IMACAM – Radiologie, Scanner, Clinique Saint Roch

560 Av. du Colonel André Pavelet dit Villars, 34070 Montpellier 4.20 (292 avis)

Retrouvez toutes les informations sur IMACAM – Radiologie, Scanner, Clinique Saint Roch, votre Radiologue, situé 560 Av. du Colonel André Pavelet dit Villars, 34070 Montpellier. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Nouveaux patients
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 07:30–18:00
  • Mardi 07:30–18:00
  • Mercredi 07:30–18:00
  • Jeudi 07:30–18:00
  • Vendredi 07:30–18:00
  • Samedi 08:00–12:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (292)

4.20 sur 5.0 (292 avis)
  • Avatar de Sophie Molina
    Sophie M.
    Avis fait le 26/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Très difficile d’avoir quelqu’un du secrétariat au téléphone. Ça ouvre à 8:30 on appelle à pile 8:30 le service est injoignable et sois disant déjà bloqué .. et cela dure toute la journée Peu professionnel

  • Avatar de kathia gilberton
    kathia G.
    Avis fait le 26/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant, professionnel, rassurant

  • Avatar de giacomo ferro
    giacomo F.
    Avis fait le 25/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil et examens rapides. Horaire de rdv respecté , même un peu avancé. Locaux propres .

  • Avatar de Laura Lemoult
    Laura L.
    Avis fait le 22/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Venue pour un arthro scanner de la hanche avec une appréhension de la douleur, le personnel a su me rassurer et le radiologue était très compétent.Excellent accueil par les secrétaire.Circuit bien organisé qui rend la prise en charge rapide et efficace.Je recommande.Merci

  • Avatar de Catherine Besançon
    Catherine B.
    Avis fait le 21/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Personnel médical très sympathiques et compétents, arthroscanner et infiltration sans douleur. Par contre je trouve dommage non seulement qu’il faille faire l’avance pour la mutuelle et qu’en plus vous n’acceptiez pas d’attendre pour encaisser un chèque le temps du remboursement. Mes prochains examens seront fait ailleurs juste pour ça !

  • Avatar de Jean-Claude GERONA
    Jean-Claude G.
    Avis fait le 20/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Nicole SANCHEZ
    Nicole S.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne organisation et personnel agréable

  • Avatar de marc scherer
    marc S.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Opération rapide, que des personnes gentils dans cette établissement, des secrétaire jusquau médecin, continuez comme ça, en étant respectueux avec vous, vous me lavez bien rendu. Merci encore

  • Avatar de sidi marie
    sidi M.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien organisé et le rdv sest bien passéUn peu dattente pour les résultats mais normal vu le nombre de patients donc supportableMercib

  • Avatar de Celine Landat
    Celine L.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Simple et efficacePas trop dattente équipe sympa 👍🏻

  • Avatar de Meddy
    M.
    Avis fait le 13/03/2024
    Note de : 5 / 5

    RAS

  • Avatar de Nesrine Picot
    Nesrine P.
    Avis fait le 13/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, mon cas est assez urgent et je narrive pas à prendre rendez vous en ligne et il impossoble de joindre le centre par téléphone suite à grand nombre dappeler mais ça fait plus de 48h que jessaye cest la même est ce normal?

  • Avatar de Doudou Moimeme
    Doudou M.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 1 / 5

    À lattention de la Direction de la clinique St Roch IMACAM - (Radiologie, Scanner, IRM) de Montpellier 34.Je me suis rendu pour un IRM le 08/03/24 avec ma femme.Jai été surpris de laccueil...Nous sommes tombés sur une secrétaire condescendante, à toute épreuve.Imbue de sa propre personne.Même les praticiens qui vous font les examens ne sont pas surpris que beaucoup de monde se plaignent tout le temps de laccueil...! Ils nont que des retours négatifs de patient.Je pense sincèrement quil y a vraiment un problème dans ce service !!!Un vrai parcours du combattant pour faire un IRM.Je déconseille fortement les personnes qui nont pas encore Internet.Le centre dimagerie médicale Saint Roch à éviter.

  • Avatar de Valerie Orfila
    Valerie O.
    Avis fait le 05/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Pris en charge rapidement

  • Avatar de Georges Hay
    Georges H.
    Avis fait le 29/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Organisation au top. Pas trop dattente.personnel daccueil et médecin très sympa.

  • Avatar de Jusnel Caroline
    Jusnel C.
    Avis fait le 29/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Super service et personnel

  • Avatar de Frederic Gil
    Frederic G.
    Avis fait le 27/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Un accueil irréprochablesUn médecin et sont assistante topUn rdv artroscanner à l’heure du jamais quand je compare avec Agde lolUn grand merci

  • Avatar de So So
    So S.
    Avis fait le 22/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Impossible de prendre rdv par téléphone. Jai patienté à chaque fois 30min puis 1h pour me faire raccrocher au nez....!! Je ne peux pas prendre sur internet car double prescription sur lordonnance... (Arthoscanner avec infiltration)

  • Avatar de Céline Rolere
    Céline R.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 1 / 5

    La secrétaire n est pas très aimable avec nous et un peu irrespectueuse avec nous. Elle nous informe quon est en en retard mais sommes arrivé à lheure. Très déçue de laccueil en sachant que nous venons de la Lozère. Mais le personnel de lIrm est très souriant et très respectueux avec mon mari.

  • Avatar de Daniele F
    Daniele F.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Heure de RDV respectée. Formalités administratives rapides. Manipulatrice en radiologie souriante, agréable et professionnelle . Tout très bien et très rapide, à tel point que je n’ai pas eu à payer le parking n’ayant pas dépassé la durée gratuite. Merci à ce service qui me réconcilie avec l’image souvent dégradée des services hospitaliers.

  • Avatar de akila benlefki
    akila B.
    Avis fait le 07/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Usine à gaz avec compte rendu de scanner incomplet. Examen vite expédié !!! Tout est à refaire pour moi.

  • Avatar de Celine Erades
    Celine E.
    Avis fait le 02/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, pas dattente

  • Avatar de mamie josy
    mamie J.
    Avis fait le 02/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Lieu très propre , bien organisé

  • Avatar de MARROCOS Candy
    MARROCOS C.
    Avis fait le 31/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnels agréable et compétent.Passage et résultats rapides

  • Avatar de Clara Bistouille
    Clara B.
    Avis fait le 27/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Rdv pris sur internet facilement et rapidement.Une fois sur place, l’enregistrement sur la borne se fait tout aussi aisément. Pas de retard, prise à l’heure exacte du rdv, ressortie 10 minutes plus tard. En plus d’être efficace, le personnel est souriant et sympathique malgré la conjoncture actuelle.Je reviendrai sans hésiter.

  • Avatar de Dominique Hbs
    Dominique H.
    Avis fait le 27/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil et professionnalisme

  • Avatar de Valerie Calca
    Valerie C.
    Avis fait le 26/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Rapidité, gentillesse mais trop informatisé lors de l admission

  • Avatar de Richard Hasenmeyer
    Richard H.
    Avis fait le 26/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Formidable tout le monde était sympa et à lheure.

