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INOVIE CBM – Tournefeuille Tarbes
39 Rte de Tarbes, 31170 Tournefeuille 4.50 (573 avis)Contactez INOVIE CBM – Tournefeuille Tarbes
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–18:00
- Mardi 07:00–18:00
- Mercredi 07:00–18:00
- Jeudi 07:00–18:00
- Vendredi 07:00–18:00
- Samedi 07:00–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 1 / 5
Accueil désagréable. Simplifié les choses pour les clients ben non.À éviter ..
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Rapide et pro. Et sympa !
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Tout est parfait
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Des gens charmants et compétents
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Lieu agréable, rapidité de prise en charge et gentillesse du personnel.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Je résume en trois mots : gentillesse, rapidité et efficacité 😃
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfait. Infirmière sympa, aucune douleur à la piqûre et résultats très rapides
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent laboratoire, lensemble du personnel présent à laccueil et dans les salles de prélèvement est très professionnel et dynamique dans la prise en charge des patients et sait faire preuve découte et de bienveillance.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Sans rdv prise en charge pour une prise de sang en moins de 15min à 8h30 et résultats biologiques envoyés sécurisés à 15hParfaitAccueil et professionnelles souriantes
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
L attente est très courte les infirmières et l accueil très aimables j y reviendrai
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 4 / 5
Accueil professionnel un peu sec, infirmières agréables et gestes précis, environnement propre, temps dattente raisonnable
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil rapide et efficacité+ de bonnes praticiennes pour les prélèvements
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, très peu d attentes,Et résultat rapide.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Tout a été parfait depuis la prise en charge au labo jusquà lannonce du résultat !Juste, je nai pas vu signalé que ces résultats étaient envoyés aussi au médecin ...mais je nai peut-être pas bien regardé !
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 4 / 5
Personnel parfait par contre un peu trop dattente.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonsoir,Tout est ok!, 👍Cordialement.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Le secrétariat sympathique pour la prise de sang je recommande cette demoiselleCe serait sympa d’ouvrir à 6h30
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil , passage rapide et surtout personnel tres sympa
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Seul problème : pas de question à laccueil concernant la prise de médicaments ????
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, attente très acceptable.Personnel aimable.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bonne prise en charge ! Merci
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien. Peu d’attente malgré une relative affluence. Une infirmière sympathique qui a fait une prise sang indolore. Résultats reçus le lendemain par mail.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Rien a dire personnel très gentils et compétents.Merci a vous tous
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
personnel très agréable, pas dattente, et jemmène les enfants là depuis des années car elles savent y faire avec les enfants et aucune douleur lors des piqures
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil, rien senti pour la prise de sang, merci beaucoup
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, personnel agréable et professionnel. Que de bonnes ondes dans ce lieu. Bravo à tout ce Personnel
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande ce labo, prise en charge rapide et prise de sang sans douleur
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon laboratoire où je vais depuis de nombreuses années et régulièrement.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 4 / 5
J’aurai juste voulu qu’on me précise la 1ere fois que je suis venue me renseigner pour savoir s’il fallait être à jeun, qu’on me dise aussi qu’il fallait faire les analyses avant 9h. Ça m’aurait évité un 3e dérangement et de les remettre à une prochaine disponibilité !
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Trèe bien situéeà Tournefeuille, infirmières qui vous mettent à laise, résultats rapides, prises en charge mutuelle...
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, résultat rapide
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 4 / 5
Box sales ou donnant cette impression. Le sol est peut être usé ou réellement poussiéreux en dehors du passage ?
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil !!!
