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Laboratoire d'analyse médicale
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INOVIE Bioaxiome – Uzès
Pl. des Cordeliers, 30700 Uzès 4.40 (305 avis)Contactez INOVIE Bioaxiome – Uzès
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–18:00
- Mardi 07:00–18:00
- Mercredi 07:00–18:00
- Jeudi 07:00–18:00
- Vendredi 07:00–18:00
- Samedi 07:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace !
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfait , personnel sympathique et sérieux et professionnelÉtablissement bien entretenuMerci à vousRésultats rapide
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Rapide.... Sympa... Efficace !
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel sur la prise en charge et les résultats. Parfait.Merci.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge et résultats rapides et soignés.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Difficile de faire plus efficace. A peine 5 min dattente pour une prise de sang avec un dizaine de patients en attente. Bravo à léquipe
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien comme toujours !
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et pro, rapidité de prise en charge, les résultats dans la journée. Je recommande.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant. Laborantine aimable
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Rapidité, efficacité et gentillesse !
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 4 / 5
Merci pour votre accueil continué ainsi
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et les analyses sont arrivées rapidement.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Très vite
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 4 / 5
Très satisfaite de ce laboratoire. Rapidité des résultats.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 3 / 5
Fini les petits croissants offerts autrefois.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
content davoir reçu les résultats si facilement Merci
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge rapides
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Conforme aux attentes
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Tout est fait professionnellement et rassure. La seule ombre au tableau: impossible de me connecter sur mon.ordinateur ou mon.telephone portable chez INOVIE Bioaxiome et cest ennuyeuxObligé à aller chercher les résultats au laboratoire.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, lieu très propres, je recommande. De plus, il y a 1h30 de parking gratuit donc cest toujours agréable de se dire que pour se garer, ça ne va pas être une galère car le parking est tout proche.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Temps d attente correct personnel sympa et disponible
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
La nouvelle mise en place et les nouvelles consignes sont parfaites pour gagner du temps. Lemplacement du distributeur de tickets pourrait être optimisé pour être plus visible (en entrant à gauche).
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 2 / 5
etant residente a letranger comme je pense beaucoup de personnes visitant Uzes nous payons les analyses avant . Malgre cela jai eu beaucoup de difficultes a avoir mes resultats ce qui a ete un gros probleme pour moi . Quand je me suis rendue sur place on ma explique que cela etait du au faite que le laboratoire avait du faire des examens suplementaires et donc plus cher que prevu. Personnene ma prevenu de cela ce que je ne trouve pas normal du toutBien cordialement
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Je ne connais pas le nom de la personne qui sest occupée de mon fils mais elle la bien rassuré, tout expliqué, au top ! 👍
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Très rapide très bon accueil excellente prise en charge
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel gentil, infirmière qui pique très bien et ne fait pas mal. Résultats rapides. Cest parfait
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et suivi très sérieux
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 4 / 5
Vraiment pratique pour les prélèvements, malheureusement je vois beaucoup de commentaires positifs,.. Mais cette fois, jai du mal tomber pour le prélèvement car certain membre du personnel nont pas lair heureux davoir du boulot et sont expéditifs rendant celui ci peu agréable
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait.résultat même jour
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et bon professionnalisme.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Facile daccès, service rapide et personnel très sympa.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, prise de sang sans douleur
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et prestations efficaces.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil bien organisé et assez fluide, mais quelques problèmes rencontrés pour se connecter sur la plate-forme lorsquil sagit de récupérer les analyses à partir dune adresse mail famille.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, très chaleureux et plein dempathie. La prise de sang à été réalisée dans les meilleures conditions. Personnel sympathique et très compétent. Les résultats ont été communiqués dès le soirée recommande ce laboratoire et son équipe.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait plusieurs fois que je viens pour différents examens. Malgré le nombre accru de patients à louverture, bon accueil des secrétaires et des préleveuses. Résultats rapides.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel souriant et agréable
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, infirmières compétentes, résultats dans la demi-journée. Bravo, ne changez rien.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
PERSONNEL AU TOP , tout est ok de l enregistrement au prélévement.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 3 / 5
Les résultats sont incompréhensibles pour un profane !Il y À plus en regard les données des précédentes analyses donc les évolutions sont difficiles à lireDommage
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon laboratoire
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 3 / 5
Impossible de se connecter le 23/11 à partir de 17h00 sans savoir pourquoi ... ??? Je pense que des portes automatiques seraient les bien venues, surtout pour les personnes en difficultés qui ont déjà les marches à monter. Sinon, le personnel semble sympathique....
