Retrouvez toutes les informations sur idGarages.com, votre Garage automobile, situé 22 Av. Aristide Briand, 94110 Arcueil. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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22 Av. Aristide Briand, 94110 Arcueil 4.20 (1762 avis)Contactez idGarages.com
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Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–18:00
- Mardi 08:30–18:00
- Mercredi 08:30–18:00
- Jeudi 08:30–18:00
- Vendredi 08:30–18:00
- Samedi 09:00–13:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 4 / 5
Le site est facile à utiliser, compréhensible mais petit problèmes de références entre le garage et Idgarage et doit prévoir les jours fériés afin déviter des rdv ces jours là
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Site sérieux ,rendez vous respectés,je nai jamais été déçu.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 4 / 5
Très bien...un travail sérieux.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
Attention à cette organisation lors de la réservation dun rdv. Ils vous font payer une caution sur le garage que vous réservez en annulant le rdv et vous donnent une date un mois plus tard, ce qui est inacceptable. Promesse de remboursement de leur part mais il narrive jamais malgré lenvoi de nombreux emails demandant le remboursement.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Rdv rapide, garagiste aimable et professionnel, tarif très abordable
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Le site est particulièrement intuitif et permet de réserver assez rapidement en ayant des informations claires sur au devis.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Facilité de réservation, délai respecté, conseils apportés , réparations à prévoir indiquées.Accueil agréable et prise en charge facilitée.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
bonjours suite a mon rdv pris pas votre site ID GARAGE dans la liste de vos garage confiance dont le GARAGE VSM de champigny sur marne en fait parti le 2/02/24, je vous tien informé des résultats comme le précise votre charte de qualitée_restitution le jour même:véhicule déposé le 5/02/24 et récupéré le 13/03/24_explication de l intervention:le véhicule est rendue sale, un passage de la valise dans l atelier avant de la sortir du garage et pendant ce temps ma femme régle la facture dans le bureau et demande le rapport d intervention le gérant lui répond qu il va l envoyer pas mail .Ma femme reprend la voiture et les messages de défaut apparaissent sur le tableau de bord elle fait marche arrière et demande explication, le gérant du garage répond que ceci ne viens pas de son intervention du remplacement du kit embrayage.Ma femme repars est les soucis continu-course de la pédale d embrayage très basse donc on cale régulièrement-vitesse dure a passer a froid-pas de puissance moteur-moteur bridé à 2500 tr/min avec gros bruit de claquement à l approche de ce régime moteur-injection à contrôler-démarrage en côte à contrôler-esc à contrôler-antipollution à contrôler-stop & start à contrôler-frein de parking à contrôler-batterie neuve oui non-démarrage moteur très long_Qualité d intervention:le véhicule rendre dans le garage pour le remplacement du kit d embrayage complet et ressort avec plein de problème qu il n y avait pas avant cette intervention Je vous remerci pour tous ses points de rigueur de votre charte qualitée vérifiés pour cette intervention grace a ID GARAGE chez GARAGE VSM ou CENTRE AUTO CHAMPIGNY qui viens d ouvrir
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 1 / 5
A FUIR !Service fantôme.Prise de RDV à 30 euros sans aucune plus-value.Le garage ne nattendait même pas.Passez votre chemin.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Choisir un service en ligne pour lentretien de véhicules dentreprise demande réflexion. Mon expérience avec ce comparateur de garages a été exceptionnellement positive, marquant un tournant dans la gestion de lentretien après une expérience négative avec un concurrent. Cette plateforme se distingue par sa facilité dutilisation, sa clarté et sa transparence, permettant de trouver aisément un garage compétitif et fiable, sans mauvaises surprises. Grâce à son système de comparaison efficace, jai pu faire mon choix en toute confiance. Je recommande vivement ce service à ceux en quête dune solution simplifiée pour lentretien de leur flotte, alliant fiabilité et transparence. Cest la garantie dun choix judicieux et sécurisé.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 4 / 5
Site très pratiques facile d utilisation je recommande vivement
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 4 / 5
Sérieux, rapport qualité prix très correct, acceuillants, je recommande
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience, qualité et prix. Merci !!!!
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonne accueil, prestation au prix sans surprise. Changement embrayage ok. Je recommande.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
bon accueil et rien à redire sur la prestation
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Déjà plusieurs foisToujours offre .
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien comme dhabitude : réactivité, sérieux, prix.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Toujours satisfait des prestations et des tarifs. Très bon accueil, je recommande !
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
En ce qui concerne le site je nai rien à dire car maintenant le garage est devenu mon garage pour toutes les choses que je dois faire sur ma voiture. Très bon site
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Entretien parfait de mon véhicule.Même si je nai pas pu avoir de véhicule de courtoisie, je reste pleinement satisfait de ce garage très sympathique et professionnel.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas du toutA fuir
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellentes prestations. Bon accueil client. Garage très professionnel. Ils ont pris mon véhicule à lheure prévue et me lon rendu en avance. Ils lont bien protégé a lintérieur pour ne pas le salir et ont même mis un pendentif désodorisant. Service au top. Jy retournerai avec plaisir.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Tarifs très compétitifs, facilité de réservation, accueil sympa. Bonne prestation
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Site très pratique permettant dobtenir un comparatif de prix très rapidement afin de prendre rdv au plus tôt dans un garage de notre choix.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge dans ce garage. je recommande.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 1 / 5
Une arnaque ce site. Je réserve un RDV pour un changement dembrayage (je ne suis pas mécanicien), et le garagiste mindique quil ny a finalement rien besoin de faire et annule donc mon RDV en prévenant IDGARAGE par mail.Je le signale à IDGARAGE et ils me disent que je ne serai pas remboursé des 50€ davances car ils mont mis en relation avec ledit garage alors quil ny a aucune prestation de faite!!!! A eviter car depuis que je leur ai demandé de me rembourser, ils ne répondent plus... n°IDG-20231130-1386791
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 2 / 5
La prise de rendez-vous est simple, mais il serait bien de mettre un onglet devis uniquement pour réparation globale avec prise de rendez-vous lorsquon ne connaît pas la nature des réparations à faire sur la voiture, une facilité de paiements et proposer ce qui est bien, le garage doit respecter le montant du devis ce qui est un plusJai décidé de changer mon avis jai récupéré ma voiture une fois les réparations terminé, le devis na pas était respecté jai pourtant insisté pour quon mappelle pour tout augmentations significatif , au finale 400 euros de plus je nest pas du tout apprécié cela cest pas parce quil y a une facilité de paiements quil ne faut pas prévenir le client
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Parfait site clair, instructions précises, prise de rdv très facile
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Site très bien conçu pour comparer les prix de différentes prestations des garages autour de mon domicile et facilité pour prendre un rdv
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5
Comment dire,je suis très mitigé.Jai utilisé la plateforme 6 fois avec plus ou moins de succès. 1.Vidange,le garage nas pas ouvert,jai attendu 1 h puis parti bredouille. 2.Vidange et filtres,le garage à ouvert mais navait pas les pièces.Il ma dit de repasser l’après-midi.Je ne suis pas revenu car je sentais pas laffaire. 3.Changement de pot déchappement, jai du revenir dans la journée car bruit bizarre.Il avait oublié de lattacher au châssis.Super. 4.Nettoyage doptique,le garagiste ma tout simplement rayé les phares car papier utilisé trop rugueux.Cool 5.Vidange et filtres,jai pris mes précautions,jai appelé deux jours auparavant pour sen assurer au niveau des pièces.La prestation à été faite avec une heure de retard mais bon pas grave.Japprends par la suite que ce garagiste à volé plein de gens,changé des pièces dans les voitures ou alors pas payé des gens auxquels il à acheté des voitures. Actuellement il est fermé suite aux plaintes déposés et les gens qui ont laissés leur voitures en réparation narrivent pas à les récupérés.Sympa.Je m’estime heureux davoir échappé à ceci. 6. Plaquettes et disques,RDV pris le samedi 20 janvier pour une prestation le 24 janvier .Bien évidemment le garagiste navait pas les pièces,jai du appeler 3-4 fois pour obtenir des infos etc.Travaux effectués le 26 janvier finalement avec 30 minutes de retard.Bon passons,le garagiste se plaint quID Garages lui à forcé la main pour prendre la prestation et quil nest pas assez payé.Faudrait savoir à la fin sil veut travailler ou pas ? En gros ID Garages prends sa commission et vous laisse faire avec le garagiste et là cest pas une mince affaire.Aucun suivi ni recours,linformation ne circule pas.Pour ma part j’arrête...
