent pas.Ideal Fermeture Yutz a parfaitement répondu à ma demande de rénovation, tant avec ses produits quavec ses prix parfaitement en dessous de ceux du marché à performances équivalentes.La pose a été réalisée dans les délais par des professionnels efficaces.Après un mois dutilisation, je suis très satisfait.Nhésitez pas à faire travailler cette entreprise exemplaire.
Avis fait le 30/03/2020
Note de : 5 / 5
super entreprise, personnelles au top, réactivité au top,.... rien à dire , tout cest passé pour le mieux !!! je recommande !
Avis fait le 11/03/2020
Note de : 5 / 5
Une entreprise soucieuse du bien-être de ses salariés et de ses clients.
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons sollicités lentreprise idéal fermeture/pro fenêtre pour un chantier de 19 fenêtres de plusieurs dimension et une porte de garage sectionnelle.Je remercie Monsieur Bartringer notre conseiller commercial qui a été tout au long du chantier disponible et à lécoute de toutes nos questions.Pour les fenêtres nous avons eû une offre idéal 5000 au prix de la 4000 avec un 3ème joint offert,au niveau de létanchéité de lhumidité et de laspect pratique de la fenêtre cest le jour et la nuit.Nous navons plus de courant dair et les fenêtres ne sont plus humides ont ne ressent plus du tout lhumidité dans les pièces et il fait plus chaud donc moins de chauffage.Au niveau des ouvriers au vu du chantier,personnel qualifié et très pro,nous explique et nous montre comment la fenêtre est posée le fonctionnement au niveau de létanchéité vu quil ny a pas daération, cest plus esthétique et cest le nouveau système pour les fenêtres,la pose et les finitions sont vraiment très bien faites pour la porte de garage aussi le travail est soignée en plus ils nettoient les fenêtres et laisse le chantier propre,ce qui nest pas le cas de toutes les entreprises.Un grand merci aux poseurs surtout Fred et Daniel que nous avons sollicités pour le plus gros du chantier.Je recommande lentreprise à 100% et nous avons dautres projets avec eux.
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 5 / 5
Relai colis très agréable . Toujours bien reçue . En revanche les congés de noël indiqué sur la porte portaient du 21 décembre au 2 janvier et à ce jour ideal fermeture na toujours pas rouvert 🤔 quen est il ?
Avis fait le 30/12/2019
Note de : 2 / 5
Venue une première fois le samedi 28 comme cétait indiqué que cétait ouvert. Nous avons trouvé portes closes. Aujourdhui (30/12), toujours fermé alors que sur internet, cest indiqué ouvert...
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 5 / 5
Une entreprise exemplaire et très professionnelle, tant au niveau commercial quau niveau de la pose. Délai respecté, matériel conforme et poseurs compétents. Je recommande fortement cette entreprise !
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 1 / 5
Entreprise zéro fenetre zéro
Avis fait le 11/09/2019
Note de : 5 / 5
Société très sérieuse et très fiable, efficace, rapide et livraison en temps et en heure, je recommande fortement cette société. Absolument très satisfait du travail réalisé.
Avis fait le 17/05/2019
Note de : 1 / 5
Très dessus, délais non respecté nous avons déplacer la pose de notre cuisne car la fenêtre nétait toujours pas installé (plus de 6mois pour une fenêtre).Une fois la fenêtre installée, finissions non réalisés, mousse apparente, deux tasseaux de bois apparent en bas de la fenêtre car mesure mal réalisée.... De plus ils ont cassé tout le plâtre du contour de fenêtre (refait il y a même pas un mois par un plâtrier) en retirant lancienne fenêtre. Ils ont rien refait et cest à nous de refaire le plâtre.Je déconseille fortement, un travail de cochon et en prime ils laissent leur déchets (vis, morceaux daluminium, de plastiques, papiers....) dans le jardin.Très déçu et aucun geste commercial de leur part pour les dégâts causé.
