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INOVIE CBM – Cugnaux
34 Rue du Pré Vicinal, 31270 Cugnaux 4.10 (505 avis)Contactez INOVIE CBM – Cugnaux
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–18:00
- Mardi 07:00–18:00
- Mercredi 07:00–18:00
- Jeudi 07:00–18:00
- Vendredi 07:00–18:00
- Samedi 07:30–13:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
De laccueil mais sur LIDE qui ma fait la prise rien à dire à part PARFAIT !! Merci à la gentille infirmière qui a su me piquer sans me faire dhématome malgré mes petites veines. Et les biologistes travaillent à une rapidité rien à dire !! Bravo et merci pour les patients !
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel respectueux, attentif.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Efficace et rapide
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel est accueillant et à lécoute. Je recommande.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil … et mon garçon de 8 ans a été mis en confiance pour sa prise de sang 😇
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passée très vite et cest toujours agréable de ne pas attendre quand je suis à jeun
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
pas de soucis :-)
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel est parfait : a laccueil , le sourire et la discretion ( cest pas grand chose mais cest appreciable lorsque la salle dattente est pleine) et le monsieur qui ma fait la prise de sang ma expliqué la signification de tous les resultats . Genial . Merci beaucoup
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Des personnes souriantes.Très satisfaite
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 3 / 5
Le personnel est professionnel mais toujours une très longue attente dans se laboratoire
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien pris en charge. Merci
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Une infirmière toute douce qui a prit le temps avec moi alors quil y avait du monde, car jai très peur des aiguilles, très sympa
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 4 / 5
Accueil simplifié avec prise d’un ticket à l’entrée, attente raisonnable, infirmière infirmier accueillants et compétents, résultats rapides le jour même souvent sur internet.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 3 / 5
Trop dattente à laccueil, 2 personnes dont lune souvent au téléphone. Sinon au niveau des soins et des résultats, parfait !
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et rapidité pour les examens de base
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 4 / 5
Un peu trop attente à lacceuil
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
Un peu plus de pep’s pendant le rush ça serait bien !!! 3 secrétaires et ça n’avance pas.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe sympaAprès avoir pris un ticket vous nattendez quasiment pas !La dame qui ma fait la prise de sang a été parfaite et a même pris un peu de temps pour échanger !Merci à vous!
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil organisation parfaite
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 3 / 5
Très bon accueilSecrétaires et infirmières agréable....mais un gros bémol ...lattente a lenregistrement du dossier qui est super longue ....
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 2 / 5
Toujours du monde et en plus c’est hyper lent à l’accueil ! On attend des plombes. Dame toujours seule à l’accueil et desfois une collègue qui part et qui revient. C’est pénible de prévoir uneHeure pour déposer une analyse ou simplement récupérer un résultat
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 3 / 5
Professionnel mais un manque d empathie au niveau de laccueil et de la communication.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 3 / 5
Trop dattente à jeun.Impossible de prendre RDV.Jarrive à 7h et déjà 10 personnes avant moi.1h dattente. Car les formalités administratives sont.. très longues et lattente vient de là.Sinon infirmière très gentille et passé le cap des papiers, cela va très vite.Pourtant il y a 2 secrétaires
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, à l’écoute et rapidité du traitement de la demande. Des informations utiles pour comprendre les démarches et explications claires. Un grand merci. Un grand respect pour votre travail et votre engagement
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très bien. Personnel très gentil. Merci Yohan.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Formidable de trouver un lieu dédié au soin avec tant de cordialité et dévouement. Bravo et ne changez pas .
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 3 / 5
Beaucoup d’attente pour l’enregistrement du dossier
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 3 / 5
Bonjour beaucoup trop de monde toujours plein mais bon ça dépend des jours et sinon cest assez rapide, le personnel comme partout des super sympa et des très désagréables, je crois que les gens devraient faire du yoga peut être avant daller travailler ça pourrait peut être les aider à être moins mauvais
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil très chaleureux et le monsieur qui ma fait la prise de sang dune douceur, plein dempathie et de gentillesse Je recommande !
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et résultats rapide
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, prise en charge rapide, technicienne attentionnée.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien et rapide. Merci
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Laccueil est à la fois chaleureux et efficace, même avec les petits cafouillage de ma carte vitale. Je suis venue pour une prise de sang, vite faite bien faite, sans douleur. Et des resultats dans la journée, par mail, cest très pratique.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Toujours très bien reçu , le personnel est agréable .
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel est vraiment agréable et chaleureux. Se soucie de leurs patients et répond à leur demande. Très organisés et personnel très rapide. Je conseille énormément.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli avec beaucoup d’empathie
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 1 / 5
A fuir. Trop dattente même quand il ny a presque personne, incompétents et antipathiques.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 4 / 5
Un peu trop d’attente pour l’infirmière!!(prise de sang)
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel professionnel et agréable
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Chaque fois tout passe hyper bien. Je voudrais remarquer que la personnel toujours est hyper agréable et l’espace l’air propre. Merci beaucoup pour votre travail .