  • Avatar de stéphanie
    S.
    Avis fait le 25/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Tres rapide et equipe comprehensive a l ecoute

  • Avatar de frédéric ROUSSEL
    frédéric R.
    Avis fait le 22/01/2024
    Note de : 1 / 5

    On vous laisse un message vocal pour vous dire que votre rendez vous que vous attendez depuis 1 mois est annulé et cest tout... Impossible de les joindre par téléphone pour reprendre rendez vous. Cest repartit pour 1 mois dattente via le site internet... Bravo lorganisation, jai appelé au moins 35 fois dans la journée sans pouvoir avoir quelquun au bout du fil...

  • Avatar de Jean-Matthieu GORJUX-SALLES
    Jean-Matthieu G.
    Avis fait le 22/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Les bornes daccueil fonctionnent très bien, on scanne tous les éléments (ordonnance, carte vitale et pièce didentité), mais lune des secrétaires médicales est vraiment mal aimable. Demande plusieurs fois les mêmes questions, écoute à moitié. Accueil physique laisse vraiment à désirer.

  • Avatar de Stephane Quattropani
    Stephane Q.
    Avis fait le 21/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Pas trop d’attendre, juste enlevé une étoile car la confidentialité n’est pas respectée quand les radiologues appellent les patients.

  • Avatar de PRIEUR L
    PRIEUR L.
    Avis fait le 20/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Rdv à 10h.. arrivé 10 minutes avant, à 10h25 mon examen arthroscanner été deja fini avec en plus un compte rendu physique et verbal avec le Dr. Super.

  • Avatar de Priscilla Boutoille
    Priscilla B.
    Avis fait le 16/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil, souriant,bon sevice

  • Avatar de Mehdi brad
    Mehdi B.
    Avis fait le 16/01/2024
    Note de : 1 / 5

    7h30-18h00 impossible d’avoir quelqu’un au téléphone, c’est incroyable, j’essaye de vous joindre depuis 15 jours. Que doit-on faire pour vous joindre ? Éclairez nous

  • Avatar de Christiane L
    Christiane L.
    Avis fait le 14/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Rapidité accueil efficace personnel compétent timing Respecté si radio est suivie dun rendez vous avec un médecin

  • Avatar de Laurence
    L.
    Avis fait le 12/01/2024
    Note de : 5 / 5

    super service, tout est bien réglé, pas de perte de temps

  • Avatar de Jean-Claude DUSAUTOIR
    Jean-Claude D.
    Avis fait le 11/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Rapide et efficace

  • Avatar de Julien Brousseau
    Julien B.
    Avis fait le 11/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Ponctualité, accueil, professionnalisme, pédagogie ... Rien à dire !

  • Avatar de Virginie CHAMBONNIERE
    Virginie C.
    Avis fait le 11/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Le radiologue a dû oublier de lire lordonnance, IRM que sur les orteils alors quil était noté IRM pied. On est appelé par un numéro, on est juste un numéro...... aucun compte rendu du médecin et on nous parle comme des débiles (on va enlever les chaussures, on va enlever les bijoux, on va enlever la ceinture, etc.......)

  • Avatar de Francine PEDEL
    Francine P.
    Avis fait le 05/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Tout sest parfaitement bien passé de laccueil à lexamen IRM

  • Avatar de Alain BM
    Alain B.
    Avis fait le 05/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Problème technique 40 mn dattente.Personnel très pro et sympa 👍

  • Avatar de Malone Art
    Malone A.
    Avis fait le 05/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Parfait.

  • Avatar de michel lejeune
    michel L.
    Avis fait le 04/01/2024
    Note de : 3 / 5

    Le radiologue a oublié de lire lordonnance

  • Avatar de Marylene
    M.
    Avis fait le 30/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel à l écoute souriant et efficace

  • Avatar de sophian O
    sophian O.
    Avis fait le 24/12/2023
    Note de : 1 / 5

    1h45 pour avoir les résultats d’une simple radio de contrôle.Dame Brune du guichet C en poste ce jour là jusqu’à 13 h exécrable.J’ai pu en faire le constat même avec d’autres patients.Erreurs sur erreurs, ne fait aucun effort avec les patients.Me concernant je suis aller la voir après 1 h d’attente afin de connaître l’avancement.On a pas vos résultats allez vous rassoir, les radiologues ont dû aller manger j’en sais rien . Mais madame vous avez même pas demandé mon nom ou numéro…En tout cas j’ai plus entendu parlé d’organisation de noël et des cadeaux que de travail bref .Je me relève après 1h30 espérant que la nouvelle garde serait mieux. Que nenni. Je me positionne au milieu des 4 guichets vide en espérant qu’on me redirige. Pas de bonjour, une qui s’énerve sur son pc, 2 autres en pleine séance de massages crâniens.Heureusement qu’une gentille dame m’as finalement demandé si j’avais besoin d’aide après 1h45.Mon dossier était sur la table de ses collègues qui n’avait visiblement pas envie de travailler ce jour là.Première et dernière fois.

  • Avatar de ASTRID LOMBARDO
    ASTRID L.
    Avis fait le 21/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Impossible d avoir un rdv pour une radioPersonne répond au téléphone et quand vous avez quelqu un on vous dit d envoyer un mailBoîte mail pleine,reçois pas les mails c est une catastrophe cette organisation et je parle pas de l AcceuilPour une clinique privée ,tout est à revoirA bon entendeur

  • Avatar de Cy Col
    Cy C.
    Avis fait le 15/12/2023
    Note de : 2 / 5

    Mon mari passe une radio ce jour et se voit e re partir avec les radios de quelqu’un d’autres . Bonjour le secret professionnel !!!

  • Avatar de Dominique Le DOUME
    Dominique L. D.
    Avis fait le 07/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Bon acceuil. Manque un haut parleur pour lappel des personnes.

  • Avatar de Chantal Mazzotta
    Chantal M.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Bonne prise en charge dans lensemble.Seul bémol, un retard de 45 mins entre la prise du ticket et le passage à lexamen. Sinon, personnel soignant très professionnel

  • Avatar de Teddy Zadi
    Teddy Z.
    Avis fait le 01/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Personnel desagrable, tres mal organise, il faut changer de metierpour certain! Jai mis 1 mois à obtenir 1 rdv scanner car jai des soucis de santé important, jai oublié un papier ils ont refusé de me prendre, on eout crever bande con!

  • Avatar de REMOND Eric
    REMOND E.
    Avis fait le 28/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Pratiquement pas dattente pour rendez-vous à 8h30Personnel très pro et agréable.

  • Avatar de Madeleine Boudarel
    Madeleine B.
    Avis fait le 28/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Vraiment super un rdv rapide l examen a été très bien rapide efficace prise à l heure !

  • Avatar de sauveur MARSALONE
    sauveur M.
    Avis fait le 26/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Bien organisé, rapide et sérieux, personnel très compétent.

  • Avatar de Alex Hbt
    Alex H.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellente prise en charge de A à Z, service compétent, très bien organisé, à lécoute et professionnel. Merci

  • Avatar de L Momo
    L M.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Cétait rapide, cordial et le personnel agréable.A conseiller.Cdlt.

