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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–20:00
- Mardi 07:00–20:00
- Mercredi 07:00–20:00
- Jeudi 07:00–20:00
- Vendredi 09:00–20:00
- Samedi 09:00–19:00
- Dimanche 09:00–19:00
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 3 / 5
Le fond de leau est sale, il y a des algues cest un peu écœurant, cest tout vert...Les bassins sont-ils lavés?
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5
Zero pointé, eau verte mais surchloré,plaque et démangeaisons, pas de savon dans les distributeurs de douche ,dégueulasse pas entretenu du racket...a fuir,
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Je fréquente la piscine Ingreo dans le cadre de mon travail.AESH, jaccompagne un ou des enfants en situation de handicap.Laccueil qui nous est réservé est purement parfait.En amont, une collègue a pu faire des photos des différents lieux que les élèves allaient devoir traverser.Les enfants peuvent aller dans la pataugeoire parallèlement au cours de leurs camarades.Les jeux réservés aux bébés nageurs nous sont gracieusement prêtés.Laccueil est formidable et tout est mis en oeuvre pour que les enfants accompagnés - qui pourraient craindre cette séance - prennent un maximum de plaisir.Merci à léquipe du jeudi matin 🙏
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis abonné pass liberty depuis plusieurs années et avec le changement de gestion je peux dire que tout a bien changé!Merci pour les nouvelles machines en salle fitness, pour la propreté et merci surtout pour la pause the framboise/amande👍👍
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 2 / 5
1h10 ALLER/RETOUR pour patauger 1h dans une trop fraîche et au plein tarif!Les tarifs pourraient être adaptés pour les fins de journée, 16€ 2enfants 1 adulte bof.La température de la pataugeoire est top, par contre concernant le bassin ludique beaucoup trop frais.Beaucoup mécontent des températures entre autre au vu des retours fait sur les avis ou sur place jimagine bien aucun changement mais cest dit!
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
Le site d’´Ingréo indique une fermeture à 21h00 le vendredi. On fait 20 km, on arrive à 19h50, on passe un badge (1 entrée), on se fait refouler gentiment vers la sortie. On perd une entrée.On nous explique que la piscine ferme à 20h et qu’on a pas bien regardé les horaires.Je vérifie en rentrant, le site d’Ingréo indique des horaires jusqu’à 21h le vendredi, Google indique 20h. Dommage !
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 2 / 5
Trop cest trop !!!!!!!J écris des mails à la direction depuis le mois d octobre pour une blessure dans les douches toujours sans réponse. Mon CE écrit aussi toujours sans réponse. Y a t il quelquun a la direction du navire ?Les douches sont très sales, beaucoup de petites choses sont cassées depuis déjà un certain temps et maintenant le personnel en chaussures de ville autour du bassin. Je viens depuis le début et là cest vraiment la débâcle. Il faut redresser la barre au plus vite
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 2 / 5
Eau carrément froide, je nai pu rester que 1h grand max car ma petite de 5 ans et moi même étions gelées. Ce serait bien de monter un peu la température en plein hiver
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Convient au enfants ainsi quaux adultes.Accès au grand bassin extérieur par lintérieur.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 2 / 5
On va à la piscine ce dimanche matinOn paye nos place et on nous annonce qu’il faut rajouter 2€10 de plus pour accéder au bassin ludique sinon c est dans le bassin 25 mètre avec un bébé nous achetons donc en plus de l’entrée l’accès au bassin ludique 6€30 pour 2 adultes 1 enfantOn se dirige donc à notre arrivé au bassin enfant et là on découvre qu’il est fermé jusqu’à 10h30Bien sûr pas prévenir à l’acceuil qu’il faudrais attendre 1h avec bébé qui as froidLa piscine 25 mètre est pleine d algues donc reste que la piscine extérieureUne honte paye 7€ par adultes pour attendre 1 h ou avoir le choix de se beigne dans une piscine verteAu bout d une heure on peux avoir accès au bassin ludique mais pas au bassin d’as côté qui reste fermé avec aucune activité dedant et tout le monde entassé dans la partie ludiqueJe ne recommande pas du toutC’etait la dernière fois pour nous il faudrais remettre en question le fonctionnement de cette piscine!!Côté toilette 1 lumière côté femme pour 7 wcLa lumière est dans le wc handicapé qui lui est inaccessibleCôté homme aucune lumière dans les wc !!
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Très agréableTrès accueillantTrès professionnelJe viens de lire les commentaires et je pense que les gens deviennent difficiles et ne sont respectueux de rienOu bien mettons les aux manetteset là surprisepour eux car la gérance est compliquée et de plus ils n acceptent pas les reproches
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 2 / 5
Le fond de la piscine principale est vert dalgues !!Cest la première fois que je vois ça dans une piscine.Cest pas un étang monsieur mesdames la direction et ça dure !
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 2 / 5
Super complexe aquatique mais pas simple dy trouver son compte en tant que particulier.... En semaine après 17h, presque toutes les lignes en intérieur ou extérieur sont réservées aux clubs de natation, aux cours, aux triathlètes donc 2 ou 3 lignes uniquement pour les particuliers... Un maître-nageur ma dit de venir plus tôt pour être tranquille.... Donc il ne faut pas avoir dhoraires de bureau. Dommage. Autre problème majeur : le manque de personnel. Bassin de 25 m fermé un dimanche après-midi car pas assez de maîtres nageurs pour surveiller et seulement la moitié du bassin de 50 ouvert. Un autre dimanche, on me demande de sortir du bassin de 25 car ils vont le fermer pendant 30 min. Toujours par manque de personnel... Problème de gestion ou manque de chance en ce qui me concerne, je ne sais pas...
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
J’ai demandé un renseignement en ligne et le personnel s’est montré très désagréable et qui m’a raccroché au nez en suivant. Je pense qu’il faut changer de métier si on ne peut pas vous poser des questions. Bon courage
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 2 / 5
Habitant a grisolles j aimerai revenir avec ma fille .Mais le toboggan intérieur a t il été remis en place? Merci de répondre si oui ou si c en projet.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 1 / 5
Jai mis une étoile car je ne peux malheureusement pas mettre moins 🙁 Petit retour dexpérience personnelle :Nous sommes allés dimanche en famille à ingreo.2 adultes et 2 enfants de 9 et 11 ans.Nous sommes des habitués depuis louverture et fans de piscine.Clairement je ne suis pas prête à y retourner ( moi qui adore tellement la piscine) 😓À laccueil je demande si tous les bassins sont ouverts, elle me répond non le 25 m à lintérieur nouvre quà 17h ( il est 14h30 ) bon bah tant pis pour les plongeons des enfants 😐 .Le reste est ouvert me dit elle...Là mauvaise surprise, le bassin à côté de lespace ludique est fermé également 🙁Où est ce que lon peux nager ?? Dehors ? La température extérieure affichée 17C° , température de leau 24,9 C° mais bien sûr ! 17°C dimanche impossible 😐Rien que rentrer dedans est une épreuve et les enfants sont gelés au bout de 5 minutes 😬Retour à lintérieur, dans le micro bassin ludique ( pas très chaud non plus ... )Moi adulte accroupie pendant 2 h dans ce petit bassin faisant des tours et essayant doccuper un peu les enfants qui clairement ne séclatent pas du tout et nous demandent sans arrêt pour aller nager à côté 🙁On rajoute les douches gelées 🥶 autant lair ambiant que leau elle même.Je ne suis pas frileuse de base mais là trop cest trop !!Payer 5 € lentrée et ne même pas avoir léquipement équivalent dune piscine municipale de quartier 😡 je trouve ça scandaleux 😡Cétait mon coup de gueule et je vais bannir ingreo on va trouver une autre piscine 🙁 Pour info regardez les commentaires de mon post sur Facebook, je suis très loin dêtre la seule ...Récréa et la mairie de Montauban posez vous les bonnes questions avant que ce complexe ferme définitivement faute de clients ....
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
Eau très froide, ne convient pas aux enfants, toboggan promis quil ny a toujours pas et entrées perdues car changement de système
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 2 / 5
20 € pour l entrée espace détente....Jacuzzi froid ( 3 personnes l ont fait remarquer au personnel )... sauna en maintenance... sauna au sel ... pas tres chaud .... douches qui marchent à moitié... meme la chaleur dans l espace est minime ... bref j y suis resté 1h et basta ... c est la dernière fois que j irai .Ce centre n est plus que l ombre de lui même...
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 3 / 5
Nous fréquentons Ingreo de temps en temps depuis son ouverture, cest la première fois que nous sommes déçus. Il ny a plus de tobbogan intérieur pour les Enfants, quel dommage et les bassins de 25 et 50 metres sont verts sur les parois et des tâches vertes au fond, cest la première fois que nous constatons ça dans une piscine publique et à ingreo.... Même si ce nest certainement questhetique, la nage en est moins agréable...et le tarif inchangé.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Soirée zen organisée, lorganisation a été impeccable. Super concept. Détente au top. On recommencera
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 4 / 5
Bonne piscine agent d aceuil agréable polie prix abonnement correcte bemole avec une agent Anissa qui ai exécrable parle très mal au gens enfin surment une certaine catégorie et d autre non cette personne na rien a faire dans un lieu de convivialité et public du faite que elle n ai pas adapté a être courtois et polie
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5
Voila 3 mois que je suis en attente dun retour suite à un changement de fonctionnement sur ma carte. Après 2 visites sur site et 4 relances par mail, (puisque tout doit se faire par mail) toujours aucune réponse de la direction.. cest déplorable !Je met 1 étoile car 0 nest pas possible.Dommage pour #villedemontauban davoir 1 complexe aussi mal géré au point de dégoûter les Montalbanaises et Montalbanais dy revenir.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
Le comportement des personnes de laccueil cest vraiment honteux, ni agréable ni serviable. A croire que prendre les gens pour des cons est une condition obligatoire pour le poste, voir la mission principale
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 1 / 5
La personne qui fait le cours le jeudi soir de 20h a 21h est insupportable dans le 25. Il doit etre sourd...son bcp trop fort. Le club natation a cote de ne peut meme pas travailler correctement. Faites quelque chose....visiblement rien n a ete fait...15 jours plus tard le son est encore plus fort..qu il coupe au moins le son des la fin du cours que les ados puissent travailler correctement le dernier quart d heure. les ados en cours n entendent rien aux consignes... ils payent egalement un abonnement ces enfants vous savez...