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5
30 minutes d’attente pour au finale devoir partir car la spécialiste n’est pas là…Les secrétaire sont très très lente et inefficace.Je déconseille se laboratoire,Privilégier celui de Saint Simon qui n’est qu’à, cinq minutes en voiture de celui-là.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, personnels et prestations pro, je recommande
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant patient et au niveau des prises de sang une vraie pro alors su on me pique souvent plusieurs fois. Bravo à toute l équipe
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
J’ai fait remarquer à mon arrivée très matinale la bonne humeur et le professionnalisme des responsables
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Flux en labo bien géré avec ticketRésultats rapides
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Prélèvement effectué rapidement et sans douleur.Résultats reçu rapidement par courriel.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et prise en charge rapide.Résultats le soir même par mail.Que demander de plus
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux, un prélèvement avec le sourire et enfin des résultats dans les temps. Quoi dire? Merci!
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Bienveillance et respect de l ensemble des intervenants du cabinet.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil chaleureux et professionnel
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge parfaite !
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un très bon accueil de la part de Dominique et karine.Merci
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité de prise en charge du prélèvement par des employées souriantes et attentionnées. Ne changez rien.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Certes il y à de lattente, mais bon accueil et prise en charge
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
Accueil très désagréable et manque de discrétion. Je ne reviendrai pas dans votre établissement.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Un laboratoire super bien 3 salles d attentes le personnel super aimable.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et efficace bien que la salle dattente était pleine dès le matin
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et très bon accueil
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 2 / 5
Prise de sang sans Rv cest très bien à condition de ne pas faire la queue debout, juste derrière la porte, ou à lextérieur pour lenregt du dossier. Ne pourrait-on pas déposer lordonnance ??
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 1 / 5
Voilà une heure que nous sommes là et toujours pas pris en charge pour une prise de sang. Il manque de personnel pour fluidifier le flux de patient. Cest dommage car personnel très agréable.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon laboratoire rafid et efficace
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympa, à recommander
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Horaires larges utile pour ceux qui travaillentAccueil sympathiqueRésultats facile a récupérer et rapides.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge pour une prise de sang pour un enfant de 6 ans. Laccompagnement a été parfait. Mon fils est parti avec un cadeau et le sourire. Merci beaucoup
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très agréable ouverture le samedi 7h30 très pratique je recommande
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait. Prise de sang, rapidité dès résultats. Merci
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et gentil
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Tres efficace et gentil
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge. Le personnel est toujours bienveillant.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 2 / 5
Je mets 2 étoiles car il y a beaucoup trop dattentes dans ce labo. Même pour récupérer les résultats en main propre faut faire une queue des fois pendant 1h alors que ça prend 2 minutes. Je pense quil y a un manque dorganisation. Cest dommage car le personnel est très agréable sinon.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 3 / 5
Personnel très professionnel mais temps dattente beaucoup trop long. Plus d1h pour faire une prise de sang a un enfants
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 4 / 5
Très bien reçue par les équipes, par contre très longue attente.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
très pro rien a dire
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Rapide (mais pas à lheure douverture), aimable et efficace.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Infirmière très à lécoute et bien veillante
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 4 / 5
Accueil très chaleureux et prise de sang indolore
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Super laboratoire , personnel agréable et super avec les enfants 👍
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa , personnels souriants, accueillants, soignants rassurants et doux
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Je mets le maximum pour lamabilité et la gentillesse du personnel, les résultats de laboratoire envoyés avec diligence sans oublier les prescripteurs.PS/ petit bémol....lattente importante car nous sommes nombreux à venir et le personnel peut-être pas assez nombreux.Cordialement
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 4 / 5
Prélèvement sang et urine à 12h vendredi à midi, un peu plus de 16 heures pour recevoir les résultats danalyse, cest trop pour que le médecin traitant puise les traiter avant son départ en WE.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 4 / 5
Bien mais ce serait mieux avec des rendez vous.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 4 / 5
Ce laboratoire est bien mis trop loin de mon domicile qui est à frouzins quand on est à jeun et quon fait des malaises cest dangereux surtout quand on net pas véhiculer
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, résultat assez rapide, pas trop dattente. Je recommande 👍🏻
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans ce laboratoire de proximité.Jai eu un rendez-vous dans la journée. Le personnel est disponible agréable et surtout très rassurant.Je recommande ce lieu.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Très efficace des à l accueil lors de la prise en charge et de la prise de sang. Continuez ainsi
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 4 / 5
accueil agréable, la prise de sang est toujours fait avec soin et beaucoup attention
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil et prise en charge rapide
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Cest mon laboratoire depuis le début et je suis très satisfaite. Accueil agréable et professionnel. Merci à toute léquipe qui soccupe de nous 👍
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 3 / 5
Attente interminable ; cest dommage car cest un laboratoire où le personnel est charmant
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 2 / 5
Lattente est toujours très longue. Il faut compter 3/4 dheure à 1h. Même en y allant les jours de RTT en dehors des heures de pointe.A plaisance du touch il y a autant de monde, mais tout est plus fluide et en 20 min cest fait.Là partie administrative est très très lente à Cugnaux.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 3 / 5
Je suis resté quasiment 50 minutes avec un petit de 2 ans pour une prise de sang...personnels très sympa mais le temps de saisie de lordonnance et de facturation a la fin était très compliqué.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 3 / 5
Secrétaire très désagréablePour les prises de sang ,je fait recours a une infirmière libéraleDepuis plusieurs années ,et évite de me rendre dans ce laboratoire
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, personnel très sympathique.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 4 / 5
Excellent !Juste les envois des résultats par internet, ne fonctionne pas!
