Retrouvez toutes les informations sur IMB CENTRE D’IMAGERIE SAINT-PRIVAT, votre Radiologue, situé 20 Rue de la Margeride, 34760 Boujan-sur-Libron. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez IMB CENTRE D’IMAGERIE SAINT-PRIVAT
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Nouveaux patients
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–18:30
- Mardi 08:00–18:30
- Mercredi 08:00–18:30
- Jeudi 08:00–18:30
- Vendredi 08:00–18:30
- Samedi 08:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 1 / 5
Jai passé un IRM des cervicales le mercredi 27 mars à 12h40.La secrétaire m’informe que mes résultats seront visibles d’ici la fin dapres-midi.Aujourd’hui jeudi 28 mars il est 17h20 toujours aucun compte rendu de mon IRM.Apres maintes et maintes appels sans aucune reponse(ils sont injoignables) jenvoie un email à 13h05 on me répond à 14h52 en me disant que mes résultats seraient visibles dici 30 mn.Jeme reconnecte vers 16h30 toujours rien je renvoie un mail très mécontente .....Ils me répondent à nouveau en me disant quils ont eu un beug informatique et que mes résultats seraient en ligne demain matin.Entre temps je passe au secrétariat et la secrétaire me dit que le docteur na pas taper son compte rendu.Bizzare cest pas la même version que sur le mail.Tout ça pour dire que ce n’est pas très sérieux et quils manquent totalement de professionnalisme !Ils n’auront pas l’occasion de me revoir!
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
Cest dingue de 17h à 17h45 personne ne décroche le téléphone .......
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Bienveillance, competence, empathie et efficacitée
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien organisé, peu d attente. Bonne prise en charge des patients.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 4 / 5
délai de rdv intéressant, lexamen cest très bien passé.seul regret, aucun contact avec le médecin
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
TROIS PUITS
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 1 / 5
Après m etre déplacé pour signaler une inversion de résultat sur le compte rendu de mes radios (résultats erronés), aucune excuse de faite. Lerreur est humaine ; sans remettre en cause limagerie, il faudrait serrer la vis au secrétariat. Dautant plus que jen suis à mon deuxième problème avec ce dernier. Le premier étant un envoi de résultat à un autre docteur que le mien.Cerise sur le gateau, le secrétariat a refusé denvoyer le compte rendu rectifié à mon docteur généraliste. TROP C EST TROP
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5
Nul allez autre part le service à bien changé. Aucun professionnalisme. Surtout ny allez pas près du déjeuner car plus de réceptionniste ou docteur qui veulent faire leur métier. A fuir!
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 1 / 5
Après une entorse de cheville on a droit à une radiologie qui ne sert à rien quand on va aux urgences.Un rdv d’échographie faut compter 2 mois…, sur le site, autrement dit c’est guéri ou le pied a empiré par manque de soin compétent.En ayant travaillé pour le centre d’imagerie de champeau je sais qu’il existe des passes droits avec ou sans ordonnance.Les médecins font ce qu’ils veulent avec les plannings.J’habite à plus d’une heure de Beziers. Je suis sur minerve.Tout Beziers est centralisé sur Boujan.C’est super comme ça on perd patience a essayer d’avoir qqun.Bon courage les filles !!!Ça n’a pas changé !!!!Heureusement que pour mes problèmes de thyroïde les Drs Menesson et Martinat ont été beaucoup plus humains et plus compétents, je les remercie, que celui qui m’a remballée le Dr MO.C aujourd’hui…..En résumé j’ai un pied qui gonfle depuis des jours et impossible de savoir pourquoi sans image médicale appropriée.Ma question est :Il faut faire quoi pour une échographie en urgence ?