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 4 / 5
L’eau est froide en hiverBons cours d’aquagym
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Allant nager en bassin extérieur depuis maintenant quelques petites années... je me trouve plutôt chanceuse davoir un bassin de 50m en extérieur et un complexe comme Ingreo sur Montauban.Laccueil nest pas désagréable comme je peux le lire sur des commentaires plus bas...Les maîtres nageurs sont cool, et le personnel sympa.Courage à vous 😉🙏
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
Une honte totale ! Pas de personnel, aucune activité ludique disponible et une responsable de site d’une incompétence défiant toute concurrence ! À fuir absolument
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
merci grace a cette piscine je me suis ameliorer a la nage mais les plongeons jss deja les faire donc trklplot twist: douches gratuites
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 2 / 5
Je fréquente cette piscine depuis des années. Je constate depuis quelques mois que cest vraiment très sale. Il est urgent dagir !! Des touffes de cheveux dans les douches et jen passe... Leau du bassin ludique est froide, elle est annoncée à 28° mais jai de gros doutes. Cest bien dommage car on napprécie pas son cours daquaform car on est gelé, on se caille!! Beaucoup dadhérents sen plaignent, pourquoi ne pas faire un effort? vous allez perdre des usagers... moi la première jappréhende mes cours. dommage Ingréo vous avez un beau potentiel mais il nest pas utilisé à bon escient.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, cours intense,agréable,et avec le sourire,ravis davoir pris un abonnement..au plaisir
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 3 / 5
Lhôtesse nous a fait payer un suppléent de 2 € par personne soit 6 €uros en tout pour accéder au bassin ludique, or elle a oublié de nous préciser quil ne restait quune demi heure pour utiliser lespace ludique, ça fait cher la demi heure de jeu et faire payer des adultes pour accéder à cet espace, cest vraiment abusé. Il ny a plus le toboggan à lintérieur. Bassin pas assez chauffé, nous avons eu très froid. Le bassin pour faire des longueurs était fermé : manque de personnel. Le bassin à côté du bassin principal était réservé au cours de gym / aqua bike. Jai contacté à 2 reprises INGREO par mail pour voir sil participait à lopération de lEtat savoir nager pour les enfants âgés de 6 à 12 ans ouvrant l’accès à des cours de natation gratuits : je nai jamais eu de réponse. Bref, services médiocres, pourtant les tarifs de baisses pas.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 3 / 5
Bassin très froid !Plus de toboggan, le petit bassin est toujours fermé, le grand bassin est pour Montauban natation pour les cours de piscine.Du coup il ne reste que le bassin a remou.Pour le prix, cest un sacandale !!Si vous êtes frileux, ny allez pas !
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 3 / 5
Bassin un trop froid pour les enfants de moins de 3ans (moins de 30°, merci le gouvernement avec les restrictions de températures pour faire des économies énergétiques ?!). Résultat nous avons fait 1h de route aller-retour pour 30 minutes dans le bassin 30cm des bébés pour un tarif qui est assez cher. De plus il ny aucun aménagement des sanitaires et des vestiaires pour les familles. Un seule table à langer repliable au fond coincé entre les casiers sans aucune table pour poser les affaires pour chabger bébés alors quun espace pourraient être aménagé. Il a également des tâches vertes dalgues dans le bassin 10cm.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 2 / 5
Un super complexe dont lentretien se degrade depuis quelques mois. Tous les bassins très sales , avec sorte de vase verte/marron au fond, je nose plus aller me baigner de peur dattraper une maladie, jy vais depuis 7 ans, je nai jamais vu ça...2 vélos heliptiques en panne depuis 2 mois, toujours en place sans avertissement pour les utilisateurs, manque de papier régulier, pas de consigne de nettoyage pour les utilisateurs, plus de clip sur écran, quel dommage!
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 3 / 5
Accompagnement Piscine des scolaires.Pas de contact avec le personnel du site: nous gérons seul les enfants avec les enseignants.Matériel à disposition sans soucis.Par contre, toujours défaut de propreté.Grand bassin intérieur avec de nombreuses zones dalgues au fond.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 2 / 5
Pourriez-vous me dire comment faire de l aqua bise chez vous quand on ne peux pas prendre en charge le vélo pour la mise au bassin et la sortie ??problème médicaux et porteuse de la carte pmr .
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
Un enfer pour se garer depuis quil ny a plus les barrières !Le personnel daccueil est très désagréable, il ne faut surtout pas demander de renseignements ! Et le pompon sont les maîtres nageuses qui sont vraiment détestables avec les écoliers du mercredi matin ... et ça ne date pas dhier car cest le 2ème cycles piscine que je fais avec les écoles et elles sont toujours aussi désagréables avec les enfants, il faudrait rappeler a ses dames que les écoliers sont là avant tout pour prendre du plaisir dans leau, on ne prepare pas les JO pour la fin de lannée !!!A ce demander si le personnel tient un centre piscine ou un centre pénitentiaire !!
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Tres satisfaite des cours d ‘aquagym, je prends un réel plaisir à pratiquer . Par contre encore aujourd’hui difficulté à me garer pour aller à mon cours ,il est urgent que vous remettiez la barrière en fonction . Ce parking a pour vocation d’être réservé aux usagers de la piscine .Merci pour votre réponse
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5
Nous nous plaignons des défauts dentretien du temps de lancien gestionnaire, beh là !!! Cest le pompon !! Jy suis revenue ce dimanche pour la première fois depuis des mois en espérant une amélioration à ce niveau... quelle déception de voir le bassin extérieur (50m) avec une ligne deau bof et un fond tout verdi dans les angles, et le bassin intérieur (25m) avec un fond tout vert. Bref ! On va chercher un autre complexe aquatique qui sera mieux entretenu.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 1 / 5
Même retour que le plupart des montalbanais !! 30 entrees non reprises sous prétexte d un changement de gestionnaire !!! Un bassin d apprentissage jamais accessible même quand il n y a pas d activités... et des tarifs qui augmentent !! Bravo !
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 1 / 5
bonjour je trouve inadmissible que ma mère qui a 78 ans doivent réserver les séances daquagym par internet.En effet elle ne sait pas se servir dintérêt et quand elle est venue à l accueil le personnel la très mal reçu et lui a dit de se débrouiller par elle même aucune compassion cest franchement de la ségrégation vous ne voulez pas les personnes âgées ?
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Depuis plusieurs mois les barrières entrée sortie de se ferment pas, résultats ,certains jours impossible de ce garer vu que les collégiens envahissent le parking avec leurs véhicules et leurs motos. jai demandé la raison , la réponse a été que les rouleaux papier nétaient pas commandés . je trouve un peu fort que personne ne prenne le temps de commander ces rouleaux de papier. jestime quil serait légitime quand on est abonné de pouvoir se garer facilement . En espérant que ce problème sera réglé le plus rapidement possible. Merci pour votre compréhension. Cordialement
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 2 / 5
Je suis abonnée depuis plusieurs années à présent, avec Vert Marine, certains Pass moins chers, dautres Pass plus chers, des séances dune heure, des créneaux daquasport illimités, de la réservation uniquement pour le bike,des animateurs/animatrices extras...une bonne communication. Depuis la reprise par Récréa, des séances de 45mn, limités à 5 séances par semaine,pour le même tarif, 42€/mois, avec le stress et lobligation de sinscrire systématiquement,avec des limites à 35 personnes dans un bassin qui peut accueillir largement plus de personnes, du personnel à laccueil probablement sous très haute pression, qui ,soit ne répond pas à nos questions soit de façon limite agressive ou qui nous envoie carrément balader...Ça fait toujours plaisir,même si je sens qu’ils sont débordés. Et la cerise sur le gâteau, nous avons 1 cours le lundi soir,de 19h15 à 20h,en sachant que nous devons vider et ranger notre matériel, quil y a un autre cours après et bien on vient nous houspiller pour que nous nous douchions, rhabillons, séchions les cheveux et dégagions à 20h, soit 15 mn plus tard ???? Et nous navons pas intérêt à nous plaindre, bien gentil quon nous accorde 1/4 dheure, non mais !!!! Ça va être sympa cet hiver !!!! 😡 Ingréo organise un week-end bien-être et détente...Visiblement, pour avoir échangé avec plusieurs anciens,voire très anciens abonnés, nous navons pas la même définition ni la même compréhension des concepts de bien-être, de détente et daccueil/convivialité.Je remercie toutes les personnes, personnel et animateurs sportifs qui, dans tout ce fatras, gardent leur calme, leur gentillesse et leur professionnalisme. Animateurs et animatrices toujours aussi sympas et au top, quel que soit le cours !!!!! Merci 👍Jespère que vous reviendrez à plus dhumanité et de bon sens pour que venir à Ingréo soit, à nouveau, un vrai moment de plaisir et non un moment de stress et dagacement...
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 1 / 5
Je nai pas pour habitude de laisser un commentaire, mais étant donner que personne ne répond au téléphone (appelé une trentaine de fois la semaine dernière), ni au mail (enfin si une réponse mais tardive), pareil sur messenger, je vais laisser mon avis.Je trouve ça déplorable depuis le changement de direction davoir du subir une désinscription. Ils viennent de faire frais dinscription offerts mais nétant pas présente dans la région la semaine dernière, jai demandé sil était possible de sinscrire par mail.Lundi matin (il y a 3 jours) je me suis rendue sur place pour me réinscrire mais les frais offerts allaient jusquau dimanche soir. Je me suis faite rembarrer par la dame à laccueil (qui au passage est aussi aimable quune porte de prison). Je trouve ça quand même hallucinant de devoir repayer des frais alors que suite au travaux lan dernier jai dû les repayer en début dannée et quen plus sous prétexte que le groupe change, on doit se réinscrire. Ce nest nullement commerçant ! Je suis inscrite depuis 2016 et cest comme ça que vous remerciez vos clients fidèles ?! Et bien vous avez perdu une cliente et au vu des commentaires précédents, vous allez en perdre des clients...Dautant plus quun client mécontent en parle plus facilement à son entourage. Dommage.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 1 / 5
Première fois que je viens, et ça sera la dernière, jai acheté un pass pour, je croyais, lensemble du centre aquatique, mais je navais accès quà deux bassins... rien est clair dans ce centre.LE PIRE : Nous avions mis nos affaires dans un casier, forcés de constater quà notre retour elles ny étaient plus.Le personnel les avait retiré et pris avec eux, sans nous avertir.En nous rendant à laccueil ils nous ont expliqués que les casiers étaient reservés aux écoliers, sans quaucune information nest été faite au préalable ou quaucun écriteau ne soit posé.Cerise sur le gâteau, les hôtesses daccueil, aussi emables que des matons, nous disent que si on est pas content, on na plus à venir.Je ne parle pas du maître nageur, qui dormait sur son promontoire et qui nous a laissé seul pendant 5 minutes.La petite étoile pour la propreté.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 1 / 5
Service inscription totalement incompétent.... vous faites une pré inscription pour votre enfant, il vous la supprime sans vous prévenirCest honteux
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 1 / 5
Accueil très limite , l’impression de les déranger , pas agréable , on se demande sur quels critères a été fait le recrutement . Aucune gestion du parking compliqué pr trouver une place , occupées par les lycéens. Les couloirs de nage la moitié sont fermés par manque de personnel ou clubs. L’augmentation de l’abonnement. Beaucoup de choses à revoir. Je ne recommande pas du tout.
