Retrouvez toutes les informations sur INOVIE CBM – Maison Médicale Croix du Sud, votre Laboratoire d'analyse médicale, situé 52 bis Chem. de Ribaute, 31130 Quint-Fonsegrives. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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INOVIE CBM – Maison Médicale Croix du Sud
52 bis Chem. de Ribaute, 31130 Quint-Fonsegrives 4.40 (235 avis)Contactez INOVIE CBM – Maison Médicale Croix du Sud
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–19:00
- Mardi 07:00–19:00
- Mercredi 07:00–19:00
- Jeudi 07:00–19:00
- Vendredi 07:00–19:00
- Samedi 07:30–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Il y a très peu d’attente et les résultats sont très rapides.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent prise en charge
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, rapide .La personne qui fait le prélèvement est efficace et professionnelle.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge très rapide et résultats reçus très vite !
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Grand laboratoire propre disponible toute la journée sans rdv et les résultats vous parviennent par mail rapidement
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours parfaitPrise en charge rapideJamais dattenteRésultats rapidesPersonnel agréable
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Les secrétaires médicales mont toujours très bien reçues
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 2 / 5
Infirmière incapable de me faire une prise de sang... Mas piqué trois fois avant dappeler une collègue qui a réussi du premier coup. Cette dernière avait lair de dire que sa collègue nétait pas à son premier échec.Sachant que je nai jamais eu de problème pour faire une prise de sang
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique. Infirmière efficace et aimable. Rendu résultat rapide.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, personnels attentifs et professionnels.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueilRigoureux et professionnels
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 3 / 5
Super la jentillesse . Résultat de suite . Je regrette le médecin n à pas reçu les résultats ? Pourquoi ?
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 4 / 5
Un peu d’attente mais c’était correct ; prise en charge efficace, professionnelle et rapide une fois l’attente terminée.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon acceuil bon equipe
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil merci
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
C était la première fois.Bon accueil et explications claires . Qu un seul mot Parfait !!!
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour ,En fait jai eu une prise de sang lundi 5 au matin parce que celle du vendredi 2 n était pas bonne . Je pensais recevoir les résultats par mail pour les classer dans mon dossier personnel , helas ce ne fut pas le cas ... dommage ... cordialement Mr Alain Manry .
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Très, très bien👍👍 le service ma rappeller pour me donner des informations, très soucieux de mon état de santé, bref très pro 👍👍
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et un personnel très attentionné et a lécoute
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
très bonne prise e charge de lequipe concernant les resultats , je les ai eu rapidement par mail
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Rapide indolore et sympathique
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil - RAS - continuez ainsi !Meilleures salutations. J. Noël
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Parfait personel très sympa
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5
Matériel informatique non opérationnel
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 4 / 5
Arriver tôt le matin ne fait pas gagner de temps car le guichet nest occupé que par une seule personne daccueil
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
très bon accueil lors du dépôt du prélèvement
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel gentil et rapidité des résultats. Je recommande fortement
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
Jaurai dû lire les avis avant de venir faire ma prise de sang, soit disant le résultat je vais la recevoir en urgence.. rien du tout ! Mon suivie médicale à été annulé à cause du labo cds.. très déçu !!!
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très bienveillance et professionnel
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
accueil efficace et souriant
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et résultats très rapidement disponible.Pour chipoter je dirais quil manque juste le sms en complément du mail pour prévenir de la disponibilité des résultats.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire, rapide et efficace
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Réactivité, professionnalisme et qualité d’accueil sont les points forts à mettre en avant.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne laboratoire
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, personnel gentil et professionnel.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 3 / 5
Merci pour les amplitudes horaires et la réactivité au téléphone.PB: Mon médecin ne reçoit jamais les analyses..
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, peu de patients lors de mes deux visites (vers 11h et vers 12h). Personnel agréable et à lécoute. Résultats rapides (2 à 3h après le prélèvement) et transmis à mes médecins sans soucis.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
Incompétent, soit disant 2 fois quils envoient les résultats à mon médecin suite à une prise de sang quil na jamais reçu depuis 1 mois.Mon médecin appelle le labo pour enfin avoir ces résultats, ils envoient ceux dune autre patiente (qui pour elle étaient bons) donc il les rappellent pour avoir mes résultats et voilà pour moi ils sont mauvais.Un minimum de conscience professionnelle dans le monde médical est obligatoire !!!!