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Moi qui ai toujours peur pour une prise de sang, la je suis tombé sur une personne très sympathique, et tout sest très bien passé. Bravo à toute les équipes
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Une bonne dynamique et à su me prendre en charge rapidement avec toutes les explications nécessaire. Bravo
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Très facile pour avoir les resultats
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Vous vous y rendez tôt le matin, vers 07h00, et devez faire la queue un moment après avoir pris la plaque dimmatriculation. Accueil efficace, convivial et rapide avant votre admission dans la chambre pendant que linfirmière vous draine votre sang. Avant midi, jai reçu un e-mail contenant des instructions sur la façon daccéder au test de laboratoire sur un site Web.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
1 étoile c’est même pas mérité…Si j’avais pu mettre ZÉRO, je l’aurais fait !Équipe désagréable, le sourire et la sympathie ne sont pas la priorité ici, échanges cinglants, remarques désagréables.En 15/20 minutes j’ai assisté à des scènes lunaires, quelques pépites isolées sur l’infinité d’absurdités observées…Les patients sont accueillis à coup de : « fermez la porte, il fait froid, on n’est plus en été ! »Un vieux Monsieur, de toute évidence en détresse respiratoire avec des tuyaux dans le nez se fait apostropher par une secrétaire : « dépêchez vous » / « laissez moi respirer » / « oh ça va vous avez la bouteille d’oxygène » / « ah ok vous voulez la prendre, je vous la laisse »C’est odieux !Quant à mon cas, l’infirmière était sèche comme jamais… directive ! Sans gant pour la prise de sang … j’ai peur de ce type d’acte, absolument pas rassurante. Je lui explique que la dernière fois mon bras a gonflé et que je pense tenir le pansement plus longtemps pour compresser, aucune écoute… Elle me presse.J’irai à Nîmes, Avignon, Montpellier … ou je ferai venir des infirmiers à domicile chez moi mais je n’irai plus dans ce lieu froid et non-pro…Si ça vous dérange de bosser le samedi matin fermez. Ne travaillez que du lundi au vendredi mais dans la bonne humeur 😉Le médical et le respect des patients ça ne s’invente pas, c’est une vocation. Si on ne l’a pas (ou plus), on change de job ! 👍
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Le seul bémol ces qui sont pas habilité à nous répondre sur les résultats
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil souriant et prestations tres pro.. merci
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel compétant et respectueux. Jai lhabitude de ce laboratoire.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Résultats rapides et de facile consultation
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil rapide et efficaceUne prise de sang prise par une infirmière dans une ambiance détendue 👍
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien simple Pratique
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 4 / 5
Laccueil du personnel est très agréable particulièrement avec les personnes âgées. Par contre la salle dattente est trop petite par rapport à la fréquentation. Trop de proximité ou attente à lextérieur.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Au top 👌
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent organisation. Résultats très rapides. Personelle compétant et aimables. Merci pour votre service!
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil , rapidité !Elles sont douces et efficaces.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnele trés sympatique et compétent !
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et les infirmières pour les prises de sang sont prévenantes et douces
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
TRES BIEN ET TRES RAPIDE PERSONNEL GENTIL ET AGREABLE
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, efface Personnel daccueil sympathique
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Passage rapideSecrétaire médicale très agréable et souriante.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
La rançon du succès est la longue file dattente des patients (...jusquà 30 le matin avant louverture ...à 7h ...)