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 1 / 5
Manque de personnel! 50 minutes d’attente à la caisse pour 2 entrées simples. Raison? Une seule caissière et 1/4h pour chaque nouvelle inscription avant nous. Plus personne ne répond au téléphone depuis 3 semaines.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 1 / 5
Samedi , journée très ensoleillée 35 degrés , arrivé avec ma petite fille de 6 ans a 15h30 et fermeture du bassin ludique enfant à 17h pour manque de personnel sans nous avoir prévenu à l’accueil . Un panneau a été rajouté plus tard à l’accueil pour prévenir que le bassin serais fermé . De plus plongeoir fermé , et 1 des bassins intérieur fermé également . Le prix lui n’a Pas baissé pour autant je pense que lorsqu’il y a un manque de personnel ce qui peux arriver le mieux est de prévenir au maximum à l’accueil et peut être faire un geste sur le tarif d entrée …
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5
Cette piscine fonctionne très mal depuis quelques mois . Les horaires affichés sur internet sont faux (le 8/9 ils affichent fermer à 21h30 alors que depuis le 1/9, la piscine ferme à 20 h). Et personne ne répond jamais au téléphone. Au final on parcours 60 km aller retour pour trouver porte close ! Et quand on l’explique à l’accueil on se fait presque « engueuler ». Il semblerait que les hôtesses y soient pour rien mais qu’elles ont trop de travail et ne peuvent répondre au téléphone.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Les prix ont augmentés mais le pire reste les plongeoirs qui nouvrent plus (faute du manque de personnel).Avec mes amis cest lune des choses quon attend le plus de lété. On es un peu dégoûté.De plus Ingreo fait partie des rares piscines possédant des plongeoirs aussi haut, même Toulouse nen a pas.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
« Bébés nageurs » remplacé par « instant famille », la même chose en plus cher avec une eau plus froide.Un espace aquatique de moins en moins agréable.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5
Une piscine où je ne prend vraiment plus aucun plaisir à aller! Une nouvelle direction qui refuse de reprendre les entrées payées sur une carte déjà existante, des maîtres nageurs détestables qui font respecter les règles uniquement quand ça les arrange... Et pour accompagner régulièrement les enfants avec les écoles, là aussi leur comportement est inacceptable, parlent aux enfants comme à des chiens, perso, heureusement que ma fille nétait pas dans son groupe car je lui aurais sauté dessus! Dommage pour ce genre de piscine qui pourrait être agréable...
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 2 / 5
Très déçueRien n est respecté concernant l hygiène. Des maillots robes ,des cheveux longs détachés. Pas de bonnets de bain exigés.Et puis les prestations ne sont pas respectées. Bassin fermé(25 m ). Lignes d eau réduites , pas le forfait !!(1 mois entier en juillet pour 3 semaines d ouverture)Bref...je me questionne...vais je rester ??
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 1 / 5
Piscine vraiment sale et non entretenue. Vu la crasse incrustée de partout on sent qu’elle ne date pas d’hier. Par ailleurs, un membre du personnel masculin est resté planté à 2mètres de moi à me matter tout le long que je prenais ma douche lors de la fermeture de la piscine. 😤 Une expérience extrêmement désagréable que je ne suis pas prête d’oublier.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 2 / 5
La grande question : pourquoi faire tout un foin avec des panneaux immenses mentionnant la tenue maillot de bain obligatoire et les autres tenues interdites alors que dans la piscine cest la fashion week ??? Gars en t-shirt, enfants en caleçon, dame en haut de ville, autre dame en robe à fleurs, maillots de bain avec robe, avec manches .... Si vous mettez des règles, faites les respecter au moins ! Personnellement je ne suis gênée ni par les strings ni par les burkini, mais par lhypocrisie.Deuxio : je rentre dans le vestiaire femme et je vois un homme qui nettoie le sol.... Cest dérangeant.Et pour terminer on demande la douche savonneuse obligatoire mais évidemment le distributeur à savon est vide. Employez des gens et faites quelque chose de correct car la très grande majorité des montalbanais est navrée de payer aussi cher pour ressortir insatisfaite de la prestation.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 2 / 5
Dommage que la pentagliss ainsi que les plongeoirs soit fermés à partir de 16h15 en plein moi daoût alors que sur le site il est indiqué 20h et 19h. Il faudrait envisager un tarif réduit quand le complexe nest pas en capacité de le respecter
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
De passage à Montauban nous avons passé avec nos enfants un super moment dans ce centre incroyable (et même si les toboggans extérieurs étaient fermés faute de maîtres nageurs en nombre suffisant). Allez-y!
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 4 / 5
Super complexe aquatique, surtout en période de grosse chaleur le seul bémol c est le prix un peu trop élevé même pour les résidents
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Trop bien (instant famille) 👍on na passé un super moment léquipe encadrantes et sympathique. A refaire et je vous le conseille tout les dimanches de 9h a 11h
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 2 / 5
Complexe agréable mais en plein mois daoût, fermer les plongeoirs et les grands toboggans la moitié de la journée, cest incompréhensible. Les prix à lentrée quant à eux , ne sont pas réduits !!!
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 1 / 5
Pas d’hygiène à l’accueil maître nageur désagréable à éviter.Maître nageur a revoir j’appuie.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 3 / 5
Surprise le jour de mon inscription j ai du regle 49 €00 pour le mois de juillet alors que je me suis inscrite que le 27 et du régler aussi le mois d aout et 5€00 pour une nouvelle carte sa fait cher la piscine par rapport a avant autrement piscine tres bien
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Une très belle piscine. Plusieurs bassins dont un pour plonger jusquà 10 mètres. A faire
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Très jolie piscine personnel agréable passée un bel après-midi avec mon petit fils
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
Lamentable ,on nous prend pour des pigeons, tarifs exorbitant ,cela est bon pour les personnes aisées pas pour les retraités, les petits revenus sont exclus.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
Basin intérieur fermé, tâche verte au fond du basin de 25m, vestiaire cassé et hygiène déplorable, cela ne coûte pas les 4,90€...
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 3 / 5
bonjour, cet piscine et très cool simplement bon nous n’avons pas assez de liberté niveau nage extérieur très peu de place pour ce qui font pas de longueur.. mais bon et puis il y’avais une personne vraiment aigri qui nous laisser pas prendre nos téléphones en fesant le toboggan car on voulais prendre des photos elle étais un peu âgé nous parler très froidement elle a menacer mon frère je n’accepte pas ce genre de comportement. Personne nous disais rien sauf elle . Très colérique pour rien ne souriez pas . Mais à part sa j’ai passer une bonne après-midi les douche chaude excellente. Je le conseille ! Quand même
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
Tarif abonnementle moins cher à 22 euros, trop cher. Avant le premier prix était à 11 euro pour un couplé de retraité trop cher, donc pas de piscine
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 1 / 5
Grrrrr 😖 Un dimanche après-midi où tu vas nager dans un couloir de nage, tu te fais sauter dessus et les vigiles ne disent rien ! Des femmes se baignent en robe ou paréo , un homme en sous-vêtements boxer et encore une fois les vigiles laissent faire ! J’hallucine !!! Sans parler des sandales extérieures au bord de la piscine !! C’est bien la peine de se faire fouiller les sacs à l’entrée !!!🙄 Le pédicule d’une saleté extrême ! Je suis bien contente d’avoir mes claquettes spécial piscine !! Aucune discipline ! Des agents de sécurité qui ne servent à rien ! C’est le bordel !!!! En fait pour nager tranquille c’est le matin tôt ou le soir tard , quel dommage 🙁
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 2 / 5
Il me semble anormal que le bassin de 25m soit fermé ou ouvert en fonction de la fréquentation.Je paye un abonnement pour nager dans une piscine intérieure dont les horaires d ouverture sont affichés sur le site et ne doivent pas dépendre du nombre de nageurs présents dans le bassin.Par ailleurs qu est-il prévu pour les taches jaunes au fond du bassin?
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 1 / 5
Accueil désagréableancien abonnement plus valable du jour au lendemainDemande de caution pour les nouvelles cartes ............Piscine A éviter
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 1 / 5
Déçu plus jamais je me retourne la basJe suis allé avec mes enfants pour profiter j’ai payé chère est on nous a viré 5 mn après Parceque le petit avait un short de bain c’est grave il avait que 7 ans la grosse responsable n’a même pas voulu nous rembourser elle nous a dit clairement c’est pas son problème si on a payé pour rien de dégager ! c’est comme ça qu’on traite et on parle au gens comme des chiens elle doit prendre le respect et comment parler au gens. Elle n’a pas honte devant les enfants parler mal au parents elle doit apprendre le respect déjà !
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venu de Toulouse et nous ne regrettons pas le déplacement ! Piscines et vestiaires impeccables, du monde mais on n’est pas les uns sur les autres.La sécurité surveille bien autour des bassins et aux toboggans, cela évite aussi les mauvais comportements. Toboggans super ! Grand espace vert. Nous avons passé une excellente après midi et nous y reviendrons avec plaisir
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
Je suis en colère, et extrêmement déçue. Je suis abonnée depuis louverture du site, et je nai pas été informé du changement depuis le 1er Juillet. Je me suis donc rendu ce matin à louverture à 7h avant mon travail, et je nai pas pu accéder à lintérieur car mon abonnement a été annulé, sans même un mail explicatif à ce sujet. Je trouve cela inadmissible !!! Aux prix des abonnements, cela est scandaleux !!!!
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
nouveau gérant qui interdit parasols/abri, chaise etc…si vous avez pas de place à l’ombre c’est tant pis pour vous fallait venir plus tôt, ce n’est pas leur problèmevous avez un handicap qui fait que vous pouvez pas vous asseoir par terre, interdit aussi de rentrer une chaise ou quelque chose comme ça, quel honte!
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 2 / 5
Bien mais AUCUN réel espace pour changer les bébé ni en cabine ni niveau piscine ...seulement une pauvre table a langer en plastique branlante sous la quel jai du mettre mon genou de peur que ma fille tombe !!!
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 1 / 5
Je viens pour que mon fils de 4 ans profite, moi enceinte de 8 mois impossible de nager alors jai un tee shirt et short je reste assise au bort de leau surveillant mon garçon, au bout de 1h de temps à lintérieur un sauveteur viens me demander de partir car je nai pas à être dans cette tenu, du grand nimporte quoi sachant que des gens on des serviettes autour deux toutes laprèm midi je voit pas le problème !! De plus une copine se fait mal au yeux à plus rien voir à cause des produits de la piscine, les sauveteurs la laisse dans un pauvre état au bord, sans rien faire. Même pas une trousse de secours une honte il ne faut surtout pas ce blessé la bas !!
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 1 / 5
Venu plusieurs fois sans de réels soucis mais aujourd’hui en me baignant je fais une réaction aux produits qu’il y a dans la piscine mes yeux me brulent à un tél point que je n’arrivais plus à ouvrir mes yeux je me dirige tant bien que mal vers les soit disant maître nageurs pour leur demander du sérum physiologique en urgence. Ils me répondent qu’ils n’ont rien.. comment cela est il possible ?? Il n’y a pas d’auxane ou d’infirmerie dans une piscine municipale ? Bref et sans m’apercevoir de rien ma copine m’averti qu’ils se moqué de moi entre eux .. et enceinte de 8 mois jusqu’au cou la mette à la porte car elle n’avait pas le droit d’être en short et tee shirt long au bord du bassin entrain de surveiller son fils de 4 ans , elle ne pouvait pas se baigné étant donné sa situation , une vraie honte !!!