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Résultats rapides infirmières efficaces
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Malgre le probléme dordinateur laccueil était agréable et la prise en charge rapide
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Tout sest bien passé.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 4 / 5
Les personnes qui font les prises de sang sont bien sympathiques, les locaux propres et avenants. Seul laccueil laisse à désirer parfois
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien. Prélèvement fait en douceur
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, prise en charge rapide. Personnel très agréable.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et a lécoute.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Trés bien tant le personnel administratif que médical.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Laboratoire très bien organisé. Le temps dattente est réduit.Personnel compétent et dune extrême gentillesse
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, piqure impeccable, top
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Rapidité, efficacité amabilité et professionnalisme
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Rapide efficace et professionnelle
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et efficace
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
service rapide et efficaces, temps dattente ne dépassant pas 10 minutes
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel toujours aussi sympathique, résultats très rapides. Une merveilleuse année 2024 à toute léquipe.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
RIEN A DIRE TOUT TRÈS BIEN COMME CELA DEVRAIT ÊTRE LE CA PARTOUT
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
Efficacité, amabilité sont toujours au rendez-vous.
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait des années que nous y allons et c’est toujours très bien. Personnel accueillant et sympathique
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
bon accueil,rapidité,parfait.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et très peu d’attente !
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Autant celui de Cugnaux est vraiment lent, plus d’une heure d’attente pour une prise de sang. Celui de Tournefeuille est génial, amabilité personnel très agréable et très rapide. Merci
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, rapide
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu, et soins super
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilLes infirmières sont très proRésultats rapides
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Toutes sont agréables et gentil
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Trés à lécoute des patients
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personne aimable
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très compétent pour les prises de sang, site des résultats en progrès, juste trop lent pour les enregistrements .
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai été prise en charge assez rapidement et la prise de sang sest bien déroulée. Mes interlocutrices ont été attentives et agréables.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien personnel très gentil et compétent
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité et bon accueil
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge tres rapide
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, toujours reçu avec le sourire.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Les infirmières qui font les prises de sang sont très douées.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Parfait de laccueil à la prise de sang, bravo
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace, parfait
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge rapidePrélèvement indolore, comme toujours, merci à toute léquipe.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Un peu surpris par certains commentaires concernant surtout laccueil, où bien nous avons beaucoup de chance à chaque fois. Hier matin à nouveau tout sest très bien passé pour moi.La personne à laccueil très sympathique et très souriante, prise en charge rapide , et linfirmière qui à réalisé le prélèvement, extrêmement douce et sympathique également. Et rapidité pour les résultats. Donc chapeau pour tout.A titre dinfo nous nhabitons pas Tournefeuille, mais pour le professionnalisme des infirmières, particulièrement, nous ne regrettons pas du tout notre ancien labo, pourtant bien plus proche.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Infirmières très douces en et gentilles pour mon petit de 2 ans et demi.Avec un petit cadeau à la fin de sa prise de sang 😊.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien. Très professionnel. Personnel accueillant et efficace. Résultats rapides.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 4 / 5
compétents ,Pas de soucis et rapides
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et prise en charge rapide
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
On est rapidement pris en chargeLe personnel est a la fois aimable et compétent
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Il est bien agréable d’être bien reçu !Le professionnalisme des infirmières est appréciable.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 4 / 5
Service rapide juste légère impolitesse réponse sec je pense peu être parce que il y a eu un beug dans le général sérieux et rapide
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, pour ma part. Cela fait pas mal de temps que nous allons chez eux et nous en sommes satisfaits.✌️
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Résultats rapides.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 4 / 5
Très bon centre avec des personnes qui font les prélèvements très gentilles, douces et agréableManque un peu de sourire à laccueil mais sinon je recommande ce laboratoire, mise en ligne des résultats rapidement, laboratoire propre et accueillant
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Pas de remarques particulières. Peut être pour l accueil. La prise en charge est rapide et les infirmières sont agréables. Elles vous mettent à l aise. Et les résultats des analyses sont rapides.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 1 / 5
Si vous voulez changez lemail où ils vous envoient les résultats danalyses, cest eux qui décident quels sont fournisseurs demails qui leur plaisent ! Si vous voulez recevoir vos résultats par email chez un fournisseur de votre choix , assurez-vous que votre fournisseurs est bien agréé par eux ! (nous sommes en 2023) !