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Facilité dutilisation et de multiples propositions de garages réalisant la prestation demandée, avec les prix.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bien relationnel et rapport qualité prix,je recommande.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de cette 1ère experience avec IdGarages DMKS à Domont
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
très bon accueil, personnel à votre écoute, devis respecté. Je recommande ce garage
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Site facile a utiliser. Tout est clair. Aucune surprise chez le garagiste
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bienEt le prix est très compétitif
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Top très bon rapport qualité prix je recommande
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil par léquipe, prestation de qualité avec des prix corrects, je note que la personne qui sappelait Abderhaman a bien pris le temps pour mexpliquer et m’accompagner pendant la réparation, merci bcp à lui, je recommande SPEED PNEUS
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil sympa par le responsable, changement embrayage renault kangoo, prix correct par rapport aux autres garages. Je retournerais pour dautres interventions malgré les 60 km de distance .
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
tout dépend du garagiste....et malgré un souci, le SAV dIDgarages na rien voulu savoir !!! je ne recommande pas car si problème, il ny a plus personne !! MERCI IDGARAGES !!!Pas forcément une bonne idée...
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Ont respecté les horaires, tarifs très compétitifs, et bon travail ! Parfait
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au topBon rapport qualite prixDes réparations parfaites changement embrayage sur la voiture de mon fils et sur la mienneJe recommande vivement
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de pouvoir comparer les garages. Appli facile a utiliser.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 4 / 5
Très bon outil de comparaison des prix des garages partenaires dans un rayon jusquà 50 km.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Id garage très performant,et Marcel auto serviable,devis respecté et travail parfaitement exécuté meilleur rapport qualité prix.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
Réservation en ligne depuis bientôt 1 semaine pour un rdv aujourdhui et cest maintenant que le garage mappelle pour annuler. Le comble : je dois me débrouiller pour récupérer mon acompte!Première et dernière fois que je passe par une centrale de réservation. A mon avis le garage avait mieux à faire que ma voiture aujourdhui, en direct il naurait sûrement pas pris le rdv .
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Idgarage est intéressant tant sur le prix mais aussi une sécurité de la qualité/réparations de notre automobile auprès des garages proposésUn site très approprié pour trouver le bon garage à un prix abordableJe recommande fortement ce site
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 2 / 5
Avis TRES MITIGE pour le tarif car jai eu au total un surplus de 64 € non prévu au départ. Lorsque jai pris un rdv avec un garagiste par lintermédiaire de ID GARAGE, jai du avant versé un montant qui normalement qui est déduit de la facture du garage qui était pour ma part de 34 €(en tout cas cest ce qui est écrit noir sur blanc par ID GARAGE lorsque vous recevez le mail de confirmation de votre RDV). Attention : en fait il nen est rien car à aucun moment ce montant ne se déduit de la facture du garagiste car il sajoute...De plus à ce devis sur place jai du faire une prestation supplémentaire (bilette) : le garagiste ma indiqué que le prix était majoré de 30 € (par rapport au tarif normal) parce quil payait une cotisation chez ID Garage. Cest un peu filou je trouve : 30 € par ci, 34 € par la....Très limite
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
TERRIBLEMENT DÉÇU ! Après avoir pris rendez-vous sur la plateforme assez facilement, quelle fut ma surprise une fois arrivé chez Midas pour mon petit entretien. Bien quayant reçu un SMS de confirmation avec la date, lheure et de lieu, le garage minforme ne pas travailler avec iDGarages et donc, ne.peut pas prendre en charge mon véhicule étant donné que mon rendez-vous nest pas encodé chez eux. En attendant, jai payé ma réservation sur le site... Je conseille à tout un chacun dutiliser la plateforme pour sinformer des possibilités MAIS DE NE SURTOUT PAS PRENDRE DE RÉSERVATION mais de contacter directement lendroit où vous désirez prendre un rendez-vous.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour. Malgré le retard sur la réparation dû à la livraison des pièces, je suis très satisfaite de la prestation et de laccueil. Je recommande le garage de Vigneux-sur-Seine. Cordialement
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5
Ma voiture en panne jai fait remplacer galet avec courroie alternateurs mais galet monté neuf normalement il y a trois vis pour fixer et il est monté que deux vis sur galet neuf et jai payé courroie neuf mais il est remplacé vieille courroie et il ma prévu ma compresseur de climatisation hsÀ arrivé à la maison un semaine plus tard cest vérifié ma voiture avec la lampe et jai remarqué quil était pas sérieux, quand même cest payé 300€ttc en suite je fait réparé ma voiture au garage près de chez moi
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 2 / 5
Vidange pas fait correctement. Mon voyant a réapparu et je dois re payer une vidange
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Parfait jadore ce garage et me recommande à tout le monde , accueil chaleureux, très professionnel,travail impeccable,rien a redire ,si vous cherchez un garage a qui faire confiance vous pouvez y aller !
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour leur service client . Après un malentendu , le responsable a pris le temps dexpliquer les raisons. Vous aurez toujours quelqun a qui parler chez idgarage. Service client basé en France.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon site jouant le rôle dapporteur daffaires. Permet de trouver et comparer des prestations mécaniques. Bonne réactivité en cas de scénario non nominal. Dernière prestation : rénovation de phares, prestation réalisée rapidement, travail bien fait, passage au CT sans PB, tarif intéressant comparé à ceux prohibitifs des autres centres, tenue de la rénovation à voir dans le temps... compte tenu de cette expérience je ne peux que conseiller idgarage et le garage qui a fait la prestation.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Une rencontre forte intéressante lors dune pause cigarette avec lun des collaborateurs au salon Equip auto à Lyon . Merci à ce collaborateur pour tous les bons conseils .
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 4 / 5
Les heures de rendez-vous sont respectées donc pas dattentes au garage.Le travail est très correct.Jaurais seulement aimé un petit point sur létat général de la voiture et la marque des pièces utilisées. Mais peut-être il ny avait rien à dire et je nai rien demandé.Je recommande ce petit garage et son garagiste très agréable.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Service intéressant et fiable, permet de comparer les prix de garages partenaires (donc certifiés par ID Garage et pour certains aussi Autoplus). La garantie de garages sérieux et des prix adaptés et compétitifs
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil personnalisé, révision sans problème , transparence du prix pas de surprise , en prime habitacle parfumé , à recommander
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille ce site.Ayant pris un rendez vous pour une révision dans un garage partenaire, une fois sur place le garage me refuse la prestation et déclare ne plus travailler avec eux.J’ai perdu une journée et je dois aller chez un vrai garage.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour choquée on paye le rendez-vous et surtout si on prend rendez-vous vous le samedi après midi ou matin quentre temps vous avez régler le problème vous pouvez pas annuler dun donc incroyable et en plus il vous prennent cher alors quil y a des garages beaucoup moins cher ou des particuliers quils font le travail pour moins cher que ce que le garage demande et après le garage appel et vous harcèle incroyable 7 appel message car je leur ai dit que javais réparé et que jai payé le rendez vous donc cest bon mais non jai jamais vu ça 🤣🤣🤣🤣 merci beaucoup pour votre réponse mais vous devriez trouver une solution pour les personnes qui prennent rendez vous le vendredi car jai tout essayé pour annuler ou essayer de vous contacter impossible donc pour largent du rendez vous je comprends que cest au cas où on vient pas ce qui tout a fait normal,le soucis cest que le garage ne la pas pris aussi bien que vous je vous raconte même pas car hallucinant , bref sur ce je mexcuse vraiment de la gêne apporté mais ce nétait vraiment pas voulu , Merci beaucoup pour votre réponse
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5
Service commercial au ras des paquerettesDans le cadre dune promotion, jai pris RDV en omettant (sacrilège !) de remplir mon bon dachat (payé 30€ tout de même) dans la case carte cadeau. Et oui, apparemment je métais fait un cadeau.Résultat : impossible de rattraper cette erreur grave. Le service client est inexistant et se retranche derrière leurs procédures internes sans jamais faire un pas de coté pour essayer de trouver une solution orienté client.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Super service. Prix attractif et qualité des prestations au rdv
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien , les secretaires sont super, je suis partie en Suisse après toute les révisions, jai fait la route sans problèmes, cest dommage pour moi car le garage et loin de chez moi et je ne sais pas comment rentrer en attendant les travaux sur ma voiture, mais sinon cest parfait.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 3 / 5
Très bon accueil café salle dattente nickel et ma révision sest bien passée
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Rdv ponctuel et efficace. Une salle dattente au calme avec tout pour pouvoir patienter. Je recommande ce garage !!
