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Laboratoire d'analyse médicale
Centre médical
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Laboratoire
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Centre de dépistage du VIH
INOVIE BioMedilab – Toulouges
All. de Barcelone, 66350 Toulouges 4.70 (848 avis)Contactez INOVIE BioMedilab – Toulouges
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes non genrées
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–18:00
- Mardi 07:00–18:00
- Mercredi 07:00–18:00
- Jeudi 07:00–18:00
- Vendredi 07:00–18:00
- Samedi 07:30–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Impressionnant. Acceuil rapidité et qualité du service
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Les secrétaires vous aident à remplir les documents si nécessaire et sont à l écoute. Ainsi que les laborentins qui font les prélèvements
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 3 / 5
Accueil pas très agréable, salle d dattente moyenne...Par contre, infirmières et biologistes agréable...
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Rapide
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5
Personnel d’accueil particulièrement désagréable, j’ai choisi de ne pas rester
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 2 / 5
Ne me redonne pas l ordonnance pour la suite de mes examens du coups st pierre n etait pas ravis de devoir chercher les infoExamens urinaire il me donne le nécessaire pour l examen jeudi matin en me disant de le réaliser le vendredi matin et le déposer sous 2h pour qu il décide de ce mettre en grève à l intérieurUne grève ce décide en 10 minutes visiblement et laisse les patient avec leur échantillon sur le trottoirPas très sérieux
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Très lumineux, salle d’attente bien balisée, peu de temps à attendre son tours ! Personnel aimable et rieur .
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Le Personnels est très souriant et a pris soin de mon petit bout.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil souriant, prise de sang fait avec douceur et beaucoup de bienvaillance , écoute et disponibilité du personnel.Merci
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 2 / 5
Avec leur nouveau système pour obtenir nos résultats, lorsque l’on ne reçoit pas les 2 mails pour pouvoir consulter et malgré 2 appels téléphoniques, il faut que j’attende que le service informatique me rappelle (je crois rêver) donc demain je me re déplacerai, heureusement que je suis encore valide et véhiculée et que je ne sois pas dans l’urgence d’avoir ses résultats. C’est totalement inacceptable tout de même !!!!
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 2 / 5
Adresse internet et médecin traitant non enregistrés malgré les informations indiquées sur la fiche de prélèvement transmise. Dommage.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Laboratoire très propre. Personnel aimable
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Rapidité - efficacité - amabilité au top
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
impossible de me connecter
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent 👍Rien à direEfficacité et sérieux.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Efficace et rapide
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour,Très bonne équipe toujours agréable et souriante.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et pas trop d’attente mais surtout je tiens à remercier chaleureusement la très gentille infirmière (je ne connais pas son prénom) qui a effectué la prise de sang de ma petite Fanny (4ans). Elle lui a expliqué tout ce qu’elle faisait et tout c’est très bien passé. Mille mercis à elle pour sa douceur et sa gentillesse
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute et très agréable.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Une jeune femme super sympathique m’a fait une prise de sang vendredi. Vraiment super gentille, elle m’a beaucoup rassurée (alors que dieu sait à quel point j’ai la phobie des aiguilles). Merci beaucoup à elle!!
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Impeccable, secrétaire efficace et très aimable
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge efficace. Résultats rapides
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Site bien sécurisé, clair et très réactif
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 4 / 5
Bien peu d’attente et récupération des résultats rapide qques problèmes avec l’informatique mais c’était le debut
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Résultats facile daccès, vraiment très bien je recommande ce laboratoire....