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 4 / 5
Propre, bien conçu, lieu permettant à la fois la natation et la détente (espace bains bouillonnants). Petit bémol : sol particulièrement glissant dans les vestiaires et les sanitaires ( choix des produits dentretien ou conception initiale ??) Un belle réalisation néanmoins.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de monde,un bassin fermé à l intérieur ce qui est pénible ! Il est réservé aux cours mais jamais accessible quand il ny a pas cours,les enfants courent au bord des bassins et ce n est pas tjs encadré par les moniteurs
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 2 / 5
Depuis les travaux et la réouverture, les horraires sont daprès moi, loin dêtre satisfaisante. Notamment pour le bassin ludique. Sans compter quil ny a plus de toboggan intérieur. Et aucun jouet à disposition.
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 3 / 5
Endroit agréable mais malheureusement pas de toboggan intérieur du coup pas dattraction pour les enfants dommage
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 1 / 5
des voleurs ! 1 étoile est une note bien trop élevéeIls ont encaissé un chèque pour des cours de natation en décembre alors que les travaux étaient en toujours cours sans aucune date de fin. Le chèque devait être débité au début des cours je le rappelle!Les travaux se sont soit disant finis en mars mais aucune nouvelle de leur part. Après plusieurs appels, japprends quils ne comptent pas honorer les cours. Jattends toujours le remboursement, à chaque appel ils bottent en touche. FUYEZ EQUIPE DE MALHONNETES
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 1 / 5
La piscine ferme à 19h, sortie des bassin annoncée à 18h45 comme habituellement dans les autres piscine le temps de ranger les lignes d’eau etc.À 18h30 alors que je nageais j’ai été percuté à la tête, c’était la maitre nageur qui rangeait les lignes d’eau pendant qu’on nageait en les faisant passer par dessus nous pendant qu’on nageait ! Pas très agréable de se prendre les lignes dans la tête et aucune excuses de la part du personnel…Puis à 18h40 alors qu’il restait 5 minutes et qu’il ne me restait que 100m pour finir ma séance la mns n’a rien voulu savoir et m’a demandé de rejoindre le vestiaire en expliquant qu’elle avait fini sa journée et que je n’avais qu’à venir plus tot… bref très antipathique et ce n’est pas la première fois… vraiment décevant…
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent moment avec mon fils!!!Piscine agréable, personnel très attentif à notre sécuritéJe recommande cet endroit
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 1 / 5
On appel pour savoir si tout les bassins seront ouvert on nous dit oui, finalement seul le bassin ludique était disponible. Cest quand même lamentable de ne pas avoir de bonne communication.Beaucoup de chose à revoir ! Déçus
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 2 / 5
Quelle dommage davoir fermé le bassin ludique le samedi et dimanche matin. Les cours d aqua ne commençant quà 10h45, le bassin ludique aurait pu être ouvert jusquà 10h30.Quelle déception de ce changement!
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 1 / 5
On est en pleine période scolaire et le bassin ludique nest pas ouvert le matin!Aucune information dans longlet actualités du site internet.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 3 / 5
Bassins refait à neuf, par contre il ny a plus le toboggan ( sera remis à lautomne 2023)Eau à 29 degrés..., pas chaud en hiver avec les enfants
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu, bassin ludique fermé le matin. Pas indiqué sur leur site. Et on a eu très froid..
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 1 / 5
Arrivée avec des billets CSE ceux ci ne sont pas valables (avec paiement dun supplément bien sûr) pour le SPA hors que étant habitué, cela na jamais posé de soucis! Ensuite, 2 bassins de dispos mais qui sont à moitié pris par un club. Travaux en cours depuis plus de 6 mois mais prix inchangé ! Et plus chère! Je décide daller avec ma fille dans le grand bassin a lextérieur, au bou de 15min les maîtres nageurs annonce quil ferme 3 lignes car manque de personnel! (Et pourtant prix dentrée plus chère) jobeis bien sûr. Pas le temps de faire un aller que une dame me râle dessus car je gêne avec ma fille trop lente le comble! Ce sont les vacances scolaire! Bref ingreo cest fini! La pub sera faite à mon CSE bien sûr!
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
La piscine est juste top les bassins adaptés à tous les âges, cest propre, les bassins extérieurs avec le toboggan toppissime,leau est parfois chauffée selon mon vécu.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 1 / 5
De moins en moins de ligne disponible pour les loisirs , on se fait sortir par le club de triathlon sans aucunes politesse... Au delà du prix d entrée excessif, je trouve que le personnel n est pas tjrs très accueillant.....
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Super piscine pour nager avec 2 bassins de nage : 25m indoor et 50m outdoor nordique. Du coup les lignes ne sont pas saturées.Température de leau et propreté correctesTarifs abordables.Cette piscine a tout pour plaire aux nageurs.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Vestiaire propre, pas besoin dapporter de cadenas pour la casier.Douche pour se rincer, chaude.Bassin intérieur et extérieur convenable. En période dété, un plongeoir et un toboggan est ouvert.Propreté du complexe convenable.Les horaires douvertures conviennent pour les personnes qui finissent tard le soir.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment bien !Jy suis allée pour nager un soir, il y avait un peu de monde mais ce nétait pas gênant pour nager.La piscine extérieure était ouverte aussi.Très bon moment, jy reviendrai régulièrement !
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
En nocturne le soir, très agréable la luminosité du bassin ainsi que la température. Les toboggans au top pour petits et grands. Tarif très très abordable.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 1 / 5
Au vu du prix dentrée le savon nest pas un luxe. Pour une question dhygiène des bassins...De plus aucune information pour le bassin des petits qui est fermé. On me propose le bassin de 25m pour y mettre mes enfants de 4 et 6 ans en plein milieu des couloirs ou nage des adultes. Que vont faire mes enfants a par se mettrent en danger ou gêner les adultes....Encore 40kms pour rien cest juste la 2eme fois par manque de transparence.Cest fini pour de bonbonne continuation
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile comme quoi quon ne retient que le mauvais surtout à cause dune personne à la caisse hyper mal reçu malaimable !!!! Une petite jeune dimanche en fin de journéePour le reste je mettrai les 5 étoiles, surtout pour la propreté bravo je nai jamais vu une piscine aussi propre. Comme quoi tout est une question dhumain !
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 1 / 5
Si javais su jaurai lu les commentaires... Plus dinformations sur le fonctionnement de la piscine dans les avis que sur le site internet ! Laccès à la piscine ma été refusé 1h avant sa fermeture . Quant une telle mesure est mise en place il serait judicieux den informer les potentiels utilisateurs et ainsi éviter toute perte de temps et dessence inutile (surtout au vu des pénuries actuelles).Merci Ingreo
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 1 / 5
Vous payez ensuite on vous parque Dans ou 3 couloir, car il y a les club les lycées chose qu on ne vous dit pas à l entrée et les maîtres nageurs qui ne servent à rien ils ne font même pas respecter les couloir d allures .
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Ingréo et moi avons vécu des débuts difficile (la piscine a fermé en septembre 2023, quelques jours après que jaie acheté une carte famille). Mais depuis quelques jours, les travaux du bassin ludique sont enfin terminés et jai pu tester laquacycling. Jai adoré ! Nous voilà réconciliés.
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 2 / 5
Mauvaises expériences. Piscine intérieure fermé.Pataugeoire ferméPentaglisss fermé jusquà 17h .... Payer le pleins tarifs plus de 5 euro ! Pour la moitié de la structure soit fermée ! Cest ABUSÉ ! Javais préalablement téléphoner mais personne ne répond ! Quelque soit le jour et le moment ! ( pour savoir si toute etait ouvert ou pas) La partie herbe.... il y a pas assez de place avec une vue sur une tour!Et la partie ombre se fait rare ! Quand le Pentaglisss ouvre à 17h .... il faut faire la queu et une taille réglementaire ( 1.20 ) si non faire avec les parents ....Je trouve ça.... pioufff surtout parent solo ....(Muret on monte et les gens font attention quand ils descendent . ) et pas de taille sauf moins de 3 ans avec parents mais normal ) .On continue..Le snack ferme à 18h piscine à 20h45 .... Point positif... Snack prix raisonnable Plongeoir extrême ( le simple 3m 5m 8m 10m). Toute les piscines ne l on pas ! Profondeur 5m . STRUCTURE GONFLABLE pour les enfants au TOP . Surtout quand on veux faire une petite pause ( se réchauffer).
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 4 / 5
Si je métais limitée aux commentaires laissés... Je serai passée à côté dun très bon moment !Accueil et bassins au top. Effectivement, tous les bassins nétaient pas ouverts mais tout était bien indiqué.En plus, leau est traitée au sel et non au chlore, ce qui est bien plus agréable. Couloirs de nage aménagés dans les bassins de 25 et 50 m... Donc aucun problème pour nager. Jeunes et moins jeunes pouvaient bien cohabiter.Je donnerai 2 bémols: un sol un peu trop glissant dans les douches et un manque de douches individuelles compte tenue de la taille de cette structure.Mais je reviendrai !
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bien, rapport qualité prix excellent au vu des prestations fournies.Jai payé 5€90 car non résidente de montauban et ce nest vraiment pas excessif Accès bassin intérieur ou extérieur, avec bassin dentraînement ou détente. De plus à lextérieur il y a une partie où il y a de lherbe et pas mal dombrage donc pratique pour pique niquer Super
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 1 / 5
Après avoir payé et être changé je mappercois que le seul bassin intérieur qui nétait pas en travaux est fermé.Aucune annonce dans le hall ou de la part du personnel. Je me rabats sur le bassin extérieur, en 50 m, 3 gamins ont réussi à me sauter dessus.Du coup je vais au petit bassin, alors là lodeur durine ma refoulé.Que dire....?????4.80€ pour 1/2h de présence, on est pas loin du vol.
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 5 / 5
INCROYABLE juste incroyable pour moi cest le meilleur centre aquatique que jai visite bien mieux que nimporte quel plage si vous voulez visiter je vous invite ! Lespace bien-être est de calité exepctionnel (le hammam est recomendable)
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 1 / 5
J’ai payer une licence à ma fille à l’année pour qu’elle puisse apprendre à nager sauf que les cours c’est 1h tout les mercredi après midi jusque là tout va bien.Sauf que le mois de juin elle n’est pas aller à ses cours vu que la piscine intérieure est en travaux aucuns geste commerciale lors de l’appel et pas de renseignements complémentaires.En tout elle as louper 12 fois la piscine entre septembre et juin pour des raisons travaux pas de profs ect….je trouve que sa fais cher payer pour peux de cours je suis très déçue et ne l’as remettra pas cette année car aucune communication des absences on arrive ben pas de cours prof malade prof absent ect…..La personne que j’ai appeler la dernière fois m’as dit d’envoyer un mail pour avoir un geste commerciale si je l’as réinscrit grosse blagueLes cours sont sensé commencer à 16h30 jusqu’à 17h30 ben en réalité il comme a 16h45 le temps que tout le monde arrive et ainsi que les profs par contre à 17h15 les élèves sortent de l’eau pour aller se changer je restais tout les mercredi avec elle donc je le voyais et pas top enfin brefTrès déçue de cette structure sois disant top mais pas vraiment
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 2 / 5
2 bassins fermés à l intérieur. Beaucoup de monde ds le bassin extérieur pour faire des longueurs dont 1partie est réservée aux clubs ce qui est tout à fait normal. Les jeunes qui veulent nager et sauter ds ce bassin doit attendent que les nageurs passent ,soit sautent sans trop regarder. Ils ont payé leur entrée comme tout le monde. Donc 1seul bassin extérieur c est assez limité...
