Retrouvez toutes les informations sur Ilightyou, votre Magasin de luminaires, situé 51 Chem. du Moulin Carron, 69570 Dardilly. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–18:00
- Mardi 10:00–18:00
- Mercredi 10:00–18:00
- Jeudi 10:00–18:00
- Vendredi 10:00–18:00
- Samedi 10:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 4 / 5
Il sagit dun schowroom, bon accueil, malheureusement le modèle qui mintéressait nétait pas en boutique et le délai de commande trop long pour moi.Il y a du choix et des beaux modèles.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 1 / 5
Premiere experience desagreable cote service il y a quelques annees. Seconde experience identique, le ton, l attitude peu compatible avec un positionnement premium.Prix d ailleurs peu competitifs versus les plateformes en ligne.Coherent avec les commentaires sur trustpilot.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil ! Très réactif ! Je recommande !
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 3 / 5
SAV improbable au départ, mais après explication la direction a pris ses responsabilités.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 3 / 5
Nous avons acheté une lampe pipistrello qui est tombée en panne au bout d1 an. Le service marketing a pris les choses en main, lampe réparée.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de limmense choix proposé et des conseils prodigués au moment de lachat, jai également beaucoup apprécié la réactivité du service après vente suite à la défaillance de spots déclairage.Une équipe de professionnels à lécoute et compéteent de bout en bout! je vous recommande vraiment de vous déplacer au showroom!
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Claire est très à l’écoute, à la recherche du produit qui correspond aux attentes . Merci Claire pour votre efficacité
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
De nombreux choix, des tarifs adéquats, un service rapide et souvent efficace.Je remercie Sonia et Sofiane de leur aide précieuse! Achat et livraison 👌
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Un immense merci à Claire pour ses précieux conseils.Cest la deuxième fois que nous faisons appel aux services dIlightyou et sommes absolument ravis du résultat.Nous ferons toujours appel à Claire pour embellir nos projets.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Juste parfait !Merci à Claire pour son professionnalisme et sa disponibilité !😉
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Claire pour ses excellents conseils, vaste choix de luminaires avec respect du délai de livraison annoncé
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Très contente de la prestation de Sofiane et de l entreprise I light you pour mon cabinet. Du très bon matériel, design, fonctionnel et classe. Un grand merci encore à Sofiane pour ses conseils et sa réactivité !
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 1 / 5
Cela fait plus 1 mois que j ai demander un devis et toujours pas de réponse pourtant j appel une fois par semaine et toujours la même réponse on vous envoie sa au plus vite .je pense que les personne qui travail la bas ne sont pas compétent ou bien peut être que le devis et ne leur convient pas en prix.
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
J’ai commandé ma Pipistrello grand modèle chez eux, j’ai appelé le service client avant de valider mon paiement car je voulais des renseignements sur l’article et l’hôtesse a été particulièrement charmante et agréable. Je reviendrai chez vous car la suspension Vertigo petite friture me fait de l’œil, de même que la lampe Bourgie de chez Kartell 😉
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Le meilleur show room du luminaire .merci à Claire pour son conseil et suivi client.Expérience client remarcable .
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Service et accueil irréprochable des grands professionnels
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté plusieurs luminaires dintérieur. Très beau showroom permettant davoir un aperçu des milliers de références proposées sur catalogue. Très grande variété de choix. Produits qualitatifs. Et surtout excellents conseils donnés par Claire qui nous ont permis de trouver notre bonheur en respectant notre budget. Merci à elle pour sa sympathie et son professionnalisme.
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Conseils très judicieux donnés par Claire.Merci pour la réussite du choix des éclairages.
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bons conseils du vendeur et livraison personnalisée et efficace. Toute léquipe se mobilise pour vous.Très satisfaits de lensemble de la prestation
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 5 / 5
Jai trouvé le lieu 🏛superbe, la déco, même jusquà lodeur, zéro microbes bactéries...Lodprotect. lemplacement ok. Le point le plus important, cest cette énergie générale des équipes. Les gens sont heureux, souriant, positifs à limage de léquipe dirigeante. Les gens travaillent dans une ambiance sereine, zen, collaborer, faire de bonnes affaires dans ce contexte est un vrai plaisir. 🙂
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Excellents conseils techniquesEt tres bon accueil, en particulier par claire
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 5 / 5
Excellente sélection et surtout un service client personnalisé inégalé. Un vrai plaisir de commander chez ILightYou. Le parfait exemple de site qui allie performance et expérience utilisateur. Félicitations
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 5 / 5
Excellente expérience chez Ilightyou grâce aux bons conseils de Claire, qui est très efficace, réactive, professionnelle. Merci encore !