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, prise en charge rapide
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Je nai pas été prévenue par SMS.ou mail que mes.resultats étaient prêts
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace :)
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 3 / 5
Aucune possibilité de prendre rendez-vous, accueil très froid
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 4 / 5
Secrétariat accueillant sur place ainsi que par téléphone.L’avantage pour les examens c’est que vous passez sans rendez-vous et si vous avez un doute pour avoir des renseignements complémentaires vous pouvez appeler par téléphone il vous répondent rapidement.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon acceuil et personnel professionnel
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 4 / 5
secrétariat pas accueillant, froid, c’est dommage l’ancien propriétaire M. Juan était super quel dommage ☹️
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et une prise de sang effectuée avec beaucoup de délicatesse malgré des veines hyper fines.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent et attentionné.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Japprécie la proximité de ce laboratoire, le bon accueil du personnel et la rapidité des résultats. Je recommande ce laboratoire danalyses.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 4 / 5
Je ne mets pas 5 étoiles car il y a toujours moyen de progresser.Néanmoins la nouvelle organisation pour recevoir les patients sans rendez vous est très pratique et bien organisée .Peu dattente.Nette amélioration à ce point de vue.Les infirmières sont agréable et efficientes.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli , pas dattente (après midi), résultats assez rapides. Merci.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, rapide et efficace.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Résultats très rapide.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 4 / 5
laboratoire très bien depuis qu il n y a plus de rdv c est bien mais il faudrait pouvoir prendre le ticket de dehors sa éviterait les histoire du style il me passe devant j étais la avant lui pffffff c est gonflant des gens pareils ...
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 3 / 5
Passage rapide car pas trop de monde en semaine.On m’a piqué une 2eme fois car il y a eu un soucis mais rien de grave.Par contre c’est la 2eme fois que je n’ai plus de proposition de café en étant à jeun! Pas terrible!
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueilMerci
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 3 / 5
Le fait de prendre un ticket et ne plus avoir de rendez-vous fixe nest pas top
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, très peu de temps dattente. Je recommande ce laboratoire danalyses
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Analyses rapides grâce à la mises en commun. J’ai déposé ma boîte avec un peu d’attente, en ai obtenu une autre. Rien à dire. Le changement propriétaire, de nom, n’a pas changé la qualité.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Secrétaires accueillantes, rapidité de prise en charges et de résultats ,laboratoire au top 👍🏻
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Parfait pour tout réception infirmière et résultats
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 4 / 5
Dommage quil ny ait plus moyen de prendre un rendez-vous pour effectuer les examens. Ca permettait de ne pas perdre trop de temps.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel Très agréable et professionnel
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 3 / 5
Prise en charge rapide, pour un samedi avec beaucoup de monde, mais cela fait 2 fois que je demande le résultat par internet et que je suis obligé daller chercher mes analyses au labo.. Sinon personnels très sympathique, rien à dire.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne présentation et bon accueil.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel et agréable
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bonne organisation
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Peu de monde à lheure où je me suis présenté. Résultats dans laprès-midi.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien et rapide
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge rapide.Personnel compétent.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 4 / 5
Je regrette l arrêt des prises de rdv. Personnel toujours aussi aimable et souriant !
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Efficacité redoutable. Très peu d attente malgré le nombre important de patients .
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
accueil parfait, personnel aimable et professionnel!
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 4 / 5
Très sain propre et médicalisé un vrai laboratoire médical.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Secrétaire très aimable et professionnelle
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellente organisation gentillesse de laccueil ide efficace résultats rapides
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 3 / 5
Cest rapide , mais mauvaise expérience de cette prise de sang , douloureuse et encore à ce jour hématome
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Nickel, sympa très pro et rapide
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Professionnalisme, gentillesse et rapidité, je recommande vivement
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 4 / 5
Rdv pour prise de sang, rapide et professionnel , bon accueil
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Ayant déménagé sur une autre commune je continue malgré tout a venir sur Toulouges car ce centre de biologie est au top.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Venu pour ma fille de 4mois jai attendu un peu car beaucoup de mondes mes il ya une dame qui et venu pour faire la prise de sang pour mon bébé car ma fille pleurer emorment sa était très gentil de sa part car un nourrisson cest très compliqué c vrai quil faudrait les faire passer en priorité les nourrissons sinon très bon accueil les dame très gentille la prise de sang a était faite avec soin
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 1 / 5
Les codes nont pas fonctionnés et nous navons pas pu avoir les résultats partiels. Nous avons du nous rendre au laboratoire à 2 reprises pour avoir les résultats ...
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonne organisation, pas trop dattente et personnel accueillant et pro !!