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien. Réactif et sympathique. Après je ne suis pas mécanicien donc je ne peux pas vérifier.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
On prend rdv avec des garages partenaire, qui sont des garages de voleur, résultat, je nai pas de facture, pas des signaux sur mon tableau de Bord qui sallume et quand on appelle idgarage, ils nen ont rien à cirer. Bref à éviter sachant quils ne contrôlent pas les Garages avec lesquels ils travaillent
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 1 / 5
Des voleurs tout simplement vous pensez être mis en relation avec des garages partenaires pour un rendez vous mais me concernant le garage pour la prise de rdv nétait pas partenaire et navait pas de rendez vous a mon nom jai supprimé mon devis 3 min après lavoir validé et mon argent est à présent sur une cagnotte mais je ne peux plus me faire rembourser.Une arnaque ce site
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
La plateforme idgarage mappelle car pour une purge de liquide de refroidissement au prix affiché le garage choisi voudrait soit-fisant savoir si jai fait une révision préalable car soit disant quelle ne pourrait me relaisser partir en sentourant de toutes les autres vérifications (et travaux,,,) corollaires. Non-non ce ne serait pas une forme darnaque et de prestation forcée. Et comme je refusais, en disant que je soupçonne la vente forcée dautres prestations non demandées, idgarage dit tout bonnement que le garage sera fermé à la faite pourtant confirmée par notification. Fuyez, vous allez vous retrouver avec une facture 2 rallonge ou le garage toucher à tout pour que vous fassiez absolument dautres travaux chez lui. Vraiment grotesque.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 1 / 5
Je devais changer les disques et plaquettes de ma voiture, une petite Toyota de 2003. Idgarages maffiche un tarif de 260 € environ, résultat dune promotion de - 40 %. Puis au moment de réserver il maffiche une fourchette de prix qui va de 260 € à 400 € ! Je me dis que le garagiste me facturera le prix fort en cas de problème. Grave erreur. Le garagiste ma facturé évidemment le maximum, 400 €, alors que cette prestation coûte 185 € chez Feu vert !
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Loutil top pour planifier lentretien et la réparation de votre voiture. Choisissez votre garage dans un périmètre donné et voyez les prestations dans votre budget. Reste à choisir la date et le créneau puis la réservation en ligne.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Cest rapide, simple et intuitif pour prendre un rdv et être fixé sur le budget nécessaire, la majorité des garagistes nont aucun sens de la communication et sen foutent des clients donc ce site est parfait.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 4 / 5
Je ne connais pas le lieu puisquil sagit dun site internet mais jai apprécié car ca permet de partager les avis, ca mavait permis davoir de bonnes réductions.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 3 / 5
Prestations conforme, dommage que le prestataire nai pas proposé la marque des plaquettes de frein. Sifflement après 2 mois, sûrement à cause de la mauvaise qualité des plaquettes.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai appris de ce site dun ami et jai pas regretté son utilisation. le site référentie plusieurs professionnelles et vous permet de faire de bon choix en se basant sur le retour dexperience des clients. je recommande.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 3 / 5
la seule critique que je peut émettre cest le manque de rappelle de rdv pris sur le site et le manque de sérieux de certains garagiste pour ma par le 1er zéro le 2eme top
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu de ma dernière prestation,,cher timauto dunkerque,il on validé la prestation, on confié mon véhicule à un apprenti sans tuteur (congé),il a ete incapable de faire la prestation ,on dit de me rappeler une fois le mécanicien revenu de congé, jattends encore,le pire cest idgarage qui ne soutient pas cest client,on ne voulait pas me rembourser ma réservation après mettre battu ,on me la credite sur mon compte avec une expiation en décembre!, incompréhensible, je suis victime et pénalisé, je voudrais un remboursement tous simplement,de plus impossible de noter le garage,sur mon compte est mentionné annulation de la réservation !,pratique douteuse,je comprends pourquoi ce genre de garage on des 5* en avis cest du fake.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 1 / 5
La prestation na pas été réalisé par le garage partenaire car une intervention supplémentaire était nécessaire selon eux... (alors que cela nétait pas le cas chez un autre garagiste par la suite) Jai donc fait une demande de remboursement de lacompte sur le site dID Garage mais celle-ci ma été refusé...
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 1 / 5
Attention grosse arnaque mise en relation avec certains garages ou personnes ne voudraient aller. Cela semble alléchant mais ça revient plus chère. Vous êtes obligé daller faire de nouvelles réparations sur votre véhicule après être passer par leurs prestataires.Service client qui ne vous rembourse jamais et vous raccroche au nez.A fuir
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 4 / 5
Réservation simple parmi un grand choix de garage, prestation correctement faite mais avec retard et un PV de stationnement qui a été remboursé par le garage. Sinon cest efficace et économique
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5
Idgarage est malhonnête,Jai fait changer mon embrayage en passant par ce site il y a 3 ans, en prenant le soin de prendre lextension de garantie 5 ans, comme par hasard le jour où jen ai besoin, les factures ont disparu ainsi que lextension , ou minforme juste quil y a eu un un incident informatique et que tout a disparu, bref débrouillez-vous, jai beau avoir téléphoné aucune réponse, fuyez ce sont des escrocs.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 1 / 5
Malgré la praticité de leur plateforme, quand vous avez un probleme, on nous répond que ce sont les conditions de vente. Je mexplique. Je prends rdv pour la réparation de mon embrayage. Sauf que, pas de chance, impossible de déplacer ma voiture pour le rdv. Obligation dappeler pour la dépanner. Jappelle alors le garagiste compréhensif me demande dannuler le rdv sur la plateforme. Impossible de le faire étant donné que cest moins de 24h avant. Je contacte donc le service client, qui minforme que nayant pu honoré mon rdv il ne peuvent me rembourser les 70 euros de frais engagés lors de la réservation. Double peine donc!!! Remorquage de ma voiture, paiement des réparations et par dessus le marché, aucune considération en me disant que jai dépensé cet argent dans le vent pour une réservation que je nai pu honorer. Je ne trouve pas ça normal... Même si vous allez me dire que vous respectez vos conditions de vente.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 1 / 5
Après mêtre présenté au garage chez lequel javais rendez-vous, il sest avéré que ma réservation napparaissait pas dans leur espace (mais était confirmée dans le mien). De plus, selon eux, jaurais du recevoir un appel la veille me demandant de reporter à nouveau le rendez-vous ( qui était déjà décalé à la base car javais pu poser une date où le garage avait annoncé être fermé...) mais 0 nouvelles. Bref, gros manque de professionnalisme de la part du site. autant pour les conducteurs que pour les garagistes.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon garage. Le personnel et le gérant de garage courtois et au petit soin avec leur client. Je le recommande
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Rien à signaler que du bonheur☺✨Facile à faire des devisAccueil et propreté et compétencesRarement on voit ça chez les garagisteLe garage ou j ai étéBlanc Mesnil 56 av du 8 mai 1945
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Habitant st Nazaire, je me suis déplace à Nantes pour une courroie de distribution car le prix est vraiment très bas et toujours bien servir .je recommande vivement ID garage. ✌️
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
J ai pris rendez-vous dans un garage pour un remplacement de courroie de distribution avec accessoires qui c est très bien déroulé.Prestation faite au garage rose des vents de plouer qui est super professionnel.Il y avait un petit problème de référence des pièces et de prix qui c est avéré plus chère que annoncé sur le site.Le garagiste et id garage ont résolu le problème eux même sans me solliciter et sans surcoût.ID garage a tout prix a sa charge.Un grand merci à eux deux.De vrais pro
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 1 / 5
Des frais de gestion de rdv en ligne sont facturés. Il serait bien de détailler le prix payé en précisant les frais et le prix de la prestation ! Du coup les prix sont beaucoup plus élevé quand passant directement par le prestataire. Aucun avantage à passer par vous !Service client ignoble, incapable de modifier les coordonnées sur la facture quils établissent et au téléphone fort désagréable et aucune solution.A FUIR !!!