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant, rapidité de passage à 13h30
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant très agréable et sympathique je recommande
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Peu dattente, prise de sans rapide et résultats aussi. Gentillesse du personnel
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien , bon accueil et plages horaires très pratique.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et les préleveuses sont également très sympathiques malgré leurs seringues.Mon laboratoire depuis longtemps.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil autant convivial que très professionnel.Prélèvement et résultats très rapide.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, prélèvement, hygiène, rapidité des résultats, ce laboratoire a toute ma confiance en raison de ses qualités indéniables. Je confirme. Parfaitement
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 4 / 5
Le personnel soignant est top, les secrétaires pas toujours aimables
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est à lécoute, bienveillant, tout sest très bien passé
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Même si les avis divergent à ce sujet, pour ma part jai bénéficié dun accueil détendu et souriant, et dune prise en charge efficace (résultats de la prise de sang obtenus très rapidement).
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Cest mon labo depuis 15 ans, jai déménagé entre temps mais jai choisi de faire quelques km pour continuer à y faire mes analyses.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Rien a redire. Pros. Bien organisés.Rapides et efficaces.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 3 / 5
Les résultats sont rapides pour lhémato, la bioch et limmuno mais non disponibles si un ECBU est demandé en attendant le résultat de lanti biogramme. Donnez nous un partiel sans attendre lees résultats de la culture.Le système de sécurité daccès est inutilement complexe et lhistorique nest pas disponible à tout moment, cest un défaut MAJEUR.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
J’y aller pour des prises de sang durant ma grossesse uniquement car ce laboratoire se trouve non loin de mon domicile et les résultats sont rapides. Personnes à l’accueil vraiment désagréables souvent dédaigneuses… je ne recommande vraiment pas
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueilInfirmières très sympa
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et bienveillant. Résultat rapide.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et des explications très claires
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Japprécie tout particulièrement ce laboratoire car devant effectuer très souvent des prises de sang et nayant pas de veines faciles à trouver, je peux sans contextes dire quà chaque fois cela sest admirablement passé.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 4 / 5
Attente raisonnable... Secrétaires efficaces.. Preleveuses/infirmières agréables et efficaces.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
toujours très bien reçu et les personnes qui prélèvent notre précieux sang sont dune grande gentillesse et dune énorme patience ; EXCELLENT
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 4 / 5
Client de ce labo depuis plus de 15 ans avec une prise de sang tous les 3 moisTrès bon accueilPersonnel agréable et professionnelA répondu présent lors de la délicate période du Covid
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Une infirmière adorable, au petits soins du patient, très douce et compétente. Merci à cette belle personne.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable.Dommage que les résultats en PDF soient protégés et non imprimables
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et très efficace.Je vais à ce Laboratoire depuis plusieurs années (décennies) !
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
très bon laboratoire ou je fais mes analyses tous les mois..accueil cordiale et sourires sonttoujours apprécié. ça aide ! !
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un excellent accueil, des infirmière compétantes et des résultats rapides
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 3 / 5
Prise en charge rapide mais la personne au téléphone était désagréable
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 1 / 5
Bienvenue, je vous mords!On entre en disant bonjour Madame, sil vous plaît Madame, avec le sourire, on est reçus comme des chiens dans un jeu de quilles, on reçoit des ordres. Les consignes du médecin spécialiste qui a fait son ordonnance en nous expliquant lordre de réalisation et les dates des analyses sont balayés du revers de la main par la personne à laccueil. Mais quelles sont ses compétences qui surpassent celles dun médecin spécialiste, pour sautoriser de ne pas exécuter les consignes quil donne, et en se permettant de prendre de haut les patients?Cest étonnant et très pénible de se faire recevoir comme ça. Cest étonnant car nous nous sommes rendus dans ce laboratoire car justement laccueil était agréable et les prélèvements bien faits (je veux dire avec gentillesse et précautions et quon ne ressortait pas avec un bleu monstrueux pour une prise de sang).ça a bien changé. Quel dommage!Je ne reviendrai pas dans ce laboratoire si je peux léviter.Je ne peux pas valider le post sans mettre 1 étoile, mais vraiment, ce nouveau format mérite 0 étoile, et de le faire savoir!