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de l accueil, de la compétence de ce laboratoire
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilAmabilité rapidité service
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 3 / 5
Dans quelques jours ,plus de rendez-vousJe me demande si ça va apporter un meilleurs services ou le contraire.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueilTrès professionnel
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons toujours été satisfait de notre relation avec le laboratoire très professionnelle et aimable
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
personnel toujours poli et tres accueillant et a l écoute
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Bravo, très peu dattente et personnel charmant.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Même quand il y a du monde, on nattend pas longtemps.Le personnel est agréable et efficace.Je naime pas faire danalyses médicales, mais quand cest bien fait et rapide, ça passe mieux.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Depuis des années je viens au laboratoire à Toulouges pour mes prises de sang ou analyses durine ! jai toujours été bien acceuillie et je nai rencontré aucun problemes ! Merci
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
J’ai eu le bonheur de tomber sur une infirmière extraordinaire pour la prise de sang de mon fils de 8 ans. Il était terrorisé et elle a su être patiente et très professionnelle. Un grand MERCI
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, rapidité, efficacité.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Prélèvement sur rendez vous donc pas d’attente, personne très agréable
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, peu dattente
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Les secrétaires médicales sont accueillantes agréables et bienveillantes. Les infirmières changent souvent mais sont efficaces et rapides. Attention aux nouvelles si vous avez peur des aiguilles. La dernière ma fait un énorme bleu qui dure encore après 1 semaine 😊
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 4 / 5
Rapide, proximité, preleveuse très agréable, accueil un peu sec, je m explique, rdv 10h, jarrive donc à 10h, 2 personnes féminines devant moi, je leur pose la question :attendez vous pour prélèvements ?Non du toutTrès bien merci et je lis par la même occasion sur un panneau à lentrée :les rdv sont prioritaires, donc logiquement je m avance vers le guichet accueil et la je reçois une jolie phrase bien sèche : attendez votre tour, merci. Jexplique mon cas afin de me faire connaître et donc de ne mettre personne en retard... réponse ? On vous a dit qu on vous appellerait. Ok pas de soucis je retourne à ma placeVoilà seul petit bémol sur cet endroit très efficace et accessible.Thanks.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 4 / 5
Attente très longue avant la prise en charge administrative du dossier et de nouveau attente avant dêtre pris en charge.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de laccueil et de la personne qui cest occupée de moi.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et compétent. A recommander
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Pas de temps dattente, personnel attentif et résultats rapides
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel souriant accueillant prise de sang sans souffrance efficace merci beaucoup pour vos soins
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Accès facile, parking. Cadre et personnel agréable. Infirmière très douce.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous rapide et attente très correct.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, rapidité des résultats
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Infirmière très douce , une seule prise efficace , pas dhématome, merci
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 3 / 5
Rien à dire concernant laccueil et le respect du RV.Malheureusement en ce qui concerne la prise de sang , gros hématome à lemplacement de la piqûre et toujours sensible au toucher .
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre prise en charge rapide et efficace même sans rendez-vous.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sur place très aimable. Rapidité des résultats.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Souriante, accueillante, jovial et à lécoute du patient.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Les équipes toujours sympathiques et l infirmière rassure en permanence les patients.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon laboratoire passage rapide et personnel très accueillant
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, secrétaires très souriantes.Rapide. Efficace. Résultats rapides par internet
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 1 / 5
Une honte ! Au 21 eme siècle pas de site pour prendre rendez vous mais quand vous arrivez tout le monde passe avant vous parce qu’ils ont pris rendez vous!!!! On m’explique ?!! c’est degeulasse ! Aucune cohérence ! Il serait intelligent de privilégier les gens qui travaillent et de leurs réserver les créneaux 07h 08h au moins !!!! Repartie sans avoir pu faire les examens importants !!
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Délai annoncé pour dosage vitamine A D et Zinc : une semaine, maximum 10 jours. Après 15 jours, toujours pas de résultats.Nous allons devoir reporter notre rdv avec le chirurgien alors quil est déjà très difficile den avoir un !En plus, les personnes au téléphone nen ont vraisemblablement rien à faire ! Très désagréables !!!Finalement notre réclamation a été prise en charge par un biologiste responsable. Nous avons été écoutés et tout a été fait pour obtenir satisfaction. Tout le monde a le droit à lerreur, le principal étant daboutir au résultat escompté.Nous recommandons donc ce laboratoire qui est très professionnel.