  • Avatar de chloe boyer
    chloe B.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Aucune attente, personnel agréable

  • Avatar de Annick Planès
    Annick P.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Accueil aimable, personnel attentif et à lécoute

  • Avatar de Sabrina
    S.
    Avis fait le 14/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueilPersonnel très professionnel jy étais pour une infiltrationJe recommande vivement

  • Avatar de Roland Esclapez
    Roland E.
    Avis fait le 11/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Ponctualité et professionnalisme depuis l acceui administratif, le dossier numérique qui est un gain de temps.

  • Avatar de scan roy
    scan R.
    Avis fait le 07/11/2023
    Note de : 2 / 5

    Bonjour je m adresse au service d imagerie de St Roch.Impossible de vous joindre cela fait maintenant plus 4 jours avec en moyenne 10 appels par jour durant les quels je laisse sonner plus de 10 mn mon objectif est de vous joindre pour annuler un rdv ....mais impossible de vous contacter impossible d annuler son rdv via internet...par de mail non plus...merci de me donner la marche à suivre

  • Avatar de corinne cardine
    corinne C.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 3 / 5

    je eu un IRM ! Jai nest même rencontrer de médecin afin échanger je sur problème.Tous est informatisé ! Du coup cest a moi dimprimer le résultat ! et pour limage rie je fait comment pour le montrer a mon kiné qui me suite ! jai pas dadresse !Cest bien le moderne mais un moment cest trop ! Et on perd relationnel et humain !

  • Avatar de Carole Lorgeoux
    Carole L.
    Avis fait le 03/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Personne très professionnelle

  • Avatar de Francis Dhainaut (Frandhain)
    Francis D. (.
    Avis fait le 31/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci a lensemble du personnel pour son accueil et son professionnalisme !👍

  • Avatar de philippe coulaud
    philippe C.
    Avis fait le 31/10/2023
    Note de : 4 / 5

    Dommage que la clinique ne fasse pas le tiers payant mutuelle.

  • Avatar de nonodecodo
    N.
    Avis fait le 29/10/2023
    Note de : 5 / 5

    J.ai été opéré par le docteur Bayoud. Depuis mon arrivée à l’accueil jusqu’a mon départ 3 jours plus tard, tout s’est bien passé. Le personnel est très professionnel, les infirmières au top et le docteur est venu alors qu’il était en congé pour me donner …. congé. Petit bémol pour les repas mais mon appétit était plutôt limité. Donc ça va. On est loin du sketch des Inconnus sur l’hopital.

  • Avatar de Karine L.
    Karine L.
    Avis fait le 27/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Rendez-vous le 26 octobre à 14h55 pour une radio (pris par internet). Examen réalisé à 16h30 ! Deux secrétaires interpellées à 15h10 et 15h30, mont dit que mon tour allait venir , que je devais attendre... au bout dune heure trente une troisième secrétaire bienveillante et professionnelle a vérifié le planning et sest aperçue que je nétais pas inscrite ! Grace à cette dame jai pu passer ma radio au bout dune heure trente dattente.

  • Avatar de Miha T
    Miha T.
    Avis fait le 24/10/2023
    Note de : 1 / 5

    • Économies faites en ne rendant pas les résultats papiers, pas même le compte rendu. ⚠️ • De plus, les résultats ne sont même pas envoyés au médecin prescripteur, cest au patient de donner ses codes daccès. Et cela nest même pas précisé au-x patient-s à moins que ce-s dernier-s pose-nt la question. • De plus, erreurs non négligeables ! • À contrario, surfacturation en séparant des examens comme lIRM bassin et lIRM lombaires qui pourraient être faites ensemble, comme dans dautres cliniques/ hôpitaux, et non séparément 💸 • Sans parler de lattente interminable même en étant convoqué à louverture

  • Avatar de evelyne ayats
    evelyne A.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfaite prise en charge

  • Avatar de Seb R
    Seb R.
    Avis fait le 11/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil et prise en charge très rapide (même avant lheure !), parfait. Juste un bémol sur le parking sous-terrain, un peu compliqué de trouver une place ... mais en tournant un peu on finit par y arriver !

  • Avatar de jerôme viguier
    jerôme V.
    Avis fait le 06/10/2023
    Note de : 4 / 5

    La prise de rendez-vous est rapide, laccueil efficace. Le technicien fait son travail aimablement mais le compte rendu est bien laconique. Jattendais plus de détails dans ce compte rendu.

  • Avatar de Nour Maryam
    Nour M.
    Avis fait le 05/10/2023
    Note de : 1 / 5

    La personne à laccueil est très désagréable et de mauvaise foi.Arrivée avec ma mère pile à lheure, juste le temps de senregistrer, la dame de laccueil nous refuse, car elle nous dit quil fallait être là 15min avant ,chose qui nétait absolument pas stipulé sur le site(rdv pris sur internet).Je lui explique que cest urgent ,que ma mère souffre trop de son genoux , rien y fait,aucune humanité.Personne très désagréable et hautaine.Très déçu

  • Avatar de francoise Rubio
    francoise R.
    Avis fait le 04/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Efficace,courtois et rapide .

  • Avatar de chantal M
    chantal M.
    Avis fait le 27/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Malgré le nombre de patients tout est bien organisé. Jai aimé à la fin de lexamen, le moment de discussion avec le médecin qui donne son avis.

  • Avatar de CANAL sandrine
    CANAL S.
    Avis fait le 26/09/2023
    Note de : 5 / 5

    RDV à 7h, sortie à 7h30, dune efficacité impressionnante.

  • Avatar de Anis Ayada
    Anis A.
    Avis fait le 21/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Service nul agent d accueille est mal polie, examen à 8h de matin à 16h toujours pas de résultat et ils réponds jamais au téléphone!!

  • Avatar de Marie
    M.
    Avis fait le 20/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe à l’accueil très agréable Tout est fluide et surtout horaires ultra respectés presque à la minute ce qui est très rare dans le domaine médical. Ne soyez pas en retard 😉

  • Avatar de idr sar
    idr S.
    Avis fait le 16/09/2023
    Note de : 5 / 5

    L accueil est toujours agréable.Rien à dire 👌😀

  • Avatar de Ander Couv
    Ander C.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 3 / 5

    Ne doyez pas pressé ...

  • Avatar de Khalid Rougui
    Khalid R.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout à été parfait 👍 merci.

  • Avatar de Sandrine Ronsin
    Sandrine R.
    Avis fait le 09/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top, manip radio au top, rapide et efficace !

  • Avatar de Suzanne GULER
    Suzanne G.
    Avis fait le 08/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Je ne suis pas satisfaite de ce lieu, impossible de les avoir au telephone je suis venue le 31/08/23 jai démandé une facture je nen ai pas eu la cpam na pas eu la transmission et ma mutuelle me réclame une facture pour le rbt que je nai pas donc comment fait-on? je ne cesse de les contacter impossible de vous avoir au téléphone.

  • Avatar de Guillaume GARCIA
    Guillaume G.
    Avis fait le 06/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Parcours patient très bien organisé et le personnel daccueil et les médecins sont bienveillants.

  • Avatar de Léon Sibylle
    Léon S.
    Avis fait le 31/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Déroulé parfait malgré le nombre de patients dans la salle dattente, une équipe bienveillante, rassurante avec des explications claires et une très bonne prise en compte de la douleur et de la crainte légitime dans le cadre dun arthroscanner avec injection.

