Retrouvez toutes les informations sur IKEA Bayonne Ametzondo, votre Magasin de meubles, situé 2-4 Av. du Portou, 64990 Saint-Pierre-d'Irube. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de meubles
Magasin d'ameublement et de décoration
Magasin de meubles de cuisine
Magasin de literie
Magasin de meubles de chambre à coucher
Magasin de canapés
Magasin de meubles de bureau
Accessoires mobiliers
IKEA Bayonne Ametzondo
2-4 Av. du Portou, 64990 Saint-Pierre-d'Irube 4.20 (8285 avis)Contactez IKEA Bayonne Ametzondo
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Service de montage
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vêtements
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:30
- Mardi 10:00–19:30
- Mercredi 10:00–19:30
- Jeudi 10:00–19:30
- Vendredi 10:00–19:30
- Samedi 10:00–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 1 / 5
20 minutes pour avoir un badge de rechange... Qui nest jamais venuVotre système est tout sauf pratique...Plutôt que de rendre service, cela fait perdre un temps considérable pour rien...La raison :1 seul personnel à votre accueil un samedi après midi... Lamentable
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Cétait vraiment très bien ikea toutes les boutiques et les magasins et la galerie
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5
Honteux en plus de travailler chacun dans son boulot, nous devons aussi travailler pour IKEA gratuitement. Honteux, surtout votre salarié qui se prend pour le chef. Très très mauvaise expérience dans votre ikea. Nous ne travaillons pas pour vous gratuitement
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
IKEA quoi nickel rien à ajouter
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Ikéa cest comme Disneyland ! J’adore ce magasin le visiter est super agréable, l’ambiance est sympa, la déco aussi, ça donne envie de tout acheter mais si on fait un petit peu attention ça peut donner de belles idées décoration , si vous avez la carte IKEA family vous avez le café ou le thé offert et quelques belles promos dans le magasins. Il y aussi le coin des modèles expo pour faire de très bonnes affaires. Le restaurant est très agréable et pas cher .
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Rendez-vous ce jour pour une conception cuisine.Malgré un projet un peu complexe du à une partie sur mesure, nous avons été accompagnés et très bien conseillés.Merci à Benjamin pour sa patience (nécessaire vu le projet !)
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 1 / 5
Alors rien à redire au magasin en lui même, mais sur l’encaissement je trouve ca vraiment limite, voir inadmissible.(Je suis du style à passer toujours avec une caissière, même si il y a la queue, je me dis que ça préserve un emploi.) Là, aucune caissière, que du libre service… Donc, tu fais le taff d’une personne qui devrait être payer pour ça!Donc, en fait tu travailles pour Ikea pour t’encaisser tes propres achats car las d’alternatives, et cerise sur le gâteau, un agent de sécurité, contrôle si tu as bien fais ton travail!!!!J’aurai bien aimé oublié de scanner un article pour savoir comment ca se passe dans ce cas là, c’est considéré comme du vol ou c’est une faute professionnelle du a ton emploi forcé???
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Super qualité ! Et le prix sur le mercredi est vraiment très accessible Sur food
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours aussi satisfaite de ma visite IKEA Bayonne, gammes étendues de produits, prix, seul bémol plus dhôtes ou hôtesses de caisses, nous devons scanner seul nos achats !!!!
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 4 / 5
Nous avons passé avec la famie .Ca été super.Il manque just dêtre mieux aéré.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 1 / 5
Personnel rayon canapé particulièrement désagréable.Ikea a perdu une cliente et une vente.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 4 / 5
Magasin agréable propre et bien rangée,
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 1 / 5
Jai acheté un canapé qui devait être livré ce jour, lundi 4 mars 2024, entre 14h et 18h. Je me suis bloquée laprès-midi. Ne voyant rien venir à 16h30 jai appelé... Une personne ma certifié que le transporteur avait chargé mon canapé et que la livraison était en cours, quil allait arriver... A 18h, jai rappelé, et, là, on ma répondu que le transporteur avait bien chargé mon canapé mais que pour une raison inconnue il ne la pas livré !Sachant que je suis une personne handicapée, donc, on ma imposé de prendre un nouveau rendez-vous, et, je suis de nouveau obligé de bloquer une matinée !IKEA a très peu de considération pour ces clients et fait preuve dun amateurisme éhonté ! Il choisit des sous-traitants très peu compétents et donne des renseignements mensongers et fantaisistes...Pour moi, ça vaut un zéro pointé !Magasin à ne pas conseiller et à fuir...Chez IKEA le client nest pas Roi, cest tout juste, une carte bancaire... Quand aux restes....
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 3 / 5
Similaire à tous les Ikea à travers le monde.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
Meuble ikea de la grosse m.....Trop chère pour du carton.Je viendrai plus pour des achats.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil pour passer ma commande de mobilier, efficace, rapide, clair précis. Lorsque je suis revenue chercher une commande, l’accueil au retrait des marchandises était de même qualité, avec le sourire et la courtoisie qui a accompagné chacun des échanges. Bravo merci au personnel si professionnel.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin plutôt propre et bien rangé.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Cest Ikea donc magasin propre et sympa a faire
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 3 / 5
Self service. Jai mis plus de temps à faire le tour pour trouver.mes matelas . Ras
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 4 / 5
Ikea conforme aux autres magasins du groupe. Prix moins intéressants quavant
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique, même si on sent quil faut aller vite
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
On y trouve de tout à des prix imbattables Vaut le détour !
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Très grand mais bien fléché . Mais quand on a d’urgence , un problème à régler, il serait utile et agréable d’être aidé pour prendre un raccourci. Cette obligation d’effectuer la totalité du parcours… en courant éventuellement est vraiment ridicule.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon choix
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Toujours des nouveautés, toujours intéressant de parcourir le magasin et faire le plein d idées.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour François du SAV de chez Ikea Bayonne pour sa réactivité, son professionnalisme et son suivi ! Merci !
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 3 / 5
Ce centre commercial est triste, jy vais par obligation et non par plaisir. Pourtant certaines boutiques sont sympas
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
On y trouve son bonheur
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, magasin propre, bien rangé avec beaucoup de choix, je recommande
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 1 / 5
Le parcours du combattant made in Ikea qui vous oblige à voir tout ce dont vous n avez pas besoin. Prix élevé pour du made in China
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 4 / 5
Toujours aussi con pliqué de se déplacer dans ce magasin !!
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Un petit mot pour remercier vivement Mélissa du Service Après Vente et pièces détachées d’Ikéa Ametzondo.Elle s’est démené en toute fin de journée pour me trouver des vis pour un lit superposé de l’enseigne. Son sourire et son acharnement ont été très appréciable. Merci encore Mélissa.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon magasin propre et tres bien agencer. Grand parking en dessous et parking exterieur de taille basic.
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
Quand on connaît bien le magasin il est facile de se repérer. Parking et accès facile
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 4 / 5
Les prix du mobilier sont devenus fou. Vendre des panneaux de particules au prix du bois (cétait il ny a pas si lgtps que ça ) nest pas normal ! Une bibliothèque coûte plus cher quun pc.. logique?Sinon cest un ikea, cest gd, cest un parcours a faire, on galère a trouver le petit objet quon est venu acheté et on ressort avec trop de chose imprévu.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5
Prix en super hausse avec très peu doriginalité et 1 seule caissière pour un samedi après midi alors que plein de personnels dans les allées. Résultat 45 minutes dattente : honteux
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 4 / 5
Parking en sous-solPossibilité de restauration ikea ou autreDe taille modeste
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Un Ikea agréable, dans une galerie commerciale toute aussi jolie.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, grand professionnalisme.Le sourire et les compétences.Merci
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 3 / 5
bons produits à prix contenu. Mais pourquoi coller des étiquettes indécollables sauf au prix defforts de dingue sur la plupart de vos articles ???? Vous nêtes pas obligés dêtre aussi débiles que les autres !!!!!!!!!
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
Comportement très désagréable du responsable tissus rideaux ( blonde cheveux frisée ) un vrai bulldozer vulgaire quand elle vous parle, nous avons été à maison du monde le personnel plus aimable et a l’écoute
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin de Très bon produit pas cher je le recommande
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Quelle énorme déception aujourdhui, le 13 décembre 2023, plus aucune caisse avec une personne physique. Que des caisses automatiques qui nous sont imposées. On marche de plus en plus sur la tête avec ces caisses imposées. Même la seule personne qui soccupe de 6 ou 8 caisses est désolée... Comme nous lavons fait avec Decathlon, nous allons fuir Ikea.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai plus lhabitude de celui de Bordeaux qui est gigantesque mais celui de Bayonne est tout aussi sympa. Bien situé et surtout très visible, on peut pas le manquer. Point dorgue du centre commercial Ametzondo. Jadore me balader dans les allées du magasin, à la recherche didées pour la maison même si je nachète pas de suite. Par contre je reste toujours fasciné par autant dingéniosité.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Très jolie magasin on trouve de tout
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 4 / 5
Qualité prix correct malgré là conjoncture
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 2 / 5
Accès autoroutier invraisemblablement ralenti, magasin désorganisé, caisses trop peu ouvertes sur un samedi! Déçue++! Il existe de bien meilleurs magasins Ikéa en France.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 4 / 5
Un bon accueil et un large choix. Sans surprise car nous sommes chez Ikea.... Côté restauration peut mieux faire avec à mon sens une qualité en baisse tout comme les quantités. Dommage.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
J adore se magasin je pourrais y passer des heures
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Après une heure de recherche pour trouver le bistro je me suis adressé à ikea pour mettre un avis concernant le serveur nommé JONATHAN qui est d une exceptionnelle gentillesse !!! C est incroyable et tellement rare que cela mérite amplement d être souligné !!!!! Cordialement
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 2 / 5
Peut pratique 15 ascenseurs différents a prendre et mal signaler....