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Agréable accueil, personnel compétant, pas trop dattente pour effectuer une prise de sang même sans rendez-vous
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bien ! Rapide et professionnel.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 1 / 5
Pour un test PCR, alors que jai les cloisons nasales décalées, on ma refusé un test salivaire prétextant que cétait interdit. Aucune amabilité voire de lagacement suite à ma demande.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe souriante qui nous accueille, des praticiens qui font bien leur travail et qui sintéresse à leur patient dans le peu de temps qui peuvent leur dédier. Laboratoire à recommander
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très pro et bon accueilRien a rajouter
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Agréable accueil pour ma première fois dans ce centre d analyse. Pas évident à trouver bien qu a proximité de chez moi. Par contre côté parking client c est pas top. Mais bon . Accès aise si besoin en bus.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 2 / 5
Accueil déplorable. On attend dehors debout. Personnel à l accueil désagréable. Deja qu il ne respecte pas les horaires de ceux qui travaillent ne sont pas a l heure
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au topPersonnel gentil comprehensif et pédagogique avec les jeunes enfants
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Ponctualité..personnels administratifs ou soignants aux petits soins pour vous être le plus agréable que possible...Merci à eux.Excellent.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 3 / 5
Accueil antipathique et j’ai du revenir pour un deuxième prélèvement oublié lors du premier rdv… peut mieux faire…
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Toujours aussi performant depuis de nombreuses années je fais confiance au professionnalisme de tout le personnel. Vraiment très compétant,sérieux et toujours avec un accueil au top. Merci à vous.
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant ! Test non douloureux et très rapide
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon laboratoire!Attente plus que correcte et les infirmières qui prélèvent sont très bien.Je recommande
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, bonne organisation, prestation efficace
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 1 / 5
Très déçue !Mauvais accueil et très mauvais personnel ! Des bleus sur les bras à chaque prise de sang ou presque !Une analyse à faire ? N’y allez plus après 17h, à cette heure ci le labo ne bosse plus …Bref à fuir !Ps : si vous avez une analyse à faire et que vous n’avez pas le choix, demandez Sophie ou Isabelle, c’est les seules qui connaissent leur métier !
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnels très gentils, pro, aimable, rien à redire !
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace personnel très agréable
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 4 / 5
Rien à dire sur le prélèvement, juste un petit détail, la personne à laccueil pourrait être un peu plus sympathique.
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Examen rapide, personnel gentil et professionnel.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Rdv rapideTrès bon accueilExcellentes PraticiennesRien à redire depuis de nombreuses années que je vais dans ce laboratoire.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Rapidité. Qualité de laccueil. Professionnalisme fes personnels
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 3 / 5
Pour ne pas attendre une heure il faut prendre rendez-vous mais faudrait-il encore qu’ils répondent au téléphone pour réussir à prendre ce fameux rendez-vous!!!! Pour une prise de sang qui doit être fait impérativement à une certaine heure ça devient assez compliqué…
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 4 / 5
Bonne organisation. Le personnel est bien rodé et chacun sait ce quil a à faire. Aucune attente. Test très rapide et résultat le soir même sur son téléphone. Très bien ! Merci à toute léquipe !!
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
très bien , rien à dire, bien indiqué et bon accueil
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bon service
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Jai du faire un test du Covid en laboratoire pour la première fois le 23 juillet 2022 personnels très accueillantes et souriantes malgré leur masque 😷 ...le test désagréable certes mais vite oublié...pour les prises de sang idem personnels très prévenants et agréables...
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel au top très gentil , je recommande à 100%
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Rapide, sans rendez-vous et le personnel est accueillant et sympathique
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Service rapide et impecable avec sonsultation des résultats rapides par internet !Bravo !