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
+ Résultats d’analyse rapide +
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 4 / 5
Accueil attentif, hôtesse et infirmière compétentes... attente un peu longue
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien pour une première, bon je suis venue en début daprès-midi, prise a mon arrivée a laccueil... 5 min après par une dame vraiment souriante et bienveillante, jai peur des prises de sang mais elle a réussi à me mettre alaise...Résultats reçu vraiment rapidement par rapport ou jallais avant.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Vite fait, bien fait et avec le sourire
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
compétence absolue
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable. Pas d attente.. résultats rapides..
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Du personnel Très professionnel et les résultats assez rapidement
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 3 / 5
Organisation à revoir pour le matin : il faut plus dune heure dattente (75 mn le 25/09/2023), soit pcq il manque du personnel pour laccueil, soit parce quil en manque pour les prélèvements.Or, pratiquement tout le monde est à jeun.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et professionnel , résultats rapides
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Facile pour un expert informatique mais pensez aux petits vieux pas toujours comme moi ?
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
grande facilité daccès
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 4 / 5
Le personnel est sympathique et efficace mais lobtention des résultats sur Internet reste un parcours du combattant : le site ne reconnaît jamais le mot de passe ( enregistré pourtant !) , le mail pour en créer un nouveau arrive une heure après...et les pages du compte rendu ne souvrent pas en pf édit sur téléphone ..changez de prestataire !
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Au top !
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 4 / 5
Pratique, parking à proximité, accueil parfait, délai dattente correct. Personnel sympathique
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Trop de monde, mais bonne prise en charge
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Pro et efficace
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 4 / 5
EXCELLENT mais un peu long .....
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5
Service déplorable je devait recevoir mes résultat pour une prise de sang très importante en urgence jattends toujours
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Equipe extraordinaire..ne changez rien..le monsieur pas tres sympa qui a laisse un avis negatif ne devait pas etre content pour d autrees raisons..veut il une equipe de servantes.? ..j espere que non ..mais on dirait...elles ont froid les gens s en moquent ..pas moi les gens ne st pas forcement gentils avec elles..y a pas que le service monsieur..
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
contact par téléphone excellent
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnels compétents et aimables
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Nouvellement installée à UzesBelle découverte que ce laboratoire d’analyses, le Personnel est très agréable, les locaux sont hygiéniquement au Top Merci
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
BONJOUR Je suis satisfait du laboratoire lacceuil est bien les resultats par internet sont corrects et tres pratique merci
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Heureuse de ne pas à avoir faire des kilomètres pour une prise de sang, le personnel est compétant (attraper une de mes veines nest pas facile) sympathique sûrement (mais je leur demande pas de me faire des courbettes) Le travail est bien fait et professionnellement cest tout ce qui compte.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 4 / 5
Temps dattente debout un peu long sinon bien personnel aceuillant souriant et efficace.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 4 / 5
Compétences du personnel, accueil agréable
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 2 / 5
Accueil sympa !!!En rechange la prise de sang nul !! La personne froide limite désintéressé par son travail. Aucun sourire. Dialogue. Du travail a la chaineVraiment désagréable
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai simplement utilisé le lien pour obtenir les résultats danalyse- tout a bien fonctionné-
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis Italien et jai trouvé un accueil confortable et un excellent personnel
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
L’accueil parfait, la prise de sang indoloreParfait
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 3 / 5
Moyen
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel et prise en charge efficace et rigoureuse
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel. Personnel sympathique. Résultats rapides.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire. Tout est parfait
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil merci
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de se connecter
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
tres bien , très bonne infirmière
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil, professionnalisme Dommage que ma mutuelle na pas été enregistrée du premier pour que je puisse récupérer mes résultats par internet sans appeler le laboratoire pour débloquer la situation.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, professionnel.
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 4 / 5
J’étais septique au vues des commentaires.. mais pour ma part ça s’est bien passé ,j’y suis allé pour une prise de sang.La personne qui m’a reçu « Valérie » était très sympathique!Il y avait environ une dizaine de personnes devant moi, mais c’était plutôt rapide environ )40 minutes d’attente. tout était bien organisé.Et par rapport à la prise de sang , je n’ai pas de marque ,pas de bleu ni rien.. ce qui veut dire que j’ai été bien piqué etje mets 4 etoiles car l’espace est vraiment petit, mais le personnel qui bosse là-bas ni peut vraiment rien .C’est que toute nos info personnelles sont entendu par les autres personnes qui attendent leur tour .. donc c’est un peu gênant, mais à part ça c’est très bien
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 2 / 5
Il ne m est toujours pas possible de me connecter afin de voir mes resultatsDesastreux...