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 3 / 5
Quand j arrive à la clinique vers 6h55, j attends devant les portes vitrées qui ne s ouvrent que lorsque chance une personne passe à l intérieur et nous voit ! bien souvent après 7h. Pourriez vous résoudre ce problème d ouverture de portes svp ?Une note positive, les secrétaires sont très accueillantes, etsympathiques, cest très agréable.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Personne compétente et très agréable
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel et surtout très agréable de politesse
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Efficace. Rapide.souriant.sympa.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil et votre rapidité à faire venir linfirmière pour lacte.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 1 / 5
Je narrive pas a vous joindre il me manque des résultats
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et résultats rapides
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
trois bons
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et professionnalisme au rdv
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Tout est professionnel, propre et rapide. Recommandé.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel qualifié et aimable. Locaux tres propre.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, service rapide à condition darriver à louverture, personnel efficace.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Tout est parfait.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire très compétente très à lécoute prenne le temps de de rassurer les gens un grand merci à eux elles ont toutes mon soutien
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, infirmière au top !
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, aussi bien au niveau du secrétariat que lors du prélèvement.Résultat arrivent rapidement.Je recommande.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Tout est parfait
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai du refaire mon groupage sanguin et je suis allée au laboratoire de la clinique pour le faire. Laccueil a été sympathique et la préleveuse au top ! Mes résultats sont sortis rapidement et leur consultation facile! Parfait !
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Parfait !
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Le labo est très perspicace.Et les emplois réceptifs
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Je nai jamais eu des soucis, je reçois les résultats des analyses rapidement à chaque fois, et depuis toujours. je remercie tout le personnel médical de laboratoire.
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
très professionnel et un personnel très agréable avec les patients !
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent 👌
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Établissement à conseiller.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
PERSONNELS ACCEUILLANT RAPIDITE
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, personnel très sympathique
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et résultats rapides
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et très compétant pour une prise de sang rapide, sans douleur et sans hématome le lendemain.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Laboratoire, Accueil et Service irréprochables jusquà présent tous les mois pour mes prélèvements;
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Laboratoire de qualitéle labo est grand donc on nest pas les uns sur les autres lorsque lon attendpeu de temps administratif à larrivéeles infirmières sont compétentes
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Très rapide autant pour le prise en charge que pour les résultats.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 1 / 5
À chaque fois que je fais appel à votre laboratoire, je nai jamais les résultats, car toujours bloqué par un code que je nai pas, ou qui ne fonctionne pas ! Jai donc les résultats en décalé plusieurs jours après car obligé de me déplacer pour les récupérer. Jai envoyé un mail auquel je nai pas eu de réponse, car je pense que tout le monde sen fiche. Notre existence est parsemé de codes en tous genres, et ce nest peut-être pas la peine den rajouter quand cela nest pas nécessaire, car il ne sagit pas dun secret détat, et en plus ma boîte e-mail est personnelle. Le code qui ne fonctionne pas cest permanent, et je ne suis pas le seul dans ce cas.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Près de chez moi, peu d’attente, accueil professionnel et résultats rapidesJe suis tout à fait satisfait
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 4 / 5
Infirmières très gentilles.Accueil un peu long, mais au final très peu dattente une fois enregistré.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et rassurant dans un moment où lon est plutôt stressé. Résultats rapides.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, très rapide
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace et gentil
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
bien
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Bien organisé personnel sympathique
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravie du service apporté par votre Laboratoire, que je fréquente depuis plus d’un an maintenant et de manière régulière suite à un parcours PMA, puis ma grossesse actuelle. Malheureusement, ce 9 mai, pour la première fois depuis 15 mois, j’ai été reçue et accueillie par une dame qui n’est ni très aimable, ni très agréable, et qui ne m’a pas donné tous les renseignements dont j’avais besoin… C’est bien dommage car à part cela, je recommande votre laboratoire à tout mon entourage ! !
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire, rapidité des résultats.Merci
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Parfait 👍
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
endroit très agréable. Hotesse daccueil et infirmiere à lécoute.Très satisfaite
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
rapidité et efficacité sont les deux mots qui caractérise ce centre de prélèvement.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Tout est bien passé !
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Très peu d’attente et des infirmières très aimables
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Très efficace.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Rapide sans douleur et pro. Merci a toute léquipe
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge rapide
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Résultats rapidement reçu
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, environnement calme, communications claires.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Parfait!