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Génial!
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Un service à la clientèle au top! Un grand merci à Amélie, au rayon cuisine, à Julie et à Frédéric au service client.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 4 / 5
Toujours compliqué de sy retrouver, comme dans tous les magasins ikea. Prévoyez 30 minutes même quand vous venez chercher un article bien précis ;)
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous venons de faire notre cuisine chez Ikea, après avoir bien comparé prix et performances, nous lavons reçue (livreurs au top malgré la tempête) mais pas encore montée. Nous tenons à remercier léquipe des cuisinistes qui nous a vraiment convaincue par son professionnalisme et sa sympathie (cest tellement important), et notamment Fabien qui a été profondément humain et convainquant. Belle réussite, merci !
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai eu à faire à une cuisiniste hier midi qui a été très professionnelle et charmante je suis navrée de ne pas avoir son nom pour la nommer. Je la recommande.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Fidèle à sa réputation et bien placé
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 1 / 5
Grrrr…. Très mecontente…. Cuisine achetée chez IKEA bayonne, en juillet 2019. Après 2 ans 1/2 d’utilisation je me rends compte que la peinture de couleur de la cuisine et le placage sont defeectueux. La peinture s’écaille, le placage se décolle . Après contact auprès de leur service SAV, j’ai essuyé un 1er refus. De la j’ai engagé ma protection juridique, un expert est venu à mon domicile et constate effectivement les griefs que j’ai remarqué et d’autres sous-jacent qui démontre une mauvaise condition de peinture des meubles. Malgré le rapport d’expertise en leur défaveur, ils ont tout de même proposer l’intervention d’un technicien. Passé un délai de 2 mois, toujours san d’intervention, j’ai relancé la protection juridique qui a essuyé un refus. La compagnie d’assurance m’a donc dirigé vers le médiateur qui a accepté de défendre mon dossier…. Mais…. Ils viennent d’essuyer à leur tour un refus…. Je suis très très mécontente du SAV, je ne recommande pas cette enseigne IKEA, car ils usent de leur notoriété pour se moquer des usagers.😡😡😡😡
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 4 / 5
Grand magasin bien agencé pour trouver meubles ou divers accessoires pour la maison.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 4 / 5
Un très grand magasin IKEA, parking souterrain.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 2 / 5
Hier 7 oct. Jachète une lampe à poser affichée 16,99 € en magasin de Bayonne. Je fais dautre achats chez Ikea, puis à la caisse la note me paraît élevée, je contrôle la lampe est vaut 49,99 € je dis que ce prix nest bon. Rien à faire jannule la lampe qui fait 3 fois plus cher. Ikéa fait de laffichage mensonger. Il est pas prêt de my reprendre
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 1 / 5
Attention magasin pas toujours ouvert le dimanche …
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 1 / 5
Ça vous arrive e mettre les heures douvertures à jour?Aller retour pour rien, 50min de route !Merciiiiii Ikea
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 1 / 5
Sur le site marqué magasin ouvert mais arrive sur place surprise cest fermé pas très cool
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 1 / 5
Merci de mettre vos horaires à jour. Car le dimanche vous êtes ouvert sur votre page Facebook et page Google. Et fermé sur votre site internet.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 4 / 5
J adore ce genre d endroit, quand on est à la recherche d idée et de création pour sa maison.On trouve à tout les prix.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 3 / 5
Magasin Conforme aux attentes. Par contre on a voulu manger au resto. Deux files dattente très longues. Arrivée aux entrées : plus rien et personne pour en remettre. Personnel absent. A 12h30 cest aberrant. Honnêtement à cette heure daffluence... Très déçu très mécontent et vraiment très médiocre. Cela ne reflète pas du tout laccueil scandinave. Plus jamais ......
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 1 / 5
Nous cherchons une humaine en caisse, forcés de constater quil ny a quune seule caisse ouverte. Nous apprenons que les caissières vont ... disparaîtrent...il ny aura que des caisses automatiques 👎👎 les clientes autour de nous sont mécontentes de cette décision. Nous ne viendrons plus dans ce magasin qui na pas les valeurs du commerce relations clients étant prioritaires même au passage en caisse !
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 2 / 5
Personnels incompétent et désagréables, surtout au S.A.V, personne pour soccuper de toi et 1h dattente.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Juste pour signaler l accueil d une extrême gentillesse de tout le personnel de l espace restauration
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons effectué un achat conséquent le 12 octobre avec une livraison « confort chez vous » prévue le 14 octobre (quand même 540kg de marchandises !!! et 82 colis!! Autant dire qu’une livraison s’impose !) . .. pas de livraison ce fameux 14..!!Ok! On patiente quelques jours , n’ayant pas l’habitude de ce service.Autant vous dire qu’une enseigne aussi grosse doit « théoriquement » assumer sa logistique !Le 19 octobre, on décide d’appeler le seul numéro disponible : la plateforme !On nous re-programme une livraison sans nous dire pourquoi la 1ere n’a pas à fonctionné !N’ayant pas le choix, nous acceptons une 2eme livraison le dimanche 22 octobre entre 8h et 14h avec ce coup ci un sms la veille (bizarre ! En sachant que le mag est fermé le dimanche..!)On attend… attend…. RIEN !On rappelle ce fameux numéro et là ! On nous dit que le chauffeur est au magasin entrain de charger le camion ! Il aura du retard !!!! ….. il ne viendra jamais !!!C’est une blague ! On est sous le choc qu’une telle enseigne soit si mal organisée !!!!La livraison est vraiment à bannir si vous voulez votre marchandise en tant et en heure !!!Si on achète un intérieur chez IKEA c’est qu’on en a besoin ! Non?Ça fait donc plus de 10 jours que nous dormons parterre !On est sensé (après avoir passé de longues heures au téléphone sans jamais avoir la même personne!) être livré le 26 octobre !!! …. A voir ..!!!!Tout est payé mais aucun moyen de récupérer notre dû qui stagne depuis le 12 au magasin….Quelle déception !!!!!Bon courage à ceux qui attende une « livraison « .
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Show room bluffant. Facilité de parking .Grande galerie marchande attenante
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Ikea bayonneSuper facile d accès à proximité de l autoroute.Vendeur à l écoute.Restaurant ikea et épicerie.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin et galerie marchande très agréable !
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Cool super propre et grand et la galerie marchande remplie de boutique et restaurant cest génial
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 2 / 5
Pas trouvé ce que je cherchais, marchais beaucoup pour pas beaucoup doriginalité....
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 4 / 5
Très beau magasin. Très bien agencé, avec d autres boutiques pratiques. Le petit moins cest pour la grandeur des lieux...on y passe du temps 😉
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire. On y trouve de tout.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Fidèle à eux même compliqué...En extérieur lemballage est parfait et voilà ce quon retrouve à lintérieur...Plus jamais chez ikea surtout avec 1h30 de route.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 4 / 5
On y passe 3 heures, on trouve tjr des idées et on repart avec des objets utiles, ou pas ! Très bien entretenu.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Centre commercial moderne.Très clair , très agréable.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Lieu nikel, organisé, excellente galerie commercial, personnel agréable
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 4 / 5
Très beau.propreUn passage simpose
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Grand magasin très agréable
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Service express! Merci à Lucien et Chloé pour leur efficacité !!