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Au top et un accueil très chaleureux
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonne organization;Excellent acceuil;équipe sympathique et tres qualifiePeu de temps d attentePrise de sang sans douleur
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Uzès
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très compétents et rapides.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus pour la première fois avec mon mari et nous avons été reçus avec sourire et bienveillance. Linfirmière qui ma fait la prise de sang ainsi que celle qui sest occupée de mon mari ont été toutes les deux très agréables et très douces. Javais pourtant hésité au vue des commentaires mais je tiens à apporter mon appréciation. Nous reviendrons sans hésitation. Bonne continuation !
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Je vais à contre courant de certains commentaires mais pour ma part jai été reçu rapidement, de façon tout à fait cordiale et les résultats étaient disponibles le jour même (un samedi !). Comme pour celui de Bagnol, on ne ma pas chanté une chanson en arrivant ni offert de fleurs cest sûr ah ah, mais jai trouvé le personnel tout à fait pro, aimable et efficace.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli, le personnel est courtois et efficace
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Professionnels avec empathie, laboratoire propre et accueillant.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 4 / 5
Très bien mais compliqué pour la reconnaissance du mot de passe.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 1 / 5
bonjour.le probleme est que 10 jours apres mon bras est bleu.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Un bon accueil, personnel très gentil, peu dattente et résultats de la prise de sang très rapide.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et compétent, efficacité sur les résultats.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil dans le laboratoire, toute léquipe est bienveillante. Les résultats par mail dans la journée. Super!
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Bon acceuil ainsi que la prise en charge pour effectuer analyses.Personnel très compétent.Retour des résultats rapides.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 2 / 5
Je partage l’avis de la majorité.C’est très très très lent. Vraiment. Enceinte j’ai attendu 45 minutes pour juste enregistrer mon ordonnance, et j’étais la 3e personne dans la file, à 11h pas aux heures de pointe. J’étais au bout de mes forces. Les dames à l’accueil parlaient contrat de travail, tout le monde se regardait un peu dégoûté. Juste une 3e dame est arrivée et nous a pris en charge, bien dérangée par le comportement de ses collègues. C’était très évident. Je trouve ça inadmissible dans un laboratoire où viennent des personnes malades, enceintes, à jeun. C’est très difficile d’attendre qu’elles Finissent leurs histoires.Bon point, on a les résultats très vite. Je mets 2 étoiles pour celles qui essaient quand même de travailler correctement parce qu’il y en a.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Tout le monde est très gentil et respectueux de sa confidentialité.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, peu dattente, très bien organisé
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil est sympathique tout en sobriété. Les résultats arrivent vite !
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accueil et la rapidité des prestations.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Prélèvement le matin et résultats par mail en fin daprès-midi, sans avoir à se déplacer. Cest très appréciable.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel aimable.Résultat rapide.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 4 / 5
Très efficace mais pas accueillant.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueillie...Merci de votre disponibilité...Merci pour les soins effectués toujours avec le sourire...
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçue avc le sourire MM si le matin il y a un monde de ouf
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, beaucoup de monde mais personnel efficace et avenant.
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Convivial
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 4 / 5
Très bien mais beaucoup d attente pour faire une prise de sang. Par contre résultats dans la journée
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 2 / 5
Accueil peu cordial. Très très longue attente. Manque de personnel ? Il faudrait un local plus spacieux pour ne pas être obligé d’attendre dehors. Les démarches prennent également un temps fou!
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 2 / 5
Pour être venu plusieurs fois ce mois-ci à laccueil rien à redire mais la personne qui ma fais plusieurs fois le prélèvement ( Agnès) pas aimable du tout avec les patients personne très froide et pas très délicate!!!!!