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour faire une prise de sang avec ma fille de 9 ans qui a très peur de ces moments-là. il a été impossible pour elle daccepter la piqûre la première fois. Nous avons donc dû revenir un autre jour . À chaque fois les deux personnes différentes ont été parfaites. À lécoute, Patiente, nous laissant du temps et dune efficacité extraordinaire au moment de piquer. Encore merci pour tout mesdames !
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 1 / 5
Prise de sang ce jour, l’infirmière( petite brune avec un chignon) m’a enfoncé l’aiguille tellement loin qu’elle m’a touché un nerf j’ai eu un coup de jus dans tout le bras , pas étonnant vu comment elle fait tout à fond !Bien sûr aucune excuse quand je lui dis qu’elle m’a touché un nerf. Elle enlève tout et me dit « c’est fini » .Elle est plus pressée de retrouver sa copine pour discuter au comptoir que de faire son travail correctement et avec attention !Mon conjoint est passé juste avant moi elle lui a également fait mal en retirant l’aiguille ! J’espère ne pas avoir de séquelles !C’est un scandale de faire ce métier et d’être si peu consciencieuse !
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Mercredi 1 Fevrier 2023 : Accueil agréable et une merveilleuse infirmière qui m’a fait une prise de sang. Une professionnelle douce, attentive et qui a su me rassurer car ma dernière expérience ailleurs était assez traumatisante. Aucun hématome, ce qui est rare pour moi!!!
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 1 / 5
Je tiens à féliciter l heure précise... Quand on arrive à 14h20 et que les portes sont déjà closes et le personnel qui vous regarde sans rien dire... Je trouve cela pas très correct surtout quand on ne vient pas avec plaisir...
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, prise en charge rapide et efficace. Infirmières et administratifs très gentils et avenants.
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 1 / 5
Tout simplement scandaleux! Un labo dedié100% covid à côté d’une clinique!!! Biensur aucun mention sur le changement d’activité !
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Plusieurs fois que je viens que ce soit au labo d’analyses ou au centre de dépistage Covid et je n’ai eu en face de moi que des personnes souriantes et compétentes ! Alors oui pour les tests Covid il y a de l’attente mais comme partout j’ai envie de dire!!!! Et malgré ce surcroît de travail et tous ces gens souvent mal aimables le personnel est toujours sympathique !!!!!!
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 1 / 5
Aujourd hui à 12h20 en urgence je porte un flacon urinaire pour un test pour un membre de ma famille. Une fois rentré chez moi nous recevons un email : examen non effectué ; flacon trop rempliDe qui se moque t on ? Est-ce que ce n est pas plutôt parce que j ai porté le prélèvement juste avant la fermeture du labo ?
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 3 / 5
je suis venue pour une prise de sang, 4 personnes derrières le comptoir qui m ont totalement ignoré aujourdhui, même pas un bonjour. Je peux attendre mais de ne pas lever la tête ou répondre à mon simple bonjour et juste rentrer en relation avec moi aurait suffit à me faire patienter J ai attendu plus de 4 minutes sachant que j étais la seule patiente, personne ne m a prise en charge j ai dû partir faire ma prise de sang ailleurs j ai bien compris que je dérangeais !!!
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Alors la je ne comprends les mauvaises critiques . 2 fois que j y vais en 2 mois et que tt ce passe hyper bien. Le personnel est agréable, souriant c est hyper rapide pas prise de tête , teste pcr fait avec douceur pourtant que suis très sensible . Franchement au top du top .
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 1 / 5
Suite à un test PCR, mon prénom n’a pas été orthographié à l’identique de ma carte vitale (pourtant le seul document officiel demandé lors de l’enregistrement). Cela m’empêche d’avoir un pass vaccinal valide. La secrétaire n’a rien voulu savoir ni écouter mes arguments. J’étais face à un mur. Aucune empathie, bienveillance ni compréhension. Elle parlait fort et me coupait la parole. Une situation complètement ubuesque qui aurait pu être réglée en 3 clics. Mais non, j’ai dû aller dans un autre labo, plus humain, et refaire un autre test avec la bonne orthographe. L’absurdité à l’état pur ! Passez donc votre chemin….
