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Laboratoire d'analyse médicale
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INOVIE LxBIO – Rodez Bourran
37 Av. Jean Monnet, 12000 Rodez 3.50 (51 avis)Contactez INOVIE LxBIO – Rodez Bourran
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:30–12:30 13:30–16:00
- Mardi 07:30–12:30 13:30–16:00
- Mercredi 07:30–12:30 13:30–16:00
- Jeudi 07:30–12:30 13:30–16:00
- Vendredi 07:30–12:30 13:30–16:00
- Samedi 07:30–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 1 / 5
Personnel aimable comme une porte de prison à laccueil( à fuir!!!!).Étant venue avec ma fille qui avait 40 de fievre à louverture du laboratoire pour faire un test grippe covid sur demande du médecin traitant qui me dit daller au labo à louverture jai fait la queue bien sagement et je vois que tout le monde qui était devant moi était appelé donc je me manifeste et je me permet de dire que mon docteur a demandé un test je nai pas fini de parler quon me dit vous avez rendez-vous ???Je répond que non que mon docteur ma demandé de venir directement et la on me répond quil faut prendre rendez-vous que ca ne marche pas comme ça sur un ton fort désagréable heureusement que la personne qui a fait le prélèvement était fort bien plus sympathique et qui ma expliqué quon ne pouvait plus venir sans rendez-vous et me dit que jaurais les résultats début daprès midi sauf que je nai jamais reçu mes résultats jai du appelé pour quon me les donnes
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et prise en charge rapide
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel est très bien, je viens souvent. Juste dommage qu il y ai pas 1h juste pour rdv, éviterais des frictions entre patients comme à Montauban
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
BONNE ÉQUIPE
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Rien à redire
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, les secrétaires sont très gentille et arrangeante, aucun soucis avec l’infirmière, je recommande+ N.Ayach
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
L’accueil le sourire du personnel et secrétaire au top je le recommande à tout le monde je suis à 5 minute de celui de rodez mes je préfère aller à celui de bourran rien que pour le bon accueil
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 2 / 5
Maintenant pour faire une prise de sang, il faut un rendez vous... Si vous nen avez pas on vous reproche de venir, et on vous fait clairement comprendre que vous dérangez de venir les faire travailler, et sans rendez-vous en plus.. Ny la secrétaire, ny linfirmière nont été agréable. On nest vraiment pas aider déjà quon a pas envie de faire des prises de sang, mais on est en plus très mal reçu
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 1 / 5
N’allez pas là-bas si vous voulez vos résultats, ma prise de sang n’as pas des bons résultats , j’ai mis quand même 2 semaines à avoir mes résultats je l’es ai appelé 4x on me disait oui oui on vous envoie les résultats. Au final j’ai du appeler le M. qui s’occupe de l’informatique car apparement c’était un beug il m’a affirmais que aucune tentation d’envoie de mail a était effectué. Breff même si vos résultats ne sont pas bons il vous les envoie pas quand meme , allez voir ailleurs ça sera tjrs mieux.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 1 / 5
Enormément dattente, un labo qui ferme très tôt donc compliqué de teléphoner (pour prendre rv quand cest urgent, à 16h il ny a plus personne) etdes personnels peu aimables. Je déconseille
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 1 / 5
Laccueil nest pas sympathique. Refus de me prendre car je navais pas rdv. Plus tôt cette année ils avaient fait des erreurs et perdu des analyses.Je déconseille ce lieu.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de la jeune secrétaire. Très professionnalisme, très réactive, très à l’écoute.Ide très douce pour la prise de sang.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et équipe très professionnel.Prise de sang sans douleur et rapide.MERCI !!!!!
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Infirmière très douce
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Les secrétaires et soigants sont accueillants, sympathiques et attentifs. Je recommande ce labo si vous avez besoin de faire des analyses.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et à l’écouteLors de la prise de sang, aucune douleur, très douceJe recommande ce laboratoire
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique !Je recommande
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 1 / 5
On se demande bien pourquoi on prend RdV puisque les gens qui nen ont pas et qui arrivent après vous passent devant vous.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Très sympathique. Je recommande par rapport au laboratoire dOnet.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 1 / 5
Très mécontent de la secrétaire qui a donné 2 informations erronées lors de la prise de rendez vous téléphonique. 40 min de route pour rien. C’est regrettable et décevant !Quant à l’infirmière, très bien !
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel SympathiqueDes ProfessionelsBien
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et compétent
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel SympathiqueTres Professionel
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 1 / 5
Nuls et désagréables
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 1 / 5
Ne font pas les bonnes analyses malgré les précisions répétées x fois et la bonne lformule donnée (des résultats pour un examen différentque je naipas commandé, alors que jai vraimentinsisté sur le type de test demandé). Une technicienne hautaine, têtue incompétente qui préfère affirmer ses erreurs plutôt que de vérifier et non professionnelle ! Une secrétaire à louest et qui papillonne. Vraiment labo sur Bourran à éviter !
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 2 / 5
Mauvais point pour la personne de laccueil téléphonique à qui jai téléphoné pour indiquer un taux danalyse TSH impossible (12).Comme il est inconcevable que le personnel fasse des erreurs, on ma répondu de voir cela avec mon mèdecin traitant, aucune jugeotte pour imaginer que peut être il y aurait eu erreur de saisie ou autre, il était évident que jallais mal.Du coup, obligée de refaire une analyse pour voir que tout allait bien.Je déplore ce comportement de personnel intouchable, qui défend les erreurs voire les incompétences des copines.Zéro pointé également à la personne qui a signé mes résultats.Je vous laisse simplement imaginer, madame, létat de stress et dinquiétude dans lequel je me suis trouvée, et en plus de refaire une analyse....Je tenais à signaler ces faits.
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 1 / 5
cest la croix et la bannière pour les avoir au téléphone. Cest grave pour un labo.
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 1 / 5
Accueil désagréable ! Jai ma maman qui a fait son test PCR pour une intervention chirurgicale vitale ! Celle ci lui lui à poser tout un tas de questions hors ma maman était venu une semaine avant !Etre secrétaire désagréable sa ne fait pas belle image ! Déçu.Ma maman déstabilise par la réaction de cette personne très mal polie une porte de prison à la clef ! Quand une personne a des problèmes de santé inutile dans rajouté Suite à votre réponse cela nexplique pas le manque de rigueur et daccueil ! Jen suis navré mais je pense que même le contexte sanitaire ,ou pression les gens qui viennent dans ce genre de service ne se fait pas par plaisir surtout comme vous dite avec le contexte sanitaire ! Le professionnalisme doit être au rendez-vous et le sourire avec ! Les bras croisés et jattends que sa se passe ( changer de métier)
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 2 / 5
Ne pas regarder autour de vous, poussières et toile daraignée font de belle déco pour un labo, je suis tombé sur un boucher pour le test PCR déjà pas agréable de le faire mais fait avec insistance dans une narine et jai eu mal pendant 2 jours... Re-tester 2 semaines plus tard à la Primaube, bien plus appréciable, accueil plus chaleureux, et test PCR moins difficile à supporter, après 1min plus de douleurs !
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 5 / 5
Toute léquipe est vraiment gentille et avec eux pas de douleur lors des piqûres !
Avis fait le 19/09/2019
Note de : 1 / 5
J’ai attendu 10minutes au contoir alors que la dame était juste derrière à son bureau et personne avant moi. Dame désagréable pas avenante😡
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 1 / 5
Accueil désagréable , secrétaires aimables comme des portes de prison