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Jadore.La qualité est encore mieux quavant et le magasin propre, rangé et toujours du stock.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 4 / 5
Monsieur,J’ai appris par hasard qu’ikea a mis fin à son contrat avec le chocolat daim. Cette rumeur est- elle vraie ?Merci deVotre réponse
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Jean Luc du restaurant au top aller lOM
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience ce jour. Jai réglé et lancé une commande de cuisine dun montant de plus de 4700 euros dont 119 € pour la livraison et le reste comprenant 150 produits.Le service de caisse na pu prendre en compte quun des 5 bons dachats dont je disposais suite à des ateliers de conception darmoires que jai commandées récemment et des ateliers de conception de la cuisine. La raison invoquée a été que les bons dachats ne sont pas valables pour les achats de services et que puisquil y a la livraison lensemble de la commande serait du service ! Impossible de faire valoir que la prestation de service ne représente quune infime part : des interlocuteurs bornés ou incompétents, ou bien une politique Ikea France consistant à mettre le plus dobstacles possibles à lutilisation des bons dachat ?Je suis parti exaspéré et mon image dIkea sest considérablement dégradée.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Tas de tout , plus besoin de décrire, je recommande
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 1 / 5
Je viens d’acheter un canapé pour mes parents sur le site internet avec demande de livraison et de montage. Seulement après la finalisation de l’achat, sur le site partenaire taskrabbit il n’y a plus de disponibilités pour le jour de livraison. Après avoir appeler IKEA, ils me disent que je ne peux pas changer le jour de livraison !!!!!Gros problème car mes parents sont trop âgés pour le montage du canapé.Votre service n’est pas au point !J’ai toujours pas de solution 😤
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Première fois qu’avec ma chérie on déjeune a la cafétéria IKEA et bien nous avons été agréablement surpris par la qualité du plat du jour qui était du Jarret d’Agneau qui avait été très bien préparé.Merci nous nous sommes régalés.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 4 / 5
Bon rapport qualité prix.Magasin bien rangé, vendeur professionnel. Point à améliorer : l’espace drive qui est mal indiqué. Il est à l’intérieur du magasin, un espace extérieur aurait été bien plus pratique.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 1 / 5
Je ne suis pas fan
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Les Ikea sont trop grands pour les personnes handicapéesPar contre je suis allée manger les hot dog
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 2 / 5
Beaucoup de mondePerte de temps pour trouver ce que je cherchais. La prochaine fois je commanderaiMerci au personnel de mavoir orientée.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5
Une personne pour s’occuper de tous les retours et autres demandes au service clients un samedi. Vraiment nul
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, comme dhabitude
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 4 / 5
Parfait les jours de pluie pour faire des courses très belle galerie commerciale et places de parking sont a l’abri.Laser game au top !
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 4 / 5
Je suis complètement fan et accrocs Ikéa, jAdoreeePar contre j’y suis allé le mardi 15 août fin de matinée. Nous passons aux caisses automatiques. Tout se passe bien arrivé à l’ascenseur avec notre chariot un agent de la sécurité nous interpelle pour un contrôle. Je ne trouve rien à redire sur le faite d’être contrôlé, mais c’est la manière dont cela s’est passé , tout était bien scanné. Nous n’avons rien arnaqué ni oublié lors de notre passage. Donc avant que le contrôle sera fait, il y a toujours un doute quand même sur un oubli de la part du client volontaire ou un volontaire.Et là je suis chez moi, on s’est senti coupable à son approche qui n était pas très Cordial
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 1 / 5
Il y a quelques mois que j’ai acheté une cuisine IKEA pour un petit appartement. J’ai emmené les mesures mais ils sont allés mesurer la cuisine.Je n’habite pas la. J’ai une locataire. Et quelle est ma surprise cet année que je suis allé à l’appartement que je ne pouvais à peine entrer dans mon appartement. Ils ont presque bloqué la porte d’entré.Il faut ajouter que les poseurs n’ont pas voulu poser la cuisine car l’ascenseur ne marchait pas. J’ai été obligée à envoyer un travailler espagnol pour la pose.Une affreuse expérience avec IKEA BAYONNE et IKEA TOULOUSE.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 1 / 5
BonjourJe trouve le magasin agréable et les vendeurs compétents, toutefois il fait beaucoup trop chaud. Je trouve cela dommage. Nous serions bien restés plus longtemps mais pas dans ces conditions. Je ne comprends pas quun magasin dune telle envergure et notoriété ne puisse pas climatiser ses rayons. 28 degrés dans le magasin ce samedi inacceptable pour la réception de public.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 1 / 5
Beaucoup trop chaud dans ce magasin
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 4 / 5
Cest ikea cest bien mais si tas besoin de rien tu le trouveras
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 2 / 5
Dommage quil y a u une augmentation de prix
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 1 / 5
Au SAV Ametzondo, 6 personnes derrière le comptoir et une seule qui travaille.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Top , incorporer a un centre commercial une superbe idée
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
Livraison Ikea par lentreprise guisnel. 1ere livraison : Créneau prévu non respecté livraison non effectuée. Livraison replanifiee: créneau non respecté. Attente livraison.Aucune information. Nul
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 1 / 5
Étant donné quau téléphone vous ne pouvez rien faire, je vais donc expliquer mon cas sur Google,Venant de faire des achats dans votre magasin, au moment de payer, je décide de payer une partie en liquide et le reste en CB, je donne donc 195 euros en liquide et je paye le reste en CB, mais une fois arrivé chez moi, je vérifie le ticket et la caissière na indiqué que 175 euros en liquide, jai donc payé 20 euros en CB que je naurai pas du payer.Réussissant à contacter la plateforme Ikea par téléphone au bout de plus de 20 minutes ,on me dit quil faut retourner en magasin , jhabite à 40 minutes de route, je ne vais pas refaire près de1h30 de route aller-retour, celà me coûtera plus que les 20 euros de trop payé chez-vous,Dans lattente dun quelconque retour de votre part,Un client très mécontent
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin très propre le personnel très bien.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
De tout pour aménager un appartement. Attention de pas vous perdre.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe Ikea Bayonne au top, un grand merci a Émilie, Vitor et la 3eme personne dont j ai zappé le prénom(désolé). Merci pour votre aide, écoute et sourire.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
Les toilettes sont infectes !!!!!Il est 18h50 et on nous a vendu des hot-dog au même prix que dhabitude sans prévenir quil ny avait plus de condiments pour garnir le hot-dog. Ce nest pas normal !!
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Lumineux et propreMagasin très agréable
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 4 / 5
Une étoile de perdue pour la livraison avec Chronopost .Je devais être livrée samedi puis lundi puis mardi et mercredi . Obligée d aller le chercher dans leur entrepôt à st geours .Payer des frais de livraison pour ça bref autant se déplacer directement sur le site même pendant les férias c est plus rapide .
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5
SAV pas au niveau : essayé en ligne, me réoriente vers le téléphone, après 30min dattente me redirige vers le service téléphonique pour professionnels (je suis particulier) qui mindique quIKEA ne stocke pas la pièce détachée dont javais besoin. Donc seule solution changer lensemble du meuble avec une livraison bien polluante tout cela parce quun petit cache plastique nest pas référencé en pièce détachée...surréaliste. ***Réponse suite retour Ikea ci dessous***Venir en magasin pour voir si par hasard vous auriez la pièce mavait également été proposé par le sav : faire 2h de route, 20 EUR de peage et 30 EUR dessence pour un cache en plastique nest pas très sérieux. Référencer lensemble de vos pièces détachées (et pas juste la visserie) serait plus responsable. Mais je conçois quacheter des ensembles tout prêts en Chine sans avoir à gérer la réparabilité coûte moins cher. Et tant pis pour le climat.
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
Un ikea pas comme les autres, pourquoi ?1 Parking accessible rapidement depuis l A63 et couvert, un ikea dans une galerie commerciale, enfin, peu de visiteurs du dimanche, ob vient dans cet ikea pour etre efficace. En prime animation pour les enfants, le petit train constitué de caddies qui traverse les rayons... bref, ambiance sympa et bienveillante...
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
Deux lattes de mon lit superposé Mydal se sont cassées à l’endroit où elles sont collées en usine. Le lit n’est plus sous garantie. Je pensais pouvoir racheter ces deux lattes. IKEA n’en vend pas et vous propose de racheter un lit (200 eur) alors que le problème vient de leur produit structurellement fragile.Je suis vraiment choquée à un moment où on parle d’éviter la surconsommation. IKEA « tout un état d’esprit ». On voit bien lequel ….
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Arrivés au service restauration à 15h30, le personnel a eu la gentillesse de nous accueillir avec gentillesse alors quils devaient fermer. Un grand merci à cette équipe qui a dû essuyer derrière une vague de personnes désirant manger. Et en plus étant végétarien nous pouvons manger sans soucis.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Impossible de ne pas y aller quand on va sur la côte.. !! Ya ths quelque chose à acheter..!!