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
tres bien situe en face Carrefour marketpas de probleme - personnel accueillant
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Tout le personnel du laboratoire est parfait. De laccueil à linfirmière pour la prise de sang sont des personnes professionnelles.Merci pour votre écoute même de bonheur le matin
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Je vais dans ce laboratoire depuis des années et j’en suis vraiment contente, bon accueil, bon professionnel, dans l’empathie…
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
accueil bienveillant - 2 heures passées pour examens spécifiques dans une pièce isolée au calme - personnel attentif
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 4 / 5
Tout est bon sauf après une prise de seng le matin , pas de machine de café.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Impeccable.Prise de sang au top avec une super infirmière pour moi qui suis sujet au malaise surtout quand c’est à jeun.Résultats rapides et sécurisésA recommander
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
je suis passé rapidement et jai eu mon résultat 6heures plus tard donc rien a dire
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bienPersonnel agréable et bienveillantRésultats rapides
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil + efficacité = satisfaction
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel aimable on passe rapidement...Très bon laboratoire
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 2 / 5
L’accueil n’est absolument pas agréable.Heureusement, lors du prélèvement sanguin, la personne a été douce, agréable et compréhensive.Il faudrait penser à informer les personnes de l’accueil des documents correcte à demander mais surtout en cas d’erreur de leur part, lors de l’appel, être agréable. Le sourire est gratuit et ne coûte rien.Mise à part cela, je conseil les laboratoires Inovie, résultats rapide et net.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Tre bien, je me suis trouvée très bien merci pour votre prestation
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 4 / 5
aucune remarque mais excellent serait tropbon accueil (sauf 1 secretaire toujours la même )infirmières impeccables
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, passage etresultats rapide
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Super groupe dinfirmières et résultats presque immédiat.Je recommande
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
parfait bon accueil bonne prise en charge résultat rapide
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
amabilité, délicatesse, efficacité, pour un plaisir de se faire piqué...
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil. Personnel sympathique. Une simple remarque qui concerne les résultats danalyse plus particulièrement le fait dêtre informé du délai de traitement pour les cas un peu délicat, aspect que le client ne connaît pas forcément... Autrement parfait
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et une infermière très sympa et pro. Je nai rien senti de ma prise de sang.
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnels super sympathiques elles sont accueillantes et les IDE sont compétentes et doucesJe vous conseille ce laboratoire
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Laboratoire très sérieux, le personnel est agréable, sympathique et à l’écoute, j’y vais depuis des années et j’en suis très satisfaite !
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 1 / 5
Aucun problème avec les employés du laboratoire mais avec votre service informatique. Vous changez les accès aux résultats et navertissez pas vos clients. Résultat : je nai toujours pas les résultat de mes analyses alors que le laboratoire a effectué les analyses rapidement.Jai amené mes petites filles dans votre laboratoire, je reçois les résultats parce que je les suis médicalement, et du coup mon compte ne fonctionne plus .........Vous navez pas répondu à mon mail de demande daide.....;
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 4 / 5
Pour tout dire, ce Laboratoire est très au point, concernant les patients, et juste que la connection nest toujours pas facile pour les résultats !! Mais très bien sûr tous rapports.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellente gestion du parcours de soins.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Très pratique de venir sans rendez-vous. Les résultats sont rapides. Tout le monde est très bien. Une mention spéciale aux personnes qui font les prélèvements elles restent toujours très sympathiques même en cas de très forte affluence.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et aucune douleur lors de la prise de sang. Résultats rapides.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 3 / 5
Déçu, le jour de mon intervention, la clinique navait pas reçu mes résultats. Fort heureusement, je les avez enregistré dans mon téléphone. Incompréhensible !!
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 4 / 5
Accueil agréable, attente parfois un peu longue, les infirmières sont sympathiques et mettent en confiance.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, personnel très professionnel et impliqué.