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 5 / 5
Découverte dans ce magasin de différentes formes de lampes (plafonnier, applique, suspension..) LODAIR qui permet de désinfecter l air de virus et bacteries à 99%.Un super produit à installer dans les milieux fermés (bureau, salle d attente, salle de reunion...)
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, conseils éclairés , grand choix de produits très design, merci Claire.
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 5 / 5
Un projet de réaménagement a nécessité un réel conseil déclairagiste au sens conception de scénarii, de choix de luminaires, et technique déclairage.Le projet était global, avec plans dagencements. Le professionnalisme de Claire est remarquable en termes de conseils, de recherche du matériel le mieux adapté, de technicité. Les contacts mails, téléphoniques, après RDV, furent quasi quotidien afin de trouver les meilleurs solutions.Les délais ont été parfaitement respectés, et même plus.Nous travaillerons de nouveau ensemble pour des projets à venir.
Avis fait le 18/10/2020
Note de : 5 / 5
merci à claire pour sa disponibilite sa patience et son conseilpeut etre revoir quelques informations sur le site internet qui meritent d etre plus precises
Avis fait le 12/02/2020
Note de : 3 / 5
boutique de luminaires ,plusieurs espaces recrées
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 5 / 5
Je vous recommande la boutique. Très large choix, très belle sélection, dans un showroom situé à deux pas de Lyon. Très bons conseils de Claire qui a su nous sélectionner les modèles adaptés à notre intérieur. Attention bien prendre rendez-vous avant de venir.
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 5 / 5
Nous sommes arrivés un samedi sans rendez-vous accueillis par le directeurIl a compris tout de suite notre problème de leid sur un lustre design et a contacté par mail le fabricant, le lundi nous avions la pièce, un reccord!Nous le remercions pour sa réactivité et à Noël le lustre fonctionnait.
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 5 / 5
boutique facilement accessible, tres beaux produits à des prix accessiblesMention particulière à Claire : dynamique, compétente, professionnelle et tres sympathique.je vous recommande ce magasin
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement, je suis extrêmement déçue. Je vois sur internet une lampe qui me plaît dans leur magasin. Avant de me rendre dans leur showroom (jhabite à plus dune heure de route), je téléphone pour massurer que la lampe est visible en magasin et quelle est en stock. La conseillère massure que oui. Nous faisons donc une heure de route; arrivés sur place, la lampe na pas dampoule mais pas de douille non plus; nous demandons donc à la voir montée et éclairée. Une fois cela fait, il ny a pas de stock alors quon mavait assuré au téléphone que si. Nous devons passer commande. Au moment de la prise de commande, je massure du prix vu sur le site (336 euros). Là encore, ce nest pas le cas. Comme ils commandent la lampe qui nest pas en stock, je dois la payer prix plein (752 euros) et au mieux la commerciale me propose 10% de réduction. Pour avoir celle à 336 euros comme annoncé sur le site, je dois emporter le modèle dexposition pour lequel il faut commander ampoules et douilles (donc délais dattente) puisquil nen a pas. Pour finir, le pied est sale (OK on peut nettoyer) mais tout rayé. Donc pour conclure, pas de douille, pas dampoule, pas de stock, pas le bon prix, seul le modèle dexposition est disponible, incomplet, sale et en mauvais état... Un aller-retour, 2 heures de route pour ça, cest HONTEUX!Je viens de lire la réponse rapide du site I light you suite à mon commentaire: les arguments donnés sont tout à fait recevables (vente des produits en stock très rapidement à lapproche de Noël car produit à -50%). Cependant ce ne sont pas les arguments que ma donnés la conseillère lors de notre visite. Elle ma assuré que 1)- lors de mon contact téléphonique, ils navaient pas dû véritablement vérifier les stocks avant de me répondre, 2)- que de toute façon, leur magasin navait que très peu de stock et fonctionnait sur commande comme la plupart des enseignes aujourdhui et que 3)- de toute façon selon elle, le terme destockage ne sappliquait pas au stock mais uniquement au modèle dexposition. La version que je lis ici est donc bien différente de celle donnée en showroom. Bien cordialement, bonne journée.