  • Avatar de Elodie Mas
    Elodie M.
    Avis fait le 29/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prise en charge pour mon arthroscanner de l epaule. Facilité dans la prise de rendez vous en ligne et peux d attente le jour de l examen. Je recommande la clinique st roch

  • Avatar de Hervé DENIS
    Hervé D.
    Avis fait le 29/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout à été parfaitSuper 👍Merci

  • Avatar de MENARD SANDRA
    MENARD S.
    Avis fait le 25/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Je voulais remercier particulièrement Lionel, que jai eu au standard téléphonique pour un RDV IRM qui a été très accueillant, très sympathique, à lécoute et au top du top du top!!!!Merci Lionel!!!!

  • Avatar de Seouane Naji
    Seouane N.
    Avis fait le 19/08/2023
    Note de : 5 / 5

    J ai passé chez IMACAM une infiltration Scanner à l épaule dû à une capsulite rétractive , tout est passé à merveille depuis le deuxième jour j’ai commencé à avoir un soulagement.Merci beaucoup au médecin traitant et à toute l équipe IMACAM votre travail et très professionnel

  • Avatar de Al G
    Al G.
    Avis fait le 17/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Léquipe a laccueil a été top. Jai été prise à 20 mins davance en plus. Et léquipe dans la salle de scanner a été adorable. Ils ont tout bien expliqué pour linjection et ont été gentils comme tout ! Je reviendrai pour dautres examens si besoin. Sans hésitation.

  • Avatar de Alex Grâce
    Alex G.
    Avis fait le 12/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel aimable et accueillant !!!Par contre pouvez vous rectifier les horaires ? Fermeture a 18h30 au lieu de 18h !!!!

  • Avatar de Roger Chanteperdrix
    Roger C.
    Avis fait le 10/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,Un accueil sympathique, je suis arrivé avant lheure du Rendez-vous et suis passé de suite, un personnel fort sympathique avec prise en charge rapide et commentaires précis des résultats. Parfait, ne changez rien et un grand merci à toute léquipe. Bien cordialement - R.Ch

  • Avatar de Helene Caremoli
    Helene C.
    Avis fait le 04/08/2023
    Note de : 5 / 5

    très satisfaisant. aucune attente.personnel à l écoute et très sympathique.resultat de l irm expliqué par le radiologue tout de suite après.

  • Avatar de Brigitte Amouroux
    Brigitte A.
    Avis fait le 04/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait avec un personnel absolument aimable et patient.Et surtout efficace.Compliment au Service Radiologie.

  • Avatar de Patrick Tag
    Patrick T.
    Avis fait le 03/08/2023
    Note de : 5 / 5

    rendez 8 h00 passé 8h00 sortie sans problèmeparfais

  • Avatar de pascale baptiste
    pascale B.
    Avis fait le 02/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Cela fait 3 jours que jappelle pour prendre rdv mais personne ne répond. Jai également envoyé un mail mais là aussi aucune réponse

  • Avatar de François CLOLUS
    François C.
    Avis fait le 31/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Plus dun mois pour prendre un rdv qui finalement est annulé la veille pour le lendemain (machine en panne) et derrière une secrétaire épouvantablement antipathique te répond que si tu nes pas content tu prends rdv dans un autre établissement... Je ne suis pas certain que lempathie, la politesse et le respect soient une question de moyen.....

  • Avatar de Anne-Marie FINOCCHIARO
    Anne-Marie F.
    Avis fait le 27/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien organisés, ponctuels et agréables. Bravo à toute léquipe assistantes et médecins pour votre écoute et vos explications claires. Zéro stress pour les patients du coup. Dautres centres devraient prendre exemple...

  • Avatar de Vic
    V.
    Avis fait le 26/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prise en charge, mon examen et les résultats ont été très rapide.Les professionnels mont mis tout de suite en confiance et mont rassuré. Tellement rare de voir autant de gentillesse dans un centre de radiologie.Je suis ravie et si un jour je dois refaire un Arthroscanner je reviendrais direct chez vous.Merci à toute léquipe 🙏🏼

  • Avatar de Rachel Henry
    Rachel H.
    Avis fait le 22/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Hôpital super sérieux personel vraiment agréable.

  • Avatar de Christine Benso
    Christine B.
    Avis fait le 22/07/2023
    Note de : 5 / 5

    accueil, rapidité, qualité, facile daccès, propreté

  • Avatar de Sophie Berroyer
    Sophie B.
    Avis fait le 19/07/2023
    Note de : 5 / 5

    IRM à la clinique st Roch. Efficace et professionnel, le personnel était au top.

  • Avatar de Catherine Delaporte
    Catherine D.
    Avis fait le 15/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Un peu de retard, jétais la dernière 18h40 pour une IRM mais personnel compétent et efficace.

  • Avatar de GUILLOTEAU Regine
    GUILLOTEAU R.
    Avis fait le 12/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Depuis ce matin jen suis à 31 appels standard surchargé rappeler plus tard . Impossible ça il y a un autre problème.

  • Avatar de Paco Pacolino
    Paco P.
    Avis fait le 10/07/2023
    Note de : 5 / 5

    super accueil, rapidité. Personnel super sympa

  • Avatar de Veronique Aletto
    Veronique A.
    Avis fait le 09/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Facile d accès, avec un parking (payant) juste à côté. Tout est organisé pour optimiser le temps et les patients n attendent pas. Les manipulateurs radio sont accueillants et rassurants et les examens sont très bien expliqués. Les comptes rendus sont rapidement accessibles . Je recommande vivement .

  • Avatar de Sandy (“Sandy”)
    Sandy (.
    Avis fait le 30/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Rapide et efficace je recommande++++

  • Avatar de alain cholley
    alain C.
    Avis fait le 27/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait merci

  • Avatar de Aurélien Vigeant
    Aurélien V.
    Avis fait le 27/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Contrairement à certains commentaires, laccueil a décroché lorsque jai téléphoné pour prendre rendez-vous. Le délai était également correct ( 1 mois ). Cependant, pour une IRM des 2 pieds, jai du prendre 2 rendez-vous. De plus, pour valider sa présence, cest sur une borne à lentrée. Le contact humain cest après. Alors justement que cette borne fait exactement la même chose que laccueil : Valider sa présence et donner les documents. Enfin, lors de la seconde IRM, le radiologue et sa collègue nont pas voulu me donner le compte-rendu. Jai du attendre 15 minutes pour que ce soit la dame à laccueil qui me limprime. Pas de débriefing de celui-ci, cest moi qui doit tout faire. Ils nont pas le temps. - de contact humain pour faire passer + de monde

  • Avatar de Marylene Lovera
    Marylene L.
    Avis fait le 16/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Les médecins et les soins très bien. Mais laccueil, pas du tout sympathique même désagréable. Lon devait me faire parvenir des resultats.... hé ben toujours rien....

  • Avatar de Rabiaa Gilabert
    Rabiaa G.
    Avis fait le 15/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour.Je suis très contente des servicesLes docteurs sont très bienMerci beaucoup pour tout

  • Avatar de Yousyous
    Y.
    Avis fait le 06/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Prise de rdv facilePrise en charge rapidePersonnelle compétant et à lécoute

  • Avatar de Nadia Ghezali
    Nadia G.
    Avis fait le 26/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Prise de rdv très rapide, le radiologue très à l’écoute et bonnes explications du compte rendu.