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 3 / 5
pas sérieux, rdv pris et validé pour une revision de clim, le garage était fermé donc venu pour rien et pas informé ni contacté par la suite même pas un mot dexcuses...service client idgarage fini par répondre donc merci mais cela reste une mauvaise expérience, vous avez du travail de selection des garages partenaires a faire pour esperer garder vos clients.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 1 / 5
Nassume pas leurs erreurs de prix. Nous avons fait 1h de route pour bénéficier dun prix que le garage a refusé de pratiquer et qui était pourtant clairement indiqué sur le site. Le service client refuse de nous rembourser la différence ou de dédommager. Nous ne recommandons pas du tout ce site, qui nest pas de confiance du tout.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 1 / 5
une belle escroquerie:montant ID = 508.29€, réglé en ligne = 41.97€, à régler au garage = 466.32€montant facturé par le garage = 810.00€soit +73.7% pour 1 seule pièce à changer.le garage a même refusé de tenir compte de lacompte payé en ligne.lescroc sélectionné par IDgarages se nomme VSM à Chelles (77)
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 1 / 5
Rien nindique lisiblement sur le site lors de la réservation que ce sont des frais de réservation que vous payez et non pas une avance sur la facture du garagiste. On est à la limite de lescroquerie. Jaurai appelé mon garagiste directement, ma facture aurait été de 10% moins élevée.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon intermédiaire avec les garages surtout pour ceux qui comme moi ont du mal à faire confiance à cause de garages malhonnêtes et pas toujours au rendez-vous quand on à vraiment besoin d’eux ! Et en plus ils sont disponible au tel, aimable et de confiance ! pour répondre aux remarques des trolls : ils remboursent intégralement si jamais le rendez-vous n’a pas abouti et un interlocuteur se charge de vous satisfaire 😍
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 1 / 5
Attention arnaque si réparation à domicile. 30€ dacompte perçu, pas de nouvelles du réparateur mobile la date convenue, un service clients au abonnés absents pour obtenir le remboursement.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 1 / 5
Site à éviter car prix non tenue!1/ Jai essayé plusieurs fois sur plrs garages à faire appliquer les tarifs de Idgarages. Après avoir encaissé les frais de réservation, on vs appelle vs demander si vs acceptez la prestation ac un tarif 50% à 100% de plus que le tarif indiqué sur Idgarages. Je refuse.2/ Il vous rembourse les frais de réservation sous forme davoir qui nest utilisable que pour payer que les futurs frais de réservation... çàd non utilisable pour payer le prix de la prestation aux garages.3/ Ma 3e reservation semble tenir et ne sest pas fait annuler, je vais au rdv et paf à la fin je dois payer +50% du prix initialement convenue via Idgarages Bref, évitez vs des tracas et économisez les 10% de frais de réservation en appelant directement les garages.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Service absolument sérieux, on est presque gênés par autant professionnalisme et de gentillesse envers les clients. Je recommande les yeux fermés. Malheureusement je nai pas pris de photos le jour de lintervention
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Prestataire très correct. Jai eu un contre temps pour amener mon véhicule au garage. Jai appelé ID garage et ils mont décalé mon rendez-vous de 3 semaines après avoir prévenu le garagiste chez qui javais rendez-vous. Très appréciable pour leur réactivité. Merci i à toute léquipe.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 1 / 5
Prise de rendez vous par le site, payer la réservation et arriver au garage… aucune trace de ma réservation. Bien sûr mon compte a bien été débité. A fuir
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai pris rendez-vous pour une vidange via ID GARAGE et service excellent. On ma contacté pour annuler le premier rdv et recommandé un autre garage. Très bon relationnel. Jai eu ma réduction de 20€. Très satisfaite.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 1 / 5
Un premier rendez-vous pris qui a été reporté 2 semaines plus tard parce que le garagiste était absent.Le jour du rendez-vous reporté, je me présente devant la garage et il est fermé, Idgarages minforme que la prestation ne pourra pas avoir lieu alors que je suis devant le garage et que jai posé une demi journée.Contactez directement un garage, ça vous evitera des désagréments...
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 1 / 5
Le garage ne pouvait pas effectuer la prestation. Jai donc appelé la plateforme pour me faire rembourser mes 4.50 euros de frais IDGARAGES. On m a indiqué denvoyer un mail pour en faire la demande. Voila 1 mois que jai fait la demande avec une relance sous quinzaine mais je n ai jamais eu aucun retour.... plateforme mal honnete. Un conseil, utiliser le site pour voir le tarif des prestations et appeler le garage en direct pour éviter les frais de cette plateforme !!!!!!
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu une 1ere fois pour des rotules de direction et 2 semaines plus tard pour un changement de courroie de distribution! Rapport qualité prix qui défie tte concurrence et personnel au top! je suis revenu une 3e fois pour les rotules de la voiture de ma compagne! Je garde cette adresse au chaud
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 4 / 5
Satisfait, mais la confirmation de rendez-vous étant un peut longue à arriver, on peut se demander si la réservation à fonctionné pendant ce lapse de temps. Si la confirmation de réservation pouvait être plus rapide, ce serait top. Tout comme le reste à payer, sil pouvait être plus précis, un écart de 15€ (en plus à payer).
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Site très pratique et fiable. Jai choisi le garage le plus proche de chez mi, sans le connaitre et je suis ravie de leur prestation rapide et efficace, au bon prix et très professionnelle.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande, prix attractif, jai du faire fonctionner la garantie de piece et main d’œuvre de 5 ans proposé par idgarages un peu plus de 2 ans après l’intervention suite à une erreur du garage. Ils ont géré le problème de manière très professionnelle. Merci à Alexandre pour l’accompagnement 👌🏻
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Heure de rendez-vous respecté et ponctualité! travail effectué correctement. Accès un peu difficile pour ce garage situé près dun feu de circulation avec peu de stationnement possible. Jy retournerais.
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour, jai découvert le site IDGarages récemment car je croyais que cétait un site non sérieux et seulement un moteur de recherche avec plein de bannières de pub... Finalement non car jai pu réserver un rdv pour lentretien de ma voiture et avec un tarif avantageux !. Je continuerai à le faire. merci
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 1 / 5
Site à éviter, deux rendez vous pris sur ce site et à deux reprises rendez vous annuler à la dernière minute sans aucune raison..Prix annonce sur le site pas du tout le même dans le garage ou le rendez vous à était pris. 120€ sur le site 250€ dans le garage sans aucune autres options ou services rajouté..Garages en partenariat avec eux ninspirent pas non plus confiance. Encore une fois site à éviter
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 2 / 5
Site permettant de faire des économies, cest vrai. Utilisation du site facile. Cependant service clients désastreux : suite à un problème de portefeuille (solde ne correspondant pas du tout à mon annulation), je nai jamais reçu de retour de leur part. Et en plus, au téléphone on me balade à chaque fois en disant : rappelez-nous dans 15 jours... Cest plutôt au service client de rappeler lorsquil y a un problème... Mais de toute façon malgré mes 4 relances, jai usé de lénergie en vain...
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 2 / 5
Second rendez vous non honoré en 1 an ! Sur 2 véhicules.Le garage na toujours pas loutillage pour un remplacement de liquide de frein.Seconde fois ou je me déplace pour rien. Alors que la 1ere fois, le garage ma indiqué que loutillage arrivait.Mail envoyé pour le remboursement, jattends un retour. Jai eu un retour dID garages, qui ma donné un bon a utiliser sur lapplication.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Efficace le site est clair pour réaliser le devis, nous propose les garages. Pour la première commande 15€ de réduction deuros de suite. Je recommande !
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Une plate-forme vraiment intéressante qui nous permet de trouver des prestataires sérieux à prix raisonnables. Prise de rendez vous en ligne très pratique et pas de surprise à la facturation puisque on choisit nous même les prestations.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 1 / 5
HORRIBLE ET PAS PROFESSIONNELJe décommande totalement ce site aux vues de ma dernière expérience 🙀🙀🙀 Presque un mois pour faire mes freins avant arrière sur une miniUn premier prestataire qui fait le mort et qui refuse de faire la prestationRepositionné sur un autre garage qui me facture la prestation 100 euros plus cher que prévu sur id garageAucune info de leur partConseillères au téléphone qui font barrages pour obtenir les responsablesDes responsables qui disent qu’ils vous rappellent en qui en fait le jour dit ne travaille pas !!!Et j’en passePas de facture les garagistes qui sont injoignablesUNE BELLE ESCROQUERIE !!! A FUIR
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 1 / 5
Fuyez ce site ! Ils vous annoncent un tarif attractif et une fois chez le garagiste vous avez la surprise dun tarif beaucoup plus élevé. Jai alors contacté le service client avec le garagiste car nous avions un tarif différent donné par le site et ces derniers nous annoncent quen fait le tarif indiqué au client peut varier, il sagit dune fourchette et le garagiste fixe le prix quil veut à partir du moment où il dépasse pas la fourchette haute. Sur le mail de confirmation on mannonce un prix de 40€ à régler et une fois sur place jai du payer 66€. Un service client totalement incompétent. Le garagiste ma fait part que ça arrivait très régulièrement, le site fixe des prix pour attirer le client mais malheureusement quand les réparations sont faites le client doit payer des fois le double (exemple : changement embrayage indiqué a 110€ par le site qui en réalité a dû être payé 380€...).Préférez payer un peu plus mais au moins pas de mauvaises surprises..
