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INOVIE GEN-BIO – Gannat
20 Rue des Frères Degand, 03800 Gannat 4.80 (152 avis)Contactez INOVIE GEN-BIO – Gannat
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–13:00
- Mardi 07:00–13:00
- Mercredi 07:00–13:00
- Jeudi 07:00–13:00
- Vendredi 07:00–13:00
- Samedi 07:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil agréablePrise de sang sans douleurRésultats rapides
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon acceuil, conseil, prise en charge rapide
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, très agréable.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Travail de Pros ....Nickel.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
rien à redire,prise en charge immédiate résultats en suivant début daprem,10/10
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bravos le personnel !
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et compétent, résultats complets et rapides
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Exceptionnellement, ce jour-là jai pu faire ma prise de sang parce que je me suis présentée sans rendez-vous (je ne savais pas quil fallait prendre le rendez-vous sur doctolib) Merci à lassistante à laccueil.Très bon accueil !
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 4 / 5
Très bien accueillie et personne agréable. Analyses reçu très rapidement merci
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
Incapable de me donner mes résultats..Mail sans MP donc impossible daccéder à mes résultats et on refuse de me les envoyer par courrier.Je dois faire comment pour accéder à mes résultats. 🤔
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Rapide, accueillant et efficace. Moi qui craint les aiguilles rien à dire.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Parfait dans tous les domaines :accueil respect de lhoraire prélèvement avec délicatesse rapidité des résultats par mail
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Rapide, de bons services, équipe polie et efficace
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bien, j enlève 1 étoile juste car le matin est long à démarrer....j ai pris rdv à 7h05 je ne suis pas passée avant 20.....pas dramatique mais quand on a un timing serré c est énorme et m a value d être en retard à mon travail.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Laccueil est toujours excellent et les infirmières très efficaces et professionnelles. Je comprends que certaines puissent être irritées quand des patients se plaignent en ligne sans piper mot en présentiel. Je viens périodiquement au laboratoire et mon constat est toujours aussi positif.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis vraiment très contente.La personne qui ma reçu à laccueil est très aimable et souriante. Linfirmière très douce et très gentille.Je recommande vivement ce laboratoire.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Système sécurisé, rapide et professionnel
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil, gentillesse et douceur pour une 1ère fois.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Prise de Rdv avec doctolib très simple, accueil agréable. Passage à lheure.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Un service de qualité et du personnel agréable
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçus, personnel agréable et bienveillant.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
Choqué de mon passage au laboratoire !! Accueil agréable .. rdv pour un pcr pour mon fils et moi ... mais arrive le moment de faire le test.. une vieille cheveux courts je ne situerait pas son nom !! Pourtant elle mériterai avec ce quelle a fais subir à mon fils !!! Le test qui nai déjà pas agréable pour un enfant et la elle cest approché de lui et lui à enfoncé brutalement et rapidement le gouppillon directement dans la narine avec une brutalité jen suis encore Choqué et mon fils aussi !!! Il faut quelle arrête de maltraité les gens et surtout les enfants... on ny est pour rien si elle aime pas son métier !! Quelle en change ou la retraite vu son grand âge !!! INADMISSIBLE HONTEUX !!!
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueilTres peu d attente suite au rendez vous
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien 👍😊
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Résultats rapides.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Convivial ponctuel et la gentillesse
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 4 / 5
Excellent accueilExcellent prélèvementRésultats bien reçus par mailJe regrette l’ouverture uniquement le matinCordialement’Didier
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel disponible et qui prend le temps dinformer
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil excellent, disponibilité et pédagogie de léquipe. Examens toujours sans ressentir la moindre gêne ou douleur. 5 étoiles méritées
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Tout était parfait
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Pris de suite sans rdv , secrétaire super gentille et souriante et la dame qui pique très professionnel.. merci ☺️
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel souriant et accueillant
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel très compétent, jai pas senti laiguille lors de la PDS..