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 3 / 5
Accueil désagréable, il ne faut surtout pas poser de question, on dérange ! ( secrétaire à laccueil , manipulatrice de très mauvaise humeur )Seul le médecin radiologue était correct , mais il aurait été très simple de répondre en une phrase , je ne demandais pas un cours de médecine ...médecine
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent.Rdv radiologieDes panneaux brillants pour les départements et de nombreuses places de stationnement.Très bien pensé avec un nouveau système de tickets et des zones de codes couleursPersonnel merveilleuxMerci
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 2 / 5
Arrivés pour une radiographie prescrite pour une urgence, la personne qui nous a reçus affalée sur son siège nous a dit de nous diriger vers lhôpital,il était 18h45. Heureusement, sa collègue la entendue et lui a conseillé de nous recevoir .Nous avons été très déçus par laccueil.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 2 / 5
Courant juillet : Deux visites pour évolution dble fracture maléolaire operée. Le 1er Rdv appareil en panne ; Sur un pied faire le tour de létablissement pour changer de salle, il ny a pas de fauteuil roulant ! Personne pour interpréter, les radiologues sont en télétravail. Nous dit on !Deuxième radios : presque 2 heures dattente pour avoir les résultats. Toujours pas dinterprétation. Si on ça deux mots ! Le médical en France se décompose !Ajout du 28/11 : à v/réponseJe ne lai pas vu sur le moment, mais on ma facturé une mammographie au lieu dune radio du pied, la secrétaire venue prêter main forte à ses collègues était larguée informatiquement disait elle ! Oui, on a vu, jespère que ma mutuelle ne va pas refuser de me rembourser ma future réelle Mammo !Ce serait le pompon ! Jai trouvé un autre centre de radiologie depuis bien plus sérieux !
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide je recommande 😊
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement peu d attente et personnel très agréable.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 1 / 5
Manque de politesse lorsque on vous fait attendre une heure au téléphone pour prendre rendez-vous, et on vous raccroche au nez, depuis quils ont mis une plate-forme pour prendre rendez on vous dit une opératrice va prendre votre appel vous pouvait faire le tour du monde, avant que lopératrice vous réponde pour prendre rendez-vous ,Il manque un vrai chef dans cette clinique de radiologie,
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Je ne vais que là-baspour mes examens les secrétaires sont aux top souriante, rapide, mon rdv en salle dattente 5 minutes et résultat 10 minutes parfait.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
vous êtes au top ! un grand merci pour votre gentillesse, votre humanité et votre professionnalisme à tous !
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 1 / 5
Cest la première fois que je me rends au Pôle imagerieSecrétaire accueil 2 très désagréable et menteuse par dessus tout , elle me reconnaîtra ,je laies remise à sa place !
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci, et bravo à toute l’équipe du scanner de Saint Privas. Amabilité, gentillesse, rapidité (arrive à 8h à 8h45. J’étais déjà dehors avec mes résultats bien en poche !) à recommander, donc vivement tant pour l’aspect humain que pour l’aspect technique, bien évidemment…. cela change d’autres services où il faut passer une matinée pour le même type d’examen en étant traité comme moins que rien. Quelle différence. Bravo Saint Privat
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 1 / 5
La personne qui m a reçu au téléphone après maintes et maintes fois, à,été particulièrement désagréable, c était vendredi le 1er avril vers 17h ,c était juste pour prendre un rendez-vous, en fait je me suis fait engueuler parce que je n avais qu à prendre rdv à Pezenas, ou Agde ou Montpellier, tout le monde vient sur Béziers il n y a pas que Béziers etc............OK,je vais ailleurs.Cette secrétaire est vraiment plus que mal polie et incorrecte.La clinique St Privât parfait,du personnel jusquau médecin, impeccable mais cette secrétaire devrait juste être plus humaine, quand on solicite un rdv,c est déjà qu il y a un problème de santé, alors une formation pour être aimable lui serait profitable.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon pole d imagerie
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Grand parking gratuit à côté du parking des urgences de la clinique saint-privât.Moderne, et bien fleché, des votre entrée vous placez votre carte vitale dans une machine, suivez la marche à suivre et obtenez un ticket avec numéro (à conserver tout du long car on vous appelle à chaque fois par le biais décrans avec ce numéro).Les secrétaires sont professionnelles et accueillantes ainsi que les médecins....
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 1 / 5
Honteux !! Arrivée à 17h20, on nous annonce à 18h50 après que la salle dattente soit vide et que tous les patients soient partis, que le médecin est parti ( et non pas pour une urgence). A fuire !!