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 4 / 5
Prise en charge efficace et prise de sang dans la foulée, très bien
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour, Vous devriez mettre un service en place, pour quun patient qui vient seulement chercher ses résultats, ne soit pas obligé de faire la queue. Merci de bien vouloir revoir cette affaire !!!! Cordialement.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 3 / 5
Manque de personnelJ y étais à 7h déjà beaucoup de mondeUne seule preleveusePuis après une date qui faisait les papiers s est mis à préleverIl faudrait au moins le matin jusqu’à 10h deux preleveuses et deux secrétairesCordialement
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Peu de monde le jour de mes analyses donc pas trop dattente et infirmière sympathique !
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable .Techniciennes également . Je suis une ancienne patiente et je nai jamais eu de problème MERCI au personnel . Mr LENOIR Patrick se joint à moi pour le dire aussi .
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de ma fille de 9 ans qui avait très peur de la prise de sang. Merci
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge ..Equipe très agréable Je reviendrai ...enfin , si cest vraiment nécessaire :)))
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
personnel très serviable, sérieux et sympathique. Résultats rapides.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et rapide.Et la personne qui ma fait le prélèvement était adorable.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 4 / 5
Très satisfait personnel compétent et accueil convenable nettement amélioré ces derniers temps ce qui nétait pas toujours le cas antérieurement
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Je trouve quil y a une bonne équipe bien organisée et qui garde le sourire malgré une grande fréquentation chaque jour !
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien: accueil rapide, agréable et discret.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 4 / 5
Très bien organisé très professionnel. Les résultats arrivent très rapidement sur internet!!! Noublions pas de sourire à laccueil même sil y a beaucoup de monde!
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis une calamitée à piquer mais les infirmières sont adorables et font toujours attention.Comme jai souvent des prises de sang à faire, je vais toujours chez eux.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge, personnel accueillant , résultats rapide tout était parfait
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience dans se laboratoire a l accueil la personne très otain elle prend de haut les personnes le problème et que ma fille de 4 ans et malade je vais a la pharmacie il me font une ordonnance pour faire un test engine et le laboratoire apparemment ne le font je trouve sa inadmissible je deconseille fortement se laboratoire et merci pour ma fille
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Secrétaire très gentille et professionnelle. Préleveuse très sympathique et douce.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 2 / 5
Très mal géré, lenregistrement du patient nest pas fait de manière très intimiste tout le hall sais pour quelle raison on se trouve ici...
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu, 10 personnes avant moi pour faire les documents avant prise de sang : au final j’ai fait ma prise de sang après 40 minutes d’attente. 2 personnes à l’accueil, pas assez pour en plus répondre au téléphone. Absence de confidentialité, tout le monde dans la salle d’attente entend !!!
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
A Cugnaux depuis 6 mois, je suis ravie de découvrir les services de ce laboratoire fiable et disponible. Personnel arrangeant, serviable, humain! Même aux heures de pointe, souriant, patient !Cadre familial, convivial...Un peu dattente tôt le matin. Normal...
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge,il y a le parking,grande salle dattente. Jy vais même si jai un autre labo juste en bas de chez moi.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 4 / 5
Le personnel a l accueil et les médecins sont très agréables
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillant, rapide et efficace!!!En un clin doeil cétait fini, super technicienne !!!
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 1 / 5
Temps dattente beaucoup trop long. Reinstaurez les rendez-vous !
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel au top
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très courtois et attentionné. Très rapide même en cas de forte affluence.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Labo fréquenté depuis plusieurs années de façon régulière je n ai jamais eu aucun soucis au contraire une equipe très sympatique
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 2 / 5
Personnel peu souriant et peu aimableDelais d attente trop long.Gros bleu au bras le lendemain
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 1 / 5
Labo d’incapable à fuir une honte pour le médical.Traitement du patient très moyen voir indigne. On a l’impression d’être dans la cour de récré entre les secrétaires et les professionnels
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
BonjourTrès bon accueil , efficacité et rapidité .
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience de ce laboratoire ! Pratiquement pas dattente ce qui est parfait lorsque lon est à jeun !
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et prélèvements dans la bienveillance. Résultats dans la journée, impeccable
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
J’ai pas de point négatif sur ce laboratoire, ça fait 20 ans que j’y vais et ils sont super. Le labo est propre, elles sont toutes souriantes et agréables
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Jaime la gentillesse des techniciennes de prélèvement.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, personnel répondant à nos problèmes tant sur le plan administratif que soins. Je suis très satisfait de cet établissement .