  • Avatar de Diane Delorme
    Diane D.
    Avis fait le 22/05/2023
    Note de : 1 / 5

    50 minutes dattente au téléphone pour finalement navoir personne

  • Avatar de Dominique JAURY
    Dominique J.
    Avis fait le 17/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Bien peu d attente personnelle aimables Radiologue bien .Sauf que il faut payer pas de prise en charge

  • Avatar de Colette m
    Colette M.
    Avis fait le 04/05/2023
    Note de : 5 / 5

    merci à tout le personnel à l accueil comme en radiologie tous sont aimables et souriants

  • Avatar de Patrick MOLINIER
    Patrick M.
    Avis fait le 28/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Compétence, professionnalisme et bienveillance. Rapidité et respect des horaires de RDV. Merci Mesdames et Messieurs.

  • Avatar de Martine Taulelle
    Martine T.
    Avis fait le 26/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien organisé, l’ inscription aux bornes d’entrée sont bien pratiques, le personnel et l’équipe soignante très agréables, patients et pédagogues et ceci malgré une très forte fréquentation.

  • Avatar de Matencio Manon
    Matencio M.
    Avis fait le 26/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille fortement !!!!Accueil désagréable annulation de mon irm pour leger retard car aucun produit en stock en pharmacie une honte!!!!!!!

  • Avatar de Aurel De Seixas
    Aurel D. S.
    Avis fait le 25/04/2023
    Note de : 2 / 5

    Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone, le numéro est réellement inutile. Vous devriez réellement engager quelqu’un pour répondre au téléphone, ça vous éviterais les annulations qui n’ont pas pu êtres signalées et donc plus de créneaux horaires pour les personnes qui serait réellement présentes et qui en ont besoin. De rien pour l’astuce. ✌🏻

  • Avatar de Julie Stasi
    Julie S.
    Avis fait le 22/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Rendez vous pour ma fille de 3 ansTop de laccueil à la radioCe fut rapide bienveillant malgré les salles dattentes bondées.

  • Avatar de Jérémy Lavilleneuve
    Jérémy L.
    Avis fait le 21/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Une véritable honte !Rendez-vous à 18h00 pour IRMArriver devant la porte à 18h01 porte coulissante fermé.Le temps d’aller à l’accueil et de passer par les urgences 18h07.Arriver devant le secrétariat, je tombe sur une personne extrêmement imbue de sa personne qui m’a littéralement envoyé chier !Elle vous assure avoir fermé la porte à 18h15. Sauf qu’il est 18h08Vous avez beau expliquer la situation elle me tourne le dos et s’en va !Une honte !Je comprend mieux pourquoi plus grand monde ne souhaite travailler avec ces gens là !Je me suis tapé 1h30 de route pour rien !J’espère que la direction regardera les vidéos et prendra une sanction à son encontre. Car les soignants exige le respect des patients ?Qu’il les respectent !

  • Avatar de Geo Trouvetous
    Geo T.
    Avis fait le 21/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnels très aimables, rapidité, efficacité.

  • Avatar de Frida Caderby
    Frida C.
    Avis fait le 20/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Prise de RDV en ligne très facile via le site internetRDV réalisé dans les temps avec enregistrement à la borne (tout est dématérialisé), pas dattente (moins de 3min) entre laccueil, l’échographie et les résultats), les différents intervenants étaient bienveillants et rassurants.Je recommande ce service de radiologie et bravo à léquipe.

  • Avatar de Christian PETIT
    Christian P.
    Avis fait le 06/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Rendez-vous pris rapidement sur Doctolib. Un excellent contact avec le radiologue et après examens un compte rendu verbal Claire et précis.

  • Avatar de SORAYA RAINE
    SORAYA R.
    Avis fait le 28/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Un fois de plus, IMPOSSIBLE de joindre la radiologie par téléphone. Cest récurrent et insupportable !!! Pour ma part, jai signalé ce problème moulte fois, et rien ny fait.

  • Avatar de Sandra Luque
    Sandra L.
    Avis fait le 13/03/2023
    Note de : 5 / 5

    très bien organisé - service excellent - pas trop dattente. Facile accès avec le tram

  • Avatar de Francesca Mds
    Francesca M.
    Avis fait le 11/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai eu rdv pour un scanner je suis arrivé en avance et jai été prise en charge rapidement ! Équipe gentille et agréable.Rapidité au top !

  • Avatar de c massip
    c M.
    Avis fait le 10/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai été très surprise de la rapidité de la prise en charge. L’organisation est parfaite et le personnel très attentionné et compétent.

  • Avatar de Stephanie
    S.
    Avis fait le 08/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Prise de rdv très facile par internet, toujours bien accueilli par les secrétaires, prise en charge examen et résultat très rapide. Au top à chaque fois au moins ont perd pas des heures à attendre ☺️

  • Avatar de sebastien berger
    sebastien B.
    Avis fait le 22/02/2023
    Note de : 3 / 5

    Accueil rapide, personnel peu agréable à laccueil, par contre personnel très sympa en salle déchographie. quand jai eu le malheur de lever la tête j ai pu constater des moisissures sur la clim situé au plafond en plein milieu de la salle échographie....je trouve ça inadmissible.

    Photo n° 0 de l'avis de sebastien berger fait le 22/02/2023
  • Avatar de Cloe Galera
    Cloe G.
    Avis fait le 21/02/2023
    Note de : 1 / 5

    2 jours que jessaye de les joindre ?!!! Honteux

  • Avatar de Mansoureh Yaghma
    Mansoureh Y.
    Avis fait le 20/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Ce nest pas sérieux..le téléphone ne répond jamais. Pour prendre rdv IRM cérébrale pas possible sur le site donc il faut appeler..Ça ne donne pas une bonne image de ce centre

  • Avatar de ANGELINE CHERBLANC
    ANGELINE C.
    Avis fait le 10/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Prescription de deux examens : radio + écho. Il est donc demander de passer par le sécréterait, or ces derniers ne répondent pas au téléphone que faire ?Je m’aperçoit que je ne suis pas la première à m’en plaindre. Je veux bien admettre que les secrétaires médicales soient submergées, mais n’existe t’il pas d’autres solutions : proposition de ces prises de rendez-vous en ligne, personnels supplémentaire…Car cela est très compliqué pour les patients, et nous restons sans réponses. Je ne pense pas que sur une après-midi entière à appeler toute les 10 minutes et à attendre jusqu’à ce que l’appelle coupe que ces secrétaires ne soient pas disponibles.

  • Avatar de Heloise46
    H.
    Avis fait le 31/01/2023
    Note de : 5 / 5

    ExcellentCompétence, organisation, très bon accueil

  • Avatar de Groman Claude
    Groman C.
    Avis fait le 26/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge efficace et très humaine. Je recommande sans réserve.

  • Avatar de Isabelle Conclois
    Isabelle C.
    Avis fait le 20/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant et bienveillant. Très bien organisé, 35min entre lentrée et la sortie (enregistrement à la borne, puis guichet, infiltration, arthroscanner et résultat). Ravie.