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Gentillesse et professionnalisme. Parfait
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 4 / 5
Venu pour la première fois pour un scanner, laccueil satisfaisant et pour faire le scanner, dommage que lon ne puisse pas échanger avec le médecin pour le résultat. Et pour faire lexamen cela serait mieux de faire enlever les chaussures des patients, même sil y a une protection.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 4 / 5
Attente un peu longue mais aussi non rien à dire.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu ici deux fois ces derniers temps et je nai que des éloges pour le personnel de cet hôpital dimagerie. La première fois, cétait un peu inhabituel car je nétais pas habitué à la procédure de radiographie, mais le système était aussi fluide que possible et tout le personnel était formidable. Cette fois, je suis venu pour un scanner et un arthroscanner du genou. Encore une fois, tout le personnel était professionnel et sympathique. Oui, jai peut-être dû payer sans carte vitale mais avec un excellent service.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 1 / 5
Quelle attente pour une simple radio du genou, on me fait refaire les clichés et attendre, attendre…. Au bout d’une heure 45 je suis partie sans pouvoir avoir le compte rendu. Sous ses airs modernes et organisés ce centre est inorganisé au possible.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable autant secrétaire que manip ..attente un peu longue..
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 1 / 5
Manque de professionnalisme, de respect, dempathie, de discernement au niveau de certaines secrétaires. Travail bâclé.... hématomes aux deux bras car mise en place du cathéter raté, compte rendu ambigu. Pas de réponse aux mails... Bref, très mauvaise expérience.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 3 / 5
RV heure non respectée, attente + de 2H
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 1 / 5
Impossible dobtenir un rdv pour arthroscanner ni par téléphone (la plate de forme est saturé donc impossible dobtenir un renseignement), ni par mail(ne fonctionne pas) ni sur le site internet (qui dailleurs est nullissime)!!Obligé daller sur place pour que lon me dise quil ny a pas de place avant octobre...St Roch à Montpellier, un appel, un RDV 4 jours après...
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 1 / 5
Une vraie honte ! Une fois a laccueil on mapprend que mon rdv est annulé sans aucune explication ni même avoir été avertie en amont. Je ne reside pas à Beziers et avais un bébé de 2 mois avec moi. Un nouveau rdv mest donné a 17h30 quelques jours plus tard. Aucune des 2 bornes a lentrée fonctionnent, aucun personnel pour expliquer aux seniors comment faire...Je prendrai ce role dagent daccueil pour les enregistrer pendant 30 min car elles sont totalement perdues. 18h toujours pas appeler par le secretariat... Une vraie catastrophe. Si vous pouvez allez ailleurs, nhesitez pas !
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 1 / 5
Prise rapide de rdv. Accueil secrétaire et manipulateur agréable. Scanner lombaire passé depuis mardi 16 août 2022 rapide. On me demande de revenir deux heures après pour récupérer mon dossier et identifiant et que 24 h après les résultats seraient en ligne. Nous sommes vendredi l imagerie est bien en ligne mais l interprétation toujours pas faite à ce jour...je rappelle et on m annonce que le radiologue fait le tour des établissements de radios et mammographie et quand il sera présent à Boujan, grand maximum j aurai mes résultats que mardi, soit 8 jours après.Cherchez l erreur, de pire en pire.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellent !!!tout le monde est très gentil, très rapide ,très efficace quasiment pas d attente entre les patients...que du bonheur ..😊🤗
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Passage dune echographie du pied. Arrivée en avance, reçue de suite, quasiment pas dattente. Locaux top. Système décrans qui facilite le déroulement de la visite. Personnel sympa. Je recommande
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, une équipe sympathique (secrétaire, manipulateur radio).Les 2 messieurs manipulateurs radio qui se sont occupés de mon enfant dune gentillesse incroyable. Accueil avec le sourire et une prise en charge parfaite et attentionnée avec les enfants. Merci à vous
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle et très sympathique (accueil.,infirmier, médecin): mille merci davoir pris ma fille en charge et surtout de lavoir rassuré et de lui avoir refait son plâtre .
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
compétences , cordialité et professionnalisme
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, respecte lhoraire de rendez-vous.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique désagréable et arrogant ! Quand on demande si ça n’est pas possible plus tôt pour un examen on vous répond si vous n’êtes pas contente aller ailleurs ! Déjà qu’il leurs faut 26minutes avant de répondre pour ensuite se faire agresser et crier dessus puis raccrocher au nez ! Je n’ai à aucun moment levé le ton de ma voix par contre la dame au téléphone c’est permise de me crier dessus et me raccrocher au nez ! Aucun respect ! Vous devriez changer de métier car vous n’arrivez pas à parler au gens vous avez été odieuse avec moi au téléphone ce matin! J’espère qu’il ne vous arrivera jamais ce qu’il m’arrive et que par dessus tout ça on vous crie dessus comme vous me l’avez fait ce matin! Je ne demande pas de l’empathie mais au moins parler correctement ! Apprenez à parler ou changer de métiers !
