IKEA Paris Nord Roissy

Melitchou B.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 4 / 5

Jai tjs aimé ce magasin..le seul bémol à larrivée en caisse toujours la queue meme quand il ny a personne ..cest penible

Aïssé T.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5

En dehors du côté patibulaire des agents de contrôle, après les achats, un vrai régal dy retourner après plus de 10 ans. De plus , un Mardi midi, peu de monde,fluide ,donc parfait !

Myriam S.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5

Je suis passé au financement et le conseiller Nourrou a été très sympathique et très efficace sur mon financement. Je le recommande vivement

Jack S.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 3 / 5

Trop de kms à pied pour trouver lallée 27 devoir faire tout le magasin cest lourd, au moins à ikea franconville cest bien on tombe direct sur les allées bois et meubles à monté

Nicolas S.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5

Top, un peu de monde parfois mais au-delà de cela rien à dire.

K.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 4 / 5

Nous tenons à remercier particulièrement Arthur et Nabil pour le patience et efficacité suite à un litige pour nos meubles de cuisine je tiens quand même à enlever une étoile du au comportement désagréable d’une de leurs collègues… merci quand même

Claudine M.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5

Un ikea comme tous les autres, on s’y perd à chaque fois mais toujours un plaisir d’y être !

Robin H.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5

Magasin très grand avec beaucoup de choix or au niveau du retrait de marchandises il y a une mauvaise gestion, plus de 2h d’attente et certaines personnes qui arrivent après son servi avant nous … à ne rien comprendre !!

Lakhdar D.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 2 / 5

Retrait marchandises vraiment long.. plus d1h pour récupérer une simple commande. Dommage.

lesage F.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5

Ikea avec une bonne offre. La proximité de la a1 est un avantage tant quil ny a pas trop de circulation.

Lola F.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5

Jai vécu une mauvaise expérience au service après-vente le jeudi 22 février à la caisse 2. Une dame brune dissimulait son badge pour éviter toute identification ! Je nai jamais été accueilli de manière aussi nonchalante et hautaine par un employé dIkea. Aucun bonjour, aucune politesse, elle a tout simplement passé au client suivant alors que nous navions même pas fini. À aucun moment elle na tenté de nous aider ou de clarifier les problèmes avec nos articles. En tant que cliente régulière dIkea, jai été stupéfaite par son comportement. Je suis sincèrement déçue de cette expérience. Heureusement, sa responsable a pris le relais et a pu nous assister, mais il est nécessaire de revoir la formation au service client pour les employés !

Lola C.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5

Retour marchandises ce matin à l’ouverture : une catastrophe plus de 30 minutes d’attente …Juste 2 personnes pour recevoir les clients et pas des plus rapides et pleins d’autres qui passent, leur disent bonjour, font des allé retour tranquille.Et nous , tributaires de leur bon vouloir, on attend, on attend ..Une personne a bloqué le box pendant 15 minutes pour un retour canapé mais personne n’est venu l’aider ou prendre le relais..A 10h35 enfin une 3eme personne est venu avec une certaine nonchalance !Bref ,plus de 30 minutes d’attente ça n’est pas acceptable !!!Mettez du personnel ou rendez les plus polyvalents , pour qu’à l’ouverture du magasin, ils viennent donner un coup de main pendant 30 minutes, le temps d’accueillir les clients des retours .

Paris L.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5

La conception de cuisine est un vrai plaisir avec mathieu merci beaucoup très sympa

christel T.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Reedwan pour ses précieux conseils, sa bonne compréhension de nos besoins et son professionnalisme. Il est top et nous sommes ravis de nos achats!

Mick A.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5

Conception de cuisine au top ! Merci Mathieu pour son dynamisme et sa gentillesse, nous avons passer un très bon moment, et nous allons surement acheter notre cuisine chez IKEA qui sont beaucoup plus professionnel.

Coralie R.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5

Commande ce matin retrait marchandise 40min d attente et quand la commande arrive on leur dit que ce n est pas ce qu on a acheté ils persiste en disant que si ils connaissent ce qu il font et on vérifie la commande après leur avoir prouver par les photos et la référence que ce n été pas le bon le monsieur renvoie le matelas pr aller chercher la bonne référence qui d ailleurs été 150€ moins cher que ce que j ai payé !Après 1h on nous ramène enfin le bon matelas et là on n ose nous dire que nous ne sommes pas aimable pas d excuse rien la dame nous parle comme a un chien aucune Respect !Organise vous et la moindre des choses vérifié les commande avec le clients, en cas d erreur s excuser et là on sera aimable !

Giga G.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5

A fuire, on a commandé une cuisine, on a reçu une autre, ils nous ont saisis les meubles ils ne veulent pas rembourser, à l’accueil retour 2 dames très insolentes et méchantes elles manquent du respect au clients avec un langage de rue et débile, je voulais donner 0 étoiles mais le minimum c’est 1 étoile, faites attention ça peut ruiner vos économies payer 10000 euros et ne pas avoir de cuisine ni rembourser ni échanger en plus ils saisissent celles livrer, bordélique en plus méchants vous êtes des voleurs.

William C.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5

Dommage que les places handicapées soient prises par des voitures qui nont pas de carte

Didier R.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Tia pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme dans la finalisation de notre projet pour la penderie de notre chambre dans notre maison de campagne !

Mohamed U.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 4 / 5

Magasin très très intéressé, la vendeuse Laila dans le côté cuisine est très à l’écoute, et disponible et elle m’a aidé à choisir ce que je veux.Très bonne expérience et merci encore Laila.