Avis fait le 16/11/2019
Note de : 1 / 5
Attention, vous serez reçus correctement uniquement si vous avez pris Rdv. Il est 17h56, la responsable du show room n’a pas envie de travailler à une demie heure de la fermeture. C’est inacceptable de prendre les gens de haut comme ça. Fuyez ce magasin qui veut se donner un positionnement haut de gamme mais qui n’est pas capable d’accueillir des clients potentiels convenablement . Dommage les produits sont sympas.
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 5 / 5
La grande classe le SAV le meilleur jamais vu rapide efficace je recommande ce site sans hésiter
Avis fait le 11/10/2019
Note de : 5 / 5
Revendeur très professionnel.Le Service client est au rendez vous lorsque votre produit a un defaut.Très bonne communication.
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 4 / 5
Beau choix sur place, des conseils, des prix interessants en fonction des promotions. Le produits achetés peuvent être retirés sur place ou être envoyés.
Avis fait le 24/06/2019
Note de : 5 / 5
Achat de deux Magic Ball avait un délai très court. Commandé mercredi matin en indiquant une livraison sans faute vendredi. On ne peut pas mieux faire reçu jeudi midi !!Le SAV est également très performant. Une des télécommande malheureusement défectueuse. Un appel et deux jours après livraison à mon domicile.Très satisfait de mes produits, de la rapidité de livraison et du SAV.Continuez ainsi !
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, des conseils personnalisés !
Avis fait le 29/04/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil, de vrais pro, disponibles
Avis fait le 04/04/2019
Note de : 1 / 5
Comment dire... étonnante façons de faire du business : prendre des produits de fabricant moyenne gamme, puis changer le nom, mettre leur marque excloosiva et doubler le tarifs publique!!! : GOA de chez lucide devient view chez eux, TALOWE toujours de chez lucide devient LOWTA chez eux, jimagine que cest la même pour pleins de produits, si des pigeons sont présents désolé pour eux.
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 5 / 5
Grand choix, bons conseils et bons prix.
Avis fait le 25/03/2019
Note de : 5 / 5
Rapide et conforme à la description !
Avis fait le 18/03/2019
Note de : 5 / 5
Très rapide et très sympathique ! Une équipe formidable meme un 31/12 a 16h .... Commande dans les temps et interlocutrice vraiment très sympathique. Merci !
Avis fait le 15/03/2019
Note de : 5 / 5
Un showroom de qualité et un personnel très compétent accueillant. Des prix très attrayant. Je recommande vivement
Avis fait le 09/03/2019
Note de : 5 / 5
Gamme vraiment qualitative et originale, je laisse rarement un avis mais le service personnalisé est agréable et lexpérience réussie, donc je recommande !
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 1 / 5
2 essais, 2 échecs après plusieurs mois dattente à chaque fois (votre commande arrive, oh non finalement ça narrive plus, oh si finalement ça arrive encore). Par contre ils remboursent... Donc si vous cherchez une tirelire pour laisser votre argent dormir quelques mois, allez y. Sinon il vaut mieux payer un peu plus cher ailleurs.
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 5 / 5
Magnique show room, du sourire de laccueil et de la compétence pour toutes les personnes rencontrées. Très beaux luminaires à des prix très attractifs, mis en scène, ce qui permet de sassurer que le choix est le bon.
Avis fait le 27/11/2018
Note de : 5 / 5
je tiens à remercier toute léquipe pour son professionnalisme et sa gentillesse !!!!!
Avis fait le 15/11/2018
Note de : 4 / 5
Iligthyou est un concept très moderne pour la vente des luminaires extérieures et interieures avec plein didées de décoration magnifique. Lemplacement est bien choisi et les clients sont fidèles à la qualité et les bon prix et laccueil chaleureu des personnels qualifiés la relation de iligthyou avec plein de décorateurs et architectes facilite aux clients leurs projets .les commandes sont livrées toujours sans aucun retard et les marques sont eutentiques
Avis fait le 12/11/2018
Note de : 5 / 5
Ravi du service et des produits achetés chez eux.