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 4 / 5
Je fréquente ce laboratoire depuis plusieurs années. Le personnel est compétent et à lécoute des patients. je le recommande.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Rien à dire très rapide le personnel est compétent
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Rapide efficace et sérieux. Bon courage car on en voit pas la fin de cette ..... Merci à vous
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bien, rapide et professionnelles!
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable mais parfois du retard malgré le rdv
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel et agréable. Le système de ticket pour ne pas obstruer lentrée est très bien pensé.
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil...personnes compétentes et à lécoute
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil très chaleureux. Et une efficacité surprenante.
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Sa fait des années que je viens dans se laboratoire pour des prises de sang, j’ai toujours été bien reçu à l’accueil avec les infirmières il me rassure toujours ! Un grand Merci à vous tous.👍💖
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 1 / 5
Vraiment navrant quun laboratoire nest même pas un masque à vous fournir exceptionnellement lorsque vous avez oublié le vôtre ! Pourtant avec largent engrangé par les test PCR, je ne pense pas que cela mettra en péril leur trésorerie ! Quand à laccueil dune certaine secrétaire, il y a beaucoup à revoir. Heureusement les préleveuses sont très agréables et très pro. Bref je ne remettrais plus les pieds dans ce labo !
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Comme beaucoup j ai du faire un test covid.Mon 1erRapide sans trop de gêne. Et les résultats PCR dans la journée.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable et compétent.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil, gestes techniques et soignés
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Le fait que lon ne puisse plus prendre rendez vous est compliqué pour les gens qui travaillent
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, passage rapide, rien à redire
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et discrétion sourire gentillesse rapidité facile d accès
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil souriant, le labo est très propre et désinfecté.Les résultats sont très rapides.Je recommande..
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympa, infirmière efficace, résultats rapides... rien à redire....
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Équipes très sympathique, très bien reçu, agréable.courage a vous tous.
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, passage très rapide.
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5
Site très simple pratique et rapide parfait accueil sur place et personnel compétent
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, résultats rapides pour une intervention chirurgicale le lendemain !
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 4 / 5
Rendez-vous obligatoire si on ne veut (peut) pas attendre !Attention correcte , disponibilité des résultats sur la page internet ...
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très agréable toujours disponible et temps dattente très court !
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 4 / 5
Je suis venue en béquille et j’ai trouvé que l’accès n’était pas très facile, par contre j’ai été très bien accueilli par tout le personnel.
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 4 / 5
Très professionnels et passage agréable sans problème pour dépistage COVID.
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 4 / 5
Difficile de ce garer toutes les places sont prises, salle d attente petite, personnel correct, rien de particulier. Dommage que l on ne puisse pas prendre rdv pour éviter l attente. Résultats très rapides
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 3 / 5
Personnel à laccueil et à la prise de sang très aimables et professionnels. Labo propre et accueillant. Temps dattente toujours long, même avec rendez-vous.
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue plusieurs fois au domaine de Clairfont pour des tests Pcr et je dois dire que cela sest toujours bien passe meme en cas daffluence.
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Des professionnels à lécoute, rassurants, attentifs dans les protocoles et qui donnent des conseils avisés. Merci de cette rencontre.
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil, respect des heures de rendez-vous et une très bonne prise en charge. Personnel accueillant et bienveillant.
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
prise de rdv simple, bon accueil, personnel compétant et sympathique tout est parfait.
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 4 / 5
Jai effectué deux tests COVID dans ce laboratoire. Le premier effectué le 14 avril a été particulièrement douloureux et le deuxième le 19 avril a été pratiqué par une infirmière bienveillante et surtout rassurante. Sur le compte rendu qui ma été envoyé, lheure du prélèvement est inexacte mais je ne pense pas que cela ait une importance primordiale.
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Efficacité et gentillesse au rdv pour la preleveuse
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 5 / 5
Un test PCR nettement plus agréable que tout les antigeniques que j’ai pu faire dans plusieurs pharmacies.Personnel très sympathique et à l’écoute.Je recommande.
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Bon professionnalisme. Pas dattente avec une prise de rendez-vous
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 4 / 5
Personnel très sympathique , le seul regret est qu’il n’y ai plus de rendez vous pour certains bilans
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
Depuis plusieurs années je vais faire mes analyses dans ce laboratoire . Tout le personnel est très compétant et surtout professionnel a votre écoute. Je peux que le conseiller .