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
qualité de laccueil, sans rendez-vous, piqueuses expérimentées, résultats rapides
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Parfait toujours bien accueilli. Bravo un métier non plus facile.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et accueillant.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Service parfait, efficacité, compétence et bon accueil, merci.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 3 / 5
1// quand il y a du monde lattente dehors par tous les temps est vraiment limite acceptable ! peut-être une prise de rdv serait préférable ou alors aménager lextérieur et couvrir cet espace ! 2// la confidentialité du fait que lespace intérieur nest pas très spacieux est un peu limite aussi.. sinon le personnel assure et est très efficace rien à dire ... et je viens depuis des années.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnels administratif et médical très professionnels.Établissement de qualité.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et très bons soins du personnel soignantEn revanche si je peux me permettre l’accueil du comptoir manque d’amabilité et de courtoisie
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 4 / 5
Secrétaire pas toujours très aimables, mais infirmières compétentes
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Je vais dans ce laboratoire depuis des années et toujours satisfaite même si parfois l’accueil n’est pas toujours au top. Les infirmières sont elles très agréables et professionnelles.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis un habitué de ce laboratoire et jai toujours été satisfait de la manière dont leurs activités ont été traitées.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 2 / 5
Bonjour est un mot inconnu à laccueil. La personne lève à peine les yeux sur les patients. Heureusement les infirmières sont plus empathiques.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 1 / 5
Après avoir grassement profité de l’argent de la crise Covid les labos continuent de s’enrichir sur le dos du contribuable et se mettent en gréve au mépris de la santé des patients. C’est uniquement une histoire de gros sous la santé ils s’en moquent, les efforts que font tous les français ils s’en moquent quand le gouvernement leur demande de faire des efforts ils se mettent en gréve pour supporter uniquement leur profits.
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 4 / 5
Des personnes qui connaissent vraiment leur métier et qui ne laissent pas de gros bleus en faisant la prise de sang ! Merci pour les bons conseils et au plaisir de vous revoir.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 1 / 5
Si vous cherchez un laboratoire accueillant, apaisant et compréhensif passer votre chemin. Un labo usine où faire des prélèvements rapides, et à la chaîne. Aucun retour sur les résultats qui sont envoyés par mail, dans des délais tout à fait normaux.Déshumanisation totale.Mais avec carte vitale à jour sil vous plaît et paiement par Carte Bleue. Ce qui reste le centre de leur préoccupation.
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
J effectue mes prises de sang dans ce labo depuis 2 ans et j ai toujours été satisfaite. Oui parfois les personnes de l accueil sont occupées mais elles travaillent sur leur écran, on ne connaît pas leurs impératifs : entrées des données, validation, répondre aux demandes téléphoniques, s assurer que la prise charge est possible (à jeun ou pas, etc ...) tout ceci requiert de la concentration et hélas nous sommes dans un monde où on veut toujours que tout aille très vite ... En tous les cas les résultats fournis sont ultra rapides, c est un vrai plus.
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 1 / 5
Aucune prise en charge de la part du personnel pourtant ils étaient plusieurs, on était deux patients à faire demi tour apres un long moment dattente , cest la 1ere fois que ça marrive dans un laboratoire
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très bon Accueil de la Part des secrétaires et des intervenants médicaux . Bel endroit pour recevoir les personnes . vraiment rien de négatif a redire !!
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 5 / 5
Je ne comprend pas tout c’est mauvais avis! Pour ma part je trouve que le personnel est super, la dame de l’accueil m’a très bien accueillis malgré le nombre de personne qui défiler. Je me suis même assise, elle m’a ramener tout mes papier quand elle avais fini. L’infirmière qui m’a prélever mon sang a été top aussi. Ayant des petites veines, elle a réussi à l’avoir du premier coup alors que ce n’a jamais été le cas dans d’autre laboratoire.
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, pour un samedi peu dattente je recommande.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon laboratoire, sans rdv ce qui est pratique résultat rapide et personnel accueillant et sympathique !