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 1 / 5
Travaux bassins intérieurs donc plus de cours aquabike et aquagym pourtant ingreo continu de me retirer le pass même si je n y vais pas du fait des travaux . La piscine ,les toboggans extérieurs et me baigner avec du monde pas possible je n ai pas pris le pass pour cela .Travaux finis vers septembre et payer 156 euros dans le vent non merci
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 2 / 5
Injoignable par téléphone. De nombreux appels passés, de nombreuses fois tout au long de la journée.... aucune réponse. Aucune indication sur le site.Propreté à revoir.Temps dAttente à laccueil conséquent : un agent daccueil, les autres agents discutent entre eux adossé à laccueil alors quil y a une file dattente jusquà lentrée.
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 1 / 5
Pas très propre côté vestiaire.Le fond du bassin de 25 est cracra, tâché. Autre chose qui ma fortement pousser à mettre cet avis : arrivé aujourdhui 18h...fermeture indiquée sur google 19h.18h02, je demande 2 entrées, on me refuse sous prétexte que les caisses ferment 45 min avant la clôture. (oui en fait ça ferme à 18h45 mais les infos ne sont pas les mêmes du site à la page Google, bref) De 1, ce nest écrit nulle part, on fait comment pour anticiper !??? De 2, si jai envie de nager même que 10 min je devrais pouvoir accéder à la piscine, ça me regarde ! De 3, franchement se faire jeter pour 2 ou 3 min cest rageant.... Et en plus la fille de laccueil nous dit que si on revient demain on sera au courant, elle aurait mieux fait de se taire .... Ben non, on revient pas demain, cest aujourdhui quon avait prévu de nager.... Déçue, agacée, pas contente... Nul nul. Nul !!!!
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 4 / 5
Edit 2023: je rajoute 1 étoile pour souligner la bienveillance et la gentillesse du personnel, qui se sont mis à la portée de mon enfant et lont accompagné sur un projet bien Spécifique quils nétaient pas tenus daccepter donc pour ca merci!Par contre encore un défaut de communication: à aucun moment les horaires nindiquent la fermeture du bassin ludique les samedis matins pour cause de bébés nageurs, donc on se retrouve le bec dans leau une fois sur place. Grosse déception et frustration assurées pour lenfant qui vous accompagne!Été 2022:Méfiance quant à des pratiques commerciales douteuses si ce nest mensongères: hier bassins intérieurs ludiques+toboggan intérieur fermés, injoignables par téléphone et contactés le matin même par messenger, je demande entre autres si le pentaglisse extérieur sera ouvert ,réponse ouvert de 14h à 18h ce qui motive notre visite à Ingréo. Sur place les maîtres nageurs nous informent que le pentaglisse nest ouvert que les week-ends et mercredis. Un peu de transparence aurait été bienvenue lorsque nous avons posé la question le matin même.Vous faites du tort à un complexe qui est au demeurant relativement agréable si lon oublie les points noirs cités dans les autres avis. Cette pratique est vraiment limite.Cordialement.
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 1 / 5
Sanitaires pas assez entretenus (pédiluves…) ,Des jeunes avec des baskets pleines de terres qui se promènent dans les vestiaires un monsieur de lentretien qui dit les gars les chaussures ici cest interdit et qui les laisse tranquilles alors quils nont pas enlevés leurs chaussures .Bassin ludique intérieur (coté aquagym) trop souvent fermé même si il ny a pas de cours de même pour le bassin plongeoir.
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu de laccueil je comptais prendre un pass pour 2 mois je ne le prendrais pas.La personne a laccueil qui est est nouvelle ma fait payer 2 entrées a 5,30€ au lieu de 1 entrée a 4,20€ on ma donc donné une pauvre place gratuite qui ne rembourse pas ce que jai payé la dame a laccueil qui le gère ma mal parlé en disant quil était nouveau et quil ne pouvait pas rembourser 2€Je suis étudiante et en ces temps 2€ cest une somme pour moi...Surtout que moi si je leur devais 2€ ça naurait pas été la même bref très mauvaise expérience . Cette dame avait déjà mal parlé plusieurs fois a des gens dans la file dattente vraiment désagréable. Au delà de ça la piscine et agréable et bien propre, mais changer votre personnel daccueil. Je ne reviendrai pas sauf si on me rembourse.Ça peut paraître dérisoire mais un établissement qui vole même 2€ cela reste du vol.
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 1 / 5
Un bassin de 25 mètres quasiment réservé aux clubs en journée.Pour espérer nager il fzut se contenter du 50m à lextérieur.Piscine qui sest beaucoup dégradée depuis son ouverture.
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu, un accueil déplorableDimanche 3 avrilVenu pour faire une carte famille à 17h45 on refuse de me la faire alors que l heure de fermeture est 19h00.La personne a l accueil,masquée, ne montre aucune bonne volonté et se montre même désobligeante.Plus que décevant
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 2 / 5
Tarif très chère 15,50 euros pour laccès bien-être autant aller sur Toulouse. A revoir le prix , lentrée piscine suffirai largement 5,90.
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 2 / 5
Il y a longtemps que je navais pas été à la piscine Ingreo de Montauban. Quelle ne fut pas ma déception ! De si belles installations qui partent en décrépitude. La piscine ludique intérieure présente un liner totalement décollé, déchiré, verdâtre par endroits. C est à se demander comment est-il possible de laisser cette partie ouverte? Qu en est il au niveau bactériologique? Par ailleurs, le fond des 2 piscines de nage, présente des traces vertes dalgues......Quel dommage!!! Cela ne donne pas vraiment envie dy retourner.... Heureusement que les vestiaires étaient propres (cétait le matin).
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 2 / 5
Très fort pour le contrôle de pass,Jy étais hier soir avec mon enfant de 7 ans on ne ma pas fait le tarif enfant.Interdit les planche dans les petits bassins ces un moyen.
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 4 / 5
Très bonne piscine, bon équipement, il faudrais juste revoir le système pour le toboggan, cela éviterais la cohue et les risques daccident. A tester en été.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 4 / 5
ça fait 2 semaines consécutives que le bassin de 25m est fermé entre 12h00 et 14h00 certains jours de la semaine de manière aléatoire (une fois le lundi, une autre fois le mardi) et sans information au préalable, du coup on le découvre par surprise après 30km de route pour venir. un post sur facebook serait très utile dans ce genre de cas. (et non, je nai pas envie de nager dans le bassin de 50m)
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 1 / 5
Très Très décevant, nous avons eu deux places Forme/Bien Être suite au Marathon quil y a eu sur Montauban certes cela date du mois doctobre mais nous ne pouvions pas venir avant car travail oblige, puis nous habitons sur ToulouseDonc nous voulions venir pendant les vacances de Noël mais malheureusement nous sommes Positifs au Covid donc isolés et les bons ont une date limite (31dec 2021).Jai appelé et une employé ma dit denvoyer un mail et que cela allait être rectifié à titre exceptionnel.Mail envoyé et aucun geste commercial même avec envoi des analyses personnelles prouvant notre bonne foi.Nous avions eu un cas quasi similaire avec Caliceo et tout sétait bien passé.Je ne suis pas prête à venir chez vous je préfère 100 fois mieux Caliceo pour leur relationnel en autre...
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 1 / 5
Bébé nageur : quelle déception de ne pas avoir de cours pour apprendre bébé à nager. Leau est froide 34 ° C, on a très vite froid alors jimagine pas pour les bébés ! Heure beaucoup trop tôt surtout pour un bébé qui aime dormir le matin....Lespace pour nager est vraiment trop petit ils oublient que les parents accompagnent les bébés, on se retrouve donc sur un espace très réduit.Autant mettre bébé dans la baignoire avec ses jouets ça revient au même et leau sera à 37 °C et en économise... Aucune réduction ou abonnement....Les maîtres nageurs sont en jogging et basket mais en refuse laccès au parent accompagnateur qui ne souhaite pas nager mais qui veut tout de même voir son enfant profiter de la piscineAucune hygiène et parents qui prennent leur téléphone portable dans leau, dailleurs les parents prennent des photos à tout va sans faire attention aux autres enfants si ils apparaissent dans le champ de vision et ne nous demande pas notre accord !!!Prix trop excessif pour ce que cest...Dommage le concept était très bien mais bébé napprend pas à nager et encore moins mettre la tête sous leau alors que cest ce quon cherche en emmenant nos bébés ....
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 1 / 5
beaucoup de problèmes depuis que jai pris mon abonnement a 51 euros.1 : peu de cours daquacyngling, aquagym quand nous voulons réserver sur le site.2 : propreté du pédiluve qui laisse a désiré3 : 2 femme a laccueil une costaud aimable comme une porte de prison et une autre plus jeune qui est complètement a louest et donne de mauvais renseignements4 Salle de sport avec machines quasiment en panne a cause des personnes qui les bloque, bassin fermer 1 semaineet pour couronner le tout, suite a une erreur de votre part 2 prélèvement le même moi sans ce soucié des clients comme si on sappelait tous rothschild et tout sa sans un geste commercial
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 2 / 5
Bien dommage .. la piscine est sympas mais petite on a accès seulement à un seul bassin car le reste est réservé au cours , l’eau est froide et il fait très froid dans le complexe . Le vestiaire n’est pas super propre et les sèches cheveux ne marche pas . A oui il n’y a pas beaucoup de luminosité également.. Bien dommage les prix sont très chère et pour les personnes possédant un pass c’est bien dommage de ce faire prélever deux fois le mois pour erreur de leur part la c’est sur que pour l’argent on ne pense pas au clients…
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 1 / 5
Accueil médiocre. Caissière aimable comme une porte de prison. L’hygiène est à revoir au niveau des vestiaires et pediluves. Bassin d’apprentissage fermé 4j sans aucun geste commercial sur le paiement de l’abonnement donc on paye pour rien. Très peu de place sur les cours aquagym sachant que c’est une réservation pour 30 minutes donc on doit réserver deux séance qui sont souvent pas accessible l’une après l’autre, salle de muscu à moitié accessible car certaines personnes bloque les machines. Et pour finir prélèvement des abonnements deux fois sur le même mois sans prévenir en avance et sans ce soucier de savoir si les adhérant on les moyen de payer des sommes astronomiques pour une erreur de gestion qui viens de leur fautes. C’est honteux et aucune excuses l’accueil ne veux rien savoir. Parking toujours plein. Barrière ouverte à tout le monde depuis Août. Pour un gros complexe il y a beaucoup de choses à revoir. C’est bien dommage.