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Jamais eu de problèmes depuis des années et les personnes qui me piquent au pli du bras sont toujours charmantes et rassurantes.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 3 / 5
Le temps dattente est beaucoup trop long quelle quen soit lheure
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Rien à redire. Très peu d’attente, personnel sympathique, et infirmière délicate dans ses gestes
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 4 / 5
Un peu dattente à laccueil pour lenregistrement ralenti par une informatique capricieuse et réticente.... mais un personnel patient pour palier le ralentissement. Ensuite la prise en charge est rapide et cordiale, le rapport personnel / patient est agréable, professionnel... Efficacité de lacte bien que lon ressente une demande de rendement imposée.....
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 4 / 5
Accueil agréable et professionnel. Résultats des examens rapides. Cabinet propre et moderne.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 3 / 5
Lieu, très agréable, personnel, très gentil.Dommage que le site Internet ne souhaite pas toujours bien accessible pour une personne, une voyante
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 3 / 5
Labo où je vais depuis des années. Mee si lorganisation na jamais été leur point fort, comme laccueil
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 4 / 5
Accueil très bien, personnel très sympathique et sérieux, dommage quil y ait autant dattente en arrivant, du fait des restrictions horaires des autres laboratoires alentour
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience. Je ne reviendrai que si je nai pas le choix.* Service très très lent* Les opérateurs ne respecte pas la bonne traçabilité (je leur ai donné une date de mon cycle, ils ont mis une mauvaise et quand jai demandé de corriger on ma dit que ce nétait pas grave),* des analyses réalisées chez biomnis qui narrivent jamais mais pour lesquelles personne ne sinquiète et jai du faire le forcing pour que lopératrice les revendique auprès du prestataire analytique (il sagissait dun bug informatique mais personne ne sétait rendu compte),* Une fois les analyses arrivées chez vous, ils ont mis plus de 10 jours pour être validées par un biologiste (encore un autre bug informatique et jai aussi dû faire le forcing)Finalement, je me demande si les opérateurs maîtrisent vos outils ...
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 2 / 5
Impossible de récupérer mes codes daccès jétais passé au labo de muret, du même groupe pendant lété. Jai oublié mon mot de passe entre temps. . Le serpent qui se mord la queue avec la solution proposée. Au final je nai pas pu ouvrir mon dossier en ligne.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Mon fils de 8 ans doit faire régulièrement des prises de sang dans le cadre du contrôle dun traitement médical pas très sympa... Le personnel a toujours été bienveillant avec lui pour rendre ce moment moins désagréable.Merci pour lui.
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 1 / 5
Lattente y est toujours très longue, même lorsque les patients sont peu nombreux. Mais surtout je viens de perdre mon temps à faire, refaire, et rerefaire des analyses urinaires car à chaque fois on ne ma pas donné le bon flacon, les résultats étaient mauvais mais cétait en fait une erreur. Et on ma même dit que JE navais pas dû demander le bon flacon (pourtant on me la fourni à chaque fois sur présentation de lordonnance).
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable...aucune bienveillance...c est toujours une épreuve de devoir se rendre dans ce laboratoire qui est malheureusement le plus seul de Cugnaux...Une formation sur l accueil des patients serait la bienvenue !!
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci au grand monsieur pour son accueil avec humour, qui fait oublier l’attente, et ses précieuses explications durant la prise de sang… Tres professionnel, merci.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 1 / 5
BonjourToujours le même accueil déplorable...Jappelle pour savoir si je doit prendre rdv pour un test pcr du à une intervention chirurgical.Elle me répond que non, je demande donc le temps nécessaire et le niveau dattente car je devrais ensuite le rendre au travail.Réponse ben on est en grève donc yauras beaucoup de monde puis me raccroche au nez.La proximité fait que je viens, comme beaucoup de Cugnalais, mais laccueil est catastrophique et très désagréable et aucun respect du secret .Ma précédente prévu, la secrétaire peu aimable dit tout haut et très fort la raison de ma venue me mettant mal à laise.Toujours très désagréable laccueil.Je vais dorénavant faire des kilomètres pour aller ailleurs, car rien ne change.Cordialement
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis aller dans ce Labo faire un test PCR en urgence, les secrétaires on était super compréhensible malgrès cet demande, jai pu avoir mon PCR à temps grâce à leurs efficacitéJe les remercies !!
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Un personnel très gentil à l’écoute et toujours avec le sourire 😀, même quand il y a beaucoup de monde .Ils sont très bien pour les enfants . Moi qui a des veines pas facile je n’ai eu aucun problème jusqu’à maintenant chez eux.Merci à toute l’équipes de votre gentillesse et votre savoir.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Venu juste avant la fermeture pour un test COVID. Personnel accueillant et réactif. Cela fait plusieurs fois que je vais dans ce laboratoire sans aucun souci.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 1 / 5
Beaucoup trop dattente... Surtout quand il ny a que nous, et quon fait passer les patients de manière anarchique. Tant mieux pour ceux qui arrivent en dernier et qui passent en premier☝
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnellement j’avais eu une mauvaise expérience de cet établissement en période de Covid. Mais j’y suis retournée hier en urgence pour ma fille de 3 ans et franchement c’était vraiment top ! La dame de l’accueil a été super gentille et compatissante en demandant ce qu’avait ma fille. Elle lui a parlé très gentiment. Les dames qui lui ont fais la prise de sang pareil ! Ont bien expliqué à ma fille ce qu’on allait faire. L’ont félicité après sa piqûre et lui ont même offert un cadeau. Vraiment je suis ravie pour ma fille que ça ce soit aussi bien passé
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 3 / 5
Bonjour,ne souhaitant pas rendre public mes dernières expériences au laboratoire, y a t-il une adresse mail sur laquelle adresser mon message sil vous plaît ? (ou un numéro de téléphone et un nom)En vous remerciant,Bien cordialement,
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 1 / 5
Accueil horrible et agressif, la personne souffle quand elle doit recevoir une personne, quand elle ne part pas discuter avec ses collègues.C’est arrivé plein de fois, ce n’est pas une expérience unique.Peut être faut-il remonter l’info à la maison mère CBM pour qu’elle constate la note horrible de cet établissement et les raisons?