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 1 / 5
Personnes très désagréables, dans le jugement. Aucune compréhension, ni compassion pour un enfant de 4 ans et sa maman très inquiète.Cest honteux dêtre aussi froid dans un tel secteur dactivité.
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 4 / 5
Impeccable pour une prise de sang. Pas trop dattente sans rendez vous.Bon accueil et personnel sympathique.Place de parking disponible juste à côté du laboratoire.
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Cela fait des années que j’effectue toutes mes analyses dans ce labo. De l’accueil aux prise de sang et aux tests pcr : personnel à l’écoute, aimable et réactif. Ce n’est que du positif.Les secrétaires doivent faire face et prendre sur eux car l’agressivité des patients est sans limite…Bravo mesdames !!!!
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 1 / 5
J’ai eu à faire à une secrétaire prénommée Delphine ,très peu aimable qui hurlée alors que j’avais des analyses personnels à faire tout le laboratoire était au courant . Très déçu par ce manque de professionnalisme.
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
2 jours de délais pour un rdv pour un test à la sueur quand lhôpital des enfants ont deux mois de délais !Biologiste très sérieuse et douce avec les bébés. Je recommande.
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce laboratoire ! Personnel très sympathique et à lécoute. Cela fait des années que je my rend et je nai jamais eu aucune expérience négative !
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Je ne comprends pas tous les commentaires négatifs que je lis sur ce laboratoire.Les secrétaires sont très sympathiques et accueillantes et les infirmières sont douces et maîtrisent parfaitement leur travail. Résultats rapides par mail et grosse amplitude horaire.Cest un laboratoire qui accueille beaucoup de monde, il faut parfois savoir faire preuve dun peu dempathie avec le personnel et de patience vu le monde quils accueillent!
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 1 / 5
Secrétaire très peu aimable, sèche et antipathiqueC est regrettable car elle donne une mauvaise image du laboratoire !Qui est à part ça très bien !Des infirmières agréables, et compétentesUn laboratoire propre ouvert avec une grande amplitude horaire !Mais bon l. Accueil est a améliorer 😁Un sourire😁Une voix agreable😁🌈😁
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour,prise de sang effectuée mardi 21 septembre (7.00 am).En labsence de résultat ce jour mercredi 22 septembre, japprends de la secrétaire quune partie des analyses doit être faite à Paris (soit 10 jours dattente). Cette information précisée à priori maurait permis de déplacerun RDV chez le cardiologue qui tenait à être informé de ces résultats.Regrettable manque de communication.
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Agréablement surpris malgré certains avis.On ma bien accueilli et on a répondu à la majorité de mes questions.Jai reçu les résultats dans la journée même pour mes analyses sanguines.Je ne regrette pas dy être allé et y retournerai surement pour de futurs examens.
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
4 tests PCR effectués au Drive (situé sur le site du Phare) depuis Mars 2020, toujours sans aucun problème.Dernier effectué aujourd’hui pour un voyage avec un résultat envoyé 6h après le prélèvement effectué en douceur : merci !Personnel professionnel, accueillant et efficace.Peu d’attente à chaque fois.Nombreux créneaux disponibles.
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 1 / 5
Jai pris rendez-vous pour un test PCR au laboratoire de Tournefeuille le pharePour 14h30 le 6 septembre car je présenter des gros symptômes de covid malgré mes 2 vaccins à ce jour plus de 24 heures après toujours pas de résultat.Alors que certains laboratoire sur Toulouse donnent les résultats en 4 heuresVraiment pas professionnel.Je recommande pas.du tout
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 1 / 5
Je suis venue deux fois dans la même journée deux femmes différentes et aussi désagréables les unes des autres. Ça faisait longtemps que je netait pas venue, avant elles étaient sympa agréables mais là elles nont pas la joie de vivre et sont très irritantes ! La dame devant moi aussi sest faite bien recevoir ça donne envie de venir !
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
Excellent laboratoire, laccueil est parfait !! Le personnel est très aimable et compétent. Les tests PCR effectués sont réalisés avec douceur.Je recommande vivement cet établissement.