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Ponctualité, aimabilité secrétariat-réception
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 1 / 5
J ai passé mon scanner annuel de contrôle, comme d’habitude j’avais pris le scanner de l’année dernière et encore une fois on marque sur le compte rendu que faute d examen ultérieur on ne peut faire la comparaison ! C’est trop de travail de comparer peut-être ? A la limite à quoi servent les frais d’archivage qu’on leur laisse à chaque fois ? L’urologue m’a déjà annulé un rendez-vous parce qu’il n’y avait pas eu de comparaison on va voir cette fois-ci
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 1 / 5
Malgré un standard on est obligé de rappeler. Rappeler. …… ou d’envoyer un mail pour prise de rendez vous. …… très désagréable …..
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Javais rdv pour une radiographie suivie dune écographie. Je suis passée à lheure et je suis tombée sur une équipe souriante et très professionnelle. Merci au médecin qui a pris le temps de mexpliquer mes maux. Je recommande.
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Je sors dun arthroscanner, ce mercredi 4 mai. De la secrétaire ( Florence), à la manipulatrice, au médecin, cest le Top. Ils écoutent, comprennent, sourient, sont compétents. Nous ne sommes pas à lhôpital !. Merci à toutes et tous et on re revoir malheureusement bientôt...pour dautres aventures médicales. Jean-Noël
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 1 / 5
Cela faot 1 semaines que jessaye de les appeler que sa soit a louverture ou pas est chaque fois cela me dit que tous son en lignes est qu il faut que je rapprlle plus tard y a t il des soucis avec la ligne ?? Que sa soit st privât a boujan ou le rabelais a beziers
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Rapide et sympathique
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 1 / 5
Pas de chance, avec un rdv pour scanner, jai attendu 35 minutes en salle dattente. Puis 45 minutes sur une table radiologique, sans aucune explication.Puis le radiologique est arrivé. Jétais un peu stressé...Puis piqûre dans le genou....le radiologique me demande de me relâcher. Au bout de 45 minutes dattente, sans bouger,en attendant quil arrive, cétait compliqué pour moi.puis en 5 minutes, radio et scanner fait !Je mets ça sur le vompte de pas de chance.En revanche, la clinique ne prend pas la mutuelle.
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 1 / 5
Scandaleux. Impossible à contacter par tph. Et lorsquon vous répond, certainement par erreur, après 2 jours de tentatives infructueuses, et bien vous êtes reçu comme un malpropre, et on vous demande de rappeler plus tard. Et plus tard, personne ne répond.Laccueil téléphonique du standard de la clinique nest pas mieux ! A revoir absolument, car cette réputation semble faire l unanimité ...Mais visiblement, ces mêmes remarques sur laccueil déplorable de cette clinique, datent de plusieurs mois sans que la direction nai songé à améliorer quoi que ce soit...
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 1 / 5
Secrétaire très très désagréable au téléphone.
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
Tres bonne prise en chargePersonnel tres agréable merci
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 1 / 5
Vraiment des incompétents au service IRM, je suis venue prendre un rendez-vous et la réceptionniste du service na même pas été fichue de men proposer un,elle ma directement redirigée vers lhôpital, sur Pézenas ou Agde. Cest vrai que boire son petit café et se refaire le brushing est bien plus important que de soccuper de personnes en souffrance. Je ne vous félicite pas....
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 1 / 5
1 etoile est cest encore beaucoup trop !!!! Laccueil des secrétaires est inadmissible, aucune empathie, désagréable cest la deuxième fois que je remarque ce manque damabilité . Heureusement les radiologues sont bien rien a redire cest lessentiel mais laccueil dans un établissement de santé et aussi important .
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
Biopsie prostate avec le Docteur Costes. Super Briefing de la part des collaborateurs et du docteur. Personnel à lécoute qui sait mettre en confiance, professionnalisme, compétence sont au rendez vous. Au niveau administratif, accueil sympathique.