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour je suis venu ce matin avec ma femme pour faire prise de sang, la femme de laccueil, très désagréable, même pas bonjours, crie très fort auprès de patients, elle dis les problème des patients fort pas besoin que les gens sachent la vie des autres, parle mal, franchement a évité fuir je comprends mieux les avis très négatif des patients je voulais aller et faire mon propre avis cest dame a laccueil elle est froide, crie fort, désagréable parle mal même pas dis bonjour dégoûter de cest personne qui disent même pas bonjour aucune politesses.
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Ayant le COVID, jai cherché un laboratoire près de chez moi, et au vu des commentaires jai hésité à aller à celui-là mais mon état ma rappelé à lordre...Finalement tout sest bien passé, prise en charge à laccueil plutôt professionnelle jai trouvé, pas du tout désagréable même avec la vieille dame à qui il fallait parler fort. Peu dattente.Linfirmière qui ma testé était sympathique et avec de lhumour.Cétait peut-être un bon jour parmi les mauvais : ce qui expliquerait les mauvais commentaires ; en tout cas mon expérience était bonne.
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 1 / 5
Je vais à ce laboratoire car cest le plus proche de chez moi malheureusement....Voilà 40min que je suis arrivée et on vient à peine de menregistrer à laccueil.... les 2 personnes qui y sont sont aimables comme des portes de prison.... je pense que cest la dernière fois que je viens, je ferai quelques kilomètres pour perdre moins de temps...A tournefeuille tout tourne beaucoup mieux .... demandez leur comment ils sorganisent peut être?
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 1 / 5
Pas vraiment davis sur le laboratoire car jai en interface un super infirmier. Mais alors pour avoir ses résultats cest impossible.Connexion à un serveur dédié impossible.Pas de mail de création de compte.Malgré mes appels.Refus de donner les résultats au téléphone.Du coup analyses OkMais pas les résultats.Donc bon.....
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 1 / 5
Je suis venue dans ce laboratoire mardi après midi dernier afin de confirmer un test de grossesse positif. Lors de mon entrée dans le laboratoire a l’accueil il y a une dame brune avec une frange qui m’ignore totalement. Je lui tends mon ordonnance, elle a l’air agacé.. afin d’anticiper je note l’adresse mail collé sur le plexi de l’accueil afin de lui envoyer ma carte mutuelle, je me fais engueuler car soit disant je n’écoute pas ce qu’elle dit. Elle me demande « vous voulez faire une prise de sang car vous avez PEUR d’être enceinte » comment une « secrétaire médicale » peut se permettre ce genre de commentaire .. j’ai bientôt 30 ans.. et même si j’en avais eu 18 ? Ou est la bienveillance ? Le non jugement ? Je lui ai répondu que non et elle a continué d’être désagréable de SOUFFLER et de me répondre sèchement .. j’ai préféré reprendre mon ordonnance et faire ma prise de sang ailleurs ou j’ai été merveilleusement accueillie.A fuir.. vraiment !
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise organisation de laccueil, il est inadmissible dattendre 40 mn avant de donner son ordonnance pour une simple prise de sang ! 😤Par contre 5 mn dattente ensuite, prélèvement effectué par du personnel charmant et compétent.La direction devrait vraiment revoir le fonctionnement de ce laboratoire mais au vu des très nombreux avis négatifs, je doute de son bon vouloir !!!
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Ça fait deux fois que je viens pour des prises de sang et tout sest bien passé. Le monsieur de laccueil est blagueur ça détend avant la prise de sang. Les résultats sont arrivés rapidement, super !
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 3 / 5
Dans lensemble, ça peut aller, mais ça serait bien de rajouter sur le site, quaprès 11h00, le samedi il ny a plus de prélèvements,sauf urgence ça éviterait au gens de venir pour rien. Ce samedi je suis venue avec ma fille, il ny avait personne qui attendait , mais pas de prise de sang.