Avis fait le 13/04/2019
Note de : 1 / 5
Suivi de ses clients absolument inadmissible. Ils ont usiné un renfort dans le montant de notre porte dentré (voir photo jointe) pour y insérer une gâche et après de multiples relances pour dénoncer le travail effectué, nous recevons une lettre nous disant simplement que ce travail est tout à fait normal, correspondant à ce qui doit être fait pour insérer une gâche. Je vous laisse juge au regard de la photo de ce magnifique travail de précision, de qualité, de professionnalisme. Nous les solliciterons par tous les moyens possibles afin de corriger ce magnifique travail.Enfin voici le retour de courrier de la société qui semble justifier ce magnifique professionnalisme en terme de qualité de travail effectué.
Avis fait le 13/03/2019
Note de : 1 / 5
Aucun professionnalisme ! Très déçu.Il faut toujours leur courir derrière... ils méritent même pas une étoile...
Avis fait le 10/03/2019
Note de : 5 / 5
Merci à Ideal fermeture pour le remplacement des fenêtres et de ma porte de garage. les produits sont de qualités et la pose et bien faite. Le délais est un peu long mais le commercial ma avertit quand jai passé commande . Merci
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 5 / 5
Merci à Ideal fermeture pour le remplacement de mes menuiseries. Excellent rapport qualité prix et pose est parfaite ! Je recommande Pierre
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 1 / 5
À éviter absolument aucun suivi de chantier une catastrophe
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 1 / 5
Les délais ne sont pas respecté. Plus de 6 mois et je suis toujours en attente
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 5 / 5
Solange ZAGARI Je viens de changer ma porte dentrée et jen suis super contente.La qualité est là.Les poseurs ont fait un excellent travail.Je n hésiterai pas a y retourner pour mon portail et ma porte de garage.
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 1 / 5
Matériel correct, mais attention en cas de problème il ne faut pas attendre un geste commercial de leurs part. Jai remplacé une porte fenêtre en septembre 2016, et je viens de leur demandé de reprendre le réglage de celle-ci, mais comme ma garantie est échue depuis septembre 2018 jai du faire un chèque de 144 € avant lintervention.Donc merci encore pour leur geste commercial.>> 5 minutes dintervention à 144 soit 1750 € de lheure), je vais changer de métier <<
Avis fait le 06/01/2019
Note de : 5 / 5
Je profite de cette page pour vous donner mon retour dexpérience pour le changement de ma porte dentrée et de mes volets.Dune part les délais ont été respectés ( 10 semaines) dautres part la pose à été réalisé soigneusement et les poseurs ont même nettoyé mon entrée avant de partir et mont débarrassé de mon ancienne porte.
Avis fait le 06/01/2019
Note de : 5 / 5
Satisfait de ma porte d’entrée et porte de garage bon produit.Je recommande .
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 2 / 5
Commande en juin versement d un acompte livraison décembre 6 mois pour une porte mais solde de la facture à régler immédiatement au poseur pas très commercial après 6 mois dattente je ne recommande pas cette entreprise
Avis fait le 20/10/2018
Note de : 5 / 5
Personnellement très satisfait des conseils, de la relation client et des travaux...respect des délais annoncés ...travaux très bien effectués ...dautres ont peut être eu moins de chance mais moi je ne peux que les recommander !!!MERCI à Erik pour tout le travail et un clin dœil au métreur, très sympa, qui nous a trouvé de bonnes solutions techniques.Recommandés chez un ami, il me dis egalement en être très satisfait..
Avis fait le 13/10/2018
Note de : 5 / 5
J’ai fait appel à idéal fermeture pour une grande baie vitrée en aluminium, une porte de garage et d’un store bannes électriques. Réactivité, juste prix, chantier finalisé et propre (ce qui est très rare), jai été très satisfait et je recommande.