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 4 / 5
La réservation sur le site sest bien passée. Cependant, la personne qui ma accueilli au garage nétait pas au courant de lexistence didGarages, heureusement que le directeur a pu confirmer mes propos et donc ma prise en charge.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
2eme fois dans ce garage et belle surprise. La patron a changé. il est beaucoup plus sympa et jai eu la bonne surprise davoir des explications sur ce quils allaient faire et après ce qui avat été fait pour le changement de mon kit de distribution .Je conseille vraiment ce garage. Jy retournerais prochainement pour faire la révision de mon véhicule
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 1 / 5
Attention aux pratiques de cette plate-forme ( avis a destination des garagistes ) Sans même demander votre avis parfois ils valider des rendez-vous ainsi on vous oblige à réaliser la prestation. Le remboursement des code promos ce fait attendre il ne sont pas déduit de la commission de la présentation mais plutôt sur la facture des mois suivants. Comme toute plate-forme elle a cest avantage mais aussi cest inconvénients. NOUS ALLONS MODIFIER LAVIS APRÈS LEUR RÉPONSE AFIN QUE VOUS PUISSIEZ CONSTATÉ PAR VOUS-MÊMES LEURS PRATIQUES 😉
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 1 / 5
Jai effectué une réservation sur le site pour une révision de ma voiture. Le garage fait la révision et depuis ma voiture surchauffe. Je prends contact avec le sav idgarage mais pas de retour. Globalement déçu par la qualité du service. Je ne recommande pas.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 1 / 5
Rendez-vous confirmé par idgarages alors que le garage est en congés dété. 40 minutes de trajet aller pour men rendre compte. Jai perdu du temps, de lessence, de lénergie et une journée de congés posée pour loccasion, car mon véhicule allait être immobilisé.Cest tout bonnement scandaleux.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 1 / 5
Je suis très déçu dIDgarage et du garage inscrit chez eux ( commune de Fains les sources 55000).Le garage: accueil pas aimable , problème lors du changement du filtre à air, les manettes de ventilation étaient bloquées, le technicien qui a fait la prestation à bien dit qu il y avait un petit problème à la pose et la réglé tout de suite, mais la secrétaire à laccueil niait que ça avait un rapport alors quelle ny connaît rien apparemment. Ensuite le garage na pas respecté le devis donné par IDGarage +30€. En plus payer en 2 fois une facture de plus de 200€ les ennuie beaucoup. Et pour couronner le tout IDgarage refuse le cash back de EBUY alors que jai respecté la procédure correctement.
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et personnel très agréable. La prise en main du véhicule est rapide dans le souci de vouloir le rendre au plus vite. Réparations juste et explications claires. Je recommande.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Compte-rendu appréciable à la fin de lintervention et à la restitution du véhicule. Aucune attente dans la prise en charge, prix conforme au devis effectué en ligne.Je recommande ce garage.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge de mon véhicule de base pour y allez faire changer plaquettes et disque avant, le mécano as était très honnête suite à la découverte des plaquettes de frein arrière en piteuse état. Très bonne communication, honnête, sympathique et compréhensif je recommande sans hésitation. Au plaisir de vous revoir ☺️
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Site facile dutilisation et comparateur simple et efficace avec les avis sur les garages.Appel au garage la veille pour connaitre le délai dintervention, gérant très aimable.Le jour J, prise du véhicule à lheure, accueil toujours aussi aimable et sympathique, explications sur la prestation (avec pièces premium Bosch). Respect du délai (une petite heure pour une révision complète, changement dhuile, des filtres, des bougies et vérif des niveaux).Très satisfait !
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil au top et une réparation rapide. Merci à l’équipe du garage qui sont adorables et souriant. Je recommande à 1000 % pour la gentillesse et le professionnalisme, et surtout le respect du devis et le soin apporté à mon véhicule. J’y retourne
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Dans les virages, ma voiture faisait des à-coups assez violents, suite au parallélisme effectué dans ce garage, à présent tout est parfait ! Je ne peux quêtre satisfait, pour un des tarifs les plus attractifs de Marseille. Personnel très sympathique également.
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Le site est très facile à utiliser, sil y à des modifications vous êtes informés par texto. Léquipe sur place du garage a été adorable, le changement du gaz de la clim sest fait rapidement, et le prix est tout a fait correct. Je recommande, et le site, et le garage.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 2 / 5
Bon accueil, hygiène salle dattente laissant à désirer, delai dintervention non respecter, toutes les interventions indiqué sur le devis nont pas été réalisé, pression des pneus non réalisé, tarif devis bien respecter. Toujours en attente de la facture.
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
je suis trés satisfait de ma prestation, tout sest très bien passé, je recommande les yeux fermés. L accueil est impeccable, le personnel très aimable et à lécoute. Le prix du devis a été respecté. Vraiment rien à redire.
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 1 / 5
Prestation annulée car devis sur site erroné même en contactant idgarages le garagiste a été payé deux fois une fois de ma part car le devis atteint pas le montant minimum et une deuxième fois car idgarages n’ont pas pris en compte les appels et le mail du garage pour modifier le devis. Je vous déconseille fortement d’utiliser le site idgarages.
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 3 / 5
Dubitative !!! Rdv avec 30mn de retard, à 10H garage encore fermé !!!On a égaré mon téléphone pour me prévenir dès la distribution finie !!!!Pas possible davoir une facture avant 10 jours car comptable en vacance !!! Jespère que la distribution a été bien faite car sans facture je naurais aucun recours ???
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Avis positif pour ce garage qui est assez proche de mon domicile et avec un tarif plus que raisonnable! les garagistes ont effectué un travail rapide mais de qualité, la prestation révision a été faite en 1h environ car ils étaient assez nombreux pour toutes les interventions à faire sur le véhicule! Jy reviendrai pour mes futures réparations cest sûr!
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Sérieux et professionnalisme sont au rdv . Équipe concernée et au top . Tous les écueils ont été franchis haut la main . Expérience et prise de responsabilités sont un gage d’excellence. Je recommande chaleureusement !!!
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Une prise en charge rapide, un personnel sympathique et à lécoute. Bon accueil. La prestation a été faite conformément au devis, je recommande ce garage.
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle en plus jai retrouvé mon véhicule très propre. Respect des horaires. Et je peux oser le dire ce ne sont pas pas des voleurs. Merci au responsable qui ma très bien expliqué le devis. Je conseille Lutece auto.
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 2 / 5
Un prix pas forcément discount et des prestations dont je doute quelles aient été faites. Jai fourni un bidon de 5l pour la purge de mon radiateur, seul 0,5 l ont été utilisé. Cela ressemble plus à une remise à niveau !
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 1 / 5
Propriétaire dun véhicule hybride, jai été adressée à un garage non homologué hybride. De plus, le devis de recharge de climatisation ne correspondait pas au prix pratiqué par le garage. La secrétaire du garage a eu la gentillesse dappeler la plate-forme pour un remboursement de lacompte, rien à faire : mail à adresser à IDGARAGES, jespère être remboursée intégralement...Et 2h de perdues.
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 2 / 5
Prix corrects, système pas mal pensé.... Mais une fois laccompte payé, la désorganisation commence. Lagenda du prestataire est incorrect, rendez vous donné alors quil est en congé, mails de ID garage contradictoires sur le remboursement, devis dautres prestataires alors quincapables de réaliser le travail. Mwais. Sûrement bien pour quelques travaux de base... Pas plus.
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 1 / 5
CatastrophiqueJe réserve une prestation dans un garage de confiance conseillé par le site, une fois sur place le garage m’a démonté le moteur puis a refusé la réparation en mettant la faute sur id garage. Je récupère mon véhicule en panne et depuis id garage n’a rien fait et ne me rembourse pas mon acompte ! Je passe mon temps à écrire des mails et à appeler, ils me répondent «c’est en cours, on vous rappelle …» mais personne ne vous rappelle. Vu que id garage est un site internet on n’a aucune procédure de recouvrement existante pour récupérer notre acompte sauf de déposer plainte du bureau du procureur, délai de traitement des plaintes au tgi plus d’un an !!! . Donc allez directement dans un garage ne passez jamais par un intermédiaire, qui plus est d’un site internet !
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 1 / 5
A fuir !! 3 rdv de suite annulés au dernier moment dans 3 garages différents pour une prestation freinage après achat dun bon sur Veepee. Zéro suivi, garages partenaires qui refusent la prestation pour différentes raisons : le premier garage mobile car il y a 2 références de pièces et ça fait finalement trop loin, le 2ème qui na pas reçu la pièce, qui reprogramme lintervention à une autre date : en se présentant le jour J de la nouvelle date, ils ne sont pas au courant (déplacement pour rien) et 3eme garage qui annule la veille car il a trop pris de bons (problème de trésorerie : les garages doivent faire lavance et sont remboursés plus tard...) Bref CATASTROPHIQUE !! je nai jamais vu un service aussi lamentable. Conseil fuyez
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 2 / 5
Pas possible dannuler un rdv sur le site et quand vous appelez le service client ils vous disent denvoyer un mail. Jai donc envoyé un mail auquel je nai pas eux de retour... Certains garage proposés ont de le dispo dès le lendemain et sur toutes les heures de la journée... Au vu de certains avis, ils font du surbooking et vous ne récupérez pas votre voiture dans les temps voir le lendemain..
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Je suis content, jai économisé pas mal de sous en passant par iDGARAGES. Service impeccable, prestations de qualité chez un garagiste proche de chez moi qui a pris soin de mon véhicule et ma donné entière satisfaction. Je recommande vivement!