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 1 / 5
Parking toujours plein quand on veut venir en période scolaire car 2 ième restant ouverte tout le temps donc pas de contrôle et les lycéens de Bourdelle et certains profsaussi envahissent le parking. Depuis des mois que les barrières sont en panne la panne n est pas encore résolue !!!! Sinon problème de liner, sanitaire sale par manque de personnel, créneau d ouverture de certains bassins insuffisant par manque de personnel ,: tout fonctionne à l économie extrême ! Et dire qu il est récent ce centre aquatique !!!! Il faudrait l entretenir un minimum pour qu il arrête de se dégrader. Sinon personnel agréable partout que ce soit à l accueil, au nettoyage etc, etc ....
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Je passe toujours un agréable moment, ne sachant pas nager, je profite de l espace Détente, et des cours d Aquacycle.Les moniteurs sont au top.Seulement, lorsque les barrières du parking restent ouvertes, les places sont rares. Dommage.
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 1 / 5
Pas dinformations envers les abonnés, il faut aller sur le site pour apprendre que tous les abonnements sont suspendus !Piscine dégradée, les liners sont tous gondoles et sales.Je ne recommande pas.
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 4 / 5
Très bon complexe dans lensemble. Il y a pour tout le monde, piscines intérieur et extérieur. Lambiance générale est vraiment agréable. Seuls bémols : Eau de plongeoir froide.Malgré le nombre de toilettes, il y pas de toilettes turques. Améliorations sympa à faire au niveau des entrés.Geste commercial quand il y a disfonctionnement de service.Un pass 10 entrés bien-être serait sympa.Il en est de même pour la durée de péremption des cartes 10 entrés qui devrait être revu.
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 4 / 5
Complexe sympa, juste un peu dommage pour les horaires du matin avec seulement 2 jours à 7h et une fermeture tôt le soir durant les petites vacances.Sinon tout est propre et le personnel est sympa.
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 3 / 5
Début septembre, 3 bassins sur 5 fermés, plongeoir fermé, toboggan extérieur fermé (malgré un temps magnifique et un joli 31°C dans lair). Bon, on sait que la haute saison est passée mais bon, en 2 heures à peine nous étions déjà parti.
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 4 / 5
Complexe aquatique très plaisant !!! Bon accueil , propreté des vestiaires , des douches et des sanitaires. Je me suis bien amusée avec mon fils de deux ans au toboggan intérieur , pataugeoire ... Très approprié pour toute la famille . Nous reviendrons !!!
Avis fait le 15/08/2021
Note de : 5 / 5
Superbe piscine. Beaucoup d activités pour les enfants et les grands. Et les piscines sont bien surveillées avec des maitres nageurs attentifs
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
Très grande piscine intérieure et extérieure, 2 grands bassin pour faire des longueurs (intérieure et extérieure), 2 bassins pour jouer et pataugeoire (intérieure et extérieure), 1 toboggan à lintérieur et plusieur à lextérieur. Et pour finir un bassin de plongée avec de grands plongeoir. Vraiment très bien.
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 2 / 5
Durant lépoque des travaux qui a été assez longue, je ne suis pas allée à la piscine pour éviter laffluence compte tenu de la réduction du nombre de bassins. Or à la réouverture complète, je me suis vu refuser la validité de mon abonnement de 10 entrées. Je trouve scandaleux cette position après une très longue fermeture. Létablisseabonnement de 10 entrées. Je finance cet équipement avec mes impôts
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu me suis inscrite pour le bike impossible d avoir de cour toujours complet même en voulant s écrire des l ouverture sur internet
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 5 / 5
Grand complexe . On appréciera le grand bassin de 50 mètres extérieur pour les nageurs et le 25 couverts . Côté ludique un bassin intérieur avec toboggan et un espace extérieur très complet également.Personnel sympathique et compétente .
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 1 / 5
Piscine fermée au public sans aucune explication ni justification, soi-disant suite aux annonces gouvernementales, ce qui est mensonger car cette piscine est dotée dun bassin extérieur nordique, elle a donc le droit douvrir. Elles ont bon dos, les annonces gouvernementales !!! Pour info la ville de Toulouse, elle, a pris la peine douvrir ses bassins nordiques au public majeur depuis le 1er décembre, merci à eux, ils permettent aux nageurs de poursuivre leur sport ! Aucune justification de cette fermeture sur le site Ingreo, aucune réponse aux questions sur le fil facebook, aucune permanence téléphonique, même pas une annonce daccueil téléphonique pour dire que cest fermé. Bref un service clientèle déplorable en dessous de tout, pour cette piscine privée pourtant bien chère... La moindre des choses serait au moins de respecter votre clientèle !
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 5 / 5
Bassin loisirs intérieur sympa mais immense. Deux rivières a courant, une dedans + une dehors ! Le toboggan intérieur nest pas Extraordinaire mais celui de lextérieur est super ! Deux grands bassins sportif dehors et dedans.
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 1 / 5
En raison du protocole ?, lentrée sur Ingreo se pratique à partir de 11h ce qui provoque un afflux de nageurs, de baigneurs, cours de natation, dans le seul bassin disponible en extérieur.Les lignes sont occupées et saturées par un nombre croissant de nageurs qui tentent (malgré lafflux) tant bien que mal de nager dans une ambiance électrique.Est ce vraiment raisonnable et légitime de saturer les lignes jusquà 15 nageurs PAR LIGNE ???Ces horaires ne sont pas cohérents dans la mise en place de la sécurité face au covid.Dautres piscines pratiquent des horaires différents dans dautres départements : à savoir 7h-22h pour justement éviter lencombrement dans les lignes.Je rajoute que les sanitaires restent sales malgré le protocole prévu (?).En espérant que mon avis puisse être à linitiative dune réflexion sur la modification de laménagement des horaires ...
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 2 / 5
Bassin intérieur fermé, casier hors-service (il faut donc passer son temps à surveiller son sac), bassin extérieur pris dassaut, ça fait beaucoup pour plus de 5€ lentrée. Pour une première visite, cest pas terrible et ça ne donne pas envie dy retourner. Dommage car le cadre avait lair plutôt sympa. Déçu.
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 1 / 5
Mauvaise surprise !Le jeudi , ingreo est annoncé comme ouvert jusquà 21h. Nous y sommes donc allés hier après la visite de Montauban, vers 17h30. 5 personnes à 5.80 euros. Bassins ok, lieu agréable, jusquau moment où 1heure après notre arrivée, les mns ferment toboggans et ts les Bassins sauf le bassin de nage extérieur qui lui reste effectivement ouvert jusquà 20h30.. Vu l affluence, nous sommes partis comme bcp d autres familles car ce bassin n est pas adapté pour samuser. 5.80 euros pour 1 heure aucune info cest lamentable. Partout ailleurs dans ce cas là une baisse de tarif est pratiquée. Très déçue.
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 4 / 5
Je fréquente chaque semaine cet établissement : pour ma pratique sportive tout me convient parfaitement : eau chaude propre, bassin en extérieur, surveillance par tout temps.Un regret : le vieillissement prématuré des revêtement de sol qui sont dégradés dans les vestiaires.
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 5 / 5
Piscine très agréable. Leau est chaude, il y a plusieurs bassins donc on ne se gêne pas entre les nageurs et les loisirs.Les tobogans extérieurs sont top, même pour des adultes.Lespace bien être est sympa également.Je nai pas constaté la vétusté que certains soulignent. Oui le liner de la piscine fait quelques plis, mais cela reste bien plus confortable sous le pied que du carrelage.
Avis fait le 28/06/2020
Note de : 4 / 5
Dans le hammam j aurais aimé nettoyer la banquette avant de m asseoir. La douche glacée est juste fraîche. La douche a jet est faiblarde. Peut mieux faire Cher pour le peu d équipements en haut
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 3 / 5
Les locaux sont dans un état déplorable pour une piscine qui n’a pas 10 ans 🧐🧐 un jour une plaque va tombée sur quelqu’un dans les vestiaires, au prix des abonnements une honte l hygiène est vraiment à revoir niveau douches eau froide d un seul coup très chaude ou inverse.Le personnel lui est vraiment sympa ....
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 3 / 5
Jy ai été abonnée durant 4 ans avec le forfait le plus cher donnant accès à tout.Jai résilié mon abonnement en décembre 2019 : leau est souvent froide, tant que lon nage ça peut aller mais quand jy emmène mes petits-enfants on ne reste pas plus dune heure car ils sont vitre frigorifiés !Propreté : laisse fortement à désirer dans les toilettes dames et les douches !
Avis fait le 09/02/2020
Note de : 4 / 5
Piscine avec de nombreux Bassins adaptés aux différents âge et attentes.Bassin de nage de 50 m à lextérieur. Piscine chauffée avec grande amplitudes horaires.Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite.Je my suis parfois rendu lorsque certains bassin étaient fermés, on a pas dinformations à laccueil je trouve ça dommage.
Avis fait le 02/02/2020
Note de : 3 / 5
En tant quetudiante : lentrée est cher...Les cassiers gratuits cest superbesDouches chaudes cest superLe bassin extérieur : deux degrés de moins quand lair est chaud serait mieux... On étouffe ! Une ligne sous leau pour marqué les 25m ca serait mieux en tant que nageur cest chiant ya trois petits tirets dans leau qui veulent dire que dalle donc une ligne au 25m serait bien.Toute les piscines publiques proposent planches pull-boy et des fois même des palmes ! Là cest que la planche et cest vraiment penible pour lentrée ils pourraient mettre ca en place quand même.Les dames de laccueil jamais eu de souci elles sont forts agréables !Conclusion pour une piscine privée ils peuvent faire encore des efforts et des améliorations.
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 3 / 5
Correct mais pas plus. Régulièrement des disfonctionnements dans le materiel, tapis de course en panne, écran télé devant les tapis ne fonctionnant pas, clefs de vestiaire n ayant plus de bracelets avec numero donc difficile de retrouver son vestiaire etc...douche moyennement propre côté femme.Par contre prof d aquagym tres sympa, eau propre
Avis fait le 01/01/2020
Note de : 4 / 5
Nous y sommes allées en hivers donc nous navons pas pu tester les activités extérieures.A lintérieur un petit bassin pour les petits, un toboggan qui peut amuser les enfants un certain moment, de la nage à contre courant, des bains à bulles, une cascade massante et une eau à environ 29°.Il y a aussi deux bassins de 25 et 50 m pour ceux qui veulent faire des longueurs avec planches et autre materiel a notre disposition.Le personnel est souriant, accueillant et serviable.Les vestiaires sont modernes et il ne manque rien, douche chaudes, vestiaires a code, sèche cheveux, casiers extérieurs pour les casques moto par exemple. Bref rien a dire sauf ... le prix.En effet le tarif est un peu élevé pour juste venir faire quelques longueurs : 5.80€ quand on est pas résident de Montauban. En toute honnêteté jai trouvé cela excessif et nirais pas aussi souvent que je voudrais. Cela restera une sortie familliale mais pas un lieu sportif car trop cher ( même avec abonnement)On viendra tester ce lieux cet été car reste très agréable tout de même.