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bien organisé, accueillant et à l’écoute. Merci de votre patience!
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Toutes l’équipe ce jour était parfaite par rapport à une fois ou j’ai étais très déçu par une personne à l’accueil très désagréable voir mal élevée et je me suis dit qu’on j’ai retournée pour faire le test si je trouve la même personne,je repars car sa va mal se passé
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Test réalisé à 13h15. Personne dans la file, nous avons été pris en charge de suite par une équipe motivée. Merci à eux.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 1 / 5
les secrétaires du labo sont vraiment pas très agréable c est bien triste de rentrer et de n avoir même pas un sourire ni un bonjour les piqueuses sont très aimables mais par contre l ambiance et vraiment lugubre ...
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel daccueil et dintervention hyper agréables, souriantes et professionnelles. Pas de perte de temps, réactif. Merci
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Rapide efficace professionnelaccueil aimable et souriant
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Endroit très facile d accès, très propre et surtout un personnel vraiment très gentil et a l écoute. Je recommande +++
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
J ai toujours été très satisfaite de ce laboratoire, qui a beaucoup de travail, de demande. Le personnel y est très sympathique, travailleur et ainsi de très bons professionnels de santé. Aucune raison d en changer. Je recommande et les remercie toutes pour leur engagement pendant la période du Covid . Merci
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 3 / 5
Laboratoire que je recommande, personnel accueillant et agréable. Résultat rapide.Seul bémol, impossible de récupérer les résultats si pas de mutuelle à jour et je trouve cela dommage...
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Temps dattente très court et comme toujours un accueil très sympathique!
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, Ayant été gentiment refoulé du laboratoire de ille sur têt le vendredi 4 mars.Je suis venue le samedi 5 mars à Toulouges ou jai eu la chance de tombé sur une personne très très professionnelle.
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Très rapide bon accueil bien organisé.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du service , ma demande a été prise en compte rapidement et efficacement. Personnel très professionnel. Un grand merci.
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 5 / 5
En peu de temps jai eu plusieurs fois loccasion daller dans ce laboratoire.Tout sest bien passé, accueil professionnel, prélèvement rapide, mes demandes de renseignements ont tout de suite eu une réponse.
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 1 / 5
ATTENTE DE DEUX HEURES ET DEMI CE MATIN ALORS QUE JE MONTRE UNE CARTE HANDICAPEE ON ME DIT QUE CA NE SERT A RIEN DE FAIRE LA QUEUE COMME TOUT LE MONDE!!!!! cest une HONTE!!!!!!
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Lensemble du personnel est très accueillant et sympathique, à lécoute. Je recommande ce laboratoire et les remercie pour leur patience et dévouement au vu de la conjoncture actuelle.
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 1 / 5
En voyant les avis sur la page je comprends mieux ma déception de ce matin.Je déconseille fortement ce labo qui se veut laboratoire de santé et donc qui est censé être tourné vers lhumain mais qui en fait (selon mon expérience) et plus une entreprise privée qui cherche à faire des profits sans prendre en compte lhumain derrière le numéro.Cest bien dommage.
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 1 / 5
A fuir. Je n ai pas du tout appréciée l agressivité, le ton, le mépris de la secrétaire( brune). Aucune éducation et aucun savoir vivre.Je pense qu une formation sur le savoir vivre serait indispensable pour ce genre de profil et pourtant il n était que 7 heures du matin...
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 1 / 5
1 étoile car on ne peut pas mettre ZERO!La secrétaire âgée aux cheveux courts est absolument odieuse! Comment cette personne peut-elle être à laccueil? Parle haut et fort en dévoilant aux autres personnes de la salle dattente vos informations personnelles, aucune discrétion médicale. Très froide et aucune empathie bref : A fuir!