Avis fait le 07/10/2018
Note de : 5 / 5
Super site, un choix de références important avec des prix attractifs et une livraison au top!!!Site à recommander sans aucune hésitation.
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 5 / 5
Tres contente de mes achats .Des produits vraiment intéressants , un showroom qui donne envi de tout acheter et un accueil sympathique avec un personnel qui a su morienter et me conseiller Sur mes choix .
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 5 / 5
De bons conseils. Ravis de notre achat.
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 5 / 5
Je suis ravi de la prestation, du large panel de solutions proposées ainsi que des conseils avisés quon a pu mapporter.
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 5 / 5
Supers produits !!!! Service client sympa et dispo. Je recommande.
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 5 / 5
Excellent service, super accueil! Je recommande.
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 5 / 5
Excellents conseils et de très beaux produits de qualité, je recommande !
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 5 / 5
Super équipe. Personnel très à l’écoute et professionnel. Ravie de mon expérience avec cette entreprise
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 5 / 5
Super achat !! Le suivi a été fait de À a Z je recommande vivement !!!
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 5 / 5
Superbe endroit jai adoré !!
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bien conseillée, vendeuse compétente et professionnelle
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 5 / 5
Excellent service , réactif et efficace ... Encore merci
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 5 / 5
Commande reçue conforme à ce que j’attendais et de très bonne qualité. Très satisfaite. Je recommande ce site 👍🏼
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 5 / 5
A essayer ! Je viens dinstaller un lustre Crown de chez Nemo Lighting, choisi sur les précieux conseils dun commercial très agréable et professionnel. Outre les conditions avantageuses dont on ma fait profiter, le rendu est top, les délais respectés. Je suis entièrement satisfaite de cet investissement et du service qui ma été proposé, et vous le recommande vivement :-)
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 5 / 5
De superbes produits et une équipe de professionnels toujours à lécoute. Fortement recommandable.
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 5 / 5
des produits tops!
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bons conseils et très bons produits, je recommande!!
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 5 / 5
Première et excellente expérience via ce fournisseur !Grande qualité d’écoute et de conseils !A visiter et à recommander pour vos futurs projets de décoration !!Au plaisir de re traiter ensemble !
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ma commande équipe très pro et très à lécoute
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 5 / 5
Je suis enchantée de mes différentes commandes chez Ilightyou (luminaires, mobilier...). Des équipes à mon écoute, qui ont su comprendre mes besoins et sy adapter parfaitement. Les produits reçus sont conformes et de grande qualité. Le rendu est magnifique. Je nhésiterai pas à passer de nouvelles commandes chez eux !
Avis fait le 21/09/2018
Note de : 1 / 5
FINALEMENT... il ny a que les idiots qui ne changent pas davis. A ce jour AUCUNE NOUVELLE de ma commande, en date du 03/10/2018!!! Pauline, qui sest mopntrée très gentille avant de mavoir prélevé mon argent, nest plus en mesure de me donner des réponse, promet de mappeler et me pose des lapins et parce que je lengueule généreusement au téléphone, vient me parler de respect! Jai limpression, que ILIGHTYOU se fout de ma gueule, mais çomme je suis parano, pour paraphraser ma bien aimée conseillère, je vous laisserai, seuls juges!