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 1 / 5
Laboratoire le moins bien organisé que je connaisse, incompréhensible, à chaque fois cest la même chose, une attente interminable, COVID ou non, des gens à laccueil qui passent des heures au téléphone sans prendre un seul patient... On se demande ce quelles font.. à la limite, si une était dédiée au téléphone et que les autres faisait les patients ok car elles sont parfois 3 mais non, des fois les 3 au téléphone en même temps et rien ne se passe et la file dattente sagrandit sans cesse...Tous les gens sont désespérés et disent la même chose dans la file dattente... + D1h30 pour une simple prise de sang en pleine journée et pas en heure de pointe, cest surealiste.. Je ne comprends pas comment cet établissement reste encore ouvert...Habitant à côté, nous pensions que ça allait être pratique mais cest fini
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 1 / 5
Honteux ! Nadia et Yohan se permettent dimiter et singer les patients aux téléphones. Quand on leur demande une explication en face à face la réponse est ne le prenez pas pour vous, cest la journée trop de telephone tout simplement scandaleux cette réponse ! En face de moi bizarrement après lui avoir demandé de me singer, il ne le fait pas mais ne sexcuse pas non plus.Aucun professionnalisme de la part de sa secrétaire qui pour seule réponse me dit cest pas moi (réponse dun enfant de 3 ans).Quand a à Dominique, il faut éviter de dire des phrases racistes devant les patient, je cite toujours les mêmes en parlant de patients devant moi mecontent de leur froideur et de leur nullité dans leur réponse. Ca fait plusieurs années que ce labo devrait fermer sil naiment pas leur métier !
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 1 / 5
Alors , prenons dans lordre ! lolDéjà au téléphone : Vous pouvez avoir un rendez vous le 16 Novembre, à Medipole ; cest nous qui gérons le scanner ; il faut aller chercher de lOptiject et antihistaminique. ( 10 jours après le coup de fil ! Je me dis Super !!! ) Quand je vais au Labo : Je me suis trompé => Rendez vous fin décembre !!! Ecoutez moi ! Mr ! Pour lantihistaminique ! Vous avez bien compris ! (euh oui cest bon je suis pas un gamin) Alors je téléphone à Medipole : rendez vous direct , sans Optiject , le 02 Décembre ! Joublie dannuler le rendez vous Cugnaux. (Ok toutes mes excuses)Coup de fil : Medipole est en maintenance , je vous propose Janvier Alors jais dit non , comme vous pouvez vous douter. Quelquun veux une seringue dOptiject, et un antihistaminique ? ?? !!! ....
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 5 / 5
Pour ma part très bonne expérience, le personnel est sympathique, rapide, discret, les analyses arrivent par mails dans laprès midi. Très efficace.
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 1 / 5
Je trouve quil y a une froideur et un manque de professionnalisme. En discutant avec un monsieur au comptoir, on ne peut pas avoir une réponse claire sur le temps dattente de résultats. Et en terme defficience, cest proche du zéro; aucun effort pour tenter dobtenir une réponse satisfaisante pour le patient.
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 1 / 5
Aucune confidentialité des patients au niveau du comptoir, on se croirait au marché quand ils s’appellent entre collègues…Accessoirement, le centre fait très « cheap » et pas très accueillant du coup…
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 1 / 5
Il est fortement regrettable dattendre 1h avant de rentrer dans le.laboratoire pour une prise de sang et de patienter en salle.dattente..... une seule secrétaire pour des dizaines de patients.Heureusement que le personnel est agréable mais cela.ne fait pas tout. Je vous engage à recruter du personnel pour éviter de lattente inutile . Les clients sont à prendre en considération aussi .Je ne suis pas de la génération click ans collect....Forte déception.
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 1 / 5
45mn dattente dehors pour déposer un échantillon durine. Quand cest enfin mon tour on me dit que de 11h00 à midi cest les tests Pcr. Mais jattendais depuis avant 11h00 ! Les personnes qui ont pris rdv pour un Pcr passent donc avant moi. Quelle déplorable organisation et quel manque de courtoisie envers les patients !
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 1 / 5
Je rejoins les avis précédents concernant laccueil déplorable.J ai été reçu par une dame la cinquantaine cheveux frisés à lunettes , pour ne pas la citer. Pas souriante, medisante et qui m a reproché et limite engueulé d arriver samedi matin à 11h40 alors qu ils ferment à 13h pour faire une prise de sang. on ne fait plus de pds à cette heure ci , il faut venir avant ! . Je lui ai dit que c était une urgence ce n est pas marqué urgent sur votre ordonnance, il fallait dire au médecin de le noter ! Je lui ai fait comprendre que si elle ne voulait pas me recevoir j irai dans un autre labo et que cela ne me posait pas de soucis. Elle n a rien dit et a commencé à remplir mon dossier sans même me demander si mes infojrmations étaient toujours correctes . Heureusement que le Mr qui effectue mes pds est toujours aussi souriant ,blagueur et sait donc détendre même quand la situation est compliquée.Conclusion, je n irai plus alors que j avais l habitude d aller là bas et que jusquici rien n était à redire.J à dû 48h après refaire une pds de contrôle suite à résultat et me suis rendue chez leurs collègues de labarthe-sur-Lèze appartenant au même groupe et l accueil à été topissime. Je leur ai raconté mon expérience de Cugnaux et elles ont été choqué qu en arrivant 1h20 avant la fermeture on me dise qu il était trop tard ...
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 1 / 5
Je demande un RV pour un test PCR pour hospitalisation. Un Monsieur me demande de passer par Doctolib car ils ont trop de demandes...et que si jai un ordinateur, même les vieux de 88 ans savent sen servir.. Dommage de maccueillir si vertement avec une tel mépris . Je suis allée ailleurs avec prise de RV par téléphone.