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 1 / 5
Mais à quand un nouveau laboratoire sur lUzège ou à défaut un personnel accueillant, compétent, organisé et bienveillant?Au vu du nombre davis négatifs cest incompréhensible que certaines choses dont lorganisation et/ou lintervention de responsable(s) sur certains agents ne soient pas réalisés.Prélèvements refusés car A 1 HEURE de la fermeture du laboratoire (un samedi, on languit le weekend certainement...), ce nest pas grave, nous reviendrons un autre jour, avec un enfant à jeun et des résultats relativement urgents qui diffèreront sa prise en charge et ses soins... Vous travaillez avec lhumain, après tout ce nest pas très important!Assez scandaleux, surtout quand les problèmes se réitèrent inlassablement. Revoyez votre organisation et votre personnel si vous y portez un intérêt, ce dont je doute...
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Vu le volume dactivité, laccueil est cordial et très professionnel.Le comportement de certains patients est inadmissible dans la mouvance je ne paie pas et je me comporte mal. Je recommande cet établissement de santé.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 2 / 5
Pour la discrétion et l’amabilité on repassera
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel administratif très aimable et efficace, infirmière super il y avait du monde mais ce fut rapide je recommande
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 1 / 5
Accueil glacial au téléphoneLa dame navait vraiment pas envie que lon vienne faire un PCR en fin de semaine COVID.Hyper désagréable. A fuir.
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 1 / 5
Laboratoire a fuir, malheureusement le seul sur Uzes qui existe, et c’est ce qui permet aux agents d’être odieuses et désagréables. En tant que service de santé je ne comprend pas que l’on puisse s’adresser à des patients de cette façonSi vous cherchez de la bienveillance n’y allez jamais ! Si vous devez faire un prélèvement et que vous n’êtes pas à l’aise avec la nature du prélèvement, n’y allez jamais, aucune discrétion, aucun respect du secret médical face aux autres patientsC’est scandaleux !!Quelques laborantines font l’exception, mais les agents d’accueil sont médiocres avec le public… a fuir !!!!
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 1 / 5
Si vous êtes patiente enceinte, personne âgée ou autre patient fragile, il faut savoir que cet établissement de santé laisse entrer les patients test covid sans masque, sinstaller au milieu dune salle dattente pleine.... Les affiches mentionnant port du masque obligatoire sont apposées partout.la secrétaire dit ce nest pas à nous de faire respecter les règles de sécurité, vous navez qu à y aller vous même1/Ceci est un manquement préjudiciable à la sécurité des patients2/ce nest pas aux patients de faire la police entre eux3/je ninsisterai pas sur le manque de professionnalisme et damabilité de certaines secretaires de ce labo
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour nous sommes venues aujourdhui avec mon fils de 8 ans car nos autotest étaient positifs du coup la pharmacie nous a envoyer au laboratoire pour confirmer nos test avec un pcr mais visiblement se n était pas la bonne procedure a suivre et on a plus déranger la personne de l accueil installer au milieu (qui s occupe des cas covid apparemment )mais elle était très occuper a réparer sa chaise .... changer de métier madame !!! J ai mis une étoile car les autres dames était gentilles mais cette personne franchement nous as pris de haut direct en rentrant l amabilité je ne pense pas qu elle connaisse....
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, ma compagne a très mal été reçu a laceuil du laboratoire, une dame visiblement plus occupée a réparer sa chaise que de recevoir correctement les patients !!!! Cest inacceptable.
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 1 / 5
Personne ne répond aux messages, cest lamentable
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 1 / 5
Ne répons pas au téléphone
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 1 / 5
Suivi toute ma grossesse dans ce laboratoire. Ce samedi vers 10h30 les secrétaires agréable par contre la technicienne odieuse elle maffiche avec mon bilan devant tout le monde très désagréable et cest pas la première fois que jai a faire a elle. Je pense que madame ne devrait pas travailler le samedi et avec de la clientèle. Et merci pour le magnifique bleu que je nai jamais eu en 44 ans de prise de sang
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 2 / 5
Experience tres décevante. Personnel peu accueillant et souvent désagréable
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 1 / 5
Un accueil sur place et au téléphone pas des plus agréable surtout concernant une secrétaire, toujours la même qui porte des jugements sur les demandes des patients, déborde de sa fonction de secrétaire, répond désagréablement quoiquon dise, quoiquon pose comme question. Chère madame, on ne fait pas un travail en accueil si on ne supporte pas les gens! A bon entendeur!