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 1 / 5
Lamentable !Jy suis allée pour déposer une analyse avec une ordonnance, la personne qui sest occupée de mon dossier na pas été foutue de rentrer correctement lordonnance dans le système, elle ma donc fait payer le mauvais forfait, et évidemment impossible de le savoir car nous navons pas accès aux factures... du coup seulement la moitié des analyses ont été réalisées, il a fallut donc que jy retourne une 2e fois pour refaire lexamen.Là, accueil DEPLORABLE, je suis arrivée, il a fallut que jattende une bonne minute avant que lune des assistantes daigne enfin lever les yeux et me dire bonjour (je précise que jétais la seule patiente dans la pièce), elle avait le masque sous le menton (rappel : on est dans un LABORATOIRE MEDICAL!!!!)Elle reprend mon dossier, et ma TOUT refait payer, même les analyses qui avaient déjà été faites (et donc déjà réglées) 2 jours avant sous prétexte que ce sont des forfaits, soit disant impossible à modifier...!Elle navait quune ligne sur lordonnance a rentrer dans le système et à facturer... mais non! Elle a décrété ne pas pouvoir faire autrement, navait clairement pas envie de travailler et na cherché AUCUNE solution pour rattraper lerreur de sa collègue.A part me dire denvoyer un mail pour que ça remonte à la direction qui fera peut-être un geste commercial... PARDON ?!Une double facturation volontaire ça sappelle du VOL et cest puni par la loi pour rappel. Donc un accueil DEPLORABLE, un masque porté sous le menton , un suivi du dossier MINABLE et en plus du VOL ! Bravo !
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable. Arrivé pour un test antigénique sans rdv pour mon enfant de 2ans très bien passé jai reçu le résultat 30minutes après. Je recommande.
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 1 / 5
Oublier le téléphone nésite pas à vous raccrocher au nez mais par contre son rapide a vous encaisser
Avis fait le 09/01/2022
Note de : 1 / 5
Expérience ahurissante le 9 janvier. Arrivée 8h30 testée a 13h30. A18h30 les resultats ne sont tjs pas arrivés. Une foule entassée devant des vitres, dans le froid, sous la pluie. Le personnel, aimable, ny est pour rien certes mais la Direction pourrait organiser mieux les choses.
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 1 / 5
CATASTROPHIQUE !!!!!4 heures d’attente dimanche 2 janvier pour faire un test PCR (en effet il y avait du monde) mais la gestion était très mauvaise.Nous sommes le jeudi 6 janvier, je n’ai TOUJOURS pas reçu les résultats de mon test PCR! C’est scandaleux!Ils sont débordés, mais certains laboratoires fournissent les résultats en 12 heures et eux plus de 72 heures après toujours pas de résultats!La crise sanitaire est partout la même! Avec un peu plus de volonté, vous y arriverez. Bref 1ère expérience désastreuse, je n’y mettrais plus les pieds! En lisant certains commentaires, je vois que je ne suis pas la seule dans ce cas et pourtant certains commentaires datent! Elle a bon dos la 5ème vague…
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 1 / 5
Expérience désastreuse ce dimanche 2 janvier... Besoin dun test antigénique pour prendre un avion pour Londres lundi en fin de matinée. Impossible à faire samedi 1er de lan, jour férié, donc pas dautre choix. À larrivée au labo, vers 11h, un constat évident : beaucoup dautres sont dans la même situation. La file dattente pour la remise des fiches de renseignements compte déjà une bonne soixantaine de personnes. Aucune indication, les patients en sont réduits à se renseigner tant bien que mal les uns les autres. Une unique chaise est à disposition des personnes ayant de la difficulté à se déplacer. Heureusement, il ne pleuvait pas. Environ 3h 30 dattente pour se faire enregistrer et près dune heure supplémentaire en attente du prélèvement. Voyant passer des patients arrivés bien après nous, nous interpellons linfirmière à sa fenêtre. Elle revient désolée. On a perdu votre fiche ! Donc re-remplissage de fiche et re-attente de prélèvement. Enfin à 16h le prélèvement est fait... Le résultat devait être envoyé dans les 30 minutes, aujourdhui lundi 17h il nest toujours pas arrivé. Moralité 5h dattente et 37,50 euros pour rien. Il a fallu ce matin passer par le service Covid de laéroport de Blagnac qui a délivré son résultat en une quinzaine de minutes. Le personnel nest évidemment pas à blâmer. En sous effectif, totalement débordées, les infirmières se sont efforcées daccueillir gentiment la patientèle. On ne peut que blâmer une direction incompétente qui à totalement manqué de discernement pour anticiper laffluence et qui à très largement négligé lorganisation matérielle des prélèvements. Chacun appréciera. En ce qui me concerne, je ne suis pas près de remettre les pieds dans ce laboratoire ni de le recommander à qui que ce soit, du moins tant que la même équipe dirigeante y exercera des responsabilités.
