Retrouvez toutes les informations sur IKEA Marseille La Valentine, votre Magasin de meubles, situé ZAC la Ravelle, Av. François Chardigny, 13011 Marseille. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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IKEA Marseille La Valentine
ZAC la Ravelle, Av. François Chardigny, 13011 Marseille 3.90 (8543 avis)Contactez IKEA Marseille La Valentine
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Service de montage
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vêtements
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 4 / 5
Lenseigne est connu pour lensemble de ses produits et sa réputation nest plus a faire. Chacun y trouvera son bonheur de quoi aménager de la cave au grenier dans des prix raisonnables par rapport à la concurrence. Tjrs un accès facile et des parkings immenses avec des stationnements confortables.Alors pourquoi pas 5⭐ ? Et bien depuis 1981 a mon avis leffet de surprise suédois est passé, ça manque de renouvellement, il semble que seul les noms imprononçables des articles changent. Il faut faire attention aux prix et a la qualité sur certains articles ya mieux ailleurs. Enfin ce cheminement en labyrinthe fléché a aussi fait son temps a mn goût.Mais en conclusion Ikéa cest là où tout le monde va 😉
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien Personnel agréable
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 3 / 5
Toujours trop despaces en cours daménagement ou darticles en rupture.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 1 / 5
A fuir !!!!!! Grosse Arnaque cuisine !!!Témoignage d’une cliente très Fidèle à IKEA mais ça c’était avant…!!!! 4000€ l’achat d’une cuisine avec 2 plans de travail sur mesure 710e achetés le 12/02/24 , 3 semaines plus tard jour de livraison rien ! Le 05/03, Nous nous rendons au magasin ou on nous explique que la commande des plans de travail est annulée par erreur depuis le 17/02 personne ne nous a prévenu. ( on nous a dit à plusieurs reprises que l’on avait pas payé, nous sommes ni voleurs , ni menteurs il a fallut prouver le paiement des 4000e )durée de l’entretien 11h30/16h30! Nous commandons le 5/03 une seconde fois les plan de travail à 710e toujours livraison prévu le 27/03 cette fois on nous livre 1/2 plan de travail après 10 appels ou chaque service se renvoie la balle , nous décidons de nous rendre encore une fois au magasin . Durée sur place 15h/17h Réponse d’un responsable sur place : nous ne savons pas où est le 2e plan de travail il faut repasser commande avec 3semaines de nouveau de délais SOIT MINIMUM 6 semaines de retard !!!! Un sketch !! Nous demandons donc un geste commercial…..on nous propose uniquement 30% de 710e en bon d’achat uniquement ! Pas de remboursement livraison, rien d’autre Nous sommes une famille de 4 avec des enfants en bas âge et depuis plus de 6 semaines nous n’avons toujours pas de cuisine. Car oui nous avons les caissons mais vous vous doutez bien que sans plans de travail ils sont inutiles !! AUCUN RESPECT POUR DES CLIENTS TRÈS FIDÈLESEn espérant qu’au bout de 9 semaines ENFIN nous obtiendrons un geste à la hauteur du litige et surtout recevoir enfin nos plans de travail !!! Un beau dossier qui va être bien entendu envoyé à 60 millions de consommateurs , traité par mon service juridique bancaire , mes assurances, mon médecin traitant car cela joue sur ma santé mentale ! Des erreurs ça arrive mais considérer des clients de cette manière c’est juste pas recevables.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellente organisation. Achat et retrait dans la foulée.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 3 / 5
Le pionnier de l ameublement qui après avoir assis sa domination à fait clairement exploser les prix mais pas la qualité ... des tarifs exorbitants pour des meubles très simples pour certains ... une chance que l enseigne propose un paiement en 10x sans frais ! Pour résumé, du choix pas souvent qualitatif mais au prix fort... dommage . Grand parking gratuit avec accès facile PMR et grands ascenseurs.Propose également un service de livraison souvent plus cher que les meubles à transporter et une location de véhicules utilitaires.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 1 / 5
Jattend ma commande depuis 3 semaines , 5eme appel au sav, pas de livraison et la commande ne peut pas être annulé car en préparation....A priori pas de responsable au service sav ...Lunaire en 2024 ....