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 1 / 5
Incroyable...on téléphone pour savoir si on peut passer faire une sérologie en fin daprès midi, on court, on arrive à 17h40 mais finalement les sérologies sont jusquà 17h 🤔 Personne ne prévient évidemment...et puis pourquoi bosser jusquà lheure de fermeture ? Ce serait abusé !Accueil pas un bonjour ni rien... Pour une sérologie y a pas urgence, cest trop tard, repassez demain ...et oui on a que ça à faire ça tombe bien, on a couru après vous avoir téléphoné pour le plaisir.
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 1 / 5
La personne de l accueil, la grosse, personne malhonnête,mal polie , et j en passe ,personne pas digne d accueillir des patients ,c est inadmissible pour le laboratoire danalyses d avoir une personne comme ça . que fait la direction,dommage car la dame qui ma fait ma prise de sang très charmante,
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 1 / 5
Que ce soit au téléphone ou en direct ils sont absolument désagréables et totalement incompétents pour ladministratif.Mais par contre ils se prennent pour des dieux.Il y a peu denteprise qui tolèrerait du personnel aussi incorrect avec les clients. À éviter à tout prix
Avis fait le 06/11/2020
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique fortement désagréable et agressif. Aucun respect et aucun sens du service. Jappelle à 17h20 pour ma fille qui est inquiète et veut rapidement un test pour suspicion de chlamydia. La secrétaire me répond très sèchement et de un nous fermons à 18h et de deux je nai pas de biologiste. Sur quoi je lui réponds que ce nest pas la peine de me parler aussi sèchement. Et elle me répond en me disant que si je trouve que cest sec alors tant pis et elle me raccroche le téléphone au nez. Je suis secrétaire et jamais je n ai parlé et ne parlerai aux gens de cette manière ! Comment oser avoir un tel comportement alors que lon se doit en tant que secrétaire dêtre au service des gens et dêtre aimable ! Si elle nest pas fichue de répondre aux gens correctement et à tout moment de la journée et dans quelque condition que ce soit alors quelle fasse un autre métier parce que celui-là je le veux bien je recherche justement un poste de secrétaire et je voudrais bien mettre mon empathie au service de ce laboratoire où jai lhabitude daller depuis une quinzaine dannées et avec lequel je nai jamais eu de problème.
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 1 / 5
Accueil désagréable Sur le site internet il est indiqué fermeture à 18h. Arrivé a 17h20 on trouve une secrétaire a laccueil.On lui dit quon viens pour un bilan sanguin NFS, plaquette post-opératoire et elle nous engueule parce quil est tard quaprès 17h il y a plus de prise de sang.Je linforme que sur le site cest pas indiqué, elle nous laisse même pas parler et continue a nous agressé en nous disant que cest pas après 17h quon fait une prise de sang parce que le coursier est déjà passée. Je lui réponds que malheureusement je ne savais pas que cest pas indiqué sur le site et me répond je ne sais pas!! Malheureusement mes horaires de travail me permettent pas de ramener mon conjoint avant 17h et que personne ne peu le conduire non plus, jen informe a secrétaire de laccueil et dun ton très désagréable me répond bin je ne sais pas mais en tout cas sa ne sera pas ici!! Je vais devoir aller sur Perpignan alors que jhabite à coter. Je suis partie mécontente des réponses et son accueil et je lui est fais savoir. Mais encore une fois elle avais reponse a tout apparemment elle avait marre!!Je peux comprendre quen fin de journée on peu ne pas être motivé je travail moi même en accueil clients. Mais je fais pas subir a quelquun mes humeurs de fin de journée. Et si elle en a marre beaucoup de jeunes diplômes seront bien plus motivés quelle et demandent quà travailler. Je déconseille vivement ce laboratoire !!!
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 1 / 5
Les portes de prison sont plus aimables que les secrétaires. A 10h30 plus de prise de sang.. à se demander pourquoi ils sont ouverts jusquà 12h00.A fuir !!!
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 1 / 5
14 personnes avec un rendez vous à 7h . La secrétaire à perdu lordonnance la toubib na pas faxé le complément et cest toujours la faute du client. Mr Juan. Ça fait plus de 19 ans que je vient chez vous . il est grand temps de changer vos methodes. Les clients ne sont pas des chiens ni des bouts de viandes à piquer..