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 5 / 5
Étant nageur, très bonne piscine avec un espace pour les nageurs et un espace détente où lon peut jouer avec des petits.Le toboggan intérieur est petit mais bien sympa... On prend de la vitesse.Sinon, en décembre, on a pu aller dehors dans lespace nage... Sympa. À revenir pour les autres toboggans extérieurs à faire en été.Côté vestiaire et douche, on na pas froid en étant mouillé.Sinon, le tarif est correct pour les prestations proposées.
Avis fait le 18/11/2019
Note de : 2 / 5
Beau complexe dommage que leau soit si froide dans le bassin ludique nous sommes même pas resté 1h car ma fille avait les lèvres bleues et moi javais très froid aussi dommage pour une piscine dhiver. Et le liner....vraiment dommage pour une piscine avec autant de potentiel.
Avis fait le 16/11/2019
Note de : 1 / 5
Spa insalubreSaunas aucun respect de l hygiène de base: pas de serviettes sur les bancs qui dégoulinent de sueur . Pieds sur les bancs, claquettes sur les bancs Douches crasseuses (photos à l appui)Accueil désagréable Maitre nageur impoli et agressif quand on lui signale les défauts d hygièneA éviter pour des raisons de santé Un Monsieur dans le sauna me signale des mycoses des pieds
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 2 / 5
Mauvaise note simplement car lhoraire affiché sur le site internet de la piscine est faut. Piscine qui ferme à 21h alors que 22h est noté sur le site et même pour les vacances scolaire, explication avancée par lhôtesse daccueil qui me certifié que cet horaire estmarqué pour les vacances. Déçu de ce fait, il me rester donc que 30min car arrivée à 20h10
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 4 / 5
Très sympa, piscine olympique à l extérieur. Des jeux pour les enfants. La propreté est des fois à revoir au niveau des vestiaires.Le tarif est plutôt cher mais en lien avec la prestation.
Avis fait le 19/09/2019
Note de : 3 / 5
Piscine agréable, avec de nombreux bassins pour tous les goûts. Je regrette seulement le tarif élevé pour juste aller faire quelques brasses. Il ny a pas de tarif pour les personnes handicapées et cest regrettable. Mais bon accueil et piscine propre.
Avis fait le 16/09/2019
Note de : 1 / 5
Abonnement résilié mais on continue de me prélever ! Jessaye dappeler : impossible davoir quelquun on ne vous répond même pas ! Obligé de faire opposition à ma manque ! Alors ingreo se targue dêtre le plus grand complexe aquatique de France peut être mais faudrait être aussi honnête ! Jai essayé denvoyer un message sur leur site la aussi on vous dit réponse en 1h ça fait plus de 24h jattends toujours !
Avis fait le 02/09/2019
Note de : 5 / 5
Voilà un super espace aquatique avec plusieurs bassins dont un 50 mètres chauffé à l’extérieur. Il y a plusieurs plongeoirs dont un 10 mètres, ainsi qu’une fosse pour la plongée. Quelques toboggans pour s’amuser ainsi qu’un espace avec jacuzzi et rivière avec courant. Il existe un espace sauna et hammam avec supplément.
Avis fait le 02/09/2019
Note de : 4 / 5
Grand espace aquatique avec plusieurs bassins intérieurs et extérieurs adaptés à tous les âges. En plus des bassins, des bains à remous, aires de jeux, plongeoirs et toboggans sont à disposition. Le tarif peut paraître élevé de premier abord mais nous navons pas été déçus car nous y avons facilement passé plusieurs heures. Tous les espaces sont propres et le personnel est sympathique. Petit bémol: pas assez de transat, beaucoup de personnes avaient installé leurs serviettes à même le bitume!
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 1 / 5
1 etoile cest parce que je ne peux pas mettre moins pour publier. Apres 1h00 de baignade ,on ma demandée de sortir car mon haut de maillot de bain se fermait comme un soutien gorge donc ils ont estimé que ce nétait pas un maillot ! Ils mont demander de sortir de l établissement sans aucun remboursement possible. Le personnel a été très agressif et vulgaire sans aucune discussion possible., ou est le respect?J aurais bien aime savoir si leur comportement aurait été différent selon si ils ont en face d eux une jeune fille de 18 ans de 50 kg ou un un adulte homme de 80 kg?Je déconseille fortement cet établissement .Au vu de.leur comportement je nattends même pas un réponse de leur part!
Avis fait le 11/08/2019
Note de : 5 / 5
Très beau espace aquatique, avec 5 toboggans, et 5 plongeoirs (1, 3, 5, 8 et 10). Très bonne équipe de maître nageur ou le respect règne.Les hôtesses à laccueil sont super souriantes ;-)
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 4 / 5
Piscine avec plusieurs bassins à différentes températures. Un parking grand et gratuit. Un snack pour les petits creux.A refaire le sol de la piscine intérieur ou il ya le toboggan, il se décolle. Et installer une climatision dans les vestiaires.
Avis fait le 13/07/2019
Note de : 3 / 5
Je suis abonnée, c est peut être l été mais les usagers ne respectent pas les nageurs et plongent et gêne l ensemble des personnes. J espère que vous ferez respecter les règles car pas sûr que je continue à rester abonnée je ne peux pas nager sans être gênée par les plongeurs et les personnes qui traversent le bassin dans le sens de la largeur.... pourquoi ne peut pas maintenir de lignes deau Réservée aux personnes voulant nager et pas s amuser ? Nous avons un beau bassin de 50 m cest vraiment dommage
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 1 / 5
Jai souscrit un abonnement pass lannée dernière et sans aucune communication les prélèvements ont été arrêtés. Au fil du temps jai oublié naimant pas la piscine lhiver...Puis prélèvement après 7 mois darrêt sans aucune information et un tarif en augmentation. Est-ce bien légal tout ça???
Avis fait le 06/06/2019
Note de : 3 / 5
Globalement bien niveau infrastructures, les bassins de natation sont propres et bien gérée. En revanche le bassin ludique intérieur mériterai un changement de liner c’est carrément mort et l’état du sol des vestiaires aussi mériterai une petite réfection
Avis fait le 17/05/2019
Note de : 3 / 5
Un peu déçue... Le complexe donne envie mais une fois dedans, 2 bassins fermés en plein après midi à cause des cours aquatiques. Seul le petit bassin accessible mais en mauvais état (liner plié).Eau froide.Ça serait bien de préciser à l accueil si tous les bassins sont accessibles ou pas.Dommage.
Avis fait le 10/05/2019
Note de : 4 / 5
Plusieurs bassin intérieurs et extérieurs.Propre.1 toboggan adapté aux jeunes enfants à lintérieur.Des toboggans plus rapides à lextérieur.Nombreux maîtres nageurs sauveteurs.On peut même manger à lextérieur (vente glaces, gaufres, restauration rapide...)
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 2 / 5
Quel dommage que les fenêtres soient ouvertes de partout, un vrai courent dair. Je pense quils ont pas conscience du vent sur la peau mouiller Tan quon est dans leau cela peut passer et encore cest limite limite... Leau nest pas chauffé en conséquence de ce choix.Même pas un coin pour les enfants quil puisse prendre leur goûter sans être emmitouflé dans leurs serviettes.Jai fait le chois de quitter létablissement plutôt pour prendre le gouter chaud et a labri.Je comprends de moins en moins leur tarif élevé surtt en cette saison lextérieure est ouvert que pour le 50m.Et pour une piscine fermer beaucoup trop de courant dair !!
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 1 / 5
Je suis venue hier pour me rafraîchir.Les horaires ont été fortement réduits.Masque obligatoire, jusque là rien de gênant.Mais quand vous rentrez dans les locaux... Hallucinant.Une personne au mètre carré (encore plus que dhabitude), utilité des masques à lentrée ??? COVID 19 ????!!!!!Impossible de faire 2 brasses sans vous faire sauter dessus, que lon vous bouscule, des bassins de nage fermé, surveillance limite...Au bout de 45 min nous faisons demi-tour comme beaucoup dhabitué.Et encore là, il vous faudra 20 min pour vous rincer et accéder à une cabine pour vous changer. Une horreur !
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 1 / 5
Eau beaucoup trop froide...impossible de rester plus de 30 min dans l’eau. Dommage pour ma fille de 5 ans.Piscine récente mais le liner est déjà plié donc très désagréable sous les pieds. Toboggan déjà décoloré donc impression d’être sale ! Vis rouillé, certes c’est Humide mais il doit bien y avoir des vis qui ne rouille pas ?!?!Seulement 1 sèche cheveux sur 4 en fonction en plein hiver...Bref pas contente
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 5 / 5
Je trouve très bien ce complexe. Il est très complet... des vestiaires, des toilettes, une sandwicherie, des distributeurs de lunettes et bonnets, un espace détente et des soirées organisées sur les thèmes du mois...Un peu bruyant vu que les professeurs doivent crier pour reprendre les enfants qui sont en cours de natation... Cest normal... les professeurs sont très bien... En tout cas, je recommande fortement pour les cours de natation.
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 4 / 5
Centre aquatique plutôt sympa. La piscine extérieure de 50m permet vraiment de bien nager. Dommage que les températures des bassins aient été autant baissé... Lespace détente est très sympa (sauna hammam jacuzzi...) Pour le prix dentrée étant de Montauban ça reste correct , il y a des forfaits 10 entrées et mensuel qui sont pas mal. Le bassin pour les petits a été refait et est agréable
Avis fait le 09/12/2018
Note de : 5 / 5
Super complexe, je ne connais pas les tarifs mais montauban est super bien équipé !
Avis fait le 21/11/2018
Note de : 5 / 5
J adore ce complexe aquatique car l entretien est très bien exécuté, les piscines sont très grandes et propres et les tribunes le sont aussi. Du côté des toilettes, elles sont bien nettoyés, les vestiaires du public sont propres et conformes. Il y a plusieurs clubs ( natation synchronisée, natation normale, .... ) Qui sont ouverts à tous. L accueil ( chaleureuse) propose aussi des abonnements,( plongée dans la fosse, aquagym....ect.) et pleins dautres choses sont à découvrir dans ce gigantesque complexe sportif.
Avis fait le 03/11/2018
Note de : 1 / 5
5,70€, bassin 50m fermé, pas de remboursement sous le prétexte que cétait écrit à lentrée.... Il était indiqué fermé jusquau 2/11 et on est le 3....Du vol !(Je précise que je ne suis resté dans létablissement que 5 minutes le temps de me déshabiller, de me rendre compte que le bassin était fermé et de me rhabiller)
Avis fait le 24/10/2018
Note de : 2 / 5
Dommage par ces temps.. un sèche cheveux qui marche sur 4 avec un enfant cest pas cool pour sortir mouillée !! Refaire 2wc pour trouver enfin du papier.. sinon structure intéressante mais attention aux a côtés ça pardonne pas!