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Egal à lui même. Toujours inspirant pour la décoration
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Suite à mon passage ce jour, je vois une affiche au dessus d’un lit avec une promotion sur une housse de couette marquée à 29, … euros au lieu de 55 eurosJe prends le dernier exemplaire dans le portique se situant juste coté.Deux dames à côté de moi étaient aussi intéressées par la même promo mais plus de stock auprès d’un vendeur.Lorsque je passe en caisse je paie 55 euros et me rends compte de cette erreurJe me rends au service retour accueillie par charlotte !On me dit que l’affiche que j’ai vu n’a jamais été affichée ( je suis donc victime d’hallucinations…) et que je me suis trompée car la remise est sur une autre parure.Effectivement il y a bien une autre parure que j’avais aussi identifiéeJ’ai décidé de remonter dans le magasin et me suis fait un tour gratuit. L’affiche n’y était plus !J’ai demandé à parler à un responsableCharlotte m’a répondu qu’elle n’appellerait pas un responsable pour cela et que ça arrivait à tout le monde de se tromper …( en parlant de moi)Elle me dit c’est un concours de circonstances… vous avez une photo ?J’ai pas l’habitude de prendre lAffiche ou est indiquée la promo en photo mais à l’avenir je le feraiElle ne pouvait donc rien faire pour moi à part me rembourser ou me laisser payer le prix fortBref je me suis fait rembourser et ai restitué le dernier modèle de housse couette Nasselklocka …Lamentable et une relation client qui laisse penser que les clients sont des menteurs et qu’ils n’y comprennent rien….
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 4 / 5
Magasin agréable.... Et pratique.... Bien répéter sa place de parking le parking est très grand et la galerie possède plusieurs entrées
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Bien achalandé, accessible PMR (ascenseurs), possibilité de location gratuite de fauteuil électrique
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 2 / 5
Manque de mise en scène de meubles pour se faire des idées. Beaucoup d accessoires. Mais pas de chambres etc. Ou alors je n ai pas vu. Le hangar de stocks sert aussi de magasin. Affreux.
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 1 / 5
Je suis allée hier chercher un meuble en click and collect. vu quon paie 5 euros pour le service, je pensais quon nous lamenait aux places prévues au parking. Mais non... Je suis allée en haut, pour demander de laide, car je suis en fauteuil roulant. Heureusement, une dame (cliente) ma aidé, car on ma laissé le charriot comme ça, et on ma dit que quelquun viendrait maider sur le parking. Personne nest venue, heureusement un monsieur (client aussi) a monté le colis dans ma voiture. Franchement, très déçue et en colère.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 4 / 5
Centre commercial et de nombreuses boutiques et plusieurs restaurants. A revoir le plan des boutiques pas souvent clair.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 1 / 5
Mon mari et moi avons commandé une cuisine en Décembre 2022 avec date de livraison prévue au 5 juin.Le 5 juin, personne. Pas dappel, rien… On rappelle, Ikea nous dit quil y a eu un quack.Re-programmation le 12 Juin, mon mari fait les 35min de route et attend de 13h a 18h... Rien. Toujours pas dappel. On appelle Ikea qui nous reparle de son quack.Re-re-reprogrammation le 19 Juin, même scenario.Re-re-re-reprogrammation le 26 Juin. Je prends la peine dappeler le matin pour être sure que la commande arrive. Ikea me confirme que oui. Cette fois sera la bonne. Mon mari fait la route et attend la cuisine... Vous laurez deviné, rien... Pas dappel... rien... Le soir même, on appelle, de nouveau un quack...Re-re-re-re--reprogrammation prévue au 10 Juillet. Qui sait ce qui arrivera...??En gros, réfléchissez bien avant de commander une cuisine chez IKEA… Peut-être quelle vous sera livrée, peut-être quelle ne le sera pas.La suite de cette aventure dans une douzaine de jours... Nous mettons une étoile, car les agent du SAV ont la délicatesse dêtre polis. Cest un peu dommage qua part faire preuve de sympathie, nous navons toujours pas la cuisine.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Passage en caisse avec Lucien au top chaleureux humain garder le.
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 4 / 5
On y trouve toujours un petit quelque chose qui fait plaisir, le seul petit reproche allez y en chaussure de sport 🙂
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 1 / 5
Achat de 4 chaises modèle Adde dans la matinée. Au montage, dans un paquet, il manque une vis, dans lautre 1 barreau, Ikea étant à 30 kms, jappelle au téléphone et on me dit de me présenter au SAV pour un échange et indemnisation des kms. Je retourne à Bayonne, 60kms A/R + péage. Le SAV na rien voulu savoir. Échange simple de larticle et désolés on ne peut rien pour vous.Nul
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 3 / 5
Déçue entre ikea il y a 20 ans et ikea aujourdhui. Moins de tips et renouvellement dans les produits proposés
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 3 / 5
Impossible daller dun point à un autre, je ne my ferai jamais. Aller là, pour moi cest par obligation
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 2 / 5
Je tombe sur une plateforme donc : des réponses approximative. Résultat, je prends ma voiture, je fais des kilomètres et je vais à la IKEA au service clientèle. Résumé, très dommage de pas pouvoir contacter le magasin concerné.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 4 / 5
Parfait pour un après-midi shoppingGarderie au shroumpfland apprécié
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 1 / 5
Mettre un avis négatif ne plaît pas du tout dans ce Ikea ! On donne son avis et on nous le supprime. Cest une très bonne mentalité et très constructif.Comme quoi, même le service qualité se permet dêtre mauvais. Décidément on cherche ni à améliorer la situation, ni à calmer le jeu et encore moins arranger la situation.Jespérais faire avancer les choses de façon diplomatique mais non. On continue à senfoncer.Que faut il faire pour sortir de cette impasse ????
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 3 / 5
grosse découverte du restaurant IKEA ... jamais remarqué quil était à droite en haut de lescalator..sinon on piétine dans les allées et cest toujours aussi fatiguant .. de fait on fait des achats mais le labyrinthe IKEA ZUTT
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 2 / 5
Cafétéria. Arrivés un samedi à 14h00, il ne restait que de boulettes et fish & chips. Plus de légumes, que de frites. Le fish, cabillaud, était tout sec. Je trouve quil faut fermer la cuisine quand qualité et choix deviennent trop limités.
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 1 / 5
Jai effectué une grosse commande dune valeur de plus de 2000 euros pour mon emménagement dans mon appartement. La livraison sest très bien déroulé sauf que dans la multitude de produit, il manquait un colis du lit sur les trois . Jai appelé le service concerné et sans le moindre mal, jai rapidement reçu mon colis manquant et les deux autres colis du lit.A partir de là, impossible pour Ikea de venir récupérer les colis de trop. Après trois tentatives, dont une chez Ikea même, aucun livreur vient me récupérer les colis. A chaque appel, on me fixe des rendez vous, et à chaque fois le livreur ne vient jamais. Je bloque la matinée entière pour attendre quon passe chez moi.Tout ça pour entendre à mon quatrième appel, quaucun livreur ne viendra chez moi parce que dans mon dossier il ne mentionne aucune livraison....On refuse de me passer un responsable, on me dit que je ne peux pas me débarrasser des colis, que je perds patience et quon termine par me couper lappel.Javoue volontiers ne plus en avoir, cependant je ne demande quune chose, rendre les colis au transporteur.Donc est ce que jai envie de renouveler lexpérience ? Franchement jémets quelques doutes...Commande 1352874396
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 4 / 5
Bel espace. Choix et stock disponible (pas souvent le cas dans les autres points Ikea.Espace restaurant spacieux et agréable. Personnel trés souriant et disponible.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
IKEA est une enseigne très généreuse avé. C’est client fidèle, pour moi c’est 6% en cash à chaque passage
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Ikea de taille convenable. Le personnel est sympathique. Peu de monde dans les allées ainsi quaux caisses.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Parfait il y a tout se qui faut.
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Rien à redire mis à part que le papier toilette dans les WC nest pas dune grande qualité 😅
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable, on avait une liste dachats, cest avec plaisir que les conseillers nous ont aidé.
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 1 / 5
Lamentable ! Livraison programmée un lundi et jamais livrée, sans aucun appel ou sms pour prévenir. On rappelle le mardi puis le mercredi pour reprogrammer la livraison le samedi et aujourd’hui, la livraison est annulée car soi-disant le transporteur a eu la commande trop tard !! Au téléphone, on ne me propose qu’une autre livraison dans une semaine !! Et un geste commercial de 20€ sur une commande de 1200€. Merci Ilea pour cette incompétence, ça m’apprendra à acheter c’est vous et c’est ma leçon pour ne plus jamais le faire !
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin. Je nai jamais été déçue par les articles et meubles achetés chez eux.Au cœur dune galerie marchande très sympa.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 4 / 5
Je viens dacheter une commode et une fois monter ça donne un bon rendu dommage quil ne numérotte pas les planches car cest un peu casse-tête
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 1 / 5
Jaimais bien Ikea, jusquà ce quils commencent à me faire perdre de largent. Pour résumer, nous avons commandé des tapis. Lun des tapis livrés nétait pas le modèle que nous avions commandé: il était plus petit. Finalement, nous nous sommes rendus compte que ce tapis plus petit était parfait pour nous. Nous avons donc proposé à Ikea de garder ce tapis, et quils nous remboursent la différence avec le plus gros tapis pour lequel nous avions déjà payé. Cela nous semblait être la solution la plus simple et rapide. Jai discuté avec un certain Dylan dIkea, qui ma dit que ça nétait pas possible, et quil fallait quils renvoient les livreurs chercher le plus petit tapis chez nous, et quils nous livrent ensuite le gros tapis, puis que nous devrions retourner le gros tapis dans un centre Ikea à nos frais afin de léchanger pour un plus petit. Pourquoi compliquer les choses ainsi, Ikea? Notre solution de remboursement aurait été plus simple et plus écologique (moins de transports). Mais Dylan ma carrément dit que cétaient les règles, puis alors que jallais lui poser une autre question, il a carrément fermé notre chat sans autre forme de procès. Pas très poli... Maintenant, nous avons un petit tapis au prix du gros tapis. Si nous voulons un remboursement, nous devons faire venir un camion (pas green), et dépenser de largent en transports, au lieu de juste bénéficier de la solution la plus simple. Dans tous les cas, nous perdons de largent. Ikea, je ne vous félicite pas et ne vous recommanderai plus. Vous ne placez pas le client en premier, vous nêtes pas écolo, et vous nous faites perdre de largent.