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 1 / 5
le docteur BERET est efficace et accueillant .Mais ... le secrétariat est une catastrophe .Aucun intérêt pour le patient ,des dragons !!! L employée de la fromagerie dintermarché que je rencontre souvent est de très loin beaucoup plus aimable et compétente . Si ce boulot ne vous intéresse pas , essayez den faire un autre . Un minimum dintérêt et dempathie simposerait .
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute. Gentillesse.
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 2 / 5
La secrétaire pas du tout agréable antipathique elle vous prend de haut changer de métier 😡 si cela ne vous convient pas le reste du personnel IRM plus aimable
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 1 / 5
Arrivé à 15h30 pour radio et écho du poignet radio effectué à 15h42 et écho à 18h45 ....entre temps mes radios ont été donné à une autre personne du même nom sans vérifier la date de naissance c est inadmissible. .25 personnes dans la salle d attente pour 15 autorisés je suis partis sans les compte rendu et sans règlements puisque problème internet..tout va bien..je suis outrée de la façon dont nous sommes traités tout le monde rejette la faute sur l autre. Je sais malheureusement que mon avis n aura aucun intérêt mais il fallait le dire et surtout prévenir les futurs patients.
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 3 / 5
Temps dattente insupportable
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 4 / 5
sur RDV pour radio du poignet arrivé 8h reparti à 8h35 impeccable.
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 1 / 5
Si javais pu mettre une note plus basse je laurai fait. Une attente interminable, des normes anti covid pas du tout appliquées. Des WC dans des états inadmissible pour un établissement de santé. Si vous voulez être traité comme un animal venez passer un examen à cette imagerie....
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 5 / 5
👌👌
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 1 / 5
Service téléphonique injoignable.
Avis fait le 22/11/2020
Note de : 5 / 5
accueil chaleureux, prise en charge immédiate, personnels entousiastes. impeccable. merci.
Avis fait le 21/11/2020
Note de : 5 / 5
Tout à été parfait
Avis fait le 10/11/2020
Note de : 1 / 5
Jai téléphoné ce jour suite à une prescription dun scanner part mon médecin traitant, le scanner faisant suite à un covid positif, la secrétaire à subitement dit que si mon ordonnance ne venait pas dun pneumologue, elle ne pouvait prendre rendez vous.... Me demandant au passage si jétais toujours covid.... Après insistance, elle ma passé en personne M. le directeur du centre ! et ce cher monsieur ma alors expliqué quil sagissait du protocole covid.... Les cas Covid doivent passer par lhôpital (directive hôpital). Je lui ai alors dit quil sagissait dun refus de prise en charge dun patient et quil navait pas le droit de refuser un rendez-vous sous prêtexte quune personne avait une pathologie spécifique.... TOUT LE MONDE A DROIT AUX SOINS... Bref après avoir téléphoné à lhôpital jai eu enfin un rendez vous et un demanti categorique sur les propos de la clinique. Aucune directive na été prise concernant les scanner covid et que les cliniques sont au même niveau que les hôpitaux, à savoir prendre en charge les patients. MERCI donc à ce cher directeur pour ce beau mensonge et sa mauvaise fois... Jespère quun jour vous aurez droit au même traitement a votre égard
Avis fait le 20/09/2020
Note de : 4 / 5
Très accueillant et efficace
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 1 / 5
le docteur a pris un RDV pour passer un produit dans le piccline.(cest une sorte daiguille dans le bras qui permet davoir la morphine par exemple en permanence). Cela consiste à passer une poche dun médicament qui enlève les divers petits déchets qui peuvent obstruer l aiguille.. Je suis en phase terminale du cancer. Après 20 minutes dattente on ma expliqué quaucun radiologue présent ne voulait pratiquer ce soin sous prétexte que le piccline avait été posé à Montpellier. Quelle honte!!! Il faut préciser que ce centre est le seul à Béziers. Montpellier se situe à une heure de route de Béziers. Véritable scandale
Avis fait le 17/06/2020
Note de : 1 / 5
Impossible davoir quelquun en ligne 😭
Avis fait le 02/03/2020
Note de : 1 / 5
La prise de rdv en ligne de marche pas ! (faudrait supprimer le lien inutile lol !)
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 3 / 5
Très bon acceuil... Prise en charge dans les 5 mns... Mais par contre 1h45 dattente pour les résultats IdNADMISSIBLE pour ce Grand Centre de Radios.... Dommage !!!!
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 5 / 5
Ils prennent à l’heure.