  • Avatar de Maite JIMENEZ-BARTHE
    Maite J.
    Avis fait le 20/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Un centre de radiologie accessible à tous. La prise en charge par les personnels de soins est plus que correcte. On se sent en confiance et bien guidés.À recommander

  • Avatar de Beata Halasinska
    Beata H.
    Avis fait le 11/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis très contente de service. Accueil très professionnel et le personnel très gentil

  • Avatar de Theo Duchatel
    Theo D.
    Avis fait le 07/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne prise en charge et personnels pro et gentils.

  • Avatar de Heidi
    H.
    Avis fait le 06/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Le personnel médical et paramédical est à lécoute du patient. Accueil par la pré-sélection avec ticket différencié efficace, prise en charge pour lexamen ponctuelle et compte-rendu rapide. Merci

  • Avatar de martine touma
    martine T.
    Avis fait le 06/01/2023
    Note de : 5 / 5

    LE RENDEZ VOUS A ETE RAPIDE LE PERSONNEL COMPÉTANT JE RECOMMANDE VIVEMENT CE RENDEZ VOUS EN RADIOLOGIEA LA CLINIQUE ST ROCK

  • Avatar de corinne martin
    corinne M.
    Avis fait le 05/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel parfait, rassurant et très professionnel.Très facile de prendre rendez-vous sur Internet et beaucoup de disponibilités

  • Avatar de fred velay
    fred V.
    Avis fait le 01/01/2023
    Note de : 5 / 5

    parfait tant au niveau des soins que de ladministratif.

  • Avatar de Claire Nina
    Claire N.
    Avis fait le 01/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Toute léquipe, de laccueil aux manipulatrices, radiologues, est très agréable, bienveillante, à lécoute.Cest rassurant quand on vient pour des examens.Merci à vous.

  • Avatar de Gloria Molinier
    Gloria M.
    Avis fait le 28/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge rapide, personnel très agréable et efficace ! Je recommande

  • Avatar de jennifer CTN
    jennifer C.
    Avis fait le 27/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Ne répond jamais au téléphone. Cest une honte pour un service de santé !

  • Avatar de Philippe Ratti
    Philippe R.
    Avis fait le 17/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge instantanée après enregistrement sur la borne daccueil, pas dattente. Personnel soignant sympathique mais manifestement surchargés de travail. Beaucoup de monde mais on nattend pas. Temps passé sur place pour un arthroscanner de lépaule : 15mn !Obligation de posséder un ordinateur au domicile pour visualiser ses clichés.Remise dun CR papier avec un CD.Très bonne expérience.

  • Avatar de martine noguera
    martine N.
    Avis fait le 16/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien ,pas dattente, personnel très compétant et très agréable,tout est bien organisé

  • Avatar de Alain Ferreres
    Alain F.
    Avis fait le 16/12/2022
    Note de : 1 / 5

    depuis 4 jours impossible de vous avoir au telephone un appel toute les 10minute soi environ 240 appel pour un scaner dentaire donc pas possible de prendre rendez vous sur docteur lib si vous ne voulez ps de patients dite le je crois que je vais par votre faute remettre le rendez vous avec le medecin et autre personnel

  • Avatar de Amélie Lionnet
    Amélie L.
    Avis fait le 10/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Facilement accessible. Prise à lheure, personnels professionnels, à lécoute et efficaces. Rien à redire !

  • Avatar de C. Papille
    C. P.
    Avis fait le 23/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Ce centre de radiologie est une honte.Jy ai passé un arthroscanner jambe droite, fin septembre.Le Dr radiologue ainsi que son assistante ne sont pas corrects avec les patients.Laccueil par lassistante a été fait dune manière vulgaire, irrespectueuse, odieuse.Aucun respect du patient dans son intimité, dans sa pudeur, dans sa souffrance.Le Dr radiologue a cautionné le comportement de celle ci en invoquant les règles dhygiène imposées par la Direction de tous les centres de radiologie IMACAM.Lorsque jai protesté, ils nont pas apprécié et ils mont dit daller passer lexamen ailleurs.Sur le coup, je nai pas eu le réflexe de prendre mes affaires et de partir.Mais, depuis, jai dû me rendre dans un autre centre de radiologie IMACAM sur Montpellier pour passer un nouvel arthroscanner. Jai vérifié et le déroulement de lexamen se fait plus dignement pour le patient. Celui-ci est respecté.Je nai pas apprécié le centre de radiologie de la Clinique Saint Roch. Je le déconseille.

  • Avatar de Delphine Tena
    Delphine T.
    Avis fait le 08/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe souriante, agréable, disponible pour des renseignements.

  • Avatar de jean-francois bertolino
    jean-francois B.
    Avis fait le 08/11/2022
    Note de : 5 / 5

    mon épouse a subit un arthroscanner elle était assez inquiète.Mais elle en est ressorti ravie, léquipe médical a su la rassuré et tout cest bien passé.

  • Avatar de Si mon
    Si M.
    Avis fait le 08/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très professionnels, radiologues et spécialistes de la main à lécoute, standardistes/secrétariat aimable 😊

  • Avatar de Gérard Aleman
    Gérard A.
    Avis fait le 05/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Se méfier car il faut payer la totalité des soins au lieu de la part mutuelle ! scandaleux.

  • Avatar de Agnes
    A.
    Avis fait le 04/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Je dois prendre un double RV (écho + radio) et sur votre site, il est demandé de prendre dans ce cas RV directement avec le secrétariat. Cela fait maintenant plus dune heure que je laisse sonner en continu et personne ne répond !!! Il serait plus rapide de dire quil ny a pas de standard 🙃

  • Avatar de etienne voche
    etienne V.
    Avis fait le 03/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel et efficace et c est ce que l on souhaite. Conformité aux standards qualité du groupe IMACAM34. Une borne de plus à l enregistrement serait un plus.

  • Avatar de michèle autheman
    michèle A.
    Avis fait le 01/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Rapide, efficace, le personnel médical vous prend en charge et vous accompagne jusquaux résultats. Le personnel administratif est souriant, vraiment rien à dire.Mon rdv a été pris sur internet et jai reçu un mail explicatif avec les documents à fournir.Parfait pour moi, je recommande.

  • Avatar de J-L PHOENIX
    J-L P.
    Avis fait le 28/10/2022
    Note de : 3 / 5

    Rendez vous par internet car quasi impossible par tel..sur place scan ordonnance +carte vitale + carte identité recto verso a faire sois même contre un ticket numeroté .Propretée excellente.paiement par CB immédiat ,rembousement CPAM différé .CR sur feuille et photo cliché sur dossier cartonné papier.Pas de retour patient par radiologue.Pour scanner les ordonnances des produits pour scanner sont envoyée par Email uniquement a imprimer ou montrer sur tel mobile pour transmettre au pharmacien et recuperer produits à injecter avant la consultation donc vaut mieux prendre rdv par leur site internet et laisser son mail.Tous cela nest mentionne aucune part .Un veritable parcour du combattant pour les seniors et autres personnes allergiques au numerique..merci pour eux...

