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INOVIE Biopyrénées – Pau Cliniques de Navarre et Princess
6 Bd Hauterive, 64000 Pau 2.80 (25 avis)Contactez INOVIE Biopyrénées – Pau Cliniques de Navarre et Princess
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:30–19:00
- Mardi 07:30–19:00
- Mercredi 07:30–19:00
- Jeudi 07:30–19:00
- Vendredi 07:30–19:00
- Samedi 08:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 4 / 5
Très bon accueil personnels sympathique Personnel très compétent, très bien
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Passage et résultats rapides. Accueil et prise en charge agréable.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 4 / 5
Tout le monde n a pas le même ressenti.....je vais dans ce labodepuis longtemps et je n ai pas a formuler de remarques.souvent on est a jeun on a pas envie d attendre pour déjeuner moi la première.....
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Les personnes qui y travaillent sont sympa et pas beaucoup d’attente
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
Insupportable la dame de l’accueilA raler pour tout et a refusé de faire un partie en espèce parce ca prend 2 sec de plus
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 1 / 5
Cest la première fois que je vais a ce laboratoire et je nai jamais vu un personnel aussi lent. Jhallucine jai rdv a la clinique en suivant mais alors quand je vois les secrétaires parler pendant que nous attendons cest abusé. Je ny retournerai plus.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Femmes à laccueil très désagréables. On se fait envoyer sur les roses et nous répondent sur un ton méprisant.Jy suis allée pour faire une prise de sang, la femme de laccueil mannonce, je cite nous sommes en grève (non signalé)Je suis désolée mais ma maladie moi, nest pas en grève jai donc insisté pour faire ma PDS mais certaines personnes sont reparties sans faire leur bilan.A chaque fois que jy vais il y a aussi un soucis pour récupérer les résultats.Je ne comprend pas comment la direction ne remontent pas les bretelles de ces femmes à laccueil vu le nombre de plaintes dans les commentaires !!!!A fuir !
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 1 / 5
Je fait régulièrement des prises de sang au laboratoire Inovie. Lorsque j’ai des rendez vous médicaux à la clinique de Navarre je fait mes prises de sang à celle à proximité donc celle à côté de la clinique Pincess. C’est juste horrible à chaque fois d’y aller. Même si cela me fait un détour je n’irais plus à celle ci. L’attente est trop longue, les employés sont très lents et pas souvent cordiales. Je parle des employés à l’accueil la personne qui fait les prises de sang est parfaite. Mais en lisant les commentaires déjà mis ça a l’air d’être un problème récurent.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 1 / 5
Très désagréable au téléphone et aucune compétence
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse pour la prise de sang de mon bébé de 11 mois, ça a été rapide et ça s’est très bien passé !
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 1 / 5
Personnels de plus en plus désagréable. Limite de confidentialité ???? Il ny en a pas..... elles parlent si fort et sur un ton méprisant quelles font participer toute la salle dattente à la conversation.
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très performant malgré ce contexte tendu de grève. Je suis tombé sur une jeune secrétaire très aimable!
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 1 / 5
Désagréable lent et non compétent. Je vais faire analyse déjà 25mn dattente presque yavait personne.Ensuite lmpossible davoir résultats de se connecter au site. Jappelle le laboratoire la réponse nous avons changé le logiciel. Je vais chercher mes résultats,attente et il ny avait personne plus de une demi heure le tout me disent que je nai pas déposé le reste de mes analyses alors que ca faisait 3 jours déjà perte de temps à regarder sur le dossier à lordinateur et demander collegue ah oui ca bien ete deposer et enregistré A ce jour 3 semaines après toujours pas reçu mes résultats à domicile. Donc jirai chez ma docteur les récupérer. La réponse venait les chercher nous voudrions les avons envoyé jhabite pas loin 3 semaines apres toujours rien on se fou de nous !! Jy retournerai pas ce moque du monde et accuse la poste 3 semaines après que jai pas encore résultats !Pas professionnel et pas de sourire ça va de soit! A fuire!!
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 1 / 5
Personnel très désagréable. Ils sont très lentes. Malgré que ça ouvre à 7:30 ils commencent à travailler que 20 minutes après. Ça ma prise plus de une heure de me faire une prise de sang, même en arrivant avant louverture et quil ny avait que 5 personnes devant moi. Je le déconseille...
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 1 / 5
Arrivée à 18h10, 50 minutes avant fermeture. Personne dans la salle d’attente. « Veuillez prendre un ticket et attendre votre tour ». Puis « c’est à vous », sans blague.Ok on est obligés de venir chez vous à pau après 18h, mais vous pourriez au moins essayer d’être un minimum agréables.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 2 / 5
Nouveaux horaires ouverture 7h30.Un peu tard quand vous avez à faire des examens dans des délais court.Aucun envois des résultats par mail au médecin auteur de lordonnance.
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 1 / 5
Lent... Trop lent... Et ce nest pas la faute du covid. Pas de test pcr réalisé à Navarre. Les secrétaires mettent 15 à 20 min pour sinstaller... Quand on vient pour une prise de sang fiv cest tous les matins... Et dire quil y a lécho avec le gynécologue après... Bref il faut pas se trouver des excuses...
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 1 / 5
La jeune fille de laccueil a étais très désagréable elle râler car javais oublier de marquer mon nom sur léchantillon parcontre le personnel soignant qui me font les prise de sang très professionnel pour mon suivie grossesse
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon professionnalisme. Personnel très compétent
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 1 / 5
Mes parents son venu pour des analyses on étais très mal accueil, Personnel de laccueil très désagréable, parle très méchamment et fait très mal son travail!!!!! 😡😡😡😡
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable. Je demande une information sur des résultats de prise de sang et menvoie sur les roses.. Ne donne pas envie de remettre un pied dans le laboratoire..