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait et surtout service parfait. Jai pris rdv pour changer la courroie de distribution et tout sest très bien déroulé. Le garagiste ma montré les pièces neuves qui allaient être changées ainsi que les pièces usagées lorsque celle-ci ont remplacées par les nouvelles. Javais également demandé de changer les plaquettes de frein arrière. Après diagnostic, le garagiste ma expliqué que les plaquettes étaient en bon état et quil nétait pas nécessaire de les remplacer. Dernier point, la voiture ma été restituée avec un lavage extérieur sans supplément. Bref, je recommande fortement IDEAL 2020.
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 2 / 5
Moi ce qui m’a dérangé c’est quand j’ai récupéré mon véhicule le gérant me dit tout fièrement tout est parfait sur votre véhicule on a fait tous les tests éclairage etc.…🤔 je lui réponds vous êtes sûr que tout mon éclairage fonctionne parfaitement ??car j’ai un antibrouillard avant qui ne fonctionne plus depuis 1 mois environ![étonné il demande à son mécano]tu as testé les éclairages !?-Oui oui, sauf que je vais vérifier avec le mécano et verdict une ampoule HS.Alors je suis partie est depuis lundi, je n’arrête pas de me dire, j’espère juste qu’il on pas fais ma vidange comme il ont contrôlé mon éclairage de sécurité.Sinon je vais avoir des surprises d’ici quelque temps.Je vais dans un garage pour être confiant et j’arrête pas de douter .🤔
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience. Je reviens après avoir déposé la voiture pour la récupérer, je paie et heureusement pour moi, je me dis, tiens je vais vérifier si le boulot a été fait. On ouvre le capot: surprise, le type m’innove qu’en fait, ils ne l’ont pas fait. Bref: si j’avais pas demandé à vérifier, je serais repartie avec une m’a voiture telle qu’elle mais j’aurais quand même payé un travail non fait. Il me dit: reviens demain ça sera fait. Je reviens le lendemain, le taf est fait sauf que je découvre des rayures sur ma voitures. Je lui parle de ça: il me dit que c’est pas eux, pourtant, il y a encore des traces de cambouis de leur garage etc. Pour conclure: le propriétaire me dit qu’il ne va pas s’emmerder à visionner deux jours de vidéos pour me faire plaisir. Bref: pour ma part, très très mauvaise expérience. Si je pouvais mettre zéro étoile, devinez quoi… Il ne me reste plus qu’à refaire la peinture maintenant.
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je dois avouer que jai bien faillis faire demi-tour en voyant lendroit où ce situe le garage. Cest un peu flippant comme endroit mais quà cela ne tienne, si IDGARAGES.COM prend le risque de le référencer dans son site cest quil doit y avoir une bonne raison. Laccueil ne paye pas de mine. Cest très minimaliste mais le confort nécessaire est présent: canapés, distributeur de boissons chaude, froide et confiseries et un desk. Point. Pour laccueil, le personnel est sympathique, professionnel, attentif et attentionné. Cest dommage que le garage soit si bien caché, il mérite selon moi dêtre davantage connu. Lheure de rdv convenu a bien été respecté, la voiture a été pris en charge immédiatement et jai récupéré ma voiture en moins dune heure avec une facture en bonne et dû forme. Nickel, je recommande ce garage.
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, personnel aimable et professionnel. Mon véhicule ma été restituée 1h avant lheure prévue. Une anomalie avait été identifiée en plus du remplacement de mes amortisseurs, ce qui démontre un personnel sérieux. Je recommande à 100%.
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 4 / 5
Points forts: très bon contact. Jai apprécié lalerte sur une potentielle défaillance dune durite qui sera à changer. Pour améliorer la prestation , jaurai apprécié du garage un message plus tôt pour mannoncer le retard pour la restitution du véhicule et voir une proposition dintervention pour le changement de la durite. Dans tous les cas je suis satisfait de ce garage et je naurai aucun problème à le recommander et à faire de nouvelles interventions de maintenance de mon véhicule
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 1 / 5
2 Mauvaises expériences,La première : Jai réservation sur id garage, quand jétais au rendez-vous, le garagiste ma dit quil nait pas les pièces et il nest pas au courant du rendez-vous, après des longues négociations avec le garagiste et id garage ils mont donné un rendez-vous pour le lendemain à 09: 00 jai été jai laissé la voiture jusquà 17: 30, le mec me dit que les pièces que jai commandées ne sont pas compatibles, et moi je dois commencer le boulot à 19: 00, voici ma mauvaise expérience avec ce garagiste,La deuxième : ils mont affiché le reste à payer, mais à la fin de la prestation chez le garagiste il ma donné une facture plus cher, alors que la différence est un copain dun geste commercial que jai reçu par mail, alors cest une arnaque au promo, jai essayé de les joindre par téléphone, ils mont dit denvoyer une réclamation par mail, après quelquun me rappelle le lendemain pour me dire quon peut rien vous faire, et elle ma dit de retourner chez le garagiste pour se faire rembourser, alors que le garagiste sur sa plate-forme le prix totale de la facture sans le code promo.Alors faites bien attention.
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Petit garage artisanal où on est reçu très simplement même si on est pas client habituel. Une explication détaillée de la prestation est donnée (un décalaminage en l’occurrence) pour différencier les avantages dune méthode (produits liquides) par rapport à une autre (Hydrogène). Je recommande.
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 1 / 5
Rdv à 09h30. Il me téléphone à 09h00 car il vient de voir mon rdv. Il me prévient alors que je devrais laisser mon VL la journée pour une simple vidange. J ai donc annulé mon rdv car je travaillais dans l après midi. Il me rappelle pour me dire qu il peut prendre mon VL cet aprèm. Il se fout de moi. Je suis donc allé à Norauto. Je demande remboursement de ce que j ai déjà versé et ne ferais pas de pub pour ce garage et vous.
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas ce garage. Ils nétaient pas compétents pour monter la courroie de distribution. De plus, ils nont pas été en mesure de reconnaître leur défaut de montage. Ils ont cherché pendant 2 jours mais ne trouvaient pas la panne. Jai été dans lobligation de changer de véhicule pour partir en vacances alors que la voiture devait être prête. Je me suis rendue en concession afin de refaire monter une nouvelle courroie ce qui a été bien fait et malheureusement à engendrer des frais supplémentaires. Je finirais pas dire quils nont pas eu la respect de reconnaître quils avaient fait une erreur. Le seul point à retenir est quils mont remboursé rapidement grâce à une preuve de leur incompétence.
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, de lappel téléphonique pour confirmer le rdv, à larrivée jusquà la restitution de mon véhicule! Je recommande vivement ce garage et toute léquipe!Merci à Yann pour sa gentillesse et leffort pour me mettre une voiture de prêt à disposition!
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 5 / 5
Garagiste accueillant et professionnel. La prestation a été réalisée dans les temps.Les prochaines réparations ont été identifiées grâce aux points de contrôle et j ai payé le prix convenu. Merci pour la qualité de service.
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Intervention sur la climatisation : analyse complète du système, recommandation de remplacer le deshydrateur dorigine (année 2001), recherche et commande de la pièce, intervention 24 heures plus tard. Je recommande.
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Le garage SAS de Nice ma donné pleine satisfaction. Accueil très sympathique et professionnel. Suite à la réservation, travaux et fournitures programmées. Prise en charge du véhicule immédiate et travaux effectués dans les temps. Informé par SMS et appel du garage de la disponibilité du véhicule.Je reviendrai.Merci beaucoup
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 2 / 5
Les quelques garages que jai pu trouver grâce à ce site mont toujours fait économisé sur le coup. Sauf que la mauvaise qualité de la main dœuvre me lont fait regretté puisque cela a engendré des frais supplémentaires par la suite. Les garages sérieux qui fonctionnent au bouche à oreille nont pas besoin de idgarage pour fonctionner. Attention également à ce qui est compris dans le devis, notamment la qualité de lhuile car une huile 0w30 coûtera toujours plus cher quune huile plus classique qui vous sera mise dans le moteur car le devis nest pas chère.
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
J’ai une remarque sur le garage, je n’ai pas pu avoir une facture détaillant le travail fait pour que je puisse la mettre dans le dossier d’entretiens de la voiture..On n’a pas réussi à resetter le voyant de rappel de changement de l’huile Autrement le garagiste était sympa et a fait un travail acceptable
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 1 / 5
Avis : Tres déçue.. Un prélèvement de 12.37€ m à été demandé.je supposais qu il s agissait d un acompte..pas du tout. Ce sont des frais de réservation !! Mais à aucun moment cela n à été précisé.... Je suis très déçue et mécontente de cette façon de procéder et cela ne m engage pas à faire à nouveau appel à IDGarage... De + le prix de la prestation annoncée au départ n est pas correct.. une fluctuation pouvant aller jusqu à 100€ de + suivant les garages est indiquée une fois la transaction validée sur internet...Manque de transparence du coup.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil au garage de Chelles, personnel souriant et attentif pour un décalaminage. Respect des horaires, tout bien. Dommage quil ny ait pas dappareil de détection de pollution avant/après pour savoir si ça passe au contrôle technique. Réduire la taille de la prise de RDV et la commande, il ma fallu trois feuilles A4 pour avoir lensemble, cest pas bon pour les forêts...