  • Avatar de oxane
    O.
    Avis fait le 26/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Les secrétaires médicales sont super sympathiques et très à lécoute du patient. Les radiologues sont très compétents et également sympathiques. Très bonne équipe

  • Avatar de Gerard Soyez
    Gerard S.
    Avis fait le 25/10/2022
    Note de : 3 / 5

    Beaucoup dattente malgré le rendez-vous pris.Pas de documents de la radio fournie,juste le compte rendu,il faut aller sur internet et imprimer.Le service naccepte pas la carte mutuelle. Mes remerciements pour votre réactivité,vos réponses sont toutes à fait compréhensible.

  • Avatar de Virginie Gramage
    Virginie G.
    Avis fait le 17/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Un sentiment d’être un pion, de passer de guichet en guichet sans explication. Je trouve le personnel pas souriant, froid. Apres l’examen j’attends dans la salle d’attente pour avoir des codes pour consulter mon compte rendu par mail… À moi de faire mon propre diagnostique.Je plains les gens qui sont réellement malade de nos jours…

  • Avatar de Philippe Coiffard
    Philippe C.
    Avis fait le 12/10/2022
    Note de : 3 / 5

    Limagerie est opérationnelleEn revanche, lorganisation globale des services est loin de lêtre. La numérisation va dans le bon sens, mais répéter 3 fois lenregistrement des pièces et documents entre la réservation en ligne, larrivée et laccueil montre linefficacité dun processus qui na pas été jusquau bout de sa réflexion

  • Avatar de Pierre Escandell
    Pierre E.
    Avis fait le 07/10/2022
    Note de : 3 / 5

    Pas davis, dexplication du médecin après lexamen arthroscanner.Jai payé la consultation et je suis parti avec le résultat de lexamen dans lenveloppe...!!! Quelques explications sur le résultat de lexamen étaient normales et bienvenues.

  • Avatar de DOMINIQUE MARZIALI
    DOMINIQUE M.
    Avis fait le 07/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge très rapide.Personnel à laccueil et durant lexamen très sympathique et à lécoute.

  • Avatar de TS
    T.
    Avis fait le 07/10/2022
    Note de : 4 / 5

    Une fois sur place tout se passe bien centre et équipe propre et pro mais très difficle voir impossible davoir un rdv par appel téléphonique ca fait 10j que jappelle et ça sonne à linfinie.Je ne comprend pas pourquoi on nous demande de scanner nos documents à lentrée puisquon nous les redemandent systématiquement au bureau.

  • Avatar de Philippe X
    Philippe X.
    Avis fait le 28/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel compétent et aimable.Médecin très pédagogue.Cadre agréable pour attendre

  • Avatar de Patrick Gage
    Patrick G.
    Avis fait le 24/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon service personnel à l,écoute je recommande ce service

  • Avatar de Al LARRI
    Al L.
    Avis fait le 21/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Limagerie une HONTE ! une seule personne à laccueil donc 20 minutes dattente pour avoir renseignements. Juste pour mindiquer où se trouve le scanner( oui cest mal indiqué). Arrive au service imagerie scanner où je dois patienter pour accéder à une borne pour faire lenregistrement moi-même ( merci la robotique). Cette même machine ne veut pas lire ma carte vitale. Pour au final se faire entendre dire quil est trop tard pour accéder au scanner. De plus on mindique que jai rendez-vous à 7h55 alors que javais rendez-vous à 8h. Bref au final lun plus lautre jai forcément 25min de retard. Résultats une journée pausé perdu et un examen que je ferais jamais. Hors de question de revenir dans ce service trop mal organisé. 🤞Pour ne pas être malade dans un système de santé où largent prime avant tout.(Je ne souligne même pas lamabilité de la dame au service imagerie)

  • Avatar de Lecaméléon Du34
    Lecaméléon D.
    Avis fait le 13/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait. Médecin attentif et clair dans ses explications.

  • Avatar de Mu G
    Mu G.
    Avis fait le 06/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Parfaitement organisé, personnel sympathique et à lécoute. Merci

  • Avatar de thibaud marin
    thibaud M.
    Avis fait le 02/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge rapide et peu (pour ne pas dire pas ) dattente en salle.Personnel accueillant.

  • Avatar de Jacques
    J.
    Avis fait le 01/09/2022
    Note de : 3 / 5

    Encore une radiologie dIMACAM!Soignants très biens, personnel administratif très mauvais.Comme les autres, le système des bornes est défaillant. Longue queue alors que les hôtesses daccueil restent oisives.La borne, comme dhabitude, ne reconnaît pas ma carte vitale avant plusieurs passages. Il faut scanner soi même son ordonnance. Aussitôt fini, aussitôt appelé sans savoir ou !Puis une hôtesses daccueil me renvoie parce que jai pas de masque, sans pouvoir me dire si pour une opération il faut un pass sanitaire.Puis elle me réclame ma carte vitale mais pas mon ordonnance , parce que je lai déjà donnée, par scan je suppute, tout comme jai fais passer ma carte vitale dans la borne.Tout le monde est énervé, et les hôtesses daccueil aussi, qui préviennent que toute agression fera lobjet dune plainte au commissariat ( qui na jamais le temps den prendre !!!).Jai toujours pas compris à quoi elles servaient sinon a engueuler les patients complètement perdus!Théoriquement, ne viennent que des malades, je me demande comment font ceux qui ont des problèmes cérébraux voire physiques!Bien sur, et comme partout a Montpellier, les droits des handicapés prioritaires comme moi ne sont pas respectés et nont le droit a aucune aide .Après St Jean et St ROCH, demain cest une IRM au millenaire !!

  • Avatar de Seynabou SENE
    Seynabou S.
    Avis fait le 27/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Lexamen sest très bien passé mais laccueil est exécrable !!Jai été reçue par une dame blonde à laccueil A le vendredi 26/08 à 14h49.Une date très hautaine, plein de dédain de mauvaise foi.Le genre qui te manifeste déjà son mépris avant même de te recevoir.Pour une histoire de masque que jaurai oublié puis que je suis gentiment aller récupérer à laccueil principal, elle ma carrément accusé de menteuse car pour elle jaurai fait plus de temps que prévu, une vraie volonté de rabaisser les gens ou du moins, les étrangers car son attitude semblait très visé.Plus de 5 mins passé à laccueil à lui justifier que je nétais quà laccueil pour chercher un masque car yavait du monde.Il aura fallu que ses collègues lui disent darrêter pour quelle cesse de répliquer. Après lincident, elle est repassée dans la salle dattente en me jetant des regards de mépris avec un sourire sur le coin de la bouche...du jamais vu !! Aucun respect pour le patient.Si vous naimez pas votre boulot mais démissionnez et chercher un autre travail où vous serez plus aimable mais ne jetez pas votre mécontentement sur les autres.Cest aberrant !

  • Avatar de jean-marie Derocq
    jean-marie D.
    Avis fait le 27/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Heure de rendez-vous respectée. Prise en charge professionnelle et bienveillante. Analyses et compte-rendu délivrés rapidement par des spécialistes de grande compétence.