Avis fait le 25/12/2021
Note de : 1 / 5
Indiqué ouvert, appelle la veille pour confirmer, mais ferme sans prévenir au dernier moment et plus personne ne repond au téléphone pour lannoncer, pas de boite vocale, on peut juste attendre dans le froid devant la porte.
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Je ne mets presque jamais d’avis mais par hasard en traînant sur l’application je m’aperçois de tous les méchants commentaires et je ne comprends pas… Je m’y fais testé 1 fois par semaine depuis presque 1 mois avec rdv puis mtn sans rdv et tjr bien reçue, très peu attendu… résultat obtenu dans la demi-heure sauf la dernière fois et j’ai téléphoner et j’ai reçu mon QRCode dans la foulée…Il est possible aussi que ce labo ai été pris d’assaut comme beaucoup et ai été un peu débordé ou en manque d’effectif… un peu de mal à comprendre tout ce manque de compréhension , patience et d’empathie…Bon courage !
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 5 / 5
Suite à un problème avec SIDEP (erreur de date sur le document téléchargé sur le site du SIDEP et celui importe dans tousanticovid pour un test antigenique qui rend le pass inutilisable (alors que les résultats du labo reçues par mail sont justes).Toute léquipe du secrétariat du labo sest mobilisée pour contacter régulièrement le SIDEP et tenter de trouver une solution (car biensur, en tant que particulier nous navons aucun moyen de contacter le SIDEP). Elles se sont montrées réactives et comprehensives et je les en remercie. Malgré tous leurs efforts, leur démarche na malheureusement pas abouti mais elles ont fait leur maximum. Je connais par cœur certaines voix du secrétariat maintenant (9 échanges téléphonique en moins de 24h, cest dire comme léquipe a souhaité solutionner ma problématique). Merci pour votre aide.
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Contrairement aux autres avis jy vais régulièrement et aucun soucis aussi bien en pcr que antigénique pass toujours reçu en avance
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 1 / 5
Jattends encore mes résultats covid. Ils mont rien envoyé et en plus ils ferment le weekend donc je je pourrai pas sortir de chez moi pendant le weekend. Merci....
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien reçue, résultats pour une prise de sang reçus par mail 2h après ma visite, très agréable
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 1 / 5
Nallez surtout pas faire vos tests PCR dans ce laboratoire. Vous risquez ne pas recevoir le QR code obligatoire pour le pass sanitaire. Et dans ce cas, ce ne sera selon eux pas de leur faute et surtout ils ne vous accompagneront pas dans la recherche de solutions. Zéro service zéro accueil. Jai donc du me rendre à la pharmacie qui ma du coup refait un test cette fois anti génique et qui ma gentiment fourni le QR code tant attendu. En me confirmant que ce problème leur était aussi arrivé et quil lavait géré en contactant eux même professionnels le SIDEP.
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 2 / 5
Ce labo est dune rare tartufferie.Une prise de sang, 9 jours après toujours pas de résultats sur ma boîte mail et ma toubib na toujours rien reçu...
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 1 / 5
Scandaleux !!! Jai fait un test au vue dune intervention chirurgicale et 3 jours après je nai toujours pas reçu les résultats malgré des relances. Tout ceci parceque je ne me suis pas fait opérer dans leur Clinique.... Cest minable.
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 5 / 5
Je mets peu davis, et là je tiens à souligner le sérieux, la disponibilité et lefficacité de ce laboratoire dans un contexte difficile pour tous. Un grand merci
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 5 / 5
Tests PCR rapides, pas dattente vs RDV, personne bienveillante
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 1 / 5
Effectuer un test depuis le 28 octobre. Jamais reçue le résultat !! Inacceptable venant dun laboratoire. Comment peut-on avoir des délais aussi long ?? Jaurais voulu mettre 0 étoile !! Un conseil : ne pas faire vos tests chez eux.!