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Très grand professionnalisme et conseils très judicieux sans pousser à la consommation. Accueil très sympathique. Je suis déjà retourné le voir pour un problème de grincement et il a arrangé les choses très vite pour une somme très raisonnable. Excellent rapport qualité/prix.
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Service parfait. Rapidité, efficacité, bon prix, sérieux, tout ce quil vous faut. Je recommande ce garage vraiment. ça fait plaisir davoir une bonne adresse. Jy retournerai sans hésiter.
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
Des tarifs négociés sont intéressants. Les rendez-vous sont rapides et faciles à prendre. En ce qui concerne ma propre expérience, je suis très satisfaite davoir fait confiance à IDgarages.com pour la recherche dun garage près de chez moi disponible à prix compétitif.
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 1 / 5
Jai pris 2 rendez-vous sur ce site avec des garages qui ont ensuite annulé sous prétexte que la pièce à remplacer nétait pas disponible (un alternateur quon trouve très facilement sur Oscaro ou Mister-Auto, disponible et à des prix raisonnables). Jai changé de site après la deuxième annulation. Par contre, compliqué dobtenir une promesse de remboursement des frais de prise de rendez-vous pour des rendez-vous qui ne sont jamais arrivés, remboursement que jattends encore. A éviter.
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Ponctuel et sans surprise. Garagiste sympathique et commercial. Révision complète de mon véhicule sans souci. L ampoule grillée a bien été changée. J ´y retournerai sans problème car c’est un bon rapport qualité prix.
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 4 / 5
Je suis allé dans cet atelier pour changer ma courroie de distribution - le moins cher que jai pu trouver sur le net.Du temps dattente pour la restitution du véhicule. Mais sinon respect du devis (très bonne surprise). Très pro et agréables.
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 1 / 5
Rdv pris sur idgarages.com pour 8h. Arrivée devant à 8h tout était fermé, absolument personne. Je croise une personne travaillant à côté qui me previent que le garage ouvre aux alentours de 9h. J’essaie d’appeler le garage, pas de réponse. 5€ payé sur idgarage pour prendre rdv partis dans la nature. Inadmissible, grosse arnaqueComment est-ce possible de réserver un créneau sur internet qui n’est pas réalisable ? De plus les avis et notent du garage en question présents sur le site idgarages étaient tous positifs, clients satisfaits prônant le professionnalisme, des prix corrects et bon travail. Après cette mésaventure je vais regarder les avis présents sur google: une grosse arnaque, les garagistes donnent rdv aux personnes pour qu’elles viennent récupérer leur voiture mais partent en vacances la veille pour 10j, travail très mal fait pour des prix exorbitants. J’AIMERAIS VRAIMENT COMPRENDRE
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 1 / 5
Je mets 5 étoiles pour le garage Heda pour ne pas le pénaliser, par contre IDgarages, ce nest pas pareil...le devis ne tiens pas compte du modèle exact de la voiture et le rendez-vous nétait finalement pas disponible. 30€ de frais de mise en relation pour ça ? Autant prendre rdv directement
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 1 / 5
Pour la première fois, jai utilisé ce site pour réserver un RdV chez le garagiste Tygroo Pneus Evry, mais jai eu une mauvaise expérience.Javais réservé un RdV pour le changement de bougie préchauffage pour 76 euros sur le site. Le RdV était bien confirmé par SMS et par mail du site. Mais en arrivant à la garage, la surprise: le prix nest pas 76 euros, mais 95 euros! De plus, le RdV était déjà annulé ...Donc si vous voulez utiliser ce site, faites attention de bien vérifier le prix directement avec le vendeur, et mieux prenez le RdV directement chez le vendeur afin dévider de surprise.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Deux visites en un mois :Une révision : parfaitUne vanne egr : parfait , le patron m a même montré la pièce défectueuse et son fonctionnement.Entreprise familiale sérieuse avec prix très compétitifs
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge immédiate du véhicule concernant un entretien général du véhicule pour une heure. 50 minutes après le Vehicule était prêt. 2 ampoules ont été remplacées sans surcoût. Un bilan complet a été réalisé et donné à titre indicatif sans inciter au changement immédiat Je recommande totalement ce garage,la confiance est de mise, le rapport/qualité/prix très intéressant. Merci à vous
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 4 / 5
Très bonne expérience. Site agréable et bien construit. Facilité à utiliser , autant pour les renseignements que la prise de RDV. Jenlève une étoile car il manque une application pour smartphone. Sinon RAS je suis très contente davoir utilisé ces services.
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
La première fois que je me rends dans ce garage et je le trouve très propre et organisé. La personne qui ma pris en charge ma demandé si javais des remarques sur mon véhicule, ce qui est pratique pour signaler des disfonctionnement quand il y en a afin quils y jettent un œil. Véhicule récupéré en temps en en heure après une révision générale renouvellement du liquide de frein. Parfait jy retournerai :)
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 1 / 5
IDGARAGES annule des RV sans explications, ne rembourse pas la totalité des frais avancés ou propose des avoirs qui ne servent à rien si vôtre véhicule ne demande pas de travaux dans les 6 mois ! Les tarifs annoncés sur le site sont sous estimés bien souvent et les devis non conformes à la réalité. En plus les standardistes ne sont pas du tout à lécoute et donnent de mauvaises informations. A fuir !!!
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 5 / 5
Excellent garage que je recommande vraiment. Compétence, courtoisie, sens du service, le tout pour un tarif très compétitif. Il sagissait pour ma 308 dune grosse intervention (révision 150000km, distribution, passage CT et un peu de carrosserie). Un garage dans lequel jai confiance et où je reviendrai avec plaisir.
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 2 / 5
Délai inadmissible, seul ma voiture a été faite, le mécano arrive à 16h30 pour un rendez vous a 14h, je peux comprendre que le mecano ait pu avoir un empêchement mais quand on le sait il aurait été professionnel de mappeler pour savoir si ça me posait problème et de pouvoir reporter la révision.Au final je suis ressorti a 17h20 pour une arrivée à 14h00. Cest bien la première fois que ça marrive.Je suis venu souvent dans ce garage mais vu le manque de professionnalisme cest la dernière fois.
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 1 / 5
Service client inexistant. Jai voulu activer la garantie 5 ans mais il nest pas possible de joindre la facture pour lactiver. 2 mails et 4 appels sans actions ils promettent de rappeler mais non. Demande toujours en attente et la prestation date de plus dun mois. Je désespère :(
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 2 / 5
Une 1h avant le rdv chez le garagiste, ID Garages mappelle pour me dire quils nont pas la plaque dimmatriculation du véhicule. Très malin pour commander les pièces. Alors imaginez la suite. Beaucoup de choses à revoir surtout votre service informatique. Au final, ça ma coûté plus cher. Dernière fois pour moi.
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
Habitué et très satisfait du site iDGARAGES.com jai pris rendez-vous pour faire faire une vidange moteur + filtre à huile. Accueil très familial exécution rapide et bien faite de lopération pour un prix abordable. Je recommande ce garage et surtout lutilisation diDGARAGE pour tout les avantages décrits sur le site.
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 1 / 5
Prélèvement de 10 pour cent de la somme pour zéro prestation. Je me suis rendue le jour du rendez vous sur le lieu du garage, pour voir une porte fermée, personne ne ma prévenue et dailleurs personne ne ma appelé ou remboursé malgré la prestation non effectuée ! GROSSE ARNAQUE à fuir !
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 1 / 5
on prends rdv pour le 1 mois d’après et on annule 10 minutes apres le paiement.on demande le remboursement et hup il vous fourni un avoir expirable dans 6 mois. une arnaque. jutilise plus et je vous déconseille de passer par ce site. prenez directement le rdv avec les garagistes et sans suprise de augmentation de devis. en gros il prend largent pour donner des rdv. et leur DEVIS ne sont pas respecté chez le garagiste
Avis fait le 05/09/2021
Note de : 5 / 5
Les différents prix proposés sont compétitifs. Cest un service très appréciable qui met un peu dordre dans la jungle des rendez vous et des prix des interventions de garagiste. Javais une question sur la prestation à demander, et jai eu une réponse rapide du support qui ma permis de prendre le rendez-vous pour la bonne prestation.
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 2 / 5
Mauvaise compréhension de ma demande.J’avais demandé de régler mon problème de phare ainsi que de changer le liquide de frein. Finalement, j’ai aussi eu le droit au changement des filtres ainsi que de la vidange que j’ai du payer en plus sans pouvoir partir directement avec la facture. Je suis sensé la recevoir par mail.La facture, je l’attends toujours .Je vous déconseille ce garage malgré le fait que le gérant ait l’air sympathique.