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 1 / 5
Personnel incompétent(surtout lafricaine avec les grosses boucles doreilles) qui au bout de 4 tests pcr positifs en 1,5 mois me répond que je dois contacter mon docteur et misoler. Lui, il a rigolé.Attention, ne faites pas de test PCR si vous comptez le mettre dans TousAntiCovid, le labo ne sait pas faire ça. A part, de la grande gueule, des erreurs denvoi de résultats depuis 2020, je ne vois pas dautres avantages de ce labo.
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable, je me suis présentée , première règle j ai dit bonjour, aucune reponse, j ai attendue derrière l lespace de confidentialité, j etais seule, la personne à l accueil n a même pas daigné lever la tête, j ai attendu, la laborantine est venue demander de l aide mais voyant que j attendais lui as dis tu es occupée, et cette même personne détestable lui a repondu : elle peut attendre un peu. Revoyez vos bonnes contuites Madame ou changer de métier, Règle numéro Une : La Politesse
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable et personnel très peu aimable. Prise de sang effectuée sans réelle considération de la part du personnel médical, douleur et bleu au niveau de la zone de piqure... je choisirai un autre laboratoire la prochaine fois.
Avis fait le 10/04/2021
Note de : 5 / 5
Je suis venue aujourdhui au drive sur le parking du phare pour un test Covid pour une hospitalisation.Rapidité et efficacité. La dame qui cest occupé de moi était très gentille et agréable. Je lui souhaite du courage pour faire ce qu elle fait étant toute seule dehors. Jai eu les résultats 8h après ! Je ne pensais pas que cela serait si rapide.En tout j appréhendais ce premier test pcr mais au final tout cest bien passé.
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 2 / 5
Accueil pas aimable du tout,Pas de confidentialité sur les coordonnées personnelles ni sur linterrogatoire détat ou de patologies qui doivent être données devant toutes les personnes qui attendent. Cest inadmissible.Prise de sang un peu compliquée mais personne très aimable et rapide.Résultats par mail si on a pas perdu son code daccès !
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 5 / 5
Bravo au labo CBM Tournefeuille, test PCR pré opératoire au drive le 18.11.2020 à 14h30, résultat le 19 à 9h par email...ce matin au centre CBM de Seysses 19.11.2020 à midi bilan biologique pré opératoire, résultat à 16h par email, que dire de mieux...tout simplement top et super pro, accueil compris... il ne me manque plus quune opération réussie à cœur ouvert à RANGUEUIL mardi 24...
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 1 / 5
Test Covid fait hier matin j’appelle , la secrétaire me dit sèchement qu’il faut attendre 48h et je lui dis que ma voisine l’a fait un matin et à eu ses résultats le soir même , peut être parce qu’elle bossait pour la sécu ça leur a fait peur qui sait ? En tout cas pas diplomate du tout la personne que j’ai eu au tél ... j’ai 2 enfants scolarisés et j’espère que le test sera négatif car sinon ils auront eu le temps de contaminer pas mal de monde en 2 jours ...Je pense qu’il faut apprendre à ces personnes qui travaillent avec un public d’avoir un peu d’humanité et d’empathie surtout par les temps qui courent 😉
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 5 / 5
Deuxième visite dans ce laboratoire, j’ai été très bien accueilli et pris en charge rapidement par le secrétariat. Les mesures sanitaires étaient respectées, je recommande !
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 1 / 5
1 semaine que jai fait mon test pcr et toujours aucuns resultats sur Toulouse le lendemain ma collègue avait le siens cest une honte du coup si mes enfants sont positifs ils sont allés à lécole 1 semaine avec... Bravo
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous facile accueil téléphonique au top. Accueil parfait, très pro et a lécoute, résultat rapide. Je recommande vivement.
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 1 / 5
Test covid réalisé lundi a 14h,nous sommes mercredi 19h passe et je nai aucun résultat ! Et quand vous appelez pour dire que ça fait plus de 48h que vous lavez fait, on vous répond que non car cest 48h a partir du moment où les tests partent en analyse, a 19h ! Faut le savoir !