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 5 / 5
Arrivé un peu en avance, je suis reçu ce mardi après-midi par une charmante demoiselle (métisse) et dune extrême gentillesse pour mon premier test covid. Aucun papier à remplir puisque je suis passé par internet. Jai une certaine appréhension après avoir lu quelques commentaires. Elle me rassure immédiatement.A peine le temps de pencher la tête et de respirer un bon coup que cétait déjà terminé ! Une unique et très légère sensation dans le nez et cest tout. Professionnelle. Rapide. Efficace.Mon seul regret : ne pas lui avoir demandé son prénom afin de la remercier ici.
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 5 / 5
Test covid effectué le 7, résultats reçu le 9.
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 1 / 5
Suite à ma mère gravement malade, je dois partir à l’étranger en urgence. Problème : maintenant en provenant de la France il faut un teste covid pas plus vieux que 48 heures.J’ai donc appelé ce laboratoire à qui j’ai expliqué l’urgence de ma situation si je veux encore voir ma mère (et elle moi). Elle m’a froidement dit que prendre l’avion pour eux ce n’est pas un cas d’urgence, le fait d’avoir un proche qui et en train de mourir ne compte pas dans leur protocole à suivre, et que le délai de RDV serait donc de 2 semaines.Nous vivons dans une monde des humains qui suivent des protocoles sans empathie, amputés du cœur. Je veux aussi m’adresser aux gens qui remplissant les labos parce que le teste est gratuite et pas parce qu’il est nécessaire (parce qu’ils ont des symptômes, proches malades).Restez à la maison, mangez des vitamines, vivez sainement et laisser les laboratoires aux gens qui sont vraiment malade. Aidons nous à baisser les couts au system de santé que finalement nous allons payer avec nos impôts (qui seront bientôt augmentées grâce à cette situation que nous vivons actuellement). Merci.
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 1 / 5
Test covid pour ma fille, la preleveuse vraiment pas délicate ,devrait travailler dans une boucherie plutôt que dans un laboratoire !! Il faut que ça aille vite !! Aucune explication ma fille a hurlé ! Quand aux résultats entre 5 ou 6 jours!! Un vrai scandale, il ne faut pas sétonner que les cas se multiplient avec des délais aussi longs!!! Il ny a que ma fille qui doit rester isolée, en ce qui nous concerne, son père, ses frères et sœur et moi-même ne serons considérés cas contact que si le test est positif, c est à dire que pendant les 5-6 jours de délai, nous aurons eu le temps de croiser énormément de monde!!!! Sachant que si ma fille est positive, il y a de très fortes chances que nous le soyons nous aussi!! Croisons les doigts !!
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 1 / 5
Décevant concernant les résultats ! Délai de réception beaucoup trop long. On m’annonce 72h après le prélèvement et avoir posé la question (sinon, je n’aurais pas eu l’info). Résultat : 2 jours de plus annoncé, donc 5 jrs !!! Tous les autres labo donnent la réponse au bout de 24h. Prévenez au moins sur votre site internet lors de la prise de rdv => impact : rentrée raté
Avis fait le 30/08/2020
Note de : 1 / 5
Déplorable et scandaleux. Énorme retard dans la remise des résultats, non réalisé dans le délai de 72h demandé par les compagnies aériennes. Du coup avion raté, obligé de prendre un hôtel et un vol hypothétique si toute fois les résultats me sont remis avant lundi matin auquel cas il faudra refaire le test et attendre encore.c est du délire. Quel manque de professionnalisme et de considération des clients. Labo à fuir
Avis fait le 30/08/2020
Note de : 1 / 5
Attente de 20min sur le parking sans personnes et aucune indication ouis quelquun est sorti enfin test effectué mercredi à 13h nous sommes dimanche midi et toujours pas de résultats ils sont très en retard annoncent 72h pour PCR COVID AU MINIMUM (alors que la preleveuse annonce 24h au moment du test)...) donc trouvez un autre labo si vous voulez moins dattente
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 1 / 5
Les résultats des test covid sont long beaucoup de drive/ labo les donnent en 24h, eux vont jusquà 48h......
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 5 / 5
Je viens de faire un test pcr Covid-19. Jai été reçu très gentiment et le test a été fait en douceur. Bon point! Jai passé le test lundi à 16h. Resultats le lendemain à 11h45. Impeccable.