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- Dimanche Fermé
Avis fait le 03/04/2024
Note de : 2 / 5
Bonjour , jai fais appel un technicien pour réparer une prise de fibre sur le mur , toujours pas fait .
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience mercredi matin, un technicien est passé chez moi pour y faire des travaux dans ma cuisine.Après sa venue, je nai pas réussi à retrouver des chèques cadeaux qui étaient en évidence et aux quels il a pu avoir accès très facilement.Je doute que ce soit une coïncidence, jai appelé Idex à 2 reprises afin de leur faire part de la situation.Jai eu 0 retour de leur part, cest bien dommage...Un petit conseil ne laissez rien en évidence chez vous parce que malheureusement toutes les personnes ne sont pas honnêtes.Je ne récupérerai certainement pas mes chèques cadeaux mais cest afin que ça narrive pas à dautres personnes...
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 1 / 5
BonjourJ ai attendu toute l apres midi ce lundi 6 novembre entre 13h30 et 17h , un technicien devait intervenir sur mes radiateurs qui ne fonctionnent pas, j appelle depuis 30 min personne ne répondait standard de l entreprise idex, personne ne me prévient pour m indiquer que le Rdv est annulé....cela n rst pas la première fois que vous me faites perdre mon temps vous êtes la pire des entreprises que je connaisse ...😥
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment la pire entreprise une attente de plus de 22 minutes avoir une personne peu aimable qui se permet de donner son avis au lieu de faire son travail!!Manque d écoute vraiment horrible !!
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 4 / 5
Rien à particulier à dire , un technicien aimable et efficace.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 1 / 5
Cela fait 4 semaines que je n est pas d eau chaude dans mon logement j ai deux enfants en bas âges je trouve sa honteux de laisser une famille dans cette situation j appel toute les semaines et on me dit que temps qu ils n ont pas reçu la pièce à changer sur ma chaudière il ne peuvent rien faire je suis sur la liste d urgence depuis 4 semaines maintenantEt quand on ose appeler les personnes au bout du fil sont très désagréable et incompétents
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 1 / 5
Que dire… j’ai eu la malchance de tomber sur une des secrétaires peu aimable et pas du tout arrangeante pour au final avoir un rendez vous avec un technicien qui n’est jamais venu (j’attends encore lol) ! Un mois pour avoir un rendez-vous qui ne résulte à rien au final.. Tout simplement une honte !
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Après des problèmes au toilette bouchés ou fuite Idex a toujours été là. Merci beaucoup.Cordialement.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 3 / 5
On trouve un bon nombre de chose exotique
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 2 / 5
Pas terrible
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 1 / 5
Ils sont vraiment pas professionnels
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 1 / 5
Malgré mon rendez-vous le 06 octobre dans l après midi entre 13 à 18h..aucune intervention ni personne ni aucun apel pour dire quoi que ce soit aucune politesse de rappeler pour s excuser de ne pas pouvoir passer au rendez-vous.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 1 / 5
Des branks!On leur dit que leau chaude et bouillante malgré une diminution de thermostat. Un technicien vient et sen va et maintenant jai du chauffage sans avoir activé le thermostat.Ils sont trop forts...
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Parfaite intervention du technicien, sympathique et compétent.
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 2 / 5
Toujours obligé de relancer pour les mêmes choses et à croire quils sen tapent de ce quon peut leurs expliquer....
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 1 / 5
3mois pour avoir un rendez vous ou en plus de ça le technicien ne vient même pas la honte !
Avis fait le 19/12/2021
Note de : 1 / 5
Médiocre les rendez-vous sont pas respecté pour avoir une intervention il faut attendre 10ans à fuire
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5
Très rapide 👍
Avis fait le 09/05/2021
Note de : 5 / 5
Suite à mon dernier appel,merci pour votre accueil téléphonique, vous avez su gérer et me conseiller.Vous avez été réactif et répondre à ma demande.
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 1 / 5
Robinet qui fuit en filet on te propose un rdv dans 2 mois C est honteux
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 1 / 5
Pitoyable pour ne pas dire inexistant
Avis fait le 27/09/2020
Note de : 1 / 5
Ce sont des incapablesMon volet ne souvre plus je ne peux donc pas aérer on me réponds quun technicien ne peut pas se déplacer avant le 12 novembre inadmissible quand le foyer remois me dis quils doivent me mettre sur une plage durgence on me répond que ca nest pas une urgenceLannée dernière je les appelle pour un souci de radiateurs qui ne chauffent pas et quil faisait très froid ils ont mis 2 mois et demi pour réparerUne chaudière qui tombe en panne en pleine hiver on nous laisse 72h sans chauffage ni eau chaude scandaleuxEt quand on nous envoie quelquun il fait du travail de sagouin il laisse de leau partout et pietine dedans ou alors le boulot est bâclé et mal faitFRANCHEMENT A NE PAS RECOMMANDER FUIRMais bon on a pas le choix ils travaillent pour le foyer remois et ce sont eux quil faut appelerHONTEUX VRAIMENT DES INCAPABLES
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 1 / 5
3 fois que je prend rdv pour une fuite dans mon logement et personne ne vient !!! 3 jours à attendre leur venue pour rien.Et évidemment quand jessaie dappeler, personne ne répond. Inadmissible.
Avis fait le 18/05/2020
Note de : 1 / 5
3 semaines que jai un dégâts des eaux toujours personne !!!