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 1 / 5
Un scandale. A fuir totalement. Rendez-vous pour un test PCR pour départ en Espagne le samedi pour un départ le dimanche. Premièrement, le labo nest même pas capable de prendre toutes les infos nécessaires au téléphone (il rappelle une deuxième fois pour complément dinformations étant occupée à ce moment là jai du les rappeler. 5x à des h différentes avant davoir quelquun au téléphone). Rendez-vous le samedi matin, à lheure, on se dit que cest la fin du périple. SMS pour résultat à 20h super nouvelle... SAUF quen a totalement échangé votre profil avec celui dun inconnu !!! Bon nom + prénom + numéro de téléphone PAR CONTRE mauvaise adresse postale + date de naissance. Comment cest possible ???? Le dimanche bien évidemment tout est fermé. Jexplique cela comment à laéroport ?? Je vous envoie la facture de mon voyage compromis à cause de votre incompétence ??
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 4 / 5
Toujours pas d’améliorations au laboratoire ! La porte des toilettes ne ferme toujours pas, les patients attendent toujours dehors (qu’il pleuve ou qu’il vente) l’éclairage extérieur est défectueux... la seule chose positive à ce laboratoire c’est la patience et la sympathie des hôtesses d’accueil !Et le professionnalisme des infirmières qui nous prélèvent. (J’y vais 2 fois par semaine depuis un an)
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 5 / 5
Je viens de faire un test PCR : grande ponctualité ; gentillesse, délicatesse et rapidité lors du prélèvement et résultats annoncés sous 24 heures obtenus en 10 heuresId pour ma fille qui a été testée quelques jours plus tôtTrès efficace
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 1 / 5
Fermeture 18h30 ? FAUX !!!La personne qui était a laccueil le 26/10 a refusé denregistrer le prélèvement dun cas contact covid avec fièvre car il était 18h10 !!!!! Cest inadmissible résultat jai du y retourner ce matin pour faire les papiers !!!! Ce qui retarde le résultat qui aurait pu limiter la contamination !!!!De plus je suis choquée de constater que toutes les personnes qui travaillent ds ce labo prennent leur poste en errant dans les couloirs sans porter de masques ??????Cest une honte et inadmissible de voir cela et dêtre reçu par des personnes a laccueil qui visiblement soit naime pas les gens soit naimes pas leur métier !!!!!Je pense que ce labo est encore ouvert uniquement car il est facile daccès !!!!!
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 1 / 5
La personne qui ma reçu à laccueil de cette établissement et qui a refusé denregistrer un prélèvement urgent pour mes enfants sous prétexte quil était 18h10 alors que lhoraire de fermeture est 18h30 devrait changer de métier, ou se faire licencier pour faute grave. Un accueil inadmissible.
Avis fait le 28/09/2019
Note de : 3 / 5
Je me suis faites faire une prise de sang il y a une semaine, la laborantine sest louppée résultat 2 jours sans plier le bras et une semaine après, toujours des gros bleus..
Avis fait le 13/06/2019
Note de : 5 / 5
Accessibilité, parking à côté
Avis fait le 04/06/2019
Note de : 1 / 5
jai la phobie des piqures, jai été traité avec bienveillance et attention par l’infirmière merci beaucoup en plus jai reussi mon examen de sang yeeess lolModification quelques années plus tard, attente interminable, antipathie totale à la fois des infirmières que des administratives, le monopole n’autorise pas tout, malheureusement pas le choix
Avis fait le 26/11/2018
Note de : 5 / 5
Accueil agréable . Infirmière sympathique.
Avis fait le 05/01/2018
Note de : 1 / 5
Accueil digne de la froideur dune porte de prison les dames derrière le comptoir sont pas souriante pour un sous heureusement que les infirmière qui font les prises de sang sont elles bien aimable