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Très grand choix et produits dun bon rapport qualité-prix.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Superbe atelier gel douche à Ikea ametzondo. Superbe accueil et ambiance au top. Merci pour ce bon moment.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons passé un agréable moment a latelier gel douche 🌞
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 1 / 5
Déception totale ! Commande en ligne pour ikea bayonne le 2 mai, livraison demandée pour le 9 mai . Nous sommes le 10 mai, il est 19h et malgré mes demandes d’explications, je ne sais tjs pas où se trouve la commande. Transporteur injoignable ! Si ikea n’est pas capable d’assurer un service de livraisons alors il ne faut pas le proposer…. !!!!! Et le geste commercial pour le désagrément….mais qu’IKEA le garde ! Il m’était impérieux d’avoir la livraison le 9 !!! Ce n’est pas sérieux du tout !!
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté une équipée à Ikéa Bayonne avec livraison.Jai fait 400 km pour réceptionner la cuisine, la livraison na jamais eue lieu.Avec mensonge de Ikéa sur les raisons.En fait ils sont en litige avec leur transporteur
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 3 / 5
Désolant, une heure et demi pour un bouchon dévier, après avoir suivi à la lettre les indications dune vendeuse puis dun second bien quau bon endroit, me renvoie à un troisième après avoir fait le tour des caisses( je suis handicapé) il me demande dattendre. Système désastreux !!!
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 4 / 5
Grand centre où on trouve de tout meubles à monter soi même vaisselle linge de maison etc tout pour l interieur de la maison ce que j aime le moins c de devoir faire ce parcours indiqué par cette chaîne de magasins lorsque vous avez un achat précis à faire vendeurs rencontres au top professionnels et accueillants
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 1 / 5
Sav nul ! Un an après avoir acheté une plaque à gaz, le piedzo à créer un départ de feu. Jai du passer des heures au téléphone avec les répondeur dIkea toutes les semaines pendant 1mois et demi, on menvoie un technicien au bout dun mois. Résultats : il faut changer la plaque (à bon) 🙄. Finalement personne ne ma changé la plaque. Jai était finalement remboursé deux mois après le début du problème. Pratique pour cuisiner. Jai du racheter une plaque et re adapté linstallation.Merci Ikea!
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 1 / 5
J’ai acheté 2 cousins SKOGSFRAKEN 65x65 cm qui étaient « sous-vide » dans un plastique. Une fois arrivé chez moi (à 2h45 delà…) je déballe le premier cousin qui est plein de moisissures et le second avec la couture qui n’est pas existant sur un côté du cousin..j’ai donc appelé le service client et lui précise que j’habite à 2h45 du magasin, qui me dit que j’ai qu’à revenir à Bayonne pour l’échanger…Je me retrouve alors avec des cousins qui ne serviront jamais et 30€ perdu…Plus jamais !
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Immense, très bien présenté et achalandé. Vendeurs sympas. Grand parking.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 4 / 5
Grand magasin où lon trouve tout ce que lon veux.Dommage que lon soit obligé de faire tout le tour quand on sait ce que lon veux.Même pour les professionnels !Mais une quantité non négligeable darticles.Jai utilisé les étagères Mosslanda 115 cm et les crochets Hultarp chromé.Jai pu ranger jusquà 23 bobines par étagère.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 4 / 5
On y trouve tous se que lon veut.En revanche... OMG!!!!!l augmentation des prix !!!!!!!!!!Une porte caisson kallax qui était a 12,99 a lépoque coûte maintenant 17,50 euros.Et tout est comme ça pratiquementJirais beaucoups moins. Dommage
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Beau magasin facile à trouver, collaborateurs sympathiques
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 4 / 5
Rapidité efficacité carte fidélité très bien foutue facile de faire un échange boisson chaude gratuite et aire de jeux pour enfants...ras!
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil au rayon cuisine. Une équipe agréable et efficace pour nous conseiller dans nos projets avec un bon rapport qualité / prix
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix de références, des petits objets du quotidien bien pratiques, et le restaurant est très bien pour une pause repas du midi ou un goûter laprès-midi.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Énorme magasin équivalent à celui de Bordeaux lac mais avec une affluence moindre ce qui permet de flâner dans les différents rayons. Le personnel est serviable
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 4 / 5
Super parking ! Le magasin est pareil aux autres.. Suivre les flèches pour arriver à sortir ! Sinon, personnel très sympa
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 1 / 5
Cafétéria il ne faut pas sapprocher du comptoire suite hygiène (que je comprends).Par contre aucune hygiène au niveau de ce qui prépare la restauration.On touche son visage avec les deux main puis on prend le pain ...Ce jour à 12h00 une employé désagréable brune long cheveux en plus ...Bien déçu !!!!!!!!!
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 1 / 5
Ne commandez rien chez eux ! Les livreurs ne respectent pas les horaires ils ont voulu me livrer le matin alors que la livraison était prévu entre 12h et 16h. Pas dexcuse du livreur , pas de geste commercial dIkea rien !
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, j adore la cafétéria d IKEA. J y mange toujours le mercredi avec les enfants qui ne jurent que par les boulettes 😉, on y mange très bien pour un prix très correct. Le personnel est toujours très agréable et la cafétéria très propre. Je recommande vivement. Yvan
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
merci à Christophe de nous avoir servi avec une gentillesse et un professionnalisme hors du commun, je vous souhaite un bon courage pour la suite et merci encore 🫶🏼🫶🏼
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Petit tout à la cafétéria pour la première fois, le mr qui se nomme Christophe et doté d’un sens du relationnel irréprochable. On a été très contentes👏🏾👏🏾👏🏾
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 2 / 5
Quasiment pas de caissières: Ikea ferait mieux den embaucher plutôt que de payer du personnel qui contrôle que vous avez bien fait le boulot de la caissière... !Il faut retaper tout le ticket de caisse pour se faire une facture sur Internet ! Cest fastidieux!
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Mardi dernier jy suis allée avec Florian et JessicaPour un petit déjeunerCétait un selfJai pris un chocolat chaud et un jus dorange et Un plateau de fromagePour le prix de
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien , parking gratuit, aéré, du choix dans de nombreux domaines .Des prix abordables. Restaurant bienégalement.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 4 / 5
Cest un magasin énorme mais difficile de sorienter je trouve. Ce nest pas facile de se repérer et évidemment cest une grande balade où pour venir chercher quelque chose de précis vous en avez pour des heures. Cependant on trouve tout pour une jolie maison à des prix parfois encore raisonnables et dautres moins.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 4 / 5
Certes cest un magasin où lon trouve de tout, mais surtout allez y avec de bonnes chaussures de marche......ils vous font faire tout le magasin pour trouver le rayon qui vous intéresse, il y a soit disant des trajets courts, mais croyez moi ils sont bien cachés.....
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 2 / 5
Magasins très sympa mais il y de personnelles qui sont tellement désagréable ,on dirait quon est rentrés chez eux sans demander la permission. Ce matin jai acheté un tapis et je voulais utiliser un carte cadeau Illico lhôte de caisse rapide il était tellement agacé de bosser qui nous envoie boulet et en plus dans notre présence il a commencé à rencontrer des autres clients comme si on a fait quelques choses très graves. Vraiment jétais très déçu.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 4 / 5
Très beau magasin, toujours un plaisir de s’y balader surtout quand il n’y a pas beaucoup de monde. Très bons produits, de très bonne qualité, certains employés sont très agréables et sympathiques, d’autres un peu moins…
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 1 / 5
ATTENTION, service de livraison lamentable, à chaque fois que jai commandé quelque chose cest arrivé cassé dans le carton, que ce soit leur plus grosses bougies Fenomen ou des verres, aucune précaution particulière de préparation et les emballages ne sont pas adéquat, aucune inscription sur le carton spécifiant ATTENTION FRAGILE! À éviter absolument
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 4 / 5
Ce magasin ressemble à ses frères comme deux gouttes deau. On y trouve des articles de qualité et on peut y manger à la cafétéria pour pas cher.Un conseil, repérez bien la rangée où vous avez garé votre voiture car le parking est immense.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 4 / 5
IKEA quoi !!! On en sort toujours avec quelque chose !!!😜🌺🌺par contre une visite au WC de la galerie commerciale s impose !!! Le Versailles des toilettes !!! Immense !!! Propre !! Voir plus que propre !!que dire franchement ça vis le détour !!! Les plus belles toilettes jamais rencontré !