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 1 / 5
Arrivée à 17h15 pour une prise de sang (après avoir fait au plus vite après une échographie de grossesse), 10min dattente à laccueil sans aucun bonjour, ni sourire, ni on va soccuper de vous, ni même un regard... Le temps de lenregistrement et de patienter, la dame qui ma prélevé ma dit bon la prochaine fois il faudra venir plus tôt, dailleurs ma collègue naurait pas dû vous accepter, je vais finir en retard.En tant que patient nous navons pas idée du temps de coagulation ni de centrifugation... Ce qui est logique pour vous ne lest pas pour nous.Il serait dans ce cas appréciable de dire quà partir dune certaine heure, les patients ne sont pas acceptés, plutôt que dattendre et de se laisser entendre que nous sommes responsables de leur retard...Vraiment déçue, je ne reviendrai pas cest sûr !
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 1 / 5
Peu recommandable malheureusement :gros retard de résultats sans que le personnel ne sache me dire pourquoi et sans aucune excuse de leur part .Le personnel daccueil est peu compétent ce qui génère une très longue attente pour accéder au laboratoire .Je recommande le laboratoire de la même enseigne sur Tournefeuille qui est certes plus loin mais où la qualité daccueil et les compétences sont au rendez vous .
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 5 / 5
Je vais dans ce laboratoire depuis que CBM est installé à Cugnaux, et je nai vraiment rien à leur reprocher. Personnel daccueil souriant, rien à redire sur les diverses personnes qui mont fait les prises de sang, elles ont fait ça avec soin, je nai même pas senti la piqure.
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 1 / 5
Accueil toujours autant déplorable.Je connais la réputation de ce laboratoire à ce propos, je ne m’y rend plus pour cette raison cependant je n’ai pas eu le choix dernièrement. La personne qui s’est occupée de mon dossier s’est montrée hautaine et désagréable.Un conseil (malheureux); soyez également de mauvaise composition, ça à tendance à l’adoucir subitement...
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 5 / 5
Compétence et professionnalisme. Je ne comprends pas certains commentaires ici, j’ai toujours eu à faire à des personnes courtoises polies et très compétentes depuis 5 ans. Ce matin encore, une dame très gentille et aux petits soins pour le prélèvement. Quasiment aucune attente malgré le contexte actuel, aucun stress. Je recommande à 100% ce laboratoire.
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 1 / 5
Une infirmière est venue me faire aujourd’hui un test Covid à la maison.Elle me dit d appeler le laboratoire vers 14:00 afin que celui ci me communique un code d accès qui me permettra de connaître le résultat de mon test.On me demande de rappeler vers 18:00, ce que je fais et je tombe sur un répondeur qui déblatère et qui indique que le labo est ouvert jusqu à 19:00 puis ça raccroche. Après 15 tentatives, je renonce.Ça n est pas sérieux...
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 5 / 5
Je viens de me faire prelever au laboraroire par Muriel.Super preleveuse er un accueil de très grande qualité. Très professionnelle.Laboratoire propre et protocole COVID respecté.Très peu dattente ce matin 🙂.Merci aussi au Dominique pour son sourire et sa bon humeur.
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 5 / 5
Les preleveuses sont super ,mais l acceuil deplorable,ne repond pas correctement aux questions que l on peux poser,...vraiment deplorable pour un metier ou l on a devant soi des personnes vulnerableEc février 2024. Tres satisfaite,personnel plus detendu,la nouvelle organisation est satisfaisante et évite les conflits ,tout se déroule dans le calme et sérénité,ce que l on a besoin quand on est malade
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 1 / 5
Un vrai scandal !!! Mais comment avoir une hôtesse d’accueil (car secrétaires médicale n’est pas son niveau)aussi désagréable à t elle oublie qu’elle avait affaire à des PATIENTS qui sont susceptibles d’être malade même gravement ! J’ai honte pour les responsables de ce laboratoire de ne pas s’apercevoir de la médiocrité de cette personne et encore moins de ne pas savoir recruter du personnel j’ose espérer que nos résultats d’analyses soient mieux gérer !!! En tout cas cette personne donne une belle image à ce laboratoire . Croyez moi n’y mettez pas les pieds fuyez le laboratoire de Villeneuve Tolosane et top à tous niveaux
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 1 / 5
Cétait la deuxième fois que je me rendais dans ce laboratoire danalyse...Et ce sera la dernière...Laccueil est vraiment déplorable..Je ne connais pas la qualification de la personne qui ma reçue au comptoir mais les cours damabilité devaient être en option dans son cursus de formation...Heureusement , il existe un autre laboratoire aux alentours
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueillie par tout le personnel du laboratoire.Service rapide: Je reçois mes résultats par mail le même jour ou le lendemain.Je retournerai sans doute.
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 1 / 5
2 numéros de téléphone et le même répondeur sur les deux informant des horaires douverture et de fermeture pour le mois daoût. Lorsque lon a besoin de joindre le laboratoire, en cette période difficile, cela est impossible !