  • Avatar de Lionel Pinto
    Lionel P.
    Avis fait le 25/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Très bon accueil de la part de laccueil des urgences et très bon médecin, très professionnel.EN REVANCHE !Le Radiologue est condescendant, insultant et na aucune compassion pour la patientèle.Je souffrais le martyre et il a refusé de me faire passer une radio sous prétexte que je nétais pas clair dans ma description de la douleur. Il ma mis à la porte.Changez de métier, vous nêtes pas aimable, professionnel ni humain.Quelle honte, jespère que vous allez rapidement trouver le chemin de Pole emploi pour trouver votre nouvelle vocation.Jécris aujourdhui au directeur de la clinique, nen doutez pas vous nallez pas briser des patients encore longtemps, sadique.QUELLE HONTE !

  • Avatar de Eric Perles
    Eric P.
    Avis fait le 18/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Très avenant à lécoute compétent et très peu dattente

  • Avatar de NAT VORNETTI
    NAT V.
    Avis fait le 03/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Tout le personnel de laccueil aux soignants et manipulateurs radio ont été à lécoute et bienveillant.Un grand merci à tous car dans vers moments là lhumanité est vraiment importante.

  • Avatar de Elisa Ferrero
    Elisa F.
    Avis fait le 26/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai eu le Dr Guillaume Fabre pour une échographie, il a était dune grande bienveillance, jai était en total confiance. Il ma également conseillé vers un autres examen médical afin de pouvoir trouver la raison de mes maux.Je recommande à 100%

  • Avatar de Natalie NOURRIC
    Natalie N.
    Avis fait le 24/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Efficace et rapide. Bonne équipe, super!!

  • Avatar de Paul T.
    Paul T.
    Avis fait le 30/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Hopital vraiment au top. Tout le personnel fait au mieux et dans un tres grand respects des personnes.Merci.

  • Avatar de Faivre-Pierret Stéphane
    Faivre-Pierret S.
    Avis fait le 29/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Bien reçu, personnel aimable et très bien.les médecins vous explique l examen et ils sont tres compétents.

  • Avatar de ALI BENAISSA
    ALI B.
    Avis fait le 25/06/2022
    Note de : 4 / 5

    Très bonne organisation techniqueRendez vous respecté,compte rendu papier rapide.Mais pour un novice, les différentes étapes ne sont pas évidentes.Inscription sur automate ,ok si vous avez lhabitude de ces procédures.Sinon il y a toujours une âme charitable qui se proposera de vous aiderEnsuite ,on vous appelle une première fois à un guichet daccueil,mais si vous nentendez pas le numéro (exemple : vous entendez mal , ou vous tardez un peu pour une quelconque raison), alors ne comptez pas sur laccueil pour vous aider.La réponse cest je ne sais pas,cest passé. Question : serai-je rappelé ? Apparemment,pour la guichetière ,soit la réponse coule de source, soit ...Finalement une patiente ma aidé.Vient ensuite un 2me appel pour la consultation.On nest vraiment pas censé deviner tout cela!Ceci dit ,le service est très sérieux et mérite quon le dise car cest rare .

  • Avatar de BENASSE Florian
    BENASSE F.
    Avis fait le 15/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait. Jai pris rdv en ligne. La prise en charge par le personnel pour effectuer lexamen a été rapide. Puis jai patienté un peu pour récupérer mes résultats avec le compte rendu du médecin. En seulement 20 à 30 minutes javais finit.En résumé, une bonne organisation, rapide et un personnel agréable et compétent.

  • Avatar de Patrick Blanc
    Patrick B.
    Avis fait le 14/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Bien localisé, propre, examen rapide, personnel poli et bienveillant, service bien organisé. Rien à dire, parfait !

  • Avatar de Joly Chrystel
    Joly C.
    Avis fait le 12/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien une equipe tres professionnelle

  • Avatar de N B
    N B.
    Avis fait le 18/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Ponctualité + Grande amabilité du Personnel + Prise de rv facile sur IMACAM .. Merci

  • Avatar de Bosh Evans
    Bosh E.
    Avis fait le 05/05/2022
    Note de : 4 / 5

    Jai trouvé la configuration très efficace et simple. Le personnel était également très gentil et attentionné. Je ne parle pas très bien français et une des personnes qui ont fait le scanner a eu la gentillesse dessayer de tout mexpliquer en anglais. La seule chose qui me dérangeait un peu, cétait quil était parfois difficile dentendre clairement lorsquils me communiquaient des instructions depuis lautre pièce.

  • Avatar de ARNOUX MARTINE
    ARNOUX M.
    Avis fait le 29/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Super organisation et personnel vraiment très gentil.

  • Avatar de Granier So
    Granier S.
    Avis fait le 20/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Super équipe tant au niveau accueil quau niveau pro. Très bon service dimagerie médicale (pour moi, arthro-scanner)

  • Avatar de Anais Go
    Anais G.
    Avis fait le 19/04/2022
    Note de : 1 / 5

    3eme fois et jespère la dernière fois que je mets les pieds dans ce centre de radiologie. Personnel exécrable , radiologues aussi. Je demande peu : un BONJOUR, un sourire, et non des personnes qui font la gueule. Mesdames et Messieurs si vous ne vous plaisez pas, faites autres chose ou allez ailleurs. Jai demandé une facture, elle ma envoyée paître.Il est inadmissible que vous faites de la publicité pour Macron pour les présidentielles : INSENSÉ ABERRANT.

  • Avatar de Valerie Dormeau
    Valerie D.
    Avis fait le 17/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien organisé, pas de temps dattente superflu. Parfait !

  • Avatar de patrick crivelle
    patrick C.
    Avis fait le 30/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Examen pris en compte très rapidement comme dhabitude pas le temps déternuer ! Bref au top, mais très peu de contact humain...Il faut savoir ce que lon veut. Parking abordable.

  • Avatar de Alexandra Erb Paredes
    Alexandra E. P.
    Avis fait le 23/03/2022
    Note de : 4 / 5

    Faut pas être presser.. rdv a 15h30, passer à 15h50.. par contre équipe médicale au top, à sut me mettre à l’aise malgré un examen délicat et douloureux et surtout m’a tout expliquer avant et pendant et ont prit le temps

  • Avatar de Manon Panel
    Manon P.
    Avis fait le 16/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Manip radio juste adorable. Je ne connais pas votre prénom mais merci. Votre présence est apaisante et vous m’avez permis de réaliser mon examen en toute tranquillité.Manip radio du 15 mars a 08h10 💛

  • Avatar de sylvie my coach
    sylvie M. C.
    Avis fait le 27/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge immédiate.Personnel gentil et attentionné.

  • Avatar de claire boyer
    claire B.
    Avis fait le 18/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Secrétaires a l acceuil ultra agreablesInfirmiers tres bienveillants.Docteurs abordables

  • Avatar de Castanier kiki
    Castanier K.
    Avis fait le 16/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Etre attentif aux panneaux dappel , on vous appelle par numéro et cest assez rapide , les radiologues très compétents et précis .A lentrée un ordinateur vous accueille avec son lot de renseignements mais on se débrouille très bien en étant cool ...

  • Avatar de samy laggoun
    samy L.
    Avis fait le 03/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Pire accueil la secrétaire m’a refusé car j’avais une trottinette électrique, je ne pouvais pas la posé dehors au risque de me faire volé, je lui est donc proposé de la posé dans un coin car ça ne gêne pas elle a rien voulu savoir, elle m’a fait raté mon rendez-vous, je déconseille vraiment .