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Toutes très polies et avec le sourire, et lheure des rendez-vous est bien respectée
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Pas dattente, reçu a lheure. Très bon accueil et prise de sang sans problème. Linfirmière est très douce. Lieu propre. Je viens souvent dans ce laboratoire et toujours bien reçue.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et rapidité de passage.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Absolument rien à redire sur laccueil et la prise en charge.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Super ! Merci beaucoup.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 4 / 5
Erreur de ma taille (10cm) sur mon bilan sanguine. Rien de trop grave. Je pense(?). Mais très proffesionelles et gentilles quand meme. Prise en charge (rdv) et les resultats rapides! Merci.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent ! Sur tout rien a rajouter
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très accueillant. Attente assez courte.Je regrette que, sur le compte rendupapier ,ne soit pas indiqué en caractères plus gras les résultats anormaux (même légèrement ) et le fait que ce sont des résultats partiels , d autres devant être retire s ultérieurement . Cette précisionpourrait être encadrée et bien détachée du reste du texte et éventuellement rappelée par la secrétaire qui remet le premier compte rendu imprimé.J aurais apprécié un mail de rappelconcernant ces derniers résultats.Ces souhaits concernent les résultats sur papier , peut être assez rares , et sont peut-être compliqués à. satisfaire .En dehors de ces détails formels , je reste très satisfaite du sérieux et de la rapidité du travail.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Les secrétaires et les infirmières sont très agréables avec la clientèle se respecter entre humain cest très important dans ce monde qui dégénère
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Un léger retard de 10 minutes par rapport à lheure de rendez vous sinon le reste était parfait.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Site rdv super et rapide
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Génial, rapide
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide (administrative et prise de sang) , horaire de rendez vous respecté, résultats en début daprès midi par mail, cest très efficace.
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien pour laccueil et linfirmière qui a réalisé mon examen a été très compétente car je nai pas ressenti la douleur 👍🏽
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Très belle aceui infirmière au top
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
La prise de sang par linfirmière cest passée sans sensation désagréable,tout comme laccueil en entant dans le bureau qui met en confiance
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Sympa et surtout compétence
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Amabilité du personnel, professionalisme
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympas , efficace et rapide
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, laborantine bonne piqueuse et de bon conseil
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil est très agréable il ny a pas de jugement, le personnel est très poli, très accueillant, à lécoute et délicat pour les prélèvements.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
RDV sur doctolib horaires respecter par l assistante d accueil
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Ponctualité. Amabilité. Rapidité. Professionnalisme. Courtoisie.Compétence.Depuis des années, la qualité de service est là.Merci Genbio
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très bien et compétent. Pas dattente, prévu 7h10,sorti 7h25,parfait
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellente attention
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Amabilité, éfficacité ++
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien pas dattente et toujours avec le sourire merci pour vos compétences
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Cest très rare que je sois satisfait d un laboratoire, donc je tiens à le préciser. Tres bonne accueil dès l accueil !Une très bonne prise en charge A a Z. Je me suis senti rassurer par léquipe !
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,On apprécie ce laboratoire, cependant les horaires sont trop serrés puisque la plage douverture ce limite au matin seulement. Sur ce point, cet établissement devrait faire un effort dautant plus que lAllier est un département de personnes âgées avec tous les problèmes de santé les concernant. Merci
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Jai amener mon fils de 3 ans ce matin pour une prise de sang je suis tombé avec 2 infirmières adorable et patiente .Merci à elle pour leur douceur et leur tact car avec des enfants ce nest jamais simple . Merci à vous
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 4 / 5
Le personnel est compétent, et accueillant aussi bien du côté des secrétaires que des personnes qui s’occupent des prises de sang ou autre.Seul bémol qui me semble assez important:La salle d’attente est la même pour ceux venant pour des tests Covid-19 que ceux qui viennent pour d’autres examens.
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 4 / 5
Réservation sur doctolib, arrivé à lheure prise en charge sans attente pour ladministratif, prise en charge assez rapide pour le prélèvement. Pas de problème notable. Envoie des examens par mail.
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 1 / 5
Injoignable !
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 1 / 5
Je suis choquée du manque de respect de ce laboratoire, qui na pas pu assurer les tests PCR suite a une panne de réseau, et qui a laissé les clients, patients dont des enfants et personnes âgées, attendre par 32° sans aller mettre un panneau dinformation sur la porte du centre. Cest misérable quand le laboratoire se trouve à 5 mns du centre de dépistage et que la.panne réseau était déjà dactualité la veille.
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 5 / 5
Génial
Avis fait le 31/01/2018
Note de : 5 / 5
Bon client, je recommande sans reserve pour la gentillesse du personnel qui sait se montrer arrangeant.Petit bemol, je trouve l horaire d ouverture un peu tard...7h30...pas facile quand on travaille tot...sinon parfait
Avis fait le 14/12/2017
Note de : 5 / 5
Personnes très professionnelles, accueil vraiment sympathique et empathique, très a l écoute tout en restant d une grande discrétion , d un grand réconfort. A recommander sans réserve.
Avis fait le 04/08/2017
Note de : 4 / 5
Assez pratique
Avis fait le 31/05/2017
Note de : 5 / 5
Très peu dattente. Personnel très sympathique et professionnel. Les locaux ont été refait à neuf.