Avis fait le 15/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bel équipement à un tarif modique. Beaucoup de bassins que ce soit à lintérieur ou à lextérieur. Eau à température idéale, piscines à vague et toboggans pour les enfants. Le plongeoir, avec les plateformes les plus élevées du grand Sud-Ouest (1, 3, 5, 8 et 10 mètres), attire beaucoup de monde, du côté des plongeurs comme des spectateurs. Certains plongeurs locaux, de très bon niveau, assurent le show lors des 3 plages douverture des plateformes de 8 et 10 mètres (11h30, 15h30 et 17h30). On peut aussi pratiquer la plongée sous-marine dans la fosse de 10 mètres.
Avis fait le 05/08/2018
Note de : 5 / 5
Propre et agréable. Personnel très aimable. Plusieurs bassins pour tous les goûts. Installation bien entretenue. Possible de manger sur place son pic nique ou dacheter sur place. Vestiaire très pratique. Casiers gratuits et sécurisés.
Avis fait le 14/07/2018
Note de : 2 / 5
Bonjour, le prix à augmenté se qui a justifier l offre de 2 entrées gratuite sur une carte de 10 bains. Trop chère à mon avis, Vous aurez plus de personnes si le tarif était plus bas. Les gens vont au lacs car cest moins cher. Dommage car la prestation est la même !!! Le règlement nest pas respecté ( des usagers mangent sur les plages et jouent au ballon dur dans le bassin). Le personnel nest pas assez strict. Sil vois plait revoyer le prix à la baisse vous aurez plus de monde.
Avis fait le 26/06/2018
Note de : 3 / 5
Très contrariée par un des surveillants. Un jeune cheveux noirs lunettes de soleil blanches. Qui a interdit à mes enfants de 14 et 6 ans d évoluer dans l espace ludique alors que le petit avait brassards et ceinture était tenu par son frère et que je me trouvais dans le bassin a les surveiller visuellement. Et cette même personne trouvé normale que les petits soient seuls sur le toboggans. Incompréhension!!!
Avis fait le 21/06/2018
Note de : 4 / 5
Nous avons testé la piscine pour bébé et nous avons adoré ! Leau est chaude et il y a de quoi passer un agréable moment (toboggan, arrosoir, flotteurs, etc). Cest vraiment top pour un prix accessible.
Avis fait le 26/05/2018
Note de : 2 / 5
Bonjour, même si jadore cet androit, que le personnel est très agréable, je trouve très désagréable que les pannes dans les installations bien être, salle de musculation, et les casiers dans les vestiaires se produisent souvent et si longue à réparer surtout que chaque mois le prix de vos forfais dans mon cas le pass liberté est débité sans exception. Dans lespoir que ces quelques mots puissent faire bouger les choses, accepte mes cordiales salutations
Avis fait le 28/04/2018
Note de : 5 / 5
Ce centre aquatique urbain est vraiment agréable. Vous y trouvez une importante diversité de piscines, également 2-3 toboggans et même un plongeoir avec diverses hauteurs. Jaime la partie en herbe, qui permet de se reposer dans le calme et de boutiquer tranquillement.Quand on est à Montauban sans piscine, cest forcément une adresse à découvrir.
Avis fait le 26/03/2018
Note de : 2 / 5
A moins que vous ne souhaitiez seulement faire des longueurs (auquel cas vous trouverez votre bonheur avec un bassin de 25m et un autre de 50m), je vous déconseille cet établissement.- Un seul bassin accessible pour les enfants (en hiver) dont la moitié est régulièrement occupé par des cours daquagym ou autres...- Un tarif élevé (plus de 10€ pour un adulte et un enfant de 5 ans)- Des douches dont les 2/3 ne fonctionnent pas et des distributeurs de savon vides- Des choix techniques qui laissent perplexes : Pour accéder au toboggan, les enfants doivent sortir par le côté opposé de la piscine car aucun accès nest disponible à proximité...- Une température de lair qui vous fait greloter dès que vous sortez de leau (la température de leau est agréable en revanche...)- Une politique de sécurité zélée : un rappel à lordre sur mon fils qui se laissait plonger à genoux du bord de la piscine (Interdiction de plonger !) et un pour moi qui ai fait une longueur de piscine sous leau (Interdiction de pratiquer lapnée !!!)Bref, pas vraiment lendroit rêvé pour un moment de détente en famille...
Avis fait le 11/03/2018
Note de : 5 / 5
Les vestiaires sont bien les casiers sont moderne la piscine et moderne en elle-même. Deux piscine à lintérieur une ludique et une pour nager La ludique et extrêmement grande et selle pour nager un peu moins mais elle est grande il y a aussi des piscines à lextérieur quand jy suis allé lextérieur nétait pas ouvert alors jai pas pu voir jai juste pu voir quil y avait une piscine pour nager mais dans le site internet jai vu quil y avait un plongeoir de 10 mètres et des toboggans à lextérieur aussi dans le bassin ludique à lintérieur il y a un toboggan aquatique
Avis fait le 28/02/2018
Note de : 2 / 5
Il est difficile de se garer. Le prix est un peu cher. Lagencement est bien, mais la propreté nest pas vraiment la. Leau nest pas très chaude côté détente, surtout avec des enfants. Par contre, le personnel est accueillant et vraiment agréable.
Avis fait le 26/02/2018
Note de : 4 / 5
Très agréable. 6 bassins dont un extérieur de 50m ouvert même en hiver cest le top. Personnel agréable, le bonnet de bain nest pas obligatoire et pas besoin de monnaie pour les casiers (à code). Je recommande.
Avis fait le 28/09/2017
Note de : 5 / 5
Cher si on prend une entrée seule, mais avec labonnement cest tout simplement imbattable. Super bassin olympique extérieur chauffé, un très belle infrastructure, bien supérieure à tout ce quon peut trouver sur Toulouse, pas trop fréquentée en semaine, que demander de plus?
Avis fait le 23/08/2017
Note de : 4 / 5
Malgrés la chaleur et la foule il y a assez de place pour se baigner et l eau est chauffée même à l extérieur. Seul bémol que 2 caisses ouvertes sur 3 mais l attente est un peu longue et la foule attend jusqu au trottoir. Le prix est un peu excessif pour une famille de 4 mais la piscine vaut le coup.
Avis fait le 16/04/2017
Note de : 1 / 5
Nous y sommes venus pour passer un bon moment familiale, mais celui ci a été gâché par une bande de jeunes qui se sont tous permis. Ils sont allés aux douches des femmes, sautés au dessus des cabines accompagné de hurlements tout simplement hallucinant. La seule réponse qu on nous donne: je suis seule a la caisse envoyé un mail au directeur.
Avis fait le 14/04/2017
Note de : 5 / 5
Attention bassin ludiques intérieurs fermés à cause de travaux juillet 2022! il aurait été bien de le signaler et de baisser le prix d entrée durant la durée de fermeture de ces bassins.L eau est super bonne moi qui suis frileuse j adore il y a un bassin olympique a l intérieur et a l extérieur ainsi que des bassins ludiques avec toboggans de grands espaces en plein air une buvette qui accepte les cartes bleues il y a aussi des vestiaires avec des casiers qui marchent a codes je recommande vivement cette base nautique
Avis fait le 13/01/2017
Note de : 3 / 5
2 grands bassins pour les adultes cest top.L’accueil est correcte, les vestiaires aussi.Le pédiluve est toujours sale, ça ne donne pas envie dy mettre les pieds dedans.Les douches sont brulantes et bouché par le calcaire je pense, agaçant.Le bassin intermédiaire est fermé le matin (le dimanche en tout cas), quand on veut apprendre à nager aux enfants on ne peut pas.Le toboggan est très sûr et convient aux enfants dès 6 ans.Le rapport qualité prix est bon.
Avis fait le 20/11/2016
Note de : 3 / 5
Les cabines sont trop petites. Pas assez de place pour sassoir. Pas conséquent la mixité dans ces vestiaires devient un problème si on décide de se changer devant les casier, là où il y a plus de place.
Avis fait le 15/11/2016
Note de : 4 / 5
Très belle piscine beau bassins triple zéro pour les pissettes minable qui font office de douches ou passe 4 fois plus de temps pour essayer de se rincer correctement. Cabines minable portes très large mais bancs ridicules ou lon ne pas sassoir ni posé le moindre sac.
Avis fait le 09/09/2016
Note de : 4 / 5
Un complexe nautique bien connu avec un nouvel exploitant depuis le 1er juillet.Les tarifs sont assez hauts si vous nêtes pas de Montauban.
Avis fait le 20/03/2015
Note de : 5 / 5
En ce début août 2023, encore une visite au complexe aquatique Ingréo, à Montauban (Tarn-et-Garonne, Occitanie), par des amis pratiquant le Plongeon acrobatique en club, à Rennes et à Bordeaux. Cet établissement montalbanais est pratiqué régulièrement en périodes estivales (2023, 2022, 2018, 2017, 2015, 2014) pour son ensemble de plongeoirs. Ingréo a été reconstruit en 2013 sur lancien site Piscine Chambord. Il dispose de bassins de natation (25m intérieur et 50m extérieur) ainsi que de plongeoirs de hauteurs de 1m à 10m, installés sur une fosse autonome extérieure (plongeoirs accessibles lété). Les installations de Plongeon à Ingréo sont composées en 2023 de :- 2 tremplins de compétition de hauteur 1m Maxiflex-B avec bosse,- plusieurs plates-formes de hauteurs 3m, 5m, 8m et 10m.Cest dailleurs la seule structure plongeoirs de cette importance dans la région Occitanie. Les puristes du Plongeon (rappel : discipline olympique) regretteront lomission de 2 tremplins Maxiflex de 3m côte à côte lors de la reconstruction en 2013 (équipements indispensables pour lorganisation dune compétition nationale de Plongeon ; pour mémoire, sur lancienne structure Chambord sétaient déroulés en 1998 les Championnats de France de plongeon, et en 2003 les épreuves de haut-vol des Championnats dEurope de Plongeon des Maîtres). Les plongeoirs constituent un avantage danimation pluri-disciplinaire, loin des piscines luxueuses qui nen possèdent pas et où on finit par sy ennuyer faute de variété. Ici, les plongeoirs, très prisés, sont ouverts dès la matinée jusquà la fermeture (peu de monde sur la tranche horaire 10h-13h, à privilégier pour sentraîner). La fosse à Plongeon sert aussi à la plongée sous-marine, sur une partie localisée. Des bassins de détente (extérieur et intérieur), un Pentagliss, un espace forme ainsi quun parc complètent cet établissement de très bonne tenue. Ceci permet dalterner baignade, sport, détente et farniente. Enfin, un point important : à laccueil et sur le bord du bassin, du personnel professionnel et aimable, souriant, non seulement bienveillant et intéressé par le Plongeon, discipline devenue rare en France.Mention à la directrice du complexe Ingréo pour son gentil accueil fait aux plongeurs du CPB Rennes, en juillet 2023 : nous reviendrons, bien entendu ! [Daniel C., Juge national de Plongeon à la Fédération Française de Natation, Encadrant BF2/ENF3 Plongeon au Cercle Paul Bert de Rennes, Plongeur - avis 07/2017, dernière mise à jour le 30/07/2023].