Avis fait le 25/09/2018
Note de : 1 / 5
Un conseil fuyez il ne méritent pas une étoile !!!!!! Des commerciaux incapables, des métreurs qui ne font pas leur travail et surtout un dirigeant qui à la limite de vous insulter qui surtout ne connait pas son métier!!! Je suis passé par leur société au Luxembourg (pro fenêtre) pensant pouvoir être tranquille coté qualité et prestation, nous avons reçu des fenêtres non conformes bourré derreurs de commande et je ne vous parle pas du délais, 6 mois pour être livré sachant que cest à vous de leur rappeler quils sont en retard(ils ne vous rappel jamais et ne sexcuses jamais par la même occasion). Cela fait maintenant 2 mois quil ont posé les châssis ,les fenêtres passent à travers les baies ou nont pas le recouvrement nécessaire du au métreur qui na pas effectué les mesures quand jai réussi à contacter le patron , il a proposé des solutions pourries à mes frais (pourquoi pas) et aujourdhui il ne me répond même plus au téléphone, de ce fait je ne peux plus avancer dans ma construction.....Sociétés pourries pro fenêtre idéal fermetureProchaine étape avocat.....
Avis fait le 16/08/2018
Note de : 1 / 5
Javais déjà entendu que des avis négatifs émanant de mon entourage sur cette entreprise mais je voulais tout de même constater par moi-même avant de pouvoir juger.Jai été servi :- Le commercial me décommande quelques heures avant notre premier rendez-vous sans sexcuser.- On en fixe un deuxième, il ne vient pas et ne prévient pas.- Le lendemain, il me contacte par sms en me demandant ladresse, je lui répond quon avait rdv la veille, il me soutient que non, je lui transmets lhistorique et ne sexcuse toujours pas et devient arrogant.Pathétique!!!Il y a de nombreux professionnels (Ex: Weigerding) il est préférable que vous passez votre chemin devant cette enseigne, vous gagnerez du temps et garderez votre calme devant de tel personnage.
Avis fait le 24/05/2018
Note de : 5 / 5
J’ai commandé une porte de garage à l’agence d’augny, je remercie Nicolas pour l’accueil et les conseils . J’attends de vos nouvelles pour les mesures .
Avis fait le 19/05/2018
Note de : 2 / 5
les travaux ont été proprement réalisés cependant les délais nont pas été respectés. De plus, le matériel était abîmé à la réception et erreur dans la commande concernant une pièce de notre porte. Il nous a fallu attendre plusieurs mois pour le remplacement . SAV désastreux: problème de serrure sur notre porte dentrée après 1 mois dinstallation, la clé casse à lintérieur de la serrure . Plus dun mois dattente sans pouvoir accéder à notre habitation par la porte dentrée... Depuis, notre barillet a été changé mais dès variation de température, nous ne pouvons pas ouvrir notre porte. Cela fait plusieurs mois que nous relançons idéal fermeture pour quils interviennent mais nous navons pas de réponse. A noter aussi que pour le SAV mieux vaut tomber sur Jennifer qui essaie de faire du mieux quelle peut pour résoudre le probléme. A éviter sa collègue qui est très désagréable et ne prend pas la peine de répondre au moindre mail. nous regrettons dêtre passés par idéal fermeture qui font preuve dun manque de professionnalisme évident.
Avis fait le 12/04/2018
Note de : 2 / 5
J ai à plusieurs reprises essayé de contacter lagence sans succès. Quand au bout de plusieurs appels j ai enfin réussi à joindre quelquun ( agence de yutz ) on me transfert vers un commercial qui prend mes coordonnées et me dit qu il me rappellera pour convenir dun rendez-vous. Cela fait 3 semaines et plus de nouvelles.Ayant déjà pu travaillé avec eux en 2013 et ça c était plutôt bien passé dans l ensemble, je mets deux étoiles.