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 1 / 5
Personnel très compétent et accueillant, qui respecte bien le port du masque.... sauf Mr Ferranderry qui se promène sans et sans la moindre gène! Vous venez vous faire tester pour la COVID, et bien au moins vous saurez pourquoi vous êtes positifs!
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons obtenu dans ce laboratoire un résultat de test PCR sras-cov2 en moins de 24h (le 30 septembre alors que le pression est très forte sur les laboratoires)Un grand merci pour votre dévouement, bon courage à vous dans cette période compliquée.
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 4 / 5
Agréable et accueillant, pas si mal, avec en plus la possibilité de se faire piquer au centre ville, juste à côté de la Caisse dÉpargne. Cela évite daller à la sortie de la ville.
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 1 / 5
Ayant amenée des analyses, javais oublié ma carte vitale et une dame à laccueil au cheveux court ma prise de haut en me disant que cétait pas possible sans carte vitale et ma poser des questions agressivement, je pense quil y a des façons de parler ! Les deux dames de laccueil très malpolis !Surtout que jy vais depuis de nombreuses années mais la je ny mettrait plus un pied
Avis fait le 01/06/2019
Note de : 2 / 5
Ayant fait plusieurs analyse de sang... je trouve les infirmière adorable mais une dame a laccueil je n en dirai pas plus est vrement désagréable fait aucun effort pour trouver des solution si ya un souci sur un prélèvement ou prise de sang ou autre... et jen passe. Faut quelle apprenne à être aimable et à sourire
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 1 / 5
Venue en urgence ce jour , conseillé par le COMU de Bernabet , mon fils a eu une intoxication alimentaire donc dépôt de selles par une personne de ma famille , dans l’urgence effectivement!!! nous avons pas rempli correctement les papiers ( oublie du nom de notre mutuelle et code postal ) , une personne nous a contacté en nous parlant agressivement et nous prenant de haut comme des moins que rien !!!!!!! J’ai donc du interrompre mon travail et venir récupérer nos selles afin de les faire analyser dans un autre laboratoire!!!!!!!!!Chapeau, bravo pour votre amour du métier et votre respect envers vos clients !!!!!!!!!!!!!!!
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 1 / 5
Laboratoire sérieux, pour les analyses. Mais pour ladministratif, une personne au secrétariat est tout à fait antipathique et croit détenir à elle seule la vérité!!! Elle na pas voulu mettre en place le tiers payant, soit disant à cause dun problème de carte vitale. Pourtant cette carte a servi ces 10 derniers jours pour des visites chez des médecins, des radiologues, des pharmacies, et un autre laboratoire danalyse médicale sans aucun problème. Allant jusquà demander vous payer? ou vous partez? Nous avons payer mais ne reviendrons pas.
Avis fait le 28/07/2018
Note de : 1 / 5
Bonjour,Cela fait de nombreuses années que jai habitude de venir faire mes prises de sang dans ce laboratoire, les infirmières sur lesquelles je suis tombée sont très gentilles et très douces. Cependant, une femme qui est souvent à laccueil aux cheveux plutôt court est très désagréable, pas souriante, impolie, pas professionnelle envers les patients. Je naccepte pas le manque de respect, jai donc repris mon ordonnance et je suis allée au CBM de Plaisance du Touch où laccueil est meilleur. Louise
Avis fait le 15/07/2017
Note de : 5 / 5
Laboratoire très serieux. Ouvre de bonne heure le matin (7h). Linfirmière est très soigneuse, ses gestes sont précis et assurés.Les resultats sont communiqués très rapidement par mail. On peut alors les consulter en ligne en utilisant le code personnel fourni par laccueil.
Avis fait le 05/06/2017
Note de : 5 / 5
Laboratoire danalyses médicales avec accueil à horaires douverture large. Peu dattente, salle confortable. Personnel sympatique et compétent, en nombre et pro. Résultats au plus rapide, par courriers ou Internet avec code sécurisé.