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 1 / 5
Cest de larnaque !Après avoir pris rendez-vous, je paie 12euro sur le site, pour un un rendez vous à 11h30.le garagiste pas très professionnel sans aucune communication, il arrive à midi pour me dire euhhhh monsieur la réparation sera pour cette aprem car cest la pause de mes employés !!!Superbe organisation dis donc,Jai un rendez vous important à 15h,donc je ne pouvais pas attendre, je suis parti et quand jappelle ID garage pour qui me rembourse les 12 euros, à ma surprise cest refusé !!! Et soit disant cest des frais de relations avec le garage.Merci à vous, maintenant je sais quune chose que vous êtes pas sérieux et que vous arnaquez les brebis comme moi.Bravo
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5
Rapidité, simplicité. Un devis complet téléchargeable aurais été un plus. Le prix est presque divisé par deux et les commentaires du garage sont assez nombreux et bons pour se faire une idée. Y a plus qua attendre le révision.
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 1 / 5
Ayant réservé sur le site un changement de courroie de distribution, je me présente le jour de lintervention le garage prends mon véhicule et me rappelle 2 heures après pour me dire que le prix du devis nest pas bon et quil faut compter 80e de plus !!! Je recontacte IDGARAGES qui me dit quil recontacte le garage et reviens vers moi, jai du les rappeler car personne ne ma rappelé, ils nont rien pu faire et jai du récupérer ma voiture sans les réparations effectuées. Bref que du bonheur. Service client inexistant, la phrase types je remonte linformation....
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 4 / 5
Le tarif réservé était très compétitif. Seul problème, le RV a été pris sur le premier jour de congés du garagiste... Reporté doffice par ID garages sans me contacter. Heureusement, jai contacté le garagiste qui est spécialement venu pour assurer la prestation.
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 3 / 5
Le devis réalisé en ligne ne correspondait pas au montant indiqué une fois sur place au motif que le gaz qui est utilisé pour mon véhicule est plus cher. Pourtant lors de la réservation javais bien indiqué limmatriculation de mon véhicule, ce qui permettait de connaître la date dimmatriculation. Finalement, lentretien de la climatisation mest revenu à 234,65 euros au lieu de
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 1 / 5
Je vous déconseille idgarages.Mon expérience : jai voulu changer mes cardans avant droit et gauche. Payer un acompte sur leur site et je reçois un mail didgarages avec un nouveau chiffrage 120 euros supplémentaires parce que le prix des pièces étaient sous estimés.Ils ne respectent pas le prix du devis initial. À fuir. Privilégier vroomly.Après les avoir contacter, Jattends le remboursement de mon acompte et je ne ferai plus appel à ce site.
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 5 / 5
Garagiste professionnel, courtois et très aimable. Pour une opération de changement de batterie, on a le droit à divers conseils du garagiste sur différentes opérations nécessaire à contrôle ou à effectuer. Le professionnel ne se contente pas deffectuer la prestation, il nous apporte de nombreux renseignements afin de pouvoir partir lesprit tranquille. Je recommande vivement ce garagiste. Nhabitant pas dans les environs de Mantes la ville je nai pas hésité à faire 25 km. Je recommande très fortement.
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 1 / 5
réservation d une intervention avec 39 euros pour la réservation. annulé dans les 24h00. ils refusent de me rembourser. avoir valable 6 mois perdu si non utilisé. si cela ne s appelle pas du vol .......
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 1 / 5
A fuir, un mois après avoir réservé sur internet, on nous appel pour nous dire que le prix est finalement erroné et quil faut payer 100 euros de plus et 2 jours avant le rendez-vous on nous lannule sans excuse ! Le seul point positif cest quon nous a rendu notre acompte ! Première et dernière fois que je ferais de cette façon.
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 1 / 5
UNE VRAI ARNAQUE Jai pris rdv avec garage payement CB validé mais pas de mail ou de commande sur mon espace client donc je me dit ça na pas fonctionné je refais la même manip CB validé et la jai un mail de ma commande et elle apparaît dans lespace client.La veille de mon rdv je vais au garage voir si je peut déposé ma voiture le soir. Le garagiste me dit on ferme ce soir pour congé annuelle surprise ! Du coup je joins une fois idgarage par téléphone il me dise (je leur parle des CB valide) il me dise ya une seule qui a était pris en conte on vous rembourse ok cool. 2 jours après 2 fois la même somme débité sur mon compte problème depuis je les re contacter je leur explique il dise on vous rembourse les 2 somme ok cool depuis une semaine jattends leur mail pour le remboursement et les 2 somme sur mon compte ! Bref un zéro pointé !!!! A fuire !!!!
Avis fait le 08/12/2019
Note de : 4 / 5
Jai apprécié le suivi sur le site, lintervention en ligne dun conseiller. Mais je nai pas aimé lactivation de la garantie 5 ans sur le site car malgré la validation de chaque rubrique une erreur était toujours mentionnée. Il a fallu que jenvoie un email pour quelle soit prise en compte.
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 4 / 5
Jai découvert grâce à votre plate forme un petit garagiste très sérieux. Toutefois, il faudrait juste bien prendre en compte les abaques constructeurs pour les devis pour éviter les petits suppléments. Mais très contente du service tout de même.
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 1 / 5
Plus que déçu! Prestation vendue avec remise (décalaminage) non respectée par le garage en question (nettoyage système dinjection) au motif quils ne font pas un décalaminage pour ce prix là et que le site leur a transmis un nettoyage injection (pourtant moi jai bien inscrit décalaminage sur ma commande)! Service client inexistant que jappelle mais qui se cantonne à renvoyer la faute sur le garage! La conseillère n a pas su faire autre chose que me dire dentrer moi en contact avec le garage pour quil entre en contact avec eux afin de revenir sur son erreur (bien évidemment!!)! Je déconseille!
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 1 / 5
Site nul, vous faites payer des frais exorbitants de réservation alors quun simple appel au garage pour prendre rendez vous est totalement gratuit. Aucuns sens commercial, vous ne pouvez pas annuler avant 48h sinon les frais de réservations perdus, alors que votre garagiste ne vous fera rien payer, et ça bien sur ce nest écrit nul part, à si juste une fois que vous avez payé et donc que vous êtes coincé. Je ne recommande pas du tout, site à fuir.
Avis fait le 09/10/2018
Note de : 5 / 5
Jai bien aimé... facile à utiliser et prix normal. Concernant le garage que jai choisi, laccueil était très sympa... ce qui ne gâte rien !Je savais quelle réparation il fallait faire.... mais quen est-il pour une personne qui ny connaît rien, et ne connaît pas lorigine de sa panne ? Là, il faudrait tester ? Ou venir juste après un contrôle technique? La majorité des clients ny connaissent rien et craignent les faux diagnostiques, fausses réparations, ou prix injustifiés ! Comment comptez-vous protéger ces clients là ? Ça serait un énorme plus !
Avis fait le 08/03/2018
Note de : 2 / 5
Voici mon retour dexpérience (janvier 2018). Mail de réclamation envoyé au service client. Bonjour, je suis profondément déçue et révoltée par le peu de professionnalisme de votre part et du garagiste D.J AUTO (département Gironde...). Jai pris un premier RDV pour un changement dembrayage en date du 13 janvier pour une intervention le 24 janvier.Le 18 janvier votre conseiller mappelle pour me dire que le garagiste ne peut assurer ses RDVs et quil faut reporter au 29/01.Le RDV est donc changé au 29 janvier.Je rappelle votre conseiller le 23 janvier pour un mail resté sans réponse concernant la prestation changement dembrayage. Jobtiens de votre conseiller que le garagiste a confirmé le RDV et que chose très pratique, il intervient à domicile donc pas de souci pour lundi 29.Vendredi 26, jappelle le garagiste pour massurer quil pourra intervenir comme prévu. Il me répond que malheureusement, sagissant dun changement dembrayage la prestation ne peut pas se faire à domicile!!!!!Comprenez-vous mon étonnement??Depuis le 13 janvier, il sagit toujours dune prestation de changement dembrayage!! Comment ne pouvait-il pas le savoir??? Je suis dans lincapacité de déplacer mon véhicule!Le garagiste ma alors dit quil essaierait de trouver une solution et me rappellerait samedi. Rien le samedi ni dimanche après-midi malgré mes relances. Puis miracle, un sms à 22h dimanche. Il me dit quil est désolé, quil navait pas son portable du week-end (comment voulait-il me rappeler comme prévu?) et quil ne pourrait rien faire lundi 29 pour ma voiture. En résumé: une énorme perte de temps!Merci de me rembourser la réservation le plus rapidement possible. ****remboursement effectué rapidement. et code promo de 20€ offert.