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 3 / 5
Enseigne sympa, nous savons ce que nous achetons et connaissons la qualité, on aime ou on aime pas mais on y va souvent pour le prix ! Seul défaut je trouve pas assez de nouveauté sur les produits.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 4 / 5
Comme je le dis dans tous les magasins on ne fait plus que parler à des machines...et quand on me dit pour acheter une PETITE CUISINE il faut prendre RDV POUE QUE LE VENDEUR (SE) PUISSE RESTER AVEC VOUS 1 HEURE.. mais ont est où ....et en plus sur les 10 ordinateurs pour faire le plan 9 était libre..ah non Mr il faut revenir...
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Magasin au top, les rayons sont fournis, le personnel est dispo, souriant , courtois et agréable. Je remercie dailleurs les différentes hôtesses que jai sollicité qui mont guidé, dans mes recherches toujours avec beaucoup de professionnalisme, et un sourire à vous mettre du baume au cœur. La cafeteria nest pas en reste , léquipe est dynamique,agréable et aux petits soins pour leurs client et la encore avec le sourire Cetait notre première visite à ikea bayonne et certainement pas la dernière.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Tout ce que vous pouvez avoir besoin pour la maison est là,et même ce que vous nimaginiez pas avoir besoin !!!
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 2 / 5
Moi personnellement je naime pas ce magasin, cest idéal pour dépanner mais à du mal à subir un déménagement.Le prix augmente donc ne devient plus trop rentable, dommage.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Un Ikea toujours autant labyrinthe.Suivre les flèches sont un jeu au départ, mais a force sa devient lassant.Je conseille de visité le site internet pour se faire une idée et par la suite sy rendre en ayant repéré les lieu avant grâce au plan.Sinon visité mais attention au achats impulsifs 😁
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 1 / 5
Un canapé dangle HOLMSUND commandé en mars 2022, seule la méridienne a été livrée.Aucune nouvelle de Ikea.Jai finalement appelé en octobre et là ils se sont rendus compte que je navais pas eu le canapé mais ils avaient omis de me rembourser!Donc, si je navais pas appelé, ils gardaient les 750€ du canapé sans me lavoir livré!
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 1 / 5
Après avoir acheter un lit et un matela sur place, vous étiez en rupture de sommier (ce qui peut arriver). On ma donc proposé de le commande en ligne, 1 mois plus tard toujours rien. Quand on appelle le service client après 45 minutes dattente personne au bout du fil...Sur le chat on ma proposé un geste commercial de 6,90 euros pour un achat de plus de 300 euros en totalité...Lamentable pour une enseigne comme la vôtre !
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Le SAV avec Émilie (cheveux frisés) cest merveilleusement bien passé et pourtant gros changement, pour cuisine, à effectuer ! Un vrai professionnalisme et une patience dange ! Merci
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour à Tous, cet établissement est propre et lumineux.Le personnel est agréable, souriant et professionnel.Les promotions sont nombreuses.Je vous recommande vivement cet établissement
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueillis par Naomi dans l’espace »conception cuisine ». Naomi est au top ! Nous avons apprécié son sourire et sa bonne humeur sans parler de son professionnalisme et de ses interrogations judicieuses ! Très belle expérience ! Encore merci Naomi !
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Il y as tout ce que vous désirezCependant ne faites pas comme moi, repérez votre n*de parking.Heureusement quun agent de sécurité mas aidé,sinon je crois que je serai encore là bas.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Super, bien visible depuis lautoroute !Des chargeurs véhicule électrique que sur prise domicile !? (Gratuit avec demande carte a laccueil)Une borne type 2 en panne !Un beau magasin propre des vendeurs de bonne humeur,Des idées de déco de partout des prix raisonnables et toujours des noms de produits bizarresLe top !A bientôt
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Très beau magasin très bien accueilli des employés près a rendre service et des prix très compétitifs le restaurant c est pareil et on mange vraiment pas cher et très bonne cuisine
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience avec ce magasin.Après avoir passé une premiere commande pour plus de 3000 euros, on a téléphoné à 4 reprises à Ikea pour ajouter de nouveaux articles et que tout soit livré en même temps. On nous dit à chaque fois de rappeler plus tard, les créneaux pour une nouvelle livraison nétant pas encore ouverts. On a donc rappelé comme convenu ce matin et cette fois-ci on nous a dit que cétait trop tard parceque la commande était déjà prête, et quil faudrait donc payer encore 150e pour une livraison séparée! Pas un geste, aucune latitude des employés ni le moindre sens commercial. Un scandale vu le prix payé pour ces meubles. Je déconseille fortement ce magasin.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Génial, facile daccès , je préfère à celui de Toulouse pour la route, c moins stressant.Le personnel est à lécouteet de bon conseils.tout est bien indiqués, c joliment presenté et on y trouve pleins didées.Je suis reparti avec ma table de salon et surtout les verres à café que javais vu chez une copine 😁En plus.. Bayonne, c jolie si on a le temps de flaner un peu.
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 4 / 5
J adore idéal pour les idées decos et astuces qu ils nous apportent, moins ce côté labyrinthe ou on se perd et on fini par zapper des rayons. Les prix ont bien augmenté, l Ukraine sûrement.....mais un lieu toujours intéressant.magasin typique, copie des autres. Manque peut être le sourire des employés qui ont l air stressé.mais j ai obtenu des renseignements avec le sourire.
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Comment dire ....un endroit exceptionnel, un accueil au delà de nos espérances , et le tout était succulent !J ai ADORÉ !!Ne changez absolument rienVous êtes parfait 😊Une.patissiere du NordPs: merci encore pour le cookie c était un régal 🤤🤤
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Tu y vas juste pour voir.... Et tu ressors avec un ticket à 200 euros !Et plein didées déco !Merci pour les mises en scène déco sympa. Les prix sont plus ou moins corrects comme partout. Mais le style ikea est unique.
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien un vendredi soir ,vraiment pas beaucoup de monde ,plus calme ni bousculé. Bien achalandé ,les décorations de Noël sont déjà là au niveau des caisses. Et le stock et a fond 😉
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 3 / 5
Beaucoup de choix, y en a pour tout les goûts, peut-être pas pour moi...De plus, prévoir sa boussole car on se perd facilement... à moins davoir sa journée de libre...
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 4 / 5
Jaime bien mais... quand vous savez ce que vous voulez vous êtes quand même obligé de faire le parcours entier pour arriver aux caisses. Par contre si on a le temps cest sympa à faire on trouve pleins didées
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 1 / 5
Très mécontente au sujet de la livraison.Ma livraison devait être faite le 13 septembre 2022.La livraison na jamais été faite et sans en être averti. Jai rappelé pour avertir que je navais pas été livré, une nouvelle date mait proposé au 20 septembre.Le 20 toujours pas de livraison et toujours pas averti. Je rappelle et là on me donne une autre date au 28 septembre ou on me propose de me rembourser.Franchement inadmissible quand la commande frôle les 1000 euros. Aucun geste, aucune excuse, vraiment très très décevant le SAV.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Immense ce magasin on y trouve de tout mais on sy perd aussi. Toujours des nouveautés à petits prix. On se pert aussi pour y accéder un peu comme celui de Bordeaux. Il y a plus de matière fer et pas que bois. Un plaisir jy retournerais
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel sympa et efficace Rien à voir : pourquoi ny a-t-il pas de bornes de recharge à lintérieur du parking ? Elles se trouvent loin du magasin Ikea, difficiles daccès avec un chariot plein de meubles.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 1 / 5
4 conseillers très occupés à papoter entre eux pendant que les clients attendent pour finalement se faire servir un magnifique « il faut prendre rendez-vous et il y a deux mois d’attente », ça c’est ce que j’appelle de la satisfaction client. Nul !!!!!