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 1 / 5
Jamais vu une secrétaire aussi désagréable
Avis fait le 23/12/2019
Note de : 1 / 5
Secrétaire aussi aimable quun lampadaire, désagréable au possible. Changez de metier ou vous risqueriez den prendre une un jour.Sinon le staff médical est pro.
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 1 / 5
Prise de rendez-vous difficile..Secrétaire lamentable antipathique au possible changez de métier....
Avis fait le 13/09/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour.. .Prise de RDV sur internet ne fonctionne pas !!! On reste bloqué sur la page 1 !!!Cordialement
Avis fait le 19/08/2019
Note de : 1 / 5
Je suis allé ce matin pour chercher un IRM fais jeudi brune avec les cheveux en nattes très désagréable hôtel ça fait deux fois je commence vraiment en avoir marre
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 1 / 5
Secrétaire pas du tout aimable ..
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 1 / 5
Avec le sourire ce serait mieux.
Avis fait le 16/05/2019
Note de : 4 / 5
Au niveau du secrétariat , j’aurais aimé un peu plus de chaleur.....un sourire d’accueil par exemple....Au niveau de la préparation pour l’Irm rien à redire au contraire surtout pour un 24 décembre après midiUn accueil avec le sourire, une mise en confiance qui font plaisir, des explications avant de nous glisser dans la machine, donc je pourrais donner une excellente note.J’ai été reçu par le mèdecin juste après pour les résultats, elle a bien pris le temps de m’expliquer, avec douceur et gentillesse.Le seul petit bémol serait que lorsque l’on est accompagné, notre conjoint , ou personne accompagnante, pourrait nous rejoindre, pour mon cas les résultats n’étaient pas si mauvais, mais je me suis retrouvée toute seule pour le compte-rendu.... dans ce petit bureau tristounet.....Sinon un 19/20 😉👍🏻
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 2 / 5
très déçu partie sans les résultats je trouve ça deplorable ont attend 1 mois pour un rendez-vous et à la fin attendre tout le week-end pas professionnel
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 1 / 5
Très , très mauvais accueil que ce soit au téléphone ou au secrétariat la secrétaire vous parle comme à un enfant de 2 ans comme si on comprenait rien . Pas un mot gentil , mesdames changer de métier aller voir ailleurs comment ça se passe vous verrez un peu . Sinon les manipulateurs super gentil .
Avis fait le 12/11/2018
Note de : 3 / 5
Pas très accueillant au secrétariat IRM.Linfirmier qui ma prise en charge très bien, par contre la manipulatrice na pas tenu compte de la prescription et jai dû retourner dans le tunnel... Heureusement matériel moderne donc pas trop à létroit, cest le côté positif.Jai dû demander à être reçue par le radiologue pour connaître les résultats car la secrétaire ma donné les résultats sans commentaire...Je ne vais pas rester sur cette mauvaise impression car la clinique a bonne réputation.
Avis fait le 05/07/2018
Note de : 1 / 5
Secrétaire plus que désagréable !! Faudrait penser à changer de travail ! On ne vient pas dans vos services par plaisir !
Avis fait le 27/06/2017
Note de : 1 / 5
Information sur la porte dentrée mal rédigée, beaucoup de personnes comme moi, se retrouvent au niveau supérieur à lIRM. (c/f : personne à laccueil de lIRM)Intérieur propre.Accueil: Vocabulaire du personnel restreint : carte vitale, mutuelle ?? , alors quune phrase (sujet verbe complément - serait avec un sourire bien plus agréable) bonjour et merci, distribués avec parcimonie, et jai le temps dobserver (12 montre en main, pour deux dossiers) ensuite ce personnel récite des mots : adresse ? téléphone ? sans attendre la réponse du patient.Temps passé à lattente : 32 .Deux radios (thorax et panoramique dentaire) 13.Attente des résultats: 22 . soit, en gros, une heure, nous sommes loin du compte du temps annoncé sur lannonce Google.A la sortie, lon me facture 3 € pour frais darchivage, non annoncés !le pire est que lon mindique que si je lavais demandé il ne maurait pas été facturé. Jimagine que les propriétaires ont le droit, mais ce me semble être une pratique douteuse.Evidemment, il est impossible de joindre un responsable pour parler de ceci, et la personne jointe à la comptabilité, indique clairement que ce nest pas son problème, et ne transmettra pas ces infos au(x) patrons.