Avis fait le 14/09/2018
Note de : 1 / 5
Un service SAV déplorable et prix élevé, voilà comment résumé mon expérience chez iLightYou.En effet, après avoir contacté un commercial pour commander 10 spots encastrables pour ma terrasse, ce dernier ma établi un premier devis. Ayant une référence de spots, jai pu faire une recherche sur internet afin de voir le produit. À ma grande surprise, jai trouvé tout le matériel sur un site e-commerce à un prix inférieur (-135€ avec frais de livraison compris). Évidemment le commercial, na pas manqué de venter les mérites daccompagnement, de réactivité, de qualité du SAV avant de saligner sur le tarif sans trop insister (heureusement pour moi...)Après 1 mois et demi dattente pour la livraison du matériel, jai pu procédé à linstallation des spots : 1 ampoules vibrait et une autre ne fonctionnait pas du tout. Jai donc demandé une prise en charge via le SAV de la société. Après 1 mois sans aucune nouvelle, jai pris le temps de relancer le commercial, puis après 1 mois supplémentaire jai enfin eu une réponse du SAV mindiquant quil fallait passer déposer les ampoules pour quil les testent... Le lendemain du dépôt des ampoules et après leur test, ils me confirment le dysfonctionnement des ampoules (sans blague) mais que les consommables ne sont pas pris en charge par la garantie du fabricant... :( :( heureusement le commercial me propose de nouvelles ampoules à prix coûtant !! ;p ;p Évidemment jai gentillement décliné cette proposition préférant trouver les ampoules par moi même. Conclusion : une entreprise se ventant de beaucoup de choses mais au final ne tient pas ses promesses. Une vitrine vendant du rêve mais un service cauchemardesque...
Avis fait le 21/08/2018
Note de : 5 / 5
Un super premier achat dans une grande gamme de produit. De bons conseils des vendeurs +++
Avis fait le 16/08/2018
Note de : 4 / 5
C’est la seconde fois que je commande sur ce site.Le catalogue est riche et les commerciaux sont à votre écoute, vous conseille et sont conciliants.Leur service (ou prestataire) de livraison est de bonne facture. Je vous recommande ce site.Seul bémol les délais mais pour avoir comparé, ils ont tous ce même problème. Franck
Avis fait le 27/07/2018
Note de : 5 / 5
Choix de matériel diversifié et impressionnant.Commerciaux compétant, et service après vente efficace et rapide.Je conseille vivement le choix de cette entreprise
Avis fait le 27/07/2018
Note de : 5 / 5
Un conseil adapté à chaque projet, des pros qui savent de quoi ils parlent, une belle gamme de produits. Tout est réuni pour de belles affaires !
Avis fait le 24/07/2018
Note de : 5 / 5
De bons conseils et de très beaux luminaires design. Jai pu offrir un cadeau de qualité pour lanniversaire de mon conjoint. Une équipe professionnelle et attentionnée ! Je recommande.
Avis fait le 24/07/2018
Note de : 5 / 5
Merci à vous et à votre professionnalisme.Nous avons eu des conseils parfaitement adaptés à notre maison et ses aménagements.
Avis fait le 17/07/2018
Note de : 5 / 5
très grand choix déclairage, rénovation complète de ma villa, remise important et délai respecté... rien a dire, un grand merci
Avis fait le 13/07/2018
Note de : 5 / 5
Superbe équipe très beaux produits et bon rapport qualité prix« Merci à Virginie très pro »
Avis fait le 29/06/2018
Note de : 1 / 5
Lyon, le 09/07/2018 Commande payée le 28/04/2018, absence dinformations concernant lavancement. Le 09/07/2018, je nai pas reçu mon article commandé et malgré ma demande de remboursement formulé le 02/07/2018, que jai fait confirmé par téléphone, aucun virement reçu sur mon compte. Bref ilightyou ma pris 305€ fin Avril et ne me fournit rien en retour, si ce nest du stress et des ennuis, sachant que ma femme est enceinte et que cest vraiment pas le moment de nous causer des ennuis de la sorte. Veuillez être un minimum responsable et procéder au remboursement sans délai. [Mise à jour] obtention du remboursement seulement après envoi dun courrier de mise en demeure. Relation commercial déplorable.
Avis fait le 22/06/2018
Note de : 3 / 5
Une offre catalogue diversifiée. Les délais de mise à disposition peuvent être assez longs et le service client pas toujours pro actif pour le suivi des commandes. Des efforts sont faits pour améliorer le service, à confirmer lors dune prochaine expérience.
Avis fait le 18/04/2018
Note de : 5 / 5
Service après-vente à la hauteur de mes attentes. Très bon professionnalisme, disponibilité, et forte implication du personnel I light you. Je recommande sans hésitation !
Avis fait le 06/04/2018
Note de : 1 / 5
Vente sur catalogue uniquement
Avis fait le 15/09/2017
Note de : 4 / 5
superbe show room en cours de réalisation et équipe très dynamique et plutôt joyeuse !! on adore