Avis fait le 22/03/2018
Note de : 1 / 5
Idéalfermeture Zac Augny je mest une étoile parce que je peux pas mettre 0 .Commercial désastreux . Commande signé fin septembre et pose fin mars pas de nouvelle du commercial depuis Janvier .1er jour de pose les ouvriers nétaient pas au courant des tablettes à poser, 2 fenêtres où il manque 3cm sur chaque fenêtres,volets roulants pas de la bonne couleur + volet roulant pas du bon côté. Le commercial dit que cela fait parti du SAV ,il rigole sauf que nous cela nous fait pas rire puis nous raccroche au nez quand on lui dit de venir constater son travail.Pauvre poseurs (des sous traitants), excellent travail de leurs part ,dommage pour davoir des incompétents avant.Donc chantier fini mais toujours pas de volets roulants cest reporté.Et toujours pas de nouvelle du commercial.
Avis fait le 07/02/2018
Note de : 2 / 5
Nous avions rdv avec le commercial lundi 5 février à 14h30 pour un devis de porte de garage. À 15h, le commercial n étant toujours pas là ,nous l appelons sur son GSM et lui laissons un message. Puis nous appelons l agence de Yutz. Un employé me répond qu il ne sait pas où il est et qu il ne l a pas vu de la journée. Il me dit que la secrétaire en sait peut être plus mais qu elle est occupée. Il prend donc mes coordonnées et me dit qu on me tiendra informée.Nous sommes mercredi 7 et toujours pas de nouvelles. Le commercial a peut être eu un problème mais l agence aurait au moins pu me recontacter...c était pour un devis pour une porte de garage...je ne compte pas leur courir derrière ...s il y a déjà des problèmes pour l établissement d un devis , j imagine la suite du chantier.Je mets deux étoiles car des amis sont passés par eux et en sont contents.
Avis fait le 04/02/2018
Note de : 4 / 5
Travail de qualité. Bonne prestation qui comprenait la pose dune fenêtre de salle de bain et une double porte dentrée. Équipe de pose très professionnelle. A recommander.
Avis fait le 30/01/2018
Note de : 5 / 5
Idéal fermeture a parfaitement répondu à ma demande, le rapport qualité/prix est imbattable, je conseille vivement !
Avis fait le 22/01/2018
Note de : 5 / 5
je sus très satisfaite de ma porte dentrée, du travail du commercial et des poseurs qui sont des pro.De plus cette société ne réclame quun acompte de 30% à la commande et le reste seulement à la pose ( pas comme dautre qui vous font verser 40% à la commande et 40% à la fabrication et après pour la pose plus de nouvelle . Je ferai encore appel à cette entreprise
Avis fait le 13/11/2017
Note de : 1 / 5
Équipe commerciale et administrative désastreuse. Ils ont une flème presque palpable.Personne na voulu écouter ma demande sur place.Un mail concernant mon projet leur a ete envoyé mais aucune réponse à ce jour. Manque de professionalisme évident. Débordés, bordélique.Très mauvaise impression. Jai rarement vu ca.
Avis fait le 10/11/2017
Note de : 4 / 5
Un peu peur de refaire ma porte de garage vu dans les commentaires négatifs mais je suis très satisfait du travail des poseurs et qualité de ma porte de garage horman seul souci le commercial pas trop joignable
Avis fait le 21/09/2017
Note de : 5 / 5
Je recommande à 200% cette société. Malgré plusieurs échos tous négatifs... voulant voir par mes propres moyens quels prestations proposaient ils et la qualité de leur travail je les ai sollicité pour la pose dune grosse baie vitrées avec système oscillot battant et verre securit, une fenêtre un battant et une porte fenêtre securit oscillot battant ainsi que 6 volets électriques me voilà à ce jour ultra satisfaite.Toutes mes fenêtres étaient sur mesure ils ont tout géré de A a Z. Des métrés à la dernière vis. Bravo a tous tres bon boulot et je ne cesserai de le crier haut et fort.TARIFS COMPÉTITIFS et personnel de qualité.Je voulais également témoigner de la gentillesse de la dame du bureau/ secrétariat qui est top aussi ! Cette jeune femme (Jennyfer) est très professionnelle. Bravo vraiment 😊 et bonne continuation à vous tous.