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 1 / 5
Je me suis présenté à 18h25 pour une prise de sang et une des dames me dit qu il est trop tard car le temps de tout faire il sera 18h45, hors le labo ferme à 19h donc je ne comprends pas pourquoi elle n a pas voulue, si ce n est qu elle n avez pas envie de travailler.Je ne reviendrai plus à ce labo qui n est pas du tout
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 1 / 5
Toujours aussi désagréable à laccueil et qui que ce soit ,et pas seulement une fois mais tout le temps.Cest fini je ny mettrai plus les pieds il y a bien dautres labo tout aussi prêt et beaucoup plus agréable.(ceci ne concerne pas les infirmiers)
Avis fait le 11/01/2020
Note de : 5 / 5
Je suis allée plusieurs fois et toujours bien accueilli. Également, je suis passée rapidement pour faire la prise de sang. J’ai reçu des le lendemain à chaque fois mes résultats. Je conseille fortement ce labo
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 1 / 5
De pire en pire, entre les envois des résultats par email qui ne fonctionnent jamais, même après 1,2,3,4 relance par téléphone et la perte dun prélèvement hier déposée par notre infirmière. Que faudrait il à ce laboratoire pour quil se mette enfin au service du patient, un drame ?Et je passe sur le personnel qui est régulièrement désagréable au téléphone.On moblige à mettre 1 étoile, jaurais aimé en mettre aucune.Si vous pouvez, ALLEZ AILLEURS
Avis fait le 30/01/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et à lécoute. Secretaires efficaces. Aucune douleur lors de la prise de sang. Pas dattente. Et le café offert en prime. Très bon laboratoire.
Avis fait le 26/10/2018
Note de : 3 / 5
Pratique car cest à côté et quon peut se garerAprès il ne faut pas être pressé le temps dattente à laccueil est plus long que pour la prise de sang et même si vous avez pris rdvLe personnel est sympa.
Avis fait le 11/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans ce laboratoire danalyses. Du personnel agréable et souriant, que ce soit à laccueil ou pour les soins ! Très peu dattente, une consultation efficace avec du personnel attentif qui ne nous expédie pas pour passer vite au suivant.Je nhésiterai pas à y retourner !
Avis fait le 22/11/2017
Note de : 1 / 5
Javais pris rendez vous a 8h30, jai été prise en charge qua 8h45. Ca ne sert à rien de prendre rendez vous... Le personnel à laccueil est très désagréable que se soit par téléphone ou en face à face !! Cela fait plus de deux mois que jattends que mes résultats me soient envoyé par courrier, toujours rien au bout de deux relances. Je ne suis pas du tout satisfaite de se laboratoire.
Avis fait le 02/11/2017
Note de : 2 / 5
2/3 du personnel est désagréable. On est pris de haut a laccueil. Elles discutent entre elles sans se soucier du patient.Quil y ai un manque de personnel compliqué a gerer pour eux cest un fait, mais NOUS nen sommes pas responsables.Pour un établissement a laccueil du public cest vraiment un accueil pitoyable et honteux !
Avis fait le 03/10/2017
Note de : 1 / 5
Accueil très désagréable, beaucoup dattente et pour finir dénormes bleus sur les bras les 2 fois où jy suis allé alors que dans les autres labo jamais aucune trace.A éviter absolument !
Avis fait le 23/09/2017
Note de : 4 / 5
En ce moment, j ai droit à une prise de sang par semaine. Alors si le laboratoire symabio ne me satisfaisait pas, je ne me priverais pas d en tester un autre. Mais ce n est pas le cas. Que cela soit à l accueil ou les preleveurs, ma peur des aiguilles a toujours été prise en compte jusquà présent (Et cela fait 5 fois que j y vais en un mois). Pour les personnes assez sensibles de ce point de vue comme moi, je conseille le labo, en particulier le Monsieur qui prélève.
Avis fait le 12/09/2017
Note de : 1 / 5
Un accueil pitoyable !!!! Limite de lagression au téléphone ! Une dame qui me fait patientez un bon moment ! Je décide de raccroché et de rappeler pensant quon ma oublié mais la dame nétait pas de cette avis elle ma agressé en me disant faut patientez Mme LOL ! Je ne rappellerai pas pour prendre un rdv des laboratoires ce nai pas ce qui manque !!!
Avis fait le 20/02/2017
Note de : 2 / 5
Cest bien pour des questions pratiques que nous y allons, personnels désagréables,Heure de rendez-vous non respectée, faire la queue pour récupérer les résultats..... vraiment à déconseiller ... dommage que il ny en ai pas dautre sinon il naurait plus grand monde.
Avis fait le 13/02/2017
Note de : 2 / 5
Au niveau accueil tout Est parfait, Mais par contre linfirmier que jai eu Il a du me piqué 3 fois avant de trouver la veine , ET vas y Que je te charcute .. LE pire je lui est signalé dutiliser une fine aiguille, Mais non on continue têtu comme une mule . Pour au final à la fin Il Ma écouter et La Il a trouver Ma veine du premier coup . Comme quoi o lieu de faire à Son idée Il FAut toujours écouter le client. Bref si vous avez des veines qui ne se trouve pas facilement un conseil aller ailleurs.