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Jadore. Je ne voulais plus partir tellement il y avait le choix de belles choses 😂🙏
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 3 / 5
Dommage quil faille faire le tour du magasin pour trouver ce que lon cherche
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 1 / 5
Achat pour 150€. Alors que je possède un bon de reduction de 10€ pour 50€ dachat, le vendeur refuse sans aucune justifications autre que je ne connais pas cette promo. Jai le code promo, et le QRcode, il refuse de les prendre... Pire experience dans un IKEA en France.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
Une honte Nous avons passé une commande de 2 armoires pour un montant de 1700€, avec une livraison prévue à notre domicile dans un créneau horaire immense entre 16h et 21h.Nous avons même dû quitter le travail plus tôt pour être présents.Malheureusement, à 19h30, nous avons reçu un e-mail indiquant que léquipe de livraison navait pas réussi à trouver notre adresse et quils navaient pas notre numéro de téléphone pour nous contacter. On appelle immédiatement le SAV car la commande doit être toujours chargée et prête à être livrée, mais impossible de joindre les livreurs Ce manque dorganisation est inacceptable. Nous sommes maintenant contraints de reprogrammer une nouvelle livraison, en subissant certainement le même désagrément.Il est scandaleux de proposer un service de livraison aussi médiocre et de le facturer à ce prix. En conclusion, nous déconseillons fortement de faire appel à ce service de livraison, car il est loin de répondre aux attentes des clients en termes defficacité et de professionnalisme.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Rien à redire, toujours magasin propre et bien rangé.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
Je mexcuse davance pour le 1 étoile car le magasin est vraiment bien agencé etc mais je vous demande juste de faire attention aux personnes que vous employez.Ce vendredi 8 mars entre 11h et 12h je rentre dans le magasin pour chercher des bocaux de conservation (qui sont tout de suite à lentrée du magasin donc tout le monde passe par là). Telle est la frayeur lorsquune jeune fille blonde qui était en train de mettre en rayon à ce moment là sénerve contre des cartons et fait tomber non pas un mais une bonne dizaine de bocaux se brisant en 1000 morceaux et jure put*** de m**** ou bien encore fais c****. Adultes, enfants présents. On se regarde ahuris de la situation. Elle est accompagnée dun jeune homme laidant au rayon mais surtout qui nettoie à sa place son erreur. Je suis rentrée chez moi en me demandant si cétait normal de parler ainsi à haute voix et que tout le monde lentende. Je ne tolère absolument pas ça.Bonne journée
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 1 / 5
Livraison express ok mais retour convenu du canapé usagé prévu le 08 toujours pas fait. Il prend toujours l´eau sur mon balcon.Merci prestataire STUART!
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 1 / 5
Je suis allé a ikea de la Valentine, les caisses cest salles, il y 3 personnes devant moi et je suis resté plus de 30 min parce que le terminal cb fonctionnait mal et la caissière a dit. Cest tout les jours comme ça.Mais en fait vous ne respectez ni vos employés ni vos clients.Jai tout laissé et je suis parti.Maintenant cest tout internet mais plus ikea.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup beaucoup de choix et très pratique
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Je me sers chez ikea quand jai besoin déléments de décoration ou meubles. Très bon rapport qualité prix.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent magasin dameublement dont la renommée nest plus à faire.Les prix sont compétitifs.Le personnel est top. Tout est fait pour que vous passiez un bon moment pour faire vos achats.Le magasin est toujours propre et bien rangé.Le plus dIKEA cest le concept de magasin/entrepôt qui permet doptimiser les coûts et ainsi de maîtriser les prix.Le magasin est idéalement situé à proximité de lautoroute.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien - ya beaucoup des choses. Chaque fois jentre là, je me perds!
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 1 / 5
Je vais le moins souvent possible, magasin oppressant par l´obligations de suivre un trajet, vue bouchée , du coup je n´est rien acheté