Avis fait le 11/09/2017
Note de : 1 / 5
Jattends toujours mon devis pour une porte dentrée depuis juin. Aucun retour suite à mon message téléphonique.Visiblement cette société na pas besoin de clients ou préfère soccuper de gros chantiers. Pourquoi faire des pubs à la radio alors???
Avis fait le 25/08/2017
Note de : 5 / 5
Excellent travail : jai fait changer les fenêtres à larrière de ma société dinformatique ACAS à Saulny. Délais respectés, fenêtres posées proprement et les 2 ouvriers ont nettoyé le chantier après leur travail. Je suis très satisfait de cette entreprise ! Jacques de Tiège / Gérant ACAS
Avis fait le 07/07/2017
Note de : 1 / 5
Entreprise à éviter.Travail mal fait et chantier non nettoyer. Les ouvrier parle très peu le Français.Mauvais conseil pour vitrage de salle de bain (on voit à travers).Délais pour remplacer vitrage 8 semaines au lieu de 4 semaines ....
Avis fait le 29/06/2017
Note de : 1 / 5
Achat de 9 fenêtres et une porte IDEALFERMETURE... idéal que le nom...Ne respecte pas les délais, pas de suivi, mauvaise organisation ( devis signé le 7/02/17 avec chèque encaissé - mesures prises le 7/03/17- nous sommes le 29/06/17 rien de posé ) donne des RDV quils ne respectent pas !
Avis fait le 10/02/2017
Note de : 5 / 5
Très bien,bon produit,bon travail
Avis fait le 20/01/2017
Note de : 5 / 5
Tout cest tres bien passé pour moi, de plus les test sur la qualités des menuiseries réalisé à laide dun laser et létanchéité a lair faite par un bureau détude thermique ont montré que le travail était impeccable. Jai peu bénéficié dune prime énergie et je remercie tout particulièrement Jenifer la secrétaire qui à été a mes cotés pour la constitution du dossier de cette prime et qui à répondu avec courtoisie et patience à mes nombreuses questions. Un grand merci.
Avis fait le 11/12/2016
Note de : 5 / 5
Très bon travail ....
Avis fait le 08/10/2016
Note de : 3 / 5
Bon rapport qualité prix. Le commercial, lorganisation et la pose laisse vraiment à désiré. Produit correct mais manque de professionnalisme
Avis fait le 20/06/2016
Note de : 1 / 5
Entreprise à éviter Les fenêtres PVC de Pologne ne sont pas aux bonnes dimensions et il existe un débordement de plus de 3 cm dans lintérieur de la maison.Le commercial, Eric Philippe, qui nous a conseillé et convaincu dacheter les fenêtres pour tout la maison, a « omis » de nous prévenir -préciser explicitement, montrer des images, des exemples, pour nous faire comprendre, car il y a un lexique menuiserie que nous ne connaissons pas- que les fenêtres quil nous a conseillé d’acheter ne sont pas du tout adaptées à notre maçonnerie, sont plus grandes (3,5 cm de plus).Deuxième problème, il y a eu une erreur de prise de côtes, car il y a une différence significative denviron 3-4 cm entre le châssis des fenêtres et la maçonnerie et pour rattraper les écarts /combler le manque, les poseurs ont été utilise beaucoup de mousse PU, qui est interdit par DTU 36.5 UFME (« Ces recommandations sont valables quel que soit le matériau constitutif des menuiseries, pour des travaux neufs ou en rénovation.. »).Bref à déconseiller fortement, vendeur peu scrupuleux, manque d’honnête et de professionnalisme, entreprise à éviter.