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5
Arnaque et incompétence IKEA : contrainte d annuler une commande car Ikea me proposait de me livrer un canapé sans housse en raison de rupture de stock, contrairement à ce qui avait été affirmé lors de la commande, IKEA est dans l incompétence de me rembourser, malgré toutes mes relances depuis un mois 1/2 et après avoir envoyé 3 fois les documents nécessaires à mon remboursement. En dehors du libre service surtout n achetez pas chez IKEA, l incompétence et la mauvaise foi du personnel de la comptabilité atteignent des summum. 40 jours pour un remboursement et toujours rien.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 2 / 5
Nous avons été à IKEA aujourd’hui à bayonne pour acheter une cuisine , nous avons été reçu par une personne très agréable qui nous a aider à faire notre commande, nous n’avons donc pas pris cette commande car cette personne nous précises que nous avons que 14 jours pour ramener les éléments qui pourraient être endommagés ou défectueux, nous sommes surpris car nous avons la carte family. Nous préférons reporter notre achat car nous aurons fini nos travaux que d’ici 1 mois et demi, dommage car tous étaient en stock. Nous reviendrons plus tard, pour infos également augmentation de 16% la cuisine c’est énorme.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Alors là,Je félicite de ton mon coeur à toutes les équipes IKEA France et celle particulièrement de IKEA de Bayonne 👏✨❤️. Mes mots ne peuvent pas clarifier le plaisir que jai de venir à IKEA...1. La bonne humeur perpétuelle des caissières et des personnes qui y travaillent2. Le fait que toutes les personnes employées vous respectent et sont à lécoute 😉3. Le grand soutien LGBTQ+ présent dans une multitude de ses produits 🏳️🌈😊 Merci mille fois au équipes IKEA à travers le monde 💙💛
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 1 / 5
Jamais livrée, aucune nouvelles, aucun appel on m’invente même des créneaux de livraison. Irrespect au maximum, mauvaise fois ! C’était une première expérience et ce sera la dernière. C’est vraiment honteux de ne pas savoir honorer les livraisons et les engagements.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 1 / 5
Je mets cette mauvaise note non pas pour les produits Ikea eux-mêmes, mais pour linsuffisance et la complexité des services post achat.Impossibilité dédition de facture (ce service nest dailleurs plus disponible en magasin depuis la suppression des bornes) en raison de labsence du code barre sur le ticket de caisse... Plusieurs dizaines de minutes dattente sans interlocuteur téléphonique...bref, comme souvent dans ce type détablissement on ne sait pas gérer les cas qui sortent un tant soit peu des rails...Cerise sur le gâteau après une longue attente et un échange courtois mais infructueux le site nous demande de bien vouloir ne pas raccrocher pour répondre à lenquête qualité... et au final, ça raccroche !.. De gros progrès à faire...
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 4 / 5
Magasin très connu pour son mobilier et ses accessoires scandinaves. Grand choix dans tous les domaines. Produits très bien exposés. Nous y allons régulièrement car nous aimons nous y promener afin de voir les nouveautés. Les prix sont accessibles.
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 4 / 5
Nous avons visité le magasin pendant les fêtes de Bayonne cest excellent il ny avait pas grand monde dans le magasin il était tous a la fête nous avons profité pour aller manger à la cafétéria pour être original on a pris des boulettes après une cafétéria ça reste une cafétéria. Pour le magasin effectivement cest très grand sur deux niveaux avec un large choix darticle avec des prix corrects, nous avons fait appel à un vendeur qui nous a bien renseigné très professionnel ça fait plaisir
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, nous sommes allés acheter 6 fauteuils de jardin, tout le stock avait un défaut et les vendeurs nous ont clairement dit de passer notre chemin si nous nétions pas content car de toute façon ils allaient être vendus au même tarif... Je trouve cela navrant !
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 1 / 5
Fidèle de cette enseigne depuis toujours, je déplore les augmentations injustifiées et brutales de nombreux prix.....ainsi de banales dalles de jardin en plastique ont pris 20% dun seul coup ! Et ceci nest quun exemple. Désormais je me passerai du géant Suédois.
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un Plaisir de venir dans ce magasin, le seul bémol Parfois est pour trouver un (e) conseiller(e),sinon très beau magasin,prix attractifs, articles Modernes et utiles, personnel charmant.
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Au top pour les meubles tout est clair et concis, même si le trajet est un peu long…! On parle beaucoup de l’organisation, de la propreté et du choix d’IKEA (+Les crayons gratuits 🤫😄), mais parlons aussi du point RESTAURATION.Après avoir gambadé dans cet IKEA pour une étagère Billy, je tombe en sortant sur le point restaurant IKEA avec une annonce hot dog et menu 3€.Petit en cas, pour tenter le coup.Exquis.Mieux que McDonald, j’ai dû partir vite sinon j’allais m’empiffrer (1€ le hot dog).J’ajoute que les vendeurs (Ikea et Snack Ikea) étaient super gentils ! Bref si vous passez par là, n’hésitez pas, accordez vous une petite pause avant un dur labeur de montage de meuble 😅
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 2 / 5
Magasin dépouillé. Beaucoup de gammes et séries incomplètes. Rupture de produit. Une hausse des prix flagrantes.Il manque des accessoires et notice pour fixer la lampe que nous avons acheté.Néanmoins le personnel est charmant !Ikea Bayonne est en chute libre….
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Facile d accès par autoroute. parking principalement couvert .Pas de soucis de stock.A noter que le retrait se fait à l étage à droite de l ascenseur...quand on ne le sait pas....on cherche un peu ;-) 😉 Le service est rapide .Magasin vaste,récent donc ...agréable.
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Jai lhabitude dy aller régulièrement, jaime bien ce magasin.. Il est bien situé, facile daccès, parking couvert (Génial quand il pleut où avec la chaleur !!)Le parcours Ikea est le même partout, la partie stockage est plutôt bien faîte et accés direct à la galerie marchande..Impeccable, je recommande.
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 1 / 5
Magasin très sympa. Dommage quune agent de la sécurité se prenne pour un cow boy. Elle pense vraiment quon va lui voler un sac jaune ikea?! Alors quon nest même pas sorti de la zone de caisses libre service! Une façon de parler vulgaire et agressive qui va bien avec le personnage.Pas cool pour limage du magasin...
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 2 / 5
Très déçue aujourdhui, personne dans les points d information et le malheur de tomber sur une vendeuse qui nétait pas très contente de bosser.Après des aller-retour à chercher le bureau pro business, personne, il fallait attendre 3/4 d heure. Alors désolée pour la personne qui a range mon sac avec mes différents achats mais là je nen pouvais plus entre attendre des vendeurs, les chercher et chercher un bureau.... ma patience à des limites
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 4 / 5
Endroit neuf propre agréable au visuel. Il faut sûrement y venir hors de forte affluence, ce qui était notre cas. On a apprécié les salons chaises assez design de la marque locale du pays basque , ALKI, dans les coursives pour attendre les amis dans différents magasins. Après les enseignes sont des enseignes nationales que l on retrouve partout ailleurs.
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 3 / 5
Rien à dire sur le choix et les mises en scène.Problème aux caisses, peu sont ouvertes, que ce soit les traditionnelles ou libres services, et hier 27 janvier, la personne en charge des caisses libres services préférait comparer et faire mumuse avec sa cigarette électronique et lagent(e) de sécurité, plutôt que soccuper des clients...
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 5 / 5
Vous voulez vous occuper pendant plus dun heure, allez chez IKEA... On y va pour acheter un tapis, on revient avec une armoire... cest aussi ça IKEA. Aujourdhui jy sui allé pour acheter une lampe, je suis reparti avec des étagère... ;-) On y trouve de la qualité à prix justifié.
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Première fois dans ce centre commercial, jai adoré, énormément de choix, on ne sait plus où donner de la tête
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 1 / 5
Depuis plus dun an j attends des tiroirs assortis à une porte pour une armoire de rangement. Depuis un an on me reporte de mois en mois. Après plusieurs longues interventions et négociations tumultueuses au service après vente j ai choisi une solution de remplacement par la force des choses puisque on ne vous rembourse pas. Reprise d une partie du meuble et livraison d un complément pour pouvoir enfin monter un meuble de rangement. Reprise prévue ce jour ainsi que la livraison. Entre 8h et 13h. Et aucune nouvelle ! Pas un coup de fil ! Services déplorables dans tous les domaines. C est bien la dernière fois que j achète chez Ikea ! Même le restaurant est en baisse de qualité.
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 2 / 5
Restauration décevante …C’était pourtant avec joie que nous souhaitions revenir en ce vendredi midi pour déjeuner et passer un bon moment … mais nous sommes tombés de haut.Le fish n chips n’était pas au rendez-vous : sans saveur et sans plaisir .. mais c’est surtout l’hôtesse d’accueil qui nous a laissé un goût amer. Un moment désagréable aussi sec que possible venant de sa part .. si elle ne veut pas travailler elle n’a qu’à rester chez elle .. Heureusement, le calendrier de l’avant ne nous aura pas fait venir pour rien.
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 3 / 5
Rien à dire sur le magasin où nous allons souvent et que nous apprécions. Par contre cela fait 2 fois que je tombe sur une vendeuse du rayon couettes et housses de couettes...très désagréable !Si on pose une question ou si lon est hésitant, on sent nettement que ça la dérange !
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 4 / 5
J’adore ce magasin IKEA, le visiter est super agréable, l’ambiance est sympa, la déco aussi, seul bémol ça donne envie de tout acheter mais si on fait un petit peu attention ça peut donner de belles idées décoration ^^, si vous avez la carte IKEA family vous avez le café ou le thé offert et quelques belles promos dans le magasins, la carte est gratuite alors hésiter pas ^^
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Déchargement à lheure, de 05h00 à 12h00, enregistrement pratique. Il y a un endroit à proximité, au bord de la route, où vous pouvez vous tenir debout pour vous promener dans le magasin. Personnel sympa.
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
Du personnel avenant, qualifié et agréableUne grande gamme de produit pour satisfaire tout les besoins !!Merci pour votre écoute et vos conseils !!
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Simple et efficace. Ikea avait déjà des années davances sur ses concurrents.
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 4 / 5
Les prix ont augmenté énormément cest très décevant exemple le saumon gravelax à 9,99 vraiment énorme je ne viendrai plus sauf si ça redescend avant 6,99 environ c,est déjà cher bien à vous un client pourtant fidèle je suis très déçu au revoir peut-être
Avis fait le 08/12/2019
Note de : 3 / 5
De quoi passer un bon moment, lieu très vaste, votre marche recommandée de 2h00 minimum est garantie 😀.Agréable pour les yeux, mais pas pour le porte monnaie, beaucoup de magasins de marque, donc cher !Jadore la cafétéria, agréable pour un moment de détente, de repos, au-dessus de la moyenne ! Mais le midi, les plats salés laissent à désirer.Le chocolat chaud est sous blister en poudre ! Sans commentaire, donc les connaisseurs allez ailleurs pour ça.Le seul véritable bémol, lorsque lon prend les ascenseurs, on ne sait plus sur quel parking on va arriver, au début cest infernal.Il faut faire très attention à la couleur au sol et le n° de rangée, cest galère.La console à notre disposition, nous indique très bien, pour lintérieur, mais pas évident à comprendre dans ce domaine.Résumé, jadore y aller flâner, à loccasion acheter, les gens sont sympas, jy retournerai...
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 1 / 5
Je change ma note de 5 étoiles a 1 étoiles.Vous avez des salariés qui agressent clairement les clients au rayon literie ! jai vu une femme prendre un savon car elle cest assise sur un lit pour tester le moelleux de celui-ci.Si vous ne voulez pas que les clients essaye sur les expos indiqué le clairement !Ou alors il faut mettre les matelas nu avant le rayon des lits en démo pas linverse. jai trouver ça aberrant dans un magasin familiale devant tout les clients. 15/08/2023 vers 18h00.Beaucoup de peine pour elle et mal a laise tout le long de la visite.
Avis fait le 03/07/2019
Note de : 5 / 5
Tout y est bien, tout est fait pour qu’on ne galère pas. Le centre co est juste génial avec des enfants
Avis fait le 24/04/2019
Note de : 5 / 5
Restaurant au top avec une équipe très sympa... qualité prix, bien...
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 2 / 5
Bonne expérience en magasin ... seulement voila il y a un hic ! En effet un meuble acheté abimé au magasin de Bayonne ne peut être échangé quau magasin de Bayonne. Ils ne font aucun échange via leur point relais.Habitant à 1h30 du magasin cela me coute environ 50 euro aller-retour. En effet un service SAV de proximité serai un plus pour les clients et leur éviterai dêtre dans lobligation de garder un meuble abimé neuf.
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 4 / 5
Un IKEA comme les autres. Pratique car accessible depuis la galerie marchande du centre commercial.Un point à améliorer: il est facile de se perdre en retournant à la voiture car laccès au parking comprend 3 sorties qui se ressemblent toutes.
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 5 / 5
bon emplacement bon service et bonne nourriture je le recommande
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 1 / 5
Je suis très déçu du magasin Ikea dAmetzondo. Ça fait des années que je suis cliente chez Ikea. Jai acheté ma 1ere cuisine chez Ikea à Bordeaux car il ny avait pas encore celui de Bayonne. En ce temps-là jai bénéficié de bons dachats de 10€ par tranche de 100€ dachat. Cela ma permis de moffrir un frigo. Aujourdhui je suis en rénovation dune grande maison avec 2 appartements séparés. Jai 2 projets cuisines, pleins de mobiliers et délectroménagers que je comptais prendre chez Ikea dune valeur denviron 15 000€. Je suis passée fin janvier pour finaliser mes plans cuisine et jen ai profité pour demander si Ikea Ametzondo avait lintention de faire des bons dachat comme ceux que javais bénéficié la 1ere fois. On ma répondu que cela nexistait plus. Quil y avait en ce moment une promotion sur les plans de travail mais que je ne pouvais pas en bénéficier car javais bien des cuisines à + de 2500€ de mobilier mais que mes plans de travail étaient du sur mesure et quon pouvait avoir gratuitement 2 plans de travail standard. Jai eu du mal à comprendre comment en commandant plus de 2500€ je ne bénéficiait de rien. Le vendeur des cuisines ma dit que vu le montant il me ferait bénéficier au moins de la livraison gratuite.Jai commandé mes plans de travail pour une cuisine pour une valeur de + de 1000€. Ensuite jai été hospitalisé et quand je suis sortie de lhôpital à ma grande surprise, en passant devant Ikea, jai vu loffre affichée en gros sur la façade du magasin 15€ en bons dachats par tranche de 100€ dachat. Cette offre avait commencé 6 jours après ma visite et se terminait le jour de ma sortie dhospitalisation un samedi. Le vendeur nétait même pas au courant de loffre à venir.Je suis partie le lundi matin à la 1ere heure. Jai retrouvé le vendeur qui ma dit quil était désolé mais quil nétait pas au courant et que la promotion a été décidé au dernier moment mais daller voir le service clientèle pour voir sil ne pouvait pas faire quelque chose vu le montant de mes projets dachat. Ils nont rien voulu savoir. Alors aujourdhui je me demande à quoi me sert ma carte Ikea family car je nai jamais de réduction par rapport à mes dépenses ou davantages comme on peut avoir dans dautres enseignes (10% de remise tout les 1500€ dachat dont jai déjà bénéficié 3 fois). Il est noté sur le site que pour 4 achats successifs dune valeur de 150€ on bénéficie de 10€ de bon dachat et je nai jamais rien reçu. Je ne reçois même pas de mail pour mavertir des promotions en cours. Cela ma mis très en colère. Du coup aujourdhui je regarde et compare beaucoup plus les produits car avant Ikea était meilleur marché mais ce nest plus vraiment le cas pour certains produits. Et ils sont de moins en moins commerciaux.
Avis fait le 26/07/2018
Note de : 5 / 5
Presque tout ce dont jai besoin pour ma maison quoi que disent les mauvaises langues IKEA a des meuble de grande qualité. Cest vrai quils sont trop populaires et quon retrouve souvent les mêmes meubles chez les gens mais sachez que lon peut très bien les personnaliser. Il ya même des entreprises qui ne font que ça!Le plus : jadore monter ses meubles, cest un délice car les instructions sont simples et cest rare quand il manque une visse.Il y a juste une chose que lon pourrait améliorer dans le magasin de Bayonne ce sont les queues qui se forme à la caisse au moment du paiement. Cest dommage quil ny ait pas plus de flexibilité au niveau des caissières et caissiers pour pouvoir augmenter leur nombre afin de ne pas faire attendre les clients. Ça ma lair possible puisquil y a toujours des caisses fermées... est-ce par manque de personnel?
Avis fait le 06/05/2018
Note de : 1 / 5
Magasin agréable , du choix, toujours en changement de présentation donc pour retrouver des articles c est compliqué sinon choix variés. Par contre. Si vous devez faire sur place un crédit pour acheter des meubles, armez vous de patience, de temps, faites des stages de ZEN attitude, mes enfants y sont aller à 3 reprises pour différents meuble coût de l achat 2000 euros... si vous voulez faire le crédit chez eux, choisissez bien votre vendeur... dossier bloqué car ils font Des erreurs, après 17h, ils s entremele les pieds et vous redemandé de passer enfin achetez au comptant ou passez votre chemin
Avis fait le 27/04/2018
Note de : 4 / 5
Du pur ikea avec des produits originaux et des tarifs attractifs comme dans tous les ikea. Cependant la disposition dikea dans ce complexe est surprenant les premières fois... On ne sait pas où commence ikea et où fini le reste... Gigantesque !
Avis fait le 24/08/2017
Note de : 1 / 5
Ma femme viens daccoucher et moi je suis en béquilles pour plusieurs semaines encore suite a une chute. Nous choisissons le Click Collect Ikea pour nos achats. Commande confirmée ras. Pour récupérer les articles ils faut traverser la sortie des caisses au niveau 1 cest tout au bout.....que cest pratique....ils sont malin ces Suédois tout pour vous faire consommer. Ya de la place au parking couvert pour faire comme un drive pour récupérer sa commande Internet cest plus ludique et pratique surtout. Pour moi ça mérite même pas une étoile. Note sur 2o: oo/2o 👎👎👎👎
Avis fait le 13/07/2017
Note de : 4 / 5
Vraiment bien avec une super galeries marchande